監(jiān)理三方服務(wù)心得體會 監(jiān)理三方服務(wù)心得體會范文(2篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題監(jiān)理三方服務(wù)心得體會一

發(fā)包方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

監(jiān)理方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

為了確保工程建設(shè)質(zhì)量，提高工程建設(shè)水平，充分發(fā)揮投資效益，促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的健康發(fā)展，發(fā)包方基于《中華人民共和國民法典》、《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》、《中華人民共和國建筑法》等單行法律、法規(guī)有關(guān)監(jiān)理的規(guī)定，委托有監(jiān)理資質(zhì)的監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)，對_________工程建設(shè)實施的監(jiān)督管理。

第一條下列名詞和用語，除上下文另有規(guī)定外，具有本條所賦予的涵義：

1.“工程項目”是指發(fā)包方委托監(jiān)理方實施建設(shè)監(jiān)理的工程建設(shè)項目。

2.“發(fā)包方”是指承擔(dān)直接投資責(zé)任的、委托監(jiān)理業(yè)務(wù)的法人以及其合法繼承人。

3.“監(jiān)理方”是指承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)和監(jiān)理責(zé)任的法人以及其合法繼承人。

4.“監(jiān)理機構(gòu)”是監(jiān)理方派駐本工程項目現(xiàn)場直接承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)實施的組織，由總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師和監(jiān)理員以及其他人員組成。

5.“建設(shè)工程監(jiān)理”是監(jiān)理工程師根據(jù)本合同約定履行其職責(zé)，包括正常的監(jiān)理工作和額外的監(jiān)理工作。

6.“總監(jiān)理工程師”是由監(jiān)理方提名并經(jīng)發(fā)包方同意后，委派到監(jiān)理方履行本合同的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

7.“承包方”是指與發(fā)包方簽訂工程建設(shè)合同的施工人。

8.“天”是指任何一個午夜至下一個午夜之前的時間段。

9.“月”是根據(jù)公歷從一個月份中的任何一天開始到下一個月相應(yīng)日期的前一天的時段。

10.“本合同”指經(jīng)雙方簽署并生效的本監(jiān)理合同。

11.“工程建設(shè)合同”是指發(fā)包方與承包方所簽署并生效的有關(guān)本工程項目建設(shè)的合同。

12.“進(jìn)駐”是指監(jiān)理方和監(jiān)理方人員進(jìn)入工地，開始實施或準(zhǔn)備實施監(jiān)理業(yè)務(wù)的行為。

13.“現(xiàn)場”是指建設(shè)項目實施的場所。

14.“地方法規(guī)和規(guī)章”是指省級人民代表大會或常務(wù)委員會和人民政府所制定的法規(guī)和規(guī)章。

15.“第三方”是指除發(fā)包方、監(jiān)理單位以外與工程建設(shè)有關(guān)的當(dāng)事人。

第二條適用法律、法規(guī)、規(guī)章和監(jiān)理依據(jù)

1.適用于本合同的法律、法規(guī)和規(guī)章是中華人民共和國法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院有關(guān)部門的規(guī)章和工程所在地的地方法規(guī)和規(guī)章。法律是由全國人大及常委會制定的。行政法規(guī)是由國務(wù)院制定的。

2.監(jiān)理工作的依據(jù)是國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件以及工程建設(shè)合同文件和本合同文件。這里的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的一種。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是指在工程建設(shè)中各類工程的勘查、規(guī)劃、設(shè)計、施工、安裝、驗收等需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的事項所需要制定的標(biāo)準(zhǔn)。工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)可分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)，前者時必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，后者是自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過雙方簽訂合同予以確認(rèn)，經(jīng)合同確認(rèn)的推薦性標(biāo)準(zhǔn)也必須嚴(yán)格執(zhí)行。設(shè)計文件是施工的依據(jù)，同時也是監(jiān)理依據(jù)。施工單位應(yīng)該按設(shè)計文件進(jìn)行施工。監(jiān)理單位應(yīng)該按照設(shè)計文件對施工活動進(jìn)行監(jiān)督管理。

第三條監(jiān)理合同的書寫、解釋和說明，以漢語為主導(dǎo)語言。當(dāng)不同語言文本發(fā)生不同解釋時，以漢語合同文本為準(zhǔn)。

第四條工程

(一)工程概況

1.工程名稱：_________工程

2.工程地點：_________

3.工程規(guī)模及特性：_________

4.工程總投資：_________，靜態(tài)：_________，動態(tài)：_________

5.工程總工期：_________天，其中：

(1)開工日期：本合同工程定于_________年_________月_________日開工，從簽訂合同后第_________日算起

(2)竣工日期：本合同工程定于_________年_________月_________日竣工

(3)凡是延期開工或順延工期的約定，都是以約定的開工日期和竣工日期為計算基礎(chǔ)

