年度銷冠心得體會的和感想 獲得銷冠的心得體會(五篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對于年度銷冠心得體會的和感想一

一、20__年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入____萬元，其中期交保費(fèi)___萬元，躉交保費(fèi)_____元，意外險保費(fèi)____萬元，提前兩個月完成市公司下達(dá)的意外險指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人____人，其中持證人數(shù)____人，持證率__%;各級主管__人，其中部經(jīng)理_人，分部經(jīng)理_人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧20__年走過的歷程，凝聚著__區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。__區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為__區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達(dá)標(biāo)，爭做明星”的競賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：

第一階段：年初__躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司“______”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)開門紅。

第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機(jī)，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導(dǎo)“人人舉績，為新職場做貢獻(xiàn)”，區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn)，在各個職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。

第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用___培訓(xùn)的有利時機(jī)，全面調(diào)動團(tuán)隊(duì)士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加__公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行，在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤，在配合市公司開展并炒作“____”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。

(三)針對各個層級人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識，增強(qiáng)主管帶動意識。

區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確，獎懲有據(jù)，增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目標(biāo)的信心;在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo)，制定月工作目標(biāo)，并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)的。

2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

區(qū)部從20__年組建“精英俱樂部”以來，標(biāo)準(zhǔn)逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20__年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20__年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供政策，有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了光榮榜，增強(qiáng)公司精英榮譽(yù)感，號召大家“向精英學(xué)習(xí)，向精英致敬”，區(qū)部內(nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長，區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會，進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來，區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對抗，每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn)，邀請各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課，或提供外界交流機(jī)會、客戶溝通機(jī)會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近20__年精英俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)，績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。

3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進(jìn)行了大量有益的探索和實(shí)踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進(jìn)行人員分工和配比，設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作，專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作，保證了各項(xiàng)工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點(diǎn)，分派組訓(xùn)協(xié)助各個團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，使每個部門網(wǎng)點(diǎn)都有專人輔導(dǎo);與此同時，區(qū)部對一些專項(xiàng)工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé)，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)?！钡裙ぷ?，都按照組訓(xùn)講師的特長明確分配，專項(xiàng)負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對工作負(fù)責(zé)到底，有效地調(diào)動了相關(guān)人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會，及時傳達(dá)最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學(xué)習(xí)，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助，取得明顯的效果。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

抓好基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅(jiān)持的方向，在20__年，區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會經(jīng)營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進(jìn)入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天天早會，由于有多年來堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)，此舉不僅在各團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學(xué)到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。

為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機(jī)制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

為了使各層級業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持，區(qū)部在早會經(jīng)營之外，建立起有針對性的培訓(xùn)體系，如：針對新人的“新人培訓(xùn)班”;針對入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)?！?針對精英高手的“精英俱樂部培訓(xùn)”，針對主管的“經(jīng)策會培訓(xùn)”，針對無證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓(xùn)的機(jī)會，有效地提升了團(tuán)隊(duì)能力，開闊了眼界。

在職場建設(shè)方面，我區(qū)部本年度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機(jī)關(guān)部門，充分利用喬遷新職場的時機(jī)，實(shí)現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎(chǔ)。借此機(jī)會，再一次對總經(jīng)理室的高瞻遠(yuǎn)矚表達(dá)全體__區(qū)部人的感激之情!搬進(jìn)新職場后，區(qū)部從長遠(yuǎn)出發(fā)，投入大量費(fèi)用購置辦公家具、基本設(shè)施等必需品，并重新設(shè)計(jì)各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“__區(qū)部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務(wù)的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。

此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎(chǔ)管理方面也都進(jìn)行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐，為__區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模。

回顧20__年我區(qū)部的經(jīng)營歷程，高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點(diǎn)，我們充分利用各種時機(jī)，堅(jiān)持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務(wù)8周年”的契機(jī)，加大客戶答謝會密度，不僅“請進(jìn)來”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網(wǎng)點(diǎn)多，分布廣的優(yōu)勢，號召各部各網(wǎng)點(diǎn)舉辦專場客戶答謝會，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村小學(xué)舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會、在居民小區(qū)、居委會舉辦的“小區(qū)式”答謝會，再配合區(qū)部或網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部職場召開的“職場式”答謝會，答謝會的局面一度如火如荼，高潮迭起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，五月至七月，區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場，一度出現(xiàn)每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了一定效果，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時，區(qū)部堅(jiān)持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會，針對中端客戶開展工作;同時也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單，成效顯著。

為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質(zhì)量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會，每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，從說明會的流程安排到獎品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果控制，每一個細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備;講師、組訓(xùn)人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，經(jīng)常加班加點(diǎn)，展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費(fèi)規(guī)模。

(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召，進(jìn)一步發(fā)展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。

我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)成為目前__區(qū)部的重要業(yè)績增長點(diǎn)。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務(wù)部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。

區(qū)部為每個網(wǎng)點(diǎn)都配備了內(nèi)勤和組訓(xùn)，職場設(shè)備一應(yīng)俱全，從根本上解除了網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理座談會，商討網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的新思路，并明確提出各網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進(jìn)行了匯總，從戰(zhàn)略角度進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進(jìn)行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認(rèn)領(lǐng)發(fā)展目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。

農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的代理人在辛勤的.工作中向廣大農(nóng)村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費(fèi)，目前各網(wǎng)點(diǎn)的保費(fèi)收入已經(jīng)占據(jù)整個通州營銷業(yè)務(wù)的半壁江山。在經(jīng)濟(jì)效益顯現(xiàn)的同時，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)帶來的社會效益更加明顯，在設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，__人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作中存在的一些問題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是城區(qū)團(tuán)隊(duì)，急需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場要求有差距。

三、下一年工作設(shè)想

針對20__年的經(jīng)驗(yàn)和不足，__區(qū)部要在20__年重點(diǎn)做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。

4、大力開展增員活動，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運(yùn)作，努力提高增員質(zhì)量。

5、建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好主管培訓(xùn)、新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。

回顧以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支公司的共同配合及__區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

對于年度銷冠心得體會的和感想二

概念解說

經(jīng)銷商合同是企業(yè)選定經(jīng)銷商后與其簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

編寫要點(diǎn)

經(jīng)銷商合同通常包括保證條款、合同期限、雙方義務(wù)、商品價格、貨款結(jié)算、收益支付、稅務(wù)責(zé)任、合同的生效和執(zhí)行等內(nèi)容。

范文

________公司經(jīng)銷商合同

甲方：________________公司

地址：____________________

聯(lián)系電話：________________

乙方（商號名稱）：________

地址：____________________

聯(lián)系電話：________________

經(jīng)協(xié)商一致，雙方達(dá)成以下條款，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，并共同履行。

第一條?保證條款

1.甲方保證其為依法存在、有權(quán)簽訂合同的法人組織。

2.乙方保證其用于________經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照在本合同有效期（包括續(xù)約有效期）內(nèi)均有效，真實(shí)且內(nèi)容符合________公司的要求，可以從事________經(jīng)銷商的經(jīng)營活動。

3.乙方保證甲方無需為乙方與任何第三人之間存在的任何關(guān)系負(fù)任何責(zé)任。

第二條?期限

本合同有效期限不超過一年。自________年________月________日至________年________月________日

第三條?乙方義務(wù)

