企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲 企業(yè)家座談會個人心得體會(8篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲一

乙方(勞動者)姓名：________________________

身份證號碼：_________________________________

甲方因生產(chǎn)(工作)需要，招(雇)乙方為本企業(yè)職工。根據(jù)《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》、《私營企業(yè)勞動管理暫行規(guī)定》和有關(guān)勞動法規(guī)，甲乙雙方在自愿基礎(chǔ)上，經(jīng)平等協(xié)商，同意簽訂本用工合同。

一、合同期限

本合同期從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。試用期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，共_____月。

二、工作內(nèi)容

1、乙方的工作崗位(時間，地點，工種或者職務(wù))為___________

2、乙方的工作任務(wù)或者職責(zé)____________

3、甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽字確認(rèn)的協(xié)議或者通知作為本合同的附件。

4、如甲方需要派遣乙方到外單位工作，應(yīng)簽訂補充協(xié)議。

三、工作時間和勞動報酬

1、甲方應(yīng)實行每日不超過8小時工作制，因生產(chǎn)需要確需延長工作時間的，須經(jīng)乙方本人同意，并發(fā)給乙方加班工資。日加班不得超過3小時，連續(xù)加班不得超過3天。乙方如為未成年工(16歲—18歲)，孕期、哺乳期女工，甲方不得安排其加班加點。

2、方依照國家法律和有關(guān)政策規(guī)定，同乙方協(xié)商確定的具體工資標(biāo)準(zhǔn)和工資形式以及獎金、津貼、補貼如下(職工最低工資不得低于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)集體所有制企業(yè)同等條件工人的最低工資水平)。

3、甲方應(yīng)當(dāng)每月按期給乙方發(fā)放工資。每月_____日為發(fā)薪日。

4、公休日加班工資為______元，法定節(jié)假日加班工資______元，平日加班工資______元，從事夜間(22時至次日6時)工作的，每班發(fā)給夜餐津貼______元。

5、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展及乙方的技術(shù)熟練程度、勞動效率、逐步提高乙方的工資水平。

四、勞動(工作)安全、衛(wèi)生條件

1、甲方必須執(zhí)行國家有關(guān)勞動安全與衛(wèi)生的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，采取勞動保護措施，改善勞動條件，建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保證安全生產(chǎn)和職工健康。

2、甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，給乙方發(fā)放勞動保護用品：___________食品費：___________。

3、甲方應(yīng)對乙方進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，乙方從事特種作業(yè)的，必須經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練，并經(jīng)勞動行政部門考核合格發(fā)證后，持證上崗操作。

4、甲方應(yīng)對從事有毒有害工作的乙方定期體驗。

5、甲方不得安排未成年工(16歲-18歲)不宜從事的工種。

6、甲方應(yīng)定期對生產(chǎn)場所、危險設(shè)置進行安全檢查，消除事故隱患，糾正違章。

五、勞動管理

1、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行勞動政策和有關(guān)勞動管理的法律規(guī)定，并根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立、健全勞動制度及各項規(guī)章。

2、甲方有監(jiān)督乙方遵章守紀(jì)、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德及生產(chǎn)任務(wù)完成情況的權(quán)利。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，服從甲方管理，積極完成所從事的工作。

4、若乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密，并作出如下約定：_______________________________

六、保險和福利待遇

1、甲方按乙方工資總額的百分之_____，乙方按本人當(dāng)月工資的百分之_____，按月向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T所屬的社會勞動保險機構(gòu)繳納退休養(yǎng)老金。

甲方?jīng)]有按規(guī)定為乙方向社會勞動保險機構(gòu)繳納退休養(yǎng)老金的，乙方在退職、解除合同或被辭退時，甲方應(yīng)按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)如數(shù)發(fā)給本人退休養(yǎng)老金。

2、因第七條第2款第(2)項、第(4)項和第3款規(guī)定而解除用工合同的，甲方應(yīng)按乙方工作每滿一年(滿半年不滿一年的按一年計算)發(fā)給乙方一個月標(biāo)準(zhǔn)工資的生活補助費。同時，如合同期未滿，甲方應(yīng)發(fā)給乙方合同期內(nèi)的失業(yè)補償費，標(biāo)準(zhǔn)為：距合同期滿，每相差一年發(fā)給相當(dāng)于乙方標(biāo)準(zhǔn)工資一個月的補償費，生活補助費、補償費分別合計最高不超過12個月的乙方標(biāo)準(zhǔn)工資。

3、乙方因工負傷或患職業(yè)病，治療期間工資照發(fā)，所需醫(yī)療費用由甲方支付。醫(yī)療終結(jié)，經(jīng)市(縣)醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會鑒定，確認(rèn)為殘疾的，由甲方發(fā)給殘疾金。乙方因工殘疾或患職業(yè)病死亡，由甲方發(fā)給喪葬費和供養(yǎng)直系親屬撫恤費。殘廢金、喪葬費和供養(yǎng)直系親屬撫恤費的標(biāo)準(zhǔn)，按照《勞動保險條例》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、乙方患病或非因工負傷，甲方應(yīng)按其工作時間長短給予3個月至6個月的醫(yī)療期。在醫(yī)療期間發(fā)給不低于本人原工資60%的病假工資。

5、乙方為女職工，其孕期、產(chǎn)假和哺乳期的待遇按《女職工勞動保護規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、按國家法律、法規(guī)規(guī)定，乙方應(yīng)享受法定節(jié)日及婚、喪假。法定節(jié)假日及遇乙方婚、喪假期，甲方必須將乙方按規(guī)定所休天數(shù)視為有薪假期。乙方如超假，經(jīng)批準(zhǔn)可作事假處理;否則，按曠工處理。

七、合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

1、甲方因轉(zhuǎn)產(chǎn)、調(diào)整生產(chǎn)項目，或者由于情況變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容，并辦理合同變更手續(xù)。

2、在下列情況下，甲方可以解除合同：

(1)、乙方在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的;

(2)、乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作又無法安排其他工作的;

(3)、乙方嚴(yán)重勞動紀(jì)律和甲方規(guī)章制度;

(4)、甲方歇業(yè)、宣告破產(chǎn)，或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的;

(5)、乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方利益帶來極大損失的;

(6)、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;

(7)、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法繼續(xù)履行的，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商后不能就變更合同協(xié)議達成一致的;