(二)工程監(jiān)理

1.監(jiān)理范圍：本合同監(jiān)理屬于下列第_________項：

(1)大、中型工程項目;

(2)市政、公用工程項目;

(3)政府投資興建和開發(fā)建設(shè)的辦公樓、社會發(fā)展事業(yè)項目和住宅工程項目;

(4)外資、中外合資、國外貸款、贈款、捐款建設(shè)的工程項目。

2.監(jiān)理內(nèi)容：控制工程建設(shè)的投資、建設(shè)工期和工程質(zhì)量;進(jìn)行工程建設(shè)合同管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。

3.建設(shè)監(jiān)理：本工程監(jiān)理收費按照國家和現(xiàn)行市場收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)雙方商定監(jiān)理收費以工程預(yù)算額_________計算，估算總收費_________元，金額大寫_________待工程結(jié)束后進(jìn)行結(jié)算。

(1)本合同生效時，發(fā)包方向監(jiān)理方預(yù)付估算監(jiān)理費總額的20%作為合同定金，監(jiān)理工作完成后，定金抵做工程監(jiān)理費。

(2)工程進(jìn)度過半時，發(fā)包方向監(jiān)理方撥款付應(yīng)付監(jiān)理費總額的50%(不含定金)。

(3)工程驗收合格后，發(fā)包方向監(jiān)理方按監(jiān)理概算結(jié)清全部工程監(jiān)理費。

(4)如果發(fā)包方在規(guī)定的支付期限內(nèi)未支付監(jiān)理酬金，自規(guī)定支付之日起，應(yīng)當(dāng)向監(jiān)理方補償應(yīng)支付的酬金利息。利息額按規(guī)定支付期限最后一日銀行貸款利息率乘以拖欠酬金時間計算。

4.工程監(jiān)理期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

第五條建設(shè)監(jiān)理合同的組成文件及解釋順序

1.監(jiān)理委托函或中標(biāo)函

2.監(jiān)理合同書

3.監(jiān)理實施過程中雙方共同簽署的補充文件

4.合同條款

5.監(jiān)理招標(biāo)書(或委托書)

6.監(jiān)理投標(biāo)書(或監(jiān)理大綱)

上列合同文件為一整體，代替了本合同書簽署前雙方簽署的所有的協(xié)議、會談記錄以及有關(guān)相互承諾的一切文件。

第六條監(jiān)理方權(quán)利義務(wù)

(一)監(jiān)理方義務(wù)

1.向發(fā)包方報送委派的總監(jiān)理工程師及其監(jiān)理機構(gòu)主要成員名單、監(jiān)理規(guī)劃，完成監(jiān)理合同中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。項目監(jiān)理機構(gòu)不得從事所監(jiān)理工程的施工和建筑材料、構(gòu)配件以及建筑機械、設(shè)備的經(jīng)營活動。

2.監(jiān)理方在履行本合同的義務(wù)期間，應(yīng)運用合理的技能，為發(fā)包方提供與其監(jiān)理機構(gòu)水平相適應(yīng)的咨詢意見，認(rèn)真、勤奮地工作。幫助發(fā)包方實現(xiàn)合同預(yù)定的目標(biāo)，公正地維護(hù)各方的合法權(quán)益。

3.監(jiān)理方使用發(fā)包方提供的設(shè)施和物品屬于發(fā)包方的財產(chǎn)。在監(jiān)理工作完成或中止時，應(yīng)將其設(shè)施和剩余的物品庫存清單提交給發(fā)包方，并按合同約定的時間和方式移交此類設(shè)施和物品。

4.在本合同期內(nèi)或合同終止后，未征得有關(guān)方同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務(wù)活動有關(guān)的保密資料。

5.監(jiān)理方不得轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)。

6.監(jiān)理方不得承包工程，不得經(jīng)營建筑材料、構(gòu)配件和建筑機械、設(shè)備。

7.監(jiān)理方在監(jiān)理過程中因過錯造成重大經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔(dān)一定的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。

8.監(jiān)理方不得與所監(jiān)理工程的建設(shè)單位、建筑業(yè)企業(yè)或建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有其他利害關(guān)系。

