- 心得體會(huì)是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié)，可以提高自己的思維能力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注意言簡(jiǎn)意賅，避免冗長(zhǎng)的敘述，凸顯重點(diǎn)。歡迎大家閱讀以下的心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些啟示和幫助。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇一

社區(qū)服務(wù)活動(dòng)是一種有意義的體驗(yàn)，通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我們不僅可以為社區(qū)居民提供幫助，還能夠增進(jìn)自己的社會(huì)意識(shí)和責(zé)任感。最近，我參加了一次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，給予了我許多寶貴的體會(huì)。

首先，我了解到社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的重要性。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)是為社會(huì)服務(wù)的一種方式，通過(guò)自愿參與其中，我們能夠幫助那些需要幫助的人，讓社區(qū)變得更加和諧。通過(guò)這次活動(dòng)，我看到了社區(qū)里有許多老年人和貧困家庭，他們生活艱難，需要社區(qū)的關(guān)懷和幫助。我們作為社區(qū)的一員，應(yīng)該盡力去幫助他們，讓他們感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)愛(ài)。

其次，通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何與人合作。在活動(dòng)中，我們分工合作，共同為社區(qū)居民提供各種服務(wù)。有些人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生，有些人負(fù)責(zé)分發(fā)物資，有些人負(fù)責(zé)陪伴老年人聊天。我們相互協(xié)作，互相支持，完成了任務(wù)并取得了圓滿(mǎn)的成績(jī)。通過(guò)這次活動(dòng)，我意識(shí)到合作是一種非常重要的能力和品質(zhì)，只有與人合作，才能發(fā)揮出最大的效能。

此外，通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我提高了自己的溝通能力。在活動(dòng)中，我們需要與社區(qū)居民溝通，了解他們的需求，幫助他們解決問(wèn)題。這要求我們有良好的溝通技巧和與人交流的能力。通過(guò)這次活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己可以更好地傾聽(tīng)他人的需求，有耐心地與他人交流，并且能夠提供有效的解決方案。這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有很大的幫助。

另外，社區(qū)服務(wù)活動(dòng)也讓我體會(huì)到了樂(lè)于助人的快樂(lè)。在活動(dòng)中，我看到了社區(qū)居民因?yàn)槲覀兊膸椭械介_(kāi)心和感激。他們對(duì)我們的服務(wù)表示了極大的贊揚(yáng)和感謝。這讓我深刻體會(huì)到，通過(guò)自愿參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我們可以給別人帶來(lái)快樂(lè)和幸福，而這種快樂(lè)和幸福，也會(huì)反過(guò)來(lái)影響到我們自己，讓我們感到滿(mǎn)足和快樂(lè)。

最后，通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在活動(dòng)中，我們相互扶持，互相支持，共同完成了任務(wù)。每個(gè)人的付出都是寶貴的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，取得了更大的成就和進(jìn)步。這讓我明白，團(tuán)隊(duì)精神是成功的關(guān)鍵和動(dòng)力，只有在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作合作，才能取得更大的成就。

總之，通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我獲益良多。我意識(shí)到了社區(qū)服務(wù)的重要性，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通技巧，體驗(yàn)到了幫助他人的快樂(lè)和滿(mǎn)足感。我相信，通過(guò)參與更多的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我會(huì)進(jìn)一步提升自己的社會(huì)意識(shí)和責(zé)任感，成為一個(gè)更有擔(dān)當(dāng)和愛(ài)心的社區(qū)居民。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇二

第一段：介紹活動(dòng)背景和目的（200字）。

社區(qū)服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)非常有意義的公益活動(dòng)，通過(guò)參與其中，我深刻地體會(huì)到了社區(qū)服務(wù)對(duì)于增進(jìn)相互之間的理解和友愛(ài)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展的重要作用。這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的目的是鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與公益事業(yè)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和互助意識(shí)，提高社區(qū)居民的幸福感和滿(mǎn)意度。

第二段：描述活動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程（200字）。

在活動(dòng)開(kāi)始之前，我們首先進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。我們成立了一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)，并制定了詳細(xì)的計(jì)劃和安排。我們調(diào)查了社區(qū)居民的需求和意愿，確定了服務(wù)項(xiàng)目，包括清理社區(qū)環(huán)境、搞好社區(qū)安全、組織文藝活動(dòng)等。我們還聯(lián)系了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和社會(huì)組織，爭(zhēng)取到了一些贊助和支持，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。

第三段：描述活動(dòng)過(guò)程和感受（400字）。

在活動(dòng)過(guò)程中，我們分成了幾個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。有的人負(fù)責(zé)清理社區(qū)的垃圾和衛(wèi)生死角，有的人負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)和組織居民參與，有的人負(fù)責(zé)安排文藝表演。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)，大家充滿(mǎn)熱情地投入其中。通過(guò)和社區(qū)居民的交流，我了解到他們的困惑和需求，也看到了他們對(duì)活動(dòng)的期待和支持。在活動(dòng)中，我感受到了融合社區(qū)的力量，體會(huì)到了鄰里和睦的溫暖。

第四段：總結(jié)活動(dòng)意義和影響（200字）。

這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次非常有意義的體驗(yàn)。通過(guò)參與活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了關(guān)心他人、幫助他人的重要性，并培養(yǎng)了一種樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。同時(shí)，這次活動(dòng)也帶動(dòng)了社區(qū)居民的主動(dòng)參與和互助意識(shí)的增強(qiáng)，提高了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與度和獲得感。整個(gè)社區(qū)變得更加溫馨和諧，人與人之間的關(guān)系更加密切，社區(qū)的發(fā)展也更加健康和可持續(xù)。

