收銀比賽心得體會(huì)范文(通用18篇)

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會(huì)時(shí)，可以從感知、體驗(yàn)、體悟等多個(gè)角度入手，展示全面的思考和領(lǐng)悟。推薦大家閱讀下面這些心得體會(huì)范文，或許能給大家的寫作帶來(lái)一些新的思路。

收銀比賽心得體會(huì)篇一

20xx年7月，我有幸代表公司參加集團(tuán)公司的技能大賽，對(duì)此我倍感榮幸。經(jīng)歷了數(shù)天的激烈比賽，我穩(wěn)定的發(fā)揮了自己的實(shí)力，在此謹(jǐn)談?wù)勎覅⒓舆@次比賽的感受和體會(huì)。 能夠代表公司參加這次比賽，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)和感激。參加工作至今，正是一種家的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)在今天取得這樣的一點(diǎn)成績(jī)。

在此，首先感謝青汽領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我成長(zhǎng)成才的關(guān)愛(ài)和期望，使我們能夠在一個(gè)尊重勞動(dòng)、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長(zhǎng)，其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無(wú)私幫助，使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。在比賽過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心，幫助我釋放壓力，才使我能夠不驕不躁，穩(wěn)定發(fā)揮。作為一名普通員工，從備戰(zhàn)到比賽，一路走到最后，我想將自己比賽的三個(gè)心得與大家一同分享：

一名合格的員工，不應(yīng)僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行了，還要有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神。僅滿足于為工作而工作，我們是不可能成為一名優(yōu)秀的員工。所以，我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，將做高級(jí)員工作為自己的目標(biāo)，讓自己經(jīng)手的每項(xiàng)服務(wù)、每件工作都成為精品。

每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，都有自己的目標(biāo)，但所有的夢(mèng)想和目標(biāo)都要靠快樂(lè)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。沒(méi)有積極平和的心態(tài)工作快樂(lè)不起來(lái)；沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，工作快樂(lè)不起來(lái)；有了積極平和的心態(tài)和過(guò)硬業(yè)務(wù)水平，我們就能積極的參與競(jìng)爭(zhēng)、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。

我們每個(gè)人的成長(zhǎng)，都離不開(kāi)青汽這個(gè)大集體的精心呵護(hù)與關(guān)懷。這個(gè)“家”是我們生存與幸福的根基，需要我們大家共同的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。我們應(yīng)該加倍的努力工作，以優(yōu)異的成績(jī)作為回報(bào)，做到“青汽為我，我為青汽”。在擺正工作態(tài)度的同時(shí)，積極參加各種技能培訓(xùn)，努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力，來(lái)更好的服務(wù)大眾，為自己與青汽爭(zhēng)光。

感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷的感謝你們。人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深的根植于沃土才能生機(jī)無(wú)限，作為一名員工，只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的積極氛圍，才能蓬勃向上。我一定不負(fù)眾望，再接再勵(lì)，做好、做優(yōu)、做精本職工作，努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高，為青汽的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快、身體健康。

謝謝大家。

機(jī)會(huì)只會(huì)留給那些有準(zhǔn)備的人。讓我們攜起手，為青汽更美好的明天而努力吧！

收銀比賽心得體會(huì)篇二

社會(huì)是個(gè)大熔爐，無(wú)論你是誰(shuí)，也不管你來(lái)自何方，走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受，你會(huì)樂(lè)意幫助別人，你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長(zhǎng)，幫助自己進(jìn)步，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會(huì)得到多少，或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你必須認(rèn)真，否則你會(huì)受到批評(píng)，甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工；做個(gè)有責(zé)任心的人，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，必須主動(dòng)承擔(dān)，敢于面對(duì)。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)；過(guò)而改之，善莫大焉。敢于承認(rèn)自己所犯的錯(cuò)誤就是您自己收獲的“第一桶金”。

高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望我在開(kāi)始做這份工作的時(shí)候，認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他收銀員請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在上班時(shí)，沒(méi)有擅離職守，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以超市利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可在工作臺(tái)上放置任何私人物品，這是因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不在購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起不必要的誤會(huì)和引起不必要的麻煩。

其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會(huì)什么也得不到，認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。

裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或者經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中，裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。以上是我認(rèn)為在超市工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，樹立良好的工作形象，同時(shí)也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較，選購(gòu)自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。我先前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀元工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀員工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)等方面的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀員的工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的最大化。

所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括：現(xiàn)金管理、推廣促銷，以及防損等工作。

一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者是超市利益的事情發(fā)生。

的。這是主要問(wèn)題，當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題。如果你想把自己的工作做的好、做的高效率，你就得必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)和別人溝通，學(xué)會(huì)和別人合作。

工作中我們會(huì)和別人交往，而那交往的對(duì)象就是顧客，同事還有

白的去咨詢的時(shí)候，有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回回答顧客提出不明白的問(wèn)題，這樣也會(huì)給顧客一種不好的印象，沒(méi)有了顧客，您的上帝都走了，您會(huì)期待您的超市更好更長(zhǎng)久嗎？答案是否定的。因此，為了顧客，更為了您的超市，我們要把顧客服務(wù)好，這樣您的超市才會(huì)成長(zhǎng)的更好，發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了，你的那個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)即使的提醒你，你這邊的工作會(huì)比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢？你平時(shí)樂(lè)意幫助他們，和他們分享自己的快樂(lè)，把他們當(dāng)朋友，他們也會(huì)對(duì)你好的，至少不會(huì)對(duì)你壞的！你做的好，老板對(duì)你滿意，你的工作會(huì)比較順利，得到的回報(bào)會(huì)更多。

個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，集體的的智慧是無(wú)窮大的，所以一定要想辦法充分利用這份寶貴的資源。學(xué)會(huì)高校的工作，有團(tuán)隊(duì)精神，恐怕找不到工作也很難！把每一件簡(jiǎn)單的事情最好了就不簡(jiǎn)單，把平繁的事情做好了就不平凡；你有嗎？這是一種心態(tài)，一種境界，好多人都做不到的。印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，這樣既可以拓展自己的人際關(guān)系，還可以培養(yǎng)自己有團(tuán)隊(duì)的合作精神的價(jià)值取向，并且還會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，一舉兩得。

通過(guò)這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考是很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，思考如何把事情做好，怎么做才能做到最好，做事情要考慮的十分周到。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來(lái)同事告訴我：要學(xué)會(huì)察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前就把水倒好，同時(shí)收拾好辦公室，在超市里主動(dòng)做事，沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒，做自己該做的，同時(shí)做自己力所能及的。這次的社會(huì)實(shí)踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)做的更好。

收銀比賽心得體會(huì)篇三

本學(xué)期很榮幸能夠代表我校參加了由喀什地區(qū)教研室組織的第三屆物理教學(xué)能手大賽，獲得了課堂教學(xué)一等獎(jiǎng)。這次比賽的經(jīng)歷使我對(duì)于教學(xué)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了深刻的影響，讓我感覺(jué)從中受益頗豐，在此僅簡(jiǎn)要總結(jié)一下我的個(gè)人感受，希望能對(duì)更多今后參賽的老師，有所幫助。