9.監(jiān)理方與承包方串通，為承包方謀取非法利益，給發(fā)包方造成損失的，應(yīng)當(dāng)與承包方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

10.工程監(jiān)理人員必須嚴(yán)格遵守監(jiān)理工作職業(yè)規(guī)范，公正、及時地處理監(jiān)理事務(wù)，不得利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益。

(二)監(jiān)理方權(quán)利

1.發(fā)包方在委托的工程范圍內(nèi)，授予監(jiān)理方以下監(jiān)理權(quán)利：

(1)選擇工程總設(shè)計單位和施工總承包單位的建議權(quán)。

(2)選擇發(fā)包設(shè)計單位和施工分包單位的確認(rèn)權(quán)與否定權(quán)。

(3)對工程建設(shè)有關(guān)事項包括工程規(guī)模、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計、生產(chǎn)工藝設(shè)計和使用功能要求，向發(fā)包方的建議權(quán)。

(4)工程結(jié)構(gòu)設(shè)計和其他專業(yè)設(shè)計中的技術(shù)問題，按照安全和優(yōu)化的原則，自主向設(shè)計單位提出建議，并向發(fā)包方提出書面報告;如果由于擬提出的建議會提高工程造價，或延長工期，應(yīng)當(dāng)事先取得發(fā)包方的同意。

(5)工程施工組織設(shè)計和技術(shù)方案，按照保質(zhì)量、保工期和降低成本的原則，自主向承建商提出建議，并向發(fā)包方提出書面報告;如果由于擬提出的建議會提高工程造價、延長工期，應(yīng)當(dāng)事先取得發(fā)包方的同意。

(6)工程建設(shè)有關(guān)的協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)的主持權(quán)，重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)當(dāng)事先向發(fā)包方報告。

(7)報經(jīng)發(fā)包方同意后，發(fā)布開工令、停工令、復(fù)工令。

(8)工程上使用的材料和施工質(zhì)量的檢驗權(quán)。對于不符合設(shè)計要求及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料設(shè)備，有權(quán)通知承建商停止使用;不符合規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分項分部工程和不安全的施工作業(yè)，有權(quán)通知承建商停工整改、返工。承建商取得監(jiān)理方復(fù)工令后才能復(fù)工。發(fā)布停、復(fù)工令應(yīng)當(dāng)事先向發(fā)包方報告，如在緊急情況下未能事先報告時，則應(yīng)在24小時內(nèi)向發(fā)包方作出書面報告。

(9)工程施工進(jìn)度的檢查、監(jiān)督權(quán)，以及工程實際竣工日期提前或超過工程承包合同規(guī)定的竣工期限的簽訂權(quán)。

(10)在工程承包合同約定的工程價格范圍內(nèi)，工程款支付的審核和簽認(rèn)權(quán)，以及結(jié)算工程款的復(fù)核確認(rèn)權(quán)與否定權(quán)，未經(jīng)監(jiān)理方簽字確認(rèn)，發(fā)包方不支付工程款。

2.監(jiān)理方在發(fā)包方授權(quán)下，可對任何第三方合同規(guī)定的義務(wù)提出變更。如果由此嚴(yán)重影響了工程費用，或質(zhì)量、進(jìn)度，則這種變更須經(jīng)發(fā)包方事先批準(zhǔn)。在緊急情況下未能事先報發(fā)包方批準(zhǔn)時，監(jiān)理方所作的變更也應(yīng)盡快通知發(fā)包方。在監(jiān)理過程中如發(fā)現(xiàn)承建商工作不力，監(jiān)理方可提出調(diào)換有關(guān)人員的建議。

3.在委托的工程范圍內(nèi)，發(fā)包方或第三方對對方的任何意見和要求(包括索賠要求)，均必須首先向監(jiān)理方提出，由監(jiān)理方研究處置意見，再同雙方協(xié)商確定。當(dāng)發(fā)包方和第三方發(fā)生爭議時，監(jiān)理方應(yīng)根據(jù)自己的職能，以獨立的身份判斷，公正地進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)其雙方的爭議由政府建議行政主管部門或仲裁機關(guān)進(jìn)行調(diào)解和仲裁時，應(yīng)當(dāng)提供作證的事實材料。

第七條發(fā)包方權(quán)利義務(wù)

1.實施監(jiān)理前，項目法人應(yīng)當(dāng)將委托的監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容、總監(jiān)理工程師姓名及所賦予的權(quán)限，書面通知被監(jiān)理單位。

