通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并找到改進(jìn)的方向。寫心得體會(huì)時(shí),要注重抓住關(guān)鍵點(diǎn),并進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和分析。以下是一些心得體會(huì)的例子,希望能夠給大家寫作時(shí)的思路和表達(dá)方式提供一些借鑒。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇一
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募?xì)致,感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇二
自主學(xué)習(xí),工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
團(tuán)隊(duì)精神,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的`能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
現(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé),達(dá)不成共識(shí),無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
為人處事,之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會(huì),總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)。
責(zé)任是每個(gè)人生活中不可或缺的一部分,然而,我們時(shí)常會(huì)因?yàn)槭д`或疏忽而失去對某些事物的責(zé)任心。今天,我將以“失責(zé)心得體會(huì)”為主題,來談?wù)勎覀€(gè)人對于責(zé)任的一些體會(huì)和感悟。通過總結(jié)和反思,我相信我能夠更好地認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重要性,進(jìn)而改進(jìn)自己的失責(zé)行為。
第二段:對責(zé)任的認(rèn)識(shí)和理解(200字)。
在我看來,責(zé)任是一種必須承擔(dān)的義務(wù)或使命。每個(gè)人都有自己的責(zé)任,無論是對家人、朋友還是社會(huì)。我們需要為自己的行為負(fù)責(zé),并對他人的利益負(fù)責(zé)。責(zé)任意味著我們要對自己的決定和行動(dòng)負(fù)責(zé),并承擔(dān)可能產(chǎn)生的后果。只有當(dāng)我們真正認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重要性并愿意擔(dān)當(dāng)起責(zé)任時(shí),我們才能夠成為一個(gè)有價(jià)值和有意義的人。
第三段:失責(zé)的原因和表現(xiàn)(300字)。
然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我意識(shí)到自己經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而失去對某些事物的責(zé)任心。首先,工作壓力和生活壓力常常使我分心,無法全心全意地專注于自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的事物。其次,時(shí)常出現(xiàn)的拖延和不負(fù)責(zé)任的傾向也導(dǎo)致了我失去責(zé)任心。我會(huì)有意或無意地推遲做某些事情,忽略了對他人造成的不良影響。此外,個(gè)人私利和喜好的干擾也是失責(zé)的原因。很多時(shí)候,我會(huì)以自己的個(gè)人利益為重,忽略了自己本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
第四段:從失責(zé)中學(xué)到的教訓(xùn)(300字)。
回顧過去,在我的失責(zé)行為中,我從中學(xué)到了一些寶貴的教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識(shí)到責(zé)任不能推卸和逃避,我們需要承擔(dān)起自己的責(zé)任。無論發(fā)生了什么,我們都不能把責(zé)任歸咎于他人或環(huán)境,而是要勇敢地面對和解決問題。其次,我體會(huì)到責(zé)任是一種習(xí)慣,需要通過長期的實(shí)踐和不斷的自律才能形成。我們應(yīng)該養(yǎng)成每天提醒自己并落實(shí)到行動(dòng)中的習(xí)慣,不斷強(qiáng)化責(zé)任感。最重要的是,我深刻理解到責(zé)任不僅關(guān)乎自己的發(fā)展,也關(guān)系到他人的幸福和利益。我們要時(shí)刻提醒自己,我們的失責(zé)行為可能會(huì)給他人帶來困擾和傷害,因此我們應(yīng)該盡力而為,做到對他人負(fù)責(zé)。
第五段:改進(jìn)自己的失責(zé)行為(200字)。
通過對失責(zé)的反思和總結(jié),我下定決心改進(jìn)自己的失責(zé)行為。首先,要明確自己的責(zé)任范圍,并建立起自己的主動(dòng)性和責(zé)任感。不僅要承擔(dān)起工作、學(xué)習(xí)和家庭等方面的責(zé)任,還要積極主動(dòng)地關(guān)心和幫助身邊需要幫助的人。其次,要提高自己的自律性和執(zhí)行力,做到言行一致,并始終如一地履行自己的承諾。此外,要時(shí)刻保持對他人利益和感受的敏銳度,避免自私自利的行為對他人造成不必要的傷害。
總結(jié):在這篇文章中,我通過對責(zé)任的認(rèn)識(shí)和理解,失責(zé)的原因和表現(xiàn)的分析,以及從失責(zé)中學(xué)到的教訓(xùn)和改進(jìn)自己的失責(zé)行為的思考,總結(jié)了關(guān)于“失責(zé)心得體會(huì)”的一些觀點(diǎn)和體會(huì)。通過這次反思和總結(jié),我相信我能夠更加重視責(zé)任,在日常生活中更加努力地承擔(dān)起自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情,并且主動(dòng)關(guān)心他人,創(chuàng)造更加美好的生活。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇四
崗位失責(zé)是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),它嚴(yán)重地影響了工作效率,甚至可能給企業(yè)帶來不可估量的損失。作為新員工,我深深地認(rèn)識(shí)到了崗位失責(zé)的影響,并通過自身的失誤深入學(xué)習(xí)了如何避免這種情況的發(fā)生。在這篇文章中,我將分享我的崗位失責(zé)心得體會(huì),并希望能為其他員工提供一些參考。
二、三思而后行。
作為新員工,我曾經(jīng)犯過幾次崗位失責(zé)的錯(cuò)誤。原因很簡單,就是我沒有認(rèn)真思考事情的后果,導(dǎo)致一些工作沒有及時(shí)完成。例如,有一次我接到了一個(gè)客戶咨詢的電話,但是因?yàn)槲覜]有認(rèn)真記錄客戶的信息,導(dǎo)致我的同事后來找不到客戶的具體信息。因?yàn)槲业氖д`,公司差點(diǎn)失去了這個(gè)客戶。從此,我意識(shí)到了我的工作態(tài)度那必須是三思而后行。
三、多與同事溝通。
通過自身的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)多與同事溝通是避免崗位失責(zé)的關(guān)鍵。在新員工的角色上,我們不應(yīng)該總是獨(dú)自完成任務(wù),而是應(yīng)該與同事一起解決問題。一些工作需要多點(diǎn)配合才能完成,因此,通過同事之間的討論和協(xié)作可以避免一些失誤和疏忽。我曾經(jīng)和我的同事一起工作,因?yàn)槲覀兌疾恢谰唧w怎么做。但是我們協(xié)作解決了問題,并在之后的工作中避免了類似的失誤。
