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對于自來水接訴即辦心得體會如何寫(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 08:08:32 頁碼:14
對于自來水接訴即辦心得體會如何寫(三篇)
2023-01-13 08:08:32    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

對于自來水接訴即辦心得體會如何寫一

一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實

按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動?;顒右浴盀槊駝?wù)實清廉”為主題,落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領(lǐng)會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進一步密切,為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,基層基礎(chǔ)進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

黨建工作扎實開展,制定了黨委工作要點,并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求,認真做好支部考核工作。

二、加強管理,供水效益穩(wěn)步有增長

超額完成各項經(jīng)濟指標,為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產(chǎn)量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。

上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù),簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。

供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,及時快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時傳送。上半年,供水熱線共接聽電話13071次,受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個,辦結(jié)率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),立即行動”,以最快搶修速度恢復正常供水,用為民服務(wù)的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,完成搶修1042次,開展家政服務(wù)1786次。

三、多措并舉,城市供水安全有保障

加強水廠運行管理,確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應(yīng)急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,著力做好水質(zhì)檢測工作。20x年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區(qū)供水。

為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:

1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從x區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。

2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力

(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。

(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。

通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。

安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,上半年在公司領(lǐng)導重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

對于自來水接訴即辦心得體會如何寫二

20--年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。

一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)

1、內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導小組,制定了《市自來水公司20--年學習培訓計劃》與《市自來水公司20--年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4、營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務(wù)理念

1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,增強了服務(wù)意識和責任感。

2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3、加強內(nèi)控機制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生

長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導高度重視,高度警惕,切實加強領(lǐng)導,全面防范安全事故發(fā)生。

對于自來水接訴即辦心得體會如何寫三

__年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結(jié)合實際,切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故?,F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:

一、領(lǐng)導重視,落實安全生產(chǎn)責任制。公司領(lǐng)導班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心,強化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,并加大安全生產(chǎn)獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基矗

二、完善制度,規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理。重點落實《__自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,組織認真學習了《__自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經(jīng)領(lǐng)導同意不得進入廠區(qū),進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

三、加強教育,提高全體職工的安全意識。公司共組織安全知識培訓、講座7次,計500余人(次)參加,組織預案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗、__水報、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識講座、應(yīng)急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產(chǎn)意識,提高安全素質(zhì),培育并傳播了企業(yè)安全文化,營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

四、全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按__年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。

五、突出重點,加強預防和控制

1、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作,對故障設(shè)備及時修復并根據(jù)公司__年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,合格率100%。

2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了__水廠安保系統(tǒng)整改方案,廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,濾后水建立了生物觀察池,更換了中控室監(jiān)控主機,實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控,通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。

3、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓。根據(jù)公司年初工作安排,要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,為安全供水、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基矗。

4、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,逐級落實安全生產(chǎn)責任制,改進和完善安全設(shè)備設(shè)施,認真檢查整改隱患,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

,公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),取得了一定的成績,但我們深知,安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn)。

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