2.發(fā)包方應(yīng)該負(fù)責(zé)工程建設(shè)的所有外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，為監(jiān)理工作提供外部條件。

3.發(fā)包方應(yīng)當(dāng)在雙方約定的時間內(nèi)免費向監(jiān)方提供與工程有關(guān)的為監(jiān)理方所需要的工程資料。

4.發(fā)包方應(yīng)當(dāng)在約定的時間內(nèi)就監(jiān)理方書面提交并要求作出決定的一切事宜作出書面決定。

5.發(fā)包方應(yīng)當(dāng)授權(quán)一名熟悉本工程情況能迅速作出決定的常駐代表，負(fù)責(zé)與監(jiān)理方聯(lián)系。更換常駐代表，要提前通知監(jiān)理單位。

6.發(fā)包方應(yīng)當(dāng)將授權(quán)監(jiān)理單位的監(jiān)理權(quán)限，監(jiān)理機構(gòu)主要成員的職能分工，及時書面通知已選定的第三方，并在與第三方簽訂的合同中予以明確。

7.發(fā)包方應(yīng)當(dāng)為監(jiān)理方提供如下協(xié)助：

(1)獲取本工程使用的原材料、構(gòu)配件、機械設(shè)備等生產(chǎn)廠家名錄。

(2)提供與本工程有關(guān)的寫作單位、配合單位的名錄。

8.發(fā)包方有選定工程總設(shè)計單位和總承包單位，以及與其訂立合同的簽訂權(quán)。

9.發(fā)包方有對工程規(guī)模、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計、生產(chǎn)工藝設(shè)計和設(shè)計使用功能需求的認(rèn)定權(quán)，以及對工程設(shè)計變更的審批權(quán)。

10.監(jiān)理方調(diào)換總監(jiān)理工程師必須經(jīng)發(fā)包方同意。

11.發(fā)包方有權(quán)要求監(jiān)理方提交監(jiān)理工作月度報告及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)專項報告。

12.發(fā)包方有權(quán)要求監(jiān)理方更換不稱職的監(jiān)理人員，直到終止合同。

第八條監(jiān)理方責(zé)任

1.在監(jiān)理方的責(zé)任期即監(jiān)理合同有效期內(nèi)，如果因工程建設(shè)進(jìn)度的推遲或延誤而超過約定期限，雙方應(yīng)進(jìn)一步約定相應(yīng)延長的合同期。

2.監(jiān)理方在責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)理合同中約定的義務(wù)。如果因監(jiān)理方過失而造成經(jīng)濟損失應(yīng)當(dāng)向發(fā)包方進(jìn)行賠償。累計賠償總額不應(yīng)超過監(jiān)理酬金數(shù)(除去稅金)。

3.監(jiān)理方對第三方違反合同規(guī)定的質(zhì)量要求和完工(交圖、交貨)時限，不承擔(dān)責(zé)任;因不可抗力導(dǎo)致監(jiān)理合同不能全部或部分履行，監(jiān)理方不承擔(dān)責(zé)任。

4.監(jiān)理方向發(fā)包方提出賠償要求不能成立時，監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)補償由于該索賠所導(dǎo)致發(fā)包方的各種費用支出。

5.監(jiān)理方在責(zé)任期內(nèi)如果失職，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，賠償損失的計算方法：賠償金=直接經(jīng)濟損失×酬金比率(扣除稅金)。

第九條發(fā)包方責(zé)任

1.發(fā)包方應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)理合同約定的義務(wù)，如果違反則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償給監(jiān)理方造成的經(jīng)濟損失。

2.發(fā)包方如果向監(jiān)理方提出的賠償要求不能成立，則應(yīng)當(dāng)補償由該索賠所引起的監(jiān)理方的各種費用支出。

第十條合同生效、變更與終止

1.合同自簽字之日起生效。

2.由于發(fā)包方或第三方原因使監(jiān)理工作受到阻礙或延誤，以致增加了工作量或持續(xù)時間，則監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)將此情況與可能產(chǎn)生的影響及時通知發(fā)包方。由此增加的工作量視為附加工作，完成監(jiān)理業(yè)務(wù)的時間應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長，并得到額外的酬金。