四、重視時(shí)間管理。
一個(gè)好的時(shí)間管理可以幫助我們規(guī)劃工作中的時(shí)間,避免一些預(yù)測不到的失誤。在我的前幾個(gè)星期內(nèi),我常常忽視了時(shí)間管理的重要性。我可能會(huì)在一個(gè)已經(jīng)過期的期限之前完成一項(xiàng)任務(wù),但是沒有在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成工作。這給公司帶來不必要的損失,并且還會(huì)影響到其他員工的工作進(jìn)度。通過一些時(shí)間管理培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,并學(xué)會(huì)了如何規(guī)劃我的工作時(shí)間。
五、多加練習(xí)并保持謹(jǐn)慎。
崗位失責(zé)實(shí)際上是一個(gè)需要不斷練習(xí)的工作。通過多次實(shí)踐和反思,我們可以避免一些重大的失誤。在我的工作中,我有時(shí)還會(huì)犯錯(cuò)誤,但是我已經(jīng)勝任的更加在謹(jǐn)慎地思考問題,以確保我的工作細(xì)節(jié)沒有疏忽。通過我的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為無論我們成為怎樣的經(jīng)驗(yàn)豐富員工,謹(jǐn)慎規(guī)劃和實(shí)踐將始終是提高自己工作績效的重要因素。
六、結(jié)語。
在工作過程中,崗位失責(zé)是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。作為新員工,我認(rèn)識(shí)到崗位失責(zé)對公司的危害,并通過自身經(jīng)驗(yàn)和思考得出了一些解決方法。我深信,如果我們遵循三思而后行、多與同事溝通、重視時(shí)間管理、多加實(shí)踐、保持謹(jǐn)慎這幾點(diǎn),我們就能夠避免崗位失責(zé),提高個(gè)人的工作效率,使自己的工作更加負(fù)責(zé)。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇五
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時(shí)間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時(shí),監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理;思想上,堅(jiān)持國家政策方針,加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認(rèn)收入,應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作,負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識(shí)。
在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識(shí)。按時(shí)編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作等。
在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無虛增成本管理費(fèi)用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理,對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬,只有這樣才能保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時(shí)裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財(cái)務(wù)管理方面:
(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作,及時(shí)和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃,在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進(jìn)行統(tǒng)一付款,強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時(shí),每周上報(bào)在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立,完善了財(cái)務(wù)管理體系。
(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時(shí)收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時(shí)回收資金。
總之,在這幾年的財(cái)務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作;由于平時(shí)有些臨時(shí)性分外工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作,不考慮個(gè)人的利益得失,在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇六
在我剛進(jìn)涂膠研磨的時(shí)候,班組長給我安排第一個(gè)崗位是研磨車門,并有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)我如何去研磨好車門。在帶領(lǐng)師傅告訴我關(guān)于車門的研磨標(biāo)準(zhǔn)和要求之后,我就開始認(rèn)真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點(diǎn)跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習(xí)之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r(shí)候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時(shí)候費(fèi)事費(fèi)力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳?,這樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時(shí)發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進(jìn)入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強(qiáng)板。
福仕達(dá)的后背門在過涂膠研磨工位時(shí)要在上面貼加強(qiáng)板,這主要是為了增加其抗碰強(qiáng)度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個(gè)小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學(xué)習(xí),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進(jìn)入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
3、倒車。
