在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

主題居家辦公抗疫的心得體會(huì)報(bào)告一

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是以行政村內(nèi)失能半失能、空巢、獨(dú)居、孤寡、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，提供生活照料、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)的綜合性服務(wù)場(chǎng)所，是農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的精品亮點(diǎn)工程，具有典型、示范和帶動(dòng)效應(yīng)。

xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū)，由于政策原因，無(wú)法發(fā)展工業(yè)，近年來(lái)，村內(nèi)的大部分年輕人都已外出打工，留著村里以老年人為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關(guān)懷。20xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關(guān)部門(mén)的幫助扶持下，共完成了8個(gè)照料中心的建設(shè)，涉及8個(gè)村，圓滿(mǎn)的完成了工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

根據(jù)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)”工作要求，建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)小組，同時(shí)8個(gè)行政村也成立了以村書(shū)記為組長(zhǎng)的工作組，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，保障工作的順利開(kāi)展。

二、整合資源，合理利用

xx鄉(xiāng)各行政村村集體經(jīng)濟(jì)普遍比較薄弱，為了保證工程質(zhì)量，同時(shí)也為了讓老年人有更好的硬件設(shè)施歡度晚年，各村充分利用村內(nèi)閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學(xué)舊址等閑置房屋進(jìn)行改建，根據(jù)老年人日間照料的需要設(shè)置老年人的生活服務(wù)、保健康復(fù)、娛樂(lè)及輔助用房，老年人生活服務(wù)用房包括休息室，設(shè)置床位26張，供老年人日間休息所用;沐浴間及理發(fā)室免費(fèi)為老年人提供洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲(chǔ)藏室，為老年人提供用餐;老年人康復(fù)用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人提供心理疏導(dǎo)及日常健康看護(hù);老年人娛樂(lè)用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學(xué)教室，為老年人提供娛樂(lè)學(xué)習(xí)及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時(shí)還配備冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、電腦等生活辦公用品。

三、加強(qiáng)指導(dǎo)，保障運(yùn)行

居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是由政府主導(dǎo)的非盈利性項(xiàng)目，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，在完成硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟件建設(shè)，全鄉(xiāng)已培訓(xùn)了43名服務(wù)人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓(xùn)力度，同時(shí)加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使各村的照料中心保持正常運(yùn)行。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的.建設(shè)是20xx年縣重點(diǎn)工程，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，增進(jìn)農(nóng)村老年人社會(huì)福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續(xù)做好工作，保證全鄉(xiāng)的老年人老有所養(yǎng)，老有所依。

主題居家辦公抗疫的心得體會(huì)報(bào)告二

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的提高，我國(guó)人均預(yù)期壽命大大延長(zhǎng)。我國(guó)人口老齡化已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的高齡化趨勢(shì)，解決養(yǎng)老問(wèn)題迫在眉睫，備受政府關(guān)注。

但我國(guó)做為發(fā)展中國(guó)家，各項(xiàng)養(yǎng)老設(shè)施不健全，傳統(tǒng)養(yǎng)老以國(guó)家政府福利為主，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的養(yǎng)老機(jī)制目前在我國(guó)非常少且盈利能力通產(chǎn)不高。因此在我國(guó)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)時(shí)機(jī)成熟，市場(chǎng)巨大，前景廣闊。

（一）項(xiàng)目概念

本項(xiàng)目以提高老年群體生活質(zhì)量，注重老年人的精神生活，提高老年人的生活質(zhì)量和生活追求，讓老年人享受一個(gè)溫馨、健康、快樂(lè)的老年生活，同時(shí)，幫助成人家庭減輕照料老人的負(fù)擔(dān)，讓他們“放心”工作，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。本項(xiàng)目采取傳統(tǒng)養(yǎng)老翻新，配以現(xiàn)代化信息網(wǎng)路技術(shù)，換句話說(shuō)就是實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)虛擬相結(jié)合的模式。

1.首先我們會(huì)重點(diǎn)創(chuàng)建滿(mǎn)足各層級(jí)老年消費(fèi)群體需求的老年公寓，該地位于城郊，交通便捷地段，周邊風(fēng)景秀麗，水質(zhì)清潔，有良好的生態(tài)環(huán)境，是休閑、養(yǎng)老的好地方。