第五段：展望未來(lái)和個(gè)人收獲（200字）。

通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了公益事業(yè)的重要性，意識(shí)到自己作為一個(gè)社區(qū)居民的責(zé)任和義務(wù)。我將會(huì)繼續(xù)參與社區(qū)服務(wù)，關(guān)心他人，并激勵(lì)周?chē)娜艘黄鹦袆?dòng)起來(lái)。希望通過(guò)自己的努力，能夠影響更多的人，讓整個(gè)社區(qū)更加和諧和美好。我也會(huì)將這次經(jīng)歷融入到自己的生活和學(xué)習(xí)中，以更積極的態(tài)度面對(duì)一切困難和挑戰(zhàn)，并不斷提升自己的能力，為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇三

第一段：介紹志愿服務(wù)的背景和重要性（200字）。

志愿服務(wù)是指?jìng)€(gè)人或群體自愿參與社區(qū)和社會(huì)公益活動(dòng)，為他人提供無(wú)償?shù)膸椭头?wù)。近年來(lái)，隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人們的生活水平提升，越來(lái)越多的人開(kāi)始重視志愿服務(wù)的意義。志愿服務(wù)不僅對(duì)于服務(wù)對(duì)象有了更加積極的影響，同時(shí)也給志愿者們帶來(lái)了成長(zhǎng)和滿(mǎn)足感。通過(guò)志愿服務(wù)，我們可以感受到社會(huì)的溫暖和力量，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。

在過(guò)去的一年里，我積極參與了社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)，并收獲了很多。首先，通過(guò)志愿服務(wù)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和關(guān)心他人的需求。與他人交流和互動(dòng)，我更好地理解了他們的困難和需求，并盡力提供幫助。其次，志愿服務(wù)增強(qiáng)了我的溝通和合作能力。在團(tuán)隊(duì)中，我們需要相互協(xié)作，才能順利完成任務(wù)。通過(guò)與隊(duì)友們的合作，我學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和解決問(wèn)題。此外，志愿服務(wù)也鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在一些活動(dòng)中，我擔(dān)任志愿隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織和管理團(tuán)隊(duì)，這讓我學(xué)會(huì)了如何分工合作、調(diào)動(dòng)成員積極性。

第三段：志愿服務(wù)對(duì)社區(qū)和社會(huì)的影響（300字）。

志愿服務(wù)不僅對(duì)于個(gè)人有著重要的影響，同時(shí)也給社區(qū)和社會(huì)帶來(lái)積極的變化。首先，志愿服務(wù)增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和共同責(zé)任感。通過(guò)組織和參與志愿服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)居民之間建立了更加緊密的聯(lián)系。大家共同關(guān)心社區(qū)的發(fā)展，共同為社區(qū)的繁榮貢獻(xiàn)力量。其次，志愿服務(wù)改善了社區(qū)環(huán)境和居民的生活質(zhì)量。志愿者們通過(guò)清潔公共場(chǎng)所、為老人跑腿購(gòu)物等活動(dòng)，營(yíng)造了一個(gè)更加美麗和舒適的社區(qū)環(huán)境。志愿者們的服務(wù)讓居民們感受到了身邊的關(guān)愛(ài)和溫暖。此外，志愿服務(wù)也促進(jìn)了社會(huì)的和諧和進(jìn)步。通過(guò)志愿服務(wù)，傳遞了互助、友愛(ài)和奉獻(xiàn)的精神，形成了全社會(huì)的共識(shí)，推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。

第四段：如何進(jìn)一步提升志愿服務(wù)質(zhì)量（200字）。

雖然志愿服務(wù)的影響和意義已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可，但仍然有很多方面可以進(jìn)一步提升。首先，組織和企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注志愿服務(wù)，給予志愿者更多的支持和認(rèn)可。這包括提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，激勵(lì)志愿者更加積極地參與服務(wù)活動(dòng)。其次，志愿者個(gè)人也應(yīng)該加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能，更好地服務(wù)社區(qū)和社會(huì)。此外，社會(huì)大眾應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的宣傳和關(guān)注，讓更多的人加入到志愿服務(wù)的行列中，共同為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

通過(guò)一年的志愿服務(wù)，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。志愿服務(wù)既是一種責(zé)任和義務(wù)，更是一種樂(lè)趣和享受。通過(guò)志愿服務(wù)，我不僅對(duì)社會(huì)有了更深的了解，也提升了自己的能力和素質(zhì)。未來(lái)，我將繼續(xù)積極參與志愿服務(wù)，為社區(qū)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)我們共同的努力，志愿服務(wù)一定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域中起到更加重要和積極的作用。讓我們攜起手來(lái)，為建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)共同努力！

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇四

第一段：培訓(xùn)的目的及內(nèi)容介紹（200字）。

服務(wù)培訓(xùn)是為了提高服務(wù)人員的技能和素養(yǎng)，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。在本次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了商業(yè)禮儀、溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)等內(nèi)容，這些知識(shí)和技能將幫助我們更好地處理與客戶(hù)的互動(dòng)，提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

第二段：關(guān)于商業(yè)禮儀的認(rèn)識(shí)與體會(huì)（200字）。

商業(yè)禮儀是一種商務(wù)場(chǎng)合中必備的技巧，它不僅涉及形象和儀態(tài)，還包括對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度和禮貌。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些商業(yè)禮儀的基本要點(diǎn)，如穿著得體、謙和禮貌、主動(dòng)熱情等。這些細(xì)節(jié)對(duì)于形成良好的第一印象以及建立與客戶(hù)的良好關(guān)系非常重要。

第三段：溝通技巧的重要性及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（200字）。

良好的溝通技巧能夠有效地理解客戶(hù)需求、處理問(wèn)題和解決沖突。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了積極傾聽(tīng)、明確表達(dá)和非語(yǔ)言溝通等技巧。通過(guò)模擬實(shí)踐、角色扮演等活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了溝通技巧對(duì)于與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通的重要性，同時(shí)也學(xué)到了如何運(yùn)用這些技巧提升自己的溝通能力。

