樓盤操盤心得體會(huì)及感悟 房地產(chǎn)操盤心得體會(huì)(六篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

最新樓盤操盤心得體會(huì)及感悟一

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作x年多了，在x年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

最新樓盤操盤心得體會(huì)及感悟二

管理、樂(lè)觀、勤奮

中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，在目前國(guó)內(nèi)各行業(yè)中處于相對(duì)較低的管理水平，尤其是大型的綜合型房地產(chǎn)企業(yè)更是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，否則會(huì)出現(xiàn)許多內(nèi)部問(wèn)題和糾紛。房產(chǎn)公司在__年初注冊(cè)成立，是一家新型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)范圍主要是房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理，此外，也正在考慮注冊(cè)一家物業(yè)管理公司拓展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)的單一性決定了公司機(jī)構(gòu)的搭建與員工的總量不易過(guò)多。精簡(jiǎn)員工、降低管理成本也是企業(yè)運(yùn)作的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。

雖然，我們是一家很年輕的中小型的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，但是公司領(lǐng)導(dǎo)在公司成立之初就非常注重企業(yè)內(nèi)部管理，并相繼建立、健全了各項(xiàng)管理制度，公司管理方法是“用制度來(lái)管人，而不是人管人”。諸如公司會(huì)議制度、辦公室日常工作管理制度(包括考勤、衛(wèi)生、車輛、食堂管理等)、工程部管理制度、營(yíng)銷策劃部管理制度、財(cái)務(wù)部管理制度等，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象都要求能做到有綱可循、獎(jiǎng)罰分明。蓮花房產(chǎn)在現(xiàn)代企業(yè)管理制度基礎(chǔ)上對(duì)員工實(shí)行半軍事化管理，充分發(fā)揮每位員工的主觀能動(dòng)性，向管理要效益，確實(shí)收到了良好的效果。外界對(duì)我們的評(píng)價(jià)越來(lái)越高、越來(lái)越好。蓮花房產(chǎn)四大部門組建之后，就像汽車的四只輪子，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在饒總的直接帶領(lǐng)下，驅(qū)動(dòng)“蓮花戰(zhàn)車”向前拓進(jìn)!

公司成立之初的4至9月，有半年多的時(shí)間員工是在“宏通飼料廠”3樓幾間平房里臨時(shí)辦公的，公司早期的5位骨干員工在饒總的直接帶領(lǐng)下，克服了辦公簡(jiǎn)陋、高溫酷暑的考驗(yàn)，出色地完成了項(xiàng)目前期策劃、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)、報(bào)建、置業(yè)顧問(wèn)招聘與培訓(xùn)、部分廣告設(shè)計(jì)(如單張、紙袋)等工作。

在人事制度管理方面，蓮花房產(chǎn)公司本著“寧缺勿濫”的原則來(lái)執(zhí)行，因崗設(shè)職、因職招人。每一位新員工進(jìn)入公司，最后都需要領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人把關(guān)，公司用人首先考慮的是“人品”要好，其次才是形象和文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等。

目前，蓮花房產(chǎn)25位員工大都是作風(fēng)正派、樂(lè)觀向上、人品良好、勤奮努力、技術(shù)過(guò)硬的員工，平均年齡才30歲左右，是一家充滿青春活力的新興企業(yè)。

但是，對(duì)于一個(gè)新興企業(yè)來(lái)講，與那些成熟的大型企業(yè)相比，必然缺少管理經(jīng)驗(yàn)和文化積淀;對(duì)于一個(gè)新興企業(yè)來(lái)講，在運(yùn)作過(guò)程中也會(huì)遇到種種障礙和阻力。比如蓮花項(xiàng)目地塊上青苗種植戶的協(xié)調(diào)問(wèn)題、一期地塊地下的水管遷移問(wèn)題、宏通飼料廠煙囪污染問(wèn)題、土地抵押貸款的難度、一期地塊上空電線遷移問(wèn)題，還有為了趕在“90-70”房產(chǎn)新政執(zhí)行之前報(bào)建完畢而“打擦邊球”等，面對(duì)諸多棘手、頭疼的問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)決策層沉著應(yīng)戰(zhàn)、一一化解;面對(duì)來(lái)自少數(shù)群體的冷嘲熱諷，公司全體員工只能默默無(wú)聞地發(fā)奮工作。

“一分耕耘，一分收獲!”，10月29日，蓮花·都市嘉園一期[梅景]盛大開盤猶如一聲“春雷”，敲動(dòng)了高安樓市。開盤當(dāng)天，售樓中心及前廣場(chǎng)人頭攢動(dòng)，場(chǎng)面氣勢(shì)恢弘，氣氛熱烈。6小時(shí)之內(nèi)共認(rèn)購(gòu)了157套商品房，再次刷新了高安樓市的銷售紀(jì)錄，用事實(shí)贏得了同行的尊敬和市場(chǎng)的口碑。

整合、團(tuán)隊(duì)、內(nèi)功

“社會(huì)關(guān)系也是生產(chǎn)力”，這是總公司領(lǐng)導(dǎo)在6月份員工大會(huì)上一句精辟的講話，這句話在我們饒總身上體現(xiàn)得恰如其分。在高安房地產(chǎn)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，蓮花企業(yè)要想脫穎而出，要想做大、做強(qiáng)!都離不開“整合”二字。納入蓮花企業(yè)發(fā)展軌道中的“整合”，其涵義外延更加廣泛，即一切有利于我們企業(yè)發(fā)展、進(jìn)步的、有利的東西，都可以采用“拿來(lái)主義”的精神作為己用，從而形成蓮花企業(yè)所需要的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，來(lái)規(guī)避企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)所開發(fā)樓盤的市場(chǎng)占有率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)率，使企業(yè)沿著健康軌道發(fā)展。

