運營智慧第六集心得體會實用 運營智慧第六集心得體會實用感悟(9篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

2022運營智慧第六集心得體會實用一

1、協(xié)助運營主管電商日常維護、產(chǎn)品更新，以增強店鋪吸引力;

2、協(xié)助運營主管進行電商的推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

3、協(xié)助運營主管制定各種促銷活動計劃，跟進計劃執(zhí)行和反饋，及時調(diào)整，以達到完善的活動目標，做好客戶服務(wù)，提升客戶購物體驗。

職位要求：

1、勤奮好學(xué)有進取心，對電子商務(wù)有深厚興趣，有志在該領(lǐng)域發(fā)展;

2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;

3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、對it、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

2022運營智慧第六集心得體會實用二

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的原則下，就“ ”微信公眾平臺代運營事宜達成如下協(xié)議：

一、項目合作時間：

自 年 月 日至 年 月 日終止。如需繼續(xù)合作，須雙方溝通再簽訂后續(xù)合作協(xié)議。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時的向乙方提供全面相關(guān)資料，若由于甲方提供資料不及時導(dǎo)致項目進展停滯并產(chǎn)生相關(guān)費用，均由甲方承擔。

2、甲方須提供項目專門負責人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通，以便項目工作的順利進行。

3、甲方須保證信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。

4、合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。

5、按照合同約定，及時支付費用。

6、合作期間甲方不得授權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)給第三方單位。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方須提供項目專門負責人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通，以便項目工作的順利進行。

2、按合同相關(guān)約定，為甲方提供合同內(nèi)微信代運營服務(wù)。

3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信相關(guān)信息。

4、在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項目，并通知甲方進行驗收。

5、合作期間乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。

四、費用結(jié)算及時間

1、費用：本合同總計金額 元(￥ 元)(不含有關(guān)稅費)。

本合同簽訂當日，甲方支付乙方人民幣 元整;項目完成經(jīng)甲方確認后，甲方再支付乙方人民幣 元整。

2、此報價包含運營管理過程中微信官方平臺認證費用。

3、以上報價為合同內(nèi)項目的運營費用，不含差旅費及其它第三方費用。(第三方費用是指甲、乙雙方合作期內(nèi)須第三方加入所產(chǎn)生的費用，比如印刷、差旅、廣告制作、網(wǎng)站空間、域名、網(wǎng)站制作、廣告?zhèn)鞑ブ械陌鏅?quán)圖片購買等費用)。

五、違約責任：

1、甲方在設(shè)計作品初稿完成前終止合同，其預(yù)付的費用無權(quán)要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后終止合同的，應(yīng)當支付全額的設(shè)計費用。

2、乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應(yīng)當全部退回給甲方。

3、甲方不按照合同規(guī)定的時間向乙方付款的，屬甲方違約，乙方有權(quán)停止一切工作并追究甲方的違約責任，甲方應(yīng)根據(jù)銀行關(guān)于延期付款的規(guī)定，向乙方支付違約金。

六、終止條例：

1、在合同期內(nèi)如無違約的事項，任何一方不得單方面取消或終止本合同。如甲乙雙方中任何一方終止本合同，須提前十五個工作日向另一方提交書面通知，同時雙方將在終止合同前結(jié)清所有各筆已發(fā)生之款項。

2、當合同終止及有關(guān)賬目結(jié)清之后，乙方將向甲方轉(zhuǎn)交所有存放在乙方處的創(chuàng)意、設(shè)計資料，包括正稿、樣品等，而乙方也會根據(jù)甲方的書面提示，將所有設(shè)計文件及相關(guān)資料移交給甲方指定的單位。

3、甲方不得無故解除合同，甲方在服務(wù)結(jié)束給乙方足額結(jié)算后，合同自動終止。

4、甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守法律法規(guī)，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時作出違反法律和規(guī)定的行為。如甲方有上述行為，乙方有義務(wù)依據(jù)有關(guān)法規(guī)向甲方提出必要建議，并可拒絕執(zhí)行。

七、保密

1、甲方提供的設(shè)計資料屬甲方所有，乙方有責任予以保密，不得提供給第三方使用;

2、雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本合同過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、經(jīng)營信息)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

3、保密信息是指尚未對外披露的或公眾尚未知悉的信息，在本合同下包括：創(chuàng)意、設(shè)計、技術(shù)手段、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、各方內(nèi)部信息及其各種形式的載體除為履行本合同之目的或者應(yīng)有權(quán)的司法和行政機關(guān)依法要求披露外，任何一方未經(jīng)對方事先書面同意不得向第三人披露與對方有關(guān)的保密信息。在依法必須披露的情況下，披露者應(yīng)當立即通知對方，除非依照法律規(guī)定或生效命令不得為之。

八、未盡事宜

本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商并以附件形式補充完善。附件與本合同具有同等法律效力。如發(fā)生糾紛，應(yīng)雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可到合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。

九、不可抗力

由于地震、臺風、水災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響協(xié)議的履行或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，按照事故對履行協(xié)議影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議，或部分免除履行協(xié)議的責任，或延長履行協(xié)議。由于不可抗力引起的損失，雙方互不承擔責任。如不可抗力事件持續(xù)達到或超過七日，則任何一方均可以書面通知對方終止本合同，并無須承擔任何責任。

十、其它：

本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。

本合同一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具同等法律效力，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方公章或合同章后生效。

甲方： 乙方：

簽章： 簽章：

日期： 日期：

2022運營智慧第六集心得體會實用三

一、電商平臺上線推廣

目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。

天貓商城

揭由旺已經(jīng)在申請了，估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城

京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性，其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?；顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。

雖然，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團購方面：我們因為，沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。

商務(wù)艙方面：由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預(yù)算不足。

在此關(guān)于京東商城，我們就不過多做詳細的分析了。我建議__年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量，因為目前白酒才有5款。

淘寶商城

淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

__年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

微店、名品匯

微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

__年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們通過絡(luò)推廣，利用絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷，產(chǎn)品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。