(8)、本合同約定的解除條件出現(xiàn)的。

甲方按照第(2)，(4)，(7)，(8)項規(guī)定解除合同的，須提前30日書面通知乙方，并按照規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟補償金，其中按照第(2)項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還須支付乙方醫(yī)療補助費。

3、在下列情況下，乙方可以解除合同：

(1)、甲方違反國家規(guī)定，無安全防護設(shè)施，勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣，嚴(yán)重危害乙方身體健康的;

(2)、甲方無力或不按照本合同規(guī)定支付乙方勞動報酬的;

(3)、甲方不履行合同或者違反國家政策、法規(guī)，侵害乙方權(quán)益的;

(4)、乙方應(yīng)征入伍或經(jīng)甲方同意，自費考上中等專業(yè)以上學(xué)校學(xué)習(xí)及本人有正當(dāng)理由要求辭職的。

4、乙方被勞動教養(yǎng)，以及受刑事處分的，合同自行解除。

5、在下列情況下，甲方不得解除合同：

(1)、合同期未滿，又不符合本條第2款規(guī)定的;

(2)、乙方患有職業(yè)病或因工負傷并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會確認(rèn)的;

(3)、乙方患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(4)、乙方在孕期、產(chǎn)假和哺乳期間的。

6、甲乙雙方任何一方解除合同，須提前10天通知對方，并辦理解除合同的手續(xù)。甲方按照《國營企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》辭退乙方而解除合同的，以及試用期內(nèi)應(yīng)解除合同的，不需要提前通知對方。

7、甲方解除合同，應(yīng)征求本企業(yè)工會組織的意見。

8、甲方解除合同，應(yīng)報當(dāng)?shù)貏趧有姓块T備案。

9、合同期限屆滿，應(yīng)即終止執(zhí)行。由于生產(chǎn)、工作需要，甲乙雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。

八、雙方認(rèn)為需要約定的事項

___________________________________________________

___________________________________________________

九、違反用工合同應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任

1.甲乙雙方任何一方違反合同時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)是___________元。

2.甲乙雙方任何一方違反合同，給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小給予賠償。

3.甲方出資培訓(xùn)乙方，應(yīng)事先與乙方商定在本企業(yè)的服務(wù)期限。乙方服務(wù)期未滿，欲辭職或另謀職業(yè)的，應(yīng)支付甲方培訓(xùn)費_____元。

十、勞動爭議處理

甲乙雙方發(fā)生勞動爭議后，應(yīng)先行協(xié)商解決。協(xié)商不能解決的，可在法定申訴時效內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

十一、其他

1、本合同未盡事宜以及與法律、法規(guī)、政策等有抵觸的條款，按國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

2、本合同自簽訂之日起生效，一式______份，雙方各執(zhí)______份，本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。

3、本合同經(jīng)雙方簽訂后，必須送交勞動爭議仲裁機構(gòu)予以鑒證。

甲方簽字(蓋章)___________________乙方簽字(蓋章)___________________

__________年__________月__________日__________年__________月__________日

關(guān)于企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲二

全省廣大民營企業(yè)家:

隨著百年不遇的國際金融危機的逐步傳導(dǎo)、擴散，中國經(jīng)濟正在步入自改革開放30年來最為嚴(yán)峻的歷險期。黨中央、國務(wù)院深深牽掛著民營企業(yè)的生存和發(fā)展，中央領(lǐng)導(dǎo)接連赴浙諄諄囑托:民營企業(yè)是克難攻堅的重要力量，要求企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中保生存、求發(fā)展。值此特殊時期，我們八大行業(yè)協(xié)會代表再一次會聚杭州，向全省廣大民營企業(yè)家發(fā)出公開倡議:

一、振奮精神，堅定信心。近期從中央到地方，“快拳”、“重拳”、“組合拳”，一系列拉動國內(nèi)經(jīng)濟的政策密集出臺，對民營企業(yè)無疑是“及時雨”。關(guān)鍵時刻，政府連出重招，用真金白銀提振我們的信心。我們深知，在困難面前，信心比黃金和貨幣更重要。振奮精神、堅定信心是應(yīng)對當(dāng)前世界經(jīng)濟動蕩和金融危機的有力武器，越是鎮(zhèn)定，越有機遇。我們要靠信心穩(wěn)定市場預(yù)期，靠信心渡過難關(guān)。

二、沉著應(yīng)對，主動謀劃。面對危機，沉著是最好的心理。我們要自覺消除“貓冬”、“等天亮”的消極態(tài)度，主動謀劃，想到“三天”:回顧昨天，看到改革開放30年所取得的巨大成就，信心倍增;抓住今天，直面當(dāng)前的困難，化危機為良機;面向明天，勇敢度過眼前危機，振奮精神謀劃企業(yè)未來。面對不確定的市場環(huán)境，要盯緊原材料、市場、貨幣匯率的變化，善于從危機中尋找機遇。

三、堅忍不拔，浴火重生。歲寒然后知松柏之后凋。我們不能一味奢望“過冬的棉襖”，與其圍著火爐“貓冬”，不如趁著寒冰冬泳。自強不息、踏雪而歌，免疫力比棉襖更為重要。金融危機的到來讓我們反思發(fā)展的理念，反思既有的商業(yè)模式。經(jīng)濟低迷的時期往往是企業(yè)進化的最佳時機。我們深知:有一種機會叫危機，有一種危機叫機會。

四、勇于承擔(dān)，艱難與共。越是形勢困難，越要勇?lián)鐣?zé)任。民營企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任從來沒有像今天這樣緊迫。20xx年我們經(jīng)歷了雪災(zāi)、地震等自然的洗禮，這場“經(jīng)濟地震”也摧不垮我們?nèi)f眾一心抗震救災(zāi)的意志。我們要發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性，加強經(jīng)營管理，自覺防范風(fēng)險，依法經(jīng)營，誠實守信，千方百計不關(guān)門，盡量不裁員、少裁員，積極履行社會責(zé)任，相互關(guān)愛，互助互進，艱難與共，共克時艱。

開拓、創(chuàng)新、堅韌、吃苦、靈活，是浙江民營企業(yè)改革開放30年鍛煉而具備的最大優(yōu)勢。秉承這10字優(yōu)良傳統(tǒng)，我們一定能度過眼前的困難。

忍著就是機會，站著就是尊嚴(yán)，活著就是奇跡，不倒就是勝利。我們不能丟掉浙江精神的閃光點:在非議中發(fā)展、在挫折中奮起、在危難中轉(zhuǎn)型、在浴火中重生。我們堅信，有黨中央的關(guān)懷，有各級黨委、政府的支持，有社會各界的關(guān)愛，浙江民營經(jīng)濟的航船一定會沿著平穩(wěn)、健康的航線繼續(xù)破浪前行。

不是說我們愛冬天，但冬天來了，春天還會遠嗎?

