通信光纜心得體會(huì)和感想 光纖通信讀后感(八篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題通信光纜心得體會(huì)和感想一

乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，為明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證工程順利實(shí)施，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽定本合同。

第一條 工程項(xiàng)目

一、項(xiàng)目名稱(chēng)：

二、工程名稱(chēng)：

三、工程地點(diǎn)：

四、工程項(xiàng)目批準(zhǔn)單位：

項(xiàng)目主管單位：

五、承包范圍和工程內(nèi)容：

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司溫州市分公司確定在 年實(shí)施 的設(shè)備安裝工程。本合同承包范圍為 主設(shè)備、配套設(shè)備安裝工程，承包拆、裝基站數(shù)量暫估計(jì)為：基站部分：附件一;電源部分：附件一;

具體安裝數(shù)量根據(jù)工程需要進(jìn)行安排，具體單價(jià)以 年省公司統(tǒng)一招標(biāo)核定價(jià)為準(zhǔn)，請(qǐng)見(jiàn)附件。施工單位承包的工程內(nèi)容為 基站設(shè)備及配套電源設(shè)備安裝、基站聯(lián)網(wǎng)傳輸設(shè)備安裝。具體工程內(nèi)容如下：

1、基站設(shè)備安裝工程

基站主設(shè)備(bts)、傳輸設(shè)備(光端機(jī)或微波設(shè)備)的硬件安裝：設(shè)備立架安裝，走線(xiàn)架安裝，天、饋線(xiàn)安裝，電源線(xiàn)和信號(hào)線(xiàn)的布線(xiàn)、編、綁、焊、標(biāo)簽制作、跳線(xiàn)制作以及配合割接的跳線(xiàn)工作;配合測(cè)試及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的bts天線(xiàn)調(diào)整，配合微波打通的天線(xiàn)對(duì)調(diào)工作。 直流電源設(shè)備(開(kāi)關(guān)電源、蓄電池)的硬件安裝：設(shè)備立架安裝，走線(xiàn)架安裝，電源線(xiàn)和信號(hào)線(xiàn)的布線(xiàn)、編、綁、焊、標(biāo)簽制作、配合電源系統(tǒng)割接工作;基站用蓄電池的容量試驗(yàn)(不含補(bǔ)充電工作，費(fèi)用含在安裝費(fèi)里)?；颈O(jiān)控器安裝。以上基站主設(shè)備及配套設(shè)備的搬遷、拆除工作。

2、以上設(shè)備安裝竣工資料的收集、整理和編制并提請(qǐng)建設(shè)方簽證的工作;安裝工程量表及時(shí)提請(qǐng)建設(shè)方(市分公司)簽證，工程完工時(shí)編制結(jié)算表，送溫州分公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部和審計(jì)部進(jìn)行審核。

第二條 雙方責(zé)任

為了保證工程按期進(jìn)行，雙方對(duì)即將開(kāi)工的安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工前檢查并填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況表》，雙方根據(jù)此表決定施工與否。

一、甲方責(zé)任：

1、提供完備充分的施工條件。

2、負(fù)責(zé)采購(gòu)所有安裝主要材料。

3、將工程所需設(shè)備及相關(guān)材料及時(shí)運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)，交由乙方簽收、保管和使用。

4、指派工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表，對(duì)施工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和管理。

5、合同簽訂后提供完整的安裝圖紙、施工資料。

6、組織承、發(fā)包雙方及設(shè)計(jì)單位及有關(guān)部門(mén)參加施工交底會(huì)，做好會(huì)審紀(jì)要，在開(kāi)工前5天提供施工圖三套，并辦妥有關(guān)施工許可證等各項(xiàng)手續(xù)。

二、乙方責(zé)任

1、組織施工管理人員、施工隊(duì)伍、輔助材料、施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)。指派符合工程要求的、有相應(yīng)資質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)管理，配合甲方進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和其它事宜。

2、負(fù)責(zé)提供應(yīng)由乙方提供的材料，但所有材料須經(jīng)甲方及監(jiān)理確認(rèn)。該確認(rèn)僅代表甲方對(duì)材料品牌、外觀(guān)等的認(rèn)可，甲方對(duì)乙方提供材料的質(zhì)量不承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任。

3、乙方應(yīng)保持工程建設(shè)中的拆舊料的可使用狀態(tài)。做好施工設(shè)備材料的檢驗(yàn)、清點(diǎn)和保管工作，對(duì)于甲方提供的材料，乙方不再收取材料保管費(fèi)。工程竣工后，乙方應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，舊料、余料清點(diǎn)后交還甲方，并辦理移交手續(xù)。

4、及時(shí)響應(yīng)、配合建設(shè)方施工總進(jìn)度計(jì)劃，接受甲方委派的對(duì)工程的監(jiān)理。

5、乙方應(yīng)嚴(yán)格按施工圖設(shè)計(jì)施工。若確有必要修改設(shè)計(jì)須書(shū)面通知甲方，經(jīng)甲方和設(shè)計(jì)單位批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

6、施工質(zhì)量應(yīng)服從建設(shè)方質(zhì)量檢查人員或建設(shè)方委托的監(jiān)理單位人員的要求。

7、乙方為最終實(shí)施單位，工程不得轉(zhuǎn)包、分包。一旦發(fā)現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)立即中止或終止合同并且要求乙方承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。

8、乙方負(fù)責(zé)完成并提交全套竣工技術(shù)文件、竣工結(jié)算資料和竣工圖紙。

9、遵守甲方對(duì)施工企業(yè)的管理規(guī)定，接受甲方的評(píng)估考核。

10、施工過(guò)程中，確保安全生產(chǎn)，文明施工，包括警示燈、標(biāo)志牌、及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)、定段開(kāi)挖、遵守當(dāng)?shù)厥姓⒔煌?、環(huán)衛(wèi)市容等部門(mén)的規(guī)定和要求。

11、每周上報(bào)工程進(jìn)度表。

第三條 工程期限

一、根據(jù)甲方實(shí)際需要安排工期，計(jì)劃開(kāi)工日期為 年 月 日，實(shí)際以甲方的書(shū)面開(kāi)工指令為準(zhǔn)，計(jì)劃竣工日期為 年 月 日，實(shí)際竣工時(shí)間以甲方竣工驗(yàn)收合格證明上所載的時(shí)間為準(zhǔn)。本工程總工期 天，除非雙方另行協(xié)商一致或本合同另有約定的，本工程總工期不做任何調(diào)整。