最新樓盤操盤心得體會(huì)及感悟三

甲方：_________

乙方：_________

經(jīng)友好協(xié)商，雙方就代理銷售___________項(xiàng)目有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、代理樓盤地點(diǎn)：_________。

二、代理權(quán)限：甲方委托乙方作為“____________”(其中建筑主體上部物業(yè)委托銷售面積為____㎡，商業(yè)物業(yè)委托代理銷售面積為____㎡，車位物業(yè)委托銷售代理總數(shù)為_________個(gè)。)的銷售總代理，負(fù)責(zé)該物業(yè)的銷售及銷售過(guò)程中策劃、宣傳廣告等工作。

三、代理期限：自雙方簽訂合同之日起至該項(xiàng)目群樓以上物業(yè)建筑面積銷售達(dá)_________%止。

四、代理樓盤均價(jià)底價(jià)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃：

建筑主體群樓以上物業(yè)：均價(jià)_________元/平方米

(乙方依據(jù)此均價(jià)制訂出個(gè)戶明細(xì)底價(jià)表，甲、乙雙方依據(jù)此份個(gè)戶明細(xì)底價(jià)表進(jìn)行個(gè)戶基本代理費(fèi)和溢價(jià)部分的代理傭金的結(jié)算)，甲方應(yīng)在開盤前三個(gè)月確認(rèn)開盤均價(jià)底價(jià)。

群樓商業(yè)物業(yè)、地下室車位物業(yè)等價(jià)格及銷售進(jìn)度根據(jù)實(shí)際情況甲、乙雙方另行商定簽訂代理補(bǔ)充協(xié)議。

五、正式購(gòu)房合同的簽定：

乙方應(yīng)根據(jù)甲方確認(rèn)的合同范本及單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)填寫《商品房買賣合同》，并協(xié)助辦理購(gòu)房合同備案手續(xù)。

六、群樓以上物業(yè)銷售進(jìn)度約定：

第一階段：自開盤起____個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的_________%;

第二階段：自開盤起____個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的_________%;

第三階段：自開盤起____個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的_________%;

第四階段：自開盤起____個(gè)月內(nèi)完成委托可推盤量的_________%.

備注：銷售進(jìn)度是以各個(gè)批次推盤量作為考核依據(jù)，銷售進(jìn)度不進(jìn)行各個(gè)批次推盤量累加考核，具體各個(gè)批次實(shí)際的推盤量依據(jù)市場(chǎng)情況或甲方開發(fā)現(xiàn)狀來(lái)制訂，制訂結(jié)果應(yīng)事先征得甲方書面同意。

七、代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付：

代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)雙方協(xié)商的項(xiàng)目平均價(jià)，制定合理的個(gè)戶銷售單價(jià)底價(jià)，并保持合理的各批次銷售進(jìn)度，在此前提基礎(chǔ)上執(zhí)行代理費(fèi)結(jié)算，包括基本代理費(fèi)及溢價(jià)兩部分。

a)基本代理費(fèi)：

(1)完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，每階段按售出物業(yè)成交額的_________%結(jié)算基本代理費(fèi)。

(2)未完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，每階段按售出物業(yè)成交額的_________%結(jié)算基本代理費(fèi)。

b)溢價(jià)部分：

完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，甲方抽取相應(yīng)批次已售出房源超出相應(yīng)個(gè)戶底價(jià)部分的_________%支付于乙方作為乙方創(chuàng)造超額部分的獎(jiǎng)勵(lì)金;

代理費(fèi)支付：

i代理費(fèi)按每月10日前根據(jù)代理情況，結(jié)算一次;

1、甲方收到按首付加貸款方式付款的客戶按合同約定支付的首期購(gòu)房款后，支付該合同銷售代理費(fèi)的_________%給乙方，待房款全部到賬后再支付_________%的銷售代理費(fèi)給乙方。

2、甲方收到一次性付款的客戶按合同約定支付的全部房款后，支付95%的銷售代理費(fèi)給乙方。

3、甲方預(yù)留_________%銷售代理費(fèi)作為售后服務(wù)保證金，在乙方為各戶客戶辦理完入住手續(xù)后做相應(yīng)的個(gè)戶結(jié)清或本協(xié)議解除時(shí)一次性付清。

i.代理期滿，甲方應(yīng)在_________日內(nèi)結(jié)清并支付未支付部分代理費(fèi)(包含基本代理費(fèi)及溢價(jià)部分)。

ii.代理期間，甲方同意以低于個(gè)戶底價(jià)出售上述物業(yè)的，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方予以辦理相關(guān)銷售手續(xù)，甲方書面批示的低于個(gè)戶底價(jià)銷售的個(gè)戶物業(yè)，乙方按相應(yīng)個(gè)戶物業(yè)的實(shí)際成交金額結(jié)算相應(yīng)的基本代理費(fèi)。

iii.甲、乙雙方出售的上述物業(yè)均計(jì)入乙方代理業(yè)績(jī)，甲方均應(yīng)按上述計(jì)算方式支付代理費(fèi)。

八、甲方權(quán)利、義務(wù)：

1.提供完整的工程進(jìn)度表，保證_________年_________月_________日封頂，年_________月_________日交付使用，若項(xiàng)目為分批次開發(fā)，甲方應(yīng)將具體各批次的工程進(jìn)度表以書面形式提供于乙方。

2.提供售樓部，并完成內(nèi)外賣場(chǎng)的裝修布置，年月日前，提供乙方使用。

3.提供該樓盤的全部設(shè)計(jì)圖紙、含總平面、立體色彩效果圖主建筑單體圖等，以及該項(xiàng)樓盤內(nèi)供銷售的物業(yè)明細(xì)表，含房號(hào)、建筑面積、公用分?jǐn)偯娣e等。

