最新面試時(shí)的提問技巧(實(shí)用17篇)

總結(jié)是前進(jìn)的動(dòng)力，讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。總結(jié)要言簡意賅，言之有物。這些總結(jié)范文可以為我們提供一些寫作思路和技巧，幫助我們寫出更好的總結(jié)。

面試時(shí)的提問技巧篇一

透過這個(gè)面試問題，招聘主管可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你，也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性等。

應(yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn)，中肯的點(diǎn)出自己個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)，如熱誠、值得信賴等，不需要強(qiáng)力推銷。此外，也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)導(dǎo)，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。

應(yīng)答技巧:去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對(duì)方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

這一直是我的興趣和專長，經(jīng)過這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個(gè)崗位的。

應(yīng)答技巧:適時(shí)舉出過去的豐功偉業(yè)，表現(xiàn)出你對(duì)這份崗位的熟稔度，但避免過于夸張的形容或流于炫耀。

希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造雙贏的局面。

應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問該公司對(duì)這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。

根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、eq上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

應(yīng)答技巧:別過度吹噓自己的能力，或信口開河的亂開支票，例如一定會(huì)為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。

基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班?？墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間，全力配合。

應(yīng)答技巧:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。

從這個(gè)問題，可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任愉快，是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。

1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸，希望能尋求更多的可能性。

2.公司因故搬遷，與住處距離太遠(yuǎn)，不希望花太多時(shí)間在通勤上。

應(yīng)答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題，就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司，希望博取對(duì)方的同情，這樣子只會(huì)讓面試者覺得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任，愛抱怨、發(fā)牢騷的員工，更慘的是，如果對(duì)方正巧認(rèn)識(shí)你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。

2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素，如組織的調(diào)整，與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等，而非自己能力的問題。

在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外，也希望藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。

應(yīng)答技巧:舉一個(gè)你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管徵詢對(duì)你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。

藉此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式

曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最後客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最後因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。

其實(shí)一份工作，如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn)，做個(gè)三到五年其實(shí)都不會(huì)膩，因?yàn)殡S時(shí)隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此，還是希望有機(jī)會(huì)可以做崗位的升遷或調(diào)動(dòng)，讓視野更寬廣。

應(yīng)答技巧:如果對(duì)方要你提出過去每個(gè)工作做的時(shí)間，千萬不要謊報(bào)，因?yàn)樵谀愕膭诒Ｓ涗浝?，這些都是一目了然，完全無法隱瞞。此外，這年頭不景氣，公司裁員的情況很多，你也可能經(jīng)歷過，如果對(duì)方有問到這點(diǎn)，也不要因?yàn)橛X得丟臉而閃爍其詞，因?yàn)檫@也不是個(gè)人能夠決定的，不妨誠實(shí)面對(duì)，免得讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)你不信任的感覺。

應(yīng)答技巧:這一個(gè)問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，畢竟每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，因?yàn)槭枪ぷ髅嬲?，就不用掏心掏肺的把自己所有的?yōu)缺點(diǎn)都攤在陽光下，尤其是缺點(diǎn)的部分，就算自己有懶散、粗心的毛病，也沒必要全都露。不妨避重就輕的回答，例如你應(yīng)徵的是行政人員，個(gè)性比較害羞，回答的缺點(diǎn)是較不擅長在大型會(huì)議上做簡報(bào)，就不會(huì)讓人覺得無法勝任這份工作。

面試者可由此觀察你的個(gè)性及人際關(guān)系

應(yīng)答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問題，加上每天長時(shí)間的相處，摩擦在所難免，但回答這個(gè)問題時(shí)，請(qǐng)將重點(diǎn)放在「對(duì)事不對(duì)人」及你的解決之道上，即便是你明知某次的爭執(zhí)是某個(gè)同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道，也不要就大剌剌的開始批評(píng)起某某人來。

面試時(shí)的提問技巧篇二

面試問題不僅只是求職者關(guān)注的，hr也是需要知道一些面試提問的技巧，這樣才能更好的發(fā)掘人才，請(qǐng)看下文介紹：

首先，為什么問這個(gè)問題？

一般這個(gè)問題是你覺得自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？這個(gè)問題的后續(xù)問題。讓你了解應(yīng)聘者的自我評(píng)價(jià)，自我感覺是什么以及他如何看待自己。盡管這個(gè)問題已經(jīng)比較普遍，但令你吃驚的.是仍然有相當(dāng)一部分應(yīng)聘者沒有事先考慮過這個(gè)問題。你可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)來了解應(yīng)聘者的真實(shí)想法。

分析回答

這個(gè)問題會(huì)讓應(yīng)聘者感到緊張。因?yàn)闆]有人愿意討論自己的缺點(diǎn)。當(dāng)然這個(gè)問題的用意不是讓應(yīng)聘者感到緊張，有的沒有防備的應(yīng)聘者甚至已經(jīng)把你當(dāng)成知心大姐并開始滔滔不絕。這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們有時(shí)候上班遲到，有時(shí)在眾人面前演講感到過渡緊張， 有時(shí)過于遷就同事而不愿提反對(duì)意見。

注意點(diǎn)：

不好的回答也包括沒有缺點(diǎn)， 那你就要推動(dòng)他張先生，每個(gè)人都一定有缺點(diǎn)的，如果我們每天在一起工作的話，我應(yīng)該指望你有哪些缺點(diǎn)呢？， 如果這個(gè)仍然不能讓應(yīng)聘者敞開胸懷，要注意這可能是缺乏溝通能力，不夠直接的表現(xiàn)。

好的回答：

那么怎樣的回答是比較好的回答呢？比如：對(duì)自己績效不滿，完美主義（會(huì)慢，但會(huì)給出優(yōu)秀的結(jié)果），出于擔(dān)心別人的工作不能滿足自己的高標(biāo)準(zhǔn)而傾向于自己做而不下放工作給別人。 總之最聰明的回答是從另一角度來描述優(yōu)點(diǎn)。對(duì)自己績效不滿的人總是對(duì)自己有很高的要求，追求完美的人不能忍受自己發(fā)出去的信可能有錯(cuò)誤。不愿下放工作的人總是非常注重結(jié)果、工作時(shí)高度集中的人。

更深層的問題

從應(yīng)聘者的回答中如何得出更深更廣的了解，要點(diǎn)就是行為性面試問題格式。行為性面試問題就是從應(yīng)聘者的一個(gè)回答中找出她的行為的副作用，然后從此入手下一個(gè)問題。比如她回答我的問題是不愿意下放工作給別人，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)最終結(jié)果不能滿足我的期望，典型的下一個(gè)問題就可以是：

行為性面試問題是無限的，可以根據(jù)需要任意變換，應(yīng)聘者提前是做不了準(zhǔn)備的。這就是行為性面試問題的妙處。

更多推薦：

面試時(shí)的提問技巧篇三

經(jīng)歷了好多次的面試，面過別人，也被人面過，也和很多人交流過面試的經(jīng)驗(yàn)。不過感到遺憾的是，很多面試問題太淺顯易懂，對(duì)我這樣的面試油子很難殺傷！這里給大家匯集的問題，是和一些面試高手切磋學(xué)到的。如果你是面試官，可以借鑒一下如何提問，如果你是候選人，可以試試如何回答!如果大家感興趣，我會(huì)在后面的文章里講述這些問題的考察要點(diǎn)和回答策略！

1、連串式提問。

即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

例如：“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤？如果有，是什么？從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么？如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理？”

回答這個(gè)問題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序，逐一回答。

2、開放式提問。

所謂開放式提問，就是指提出的問題應(yīng)聘者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應(yīng)該用開放式的提問，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：

你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作？

你的專業(yè)課開了多少門？你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎？

什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作？這類提問的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問題，避免被動(dòng)。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。

回答這類問題，應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路，對(duì)主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

對(duì)于非引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。

例如，主考官問：“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)?！边@就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。

4、封閉式提問。

這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問：工作經(jīng)歷：包括過去的工作職位、成就、工作成績、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。

1.你曾經(jīng)做過什么來提升你團(tuán)隊(duì)的績效？

2.你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么？

3.你現(xiàn)在的上司認(rèn)為你對(duì)他們最具價(jià)值的是什么？

4.你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的？

5.你的職位同你的部門或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系？

6.你需要提高哪些方面的技能？

7.發(fā)展對(duì)你意味著什么？

8.你如何不斷地使你的工作更有價(jià)值？

9.請(qǐng)區(qū)別一下你目前供職的公司中所經(jīng)歷的縱向的職位晉升和橫向職責(zé)范圍的擴(kuò)展？

10.你如何定義你的銷售成交方式？

12.底薪對(duì)你來說有多重要？

14.通常你是如何保持消息靈通，監(jiān)控員工表現(xiàn)的？

15.當(dāng)工作結(jié)果令你無法接受時(shí)，你通常會(huì)如何對(duì)待下屬？

16.你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力？

19.你需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來發(fā)揮個(gè)人的最大潛能？

20.你除了致力于本職工作，是否會(huì)承擔(dān)一些超出本職工作范圍的責(zé)任？

21.你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬變的局勢的？

22.你是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動(dòng)這一情況的？

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面試時(shí)的提問技巧篇四

在我們參加面試時(shí)，一定要學(xué)會(huì)怎么回答面試官提出的問題!以下是本站小編為大家準(zhǔn)備的：面試官提問技巧，歡迎閱讀!

1. 你曾經(jīng)做過些什么來提升你團(tuán)隊(duì)的績效?

2. 你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么?

3. 你現(xiàn)在的上司認(rèn)為你對(duì)他們最具價(jià)值的是什么?

4. 你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的?

5. 你的職位同你的部門或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系?

6. 你需要提高哪些方面的技能?

7. 發(fā)展對(duì)你意味著什么?

8. 你是如何不斷地使你的工作更有價(jià)值?

10. 你如何定義你的銷售成交方式?

12. 底薪對(duì)你來說有多重要?

14. 通常你是如何保持消息靈通，如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的?

15. 當(dāng)工作結(jié)果令你無法接受時(shí)，你通常會(huì)如何對(duì)待下屬?

16. 你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力?

19. 你需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來發(fā)揮個(gè)人的最大潛能?

20. 你除了致力于本職工作，還是會(huì)承擔(dān)一些超出本職工作范圍的責(zé)任?

21. 你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬變的局勢的?

22. 你是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動(dòng)這一情況的?

招聘經(jīng)理：你未來的老板

如果你拿到了這份工作，招聘經(jīng)理很可能就是管理你的人。他們是對(duì)職位和職位需求最清楚的人。你應(yīng)該直接問他們關(guān)于工作的具體問題，工作要擔(dān)負(fù)什么樣的責(zé)任，有什么樣的挑戰(zhàn)。你還可以問問他們?cè)趯ふ沂裁礃拥娜恕?/p>

一些適合問招聘經(jīng)理的問題：

對(duì)這份工作來說最重要的能力是什么?

你怎樣描述理想中的候選人呢?

公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?

高級(jí)主管：行業(yè)專家

高管可能是對(duì)全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

一些適合問高管的問題：

你覺得這個(gè)行業(yè)在未來五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?

你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?

公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?

同事：有話直說的人

有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來的同事——這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是，別期待內(nèi)部消息，也別打聽。

一些適合問未來同事的問題：

在這個(gè)部門最典型的一天是怎么過的?

你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?

你的`工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?

招聘人員：統(tǒng)觀大局的人

招聘人員的工作就是識(shí)別那些強(qiáng)有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對(duì)全公司和整個(gè)部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。

一些適合問招聘人員的問題：

你怎樣形容這家公司的企業(yè)文化?