3.在監(jiān)理合同簽訂后，實際情況發(fā)生變化，使得監(jiān)理方不能全部或部分執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)時，監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)立即通知發(fā)包方。該監(jiān)理業(yè)務(wù)的完成時間應(yīng)予延長。當(dāng)恢復(fù)執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)增加超過42天的時間用于恢復(fù)執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)，并按雙方約定的數(shù)量支付監(jiān)理酬金。

4.發(fā)包方如果要求監(jiān)理方部分或全部暫停執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)或終止監(jiān)理合同，則應(yīng)當(dāng)在56天內(nèi)通知監(jiān)理方，監(jiān)理方應(yīng)立即安排停止執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)。當(dāng)發(fā)包方認(rèn)為監(jiān)理方無證當(dāng)理由而未履行監(jiān)理義務(wù)時，可向監(jiān)理方發(fā)出致命其未履行義務(wù)的通知。若發(fā)包方發(fā)出通知后21天內(nèi)每收到滿意答復(fù)，可在第一個通知發(fā)出后35天內(nèi)發(fā)出終止監(jiān)理合同的通知，監(jiān)理合同即行終止。

5.監(jiān)理方在應(yīng)當(dāng)獲得監(jiān)理酬金之日起30天內(nèi)仍未收到單據(jù)，而發(fā)包方又未對監(jiān)理方提出任何書面意見時，或根據(jù)第3、4點已暫停執(zhí)行監(jiān)理方提出任何書面意見時，監(jiān)理方可向發(fā)包方發(fā)出終止合同的通知。如果終止監(jiān)理合同的通知發(fā)出后14天內(nèi)未得到發(fā)包方答復(fù)，可進(jìn)一步發(fā)出終止合同的通知，如果第二次通知發(fā)出后42天內(nèi)仍未得到發(fā)包方答復(fù)，可終止合同，或自行暫?；蚶^續(xù)暫停執(zhí)行全部或部分監(jiān)理業(yè)務(wù)。

6.監(jiān)理方由于非自己的原因而暫?；蚪K止執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)，其善后工作以及恢復(fù)執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)的工作，應(yīng)當(dāng)視為額外工作，有權(quán)得到額外的時間和酬金。

7.合同的協(xié)議終止并不影響各方應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

第十一條違約責(zé)任

1.由發(fā)包方原因要求終止合同，發(fā)包方應(yīng)至少提前2個月通知監(jiān)理方，并要承擔(dān)違約責(zé)任，支付約定賠償費用。

2.由監(jiān)理方原因要求終止合同，監(jiān)理方應(yīng)至少提前2個月通知甲方，并要承擔(dān)違約責(zé)任，支付約定賠償費用。

3.發(fā)包方或監(jiān)理方在接到終止合同通知后，15天內(nèi)沒有答復(fù)，可視為本合同終止。

4.違約賠償費或其他違約事項由雙方在特殊條款中具體約定。

第十二條合理化建議

監(jiān)理方在監(jiān)理過程中提出的合理化建議，使發(fā)包方得到了直接經(jīng)濟效益，發(fā)包方應(yīng)按監(jiān)理合同條件的約定，給予監(jiān)理方合理化建議獎勵。項目提前投產(chǎn)獎按條件約定執(zhí)行。

第十三條獎懲

1.監(jiān)理方違反合同約定，有下列行為之一的，由建設(shè)行政主管部門給予警告、通報批評、責(zé)令停業(yè)整頓、降低資質(zhì)等級、吊銷資質(zhì)證書的處罰，并可處以罰款。

(1)未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自開業(yè);

(2)超出批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍從事工程建設(shè)監(jiān)理活動;

(3)轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù);

(4)故意損害項目法人、承建商利益;

(5)因工作失誤造成重大事故。

2.監(jiān)理工程師違反合同約定，有下列行為之一的，由建設(shè)行政主管部門沒收非法所得、收繳《監(jiān)理工程師崗位證書》，并可處以罰款。

(1)假借監(jiān)理工程師的名義從事監(jiān)理工作;

(2)出賣、出借、轉(zhuǎn)讓、涂改《監(jiān)理工程師崗位證書》;

(3)在影響公正執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)的單位兼職。

3.發(fā)包方可視監(jiān)理方工作成效進(jìn)行獎罰。獎金在_________元范圍內(nèi)，罰金在_________元限度之內(nèi)。

4.為了促進(jìn)承建施工單位保證進(jìn)度、質(zhì)量和安全，監(jiān)理方可寫出書面材料建議獎勵有關(guān)人員。具體數(shù)額及開支辦法由雙方協(xié)商確定，監(jiān)理方使用時受發(fā)包方監(jiān)督并且立賬備查。