二、開(kāi)工前，乙方向甲方發(fā)出開(kāi)工報(bào)告。

三、如遇下列情況，經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表簽證后，工期順延：

1、按約定的施工條件準(zhǔn)備規(guī)定，不能提供施工場(chǎng)地、電源影響施工的;

2、凡甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)的材料、設(shè)備未能保證施工需要或因發(fā)現(xiàn)缺陷需要修、配、代、換而影響進(jìn)度的;

3、重大設(shè)計(jì)變更或發(fā)包人原因?qū)е率┕o(wú)法進(jìn)行而影響進(jìn)度的;

4、因不可抗力延誤工期的。

第四條 工程質(zhì)量。

二、乙方必須嚴(yán)格按照施工圖紙、說(shuō)明文件和通信設(shè)備安裝工程國(guó)家規(guī)范、和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，并接受甲方代表的監(jiān)督。

三、工程竣工后，乙方對(duì)工程實(shí)行自工程竣工驗(yàn)收合格證書(shū)簽署之日起一年的保修。在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)無(wú)償修復(fù)。保修時(shí)間自通過(guò)竣工驗(yàn)收之日起算。

第五條 工程價(jià)款的支付與結(jié)算

一、合同總價(jià)：本合同采用總價(jià)固定的計(jì)價(jià)模式，暫定合同固定總價(jià)為 ： 元，大寫(xiě)： (預(yù)算總造價(jià)中已包含安全生產(chǎn)費(fèi)用1.5%，共計(jì) 元)，其中基站部分金額為： 元，大寫(xiě)： 整;電源部分金額為： 元，大寫(xiě)： 整。最終以審計(jì)后確定的結(jié)算審定價(jià)格為準(zhǔn)。(工程量清單詳見(jiàn)附件一)

二、施工費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照合同附件《 》執(zhí)行。

三、結(jié)算辦法：依據(jù)上述取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在工程竣工后，由乙方據(jù)實(shí)編制竣工結(jié)算表，甲方進(jìn)行安裝工程數(shù)量核定，并由甲方委托審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)后根據(jù)審計(jì)確定的結(jié)算審定價(jià)格進(jìn)行工程結(jié)算，乙方接受甲方委托的審價(jià)機(jī)構(gòu)的審價(jià)結(jié)果，并按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)其應(yīng)承擔(dān)的審價(jià)結(jié)果。

1、工程款撥付辦法：合同簽訂后，甲方向乙方全額支付安全生產(chǎn)費(fèi)，同時(shí)乙方需向甲方提供相應(yīng)金額的合法發(fā)票(發(fā)票種類(lèi)： );甲方收到乙方的工程進(jìn)度月報(bào)表后，根據(jù)核實(shí)的工程進(jìn)度(監(jiān)理提供的《基站設(shè)備安裝工程量表》)，甲方在收到乙方提交的相應(yīng)合法發(fā)票后支付進(jìn)度款，進(jìn)度款支付至?xí)憾ê贤們r(jià)的60%不再支付，階段驗(yàn)收合格后，支付至?xí)憾ê贤們r(jià)的60%;竣工驗(yàn)收合格經(jīng)審計(jì)定案，甲方在收到乙方提交的審定金額100%剩余合法發(fā)票后，撥付至審定金額的80%(含已付進(jìn)度款和安全生產(chǎn)費(fèi))。乙方延期提交工程進(jìn)度月報(bào)表的，甲方付款時(shí)間順延。

2、在1年工程保修期滿(mǎn)后，無(wú)工程遺留問(wèn)題，按審定金額結(jié)清余款。

3、如該項(xiàng)工程后增加費(fèi)用超出最終決算造價(jià)10%的，甲乙雙方需就超出部分另行簽定補(bǔ)充合同或變更合同。

4、合同結(jié)算審計(jì)效益費(fèi)(審增審減費(fèi))由乙方支付，具體標(biāo)準(zhǔn)按照甲方與中介機(jī)構(gòu)簽署的協(xié)議執(zhí)行。

5、如遇國(guó)家稅收政策發(fā)生較大變化(聯(lián)通納入營(yíng)業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)范圍)時(shí)，乙方提供給聯(lián)通的發(fā)票必須為增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

四、對(duì)于甲方提供的材料，乙方不再收取材料保管費(fèi)。

第六條 工程階段驗(yàn)收

工程完工后，由甲方依照乙方提供的技術(shù)文件和圖紙組織階段驗(yàn)收。階段驗(yàn)收合格的，乙方方可繼續(xù)施工。

第七條 工程竣工驗(yàn)收

一、工程竣工后15日內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)完成并提供全套竣工技術(shù)文件、竣工結(jié)算資料和竣工圖紙交甲方。

二、甲方收到全部竣工文件資料后，根據(jù)通信工程驗(yàn)收規(guī)范及竣工資料組織工程的竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，雙方簽署竣工驗(yàn)收合格證書(shū)，簽署驗(yàn)收合格證書(shū)日為工程完工日。

第八條 違約責(zé)任

一、甲方在對(duì)乙方工程質(zhì)量檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方在施工過(guò)程中嚴(yán)重違反施工規(guī)程;施工質(zhì)量不符合施工圖紙及相關(guān)規(guī)范要求的情況，必須按甲方要求返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，返工費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)延誤工期的責(zé)任。

二、由于乙方的原因，造成與本工程沿線(xiàn)各相關(guān)單位的糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

三、合同簽訂后，不經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得隨意變更或解除,否則違約方應(yīng)向守約方支付合同總額的5%的違約金。

四、工程按本合同的約定經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的，甲方有權(quán)要求乙方返工，由此發(fā)生的任何費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，乙方并應(yīng)承擔(dān)工期延誤的違約責(zé)任。經(jīng)返工仍驗(yàn)收不合格的，甲方有權(quán)終止合同，乙方應(yīng)退還已付工程款并賠償由此給甲方造成的全部損失。

