服務(wù)提速提質(zhì)提效心得體會(huì)簡(jiǎn)短 提質(zhì)增效心得體會(huì)(4篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

對(duì)于服務(wù)提速提質(zhì)提效心得體會(huì)簡(jiǎn)短一

購(gòu)房人：__________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

裝修單位：________________________(以下簡(jiǎn)稱丙方)

為加強(qiáng)_______________房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督，有效制止違章裝修行為，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調(diào)及業(yè)主的正常生活秩序，使業(yè)主有一個(gè)安全、清潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及________市物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃?xì)狻h(huán)境保護(hù)等有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，管理公司、購(gòu)房人、裝修單位特簽訂本協(xié)議。

一、 裝修流程說(shuō)明

1.業(yè)主本人或其委托人到物管公司辦公室領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》，并按表中要求逐項(xiàng)詳細(xì)填寫。

2.業(yè)主本人選定裝修施工單位，確定裝修方案，并由施工單位指定一名防火責(zé)任人。

3.業(yè)主會(huì)同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊如下裝修申報(bào)材料到物管公司辦理報(bào)批手續(xù)：

(1)填好裝修申請(qǐng)表;

(2)裝修施工單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復(fù)印件(加蓋公司允許復(fù)制的公章);

(3)裝修項(xiàng)目明細(xì)表(可在裝修申請(qǐng)表上載明);

(4)裝修方案;

(5)裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片2張。

(6)辦公樓或商場(chǎng)的裝修面積≥50平方米以上，需到縣消防管理部門申報(bào)審批，審批后按審批要求進(jìn)行裝修。

4.物管公司客戶服務(wù)部為裝修施工的管理及服務(wù)部門，在查驗(yàn)裝修申報(bào)材料齊全、受理裝修申報(bào)后，現(xiàn)場(chǎng)予以審批。裝修方案的審批原則如下：

(1)不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu)：

(2)不能破壞建筑物的建筑面積;

(3)確定用電負(fù)荷;

(4)廚房、衛(wèi)生間等樓板防水措施;

(5)裝修方案是否符合防火要求;

5.裝修方案經(jīng)審批同意后，由業(yè)主/裝修單位負(fù)責(zé)人到物管公司財(cái)務(wù)室繳清各項(xiàng)裝修管理費(fèi)用。

6.裝修單位負(fù)責(zé)人持施工人員身份證復(fù)印件、l寸照片2張和財(cái)務(wù)收款單據(jù)到物管公司客戶服務(wù)部辦理裝修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，包括辦理施工人員《裝修出入證》、領(lǐng)取裝修許可證等。

7.裝修人員進(jìn)場(chǎng)施工過(guò)程中，物管公司有權(quán)進(jìn)行檢查，糾正違章，對(duì)違反裝修規(guī)定者，物管公司將酌情對(duì)施工單位或有關(guān)人員給予處罰。高空拋物者從重處罰。

8.若在裝修過(guò)程中增加施工人員，必須由裝修單位負(fù)責(zé)人本人來(lái)物管公司填表繳費(fèi)，辦理人員增補(bǔ)手續(xù)，其它人員一律不予辦理;

9.裝修竣工后，由業(yè)主(或其授權(quán)委托人)通知物管公司安排初次驗(yàn)收。初次驗(yàn)收通過(guò)后，由裝修單位負(fù)責(zé)人帶施工人員的《裝修出入證》、辦證押金收據(jù)、初驗(yàn)合格單財(cái)務(wù)室辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取《裝修出入證》押金。

10.自初次驗(yàn)收通過(guò)之日起________月內(nèi)安排復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后，由裝修單位負(fù)責(zé)人會(huì)同業(yè)主憑裝修押金繳納收據(jù)和復(fù)驗(yàn)合格單到財(cái)務(wù)室辦理退領(lǐng)房屋裝修押金手續(xù)。

二、裝修收費(fèi)項(xiàng)目及繳納標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)

收費(fèi)項(xiàng)目

繳費(fèi)主體

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

備注

1

裝修保證金

業(yè)主

住宅：______元/戶。其它性質(zhì)物業(yè)另行約定。

1.業(yè)主與裝修單位可協(xié)商確定繳費(fèi)主體;

2.確定管理公司推薦的裝修公司，不用再行繳納保證金;