什么類型的員工能在這家公司有比較好的發(fā)展?

能給我多講講招聘程序嗎?

即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

例如：“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理?”

回答這個(gè)問題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序，逐一回答。

所謂開放式提問，就是指提出的問題應(yīng)聘者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應(yīng)該用開放式的提問，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：

你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作?

你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?

什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類提問的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問題，避免被動(dòng)。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。

回答這類問題，應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路，對(duì)主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

對(duì)于非引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。

例如，主考官問：“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)?！边@就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。

這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問：工作經(jīng)歷：包括過去的工作職位、成就、工作成績、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。

面試時(shí)的提問技巧篇五

思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

二、你為什么選擇我們公司？

三、對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

思路：1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

四、我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/p>

五、你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？

六、如果我錄用你，你將怎樣開展工作

思路：1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。

七、你能為我們做什么？

思路：1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個(gè)問題。

八、你希望與什么樣的上級(jí)共事？

思路：1、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。3、如做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。

九、與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦？

十、談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)

思路：1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

十一、談一談你的一次失敗經(jīng)歷

思路：1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的`成功說成是失敗。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

十二、你有什么業(yè)余愛好？

思路：1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

十三、你最崇拜誰？

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知的人。5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

十四、你的座右銘是什么？

十五、談?wù)勀愕募彝デ闆r

思路：1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

面試時(shí)的提問技巧篇六

1.以往工作中您的職責(zé)是什么?如果描述不清，可見即使有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其系統(tǒng)性全面性也值得懷疑。

2.請(qǐng)講一下您以往的工作經(jīng)歷?？疾鞈?yīng)聘者的語言組織及表達(dá)能力，以及描述的條理化。

3.您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長處是什么?從應(yīng)聘者的回答中，可了解他是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

4.您感覺還有哪方面的知識(shí)、技能或能力需要提升?“提升”一詞比較委婉，一方面考察其態(tài)度是否坦誠，另一方面，也為日后的員工培訓(xùn)增強(qiáng)針對(duì)性。

5.對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想?如何開展工作?這涉及到員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，更有關(guān)員工工作的穩(wěn)定性。

6.您離職的原因是什么?這是必須要問的問題，涉及員工和組織的融合性。

7.您對(duì)薪金待遇和福利有什么要求?這個(gè)問題的重要性更是不必多言。

另外，適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧，有助于活躍招聘的氣氛，并且可能達(dá)到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象。

技巧一：在招聘營銷人員的過程中，主考官列舉出20多種(甚至更多)營銷方案，讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問，既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的，同時(shí)又向應(yīng)聘者展示了主考官的實(shí)力。從而會(huì)讓招聘者感覺到，這家公司人才水平很高，公司一定很有前途。

技巧二：當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時(shí)候，向應(yīng)聘者提問：本公司在某年做了某事(比較輝煌的業(yè)績成果等)，你如何評(píng)論此事。既能測試應(yīng)聘者，又能展示公司業(yè)績。讓應(yīng)聘者說真話讓應(yīng)聘者說真話讓應(yīng)聘者說真話讓應(yīng)聘者說真話。

技巧三：請(qǐng)應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問題，一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及，應(yīng)聘者對(duì)此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會(huì)較真實(shí)地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力，文字組織能力，思路是否清晰等。

技巧四：與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。在對(duì)本身利移笠倒芾磙沖突的聊天中，應(yīng)聘者更容易說出真實(shí)的東西，主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷。在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時(shí)，說你們學(xué)校某某老師(并不存在)的課很風(fēng)趣，到現(xiàn)在仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和，馬腳頓露。

技巧五：主考官的座位位置較高，而且背光，應(yīng)聘者逆光而坐，須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對(duì)應(yīng)聘者有一種無形的壓力;通過對(duì)應(yīng)聘者臉部表情的觀察，便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。

技巧六：面試過程中，聲稱對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)表丟了，這當(dāng)然對(duì)他(她)的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付，則抗挫能力較強(qiáng);若比較驚慌緊張，則抗挫能力較差。

技巧七：請(qǐng)應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情，如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事，如失戀，考試不及格等等，則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折，在遇到真正的困難或挫折的時(shí)候可能會(huì)有一定的問題技巧八：隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物(如茶杯)，請(qǐng)應(yīng)聘者在一定時(shí)間內(nèi)(如兩分鐘)盡可能多地說出它的其他用處，并在應(yīng)聘者陳述完畢后，再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效：可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力;展示主考官的創(chuàng)新能力。

技巧九：讓應(yīng)聘者當(dāng)場設(shè)計(jì)出某個(gè)方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式，從而判斷其創(chuàng)新能力。

如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級(jí)管理人員，領(lǐng)導(dǎo)能力是相當(dāng)重要的。

技巧十：情景模擬法，設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題，看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。

技巧十一：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。將應(yīng)聘者(一般5-7人)集中在一個(gè)會(huì)議試冬確定主題，不設(shè)主持人，由大家自由發(fā)言，討論，經(jīng)過一段時(shí)間，其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)自然而然地顯現(xiàn)出來。

面試時(shí)的提問技巧篇七

(2)起點(diǎn)4，針對(duì)行為的結(jié)果提問。如：“對(duì)方答應(yīng)了你方哪些具體的條件”、“公司對(duì)你談判的結(jié)果的評(píng)價(jià)怎樣”、“你又是如何知道的”等。

(3)起點(diǎn)2，針對(duì)最成功之處提問。如：“你覺得在這次談判中最成功的地方在哪里”等。

(4)起點(diǎn)3，這是對(duì)最失敗之處提問。常用的提問包括：“在這次談判中，你遇到的主要困難是什么”、“你又是如何克服的”等。

采用正弦曲線原則的提問方式，面試官可以判斷出應(yīng)聘者所講述的行為事例的真?zhèn)?。因?yàn)閷?duì)于虛假的事例，應(yīng)聘者很難詳盡地說明事例中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，正弦曲線的提問會(huì)使該應(yīng)聘者出現(xiàn)這樣或那樣的漏洞。同時(shí)，該提問方式可以使面試官對(duì)整個(gè)行為事例有更具體的了解。

以上主要談了在面試過程中，面試官如何識(shí)別應(yīng)聘者所講述的事例的完整性、行為性以及真?zhèn)涡缘葐栴}。但這一切都是建立在面試官有效的提問方式上的。在面談中，面試官自己也可能會(huì)犯錯(cuò)誤。面試官面試中應(yīng)避免兩種錯(cuò)誤：

理論性提問。比如“你認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該如何幫助下屬盡快地成長起來？”這里“認(rèn)為”二字無疑就會(huì)引導(dǎo)應(yīng)聘者按照書本上的說法或假設(shè)進(jìn)行完美的闡述。但一場行為性面試的目的，是通過應(yīng)聘者敘述的行為事例來推測該應(yīng)聘者是否具有勝任所應(yīng)聘職位的能力，而不是應(yīng)聘者是否能說出相應(yīng)的理論知識(shí)。因此，該提問是一大忌。

誘導(dǎo)性提問。例如“和客戶打交道需要很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，你在和客戶打交道時(shí)是如何做的”等。該提問中應(yīng)聘者自然會(huì)十分強(qiáng)調(diào)他在處理與客戶的關(guān)系時(shí)是如何注重服務(wù)意識(shí)的。因?yàn)槊嬖嚬僖呀?jīng)做了前提假設(shè)：“和客戶打交道需要很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)”，實(shí)際上已經(jīng)把自己想要的答案告訴應(yīng)聘者了。這種提問是得不到應(yīng)聘者是否真正具有客戶服務(wù)意識(shí)的`。

為了避免以上兩種錯(cuò)誤，面試官的提問應(yīng)更多地以“能不能”、“有什么”開頭，以此來對(duì)具體的行為事例進(jìn)行提問。

經(jīng)過一場面對(duì)面的面試后，面試官將會(huì)獲得有關(guān)應(yīng)聘者勝任力各方面的信息。此時(shí)，面試官最后一步工作也是最重要的工作是將各種信息進(jìn)行整合，做出對(duì)應(yīng)聘者職位勝任力的判斷。但在面試后的評(píng)判中，面試官也常會(huì)犯兩類錯(cuò)誤：1)根據(jù)第一印象過早地做出判斷；2)根據(jù)事后印象做出模糊的判斷。前一種做法對(duì)于資深的面試官來說可能會(huì)有效，但那是經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，對(duì)于一般的面試官來說只會(huì)增加犯錯(cuò)誤的概率；而后一種做法是面試官在面試中沒有進(jìn)行客觀記錄的結(jié)果所導(dǎo)致的?？偟貋碚f，這兩種方法都是缺乏科學(xué)性的。

科學(xué)的做法應(yīng)該是：在面試過程中對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)勝任特質(zhì)做出評(píng)價(jià)，并做好記錄，最后的評(píng)判是根據(jù)對(duì)該面試記錄的客觀評(píng)定基礎(chǔ)上做出的。因此，面試記錄是非常重要的。見表1。

有了關(guān)于應(yīng)聘者勝任特質(zhì)的描述之后，面試官在面試結(jié)束后便可基于此對(duì)應(yīng)聘者的職位勝任力做出判斷了。

需注意的是，基于關(guān)鍵勝任特質(zhì)的行為性面試并不意味著在面試時(shí)全部采用行為性問題，所以面試官也應(yīng)適當(dāng)?shù)夭捎闷渌恍╊愋偷膯栴}。

不論你應(yīng)聘的是何種工作，在尚無把握對(duì)方是否會(huì)錄用你的時(shí)候問一些與工作無關(guān)的問題將是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。對(duì)于招聘經(jīng)理來說最重要的是通過面試找到合適的人選。他們的思路是：先決定用誰，然后才談條件。

如果你是一個(gè)出色的應(yīng)聘者，那么你就不會(huì)犯以上的錯(cuò)誤。你應(yīng)該把提問的重點(diǎn)放在雇主的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問題的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的，但應(yīng)該注意的是這些問題必須滿足以下條件：緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)。

根據(jù)以上這兩點(diǎn)要求，求職者可以詢問諸如以下的問題，如應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn)、在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果、該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系、該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。

求職者還要注意的是不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關(guān)公司的信息，這會(huì)讓人對(duì)你的面試目的是否明確表示懷疑。

以下是8個(gè)與工作相關(guān)的示范問題：

1、我的主要責(zé)任是什么？

2、您能描繪一下在這一職位上典型的工作日的情形嗎？

3、做這份工作的前任是否被提升了？干這份工作獲得提升的可能性怎樣？

4、您認(rèn)為這兒的氣氛如何？正規(guī)而傳統(tǒng)嗎，還是充滿活力，不拘一格？

5、我的第一份工作項(xiàng)目會(huì)是什么？

6、我會(huì)接受何種培訓(xùn)？參加培訓(xùn)，對(duì)我本人有什么要求？

7、我應(yīng)該具有什么樣的才智才能做好這份工作？

面試時(shí)的提問技巧篇八

1. 李雨晴， 你的名字很漂亮呀！

問題分析： 面試官夸獎(jiǎng)申請(qǐng)人的名字， 一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下漂亮的名字， 二是希望能夠在面試開始的時(shí)候制造一種輕松和-諧的氣氛。如果申請(qǐng)人的名字有些特別， 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等， 面試官是很有可能夸贊一下的。

