燃氣職工心得體會及收獲 對燃氣工作的基本認識及體會(9篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于燃氣職工心得體會及收獲一

1、應按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認后方可投入使用。電氣設(shè)備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

3、電器設(shè)備負荷應嚴格按照標準執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。

4、各類線路均應以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經(jīng)批準，嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。

6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區(qū)域，嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

7、設(shè)備用畢應切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內(nèi)嚴禁使用明火。

9、使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。

10、場所內(nèi)嚴禁吸煙并張貼禁煙標識，每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。

對于燃氣職工心得體會及收獲二

甲方：_________乙方：_________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《_________》有關(guān)規(guī)定，為了明確甲、乙雙方在整個民用戶燃氣工程實施中的權(quán)利、義務和經(jīng)濟責任，結(jié)合本工程的具體情況，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。

第一條工程項目

一、工程名稱：_________

二、工程地點：_________

三、工程申請審批號：_________

四、工程內(nèi)容及范圍：

1.戶內(nèi)燃氣管道及設(shè)施安裝；

2.戶外燃氣干、支管及設(shè)施安裝。

第二條工程實施方式工程設(shè)計、施工、質(zhì)量管理、碰管通氣全過程均由甲方委托乙方組織實施。

第三條工程收費標準及付款方式

一、天然氣庭院管網(wǎng)、外線中壓管線、調(diào)壓裝置、計量表、天然氣閥門及配套管件、土石方工程，地形地貌恢復等工程費用。

二、天然氣放空氣量、管線碰口、設(shè)計、監(jiān)理等費用。

三、本合同總造價_________元，人民幣大寫：_________。

四、甲方用轉(zhuǎn)帳支票或現(xiàn)金到乙方指定銀行交付均可。

第四條甲方交款日期甲方于本合同簽訂后的____日內(nèi)交付工程總款的60％，余款在通氣前10天付清。

第五條材料及設(shè)備配置

一、工程所需的材料、設(shè)備（不含燃器具）均由乙方供應。

二、燃器具由甲方自行選購本地政府主管部門審查合格、符合安全用氣標準的產(chǎn)品。

三、因燃氣用具質(zhì)量而產(chǎn)生的安全責任事故均由燃具供應方負責。

四、乙方供應的材料、設(shè)備，必須是符合國家或有關(guān)行業(yè)技術(shù)質(zhì)量標準的合格產(chǎn)品。

第六條甲、乙雙方的責任

一、甲方的責任

1.甲方在本合同生效當日內(nèi)向乙方提供以下準確、真實齊全的設(shè)計基礎(chǔ)資料：甲方用氣地點以及周圍相鄰區(qū)域的總平面地形圖（1：500地形圖、帶____市坐標）、總平面布置圖、用氣建筑的平面圖、立面圖、剖面圖、結(jié)構(gòu)圖（1：500或1：100）、標準層平面圖（各層平面布置不同時需各層建筑平面圖1：100）。用氣位置建筑（廚房）大樣圖、用氣建筑給水施工設(shè)計圖（或竣工圖）、電氣線路布置圖。用氣庭院內(nèi)隱蔽工程總平面圖（水、電等管線）、成片開發(fā)用戶的調(diào)壓計量室（站）建筑紅線位置圖、干管所經(jīng)道路地形帶狀平面圖及縱斷面圖。

2.合同生效之日起____日內(nèi)開通施工場地與城鄉(xiāng)道路的通道以及施工場地內(nèi)的主要交通干道，滿足施工運輸?shù)男枰?，且保證施工期間的暢通。

3.合同生效之日起內(nèi)負責接通施工現(xiàn)場總的施工電源、水源，滿足施工用電、用水量的需要，并保證乙方在施工期間正常使用，提供施工料具準備間。做好紅線內(nèi)場地平整、拆遷及消除全部障礙物（包括架空的、隱蔽的）。

4.施工前提供住戶名單及相應的門牌號。

5.保證設(shè)計人員及施工人員能順利進入每個住戶家中踏勘與施工。

6.提供市規(guī)劃、消防、市政、河道、園林、交通等有關(guān)部門需要甲方提供的文件及證明等有關(guān)文件資料；提供質(zhì)檢、消防部門驗收該建筑合格的資料或證書。配合乙方辦理有關(guān)手續(xù)。

7.在高層建筑的燃氣工程驗收前，應安裝、完善燃氣電磁閥的消防報警控制系統(tǒng)。

8.甲方不得擅自改動，損壞燃氣工程設(shè)施，不得將天然氣管道、設(shè)備暗埋或包裹。

9.與乙方簽訂供氣合同。

二、乙方的責任

1.代甲方向市規(guī)劃、消防、市政、河道、園林、交通等單位申請辦理燃氣工程實施的有關(guān)手續(xù)及賠償。

2.除

第七條的

第二款規(guī)定外，在約定的工期內(nèi)完成整個工程的實施。

3.負責提供齊全的竣工資料。

4.負責組織燃氣工程的質(zhì)量監(jiān)督管理工作，質(zhì)量監(jiān)督管理方應對工程的質(zhì)量負責。

5.負責組織工程竣工手續(xù)、碰管、通氣。

6.非乙方原因遇特殊情況，工程不能實施，乙方應及時告知甲方。

7.與甲方簽訂供氣合同。

第七條工程期限

一、根據(jù)國家勞動定額和本工程現(xiàn)狀需要，確定工程實施工期為_________天，從合同生效之日起計算。

二、如遇下列情況工期順延或停工：

1.因甲方提供的有關(guān)基礎(chǔ)資料不準確、不齊備或房屋結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，致使工程無法按期進行而影響進度的。

2.甲方不能提供施工場地，水、電源、道路未能接通，障礙未能消除，導致乙方不能施工的。

3.甲方臨時提出更改工程內(nèi)容或更換設(shè)備影響工程進度的。

4.甲方未按合同約定付款的。

5.甲方或與甲方相關(guān)人員阻擾影響工程進度的。

6.因人力不可抗拒的因素而延誤工期的。

7.政府或有關(guān)部門另有規(guī)定，不屬乙方職權(quán)范圍內(nèi)原因而影響進度的。

第八條工程質(zhì)量和保修

一、工程設(shè)計與工程施工質(zhì)量，按《____鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)定》gb50028-93、《____市燃氣輸配及應用工程設(shè)計、安裝、驗收技術(shù)規(guī)程》db88、《____鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工驗收規(guī)范》g33-89、《聚乙烯燃氣管道工程技術(shù)規(guī)程》c63-95執(zhí)行。

二、工程交付使用之日起，保修期為________年。

第九條在燃氣工程實施過程中，甲方如改變意圖、減、撤消工程量時，乙方應收取已完成工程量相應的費用。

第十條違約責任

一、甲方未能按照本合同

第六條及合同中其它款項規(guī)定履行自己的義務，視為違約。

二、乙方未按本合同

第六條規(guī)定及合同中其它款項規(guī)定履行自己的義務，視為違約。

三、違約者應按工程總造價2％的金額支付違約金給守約方。

第十一條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，如協(xié)商不成，按下列第種方式解決：

一、提交_________仲裁委員會仲裁；

二、依法向人民法院起訴。

第十二條附則

一、本合同壹式肆份，甲、乙雙方簽字蓋章后，甲方壹份，乙方叁份，存檔備查。

二、本合同自乙方收到甲方工程款之日起生效。

三、未盡事宜，由雙方協(xié)商或另簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________甲方代表（簽字）：___________ 乙方代表（簽字）：___________甲方經(jīng)辦人（簽字）：_________ 乙方經(jīng)辦人（簽字）：_________地址：_______________________ 地址：_______________________電話：_______________________ 電話：_______________________開戶行：_____________________ 開戶行：_____________________帳號：_______________________ 帳號：_______________________ ________年____月____日 ________年____月____日

返

對于燃氣職工心得體會及收獲三

城市燃氣安全是關(guān)系到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和公共安全的大事，根據(jù)臨汾市市政公用局對燃氣安全工作的安排部署和要求，結(jié)合市區(qū)工作實際，燃氣辦始終把燃氣安全工作做為一項重要工作來抓，確保市區(qū)燃氣安全工作有效開展。xx年即將過去，為更好地總結(jié)今年以來燃氣行業(yè)管理工作，計劃安排好明年工作打算，確保燃氣安全。現(xiàn)將今年我辦管理工作總結(jié)和明年工作計劃做以下匯報：

一、宣傳安全知識。加大對燃氣安全的宣傳力度，向企業(yè)經(jīng)營者和廣大用戶宣傳燃氣安全管理法律法規(guī)、安全用氣和燃氣泄漏安全防護、救護等應急處理常識。要求各燃氣經(jīng)營企業(yè)要印發(fā)燃氣安全使用手冊，發(fā)放到每個用戶手中，全面提高群眾的燃氣安全防范意識。

二、開展安全檢查。

1、杜絕各類燃氣事故的發(fā)生，燃氣辦組織相關(guān)人員對臨汾市區(qū)2個天然氣公司，7個天然氣汽車加氣站及液化石油氣充裝站逐一進行安全檢查。各企業(yè)單位都建立了科學可行的生產(chǎn)、運營、安全管理制度和應急搶險預案，對餐飲場所逐一進行了隱患排查并建立了隱患排查臺賬。燃氣公司與用戶簽訂了供氣合同。成立專門巡查小組，定期對管線和用戶進行檢查。為了提高對突發(fā)事