4.保證該項(xiàng)目房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)真實(shí)、合法、完整。

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售廣告費(fèi)用(控制在1%——1.5%以內(nèi)，售樓部的建設(shè)和裝修不列入廣告范圍)。

6.安排財(cái)務(wù)人員收取房款及定金等財(cái)務(wù)事宜，安排1名報(bào)備人員負(fù)責(zé)辦理合同備案登記及按揭手續(xù)以及保安、保潔、服務(wù)等相關(guān)后勤工作人員。

7.甲方負(fù)責(zé)同乙方共同確定各個(gè)銷售階段的商品價(jià)格及允許浮動(dòng)幅度，并根據(jù)市場(chǎng)狀況定期修訂。更多合同范本請(qǐng)?jiān)L問(wèn)第一范文網(wǎng)合同范本頻道

8.甲方負(fù)責(zé)確定商品房認(rèn)購(gòu)書和商品房買賣合同文本等并負(fù)責(zé)審定合同補(bǔ)充條款。對(duì)乙方未經(jīng)甲方同意私自與客戶簽訂附加條款的合同，甲方不予承認(rèn)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

九、乙方權(quán)利、義務(wù)：

1.本合同簽定后負(fù)責(zé)提供并制作該項(xiàng)目的全案營(yíng)銷、策劃及推廣方案，乙方提供的方案需經(jīng)甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行;

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)售樓人員并支付售樓部乙方人員的工資及福利待遇;

3.制作并提供該樓的全套營(yíng)銷策劃方案;

4.負(fù)責(zé)售樓部戶外看板及圍墻廣告的設(shè)計(jì)工作;

5.負(fù)責(zé)樓書、dm廣告設(shè)計(jì)工作;

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目媒體廣告的設(shè)計(jì)工作;

7.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)組織銷售公關(guān)活動(dòng)等;

8.協(xié)助購(gòu)房者辦理銀行按揭手續(xù);向買方催收購(gòu)房款。

9.乙方負(fù)責(zé)從第一次接觸客戶至客戶辦理商品住宅入住手續(xù)為止的全過(guò)程客戶服務(wù)工作。乙方的項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷、廣告宣傳費(fèi)用經(jīng)甲方簽字同意后方可執(zhí)行。

10.乙方負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶資料(含未簽訂購(gòu)房協(xié)議的客戶)，按月編寫客戶分析和各有關(guān)銷售分析報(bào)告，及時(shí)提交甲方。

11.乙方負(fù)責(zé)根據(jù)雙方確定的銷售價(jià)格幅度內(nèi)銷售商品住宅，不得私自定價(jià)。

12.乙方負(fù)責(zé)按照甲方審定的商品房認(rèn)購(gòu)書和商品房買賣合同，及其補(bǔ)充條款，代表甲方與客戶簽訂購(gòu)房合同;乙方不得擅自修改甲方認(rèn)定的合同文本，不得未經(jīng)甲方書面同意擅自代表甲方以客戶簽訂額外的附加條款。

十、費(fèi)用分擔(dān)

1、甲方承擔(dān)的費(fèi)用

a)售樓部建設(shè)或租賃、裝修及水、電、寬帶、物管費(fèi)等。

b)樓宇沙盤模型、個(gè)戶模型以及與本項(xiàng)目有關(guān)的效果圖制作。

c)各類樓書、海報(bào)、效果圖、vi等宣傳品的印刷。

d)售樓部甲方人員人事費(fèi)用。

e)各類媒體廣告發(fā)布。

f)售樓部辦公配套物品，如：電話、桌椅、復(fù)印機(jī)、電腦、傳真機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)等。

2、乙方承擔(dān)費(fèi)用

a)乙方人員的人工費(fèi)用。

b)乙方銷售人員的制服費(fèi)用。

c)售樓部日常低值易耗品辦公費(fèi)用。

d)售樓部人員日常辦事交通費(fèi)用及與售樓公關(guān)費(fèi)用。

e)售樓部電話費(fèi)用。

f)乙方向甲方收取的所有費(fèi)用，乙方必須提供正式的發(fā)票。

十一、其它約定：

1、分批次開盤時(shí)間另行約定。(但必須以取得預(yù)售許可證為前提條件)。更多合同范本請(qǐng)?jiān)L問(wèn)第一范文網(wǎng)合同范本頻道

2、在代理期限內(nèi)，甲方不得再委托其它公司或個(gè)人從事該項(xiàng)目的銷售代理，若甲方單方終止合同，則余房計(jì)入乙方銷售業(yè)績(jī)，甲方須付基本代理費(fèi)于乙方。

3、甲方不得無(wú)故終止、解除合同，若甲方單方無(wú)理由終止合同，則甲方必須在終止合同五日內(nèi)支付乙方已售房源的全額代理費(fèi);若在乙方未進(jìn)場(chǎng)前甲方無(wú)故單方提出解約，甲方應(yīng)按6萬(wàn)/月支付乙方作為相應(yīng)補(bǔ)償，補(bǔ)償總額為6萬(wàn)/月*月數(shù)(月數(shù)為簽訂合同之日起至雙方確認(rèn)合同終止日)。

4、廣告及促銷活動(dòng)經(jīng)甲方同意后執(zhí)行，費(fèi)用由甲方支付。

5、甲方未按規(guī)定付款，超過(guò)30日的乙方有權(quán)提前終止合同，甲方應(yīng)于終止合同5日內(nèi)支付乙方已售房源的全額代理費(fèi)。

6、如因甲方原因，該項(xiàng)目緩建或者停工，則代理期相應(yīng)增長(zhǎng)。

7、本合同附件與本合同具有同等法律效力，本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與打印文字具有同等法律效力。