關(guān)于企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲三

一、基本情況：

1、企業(yè)名：百貨超市

2、行業(yè)類型：零售

3、組織形式：個體工商戶

主要經(jīng)營范圍：區(qū)中心，這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點：重慶市永川區(qū)人民廣場

面積：占地大概150平方米。

選擇該地點的理由：因為該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：姚斌，男，二十二歲，本科。

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的。

二、立項概述：

我是一名大學(xué)生，專業(yè)是工程管理專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望開一間超市，用此來發(fā)展自己，是重慶市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調(diào)查(見表)

商圈范圍：徒步商圈(二百米～五百米半徑范圍內(nèi));

潛在的消費群體：居民區(qū);

消費能力：消費能力高;

競爭情況：附近只有一間不算很大的超市;

市場潛力：人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結(jié)構(gòu)合理;

商圈范圍：居民住宅

潛在的消費群體：消費能力中等

消費能力：附近有一間中學(xué)

競爭情況：鄰近有幾個小區(qū)(五百米～一千米半徑范圍內(nèi))

市場潛力：消費觀念增強，消費水平提高，有較多的商店，但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調(diào)查：

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。

5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型;④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6、倉儲式超市的調(diào)查：

在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。

可見度?？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭?。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

五、開業(yè)前的市場調(diào)查：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習(xí)慣和消費需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費群的消費行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的三高消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種奢侈。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種集中購物的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認(rèn)為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

(二)低收入消費群的消費行為及心理特征：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為奢侈的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習(xí)慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼放心肉菜的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：

做好市調(diào)，提升競爭力～～一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。

七、商品分類：

1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。

市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認(rèn)為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變～～消費就等于讓社會發(fā)展，適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。

八、產(chǎn)品與服務(wù)：

產(chǎn)品方面：

(一)產(chǎn)品分類：

1、 大分類的分類原則：

在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、?；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。

2、中分類的分類原則：

a、依商品的功能、用途劃分：

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個早餐關(guān)連的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓豐富的早餐，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。

b、依商品的制造方法劃分：

有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個稱為加工肉的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此經(jīng)過加工再制的肉品就成了一個中分類。

c、依商品的產(chǎn)地來劃分：

在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進口商品的經(jīng)營，而列了進口餅干這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則：

1、依功能用途分類：此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：分類時，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

(三)、以商品的成分為分類的原則：有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，凡成分100%的果汁就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則：以口味來做商品的分類，例如牛肉面也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點所在。

超市服務(wù)方面：

超市服務(wù)在市場經(jīng)濟條件下，顯示出強大的生命力：

1、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。

2、服務(wù)能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費者的依賴。

九、員工及崗位設(shè)置：

設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作)，服務(wù)員多名，搬運工幾名等等。

十、經(jīng)濟可行性分析：

1、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉(zhuǎn)資金10萬?？偼顿Y55萬。

2、成本控制(每月)：租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預(yù)見費1000元。

小計每月成本約：10000元。

3、營業(yè)額預(yù)測

本人短時期的計劃營業(yè)額(見下表)

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月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)

-------------------------------------

第一季度 15000 45000

第二季度 17000 51000

第三季度 18000 54000

第四季度 18000 54000

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小計：年營業(yè)額為2040000元。

月均營業(yè)額：17000元。

4、盈利能力(月)

營業(yè)額～成本=營業(yè)利潤

17000-10000=7000元

年利潤：700012=84000元

5、投資回收期：

投資回收期：550000/7000=78.57個月6.五年

十一、如何切入市場：

由于本地超市很少，依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的當(dāng)務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

1、開業(yè)前期，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。

2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。

3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動，及投獎活動。

十二、企業(yè)定位：

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點，很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從產(chǎn)業(yè)特性、目標(biāo)市場特性、競爭者特性、及本身條件四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。

(一)、產(chǎn)業(yè)特性：

1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。

2、超市強調(diào)合理的價格，以提供大眾化、豐富性商品為主。

3、超市強調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。

4、超市強調(diào)服務(wù)，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應(yīng)用。

(二)、目標(biāo)市場特性：

1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。

2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。

3、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高，較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。

4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。

5、女性多于男性，且年齡大多在十八歲～五十五歲之間。

6、單身在外者。

7、喜歡閑逛比較的消費者。

(三)、競爭者特性：

1、強調(diào)價格導(dǎo)向，低價銷售。

2、強調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù)，可維持生鮮商品的品質(zhì)。

3、所有產(chǎn)品都品項齊全，或在某些類別品項上特別齊全。

4、強調(diào)某些類別商品的特色，例如：新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。

5、可提供額外的服務(wù)，如送貨服務(wù)、免費停車、代客送禮等。

6、可提供特別的金融服務(wù)，如現(xiàn)金預(yù)付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。

7、強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。

8、強調(diào)高格調(diào)的整體形象。

9、強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。

10、強調(diào)連鎖經(jīng)營，距離住家很近。

11、提供購物時間的方便，如提早上班或延長營業(yè)時間。

12、強調(diào)可提供選購多樣禮品。

13、積極參與公益活動。

(四)、本身條件：

1、經(jīng)營理念。

2、財務(wù)資金能力及運用狀況。

3、專業(yè)管理技術(shù)。

4、企業(yè)知名度與形象。

5、后勤補給能力。

十三、經(jīng)營目標(biāo)：

1、根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，月盈利120xx，年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動作機制。

2、四五年后以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元，年盈利達20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元，即可回收成本。

十四、開業(yè)行動計劃：

1、大學(xué)畢業(yè)后先出來工作掙錢，至少五年。

2、在工作的過程中，要不斷地學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識，以便更深入了解市場的趨勢。

