2023年母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告(實(shí)用8篇)

經(jīng)過一段時間的探索和積累，我漸漸體會到了一些有關(guān)人生和工作的真諦。寫心得體會的時候，可以從自己的實(shí)際經(jīng)歷和感受出發(fā)，進(jìn)行深入思考。心得體會范文的風(fēng)格和結(jié)構(gòu)各異，我們可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇與參考。

母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告篇一

作為一名年輕的母親，我對母嬰健康問題一直非常關(guān)注。最近，我有幸參加了一場關(guān)于母嬰報(bào)告的講座，并從中獲得了許多有關(guān)母嬰保健的寶貴知識。在這篇文章中，我將與大家分享我對這次講座的心得體會。

第一段：報(bào)告概述及重要性。

母嬰報(bào)告是一項(xiàng)關(guān)于孕期、分娩和新生兒期的醫(yī)學(xué)研究，旨在幫助準(zhǔn)媽媽和新媽媽更好地照顧自己和寶寶。這次講座介紹了許多關(guān)于孕期保健和新生兒護(hù)理的重要知識，使我對母嬰健康問題有了更深入的了解。報(bào)告指出，母嬰健康對于促進(jìn)整個社會的健康發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)橐粋€健康的母親和寶寶能夠更好地為社會做出貢獻(xiàn)。

第二段：孕期保健的重要性。

在講座中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于孕期保健的重要知識。孕期是一個非常關(guān)鍵的時期，媽媽們需要注意自己的生活方式和飲食習(xí)慣。良好的營養(yǎng)和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動對于孕婦和胎兒的健康至關(guān)重要。此外，孕期媽媽們還需要避免接觸有害物質(zhì)和情緒壓力。我深深意識到，為了寶寶的健康，孕媽媽們應(yīng)該多加注意自己的生活方式。

第三段：新生兒護(hù)理的關(guān)鍵知識。

除了孕期保健，報(bào)告還介紹了很多關(guān)于新生兒護(hù)理的關(guān)鍵知識。新生兒對外界環(huán)境非常敏感，所以在家庭中提供一個安全、溫暖和健康的環(huán)境至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了正確的喂養(yǎng)方法、撫觸技巧和幼兒安全知識等。同時，我還在報(bào)告中了解到了新生兒常見的健康問題和疾病預(yù)防策略。這些知識對于保持寶寶的健康非常有幫助。

第四段：經(jīng)驗(yàn)交流和共鳴。

這次講座不僅給了我很多寶貴的知識，還讓我有機(jī)會與其他準(zhǔn)媽媽和新媽媽交流和分享經(jīng)驗(yàn)。我們感受到了彼此的共鳴，并互相鼓勵和支持。講座中講者提到了許多生活中的挑戰(zhàn)和困惑，這正是我們需要解決的問題。通過相互交流，我感受到了更多的勇氣和信心，相信自己可以成為一名合格的母親。

第五段：總結(jié)與展望。

通過參加這次母嬰報(bào)告講座，我獲得了許多知識，并深刻認(rèn)識到母嬰健康的重要性。作為一名年輕的母親，我將努力將這些知識應(yīng)用到實(shí)際操作中，為我和寶寶的健康創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。我也期待未來能夠參加更多關(guān)于母嬰健康的活動，并與更多媽媽們互動交流，共同成長。

在這篇文章中，我簡要地總結(jié)了我對這次母嬰報(bào)告的心得體會。我相信通過學(xué)習(xí)和分享，我們能夠更好地為母嬰健康問題做出貢獻(xiàn)，為下一個世代的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。母嬰健康是一個永恒的話題，我們每個人都應(yīng)該關(guān)注并為之努力。

母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告篇二

服務(wù)化轉(zhuǎn)型在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下被越來越多的企業(yè)所應(yīng)用。為了更好地了解服務(wù)化轉(zhuǎn)型，筆者閱讀了一份服務(wù)化轉(zhuǎn)型報(bào)告，并從中深刻認(rèn)識到服務(wù)化轉(zhuǎn)型的意義與必要性。

服務(wù)化轉(zhuǎn)型是指將以產(chǎn)品為主導(dǎo)的企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)換為以服務(wù)為主導(dǎo)的企業(yè)經(jīng)營模式。服務(wù)化轉(zhuǎn)型不僅僅是企業(yè)間的競爭，更是企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動。本次服務(wù)化轉(zhuǎn)型報(bào)告從全面的角度出發(fā)，詳細(xì)解析了服務(wù)化轉(zhuǎn)型的過程和其影響。