件的應對能力，各燃氣公司制定了消防演練應急預案，并組織員工進行消防演習。

2、對排查中存在警示牌破損、警示標語不清、滅火設(shè)備離加氣機距離遠、加氣人員玩手機、加氣車輛停放不規(guī)范、個別氣站安全巡查記錄和人員交接班記錄表不健全、燃氣具安裝不規(guī)范等問題，責令有關(guān)燃氣企業(yè)限期整改。

三、整合液化石油氣充裝站。臨汾市區(qū)液化石油氣充裝站原有6家，常年向全市廣大群眾供應民用液化氣。各氣站為追求經(jīng)濟利益，搶占生意，重效益輕安全，致使液化石油氣市場出現(xiàn)了無序競爭的局面，氣源質(zhì)量無法保障，且難以有效控制過期、報廢鋼瓶的充裝，無形中帶來很多安全隱患。今年以來，為規(guī)范市場，整合資源，確保氣源質(zhì)量，解決無序競爭帶來的安全隱患，燃氣辦與 6家民用液化氣公司經(jīng)過反復醞釀協(xié)商，于5月11日將6家液化石油氣充裝站進行了整合，除臨汾市液化石油氣公司外，徹底關(guān)停其余5家充裝站。這次整合，消除了5個重大安全隱患源頭，液化石油氣的質(zhì)量得以保證，相比之前6個站，更加方便管理，可以有效杜絕報廢、過期鋼瓶的充裝。

四、整合液化氣供應站點。按照規(guī)定將液化氣供應站點設(shè)置在南外環(huán)以南，北外環(huán)以北，鐵路以東，濱河東路以西的范圍。將市區(qū)200余家液化氣供應站點分別集中到20余家符合安全要求的液化氣供應站點。徹底消除了市區(qū)液化氣供應站點，對人民生命財產(chǎn)安全造成的威脅。

五、取締lng黑站。8月12日至16日，由市政公用局牽頭，聯(lián)合堯都區(qū)公安局、消防大隊、安監(jiān)局、質(zhì)檢局、工商局等部門20余人組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，開展了取締“l(fā)ng黑站”的行動。對309、108國道沿線11家lng黑站進行了徹底查處取締；11月26日，市政公用局聯(lián)合堯都區(qū)建設(shè)局、公安局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、消防大隊、工商局等多家單位200余人，對市區(qū)及堯都區(qū)管轄范圍內(nèi)的5家“l(fā)ng黑站”進行取締。5家“l(fā)ng黑站”，分別地處南舍村、蘭村、金百豐、東麻冊、林浩石油。通過這兩次聯(lián)合行動，徹底消除了市區(qū)周邊多處安全隱患源頭，保證了附近村民的生命、財產(chǎn)安全。 六、組織培訓。對230名液化氣配送人員進行了燃氣安全知識培訓并進行考試，不但使每一名配送人員從思想上引起高度重視，并提高了操作技能，增強了對安全性事件的應對能力。

七、周密部署。xx年5月26日，在電校四樓會議室召開了市區(qū)液化石油氣行業(yè)安全整頓大會，要求液化氣從業(yè)人員進一步提高安全意識，明確燃氣安全整頓的必要性和緊迫性；xx年6月20日，在局二樓會議室召開了關(guān)于切實加強燃氣安全工作的會議，要求各燃氣企業(yè)認真按照“橫到邊，縱到底”采取拉網(wǎng)式排查，對各個環(huán)節(jié)認真地進行一次梳理，切實做到消除盲點，不留死角；xx年6月22日，組織各燃氣器具經(jīng)銷商和兩家天然公司召開了關(guān)于消除天然氣用戶安裝熱水器、壁掛爐時存在的安全隱患的會議，要求對所有民用燃氣熱水器、壁掛爐用戶進行

一次徹底排查，對存在有安全隱患、安裝不規(guī)范的，一定要先停氣后整改。截止目前所有存在的問題都整改完畢;xx年8月9日，在熱力公司會議室召開了市區(qū)液化氣站點整治大會，會議要求要真正將液化氣市場隱患排查整治工作抓好，確保市區(qū)液化氣行業(yè)健康有序發(fā)展。 八、預防為主、消除隱患。為了避免燃氣事故的發(fā)生，確保市區(qū)燃氣企業(yè)、燃氣用戶的安全，下發(fā)了《關(guān)于市區(qū)所有燃氣使用場所安裝完善燃氣泄漏報警器等安全設(shè)備的通知》、《關(guān)于做好全市餐飲場所燃氣安全專項整治工作的通知》、《關(guān)于立即對市區(qū)天然氣管網(wǎng)、庫站及運輸車輛開展隱患排查治理專項行動的通知》。有效的預防各類燃氣事故發(fā)生。

九、明年工作計劃。

1、液化氣方面： 由于液化氣用戶特別分散，且數(shù)量特別多，管理難度比較大，所以明年我辦還將繼續(xù)加大對液化氣的管理、檢查工作，堅決杜絕超期未檢鋼瓶的充裝使用。繼續(xù)開展安全隱患排查治理工作，落實制定各項工作任務，完成安全生產(chǎn)目標考核的各項指標。對非法存放液化氣的窩點和倒氣現(xiàn)象進行檢查清理。

2、cng汽車加氣站：繼續(xù)加強cng加氣站的監(jiān)管力度，嚴格要求各站規(guī)范加氣作業(yè)，杜絕無證操作、不按規(guī)定操作等行為。

3、燃氣灶具：嚴格審查灶具準銷申請材料，繼續(xù)規(guī)范市區(qū)燃氣灶具市場，對到期的品牌，按規(guī)定進行年檢。

4、管道燃氣企業(yè)：加強對管道燃氣企業(yè)的檢查工作，不定期對管道進行抽檢，新鋪設(shè)的燃氣管網(wǎng)，要嚴格按照規(guī)范施工作業(yè)。

5、秉公執(zhí)法，依法辦事，做好全區(qū)燃氣安全管理工作。提高燃氣管理水平，促使企業(yè)不斷自律，市場經(jīng)營行為不斷規(guī)范，為群眾提供一個安全有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境。

公用局燃氣辦

xx年12月13日

對于燃氣職工心得體會及收獲四

為切實加強燃氣行業(yè)安全管理，規(guī)范燃氣市場經(jīng)營秩序，充分保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《宣城市城鎮(zhèn)燃氣安全專項整治工作方案》，結(jié)合我縣實際，縣安委會辦公室決定在全縣范圍內(nèi)組織開展城鎮(zhèn)燃氣安全專項整治。特制訂工作方案如下：

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，認真貫徹落實上級關(guān)于安全生產(chǎn)的部署要求，堅持標本兼治、條塊結(jié)合，進一步厘清并落實屬地管理責任和部門監(jiān)管責任，健全信息化監(jiān)管體系，發(fā)揮網(wǎng)格化社會治理機制作用，把排查整治與建章立制貫穿全過程，著力建立完善長效監(jiān)管工作機制，消除各類燃氣安全風險隱患，力爭不發(fā)生燃氣供應安全生產(chǎn)傷亡事故，有效防范餐飲場所燃氣爆炸事故，堅決遏制一般事故，切實提升我縣燃氣安全水平。

2020年6月至12月

全面排查我縣城鎮(zhèn)燃氣供應場站設(shè)施；整治違規(guī)違法經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的安全風險隱患；嚴厲打擊充裝非自有鋼瓶、超期未檢鋼瓶、違規(guī)檢驗鋼瓶、非法經(jīng)營液化石油氣、倒氣等行為；加強液化石油氣、氣瓶及調(diào)壓閥、連接管等配件產(chǎn)品質(zhì)量管理；全面排查各類餐飲場所燃氣使用安全風險隱患；建立氣瓶安全信息追溯系統(tǒng)，提升安全監(jiān)管能力。

（一）燃氣經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)管理。

1.各類場站、天然氣管道等設(shè)施設(shè)備是否符合《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公安部城鎮(zhèn)燃氣反恐怖防范工作標準》《安徽省城鎮(zhèn)燃氣安全檢查標準》《關(guān)于加強城鎮(zhèn)燃氣消防安全管理的通知》《郎溪縣人民政府關(guān)于進一步加強燃氣市場安全管理的實施意見》等規(guī)范要求。

2.是否按照《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》制定完善各類應急預案，落實應急救援、安保防范工作各項要求。

3.是否落實全員安全生產(chǎn)責任制，加強員工安全、消防和安保教育培訓，相關(guān)法律法規(guī)要求持證上崗的是否100%持證上崗。

（二）瓶裝液化氣市場經(jīng)營秩序。

1、重點督促瓶裝液化氣企業(yè)規(guī)范設(shè)置下屬瓶裝氣配送點，各經(jīng)營企業(yè)要對城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有配送點進行整合，合理布局，縮減數(shù)量，并逐步予以取締。到2020年底，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)力爭只保留一家瓶裝氣配送點，整合后暫時保留的配送點內(nèi)不得再存放有氣氣瓶，配送點必須設(shè)置單獨瓶庫并滿足有關(guān)規(guī)范要求。對達不到要求的瓶裝氣配送點一律予以取締，加強對配送點、送氣車輛、送氣人員的管理。

2、重點查處未經(jīng)許可擅自從事燃氣經(jīng)營、氣瓶充裝、燃氣運輸和非法儲存、倒灌、分裝、摻假、銷售瓶裝燃氣等活動，堅決遏制擅自設(shè)點、無證經(jīng)營液化石油氣等違法違規(guī)行為。