二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬

我一直很欣賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。

__年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。

但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊，畢竟不能走的很遠。所以，__年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合，不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃

三、公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)推廣例如(葡萄園)

我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們__年發(fā)展的新項目之一。

__年我將結(jié)合自己的絡(luò)推廣的優(yōu)勢，配合公司的發(fā)展。利用絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經(jīng)濟收益。

四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣

我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善，甚至沒有上線運營。__年我建議，我們應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好，并爭取上線。

微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們__年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。

__年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設(shè)

由于我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下：

運營12人

__年，我們有很多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位，回到學(xué)校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。

程序員1-2人

__年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

絡(luò)推廣1-2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以，我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

__年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

2022運營智慧第六集心得體會實用四

海爾曾經(jīng)的經(jīng)驗是“日清日高”，強調(diào)有序結(jié)構(gòu)與動態(tài)進化的結(jié)合，屬于泰羅的科學(xué)管理與熊彼特創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)合，屬于工業(yè)化的管理哲學(xué)?，F(xiàn)在，張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)海爾在此基礎(chǔ)上推陳出新，用內(nèi)部“有序的非平衡結(jié)構(gòu)”，來應(yīng)對外部復(fù)雜環(huán)境，即信息化的管理哲學(xué)。在我看來，海爾經(jīng)驗是世界上第一個經(jīng)過實踐檢驗的成熟的復(fù)雜性管理典范，其核心特征是“以靈活的組織對付復(fù)雜的環(huán)境”。海爾復(fù)雜性管理范式的“復(fù)雜”體現(xiàn)在兩個方面。

首先，復(fù)雜適應(yīng)(人單合一)，強調(diào)適應(yīng)變化。既體現(xiàn)了中國管理變革的傳統(tǒng)，即企業(yè)對市場的適應(yīng)(如模擬市場、成本否決等)，又體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代特征。具體體現(xiàn)在其自組織、自協(xié)調(diào)、自激勵等一系列典型的復(fù)雜系統(tǒng)特征中。

工業(yè)化最大的挑戰(zhàn)來自于，在分工角逐中占有一席之地并把別人擠下去。達爾文的物競天擇，不過是斯密哲學(xué)的一種歷史引申，競爭是分工背景下人與人的行為邏輯。持性惡論的達爾文，認為人與人之間，用對立的方式進行競爭，和低等動物的角力沒什么區(qū)別，所以是“物”競。而張瑞敏與達爾文的進化論有本質(zhì)的不同：活力和進化之源，達爾文認為個體間競爭，而張瑞敏則傾向認為是內(nèi)外協(xié)同;一個強調(diào)競爭進化，一個強調(diào)合作進化;一個要把人變成機器，一個要把機器還原為人。這與工業(yè)化和信息化所面對的歷史挑戰(zhàn)不同有內(nèi)在的關(guān)系。

其次，復(fù)雜創(chuàng)新(海爾稱之為雙贏，即“兩個創(chuàng)造”：創(chuàng)造用戶價值，創(chuàng)造企業(yè)或員工價值)，強調(diào)主導(dǎo)變化。有別于對市場的被動適應(yīng)——其結(jié)果往往導(dǎo)向價值鏈低端的中國制造，向市場高端“做優(yōu)”的主動追求，可在“做強做優(yōu)”中實現(xiàn)“雙贏”：

一、在用戶高端附加值的創(chuàng)造中，其復(fù)雜性范式特征表現(xiàn)為對創(chuàng)造用戶價值的自我激勵和主動追求;

二、在對產(chǎn)業(yè)高端的轉(zhuǎn)型升級中，復(fù)雜性表現(xiàn)為對創(chuàng)造企業(yè)價值的自我激勵和主動追求。自我驅(qū)動問題一直是我國許多管理經(jīng)驗難以從微觀上解決結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵，但海爾順應(yīng)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)一體化趨勢，從企業(yè)內(nèi)因中產(chǎn)生向產(chǎn)業(yè)上游升級的自我驅(qū)動力;通過人的創(chuàng)新素質(zhì)的提高，通過內(nèi)因作用，加強引進吸收消化了再創(chuàng)新的能力。

《運營管理》課程收獲感想之二

海爾就是自我顛覆的典范，張瑞敏從20__年即開始面對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)進行內(nèi)部變革。

為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化、去中介化的特點，海爾構(gòu)建了扁平化、無中心化的組織，提出了“人單合一”的管理模式，從而化挑戰(zhàn)為機遇，在互聯(lián)網(wǎng)時代率先走出了一條轉(zhuǎn)型之路。

那些深受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的傳統(tǒng)企業(yè)們，都應(yīng)該讀讀這本書。海爾的實踐告訴我們，面對“失控”的世界，用復(fù)雜組織系統(tǒng)動態(tài)響應(yīng)復(fù)雜市場環(huán)境的管理模式將能夠做到更靈活、更快速，而這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。

如果傳統(tǒng)企業(yè)能夠找到應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的管理法門，將迸發(fā)出比那些純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加可怕的競爭力。

傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合產(chǎn)生出來的海爾經(jīng)驗，是繼簡單組織應(yīng)對簡單環(huán)境的管理1.0(美國經(jīng)驗)、以簡單組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理2.0(日本經(jīng)驗)之后的管理變革，是復(fù)雜組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理3.0(中國經(jīng)驗)。從這個意義上來說，海爾經(jīng)驗對于中國的廣大企業(yè)來說意味著寶貴的財富，也是中國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代借勢全球崛起的機會所在。 基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變革的速度之快，讓整個傳統(tǒng)行業(yè)沉浸在一片慌恐和焦慮之中。因為在大轉(zhuǎn)折時代，要完全融入互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)企業(yè)必須進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，但許多問題看不透，做不起來。

互聯(lián)網(wǎng)最主要的特征就在復(fù)雜性;互聯(lián)網(wǎng)時代的新經(jīng)濟規(guī)律可以總結(jié)為，從復(fù)雜不經(jīng)濟發(fā)展為復(fù)雜經(jīng)濟。