第四段：客戶(hù)服務(wù)的核心要素及提升策略（300字）。

在培訓(xùn)中，我們了解到客戶(hù)服務(wù)的核心是滿(mǎn)足客戶(hù)需求和提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。為此，我們需要關(guān)注客戶(hù)的需求，主動(dòng)與客戶(hù)互動(dòng)和溝通，并積極解決問(wèn)題。除了這些基本的要素，我們也學(xué)到了提升客戶(hù)服務(wù)的策略，如培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)、建立客戶(hù)反饋機(jī)制等等。

第五段：培訓(xùn)帶給我的啟示與展望（300字）。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于個(gè)人。提供良好的服務(wù)是贏(yíng)得客戶(hù)信任和企業(yè)口碑的關(guān)鍵。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在某些方面還有進(jìn)步的空間，需要不斷地學(xué)習(xí)和自我提升。作為一名服務(wù)人員，我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，努力提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意和企業(yè)發(fā)展的雙贏(yíng)局面。

以上是關(guān)于“開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)”的五段式連貫文章，從培訓(xùn)目的和內(nèi)容介紹開(kāi)始，到商業(yè)禮儀、溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，再到提升客戶(hù)服務(wù)的核心要素和策略，最后總結(jié)了培訓(xùn)帶給我的啟示和展望。這些內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)，形成了一篇完整、連貫的文章。這次培訓(xùn)提供給我很多有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)于服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，相信這次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人和企業(yè)都將帶來(lái)積極的影響。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇五

課后延時(shí)服務(wù)是指學(xué)校為了滿(mǎn)足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求，延長(zhǎng)學(xué)生在學(xué)校的停留時(shí)間，提供一系列良好的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)環(huán)境。本文將從個(gè)人感受、學(xué)業(yè)提升、交際拓展、興趣培養(yǎng)和家庭支持等方面，闡述課后延時(shí)服務(wù)的心得體會(huì)。

首先，個(gè)人感受方面，課后延時(shí)服務(wù)給我留下了深刻的印象。作為學(xué)生，我們?cè)谘訒r(shí)服務(wù)中獲得了更多的自由和選擇權(quán)，能夠參與自己喜歡的活動(dòng)，發(fā)展個(gè)人興趣愛(ài)好。與此同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了自我安排時(shí)間和任務(wù)，提高了自主學(xué)習(xí)和管理能力。課后延時(shí)服務(wù)給我提供了一個(gè)更加輕松和愉快的學(xué)習(xí)氛圍，我能夠在放松的環(huán)境中完成作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)，更好地感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成就感。

其次，課后延時(shí)服務(wù)對(duì)學(xué)業(yè)提升有著積極的影響。在延時(shí)服務(wù)中，學(xué)校為我們提供了更多的學(xué)習(xí)資源和輔導(dǎo)機(jī)會(huì)。從一對(duì)一的學(xué)科輔導(dǎo)到豐富多樣的課外活動(dòng)，我們可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇和參與。這樣的學(xué)校支持幫助我們加深了對(duì)知識(shí)的理解和掌握，提高了學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，延時(shí)服務(wù)也提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)，讓我們能夠在實(shí)踐中更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)際操作能力。

再次，課后延時(shí)服務(wù)有利于交際拓展。在延時(shí)服務(wù)中，我們有機(jī)會(huì)與不同年級(jí)和不同班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行交流和合作。這有助于我們拓寬人際關(guān)系，培養(yǎng)社交能力。通過(guò)與他人的合作，我們能夠?qū)W會(huì)傾聽(tīng)、尊重和合作，發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作精神。這些交流和合作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的建立都有著重要的影響。

另外，課后延時(shí)服務(wù)還能夠幫助我們培養(yǎng)興趣愛(ài)好。在延時(shí)服務(wù)中，學(xué)校提供了各種豐富的興趣課程和活動(dòng)，如繪畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈、體育等。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇參與，學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的特長(zhǎng)。這樣的興趣課程不僅能夠增加學(xué)生的知識(shí)面，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，還有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力。通過(guò)課后延時(shí)服務(wù)，我們能夠更好地與自己的興趣接觸并深入學(xué)習(xí)，提高了自身的綜合素質(zhì)。

最后，課后延時(shí)服務(wù)對(duì)家庭支持起到了重要的作用。我們知道，很多學(xué)生的家長(zhǎng)都忙于工作，無(wú)法及時(shí)照顧孩子的學(xué)習(xí)和生活。而延時(shí)服務(wù)就為這部分家庭提供了幫助和支持，提供了一個(gè)安全、良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。孩子在延時(shí)服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)指導(dǎo)和照顧，家長(zhǎng)也更加放心。這對(duì)于家庭和諧和學(xué)生的健康成長(zhǎng)都起到了積極的作用。

總之，課后延時(shí)服務(wù)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。通過(guò)延時(shí)服務(wù)，學(xué)生可以在學(xué)校獲得更多的學(xué)習(xí)和交際機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)效果和社交能力。延時(shí)服務(wù)還能夠幫助學(xué)生培養(yǎng)興趣愛(ài)好，增加知識(shí)面，豐富業(yè)余生活。此外，延時(shí)服務(wù)還為工作忙碌的家長(zhǎng)提供了支持和幫助，促進(jìn)了家庭和諧。課后延時(shí)服務(wù)在學(xué)校教育中的作用不可忽視，希望能夠得到更多的關(guān)注和推廣。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇六

云霞開(kāi)錦繡，萬(wàn)物啟芳華！時(shí)值初夏，正是充滿(mǎn)生機(jī)和希望的時(shí)節(jié)，為了積極響應(yīng)醫(yī)院開(kāi)展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)要求，在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天，我院召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì)，伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長(zhǎng)簽署的責(zé)任狀，我院的創(chuàng)建工作正式拉開(kāi)序幕。