定位為“夕陽(yáng)之家”，公司內(nèi)部各種硬件設(shè)施齊全，包括聊天室，書(shū)畫(huà)間、健身室、老年餐廳、接待室、閱覽室、多功能活動(dòng)室，醫(yī)療中心等，實(shí)施開(kāi)放型養(yǎng)老，方便老人與子女常聯(lián)系。

2.虛擬網(wǎng)絡(luò)模式是指與上述養(yǎng)老公寓型相區(qū)別的形式，這只是個(gè)居家養(yǎng)老的信息交流中心，也就是我們公司會(huì)整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，如家政公司、物業(yè)公司、醫(yī)療服務(wù)中心、餐廳等，從而達(dá)到上門(mén)服務(wù)的效果。

顧客可以通過(guò)我們建立網(wǎng)絡(luò)和呼叫服務(wù)中心平臺(tái)，預(yù)約服務(wù)，機(jī)構(gòu)將會(huì)在預(yù)約的時(shí)間和地點(diǎn)派專(zhuān)員上門(mén)服務(wù)。

（二）項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)

1.這里的老年公寓不同于國(guó)家集體辦的社會(huì)福利設(shè)施，它是一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品，宗旨必須是滿(mǎn)足客戶(hù)需求。因此入住的老年人可以根據(jù)自己現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件和他們本身的身體健康狀況選擇住房的等級(jí)和服務(wù)項(xiàng)目。

2.老年公寓設(shè)施齊全，兼顧老人各方面需求，方便、舒適、安全。

3.虛擬平臺(tái)方便快捷，適合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展方式，也給養(yǎng)老賦予了新形勢(shì)。

4.老年公寓配以網(wǎng)路服務(wù)平臺(tái)，靈活度高，服務(wù)面廣。

5.本項(xiàng)目?jī)煞N模式相結(jié)合很好的迎合了中國(guó)的養(yǎng)老觀，給了消費(fèi)者很好的選擇余地。

中國(guó)自1999年以來(lái)就已進(jìn)入了老年型國(guó)家，新世紀(jì)“銀發(fā)的浪潮”也滾滾而來(lái)，并且中國(guó)的老年人口基數(shù)大、發(fā)展速度快、來(lái)勢(shì)勁頭足。因此解決老年人的養(yǎng)老問(wèn)題是擺在我們眼前得重大社會(huì)問(wèn)題。

（一）中國(guó)人口的老齡化成加速之勢(shì)

據(jù)調(diào)查我國(guó)2000年全國(guó)第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國(guó)60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0.46%和7.10%，2005年這兩個(gè)比例分別達(dá)到了13.01%和9.07%。

從2009年開(kāi)始我國(guó)老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段，老年人口將年均增加800萬(wàn)至900萬(wàn)人；到2020年，老年人口將達(dá)到2.48億人。

老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計(jì)到2050年進(jìn)入重度老齡化階段，老年人口將達(dá)4.37億人，約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增，尤其是高齡老人的增多，使養(yǎng)老問(wèn)題越來(lái)越重。

（二）家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化

隨著社會(huì)的發(fā)展，家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢(shì)。我國(guó)將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成，即一對(duì)年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人（父母、岳父母）。

另外，由于工作流動(dòng)性的增強(qiáng)（特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城），致使很多子女家庭無(wú)法與父母在一起，空巢家庭增多，子女難以照顧年老的父母，家庭可以為老年人提供照料的資源越來(lái)越少。相對(duì)農(nóng)村而言城市家庭由于子女異地工作甚至出國(guó)等原因也導(dǎo)致“空巢”明顯。

目前北京市60歲以上180多萬(wàn)的老齡人口中“空巢家庭”已近30%，未來(lái)10年，“空巢家庭”將成為老人家庭的主要形式，目前天津市內(nèi)六區(qū)的空巢老年人家庭，占總老年戶(hù)的62.4%，可見(jiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)和人口老齡化的發(fā)展，空巢家庭將不斷增長(zhǎng)。