但是，傳統(tǒng)管理怕復(fù)雜，因為越復(fù)雜管理成本越高;復(fù)雜性管理范式則相反，以靈活的組織(即“人”)應(yīng)對復(fù)雜的環(huán)境(“單”，即市場和需求)，越復(fù)雜成本越低?！皬?fù)雜+低成本”，反映在現(xiàn)象上就是靈活(smart)：在“人”與“單”貼近上“靈”，在響應(yīng)市場上“活”?；畹臇|西總是很復(fù)雜，而機械教條的東西才是簡單的?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的精髓，在于以變應(yīng)變，以“人”的變，應(yīng)“單”的變，有針對性地克服人單關(guān)系反應(yīng)遲鈍的“工業(yè)病”。

20世紀的企業(yè)管理變革，無論是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，還是企業(yè)內(nèi)部市場化，一言以蔽之，都是以簡單組織系統(tǒng)靜態(tài)適應(yīng)簡單市場環(huán)境。21世紀的企業(yè)管理變革，要求以復(fù)雜組織系統(tǒng)動態(tài)響應(yīng)復(fù)雜市場環(huán)境。

海爾不是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，實踐的卻是互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。張瑞敏把互聯(lián)網(wǎng)思維完全融入到實體的戰(zhàn)略與管理中，對互聯(lián)網(wǎng)的理解比許多搞互聯(lián)網(wǎng)的人更加深刻。 “張瑞敏就是中國傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的啟蒙大師”?！昂柦?jīng)驗”是在“做大做強”后進一步“做活”的經(jīng)驗，是中國管理傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)時代精神相結(jié)合的產(chǎn)物，是互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理經(jīng)驗，是“中國制造”向“中國創(chuàng)造”邁進時代應(yīng)運而生的新經(jīng)驗，來得正是時候。

海爾經(jīng)驗是管理3.0中的佼佼者。20__年以來，海爾為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)進行了一系列顛覆性系統(tǒng)性的變革。戰(zhàn)略大師加里·哈默爾(garyhamel)指出，“海爾進行這樣的商業(yè)模式和組織管理模式變革，是對西方經(jīng)典管理理論的顛覆”。

首先，海爾逐漸超越了豐田經(jīng)驗。豐田經(jīng)驗的局限在于“以簡單性組織范式應(yīng)對復(fù)雜化市場環(huán)境”。雖然豐田經(jīng)驗內(nèi)容很復(fù)雜，但范式卻是簡單性的，例如它不是扁平化的、自組織的，經(jīng)驗上表現(xiàn)為組織的“神經(jīng)末稍”相對于“神經(jīng)中樞”，對市場反應(yīng)遲緩。這也幾乎是日式管理的通病。

“管理3.0”超越“管理2.0”主要在于，修正了組織范式，加強了組織神經(jīng)末稍的反應(yīng)能力，使組織變得全員靈活，而不光是中心和上層靈活。在海爾的“大眾創(chuàng)新”是“創(chuàng)客式創(chuàng)新”，不需要把草根提拔到精英的崗位或研發(fā)專業(yè)崗位，在本職崗位就可以創(chuàng)新。如果說熊彼特的創(chuàng)新是創(chuàng)新的“小乘佛教”，那么創(chuàng)客式創(chuàng)新可以說是創(chuàng)新的“大乘佛教”。

其次，海爾對傳統(tǒng)復(fù)雜性范式進行了批判性改造。相對于美、日、德等國家，中國有一個成為管理3.0代表性國家的獨特優(yōu)勢，這就是中國有幾千年復(fù)雜性范式的傳統(tǒng)，滲透到國人血液中的傳統(tǒng)，盡管是農(nóng)民式的復(fù)雜性。中國式管理的一個門道就是“以變制變”，就是古漢語中的“易”，就是復(fù)雜性的另一面“靈活性”。打乒乓球，靈;從外交到對付wto，也像打乒乓球似的靈。靈就是低成本的復(fù)雜性。它與互聯(lián)網(wǎng)帶來的高效能的復(fù)雜性范式，在螺旋式上升中正好同構(gòu)，注入工業(yè)化內(nèi)容(效率)加以改造后，就可以成為一種創(chuàng)新的管理范式。這是中國人天然的特色優(yōu)勢，所以其威力一下子在世界上顯現(xiàn)了出來，其他國家的文化不一定是這樣。

互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理，一方面具有分布式特征，強調(diào)人人都是ceo，但另一方面，它又不同于分散的小生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)中的各個分散的節(jié)點，都是以比工業(yè)化更高的效率聯(lián)接起來的。

中國如果沒有獨特的東西，就只能長期跟在后面追隨別國，而借憑自己獨特的東西，就有在追趕中“超車”的機會。日本當年超車美國，就是這樣。海爾改造三洋，管理3.0與管理2.0在實戰(zhàn)中的優(yōu)劣立判，日式管理被打回原形，震動了國際管理學(xué)界，這已實戰(zhàn)證明了海爾經(jīng)驗的國際價值和普適價值。中國需要管理自信。我十分贊同王俞現(xiàn)的一個評價：“從某種程度上可說，張瑞敏是中國至少自明清以來真正向世界輸出管理思想、模式的第一人。”

中國企業(yè)在學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗中，要注意一個發(fā)達國家企業(yè)學(xué)習(xí)管理3.0中可能較少遇到的問題。由于復(fù)雜性管理是第一次浪潮與第三次浪潮的隔代雜交，中國企業(yè)要注意不要忽視第二次浪潮的基礎(chǔ)，既不能憑空越過，也不能削弱科學(xué)管理。在發(fā)揮靈活性優(yōu)勢時，不能削弱現(xiàn)代企業(yè)制度、專業(yè)化、全面質(zhì)量管理等傳統(tǒng)工業(yè)化的基礎(chǔ)管理，否則會倒退回農(nóng)業(yè)社會過于隨心所欲的人治管理，而不是在打好固定靶基礎(chǔ)上打飛靶。簡而言之，要搞好管理科學(xué)化和管理復(fù)雜化的“兩化融合”。