我科作為第一批示范病房，為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施，讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、病房、社會(huì)，從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn)，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下針對(duì)如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論，大家統(tǒng)一思想，我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表，實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。

重新調(diào)整崗位職責(zé)，實(shí)行整體護(hù)理分管床位，保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人。責(zé)任護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作，如生命體征測(cè)量、病情觀(guān)察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理；治療護(hù)士全面評(píng)估患者病情變化，按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)分級(jí)護(hù)理的基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定，并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。

通過(guò)明確職責(zé)、細(xì)化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會(huì)的是基礎(chǔ)護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科，同時(shí)因患有痛風(fēng)，在飲食上必須非常注意，入院接待他的護(hù)士特意打電話(huà)到餐廳說(shuō)明此事，要求餐廳師傅配餐時(shí)特別注意，患者家屬看在眼里，非常感動(dòng)，連聲向護(hù)士道謝；還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時(shí)心臟衰竭，長(zhǎng)期血壓偏低，在家不舒服也一直沒(méi)敢洗頭，護(hù)士長(zhǎng)親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結(jié)果就為了這事，患者非常感動(dòng)……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動(dòng)實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。

護(hù)士們通過(guò)自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在照顧患者的飲食起居的過(guò)程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢(qián)請(qǐng)護(hù)工家屬還不放心，現(xiàn)在好了，有護(hù)士幫忙，只需打個(gè)電話(huà)就行?！眱蓚€(gè)多月的工作下來(lái)，病房大部分的患者都說(shuō)：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒(méi)有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?！?/p>

這段時(shí)間以來(lái)，科室好人好事層出不窮，精彩亮點(diǎn)比比皆是，護(hù)理滿(mǎn)意度提高了，一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護(hù)理工作無(wú)數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn)，迎晨曦而來(lái)，披星月而歸，多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底，把滿(mǎn)意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫(xiě)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！

試點(diǎn)病房的建立，挑戰(zhàn)是前所未有的，沒(méi)有固定的模式去遵循，我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐，共求進(jìn)步，全心全意為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇七

近年來(lái)，我國(guó)不斷加大基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的改革力度，致力于提升群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。其中，三辦三服務(wù)成為推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)鍵舉措之一。通過(guò)開(kāi)展三辦三服務(wù)，我深刻認(rèn)識(shí)到了其積極影響，下面將從參與服務(wù)、改善效能、提高服務(wù)質(zhì)量、減輕群眾負(fù)擔(dān)以及促進(jìn)醫(yī)患和諧方面闡述我的心得體會(huì)。

首先，在參與服務(wù)方面，三辦三服務(wù)為我們普通百姓提供了更多參與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)會(huì)。過(guò)去，我們只能被動(dòng)接受醫(yī)療服務(wù)，而現(xiàn)在，我們可以積極參與決策，提出需求和建議。在一次居民議事會(huì)上，我們提出了在社區(qū)增設(shè)便民藥店的建議。經(jīng)過(guò)社區(qū)充分調(diào)研和協(xié)調(diào)，便民藥店順利開(kāi)業(yè)，為居民提供了更便捷的藥物購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。通過(guò)三辦三服務(wù)的參與，我們感受到了自身權(quán)益的維護(hù)和提升，真正成為自己健康的主人。

其次，在改善效能方面，三辦三服務(wù)能夠加強(qiáng)醫(yī)療資源的合理配置，提高效率。通過(guò)設(shè)立醫(yī)療與衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)共建平臺(tái)，不僅有效解決了資源匱乏的問(wèn)題，還實(shí)現(xiàn)了資源共享。在我所居住的社區(qū)，我們正式開(kāi)展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。通過(guò)簽約服務(wù)，我們可以及時(shí)獲得健康咨詢(xún)和診療服務(wù)，減少了往返醫(yī)院的繁瑣過(guò)程。同時(shí)，醫(yī)生也能針對(duì)我們的家庭特殊情況提前做好相應(yīng)的防控和保健工作，大大提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。

第三，在提高服務(wù)質(zhì)量方面，三辦三服務(wù)倡導(dǎo)了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。我們社區(qū)的一次義診活動(dòng)，給我們留下了深刻的印象。此次義診活動(dòng)由社區(qū)醫(yī)院主辦，吸引了眾多居民前來(lái)就醫(yī)。雖然醫(yī)生們工作時(shí)間很長(zhǎng)，但他們始終保持著良好的工作狀態(tài)，耐心細(xì)致地為每一位居民提供了咨詢(xún)和診療服務(wù)。此次義診活動(dòng)不僅解決了群眾的疑惑和困擾，還提高了我們對(duì)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度。

第四，通過(guò)開(kāi)展三辦三服務(wù)，還減輕了群眾的負(fù)擔(dān)。以往，看病需要排長(zhǎng)隊(duì)、耗費(fèi)時(shí)間和精力，而現(xiàn)在，由于三辦三服務(wù)的推行，我們可以預(yù)約掛號(hào)、享受家庭醫(yī)生簽約等多項(xiàng)便利措施，大大緩解了我們看病就醫(yī)的壓力和負(fù)擔(dān)。在預(yù)防保健方面，社區(qū)舉辦的健康講座和體檢活動(dòng)也提供了免費(fèi)服務(wù)，使居民可以更好地了解自身健康狀況，提前預(yù)防和控制疾病，減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

最后，三辦三服務(wù)不僅改善了醫(yī)療供需關(guān)系，還促進(jìn)了醫(yī)患和諧。醫(yī)患矛盾一直是困擾醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要問(wèn)題之一，而通過(guò)三辦三服務(wù)的推行，我們不僅可以積極參與醫(yī)療決策，還能與醫(yī)生進(jìn)行良好的溝通和交流。在我與家庭醫(yī)生的簽約服務(wù)中，我們經(jīng)常通過(guò)電話(huà)、微信等方式交流，醫(yī)生在言傳身教中指導(dǎo)我正確的健康保健知識(shí)和方法，真正成為我們生活中的健康導(dǎo)師。通過(guò)這種良好的醫(yī)患互動(dòng)，醫(yī)患之間的信任和理解得到了增強(qiáng)，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