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時(shí)候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實(shí)看著是個(gè)很簡單的崗位,但是由于有的軌道設(shè)計(jì)的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時(shí)車子也容易出軌,并且有的車體很重一個(gè)人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴(yán)等。倒車也要有一定的計(jì)劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動(dòng)量。
4、規(guī)劃職業(yè)生涯。
沒有遠(yuǎn)大的志向和目標(biāo),現(xiàn)在做的一切對于自己來說都沒有任何意義。而缺少實(shí)際的量化的短、中期目標(biāo),談長遠(yuǎn)目標(biāo)又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當(dāng)?shù)膶⒛繕?biāo)細(xì)化,以階段性完成,在思想認(rèn)識(shí)上對其進(jìn)行有機(jī)結(jié)合并不斷深化,把短期任務(wù)當(dāng)作為長遠(yuǎn)目標(biāo)打基礎(chǔ),那么當(dāng)前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的'艱苦生活中,我們學(xué)會(huì)了忍耐、學(xué)會(huì)了服從、學(xué)會(huì)了如何與上級(jí)進(jìn)行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實(shí)的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設(shè)定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導(dǎo)我們的工作和實(shí)踐。
5、靠業(yè)績生存。
工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實(shí)于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個(gè)為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應(yīng)該持有的工作作風(fēng)??繕I(yè)績生存,是一種對自己能力和工作價(jià)值的肯定,是對自己行為的約束和校正,更是對自己負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)。在見習(xí)中,除了要對自己崗位的工藝流程進(jìn)行掌握外,盡量抽出時(shí)間對整個(gè)班組崗位、人員、工裝安放等進(jìn)行綜合了解和認(rèn)識(shí),以期提出合理化的改善意見和方法,將個(gè)人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
6、應(yīng)常懷空杯心態(tài)。
敢于否定自己,才能超越自己。適時(shí)的選擇揚(yáng)棄自我,努力使自己時(shí)常具備一顆學(xué)習(xí)的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,空懷理論對我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實(shí)實(shí)的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。車間見習(xí)初期我確實(shí)不理解公司這樣安排的初衷,在這段時(shí)間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時(shí)也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務(wù)實(shí)的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實(shí)更實(shí)際得多。
涂裝工藝員三。
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實(shí)習(xí),主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí),在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們詳細(xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對工廠的管理制度也進(jìn)行了簡單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)xx噸合成氨的小氮肥廠之一,xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,xx年與省農(nóng)司合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場親睞,xx年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強(qiáng),xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,xx年被評(píng)為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠,成都科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)旱八陣的軍事要地青白江,一個(gè)具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀(jì)初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術(shù)監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅(jiān)定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇七
崗位失責(zé)是指在工作中因?yàn)槭韬?、偷懶等原因?qū)е仑?zé)任不到位或任務(wù)未完成,給自己、公司以及客戶、他人帶來不良的影響和后果。在近年來的一些公共事件中,崗位失責(zé)問題時(shí)有發(fā)生,引起了廣泛的關(guān)注和討論。本文從個(gè)人角度出發(fā),結(jié)合自己的工作實(shí)踐和生活經(jīng)歷,談?wù)剬徫皇ж?zé)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:失責(zé)帶來的后果。
崗位失責(zé)雖然看似微不足道,但其帶來的后果卻可能不容忽視。比如,一位售貨員在銷售過程中疏忽大意,把某個(gè)商品的價(jià)格打錯(cuò)了,導(dǎo)致公司損失數(shù)萬元。又比如,一位醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)中疏忽大意,導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥,甚至危及生命。這些都是崗位失責(zé)帶來的嚴(yán)重后果,讓人深感痛惜和惋惜。
崗位失責(zé)產(chǎn)生的原因很多,個(gè)人態(tài)度、工作經(jīng)驗(yàn)、精神狀態(tài)、工作心態(tài)等都可能影響崗位的責(zé)任感和工作效率。另外,對于不同的工作崗位,其失責(zé)的原因也有所不同。比如,教育行業(yè)中可能是因?yàn)閹煹掠^念缺失,醫(yī)療行業(yè)中可能是因?yàn)槁殬I(yè)能力欠缺,航空行業(yè)中可能是因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟮仍驅(qū)е隆?/p>