5.由于監(jiān)理方的合理話建議而使發(fā)包方獲得實際經(jīng)濟利益，其獎勵辦法可參照國家頒布的合理化建議獎勵辦法。

第十四條特殊條款

雙方經(jīng)協(xié)商同意簽訂以下特殊條款以補充合同一般條款，當(dāng)一般條款與特殊條款不一致時以特殊條款為準(zhǔn)。具體條款如下：

1.額外服務(wù)：如果發(fā)包方委托監(jiān)理方承擔(dān)本合同范圍以外的任務(wù)，發(fā)包方應(yīng)另行補簽委托合同。如果發(fā)包方或承包施工單位使服務(wù)受阻或延誤，以至增加了服務(wù)的工作量和持續(xù)時間，則監(jiān)理方將此情況及可能發(fā)生的影響通知發(fā)包方，發(fā)包方應(yīng)增加額外服務(wù)費。

2.雙方聯(lián)系方式：重要問題為函件，一般問題以電話或口頭指示，但都應(yīng)有記錄，會議以紀(jì)要為據(jù)。

3.在履行合同中因發(fā)生不可抗力(洪水、地震等)造成合同部分或全部不能履行，監(jiān)理方不承擔(dān)違約責(zé)任，允許延期或部分或全部不履行者，雙方應(yīng)簽補充協(xié)議。

4.合同簽發(fā)后，若出現(xiàn)國家法律、法規(guī)和政策變化等，導(dǎo)致監(jiān)理費用的變化，本合同監(jiān)理費應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。

6.發(fā)包方接受監(jiān)理方提交的需發(fā)包方?jīng)Q策的報告、文件等，應(yīng)在7天內(nèi)給予明確指示，并采用書面形式通知監(jiān)理方。

7.監(jiān)理方不承擔(dān)施工中工傷事故的責(zé)任。

8.違約金

(1)由于發(fā)包方原因終止合同，發(fā)包方支付監(jiān)理方違約金_________元;

(2)由于監(jiān)理方原因終止合同，監(jiān)理方支付發(fā)包方違約金_________元;

(3)因發(fā)包方?jīng)Q策不當(dāng)而影響工程進(jìn)度、質(zhì)量，應(yīng)由發(fā)包方負(fù)經(jīng)濟責(zé)任。

第十五條聲明及保證

(一)發(fā)包方：

1.發(fā)包方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.發(fā)包方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對發(fā)包方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.發(fā)包方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是發(fā)包方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

(二)監(jiān)理方：

1.監(jiān)理方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.監(jiān)理方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對監(jiān)理方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.監(jiān)理方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是監(jiān)理方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第十六條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十七條通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十八條爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十九條不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后__________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十一條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十二條合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

發(fā)包方(蓋章)：_________監(jiān)理方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題監(jiān)理三方服務(wù)心得體會二

我自進(jìn)監(jiān)理部以來，在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和甲方的大力支持下，監(jiān)理部全體人員努力工作，不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強與甲方的溝通與聯(lián)系， 恪守《監(jiān)理人員守則》，本著“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則，堅持“科學(xué)管理、嚴(yán)格控制、監(jiān)幫結(jié)合、熱情服務(wù)”的工作準(zhǔn)則，對該工程實行全過程的跟蹤監(jiān)督管理，在委托職權(quán)范圍之內(nèi)履行自己的職責(zé)，通過三方努力，本工程被評為“全軍示范項目”?，F(xiàn)就本工程20xx年度的監(jiān)理工作總結(jié)如下：

一、本年度工作總結(jié)

(一)工程質(zhì)量控制

監(jiān)理部將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程，將“質(zhì)量第一”的理念貫穿于項目建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)。

1、 檢查質(zhì)量管理體系：工程開工前對施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進(jìn)行認(rèn)真檢查、合格后方準(zhǔn)開工。

2、 分包單位的資格審查：對所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績等進(jìn)行審查，符合要求。

3、 施工組織設(shè)計和施工方案的審核：對關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案，并進(jìn)行審核，提出合理化建議，督促施工單位做好技術(shù)交底工作，嚴(yán)格按方案實施。

4、 檢查工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量：實行報驗制度，對所有進(jìn)場的原材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備均嚴(yán)格認(rèn)真的檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書，按規(guī)范要求進(jìn)行旁站見證取樣復(fù)試，合格后方準(zhǔn)使用于本工程。