普通回答： 是嘛， 謝謝！這個(gè)名字比較符合我的性格， 雨是比較溫柔的， 晴是比較熱烈的， 我覺得我的個(gè)性既有順從的一面， 也有比較熱烈積極的一面。

點(diǎn)評(píng)： 這個(gè)答案代表了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤： 失真。它聽起來很“美”， 卻完全不真實(shí)， 因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜淼臅r(shí)候完全看不出他/她的性格是溫柔還是熱烈！這樣的回答， 說明申請(qǐng)人太急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)， 結(jié)果卻違反了最基本的“真誠溝通”的原則。面試官本來想放松一下， 結(jié)果反而被申請(qǐng)人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩， 覺得自己接下去要是不夸獎(jiǎng)他一番簡直就沒法繼續(xù)交流了。

回答示范： 哦， 謝謝， 謝謝！我媽跟我說她年輕的時(shí)候比較喜歡文學(xué)， 所以老是想追求一點(diǎn)那種陽春白雪的感覺， 有點(diǎn)“小資”， 于是就給我起了雨晴這么個(gè)名字。其實(shí)， 我可是有一點(diǎn)“名不符實(shí)”， 雨晴聽起來很溫柔很婉約， 我倒是比較偏向男孩子的性格。

點(diǎn)評(píng)： 這個(gè)答案符合了面試的兩個(gè)原則： “幽默輕松”原則和“夸贊自己”， 它既輕松幽默地說明了自己名字的來歷， 也暗示了自己的性格相當(dāng)?shù)胤e極有活力！

2. 林佳， 你是哪里人哪？

問題分析： 面試官詢問申請(qǐng)人的家鄉(xiāng)， 一是出于人天生的好奇心， 二是希望制造輕松的.氣氛。

普通回答1： 哦， 我是佛山人。

點(diǎn)評(píng)1： 這個(gè)答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯(cuò)誤。問一答一， 永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧， 而且， 這樣緊張的一問一答并沒有使氣氛放松。

普通回答2： 哦， 我來自肇慶， 您去過嗎？

回答示范： 哦， 我來自肇慶， 不過很多人說我看上去像北方人， 因?yàn)槲腋赣H母親都是北方的， 他們都是二十多歲的時(shí)候從山東搬遷到廣東來的。

點(diǎn)評(píng)： 這是一個(gè)很好的回答， 全面地說明了自己的家庭背景， 表明申請(qǐng)人很健談。而且， 在緊張的面試氣氛中保持健談， 也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。

3. 說說你的家庭情況？

問題分析： 有些面試官傾向于在面試開始的時(shí)候問一些家長里短的問題， 比如家庭情況啊， 父母是從事什么職業(yè)的， 有沒有兄弟姐妹等等。這類面試官比較注重“感覺”， 他們/她們希望獲得這樣一種感覺： “與這個(gè)申請(qǐng)人聊天， 是令人舒服的！”如果面試官在這一階段感覺不爽， 接下來的面試可能就會(huì)草草收兵， 因?yàn)橐粋€(gè)連聊天都不能使人感到舒服的申請(qǐng)人， 不可能很好地與同事和客戶交流。

普通回答1： 我們家是典型的三口之家， 我是家里的獨(dú)生子女。我父親是一位公務(wù)員， 母親是一位小學(xué)老師。

點(diǎn)評(píng)1： 這個(gè)回答看上去似乎沒有什么問題， 但是仔細(xì)考慮一下， 這仍然是一個(gè)“擠牙膏”式的回答。申請(qǐng)人本來可以利用這個(gè)輕松的話題， 把面試的緊張氣氛緩解下來。

普通回答2： 我們家有三口人， 爸爸媽媽和我。我爸媽都是普通工人， 爸爸幾年以前下崗了， 就下海開始做生意。

點(diǎn)評(píng)2： 這個(gè)回答給出了更多的信息點(diǎn)， 但是給人的感覺是“欲言又止”， 引起了面試官的好奇心， 卻沒有把話說完， 我們參考以下的示范來體會(huì)更好的表達(dá)方式是什么。

回答示范1： 我們家一家三口， 爸爸媽媽和我。我爸媽原來都是煤氣公司的普通工人， 后來我爸下崗了。不過下崗更好， 他靠安裝熱水器、 修理煤氣灶的手藝收入比以前還高了。所以， 我爸老是跟我強(qiáng)調(diào)“手藝”的重要性， 上個(gè)禮拜他還問我審計(jì)是不是個(gè)手藝， 呵呵。

點(diǎn)評(píng)1： 與上個(gè)回答相比， 這個(gè)回答除了全面說明了自己的家庭情況， 而且巧妙地說明了自己想從事審計(jì)行業(yè)的一個(gè)家庭誘因， 聽起來讓人有些許感動(dòng)。

回答示范2： 我家里有三口人， 我和我爸媽。我爸爸在縣城的圖書館做副館長， 媽媽是小學(xué)的語文老師兼班主任。他們兩個(gè)人的工作狀態(tài)反差特別大， 爸爸太閑， 媽媽太忙， 用我爸的原話說， 他整天“靜若處子”， 我媽卻必須得“動(dòng)如脫兔”， 挺可樂的。

點(diǎn)評(píng)2： 這樣的回答無疑會(huì)讓面試官莞爾一笑， 面試的氣氛立刻變得輕松和-諧。

4. 你會(huì)說廣東話嗎？

問題分析： 這個(gè)問題的潛臺(tái)詞是， 我們要求你會(huì)說廣東話！

普通回答： 哦， 我能聽懂廣東話， 不過說就困難一些。

點(diǎn)評(píng)： 很遺憾， 啞巴英語不受歡迎， 啞巴粵語同樣不行。

回答示范： 哦， 聽力沒有任何問題， 不過講得不太好， 河北味的廣東話， 很有娛樂性。（點(diǎn)評(píng)： 一定要立刻把自己所有會(huì)講的， 少得可憐的幾句粵語說一遍， 再爛都要說！）大學(xué)里確實(shí)缺少練習(xí)的機(jī)會(huì)， 看來廣東話對(duì)這份工作很重要？我可以報(bào)個(gè)粵語班去學(xué)， 據(jù)說才200多塊錢。

點(diǎn)評(píng)： 只表態(tài)度還不行， 要告訴對(duì)方你要采取什么行動(dòng)， 才能獲得認(rèn)同。

5. 你有什么愛好??？有空的時(shí)候喜歡做什么？

問題分析： 面試官詢問申請(qǐng)人的業(yè)余愛好， 其一是為了制造和-諧氣氛， 其二是想通過申請(qǐng)人的喜好判斷一下他的個(gè)性。

普通回答： 我特別喜歡打籃球， 因?yàn)榇蚧@球能夠培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)精神。

點(diǎn)評(píng)： 這明顯是一個(gè)“失真”的回答。一個(gè)人喜歡打籃球， 絕對(duì)不是為了鍛煉團(tuán)隊(duì)精神！如果對(duì)一個(gè)簡單的問題進(jìn)行“上綱上線”式的回答， 面試官會(huì)覺得這個(gè)申請(qǐng)人不夠真誠。

回答示范1： 我非常喜歡游泳， 原來基本上每天都游， 現(xiàn)在找工作時(shí)間比較緊， 一個(gè)星期只能游幾次了。

點(diǎn)評(píng)： 這是一個(gè)非常真實(shí)的回答， 申請(qǐng)人的口氣也比較放松。不過， 吹毛求疵地說， 大家一定會(huì)更喜歡以下的兩個(gè)示范性回答。

回答示范2： 我的愛好還挺多的， 小時(shí)候爸媽逼著拉琴， 過了八級(jí)， 不過上大學(xué)以后不常拉琴了， 喜歡群體活動(dòng)， 踢足球！我技術(shù)比較臭， 只能打后衛(wèi)， 有時(shí)候連后衛(wèi)都打不上， 就去守大門。幸好大門的位置經(jīng)常是為我敞開的， 呵呵.

點(diǎn)評(píng)2： 這是個(gè)聽起來讓人會(huì)心一笑的答案， 很誠實(shí)， 很可愛。申請(qǐng)人在準(zhǔn)備面試的時(shí)候， 不妨多設(shè)計(jì)一些此類略帶幽默色彩的答案， 它們會(huì)讓面試官更加喜歡你。

回答示范3： 說實(shí)話， 我沒有一個(gè)特別明顯的愛好， 有朋友來的時(shí)候去打打保齡唱唱k， 一個(gè)人的時(shí)候看看電視、 在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時(shí)工作特別忙， 很難發(fā)展一個(gè)特別的愛好， 呵呵。

點(diǎn)評(píng)3： 真誠的溝通， 能夠迅速引起面試官的共鳴， 很可能面試官也在過著一模一樣的忙碌生活。而且， 這樣的回答也暗示了一些積極的因素： 隨和的個(gè)性、 習(xí)慣于繁忙的工作。

面試時(shí)的提問技巧篇九

不同崗位性質(zhì)的差異性，導(dǎo)致hr面試的重點(diǎn)也會(huì)有所偏差。對(duì)于財(cái)務(wù)這個(gè)專業(yè)性的應(yīng)聘崗位，面試有哪些技巧可尋呢?職場專家為求職者總結(jié)了財(cái)務(wù)崗位相關(guān)的面試題及方法技巧。同從事任何技術(shù)工作一樣，從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作的人員要在面試中脫穎而出，專業(yè)的面試題回答，一定不能失分：

財(cái)務(wù)面試題：

1、假如你上崗后，領(lǐng)導(dǎo)交代你和一位同事共同完成本單位的財(cái)務(wù)迎檢工作。你會(huì)怎么做?

出題思路;情景性問題。主要考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。

評(píng)分參考：

好：能與同時(shí)有效溝通合作，對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析?？紤]問題全面、細(xì)致，措施可行，切合實(shí)際。能合理安排工作的個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)并就肯能出現(xiàn)的情況制定預(yù)案。體現(xiàn)出較強(qiáng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。

中：能與同事開張合作，考慮問題比較細(xì)致周到，措施基本可行，有一定的可操作性和可行性，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力一般。

差：沒有體現(xiàn)出與同時(shí)的有蕭合作;考慮問題片面不周到;計(jì)劃安排欠妥，漏洞較多;操作性不強(qiáng)，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力較差。

出題思路：情景性問題。主要考察考生的人際交往意識(shí)和技巧以及職位匹配性。

評(píng)分參考：

好：有良好的人際合作意識(shí)和溝通能力。如能虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極了解并組織文化;對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作有關(guān)規(guī)定有較深刻的認(rèn)識(shí)并能在工作中堅(jiān)持，不拿原則做交易討好人;能尋求大家對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。表現(xiàn)出對(duì)財(cái)務(wù)工作的責(zé)任心和較強(qiáng)的人際關(guān)系。

中：能主動(dòng)與人溝通，交往中有方法有技巧。對(duì)職責(zé)要求有一定的認(rèn)識(shí)。表現(xiàn)出一定的人跡交往溝通能力。

差：與人交往溝通的意識(shí)較差，或交往中缺乏技巧。對(duì)職位的要求不了解或沒有涉及。

財(cái)務(wù)崗位面試技巧：

隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加，財(cái)務(wù)信息使用者越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景，財(cái)務(wù)人員工作具有一般財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作的本質(zhì)屬性，但它又是一個(gè)專門的崗位，一項(xiàng)專門的技術(shù)，在面試時(shí)，徐州最新招聘企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求可表現(xiàn)為以下四點(diǎn)：

1、具有良好的溝通能力。因?yàn)槟阈枰?jīng)常和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，大多數(shù)經(jīng)理是不懂財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要求和經(jīng)營需要是有區(qū)別的，因此要有良好的表達(dá)和溝通能力，讓他們明白不能胡來。

2、具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)人員知識(shí)，當(dāng)然具有cpa資格是最好的了。這樣知識(shí)比較全面，工作起來考慮問題也會(huì)全面一些，能給人以可靠的感覺。

3、具有管理人的能力。手下有幾個(gè)財(cái)務(wù)人員，你得知道如何分配崗位，如何協(xié)調(diào)各人的工作，如何去評(píng)價(jià)手下的工作成績。只有正確地考核手下，才能讓大家服你。

4、具有外部協(xié)調(diào)能力。財(cái)務(wù)經(jīng)理需要融資，需要和各個(gè)金融機(jī)構(gòu)打交道，需要為企業(yè)發(fā)展弄錢，需要和稅務(wù)部門打交道，這都需要你去協(xié)調(diào)。當(dāng)然能喝酒工作會(huì)比較好開展。

任何工作都有自身的特點(diǎn)和工作規(guī)律，財(cái)務(wù)工作雖然是企業(yè)運(yùn)營中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，但是成功面試財(cái)務(wù)也并非容易的，求職者必須了解謹(jǐn)遵以上的.財(cái)務(wù)崗位面試技巧，來增加考官對(duì)你的印象，提高面試成功的可能性。

一、工作經(jīng)驗(yàn)

1.請(qǐng)你談?wù)劗厴I(yè)之后的工作經(jīng)歷。

2.你現(xiàn)在或最近所做的工作，其職責(zé)是什么?你擔(dān)任什么職務(wù)?