2022運營智慧第六集心得體會實用五

職責：

1、負責多省運營團隊管理，開發(fā)商家運營流程

2、督促運營團隊積極跟進家裝公司和公司相關(guān)部門同事對接事務(wù);

3、 負責梳理公司資源形成培訓(xùn)文檔，并向合作商戶提供培訓(xùn)，提升合作商戶能力，促進裝修公司續(xù)約工作;

4、 各城市商家問題和需求收集和反饋，并轉(zhuǎn)換成運營策略或產(chǎn)品需求，形成項目跟進;

5、維護公司品牌，根據(jù)公司政策，引領(lǐng)家裝公司穩(wěn)步發(fā)展;

6、互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺大區(qū)管理經(jīng)驗三年以上，管理團隊100人以上;

7、制定年度運營計劃。

任職要求

1、本科及以上學(xué)歷;5年以上商戶運營團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮，熟悉運營流程;

2、同崗位經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮;

3、有銷售erp軟件或類似crm系統(tǒng)等經(jīng)驗的優(yōu)先;

4、良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力，良好的團隊精神;

5、良好的溝通能力和語言表達能力，親和力佳;

6、能吃苦、有足夠的沖勁，對家裝行業(yè)有一定了解，做過團購平臺，大眾、美團、點評、等優(yōu)先。

2022運營智慧第六集心得體會實用六

1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;

2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;

3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標;

5、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應(yīng)對措施;

7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

9、 負責帶領(lǐng)和管理運營團隊，推動各相關(guān)項目執(zhí)行進度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

2022運營智慧第六集心得體會實用七

聘請方： ?(以下簡稱甲方)

應(yīng)聘方： (以下簡稱乙方)

甲方經(jīng)董事會決議，聘請乙方擔任甲方的首席運營總監(jiān)。為加強管理，提高績效，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，簽訂本合同，以資雙方共同遵守。

一. 聘用內(nèi)容：甲方聘請乙方擔任甲方公司首席運營總監(jiān)。

二. 聘用期限: 自200 9年 2月 20日起至20xx 年2月20日止。

三. 權(quán)利義務(wù)

(一)甲方由董事會行使下列職權(quán)

1、公司的經(jīng)營方針和投資計劃;

2、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;

3、 制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

4、 決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置，決定公司的基本管理制度;

5、監(jiān)督乙方的工作

(二)乙方：

1、對甲方的設(shè)計生產(chǎn)經(jīng)營管理負全面責任，行使一切設(shè)計生產(chǎn)經(jīng)營管理職權(quán)，并接受甲方董事會的監(jiān)督。保證甲方安全生產(chǎn)，長效管理，保值增值。

2、 遵守法律法規(guī)和財務(wù)會計制度，擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案，擬訂公司的基本管理制度;

3、不得改變甲方的法定代表人、名稱和 經(jīng)營范圍，如確實需要改動，應(yīng)經(jīng)董事會同意;

4、對甲方的財產(chǎn)無處分權(quán)，包括但不限于轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、抵押、質(zhì)押、出租、贈與等;

5、聘用經(jīng)營期間，若以甲方的名義貸款，須經(jīng)甲方董事會同意;

6、不得以甲方名義對外提供任何形式的擔保;

7、應(yīng)于每月___日前據(jù)實向甲方董事會報送甲方的財務(wù)報表;

8、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員;

9、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。

四. 費用指標： 甲方需按時列支投資計劃中的一切運作經(jīng)營管理費用;如不能按時支出投資計劃中的一切運作經(jīng)營管理費用，甲方承擔一切損失責任。

五. 工資福利：聘用期間乙方每年基本報酬為人民幣_________萬元(含社會保險、福利等;不含個人所得稅)，乙方個人按月平均預(yù)支人民幣________萬元，按季度結(jié)算。乙方按本合同履行義務(wù)，同時還以公司年產(chǎn)值人民幣_________萬元為標準，超出該標準產(chǎn)值部分的按10%分取報酬，年終結(jié)算。

六. 違約責任：任何一方均不得單方終止本合同。如一方單到期限方終止合同，應(yīng)向?qū)Ψ絻敻哆`約金人民幣__萬元。

七. 其他約定：在本合同期內(nèi)，甲乙方及法人代表不得以個人名譽開展任何業(yè)務(wù);若 甲乙方及法人代表若以個人名譽開展業(yè)務(wù)所獲得產(chǎn)值應(yīng)計入本年度產(chǎn)值內(nèi)。

八. 合同生效及文本：本合同經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效，一式4份，甲方、乙方各執(zhí)2份。

甲方： 乙方：

簽訂日期： 年 月 日。

2022運營智慧第六集心得體會實用八

以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實對、對工作的重要指示要求，科學(xué)把握新發(fā)展階段，深入貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，堅持以人為本，堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，堅持“集約利舊”，統(tǒng)籌推進新型智慧城市建設(shè)，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，切實提升群眾的幸福感、獲得感。

圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強基”，加快建設(shè)以人為本、需求引領(lǐng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動、特色發(fā)展的新型智慧城市，全面推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，打造“社會主導(dǎo)、政府指導(dǎo)、全員參與”的新型智慧城市建設(shè)新模式。2022年年底前，市本級和30%的縣達到《新型智慧城市建設(shè)指標》四星級以上，全部縣達到三星級以上。2025年年底前，力爭市本級打造五星級標桿城市，60%的縣達到四星級以上。

圍繞建設(shè)目標，對標領(lǐng)先城市，全力打造市新型智慧城市“1411工程”。建設(shè)1個“城市大腦”，實現(xiàn)數(shù)字基建新設(shè)施、數(shù)字治理新格局、數(shù)字惠民新模式、數(shù)字經(jīng)濟新動能4大目標任務(wù)，創(chuàng)建商貿(mào)物流1個特色品牌，打造高鐵新城1個區(qū)域示范。構(gòu)建善感知、會思考、有溫度的新型智慧城市生態(tài)體系。