綜上所述，開(kāi)展三辦三服務(wù)對(duì)于提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的效率和質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)三辦三服務(wù)，參與服務(wù)、改善效能、提高服務(wù)質(zhì)量、減輕群眾負(fù)擔(dān)以及促進(jìn)醫(yī)患和諧等方面的心得體會(huì)，讓我深信，只有進(jìn)一步推動(dòng)三辦三服務(wù)的實(shí)施，才能為廣大群眾提供更好、更便捷、更滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇八

第一段：前言（200字左右）。

社區(qū)是我們生活的一個(gè)重要組成部分，參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)是增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提高社區(qū)文明素質(zhì)的有效途徑。近期，我參與了一次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻感受到社區(qū)服務(wù)對(duì)于我們個(gè)人和整個(gè)社區(qū)的重要性。在此，我將分享我在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中得到的心得體會(huì)。

第二段：參與感受（200字左右）。

在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中，我有幸與社區(qū)其他志愿者一起，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)和幫助。通過(guò)主動(dòng)與居民交流，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)于社區(qū)服務(wù)的渴望和期待，也讓我更加堅(jiān)定了參與社區(qū)服務(wù)的決心。我發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)不僅僅是為居民提供一些實(shí)質(zhì)幫助，更是一種傳遞關(guān)愛(ài)和溫暖的方式。在服務(wù)過(guò)程中，我感受到了社區(qū)關(guān)懷和居民的感激之情，這種感受令我備受鼓舞。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作（200字左右）。

在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。我與其他志愿者一起協(xié)作，共同完成服務(wù)任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作，我體會(huì)到了相互依賴(lài)和互相信任的重要性。每個(gè)人的力量都如同一顆星星，當(dāng)我們匯聚在一起，就會(huì)變得更加明亮。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有自己的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，相互之間的交流和借鑒使我們更加高效地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和接受不同意見(jiàn)的重要性。

第四段：自我提升（200字左右）。

通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我不僅為社區(qū)居民提供了幫助，也讓自己得到了成長(zhǎng)和提升。在與居民交往的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了更加細(xì)致入微地關(guān)注他們的需要，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的感受。我也學(xué)會(huì)了主動(dòng)解決問(wèn)題和思考，提高自己解決問(wèn)題的能力。通過(guò)與志愿者團(tuán)隊(duì)一起工作，我學(xué)會(huì)了更好地與人合作和溝通的能力。這些經(jīng)歷不僅讓我在社區(qū)服務(wù)中更加得心應(yīng)手，也為我今后的生活和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段：總結(jié)（200字左右）。

通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)服務(wù)對(duì)于社區(qū)居民和個(gè)人的重要性。它不僅提高了社區(qū)的凝聚力和向心力，也培養(yǎng)和提升了志愿者的專(zhuān)業(yè)能力和情感素質(zhì)。社區(qū)服務(wù)是一個(gè)持久而有意義的工作，需要我們持之以恒地去做。通過(guò)此次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的參與，我體會(huì)到了服務(wù)他人的快樂(lè)和延伸自己的成長(zhǎng)，我將繼續(xù)投身于社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

（總字?jǐn)?shù)：1195字）。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇九

開(kāi)展三辦三服務(wù)是黨的十九大提出的一項(xiàng)重要任務(wù)，旨在推進(jìn)基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)黨員干部的工作熱情和責(zé)任心，落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)。近期，我所在的單位積極開(kāi)展三辦三服務(wù)，我深感這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于推動(dòng)我單位工作的改善和提升具有重要意義。在此，我結(jié)合自身的體會(huì)，談?wù)勎覍?duì)開(kāi)展三辦三服務(wù)的一些心得。

首先，三辦三服務(wù)是增強(qiáng)基層黨組織戰(zhàn)斗力的有效途徑。開(kāi)展三辦三服務(wù)，要求基層黨組織要真抓實(shí)干，提高執(zhí)行力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在實(shí)際工作中，我們積極提高基層組織的化解矛盾能力，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不僅解決了一些群眾利益問(wèn)題，也增強(qiáng)了我們的執(zhí)行力和組織能力。這種從內(nèi)部力量的增強(qiáng)，無(wú)疑為我單位基層工作的改進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其次，開(kāi)展三辦三服務(wù)是增強(qiáng)黨員隊(duì)伍凝聚力的重要方式。三辦三服務(wù)要求黨員干部在服務(wù)群眾的過(guò)程中扮演好先鋒模范作用，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的凝聚力和向心力。作為黨員，我深感責(zé)任重大。在服務(wù)群眾中，我積極主動(dòng)地為群眾提供幫助，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)展示黨員的先進(jìn)性和模范作用。這種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神也感染了我周?chē)耐?，提高了大家的工作積極性和主動(dòng)性，使整個(gè)單位形成了一股向上的氛圍。

再次，開(kāi)展三辦三服務(wù)有利于增動(dòng)群眾的獲得感和幸福感。解決群眾的實(shí)際問(wèn)題是基層黨組織工作的重要方向，也是黨的群眾路線(xiàn)的具體體現(xiàn)。在開(kāi)展三辦三服務(wù)的過(guò)程中，我們注重傾聽(tīng)群眾的呼聲，積極回應(yīng)群眾的關(guān)切，盡力解決他們的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)我們的努力，許多群眾問(wèn)題得到了解決，他們對(duì)黨的認(rèn)可度和滿(mǎn)意度有了明顯提升。這種獲得感和幸福感的增加，對(duì)于我單位的穩(wěn)定發(fā)展和社會(huì)和諧具有重要意義。