8、本合同未盡事宜由雙方本著友好協(xié)商的原則另行約定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同享有同等法律效力。

9、本合同自簽定之日起生效。

十二、客戶退定、退房的處理原則

項(xiàng)目在銷售過(guò)程中，若發(fā)生客戶退定、退房事件，除因甲方原因造成客戶退房、退定事件外，客戶退房、退定發(fā)生后，乙方應(yīng)將此銷售所得的代理費(fèi)退還給甲方(甲方從未付的代理費(fèi)中直接扣除)。

十三、代理服務(wù)期限和提前解約的規(guī)定

代理服務(wù)期限：

1.雙方按項(xiàng)目群樓以上物業(yè)銷售率達(dá)到_________%界定代理期限。

2.在整體銷售率未達(dá)到該比例之前乙方不得終止銷售活動(dòng)。

3.在項(xiàng)目群樓以上物業(yè)銷售率達(dá)到_________%后，經(jīng)甲方同意，乙方可以保留繼續(xù)銷售的權(quán)力。

4.在此期間內(nèi)，雙方不得無(wú)故終止代理合同。

本協(xié)議可能因以下原因提前解除：

由于不可抗力致使協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可以提前終止和解除合作。

a：在甲方滿足本協(xié)議所約定的各項(xiàng)條款的前提下，如因乙方原因(政策調(diào)控及不可抗力因素或類似甲型流感等應(yīng)不列入乙方原因)，乙方未完成各批次各階段銷售任務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)終止代理合同并結(jié)清已售房源代理費(fèi)。更多合同范本請(qǐng)?jiān)L問(wèn)第一范文網(wǎng)合同范本頻道

b：甲方未按規(guī)定支付代理費(fèi)的且超過(guò)30日，乙方有權(quán)終止代理合同。

十五、爭(zhēng)議的解決：

甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可交由項(xiàng)目所在地的人民法院裁決。

十六、未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充：

本合同壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：___________

乙方：___________

____年____月____日

最新樓盤操盤心得體會(huì)及感悟四

20xx年1月24日，許總帶領(lǐng)我們參觀了恒大綠洲，星光耀，納帕英郡，等3個(gè)樓盤。此次一行感覺受益匪淺，同行有很多的地方值得我們學(xué)習(xí)，現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、考察的樓盤2個(gè)是精裝修，1個(gè)是毛坯。其中恒大綠洲和星光耀印象最深，小區(qū)的保安人員站姿非常標(biāo)準(zhǔn)，給人一種入住本小區(qū)非常安全的感覺，同樣也是一種身份的象征。

2、小區(qū)內(nèi)部環(huán)境，包括：小區(qū)的綠化，衛(wèi)生，小區(qū)內(nèi)配套建筑物安排的合理性，使人感覺小區(qū)內(nèi)整體規(guī)劃不亂，干凈，整齊。走到小區(qū)的小路上沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)井蓋，樹叢中有一個(gè)像樹樁一樣的小音箱，正放著舒緩的音樂(lè)。如果我們?nèi)サ臅r(shí)候是夏天，我們不像是在參觀一個(gè)小區(qū)，簡(jiǎn)直就像參觀一座花園。這種小區(qū)公園式的設(shè)計(jì)，更讓人親近自然，這也是樓盤一大賣點(diǎn)。

3、高端大氣上檔次的售樓處：剛一到售樓處，首先售樓處的外觀就很是征服你，奢華的外觀裝修，豪華的門口吊燈，喜慶的大紅燈籠大紅地毯，充滿了新年的喜慶。售樓處的擺設(shè)也很講究包括沙發(fā)，洽談桌，眾多的綠植盆栽讓你感覺好似進(jìn)入了一間咖啡廳，讓人很放松，很快就能進(jìn)入洽談的氛圍。

4、售樓員對(duì)樓盤專業(yè)的講解：參觀了3各樓盤，感覺每個(gè)樓盤的售樓員的講解都各有所長(zhǎng)，但對(duì)恒大的售樓員的講解比較深刻，他們墻上掛了一個(gè)規(guī)劃圖，針對(duì)頭一次來(lái)的客戶，對(duì)哈不了解的客戶，講解了整個(gè)樓盤的環(huán)境，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，配套的公交線路，讓你還沒有了解樓盤之前先讓你了解了整個(gè)樓盤的升值的潛力及未來(lái)的發(fā)展。這一點(diǎn)也是值得我們借鑒的。以后我們?cè)诮哟蛻糁耙惨葟?qiáng)調(diào)一下我們樓盤的發(fā)展前景以及樓盤優(yōu)勢(shì)讓客戶還沒有了解戶型之前，就對(duì)我們樓盤的發(fā)展抱有希望，認(rèn)可我們的樓盤。