（一）建設(shè)“城市大腦”

構(gòu)建感知設(shè)施統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)統(tǒng)管、平臺統(tǒng)一、系統(tǒng)集成和應(yīng)用多樣的“城市大腦”，推動數(shù)據(jù)跨層級、跨地域、跨部門匯聚共享開放，實現(xiàn)各級各部門智慧應(yīng)用與指揮調(diào)度的橫向互聯(lián)、縱向貫通及條塊協(xié)同。2022年年底前，初步搭建集精準分析、監(jiān)測預(yù)警、指揮決策等功能于一體的“城市大腦”，支撐全市新型智慧城市建設(shè)。（責任單位：市大數(shù)據(jù)局）

（二）夯實數(shù)字基建新設(shè)施

1.優(yōu)化信息通信網(wǎng)絡(luò)。推進5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和規(guī)模組網(wǎng)，布局大容量光通信高速傳輸系統(tǒng)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量。利用窄帶物聯(lián)網(wǎng)、增強機器類通信、遠距離無線傳輸技術(shù)，加快物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用。2021年年底前，基本實現(xiàn)縣級以上城區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）5g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，10000座5g通訊基站具備開通條件。2022年年底前，全市建成13000個5g基站，200mbit/s以上固定寬帶用戶占比70%，ipv6網(wǎng)站支持率80%，移動通信網(wǎng)絡(luò)平均下載速率25mbit/s，家庭光纖寬帶入戶率達90%。(責任單位：市工業(yè)和信息化局、市大數(shù)據(jù)局，移動、聯(lián)通、電信、鐵塔，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會)

2.統(tǒng)籌數(shù)據(jù)中心建設(shè)?；诂F(xiàn)有條件和地理位置，統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心布局，編制《市數(shù)據(jù)中心建設(shè)實施意見》，為市各級政府部門、各行業(yè)提供多層次、專業(yè)化的云服務(wù)，支撐相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享匯聚。2022年年底前，爭創(chuàng)2個以上省級綠色數(shù)據(jù)中心。促進分布計算、邊緣計算和超級計算協(xié)同發(fā)展。（責任單位：市大數(shù)據(jù)局、市工業(yè)和信息化局，移動、聯(lián)通，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

3.統(tǒng)籌公共視頻監(jiān)控資源。加快全市公共視頻、監(jiān)控共享平臺建設(shè)，建立上下聯(lián)動、橫向協(xié)同的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，強化集約建設(shè)和統(tǒng)籌管理，構(gòu)建市縣一體化運維保障體系。依托省級視頻監(jiān)控資源服務(wù)目錄價格體系，統(tǒng)籌推動全市視頻點位建設(shè)、資源匯聚共享和規(guī)范管理，推進視頻分析能力建設(shè)，開展智能化視頻應(yīng)用試點。2021年年底前，全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)總數(shù)繼續(xù)保持18萬路，開展視頻監(jiān)控深度開發(fā)應(yīng)用工作。城市重點公共區(qū)域高清視頻監(jiān)控覆蓋率、視頻監(jiān)控攝像機完好率達到95%以上，基本實現(xiàn)全市重點區(qū)域和領(lǐng)域公共視頻監(jiān)控資源“應(yīng)匯盡匯”。2022年年底前，形成管理機制健全、系統(tǒng)功能完備、覆蓋領(lǐng)域全面的公共視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體系。（責任單位：市委政法委、市發(fā)展改革委、市公安局、市大數(shù)據(jù)局）

4.完善融合基礎(chǔ)設(shè)施。推動5g、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等數(shù)字技術(shù)與交通、水利、市政、能源等基礎(chǔ)設(shè)施深度融合，提升傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、智能化水平和運行效率。統(tǒng)籌推進公交車視頻監(jiān)控、營運車輛監(jiān)控、道路運輸監(jiān)管等交通設(shè)施建設(shè)。加快建設(shè)布局合理、要素采集齊全、傳輸穩(wěn)定可靠的一體化水利感知網(wǎng)，提升水利設(shè)施數(shù)字化水平。推廣智能井蓋應(yīng)用，支持現(xiàn)有通信基站、交通指示牌、監(jiān)控桿等各類掛高資源開放共享和數(shù)字化改造。提升地下管線信息綜合管理系統(tǒng)，建立管線信息動態(tài)更新機制，逐步提高地下管線管理水平。推進“互聯(lián)網(wǎng)+充電設(shè)施”建設(shè)，2022年年底前，全市智能充電樁保有量達到1萬個以上，智能聯(lián)網(wǎng)充電樁比例達到60%以上。（責任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市發(fā)展改革委、市公安局、市城管局、市交通運輸局、市水利局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

5.構(gòu)建城市數(shù)字底座?；诳臻g規(guī)劃信息平臺和國土空間規(guī)劃“一張圖”，加強城區(qū)范圍地上和地下bim、cim模型構(gòu)建，為地上地下空間開發(fā)利用、軌道交通建設(shè)等提供全方位智能服務(wù)，創(chuàng)建數(shù)字孿生城市底座模型，為城市敏捷管理和精細化治理提供支撐。2022年年底前，城市規(guī)劃區(qū)1:1000或1:2000比例尺地形圖覆蓋率達到90%，補充完善空間信息平臺有關(guān)數(shù)據(jù)，初步形成自然資源空間大數(shù)據(jù)。（責任單位：市自然資源和規(guī)劃局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（三）建設(shè)數(shù)字治理新格局