五、乙方必須按合同規(guī)定的工期按期完成，否則每逾期一天，應(yīng)償付給甲方合同總額的0.5%的逾期違約金。逾期超過(guò)15天的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方退還全部已付工程款并支付上述違約金，實(shí)際損失超過(guò)違約金金額，則甲方有權(quán)按照實(shí)際損失向乙方索賠。

六、由于乙方惡意、隨意裁剪工程建設(shè)中的需要拆除的材料造成甲方損失，視損失情況，乙方應(yīng)予賠償。

七、“甲定乙供”材料，乙方必須嚴(yán)格按照規(guī)定從甲方招標(biāo)入圍的供貨廠(chǎng)家進(jìn)行采購(gòu)，并以甲方招標(biāo)價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。如發(fā)現(xiàn)乙方未從甲方招標(biāo)入圍的供貨單位進(jìn)行采購(gòu)的，甲方將不予結(jié)算該項(xiàng)材料全部費(fèi)用，今后因該項(xiàng)材料質(zhì)量問(wèn)題引起的安全責(zé)任事故，由乙方承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

八、法律規(guī)定及本合同約定的其他違約的責(zé)任。

第九條 安全施工

一、乙方應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，采取必要的安全防護(hù)措施，消除事故隱患，防止安全事故發(fā)生。對(duì)施工中發(fā)生的各類(lèi)事故負(fù)完全責(zé)任并承擔(dān)因此發(fā)生的費(fèi)用。

二、乙方員工因履行本合同發(fā)生人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方負(fù)責(zé)處理，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

三、乙方因履行本合同造成第三方損害的，由乙方負(fù)責(zé)賠償，如甲方因此被要求承擔(dān)責(zé)任，則甲方有權(quán)就其承擔(dān)的全部責(zé)任向乙方追償(包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)用、律師費(fèi)用等)。

四、甲方有權(quán)對(duì)乙方的不安全生產(chǎn)行為提出警告并進(jìn)行制止，有權(quán)要求乙方嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全生產(chǎn)。

五、發(fā)生重大傷亡事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)有關(guān)部門(mén)并通知甲方。

第十條 廉政條款

甲乙雙方承諾在業(yè)務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)信、透明的原則(除法律認(rèn)定的商業(yè)秘密和合同文件另有規(guī)定之外)，不損害國(guó)家和集體利益，嚴(yán)格做好廉政自律工作。如一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中有違反廉政規(guī)定的行為，有及時(shí)提醒對(duì)方糾正的權(quán)利和義務(wù);同時(shí)被告知的一方承諾在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，按相應(yīng)管理權(quán)限，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員從嚴(yán)給予黨紀(jì)、政紀(jì)或組織處理;涉嫌犯罪的，將移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第十一條 保密條款

一、乙方有責(zé)任對(duì)乙方及其工作人員在合同執(zhí)行過(guò)程中得到或接觸到的甲方的信息(包括但不僅限于本合同內(nèi)容及甲方提供的本工程設(shè)計(jì)及竣工資料等一切的文件、圖紙資料)實(shí)行保密。

二、在未得到甲方的書(shū)面許可以前，乙方不得使用從甲方處得到的相關(guān)信息或?qū)⑵渫嘎督o第三方。

三、雙方認(rèn)可乙方違反上述約定的行為將會(huì)給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失及其他嚴(yán)重后果，因此，乙方同意：一旦其發(fā)生上述行為，其應(yīng)向甲方支付本合同總額5%的違約金;違約金不足以填補(bǔ)甲方實(shí)際損失(包括間接損失和商譽(yù)損失)的，乙方還應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)予以賠償;甲方并有權(quán)選擇要求乙方采用公開(kāi)道歉等方式消除由上述行為給甲方造成的不良影響。

第十二條 環(huán)保條款

乙方在施工中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī)定，若施工造成環(huán)境污染，由乙方承擔(dān)法律責(zé)任。

第十三條 爭(zhēng)議解決

本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向溫州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第十四條 合同生效

本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。其他條款自乙方按照本合同約定向甲方支付了履約保證金之日起生效。

第十五條 附則

本合同一式四份，甲、乙雙各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題通信光纜心得體會(huì)和感想二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自從20__年_月份進(jìn)入通信公司這個(gè)大家庭以來(lái)，我倍受“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、奉獻(xiàn)”精神的鼓舞，在為_(kāi)_服務(wù)的同時(shí)，自身也在各個(gè)方面得到了很好的學(xué)習(xí)和煅煉，在此說(shuō)聲：“謝謝你們”!

今天我選擇離開(kāi)這里，有很多原因：

1、由于身體素質(zhì)差，似乎有種力不從心的感覺(jué)，再這樣下去的話(huà)肯定有負(fù)面影響;

2、由于年青，也許是能力有限，在為人處事方面還不是很成熟，這讓我感到工作上很吃力，失去了往日的熱情。

因此，我定選擇一個(gè)新的工作環(huán)境，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，敬請(qǐng)?jiān)缛瞻才艦榕?。?dāng)然，無(wú)論我在那里，我都要為公司做力所能及的事情，因?yàn)槲覟樵?jīng)是__公司里的一員而驕傲過(guò)。最后誠(chéng)懇地說(shuō)聲：對(duì)不起!也衷心地祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!

此致

敬禮!