5、 技術(shù)復(fù)核：對測量定位成果及施工放樣等均進(jìn)行復(fù)核。對每層的模板標(biāo)高、截面尺寸、軸線位置等均進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時要求施工單位改正。

6、 隱蔽工程驗收：對所有隱蔽工程均進(jìn)行驗收，上道工序達(dá)不到合格要求，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工，做好隱蔽工程驗收記錄。

7、 采取主動控制措施：對關(guān)鍵部位、重要工序施工前對施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底，提出預(yù)控措施。

8、 對施工過程進(jìn)行檢查：實行巡查制度，在過程中及時發(fā)現(xiàn)和指出問題督促施工單位進(jìn)行整改，關(guān)鍵部位、重要工序施工時實行旁站監(jiān)理，如樁基工程、基坑支護(hù)工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等，旁站見證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。

9、 對工程質(zhì)量進(jìn)行驗收和評定：對分項、分部工程均采取實測實量進(jìn)行驗收和評定，做好檢查驗收記錄。

通過以上措施，工程質(zhì)量得到了有效的控制，達(dá)到合格要求。

(二) 工程進(jìn)度控制

1、 根據(jù)施工合同，要求施工單位編制總施工進(jìn)度計劃，按總進(jìn)度計劃的要求編制月進(jìn)度計劃和周進(jìn)度計劃，審核其科學(xué)性和合理性，提出合理化建議。

2、 實行周報和月報制度，定期檢查工程進(jìn)度，并對比分析，找出偏差，分析進(jìn)度滯后的原因。

但由于種種不利因素的影響，工程進(jìn)度均有拖延，主要存在以下幾個方面原因：

(1)施工方計劃性不強，對不利因素及突發(fā)事件估計不足，預(yù)控措施不到位，計劃發(fā)生偏離后，未及時分析原因，并采取調(diào)整措施。

(2)各參建單位間協(xié)調(diào)配合不夠，沒有統(tǒng)籌計劃，造成相互之間的影響。

(3)原材料及勞動力供應(yīng)不及時。

(4)天氣原因影響。

針對影響工程進(jìn)度的諸多因素，監(jiān)理采取監(jiān)理例會、專題會議等多種方式 進(jìn)行研究、督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)，交叉作業(yè)和加班作業(yè)，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排，科學(xué)組織施工，強化管理以保證施工總進(jìn)度計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。

(三) 工程投資控制

對每月完成的工程量進(jìn)行認(rèn)真的計量和審核，并仔細(xì)簽署月工程進(jìn)度款報審表，簽發(fā)進(jìn)度款支付證書。

(四) 工程合同及信息管理

1.根據(jù)建設(shè)單位的授權(quán)，發(fā)布停工令和復(fù)工令：

2#樓管理松懈，未經(jīng)監(jiān)理允許就進(jìn)行頂板混凝土澆筑，嚴(yán)重違反規(guī)定，在征得甲方郭助理同意后，對其發(fā)出工程暫停令，停工整頓三天，要求施工單位整改，復(fù)查達(dá)到要求后簽發(fā)復(fù)工令。

2.每周組織一次監(jiān)理例會，主要是對上周施工情況進(jìn)行評價，分析偏差原因，提出施工中存在的問題;安排下周施工計劃，提出預(yù)控措施，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。并按工程需要召開質(zhì)量、進(jìn)度等專題會議，解決工程中實際存在的問題。

3.及時向業(yè)主提交監(jiān)理月報。對已完工程及時進(jìn)行評價，提交有關(guān)階段的、專項的和總體的質(zhì)量評估報告。

4.做好各項監(jiān)理記錄，建立完善的監(jiān)理臺帳，力求資料的及時性、真實性、完整性，并做好檔案的管理工作。

5.做好材料的考察和認(rèn)定工作。

(五) 安全生產(chǎn)、文明施工管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，符合“北京安全文明工地”及“軍隊營院管理”的有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政管理部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)。

2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、審核施工方案及安全技術(shù)措施，檢查是否對新進(jìn)場的工人做安全交底及安全教育，檢查方案的實施情況。

4、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防措施、冬季升溫、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進(jìn)行質(zhì)量、安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章、冒險作業(yè)的要責(zé)令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的要求項目部及時整改。