3、重點打擊非法充裝、使用未辦理使用登記、未按規(guī)定定期檢驗或報廢液化石油氣鋼瓶，擅自排放殘液和修理改造拆解鋼瓶等危險行為。

4、加大餐飲場所（包括賓館、飯店、學校、醫(yī)院、養(yǎng)老院、企業(yè)食堂和流動商販、燒烤攤、農(nóng)貿(mào)市場等）燃氣安全管理，嚴厲打擊違規(guī)使用超期氣瓶、報廢氣瓶等行為。

5、?加強對本行政區(qū)域出入道口運送鋼瓶車輛的關(guān)注和臨檢布控，依法打擊“黑氣點”、流動“黑氣販”等違法犯罪行為。

6、加大燃氣設(shè)備設(shè)施和液化石油氣瓶安全使用知識的宣傳教育力度，督促燃氣經(jīng)營企業(yè)制定用戶安全用氣規(guī)則，通過向用戶發(fā)放安全用氣手冊、公眾號推送等方式，對用戶進行燃氣安全使用宣傳和指導。

（三）氣瓶充裝、檢驗單位（機構(gòu)）行為及產(chǎn)品質(zhì)量。

1.氣瓶檢驗機構(gòu)是否建立氣瓶安全信息追溯系統(tǒng)、建立本單位檢驗氣瓶的電子技術(shù)檔案，實現(xiàn)檢驗機構(gòu)的氣瓶檢驗數(shù)據(jù)信息與氣瓶充裝單位、地方監(jiān)管部門互聯(lián)互通。

2.氣瓶充裝單位是否充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶、超期未檢氣瓶、非法改裝氣瓶、報廢氣瓶和無信息標識氣瓶；嚴厲打擊無資質(zhì)充裝二甲醚、擅自在民用液化石油氣中摻混二甲醚的行為。

3.氣瓶檢驗機構(gòu)是否建立相關(guān)制度，檢驗人員是否持證上崗；是否按照檢驗規(guī)范標準開展檢驗工作；是否存在出具虛假檢驗數(shù)據(jù)、檢驗報告和檢驗標志行為；是否存在非法改裝氣瓶、翻新氣瓶，或者擅自銷售報廢氣瓶等違法行為；是否冒用其他檢驗機構(gòu)名稱進行檢驗。

4.對轄區(qū)內(nèi)銷售的液化石油氣鋼瓶、角閥、減壓閥、灶具、熱水器等產(chǎn)品質(zhì)量開展專項整治，依法查處無證經(jīng)營、銷售不合格鋼瓶、閥門、灶具和熱水器等違法行為，及時向社會公布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測結(jié)果。

（四）餐飲場所燃氣安全使用管理。

1、餐飲用戶是否與合法供氣企業(yè)簽訂供用氣合同，使用符合國家標準的燃氣器具以及連接管、調(diào)壓閥等配件；

2、餐飲用戶是否每月對戶內(nèi)燃氣設(shè)施設(shè)備使用情況進行一次全面自查（自查內(nèi)容詳見附件1）；是否在餐飲場所顯著位置張貼公示燃氣安全使用信息公示牌（詳見附件2）。

3、餐飲場所是否存在違規(guī)儲存、使用瓶裝液化氣的行為；用氣場所、燃氣設(shè)備設(shè)施、用氣操作是否符合要求。

（五）落實燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)責任。?????????????

1、按照《安全生產(chǎn)法》要求,建立健全安全生產(chǎn)責任體系,落實企業(yè)主體責任和企業(yè)主要負責人隱患排查整改責任。

2、液化石油氣經(jīng)營企業(yè)對下屬配送點的經(jīng)營活動、安全管理全面負責。

（一）嚴格隱患銷號。督促燃氣經(jīng)營企業(yè)建立“滾動排查、清單管理、動態(tài)銷號”制度；一時難以整改到位的，要責令制定詳細可操作的整改計劃，落實整改責任人、整改費用、整改措施、整改期限，實行掛牌督辦，同時采取必要措施，確保安全，有效完成隱患治理的工作閉環(huán)。

（二）明確配送標準。貫徹落實《危險貨物道路運輸管理辦法》，使用貨車運送液化氣的，應當申請許可；使用三輪車、電動車開展城市內(nèi)“最后一公里”配送的，可以不申請許可，但要確保配送安全。

（三）嚴格市場準入。嚴格安全準入，做好燃氣經(jīng)營許可證和氣瓶充裝許可證的核發(fā)，把好市場準入關(guān)。對已經(jīng)進入市場的液化氣企業(yè)，要加強充裝、銷售、配送和入戶安檢等環(huán)節(jié)經(jīng)營檢查，對沒有健全的經(jīng)營方案、自有產(chǎn)權(quán)氣瓶數(shù)量與經(jīng)營規(guī)模不匹配的，未建立配送服務體系、氣瓶安全信息追溯系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)確保產(chǎn)品與服務質(zhì)量安全責任可溯源的，要限期整改，整改后仍不達標的，堅決予以清出市場。

（四）實施智能管控。加快推進非居民用戶，特別是餐飲場所安裝帶有燃氣泄漏監(jiān)測報警及自動切斷功能的裝置，建立燃氣泄漏報警遠程監(jiān)控系統(tǒng)，實時分析采集的燃氣濃度，及時預警、同步推送，利用手機app實時動態(tài)查看燃氣濃度。

（五）強化監(jiān)督執(zhí)法。對檢查發(fā)現(xiàn)的違法行為和隱患，嚴格依法責令“三?！?、行政拘留和臨時查封等處罰和強制措施。定期檢查餐飲用戶自查情況和隱患整改情況，對整改不到位或拒不整改的，燃氣經(jīng)營企業(yè)應采取停止供氣措施，由屬地街鎮(zhèn)和餐飲行業(yè)主管部門責令停業(yè)整頓。

（一）住建部門：依據(jù)國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》《安徽省城鎮(zhèn)燃氣管理條例》等法規(guī)、規(guī)章，負責具體實施本地區(qū)燃氣行業(yè)的管理工作，并按規(guī)定實施行政許可和行政處罰。負責督促燃氣經(jīng)營企業(yè)按照法律法規(guī)、標準規(guī)范和合同的約定，承擔用戶燃氣設(shè)施巡檢、燃氣使用安全技術(shù)指導和宣傳責任；負責督促燃氣經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)、瓶裝液化石油氣實名制銷售、建立客戶服務平臺等工作。負責查處燃氣違法經(jīng)營行為，依法取締非法經(jīng)營站（點）；對違反法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準的燃氣經(jīng)營企業(yè)進行查處。

（二）市場監(jiān)管部門：依據(jù)《特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《氣瓶安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》等法律、安全技術(shù)規(guī)范，對液化氣氣瓶充裝、檢驗單位、特種設(shè)備作業(yè)人員實施行政許可和監(jiān)督檢查；對液化氣儲罐、罐車等壓力容器及其它特種設(shè)備實施使用登記和安全監(jiān)管。對充裝非自有氣瓶、超期未檢（報廢）鋼瓶等行為進行查處，加快建立氣瓶安全信息追溯系統(tǒng)，確保溯源管理。依據(jù)《無證無照經(jīng)營查處辦法》，對未辦理營業(yè)執(zhí)照的餐飲場所進行查處。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，對液化石油氣、燃氣器具及配件產(chǎn)品生產(chǎn)、流通領(lǐng)域開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，對生產(chǎn)、銷售不符合安全標準的燃氣器具及液化石油氣、充氣過程中缺斤少兩、摻混二甲醚等違法行為進行查處。

（三）商務部門：負責組織餐飲場所開展燃氣使用安全自查工作，對自查情況及隱患整改情況進行督促檢查；督促餐飲場所經(jīng)營者與合法的供氣企業(yè)簽訂供用氣合同，按照有關(guān)規(guī)定安裝可燃氣體濃度報警裝置，配備干粉滅火器等消防器材。

（四）公安部門：依法處理阻礙執(zhí)行公務等違反治安管理的行為；配合住建、市場監(jiān)管等部門對非法儲存、倒罐、銷售液化氣的行為和窩點進行依法查處；對非法經(jīng)營、銷售偽劣產(chǎn)品、非法儲存、運輸、攜帶、使用瓶裝液化石油氣危及公共安全的，依法追究刑事責任；依據(jù)《道路交通安全法》《危險化學品安全管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章，負責瓶裝液化石油氣道路運輸車輛交通安全管理；配合住建、交通部門依法打擊跨區(qū)域運輸經(jīng)營等違法行為。

（五）應急管理部門：依據(jù)有關(guān)部門申請，對在燃氣使用方面存在重大隱患的場所以安委辦名義實行掛牌督辦。對于有關(guān)燃氣安全的舉報，依據(jù)《安徽省安全生產(chǎn)舉報獎勵辦法》有關(guān)規(guī)定依法處理。對涉及燃氣安全的嚴重違法違規(guī)行為的企業(yè)和個人納入安全生產(chǎn)聯(lián)合懲戒或“黑名單”管理。

（六）消防部門：依據(jù)《消防法》《安徽省消防條例》等法律、法規(guī)，對燃氣企業(yè)、餐飲單位遵守法律、法規(guī)的情況進行監(jiān)督檢查；負責對餐飲場所的消防安全實施專項監(jiān)管；依法查處餐飲場所違反消防法律法規(guī)的行為。

（七）交通運輸部門：依據(jù)《危險化學品安全管理條例》《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，負責道路、水路危險貨物運輸企業(yè)、車輛、船只、從業(yè)人員、港區(qū)裝卸管理人員、申報人員的資質(zhì)管理，對?；愤\輸車輛非法運輸瓶裝液化石油氣等違規(guī)行為依法進行處罰。