主題通信光纜心得體會(huì)和感想三

時(shí)光飛逝，xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，作為阿爾山市分公司的一名客戶(hù)經(jīng)理，我始終堅(jiān)持以本職工作為中心，腳踏實(shí)地不斷學(xué)習(xí)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為更好的做好客戶(hù)經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交流溝通，使自己能盡快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自己所需要的知識(shí)，達(dá)到不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。

二、腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

1、個(gè)人客戶(hù)管理與服務(wù)

從今年一月份開(kāi)始我擔(dān)任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理職務(wù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的一一回訪(fǎng)溝通，了解每位客戶(hù)的真實(shí)基本信息，讓客戶(hù)加深對(duì)我的印象。主動(dòng)了解客戶(hù)的需求、建議、意見(jiàn)或投訴，及時(shí)解決客戶(hù)困難，并建立客戶(hù)記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個(gè)人客戶(hù)，做好個(gè)人客戶(hù)感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶(hù)過(guò)生日時(shí)為其發(fā)送短信送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶(hù)感覺(jué)有專(zhuān)門(mén)的人員為他一個(gè)人服務(wù)，以提高客戶(hù)的感知度;上門(mén)走訪(fǎng)調(diào)查，了解客戶(hù)的通信需求。定期對(duì)個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，通過(guò)與客戶(hù)面對(duì)面的交流真正從客戶(hù)的利益出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題，盡心盡力為客戶(hù)做到最好，并根據(jù)走訪(fǎng)調(diào)查表內(nèi)客戶(hù)需求有針對(duì)性地為客戶(hù)提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù)，有針對(duì)性的為不同的客戶(hù)發(fā)送溫馨提示短信，讓客戶(hù)針對(duì)其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訂購(gòu)，針對(duì)操作步驟進(jìn)行一對(duì)一宣傳;整理客戶(hù)檔案，客戶(hù)資料是了解客戶(hù)第一手段，在每次走訪(fǎng)后都會(huì)將客戶(hù)資料表裝訂成冊(cè)，錄入歸檔。通過(guò)以上的方方面面，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感從而全面提高為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。

在今年的個(gè)人客戶(hù)管理與服務(wù)中，還有很多自身工作不足之處，今后一定會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)積累中不斷改進(jìn)，推陳出新。

2、中高端客戶(hù)保有

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶(hù)已經(jīng)成為通信行業(yè)爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶(hù)市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能被眾多中高端客戶(hù)所信賴(lài)。今年拍照中高端客戶(hù)的保有率由1月份的79.31%至10月份的86.78%，已經(jīng)超出區(qū)公司要求的85%以上考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到了穩(wěn)固保佑。

今年下半年開(kāi)始，著重對(duì)中高端用戶(hù)進(jìn)行保有，通過(guò)電訪(fǎng)完善中高端用戶(hù)資料的基本信息錄入、有針對(duì)性的定期對(duì)中高端用戶(hù)進(jìn)行短信關(guān)懷、賬務(wù)預(yù)銷(xiāo)戶(hù)號(hào)碼二次放號(hào)等方式不斷提高中高端用戶(hù)的感知度，提升中高端客戶(hù)的保有率。

3、按時(shí)完成市委、市政府、興安分公司的公文處理工作

從今年年初正式開(kāi)始接管政府公文處理工作，今年共完成了學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、奧運(yùn)會(huì)期間突發(fā)事件、創(chuàng)建全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)活動(dòng)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉正建設(shè)、民主評(píng)議行風(fēng)工作、青年文明號(hào)、環(huán)境營(yíng)造工程、肅風(fēng)整紀(jì)工程、綜合治理、xx普法、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作等十二項(xiàng)上報(bào)相關(guān)材料。很好的完成了盟公司需要報(bào)送的文件。通過(guò)這一年的鉆研和摸索對(duì)公文寫(xiě)作與處理有了全新的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)公文特點(diǎn)、作用、種類(lèi)等的了解，雖然公文處理不是重中之中，但我會(huì)盡我所能圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，使我在公文處理工作方面能有較大的提高，從而完善工作中的不足。

4、圖片新聞、分公司新聞量質(zhì)并重

為進(jìn)一步做好公司內(nèi)部信息報(bào)送工作，提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量，充分發(fā)揮信息工作的指導(dǎo)性作用，3月份我有幸擔(dān)任阿爾山市分公司的信息報(bào)送員，負(fù)責(zé)我分公司的信息報(bào)送工作。信息采集報(bào)送工作是能全面反映阿爾山市分公司在工作中出現(xiàn)的新動(dòng)向、新亮點(diǎn)，使各分公司能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解我分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況。現(xiàn)將報(bào)送情況統(tǒng)計(jì)如下：3月份圖片新聞2片、分公司新聞3篇;4月份由于本人做手術(shù)請(qǐng)假未報(bào)送;5月份圖片新聞5片、分公司新聞3篇;6月份圖片新聞1篇、分公司新聞3篇;7月份圖片新聞6片、分公司新聞2篇;8月份圖片新聞5片、分公司新聞2篇;9月份圖片新聞4片、分公司新聞1篇;10月份圖片新聞3片、分公司新聞1篇，共46篇?；仡欉@一年來(lái)信息報(bào)送工作情況，雖然與興安盟分公司要求還存在一定的差距，與各盟市分公司相比還存在欠缺之處，但我堅(jiān)信我會(huì)在不斷充實(shí)自我、完善自我的同時(shí)力爭(zhēng)使我分公司的信息報(bào)送工作做的更好。

5、企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)有效落地

今年九月我有幸成為企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)的宣貫員，在整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)施中，認(rèn)真的做好宣貫工作。一方面嚴(yán)格按照活動(dòng)的流程開(kāi)展各階段活動(dòng)，并對(duì)各階段進(jìn)行總結(jié)整理;另一方面召集員工積極創(chuàng)新開(kāi)展了晨操晨練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作日勉、團(tuán)隊(duì)上墻等創(chuàng)新舉措活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展使我在自我責(zé)任和自我提升方面得到了提高，并為今后能在工作不斷創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。

三、xx年存在的問(wèn)題和xx年努力方向

總的來(lái)說(shuō)xx年我過(guò)得非常充實(shí)，并能敬業(yè)愛(ài)崗、認(rèn)真開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在：第一，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，許多方面還需要自我不斷提高，才能更好的適應(yīng)這份工作;第二，有些工作流程還不是很順暢，細(xì)節(jié)上處理不夠，工作協(xié)調(diào)方面的不是十分到位;第三，自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平還有待提高，只有不斷學(xué)習(xí)才能符合今后工作的各項(xiàng)要求。

在xx年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)客戶(hù)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境同企業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤奮工作，不斷改進(jìn)自身的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平。第四，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)為有利抓手，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，在今后的工作中不斷從服務(wù)、客戶(hù)維系、市場(chǎng)的把控上不斷涌現(xiàn)出好的創(chuàng)新點(diǎn)子，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

主題通信光纜心得體會(huì)和感想四

自從來(lái)到某通信公司擔(dān)任工作師以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了自己的本職工作。 通過(guò)近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個(gè)人工作總結(jié)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。