5、參觀樣板間的心得：剛到樣板間的門口，就有保潔在門口等候。給我們拿鞋套，進(jìn)入樣板間售樓員告訴我我們樣板間有2種，一種是帶家具的，一種裝修完后一模一樣不帶家具的。你先參觀哪一個(gè)，這一點(diǎn)也是值得我們借鑒的，客戶來(lái)參觀時(shí)讓你看到給你裝修完是什么效果，你家住進(jìn)來(lái)擺上家具是什么效果，讓你一目了然。我先看的是帶家具的屋子，家俱，沙發(fā)，床，椅凳，餐桌，偏簡(jiǎn)歐風(fēng)格，給人整體感覺很上檔次，包括窗臺(tái)小配件小掛飾的點(diǎn)綴都很有情調(diào)。在窗臺(tái)外面有一個(gè)防護(hù)欄，起到防護(hù)的作用。接著參觀了廚房，櫥柜有兩種顏色，一種桃木色，一種純白色，兩種顏色供業(yè)主選擇，深色好打理顯高檔，白色干凈明亮。下面一排櫥柜還設(shè)計(jì)了單獨(dú)放餐具的抽屜，剛洗完的碗筷放上去很快就會(huì)把水瀝干很實(shí)用。衛(wèi)生間裝修多了一個(gè)浴屏，少了一個(gè)熱水器和浴霸。其他贈(zèng)送的都差不多。有一點(diǎn)就是他們把每一件贈(zèng)送的東西都用標(biāo)簽貼上了，并寫上隨樓贈(zèng)送的字樣，讓客戶清楚的看到那些東西是贈(zèng)送的那些不是，不會(huì)混亂。這一點(diǎn)很好，我回來(lái)就把公司的樣板間也都貼上了?，F(xiàn)在公司的樣板間的洗手盆和一期不一樣了，手盆下面沒有柜而且洗手的盆高還深，客戶反映不好，說(shuō)沒有柜不適用，盆深孩子不好洗手。

6、一行參觀綜合感受：此次一行參觀感受很深，通過(guò)樓盤的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，找出自己的缺點(diǎn)，把好的東西學(xué)回來(lái)。售樓員的細(xì)致講解包括整個(gè)樓盤的大環(huán)境講解到參觀樣板間，所有贈(zèng)送東西的品牌作用，保質(zhì)期的細(xì)致講解專業(yè)性。感覺我們?cè)谶@幾個(gè)方面還有待加強(qiáng)。但是有一點(diǎn)我感覺他們售樓員的親和力和我們售樓員相比還是我們的售樓員的親和力更好一些。售樓員給我講解他們裝修用的材料時(shí)使我沒有可挑剔的地方。沒有不買的理由，看到他們的實(shí)物樣板間裝修質(zhì)量更是放心。通過(guò)這次參觀感受是：

樓房的主體質(zhì)量和裝修質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“硬件”售樓員耐心服務(wù)，細(xì)心講解，專業(yè)知識(shí)的掌握是企業(yè)發(fā)展“軟件”掌握客戶心理了解客戶需求，適時(shí)推出迎合市場(chǎng)迎合老百姓的營(yíng)銷方案，貼心的物業(yè)服務(wù)，良好的小區(qū)環(huán)境是企業(yè)的“配件”只要這三件做好了，我們的樓房一定是最好的，我希望我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中，無(wú)論是企業(yè)的普通員工，還是領(lǐng)導(dǎo)層都要在工作中做到：工作上要細(xì)心，對(duì)客戶要耐心，工作要做就做最好的決心，企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上，其實(shí)企業(yè)要做大并不是一件難事，要做“強(qiáng)”才是我們的目標(biāo)。

樓盤調(diào)查報(bào)告范文篇拓展：社會(huì)公德調(diào)查報(bào)告范文

社會(huì)公德是指在人類長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的、要求每個(gè)社會(huì)公民在履行社會(huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則;是社會(huì)生活中最簡(jiǎn)單、最起碼、最普通的行為準(zhǔn)則，是維持社會(huì)公共生活正常、有序、健康進(jìn)行的最基本條件。

社會(huì)公德的內(nèi)容是對(duì)公共生活中的方方面面提出的基本規(guī)范和要求。

作為社會(huì)主義社會(huì)的新公民，和諧社會(huì)的主人公，其社會(huì)道德和科學(xué)文化素質(zhì)的高低直接影響著我國(guó)精神文明的建設(shè)和中華民族的偉大復(fù)興。為此我在20xx年12月12日進(jìn)行了一次關(guān)于科爾沁左翼后旗(簡(jiǎn)稱科左后旗)甘旗卡鎮(zhèn)公民的社會(huì)道德的調(diào)查。

科左后旗位于內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市東南部，東部和南部分別與遼寧、吉林兩省毗鄰，屬東北經(jīng)濟(jì)規(guī)劃區(qū)?？偼恋孛娣e11570平方公里，轄16個(gè)蘇木鎮(zhèn)(場(chǎng))，262個(gè)嘎查村，總?cè)丝?0.2萬(wàn)人，其中蒙古族占73%，聚集著蒙、漢、回、滿等19個(gè)民族。這里人杰地靈，歷史悠久，資源豐富，文化底蘊(yùn)豐厚，各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)。素有“馬王之鄉(xiāng)”、“黃牛之鄉(xiāng)”、“沙稻之鄉(xiāng)”、“民歌之鄉(xiāng)”、“旅游之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。

此次調(diào)查在科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)的全體公民，我利用自制的調(diào)查問(wèn)卷(請(qǐng)見附表)對(duì)公民進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，回收有效問(wèn)卷100份。

通過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)，調(diào)查實(shí)踐，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我順利完成了“關(guān)于科爾沁左翼后旗甘旗卡鎮(zhèn)公民社會(huì)公德”的問(wèn)卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看：公民作為社會(huì)主義社會(huì)主干群體，70%左右的被調(diào)查的公民具有較高的社會(huì)公德意識(shí);20%左右的公民表現(xiàn)為良好;僅有不到10%的公民公德意識(shí)薄弱。文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn)，與我們每個(gè)人的日常生活相關(guān)。

在我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)中，社會(huì)公德的主要內(nèi)容為:1.文明禮貌，2.助人為樂(lè)，3.愛護(hù)公物，4.保護(hù)環(huán)境，5.遵紀(jì)守法。為此針對(duì)這五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。

1.文明禮貌

文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。社會(huì)公共生活中人與人之間應(yīng)該和諧相處，舉止文明以禮相待。自覺杜絕說(shuō)臟話、隨便猜疑、欺騙他人等惡習(xí)。這是處世做人最起碼的要求。