當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出消費(fèi)升級和個性化需求的特點(diǎn)，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)差異化的難度越來越大。如何為消費(fèi)者提供差異化服務(wù)是企業(yè)所面臨的重要難題。服務(wù)化轉(zhuǎn)型從根本上解決了這一難題，通過提供個性化需求的功能、體驗(yàn)和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的差異化需求，實(shí)現(xiàn)品牌的差異化和價(jià)值的提升。

服務(wù)化轉(zhuǎn)型不僅僅是一個企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型，更是對企業(yè)外部的全面升級。例如，服務(wù)化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)將更加注重消費(fèi)者的感受和需求，從而更優(yōu)化自身的經(jīng)營和服務(wù)。服務(wù)化轉(zhuǎn)型也將進(jìn)一步塑造消費(fèi)者的心理和行為，促進(jìn)全社會的消費(fèi)升級和經(jīng)濟(jì)增長。在此過程中，技術(shù)將起到至關(guān)重要的作用，例如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，將成為服務(wù)化轉(zhuǎn)型的重要推動力量。

服務(wù)化轉(zhuǎn)型不僅存在機(jī)遇，同時也存在挑戰(zhàn)。服務(wù)化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)去跨越自身建設(shè)與客戶需求之間的鴻溝，不斷地進(jìn)行嚴(yán)格的市場分析、資源協(xié)調(diào)和組織調(diào)整，提升企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的能力和企業(yè)文化等，從而確保轉(zhuǎn)型的成效和可持續(xù)性。良好的內(nèi)部管理和強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，是服務(wù)化轉(zhuǎn)型所需要擁有的必備工具。

第五段：結(jié)語。

服務(wù)化轉(zhuǎn)型報(bào)告給我?guī)砹松羁痰捏w會與思考?，F(xiàn)在，站在一個營銷專業(yè)人員的角度，我進(jìn)一步認(rèn)識到企業(yè)為何有必要進(jìn)行服務(wù)化轉(zhuǎn)型，這將為企業(yè)帶來無限的機(jī)會和更強(qiáng)大的競爭力。同時，服務(wù)化轉(zhuǎn)型既是機(jī)會，同時也是挑戰(zhàn)，企業(yè)必須在轉(zhuǎn)型過程中對細(xì)節(jié)保持警惕，秉持一種創(chuàng)新的心態(tài)來應(yīng)對挑戰(zhàn)。我相信，隨著服務(wù)化轉(zhuǎn)型的不斷深化，企業(yè)將能夠?qū)崿F(xiàn)自身的品牌差異化和服務(wù)優(yōu)化，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告篇三

母嬰報(bào)告是現(xiàn)代社會關(guān)于母嬰健康和養(yǎng)育問題的一份重要報(bào)告。通過閱讀母嬰報(bào)告，我深刻認(rèn)識到母嬰健康和兒童成長是社會的重要問題，更加意識到這些問題對于一個國家的未來發(fā)展具有重要影響。

第二段：報(bào)告內(nèi)容總結(jié)。

母嬰報(bào)告內(nèi)容豐富多樣，從孕前保健到孕期保健、新生兒護(hù)理和兒童健康等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的研究和總結(jié)。報(bào)告提出了許多重要的觀點(diǎn)和建議，如鼓勵孕前保健，進(jìn)行孕期健康管理，推廣哺乳喂養(yǎng)和科學(xué)育兒等。這些觀點(diǎn)和建議對于促進(jìn)母嬰健康和兒童成長都具有重要意義。

第三段：我對報(bào)告的認(rèn)同與理解。

首先，我完全認(rèn)同母嬰報(bào)告中的觀點(diǎn)和建議。孕前保健和孕期保健對于胎兒的發(fā)育至關(guān)重要，妊娠期間的營養(yǎng)、生活方式和心理狀態(tài)都會對胎兒產(chǎn)生重要影響。此外，推廣哺乳喂養(yǎng)可以提供母乳中豐富的營養(yǎng)物質(zhì)，提高嬰兒的免疫力，降低疾病風(fēng)險(xiǎn)?？茖W(xué)育兒則是針對兒童成長各個階段的特點(diǎn)和需要，制定科學(xué)的養(yǎng)育方案，促進(jìn)兒童全面健康的發(fā)展。