（八）教育、民政、旅游、衛(wèi)生部門：負責組織學校、福利機構(gòu)、旅游景點、醫(yī)療機構(gòu)等領(lǐng)域的燃氣用戶開展燃氣使用安全自查工作，對自查情況及隱患整改情況進行督促檢查；督促其與合法的供氣企業(yè)簽訂供用氣合同，按照有關(guān)規(guī)定安裝可燃氣體濃度報警裝置，配備干粉滅火器等消防器材。鼓勵引導瓶裝液化石油氣用戶逐步改用天然氣。

（九）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)：按照屬地管理原則負責本轄區(qū)內(nèi)燃氣安全監(jiān)督檢查和安全管理工作；發(fā)現(xiàn)安全事故隱患的，應當通知液化氣經(jīng)營企業(yè)、液化氣用戶及時采取措施消除隱患，并督促整改；負責排查轄區(qū)內(nèi)瓶裝液化石油氣違法違規(guī)行為，對非法違法經(jīng)營、運輸、儲存、使用液化氣的，要及時處置和上報相關(guān)部門；負責監(jiān)督指導本轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)做好企業(yè)“點供”燃氣自備站（lng）的安全管理工作，牽頭組織開展工業(yè)企業(yè)“點供”用氣治理、取締工作；配合相關(guān)部門開展聯(lián)合檢查、執(zhí)法工作。

（十）其他有關(guān)部門：依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自職責范圍內(nèi)負責有關(guān)燃氣安全管理工作。

（一）動員部署階段（2020年6月10日前）。各部門結(jié)合本部門實際制定具體實施方案，細化整治工作目標、任務和措施，明確相關(guān)燃氣管理工作職責，全面動員部署各級各單位迅速開展工作。

（二）排查整治階段（2020年6月至10月）。一是開展全面排查。組織燃氣經(jīng)營企業(yè)、充裝單位、鋼瓶檢驗機構(gòu)、餐飲用戶等單位及其他燃氣用戶自行組織排查治理，對排查出的安全隱患，建立臺賬、列出清單、逐項整改。6月20日前完成排查工作。二是集中檢查約談曝光。組成聯(lián)合檢查組在全縣范圍依法開展檢查，對燃氣經(jīng)營企業(yè)、氣瓶檢驗機構(gòu)、餐飲用戶等企業(yè)負責人進行約談，充分利用法律、行政、經(jīng)濟、輿論等手段，督促落實安全責任措施。三是實施綜合治理。對排查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為和隱患依法查處并督促落實整改，同時進行分析研判，完善長效機制，全面推進城鎮(zhèn)燃氣安全管理制度化、規(guī)范化、長效化。

（三）總結(jié)驗收階段（2020年11月至12月）。對專項整治工作進行檢查驗收，檢查驗收情況納入2020年度安全生產(chǎn)和消防考核內(nèi)容。

（一）加強組織領(lǐng)導，周密安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、各有關(guān)部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和職能分工，開展監(jiān)督檢查，督促落實專項整治工作。

請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各有關(guān)部門于2020年6月10日前將本部門專項整治工作負責人、聯(lián)絡員名單及聯(lián)系方式報縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。

（二）加強協(xié)調(diào)配合，形成監(jiān)管合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、各有關(guān)部門要加強協(xié)作配合，聯(lián)合組織檢查、督查，對發(fā)現(xiàn)的問題要追根溯源、一查到底，建立健全信息共享、情況通報、聯(lián)合查處、案件移送機制，及時通報違法違規(guī)行為，加強全鏈條監(jiān)管和跨區(qū)域打擊力度，切實形成執(zhí)法合力。

（三）廣泛發(fā)動群眾，加大查處力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、各有關(guān)部門要積極引導社會公眾、企業(yè)職工全面查找身邊的安全隱患，充分用好《安徽省安全生產(chǎn)舉報獎勵辦法》，通過12345熱線，安徽省安全生產(chǎn)舉報平臺，12350安全生產(chǎn)舉報投訴熱線和119消防舉報電話等，及時舉報各類風險隱患。加大對發(fā)生事故的企業(yè)的責任追究力度，依法嚴肅追究事故企業(yè)法定代表人、實際控制人、主要負責人、有關(guān)管理人員的責任。

對于燃氣職工心得體會及收獲五

發(fā)包方： (以下簡稱甲方)

承包方： (以下簡稱乙方)

一、乙方承包的范圍、內(nèi)容

二臺燃氣鍋爐檢修

二、合同期限

具體根據(jù)甲方進度計劃要求執(zhí)行。

三、合同價格及支付

1、合同總價為 _____________ ， ___________________人民幣(含17%增值稅)，上述費用包括人工費、消耗性材料費以及稅金、管理費等所有費用。

2、施工過程中所需的裝置性材料由甲方提供。若甲方需委托乙方采購，以委出具托單的形式委托乙方采購。

3、費用支付付款的形式：

合同履行完畢后，乙方向甲方提交全額增值稅發(fā)票，甲方向乙方支付全部的合同價款。

四.雙方的權(quán)利和義務

4.1甲方的權(quán)利與義務

4.11甲方及時為乙方提供圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，并解決乙方提出或遇到與本工程相關(guān)的問題;

4.12甲方有對工程施工進行過程檢查、安全監(jiān)督、質(zhì)量檢驗、全面考核的權(quán)利;

4.13甲方對乙方的施工、技術(shù)方案等有審查批準權(quán);

4.14甲方有權(quán)糾正并制止乙方在施工過程中發(fā)生的不安全和違反安全規(guī)程有關(guān)內(nèi)容規(guī)定的行為。對乙方違章工作有停工權(quán)、扣款權(quán);

4.15甲方對乙方施工項目的工作票有批準權(quán),并對工作票負責人及配合人員是否合理有否決權(quán)。

4.2乙方的權(quán)利與義務

4.21乙方應認真遵守甲方有關(guān)檢修、安全、文明生產(chǎn)等管理制度，應制定出嚴密的安全防護技術(shù)措施，現(xiàn)場工作人員必須在開始施工前認真學習并且嚴格遵守國家電力行業(yè)標準和相關(guān)安全規(guī)程的有關(guān)規(guī)定。

4.22乙方應和甲方安全管理部門簽訂《安全協(xié)議》并承擔相應的安全責任。

4.23乙方在施工過程中，要做好安全措施，保證工程施工現(xiàn)場的人身和設(shè)備的安全，并接受有關(guān)考核。由于乙方安全措施不利造成人身傷亡事故、財產(chǎn)損毀事故和由此而發(fā)生的費用，均由乙方完全承擔責任;乙方人員的人身安全由乙方自行負責。

4.24因乙方因工作不合格返工，由此引起的費用由乙方自行承擔。

4.25施工現(xiàn)場符合甲方文明生產(chǎn)要求，同時做好現(xiàn)場文明施工;并設(shè)立安全警示牌，做好必要的隔絕等安全保障措施;

五、 乙方的違約責任

5.1 乙方應對進入現(xiàn)場的檢修人員加強安全及思想道德教育，嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，保證運行、檢修人員在甲方工作期間不違反甲方的有關(guān)規(guī)定和社會公認的道德規(guī)范，保證不會損害甲方任何財產(chǎn)，如發(fā)生乙方工作人員吸煙、偷盜、擾亂正常社會秩序等行為，甲方可按照本公司有關(guān)規(guī)定，在合同總價中直接扣除500-5000元的違約金，如有損害財產(chǎn)的情況，同意賠償重置損害財產(chǎn)的費用，情節(jié)嚴重的按照甲方要求的違約金數(shù)額進行支付。

5.2安全措施。乙方應對檢修過程中的人身安全及由乙方造成的設(shè)備損壞負全部責任。為此，乙方應自始至終采取一切必要的措施，保證按本合同的規(guī)定遵守所有有關(guān)電廠安全的規(guī)定。所有機械、設(shè)備和其它危險物應按有關(guān)行業(yè)施工標準進行防護，所有項目施工過程中使用的計量器具、安全工器具等(包括甲方提供的)乙方都必須通過檢查并符合安全規(guī)定，乙方應嚴格執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，保證所有檢修人員在檢修過程中自覺穿戴好安全防護用品。乙方應制定并包括消防要求在內(nèi)的完整的檢修安全措施。乙方在技術(shù)服務過程中所發(fā)生的任何安全生產(chǎn)事故(包括人身傷亡事故、設(shè)備損壞事故以及因試驗給第三方帶來的設(shè)備、人身傷亡事故等)均由乙方負責處理，所帶來的一切經(jīng)濟損失均由乙方承擔(包括根據(jù)法律規(guī)定應由甲方承擔的部分經(jīng)濟損失)，如造成甲方損失的，甲方可要求乙方賠償。

5.3財產(chǎn)保護。乙方應在檢修過程中采取所有必要的措施，保護甲方的財產(chǎn)，使其免受損壞。由于乙方在巡檢、保養(yǎng)、維護、檢修工作不慎所造成的設(shè)備系統(tǒng)被損，乙方應立即無償修復至原先狀態(tài)，由乙方承擔全部搶修所需的工料費，并承擔甲方相應的損失賠償責任。 對乙方承包項目中拆換下來的各種廢舊配件及裝置性材料歸甲方所有，乙方有責任與甲方聯(lián)系按照甲方規(guī)定在廠內(nèi)指定地方回收。