第四，開(kāi)展三辦三服務(wù)能夠增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。作為黨員干部，我們要時(shí)刻牢記自己的身份和使命，牢固樹(shù)立服務(wù)群眾的意識(shí)。在開(kāi)展三辦三服務(wù)的過(guò)程中，我們每一個(gè)黨員干部都時(shí)刻關(guān)注群眾的需要，緊密聯(lián)系實(shí)際情況，積極推動(dòng)工作落實(shí)。正是這種責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)的充分體現(xiàn)，使我們?cè)谌罕娭袠?shù)立了良好的形象，也帶動(dòng)員工隊(duì)伍更加向心力和向善力。

最后，開(kāi)展三辦三服務(wù)是加強(qiáng)黨的自身建設(shè)的重要抓手。開(kāi)展三辦三服務(wù)，要求黨員干部要求自覺(jué)踐行黨的群眾路線(xiàn)，真正做到為群眾服務(wù)，傾聽(tīng)群眾心聲，解決群眾問(wèn)題。這要求我們從思想上、行動(dòng)上都要不斷完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高自身素質(zhì)。通過(guò)三辦三服務(wù)，我不僅很好地提高了黨性修養(yǎng)，也加深了對(duì)黨的群眾路線(xiàn)的理解和認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了我對(duì)黨的信仰。

總之，開(kāi)展三辦三服務(wù)對(duì)于推進(jìn)我單位的工作具有重要意義。通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，我們不僅提高了工作效率，也增強(qiáng)了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們也更加深入地了解了群眾的需求，加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的力量。在今后的工作中，我將進(jìn)一步凝聚人心，扎實(shí)開(kāi)展三辦三服務(wù)活動(dòng)，為建設(shè)一個(gè)先進(jìn)、團(tuán)結(jié)、和諧的單位做出更大的貢獻(xiàn)。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇十

第一段：引言（200字）。

志愿服務(wù)，是一種熱心公益的表現(xiàn)，通過(guò)無(wú)償奉獻(xiàn)自己的時(shí)間和努力，為他人帶來(lái)幫助。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我積極參與了志愿服務(wù)活動(dòng)，這是一次寶貴的經(jīng)歷。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到志愿者的作用和影響力，也收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。

第二段：參與意義與體驗(yàn)（200字）。

首先，參與志愿服務(wù)讓我意識(shí)到自己的力量是有限的，但一旦將力量與他人的力量相結(jié)合，就能創(chuàng)造出巨大的影響力。在志愿服務(wù)活動(dòng)中，大家齊心協(xié)力，共同解決問(wèn)題，改善社區(qū)環(huán)境。通過(guò)自己的微薄之力，我感受到了團(tuán)結(jié)合作的力量和社區(qū)的凝聚力。

其次，參與志愿服務(wù)給予我更深入地了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。通過(guò)與不同年齡、不同背景的人們交流，我學(xué)到了許多珍貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷讓我從更全面的角度去看待問(wèn)題，提高了我對(duì)社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解。

第三段：提升能力與意識(shí)（200字）。

志愿服務(wù)不僅僅是給予幫助，還能幫助自己提升各方面的能力。在這次志愿服務(wù)中，我鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和組織能力。通過(guò)與志愿者們一起制定工作計(jì)劃、安排任務(wù)，我學(xué)會(huì)了如何與他人有效地合作，并在協(xié)作中提升自己。

同時(shí)，志愿服務(wù)也讓我樹(shù)立了一種責(zé)任感和公益意識(shí)。參與志愿服務(wù)的過(guò)程中，我深刻理解到作為一個(gè)社會(huì)成員，應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這不僅是對(duì)他人的幫助，更是對(duì)自我成長(zhǎng)的一種促進(jìn)。

第四段：成長(zhǎng)與收獲（200字）。

通過(guò)參與志愿服務(wù)，我得到了巨大的成長(zhǎng)和收獲。一方面，我學(xué)會(huì)了關(guān)心和傾聽(tīng)他人，學(xué)會(huì)了面對(duì)困難時(shí)的冷靜與堅(jiān)持。志愿服務(wù)帶給我許多困擾和挑戰(zhàn)，但是經(jīng)過(guò)努力解決問(wèn)題后，我感到內(nèi)心更加堅(jiān)強(qiáng)，自信心也得到了提升。

另一方面，通過(guò)志愿服務(wù)，我培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任感。在志愿活動(dòng)中，我有機(jī)會(huì)擔(dān)任一些組織和協(xié)調(diào)的角色，這鍛煉了我管理團(tuán)隊(duì)和解決問(wèn)題的能力。這種經(jīng)歷使我逐漸認(rèn)識(shí)到身為一名志愿者，需要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任和義務(wù)，這也促使我更加努力地提升自己。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

通過(guò)參與志愿服務(wù)，我收獲了很多難以言表的收獲。這些收獲不僅是對(duì)自己的成長(zhǎng)與鍛煉，也是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)與奉獻(xiàn)。在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì)做更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，在參與志愿服務(wù)的過(guò)程中，我也將鍛煉自己更多的能力，培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)影響和改變社會(huì)，成為一個(gè)更好的自己。

在參與志愿服務(wù)的過(guò)程中，我不僅僅是給予了他人幫助，還通過(guò)志愿服務(wù)的經(jīng)歷得到了巨大的成長(zhǎng)和收獲。通過(guò)鍛煉能力、樹(shù)立責(zé)任感，我意識(shí)到自己的影響力和責(zé)任。志愿服務(wù)將繼續(xù)是我成長(zhǎng)中的一部分，我將繼續(xù)努力，用心去幫助他人，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇十一