第四段：我個人的親身經(jīng)歷與感受。

作為一名已經(jīng)成為母親的人來說，我深刻體會到母嬰保健的重要性。在懷孕期間，我積極參加了孕婦保健課程，獲取了豐富的營養(yǎng)知識和生活調(diào)理的經(jīng)驗(yàn)。同時，我還積極堅(jiān)持了哺乳喂養(yǎng)，為孩子提供了健康和均衡的營養(yǎng)。在嬰兒成長的過程中，我也根據(jù)報(bào)告中的科學(xué)育兒建議，合理安排了孩子的飲食和養(yǎng)育方式。這些經(jīng)歷和成果都證明了母嬰報(bào)告的觀點(diǎn)和建議的正確性和可行性。

第五段：總結(jié)。

母嬰報(bào)告是對于母嬰健康和兒童成長問題的一份全面且權(quán)威的研究和總結(jié)。通過閱讀和理解母嬰報(bào)告，我認(rèn)同了其中的觀點(diǎn)和建議，并親身體驗(yàn)了其中的科學(xué)和實(shí)用性。我相信，只有廣泛宣傳和實(shí)踐母嬰報(bào)告中的觀點(diǎn)和建議，我們才能為母嬰健康和兒童成長創(chuàng)造一個更好的環(huán)境和條件。作為一名母親，我愿意為這個目標(biāo)努力奮斗，為社會的未來貢獻(xiàn)自己的力量。

母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告篇四

在客服部，從最開始的學(xué)習(xí)，到自己獨(dú)立操作單子，一路磕磕絆絆，像一個蹣跚學(xué)步的孩子，會摔到，會犯錯誤，發(fā)生問題完全手足無措，跟著師傅學(xué)習(xí)的時候覺得，完全沒問題，但是一到自己去獨(dú)立操作，問題全都來了，簡直到了舉步維艱的地步，幸好有師傅和同事的幫助，慢慢的了解到這樣一個個的問題要如何去解決。在我的理解中，作為一個好的客服，所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就可以的，我們可以通過我們不同于別家的服務(wù)來形成自己的忠實(shí)客戶，通過自己的努力來留住客戶。在這個過程中不能嫌麻煩，不能推卸責(zé)任，要站在客戶的角度去想，怎樣的服務(wù)是他們所需要的，我們的服務(wù)可以為客戶創(chuàng)造什么樣的便利，帶來怎樣的效益，我們需要的是創(chuàng)新，需要自己的特色，獨(dú)一無二才能讓別人看到我們的不同。

感謝我的師傅，同事們給我的幫助，讓我一步步成長起來，我相信，通過不懈的努力，通過對專業(yè)知識的進(jìn)一步掌握，我一定可以做好這份工作，一定可以做出自己的獨(dú)一無二。

我做了半年的客服工作，有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的，累是因?yàn)橐鎸τ行┖茈y纏的顧客，開心是因?yàn)槲铱梢詭皖櫩徒鉀Q問題。在客服的這半年時間我學(xué)到了很多，也看清了一些在學(xué)校里學(xué)不到的人生哲理。明天就要離開這里了，我不后悔雖然在今年特別難找工作的時候，因?yàn)楦杏X心太累了，我還沒有適應(yīng)這種生活。

剛來到這里就因?yàn)開_那邊的網(wǎng)點(diǎn)缺人把我調(diào)過去了，到了那里被大家稱為天才，想想哪來的天才，只是自己不懂多花了點(diǎn)時間而以。上面這樣夸你了，你不做好能行嗎?只好加倍的努力去做，老板永遠(yuǎn)不會說自己的員工已經(jīng)夠好。

面對客戶你必須微笑，朋友說感覺自己好假，不過這個沒有辦法啊，客戶不滿意，老板就不滿意，對你就更不滿意了，對你不滿意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點(diǎn)了，其實(shí)在客服里你做的再好，有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上面有上面的規(guī)定，客戶有客戶的想法，就像銷售者和消費(fèi)者的思想永遠(yuǎn)只會停留在對峙的`畫面，而不會相交，偶爾的相交也是被銷售者蒙的。

母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告篇五

母嬰服務(wù)是近年來越來越受到家長關(guān)注的一個領(lǐng)域。作為一名母嬰服務(wù)工作者，我深感責(zé)任重大，需要時刻關(guān)注和學(xué)習(xí)市場上最新的趨勢、技巧和育兒哲學(xué)，以更好地為家長和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在此我將分享我在母嬰服務(wù)這個領(lǐng)域中的一些體會和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：關(guān)于“定位”和“服務(wù)內(nèi)容”