1.經(jīng)營甲方提供的商品，為顧客提供售前、售后服務(wù)。

2.按顧客要求，安排送貨到戶，方便顧客購貨。

3.幫助甲方忠實(shí)用戶申請成為優(yōu)惠顧客，并定時跟進(jìn)服務(wù)于這些顧客。

4.向甲方反映顧客的要求和意見。

5.幫助甲方進(jìn)行市場調(diào)查、搜集有關(guān)資料，以便甲方了解市場動態(tài)以確定產(chǎn)品市場定位。

6.配合甲方新產(chǎn)品上市和產(chǎn)品推廣計(jì)劃，安排促銷活動。

7.將經(jīng)銷產(chǎn)品、服務(wù)顧客等方面的經(jīng)驗(yàn)，提供給甲方參考使用，以達(dá)到同業(yè)分享的目的。

8.協(xié)助甲方建立并提高企業(yè)信譽(yù)。

第四條?商品的價格

1.除非另有規(guī)定，甲方向乙方供貨的一般批發(fā)價為甲方產(chǎn)品售價的八折（企業(yè)資料、產(chǎn)品資料、音像品及宣傳品除外）。

2.乙方必須按甲方規(guī)定的售價向顧客售賣商品，不得抬價或壓價。

第五條?貨款的結(jié)算

乙方每次向甲方購貨，必須即時結(jié)清當(dāng)次貨款。

第六條?乙方收益

1.按主規(guī)定的售價銷售產(chǎn)品，賺取零售利潤。

2.以乙方從甲方購貨的凈營業(yè)額為基數(shù)，按甲方規(guī)定的比率計(jì)算銷售傭金。

3.按甲方標(biāo)準(zhǔn)取得各項(xiàng)獎金。

第七條?收益支付

1.全部收益以當(dāng)?shù)貒鴰胖到Y(jié)算。

2.每月________日左右，甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬直接將乙方上一月份之收益，撥入乙方指定的銀行賬戶內(nèi)。

3.乙方對指定銀行賬號的行為承擔(dān)法律責(zé)任。

4.乙方獲得年度獎金的，甲方將在甲方財(cái)政年度結(jié)束后4個月內(nèi)將乙方的年度獎金直接匯入乙方指定的賬戶。

第八條?稅務(wù)責(zé)任

1.乙方因從事________經(jīng)銷商活動所產(chǎn)生的稅賦及根據(jù)本合同取得收益而應(yīng)繳的稅賦，全部由乙方自行承擔(dān)并辦理繳交、完稅手續(xù)。

第九條?雙方義務(wù)

甲方義務(wù)：

1.依照本合同規(guī)定按時向乙方支付乙方收益。

2.監(jiān)督乙方在履行本合同過程中遵紀(jì)守法。

乙方義務(wù)：

1.按甲方要求履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

2.接受甲方監(jiān)督，服從甲方管理。

3.乙方必須遵守甲方的專賣原則，不將甲方產(chǎn)品以任何形式與其他產(chǎn)品同時擺賣。

4.遵守國家法律、法規(guī)（包括消防、治安等），遵守甲方公布的所有關(guān)于________經(jīng)銷商的規(guī)定，遵守《________營銷人員營業(yè)守則》、《________營銷人員十個嚴(yán)禁事項(xiàng)》、《________營銷事業(yè)規(guī)章制度》及甲方公布的營運(yùn)細(xì)則，此外，甲方對營業(yè)代表的紀(jì)律均適用于經(jīng)銷商。

5.乙方不得從事任何有損________的活動或在按本合同第四條核準(zhǔn)場地從事與________無關(guān)的活動。

第十條?其他

1.為了切實(shí)保障本合同的順利履行，乙方簽署本合同的代表必須是乙方營業(yè)執(zhí)照所載明的負(fù)責(zé)人/法定代表人。

2.為保持甲方對外界的統(tǒng)一企業(yè)形象，除獲甲方批準(zhǔn)認(rèn)可外，乙方經(jīng)營場地不得為臨街鋪面或商場內(nèi)的店鋪或攤位。

3.乙方并非甲方職工，乙方不得以甲方的職工、受托人或任何身份，代表甲方發(fā)表、簽署任何聲明、文件或承諾承擔(dān)任何法律責(zé)任。

4.甲方有權(quán)根據(jù)市場具體情況對公司的營運(yùn)細(xì)則作出適度調(diào)整，乙方同意接受并遵守，否則，本合同將自動終止。

第十一條?合同的解除或延續(xù)

1.合同期限屆滿，雙方不再續(xù)約的，本合同自然終止。

2.乙方欲提前終止本合同的，甲方應(yīng)予允許，但乙方仍應(yīng)與甲方結(jié)清因履行本合同而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。

3.乙方不能正確履行本合同規(guī)定義務(wù)的，或者違反《________營銷人員營業(yè)守則》、《______營銷人員十個嚴(yán)禁事項(xiàng)》、《______營銷事業(yè)規(guī)章制度》或其他適用于乙方的紀(jì)律的，甲方有權(quán)提前終止本合同，并立即取消乙方的經(jīng)銷商資格。被取消資格的經(jīng)銷商不得再從事任何本合同項(xiàng)下的活動。

4.乙方切實(shí)履行本合同規(guī)定，則甲方會在本合同期滿前向乙方發(fā)出續(xù)約邀請。乙方接受邀請的，應(yīng)按甲方通知辦理相關(guān)手續(xù)。

第十二條?糾紛的解決

因本合同或履行本合同產(chǎn)生的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商；協(xié)商不成，應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。

第十三條?合同的生效和收執(zhí)

本合同自簽訂之日起生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：__________有限公司

授權(quán)代表：______________

簽訂日期：______________

乙方代表：______________

簽署：__________________

對于年度銷冠心得體會的和感想三

合同簽署地：_________

合同編號：_____________

甲方：___________公司

乙方：______________

為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律，法規(guī)規(guī)定，秉著誠實(shí)守信，互惠互利的原則，雙方協(xié)商一致，特訂立本合同。

1、甲乙雙方均同意按照本合同內(nèi)容之規(guī)定執(zhí)行。甲方授權(quán)乙方作為___________縣(市)_______龍持有的車龍車飾商標(biāo)獨(dú)家使用權(quán)。相關(guān)系列產(chǎn)品加盟(獨(dú)家)授權(quán)經(jīng)銷商。

公司在該縣(市)不再發(fā)展第二家加盟(獨(dú)家)經(jīng)銷商。

2、_____年度合同標(biāo)的_______________元;以后年度的標(biāo)準(zhǔn)雙方屆時視情況協(xié)商而定。

2-1經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額___________元;

2-2經(jīng)銷商全年進(jìn)貨金額____________元;

2-3完成銷售量及年終返利。

3、合同履約押金及獨(dú)家特約經(jīng)銷權(quán)益金(加盟費(fèi))。

3-1合同履約押金：乙方在本合同簽定之日起十日內(nèi)，須支付人民幣__________元給甲方，作為合同履約的押金。由于乙方的違約而導(dǎo)致其合同履約押金被甲方扣罰至不足_________元時，乙方須在接到甲方書面通知后五日內(nèi)，將合同履約押金補(bǔ)足至1000______元整，否則視同乙方放棄該地區(qū)加盟(獨(dú)家)經(jīng)銷商的權(quán)利。本合同解除后，甲方于合同解除之日起二十個工作日內(nèi)將剩余押金退還乙方。