6.深化“一網(wǎng)通辦，一號通行”。積極推進“一窗受理·一次辦好”改革，優(yōu)化“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺，全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦，一號通行”。完善提升“愛”app分廳、“愛·容沂辦”app功能，加快電子證照共享服務(wù)、電子簽名、電子印章推廣應(yīng)用，積極探索“無感審批”新模式，推出“刷臉辦事”“免證辦事”“秒批秒辦”事項。優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)，推動證明材料網(wǎng)上核驗，努力推行“交房即辦證”模式。以公民身份證號碼或法人企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼為唯一標識，加快推進居民身份證、駕駛證、行駛證等個人證照信息互通互認，推動在政務(wù)服務(wù)、交通出行、就醫(yī)、入學(xué)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。2022年年底前，實現(xiàn)1800項服務(wù)事項“掌上可辦”，電子證照使用率達到80%。（責任單位：市行政審批局、市自然資源和規(guī)劃局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

7.提升市域社會治理水平。完善全市統(tǒng)一社會綜合治理信息平臺，推動全市社會綜合治理“一屏統(tǒng)覽”、基層矛盾化解與調(diào)度“一網(wǎng)統(tǒng)管”、社會穩(wěn)定預(yù)警“一網(wǎng)統(tǒng)防”、公眾服務(wù)“一網(wǎng)統(tǒng)辦”。2021年年底前，全市基層網(wǎng)格專職網(wǎng)格員移動終端配備率100%，社會治理基礎(chǔ)信息采集上報、事件事項流轉(zhuǎn)處置、日常監(jiān)管考核信息化率100%。實現(xiàn)省、市、縣、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格六級網(wǎng)絡(luò)連通、信息融通、指揮貫通，構(gòu)建形成管理機制健全、系統(tǒng)功能完備、覆蓋領(lǐng)域完善的市域社會治理體系。（責任單位：市委政法委、市公安局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

8.拓展社會信用體系。強化市級信用信息資源整合能力，完善共享交換平臺功能，支持行業(yè)信用信息平臺開發(fā)，提升信用創(chuàng)新應(yīng)用水平。2022年年底前，社會信用信息部門實時共享率達到90%以上。（責任單位：市發(fā)展改革委、人民銀行市中心支行、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

9.優(yōu)化城市綜合管理。提升數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，構(gòu)建全域覆蓋、全時可用、全程可控的智慧城管體系，重點建設(shè)“一網(wǎng)”“一庫”“一圖”“一端”“一平臺”。2022年年底前，市級建設(shè)完成城市綜合管理服務(wù)平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、行業(yè)應(yīng)用、公眾訴求、數(shù)據(jù)匯聚和數(shù)據(jù)交換等重點應(yīng)用的建設(shè)和拓展，各縣區(qū)按照市級要求有序推進。（責任單位：市城管局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

10.提高應(yīng)急處置能力。整合應(yīng)急、公安、消防、氣象、交通、城管等領(lǐng)域信息資源，建設(shè)全市智慧應(yīng)急“一網(wǎng)四平臺”項目。健全傳染病疫情監(jiān)測預(yù)警體系，建立智慧化預(yù)警多點觸發(fā)機制，實現(xiàn)城市公共安全事件全面感知、動態(tài)監(jiān)測、智能預(yù)警、科學(xué)決策和快速處置，建成重大公共安全應(yīng)對信息化體系。2021年年底前，建成市災(zāi)害信息預(yù)警和信息資源匯聚中心。2022年年底前，實現(xiàn)城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)完成的應(yīng)急指揮事件率達到80%。（責任單位：市應(yīng)急局、市衛(wèi)生健康委，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

11.完善環(huán)保監(jiān)測體系。強化生態(tài)治理能力，完善黑臭水體治理監(jiān)測平臺，推進城市水環(huán)境監(jiān)測一體化。提升環(huán)境監(jiān)測監(jiān)控信息管理系統(tǒng)，全面構(gòu)建市縣兩級業(yè)務(wù)貫通的“智慧環(huán)?！睉?yīng)用平臺，實現(xiàn)城市生態(tài)環(huán)境治理聯(lián)防聯(lián)控。2022年年底前，實現(xiàn)空氣、水環(huán)境質(zhì)量自動監(jiān)測全覆蓋，城區(qū)氣象自動監(jiān)測站點密度間距低于5公里。（責任單位：市生態(tài)環(huán)境局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市氣象局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（四）探索數(shù)字惠民新模式

12.推進智慧出行服務(wù)。構(gòu)建交通基礎(chǔ)設(shè)施和運輸裝備感知體系，加快城市交通信號燈、電子標識等智能升級，應(yīng)用綠波帶、交通誘導(dǎo)屏等智能管控方式，提升通行效率。推進各類停車資源數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，逐步實現(xiàn)中心城區(qū)停車場“一網(wǎng)運行”。推行“掌上公交”、乘車電子支付、電子站牌，提升群眾出行體驗。2022年年底前，打造一批無感支付、反向?qū)ぼ嚨戎腔弁＼噾?yīng)用優(yōu)秀案例；實現(xiàn)公共汽電車來車實時預(yù)報率達到100%，公共交通電子支付使用率達到80%，公交電子站牌覆蓋率達到10%。（責任單位：市公安局、市城市管理局、市交通運輸局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

13.強化智慧教育服務(wù)。加快智慧校園建設(shè)，推動優(yōu)質(zhì)資源共建共享。優(yōu)化義務(wù)教育入學(xué)服務(wù)，整合戶籍、常住人口、居住證、不動產(chǎn)、社保、醫(yī)保、稅務(wù)、防疫接種、婚姻登記等數(shù)據(jù)資源，為學(xué)區(qū)劃片提供數(shù)據(jù)支撐；逐步推行義務(wù)教育入學(xué)報名“網(wǎng)上辦、掌上辦”，實現(xiàn)學(xué)生家長“零跑腿”。2022年年底前，全市中小學(xué)校、職業(yè)院校智慧校園覆蓋率達到50%以上。（責任單位：市教育局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