3.請(qǐng)談?wù)勀阍谶@家單位的工作情況和受到的獎(jiǎng)勵(lì)與懲處。

4.你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?

5.在你主管的部門中，遇到過什么困難?你是如何處理或應(yīng)付過去的?

6.你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方?

7.請(qǐng)談一下你在企業(yè)中職務(wù)升遷和收入變化情況。

8.你在工作中有什么收獲和體會(huì)?

二、工作動(dòng)機(jī)與期望

1.請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況，包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等。

2.你對(duì)現(xiàn)在的同事和主管怎么看?你認(rèn)為他們有什么優(yōu)缺點(diǎn)?

3.你為什么決定調(diào)換工作?你認(rèn)為原單位有什么缺點(diǎn)，你認(rèn)為什么樣的工作比較適合你?

7.你所要求的工作條件和待遇大致是什么?如果相差很大，你怎么辦?

8.你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)與同事?

9.對(duì)你來說，賺錢和一份令人滿意的工作，哪一個(gè)更重要?

10.你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里，個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的?

三、事業(yè)進(jìn)取心與自信心

1.你個(gè)人有什么抱負(fù)和理想?準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)自己的理想?

2.你對(duì)現(xiàn)狀滿意嗎?為什么?

3.你認(rèn)為現(xiàn)在的工作有什么需要改進(jìn)的地方?

4.你有向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議的經(jīng)歷嗎?

5.你怎樣看待你們部門中的應(yīng)付工作、混日子的現(xiàn)象?

6.你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么?如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃?

7.你認(rèn)為這次面試你能通過嗎?

8.你對(duì)自己在工作中有什么要求?

9.領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)很重要但又很艱難的工作，你怎么去處理?

10.你渴求什么樣的成功?其決定因素有哪些?招聘中的這些問題你問了嗎?

四、工作態(tài)度

1.你認(rèn)為單位管得松一些好，還是嚴(yán)一些好?

2.你們單位管得嚴(yán)不嚴(yán)?遲到、早退、怠工現(xiàn)象是否經(jīng)常發(fā)生?你這方面的情況怎么樣?

3.在工作中你看到別人違反規(guī)定和制度，你怎么辦?

4.對(duì)這個(gè)工作你最喜歡哪個(gè)方面?最不喜歡哪個(gè)方面?

5.你經(jīng)常對(duì)工作做些改進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎?

6.除本工作外，你還在其他單位兼職嗎?第二職業(yè)做什么?

7.你在工作中常與主管溝通，向他匯報(bào)工作嗎?

8.你對(duì)自己現(xiàn)在的工作狀況滿意嗎?為什么?

9.你如何看待超時(shí)工作，周末和休息日加班?

10.你認(rèn)為你能對(duì)我公司做出什么貢獻(xiàn)?

五、分析判斷力

1.你認(rèn)為大學(xué)生活和學(xué)習(xí)對(duì)你的工作有什么影響?

2.你認(rèn)為怎樣適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變?

3.你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后?

面試時(shí)的提問技巧篇十

這種方式在邏輯上是與第一種方式相對(duì)的。被面試者不能以“是”或“否”來回答，而要進(jìn)行解釋。例如“ 你如何做到在壓力下工作?”這是個(gè)開放式提問，這種方式優(yōu)勝于封閉式提問，保證可以讓候選人講話而你在一旁聆聽。這些問題通常這樣開頭：“我想知道……”，“你可以把……說來聽聽嗎?”

對(duì)以往的成績或行為的提問是基于以往行動(dòng)可以預(yù)測未來行為的`前提上，任何特定的某個(gè)人在新工作的行為，至少可以預(yù)計(jì)與過去一樣好或一樣差。這些提問本質(zhì)上是開放式，但著重于詢問以往行為的具體例子。通常這樣問：“說說在……時(shí)你的情況?！薄敖o我一個(gè)……的例子?！霸琰c(diǎn)在面試中詢問以往成績，這樣被面試人就會(huì)早點(diǎn)意識(shí)到他要講出以往成績的詳細(xì)例子，減少試圖在面試中蒙蔽你雙眼的努力。

在面試中，你通常會(huì)被引誘相信在某個(gè)領(lǐng)域做得很好的一位候選人在所有領(lǐng)域都會(huì)做得同樣好。事情并非如此。當(dāng)求職者頭上出現(xiàn)光環(huán)，天使的歌聲代替了你辦公室打字機(jī)的噪音時(shí)，是時(shí)候控制住自己，尋找求職者的弱點(diǎn)了。發(fā)現(xiàn)自己被過分打動(dòng)時(shí)，試試問：“那十分讓人欽佩。是否曾有事情做得不太好的時(shí)候呢?”或簡單地問：“現(xiàn)在你能否舉個(gè)例子說說你不那么自豪的方面呢?”

當(dāng)你尋求和發(fā)現(xiàn)負(fù)面因素時(shí)，你可能為自己仍保持客觀而高興，并繼續(xù)面試下去，又或者你所得的答案糟透了，足以成為作負(fù)面確認(rèn)的根據(jù)。如果進(jìn)行得好，可以幫你避免聘用不合適的人。

面試時(shí)的提問技巧篇十一

收集信息是有效面試的關(guān)鍵，提問技巧的靈活性十分關(guān)鍵：你必須做得很自然，除了你自己外沒人意識(shí)到你的意圖。適合一種情況的提問方式在另一種情況可能給你虛假、誤導(dǎo)信息或更糟的是完全沒有信息。以下12種技巧將幫助你隨機(jī)應(yīng)變，使你每次都能一擊即中。

1.封閉式提問

這是面試中最常見的提問方式，也是最被濫用的。你在面試中聽過多少這樣的問題："你是否能在壓力下工作？"只有"是"或"否"兩種可能答案（誰會(huì)說否呢？）

面試者毫無信息，無從評(píng)估各個(gè)候選人的不同之處。但雖然封閉式提問最普遍的用法不適當(dāng)，但當(dāng)你尋求承諾（如"你可以周一來上班嗎？"），或你回想或證實(shí)早前面試中收集到的信息時(shí)，這是有用的提問技巧，（如"你在……公司工作了十年？"）。你還可以運(yùn)用它來繼續(xù)話題，如果你在同一個(gè)話題有一連串提問的話。

2.開放式提問

這種方式邏輯上是與第一種方式相對(duì)的。被面試者不能以"是"或"否"來回答，而要進(jìn)行解釋。例如"你如何做到在壓力下工作？"這是個(gè)開放式提問，要求被面試者評(píng)細(xì)回答。這種方式優(yōu)勝于封閉式提問，保證可以讓候選人講話而你在旁聆聽。

這些問題通常這樣開頭："我想知道……"，"你可以把……說來聽聽嗎？"

3.以往成績提問

對(duì)以往的成績或行為的提問是基于以往行動(dòng)可以預(yù)測未來行為的前提上，任何特定的某個(gè)人在新工作的行為。至少可以預(yù)計(jì)與過去一樣好或一樣差。這些提問本質(zhì)上是開放式，但著重于詢問以往行為的具體例子。通常這樣問："說說在……時(shí)你的情況。""給我一個(gè)……的例子。"早點(diǎn)在面試中詢問以往成績，這樣被面試人就會(huì)早點(diǎn)意識(shí)到他要講出以往成績的詳細(xì)例子，減少試圖在面試中蒙蔽你雙眼的努力。

4.負(fù)面協(xié)調(diào)提問

在面試中，你通常會(huì)被引誘相信在某個(gè)領(lǐng)域做得很好的一位候選人在所有領(lǐng)域都會(huì)做得同樣好。事情并非如此。當(dāng)求職者頭上出現(xiàn)光環(huán)，天使的歌聲代替了你辦公室打字機(jī)的噪音時(shí)，是時(shí)候控制住自己，尋找求職者的弱點(diǎn)了。發(fā)現(xiàn)自己被過分打動(dòng)時(shí)，試試問："那十分讓人欽佩。是否曾有事情做得不太好的時(shí)候嗎？"或簡單地問："現(xiàn)在你能否舉個(gè)例子說說你不那么自豪的方面呢？"

5.負(fù)面確認(rèn)

當(dāng)你尋求和發(fā)現(xiàn)負(fù)面因素時(shí)，你可能為自己仍保持客觀而高興，并繼續(xù)面試下去，又或者你所得的答案糟透了，足以成為作負(fù)面確認(rèn)的根據(jù)。如果進(jìn)行得好，可以幫你避免聘用不合適的人。另一方面，你可能發(fā)現(xiàn)被面試者所說的負(fù)面情況是一次性行為，不足為憂。

6.反問

反問可助你冷靜地控制談話，無論被面試者如何健談。例如求職者開始抖出各種各樣經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可以用反問來打斷他，進(jìn)入其他話題。例如："時(shí)間很短，我想最好談?wù)勂渌矫?，好不好?求職者的反應(yīng)將是"好"。于是談話得以繼續(xù)下去。

7.反射陳述

結(jié)合沉默這個(gè)最有效的工具來運(yùn)用反射陳述是微妙的探究形式。這種技巧是將一個(gè)重要的陳述反射或變換措辭，然后閉上自己的嘴巴、點(diǎn)頭和饒有興趣地望著被面試者。

運(yùn)用反射陳述來抓住候選人答案的要領(lǐng)，并取得更多細(xì)節(jié)。重復(fù)重要陳述的內(nèi)容（如"那么如果你遲到2個(gè)小時(shí)，就會(huì)早起2個(gè)小時(shí)來補(bǔ)償"），然后就坐著，等被面試者延續(xù)這個(gè)反射陳述。