首先，我想簡(jiǎn)單介紹一下大賽的有關(guān)事宜：

大賽分為初中組和高中組，比賽項(xiàng)目主要分為五項(xiàng)，課堂教學(xué)、鋼筆字、現(xiàn)場(chǎng)論文、實(shí)驗(yàn)操作和說(shuō)課。由于我們?cè)谑恢斜荣?，他們學(xué)校的高一年級(jí)只有四個(gè)班，就把我們高中組分為三大組，抽簽來(lái)定自己所要講的課題和班級(jí)。然后其他四項(xiàng)所有參賽教師在同一天完成。比賽規(guī)則，講過(guò)的選手可以聽(tīng)后面選手的課，高中初中可以互聽(tīng)。

其次說(shuō)一下我這次最真實(shí)的經(jīng)歷和感受。

這次我抽簽序號(hào)是高中組的第一個(gè)，下午抽簽第二天早上上課，時(shí)間上比較緊張，但時(shí)間緊張，自己可不能跟著緊張。我首先了解到上課的班級(jí)是十一中的高一一班，我就去找到本班的班主任老師了解這個(gè)班的基本情況，再由班主任介紹認(rèn)識(shí)了我第二天的合作伙伴們，因?yàn)槲遗抡n堂上冷場(chǎng)，讓我一人唱獨(dú)角戲會(huì)很艱難。聯(lián)絡(luò)完感情就趕緊想課該怎么上，沒(méi)帶電腦課件是來(lái)不及做了，那我就利用我們物理的特點(diǎn)做實(shí)驗(yàn)，就趕緊聯(lián)系他們的實(shí)驗(yàn)員找相關(guān)的實(shí)驗(yàn)器材?；厝ゾ烷_(kāi)始備課。重要的上課，評(píng)委坐在最前面，那肯定緊張，為了克服緊張的心理我上課后就不看他們，只看學(xué)生，就會(huì)慢慢地放松。只有教師輕松了才可能帶給學(xué)生輕松的環(huán)境，才能與教師更好的配合。在后面幾項(xiàng)的比賽中我的感受就是一句話，真是天外有天，人外有人。因?yàn)槲沂堑谝粋€(gè)，所以有充分的時(shí)間去聽(tīng)其他教師講課，在向其他教師學(xué)習(xí)的過(guò)程中有很多感觸、很多啟發(fā)、很多收獲。在這次大賽中涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀教師，可以說(shuō)每位教師都有各自的特色，聽(tīng)他們講課可以說(shuō)是一種享受。下面我把在這次大賽中教師們所展示出的教學(xué)特色及值得我們學(xué)習(xí)的地方總結(jié)如下：

1、教態(tài)：端莊、大方、從容，衣著得體，情緒積極是這次大賽所有教師都能表現(xiàn)出的良好外在形象。從這點(diǎn)可以看出教師對(duì)大賽的重視及良好的自身素質(zhì)。

2、口頭語(yǔ)言表達(dá)：表達(dá)準(zhǔn)確，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔流暢，邏輯嚴(yán)密，更為可貴的是大部分教師的語(yǔ)言表達(dá)具有很強(qiáng)的親和力和感染性，抑揚(yáng)頓挫、激情洋溢，體現(xiàn)出教師扎實(shí)的語(yǔ)言功底。

3、體態(tài)語(yǔ)言：即肢體語(yǔ)言和表情。參賽教師的教學(xué)熱情通過(guò)他們的肢體語(yǔ)言和豐富的表情語(yǔ)言表達(dá)的淋漓盡致，眼神、表情、動(dòng)作在他們身上很自然的流露，同時(shí)表達(dá)著他們的思想感情和教學(xué)內(nèi)容，使聽(tīng)課者忘記了時(shí)間、不厭其煩地聽(tīng)了一節(jié)又一節(jié)課。

如果說(shuō)以上幾點(diǎn)都是教師外在素質(zhì)的表現(xiàn)，那么，通過(guò)教學(xué)技術(shù)和對(duì)教材的理解把握以及對(duì)新課改精神的貫徹落實(shí)等則進(jìn)一步體現(xiàn)出參賽教師的內(nèi)在素質(zhì)和風(fēng)采：

4、教學(xué)技術(shù)：在這次大賽中，最突出的特點(diǎn)就是對(duì)教學(xué)資源的關(guān)注和利用，參賽教師能熟練地運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，恰當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，尤其是多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)的運(yùn)用尤為精彩。教師對(duì)多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用體現(xiàn)了“選擇性”、“針對(duì)性”和“實(shí)效性”，避免了形式主義，促進(jìn)了教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行，增加了課堂容量，使教學(xué)內(nèi)容具體形象、生動(dòng)有趣，提高了教學(xué)效率。

5、對(duì)教材的理解和把握：基于對(duì)本次大賽的高度重視，在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，各位參賽教師對(duì)教材的理解和把握做到了“準(zhǔn)確與深刻”，對(duì)各項(xiàng)技能的具體要求體現(xiàn)的尤為明顯，從“提出問(wèn)題”到“分析問(wèn)題”到“解決問(wèn)題”，做到了“重點(diǎn)突出”、“深入淺出”，同時(shí)也體現(xiàn)了“理論與生活實(shí)際相結(jié)合、與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合、與社會(huì)實(shí)際相結(jié)合”，體現(xiàn)了“學(xué)以致用”、“教書育人”的教學(xué)原則。

6、對(duì)新課改精神的貫徹落實(shí)：對(duì)新課改精神的貫徹落實(shí)主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：突出了學(xué)生的主體地位；體現(xiàn)了師生平等、崇尚民主自由的觀念；注重師生互動(dòng)、雙向溝通的教學(xué)活動(dòng)；課堂教學(xué)形式靈活多樣、不拘一格；注重學(xué)生體驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑、求索、創(chuàng)新；適時(shí)使用激勵(lì)性評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；能使用綠色語(yǔ)言，建立融洽的師生關(guān)系，創(chuàng)建民主和諧的教學(xué)氛圍。

總之，通過(guò)這次大賽，自己長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，加深了對(duì)新課改的理解，進(jìn)一步增進(jìn)了對(duì)教師這一職業(yè)的的責(zé)任和感情；而收獲最大的還是從中得到了鍛煉，增強(qiáng)了信心，也發(fā)現(xiàn)了不足，激發(fā)了探索創(chuàng)新的熱情。希望各位教師亦能從中受到啟發(fā)，不斷提高自身素質(zhì)，在教育教學(xué)方面走出自己的路子，形成自己的特色，做一個(gè)成功的人民教師。

收銀比賽心得體會(huì)篇四

參加職工羽毛球比賽感悟羽花飛舞賽場(chǎng)開(kāi)，球拍打出威風(fēng)來(lái)，揮臂一擊放友誼，拍掌幾陣?yán)着腔?，加油聲聲震天外，撒汗滴滴勁地摔。就讓我們以生命賦予我們的熱情，去感受運(yùn)動(dòng)的魔力，體會(huì)職工業(yè)余生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂(lè)！羽毛球是一項(xiàng)極富游戲娛樂(lè)性的運(yùn)動(dòng)，它適合各個(gè)年齡層的人參加，是一項(xiàng)很好的大眾健身活動(dòng)。

因其本身具有靈活多變的特點(diǎn)，他始終會(huì)給我們新鮮感，在富有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)抗性、緊張性、大強(qiáng)度特點(diǎn)的同時(shí)，還具有較強(qiáng)觀賞性，羽毛球雖不像足球籃球那樣的對(duì)抗激烈，但它是一項(xiàng)真正公平公正的競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)動(dòng)；運(yùn)動(dòng)量大，對(duì)球員體力，技術(shù)身體靈活性、協(xié)調(diào)性等方面的綜合要求很高。