5、定期、不定期地進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并督促施工單位進(jìn)行整改。

6、加強安全審批制度，對進(jìn)場的機械設(shè)備未經(jīng)安全檢查驗收合格不準(zhǔn)投入使用，對各項安全生產(chǎn)專項方案進(jìn)行嚴(yán)格地審查并提出合理化建議，批準(zhǔn)后督促施工單位嚴(yán)格按方案實施。

經(jīng)過監(jiān)理人員的精心管理，甲方的大力支持及乙方的積極配合，整個工程到目前為止未發(fā)生任何施工安全事故。

(六)目前的形象進(jìn)度

截止到12月底，1#樓主體結(jié)構(gòu)十八層已封頂;2#樓主體結(jié)構(gòu)十七層已封頂;3#樓主體結(jié)構(gòu)五層已封頂。

二、監(jiān)理部的組織與協(xié)調(diào)

由于建設(shè)工程的多樣化和復(fù)制性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，組織協(xié)調(diào)能力的高低在很大程度上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。針對現(xiàn)場實際情況監(jiān)理部認(rèn)真做好以下方面的協(xié)調(diào)工作：

1、處理好與甲方的關(guān)系：

監(jiān)理委托合同決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從服務(wù)關(guān)系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。所以我們的工作中心，都是圍繞如何讓甲方滿意來進(jìn)行。讓甲方滿意的前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄;另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上注意分寸，盡量留有回旋余地。經(jīng)過一年的努力，我們贏得了建設(shè)單位的信任與好評。

2、處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系：

監(jiān)理單位最主要的對外協(xié)調(diào)對象就是質(zhì)監(jiān)站，因為監(jiān)督、檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方來實施的。如果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工再在努力，也不可能面面具到;如果施工單位現(xiàn)場的管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)，則監(jiān)理單位很容易受到施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任，或者被通報批評，或遭業(yè)主的處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面的方式要求整改;二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。如果協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與質(zhì)監(jiān)站的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。經(jīng)過監(jiān)理人員扎實的工作和辛勤的努力，在各項檢查中都贏得了質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和贊揚。

3、處理好與施工單位的關(guān)系：

監(jiān)理和施工單位打交道最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理工作才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。通過一年的工作，監(jiān)理部以積極配合的態(tài)度，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笇?dǎo)，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，對施工現(xiàn)場的管理起了很大的輔助作用，施工單位對監(jiān)理部的工作十分滿意。

4、處理好監(jiān)理內(nèi)部的關(guān)系：

由于監(jiān)理部人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長。我們本著監(jiān)理部是一個大團(tuán)隊、大家庭的原則，所以最要緊的就是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長，要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，只要珍惜崗位的，能夠自律的人都可以用其所長;總監(jiān)要把一個集體的向心力作為核心力量，以身作則，對新人鼓勵其學(xué)習(xí)，盡快成才;對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。通過一年的磨合，本監(jiān)理部的人員相處的非常融洽，每位監(jiān)理人員都能積極地工作，不辭辛苦、任勞任怨，打造出了一個和諧的團(tuán)隊。

三、20xx年監(jiān)理工作計劃及安排

1、繼續(xù)加強對總包的各種管理體系的檢查，并監(jiān)督其執(zhí)行。

2、繼續(xù)加強對后續(xù)工程每個施工方案、進(jìn)度計劃的審核，并提出合理化建議。

3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。

4、加強質(zhì)量預(yù)控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。

5、做好各階段的質(zhì)量驗收和評定工作，提交階段、專項監(jiān)理工作總結(jié)。

6、協(xié)助施工單位按擬定的工期目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、合理組織施工，將計劃目標(biāo)進(jìn)行分解，及時進(jìn)行對比分析，發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。

7、做好各分部工程預(yù)驗收、驗收工作。

8、定期組織召開監(jiān)理例會、專題會議，并做好會議紀(jì)要的整理工作。

9、及時提交監(jiān)理月報，反映工程進(jìn)展的真實狀況。

10、做好各項監(jiān)理記錄及資料的收集整理工作，加強檔案管理工作。

11、及時準(zhǔn)確地審核月完成工程量，簽發(fā)工程款支付證書。

12、一如既往的狠抓文明施工、安全生產(chǎn)的管理工作。

四.對監(jiān)理公司的建議

市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償性技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才培養(yǎng)方面對監(jiān)理公司提出以下幾點建議：

1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。

2、立足長遠(yuǎn)，加強人才儲備工作。

3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人員的引進(jìn)及穩(wěn)定工作。

4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則，不拘一格的合理使用人才。

5、加大監(jiān)理公司人員業(yè)余時間的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。