第四段:如何防止崗位失責(zé)。
防止崗位失責(zé)的辦法有很多,比如營造良好的工作氛圍、加強(qiáng)培訓(xùn)和管理、鼓勵(lì)全員參與等。個(gè)人而言,我認(rèn)為最有效的方法是提高自身的責(zé)任心和專業(yè)水平。只有真正的認(rèn)識(shí)到自己的工作意義和職責(zé),才能切實(shí)為自己的工作負(fù)責(zé),不斷提高工作的專業(yè)水平、態(tài)度和品質(zhì),進(jìn)而為公司和社會(huì)做出更為積極的貢獻(xiàn)。
第五段:結(jié)語。
總之,崗位失責(zé)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),不僅給企業(yè)和個(gè)人帶來損失,而且也可能暴露出其局限性和乏力。作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中的個(gè)體,我們必須認(rèn)真思考,重視自己崗位的責(zé)任和任務(wù),樹立正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀,努力提高自身的素質(zhì)和職業(yè)水平,才能為自己和社會(huì)創(chuàng)造更好的貢獻(xiàn)。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇八
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇九
失責(zé)是一種常見的人性弱點(diǎn),它通常體現(xiàn)在個(gè)人的行為不負(fù)責(zé)任上,給他人帶來了許多的不便和困擾。隨著社會(huì)發(fā)展,失責(zé)問題日益嚴(yán)重,為了招募人們關(guān)注這個(gè)問題,本文將以《失責(zé)心得體會(huì)》作為主題,探討失責(zé)帶來的后果和對策。
首先,失責(zé)可能導(dǎo)致人際關(guān)系破裂。一個(gè)人若是時(shí)常表現(xiàn)出失責(zé)特點(diǎn),就會(huì)讓他人對他的信任感降低。一個(gè)失責(zé)的朋友或同事,往往會(huì)讓身邊的人感到不安和焦慮。常常爽約、忘記承諾的人,必然會(huì)讓人無端憂心忡忡。他們不但給他人帶來了麻煩,更是表現(xiàn)出不尊重他人的態(tài)度。在人際交往中,如果不能信守承諾,就會(huì)讓人們對其個(gè)人品質(zhì)產(chǎn)生懷疑,甚至激起對其人格的質(zhì)疑。因此,我們必須重視失責(zé)行為帶來的負(fù)面影響,積極改正自身的不負(fù)責(zé)任。
其次,失責(zé)也會(huì)引發(fā)自身的后悔與壓力。一個(gè)人如果經(jīng)常忘記任務(wù)、無法按時(shí)完成工作等,就會(huì)產(chǎn)生沮喪和后悔的情緒。失責(zé)的行為不僅讓他人對自己充滿懷疑,更會(huì)讓個(gè)人對自身的能力和價(jià)值產(chǎn)生質(zhì)疑。因此,努力提高失責(zé)問題的自我認(rèn)知和自我價(jià)值感,是擺脫失責(zé)現(xiàn)象的重要一步。同時(shí),在人際交往中,時(shí)刻保持一顆謙遜的心態(tài),承擔(dān)責(zé)任,能及時(shí)找出問題,消除阻礙,從而更好地提高自我效能。
另外,失責(zé)也可能給自己帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真負(fù)責(zé)的人通常能夠及時(shí)處理和解決問題,而一個(gè)常常失責(zé)和拖延的人則可能錯(cuò)過重要的商機(jī),或者因?yàn)橥涎佣冻鲋卮蟮慕?jīng)濟(jì)代價(jià)。在職場中,商務(wù)活動(dòng)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),如果一個(gè)人經(jīng)常因?yàn)槭ж?zé)而爽約,不能如約完成交付,那么將會(huì)給合作伙伴帶來損失并喪失良好的企業(yè)聲譽(yù)。此外,若是在私人生活中,經(jīng)常忘記支付賬單、未及時(shí)處理個(gè)人資金等問題,也將給自己造成經(jīng)濟(jì)的損失。因此,失責(zé)問題不能輕視,要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心和時(shí)間觀念,進(jìn)行有效的時(shí)間管理,以避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
然而,要改掉失責(zé)的弱點(diǎn)并非易事。要培養(yǎng)良好的責(zé)任心,首先要明確自己的目標(biāo)和責(zé)任。只有明確了自己的責(zé)任,才能更好地規(guī)劃和管理自己的時(shí)間,以免給他人造成困擾。此外,在行動(dòng)中要堅(jiān)持原則和規(guī)矩,不斷給自己設(shè)定小目標(biāo),并努力完成。對于經(jīng)常因?yàn)槭ж?zé)問題而感到困擾的人來說,可以通過制定計(jì)劃表、提醒事項(xiàng)等方式,提醒自己要投入更多的時(shí)間和注意力,去處理重要的事情。在團(tuán)隊(duì)合作中,要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以此來克服自己的失責(zé)弱點(diǎn)。
綜上所述,失責(zé)問題已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢珊鲆暤膯栴}。失責(zé)給他人帶來的不便、對個(gè)人心理的打擊和經(jīng)濟(jì)問題都是不可忽視的。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)在日常生活中重視責(zé)任感的培養(yǎng),提高自己的執(zhí)行力和時(shí)間管理能力,注重行動(dòng)中的細(xì)節(jié),才能真正從失責(zé)中解脫出來,邁向更美好的未來。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇十
龍年春節(jié)期間,湖南衛(wèi)視金鷹頻道為我們送來了一道精神大餐----全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡電視系列片《人民的好兒女》。屏幕上,真實(shí)的故事、感人的情節(jié)、樸實(shí)的語言,刻畫了全國48位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員可敬、可親、可信、可學(xué)的形象,集中反映了他們?yōu)辄h和人民的事業(yè)不懈奮斗、開拓創(chuàng)新的高尚品質(zhì)和精神風(fēng)貌,是一部融思想性、藝術(shù)性為一體的電視精品,無不震憾著我的精神,洗滌著我的'心靈。
趙世術(shù),他用自己從完整到傷殘的身體點(diǎn)燃了“大山的火把”;王萬青,將無悔的青春灑在茫茫的大草原;宋德金,為礦山安全無私奉獻(xiàn);秦怡,用行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員美麗的人生;蔣國珍,資助貧困生從不要求回報(bào)……他們就是這樣,用自身的行動(dòng),用點(diǎn)滴的積累,詮釋了我們黨“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,他們的事跡讓我深受感動(dòng)他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“三個(gè)代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,以實(shí)際行動(dòng)踐行了“科學(xué)發(fā)展觀”,她們的精神將伴隨著我們、影響著我們、激勵(lì)著我們!