在講文明禮貌方面，在被調(diào)查的人員中100%的公民認(rèn)為文明禮貌十分重要。95%的公民表示做到了尊老愛幼，81%的公民能夠禮貌接待陌生人，84%的公民會(huì)主動(dòng)向老弱婦幼和殘疾人讓座，并且覺的理所應(yīng)當(dāng)。但是在對(duì)待自己父母親人方面，62%的公民表示曾經(jīng)對(duì)父母不禮貌，如大聲呵斥等。另外，70%的人在生活中不自覺的使用不文明用語(yǔ)或者做出不文明行為。94%的公民認(rèn)為幾乎每天都能在外出期間或工作間聽見不文明用語(yǔ)或者看見不文明現(xiàn)象。

由此可見，公民對(duì)文明禮貌的普遍認(rèn)知程度比較高，但是在日常生活中不注意付諸行動(dòng)。文明禮貌反應(yīng)一個(gè)人的基本道德素養(yǎng)，也體現(xiàn)一個(gè)民族的基本素質(zhì) 。

2.助人為樂(lè)

助人為樂(lè)，見義勇為是社會(huì)成員在公共生活交往中用以調(diào)整相互關(guān)系的最一般的行為規(guī)范之一。在社會(huì)公共生活中每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問(wèn)題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候，因此在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)助人為樂(lè)精神，是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會(huì)主義的基本要求。

在助人為樂(lè)方面，78 %的公民自愿參加過(guò)愛心捐募活動(dòng)。65%的公民會(huì)對(duì)陌生人伸出援助之手。54%的公民有見義勇為的想法，96%的,公民在面對(duì)不法行為時(shí)選擇量力進(jìn)行制止,只有3%的公民會(huì)選擇“路過(guò)打醬油”。

由此可見，公民對(duì)幫助他人，見義勇為持支持態(tài)度。

3.愛護(hù)公物

愛護(hù)公共財(cái)物是社會(huì)公德極其重要的內(nèi)容。尤其在公共場(chǎng)合更要注意這一點(diǎn)。對(duì)社會(huì)共同勞動(dòng)成果的珍惜和愛護(hù)，是每個(gè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，它既顯示出個(gè)人的道德修養(yǎng)水平，也是整個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，觀察發(fā)現(xiàn)，公民對(duì)于公共設(shè)施的愛護(hù)也比較好。

在愛護(hù)公物方面，65%的公民對(duì)愛護(hù)公物態(tài)度不夠堅(jiān)定，認(rèn)為應(yīng)該視情況而定。83%的公民表示有過(guò)損壞公物的經(jīng)歷(如踩踏墻壁，踩踏草坪等)，94%的公民表示在看見有人損害公物會(huì)加以制止。

由此可見，公民對(duì)愛護(hù)公物的意識(shí)應(yīng)該有所提高。社會(huì)公物是社會(huì)共有的財(cái)富，應(yīng)該加以珍惜與愛護(hù)。這既是對(duì)社會(huì)勞動(dòng)成果的尊重，也是對(duì)社會(huì)財(cái)富的節(jié)約，有利于資源的使用。

4.保護(hù)環(huán)境

保持社會(huì)公共生活的環(huán)境整潔、舒適和干凈，保障社會(huì)為了成員的身體健康，每個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)講究公共衛(wèi)生、保護(hù)生活環(huán)境，這也是社會(huì)公共生活中人們應(yīng)當(dāng)遵循的最基本的行為規(guī)范。講究公共衛(wèi)生，造成優(yōu)美環(huán)境，是人身心健康的重要保證;是社會(huì)風(fēng)尚的一個(gè)重要方面，體現(xiàn)出一個(gè)民族的文明程度和精神面貌。如此表明公民對(duì)我們生活的環(huán)境還是很愛護(hù)的。

在保護(hù)環(huán)境方面，86%的公民認(rèn)為愛護(hù)公共衛(wèi)生極其重要 。53%的公民參加過(guò)環(huán)境保護(hù)的行動(dòng)。75%的公民表示對(duì)城鎮(zhèn)一些破環(huán)環(huán)境的行為(如隨意丟棄垃圾)表示厭惡。但是對(duì)于已在地下的垃圾只有13%的人選擇拾起放入垃圾箱。同時(shí)在草坪玩耍時(shí)，36%的人表示無(wú)所謂，60%的人選擇視心情而定。

由此可見，公民對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)較強(qiáng)，有很高的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。環(huán)境保護(hù)的重要性不言而明，保護(hù)環(huán)境是每個(gè)公民的義務(wù)。

5.遵紀(jì)守法

法律是對(duì)公民行為的必要約束及規(guī)范，是對(duì)道德的補(bǔ)充。自覺遵守法律法規(guī)、紀(jì)律，是社會(huì)公德最基本的要求。每個(gè)社會(huì)成員既要遵守國(guó)家頒布的有關(guān)法律、法規(guī)，也要遵守特定公共場(chǎng)所的有關(guān)規(guī)定。遵紀(jì)守法是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。 “以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”，自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。由此表明公民在遵紀(jì)守法著方面的狀況并不理想。公民對(duì)自己的紀(jì)律要求比較低;在遵紀(jì)守法方面還有待提高。

在遵紀(jì)守法方面，79%的公民了解一定的法律知識(shí)。只有極少數(shù)的公民對(duì)于法律意識(shí)比較淡薄。正如我們的調(diào)查，對(duì)于“在公共場(chǎng)所插隊(duì)行為的態(tài)度”有一半以上的公民表示會(huì)馬上制止，三分之一左右的公民會(huì)在心里抱怨，僅有5%左右的公民會(huì)在心里謾罵和15%的公民對(duì)此視而不見。