2

裝修出入證押金及工本費(fèi)

裝修公司

出入證押金：___元/個(gè);工本費(fèi)：____元/個(gè)。

3

裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)

業(yè)主

_____-_____元/戶

業(yè)主與裝修單位可協(xié)商確定繳費(fèi)主體;_?100㎡以下100元，150㎡以下150元，150㎡上200元，躍層250元。

三、裝修規(guī)則

1.前期統(tǒng)一裝修無(wú)時(shí)間限制，當(dāng)業(yè)主開始入住生活后裝修施工時(shí)間為：周一至周五8：00-12：00，14：00-19：00，周六、日9：30-12：00，14：00-19：00。其余時(shí)間可以進(jìn)行墻面粉刷等無(wú)聲響的裝修施工，禁止進(jìn)行一切噪音施工。如違反規(guī)定，物管公司有權(quán)責(zé)令停工，扣留或沒收工具，視情節(jié)輕重給予處罰。

2.為保證小區(qū)統(tǒng)一美觀，以下內(nèi)容為禁止之列：

(1)改變建筑物的外觀及造型，在公共設(shè)施部位及私人花園亂搭建;改變外墻的顏色;

(2)樓房外墻、樓內(nèi)公共用地上進(jìn)行任何形式的搭建、安裝、鋪設(shè);

(3)一切屋外更改或加建皆在禁止之列。例如：天線、附加建筑物及標(biāo)志等。

3.安裝分體及窗式空調(diào)需到物管公司辦理審批手續(xù)，按物管公司規(guī)定安裝：

(1)空調(diào)支架必須使用足夠強(qiáng)度的不銹鋼材質(zhì)，固定螺栓須經(jīng)防銹處理，否則，裝修業(yè)主(住戶)要承擔(dān)由此造成的返工及其它損害(如下雨鐵銹污染外墻面、空調(diào)墜落等);

(2)必須安裝在物管公司指定的位置，以確保建筑外觀統(tǒng)一整齊。

4.凡安裝防盜門、防盜網(wǎng)的，必須按照物管公司的規(guī)定和要求進(jìn)行安裝。

5.施工人員的行為

各業(yè)主/裝修單位必須將物管公司簽發(fā)的《裝修許可證》張貼在入戶大門上。裝修單位必須對(duì)所屬裝修人員的行為負(fù)責(zé)，裝修人員必須持有效證件，必須衣著整齊，不得在非工作區(qū)逗留;嚴(yán)禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等。物管公司亦嚴(yán)禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火，如需留宿應(yīng)由業(yè)主本人出面到物管公司辦理?yè)?dān)保手續(xù);如私自居住在樓宇內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則按《________市治安管理?xiàng)l例》規(guī)定送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。工人在進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)必須配帶《裝修出入證》。物管公司有最終決定權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)入與否。裝修人員嚴(yán)禁串棟、串戶，違者酌情給予處罰。

6.垃圾/雜物清理區(qū)，裝修垃圾由物管公司委托清運(yùn)公司集中統(tǒng)一清運(yùn)。各戶裝修垃圾裝袋后，按物管公司指定的方式和時(shí)間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。戶內(nèi)裝修垃圾清運(yùn)時(shí)間定為每日上午12：00-14：00，晚上6：00-9：00。嚴(yán)禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場(chǎng)所(包括公共走廊及公共區(qū)域)，違者給予處罰。嚴(yán)禁高空拋物。(違者將承擔(dān)違約金______-______元)，并由肇事者承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任。如經(jīng)通告后，業(yè)主/住戶及裝修單位未能作出適當(dāng)清理安排，物管公司將自行雇用工人清理，而費(fèi)用則從有關(guān)裝修押金中扣除。

7.防火責(zé)任

(1)施工現(xiàn)場(chǎng)必須自備足夠滅火設(shè)備，如手提滅火器。要求每______㎡建筑面積設(shè)______kg滅火器一個(gè)(每戶至少兩個(gè))。

(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》實(shí)施細(xì)則第十條的規(guī)定，施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作，各施工單位必須指定一名防火安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全工作，確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。

(3)各施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育，使施工人員提高安全意識(shí)，自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。

(4)如發(fā)生消防事故，由發(fā)生事故的施工單位、個(gè)人以及雇請(qǐng)施工的業(yè)主或住戶按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