3、盡量找合作伙伴，因為這個項目是比較巨大的，而且是有風(fēng)險的。

4、籌借資金，主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。

5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶，了解客戶的需要。

6、租賃店鋪，室內(nèi)裝修。

7、進貨準(zhǔn)備開業(yè)，加強開業(yè)前的有效宣傳。

8、正式開業(yè)，開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。

關(guān)于企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲四

一、發(fā)展前景

在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天，許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已，因為學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。

雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)，我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

二、店面布局

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

恰當(dāng)運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

餐具：干凈，整潔。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展，于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán))，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長兼收銀1名，管理員一名，廚師5名，服務(wù)生15名，另可招學(xué)生做兼職員。可以送飯等。

五、優(yōu)勢與劣勢：

本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。

六、財務(wù)狀況分析

1、初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設(shè)施費用(5000)等。

2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

3、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析：據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

七、資金來源

首先我們會拿著自己的創(chuàng)業(yè)計劃書這個可行方案向我們所在的大學(xué)申請，讓他們看我們的方案和能夠支持一筆可觀的費用，然后可以找我們的父母求得相關(guān)的一些幫助，最后，我們想到的是找相關(guān)的銀行貸款，支付我們所剩下的費用。

八、風(fēng)險與規(guī)避

1、外部風(fēng)險

隨著中國加入wto，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國，成與敗是很難說的，但是，不管是成功還是失敗，我們都要進自己最大的努力去創(chuàng)造它，相信我們是不會輕易讓它敗下去的。

3、市場風(fēng)險

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：

(1)在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險，市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)項目生產(chǎn)階段的風(fēng)險，如果項目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。

(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項目而言，最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

4、原料資源風(fēng)險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5、應(yīng)對措施

(1)汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開發(fā)出自己的特色食品。

(2)嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報告。

(3)項目開發(fā)階段進行嚴(yán)格的項目規(guī)劃，減少項目風(fēng)險。

(4)進入市場后，認(rèn)識食品市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。

(5)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

6、保險和法律事務(wù)健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責(zé)任保險。當(dāng)然，中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施，如提供適當(dāng)指導(dǎo)，給予必要的警告，同會員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負責(zé)。

關(guān)于企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

大家好！

首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、還有我們xx部的xx經(jīng)理給我們提供的這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們，但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動時，我猶豫過、膽怯過、也激動過，但最終我勇敢的選擇，我要突破自己、我要提升自己，我要試一試，不管最后的結(jié)果怎樣，重要的是我敢走上講臺。

今天我演講的題目是：我們的責(zé)任心是企業(yè)遠航的風(fēng)帆！——企業(yè)在我心中

“企業(yè)的成長離不開文化，文化是企業(yè)的精神，是企業(yè)的靈魂，更是企業(yè)與員工、客戶攜手共創(chuàng)成功的過程”。 ——我堅守這一信條，我堅信“企業(yè)文化，傳承永遠，星星之火，可以燎原歲月的流逝，生活的考驗，工作的磨練，讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但卻多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份責(zé)任心。讓我們更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。家庭是我們心的歸屬，企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺。在進入雅孜貢布的這兩個月的日子里，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及各位主管讓我感覺到你們與企業(yè)的榮辱息息相關(guān)，與企業(yè)的命運緊緊相連的一系列舉措。公司開始了走向成熟、走到了今天碩果累累的輝煌；我是企業(yè)企劃部的一名策劃助理，從開始進入這個部門的一無所知，經(jīng)過何經(jīng)理的指導(dǎo)和培養(yǎng)，讓我學(xué)習(xí)到了很多以前在學(xué)校學(xué)不到的知識，也深刻感受到企業(yè)與時俱進、開拓創(chuàng)新的前進步伐。我自豪我是雅孜貢布的一員，雖然我們企業(yè)才初出茅廬、小河才露尖尖角，但是我相信企業(yè)定能創(chuàng)造輝煌、書寫高端滋補品行業(yè)一個傳奇。感謝雅孜貢布商貿(mào)有限公司培養(yǎng)了我、鍛煉了我，給了我一個可以探索自身價值的事業(yè)平臺。還有我能參與企業(yè)以后這艘激流勇進的航船揚帆遠行的行程，我更加會用努力工作，來贏得尊嚴(yán)和價值！

俗話說“好水釀好酒，好土塑好壺，好的環(huán)境造就好的人才”，你看那以博物館式風(fēng)格裝修設(shè)計的特色賣場；你看那嚴(yán)謹(jǐn)又不失樂趣的綜合辦公區(qū)；企業(yè)為我們造就了這么優(yōu)美的工作生活環(huán)境。再想一想企業(yè)輸導(dǎo)給我們的理念“學(xué)習(xí)與成長的角度、注重培養(yǎng)年輕人”，催我們奮進、趕我們超越，我們能

不感激我們的企業(yè)！能不珍惜我們的工作！能不在乎我們的崗位嗎？！也許我們對目前的工作已沒有了激情，但既然我們選擇了這個崗位，就必須記住自己的責(zé)任和使命。既然非做不可，與其被別人推著去做，還不如自覺自愿地盡力把它做得最好，努力找到工作的樂趣，當(dāng)然，除非你真的不想工作。思想不同、心態(tài)不同，心態(tài)不同、結(jié)果不同，觀念可以改變命運。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地，關(guān)鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用責(zé)任心去做好每一件事，那么在任何崗位上，我們都會收獲事業(yè)的春天！

在我的身邊有很多朋友沒有工作，找不到工作。所以我時常提醒自己“今天對工作不負責(zé)任，明天就得努力去找工作”。一個有責(zé)任心的人，一定是一個積極向上的人，他懂得珍惜，知道感恩。讓我們大家都成為一個象太陽一樣積極的人走到哪里哪里亮，而不是象月亮一樣消極的人，初一十五不一樣。經(jīng)驗是最好的老師，當(dāng)我們把平凡的工作重復(fù)一千遍一萬遍的做好，就是不平凡。我們做不了大路，何不做一條羊腸小道；不能成為太陽，又何防當(dāng)一顆星星，成敗不在于大小，只在于你是否已經(jīng)竭盡所能。