以落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高患者滿(mǎn)意度的為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程在我院如火如荼的開(kāi)展著，這是一項(xiàng)民心工程，人心所向。因此，我們堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)的步伐從未停止過(guò)，我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)間是無(wú)限期的。自創(chuàng)優(yōu)以來(lái)，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極投入，并結(jié)合科室實(shí)際特點(diǎn)不斷改進(jìn)護(hù)理工作，創(chuàng)優(yōu)體現(xiàn)在我們平時(shí)的日常工作中，創(chuàng)優(yōu)護(hù)理，我們?cè)谛袆?dòng)。

夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，當(dāng)你走進(jìn)病房時(shí)你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：我們將病房整理的舒適整潔，為患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。護(hù)士們精神飽滿(mǎn)、笑容可掬地穿梭于各個(gè)病房，細(xì)心的基礎(chǔ)護(hù)理，密切觀(guān)察病重患者的病情，及時(shí)了解病人的心理活動(dòng)，多疏導(dǎo)、安慰、解釋?zhuān)?所有的一切換來(lái)的是患者和家屬的滿(mǎn)意和信任。

不斷優(yōu)化服務(wù)流程，積極探索臨床管理新模式。結(jié)合我科實(shí)際情況，實(shí)行分組責(zé)任制護(hù)理，貼近患者，貼近臨床，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士換給了患者，我們有更多的時(shí)間巡視液體及健康教育工作中，想在病人想之前，說(shuō)在病人問(wèn)之前，走在病人呼叫之前。 每人分管床位，各個(gè)床位分配到人，全面落實(shí)所管病人的病情觀(guān)察、治療、護(hù)理及健康指導(dǎo)、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)等工作，為患者提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。

實(shí)行護(hù)士的層級(jí)管理框架。護(hù)士分層使用后，護(hù)理人員“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念得到了真正體現(xiàn)，護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)本組病人全面負(fù)責(zé)，除了落實(shí)危重病人的護(hù)理以外，還要全面評(píng)估該組患者的病情，健康教育，質(zhì)控及臨床帶教等。

營(yíng)造人文關(guān)懷氛圍，提供親情服務(wù)。將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。一個(gè)親切的微笑，一聲真誠(chéng)的問(wèn)候，一個(gè)清潔的環(huán)境，一張舒適的床鋪，一次細(xì)心的入院介紹，一次及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)。為患者提供盡可能人性化的服務(wù)。

春節(jié)剛過(guò)，我們科收治了一位特殊病人 ，更是將我們的創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)現(xiàn)的淋漓盡致。患者在外院檢查得出的診斷是異位妊娠，然而在外院反復(fù)住院檢查卻查不出胚囊所在的位置，迫不得已進(jìn)行腹腔鏡手術(shù)檢查卻任然沒(méi)能找到胚囊所在的位置，而且各項(xiàng)檢查提示腹腔內(nèi)不斷有血液滲出。胚囊就像一顆地雷潛伏在未知的地方還伴隨著腹腔內(nèi)不斷的滲血，患者隨時(shí)面臨著休克，使得患者的身心備受摧殘。懷著對(duì)生命的渴求，和對(duì)省醫(yī)精湛醫(yī)術(shù)的仰慕來(lái)到了省醫(yī)。

入院時(shí)，患者滿(mǎn)臉愁容的捂著肚子，在家屬的攙扶下來(lái)到病房。責(zé)任護(hù)士郭惠霞熱情的接待和主治醫(yī)生的高度重視，使她恐懼的心得到了一絲慰藉。責(zé)任護(hù)士郭惠霞是一位臨床經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富的主管護(hù)師，通過(guò)她仔細(xì)的.關(guān)注患者的每一項(xiàng)檢查，初步懷疑是脾臟妊娠，并及時(shí)給主治醫(yī)師提出了寶貴的意見(jiàn)。并不斷的給患者做心理護(hù)理，給予她信心一定能迅速的查到胚囊的位置，使得患者有了戰(zhàn)勝疾病的信心，滿(mǎn)臉愁容也得以消散。最終經(jīng)過(guò)我們?nèi)频尼t(yī)生和護(hù)士對(duì)這例疑難病例細(xì)心的分析，反復(fù)討論，頻繁的聯(lián)系普外科專(zhuān)家進(jìn)行多次緊急會(huì)診，主任親自電話(huà)聯(lián)系各項(xiàng)檢查，責(zé)任護(hù)士及時(shí)追蹤各項(xiàng)檢查。最終迅速查處了胚囊所在位置。胚囊居然生長(zhǎng)在血管豐富的脾臟上，必須立即進(jìn)行手術(shù)，否則分分鐘都會(huì)有生命危險(xiǎn)。這個(gè)驚人的結(jié)果讓患者更加六神無(wú)主，無(wú)法接受。責(zé)任護(hù)士郭惠霞及時(shí)給她耐心的解釋手術(shù)的及時(shí)性和必要性，并安撫患者和家屬不安的情緒。使得患者終于有勇氣上手術(shù)臺(tái)，最后經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)四小時(shí)與死神的賽跑，終于將這位年輕的媽媽從死神的手中奪回來(lái)了，還給了兩個(gè)年幼的孩子。

俗話(huà)說(shuō)，三分治療七分護(hù)理。術(shù)后回到病房，責(zé)任護(hù)士謝美連和郭惠霞細(xì)心照料，每天晨晚間都會(huì)親自給她擦身，耐心地為她修剪指甲、洗頭，熱心地給她打水熱飯，嫻熟地輸液;密切觀(guān)察病她的病情，并及時(shí)跟主治醫(yī)生溝通病情，了解病人的心理活動(dòng)，進(jìn)行疏導(dǎo)、安慰、解釋。用行動(dòng)給患者身體上的舒適，以言語(yǔ)給患者心理上的撫慰。我們的護(hù)士長(zhǎng)每天即使工作再繁忙也會(huì)抽出時(shí)間去到她的床位給予關(guān)切的問(wèn)候和幫助她接受生活中存在的實(shí)際問(wèn)題。再加上護(hù)工阿姨們體貼的協(xié)助，配餐員每日的溫馨提示，合理的飲食搭配，使得患者很快康復(fù)。

