當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新加油站散裝油管理心得體會(huì)及感悟一
你如箭在弦飛刺而出,
在跑道的盡頭你奮力的一搏
讓我們知道了什么是拼搏,
什么是激情,
什么是榮耀。
加油吧,
跑到100米的盡頭,
讓所有的人目擊你們勝出的那剎那瞬間,
讓所有的人為你們而驕傲!
最新加油站散裝油管理心得體會(huì)及感悟二
一.經(jīng)營(yíng)情況:
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。 進(jìn)入xx年,加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)。高法有78輛車,一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識(shí)高法的朋友幫忙,在方方面面的努力下,高法已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向高法作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,高法對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。高法的車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說:我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信。
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二.內(nèi)部管理:
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立以站為家的凝聚機(jī)制,以站為校的學(xué)習(xí)機(jī)制和以站為榮的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
xx年加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行以人為本的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,加油站員工過生日,加油站會(huì)給員工買生日蛋糕,集體會(huì)餐。在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活
的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三.安全管理:
1.今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立安全第一思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到以防為主,防消結(jié)合。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之處:
1.今年加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1).開拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
年的工作思路:
1.加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來年取得好成績(jī)。 xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言
最新加油站散裝油管理心得體會(huì)及感悟三
甲方(轉(zhuǎn)讓方),
身份證號(hào)碼:
地址:
乙方(受讓方):
身份證號(hào)碼:
地址:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,就轉(zhuǎn)讓加油站事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條
甲方將位于-----加油站有償轉(zhuǎn)讓給乙方-------。甲方加油站資產(chǎn)包括加油機(jī)----臺(tái),儲(chǔ)油罐---個(gè),營(yíng)業(yè)室----個(gè)(建筑面積----平方米),防雨棚---處(建筑面積-----平方米),及其他輔助設(shè)施,共合計(jì)人民幣大寫 元(元)。
第二條
1、加油站轉(zhuǎn)讓前的債務(wù)由甲方負(fù)責(zé),債權(quán)由甲方享有。轉(zhuǎn)讓后的債務(wù)由乙方負(fù)責(zé),債權(quán)由乙方享有
2、加油站轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于,轉(zhuǎn)戶,更名等所需要的必要費(fèi)用)由乙方負(fù)責(zé),乙方在辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí),甲方給予必要協(xié)助。
3、本協(xié)議簽訂后---日內(nèi)乙方將人民幣-----元?jiǎng)潛艿郊追劫~戶。
4、甲方賬戶:
戶 名:
賬 號(hào):
開戶行:
5、甲方收到乙方全部轉(zhuǎn)讓款項(xiàng)后,甲方將加油站資產(chǎn)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)證書(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)證書),交給乙方經(jīng)營(yíng)使用。
第三條
1、本協(xié)議書任何一方必須按協(xié)議書的規(guī)定全面履行義務(wù),否則守約方有權(quán)要求違約方停止違約行為并采取補(bǔ)救措施。
2、協(xié)議履行中,甲方違約時(shí),負(fù)責(zé)返還轉(zhuǎn)讓款并支付違約金人民幣大寫 元(¥ 元),乙方違約時(shí),甲方不負(fù)責(zé)返還轉(zhuǎn)讓款。
3、如乙方不能按期支付轉(zhuǎn)讓款,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付轉(zhuǎn)讓款的----%,作為違約金。。
4、合同履行過程中,如遭遇不可抗力或政府行為導(dǎo)致協(xié)議無法按時(shí)履行或協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),甲、乙雙方應(yīng)解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第四條
本協(xié)議未盡事宜,可訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議視為本協(xié)議一部分,不可分割,有同等法律效力。
因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向加油站所在地仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院提起仲裁或訴訟。
本協(xié)議書經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
本協(xié)議書一式兩份,甲、乙方、各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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