有一句話是這樣說的：“如果你存在，那么就不要讓自己可有可無的存在著”。對??！我存在，我們 存在，所以我們要讓我們的存在有價值——那就做好身邊的每一件事情，無論事情的多寡與巨細，讓我們的責(zé)任心無處不在！什么叫有能力？我認(rèn)為：有責(zé)任心就有能力，沒有責(zé)任心就沒有能力！

這么多年的學(xué)習(xí)和生活，豐富了我的社會閱歷，教會了我一些人情世故，讓我深深體驗到責(zé)任心在工作學(xué)習(xí)生活中的份量。工作和家庭一樣，永遠意味著責(zé)任，肩負起自己的責(zé)任是多么重要！因為責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更卓越！只有承擔(dān)責(zé)任的生命，才叫真正的生命！

讓我們用一份責(zé)任心和一顆感恩的心，不斷提升自己所在的崗位資源，成為我們企業(yè)遠航的風(fēng)帆！把企業(yè)當(dāng)作我們的家，共同經(jīng)營好這個大家庭吧！最后，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和所有員工身體健康、萬事如意，也祝愿我們的“家”一帆風(fēng)順！越走越好?。ㄖx謝大家?。?/p>

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企劃部/xxxx年x月x日

關(guān)于企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲六

各位企業(yè)家，同志們：

企業(yè)是市場的主體、財稅的源頭；企業(yè)家是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的核心力量，更是一個地區(qū)發(fā)展的寶貴財富。為全面了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的困難問題，以及大家對區(qū)委、區(qū)政府的意見建議，以便更好地優(yōu)化為企服務(wù)，做好企業(yè)發(fā)展的堅強后盾，助力企業(yè)做大做強，共同推動__更高質(zhì)量發(fā)展，我們將定期召開企業(yè)家座談會，今天，召開的是支柱企業(yè)企業(yè)家代表座談會。剛才，7家企業(yè)分別圍繞企業(yè)運行、全年目標(biāo)完成情況作了很好的發(fā)言，提出了很好的意見建議，聽了之后總體感覺大家開拓進取的勁頭足，爭創(chuàng)一流的決心強，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的措施實，深受啟發(fā)，也倍感振奮。大家提出的意見建議客觀中肯，我們將認(rèn)真梳理、消化采納，特別對大家反映的矛盾問題，我們將加強研究、全力解決。借此機會，我分兩個層面，談幾點想法，與各位一起探討交流。

1、要高度重視產(chǎn)業(yè)方向。品牌是企業(yè)的命脈，更是一種最有價值的無形資產(chǎn)，在企業(yè)發(fā)展中具有不可替代的作用。企業(yè)的品牌提升到一定程度，就可以升華為企業(yè)文化，積淀為地方品牌，成為地標(biāo)企業(yè)、地標(biāo)產(chǎn)業(yè)，就如洋河之于宿遷、華西之于江陰?？傮w來說，__農(nóng)業(yè)有特色，旅游業(yè)有亮點，工業(yè)的特色卻始終沒有凸顯出來，盡管雙登集團的鉛酸蓄電池在國內(nèi)通信市場占有率達到35%，名列第一；太平洋差速器齒輪國內(nèi)市場占有率達到40。64%，名列第一，國際市場占有率達到10。84%，名列第二；中來光電n型單晶硅雙面電池組件市場占有率名列第一；華麗塑料的彈性地磚國際國內(nèi)市場占有率第一；蘇中藥業(yè)的“iga腎病中西醫(yī)結(jié)合證治規(guī)律與診療關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)研及應(yīng)用”項目榮獲國家科技進步一等獎；曙光集團的石油鉆桿曾經(jīng)被譽為“中華第一桿”；泰達紡織已擺脫海關(guān)事件影響，紗錠總量達40萬錠，步入發(fā)展快車道，我們都有成為工業(yè)品牌的潛力，但品牌還不夠響亮，真正在全球、全國有影響的還不多。希望大家進一步強化不做第一就要做唯一的品牌意識，堅持品牌培育與創(chuàng)建并重、宣傳與經(jīng)營并舉，促進重點企業(yè)、重點產(chǎn)品向名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。一要加強頂層設(shè)計，制定和完善適合本企業(yè)的、具有獨創(chuàng)性和吸引力的品牌戰(zhàn)略，并與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同步實施、系統(tǒng)推進。要用好大數(shù)據(jù)、云計算，緊盯主打產(chǎn)品的上下游，拓展產(chǎn)銷合作空間，不斷豐富產(chǎn)品門類和層次，打造完整產(chǎn)業(yè)鏈條，努力創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)供給。比如太平洋精鍛科技現(xiàn)在已經(jīng)主動適應(yīng)電動汽車和汽車輕量化的發(fā)展趨勢，結(jié)合自身的優(yōu)勢，開發(fā)了新能源汽車電機軸、鋁合金渦盤精鍛件等新能源汽車零部件，下一步還準(zhǔn)備開發(fā)底盤懸架系統(tǒng)鋁合金鍛件、電磁閥、新能源汽車鋁鎂合金鍛造輪轂等產(chǎn)品。我建議今后能否考慮向汽車部件和總成方向發(fā)展，發(fā)展總成關(guān)鍵在控制系統(tǒng)，現(xiàn)在就要有意識的招引一批電控方向的人才。比如，泰達紡織是否考慮向服裝行業(yè)發(fā)展，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。二要打造“百年老店”，扎根實業(yè)、深耕主業(yè)，精準(zhǔn)把握市場環(huán)境、客戶需求、消費結(jié)構(gòu)的變化，從小做起、精益求精、追求極致，做專做強做精核心產(chǎn)品，努力爭當(dāng)細分市場的“隱形冠軍”“單打冠軍”，打造出無可替代的品牌影響力。同時，加大品牌申報力度，從一般品牌、代工貼牌向高層次的自創(chuàng)品牌、爭創(chuàng)名牌轉(zhuǎn)變。三要善于經(jīng)營品牌，抓住各種有利時機，充分利用各類媒介，做好形象公關(guān)，廣泛傳播品牌形象、傳遞品牌價值，打造個性化、差異化、特色化品牌，力爭做到“人無我有、人有我特、人特我精”，全力提升品牌的市場知名度和美譽度；要發(fā)揮品牌的綜合效應(yīng)、后續(xù)效應(yīng)，努力形成“品牌產(chǎn)品—品牌企業(yè)—品牌產(chǎn)業(yè)—品牌城市”的良好發(fā)展格局。