20xx年3月4日，沐浴著和煦的陽(yáng)光和溫暖的春風(fēng)，患者邁著矯健的步伐跨出了省醫(yī)的大門(mén)，開(kāi)始了她的第二次生命。當(dāng)我們送她來(lái)到電梯門(mén)口她緊握著我們的手久久不愿松開(kāi)，并寫(xiě)了一封感人至深的感謝信，信中她說(shuō)“經(jīng)過(guò)這次住院，我如獲新生，所以我從心底里由衷地對(duì)堅(jiān)守在工作崗位，滿(mǎn)懷著崇高敬業(yè)精神的醫(yī)務(wù)人員致以衷心的感謝，你們是最可愛(ài)最值得尊敬的人”。沒(méi)有華麗的辭藻，卻讓我們看到了她發(fā)自?xún)?nèi)心最深處的感激之情，猶如一股暖流，流暢在我們每個(gè)護(hù)士的心田。

您若肯定，我則無(wú)悔，讓愛(ài)與真誠(chéng)永遠(yuǎn)與你我同在!讓我們用愛(ài)和奉獻(xiàn)鑄就一道靚麗的風(fēng)景，用自己如脈如流的行動(dòng)詮釋著白衣天使的深刻內(nèi)涵!優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)雖然不是無(wú)所不能，但是我們不惜竭盡所能!

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇十二

社區(qū)服務(wù)實(shí)踐心得體會(huì)1這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，使我增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問(wèn)題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。

學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所，讓我們參與社會(huì)，在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。

啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。

處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。

這次的活動(dòng)讓我覺(jué)得自己是另一個(gè)雷峰。

也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。

這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤，正確認(rèn)識(shí)自己。

讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。

社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。

引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。

更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。

在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。

在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。

對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀(guān)念，幫助我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì)，而且能陶冶情操，美化心靈。

而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿地參加勞動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。

不記報(bào)酬。

開(kāi)展三辦三服務(wù)心得體會(huì)篇十三

近年來(lái)，我國(guó)志愿服務(wù)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，越來(lái)越多的人參與其中。作為一名大學(xué)生，我也積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，并有幸參加了多次志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，我深深體會(huì)到志愿服務(wù)的重要性，并從中獲得了很多的收獲和啟示。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，分享一些關(guān)于開(kāi)展志愿服務(wù)的心得體會(huì)。

首先，開(kāi)展志愿服務(wù)需要具備一顆熱忱的心。志愿服務(wù)是一項(xiàng)需要付出精力和時(shí)間的工作，如果沒(méi)有熱忱，就很難堅(jiān)持下去。在參與志愿服務(wù)之前，我曾經(jīng)想過(guò)要放棄，但是每當(dāng)看到那些需要幫助的人，我內(nèi)心深處總有一種沖動(dòng)，希望能夠?yàn)樗麄儽M自己的一份力量。正是這顆熱忱的心，讓我堅(jiān)持下去，無(wú)論是在高溫的夏天還是寒冷的冬天，都充滿(mǎn)了激情。

其次，開(kāi)展志愿服務(wù)要注重團(tuán)隊(duì)合作。志愿服務(wù)并不是一個(gè)人的事情，而是需要大家團(tuán)結(jié)一致，共同努力的事情。在志愿服務(wù)的過(guò)程中，會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn)，但只要大家團(tuán)結(jié)一心，相互幫助，就可以克服這些困難，取得更好的效果。我曾經(jīng)參與過(guò)一次農(nóng)村義診活動(dòng)，當(dāng)時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)成員有醫(yī)生、護(hù)士、翻譯等不同的角色，大家各自承擔(dān)著不同的責(zé)任，但都以合作為宗旨，最終為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝擞行У尼t(yī)療服務(wù)。

再次，開(kāi)展志愿服務(wù)需要具備堅(jiān)強(qiáng)的意志力。志愿服務(wù)并不是一帆風(fēng)順的，很多時(shí)候會(huì)遇到各種困難和挫折。比如，在參與一次環(huán)保志愿活動(dòng)中，由于天氣惡劣，我們需要在大雨中進(jìn)行垃圾清理工作，但是大家并沒(méi)有因此而動(dòng)搖，相反，大家都堅(jiān)持到最后，完成了任務(wù)。這一次經(jīng)歷讓我明白，只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，就能夠克服任何艱難險(xiǎn)阻，取得積極的結(jié)果。

此外，開(kāi)展志愿服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。志愿服務(wù)活動(dòng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在參與志愿服務(wù)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的溝通能力和組織能力。例如，我曾經(jīng)參與一次農(nóng)村支教活動(dòng)，在和學(xué)生的互動(dòng)中，我明白到教學(xué)不僅僅是傳授知識(shí)，更重要的是啟發(fā)學(xué)生的思維和激發(fā)他們的興趣。因此，我努力學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和教學(xué)方法，提高了自己的教學(xué)效果。

最后，開(kāi)展志愿服務(wù)需要不斷反思和總結(jié)。志愿服務(wù)并不只是為別人服務(wù)，更是為了自我成長(zhǎng)。每次參與志愿服務(wù)活動(dòng)后，我都會(huì)反思自己在過(guò)程中的不足和不完善之處，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。通過(guò)這種反思和總結(jié)，我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟和有責(zé)任感的人。

通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)，我深刻體會(huì)到了志愿服務(wù)的重要性，并從中獲得了很多的收獲和啟示。志愿服務(wù)不僅有助于改善他人的生活，更能夠提升自己的能力和品質(zhì)。我希望今后能夠繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)他人的同時(shí)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。