作為一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，羽毛球要求全身性的協(xié)調(diào)。從步伐到身位，從揮拍動(dòng)作的手腕手指的小動(dòng)作，從跳躍到跑動(dòng)等多方面，都是羽毛球技術(shù)要求范圍內(nèi)的。正因?yàn)橛鹈虻娜轿灰?，使我們的身體在運(yùn)動(dòng)中得到全面充分的鍛煉。

參賽選手們很好地堅(jiān)持了“友誼第一，比賽第二”的原則，沒(méi)有人為場(chǎng)上的比分斤斤計(jì)較，沒(méi)有人為自己的輸贏大喜大悲，大家在一起既鍛煉了身體，又加深了友誼，陶冶了情操，團(tuán)隊(duì)合作精神得到極大的提升和發(fā)揚(yáng)。

他讓我們知道到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，團(tuán)隊(duì)的境界是什么？是全體成員的向心力，凝聚力的高度集中，從中感悟到個(gè)人的力量是有限的，只有把自己融入到集體，才能使個(gè)人潛能得到限度的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的化。

通過(guò)比賽，我們的身心得到了愉悅，打羽毛球要求我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)瞬息萬(wàn)變的球路做出判斷，可以鍛煉反應(yīng)能力和反應(yīng)速度，同時(shí)羽毛球也是一項(xiàng)益智活動(dòng)，在比賽中，僅僅靠大腦會(huì)拍的蠻力扣殺是不行的，需要?jiǎng)幽X子，擊球前要對(duì)對(duì)手的動(dòng)作做出正確的判斷，這得益于我們的應(yīng)變能力，這對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和生活的作用是很大的，可以使我們正確的處理出現(xiàn)的問(wèn)題考慮得更加全面周到，令我們的心智更加冷靜成熟。從各個(gè)方面鍛煉了我們，提升了我們。

通過(guò)比賽，展示了公司職工積極向上、齊心協(xié)力的精神風(fēng)貌，豐富了公司員工的業(yè)余文化生活，相信此次活動(dòng)的開(kāi)展，能吸引更多的職工參與羽毛球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，能使大家樹立起健康積極的生活方式。

通過(guò)比賽，促進(jìn)了同事間的交流與了解，使每位職工都真正地融入到了這次活動(dòng)當(dāng)中，互相幫助，互相謙讓，互相支持，既有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，也有個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)。不論我們比賽輸贏，最重要的是我們享受這快樂(lè)的過(guò)程，比賽中我們體會(huì)到了友誼的重要，團(tuán)結(jié)的力量，集體的溫暖。

同時(shí)還可以教學(xué)相長(zhǎng)，彌補(bǔ)不足。我想這應(yīng)該就是我們活動(dòng)的目的和主題吧。

收銀比賽心得體會(huì)篇五

作家十二在《不畏將來(lái)，不念過(guò)去》中寫道：一個(gè)人老去的標(biāo)志，絕不是老成穩(wěn)重、沉默寡言，而是不肯再嘗試，不肯再容許自己置身于不熟悉的境地。我想說(shuō)的是，不畏失敗，敢于嘗試，你會(huì)遇見(jiàn)更好的自己。

嘗試去做你害怕的事情，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，也不過(guò)如此。

每個(gè)人都有自己害怕做的事情，害怕做不是自己拿手的事情，別人會(huì)嘲笑自己而不敢去做，害怕不會(huì)游泳的自己會(huì)被水嗆到就不敢嘗試著把頭潛入水中，害怕自己在公眾場(chǎng)合發(fā)表講話講得不好，而不敢發(fā)言……但是在現(xiàn)實(shí)生活中，往往是去做我們害怕的事情而成就了更好的我們。

一開(kāi)始聽(tīng)到要參加演講比賽的消息時(shí)，我的內(nèi)心是拒絕與排斥的。因?yàn)閺奈磭L試，因?yàn)楹ε率?，因?yàn)椴粫?huì)，因?yàn)椴桓?，?nèi)心打過(guò)無(wú)數(shù)次的退堂鼓。但是，這又是一件必須完成的“政治任務(wù)”，所以就硬著頭皮上了。為了鍛煉我們，關(guān)書記要求我們五個(gè)人每次周例會(huì)的時(shí)候都要上去演講，剛開(kāi)始我們都是緊張和害怕的，中途也鬧過(guò)不少笑話，但是卻在一次又一次的練習(xí)中講的越來(lái)越好，越來(lái)越順暢，自信和大膽逐漸替代了最初的緊張和害怕。

終于到了要上“戰(zhàn)場(chǎng)”的時(shí)候了，因?yàn)橹耙呀?jīng)練習(xí)了多次，所以信心是有的，但是當(dāng)我看到前面選手自信精彩的演講時(shí)，心里還是有些許膽怯與緊張的。感謝書記，感謝一起的同事們，給予了我極大的支持和鼓勵(lì)，最終在比賽中取得了第一名的成績(jī)。這個(gè)結(jié)果是我意料之外的，之前的我是多么害怕與排斥演講呀，但是真正做起來(lái)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有我想象中的那么難。所以，不去做自己害怕的事情，你永遠(yuǎn)不知道自己多有能耐。

現(xiàn)在的我是計(jì)劃合同部的一員，日常工作中也常常會(huì)有很多自己不會(huì)做的事情，但是這次演講經(jīng)歷讓我明白了，面對(duì)你不會(huì)的事情、害怕的事情，要勇于面對(duì)。就像我開(kāi)頭所說(shuō)的：嘗試去做你害怕的事情，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，也不過(guò)如此。

今后的工作中、生活中還會(huì)有很多我沒(méi)有接觸過(guò)與經(jīng)歷過(guò)的事情，但是我不害怕面對(duì)他們了，因?yàn)閲L試，是年輕的我們理所當(dāng)然的權(quán)利；因?yàn)閲L試，是一切事情的開(kāi)始；因?yàn)閲L試，會(huì)讓我們遇見(jiàn)更好自己！

收銀比賽心得體會(huì)篇六

國(guó)慶節(jié)到了，我們的心中萬(wàn)分激動(dòng)，當(dāng)然，各學(xué)校的十一歌唱比賽也要開(kāi)始了。

我們的學(xué)校也不示弱，爭(zhēng)先恐后的來(lái)安排這次歌唱比賽，讓我們?nèi)〉靡粋€(gè)好成績(jī)。

這次的歌唱比賽我們學(xué)校安排的比賽在下午，上午我們吃完飯，上完課，感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了，馬上到下午要歌唱比賽了，首先我們搬著凳子下樓，坐在指定的位置，靜等我們歌唱比賽的開(kāi)始。

馬上要開(kāi)始了，首先是介紹我們的領(lǐng)導(dǎo)有校長(zhǎng)，副校長(zhǎng)，還有我們的楊主席。介紹完領(lǐng)導(dǎo)就要正式開(kāi)始了，首先，上場(chǎng)的七三班，他們唱的是歌唱祖國(guó)，接著一個(gè)個(gè)的上場(chǎng)，我的心萬(wàn)分的緊張和激動(dòng)，我的是9號(hào)，經(jīng)過(guò)一首首歌的唱誦，就到我們了，我的第一反應(yīng)是怎么這么快就到我們了，可能你會(huì)覺(jué)的這句話搞笑，但我此的都是緊張死了。