2、要高度重視轉(zhuǎn)型升級。市場競爭如逆水行舟，不進則退、慢進也是退，不去轉(zhuǎn)型、停止創(chuàng)新，就可能陷入被動、錯失良機，甚至被淘汰出局。大家要在轉(zhuǎn)型升級中進一步解放思想，把目標(biāo)瞄準(zhǔn)全省乃至全國同行業(yè)最高水平，敢于跳出自我、超越自我，勇于提升標(biāo)桿、加壓奮進，千方百計把企業(yè)做大做強，努力把企業(yè)打造為五十億級、甚至百億級企業(yè)。一要加快裝備改造提升。對于企業(yè)來說，先進裝備就是產(chǎn)品高質(zhì)量、生產(chǎn)高效率的代名詞。太平洋精鍛16—17年累計技改投入3。7億元，其中設(shè)備投入3。__億元，持續(xù)不斷地引進了先進設(shè)備（日本cnc雙主軸車床、德國立式車磨中心等），曾購置了單臺套價格3600多萬元的德國舒勒多工位壓力機。大家都要以太平洋精鍛為榜樣，積極搶抓國家鼓勵發(fā)展“智能制造”的有利時機，充分運用好物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，加快生產(chǎn)過程智能化改造，大力實施“機器換人”，推動新一代信息技術(shù)與制造技術(shù)“兩化融合”，努力促進企業(yè)生產(chǎn)效率與產(chǎn)出效益“雙提升”。二要持續(xù)加大項目投入。企業(yè)發(fā)展壯大的過程是一個不斷投入的過程。不負債的企業(yè)只能保持自然增長，或者維持現(xiàn)狀，甚至現(xiàn)狀都維持不了，適當(dāng)?shù)呢搨艜欣谄髽I(yè)跨越式發(fā)展。希望各位企業(yè)家主動順應(yīng)新的市場需求上項目、擴項目，努力看清市場趨勢、找準(zhǔn)投入方向，看準(zhǔn)時機上馬一批有潛力的大項目、好項目，進一步拉長做粗產(chǎn)業(yè)鏈條。要圍繞解決企業(yè)發(fā)展瓶頸上項目，設(shè)備陳舊的要加快裝備更新，技術(shù)落伍的要加快技術(shù)革新，產(chǎn)能不足的要加快擴能擴產(chǎn)，從而實現(xiàn)增資擴建、滾動發(fā)展，由小變大、由大變強，推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。三是充分借力資本市場。企業(yè)要想做強，就要善于利用外力的“鯰魚”效應(yīng)，要走股權(quán)多元、產(chǎn)權(quán)開放之路，積極引入社會資本，借助資本市場之力發(fā)展壯大企業(yè)。要敢于走進資本市場，大膽開展高位嫁接、戰(zhàn)略重組，加快企業(yè)主板上市、“新三板”掛牌步伐，通過資本市場實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新。當(dāng)前，我們一些企業(yè)家總擔(dān)心別人來參股、控股，影響了自己對企業(yè)的控制權(quán)。其實，看似別人把你的蛋糕切走了一塊，實際留在你手里的那塊蛋糕比原來更大了。你失去的是一份股權(quán)，得到的卻是更高的技術(shù)、更大的市場、更多的利潤、更強的企業(yè)。希望大家轉(zhuǎn)變思想，樹立“舍得”理念，積極主動地謀求對外合作的機會，舍得拿出優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，跟大企業(yè)、大集團合資合作，實現(xiàn)企業(yè)的低成本擴張和裂變式發(fā)展。四是抱團集聚參與競爭。注重抱團發(fā)展，特別是雙登、太平洋等龍頭企業(yè)要牽頭組建行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，主動分享市場信息和各類資源，有目標(biāo)地與大公司、大集團開展戰(zhàn)略性合資合作，制定一批行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，增強行業(yè)的話語權(quán)，為企業(yè)發(fā)展贏得更大的發(fā)展空間。

3、要高度重視創(chuàng)新驅(qū)動。一個地區(qū)經(jīng)濟強不強，不僅要看規(guī)?？偭?，更要看科技含量；一個企業(yè)實力強不強，不僅要看盈利能力，更要看創(chuàng)新能力。實際上，創(chuàng)新對一個企業(yè)來說就是競爭力，就是盈利能力。__年，全區(qū)r&d投入占gdp比重達2.43%，已創(chuàng)歷史新高，但仍低于__0.07個百分點、低于全省0.27個百分點（__2.5%、江蘇2.7%）。具體到我們7家企業(yè)來看：雙登4.15%（1.02億）、蘇中3%（1.1億）、太平洋3.05%（3000萬）、曙光4.1%（6400萬）、中來3.62%（7400萬）、泰達1.5%（2300萬）、華麗4.65%（1.07億）。不難看出，r&d投入占比越高的企業(yè)，新的經(jīng)濟增長點越多，發(fā)展的后勁也越大。要通過政府、園區(qū)、企業(yè)的同向發(fā)力，引導(dǎo)全社會資源向科技創(chuàng)新集聚，加快形成財政資金、金融資本、社會資本多方投入科技創(chuàng)新的格局，實現(xiàn)企業(yè)、高校、科研院所優(yōu)勢疊加，產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、技術(shù)創(chuàng)新鏈多重融合。一要更加注重技術(shù)創(chuàng)新。要深化與“雙一流”高校產(chǎn)學(xué)研合作，加快對接科研項目、培養(yǎng)創(chuàng)新團隊、搭建研發(fā)平臺，加快突破高端技術(shù)、轉(zhuǎn)化科技成果、研發(fā)高端產(chǎn)品，加快掌握自主知識產(chǎn)權(quán)、申報專利技術(shù)、制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)應(yīng)對危機的制勝法寶、決勝市場的獨門利器。這里特別強調(diào)一點，要舍得創(chuàng)新投入（最近習(xí)近平總書記講得比較多的一個就是，國之重器必須掌握在自己手里，靠化緣是化不到的；中美貿(mào)易戰(zhàn)，美國對我們500億、__億美元商品加征關(guān)稅，我們都不怕，但對中興的制裁，尤其是關(guān)鍵核心技術(shù)的封鎖，一下子就擊中了我們的弱點）。進一步增加研發(fā)投入（一般研發(fā)投入占營收收入在2%—3%僅能維持勉強的擴大再生產(chǎn)；在5%以上，企業(yè)才有競爭力；國內(nèi)企業(yè)中做得比較好的就是華為，十多年來研發(fā)收入占比始終維持在10%以上），加強新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)提升、新工藝改進，著力提升企業(yè)核心競爭力。二要更加注重人才創(chuàng)新。掌握了頂尖專家，就掌握了發(fā)展主動權(quán)；誰掌握了人才制高點，誰就掌握了發(fā)展制高點。現(xiàn)在外國的壟斷企業(yè)，只要發(fā)現(xiàn)了更好人才、更高技術(shù)，就高薪聘請或高價買斷，達到壟斷技術(shù)、保持優(yōu)勢的目的。我們也要有這樣的遠見卓識，在吸引人才、留住人才上，舍得“下本錢”“投巨資”。要用干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境留住人才，積極為各類人才大展身手、施展才華搭建舞臺、創(chuàng)造條件，尤其要通過技術(shù)入股、期權(quán)激勵等形式，把人才由“打工者”變?yōu)椤八姓摺?；要搶抓區(qū)委“3+n”人才新政契機，大力引進高層次科技人才、管理人才和資本運作人才，不求所有、但求所用、更求有為。三要更加注重管理創(chuàng)新。管理出效益，管理就是軟生產(chǎn)力。經(jīng)濟形勢越嚴(yán)峻，越是需要企業(yè)苦練內(nèi)功、強身健體，靠管理降本增效，靠管理深挖潛力。我們不反對家族式企業(yè)，但必須克服家族式管理的弊端，要以現(xiàn)代企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)審視自己，不斷建立健全系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的現(xiàn)場管理、內(nèi)部管理制度，構(gòu)建完善的法人治理結(jié)構(gòu)和科學(xué)的決策機制，充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的作用，促進企業(yè)管理由粗放式向精細化發(fā)展。同時，要加強企業(yè)文化建設(shè)，堅持以人為本、誠信經(jīng)營，努力涵養(yǎng)健康向上的企業(yè)文化，增強員工的歸屬感、自豪感，讓企業(yè)發(fā)展之路走得更加穩(wěn)健。