從我們在鮮紅的黨旗下莊嚴(yán)宣誓的那一刻起,就意味著我們要帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。在新的歷史時(shí)期,透過48位全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝事跡,我們就是要敬業(yè)愛崗,把自己的工作、行為舉止與黨的形象、威性緊密聯(lián)系起來,與黨的事業(yè)緊密聯(lián)系起來,努力在平凡的崗位上,做出不平凡的貢獻(xiàn),為黨的形象增光添彩。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇十一
“太淺了,寫不出來,我一直不知道。”我在學(xué)校學(xué)了兩年理論知識(shí)。在醫(yī)院實(shí)習(xí)10個(gè)月,知道了學(xué)校和社會(huì)的距離,也明白了理論和實(shí)踐的差距。只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的知識(shí),只有通過實(shí)踐才能真正學(xué)到有用的知識(shí)。
在醫(yī)院10個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來,看到了很多,學(xué)到了很多。
雖然我只是一個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)的“大?!碑厴I(yè)生,但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進(jìn)心強(qiáng),能夠處理好人際關(guān)系,有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。曲靖醫(yī)學(xué)院兩年的訓(xùn)練,為我實(shí)現(xiàn)夢想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)兩年的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)學(xué)習(xí),讓我形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我10個(gè)月的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我分析問題和解決問題的能力。
特別是實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了很多動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我對影像科的外科無菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機(jī)等影像設(shè)備有了更深入的了解,培養(yǎng)了我扎實(shí)的獨(dú)立操作能力。對常見部位拍照不再是問題,我可以對常見的成像性能做出正確的診斷。同時(shí)對b超、mri檢查技術(shù)有較深的了解,能對相關(guān)影像學(xué)表現(xiàn)做出正確的診斷意見。責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng),接受能力快,出色完成各項(xiàng)任務(wù),使我贏得了老師的好評(píng)。
從一個(gè)在校的醫(yī)學(xué)生,到一個(gè)醫(yī)院的“實(shí)習(xí)生”,在進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)之前,我覺得要解決以下幾個(gè)問題:
你從實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么?在我看來,實(shí)習(xí)的主體是“方法”,而不是疾病。原因很簡單。認(rèn)識(shí)和掌握一種疾病,終究只是一種疾病。掌握了認(rèn)識(shí)疾病的方法,就能發(fā)現(xiàn)更多的疾病,從而認(rèn)識(shí)和掌握更多的疾病。
“實(shí)習(xí)生”是實(shí)習(xí)生加醫(yī)生的意思。所以作為實(shí)習(xí)生,他有雙重身份。在老師眼里,實(shí)習(xí)生是學(xué)生,在病人眼里,實(shí)習(xí)生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份,是實(shí)習(xí)生首先要解決的問題之一。
在實(shí)踐的過程中,“學(xué)”自然要放在主位,這種“學(xué)”和學(xué)校里的“學(xué)”是有很大區(qū)別的。首先,內(nèi)容上有區(qū)別。在學(xué)校學(xué)習(xí)重在學(xué)習(xí)理論知識(shí),而在實(shí)踐中學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該具備的基本素質(zhì),臨床工作的基本方法,治療方法,思維方法,甚至社會(huì)適應(yīng)能力的學(xué)習(xí)。所以實(shí)踐中的學(xué)習(xí)內(nèi)容比學(xué)校里的要廣泛的多。其次,學(xué)習(xí)方法也有差異。在學(xué)校,老師主要是講解,而實(shí)習(xí)是從理論到實(shí)踐的實(shí)踐過程。所以實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)方法要以獨(dú)立思考為基礎(chǔ),有的甚至是潛移默化的感染,比如教老師的工作作風(fēng),醫(yī)療作風(fēng)。
在三個(gè)多月的臨床實(shí)習(xí)中,可以說臨床實(shí)習(xí)涉及的內(nèi)容幾乎都是在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容,但實(shí)習(xí)的時(shí)間相對較短。每次去臨床科室都會(huì)應(yīng)用接觸的方法學(xué)習(xí)影像專業(yè)知識(shí)。因?yàn)橛跋駲z查技術(shù)是每個(gè)臨床科室必不可少的輔助檢查手段,所以我能在每個(gè)臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報(bào)告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學(xué)專業(yè)知識(shí),一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料,包括臨床癥狀、個(gè)人史、病理及影像學(xué)表現(xiàn)。下面我將我所實(shí)習(xí)過的臨床科室的感悟做一些總結(jié):
內(nèi)一科是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室。心血管內(nèi)科同時(shí)也與影像密切聯(lián)系,因?yàn)槠渥顬橹匾囊粋€(gè)輔助檢查就是影像技術(shù)的檢查,如超聲心動(dòng)圖、胸部線檢查等等。
首選的影像檢查方法,能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點(diǎn)是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動(dòng)及其與周圍結(jié)構(gòu)的關(guān)系,還便于選擇最適當(dāng)?shù)慕嵌冗M(jìn)行斜位攝影。但其影像清晰度較差,時(shí)間也短促,需與攝影結(jié)合進(jìn)行診斷。我們在曲靖市第二人民醫(yī)院實(shí)習(xí)期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查,即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技術(shù)的進(jìn)展和臨床應(yīng)用如超聲心動(dòng)圖、ct、mri等極大地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)_線檢查的不足,使心血管疾病的臨床診斷加準(zhǔn)確可靠。