由于通信工程并不是自己的本專(zhuān)業(yè)，所以在工作中特別的注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，完善自己的通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這幾年中參加過(guò)多次大型的傳輸、交換、無(wú)線(xiàn)工程的施工，并在其中不斷的完善自己的理論知識(shí)，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)技能。

俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶(hù)數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。。

二、全力加強(qiáng)工程安裝管理。

按照“安全質(zhì)量第一，真誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作，特別是各級(jí)管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī)，樂(lè)觀(guān)的說(shuō)我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，貫徹到每個(gè)人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī)。在今年我們共承接了12個(gè)工程項(xiàng)目，加強(qiáng)時(shí)間觀(guān)念，嚴(yán)格按照客戶(hù)要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作，并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時(shí)刻以客戶(hù)的需求為重。團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、全面維護(hù)基站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶(hù)設(shè)備代維，我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè)，微蜂窩多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重，這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定，在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事，他們通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平，正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Ｙ|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率，在客戶(hù)中樹(shù)立了良好的信譽(yù)，公司取得今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的辛勤工作，推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力

隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作，責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。

在20__年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個(gè)方向前進(jìn)，我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!

通信工程師工作總結(jié)(二)視頻維護(hù)

本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車(chē)載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線(xiàn)，對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

2、夜檢情況：為了保證__的順利進(jìn)行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對(duì)每條線(xiàn)路加強(qiáng)了維護(hù)，基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?，F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿(mǎn)閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿(mǎn)意。

三、存在的不足

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

四、明年的工作打算

明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

主題通信光纜心得體會(huì)和感想五

為保護(hù)乙方的通信權(quán)利，維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護(hù)。

2.有權(quán)自主選擇使用甲方依法開(kāi)辦的固定電話(huà)通信業(yè)務(wù)。

3.有對(duì)甲方執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的知曉權(quán)。

4.應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)限內(nèi)(全月)繳納電信費(fèi)用。

5.登記辦理固定電話(huà)業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的乙方資料，并對(duì)乙方資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，承擔(dān)法律責(zé)任。

6.乙方名稱(chēng)、結(jié)算方式發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在一周內(nèi)辦理變更確認(rèn)手續(xù)，因未按時(shí)辦理變更手續(xù)造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

7.使用的用戶(hù)終端設(shè)備必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)并取得進(jìn)網(wǎng)許可證。

8.使用電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔?nèi)容及其后果由乙方負(fù)責(zé)。

9.配合甲方實(shí)施的固定電話(huà)服務(wù)變更。

(二)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用。

2.按照國(guó)家規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供固定電話(huà)服務(wù)。并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并為乙方繳費(fèi)提供方便。

3.甲方免費(fèi)向乙方提供火警(119)、匪警(110)、醫(yī)療急救(120)、交通事故報(bào)警(122)等緊急電話(huà)的接入服務(wù)。

4.甲方免費(fèi)向乙方提供長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)詳細(xì)清單查詢(xún)，并為乙方保留話(huà)費(fèi)信息半年。

5.根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話(huà)交換設(shè)備技術(shù)規(guī)范書(shū)、國(guó)家計(jì)委和信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)電信計(jì)費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，固定網(wǎng)本地電話(huà)不提供詳細(xì)話(huà)單。

6.乙方對(duì)繳納的電信費(fèi)用有異議的，甲方有義務(wù)采取必要措施協(xié)助查找原因。

7.乙方逾期不繳納電信費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并按照所欠費(fèi)用每日加收3%的違約金;對(duì)超過(guò)收費(fèi)約定期限30日仍不繳納電信費(fèi)用的，甲方可以暫停向其提供服務(wù)，并依法追繳欠費(fèi)和違約金。

8.乙方因欠費(fèi)暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)繳電信費(fèi)用和違約金的，甲方可以終止提供服務(wù)，原電話(huà)號(hào)線(xiàn)不再保留，并依法追繳欠費(fèi)和違約金。

9.因電信業(yè)務(wù)發(fā)展需要更改用戶(hù)電話(huà)號(hào)碼的，應(yīng)當(dāng)至少提前10日告知用戶(hù)改號(hào)時(shí)間和更改后的電話(huà)號(hào)碼，號(hào)碼更改后，至少應(yīng)在20日內(nèi)連續(xù)播放改號(hào)提示音。

10.乙方因欠費(fèi)停話(huà)的，在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通話(huà)。

11.為建立與乙方溝通渠道，改善服務(wù)工作，甲方可以使用本協(xié)議提供的乙方資料。

12.因甲方原因造成通話(huà)阻斷，甲方應(yīng)相應(yīng)減免乙方在通話(huà)阻斷期間的基本月租費(fèi)，減免月租費(fèi)計(jì)算方法為：月租費(fèi)×中斷服務(wù)時(shí)間(天)/30(天)，阻斷時(shí)間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話(huà)時(shí)止。

13.因甲方原因逾期未能裝機(jī)開(kāi)通的，甲方應(yīng)當(dāng)每日按照收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或者其它費(fèi)用數(shù)額百分之一的比例，向乙方支付違約金。

二、協(xié)議的終止與解除

(一)乙方在結(jié)清所有電信費(fèi)用后方可辦理拆機(jī)或過(guò)戶(hù)手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

(二)有下列情形之一的，甲方暫停向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：

1.乙方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

2.乙方私自移機(jī)(室內(nèi)移機(jī)除外)、轉(zhuǎn)讓電話(huà)租用權(quán)或擅自改變電話(huà)使用性質(zhì)的;

3.超過(guò)收費(fèi)約定期限30日以上90日以?xún)?nèi)未繳納電信費(fèi)用的;

4.乙方登記使用_________部及_________部以上固定電話(huà)，其中1部電話(huà)的通信費(fèi)用未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納，甲方將暫停或終止向其提供的所有服務(wù)。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆機(jī)并解除本協(xié)議，并依法追繳各項(xiàng)電信費(fèi)用和違約金：

1.利用固定電話(huà)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

2.逾期90日以上未繳納電信費(fèi)用的;