8.哄騙性問題

哄騙性問題多被濫用，因?yàn)檫@可以讓面試者玩弄權(quán)力游戲。這種提問方式要求被面試者在兩難的選項(xiàng)中作決定。例如，"你認(rèn)為盜用公-款和偽造文件哪一樣罪輕點(diǎn)？"但荒謬的哄騙性問題和要求小心作判斷的問題之間有條界線。對(duì)于大多數(shù)面試者，這個(gè)技巧在探究被面試者的決策方式時(shí)十分有用。最易和最有效的實(shí)施方法是想出現(xiàn)實(shí)生活中需要小心考慮的`兩種不同情況，然后以此作為提問的背景，問題這樣開頭："我有興趣知道如果……你怎么做？"或"……的情況下你怎么做？"

9.半正確反問

這種提問方式是用于趕走唯唯是諾的人、無可挽救的不合資格人選、完全拒絕提供信息的怪人和有能力但完全不肯開口講的人。這種技巧是作出只是部份正確的陳述，要求被面試者贊同。例如："我總是認(rèn)為顧客服務(wù)只能在付清帳單后才提供，你認(rèn)為對(duì)不對(duì)？"這個(gè)半正確反問的例子總是產(chǎn)生吸引人的回答。

10.引導(dǎo)問題

這是由你引導(dǎo)聽者趨向一種特定的回答方式。這些問題通常是面試者解釋被面試者將加入什么樣的公司時(shí)偶然產(chǎn)生的結(jié)果。面試者可能自豪地解釋道："我們是家發(fā)展迅速的公司，總是有壓力，經(jīng)常要趕最后限期和滿足不斷增加的顧客需求。"然后問，"你如何應(yīng)付壓力呢？"被面試者知道要留住機(jī)會(huì)，他必須以某種方式回答，然后就這樣去做了。這不是說引導(dǎo)問題不可取。跟封閉式問題一樣，要運(yùn)用適當(dāng)。最好在求證信息時(shí)使用，讓候選人延續(xù)一個(gè)特定問題。例如："我們公司認(rèn)為顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。你怎么認(rèn)為？"但你只能在候選人在一個(gè)特定領(lǐng)域已有信仰或成績時(shí)才能運(yùn)用這個(gè)技巧。另外，引導(dǎo)提問不應(yīng)在面試初期運(yùn)用或混雜在一些復(fù)雜的半正確反問中。

11.問題分層

好問題若表達(dá)不佳會(huì)失去穿透力，給你不完整或誤導(dǎo)信息。分層提問可以探出完整和多層面的答案。讓我們?cè)倥e上面的例子：希望知道候選人能不能在壓力下工作。許多面試者只會(huì)簡單地問："你能在壓力下工作嗎？"雖然意圖是好的，但提問方式錯(cuò)在幾個(gè)方面。（如前所示）：此問題只有"是"或"否"其中一個(gè)答案，啥都沒有告訴你，引被面試者朝他知道你想聽的答案走去。

你應(yīng)該借鑒記者的筆記本。記者運(yùn)用以上所有討論過的方法，以不同角度探究真理：記者詢問人、事物、原因、時(shí)間、地點(diǎn)五要素（5w）。在這里你也可以這樣做，將封閉式提問與其他方式摻雜一起。看看你可以得到多少相關(guān)信息：

＊你能在壓力下工作嗎？（封閉式）

＊說說你在壓力下工作時(shí)的情況吧。（開放式）

＊那么，要趕在最后限期前完成很艱難吧?。ǚ瓷潢愂觯?/p>

＊誰負(fù)責(zé)呢？

＊為什么讓這種情況出現(xiàn)？

＊問題源自哪里？

現(xiàn)在同一個(gè)問題有8個(gè)不同角度，每一個(gè)角度透出候選人個(gè)性、成績和行為的不同層面。事實(shí)上這種分層技巧使提問在理論上是無盡的，要看你想要多全面。

你可以用以下三種技巧來展開一個(gè)問題：

1.如果你不滿意第一個(gè)答案，想要更多的資料，或者你為答案所吸引，想聽多些，可以這樣說："講多些細(xì)節(jié)來聽聽，這十分有趣。"或"你能舉另外一個(gè)例子嗎？"

2.聽到一個(gè)答案后你可以問："你從那次經(jīng)歷中學(xué)到什么？"這是個(gè)極佳的分層技巧，使你有更多時(shí)間判斷和思考。

3.可能收集信息的最佳技巧是靜靜地坐著，注視著被面試者一言不發(fā)。所有人都會(huì)尷尬于談話中的平靜。記得宴會(huì)上出現(xiàn)沉默持續(xù)幾秒鐘，然后被二、三個(gè)人同時(shí)發(fā)聲打斷時(shí)的情景嗎？這種人性的弱點(diǎn)可以在面試中加以利用：被面試者想："噢，他一言不發(fā)，一定是希望我說點(diǎn)別的東西。我的答案一定未能讓他滿意了。"就算作為面試者，你開始時(shí)也會(huì)覺得面試中的沉默難以對(duì)付，但過久一些你將大有收獲。

在面試中，招聘者要獲得關(guān)于應(yīng)試者的不同方面的情況，如心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)，由于要測評(píng)的內(nèi)容是多方面的，這就要求主考官根據(jù)評(píng)定內(nèi)容的不同來采取相應(yīng)的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種：

1、連串式提問

即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

例如：“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理?”

回答這個(gè)問題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序，逐一回答。

2、開放式提問

所謂開放式提問，就是指提出的問題應(yīng)試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應(yīng)該用開放式的提問，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：

你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作?

你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?

什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類提問的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問題，避免被動(dòng)。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。

回答這類問題，應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路，對(duì)主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

3、非引導(dǎo)式提問

對(duì)于非引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。

例如，主考官問：“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)?！边@就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。

4、封閉式提問

這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問：工作經(jīng)歷：包括過去的工作職位、成就、工作成績、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。

對(duì)于這類問題，應(yīng)試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發(fā)揮的余地，因?yàn)檫@類問題一般都是有具體而明確的回答，應(yīng)試者只要根據(jù)自己的實(shí)際情況加以回答即可。

5、引導(dǎo)式提問

引導(dǎo)式談話中，一方問的是特定的問題，另一方只能做特定的回答。主考官問一句，應(yīng)試者答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。

舉例來說，主考官：“你擔(dān)任車間主任期間，車間有多少工人?主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品?”這就是典型的引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者只要回答一個(gè)數(shù)字，說出產(chǎn)品名稱即可，而不必發(fā)表其他任何解釋。

這類提問中，主考官除了提出問題外，還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵(lì)應(yīng)試者從多種角度來看這個(gè)問題，并提出了思考問題的參考角度;比如，“你所在的企業(yè)中最主要的問題是什么?營業(yè)額、缺勤、產(chǎn)品質(zhì)量差還是其他?”這樣就為應(yīng)試者提供了思考問題的參考，使問題易于回答，不致讓應(yīng)試者錯(cuò)誤理解主考官意圖，不至于讓應(yīng)試者回答離題萬里。

7、假設(shè)式提問

在這種提問中，主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況，讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng)，回答提出的問題。進(jìn)而來考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問題的能力、思維能力。如：“如果你是那個(gè)肇事的司機(jī)，你會(huì)怎樣處理?”“如果你是辦公室主任，你將如何處置這個(gè)秘書?”回答這些問題，應(yīng)試者首先應(yīng)該把自己置身于主考官為其設(shè)定的一個(gè)特定環(huán)境，然后用這個(gè)環(huán)境中的人的身份來思考主考官的提問，所以這種提問要求應(yīng)試者具備一定的想象能力。

8、壓迫式提問

一般來說，主考官要盡力為應(yīng)試者創(chuàng)造一個(gè)親切、輕松、自然的環(huán)境，以使應(yīng)試者能夠消除緊張、充分發(fā)揮。但有些情況下，主考官會(huì)故意制造一種緊張的氣氛，給應(yīng)試者一定壓力，通過觀察應(yīng)試者在壓力情況下的反應(yīng)，來測定其反應(yīng)能力、自制力、情緒穩(wěn)定性等等。

例如：“這次公務(wù)員考試，很多人都托了關(guān)系，聽說你也走后門了?！薄皬哪愕膶I(yè)來看，你似乎不適合這項(xiàng)工作，你認(rèn)為呢?”“這個(gè)問題你沒有給我們滿意的答復(fù)，你被錄用的可能性很小?！敝灰忝靼琢诉@是主考官故意對(duì)你施加壓力，就能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài)，泰然的應(yīng)付主考官的提問。另外，千萬不能面對(duì)主考官的“刁難”的而發(fā)怒，甚至指責(zé)主考官。

9、重復(fù)式提問

重復(fù)式提問是主考官向應(yīng)試者返回信息以檢驗(yàn)其是否是對(duì)方真正意圖;或檢驗(yàn)自己得到的信息是否準(zhǔn)確。例如：“你是說……”“根據(jù)我的理解，你的意思是……”對(duì)于這類問題，應(yīng)試者可以給出簡單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解，應(yīng)試者應(yīng)該再說明一遍。

10、確認(rèn)式提問

確認(rèn)式提問表達(dá)出主考官對(duì)應(yīng)試者提供的信息的關(guān)心和理解，目的在于鼓勵(lì)應(yīng)試者繼續(xù)與之進(jìn)行交流。比如，“我明白了，這很有趣?！敝惖脑?。對(duì)于這類問題應(yīng)試者可以不直接作出反應(yīng)，按原來的話題繼續(xù)往下講。

11、投射式提問

由于應(yīng)試者的心理素質(zhì)各有差異，因此完成的句子也彼此不同，通過對(duì)應(yīng)試者所完成的句子進(jìn)行分析，可以了解到應(yīng)試者的一些心理特征。

12、案例分析式提問

這種提問方式是給應(yīng)試者提供一個(gè)案例，要求有應(yīng)試者對(duì)案例進(jìn)行分析判斷，進(jìn)而測定應(yīng)試者的思考、分析和解決問題的能力等等。下面是一個(gè)例子：

年輕的吉內(nèi)斯很得意，他終于如愿以償，被任命為公司的代理總經(jīng)理，彌補(bǔ)了因出國考察而空缺的總經(jīng)理職位。雖然前面加了的代理二字，但畢竟董事會(huì)給自己提供了一個(gè)升遷的機(jī)會(huì)，在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司里，自己算是幸運(yùn)的了。可是當(dāng)了代理總經(jīng)理沒幾天，吉內(nèi)斯就遇到了一件頭疼的事情。

事情還得從頭說起，為了鼓勵(lì)銷售人員提高銷售額，公司決定采用高獎(jiǎng)勵(lì)制度，其中規(guī)定一年銷售任務(wù)超過3000000元的人，一律獲得超額獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)金額為超過部分的百分之七，這一規(guī)定從來沒有人打破。可是這一次，湯姆卻完成了320萬元的銷售任務(wù)。對(duì)此，總經(jīng)理有些后悔，便決定暫時(shí)不兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，提出如果明年的湯姆又超額完成任務(wù)才能兌現(xiàn)。湯姆知道以后很氣憤，他的情緒也深深影響了其他員工，公司變得士氣低落。令吉內(nèi)斯為難的是，自己如果給湯姆兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，那么過一段時(shí)間總經(jīng)理回來，自己無法交待。如果不兌現(xiàn)，自己也很難管理這一公司。終于，吉內(nèi)斯想出了處理的辦法，決定開一個(gè)表彰會(huì)，對(duì)湯姆發(fā)放獎(jiǎng)?wù)拢碚盟某删?，同時(shí)設(shè)立了一個(gè)銷售部經(jīng)理助理職位讓湯姆擔(dān)任。吉內(nèi)斯非常得意，他認(rèn)為員工對(duì)晉升的欲望會(huì)超過對(duì)獎(jiǎng)金的欲望，因此湯姆一定會(huì)非常滿意。沒想到表彰會(huì)后，湯姆沖到總經(jīng)理辦公室，向吉內(nèi)斯喊到：“你少來這一套，我根本看不上那個(gè)徒有虛名的銷售經(jīng)理助理，我要你按制度辦事，兌現(xiàn)屬于我的14000元錢。”