到我們上場(chǎng)了，一共有4排，女生前兩排，男生后兩排，低的在兩邊，高的在中間，我們經(jīng)過(guò)老師的隊(duì)形整理，就要開(kāi)唱了，我們唱的是中國(guó)范兒，前幾個(gè)班唱的都特別莊嚴(yán)，沉重，而我們的歌，一下嗨全場(chǎng)，最后是唱4個(gè)班公布一次分?jǐn)?shù)，公布到我們班是以9.65的分?jǐn)?shù)到了第二名，七五班是第一名，我有點(diǎn)不開(kāi)心，時(shí)間馬上就過(guò)去了，我們的比賽也結(jié)束了。

這次雖然沒(méi)有得第一名，但是我相信我們班一定能更上一層樓的，加油！

收銀比賽心得體會(huì)篇七

第一段：

最近，我參加了一場(chǎng)收銀比賽，這場(chǎng)比賽讓我受益匪淺。這場(chǎng)比賽學(xué)到的不僅僅是怎么更好、更快地完成收銀工作，還學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人能力的東西。今天我想分享一下這場(chǎng)比賽給我的心得體會(huì)。

第二段：

首先，我學(xué)到了如何更好地進(jìn)行收銀操作。在這場(chǎng)比賽中，我們被要求在一定的時(shí)間內(nèi)完成一定數(shù)量的收銀工作。這要求我們必須準(zhǔn)確地操作每一項(xiàng)收銀步驟，并且速度要快。我開(kāi)始意識(shí)到計(jì)時(shí)器一跑起來(lái)，時(shí)間就變得非常有價(jià)值。在比賽開(kāi)始的前幾秒鐘，我注意到了別的同學(xué)們都是在一邊瘋狂地按著收款機(jī)，試圖快速地完成支付。但是我不同，我花了一點(diǎn)時(shí)間，仔細(xì)地檢查了銀錢、找零等方面，確保了我的操作的準(zhǔn)確性。果然，這種小心謹(jǐn)慎的精神讓我在比賽中取得了更加高效的結(jié)果。

第三段：

其次，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，大家可以比個(gè)人更進(jìn)一步。我們?cè)诒荣愔斜环峙涞搅瞬煌膷徫?，需要在之間配合進(jìn)行收銀工作。這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性才充分表現(xiàn)出來(lái)。我的一個(gè)同事在比賽的中途，因?yàn)槟承┰蛲蝗浑x開(kāi)了崗位，這個(gè)時(shí)候，我們需要在最短的時(shí)間內(nèi)重新調(diào)整分配工作，保證比賽的順利進(jìn)行。在這種時(shí)候只有快速調(diào)整分配工作，讓其它人填補(bǔ)缺口，才可以確保比賽順利進(jìn)行。

第四段：

再次，這個(gè)比賽讓我意識(shí)到了自己能力的局限性。在收銀比賽中，我發(fā)現(xiàn)某些步驟需要盡可能迅速地操作，這是我的短板之一。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我錯(cuò)過(guò)了一個(gè)很重要的操作步驟，浪費(fèi)了一些時(shí)間。這次比賽提醒了我，在以后的工作和生活中，我要注意我的短板，及時(shí)提升自己的技能和能力。我認(rèn)為這對(duì)于成長(zhǎng)以及追求卓越是相當(dāng)重要的。

第五段：

總之，這次收銀比賽讓我在工作中學(xué)到了很多東西。通過(guò)比賽，我學(xué)會(huì)了更好、更快地進(jìn)行收銀工作，也認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，重要的是，我意識(shí)到了自己能力局限性的地方，這讓我開(kāi)始努力地學(xué)習(xí)、發(fā)展自己的潛力，為將來(lái)的工作有所準(zhǔn)備。無(wú)論是在今天，還是未來(lái)，這場(chǎng)比賽的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)成為我學(xué)習(xí)和努力的動(dòng)力，幫助我更好地發(fā)展個(gè)人能力和成就職業(yè)生涯。

收銀比賽心得體會(huì)篇八

在教研室推薦下，來(lái)自不同教研室的七位教師參加了應(yīng)用外語(yǔ)系說(shuō)課程比賽。在大練基本功的過(guò)程中，我們得到的是一種回味，一種反思，更是一種提升。老實(shí)說(shuō)這次比賽我已很認(rèn)真去準(zhǔn)備了，但最后的說(shuō)課效果還是不夠理想。短短的十幾分鐘的陳述，從總體上看，步驟還是清晰的，條理清楚。但由于緊張和對(duì)己所陳述的內(nèi)容不是十分嫻熟，這就使得說(shuō)課程設(shè)計(jì)時(shí)語(yǔ)言不夠，還要時(shí)常看看課件。通過(guò)這次說(shuō)課，我的感受很深，課后我認(rèn)真進(jìn)行了反思，就說(shuō)課程而言也有了一些認(rèn)識(shí)，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

說(shuō)課程是把自己對(duì)課程的理解、對(duì)學(xué)情的把握、對(duì)教材的分析、對(duì)教學(xué)方法的選擇和對(duì)課程的設(shè)計(jì)向同行或者專家學(xué)者表述的過(guò)程。任何比賽都有一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。作為參賽選手，首要的是認(rèn)真學(xué)習(xí)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并且按照標(biāo)準(zhǔn)的指示規(guī)范自己的說(shuō)課，這樣才能有的放矢，自己做到心中有數(shù)。參加說(shuō)課程比賽前，我拿到了相關(guān)文件材料，本次說(shuō)課程規(guī)定時(shí)間為20分鐘。主要從課程構(gòu)思、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)現(xiàn)和課程運(yùn)作四方面來(lái)解析一門課程。因此，我以評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為綱，但不僵化于教條之內(nèi)來(lái)設(shè)計(jì)課程。

在了解比賽要求的基礎(chǔ)上，我做了充分的準(zhǔn)備。由于我說(shuō)的《計(jì)算機(jī)英語(yǔ)》是一門新開(kāi)的專業(yè)選修課，自己對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)不是很熟悉，因此第一步我先搜集資料，把手頭上有的資料都又重新翻出來(lái)，并從網(wǎng)上進(jìn)行信息搜尋；另外我也充分發(fā)揮自身的信息技術(shù)特長(zhǎng)，潛心制作了說(shuō)課程課件，自己制作模板，在網(wǎng)絡(luò)上尋找合適的字體。統(tǒng)一模板字體的色調(diào)，在細(xì)節(jié)中呈現(xiàn)特色。

因?yàn)檎f(shuō)課程的時(shí)間只有20分鐘，在這里不僅要把理念充分詮釋，在教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)境中滲透，而且還要顧及教材、學(xué)情等其它板塊的呈現(xiàn)。為了讓我的說(shuō)課程更加呈現(xiàn)邏輯性，我把各個(gè)板塊的關(guān)鍵語(yǔ)句做在幻燈片上，讓評(píng)委和觀眾更能夠跟著我的思路走。同時(shí)在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)關(guān)聯(lián)性。比如我講到課程實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，與我所講到的教法結(jié)合起來(lái)。再次闡明，增強(qiáng)邏輯性。同時(shí)要把教學(xué)過(guò)程中環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)，巧妙地陳述給評(píng)委觀眾，讓大家覺(jué)得你一直用心在設(shè)計(jì)。在教學(xué)過(guò)程中，環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)意圖講明講透，語(yǔ)速沉穩(wěn)緩慢，加以手勢(shì)表情運(yùn)用。