3.以保證金、擔(dān)保人、抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的乙方，違反保證條款或擔(dān)保人撤銷(xiāo)保證的;

4.法律規(guī)定的其它情形。

三、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則，協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，雙方均可依法采取訴訟途徑解決。

四、附則

(一)同意本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

(二)乙方與其它任何組織或個(gè)人簽定的涉及固定電話(huà)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)甲方概不發(fā)生效力。

(三)如國(guó)家或甲方上級(jí)企業(yè)發(fā)布新規(guī)定，導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的，雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題通信光纜心得體會(huì)和感想六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是東華理工學(xué)院（原華東地質(zhì)學(xué)院）通信工程專(zhuān)業(yè)08級(jí)的一名學(xué)生。

很感謝你能閱讀我的自薦信，下面我向您簡(jiǎn)單介紹下我的大學(xué)個(gè)人經(jīng)歷。

大學(xué)的前兩年我對(duì)通信還不是很了解，那個(gè)時(shí)候只是知道跟著老師學(xué)習(xí)，完成作業(yè)，做好實(shí)驗(yàn)。但直到大3的時(shí)候，“聆聽(tīng)”了通信前輩的許多經(jīng)驗(yàn)之后，我對(duì)“通信”這個(gè)詞才有了深刻的理解。

在向前輩們學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷的敦實(shí)自己的理論基礎(chǔ)知識(shí)，也對(duì)通信行業(yè)未來(lái)的發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)。在開(kāi)始學(xué)習(xí)的過(guò)程中可以說(shuō)是比較苦悶的，因?yàn)楹芏鄬?zhuān)業(yè)的詞匯我根本沒(méi)有接觸過(guò)，后來(lái)通過(guò)自己到圖書(shū)館查閱資料，和網(wǎng)友的交流，到大4后來(lái)開(kāi)設(shè)了移動(dòng)通信這門(mén)課程，我才逐漸適應(yīng)了學(xué)習(xí)的過(guò)程，到現(xiàn)在，我自己也擔(dān)任了家園通信終端版塊的版主。

到了大4，我真正的喜歡上了通信這個(gè)行業(yè)，我經(jīng)常到圖書(shū)館去借閱通信資料，閱讀了以前從來(lái)沒(méi)有閱讀過(guò)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)我大學(xué)所學(xué)知識(shí)的匱乏。我想，從開(kāi)始被動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)，到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的不足，能主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)進(jìn)步。我會(huì)珍惜這個(gè)進(jìn)步，并把這種進(jìn)步帶到今后的工作當(dāng)中。不斷的提高自己，完善自己。

通過(guò)在通信專(zhuān)業(yè)論壇和自己的學(xué)習(xí)，我對(duì)工作充滿(mǎn)了熱情和期待。我一定會(huì)以一個(gè)積極向上的態(tài)度來(lái)面對(duì)得到的這份工作。我知道我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，所以我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能將我在大學(xué)的努力所收獲的知識(shí)真正的化為實(shí)際工作的能力。

再一次感謝您能閱讀我的自薦信。

祝您身體健康，萬(wàn)事如意！

自薦人：xxx

主題通信光纜心得體會(huì)和感想七

編號(hào)：_______________

甲方：_______________

乙方：_______________

第一條?合同定義與合同項(xiàng)目

1.1?甲方租用屬于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的服務(wù)器，乙方為甲方提供“服務(wù)器端流媒體視頻文件存放空間”，并將之接入到國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（inter_____），為甲方提供inter_____視頻廣告點(diǎn)播服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件配置與軟件安裝，及日常維護(hù)和服務(wù)器故障的排除，甲方按照本合同的約定購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)空間使用權(quán)。

1.3?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：品質(zhì)機(jī)房環(huán)境及設(shè)備；乙方選定之主機(jī)及設(shè)備；恒溫恒濕控制系統(tǒng)；通過(guò)高速光纖直接接入chinanet骨干網(wǎng)；間斷、無(wú)休日網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持；服務(wù)器應(yīng)用監(jiān)測(cè)。

第二條?雙方的權(quán)利和義務(wù)

2.1?甲方的權(quán)利和義務(wù)

2.1.1?甲方有權(quán)對(duì)所租用的服務(wù)器流媒體視頻文件存放空間進(jìn)行內(nèi)容的修改，增加，刪除。

2.1.2甲方的信息經(jīng)營(yíng)必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和國(guó)家的有關(guān)法律，法令，法規(guī)，不得做任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（包括但不限于黑客行為，侵權(quán)行為，發(fā)布色情或_____的內(nèi)容，舉辦博彩/賭博游戲，進(jìn)行違反國(guó)家規(guī)定的政治或宗教宣傳，發(fā)布涉及_____和安全的信息，發(fā)布危害社會(huì)秩序和治安，社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息等?）。否則，乙方在通知甲方后，有權(quán)要求甲方就不適當(dāng)內(nèi)容進(jìn)行刪除或修改。

2.1.3?甲方對(duì)其經(jīng)營(yíng)的信息而引起的政治責(zé)任，法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛負(fù)全部責(zé)任。

2.1.4?甲方利用所租用的空間進(jìn)行以_________為主的信息服務(wù)。同時(shí)可以配置和使用ftp等?inter_____功能和數(shù)據(jù)庫(kù)?？梢宰孕邪l(fā)布任何所需要的合法_____。

2.1.5?如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)，活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)認(rèn)可或批準(zhǔn)的，甲方應(yīng)獲得該有關(guān)認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn)，出現(xiàn)問(wèn)題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

2.2?乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.2.1?簽訂合同與繳納費(fèi)用后，乙方應(yīng)為甲方提供流媒體視頻文件存放空間，并確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行。

2.2.3?甲方租用本業(yè)務(wù)，如不屬于乙方之原因，造成電路或系統(tǒng)故障不能通信時(shí)，甲方應(yīng)采取合作的態(tài)度等待互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)供應(yīng)商（如電信部門(mén)）來(lái)處理。

2.2.4?乙方為甲方提供機(jī)房物理環(huán)境以100兆共享帶寬不限流量與inter_____連接，并保證服務(wù)器與外部連接的安全性，穩(wěn)定性，及時(shí)性，使甲方可以通過(guò)ftp等對(duì)所租用空間進(jìn)行管理。