3-2加盟(獨(dú)家)經(jīng)銷權(quán)益金指加盟費(fèi)：此項(xiàng)針對地區(qū)加盟(獨(dú)家)商而制定。即：乙方作為甲方在某地區(qū)的加盟(獨(dú)家)特約經(jīng)銷商時，除須符合一般經(jīng)銷商的一切條件外，另需交納人民幣_________元作為獨(dú)家特約經(jīng)銷權(quán)益金(指加盟費(fèi))。獨(dú)家特約經(jīng)銷權(quán)益金(指加盟費(fèi))不退。

一個銷售年度結(jié)束后，甲方有權(quán)在對乙方綜合考核評估后決定是否繼續(xù)授予其該地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán);乙方亦有決定是否繼續(xù)作為甲方該地區(qū)獨(dú)家經(jīng)銷商的權(quán)利。

如果乙方不再作為甲方在該地區(qū)的獨(dú)家特約經(jīng)銷商或甲方解除此項(xiàng)權(quán)利，則甲方在合同終止或改之日起四十個工作日內(nèi)退還乙方的合同履約的押金。

4、供貨及相關(guān)細(xì)則

4-1合同供貨價格：以甲方書面通知乙方的價格為標(biāo)準(zhǔn)。

4-2供貨合同：首次進(jìn)貨，甲、乙雙方可另行簽定一份試銷合同，具體執(zhí)行中，以該試銷合同的條款為準(zhǔn)。(乙方不要試銷期，就不需要另行簽定試銷合同)。憑訂貨單發(fā)貨即可。

4-3貨款支付方式：規(guī)定期限內(nèi)全款匯到甲方賬戶，款到發(fā)貨。

4-4供貨期限

4-4-1首批進(jìn)貨：本合同簽訂之日起十日內(nèi)，按照計(jì)劃量所需金額將首批進(jìn)貨款全額匯到甲方賬戶。甲方在收到乙方全款后，按照供貨合同的要求組織發(fā)貨。

4-4-2以后進(jìn)貨，經(jīng)銷商應(yīng)提前七日填寫書面需貨申請單，經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方將貨款全額匯到甲方賬戶，甲方在確認(rèn)款到后7個工作日內(nèi)發(fā)貨。

4-4-3屬于發(fā)生人力不可抗拒的意外因素(如鐵路、公路、海運(yùn)事故等)，使甲方不能保證供貨期或乙方不能按時交納貨款的情況除外。

4-5交貨地點(diǎn)及運(yùn)費(fèi)

4-5-1合同交貨地浙江省杭州市(或臺州市)。

4-5-2到達(dá)合同交貨地的運(yùn)費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān)(指到達(dá)該合同交貨地城市前的費(fèi)用)，從甲方運(yùn)到達(dá)乙方城市的運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。

4-6包裝標(biāo)準(zhǔn)：按一般包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包裝物不回收。

4-7甲方保證將產(chǎn)品保質(zhì)、保量、按期交付乙方。

5、相關(guān)管理辦法

5-1價格管理

5-1-1_______系列產(chǎn)品執(zhí)行全國統(tǒng)一最低零售價格，乙方的銷售價須按照甲方制定的統(tǒng)一價格嚴(yán)格執(zhí)行。

5-1-2凡發(fā)生違價時，乙方同意按以上標(biāo)準(zhǔn)按受處罰：

a、憑違價發(fā)貨票，每發(fā)生一次違價金額___________元以內(nèi)的含(-________元)，甲方有權(quán)扣罰乙方合同覆約押金的________%作為違約金;

b、違價金額超過_________元的，甲方有權(quán)全額扣罰乙方的合同履約金，直至取消乙方的獨(dú)家特約經(jīng)銷商資格;

c、乙方在一個銷售年度內(nèi)有二次以上的違價行為或單次違價金額在30萬______元以上的，甲方有權(quán)取消乙方的年終返利，直至取消乙方的獨(dú)家特約經(jīng)銷商資格;

d、乙方的違價銷售量，不計(jì)入其全年銷售總量。

5-1-3甲方統(tǒng)一進(jìn)行的價格調(diào)整或經(jīng)甲方同意的價格調(diào)整行為除外。

5-2廣告促銷管理

5-2-1合同項(xiàng)下的廣告統(tǒng)一投入計(jì)劃。

5-2-2甲方設(shè)計(jì)、制作的產(chǎn)品必備資料，除按乙方購貨數(shù)量比例配贈外，乙方還可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨笠猿杀緝r格向甲方訂購。

5-2-3乙方組織的廣告中促銷推廣活動，其形式及內(nèi)容必須經(jīng)甲方審核書面同意后方可執(zhí)行。

6、雙方的權(quán)利和義務(wù)

6-1甲方的權(quán)利

6-1-1對乙方的經(jīng)營有咨詢、監(jiān)督、調(diào)查權(quán)。

6-1-2對違反本合同的不良行為有處罰權(quán);情節(jié)嚴(yán)重的，可以直接追究乙方經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

6-2甲方的義務(wù)

6-2-1有按照合同規(guī)定維護(hù)乙方合同權(quán)益的義務(wù)。

6-2-2有對乙方提供全面服務(wù)支持的義務(wù)。有義務(wù)幫助，協(xié)調(diào)解決乙方的經(jīng)營中出現(xiàn)的困難。

6-2-3有對乙方首次進(jìn)貨時提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料的義務(wù)。

6-2-4有按時供貨、保證貨物質(zhì)量和提供經(jīng)營信息的義務(wù)。

6-2-5有按照合同規(guī)定在合同期內(nèi)同一簽約地區(qū)不向乙方以外的任何其他法人或自然人供貨的義務(wù)。

6-3乙方享有的權(quán)利

6-3-1有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營權(quán)。

6-3-2甲方在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展的營銷活動，其供貨須由乙方負(fù)責(zé)。乙方可在甲方對乙方供貨價的基礎(chǔ)上，收取不高于5______%的手續(xù)費(fèi)，其銷售量計(jì)入乙方的年銷售總量。

6-3-3甲方其他地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展銷售活動，必須征得乙方的同意，其供貨須由乙方負(fù)責(zé)。乙方可在甲方對乙方供貨價的基礎(chǔ)上，收取不高5______%的手續(xù)費(fèi)，其銷售量計(jì)入乙方的年銷售總量。

6-3-4合同期滿后，乙方在同等條件下有優(yōu)先獲得該地區(qū)獨(dú)家特約經(jīng)銷商的權(quán)利。

6-3-5對違反本合同的行為有處罰權(quán);情節(jié)嚴(yán)重的，可直接追究甲方經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

6-4乙方承擔(dān)的義務(wù)