為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，是黨委政府義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。從平時的了解和今天座談的情況來看，我們的服務(wù)還有許多提升的空間。下一步，我們將緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展需求，積極做好服務(wù)工作，建立“親”“清”的政商關(guān)系，為企業(yè)和企業(yè)家發(fā)展創(chuàng)造最好環(huán)境。

一要強化政策解讀。近年來，中央出臺了一系列支持企業(yè)發(fā)展的利好政策，比如，在激發(fā)和保護企業(yè)家精神方面，去年9月出臺了《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》，又比如，在企業(yè)降本減稅上，今年4月審議通過了7項減稅措施，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和小微企業(yè)全年減負600多億元；就我區(qū)而言，在__出臺“1+4”系列政策的基礎(chǔ)上，我區(qū)先后出臺了《加快推進產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的若干政策措施》《強化人才集聚推進創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的政策意見》《支持智能制造產(chǎn)業(yè)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策暫行辦法》《深入推進工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的政策意見》等相關(guān)文件，這些政策的涉及面很廣、含金量很高，對優(yōu)化營商環(huán)境、推動經(jīng)濟發(fā)展必將起到很好的促進作用，相關(guān)部門要進一步加大宣傳解讀力度，提升政策覆蓋的深度和廣度，切實把政策優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢、政策紅利轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展動力。前期，區(qū)經(jīng)信委、科技局已集中編印了《科技創(chuàng)新政策匯編》《產(chǎn)業(yè)扶持政策速讀手冊》等資料發(fā)放企業(yè)，下一步要繼續(xù)梳理政策內(nèi)容，挑出“干貨”、濃縮“精華”，對企業(yè)享受政策的條件、申報流程、辦理“路線圖”等逐一明確，制成明白卡、一覽圖，對各類市場主體和各位企業(yè)家進行定期推送、定向投放。這項工作，由區(qū)經(jīng)信委、科技局牽頭，相關(guān)部門參與，通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、上門送達等方式逐一宣傳到位。如今，微信交流方便快捷，要對各類企業(yè)進行梳理分類，建立企業(yè)家微信交流群，更加方便政策宣傳解讀和企業(yè)問題咨詢。要結(jié)合大走訪大落實新風(fēng)行動，加大政策宣傳解讀力度，著力打通政策落實的“最后一米”，真正讓所有企業(yè)都能知曉政策、運用政策、享受政策。

二要強化引導(dǎo)扶持。常言道，以守維成則成難繼，因創(chuàng)興業(yè)則業(yè)自達。我們必須準(zhǔn)確把握__決勝全面小康面臨的重大機遇疊加期和轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期，進一步謀深、謀遠、謀細未來發(fā)展戰(zhàn)略，借勢借智借力發(fā)展、加油加快加速發(fā)展，努力實現(xiàn)變道超車、爭先趕超。一方面，以產(chǎn)業(yè)規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展。當(dāng)前，區(qū)委、區(qū)政府已明確構(gòu)建新能源、機械制造兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以及大健康、電子信息兩大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的“2+2”產(chǎn)業(yè)體系，特別是以三大園區(qū)（經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、裝備園區(qū)）為主體的“中部工業(yè)集中區(qū)”，是承載優(yōu)質(zhì)資源要素和實現(xiàn)企業(yè)集約集聚發(fā)展的高位平臺，今后我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和園區(qū)建設(shè)將很大程度上以此為大本營。要聚焦“2+2”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，用好工業(yè)集中區(qū)平臺載體，迅速制定促進工業(yè)發(fā)展的五年行動計劃，明確任務(wù)書、時間表和路線圖，通過組織推動、創(chuàng)新驅(qū)動和考核促動，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)擴量并舉、轉(zhuǎn)型成型并進。另一方面，以政策優(yōu)惠支撐發(fā)展。要根據(jù)形勢變化，結(jié)合發(fā)展實際，學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗做法，及時對已出臺的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策進行調(diào)整優(yōu)化，在不違背上級政策和法律法規(guī)的前提下，大力推進政策創(chuàng)新，讓政策更加適銷對路，貼近企業(yè)心坎。要積極策應(yīng)宏觀政策調(diào)整，目前，國家及省級層面對研發(fā)費用加計扣除、無形資產(chǎn)成本稅前攤銷、高層次人才引進補貼稅前扣除等，將有明確的普惠性支持政策，要按照省市相關(guān)文件要求，結(jié)合__實際，抓緊制定配套政策、及早推進落實，切實降低企業(yè)成本。