由此可見，公民對(duì)紀(jì)律意識(shí)應(yīng)該加強(qiáng)，遵守法律法規(guī)，履行作為公民的義務(wù)。每個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)自覺提高法律意識(shí)、增強(qiáng)法紀(jì)觀念。

當(dāng)前，公民的社會(huì)公德意識(shí)的主流是健康的、積極向上的，但是存在著一定的不文明行為，少部分公民存在著道德問(wèn)題。究其源頭，其原因有二。

(一)思想品德，道德修養(yǎng)等重視不夠。在當(dāng)今的商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，整個(gè)社會(huì)都存在著社會(huì)道德問(wèn)題，道德修養(yǎng)得不到足夠的重視，人們對(duì)社會(huì)公德意識(shí)標(biāo)桿開始下降，嚴(yán)重的影響了公民的人生價(jià)值的趨向與追求。

(二)公民自身的主觀因素，現(xiàn)在的公民大都為獨(dú)生子女，從小備受家長(zhǎng)的溺愛，成長(zhǎng)的環(huán)境往往一帆風(fēng)順，由此造成了他們?nèi)狈σ欢ǖ墓乱庾R(shí)和社會(huì)責(zé)任感。對(duì)人生價(jià)值認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了一定的偏差。

那么科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)的公民應(yīng)當(dāng)如何遵守社會(huì)公德問(wèn)題?引導(dǎo)社會(huì)公德意識(shí)的加強(qiáng)?

1)公民加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)明辨是非的能力，加強(qiáng)個(gè)人自律，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣的誤導(dǎo)。

2)公民應(yīng)積極參與各種社會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

3)從小事做起，從小節(jié)做起。注重社會(huì)公共生活中最微小的行為細(xì)節(jié)，公民自己以身做則，大力提倡文明禮貌、助人為樂(lè)、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德，約束和制止不文明的行為。

社會(huì)公德與人們?cè)诠采钪械膶?shí)踐活動(dòng)存在著著緊密的聯(lián)系。在現(xiàn)代社會(huì)，公共生活領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，人們的相互交往日益頻繁，社會(huì)公德在維護(hù)公眾利益、公共秩序，保持社會(huì)穩(wěn)定方面的作用更加突出，成為公民個(gè)人道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的重要表現(xiàn)，這是和諧社會(huì)公民的義務(wù)，希望廣大科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)的公民攜起手來(lái)，為維護(hù)社會(huì)公德而一起努力!

最新樓盤操盤心得體會(huì)及感悟五

經(jīng)過(guò)201x年一年的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最新樓盤操盤心得體會(huì)及感悟六

一、時(shí)間：年月日上午。

二、地點(diǎn)：______售樓中心現(xiàn)場(chǎng)。

三、人員：工作人員、客戶、禮儀、主持人、貴賓等。

四、擬邀貴賓：市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、市建委、市房地產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)、市建筑、規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人等。

五、擬邀媒體：__電視臺(tái)、__日?qǐng)?bào)、__新聞臺(tái)等。

六、預(yù)定目標(biāo)：對(duì)外傳達(dá)______開盤典禮的信息，顯示企業(yè)實(shí)力，擴(kuò)大______的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，體現(xiàn)______的美好前景，促進(jìn)樓盤銷售，與此同時(shí)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)公關(guān)，樹立__地區(qū)____房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極良好的社會(huì)形象，并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、客戶及供應(yīng)商的關(guān)系。

七、會(huì)場(chǎng)布置：

1、主席臺(tái)區(qū)：主席臺(tái)區(qū)也就是剪彩區(qū)設(shè)在售樓中心南邊，主席臺(tái)中間為主持人及貴賓講話用的立式麥克風(fēng)，臺(tái)面鋪有紅色地毯，背景墻為噴繪畫面，主題為“______開盤慶典儀式”。

2、簽到處：來(lái)賓簽到處設(shè)置在主席臺(tái)北側(cè)。簽到處配有禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處指示牌。

3、禮品發(fā)放區(qū)：屆時(shí)也可將簽到處的桌子作為禮品發(fā)放桌。

4、貴賓休息區(qū)：可放在______售樓中心現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置沙發(fā)、茶幾飲料、水果、濕毛巾，擺放精美插花作為點(diǎn)綴。

八、開盤活動(dòng)要點(diǎn)：

1、室內(nèi)外表現(xiàn)

1)彩旗(彩條)

2)在售樓處大門外道路兩旁懸掛，掛在沿街燈柱上，用以烘托熱烈的銷售氣氛。

盆景花卉

在售樓處大廳的各個(gè)角落，分別擺設(shè)，以增加視覺美感、清新空氣和烘托親切氛圍。

3)氣拱門、氣球

在工地現(xiàn)場(chǎng)、市區(qū)主干道布置大型氣拱門、熱氣球、道旗，借以營(yíng)造項(xiàng)目熱烈的開工、開盤氣氛。

2、現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)內(nèi)容：

1)軍樂(lè)隊(duì)：用于演奏振奮人心的樂(lè)曲，作為背景音樂(lè)貫穿開盤慶典儀式的始終。

2)腰鼓隊(duì)：在現(xiàn)場(chǎng)安排一支由20人組成的腰鼓隊(duì)，用于迎賓和送賓，增添喜慶歡樂(lè)的氣氛。

3)舞獅活動(dòng)：在儀式過(guò)程中穿插舞獅活動(dòng)表演，預(yù)示著______美好的發(fā)展前景。

3、開盤促銷活動(dòng)配合：

以“1000元當(dāng)10000元，不買房也可以輕松賺一把”為活動(dòng)宣傳主題，吸引客戶踴躍購(gòu)房，形成讓利于客戶、開盤即旺銷的良好公眾形象。