8.安全

(1)各施工單位必須聘請(qǐng)有合格證的電工、焊工，方可進(jìn)行作業(yè)。

(2)施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行市用電防火管理?xiàng)l例和規(guī)程。

(3)施工動(dòng)火，一律到物管公司辦理動(dòng)火審批手續(xù)。動(dòng)火作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定，否則一切后果自負(fù)。

(4)未經(jīng)批準(zhǔn)，工地內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電炊具等電熱設(shè)施。不準(zhǔn)使用高瓦數(shù)燈照明。照明燈泡瓦數(shù)一般限制在__w以下，因施工需要使用碘鎢燈的，應(yīng)先征得物管公司的書面同意，并要做好安全措施，人離燈滅。裝修工人使用電器設(shè)備時(shí)，務(wù)必采取可靠的安全措施，包括采用適當(dāng)絕緣電線。臨時(shí)接駁電線須保證一機(jī)一閘一個(gè)漏電開關(guān)，在施工完成后及時(shí)拆除，違者承擔(dān)違約金______元。

9.違章處理

物管公司每天將不定時(shí)派專人入戶進(jìn)行巡查，監(jiān)督裝修情況，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場(chǎng)即予糾正。重者物管公司有權(quán)作如下處理：

(1)責(zé)令停工;

(2)責(zé)令恢復(fù)原狀;

(3)扣留或沒收工具;

(4)停水、停電;

(5)賠償經(jīng)濟(jì)損失;

(6)根據(jù)政府及行業(yè)主管部門有關(guān)條款予以罰款。

以上幾種處罰可同時(shí)并處。

10.更改/還原工程

物管公司保留權(quán)利要求業(yè)主/住戶對(duì)所有裝修工程(如該工程影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu)，或嚴(yán)重影響外觀)進(jìn)行更改或還原。物管公司發(fā)出更改通知單給業(yè)主/住戶，業(yè)主/住戶須在指定時(shí)間內(nèi)完成更改/還原工程，并負(fù)責(zé)一切費(fèi)用。如業(yè)主未能在限定時(shí)間內(nèi)整改完，物管公司有權(quán)安排施工力量完成該項(xiàng)工程，所需費(fèi)用將全部由業(yè)主/住戶承擔(dān)。

四、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

五、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

六、____________________濱江新城業(yè)主臨時(shí)公約、住戶手冊(cè)為本協(xié)議的附件。

七、本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

八、甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意簽訂本《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，各自依照協(xié)議約定，行使權(quán)利，履行義務(wù)。

九、本協(xié)議雙方必須遵守，否則違約方應(yīng)支付守約方違約金 ______元，并主動(dòng)按本協(xié)議予以糾正及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

甲方蓋章： ____物業(yè)管理有限公司

代表人：_______________________

_________年________月________日

乙方蓋章：_____________________

代表人：_______________________

_________年________月________日

丙方蓋章：_____________________

代表人：_______________________

_________年________月________日

對(duì)于服務(wù)提速提質(zhì)提效心得體會(huì)簡(jiǎn)短二

61、不讓來(lái)院的同志和病友在我這里受到冷遇。

62、維護(hù)客戶的利益堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則。

63、一個(gè)能從別人的觀念來(lái)看事情，能了解別人心靈活動(dòng)的人，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。

64、救死扶傷，盡職盡責(zé)。

65、病人永遠(yuǎn)是第一位的。

66、努力用心，為您服務(wù)。

67、客戶至上用心服務(wù)。

68、建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效防治傳染病;

69、樹公共衛(wèi)生愛心、熱心、細(xì)心、耐心的服務(wù)理念。

70、建文明社區(qū)，樹婚育新風(fēng)。

71、追求客戶滿意是我們的責(zé)任。

72、保護(hù)身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

73、追求卓越，服務(wù)盡善盡美。

74、不是境況造就人，而是人造就境況。

75、不讓醫(yī)院的形象和聲譽(yù)在我名下受到影響。

76、你的滿意是“12319”城建熱線的愿望。

77、您在基本公共衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)愛里。

78、你使用放心，我們努力用心。

79、忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。

80、健康體檢保健康。

對(duì)于服務(wù)提速提質(zhì)提效心得體會(huì)簡(jiǎn)短三

甲 方：

乙 方：

一、 合同當(dāng)事人之約定：

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的原則下，就" "品牌廣告項(xiàng)目宣傳推廣事宜達(dá)成如下協(xié)議：