6-4-2有按照甲方要求按季、年度上報信息反饋表的義務(wù)。乙方必須如實(shí)全面地填寫信息反饋表，在每季度的前十日，每年度的前二十日內(nèi)完成上一季度或上一年度的統(tǒng)計(jì)并上交至甲方，不得以任何理由，任何方式虛報，拖延或拒報，否則，乙方同意以違約論處，甲方將對乙方實(shí)施以下處罰：______

a、呈報不及時的，每次扣罰乙方合同履約押金的5______%;

b、虛報，誤報或不報的，視情節(jié)輕重每次扣罰乙方的合同履約押金的10-20______%。

6-4-3對甲方的產(chǎn)品，經(jīng)營、市場策略等有保密義務(wù)。

6-4-4不得經(jīng)營假冒、侵權(quán)產(chǎn)品及有協(xié)助甲方共同處理上述問題的義務(wù)。

6-4-5乙方在進(jìn)入甲方其他獨(dú)家經(jīng)銷商的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展銷售活動以前，必須先向甲方提出書面申請，征得甲方及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的同意后，方可開展。在未經(jīng)甲方及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商同意的情況下，斤斤計(jì)較擅自越區(qū)低價傾銷，甲方有權(quán)扣罰乙方的合同履約押金及獨(dú)家特約經(jīng)銷權(quán)益保證金作為對該地區(qū)特約經(jīng)銷商的補(bǔ)償。

7、雙方必須遵守的其他條款

7-1雙方在產(chǎn)品到貨之日即時做好驗(yàn)收工作，若有異議，乙方應(yīng)自產(chǎn)品到貨之日當(dāng)天書面向甲方提出。甲方在收到乙方異議之日起，七個工作日內(nèi)予以查驗(yàn)和解決。

7-2開箱損壞(未經(jīng)用戶使用)的產(chǎn)品，由甲方負(fù)責(zé)無償退換，退貨運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

7-3自產(chǎn)品售出之日起一個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，由甲方負(fù)責(zé)維修：______十五天內(nèi)不能修復(fù)的予以更換新機(jī)。

7-4乙方如不能完成本合同規(guī)定指標(biāo)，則按照附件1的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

7-5乙方

甲方：__________________

乙方：__________________

對于年度銷冠心得體會的和感想四

第一條：為切實(shí)加強(qiáng)勞動用功管理，根據(jù)國家《勞動法》有關(guān)員工錄用、勞動合同簽訂、解聘的有關(guān)制度規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。

第二條：員工錄用

1、各部門應(yīng)按項(xiàng)目用人計(jì)劃錄用員工，錄用的員工應(yīng)填寫《新員工錄用審批表》，經(jīng)用人部門、行政辦公室和主管副總簽署意見后，由總經(jīng)理審批，部門副職及以上員工由董事會批準(zhǔn)。

2、新員工錄用，簽訂勞動合同。公司每年度安排全體員工體檢一次。

第三條：員工考核

1、考核范圍：公司部門經(jīng)理及以下員工，被公司正式錄用、工作三個月以上的所有員工。

2、考核原則：根據(jù)公司年度項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、各部門工作計(jì)劃及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，實(shí)行定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合，逐級考核，并與員工績效考核年薪和聘任密切掛鉤。

3、公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)公司確定的考核辦法進(jìn)行考核。風(fēng)險提示：企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

第四條：員工勞動合同的訂立

1、在職員工統(tǒng)一與公司簽訂勞動合同及簽認(rèn)《遵紀(jì)廉潔從業(yè)承諾書》

2、公司部門副職及以上員工合同期限一般為2-________年;業(yè)務(wù)骨干和普通員工合同期限一般為1-________年;勞動合同期限包括試用期，試用期最長為3個月。

3、被公司錄用的員工，實(shí)行不超過3個月試用期。在試用期內(nèi)主管副總、綜合事務(wù)部應(yīng)向試用期員工明確崗位規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，明確工作責(zé)任。試用期滿，部門負(fù)責(zé)人對其試用期間的工作情況及表現(xiàn)提出意見，經(jīng)綜合事務(wù)部和主管副總審定后，報總經(jīng)理審批，部門副職及以上崗位報董事會批準(zhǔn)。

4、勞動合同內(nèi)容包括：

勞動合同期限;

工作內(nèi)容及要求;

勞動保護(hù)和勞動條件;

勞動報酬及支付的方式與時間《公司對全體員工實(shí)行考核年薪制》。員工工資于每月____日發(fā)放提成與每月____日發(fā)放;

法定社會保障;

工作時間與休息、休假;

勞動記律;

教育與培訓(xùn);

勞動合同終止、解除的條件;

違反勞動合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。風(fēng)險提示：實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。

5、公司應(yīng)與掌握商業(yè)秘密的員工在勞動合同或補(bǔ)充協(xié)議中約定保守商業(yè)秘密的有關(guān)事項(xiàng)。

6、勞動合同由公司蓋章和員工簽字后生效。勞動合同當(dāng)事人申請勞動合同簽證的，應(yīng)在1個月內(nèi)送勞動行政部門進(jìn)行勞動合同簽證。

7、勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條：件出現(xiàn)，勞動合同即行終止。因工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。

8、公司在員工勞動合同期滿前1個月向員工提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并及時辦理有關(guān)手續(xù)。

9、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以變更或解除。

10、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

在使用期間被證明不符合錄用條：件的;

經(jīng)常和嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的;

嚴(yán)重失職，瀆職越權(quán)，營私舞弊，對公司形象和利益造成重大損害的;

員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的;

被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責(zé)任的;

以權(quán)謀私，非法收受回扣等，損害公司聲譽(yù)的;

無理取鬧，威脅上級或他人，影響工作秩序的;

經(jīng)公司組織的年度考核，綜合評價為不合格的。1

1、有下列情形之一的，公司可提前____日以書面形式通知員工解除勞動合同：

員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;

員工不能勝任勞動合同約定的工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

經(jīng)董事會確定，公司分立、合資、合并、兼并、轉(zhuǎn)、跨地區(qū)搬遷，企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)或者進(jìn)行重大技術(shù)改造，或按國家有關(guān)規(guī)定中止合營及合營期滿等客觀情況，致使勞動合同所確定的生產(chǎn)、工作崗位消失;

公司因經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。1

2、員工有下列情形之一的，公司不得解除勞動合同：

員工患職業(yè)病因工負(fù)傷被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;

患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

在本單位連續(xù)工作滿________年，且距法定退休年齡不足________年的;

法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第五條：員工勞動合同的解除

1、公司解除員工勞動合同，員工對公司解除其勞動合同有異議的，可向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請仲裁。

2、公司提前解除員工勞動合同，如符合有關(guān)政策法規(guī)的，應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定，向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

3、員工提出解除員工勞動合同的，應(yīng)當(dāng)提前____日以書面形式通知公司，由公司審批同意其解除勞動合同的，辦清移交手續(xù)后，由綜合事務(wù)部與其辦理有關(guān)勞動合同終止手續(xù)，并出具解除勞動合同證明書。

4、員工解除勞動合同及違反國家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本公司規(guī)章制度、勞動合同約定的，給公司造成損失的，應(yīng)依法或依勞動合同的約定支付違約金和承擔(dān)賠償責(zé)任。員工主動提出解除勞動合同的，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，不參加當(dāng)年度考核，不發(fā)當(dāng)年度20%的年度考核年薪。