常言說(shuō)：三分戲，七分演。說(shuō)課程也是如此。作為一門綜合性很強(qiáng)的說(shuō)課藝術(shù)，它也貴在創(chuàng)造、貴在靈活、貴在說(shuō)課者說(shuō)出自己的特色來(lái)，這也正是同樣一個(gè)內(nèi)容，不同的說(shuō)課者會(huì)有不同的說(shuō)課效果的根本原因。語(yǔ)言表達(dá)能力在很大程度上決定著說(shuō)課程的成敗。好的說(shuō)課者語(yǔ)言清晰、音量適中、語(yǔ)速快慢錯(cuò)落，要根據(jù)說(shuō)的內(nèi)容把握好語(yǔ)言的節(jié)奏。讓人聽(tīng)得舒服、聽(tīng)得清楚。所以說(shuō)課時(shí)既不能面無(wú)表情、平淡呆板，又不能拿腔捏調(diào)。另外，說(shuō)課程一定要注意發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在不違反說(shuō)課原則的前提下，努力擴(kuò)大創(chuàng)造的空間，說(shuō)出自己的特色。如可以根據(jù)具體情況、調(diào)整若干說(shuō)課的若干環(huán)節(jié)或?qū)δ承┉h(huán)節(jié)作些拓展，以及設(shè)計(jì)一些與眾不同的精彩的導(dǎo)語(yǔ)和藝術(shù)地運(yùn)用好多種教學(xué)媒體等等。

自信是做好一切工作的前提。一個(gè)好的說(shuō)課者展現(xiàn)在大家面前的是自信——自信我們的設(shè)計(jì)最優(yōu)，自信我們的表現(xiàn)最佳。因?yàn)檎f(shuō)課程是說(shuō)給同行聽(tīng)的，說(shuō)給領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)的，說(shuō)的過(guò)程不是先知在布道，也不是專家在培訓(xùn)，是介紹自己對(duì)教材的理解和教學(xué)設(shè)想，喚起聽(tīng)者的興趣，激發(fā)他們的思維，探索更合理的教學(xué)設(shè)計(jì)。所以，說(shuō)課者整潔的儀表、輕松自然的談吐、恰如其分的體態(tài)語(yǔ)言都會(huì)給聽(tīng)者視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的美感。努力做到輕松又不眉飛色舞，莊重而又不嚴(yán)肅拘謹(jǐn)。這就要求我們對(duì)教材、對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)了然于胸，需要我們?cè)鷮?shí)地基本功和良好的教學(xué)素養(yǎng)作支撐。

說(shuō)課程是一種特殊的教研活動(dòng)，除用于評(píng)比外，更多的時(shí)候是教師之間互相研討、相互切磋，從而使教學(xué)設(shè)計(jì)不斷趨于完善的一種教學(xué)研究形式。無(wú)論目的是什么，說(shuō)課程都要求教師在一定的高度上對(duì)教材對(duì)自己的課程設(shè)計(jì)有一個(gè)理性的思考。所以，說(shuō)課者不但要說(shuō)“教什么”和“怎樣教”，更要說(shuō)出“為什么這樣教”，在講述教學(xué)流程的過(guò)程中，要針對(duì)重難點(diǎn)環(huán)節(jié)談明白自己理論支撐。以便聽(tīng)者從中看到說(shuō)者對(duì)教材的理解深度以及對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)高度，從而產(chǎn)生共鳴。另外，一定控制好時(shí)間。時(shí)間就是效率，就是教師掌握教學(xué)時(shí)間的體現(xiàn)。說(shuō)課前應(yīng)該根據(jù)規(guī)定的時(shí)間，對(duì)各部分內(nèi)容所需要的時(shí)間大致做一個(gè)估算，心中有數(shù)。整個(gè)說(shuō)課程過(guò)程中力求做到節(jié)奏和諧統(tǒng)一，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)有條不紊地說(shuō)完該說(shuō)的全部?jī)?nèi)容，切莫時(shí)間已到，還冗長(zhǎng)陳述。

總之，本次說(shuō)課程為廣大教師提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、研討的平臺(tái)，進(jìn)一步提高了教師的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力，交流了教學(xué)技藝，深化了教法、學(xué)法的研究，激發(fā)了廣大教師對(duì)課程研究的熱情。通過(guò)這次說(shuō)課，讓我深切的體會(huì)到了緊迫感，認(rèn)識(shí)到了自己的局限，同時(shí)對(duì)自己也提出了許多問(wèn)題去思考。反思之余，我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西太多太多。我要不斷地充實(shí)自己，做一個(gè)永不滿足的學(xué)習(xí)者。

收銀比賽心得體會(huì)篇九

20xx年很快過(guò)去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行xx規(guī)章制度和做好收銀員的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)在來(lái)談?wù)勎夜ぷ鞯男牡皿w會(huì)：

做為一名收銀員，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著xx的形象，言行舉止一定要符合xx的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。

我們的工作是直接面對(duì)客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

作為一名收銀員我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。

面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx已經(jīng)到來(lái)了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。

收銀比賽心得體會(huì)篇十

這短短的時(shí)間里，我有歡喜也有過(guò)失落。歡喜的是自己不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，失落是因?yàn)閯倓側(cè)肼?，有很多?wèn)題不能很好的解決，同時(shí)也會(huì)有很多的不適應(yīng)。但這些對(duì)自己來(lái)說(shuō)都是十分寶貴的，也正是這些，讓我得到了成長(zhǎng)。

由于自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，但自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我要樹立良好的形象，因?yàn)槲也粌H僅代表著我自身，更代表著公司的形象。這是針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

首先，集團(tuán)的文化深深的吸引了我，使我每天都能保持比較好的心態(tài)，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味，早上的晨歌不但體現(xiàn)了企業(yè)的文化，而且還使之融入到我們的理念當(dāng)中。晚班后的上課內(nèi)容更是豐富了我的知識(shí)。

然后，就是信合人的積極、樂(lè)觀的精神、根深蒂固的服務(wù)理念及精煉業(yè)務(wù)素質(zhì)激勵(lì)著我。也正是他們，使自己在這段工作期間感覺(jué)到很大的不足。對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高。這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。

第三．在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是為自己所做的準(zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短幾個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是同事的幫助，還是領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)，都給了自己很大的前進(jìn)動(dòng)力，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。

為了美好的明天，我要更加努力。

收銀比賽心得體會(huì)篇十一

第一段：介紹比賽的背景和目的（200字）。

參加比賽是一個(gè)鍛煉個(gè)人能力和展示自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，參加比賽不僅僅是為了爭(zhēng)奪優(yōu)勝的成績(jī)，更是為了挑戰(zhàn)自己和拓展自己的區(qū)域。每一次比賽都是一次難得的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

第二段：準(zhǔn)備階段的重要性及自我的成長(zhǎng)（300字）。

在參加比賽之前，充分的準(zhǔn)備是非常重要的。參加比賽需要有良好的組織能力、時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。這意味著在準(zhǔn)備期間，我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技巧，與團(tuán)隊(duì)成員充分溝通合作。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何分配時(shí)間和任務(wù)，如何與不同類型的人相處，如何解決問(wèn)題等。這不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)能力，也促進(jìn)了我的個(gè)人成長(zhǎng)。