項(xiàng)目合作時(shí)間：

自 ? ? ? ? 年 ? ? ?月 ? ?日至 ? ? ?年 ? ? 月 ? ? 日終止。

如需繼續(xù)合作，須雙方溝通再簽訂后續(xù)合作協(xié)議。

二、 服務(wù)內(nèi)容

1. ? ? ? 公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)

2. ? ? ? ?公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)

三、 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方應(yīng)及時(shí)的向乙方提供全面相關(guān)資料及證件，(例如注冊(cè)帳號(hào)需提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件等)，若由于甲方提供資料不及時(shí)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展停滯并產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用，均由甲方承擔(dān)。

2.甲方須提供項(xiàng)目專門負(fù)責(zé)人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通，以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。

3.甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

3.合同簽訂后，甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。

4.按照合同約定，及時(shí)支付費(fèi)用。

5.合作期間甲方不得授權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)給第三方單位。

四、 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1. 乙方須提供項(xiàng)目專門負(fù)責(zé)人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通，以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。

2.按合同相關(guān)約定，為甲方提供合同內(nèi)微信代管理服務(wù)。

3.在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。

4.在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項(xiàng)目，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

5.乙方針對(duì)甲方約定的服務(wù)達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方也應(yīng)即時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認(rèn)，如甲方未能即時(shí)確認(rèn)，則該服務(wù)的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準(zhǔn)。

6.合作期間乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。

四、 費(fèi)用結(jié)算、時(shí)間

1.費(fèi)用：

1)總計(jì)金額 元/月(￥ 元)(不含有關(guān)稅費(fèi))。

5)本合同總計(jì)金額 元(￥ 元)(不含有關(guān)稅費(fèi))。

2.本合同簽訂之日起 日內(nèi)，甲方支付乙方人民幣 元整作為啟動(dòng)資金;項(xiàng)目包裝設(shè)計(jì)方案經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，甲方再支付乙方人民幣 元整。以此類推，此后費(fèi)用按季度支付。(甲方采用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付乙方設(shè)計(jì)費(fèi)用)。

3.此報(bào)價(jià)不含運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中微信微博官方平臺(tái)認(rèn)證、推廣等費(fèi)用的收取。

3.此報(bào)價(jià)不包含延展費(fèi)用，每延展一項(xiàng)須另核算費(fèi)用，如需延展須另簽屬合同。

4.以上報(bào)價(jià)為合同內(nèi)項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)費(fèi)用，不含差旅費(fèi)及其它第三方費(fèi)用。(第三方費(fèi)用是指甲、乙雙方合作期內(nèi)須第三方加入所產(chǎn)生的費(fèi)用，比如商標(biāo)注冊(cè)、 印刷、打樣、出片、差旅、模特、產(chǎn)品照片拍攝、廣告制作、網(wǎng)站 空間、域名、網(wǎng)站制作、廣告?zhèn)鞑ブ械陌鏅?quán)圖片購(gòu)買等費(fèi)用)。

5.稅務(wù)及發(fā)票：因乙方提供甲方國(guó)家認(rèn)可的發(fā)票而引起的國(guó)家規(guī)定的有關(guān)稅項(xiàng)及費(fèi)用。以乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用和外付成本費(fèi)用(不包括媒介費(fèi)用)產(chǎn)生的稅款8%(營(yíng)業(yè)稅 %及文化事業(yè)建設(shè)費(fèi) %)，由甲方承擔(dān)。

五、 付款方式

1. 甲方須在合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)將委托設(shè)計(jì)總費(fèi)用的預(yù)付款支付給乙方，在收到項(xiàng)目費(fèi)用后，乙方開始項(xiàng)目設(shè)計(jì);

2. 乙方在包裝設(shè)計(jì)完成品交付甲方后，甲方須簽名或蓋章確認(rèn)(以傳真方式確認(rèn)同樣有效)，確認(rèn)后甲方應(yīng)當(dāng)在四個(gè)工作日內(nèi)支付包裝設(shè)計(jì)費(fèi)用的剩余款項(xiàng)。逾期甲方則須另外以每日按總金額 1 %的違約金累積支付乙方。