骨科是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)科室之一,也是與我們專業(yè)密切聯(lián)系的一個(gè)科室。
在骨科所有的輔助檢查中,與骨科關(guān)系最密切的莫過于_—線檢查了,特別是對外傷病人,它不僅為臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確有效的臨床診斷依據(jù),而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。
在骨科實(shí)習(xí)得出過程中,我利用上班及休息時(shí)間總結(jié)了有關(guān)骨折的基本知識(shí),如骨折的臨床表現(xiàn)、影像學(xué)檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則(骨折的治療有三大原則,即復(fù)位、固定和康復(fù)治療)及骨折的復(fù)位標(biāo)準(zhǔn),這些知識(shí)同時(shí)也是每個(gè)實(shí)習(xí)生在進(jìn)入骨科實(shí)習(xí)應(yīng)該具備的基本知識(shí)。
在骨科實(shí)習(xí)過程中,掌握了這些基本基本知識(shí)就能實(shí)習(xí)得很輕松,并能學(xué)到更多的有關(guān)骨科的知識(shí),此外還學(xué)習(xí)到了骨科的基本手術(shù)及換藥知識(shí)。
在呼吸科實(shí)習(xí),是學(xué)習(xí)和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機(jī)會(huì)。利用實(shí)習(xí)時(shí)間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實(shí)音的區(qū)分,干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細(xì)濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等,弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內(nèi)科基本疾病的診治。
在呼吸科,與我們影像專業(yè)密切聯(lián)系的也是其相關(guān)輔助檢查。在輔助檢查方面,我都會(huì)結(jié)合實(shí)際病人,了解肺炎、肺結(jié)核、肺癌病人_線的特點(diǎn)及臨床表現(xiàn),同時(shí)這些疾病的知識(shí)同時(shí)也是我們影像專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)的理解影像學(xué)表現(xiàn)及其治療方法,有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)能力,這種結(jié)合實(shí)際病人學(xué)習(xí)的效果,要比看書的效果好得多。
泌尿外科與我們影像檢查學(xué)業(yè)聯(lián)系也十分密切。
在實(shí)習(xí)過程中我通過學(xué)習(xí)提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準(zhǔn)備、檢查時(shí)體位及結(jié)石的_線表現(xiàn)(包括腎結(jié)石_線表現(xiàn)、輸尿管結(jié)石_線表現(xiàn)、膀胱結(jié)石_線表現(xiàn)、盆腔靜脈石_線表現(xiàn))及其靜脈尿路造影(kubivp)檢查方法及其臨床意義。
同時(shí)應(yīng)用臨床資料了解到了有關(guān)b超檢查對于泌尿系結(jié)石的目的。
要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關(guān)的鑒別診斷及輔助檢查,對泌尿系常見疾病進(jìn)行診斷及鑒別診斷十分有用。
經(jīng)過前面幾個(gè)臨床科室的認(rèn)真實(shí)習(xí),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,在所實(shí)習(xí)的各個(gè)科室里,都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,我對臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術(shù)及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應(yīng)用,在實(shí)習(xí)過程中我也充分應(yīng)用臨床病例學(xué)習(xí)專業(yè)影像知識(shí),為以后的實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
影像科室的實(shí)習(xí)相對臨床科室來說簡單多了,因?yàn)樵趯W(xué)校已經(jīng)了解了一些,加上我在臨床科室的學(xué)習(xí),更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室(普放、ct檢查技術(shù)、mri檢查技術(shù)及b超檢查技術(shù))七個(gè)多月的實(shí)習(xí),初步掌握了專業(yè)基本知識(shí)及影像學(xué)表現(xiàn),能對獨(dú)立操作影像檢查設(shè)備如dr、ct等并能對基本病變做出準(zhǔn)確的診斷意見。通過實(shí)習(xí),我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術(shù)可稱為四駕馬車,四者有機(jī)地結(jié)合,使當(dāng)前影像學(xué)檢查既擴(kuò)大了檢查范圍,又提高了診斷水平。
實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識(shí)筆記;加上每個(gè)周影像科上都有一次講座,還有梁主任、龔主任耐心、細(xì)致的給我們講解、分析病例,比如在遇到成骨不全癥時(shí),龔老師帶領(lǐng)我們收集臨床資料,分析片子,教會(huì)了我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)的收集及分析一個(gè)病例,從中獲益匪淺。
“工欲善其事,必先利其器”。在無涯的學(xué)海里,我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我。要成為一名合格的影像師,我覺得我們應(yīng)該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),在掌握了基本的理論知識(shí)、入門以后需要多看,看圖片、看病例,只要肯下功夫,病例資源有很多,這一點(diǎn)決定影像這個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)水平提升的速度可以很快;學(xué)好影像必須學(xué)好解剖學(xué)、病理學(xué)、影像診斷專業(yè)課程及臨床;初級(jí)水平的工作者,在掌握好基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)上,要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識(shí)。
通過在曲靖市第二人民醫(yī)院10個(gè)月的的實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解??偨Y(jié)過去,只為更好的收獲將來,相信只要用心,我的未來不是夢!