5.4環(huán)境保護：乙方在檢修前應制定環(huán)境保護措施，在施工中采取降噪措施，對于

在施工過程中產(chǎn)生的廢水、廢渣、廢油、化工材料等物資嚴禁任意傾倒，要及時回收或經(jīng)處理后排放。

5.5信息保密：乙方不得將在合同履行過程中獲得的有關(guān)信息(包括甲方的經(jīng)營信息以及技術(shù)安全信息)透露給第三方。

5.6當合同所屬設(shè)備出現(xiàn)事故或故障時，乙方單位的相關(guān)技術(shù)人員及管理人員應無條件地參與設(shè)備的搶修工作，并積極配合事故調(diào)查和分析，任何推托、扯皮和拒不參加事故調(diào)查和分析的，甲方管理部門有權(quán)對其進行考核。

5.7 在事故調(diào)查和分析過程中，如發(fā)現(xiàn)有人為破壞事故現(xiàn)場，隱瞞事故真相，弄虛作假，甲方有權(quán)對其進行考核。情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)終止合同;對情節(jié)嚴重的個人，甲方有權(quán)要求乙方勒令其返回原單位。

六、甲方的違約責任

乙方全面履行合同義務后，甲方應及時按合同規(guī)定分批支付乙方合同款。如需對乙方承包質(zhì)量進行全面評審的，甲方應及時進行評審。發(fā)生經(jīng)乙方書面要求按合同付款的通知，甲方無故拖延支付，從接到通知15天后起算，按每天千分之三支付違約金，直至付清合同款為止。

七、檢修工作內(nèi)容

詳見附件1，未列入的內(nèi)容，或檢修過程發(fā)現(xiàn)的缺陷處理，根據(jù)實際檢修情況，另行商定。

八、 終止

8.1 乙方的終止權(quán)利

乙方有權(quán)利在發(fā)生下列事件時終止合同，同時乙方的義務將停止。

① 當出現(xiàn)法定的不可抗力事件，使乙方不能繼續(xù)履行此合同的義務時;

② 在符合本合同規(guī)定的第一筆付款條件而甲方拒不支付時。

8.2 甲方終止合同的權(quán)利

① 甲方提前30天給乙方提出書面通知后，有權(quán)終止此合同(無論何種理由)。

九、 其它

1、本合同經(jīng)雙方法定(授權(quán))代表簽字蓋章后生效。本合同正本一式二份，副本四份，雙方各執(zhí)正本一份，副本若干份，若正副本不一致時以正本為準

2、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

3、 合同簽訂日期：年月日

甲方： 乙方：

電廠維護和檢修分公司

法定代表人： 法定代表人：

地址： 地址：

電話： 電話：

開戶銀行： 開戶銀行：

銀行賬號： 銀行賬號：

附件1

燃氣鍋爐系統(tǒng)檢修內(nèi)容(包含但不限于)

序號內(nèi)容

1#1燃氣鍋爐本體檢查及消漏

2#2燃氣鍋爐本體檢查及消漏

3#1燃氣鍋爐燃燒器系統(tǒng)檢查

4#2燃氣鍋爐燃燒器系統(tǒng)檢查

5#1燃氣鍋爐送風機及系統(tǒng)檢查

6#2燃氣鍋爐送風機及系統(tǒng)檢查

7#1燃氣鍋爐汽包檢查

8#2燃氣鍋爐汽包檢查

9#1燃氣鍋爐閥門檢查及開度校驗

10#2燃氣鍋爐閥門檢查及開度校驗

11#1燃氣鍋爐熱工儀表檢查

12#2燃氣鍋爐熱工儀表檢查

13燃氣鍋爐除氧給水系統(tǒng)檢查

14燃氣鍋爐dcs系統(tǒng)檢查

15燃氣鍋爐電氣系統(tǒng)檢查

16調(diào)壓站控制系統(tǒng)清理及檢查

17調(diào)壓站電氣系統(tǒng)檢查

18調(diào)壓站熱工儀表檢查

19分汽缸消漏檢查及加裝疏水閥

20除氧器底部法蘭消漏

21燃氣鍋爐進氣一次閥后充氮閥更換

22燃氣鍋爐房地面及踢腳磚修補

23燃氣鍋爐及系統(tǒng)本體、管道保溫修補

對于燃氣職工心得體會及收獲六

供氣人：______

用氣人：______

為了明確供氣人和用氣人在燃氣供應和使用中的權(quán)利和義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《城市燃氣管理辦法》、《城市燃氣安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供氣人與用氣人雙方協(xié)商，簽訂本合同，以便共同遵守，城市供用氣合同。

第一條用氣地址、種類、性質(zhì)和用氣量

(一)用氣地址為_______________(用氣人燃氣用具所在地的地址、用氣貯氣設(shè)備所在地的地址、燃氣供應站的地址等)。

(二)用氣種類為________________

(三)用氣性質(zhì)為_____________

(四)用氣數(shù)量

1、用氣量：___________立方米/年(噸/年);___________立方米/月(噸/月);________立方米/日(噸/日)，合同范本《城市供用氣合同》。

2、用氣調(diào)峰的約定：________第二條供氣方式和質(zhì)量

(一)供氣方式

1、供氣人通過管道輸送方式;瓶組供氣方式;瓶裝供氣方式;或者________設(shè)施，向用氣人供氣。

2、燃氣供應時間約定：24小時連續(xù)供氣;自__________時起至__________時止;或者_______

(二)供氣質(zhì)量

1、供氣人所供燃氣氣質(zhì)應當執(zhí)行“天然氣一sy7514”：“人工煤氣一gb13612”：“液化氣一gblll74”標準。

2、根據(jù)用氣人用氣性質(zhì)，雙方約定執(zhí)行下述質(zhì)量指標：_________

供氣人：______

用氣人：______

日期：______

對于燃氣職工心得體會及收獲七

為了貫徹落實省政府燃氣安全隱患專項整治聯(lián)系會議《關(guān)于印發(fā)山西省燃氣安全隱患專項整治聯(lián)席會議制度的通知》文件精神，切實價錢道路運輸危險貨物運輸源頭管理，有效和遏制危險貨物燃氣運輸突發(fā)事故發(fā)生，現(xiàn)在全公司內(nèi)開展危險貨物運輸安全隱患專項整治活動特制定本方案。

一、指導思想

以 黨的精神為指導，堅持“安全第一、預防為主、齊抓共管、綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，以科學發(fā)展、安全發(fā)展為總要求，按照 燃氣安全管理的有關(guān)規(guī)定和要求，深入排查整治燃氣生產(chǎn)、銷售、運輸、儲存、使用等各單位和環(huán)節(jié)存在的隱患和漏洞，重點整燃氣市場存在的難以根治的頑癥，切 實把各項責任和措施落實到位，加大宣傳和投入力度，建立健全長效管理體制，加強應急救援能力建設(shè)，提高應急救援處置能力和效率，有效防范和堅決遏制燃氣安 全事故的發(fā)生。

二、整治的范圍及重點

抽調(diào)專業(yè)人員組成專門力量，對全公司范圍內(nèi)進行一次全面檢查，按照“不漏場所、不漏部位、不漏隱患”的標準和要求，及時發(fā)現(xiàn)問題，徹底整改隱患。

(一)專項整治的范圍：

公司車輛途經(jīng)的路段。

(二)專項整治的重點：

公司全體車輛

三、整治要求

(一)凡是不符合安全規(guī)定、存在重大安全隱患的車輛一律停運整頓;

(二)必須加裝燃氣泄露報警器、強制通風等裝置

(三)必須淘汰超期限未檢驗液化石油氣鋼瓶。

四、時間安排

(一)部署宣傳階段

集中宣傳開展燃氣安全隱患專項整治的意義、整治范圍重點、整治要求，普及安全用氣知識。

(二)集中整治階段

開展自查，和供氣單位共同協(xié)調(diào)整治存在的問題，各相關(guān)部門要按照整治范圍及重點、工作要求，認真抓好落實。工作中要堅持因地制宜、突出重點、務求實效。對于重大安全隱患，要逐一登記在案。

(三)總結(jié)驗收階段

各責任部門針對存在的突出問題，建立長效監(jiān)管機制。要認真總結(jié)驗收，并做好回頭看、查死角工作。

對于燃氣職工心得體會及收獲八

一線城市管道燃氣特許經(jīng)營協(xié)議書

第一章總則

1.1為了規(guī)范________城市、地區(qū)管道燃氣特許經(jīng)營活動，加強市場監(jiān)管，保障社會公共利益和公共安全，根據(jù)建設(shè)部《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》和________________________(地方法規(guī)名稱)，由協(xié)議雙方按照法定程序于_______年_____月____日在中國____________省(自治區(qū))________市簽署本協(xié)議。

1.2協(xié)議雙方分別為：經(jīng)中國________省(自治區(qū))_____市(縣)人民政府授權(quán)(注：該授權(quán)可以通過以下二種形式，1.該人民政府發(fā)布規(guī)范性文件;2.該人民政府就本協(xié)議事項簽發(fā)授權(quán)書，中國省(自治區(qū))市(縣)人民政府________局(委)(下稱甲方)，法定地址：________，法定代表人：_________，職務：_________;和_________公司(下稱乙方)，注冊地點：_________，注冊號：_________，法定代表人：_________，職務：_________，國籍：_________。

1.3特許經(jīng)營原則

甲乙雙方應當遵循以下原則：

(1)公開、公平、公正和公共利益優(yōu)先;

(2)遵守中國的法律;