第三段：比賽中的挑戰(zhàn)和困難（300字）。

參加比賽總是伴隨著各種挑戰(zhàn)和困難。在比賽中，我們經(jīng)常面臨時(shí)間緊迫、任務(wù)重負(fù)和競(jìng)爭(zhēng)壓力等問(wèn)題。這要求我具備批判性思維、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)精神等。在一次比賽中，我曾遇到了團(tuán)隊(duì)成員之間的誤解和沖突，這很大程度上影響了我們的表現(xiàn)。然而，通過(guò)大家的共同努力和理解，我們最終克服了這些問(wèn)題，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。這次經(jīng)歷使我明白了重視合作和溝通的重要性。

參加比賽不僅是一次經(jīng)驗(yàn)，更是一次收獲。在比賽中，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，還學(xué)到了如何調(diào)整心態(tài)、面對(duì)困難和積極應(yīng)對(duì)壓力的方法。同時(shí)，通過(guò)與其他比賽選手的交流和接觸，我拓寬了自己的視野，了解到不同領(lǐng)域的前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。這些收獲都將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

第五段：對(duì)未來(lái)參加比賽的展望和總結(jié)（200字）。

參加比賽不僅是一種競(jìng)爭(zhēng)，更是對(duì)自己能力和潛力的一次考驗(yàn)。通過(guò)參加比賽，我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并得到了改進(jìn)和提高的機(jī)會(huì)。對(duì)于未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提升自己的能力，在更高的層次挑戰(zhàn)自己。參加比賽不僅是一次經(jīng)歷，更是一次機(jī)遇，我會(huì)不斷努力為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和更好的未來(lái)。

通過(guò)參加比賽，我不僅增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力，還學(xué)會(huì)了合作與溝通，解決問(wèn)題的能力和應(yīng)對(duì)困難的勇氣。比賽的經(jīng)歷是一次寶貴的機(jī)會(huì)，我將將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，不斷提升自己。

收銀比賽心得體會(huì)篇十二

我還記得那次比賽之前的激情和緊張，一股滔滔不絕的力量涌上心頭。我作為學(xué)校代表隊(duì)的一員參加了一場(chǎng)全市的演講比賽。當(dāng)我站在舞臺(tái)上，看著觀眾們期待的目光，我感到自己的腳有些軟，心跳也快的不可抑制。然而，當(dāng)主持人宣布我的名字時(shí)，我在內(nèi)心里告訴自己要堅(jiān)定，要全力以赴。

第二段：比賽中的挑戰(zhàn)和努力。

比賽的進(jìn)行中，我面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。舞臺(tái)上的話筒有些雜音，觀眾有時(shí)會(huì)發(fā)出各種聲響。這些擊打著我的心靈，讓我有些動(dòng)搖。但我告訴自己要堅(jiān)持。我回想起自己為此付出的辛勤努力，數(shù)不清的夜晚我一個(gè)人在房間里默默地練習(xí)。這些努力不應(yīng)因一時(shí)的困難而灰心喪氣。于是，我努力調(diào)整自己，集中精神完成每一句臺(tái)詞，每一個(gè)動(dòng)作。

第三段：發(fā)現(xiàn)和超越的機(jī)會(huì)。

在比賽中的緊張和困難中，我也找到了自己的機(jī)會(huì)。在自己表演的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，并下決心在比賽結(jié)束后努力改正。我借助比賽的機(jī)會(huì)，觀察了其他參賽者的表演，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的演講技巧和臺(tái)風(fēng)。這讓我有了更多的動(dòng)力，要超越自己，提高自己的演講水平。

第四段：比賽后的收獲和反思。

比賽結(jié)束后，我感到心靈得到了許多的滋養(yǎng)。我體驗(yàn)到了激動(dòng)人心的競(jìng)爭(zhēng)，遇到了受挫折時(shí)的困難。我發(fā)現(xiàn)自己的潛力被喚醒，自信心得到了提高。然而，我也看到自己的不足之處，對(duì)自己進(jìn)行了深入的反思。我明白，只有通過(guò)不斷地努力和反思，才能不斷進(jìn)步，提高自己。

第五段：比賽對(duì)人生的啟示。

比賽是人生的一次洗禮，它讓我們學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜，并發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。同時(shí)，比賽也給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)向他人展示自己的才能和努力。不論比賽的結(jié)果如何，關(guān)鍵是我們?cè)诒荣愔械玫搅顺砷L(zhǎng)和進(jìn)步。比賽是一種挑戰(zhàn)，也是一次鍛煉。它讓我們?cè)诟鱾€(gè)方面都得到了提高，無(wú)論是演講技巧還是面對(duì)困難時(shí)的勇氣和決心。

總結(jié)：

比賽是人生的一種經(jīng)歷，是一個(gè)機(jī)會(huì)，它能讓我們體驗(yàn)到激情和挑戰(zhàn)，也讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，并通過(guò)不斷的努力來(lái)提高自己。參加比賽后，我深深認(rèn)識(shí)到要保持自信和努力，不論結(jié)果如何，取得了什么成績(jī)都是值得驕傲的。比賽對(duì)我們的人生有很大的啟示，它讓我們學(xué)會(huì)如何面對(duì)壓力，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高自己。比賽并不只是為了獲勝，更是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)提高個(gè)人能力和價(jià)值。無(wú)論是在比賽中取得優(yōu)異成績(jī)，還是在比賽中受到挫折，我們都會(huì)從中學(xué)到很多寶貴的東西。比賽讓我更加了解和認(rèn)識(shí)自己，也讓我明白了努力的重要性。追求夢(mèng)想的路上，有比賽的磨礪，我相信我能越走越遠(yuǎn)。

收銀比賽心得體會(huì)篇十三

我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!

通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

8月10日，從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。

堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，20xx年8月份進(jìn)入辦公室工作，開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：

(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。

以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。

收銀比賽心得體會(huì)篇十四

雖然我是xx商場(chǎng)的一名普通收銀員，但我深知，我的一舉一動(dòng)，一言一行，代表著xx商場(chǎng)的形象，代表著中東的形象，因?yàn)槭浙y員是為顧客服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。

也有人說(shuō)，收銀員的工作是枯燥的，每天在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，收錢，找錢，重復(fù)著這些相同的工作。但我說(shuō)，收銀員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了顧客與我們之間的距離。

記得有人說(shuō)過(guò)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！笔浙y員的工作，需要長(zhǎng)時(shí)間的坐著，處理收款事宜，坐的久了，往往會(huì)腰疼，頸椎疼，而且因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人在崗位上忙碌，有時(shí)候不免會(huì)有焦躁的情緒，這個(gè)時(shí)候就需要有平衡精神，善于把看似艱苦的現(xiàn)實(shí)，用自我調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)化成比較能接受的環(huán)境，比如在顧客少的時(shí)候，自己揉一揉腰，活動(dòng)一下頸椎，用力地抻一抻腿，這些都可以讓自己舒服起來(lái)，不讓身體過(guò)于板結(jié)，而且因?yàn)樯眢w有了活力，就會(huì)很大程度上降低并減少不好的情緒，這樣雖然有時(shí)候，有的顧客會(huì)說(shuō)一些刻薄的話，但是我依然可以做笑臉相對(duì)，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿，此時(shí)他們的心情一定會(huì)隨之晴朗。

微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，當(dāng)你微笑時(shí)別人也在對(duì)你微笑。用自己的情緒去感化顧客。能做到這些，都是因?yàn)槲覀儫釔?ài)中東，熱愛(ài)這個(gè)崗位。