5、有下列情形之一的，員工可以隨時通知公司解除勞動合同：

在試用期內(nèi)的;

公司未按勞動合同支付勞動報酬的;

公司違反國家規(guī)定，強(qiáng)迫員工超強(qiáng)度勞動的。

6、有下列情形之一的，員工解除勞動合同必須經(jīng)董事會批準(zhǔn)：

有金額較大的業(yè)務(wù)尚未完成的;

重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、主要經(jīng)辦人;

經(jīng)司法或行政機(jī)關(guān)決定或批準(zhǔn)，正在接受審查，尚未結(jié)案的;

國家和地方法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的。

7、勞動合同的無效或部分無效，由勞動合同履約地的勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認(rèn)、裁定。

8、因勞動合同發(fā)生爭議的，員工可以和公司協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

第六條：生效本制度自公布之日起實(shí)行

第七條：本制度的解釋權(quán)為公司董事會員工考勤管理制度

第一條：總則

1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一，各級人員都必須予以高度重視。

2、公司的考勤管理由總臺接待員認(rèn)真記錄考勤情況，公司綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、匯總、報告。

第二條：考勤員職責(zé)

1、按規(guī)定及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的記錄考勤情況。

2、如實(shí)反映本公司考勤中存在的問題。

3、妥善保管各種休假憑證附件。

4、及時匯總考勤結(jié)果，向總辦報告。

第三條：上、下班時間及打卡時間上午：9：0012：00，若遇加班或開會等前一天延長下班時間，可向后延半小時。下午：14：0018：00，。

第四條：遲到、早退

1、員工每日早9：10之后，下午14：10之后到公司視為遲到。

2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。。

3、因公不能按時打卡，需持部門證明交綜合事務(wù)部，方不以遲到、早退論處。

4、公司綜合事務(wù)部定期匯總考勤情況，凡遲到、早退累計(jì)六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據(jù)之一。

第五條：事假

1、員工遇私事，須于工作日親自辦理的，應(yīng)填寫請假單，經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn)后予準(zhǔn)假。如確難以事先請假的，可用電話方式請假，待回公司后及時辦理補(bǔ)假手續(xù)。

2、一般員工請假在二天內(nèi)，由其部門經(jīng)理簽署意見，報主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

第六條：病假員工因病請假二天以內(nèi)，應(yīng)填寫請假單報部門經(jīng)理及主管副總審批，三天及三天以上，需持醫(yī)院證明，報部門經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

第七條：曠工

1、凡下列情況均以曠工論處：

①未請假或請假未被批準(zhǔn)，即不到崗;

②打架斗毆、違紀(jì)行為造成無法上崗;

③其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤;

2、月累計(jì)曠工3天以上，年累計(jì)曠工15天以上均為自動解聘。

第八條：工傷因公負(fù)傷，因公致殘，須持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)相關(guān)鑒定機(jī)關(guān)確認(rèn)，可按工傷假記考勤，工傷期間工資照發(fā)。

第九條：婚假員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，享受婚假10個日歷天?；榧倨陂g工資照發(fā)。

第十條：喪假員工配偶子女父母死亡給喪假3天，喪假期間工資照發(fā)。

第十一條：產(chǎn)假員工產(chǎn)假為90個日歷天。本公司實(shí)行考核年薪制，員工產(chǎn)假期間的發(fā)放工資標(biāo)準(zhǔn)為：本人崗位考核年薪的40%計(jì)發(fā)。

第十二條：其他未盡事項(xiàng)，經(jīng)總經(jīng)理室制訂后報董事會批準(zhǔn)補(bǔ)充。

第十三條：生效本制度自公布之日起實(shí)行。

第十四條：本制度的解釋權(quán)為公司行政辦公室。財(cái)務(wù)管理制度

第一章總則

第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。

第二條公司會計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

第三條財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法：

1、籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運(yùn)行，維護(hù)資金安全，努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

2、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理，以提高會計(jì)信息的及時性和準(zhǔn)確性。

4、監(jiān)督公司財(cái)產(chǎn)的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查。

5、按期編制各類會計(jì)報表和財(cái)務(wù)說明書，做好分析、考核工作。

第四條財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個重要方面，公司財(cái)務(wù)管理中心對財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任，財(cái)會人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事，并嚴(yán)守公司秘密。

第二章財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作

第五條加強(qiáng)原始憑證管理，做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營活動不可缺少的書面證明，是會計(jì)記錄的主要依據(jù)。

第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內(nèi)容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員，復(fù)核人員、會計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記賬憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。

第七條健全會計(jì)核算，按照國家統(tǒng)一會計(jì)制度的規(guī)定和會計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計(jì)賬簿。會計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，按照規(guī)定的會計(jì)處理方法進(jìn)行，保證會計(jì)指標(biāo)的口徑一致，相互可比和會計(jì)處理方法前后相一致。

第八條做好會計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會計(jì)憑證、報表時應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。

第九條會計(jì)人員根據(jù)不同的賬務(wù)內(nèi)容采用定期對會計(jì)賬簿記錄的有關(guān)數(shù)字與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進(jìn)行相互核對，保證賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。

第十條建立會計(jì)檔案，包括對會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報表和其他會計(jì)資料都應(yīng)建立檔案，妥善保管。按《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。

第十一條會計(jì)人員因工作變動或離職，必須將本人所經(jīng)管的會計(jì)工作全部移交給接替人員。會計(jì)人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后，移交人員方可調(diào)離或離職。

第三章資本金和負(fù)債管理

第十二條資本金是公司經(jīng)營的核心資本，必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計(jì)師驗(yàn)資，根據(jù)驗(yàn)資報告向投資者開具出資證明，并據(jù)此入賬。

第十三條經(jīng)公司董事會提議，股東會批準(zhǔn)，可以按章程規(guī)定增加資本。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時調(diào)整實(shí)收資本。

第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資，股東應(yīng)按公司章程規(guī)定，向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財(cái)務(wù)部門應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。

第十五條公司以負(fù)債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時應(yīng)按月計(jì)提利息支出，并計(jì)入成本。

第十六條加強(qiáng)應(yīng)付賬款和其他應(yīng)付款的管理，及時核對余額，保證負(fù)債的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。凡________年以上應(yīng)付而未付的款項(xiàng)應(yīng)查找原因，對確實(shí)無法付出的應(yīng)付款項(xiàng)報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。

第十七條公司對外擔(dān)保業(yè)務(wù)，按公司規(guī)定的審批程序報批后，由財(cái)務(wù)管理中心登記后才能正式對外簽發(fā)，財(cái)務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理，在擔(dān)保期滿后及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。

第四章流動資產(chǎn)管理

第十八條現(xiàn)金的管理：嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》，根據(jù)本公司實(shí)際需要，合理核實(shí)現(xiàn)金的庫存限額，超出限額部分要及時送存銀行。

第十九條嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金，出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記賬的賬面余額，并與庫存現(xiàn)金相核對，發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理對庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查，以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。

第二十條銀行存款的管理：加強(qiáng)對銀行賬戶及其他賬戶的保密工作，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄，銀行賬戶印簽實(shí)行分管、并用制，不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行賬戶印簽。