2.2.5?乙方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。除非雙方另有書(shū)面約定，乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料，軟件，數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均與乙方無(wú)關(guān)，乙方無(wú)權(quán)復(fù)制，傳播，轉(zhuǎn)讓?zhuān)S可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.2.6?因乙方原因，造成服務(wù)器的正常工作中斷，乙方以小時(shí)為單位，以月費(fèi)為基數(shù)，按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償。但以當(dāng)月的月費(fèi)為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

2.2.7?甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

第三條?合同金額及付款方式（本條內(nèi)容依甲方所租用主機(jī)的類(lèi)型而不同）

3.1?本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3.2?本合同涉及的一次性費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)________元整（rmb：_________元）。

第四條?合同期限

4.1?合同有效期為12個(gè)月。自甲方付款，并由乙方開(kāi)通相關(guān)服務(wù)之日起生效。由乙方出具書(shū)面通知為準(zhǔn)。

4.2?在合同到期時(shí)，雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無(wú)異議，則本合同自動(dòng)順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改，屆時(shí)雙方另簽合同。如果在合同期間或期滿(mǎn)之后甲方需要乙方的其他服務(wù)，雙方另簽合同。

第五條?合同中止及違約責(zé)任

5.1?甲方違約責(zé)任

5.1.1?如果甲乙雙方無(wú)異議并且甲方在本合同結(jié)束期七日前按時(shí)付款續(xù)約，則本合同自動(dòng)延續(xù)一年，如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng)，則在甲方前一次付款款項(xiàng)的有效期結(jié)束后，本合同即告終止。乙方屆時(shí)將關(guān)閉甲方的使用帳號(hào)。如果甲方違約，乙方有權(quán)關(guān)閉甲方的使用帳號(hào)，由此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

5.1.2?乙方在進(jìn)行維護(hù)時(shí)有時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù)，或因inter_____上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機(jī)訪(fǎng)問(wèn)速度下降，甲方認(rèn)同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約。

5.2?乙方的違約責(zé)任

5.2.1?乙方不得無(wú)故破壞或干擾為甲方提供的服務(wù)。乙方保證甲方所租用的服務(wù)正常運(yùn)行，供電穩(wěn)定可靠，與inter_____連接的正常，如確實(shí)必須暫時(shí)停機(jī)或與inter_____斷開(kāi)連接，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。如乙方無(wú)故停機(jī)或未及時(shí)通知甲方，將以所列罰款款項(xiàng)的雙倍對(duì)甲方進(jìn)行賠償。

5.2.2?如果乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方在限定時(shí)間內(nèi)為甲方的退出或轉(zhuǎn)移服務(wù)，其違約造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

5.2.3?本合同在下述情形下終止，雙方互不負(fù)責(zé)，但終止方應(yīng)書(shū)面通知另一方：一方當(dāng)事人主體資格消失，如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列。一方嚴(yán)重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5.2.4?本合同到期后，如果甲方?jīng)]有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng)，則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止，乙方屆時(shí)將關(guān)閉服務(wù)。

5.2.5?由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí)，視作違約方片面終止本合同，守約方除有權(quán)向違約方索賠外，并有權(quán)終止本合同。

第六條?責(zé)任限制

6.1?乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置，維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù)，或者由于inter_____上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度下降，甲方均認(rèn)同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因y2k問(wèn)題、黑客、_____、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件，甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6.2?在履行本合同時(shí)，乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

第七條?爭(zhēng)議解決

在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交______________委員會(huì)進(jìn)行_____。

第八條?不可抗力

8.1?任何一方遇有不能預(yù)見(jiàn)，不能避免或不能克服的客觀(guān)事件（包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、_____、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和_____等。）而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi)，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

8.2?遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

第九條?保密義務(wù)

任何一方對(duì)在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù)，并有義務(wù)盡快通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國(guó)現(xiàn)行法律，法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。

第十條?其他

本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。

本合同簽訂后，雙方如需修改，經(jīng)雙方協(xié)商后，可以增加補(bǔ)充條款。

甲方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________

__________年_______月______日

簽訂地點(diǎn)：___________________

乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________

__________年_______月______日

簽訂地點(diǎn)：___________________

主題通信光纜心得體會(huì)和感想八

甲方姓名： 甲方移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼：

甲方身份證號(hào)：

乙方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司 分公司

為維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，就中國(guó)移動(dòng)廣西公司“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)開(kāi)通及終端使用達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 “智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)通用條款“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)名稱(chēng)為“全家wifi”，是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，是面向中國(guó)移動(dòng)家庭寬帶用戶(hù)提供的“家庭網(wǎng)絡(luò)提升”服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)的家庭wifi環(huán)境測(cè)評(píng)、組網(wǎng)設(shè)計(jì)、組網(wǎng)終端銷(xiāo)售、調(diào)測(cè)部署服務(wù)，以達(dá)到wifi覆蓋更優(yōu)、上網(wǎng)更穩(wěn)更快的目的。

(一)業(yè)務(wù)資費(fèi)

1.智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)方案根據(jù)甲方意愿，按照以下資費(fèi)方案辦理智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)：

(1)甲方自愿訂購(gòu)智能組網(wǎng)套餐包，價(jià)格為_(kāi)______元，包含_______臺(tái)千兆雙頻(子母分布式)路由器，______年寬帶提速一檔。費(fèi)用一次性收取，合約期一年，合約期內(nèi)乙方提供上門(mén)維保服務(wù)。

(2)甲方自愿訂購(gòu)智能組網(wǎng)月租包，月租費(fèi)為_(kāi)______元，合約期_______年，預(yù)付金額為_(kāi)______元，預(yù)付款分_______月以抵扣月租的方式平均返還，包含_______臺(tái)千兆雙頻(子母分布式)路由器，______年寬帶提速一檔。智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)竣工激活后成功當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)，合約期兩年，合約期內(nèi)乙方提供上門(mén)維保服務(wù)。預(yù)付金額返還舉例：活動(dòng)預(yù)付款分12個(gè)月以抵扣月租的方式返還，預(yù)付款100元每月抵扣8.4元(月租實(shí)付7.6元/月)、預(yù)付款250元每月抵扣20.9元(月租實(shí)付4.1元/月)、預(yù)付款400元每月抵扣33.4元(月租實(shí)付1.6元/月)。