三要強化服務(wù)指導(dǎo)。要大力弘揚“店小二”精神，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“后勤部長”，堅持圍墻內(nèi)的事情幫辦到底、圍墻外的事情包辦到位，積極為企業(yè)提供全流程、廣覆蓋的服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多走路、企業(yè)少跑腿，不斷提高為企服務(wù)效能，著力營造重商、親商、安商的服務(wù)環(huán)境。一是加強聯(lián)系指導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行重點企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度，充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部的力量和作用，定期不定期到掛鉤企業(yè)走訪談心、牽線搭橋，及時了解掌握企業(yè)的實際運行質(zhì)態(tài)，主動幫助分析、研判經(jīng)濟運行趨勢，為企業(yè)發(fā)展明方向、增信心、鼓干勁。二是解決瓶頸制約。進一步暢通企業(yè)訴求渠道，將召開企業(yè)家座談會、中小企業(yè)服務(wù)平臺等好做法堅持下去，通過多種途徑、多種方式，及時收集、交辦企業(yè)提出的問題，切實解決企業(yè)融資難、用工難等現(xiàn)實難題，為企業(yè)平穩(wěn)健康運行提供堅強保障。三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。持續(xù)深化行政審批制度改革，圍繞“服務(wù)最優(yōu)、門檻最低、審批最簡、信用最高、安全最好”目標(biāo)，強化商事審批服務(wù)虛擬辦公室的作用，實行“一窗受理、集成服務(wù)”，讓項目審批“最多跑一次”。今天到會的部門都是經(jīng)濟發(fā)展的主要部門，大家要繼續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，規(guī)范行政行為，少說“不能辦”，多說“怎么辦”，切實做到幫助不包辦、幫忙不添亂、幫扶不索取，想方設(shè)法為企業(yè)排憂解難，切實營造一個關(guān)愛支持實體經(jīng)濟發(fā)展的大氣候、小環(huán)境。今天各位企業(yè)家提出的所有問題，請相關(guān)部門在限定時間內(nèi)答復(fù)，并征求企業(yè)意見，督考辦要加強督查，跟蹤落實，確保每個問題得到不折不扣解決。

各位企業(yè)家、同志們，創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。衷心希望各位企業(yè)家站得更高、看得更遠，繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)干勁、發(fā)揮創(chuàng)新才智、勇立時代潮頭，取得更大的發(fā)展成就，擔(dān)當(dāng)更多的社會責(zé)任，贏得更好的社會贊譽，為高質(zhì)量建設(shè)“強富美高”新__作出更大的貢獻！謝謝大家！

關(guān)于企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲七

為保證我省_____質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為_____安全第一責(zé)任人，特鄭重承諾：

一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負責(zé)人)將依法履行職責(zé)，帶領(lǐng)企業(yè)嚴(yán)格按照《_____管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事_____生產(chǎn)、經(jīng)營活動，建立健全質(zhì)量保證體系，加強_____質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣_____，嚴(yán)防嚴(yán)控_____質(zhì)量安全事故發(fā)生。

二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。

三、積極配合_____監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo)，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。

承諾單位(蓋章)：__________

企業(yè)法定代表人(簽字)：__________

二〇___年_____月_____日

關(guān)于企業(yè)家訪談個人心得體會及收獲八

20__年度，煤礦公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持安全發(fā)展理念，加強煤礦安全日常監(jiān)管，以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點，促進煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將20__年煤礦安全生產(chǎn)工作計劃如下。

貫徹落實區(qū)委政府和上級主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神，圍繞安全工作中心，有針對性地提出一系列工作措施，特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，抓好基層和基礎(chǔ)工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實際，制定具體措施方案，抓好貫徹落實，推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。

(一)、完善安全監(jiān)管組織、機制和保障體系

一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo)，研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施，組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查，并實施安全考核。二、進一步完善公司各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善考核獎懲保障措施，公司技術(shù)人員掛鉤負責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并進一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制，對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行登記建檔，嚴(yán)格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改，實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度，確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。

(二)、積極推進安全機制、管理創(chuàng)新和科技進步

公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況，開展煤礦測評分類并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施。實行重點區(qū)域重點監(jiān)控，對公司所有的煤礦進行重新模底、排查，明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域，追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)，建立完善區(qū)級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺，并引進應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)(msrms)”，努力提高公司煤礦風(fēng)險管理和安全監(jiān)控科技水平。

(三)、強化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任

一、按要求配足專業(yè)技術(shù)人員，完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時跟班管理制度，并堅持做好周檢工作，每周由礦長組織一次安全生產(chǎn)檢查，檢查覆蓋率達100%，對查出的隱患進行分類定級管理，及時抓好整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。

二、加強技術(shù)基礎(chǔ)工作，每個礦井每年及時由技術(shù)負責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》，每季度根據(jù)實際情況的變化及時修改和補充，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實際相符的圖紙，用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。

三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤礦主要負責(zé)人或礦長(井長)每月下井不少于20天，礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度，各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井，深入重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并與工人同上班同下班，確保安全生產(chǎn)各項措施落實到區(qū)隊和班組。

(四)、繼續(xù)推進煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

認(rèn)真總結(jié)近年來公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗與做法，查找差距和不足，按照公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案，進一步完善激勵和獎懲約束機制，形成一切利好政策向達標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度，安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井，實行分類指導(dǎo)，加強技術(shù)管理和服務(wù)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎罰，確保20__年實現(xiàn)公司80%的煤礦達到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。

(五)、加強煤礦建設(shè)項目監(jiān)管

強化對公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管，嚴(yán)格進度和責(zé)任考核，促進安全有序施工建設(shè)，確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過竣工驗收。加強并規(guī)范資源整合項目監(jiān)管指導(dǎo)，明確期限，全面推進施工建設(shè)進度，保證按規(guī)定期限提交竣工驗收。