第二十一條出納人員要隨時掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票，不準(zhǔn)將銀行賬戶出借給任何單位和個人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對賬工作，并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行分析，查找原因，并報財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。

第二十二條應(yīng)收賬款的管理：對應(yīng)收賬款，每季末做一次賬齡和清收情況的分析，并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門，督促業(yè)務(wù)部門積極催收，避免形成壞賬。

第二十三條其他應(yīng)收款的管理：應(yīng)按戶分頁記賬，要嚴(yán)格個人借款審批程序，借款的審批程序是：借款人部門負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人總經(jīng)理。借用現(xiàn)金，必須用于現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費(fèi)用項(xiàng)目的支付。

第二十四條短期投資的管理：短期投資是指________年內(nèi)能夠并準(zhǔn)備變現(xiàn)的投資，短期投資必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定記賬、核算收入成本和損益。

第五章長期資產(chǎn)管理

第二十五條長期投資的管理，長期投資是指不準(zhǔn)備在________年內(nèi)變現(xiàn)的投資，分為股權(quán)投資和債權(quán)投資。公司進(jìn)行長期投資應(yīng)認(rèn)真做好可行性分析和認(rèn)證，按公司審批權(quán)限的規(guī)定批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)管理中心辦理入賬手續(xù)。公司對被投資單位沒有實(shí)際控制權(quán)的長期投資采用成本法核算;擁有實(shí)際控制權(quán)的，長期投資采用權(quán)益法核算。

第二十六條固定資產(chǎn)的管理：有下列情況之一的資產(chǎn)應(yīng)納入固定資產(chǎn)進(jìn)行核算：

①使用期限在________年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具和其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備器具、工具等;

②不屬于經(jīng)營主要設(shè)備的物品，單位價值在元以上，并且使用期限超過________年的。

第二十七條固定資產(chǎn)要做到有賬、有卡，賬實(shí)相符。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的價值核算與管理，綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)物的記錄、保管和卡片登記工作，財(cái)務(wù)部應(yīng)建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬。

第二十八條固定資產(chǎn)的購置和調(diào)入均按實(shí)際成本入賬，固定資產(chǎn)折舊采用直線法分類計(jì)提，分類折舊年限為：

1、房屋、營業(yè)用房________年

2、通訊設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備________年

3、電子計(jì)算機(jī)、辦公及文字處理設(shè)備________年

4、電器設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)備________年

第二十九條已經(jīng)提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)不再提取折舊，提前報廢的固定資產(chǎn)，不再補(bǔ)提折舊。當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)，當(dāng)月不提折舊，當(dāng)月減少的固定資產(chǎn)，當(dāng)月照提折舊。

第三十條對固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)要進(jìn)行定期盤點(diǎn)，每年末由綜合管理部負(fù)責(zé)盤點(diǎn)一次，盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)短缺或盈余，應(yīng)及時查明原因，并編制盤盈盤虧表，報財(cái)務(wù)部審核后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。

第三十一條無形資產(chǎn)指被公司長期使用而沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，包括：專利權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)等。無形資產(chǎn)按實(shí)際成本入賬，在受益期內(nèi)或有效期內(nèi)按不短于________年的期限攤銷。

第三十二條遞延資產(chǎn)是不能全部計(jì)入當(dāng)期損益，需要在以后年度內(nèi)分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用，包括開辦費(fèi)，租入固定資產(chǎn)的改良支出和攤銷期限超過________年，金額較大的修理費(fèi)支出。開辦費(fèi)自營業(yè)之日起，分期攤?cè)氤杀尽７謹(jǐn)偲诓欢逃赺_______年，以經(jīng)營租入的固定資產(chǎn)改良支出，在有效租賃期內(nèi)分期攤銷。

第六章收入管理

第三十三條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費(fèi)收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)，并認(rèn)真核實(shí)、正確反映，以保證公司損益的真實(shí)性。

第三十四條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入項(xiàng)目，不得截留到賬外或作其他處理。

第七章成本費(fèi)用管理

第三十五條公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出，按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。成本費(fèi)用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容?？刂坪贸杀举M(fèi)用，對堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。

第三十六條成本費(fèi)用開支范圍包括：利息支出、營業(yè)費(fèi)用、其他營業(yè)支出等。

1、利息支出：指支付以負(fù)債形式籌集的資金成本支出。

2、營業(yè)費(fèi)用包括：職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、住房公積金、保險費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)、修理費(fèi)、管理費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)、報刊費(fèi)、會議費(fèi)、辦公費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、董事會費(fèi)、獎勵費(fèi)、各種準(zhǔn)備金等其他費(fèi)用。

3、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計(jì)算攤銷的費(fèi)用。

4、攤銷費(fèi)：指遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用，分?jǐn)偲诓欢逃赺_______年。

5、各種準(zhǔn)備金：各種準(zhǔn)備金包括投資風(fēng)險準(zhǔn)備金和壞賬準(zhǔn)備金。投資風(fēng)險準(zhǔn)備金按年末長期投資余額的1%實(shí)行差額提取，壞賬準(zhǔn)備金按年末應(yīng)收賬款余額的1%提取。

6、管理費(fèi)用包括：物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作餐費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、全勤獎勵費(fèi)等其他費(fèi)用。

第三十七條職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提，工會經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提，教育經(jīng)費(fèi)按工資總額3%計(jì)提。住房公積金經(jīng)批準(zhǔn)后，由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。

第三十八條加強(qiáng)對費(fèi)用的總額控制，嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批權(quán)限，財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的，不予報銷，對違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

第三十九條公司各項(xiàng)成本費(fèi)用由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)管理和核算，費(fèi)用支出的管理實(shí)行預(yù)算控制，財(cái)務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費(fèi)用檢查、分析、制定降低成本的措施。

第八章利潤及利潤分配管理

第四十條公司營業(yè)利潤營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額營業(yè)利潤投資收益營業(yè)外收入-營業(yè)外支出

1、投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。

2、營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項(xiàng)收入，具體包括：固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費(fèi)附加返還款、罰沒收入、罰款收入，確實(shí)無法支付而按規(guī)定程序經(jīng)批準(zhǔn)的應(yīng)付款項(xiàng)等。

3、營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項(xiàng)支出，具體包括：固定資產(chǎn)盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐贈、賠償金、違約金等。

第四十一條公司利潤總額按國家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整后，依照繳納所得稅，繳納所得稅后的利潤，按以下順序分配：

1、被沒收的財(cái)物損失，支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款;

2、彌補(bǔ)公司以前年度虧損;

3、提取法定盈余公積金，法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項(xiàng)后的10%提取，盈余公積金已達(dá)注冊資本的50%時不再提取。

4、提取公積金、公益金按稅后利潤的5%計(jì)提，主要用于公司的職工集體福利支出。

5、向投資者分配利潤，根據(jù)股東會決議，向投資者分配利潤。

第九章財(cái)務(wù)報告與財(cái)務(wù)分析

第四十二條財(cái)務(wù)報表分月報和年報，月報財(cái)務(wù)報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。年度財(cái)務(wù)報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費(fèi)用明細(xì)表、利潤分配表。公司財(cái)務(wù)月報表應(yīng)于次月1____日內(nèi)完成，年度財(cái)務(wù)會計(jì)報告應(yīng)于次年____日內(nèi)制作，必要時聘請會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。