(3)符合城市規(guī)劃及燃氣專業(yè)規(guī)劃;

(4)使用戶獲得優(yōu)質(zhì)服務、公平和價格合理的燃氣供應;

(5)有利于保障管道燃氣安全穩(wěn)定供應，提高管理和科技水平;

(6)有利于高效利用清潔能源，促進燃氣事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

第二章定義與解釋

本協(xié)議中下列名詞或術(shù)語的含義遵從本章定義的意義或解釋。

2.1中國：指中華人民共和國，僅為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)。

2.2法律：指所有適用的中國法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例、規(guī)章、司法解釋及其它有法律約束力的規(guī)范性文件。

2.3燃氣：是指供給民用生活、商業(yè)經(jīng)營和工業(yè)生產(chǎn)等使用者使用的液化石油氣、天然氣、人工煤氣及其他氣體燃料。

2.4管道燃氣：以管道輸送方式向使用者提供燃氣。

2.5管道燃氣業(yè)務：提供管道燃氣及相關(guān)服務的經(jīng)營業(yè)務。

2.6燃氣管網(wǎng)設(shè)施：指用于輸送燃氣的干線、支線、庭院等管道及管道連接的調(diào)壓站(箱)和為其配套的設(shè)備、設(shè)施。

2.7市政管道燃氣設(shè)施：市政規(guī)劃紅線外所有燃氣管道設(shè)施。

2.8庭院管道燃氣設(shè)施：市政規(guī)劃紅線內(nèi)所有燃氣管道設(shè)施。

2.9影響用戶用氣工程：是指如果出現(xiàn)下列情況，則視為影響用戶用氣的工程：

(1)造成_________戶以上用戶供氣中斷或供氣壓力顯著降低，影響用戶使用_________小時以上;

(2)阻礙主干、次干道路車輛和行人通行_________小時以上;

(3)影響其他公共設(shè)施使用。

2.10燃氣緊急事件：涉及管道燃氣需要緊急采取非正常措施的事件，包括燃氣爆炸、著火和泄漏等。

2.11特許經(jīng)營權(quán)：是指本協(xié)議中甲方授予乙方的、在特許經(jīng)營期限內(nèi)獨家在特許經(jīng)營區(qū)域范圍內(nèi)運營、維護市政管道燃氣設(shè)施、以管道輸送形式向用戶供應燃氣，提供相關(guān)管道燃氣設(shè)施的搶修搶險業(yè)務等并收取費用的權(quán)利。

2.12不可抗力：是指在簽訂本協(xié)議時不能合理預見的、不能克服和不能避免的事件或情形。以滿足上述條件為前提，不可抗力包括但不限于：

(1)雷電、地震、火山爆發(fā)、滑坡、水災、暴雨、海嘯、臺風、龍卷風或旱災;

(2)流行病、瘟疫;

(3)戰(zhàn)爭行為、入侵、武裝沖突或外敵行為、封鎖或軍事力量的使用，恐怖行為;

(4)全國性、地區(qū)性、城市性或行業(yè)性罷工;

(5)由于不能歸因于乙方的原因造成的燃氣質(zhì)量惡化或供應不足。

2.13日、月、季度、年：均指公歷的日、月份、季度和年。

第三章特許經(jīng)營權(quán)授予和取消

3.1特許經(jīng)營權(quán)授予

(1)甲方與乙方簽署本特許經(jīng)營協(xié)議;

(2)本協(xié)議簽署____日內(nèi)，甲方向乙方發(fā)放特許經(jīng)營授權(quán)書，并向社會公布。

3.2特許經(jīng)營履約擔保

簽訂協(xié)議后_______日內(nèi)，乙方應向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構(gòu)出具的履約保函。以保證乙方履行本協(xié)議項下有關(guān)建設(shè)項目實施以及第9.4條規(guī)定的義務。

履約保函金額_____________。(履約保函金可根據(jù)特許經(jīng)營范圍內(nèi)用戶數(shù)、用氣量和用氣性質(zhì)等當?shù)鼐唧w情況由協(xié)議雙方商定。)

3.3特許經(jīng)營權(quán)期限

本協(xié)議之特許經(jīng)營權(quán)有效期限為_________年，自_______年____月____日起至______年____月____日止。

3.4特許經(jīng)營權(quán)地域范圍

本協(xié)議之特許經(jīng)營權(quán)行使地域范圍為_________現(xiàn)行行政管轄區(qū)域內(nèi)，東起__________西至_______________止;北起__________南至____________止。乙方不得擅自擴展特許經(jīng)營權(quán)地域范圍。

3.5特許經(jīng)營業(yè)務范圍

本協(xié)議規(guī)定之特許經(jīng)營權(quán)的業(yè)務范圍：_________(包括以管道輸送形式向用戶供應天然氣、液化石油氣、人工煤氣及其他氣體燃料，并提供相關(guān)管道燃氣設(shè)施的維護、運行、搶修搶險業(yè)務等。)

3.6特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租和質(zhì)押

在特許經(jīng)營期間，除非甲乙雙方另有約定，乙方不得將本特許經(jīng)營權(quán)及相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)讓、出租和質(zhì)押給任何第三方。

3.7特許經(jīng)營權(quán)的取消

乙方在特許經(jīng)營期間有下列行為之一的，甲方應當依法終止特許經(jīng)營協(xié)議，取消其特許經(jīng)營權(quán)，并實施臨時接管：

(1)擅自轉(zhuǎn)讓、出租特許經(jīng)營權(quán)的;

(2)擅自將所經(jīng)營的財產(chǎn)進行處置或者抵押的;

(3)因管理不善，發(fā)生特別重大質(zhì)量、生產(chǎn)安全事故的;

(4)擅自停業(yè)、歇業(yè)，嚴重影響到社會公共利益和安全的;

(5)法律禁止的其他行為。

第四章特許經(jīng)營協(xié)議的終止

4.1期限屆滿終止

特許經(jīng)營期限屆滿時，特許經(jīng)營協(xié)議自動終止。

4.2提前終止

(1)因不可抗力或一方認為有必要時，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可以提前終止本協(xié)議，并簽訂提前終止協(xié)議。協(xié)商不能達成一致時，任何一方不得擅自提前終止本協(xié)議;

(2)因特許經(jīng)營權(quán)被取消，雙方終止執(zhí)行本協(xié)議。

4.3特許經(jīng)營協(xié)議終止日

(1)特許經(jīng)營期限屆滿日;

(2)提前終止協(xié)議生效日;

(3)特許經(jīng)營權(quán)被取消日。

4.4特許經(jīng)營終止協(xié)議

(1)本協(xié)議因特許經(jīng)營期限屆滿而終止，應在終止日180日前完成談判，并簽署終止協(xié)議;

(2)本協(xié)議因特許經(jīng)營權(quán)被取消而終止的，甲乙雙方應在終止_________日前簽署終止協(xié)議。

4.5資產(chǎn)歸屬與處置原則

(1)誰投資誰所有;

(2)資產(chǎn)處置以甲乙雙方認定的中介機構(gòu)對乙方資產(chǎn)評估的結(jié)果為依據(jù);

(3)乙方不再擁有特許經(jīng)營權(quán)時，其資產(chǎn)必須進行移交，并按評估結(jié)果獲得補償。

第五章燃氣設(shè)施的建設(shè)、維護和更新

5.1燃氣設(shè)施建設(shè)

在本協(xié)議規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)，乙方應根據(jù)城市規(guī)劃和燃氣專業(yè)規(guī)劃的要求，承擔市政燃氣管道和設(shè)施的`投資建設(shè)。

5.2燃氣設(shè)施建設(shè)用地

特許經(jīng)營期間，乙方在甲方投資建設(shè)的燃氣設(shè)施，所占土地為公用事業(yè)用地，乙方按照城市基礎(chǔ)設(shè)施用地交納有關(guān)稅費。未經(jīng)審批，乙方不得變更該土地用途性質(zhì)，也不得將該土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓和抵押。

5.3燃氣設(shè)施運行、維修及更新

特許經(jīng)營期間，乙方應按照國家標準和地方標準以及相關(guān)規(guī)定，負責燃氣設(shè)施運行、維修及更新。

5.4燃氣設(shè)施征用及補償

甲方因公共利益需要，依法征用燃氣設(shè)施，乙方應予配合，甲方應給予乙方合理補償。

第六章供氣安全

6.1燃氣安全要求

甲乙雙方須嚴格遵守國家和地方有關(guān)安全的法律、法規(guī)、規(guī)章及政策性文件，乙方承諾燃氣供應、運行、質(zhì)量、安全、服務符合國家、行業(yè)和地方相關(guān)標準，依法對特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的管道燃氣供氣安全、公共安全和安全使用宣傳負責。

6.2燃氣安全制度

乙方應建立和完善安全生產(chǎn)責任制度，建立安全生產(chǎn)保證體系，保障燃氣安全和穩(wěn)定供應、運行和服務，防止責任事故發(fā)生;

對出現(xiàn)燃氣事故和在事故期間，乙方應采取各種應急措施進行補救，盡量減少事故對用戶和社會公眾的影響，同時乙方必須按照國家有關(guān)安全管理規(guī)定向有關(guān)部門報告;

乙方要加強燃氣安全巡檢，消除安全隱患，對危及燃氣設(shè)施安全的案情應及時制止，并報告有關(guān)部門，同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規(guī)定的單位或個人進行整改。對逾期不改的，書面向甲方或行政執(zhí)法部門報告。甲方接到乙方報告后，應及時協(xié)調(diào)執(zhí)法部門予以查處。