14.完善智慧醫(yī)療服務(wù)。建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集和交換平臺，推行“一碼就醫(yī)”，實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級全覆蓋。打造全市統(tǒng)一醫(yī)療健康碼工程體系，推進健康碼在全市醫(yī)藥機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)的應(yīng)用覆蓋。完善全民健康信息平臺，加快實現(xiàn)電子健康檔案、電子病歷和醫(yī)學(xué)影像信息共享、檢查檢驗結(jié)果互認。著力推進醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新，進一步提高醫(yī)保電子憑證激活率和兩定機構(gòu)應(yīng)用覆蓋率，全面實現(xiàn)省內(nèi)醫(yī)保個人賬戶“一卡（碼）通行”，探索拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！眻鼍昂头?wù)模式創(chuàng)新，重點推動醫(yī)保電子憑證在醫(yī)療機構(gòu)掛號、就診、結(jié)算、取藥等全流程應(yīng)用。2022年年底前，二級以上醫(yī)療機構(gòu)普遍開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，實現(xiàn)全市電子健康卡（碼）應(yīng)用覆蓋率達到90%以上。（責任單位：市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)療保障局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

15.推動智慧文體發(fā)展。推進數(shù)字圖書館建設(shè)，拓寬人臉識別、微信、支付寶等不同借閱圖書渠道。建設(shè)數(shù)字文化館，實現(xiàn)省市縣（區(qū)）數(shù)字化建設(shè)一體化。整合數(shù)字博物館資源，建設(shè)在線導(dǎo)覽展示系統(tǒng)，實施可移動文物數(shù)字化保護利用工程。2022年年底前，實現(xiàn)與省數(shù)字圖書館、省文化館平臺資源信息共享，全面建成市級數(shù)字博物館，完成縣區(qū)級數(shù)字博物館試點建設(shè)。深化體育場館、器材設(shè)施資源共享，推進網(wǎng)上查詢、預(yù)約等功能的應(yīng)用。（責任單位：市文化和旅游局、市體育局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

16.拓展智慧社區(qū)服務(wù)。加快完善智慧社區(qū)服務(wù)體系，推動各領(lǐng)域公共服務(wù)向社區(qū)延伸，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)和管理功能綜合集成，為社區(qū)居民提供多場景、一站式綜合服務(wù)。2021年年底前，主城區(qū)及試點縣建成智慧社區(qū)（村居）18個。2022年年底前，燃氣自動化采集覆蓋率30%以上，水自動化采集覆蓋率50%以上。2025年年底前，全市建成智慧社區(qū)（村居）不少于300個。（責任單位：市大數(shù)據(jù)局、市委網(wǎng)信辦、市民政局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（五）激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新動能

17.培育數(shù)字產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。大力發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)，超前布局區(qū)塊鏈、人工智能、虛擬現(xiàn)實等前沿新興產(chǎn)業(yè)，鞏固發(fā)展新型電子元器件、新型電子材料等優(yōu)勢基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。加快推動新一代信息技術(shù)研發(fā)，提升科技創(chuàng)新能力。推進數(shù)字經(jīng)濟園區(qū)建設(shè)，形成以主城區(qū)為核心區(qū)，帶動九縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)各行業(yè)數(shù)字技術(shù)普及應(yīng)用格局。2022年年底前，軟件及相關(guān)信息服務(wù)業(yè)營業(yè)收入顯著提高，萬人有效發(fā)明增幅達到10%，新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口占比達到5%，省級數(shù)字經(jīng)濟園區(qū)（試點）4家以上。（責任單位：市大數(shù)據(jù)局、市工業(yè)和信息化局、市科技局、市人力資源社會保障局、市市場監(jiān)督管理局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

18.推進制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。深化制造業(yè)在研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用，推進制造業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智能制造裝備和產(chǎn)品，加快數(shù)字化車間、智能工廠建設(shè)，努力構(gòu)建跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用，加快企業(yè)上云，推進國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)，積極開展實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析二級節(jié)點建設(shè)。2022年年底前，實現(xiàn)企業(yè)上云數(shù)量1萬家。（責任單位：市工業(yè)和信息化局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

19.促進農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)數(shù)字化改造。加快發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)村電商，推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)數(shù)字化改造。發(fā)展智慧紅色旅游、數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，推動景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)售票、電子驗票和無感入園，同步發(fā)展以vr旅游+vr景區(qū)（景點）的互動沉浸式旅游體驗。2022年年底前，實現(xiàn)景區(qū)非接觸式支付體驗，建設(shè)一批智慧旅游景區(qū)。（責任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市文化和旅游局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（六）創(chuàng)建特色品牌

20.創(chuàng)建智慧商貿(mào)物流品牌。發(fā)揮商貿(mào)服務(wù)型國家物流樞紐承載城市主體功能，融入國家“通道+樞紐+網(wǎng)絡(luò)”物流運行體系，一體化推進“商、倉、流”。

“商”方面，堅持“線下抓布局優(yōu)化、線上抓業(yè)態(tài)創(chuàng)新”，打造直播基地，不斷提升電商交易額度。2022年年底前，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達到380億元。新建、改建（直播）電商園區(qū)、（直播）電商專營區(qū)20處以上。

“倉”方面，堅持“以商定倉、倉配一體”，在國際陸港打造現(xiàn)代化倉儲集聚區(qū)，引進羅濱遜智能化倉儲解決方案，建設(shè)京東亞洲一號倉，搭建標準化、數(shù)字化、智能化倉儲系統(tǒng)。2022年年底前，新增標準倉儲面積240萬平方米，新建倉儲50%以上應(yīng)用智能倉儲管理系統(tǒng)。

“流”方面，堅持“提檔升級、降本增效”，加強“陸向通道疏通、空中航線暢通、港口業(yè)務(wù)拓展、等級樞紐合作”，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貨運平臺，開展網(wǎng)絡(luò)貨運業(yè)務(wù)，促進物流業(yè)集約化、信息化和規(guī)范化發(fā)展。2022年年底前，培育6家左右網(wǎng)絡(luò)貨運骨干信息平臺。推進標準化、智能化、可視化智慧物流云平臺建設(shè)，引導(dǎo)物流企業(yè)提升智慧化水平，2021年年底前，完成相關(guān)物流行業(yè)信息化改造提升及物聯(lián)智慧云平臺建設(shè)；2023年年底前，實現(xiàn)80%本土物流企業(yè)改造升級。（責任單位：市發(fā)展改革委、市交通運輸局、市商務(wù)局，商城管委會，蘭山區(qū)政府）

