企業(yè)家創(chuàng)業(yè)演講心得體會總結(jié) 企業(yè)家創(chuàng)業(yè)系列講座心得體會(3篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題企業(yè)家創(chuàng)業(yè)演講心得體會總結(jié)一

一、主持人：人力資源課

二、評委：

三、監(jiān)委：

四、參賽崗位：不限

五、競賽形式及辦法：

(一)選拔賽

首先各部門自行組織選拔賽，選拔出3名優(yōu)秀者組成一隊(duì)進(jìn)入決賽， 3月10日前將組隊(duì)情況上報(bào)至人力資源處

(二)決 賽

由于各部門業(yè)務(wù)范圍不同，按照部門性質(zhì)分為三場比賽：

第一場：業(yè)務(wù) 包括磐石 通榆 敦化 鎮(zhèn)賚 九臺 大安6家公司

第二場：汽車加氣公司 包括大安 白城 雙陽3家公司

第三場：吉林技術(shù)咨詢公司

每場比賽分為三輪，第一輪必答題 第二輪搶答題 第三輪風(fēng)險(xiǎn)題，具體如下：

第一輪 必答題

1.每隊(duì)三名隊(duì)員按照規(guī)定順序抽一道題并作答;

2.由指定隊(duì)員回答時，其他隊(duì)員不可以帶答或補(bǔ)答;

3.隊(duì)員回答問題時其他任何人不得給予提示，違者該隊(duì)取消此題答題資格，該道題目作廢;

4.答對給全分，答錯不給分，答不全扣相應(yīng)的分;

5.必答題回答時限為3分鐘。

第二輪 搶答題

1.第一場搶答題共二十道題;第二場搶答題共十道題;第三場搶答題共六道題;

2.主持人念開始搶答，“答”字說完后，才可以按搶答器搶答，否則屬于違例;

3.違例搶答的選題作廢，重新開始;

4.當(dāng)回答完問題后，同隊(duì)的其他人可以補(bǔ)答;

5.答對給全分，答錯不給分，答不全扣相應(yīng)的分;

6.搶答題回答時限為2分鐘;

7.如果沒有隊(duì)員搶答，則由觀眾舉手搶答，并給予獎勵。

第三輪 風(fēng)險(xiǎn)題

1.每隊(duì)可自由選擇固定分值的一道題，風(fēng)險(xiǎn)題的分值分別為10分、30分、60分;

2.各隊(duì)必須選擇一道題不得棄權(quán);

3.答對得相應(yīng)分值，答錯或答不全扣相應(yīng)分值;

4.同隊(duì)隊(duì)員之間可以商量一分鐘后再作答。

六、評分原則：

所有評委參與評分，去掉一個最低分，去掉一個最高分，計(jì)算平均分，要求每名評委公示評分結(jié)果，現(xiàn)場公布得分情況。

七、競賽題目范圍：

1.《員工手冊及其補(bǔ)充制度》 2.《應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》 3.《操作規(guī)程》 4.《三階文件標(biāo)準(zhǔn)》

5.《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 6.《制程規(guī)范》 7.《監(jiān)理規(guī)范》

八、賽場紀(jì)律

1.所有參賽選手必須佩帶選手證方可入場;

2.任何人不得攜帶相關(guān)資料入場;

3.比賽過程中所有隊(duì)員將手機(jī)等通訊設(shè)施關(guān)閉;

4.嚴(yán)禁臺下觀眾以任何形式提示參賽選手，違者清出賽場。

九、其他事項(xiàng)

1.回答時限從主持人提出問題后喊“開始”時開始計(jì)時，超出回答時限視為無效回答不得分;

2.隊(duì)員在回答或者補(bǔ)充回答完畢后，應(yīng)說“回答完畢”;

3.根據(jù)代表隊(duì)積分情況選出團(tuán)體冠軍。

十、獎項(xiàng)設(shè)置

每場比賽評選出一組冠軍：發(fā)放榮譽(yù)證書和相應(yīng)的物質(zhì)獎勵

十一、預(yù)算經(jīng)費(fèi)

獎品名稱 單 價 數(shù) 量 總 計(jì)

榮譽(yù)證書 5 6個 30

獎品 手表 295 9 2655

租用搶答器 200 20路 200

條 幅 30 1個 30

小禮品 —— —— 85

總 計(jì) 3000

備品：礦泉水 、麥克風(fēng) 胸牌 桌牌 頒獎音樂

規(guī)則應(yīng)該上大屏幕 計(jì)時器 手表(計(jì)時用)

題目如何在大屏幕上顯示

擬定題目

備注：答案兩份給所有的評委和監(jiān)委各一份

主題企業(yè)家創(chuàng)業(yè)演講心得體會總結(jié)二

借款單位：________________________

法定代表人：________職務(wù)：____

地址：________郵碼：____電話：________

貸款單位：________________________

法定代表人：________職務(wù)：____

地址：________郵碼：____電話：________

保證單位：________________________

法定代表人：________職務(wù)：____

地址：________郵碼：____電話：________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，借款方為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行，向貸款方申請建筑企業(yè)流動資金貸款，經(jīng)貸款方審查同意發(fā)放，為明確各方權(quán)責(zé)，特簽訂本合同共同遵守。

第一條本合同規(guī)定________年貸款額為人民幣（大寫）____萬元，用于____.

第二條借款方和貸款方必須共同遵守貸款辦法，有關(guān)貸款事項(xiàng)按辦法規(guī)定辦理。

第三條貸款自支用之日起，按實(shí)際支用數(shù)計(jì)收利息，利率為月息____‰，超計(jì)劃貸款的超過部分利率為月息____‰，逾期貸款加計(jì)利息20%，挪用貸款挪用部分加罰利息50%.

第四條貸款方保證按照本合同的規(guī)定供應(yīng)資金，貸款方如因工作差錯貽誤用款，以致借款方遭受損失時，應(yīng)按直接經(jīng)濟(jì)損失，由貸款方負(fù)責(zé)賠償。

第五條貸款方有權(quán)檢查貸款使用情況。檢查時，借款方對調(diào)閱有關(guān)文件、帳冊、憑證和報(bào)表，查核物資庫存和施工生產(chǎn)情況等，必須給予方便。

第六條借款方如違反合同和貸款辦法的規(guī)定，貸款方有權(quán)停止貸款，提前收回部分或全部貸款。

第七條擔(dān)保方對借款方歸還貸款本息承擔(dān)責(zé)任，如果借款方未按期清償貸款本息時，擔(dān)保方應(yīng)在接到貸款方還款通知后一個月內(nèi)負(fù)責(zé)歸還。

第八條本合同有效期：自________年____月____日起，至________年____月____日為止。

本合同正本一式三份，簽章各方各執(zhí)一份。

借款方：____________（蓋章）________代表人____________

貸款方：____________（蓋章）________代表人____________

擔(dān)保方：____________（蓋章）________代表人____________

________年____月____日

主題企業(yè)家創(chuàng)業(yè)演講心得體會總結(jié)三

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

根據(jù)20xx支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx0月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。