6.3管道燃氣設(shè)施安全預防

乙方應嚴格執(zhí)行《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施運行、維護和搶修安全技術(shù)規(guī)程》的規(guī)定，嚴格運行、維護和搶修安全技術(shù)程序，對管道燃氣設(shè)施和用戶設(shè)施的運行狀況及性能進行定期的巡檢。必要時(發(fā)生自然災害、重大安全事故等)，乙方應對地下燃氣管網(wǎng)進行安全質(zhì)量評估，并將設(shè)施運行狀況定期報告甲方。

乙方應在與用戶簽訂的供用氣合同中明確雙方的安全責任。

6.4強制保險

乙方應針對燃氣設(shè)施安全、公共責任安全、用戶安全購買維持適當?shù)谋ｋU，并承擔保險費用。

6.5應急搶修搶險

乙方要建

立應急搶修搶險救災預案和相應的組織、指揮、設(shè)備、物資等保障體系并保證在出現(xiàn)事關(guān)燃氣應急事故時，保障體系能夠正常啟動。乙方要建立管道燃氣設(shè)施應急搶修隊伍，提供24小時緊急熱線服務。

6.6燃氣安全用氣宣傳

乙方應根據(jù)《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施運行、維護和搶修安全技術(shù)規(guī)程》的標準，向管道燃氣用戶提供各種形式安全檢查、宣傳的服務，解答用戶的燃氣安全咨詢，提高公眾對管道燃氣設(shè)施的保護意識。

6.7影響用戶用氣工程的報告

乙方在進行管道燃氣設(shè)施維護或改造工程時，如果是影響用戶用氣的工程，應當在開展工程作業(yè)前____小時告知用戶，并通過新聞媒體向用戶和社會公眾預告工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區(qū)域等相關(guān)情況。

6.8緊急事件的通知

乙方處理燃氣緊急事件影響或可能影響范圍較大的用戶正常使用燃氣時，乙方應在處理的同時報告甲方，并應以適當?shù)姆绞礁嬷艿交蚩赡苁艿接绊懙挠脩簟?/p>

第七章供氣質(zhì)量和服務標準

7.1供氣質(zhì)量

乙方應當建立質(zhì)量保證體系，確保其向用戶所供應的燃氣質(zhì)量、管輸和灶前壓力、燃燒熱值、華白指數(shù)、燃氣加臭等方面符合本協(xié)議附件四所規(guī)定的質(zhì)量要求。

7.2服務標準

乙方應當根據(jù)用戶的實際需要向用戶提供業(yè)務熱線、用戶維修服務網(wǎng)點、營業(yè)接待、定期抄表、設(shè)施安裝檢修等綜合服務，并確保能夠達到附件五所規(guī)定的標準。

第八章收費

8.1批準的價格

乙方管道燃氣銷售價格執(zhí)行當?shù)卣飪r主管部門批準的銷售價格向其服務范圍內(nèi)的用戶收取費用。

乙方其他有償服務價格標準須經(jīng)當?shù)卣飪r主管部門另行批準。

8.2燃氣費計算

燃氣氣費的計算可按每立方米的單價乘以用氣量計算，或采用熱量單價計算。燃氣費結(jié)算方式按照適用法律，實行周期抄表并結(jié)算燃氣費。

8.3價格調(diào)整程序

乙方因非乙方原因造成的經(jīng)營成本發(fā)生重大變動時，可提出城市管道燃氣收費標準調(diào)整申請。甲方核實后應向有關(guān)部門提出調(diào)整意見。

8.4成本監(jiān)管

甲方有權(quán)對管道燃氣企業(yè)經(jīng)營成本進行監(jiān)管，并對企業(yè)的經(jīng)營狀況進行評估。

第九章權(quán)利和義務

9.1甲方權(quán)利

(1)甲方依照國家相關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標準對乙方的特許經(jīng)營業(yè)務進行監(jiān)管;

(2)監(jiān)督乙方實施特許經(jīng)營協(xié)議內(nèi)容，并可聘請中介機構(gòu)對乙方的資產(chǎn)和經(jīng)營狀況進行評估，根據(jù)評估結(jié)果向乙方提出建議;

(3)享有審查乙方管道燃氣五年規(guī)劃和年度投資計劃是否符合城市總體規(guī)劃的權(quán)利;

(4)受理用戶對乙方的投訴，進行核實并依法處理;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它監(jiān)管權(quán)利。

9.2甲方義務

(1)維護特許經(jīng)營權(quán)的完整性，在特許經(jīng)營期間，甲方不得在已授予乙方特許經(jīng)營權(quán)地域范圍內(nèi)，再將特許經(jīng)營權(quán)授予第三方;

(2)維護特許經(jīng)營范圍內(nèi)燃氣市場秩序;

(3)為乙方的特許經(jīng)營提供必要的政策支持和扶持;

(4)制訂臨時接管乙方管道燃氣設(shè)施及運行預案，保證社會公眾的利益;

(5)法律、法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務。

9.3乙方權(quán)利

(1)享有特許經(jīng)營權(quán)范圍內(nèi)的.管道燃氣業(yè)務獨家經(jīng)營的權(quán)利;

(2)擁有特許經(jīng)營權(quán)范圍內(nèi)的管道燃氣的投資、發(fā)展權(quán)利;

(3)維護燃氣管網(wǎng)安全運行的權(quán)利;

(4)對用戶燃氣設(shè)施不符合國家有關(guān)安全技術(shù)標準以及存在安全隱患的，或者對嚴重違反燃氣供用氣合同或違法使用燃氣的用戶拒絕供氣的權(quán)利;

(5)法律、法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。

9.4乙方義務

(1)制訂管道燃氣發(fā)展的遠、近期投資計劃，按照城市總體規(guī)劃及燃氣專業(yè)規(guī)劃的要求組織投資建設(shè);

(2)按照國家、行業(yè)、地方及企業(yè)標準提供燃氣及相關(guān)服務;

(3)維護燃氣管網(wǎng)設(shè)施正常運行，保證供氣連續(xù)性。發(fā)生故障或者燃氣安全事故時，應迅速搶修和援救;

(4)有普遍服務和持續(xù)經(jīng)營義務，未經(jīng)甲方同意，不得擅自決定中斷供氣、解散、歇業(yè);

(5)接受甲方的日常監(jiān)督管理及依照法律、法規(guī)、規(guī)章進行的臨時接管和其他管制措施和社會公眾的監(jiān)督;

(6)乙方有義務且必須就由于建設(shè)、運營和維護市政管道燃氣設(shè)施而造成的環(huán)境污染及因此而導致的任何損害、費用、損失或責任，對甲方予以賠償。但若所要求的損害、費用、損失或責任是由甲方違約所致或依本協(xié)議乙方不承擔責任的環(huán)境污染除外;

(7)乙方必須將有關(guān)市政管道燃氣設(shè)施設(shè)計、建設(shè)和運行的所有技術(shù)數(shù)據(jù)，包括設(shè)計報告、計算和設(shè)計文件、運行數(shù)據(jù)，在編制完成后立即提交給甲方，以使甲方能監(jiān)督項目設(shè)施的設(shè)計、建設(shè)進度和設(shè)施的運行;

(8)在特許經(jīng)營權(quán)被取消或終止后，應在授權(quán)主體規(guī)定的時間內(nèi)，保證正常供應和服務的連續(xù)性。在移交用于維持特許經(jīng)營業(yè)務正常運作所必需的資產(chǎn)及全部檔案給授權(quán)主體指定的單位時，對交接期間的安全、服務和人員安置承擔全部責任。

9.5定期報告

乙方在特許經(jīng)營期間，應當對下列事項向甲方做出定期報告：

(1)乙方應于每年的____月____日前向甲方提交上一年度的特許經(jīng)營報告(內(nèi)容包括特許經(jīng)營資產(chǎn)情況、發(fā)展、管理、服務質(zhì)量報告、經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和企業(yè)基本狀況等)、特許經(jīng)營財務報告;

(2)乙方應于每年____月前向甲方提交上一年度的管道燃氣質(zhì)量檢測報告;

(3)乙方應于每年____月前向甲方提交本年度管道燃氣發(fā)展、氣量、投資項目計劃報告，年度經(jīng)營計劃。

9.6臨時報告

乙方應當在下列事項出現(xiàn)后十日內(nèi)向甲方提交書面?zhèn)浒笀蟾妫?/p>

(1)乙方制訂遠期經(jīng)營計劃(如五年或十年經(jīng)營計劃);

(2)乙方董事、監(jiān)事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、總工程師等高級管理人員確定或發(fā)生人員變更;

(3)乙方的股東或股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化;

(4)乙方董事會、監(jiān)事會作出的有關(guān)特許經(jīng)營業(yè)務的決議;

(5)乙方簽署可能對公司特許經(jīng)營業(yè)務有重大影響的合同、協(xié)議或意向書;

(6)發(fā)生影響燃氣價格、安全、技術(shù)、質(zhì)量、服務的重大事項;

(7)其他對公司特許經(jīng)營業(yè)務有重大影響的事項。

第十章違約

10.1賠償責任

協(xié)議任何一方違反本協(xié)議的任一約定的行為，均為違約。違約方承擔賠償責任，包括對方因違約方的違約行為導致的向第三方支付的賠償。

非違約方應當最大程度地減少因違約方違約引起的損失。

如部分損失是由于非違約方作為或不作為造成的，則應從獲賠金額中扣除因此而造成的損失。

10.2提前告知

乙方在知道或應該知道自己不再具備履行本協(xié)議能力時，應提前以書面形式向甲方告知自己真實情形，并協(xié)助甲方執(zhí)行臨時接管預案。乙方未及時通知甲方，造成損失或重大社會影響的，乙方及乙方責任人應承擔相應法律責任。