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇十二
20xx年11月1日-5日,我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會(huì)議廳里,參加了20xx年現(xiàn)代名校教學(xué)管理暨品牌建設(shè)交流研討會(huì)。
這次研討會(huì),我們認(rèn)真聽取了xx市xx樊瑞校長的《校長素質(zhì)與學(xué)校品牌》的報(bào)告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力》的報(bào)告;聽取了xx學(xué)校汪立豐校長的《名?;蛞浦?,嶺南打造品牌》的報(bào)告,聽取了xx市西鄉(xiāng)小學(xué)張?jiān)弃椥iL的《教育智慧與學(xué)校創(chuàng)新》及《也談?dòng)行Ы虒W(xué)》的報(bào)告。我們還參觀了xx市東湖中學(xué),xx市xx并聽取了高校長、樊校長的學(xué)校管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會(huì),時(shí)間雖然短暫,但我受益非淺,感受很多,思考很多。在學(xué)習(xí)期間,我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后,發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊(yùn)。真是接受了一次教育思想的洗禮,我走進(jìn)了xx市東湖中學(xué)及xx市xx,在高校長和樊校長的引領(lǐng)下,我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護(hù),釋放生命的延續(xù)。教育是一個(gè)崇高的行業(yè),而校長是一個(gè)復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)。人在藍(lán)天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅(jiān)定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個(gè)校長要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信。“學(xué)高為人師”,校長必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己知識(shí)淵博、信息儲(chǔ)備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競爭力?!吧碚秊槿私堋?,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學(xué)校”,這話一點(diǎn)也不假,校長的“度”要大化。要豁達(dá)大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識(shí)到自己是教師隊(duì)伍的一員,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會(huì),xx學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的六個(gè)學(xué)會(huì)是很值得我借鑒的。即:學(xué)會(huì)獨(dú)立,成為一個(gè)自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì)合作,成為一個(gè)具有全球意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的人;學(xué)會(huì)修身,成為一個(gè)身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為一個(gè)素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會(huì)孝敬,成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì)感恩,成為一個(gè)愛國愛校奉獻(xiàn)社會(huì)的人。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇十三
20年3月至20年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1.自學(xué)能力。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的3機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,4。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇十四
責(zé)任感是指一個(gè)人對自己所承擔(dān)的任務(wù)以及應(yīng)負(fù)起的義務(wù)感到擔(dān)當(dāng)和盡責(zé)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時(shí)常會(huì)出現(xiàn)避失責(zé)心的現(xiàn)象,即對自己的責(zé)任不夠重視或者懶散怠慢。在這篇文章中,我將分享一些個(gè)人的避失責(zé)心的體會(huì),以及如何改正這些問題,并為大家提供一些關(guān)于如何增強(qiáng)責(zé)任感的建議。
導(dǎo)致避失責(zé)心的原因可以有很多,比如缺乏動(dòng)力、疲勞、壓力過大等等。作為一個(gè)大學(xué)生,我曾經(jīng)因?yàn)樘^自由而導(dǎo)致責(zé)任感的缺失。在某次重要的課程報(bào)告中,我明知道需要提前準(zhǔn)備,但卻因?yàn)閷@門課程的興趣不大而拖延了。最終,我在報(bào)告中表現(xiàn)平淡,沒有給予足夠的關(guān)注和時(shí)間。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到避失責(zé)心的危害,責(zé)任感的重要性以及需要如何扭轉(zhuǎn)這種狀況。
為了克服避失責(zé)心,我開始嘗試一些方法來改善自己。首先,我學(xué)會(huì)了制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃。將任務(wù)分解為更小的部分,將時(shí)間分配給每個(gè)部分,以確保在期限前完成。其次,我通過增強(qiáng)自律來增強(qiáng)責(zé)任感。我告訴自己要每天保持固定的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間,不允許自己偷懶或拖延。最后,我與一些有責(zé)任感的朋友和導(dǎo)師一起合作,他們的示范和激勵(lì)也對我產(chǎn)生了積極的影響。
第三段:意識(shí)到責(zé)任對于個(gè)人和社會(huì)的重要性。
在改善自己的避失責(zé)心的過程中,我開始意識(shí)到責(zé)任感對個(gè)人和社會(huì)的重要性。個(gè)人責(zé)任感可以使我在學(xué)業(yè)和工作中取得更好的成績。通過時(shí)刻意識(shí)到自己的責(zé)任,我能夠更好地自我管理,提高效率和質(zhì)量。而社會(huì)責(zé)任感則是對他人和社會(huì)的貢獻(xiàn)。正如古語所說:“人人為我,我為人人?!币粋€(gè)有責(zé)任感的人會(huì)盡自己最大的能力去幫助他人,從而構(gòu)建一個(gè)和諧進(jìn)步的社會(huì)。
第四段:如何增強(qiáng)責(zé)任感。
從我的經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)了一些增強(qiáng)責(zé)任感的方法。首先,明確自己的目標(biāo)和價(jià)值觀。只有明確自己的目標(biāo)和對任務(wù)的價(jià)值認(rèn)同,我們才能更容易產(chǎn)生責(zé)任感。其次,培養(yǎng)自律和堅(jiān)持不懈的能力。自律是成功的基礎(chǔ),通過強(qiáng)化自己的意志力和毅力,我們可以更好地履行責(zé)任。最后,學(xué)會(huì)有所付出。在完成任務(wù)的過程中,我們要多付出一些額外的努力和時(shí)間,以確保任務(wù)的質(zhì)量和效果。
第五段:責(zé)任感的重要性和積極影響。
責(zé)任感對個(gè)人和社會(huì)都有重要的積極影響。從個(gè)人角度來看,一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)提高自己的工作成果和學(xué)業(yè)成績,從而提高自己的競爭力和滿足感。從社會(huì)角度來看,一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)積極參與社區(qū)和公益活動(dòng),為社會(huì)進(jìn)步和和諧做出貢獻(xiàn)。責(zé)任感是個(gè)人發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的基石。
在生活中,有時(shí)我們難免會(huì)遇到避失責(zé)心的問題。但是只要我們認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的危害,并采取積極的措施來改善,我們一定能夠增強(qiáng)自己的責(zé)任感。通過增強(qiáng)責(zé)任感,我們不僅能夠更好地完成自己的任務(wù)和義務(wù),更能夠?yàn)樽约汉蜕鐣?huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。讓我們從今天起,承擔(dān)起自己的責(zé)任,做一個(gè)有責(zé)任感的人。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇十五