(3)甲方單獨(dú)辦理智能組網(wǎng)上門(mén)服務(wù)，選擇以下_________方案辦理：

方案1：88元/年，提供上門(mén)、組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、3個(gè)設(shè)備以?xún)?nèi)安裝調(diào)測(cè)、1年上門(mén)維護(hù)服務(wù)。

方案2：50元/次，提供上門(mén)、組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、3個(gè)設(shè)備以?xún)?nèi)安裝調(diào)測(cè)。

(4)智能組網(wǎng)套餐拓展服務(wù)家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)通過(guò)程中，甲方根據(jù)實(shí)際需要額外拓展服務(wù)的，按以下方案執(zhí)行：

1)甲方需要打孔穿光纖入戶(hù)或者室內(nèi)布線(xiàn)打孔的，打孔費(fèi)80元/個(gè);需要將光纖穿暗管入戶(hù)的，穿管費(fèi)80元/戶(hù)。

2)甲方需要在室內(nèi)布線(xiàn)，50元/信息點(diǎn)。

3)甲方需要安裝壁掛集線(xiàn)箱的，小箱體80元/個(gè)，大箱體100元/個(gè)。

4)甲方需要輔材的，五類(lèi)/超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)2元/米;普通光纖1元/米;隱形光纖2元/米;單頭尾纖5元/條。

2.智能組網(wǎng)生效方案智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)與移動(dòng)寬帶狀態(tài)一致，智能組網(wǎng)需在寬帶正常狀態(tài)下使用，如寬帶停機(jī)無(wú)法使用，則智能組網(wǎng)服務(wù)將無(wú)法使用。

(二)智能組網(wǎng)終端使用規(guī)則

終端設(shè)備(包含但不限于千兆路由器、千兆子母分布式路由器等)為乙方擁有所有權(quán)，甲方辦理智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)，涉及到終端使用的，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶(hù)端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶(hù)端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線(xiàn)和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

(三)用戶(hù)停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

1.甲方辦理“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的移動(dòng)寬帶賬號(hào)不允許銷(xiāo)戶(hù)、拆機(jī);

2.“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)與移動(dòng)寬帶的使用狀態(tài)一致：若移動(dòng)寬帶到期停機(jī)、欠費(fèi)停機(jī)、銷(xiāo)戶(hù)、拆機(jī)，將影響智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)正常使用。

第二條 “智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件及終端使用條款

(一)權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)

(1)甲方應(yīng)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。甲方可自主選擇參加乙方的 “智能組網(wǎng)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并遵守營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則。

(2)甲方申請(qǐng)辦理 “智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)，其寬帶須為中國(guó)移動(dòng)寬帶且未辦理傳統(tǒng)固話(huà)業(yè)務(wù)，并同意甲方指定手機(jī)號(hào)碼代收相關(guān)費(fèi)用。

(3)甲方自備有線(xiàn)寬帶、路由器等終端設(shè)備的，其配置、性能應(yīng)滿(mǎn)足本業(yè)務(wù)的基本要求。

(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內(nèi)使用“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)，不得利用本業(yè)務(wù)從事各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性或非法活動(dòng)。

(5)甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務(wù)推廣營(yíng)銷(xiāo)短信。

(6)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

賠償金：甲方退還租用的用戶(hù)終端設(shè)備(180元/臺(tái)),退還的用戶(hù)終端設(shè)備需滿(mǎn)足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用)，若無(wú)法退還或不滿(mǎn)足再次租賃條件，甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶(hù)終端設(shè)備價(jià)值進(jìn)行一次性等價(jià)賠償。

違約金：甲方未履行月份數(shù)*月租費(fèi)*30%。預(yù)付金不予退還。

例：未履行月份數(shù)5個(gè)月*月租費(fèi)(19元/月)*30%=28.5元。

甲方共計(jì)需向乙方支付金額為:賠償金180元+違約金28.5元=208.5元。

2.乙方的權(quán)利與義務(wù)

(1)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(2)甲方申告“智能組網(wǎng)”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。如果判定為智能組網(wǎng)終端設(shè)備的問(wèn)題，需甲方直接到終端廠(chǎng)商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(3)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(二)協(xié)議的中止與解除

1.除甲乙雙方另有約定外，甲方在結(jié)清所有實(shí)際使用費(fèi)用后，可辦理業(yè)務(wù)注銷(xiāo)(拆機(jī))手續(xù)，則本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2.甲方如在本協(xié)議所規(guī)定的合約期滿(mǎn)之前辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)，原享受過(guò)優(yōu)惠資費(fèi)的，須按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)與優(yōu)惠資費(fèi)間差額全額補(bǔ)繳費(fèi)用后方能辦理。

3.發(fā)生以下情形之一，乙方在通知甲方后，可終止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)，本協(xié)議解除，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任：

(1)甲方假冒他人名義或采用偽造的證件申請(qǐng)并使用業(yè)務(wù)的，乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即終止服務(wù)。

(2)甲方本人或甲方授權(quán)他人利用乙方提供的業(yè)務(wù)，從事協(xié)議或法律所禁止的用途或開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(3)經(jīng)過(guò)乙方安裝工程師實(shí)地核實(shí)，判斷甲方區(qū)域無(wú)法安裝智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)，且超過(guò)三個(gè)月仍無(wú)法提供安裝服務(wù)的情況，則乙方有權(quán)停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù);收取費(fèi)用退回甲方話(huà)費(fèi)余額;本協(xié)議自動(dòng)解除。

(4)如因國(guó)家政策等原因致使乙方無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的，乙方可解除協(xié)議。

(三)爭(zhēng)議解決條款

本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

本協(xié)議一式兩份，雙方各保留一份，雙方簽字并蓋章后生效，具有同等法律效力。對(duì)本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(簽名或單位蓋章)： 乙方(單位蓋章):

甲方監(jiān)護(hù)人或代理人(簽名或單位蓋章)： 經(jīng)辦人(簽名) ：

甲方移動(dòng)號(hào)碼：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日