活動(dòng)文案如下：

為酬謝首批客戶，開發(fā)商特斥資80萬(wàn)元，于9月30日現(xiàn)場(chǎng)發(fā)售購(gòu)房vip卡100張，并免費(fèi)贈(zèng)送抽獎(jiǎng)卡100張。購(gòu)房vip卡每張卡統(tǒng)一售價(jià)1000元，卡面值分別為5000元、7000元、10000元三種，持卡人在購(gòu)房時(shí)可沖抵與vip卡同等金額的房款，購(gòu)房vip卡系無(wú)記名卡，可自由轉(zhuǎn)讓。

抽獎(jiǎng)卡獎(jiǎng)品設(shè)置為購(gòu)房券5000元10名，購(gòu)房券3000元20名、物管費(fèi)1000元30名，均可沖抵房款，品牌電飯煲20個(gè)，品牌電熨斗20個(gè)，中獎(jiǎng)率100%，抽獎(jiǎng)卡依現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)順序免費(fèi)贈(zèng)送。贈(zèng)完為止，以上酬賓活動(dòng)由__市公證處全程公證。

現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)?wèi)?yīng)遵守先后順序，按現(xiàn)場(chǎng)指定的起止點(diǎn)方向排隊(duì)，9月30日早上6：00開始接受排隊(duì)。

本公司將于2004年9月30日上午8：00開始發(fā)送“排號(hào)出入卡”。

獲得“排號(hào)出入卡”后，每十人一組依次進(jìn)入營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)辦理登記、交費(fèi)取卡手續(xù)。

“購(gòu)房vip卡”在購(gòu)房?jī)稉Q時(shí)，必須與購(gòu)卡收據(jù)一并出示，方為有效。

活動(dòng)規(guī)定：參與者必須年滿18歲以上，具有完全民事行為能力，持有效身份證明的中國(guó)公民、華僑、港澳臺(tái)同胞或外國(guó)公民(每人限購(gòu)、取卡一張)

購(gòu)房vip卡售出不退，購(gòu)房時(shí)沖抵購(gòu)房款;不購(gòu)房或超過(guò)購(gòu)房時(shí)間期限此卡作廢，不予兌換?？梢宰杂赊D(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓價(jià)格自定。

購(gòu)房vip卡在購(gòu)房時(shí)憑卡面金額沖抵同等金額房款，每套房?jī)H限使用一張卡。

本次活動(dòng)對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶無(wú)效。

4、籌備工作：

1)擬定與會(huì)人員。于月日向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出請(qǐng)柬。

2)提前準(zhǔn)備好請(qǐng)柬，并確認(rèn)來(lái)否回執(zhí)。

3)提前5天向__氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。

4)落實(shí)管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。

5)提前6天落實(shí)指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。

6)做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋

7)提前8天辦理氣球、活動(dòng)場(chǎng)地、氣拱門所需的審批。

5、來(lái)賓身份識(shí)別：來(lái)賓到場(chǎng)后，禮儀小姐為來(lái)賓佩帶胸花。貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū)。

6、人員安排：

1)預(yù)設(shè)禮儀小姐10名，入口處4名，簽到處2名，會(huì)場(chǎng)區(qū)4名禮儀小姐要求統(tǒng)一著禮服。

2)工作人員15名;

3)公司工作人員30名;

九、儀式流程：

09：00-09：30所有工作人員進(jìn)場(chǎng)。包括公司主要負(fù)責(zé)人及禮儀公司負(fù)責(zé)人、各類工作人員以及表演人員。

09：30-09：50來(lái)賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。貴賓到現(xiàn)場(chǎng)簽到處簽到同時(shí)發(fā)放禮品?？蛻艨扇胧蹣乾F(xiàn)場(chǎng)咨詢并領(lǐng)取宣傳資料。

09：50-10：00貴賓由禮儀小姐引入會(huì)場(chǎng)。

10：00-10：08儀式開始主持人開場(chǎng)白介紹貴賓。

10：08-10：13公司總經(jīng)理___致歡迎詞。

10：13-10：25舞獅表演。

10：25-10：35政府領(lǐng)導(dǎo)致辭、公司投資方代表致辭。

10：35-10：50主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、及建委、房管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為______開盤揭幕剪彩，吉慶禮花、禮炮同時(shí)升放，儀式達(dá)到_。

10：50-11：00主持人宣布典禮結(jié)束，來(lái)賓趕往午宴現(xiàn)場(chǎng)。

11：00客戶簽約，開盤銷售活動(dòng)正式展開。

十、媒體計(jì)劃：

1、報(bào)紙廣告

27日、28日、30日在《__日?qǐng)?bào)》第_版刊登整版廣告，告知______開盤的信息。

2、電視廣告

__電視臺(tái)錄制開盤錄像，制成vcd，作為開盤活動(dòng)的資料。并由__電視臺(tái)制作新聞，報(bào)道整個(gè)開盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的情況，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳。

3、電臺(tái)廣告

在開盤前后兩個(gè)月播出______開盤的信息。

4、印刷品廣告

樓書、海報(bào)已印制完畢，采取派員發(fā)放與夾報(bào)相結(jié)合的方式。

十一、廣告預(yù)算

1.《__日?qǐng)?bào)》27、28、30日整版_____元

2.電視臺(tái)錄制開盤錄像及新聞報(bào)道____元

3.電臺(tái)廣告宣傳____元

4、開盤儀式場(chǎng)地戶外廣告管理處審批___元

5、禮儀公司各項(xiàng)費(fèi)用____元

(含舞臺(tái)、音響、舞獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)、禮儀小姐及主持人酬金)

6.氣球(開盤現(xiàn)場(chǎng)及市區(qū)主干道)____元

7.鮮花盆景租賃____元

共計(jì)______元

#584798