彈指之間,從20xx年x月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個(gè)很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個(gè)方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團(tuán)隊(duì)的組建,一個(gè)公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^程,面對面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。
在團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí),尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識(shí),具體可以郵件和例會(huì)等方式實(shí)現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?,在軟件行業(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽(yù),也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時(shí)辦到。沒有信譽(yù),其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預(yù)計(jì)需要1個(gè)小時(shí)完成,你應(yīng)該和客戶說需要一個(gè)半小時(shí)或者2個(gè)小時(shí),因?yàn)楹茈y保證實(shí)際情況會(huì)不會(huì)超出預(yù)計(jì),而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時(shí)候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時(shí)信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑?,十有八九客戶是?huì)理解的。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(200字)。
失責(zé)是我們在生活中常常遇到的問題,無論是在工作中還是生活中,我們都可能出現(xiàn)失責(zé)現(xiàn)象。我曾經(jīng)也因?yàn)樽约旱氖ж?zé)而受到過懲罰與教訓(xùn),然而,這個(gè)經(jīng)歷讓我意識(shí)到了失責(zé)的危害,并且使我更加懂得了責(zé)任的重要性。在接下來的文章中,我將分享我在失責(zé)中的體會(huì)與心得。
第二段:失責(zé)的危害(200字)。
失責(zé)是一種對他人和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,它能夠給工作和生活帶來許多不良的影響。在工作中,失責(zé)往往會(huì)導(dǎo)致工作質(zhì)量下降,任務(wù)無法按時(shí)完成,甚至給其他人帶來麻煩。在生活中,失責(zé)可能會(huì)導(dǎo)致親情友情破裂,關(guān)系疏遠(yuǎn)。而且,失責(zé)還會(huì)對自己的心理健康產(chǎn)生影響,讓自己感到內(nèi)疚、焦慮和不安。因此,我們必須認(rèn)識(shí)到失責(zé)的危害,積極修煉責(zé)任心。
第三段:失責(zé)的原因(200字)。
失責(zé)不只是單純的不上心,它還可能與我們的心態(tài)以及個(gè)人習(xí)慣有關(guān)。在工作上,我們可能因?yàn)閴毫Υ蟆⑴d趣不濃、環(huán)境差等原因失去工作的激情,從而出現(xiàn)失責(zé)現(xiàn)象。在生活中,我們可能因?yàn)樽运?、欠缺愛心、急功近利等原因?qū)胰嘶蚺笥巡回?fù)責(zé)任。此外,受到現(xiàn)代快節(jié)奏的生活影響,我們也容易出現(xiàn)失責(zé)問題,因?yàn)槲覀儧]有足夠的時(shí)間和精力去處理各種瑣碎的事情。因此,了解自己失責(zé)的原因?qū)ξ覀兲岣哓?zé)任心至關(guān)重要。
第四段:培養(yǎng)責(zé)任心的方法(300字)。
為了改善失責(zé)現(xiàn)象,我們必須積極培養(yǎng)責(zé)任心。首先,我們需要反思自己的行為,找出導(dǎo)致失責(zé)的原因,并努力解決這些問題。其次,我們可以提前規(guī)劃工作和生活,制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,以確保任務(wù)能夠得到適當(dāng)?shù)陌才藕蛨?zhí)行。此外,我們還可以設(shè)定一些小目標(biāo),激勵(lì)自己保質(zhì)保量地完成工作和任務(wù)。再者,交流溝通是培養(yǎng)責(zé)任心的關(guān)鍵,我們需要與他人保持良好的溝通,及時(shí)交流問題和困難,共同解決。最后,建立良好的習(xí)慣也是培養(yǎng)責(zé)任心的重要環(huán)節(jié),我們應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃、整理、及時(shí)反饋等良好的工作習(xí)慣。
第五段:總結(jié)(300字)。
失責(zé)是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,它不僅給工作和生活帶來麻煩,還會(huì)對自己的心理健康帶來負(fù)面的影響。為了克服失責(zé),我們應(yīng)該深入了解失責(zé)的危害和原因,并積極采取一些方法來培養(yǎng)責(zé)任心。只有時(shí)刻牢記責(zé)任的重要性,我們才能夠做好自己的本職工作,維護(hù)好與他人的關(guān)系,同時(shí)也提高自己的幸福感。責(zé)任心是做人做事的基礎(chǔ),只有勇于承擔(dān)責(zé)任,我們才能成為更好的自己。
崗位失責(zé)心得體會(huì)篇十七
作為一名將來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有許多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬培訓(xùn)猶如車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)連接、緊密協(xié)作,才能顯著提高我們把握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。
還有就是作為一名將來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課,使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手力量更是強(qiáng)者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓(xùn)過,但感覺對這樣的工作也不是太生疏,但只是粗略的沒有那個(gè)“氛圍”,而且還是和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡潔的'提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說開頭登記憑證時(shí),面對著培訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來在老師的急躁指導(dǎo)下開頭一筆一筆地登記。
雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的閱歷,接下來的填制原始憑證;依據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再依據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等等的工作就相對嫻熟多了。不過我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)憂,由于我正在努力的學(xué)習(xí)這些學(xué)問。
登記賬簿是很考驗(yàn)人細(xì)心和急躁的,要依據(jù)前面做的匯總登記,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,算的人頭昏腦脹。
會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份急躁+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。
這是我們在校的最終一次開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課,接下來面對我們的是企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù),我覺得我學(xué)的還不夠多?!熬谟?jì)算,擅長管理,勤于理財(cái)”是會(huì)計(jì)的崗訓(xùn),所以,我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)不斷提高自己。
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