10.3合理補救

甲方認為乙方有致使其特許經(jīng)營權(quán)被取消的行為時，應以書面形式向乙方告知，并應給予書面告知日后____日的補救期。乙方應在補救期內(nèi)完成糾正或消除特許經(jīng)營障礙，或在該期內(nèi)對甲方的告知提出異議。甲方應于接到異議后____日內(nèi)重新核實情況，并做出取消或不取消決定。

第十一章不可抗力

11.1不可抗力免責

由于不可抗力事件不能全部或部分履行其義務時，任何一方可中止履行其在本協(xié)議項下的義務(在不可抗力事件發(fā)生前已發(fā)生的應付未付義務除外)。

如果甲方或乙方按照上款中止履行義務，其必須在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復履行這些義務。

11.2對不可抗力免責的限制

以下各項事件不構(gòu)成不可抗力：

(1)因正常損耗、未適當維護設(shè)備或零部件存貨不足而引起的設(shè)備故障或損壞;

(2)僅僅導致履約不經(jīng)濟的任何行為、事件或情況。

11.3提出不可抗力一方的義務

聲稱受到不可抗力的一方必須在知道不可抗力事件發(fā)生之后盡可能立即書面通知另一方，并詳細描述有關(guān)不可抗力事件或法律變更的發(fā)生和可能對該方履行在本協(xié)議義務產(chǎn)生的影響和預計影響結(jié)束的時間。同時提供另一方可能合理要求的任何其他信息。發(fā)生不可抗力事件時，任何一方必須各自承擔由于不可抗力事件造成的支出和費用。

聲稱受到不可抗力的一方應在任何時候采取合理的行動，以避免或盡量減少不可抗力事件的影響。

第十二章爭議解決

12.1協(xié)商解決爭議

若雙方對于由于本協(xié)議、在本協(xié)議項下或與本協(xié)議有關(guān)的或?qū)ζ錀l款解釋(包括關(guān)于其存在、有效或終止的任何問題)，以及因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議、分歧或索賠，都應盡力通過協(xié)商解決。

通過協(xié)商未能解決上述爭議，則適用第12.2條的規(guī)定。

12.2仲裁或者提起訴訟

若甲乙雙方不能根據(jù)第12.1條規(guī)定解決爭議，可依照適用法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照適用法律的規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。當適用法律對此類爭議的解決方式做出明確結(jié)論時，依其結(jié)論處理。

第十三章附則

13.1協(xié)議簽署

甲方、乙方簽署本協(xié)議之代表均應在已經(jīng)獲得簽署授權(quán)的情況下簽署本協(xié)議，并在此前各方均已完成各自內(nèi)部批準本協(xié)議的程序。

13.2協(xié)議生效

本協(xié)議自甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議的補充協(xié)議以及附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

13.3協(xié)議修訂

本協(xié)議有效存續(xù)期間，因適用法律法規(guī)及相關(guān)政策發(fā)生變化，導致本協(xié)議或本協(xié)議部分約定無法履行時，經(jīng)雙方協(xié)商一致可修訂或簽訂補充協(xié)議。

13.4協(xié)議可分割性

如果本協(xié)議任何條款不合法、無效或不能執(zhí)行，或者被任何有管轄權(quán)的仲裁庭或法庭宣布為不合法、無效或不能執(zhí)行，則其他條款仍然有效和可執(zhí)行。

13.5繼續(xù)有效

本協(xié)議終止后，有關(guān)爭議解決條款和在本協(xié)議規(guī)定終止后仍然有效的條款繼續(xù)有效。

第十四章適用法律及標準語言

14.1本協(xié)議連同附件均用中文書寫。正本_________份由甲方、乙方各執(zhí)_________份，付本_______________份仍由上述各方各執(zhí)_________份。所有協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等效力。

14.2本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，并根據(jù)中華人民共和國法律解釋。

雙方各自授權(quán)代表于_____年____月____日簽署本協(xié)議，以茲為證。

甲方：_________________________ 乙方：_________________________

簽字：_________________________ 簽字：_________________________

法定代表人/授權(quán)代表：__________ 法定代表人/授權(quán)代表：__________

(公章)：_____________________ (公章)：____________________

對于燃氣職工心得體會及收獲九

客服部在燃氣公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，較好的完成了客戶服務、用戶置換通氣、中壓管網(wǎng)的巡護和維搶修工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、客服工作

客服部全體員工認真學習昆侖燃氣公司下發(fā)的各種文件，深入學習實踐科學發(fā)展觀，通過學習深刻領(lǐng)會了文件的深刻內(nèi)涵，在此思想的指導下，我部門本著禮貌待客，文明服務的原則，接線員24小時接聽客服熱線，工作時使用文明用語，客戶咨詢熱情解答，對待客戶咨詢報線電話，耐心聽取及時記錄并予以解決，電話解決不了的及時通知客服人員上門解決，與客戶有預約，無論刮風下雨及時趕到，絕不拖延，盡力做到讓用戶滿意，今年共接到客服電話多個，上門處理問題800余次，電話解決1200多戶，客戶客戶滿意度達到90%以上。

1、用戶置換通氣工作隨著城市燃氣事業(yè)不斷的發(fā)展，新增燃氣用戶和燃氣管網(wǎng)也在不斷增加，為了能按期安全為用戶，客服部在接到燃氣公司下達的通氣指令后，立即前往通氣現(xiàn)場，熟悉分布、走向、閥井位置、調(diào)壓箱的布局，根據(jù)現(xiàn)場具體情況編制置換通氣方案，安全的把氣送到用戶家中，今年通氣小區(qū)25個，通氣戶數(shù)4020。

2、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪工作，客服人員以熱情的工作態(tài)度，為用戶的切身利益著想，想方設(shè)法為他們排憂解難。在回訪過程中，主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現(xiàn)象，對于這種情況，客服人員向用戶宣傳燃氣安全，安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因，從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患，今年共計回訪用戶4000。

二、管網(wǎng)巡護工作

1、天然氣管網(wǎng)巡護

隨著燃氣用戶的不斷增加，天然氣管網(wǎng)及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷，中壓管網(wǎng)長度已達100多公里，用戶兩萬多戶，閥井370多個，調(diào)壓箱400多臺，商業(yè)用戶35戶因而管網(wǎng)及燃氣設(shè)施的安全運行工作顯得尤為重要，為了確保中壓管網(wǎng)及燃氣設(shè)施安全運營，在任務重，人員少的情況下，客服部對原有的巡線方案進行了調(diào)整，客服部把運營管網(wǎng)分成兩個片，實行專人巡查，專人承包，專人負責。巡線人員對自己巡查區(qū)內(nèi)的燃氣設(shè)施的安全運行及用戶安全用氣負全部責任，并要求巡線人員對各巡查區(qū)內(nèi)的調(diào)壓箱、閥井、閥門實行月巡查簽字制，對調(diào)壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調(diào)壓箱的出口壓力、切斷壓力進行檢測，每月對商業(yè)用戶的流量計進行檢查并抄用氣量一次，對巡查出的問題要及時上報，及時處理。正是由于措施得力，落實到位，加之巡線人員的努力工作，才確保了管網(wǎng)安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣。

2、燃氣設(shè)施維護保養(yǎng)

本年度客服人員對所管轄區(qū)的所有調(diào)壓箱整體進行了清潔處理，對調(diào)壓箱的過濾器進行了吹掃清洗，對有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門進行防腐、刷漆、除銹處理，對中壓管網(wǎng)的閥井、閥門進行了清掃、除銹、防腐等維護保養(yǎng)。

3、維搶修工作

客服維搶修人員都認真履行自己的職責，嚴格要求自己，時時處于高度警惕狀態(tài)，無論上下班，電話保持二十四小時開機，保證有突發(fā)情況時隨叫隨到，對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠，巡檢、查修一絲不茍，對用戶的維修電話機管網(wǎng)設(shè)施的一場情況都能及時趕到現(xiàn)場維護搶修，從而實現(xiàn)的燃氣公司燃氣管網(wǎng)的安全運行。突發(fā)事故，維搶修人員都在第一時間接報，第一時間出動，第一時間控制現(xiàn)場并進行了維護搶修，這也充分體現(xiàn)了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應能力。

4、用戶安裝工作

客服部接受了燃氣公司部分用戶戶內(nèi)安裝及全部燃氣熱水器三通的工作，安裝人員進行入戶安裝時，能夠?qū)嵤虑笫堑亟鉀Q各種問題，按照安裝規(guī)范進行天然氣設(shè)施的安裝，在任務重，安裝難度大，工期緊的情況下，安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦，任勞任怨，努力工作，按期完成了安裝任務。

本年度通過我部門員工的努力，使城市管網(wǎng)、用戶用氣安全無事故運行，但是我們工作中還有很多不足，理論學習掛的還不夠，實踐經(jīng)驗缺乏，技術(shù)理念淡薄，在下一步的工作中我們將努力學習理論知識，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高每個員工的業(yè)務水平，積極參加燃氣公司組織的義務勞動，學習培訓及其它各項活動，認真學習燃氣公司的各項規(guī)章制度及每次會議精神，并將其貫徹到日常工作中，使客服部的工作規(guī)范有序的開展，從而確保燃氣公司的安全生產(chǎn)。