母嬰服務(wù)的市場競爭激烈，如何在其中脫穎而出是我們需要首先面對的挑戰(zhàn)。對此，我們的策略是定位清晰、服務(wù)精準(zhǔn)。根據(jù)市場需求和客戶反饋，我們對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化：從嬰幼兒的飲食、睡眠、玩耍等方面進(jìn)行全面指導(dǎo)，同時結(jié)合嬰幼兒本身的特點(diǎn)和需要，為家長提供全方位、個性化的服務(wù)。

第三段：關(guān)于“專業(yè)”和“細(xì)節(jié)”

母嬰服務(wù)的專業(yè)性是其價(jià)值的重要組成部分。我們需要在專業(yè)知識和技巧上不斷拓展自己的知識面和技能，從而為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。同時，細(xì)節(jié)也是決定服務(wù)質(zhì)量的重要因素。我們會嚴(yán)格的按照操作流程和要求進(jìn)行服務(wù)，保證每次服務(wù)都高效、規(guī)范。從最基本也最確保安全的操作手法，到更加高端的專業(yè)技巧、產(chǎn)品、設(shè)備都在不斷進(jìn)行更新和完善。

第四段：關(guān)于“溝通”和“信任”

母嬰服務(wù)，很大程度上關(guān)系到嬰幼兒的健康成長，這就需要我們與客戶進(jìn)行多方面的溝通，傾聽家長的需求和意見，以更好地服務(wù)和滿足客戶需求。這其中，信任也是非常關(guān)鍵的一個因素。我們鼓勵和主動地與客戶建立信任關(guān)系，在服務(wù)過程中互相配合溝通。在建立良好的信任關(guān)系基礎(chǔ)上，我們可以更加專業(yè)地為客戶解決問題，提高客戶滿意度，為公司積累品牌影響力。

第五段：結(jié)尾。

母嬰服務(wù)是一項(xiàng)十分細(xì)致入微的工作。在這個過程中，我們需要時刻關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和客戶需求。在不斷學(xué)習(xí)、完善的基礎(chǔ)上，我們將不斷探索新的服務(wù)方式，更好地為家長和嬰幼兒提供安全、專業(yè)、貼心的服務(wù)。同時，也希望未來的母嬰服務(wù)從業(yè)人員能夠共同努力，推動母嬰服務(wù)更好的發(fā)展，為廣大嬰幼兒的成長貢獻(xiàn)力量。

母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告篇六

母嬰服務(wù)是一個重要的職業(yè)，這個服務(wù)貫穿了整個孕期和產(chǎn)后階段。母嬰服務(wù)不僅關(guān)注嬰兒的健康和營養(yǎng)，還需要關(guān)注母親的健康和心理需求。良好的母嬰服務(wù)可以為嬰兒提供一個良好的成長環(huán)境，幫助母親順利度過產(chǎn)后恢復(fù)期，建立良好的母子關(guān)系，從而對整個家庭的生活都有積極的影響。

作為一名母嬰服務(wù)人員，我深刻理解母嬰服務(wù)的重要性。在實(shí)踐過程中，我發(fā)現(xiàn)母親的心理狀態(tài)對嬰兒的成長非常關(guān)鍵。因此，在提供營養(yǎng)和健康方面的服務(wù)時，我也會幫助母親緩解心理壓力，提高自我意識和信心。另外，我還會提供一些規(guī)律性的生活建議，例如飲食、活動、休息等，以幫助孩子建立健康的生活習(xí)慣。

第三段：分享與家長溝通的重要性。

與家長進(jìn)行良好溝通也是母嬰服務(wù)的重要組成部分。通過與家長的溝通，我可以了解孩子的生活習(xí)慣和他們的需求以及問題，讓我更加了解孩子，為他們提供更好的服務(wù)。另外，不同的家長有不同的需求和想法，溝通有助于我更好的了解家長的期望和想法，提供更有針對性的服務(wù)以滿足家長的需求。

第四段：與同事協(xié)作。

母嬰服務(wù)是一個團(tuán)隊(duì)工作，需要與其他同事協(xié)作。良好的協(xié)作可以更好地為家庭提供服務(wù)。同事之間的互相支持和幫助不僅可以提高工作效率，還可以分享彼此的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，加深彼此的了解和團(tuán)隊(duì)合作的意識。