第四十三條年末還應(yīng)報送財(cái)務(wù)情況說明書。財(cái)務(wù)情況說明書主要內(nèi)容包括：

1、業(yè)務(wù)、經(jīng)營情況，利潤實(shí)現(xiàn)情況，資金增減及周轉(zhuǎn)情況，財(cái)務(wù)收支情況等。

2、財(cái)務(wù)會計(jì)方法變動情況及原因，對本期或下期財(cái)務(wù)狀況變動有重大影響的事項(xiàng);資產(chǎn)負(fù)債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財(cái)務(wù)狀況有重大影響的事項(xiàng);以及為正確理解財(cái)務(wù)報表需要說明的其他事項(xiàng)。

第四十四條財(cái)務(wù)分析是公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)對公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行總結(jié)、評價和考核，通過財(cái)務(wù)分析促進(jìn)增收節(jié)支，充分發(fā)揮資金效能，通過對財(cái)務(wù)活動不同方案和經(jīng)濟(jì)效益的比較，為領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。

第四十五條總結(jié)和評價本公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果的財(cái)務(wù)報告指標(biāo)包括：

①經(jīng)營狀況指標(biāo)：流動比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)益比率;

②經(jīng)營成果指標(biāo)：利潤率、資本利潤率、成本費(fèi)用利潤率。

第十章會計(jì)電算化

第四十六條會計(jì)電算化硬件設(shè)備是指專用于會計(jì)電算化的微機(jī)及其配套設(shè)備，包括服務(wù)器、工作站、網(wǎng)線、打印機(jī)、電源等。會計(jì)電算化硬件設(shè)備由財(cái)務(wù)管理中心統(tǒng)一管理和使用，非會計(jì)電算化工作人員一般情況下不得使用，特殊情況確需使用時，應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)，在不影響會計(jì)電算化正常工作情況下進(jìn)行。

第四十七條財(cái)務(wù)軟件是用于完成會計(jì)核算、處理會計(jì)業(yè)務(wù)的軟件。操作人員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)軟件的設(shè)計(jì)功能未能正常實(shí)現(xiàn)時，應(yīng)立即與軟件開發(fā)商聯(lián)系，進(jìn)行修改、調(diào)試，完成調(diào)試后，應(yīng)及時檢查、核對，以確保相應(yīng)賬務(wù)數(shù)據(jù)和功能模塊的正確性。

第四十八條每月____日前對上個月的會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。操作人員運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件必須是通過系統(tǒng)菜單選項(xiàng)進(jìn)入系統(tǒng)操作，應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置操作權(quán)限和密碼。操作人員對使用的硬件設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。下班時，應(yīng)關(guān)閉設(shè)備的電源。設(shè)備的開啟和關(guān)閉應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范程序進(jìn)行。

第四十九條公司會計(jì)電算化未通過財(cái)政部門評審之前，采用微機(jī)和手工賬并行的辦法。每月末，會計(jì)核算人員必須將手工賬與微機(jī)賬進(jìn)行核對。保持手工賬與微機(jī)賬一致。

第五十條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理，嚴(yán)格按照企業(yè)銀行電子支付程序和權(quán)限規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智能卡、賬戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵要素，應(yīng)妥善保管，主管卡和操作員卡應(yīng)按照分管并用的原則，由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人和操作員分別設(shè)制密碼，不得一人統(tǒng)管使用。

第十一章附則

第五十一條本辦法由公司財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋。

第五十二條本辦法自董事會通過之日起開始施行。工程管理制度

第一條施工單位負(fù)責(zé)人招聘制度

1、招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;

2、施工單位負(fù)責(zé)人應(yīng)聘條件：

在________區(qū)域內(nèi)從事室內(nèi)裝飾施工工作________年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作________年以上;

有固定施工隊(duì)伍;

中專以上文化，身體健康。

3、招聘程序：應(yīng)聘者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料----面試----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實(shí)景考核;

4、錄用：考核合格的應(yīng)聘者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

第二條施工單位定級制度

1、施工單位等級劃分

級：符合下列綜合條件的施工單位：

、季度內(nèi)在建工程中，客戶投訴率小于5%者;

、季度內(nèi)樣板工程率20%以上者;

、季度內(nèi)回頭工程率35%以上者;

、季度內(nèi)售后服務(wù)表彰率為20%以上者;

、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于5%者;

、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結(jié)算扣款額占工程總額比率小于3%者。

級：符合下列綜合條件的施工單位：

、季度內(nèi)在建工程中，客戶投訴率小于15%者;

、季度內(nèi)樣板工程率5%以上者;

、季度內(nèi)回頭工程率20%以上者;

、季度內(nèi)售后服務(wù)處罰率為0者;

、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于15%者;

、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結(jié)算扣款額占工程總額比率小于5%者。

級：不符合

、級條款之一的合格施工單位;

級：留在公司察看或試用期施工單位;

2、定級方式：由市場對各施工單位的工程情況及季度考評結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布，由工程部核實(shí)后進(jìn)行等級鑒定。

第三條施工單位解聘制度

1、解聘標(biāo)準(zhǔn)：

發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對媒體暴光事件，對企業(yè)美譽(yù)度造成傷害者;

招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實(shí)際施工水平相差懸殊者;

施工水平低下，經(jīng)培訓(xùn)及指導(dǎo)后仍無改進(jìn)者;

多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;

私自炒單，對企業(yè)利益造成傷害者;

連續(xù)二個季度，客戶投訴率最高者。

2、解聘方式：

由客戶服務(wù)部對各施工單位的季度考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布，由工程管理部核實(shí)后寫出書面解聘通知，報質(zhì)管副總審核同意后予以解聘;

施工單位所交工程保證金、質(zhì)量押金以該單位最后承接工程完工結(jié)算之日計(jì)算，________年內(nèi)無客戶投訴要求返工,退還質(zhì)押金。

第四條施工操作管理制度

1、施工單位負(fù)責(zé)人在開工前須通讀工程技術(shù)文件，并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通，做好通讀筆記，對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視，以利施工。

2、須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃，并報監(jiān)理員審核備案。

3、正式施工前，聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員一道召開工程預(yù)備會議，向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合。

4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。

5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的，須及時通知設(shè)計(jì)師修改方案。

6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行施工定位，客戶簽字認(rèn)可后，方能施工。

7、隱蔽工程完工，須及時通知業(yè)主驗(yàn)收，驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負(fù)責(zé)人須及時通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師，及時簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。

9、須嚴(yán)格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘?，須及時通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。

10、工程完工，須由項(xiàng)目經(jīng)理先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收，然后交客戶驗(yàn)收。1

1、工程結(jié)算完畢，施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關(guān)部門，并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見，結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配;未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的，不予結(jié)算。

第五條施工現(xiàn)場管理制度

1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。

2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。

3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時間辦理相應(yīng)的居留手續(xù)。

4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。

5、施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。

6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

7、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。

8、每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。

9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護(hù)處理。

10、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)。1

1、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。1

2、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。1

3、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。1

4、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆;不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場蓄意破壞。1