3. 如項(xiàng)目涉及須要與第三方單位合作，乙方應(yīng)提前與甲方溝通告知，并將預(yù)估費(fèi)用書面遞交至甲方，期間產(chǎn)生費(fèi)用由甲方全額支付，具體產(chǎn)生費(fèi)用以實(shí)際為準(zhǔn)。

4. 甲方匯入乙方以下賬號(hào)：

公司賬號(hào)

開戶行：

戶 名：

賬 號(hào)：

個(gè)人賬號(hào)

開戶行：

戶 名：

賬 號(hào)：

六、 違約責(zé)任：

1. 甲方在設(shè)計(jì)作品初稿完成前終止合同，其預(yù)付的費(fèi)用無(wú)權(quán)要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后終止合同的，應(yīng)當(dāng)支付全額的設(shè)計(jì)費(fèi)用。

2. 乙方如無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同，所收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部退回給甲方。

3. 甲方不按照合同規(guī)定的時(shí)間向乙方付款的，屬甲方違約，乙方有權(quán)停止一切工作并追究甲方的違約責(zé)任，甲方應(yīng)根據(jù)關(guān)于延期付款的規(guī)定，向乙方支付違約金。

七、 終止條例

1. 在合同期內(nèi)如無(wú)違約的事項(xiàng)，任何一方不得單方面取消或終止本合同。如甲乙雙方中任何一方須要終止本合同，須提前十五個(gè)工作日向另一方提交書面通知，同時(shí)雙方將在終止合同前結(jié)清所有各筆已發(fā)生之款項(xiàng)。

2. 當(dāng)合同終止及有關(guān)賬目結(jié)清之后，乙方將向甲方轉(zhuǎn)交所有存放在乙方處的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)資料，包括正稿、樣品等，而乙方也會(huì)根據(jù)甲方的書面提示，將所有設(shè)計(jì)文件及相關(guān)資料移交給甲方指定的單位。

3. 甲方不得無(wú)故解除合同，甲方在服務(wù)結(jié)束給乙方足額結(jié)算后，合同自動(dòng)終止。

4. 甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》及其他有關(guān)規(guī)定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)作出違反法律和規(guī)定的行為。如甲方有上述行為，乙方有義務(wù)依據(jù)有關(guān)法規(guī)向甲方提出必要建議，并可拒絕執(zhí)行。因乙方?jīng)]有盡到此義務(wù)而產(chǎn)生的糾紛由乙方負(fù)責(zé)。

5. 乙方不得耽誤甲方交給的企劃服務(wù)，如果因?yàn)橐曳阶陨碓蛟斐杉追皆诤贤谷掌跓o(wú)法收到乙方企劃事項(xiàng)，則甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

八、 保密

1. 甲方提供的全部設(shè)計(jì)資料屬甲方所有，乙方有責(zé)任對(duì)此予以保密，不得提供給第三方使用;

2. 雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本合同過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

3. 保密信息是指尚未對(duì)外披露的或公眾尚未知悉的信息，在本合同下包括：包裝創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、技術(shù)手段、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、各方企業(yè)內(nèi)部信息及其各種形式的載體，例如會(huì)議記錄、圖紙、筆記、手冊(cè)、圖片、批文、草稿及其他文件資料等。

4. 除為履行本合同之目的或者應(yīng)有權(quán)的司法/行政機(jī)關(guān)依法要求披露外，任何一方未經(jīng)對(duì)方事先書面同意不得向第三人披露與對(duì)方有關(guān)的保密信息。在依法必須披露的情況下，披露者應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方，除非依照法律規(guī)定或生效命令不得為之。

5. 為履行本合同之目的，任何一方均可以向其雇員披露必要的保密信息，但應(yīng)當(dāng)確保其雇員遵守本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議規(guī)定的各方應(yīng)盡的保密義務(wù)。

6. 保密義務(wù)不因本合同履行完畢或解除而終止，除非保密信息已經(jīng)對(duì)外披露或已經(jīng)為公眾所知。

九、 未盡事宜

1. 本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商并以附件形式補(bǔ)充完善。附件與本合同具有同等法律效力。

2. 如發(fā)生糾紛，應(yīng)雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可到合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。