第五段：結(jié)尾總結(jié)。

母嬰服務(wù)中有許多重要的方面，包括關(guān)注母親的心理和身體健康，與家長進(jìn)行良好溝通，與同事協(xié)作等等。在服務(wù)中，我學(xué)到了如何更好地服務(wù)母嬰，溝通技能和合作精神的重要性。綜上所述，作為一名母嬰服務(wù)工作者，我將繼續(xù)努力，為每一個家庭提供最好的服務(wù)。

母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告篇七

母嬰護(hù)理是一個個體化的服務(wù)行業(yè)，它的主要目的是提供專業(yè)的幫助和建議，提供所需的照顧和支持，以便母親和新生兒能安心地成長。本次實(shí)訓(xùn)報(bào)告將介紹我對母嬰護(hù)理實(shí)訓(xùn)的心得和體會。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我對母嬰護(hù)理實(shí)踐的技能水平和職業(yè)觀念的理解更加深入。

母嬰護(hù)理實(shí)訓(xùn)主要是讓我們了解、掌握和實(shí)踐母嬰護(hù)理的基本技能和理論知識，為我們今后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ)。主要涵蓋以下幾個方面：

1.母親和新生兒的生理變化和發(fā)展。

2.母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的技巧和方法，以及為新生兒提供適宜的飲食。

3.對新生兒進(jìn)行生理和心理護(hù)理。

4.新生兒常見疾病的預(yù)防和治療。

5.順產(chǎn)和剖腹產(chǎn)的過程和可能產(chǎn)生的并發(fā)癥。

在實(shí)踐過程中，我遇到了很多有趣的問題和挑戰(zhàn)。例如，在目睹剖腹產(chǎn)過程后，我意識到手術(shù)室的快速反應(yīng)和嚴(yán)密協(xié)作是危急時刻確保母嬰安全的關(guān)鍵因素之一。在進(jìn)行新生兒的生理護(hù)理時，我發(fā)現(xiàn)嬰兒的皮膚非常脆弱而敏感，必須細(xì)心、溫柔地進(jìn)行護(hù)理。此外，我還了解到母嬰之間的親密接觸和肌膚接觸有重要的生理和心理效益。感性體驗(yàn)讓我更加深刻地理解了母嬰護(hù)理實(shí)踐的重要性和可貴性。

母嬰護(hù)理是極其重要的工作，令人驚嘆的是，這個行業(yè)的服務(wù)對象是最脆弱、最需要幫助和關(guān)懷的人。除了維護(hù)新生兒的健康和安全外，母嬰護(hù)理人員還負(fù)責(zé)向新父母提供專業(yè)的支持和教育，幫助他們學(xué)習(xí)和掌握在家庭中維持健康和幸福的方法。要做好這項(xiàng)工作，需要具備良好的溝通技巧、協(xié)作能力以及出色的職業(yè)道德和專業(yè)知識。

第五段：對未來的展望。

母嬰護(hù)理行業(yè)一直都是低調(diào)的行業(yè)，但是通過本次實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我意識到這個行業(yè)是一個不斷發(fā)展和改進(jìn)的行業(yè)。隨著社會對母嬰護(hù)理行業(yè)的需求不斷增長，由此產(chǎn)生的工作機(jī)會也在不斷擴(kuò)大。我相信自己能夠通過不斷升級我自己的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)和了解最新的母嬰護(hù)理技能，為服務(wù)對象和行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

結(jié)論：

通過本次母嬰護(hù)理實(shí)訓(xùn)，在理論知識，實(shí)踐操作和職業(yè)道德方面都得到了好的鍛煉和提高。它為我提供了知識和引導(dǎo)，在我追求未來職業(yè)中，為我打開了一扇新的門。我相信在未來，我將在母嬰護(hù)理實(shí)踐方面發(fā)揮更大的作用，成為一個出色的母嬰護(hù)理專業(yè)人員。

母嬰服務(wù)心得體會報(bào)告篇八

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20_年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫忙，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，可是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款__多萬增加到此刻的__多萬，凈增__多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情景作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不一樣的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點(diǎn)。

僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，經(jīng)過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，可是值得慶幸的是，經(jīng)過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶，幫忙客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。

銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我十分幸運(yùn)的得到了這份夢想的工作?？墒且蔀橐幻细竦你y行工作人員也并不是一件十分容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自我的夢想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過?？墒抢硇缘乃伎贾?，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實(shí)踐自我當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自我制定了新的目標(biāo)，為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自我、提升自我。