（七）打造區(qū)域示范

21.推動高鐵新城建設(shè)。支持天河超算淮海分中心建設(shè)，推進天河產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。構(gòu)建精準高效功能片區(qū)現(xiàn)代治理體系，搭建高鐵片區(qū)城市信息聚合規(guī)建管大數(shù)據(jù)平臺，打造數(shù)字孿生城市試驗區(qū)。實現(xiàn)規(guī)劃一張圖，推動智慧交管系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)、智慧照明系統(tǒng)等重點項目建設(shè)實施，將高鐵新區(qū)打造成新型智慧城市試驗區(qū)和示范區(qū)。（責任單位：市高鐵片區(qū)推進辦，市城投集團）

（一）宣傳發(fā)動階段（2021年8月）。加大對試點城市建設(shè)的宣傳，《市加快推進新型智慧城市建設(shè)實施方案》，提高認識、統(tǒng)一思想、壓實責任，推動各項重點任務(wù)有序開展。

（二）組織實施階段（2021年9月-2022年3月）。全面推進新型智慧城市建設(shè)，深化智慧場景應(yīng)用，加快推進重點智慧應(yīng)用項目建設(shè)，確保順利通過中期評估。

（三）檢查驗收階段（2022年4月-2022年6月）。對照中期評估建議和省驗收要求，開展市級自評，找出自身建設(shè)不足、找準工作短板。

（四）鞏固提升階段（2022年7月-2022年10月）。針對建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)，抓好整改提升，做好充分準備，確保全市迎檢試點工作順利通過省級驗收。

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。把新型智慧城市建設(shè)作為一把手工程組織實施，形成上下一致、齊抓共管的工作格局。健全新型智慧城市建設(shè)工作考核制度，數(shù)字強市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負責統(tǒng)籌推進、考核評估、示范推廣等工作。市直相關(guān)部門及主城區(qū)（五區(qū)）要按照實施方案確定的各項任務(wù)分工，制定具體貫徹落實措施，明確時間節(jié)點，全力以赴推動實施。各縣政府要根據(jù)《新型智慧城市建設(shè)指標》要求，按照市級統(tǒng)一部署，突出“一縣一品、千城千面”制定建設(shè)任務(wù)書，細化實施方案，經(jīng)數(shù)字強市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后備案實施，同時做好相關(guān)智慧應(yīng)用開發(fā)工作，積極爭創(chuàng)省級新型智慧城市建設(shè)試點。（責任單位：市直相關(guān)部門，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（二）建立長效機制。積極爭取國家和省相關(guān)政策，著力破除體制機制障礙，加大財政支持力度，設(shè)立相關(guān)建設(shè)專項資金，做好新型智慧城市建設(shè)財力保障。強化網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。優(yōu)化人才招引、培養(yǎng)機制，培育本土科技人才，在各部門和機構(gòu)增設(shè)專業(yè)人才崗位，建立高端智庫，引進高層次人才參與新型智慧城市建設(shè)。按照《市新型智慧城市建設(shè)運營流程指導(dǎo)方案》，建立多元化投融資機制，由專業(yè)公司從事智慧城市建設(shè)、集成、運維，并加強與業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)技術(shù)合作，推動新型智慧城市建設(shè)。（責任單位：市財政局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（三）營造濃厚氛圍。積極開展大數(shù)據(jù)資源匯聚、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用、政務(wù)信息系統(tǒng)項目整合提升、智慧社區(qū)（村居）建設(shè)提升、一體化綜合指揮平臺建設(shè)等專項行動，切實提高群眾獲得感。加大宣傳力度，定期舉辦宣傳推廣活動，充分調(diào)動群眾參與新型智慧城市建設(shè)的積極性，形成全社會共同創(chuàng)建的良好氛圍。探索舉辦全國性高端峰會，提升新型智慧城市品牌知名度、美譽度。

在開發(fā)區(qū)開展智慧城市建設(shè)，促進信息技術(shù)在公共服務(wù)、社會管理、資源配臵、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，有利于提升市民生活品質(zhì)，有利于創(chuàng)新社會管理方式，有利于提高資源配臵效率，有利于加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，是開發(fā)區(qū)搶占未來制高點、爭創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢、建設(shè)具有國際競爭力的一流開發(fā)區(qū)的戰(zhàn)略舉措。

2022運營智慧第六集心得體會實用九

任職資格：

1、工作經(jīng)驗1年以上，有電子商務(wù)、網(wǎng)店運營推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗。

2、思路靈活，對數(shù)據(jù)敏感，有一定的分析、應(yīng)變能力；

3、主動思考、解決問題，有一定的抗壓能力；

4、熟悉官網(wǎng)、淘寶、京東、美團等主流平臺運營推廣經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

5、有豐富經(jīng)驗的，比如過往網(wǎng)店、線上平臺推廣案例、實戰(zhàn)案例，能提供信息/資料/網(wǎng)址的優(yōu)先考慮。

崗位職責：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制訂電商年度、季度營銷目標，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標；

2、全面負責品牌線上銷售體系的規(guī)劃運營推廣

3、建立并不斷優(yōu)化運營流程，制定電子商務(wù)營銷策略，組織品牌網(wǎng)絡(luò)推廣活動，達成業(yè)績指標；

4、按照品牌要求，指導(dǎo)優(yōu)化線上內(nèi)容設(shè)計，通過各種電子商務(wù)營銷推廣方式，保證目標有效流量及覆蓋率；

5、負責營運數(shù)據(jù)、線上優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣效果等的綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以優(yōu)化平臺、提升用戶體驗；

6、收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息。