十、 不可抗力

由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響協(xié)議的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方，并應(yīng)在十五天內(nèi)，提供事故詳情及協(xié)議不能履行或者部分不能履行或者須要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行協(xié)議影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議，或部分免除履行協(xié)議的責(zé)任，或延長(zhǎng)履行協(xié)議。由于不可抗力引起的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)達(dá)到或超過(guò) 七 日，則任何一方均可以書面通知對(duì)方終止本合同，并無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。

十一、 其他

本合同及其所有附件構(gòu)成雙方之間的完整合同，并取代雙方以往關(guān)于本合同主題的所有書面或口頭約定、意向、備忘錄、談判記要、協(xié)議及任何往來(lái)函件。對(duì)本合同任何條文的修改必須經(jīng)雙方以書面形式作出，否則不具約束力。

1. 本合同規(guī)定的通知須以書面形式通過(guò)郵資已付費(fèi)掛號(hào)郵件、特快專遞、傳真或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)方式，發(fā)送到以下各方地址或傳真號(hào)(或收件人根據(jù)本條規(guī)定書面通知更改的地址或傳真號(hào))：

甲方詳細(xì)地址：

傳真：

收件人：

乙方詳細(xì)地址：

傳真：

收件人：

如以郵件方式發(fā)出的通知，在寄出后第 3 日即視為已有效送達(dá);如以傳真發(fā)送，在傳送至收件人的正確傳真號(hào)碼并收到傳真已成功發(fā)送的報(bào)告時(shí)即視為已有效送達(dá);如專人送遞方式發(fā)出的通知，在有關(guān)的通知送達(dá)到收件人地址時(shí)即視為已有效送達(dá)。本合同任何一方的地址如有變更，須在變更后日內(nèi)通知他方。

2. 未盡事宜，雙方協(xié)商確定并作為本協(xié)議附件。

3. 乙方工作時(shí)間表、本協(xié)議項(xiàng)下活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

十二、 爭(zhēng)議解決方式：

本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。

十四、本合同一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具同等法律效力，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方公章或合同章后生效。

甲方： 乙方：

代表人： 代表人：

日期： 日期：

對(duì)于服務(wù)提速提質(zhì)提效心得體會(huì)簡(jiǎn)短四

甲方(簽字)

乙方(簽字)

一、經(jīng)甲方(用戶)乙方(家庭服務(wù)員)協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務(wù)員守則》，以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。

二、甲方(用戶)的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)要求乙方提供____為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。未商得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。

2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。

3.平等待人，尊重乙方的人格和勞動(dòng)，在工作上給予熱情指導(dǎo)。不準(zhǔn)虐待。

4.負(fù)責(zé)保護(hù)乙方安全。

5.按月付給乙方工資 元每月遞增元，增到 元，不得拖欠克扣。

6.服務(wù)期半年內(nèi)負(fù)擔(dān)乙方醫(yī)藥費(fèi)30%，半年之后負(fù)擔(dān)乙方醫(yī)藥費(fèi)40%.

7.保證乙方每月休息不少于3天，如因特殊情況不讓乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng)按天付給報(bào)酬。

8.乙方為甲方服務(wù)時(shí)，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，并承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

9.乙方在服務(wù)過(guò)程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?，依照?guó)家法律和有關(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。

10.不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。

三、乙方(家庭服務(wù)員)的權(quán)利和義務(wù)

1.自愿為甲方提供____為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

2.熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國(guó)家法律、法規(guī)。

3.不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準(zhǔn)私自翻動(dòng)甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責(zé)任自負(fù)。

4.服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負(fù)責(zé)。

5.每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報(bào)酬。

6.服務(wù)期半年內(nèi)自己負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)70%，半年以上，自己負(fù)擔(dān)60%.

7.有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。

8.有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動(dòng)報(bào)酬。

9.乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。

四、合同簽訂與解除：

1.簽訂合同時(shí)，雙方向公司(合同簽發(fā)部門)交納介紹費(fèi)壹拾陸元，(甲方拾元、乙方陸元)介紹費(fèi)一律不退。

2.合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時(shí)，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。

3.經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。

4.乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時(shí)內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔(dān)責(zé)任。

5.合同未到期雙方均要解除合同，各收違約金伍元伍角整，任何一方要求解除合同，則由提出方交納元違約金。

6.本合同經(jīng)雙方商洽期限自 年 月 日起至 年 月 日。

甲方(簽字)

登記號(hào)

乙方(簽字)

登記號(hào)公司(蓋章)