考生的知識(shí)不可能面面俱到，因此遇上難題是很正常的。這時(shí)要冷靜地思考問題，找到把談話進(jìn)行下去的方法。比較理想的方法是考生逐漸采取主動(dòng)，把話題引向自己比較熟悉的領(lǐng)域，從而展現(xiàn)自己的特長。例如當(dāng)被問到不知道的作家時(shí)，可以坦白告訴考官你對(duì)他并不了解，你喜歡的是另一位作家，然后談一談你對(duì)這位作家的理解。在一般情況下，考官是不會(huì)繼續(xù)追問考生的。

考生要聽清或看清題目，明確題旨后再回答。有的考生答非所問，顯然是沒有理解題目就趕緊作答，在暴露知識(shí)缺陷的同時(shí)，也給考官留下了不好的印象。因此回答問題時(shí)，要真正領(lǐng)會(huì)問題的核心與題旨，做到針對(duì)問題有的放矢。

回答考官提問環(huán)節(jié)，主要考查考生的思維反應(yīng)能力與短時(shí)間內(nèi)的語言組織能力。有的考生在考官提出問題后，猶豫再三，回答時(shí)吞吞吐吐，給考官留下一個(gè)反應(yīng)遲鈍的印象。所以考生應(yīng)當(dāng)干脆利落，知道就馬上回答，不知道就如實(shí)回答不知道。

在與考官交流的過程中，態(tài)度要真誠、大方，既不要趾高氣揚(yáng)，也不要畏畏縮縮?；卮饐栴}的時(shí)候，眼睛看著老帥，不要東張西望，或者因?yàn)榫o張一直低著頭。對(duì)待老師要有禮貌，走進(jìn)考場時(shí)說聲“您好”，離開時(shí)說聲“謝謝”，出門時(shí)動(dòng)作要輕。

面試時(shí)的提問技巧篇十二

在面試中，招聘者要獲得關(guān)于應(yīng)試者的不同方面的情況，如心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)，由于要測評(píng)的內(nèi)容是多方面的，這就要求主考官根據(jù)評(píng)定內(nèi)容的不同來采取相應(yīng)的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種：

1、連串式提問

即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

例如：“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理?”

回答這個(gè)問題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序，逐一回答。

2、開放式提問

所謂開放式提問，就是指提出的問題應(yīng)試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應(yīng)該用開放式的提問，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：

你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作?

你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?

什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類提問的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問題，避免被動(dòng)。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。

回答這類問題，應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路，對(duì)主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

3、非引導(dǎo)式提問

對(duì)于非引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。

例如，主考官問：“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)?！边@就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。

4、封閉式提問

這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問：工作經(jīng)歷：包括過去的工作職位、成就、工作成績、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。

對(duì)于這類問題，應(yīng)試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發(fā)揮的余地，因?yàn)檫@類問題一般都是有具體而明確的回答，應(yīng)試者只要根據(jù)自己的實(shí)際情況加以回答即可。

5、引導(dǎo)式提問

引導(dǎo)式談話中，一方問的是特定的問題，另一方只能做特定的回答。主考官問一句，應(yīng)試者答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的.某些意向、需要一些較為肯定的回答。

舉例來說，主考官：“你擔(dān)任車間主任期間，車間有多少工人?主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品?”這就是典型的引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者只要回答一個(gè)數(shù)字，說出產(chǎn)品名稱即可，而不必發(fā)表其他任何解釋。

6、清單式提問

這類提問中，主考官除了提出問題外，還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵(lì)應(yīng)試者從多種角度來看這個(gè)問題，并提出了思考問題的參考角度;比如，“你所在的企業(yè)中最主要的問題是什么?營業(yè)額、缺勤、產(chǎn)品質(zhì)量差還是其他?”這樣就為應(yīng)試者提供了思考問題的參考，使問題易于回答，不致讓應(yīng)試者錯(cuò)誤理解主考官意圖，不至于讓應(yīng)試者回答離題萬里。

7、假設(shè)式提問

在這種提問中，主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況，讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng)，回答提出的問題。進(jìn)而來考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問題的能力、思維能力。如：“如果你是那個(gè)肇事的司機(jī)，你會(huì)怎樣處理?”“如果你是辦公室主任，你將如何處置這個(gè)秘書?”回答這些問題，應(yīng)試者首先應(yīng)該把自己置身于主考官為其設(shè)定的一個(gè)特定環(huán)境，然后用這個(gè)環(huán)境中的人的身份來思考主考官的提問，所以這種提問要求應(yīng)試者具備一定的想象能力。

8、壓迫式提問

一般來說，主考官要盡力為應(yīng)試者創(chuàng)造一個(gè)親切、輕松、自然的環(huán)境，以使應(yīng)試者能夠消除緊張、充分發(fā)揮。但有些情況下，主考官會(huì)故意制造一種緊張的氣氛，給應(yīng)試者一定壓力，通過觀察應(yīng)試者在壓力情況下的反應(yīng)，來測定其反應(yīng)能力、自制力、情緒穩(wěn)定性等等。

例如：“這次公務(wù)員考試，很多人都托了關(guān)系，聽說你也走后門了。”“從你的專業(yè)來看，你似乎不適合這項(xiàng)工作，你認(rèn)為呢?”“這個(gè)問題你沒有給我們滿意的答復(fù)，你被錄用的可能性很小?！敝灰忝靼琢诉@是主考官故意對(duì)你施加壓力，就能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài)，泰然的應(yīng)付主考官的提問。另外，千萬不能面對(duì)主考官的“刁難”的而發(fā)怒，甚至指責(zé)主考官。

9、重復(fù)式提問

重復(fù)式提問是主考官向應(yīng)試者返回信息以檢驗(yàn)其是否是對(duì)方真正意圖;或檢驗(yàn)自己得到的信息是否準(zhǔn)確。例如：“你是說……”“根據(jù)我的理解，你的意思是……”對(duì)于這類問題，應(yīng)試者可以給出簡單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解，應(yīng)試者應(yīng)該再說明一遍。

10、確認(rèn)式提問

確認(rèn)式提問表達(dá)出主考官對(duì)應(yīng)試者提供的信息的關(guān)心和理解，目的在于鼓勵(lì)應(yīng)試者繼續(xù)與之進(jìn)行交流。比如，“我明白了，這很有趣?！敝惖脑挕?duì)于這類問題應(yīng)試者可以不直接作出反應(yīng)，按原來的話題繼續(xù)往下講。

11、投射式提問

由于應(yīng)試者的心理素質(zhì)各有差異，因此完成的句子也彼此不同，通過對(duì)應(yīng)試者所完成的句子進(jìn)行分析，可以了解到應(yīng)試者的一些心理特征。

12、案例分析式提問

這種提問方式是給應(yīng)試者提供一個(gè)案例，要求有應(yīng)試者對(duì)案例進(jìn)行分析判斷，進(jìn)而測定應(yīng)試者的思考、分析和解決問題的能力等等。下面是一個(gè)例子：

年輕的吉內(nèi)斯很得意，他終于如愿以償，被任命為公司的代理總經(jīng)理，彌補(bǔ)了因出國考察而空缺的總經(jīng)理職位。雖然前面加了的代理二字，但畢竟董事會(huì)給自己提供了一個(gè)升遷的機(jī)會(huì)，在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司里，自己算是幸運(yùn)的了?？墒钱?dāng)了代理總經(jīng)理沒幾天，吉內(nèi)斯就遇到了一件頭疼的事情。

事情還得從頭說起，為了鼓勵(lì)銷售人員提高銷售額，公司決定采用高獎(jiǎng)勵(lì)制度，其中規(guī)定一年銷售任務(wù)超過3000000元的人，一律獲得超額獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)金額為超過部分的百分之七，這一規(guī)定從來沒有人打破?？墒沁@一次，湯姆卻完成了320萬元的銷售任務(wù)。對(duì)此，總經(jīng)理有些后悔，便決定暫時(shí)不兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，提出如果明年的湯姆又超額完成任務(wù)才能兌現(xiàn)。湯姆知道以后很氣憤，他的情緒也深深影響了其他員工，公司變得士氣低落。令吉內(nèi)斯為難的是，自己如果給湯姆兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，那么過一段時(shí)間總經(jīng)理回來，自己無法交待。如果不兌現(xiàn)，自己也很難管理這一公司。終于，吉內(nèi)斯想出了處理的辦法，決定開一個(gè)表彰會(huì)，對(duì)湯姆發(fā)放獎(jiǎng)?wù)?，表彰他的成就，同時(shí)設(shè)立了一個(gè)銷售部經(jīng)理助理職位讓湯姆擔(dān)任。吉內(nèi)斯非常得意，他認(rèn)為員工對(duì)晉升的欲望會(huì)超過對(duì)獎(jiǎng)金的欲望，因此湯姆一定會(huì)非常滿意。沒想到表彰會(huì)后，湯姆沖到總經(jīng)理辦公室，向吉內(nèi)斯喊到：“你少來這一套，我根本看不上那個(gè)徒有虛名的銷售經(jīng)理助理，我要你按制度辦事，兌現(xiàn)屬于我的14000元錢?！?/p>

面試時(shí)的提問技巧篇十三

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位？”、“你是不是喜歡做×××？”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開口說話。

2、開放式

開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對(duì)ojt有什么看法？”、“你對(duì)目前的市場形勢看法如何？”。

開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。

3、引導(dǎo)式

問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場形勢看法如何？……不是很好吧？”

這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數(shù)。

4、假想式

采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會(huì)怎樣安排呢？”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。

5、單選式

問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢？還是認(rèn)為自己太自負(fù)？這種問法未免過分，應(yīng)該避免。

6、項(xiàng)式

同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問題。如“你以前的職位都做些什么？有什么特點(diǎn)？你在職位上有什么優(yōu)勢？劣勢？”這種問法很難得到完善的答案。

二、主持人的“自問”準(zhǔn)備

面試之前，主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機(jī)會(huì)：

該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位？

我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久？

該申請(qǐng)人以前在有關(guān)職位上工作了多久？

我們將會(huì)給予什么樣的晉升機(jī)會(huì)？會(huì)安排訓(xùn)練嗎？

假如有關(guān)人選的工作表?不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高，我將會(huì)面對(duì)什么困難？

該申請(qǐng)人將會(huì)與途徑樣的同事合作？我需要他們一起參與大幅度的過程嗎？

我將與該申請(qǐng)人以什么形式合作？

該申請(qǐng)人在工作范疇上有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息嗎？

三、如何編制面試問話提綱

面試提綱是整個(gè)面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱，向應(yīng)聘者提出問題，了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力，控制面試進(jìn)程。

面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來編制。

提問的題目應(yīng)具體、明確。

面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成，如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識(shí)”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問、考察。

同時(shí)，應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷，不必要每個(gè)人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目，以便于面試時(shí)選擇。

面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的，以便對(duì)職位要求中有代表性的東西有所了解。

1、連串式提問

即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

例如：“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤？如果有，是什么？從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么？如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理？”

回答這個(gè)問題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序，逐一回答。

2、開放式提問

所謂開放式提問，就是指提出的問題應(yīng)聘者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應(yīng)該用開放式的提問，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：