在工作中，我們不免會(huì)遇到一些問(wèn)題，比這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)多跟老員工學(xué)習(xí)，也跟新員工多溝通，讓自己在工作中，不斷獲得充實(shí)，然后不斷獲得成長(zhǎng)。因?yàn)槲疑钌畹刂酪蔀橐幻细竦氖浙y員，不僅要有實(shí)干精神，要熟悉好收銀的業(yè)務(wù)、程序，還需要有良好的溝通能力和很強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，就像董事長(zhǎng)關(guān)于服務(wù)的文章中說(shuō)的那樣，把服務(wù)放在第一位，真正去做好。因此，我必須樹立以顧客為中心，全心全意為顧客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，從自身做起，從點(diǎn)滴小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)待顧客，永遠(yuǎn)都會(huì)做到更好。讓我們?nèi)诨诿恳痪洹爸x謝”，每一聲“您好”中！

盡管我還只是個(gè)普普通通的收銀員，但我相信，只要我把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給顧客，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在未來(lái)xx商場(chǎng)的大舞臺(tái)中，肯定會(huì)有我的一席之地，因?yàn)槲沂冀K相信，我的努力不懈怠，終有回報(bào)。

收銀比賽心得體會(huì)篇十五

11月27日周六上午九點(diǎn)我們經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院旅酒管專業(yè)學(xué)生會(huì)組織了本專業(yè)大一、大二學(xué)生一起參加了“趣味拔河比賽”，整個(gè)比賽都讓我們受益匪淺，頗多感觸。

首先，拔河是各民族人民都喜愛(ài)的一項(xiàng)傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，具有悠久的歷史。拔河的形式多種多樣，有兩人對(duì)抗，也有多人對(duì)抗;有徒手對(duì)抗，也有利用器械進(jìn)行的對(duì)抗;等等。拔河受時(shí)間、場(chǎng)地器材等因素的影響不大，且易于開(kāi)展。拔河既能鍛煉身體，提高力量素質(zhì)，又能開(kāi)發(fā)智力，鍛煉意志力，同時(shí)又能給觀眾以美的享受。每逢假日，全國(guó)各地經(jīng)常開(kāi)展。

其次，拔河的好處可以分為以下兩點(diǎn)：第一拔河可以鍛煉我們的身體身體;第二如果是集體的拔河還可以鍛煉團(tuán)隊(duì)的配合能力。

拔河，體現(xiàn)的是一個(gè)班級(jí)的團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，榮譽(yù)感。比賽過(guò)程中，看著同學(xué)們手臂青筋暴起，臉兒脹得通紅，卻依然不愿松懈半分，而一旁觀看的拉拉隊(duì)員們也沒(méi)閑著，為同學(xué)們加油都喊破了嗓子，繩子中間吊著的那塊石頭也無(wú)時(shí)不刻牽動(dòng)著我們大腦的每一根神經(jīng)?？粗蠖膶W(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐和同學(xué)們雙手上被無(wú)情的粗繩摩擦出一條條紅紅的的痕跡。我深深的感動(dòng)著，為我存在于這個(gè)集體而深深自豪著，讓我我感受到了團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)比的!

是啊，一個(gè)良好的集體怎么能沒(méi)有團(tuán)結(jié)呢，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)，才能溫暖;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)，才能和諧：因?yàn)閳F(tuán)結(jié)，才有了籃球場(chǎng)上同學(xué)們的奮力拼搏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)，才有了拉拉隊(duì)員們齊心協(xié)力的吶喊;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)，才有了同學(xué)生病受傷時(shí)，，會(huì)收到來(lái)自于他人的悉心照顧與祝福;因?yàn)闉閳F(tuán)結(jié)，才有了同學(xué)們?yōu)榱思w榮譽(yù)而不惜犧牲掉休息時(shí)間去積極的參加活動(dòng)。

雖然拔河比賽已經(jīng)結(jié)束了，但是它帶給我了一些啟發(fā)：團(tuán)隊(duì)精神、掌握技巧、一氣呵成。其實(shí)在日常生活中也和拔河比賽是一樣的，團(tuán)結(jié)才可以塑造未來(lái)。通過(guò)拔河比賽，我感覺(jué)到了班級(jí)齊心協(xié)力，雖然成績(jī)不理想，但班級(jí)那種團(tuán)結(jié)的精神卻永遠(yuǎn)留在我的心中。

一根大繩，就像一個(gè)班級(jí)，當(dāng)所有同學(xué)都凝成一股勁，使勁沖時(shí)，那力量可震撼天地。但是如果當(dāng)大繩的一個(gè)地方松了，那他的力量就不完全了，就可能會(huì)斷。一根大繩，凝集了整個(gè)班級(jí)的力量。如果每一個(gè)人都全力以赴，那么，這個(gè)班級(jí)就會(huì)無(wú)敵。這種團(tuán)結(jié)，如果能用在每時(shí)每刻，那么無(wú)論是哪個(gè)班級(jí)，都不會(huì)是這個(gè)班的對(duì)手。

從這件事中，我們更明白了一個(gè)道理：就是做任何事情都要為集體著想，要齊心協(xié)力，才能干好每一件事。所以，我們要感謝那根粗糙的繩子，是它，把全班同學(xué)的心，緊緊地連在一起。和大家共同努力向前沖。

收銀比賽心得體會(huì)篇十六

說(shuō)到參加比賽的心得體會(huì)，我不禁回想起第一次參加比賽的情景。那是一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨，我滿懷期待地來(lái)到比賽場(chǎng)地。在比賽前的準(zhǔn)備中，我精心選擇表現(xiàn)出自己最佳狀態(tài)的音樂(lè)作品，并不斷練習(xí)以提高自己的技巧和自信心。我期待能在這場(chǎng)比賽中展示自己的才華和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：比賽中的緊張與壓力。

比賽開(kāi)始了，當(dāng)我走上舞臺(tái)，面對(duì)無(wú)數(shù)熟悉或者陌生的目光，一股緊張感油然而生。我感覺(jué)自己的手在微微顫抖，思緒也開(kāi)始混亂。這種緊張感在初次參加比賽時(shí)無(wú)法避免，壓力也會(huì)讓我們感到有些慌亂。然而，我并沒(méi)有被這種緊張和壓力打敗，我告訴自己要堅(jiān)定信心，相信自己的實(shí)力。

第三段：心態(tài)的重要性。

在比賽過(guò)程中，我漸漸認(rèn)識(shí)到了心態(tài)的重要性。心態(tài)對(duì)一個(gè)選手的表現(xiàn)有著極大的影響。一次，我在比賽中遇到了巨大的困難，我開(kāi)始質(zhì)疑自己的能力，并感到十分沮喪。然而，在教練的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我明白了調(diào)整心態(tài)和把握比賽節(jié)奏的重要性。我開(kāi)始放松自己，專注于享受演奏的過(guò)程，而不是擔(dān)心比賽結(jié)果。這種積極的心態(tài)幫助我重新找到了信心，并在比賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

第四段：與他人的交流與學(xué)習(xí)。

除了比賽中的個(gè)人表現(xiàn)外，我還體會(huì)到了與他人的交流和學(xué)習(xí)對(duì)自己的重要性。比賽中，我遇到了許多同樣熱愛(ài)音樂(lè)的選手。他們的精彩演奏讓我受益匪淺，同時(shí)，與他們的交流也幫助我在技巧和表現(xiàn)上有了更多的提高。我認(rèn)識(shí)到，競(jìng)爭(zhēng)是一種相互促進(jìn)的過(guò)程，每個(gè)選手都有自己的閃光點(diǎn)和亮點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，我們可以互相吸取經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