5、工余時間，留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動。1

6、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。

第六條工程驗(yàn)收管理制度

1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。

2、隱蔽工程施工完畢，項(xiàng)目經(jīng)理須及時通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。

3、經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目經(jīng)理通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。

4、業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無時間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

5、隱蔽工程驗(yàn)收資料由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)后，交施工合同簽署人保管，做收款及結(jié)算憑據(jù)。

6、竣工工程驗(yàn)收，須由項(xiàng)目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收，監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，通知業(yè)主驗(yàn)收。

7、業(yè)主驗(yàn)收前，項(xiàng)目經(jīng)理須對施工工程量自行核實(shí)，并報合同簽署人。

8、業(yè)主驗(yàn)收時，須由項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行;合同簽署人、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收，監(jiān)理員、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。

9、驗(yàn)收完畢，簽署驗(yàn)收表，對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執(zhí)行復(fù)驗(yàn);復(fù)驗(yàn)合格后，須在驗(yàn)收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認(rèn)可。

10、驗(yàn)收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。裝飾公司車輛管理制度

1、為加強(qiáng)車輛管理，特制定本制度。

2、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。

3、車輛應(yīng)由專職司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時，應(yīng)盡駕駛?cè)素?zé)任，但不得交無駕照人員駕駛，否則發(fā)生一切后果由專職司機(jī)負(fù)責(zé)，并參照有關(guān)規(guī)定予以處罰。專職司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的檢查、保養(yǎng)與維修，確保行車安全。

4、與車輛相關(guān)的證件、保險卡等資料由駕駛?cè)藛T保管。如有遺失，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。

5、車輛行駛途中應(yīng)注意安全，遵守交通規(guī)則，若違規(guī)罰款由司機(jī)承擔(dān)。

6、各部門用車，應(yīng)事前申請，經(jīng)總經(jīng)理同意，統(tǒng)一安排、調(diào)度。杜絕一人一車、一事一車的浪費(fèi)現(xiàn)象。

7、車輛不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的職員或物品，客戶例外。

8、司機(jī)根據(jù)行車?yán)锍?、時間，以及用車部門，準(zhǔn)確填寫車輛行駛記錄表，以保證車輛的節(jié)能降耗。風(fēng)險提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

對于年度銷冠心得體會的和感想五

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

本著友好合作，誠實(shí)信用，互利互惠，長期共贏的原則，經(jīng)雙方協(xié)商決定，簽署本經(jīng)銷協(xié)議。

一、甲方授權(quán)乙方為_________產(chǎn)品在_________市的總經(jīng)銷商，在本區(qū)域享受甲方產(chǎn)品獨(dú)家總經(jīng)銷商資格，在本區(qū)域市場全權(quán)開展銷售甲方產(chǎn)品的合法商業(yè)活動。

二、甲乙雙方的所有商業(yè)活動必須依法經(jīng)營，對客戶做好誠信服務(wù)工作，雙方各自的經(jīng)營風(fēng)險和法律行為自行負(fù)責(zé)。

三、在簽訂本協(xié)議時，乙方須向甲方提供本企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及法人代表身份證的復(fù)印件，并首批訂購_________套_________產(chǎn)品，甲方授權(quán)乙方成為本區(qū)域獨(dú)家總經(jīng)銷資格。在乙方成為區(qū)域總經(jīng)銷期間，甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的合法權(quán)益，嚴(yán)防串貨，殺價，多頭銷售行為，在本區(qū)域不再發(fā)展授權(quán)經(jīng)銷商。

四、乙方必須遵守甲方的統(tǒng)一商務(wù)政策，嚴(yán)格執(zhí)行甲方規(guī)定的產(chǎn)品價格體系和區(qū)域管理制度，保護(hù)甲方自主知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)不受侵犯。

五、乙方應(yīng)在本合同簽訂生效后，在首批產(chǎn)品訂購日起的____個月內(nèi)，實(shí)現(xiàn)最少銷售_________套_________產(chǎn)品。否則，到時自動取消獨(dú)家總經(jīng)銷資格。在第一年度乙方應(yīng)實(shí)現(xiàn)不低于_________套年度銷售目標(biāo)，才可優(yōu)先續(xù)約第二年度總經(jīng)銷協(xié)議。完成年度銷售目標(biāo)按進(jìn)貨總量的____％年終返利，超額部分按_____％年終返利。

六、雙方權(quán)利與義務(wù)：

1、甲方在全國性廣告發(fā)布時刊登授權(quán)獨(dú)家經(jīng)銷商的名稱，地址，電話。在獨(dú)家經(jīng)銷商所在區(qū)域，雙方合作共同開展有實(shí)效有針對性的宣傳推廣。廠家分擔(dān)本區(qū)域廣告費(fèi)的___％，但最高不超過乙方銷售額的____％，并對獨(dú)家總經(jīng)銷商提供統(tǒng)一授權(quán)牌匾，產(chǎn)品演示圖板，現(xiàn)場宣傳海報，宣傳彩頁等。

2、乙方有義務(wù)隨時將本區(qū)域的市場發(fā)展，產(chǎn)品情況，客戶需求等信息及時反饋甲方。

3、甲方保留對產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格，市場價格的調(diào)整權(quán)，如有變動甲方須在新規(guī)格，新價格生效前______日通知乙方。

4、甲方應(yīng)向乙方提供合格的產(chǎn)品，對非人為損壞和非使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，甲方對乙方終端用戶實(shí)行____個月包換，______年免費(fèi)保修，終身服務(wù)的售后服務(wù)。

5、甲方應(yīng)向乙方配套提供公司統(tǒng)一印制的產(chǎn)品宣傳品，并向乙方提供與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)支持，銷售培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)交流等服務(wù)。

6、甲方有義務(wù)保證充足的產(chǎn)品供應(yīng)，在產(chǎn)品供應(yīng)緊張時期，優(yōu)先供應(yīng)給乙方。

七、價格、運(yùn)輸與付款方式：

1、甲方供貨價格見《訂貨合同單》。

2、乙方每次向甲方進(jìn)貨時，須提前_____個工作日向甲方簽訂產(chǎn)品訂購單。

3、每批訂單數(shù)量為_________套以上者，由甲方通過公路運(yùn)輸或鐵路運(yùn)輸兩種方式免費(fèi)發(fā)貨，到站乙方自提，其它運(yùn)輸要求由乙方支付運(yùn)費(fèi)。每批發(fā)貨數(shù)量在_________套以下者，運(yùn)費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行“款到發(fā)貨，現(xiàn)款現(xiàn)貨”的原則，甲方收到貨款后應(yīng)在____個工作日內(nèi)發(fā)出產(chǎn)品給乙方。

八、乙方應(yīng)在本合同簽約日期起的_________個工作日內(nèi)，向甲方訂購首批資格授權(quán)產(chǎn)品，且全額貨款到帳后，本合同生效，否則本合同到時自動失效。

九、協(xié)議一式_________份，甲方_________份，乙方_________份，均具同等法律效力。本合同執(zhí)行期從_________年_________月_________日開始到_________年_________月_________日為止。

十、本協(xié)議的履行和解釋出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若未能達(dá)成共識，雙方同意通過_________市司法部門仲裁解決。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：