你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作？

你的專業(yè)課開了多少門？你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎？

什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作？這類提問的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問題，避免被動(dòng)。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。

回答這類問題，應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路，對(duì)主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

3、非引導(dǎo)式提問

對(duì)于非引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。

例如，主考官問：“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。”這就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。

4、封閉式提問

面試時(shí)的提問技巧篇十四

這是一個(gè)很普通的問題，雖然這是一個(gè)正式的問題，但和面試的最終結(jié)果關(guān)系不大，面試官通常是為了能得到你的初步印象。

請(qǐng)記住，面試官不會(huì)有足夠的時(shí)間聽取詳細(xì)的故事。

因此，你可以提前準(zhǔn)備好一個(gè)簡短的，快捷的關(guān)于自己工作經(jīng)驗(yàn)的自我介紹。你可以簡要地介紹一下你以前的工作記錄，并突出一些重要的背景點(diǎn)——你從事過的與文員相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

任何工作，都有連接到它的具體責(zé)任。確保自己攜帶了一份有關(guān)自己學(xué)歷的文件，證明你能夠熟練的應(yīng)用各種程序。當(dāng)然，不是每一個(gè)面試官會(huì)有時(shí)間去查看這些文件，但你手邊的這份文件，會(huì)給你帶來一些印象分。

文員可以說是一個(gè)公司的不可缺少的一部分，如何合理的安排好來自企業(yè)組織內(nèi)的許多部門和自身的工作內(nèi)容是必須的。

要回答這個(gè)問題，最簡單的方法是，你要優(yōu)先考慮工作方面的資歷水平和重要性水平。每一個(gè)組織內(nèi)部，都是一個(gè)垂直的工作層次，這是最安全的方式。

因此，在許多情況下，文員優(yōu)先考慮的是更高權(quán)威性的工作。

然后，面試官會(huì)要求您對(duì)您的科技教育感興趣。?下面是對(duì)您的技術(shù)知識(shí)為基礎(chǔ)的問題：

面試官想從這個(gè)問題中了解到求職者是否能夠跟得上時(shí)代的步伐，日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，時(shí)刻都在發(fā)展著，所以，這個(gè)問題基本上是沒有確定答案的?，F(xiàn)在的社會(huì)，公司里的工作是離不開計(jì)算機(jī)的。

這是申請(qǐng)文員工作中最基本的一個(gè)問題。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，不用說，在工作壓力大的某些情況下如果沒有理智的頭腦，很容易出丑。?如果你有任何這樣的經(jīng)歷，面試官問及時(shí)，可以坦然的分享經(jīng)驗(yàn)。但是，請(qǐng)記住，你不應(yīng)該添油加醋的說故事。

這個(gè)問題基本上是在考驗(yàn)?zāi)闶欠裼谐袚?dān)更多責(zé)任的能力。面試官可能要觀察，你是否有個(gè)人的管理技能或領(lǐng)導(dǎo)能力，你能否成為最佳人選，或者你有沒有成長的空間。

提供一個(gè)簡短的關(guān)于你最大的成就的說明，并突出一些的主要項(xiàng)目中給你的責(zé)任。

這個(gè)問題一般都是被面試官在面試進(jìn)行的中間部分被提及。它考驗(yàn)的是求職者是否真正具備一個(gè)文員應(yīng)有的素質(zhì)和能力，以及求職者工作的風(fēng)格是如何的。

要回答這個(gè)問題最好的辦法是通過你喜歡的工作的各個(gè)方面給予適當(dāng)?shù)姆治鼋忉?，也可以嘗試告訴面試官，你已經(jīng)申請(qǐng)，以及它如何適合你的技能的工作范圍。

這是一個(gè)非?？陀^而且重要的問題。?隨著全球化和外包的出現(xiàn)，掌握一種以上的語言，是非常重要的，這會(huì)方便你能夠更好地與各種客戶交流。

(1)起點(diǎn)1，針對(duì)行為的情境和任務(wù)部分提問。如：“領(lǐng)導(dǎo)為什么要你代表公司與客戶進(jìn)行談判”、“該談判的目標(biāo)是什么”、“你當(dāng)時(shí)對(duì)該談判有什么準(zhǔn)備”等。

(2)起點(diǎn)4，針對(duì)行為的結(jié)果提問。如：“對(duì)方答應(yīng)了你方哪些具體的條件”、“公司對(duì)你談判的結(jié)果的評(píng)價(jià)怎樣”、“你又是如何知道的”等。

(3)起點(diǎn)2，針對(duì)最成功之處提問。如：“你覺得在這次談判中最成功的地方在哪里”等。

(4)起點(diǎn)3，這是對(duì)最失敗之處提問。常用的提問包括：“在這次談判中，你遇到的主要困難是什么”、“你又是如何克服的”等。

采用正弦曲線原則的提問方式，面試官可以判斷出應(yīng)聘者所講述的行為事例的真?zhèn)?。因?yàn)閷?duì)于虛假的事例，應(yīng)聘者很難詳盡地說明事例中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，正弦曲線的提問會(huì)使該應(yīng)聘者出現(xiàn)這樣或那樣的漏洞。同時(shí)，該提問方式可以使面試官對(duì)整個(gè)行為事例有更具體的了解。

以上主要談了在面試過程中，面試官如何識(shí)別應(yīng)聘者所講述的事例的完整性、行為性以及真?zhèn)涡缘葐栴}。但這一切都是建立在面試官有效的提問方式上的。在面談中，面試官自己也可能會(huì)犯錯(cuò)誤。面試官面試中應(yīng)避免兩種錯(cuò)誤：

理論性提問。比如“你認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該如何幫助下屬盡快地成長起來？”這里“認(rèn)為”二字無疑就會(huì)引導(dǎo)應(yīng)聘者按照書本上的說法或假設(shè)進(jìn)行完美的闡述。但一場行為性面試的目的，是通過應(yīng)聘者敘述的行為事例來推測該應(yīng)聘者是否具有勝任所應(yīng)聘職位的能力，而不是應(yīng)聘者是否能說出相應(yīng)的'理論知識(shí)。因此，該提問是一大忌。

誘導(dǎo)性提問。例如“和客戶打交道需要很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，你在和客戶打交道時(shí)是如何做的”等。該提問中應(yīng)聘者自然會(huì)十分強(qiáng)調(diào)他在處理與客戶的關(guān)系時(shí)是如何注重服務(wù)意識(shí)的。因?yàn)槊嬖嚬僖呀?jīng)做了前提假設(shè)：“和客戶打交道需要很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)”，實(shí)際上已經(jīng)把自己想要的答案告訴應(yīng)聘者了。這種提問是得不到應(yīng)聘者是否真正具有客戶服務(wù)意識(shí)的。

為了避免以上兩種錯(cuò)誤，面試官的提問應(yīng)更多地以“能不能”、“有什么”開頭，以此來對(duì)具體的行為事例進(jìn)行提問。

經(jīng)過一場面對(duì)面的面試后，面試官將會(huì)獲得有關(guān)應(yīng)聘者勝任力各方面的信息。此時(shí)，面試官最后一步工作也是最重要的工作是將各種信息進(jìn)行整合，做出對(duì)應(yīng)聘者職位勝任力的判斷。但在面試后的評(píng)判中，面試官也常會(huì)犯兩類錯(cuò)誤：1)根據(jù)第一印象過早地做出判斷；2)根據(jù)事后印象做出模糊的判斷。前一種做法對(duì)于資深的面試官來說可能會(huì)有效，但那是經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，對(duì)于一般的面試官來說只會(huì)增加犯錯(cuò)誤的概率；而后一種做法是面試官在面試中沒有進(jìn)行客觀記錄的結(jié)果所導(dǎo)致的。總地來說，這兩種方法都是缺乏科學(xué)性的。

科學(xué)的做法應(yīng)該是：在面試過程中對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)勝任特質(zhì)做出評(píng)價(jià)，并做好記錄，最后的評(píng)判是根據(jù)對(duì)該面試記錄的客觀評(píng)定基礎(chǔ)上做出的。因此，面試記錄是非常重要的。見表1。

有了關(guān)于應(yīng)聘者勝任特質(zhì)的描述之后，面試官在面試結(jié)束后便可基于此對(duì)應(yīng)聘者的職位勝任力做出判斷了。

需注意的是，基于關(guān)鍵勝任特質(zhì)的行為性面試并不意味著在面試時(shí)全部采用行為性問題，所以面試官也應(yīng)適當(dāng)?shù)夭捎闷渌恍╊愋偷膯栴}。

面試時(shí)的提問技巧篇十五

引導(dǎo)語：面試時(shí)找工作的時(shí)候最重要的部分，面試可以體現(xiàn)出一個(gè)人的精神面貌，也能夠讓整個(gè)面試過程奠定一個(gè)基調(diào)。小編整理了以下hr面試提問技巧，希望能幫助到你!

在面試剛開始時(shí)要求應(yīng)聘者做自我介紹是一個(gè)非常普遍的程序。有時(shí)面試者的問題就是從應(yīng)聘者的自我介紹中得出的。在做自我介紹時(shí)，誠實(shí)非常重要，不要試圖通過任何形式來隱藏自己過去的一些經(jīng)歷或者事件，也不應(yīng)該自吹自擂，夸張自己的學(xué)識(shí)和能力。

在做自我介紹時(shí)，還要作到簡明清晰，有一定的邏輯性，不能東拉西拽，想到什么說什么。在時(shí)間控制上，以不超過三分鐘為宜。對(duì)自己每個(gè)方面的能力和特長，最好都能用一句話來概括，然后通過一些具體的事例來說明，最好能夠配以相關(guān)的材料，讓面試者加深印象。如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，最好能較為詳細(xì)地介紹一下自己地工作經(jīng)歷，包括自己曾經(jīng)做過哪些崗位，在工作中學(xué)到了哪些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。并且，最好能對(duì)有關(guān)你應(yīng)聘職位所需的能力進(jìn)行重點(diǎn)的介紹。

在結(jié)束自我介紹時(shí)，最好能問一下面試者還希望知道哪些情況。

如果被問及這個(gè)問題，千萬注意不要盲目地對(duì)公司進(jìn)行一番贊美，這樣只會(huì)讓面試者感到你很圓滑。你必須用讓人信服的理由來講明你應(yīng)聘的原因。當(dāng)然，諸如“離家近”，“待遇高”之類的原因最好還是不要說出口。

這個(gè)問題是在測你的價(jià)值觀，和真實(shí)的擇業(yè)動(dòng)機(jī)。在開始回答這個(gè)問題時(shí)，你首先應(yīng)該簡單的介紹一下這個(gè)公司的情況，自己在公司中的工作，和在公司中學(xué)到的東西。在談到為何離職時(shí)，應(yīng)該實(shí)事求是地進(jìn)行回答。因?yàn)檫@是一個(gè)非常敏感的問題，面試者可能會(huì)將這個(gè)問題引申下去，進(jìn)行更細(xì)致地提問，如果面試者發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者不誠實(shí)，則面試就很難通過。

在回答這個(gè)問題時(shí)，一定不能惡意的貶低以前的公司。因?yàn)槊總€(gè)公司都不喜歡那些熱衷反面宣傳的員工。

這個(gè)問題并不常見。如果提出，一般會(huì)在第三個(gè)問題之后提出。如果應(yīng)聘者在回答第三個(gè)問題時(shí)撒了謊，則這個(gè)問題就會(huì)很難回答。有經(jīng)驗(yàn)的面試者，一般會(huì)通過應(yīng)聘者對(duì)第三個(gè)問題和第四個(gè)問題回答的對(duì)比，來判斷應(yīng)聘者是否撒謊。