第五段：比賽后的總結(jié)與反思。

比賽結(jié)束后，我總結(jié)了自己的比賽表現(xiàn)，并對(duì)自己的弱點(diǎn)進(jìn)行了深入的反思。我了解到，在比賽中，要注重細(xì)節(jié)，要不斷調(diào)整自己的狀態(tài)和發(fā)揮，在舞臺(tái)上要保持自信與專注。同時(shí)，在平時(shí)的訓(xùn)練中，要注意練習(xí)的方法和技巧，通過(guò)不斷地反思與改進(jìn)，提高自己的演奏水平。通過(guò)這次比賽，我不僅獲得了經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，還培養(yǎng)了堅(jiān)持不懈的精神和自律性，這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和生活都將起到積極的影響。

總結(jié)：通過(guò)參加比賽，我體會(huì)到了準(zhǔn)備和期待，面對(duì)緊張和壓力，調(diào)整心態(tài)和把握節(jié)奏的重要性，與他人的交流和學(xué)習(xí)，以及比賽后的總結(jié)與反思。這些心得讓我深刻認(rèn)識(shí)到比賽是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，它教會(huì)了我如何面對(duì)挑戰(zhàn)，如何保持平靜和自信，如何通過(guò)交流和學(xué)習(xí)提高自己，同時(shí)，也讓我明白了努力和堅(jiān)持對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要性。我相信，通過(guò)參加比賽的經(jīng)歷，我在音樂(lè)和人生中都會(huì)受益匪淺。

收銀比賽心得體會(huì)篇十七

收銀比賽是商場(chǎng)中常見(jiàn)的活動(dòng)，可以鍛煉提高收銀員的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)。作為一名收銀員，我參加了一次收銀比賽，從中獲得了不少寶貴體驗(yàn)和教訓(xùn)，以下是我的心得體會(huì)。

第二段：為什么參加收銀比賽。

首先，參加收銀比賽可以激勵(lì)我更加努力地工作。比賽期間，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的短板和不足之處，也會(huì)借此機(jī)會(huì)更加熟練掌握操作技能和學(xué)習(xí)加速度。其次，還能幫助我更好地了解顧客需求。在比賽過(guò)程中，我可以和顧客進(jìn)行更多的互動(dòng)，了解他們的購(gòu)物習(xí)慣和需求，進(jìn)而通過(guò)銷售和服務(wù)來(lái)提高顧客滿意度，進(jìn)而提高門店的經(jīng)濟(jì)效益。最后，也可以增加我對(duì)行業(yè)的熟悉程度。比賽過(guò)程中，我能夠借鑒其他選手的經(jīng)驗(yàn)和技巧，了解行業(yè)最新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而讓自己更加適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

第三段：在比賽中發(fā)現(xiàn)的不足。

比賽中，我發(fā)現(xiàn)自己的處理速度相對(duì)較慢，有時(shí)候出手過(guò)于謹(jǐn)慎，導(dǎo)致耗費(fèi)了大量時(shí)間。同時(shí)，由于缺乏理財(cái)知識(shí)，我也未能充分利用購(gòu)物過(guò)程中的附加贈(zèng)品和代金券等福利，為客戶提供更好的服務(wù)。這直接導(dǎo)致我在比賽中失利，心理上受到了很大的打擊。

第四段：如何提高自己的競(jìng)賽能力。

為了提高自己的競(jìng)賽能力，我付出了不少的努力。首先，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，了解和應(yīng)用更多的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和收銀工作流程；其次，加強(qiáng)實(shí)操訓(xùn)練，多與其他同事切磋交流，提高自己的業(yè)務(wù)水平；最后，加強(qiáng)自我管理。比如要提醒自己注意時(shí)間，加快處理速度，盡可能利用優(yōu)惠券、折扣券等促銷措施，為客戶提供更多優(yōu)惠。

參加收銀比賽所帶來(lái)的最大的收獲就是提高了我的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)參加比賽，我了解到了更多新產(chǎn)品、新銷售技巧和新業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，比賽中的失利也激勵(lì)著我更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的能力，為更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)門店發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在比賽中，我也結(jié)識(shí)了許多與我同行的同事，交流溝通中，增加了對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。

總之，參加收銀比賽是一種很好的提高自我素質(zhì)和能力的方式。比賽中的得與失、進(jìn)退讓我受益頗多，同時(shí)我也能夠與其他選手共同進(jìn)步，為顧客提供更好的服務(wù)。這一經(jīng)歷對(duì)于我的成長(zhǎng)是有著很長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義的。

收銀比賽心得體會(huì)篇十八

近日，我參加了一場(chǎng)市區(qū)內(nèi)的收銀比賽，其過(guò)程非常艱辛，但是卻讓我受益匪淺。今天，我將和大家分享我在這場(chǎng)比賽中收獲到的心得體會(huì)。

第二段：籌備準(zhǔn)備。

首先，正確認(rèn)識(shí)比賽的意義非常重要，了解比賽的規(guī)則和評(píng)分機(jī)制，才能有的放矢。我前期把規(guī)則、操作流程和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境都盡可能了解，并在朋友的幫助下模擬了場(chǎng)景，練習(xí)了各種情況下的操作習(xí)慣。為了確保自己在比賽中保持良好的精神狀態(tài)，我還加強(qiáng)了鍛煉，以保證自己在緊張的情況下依舊有后勁兒。

第三段：比賽經(jīng)歷。

比賽當(dāng)天，我到場(chǎng)后先交給管理員我的相關(guān)證明，然后細(xì)致地檢查了所要用到的器材和人員。接著，比賽正式開(kāi)始，我被放在第一個(gè)出發(fā)。剛開(kāi)始那幾分鐘空前緊張，但在一次次的操作和身邊朋友的鼓勵(lì)下，我感到了自己的技巧不斷提升。得益于前期細(xì)致準(zhǔn)備，我順利地超過(guò)了前面幾個(gè)選手的分?jǐn)?shù)，也為自己爭(zhēng)得了后半程的信心。

在比賽過(guò)程中，我意識(shí)到了夢(mèng)想需要為之付出的代價(jià)，比賽是信心的體現(xiàn)也是技能的考驗(yàn)。一路奮戰(zhàn)之后，我反思自己的缺點(diǎn)，并思考如何改進(jìn)，以便更好地應(yīng)對(duì)下一次比賽。我深刻地感受到每一不斷重復(fù)，才能更好的鞏固經(jīng)驗(yàn)，不斷提高技巧。

第五段：總結(jié)。

總的來(lái)說(shuō)，參加收銀比賽讓我受益良多。我從過(guò)程中收獲了認(rèn)識(shí)賽場(chǎng)、準(zhǔn)備比賽、面對(duì)挑戰(zhàn)、反思能力等一系列方面的體驗(yàn)。這場(chǎng)比賽讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，準(zhǔn)備是成功的一半，細(xì)心察看，認(rèn)真提高，才能在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)場(chǎng)中保持從容不迫、穩(wěn)扎穩(wěn)打的精神狀態(tài)。相信我的收銀比賽經(jīng)歷也能夠給正在準(zhǔn)備參加類似比賽或擔(dān)當(dāng)類似崗位的朋友們提供一些理性的思路和積極的能量，讓我們繼續(xù)一路向前、不斷進(jìn)取。