每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，所以應(yīng)聘者不必?fù)?dān)心談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)會(huì)影響面試者對(duì)你的看法。實(shí)際上，有些缺點(diǎn)在特定的崗位上其實(shí)是優(yōu)點(diǎn)。比如，在招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)，“對(duì)事情斤斤計(jì)較”的缺點(diǎn)可能正是面試者所看重的。有時(shí)，應(yīng)聘者可以巧妙的將自己的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點(diǎn)。比如，“我的缺點(diǎn)是有時(shí)比較固執(zhí)，特別是對(duì)于那些違反制度的事情，我不會(huì)為他們開綠燈?！?/p>

面試者會(huì)經(jīng)常通過這個(gè)問題來了解你對(duì)待遇的態(tài)度。如果你喜歡這份工作，不想失去這個(gè)機(jī)會(huì)，你可以回答“只要與同等崗位的其他同事差不多就可以”。如果面試者非讓你說出一個(gè)具體的數(shù)字，你可以說一個(gè)較低的水平。公司有自己的薪酬體系和待遇標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)因?yàn)閼?yīng)聘者個(gè)人的要求而輕易地調(diào)整應(yīng)聘者的待遇。 如果你對(duì)待遇比較在乎，可以婉轉(zhuǎn)地說出你能承受的最低線。比如，“我在以前的公司的待遇是xxx，我希望能拿到差不多的水平?！比绻麘?yīng)聘者提出的.待遇要求高于公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)聘者有可能無法通過面試。

這個(gè)問題是詢問應(yīng)聘者的價(jià)值趨向和生涯規(guī)劃。應(yīng)聘者應(yīng)該如實(shí)地將出自己真實(shí)的看法。如果應(yīng)聘者為了討好面試者而說出“我沒有什么目標(biāo)，一切根據(jù)公司的需要”之類的話語，反而會(huì)讓面試者感覺沒有志向和追求。在坦誠地向面試者告訴自己地發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，可以談一下自己的目標(biāo)和應(yīng)聘崗位的聯(lián)系，以及與公司發(fā)展目標(biāo)的聯(lián)系。

除了上述七個(gè)問題之外，應(yīng)聘者還應(yīng)留意下述十個(gè)問題。雖然這些問題不會(huì)向上面的問題那么常見，但也是不應(yīng)忽視的。它們是：你為什么要選擇這個(gè)職位、你是否能和他人友好的相處、在工作中你受到了不公的待遇怎么辦、你樂意加班嗎、你認(rèn)為你最大的成就是什么、舉例說明你的一次失敗的經(jīng)歷、在過去的工作中，你最難忘的是那件事情、你希望能給公司帶來什么樣的貢獻(xiàn)、你是如何與你的下級(jí)(上級(jí))相處的、你覺得公司最大的特點(diǎn)是什么等等。

面試時(shí)的提問技巧篇十六

面試問題不僅只是求職者關(guān)注的，hr也是需要知道一些面試提問的技巧，這樣才能更好的發(fā)掘人才，請(qǐng)看下文介紹：

除了教育背景，工作經(jīng)歷等事實(shí)性的問題，如何在面試中了解到簡歷背后的真正的應(yīng)聘者？他的性格，他是否適合這個(gè)崗位，是否適合公司的企業(yè)文化？公司是否能夠提供他的個(gè)人職業(yè)追求的空間？怎樣從他過去的經(jīng)歷，以及他在面試中的回答來找到答案？也許從不同的出處你能獲得一些應(yīng)聘問的問題，但你是否知道該如何解析應(yīng)聘者的回答呢？我們先從一個(gè)簡單且比較普遍的問題來分析一下：“你覺得自己最大的缺點(diǎn)是什么？”

首先，為什么問這個(gè)問題？

一般這個(gè)問題是“你覺得自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？”這個(gè)問題的后續(xù)問題。讓你了解應(yīng)聘者的自我評(píng)價(jià)，自我感覺是什么以及他如何看待自己。盡管這個(gè)問題已經(jīng)比較普遍，但令你吃驚的是仍然有相當(dāng)一部分應(yīng)聘者沒有事先考慮過這個(gè)問題。你可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)來了解應(yīng)聘者的真實(shí)想法。

分析回答

這個(gè)問題會(huì)讓應(yīng)聘者感到緊張。因?yàn)闆]有人愿意討論自己的缺點(diǎn)。當(dāng)然這個(gè)問題的用意不是讓應(yīng)聘者感到緊張，有的沒有防備的應(yīng)聘者甚至已經(jīng)把你當(dāng)成知心大姐并開始滔滔不絕。這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們有時(shí)候上班遲到，有時(shí)在眾人面前演講感到過渡緊張， 有時(shí)過于遷就同事而不愿提反對(duì)意見。

注意點(diǎn)：

不好的回答也包括“沒有缺點(diǎn)”， 那你就要推動(dòng)他“張先生，每個(gè)人都一定有缺點(diǎn)的，如果我們每天在一起工作的話，我應(yīng)該指望你有哪些缺點(diǎn)呢？”， 如果這個(gè)仍然不能讓應(yīng)聘者敞開胸懷，要注意這可能是缺乏溝通能力，不夠直接的表現(xiàn)。

好的回答：

那么怎樣的回答是比較好的回答呢？比如：對(duì)自己績效不滿，完美主義（會(huì)慢，但會(huì)給出優(yōu)秀的結(jié)果），出于擔(dān)心別人的工作不能滿足自己的高標(biāo)準(zhǔn)而傾向于自己做而不下放工作給別人。 總之最聰明的回答是從另一角度來描述優(yōu)點(diǎn)。對(duì)自己績效不滿的人總是對(duì)自己有很高的要求，追求完美的人不能忍受自己發(fā)出去的信可能有錯(cuò)誤。不愿下放工作的人總是非常注重結(jié)果、工作時(shí)高度集中的人。

更深層的問題

從應(yīng)聘者的回答中如何得出更深更廣的了解，要點(diǎn)就是“行為性面試問題”格式。行為性面試問題就是從應(yīng)聘者的一個(gè)回答中找出她的行為的副作用，然后從此入手下一個(gè)問題。比如她回答“我的問題是不愿意下放工作給別人，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)最終結(jié)果不能滿足我的期望”，典型的下一個(gè)問題就可以是：

她覺得自己的職業(yè)發(fā)展需要沒有得到滿足”或“與我分享一次經(jīng)歷，當(dāng)你覺得失落因?yàn)槟愕纳纤緵]有把工作交給你。你是如何最終得到他的信任的？”

行為性面試問題是無限的，可以根據(jù)需要任意變換，應(yīng)聘者提前是做不了準(zhǔn)備的。這就是行為性面試問題的妙處。

一，面試的形式

1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守

面試是雙向的，是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置，不要給人盛氣凌人的感覺。同時(shí)，尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對(duì)方的簡歷。千萬不要等面試開始了，還不知道對(duì)方的姓名，申請(qǐng)的崗位等等。在面試開始的時(shí)候，一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人，向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。

2.破冰，讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)

遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者，例如工程師類型的，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說說今天的天氣，新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài)，正常發(fā)揮。這里面有一個(gè)誤區(qū)。為了讓面試者放松，讓他們上來就自我介紹。這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反。那些沒有準(zhǔn)備過的人會(huì)緊張得不知道從何入手。

3.多聽少說，但不失控制權(quán)

有不少面試官會(huì)在面試中不停的發(fā)問。這種方式看似十分主動(dòng)，但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個(gè)面試過程中，面試官說的比面試者還多，到底是誰在面試誰呢？比較最有效的方法是讓面試者自己多講，面試官一邊傾聽，一邊根據(jù)情況提問，引導(dǎo)并控制面試者的話題。

4.留點(diǎn)時(shí)間q&a

無論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定，都要給面試者一個(gè)提問的機(jī)會(huì)，而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說過，面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì)，那么這就是你說服他們的時(shí)候了。或者說，這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔恕２灰驗(yàn)檫@個(gè)過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者，你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們，但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象，也許可以幫你推薦更多的人，也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來。千萬不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的損害。

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面試時(shí)的提問技巧篇十七

技巧?1?：

環(huán)境確保你的面試是環(huán)境安靜的，這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷，而且還要保證電話是通的。很明顯，你不應(yīng)該打算在工作的時(shí)候接受一次電話面試。如果面試?必須在中午進(jìn)行，那么你應(yīng)該讓自己盡量少的離開辦公室。如果在家里閑著，要確定你的家人是理解你的，讓你占用電話并且在你面試的時(shí)候不會(huì)被打攪。把寵物都?放到門外面去，并且關(guān)上你辦公室的門。如果你能避免別人在電話呼叫中的等待，最好就這么做。還有記住不要關(guān)掉你的移動(dòng)電話。

技巧?2?：

工具在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能回在面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且鋼筆要能夠?qū)?，更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。把你的履歷表是放在?你的正前方，同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技術(shù)的列表，連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn)，這就讓你實(shí)力一目了然。在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個(gè)好主意。如果在整個(gè)電話中你的面部表情一直是微笑，那么你將給人更多積極的樂觀的印象。不管怎樣，不要鬧出笑話。因?yàn)闆]有了肢體語言的優(yōu)勢，你的幽默很容易被誤解。

技巧?3?：?

聲音說話要清楚，不要說的太急。感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說的太急，面試者將會(huì)很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說?某些話時(shí)無法繼續(xù)下去，最好停下來，深深的吸一口氣，然后說："對(duì)不起，請(qǐng)讓我再來一次。"沒有人會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊?張的情緒控制住了自己。

技巧?4?：

答案認(rèn)真的聽你被問到的問題。注意面試者的用詞，他（她）所說的大部分都是專業(yè)術(shù)語嗎？要讓你的答案顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語是如此的熟悉--但同時(shí)也要讓他?（她）知道你可以跟普通人交流。不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評(píng)價(jià)你和普通人交流專業(yè)知識(shí)的能力。不必?fù)?dān)心在回答一個(gè)問題之前你需要花?一點(diǎn)時(shí)間去思考。不過不管怎樣，因?yàn)槊嬖囌卟荒軌蚩匆娔?，所以你需要給他（她）一些口頭的暗示，比如："我希望能夠給你一個(gè)完整的答案，請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間來?整理一下我所想到的。"

技巧?5?：

感謝千萬不能忘記，在面試的結(jié)束的時(shí)候要記得感謝面試者占用了他（她）的時(shí)間，而且你還要保證面試者有你正確的`電話號(hào)碼，以便在接下來的幾個(gè)星期里他（她）能找到你（如果你已經(jīng)打算去旅游或者要出遠(yuǎn)門，把日期延遲是相當(dāng)重要的）。

也有可能是你的面試者現(xiàn)在正忙得不可開交。去打個(gè)電話但是不要說太多的?話。如果仍然沒有音訊的話，下一個(gè)電話就需要詢問關(guān)于進(jìn)行面對(duì)面面試的人選是否已經(jīng)決定或者你什么時(shí)候可以得到答復(fù)。如果你能夠得到一個(gè)預(yù)約見面的日期，?這證明你就是最好的。電話面試在找工作時(shí)可能是一種威脅--特別是對(duì)于那些沒有經(jīng)歷過電話面試的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的準(zhǔn)備足夠充分，你將會(huì)堅(jiān)信自己的能力并且能夠通過電話線讓別人看到你的才干。