（三）養(yǎng)老需求家加大化

由上面的家庭結(jié)構(gòu)、空巢現(xiàn)象和我國(guó)人口老年化趨勢(shì)我們可以推測(cè)養(yǎng)老需求會(huì)日益加大。而目前我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)行業(yè)還出在新生期，因此發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)既能滿(mǎn)足社會(huì)需求，也能抓住商機(jī)獲取經(jīng)濟(jì)效益。

（一）市場(chǎng)細(xì)分

1.老年公寓這塊應(yīng)該根據(jù)老年消費(fèi)群體的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)狀況劃分不同類(lèi)型，分不同的檔次以滿(mǎn)足不同收入人的需求。

（1）獨(dú)立式老年住宅：主要針對(duì)生活可以自理，身體健康的老人，有獨(dú)門(mén)獨(dú)棟，子女可以過(guò)來(lái)看望同住。

（2）集合式老年住宅：針對(duì)生活可以自理，身體健康的老人，一室一廳一廚衛(wèi)，子女可以來(lái)看望。

（3）護(hù)理型老年人住宅：主要專(zhuān)為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住，有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員和護(hù)理人員。

2.網(wǎng)路平臺(tái)服務(wù)可根據(jù)消費(fèi)家庭經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)需求分星級(jí)服務(wù)建立會(huì)員制度。

（1）五星級(jí)服務(wù)：客戶(hù)可以享受本機(jī)構(gòu)條件下各項(xiàng)最優(yōu)服務(wù)，使用頻率達(dá)到一定數(shù)量將享受會(huì)員優(yōu)惠，同時(shí)機(jī)構(gòu)會(huì)為老人辦慶生會(huì)。

（2）三星級(jí)服務(wù)：客戶(hù)可以享受本機(jī)構(gòu)條件下的一般性服務(wù)，同時(shí)也配以相應(yīng)的會(huì)員制度優(yōu)惠。

（3）一星級(jí)服務(wù)：為經(jīng)濟(jì)條件欠佳的客戶(hù)聯(lián)系提供普通的養(yǎng)老服務(wù)，包括低保人群。

（二）市場(chǎng)定位

本公司主要進(jìn)駐高端養(yǎng)老市場(chǎng)，即獨(dú)立式老年住宅，高級(jí)老年護(hù)理，五星級(jí)或三級(jí)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí)兼顧社會(huì)大眾養(yǎng)老需求，為無(wú)經(jīng)濟(jì)能力、或經(jīng)濟(jì)能力不夠需要幫助的特殊人群提供養(yǎng)老幫助。

（三）市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略

1.生活照料服務(wù)

主要包括起居服務(wù)、助餐服務(wù)、代辦服務(wù)等。

2.醫(yī)療保健服務(wù)

主要包括預(yù)防保健服務(wù)、醫(yī)療協(xié)助服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)、老年人健康檔管理服務(wù)等。

3.家政服務(wù)

主要有安裝維修家具和家電、清洗服務(wù)、疏通服務(wù)等其他家政類(lèi)服務(wù)。

4.精神慰藉服務(wù)

主要是通過(guò)陪著聊形式對(duì)老人進(jìn)行精神疏導(dǎo)從而提供精神支持；老年人心里疏導(dǎo)服務(wù)；老年人隱私保護(hù)服務(wù)。

5.緊急救助服務(wù)

如呼叫器、求助門(mén)鈴、安全防護(hù)器材、特殊呼叫號(hào)碼等。

6.其他

如提供文化體育服務(wù)、法律咨詢(xún)服務(wù)以及其他老年人需求的服務(wù)。

（一）對(duì)在老年公寓居住的老人，公司統(tǒng)一發(fā)放各種網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)卡，每人一張，網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型由老人或其家人選擇。

同時(shí)公司配備輕巧型可懸掛式的老人專(zhuān)用機(jī)，原則上每人配用一臺(tái)，但不實(shí)施強(qiáng)制措施，采取自愿領(lǐng)用原則。

這張電話卡將成為老人在本機(jī)構(gòu)所有場(chǎng)所消費(fèi)、娛樂(lè)休閑的憑證（如醫(yī)療保健、健身室、餐廳等等），同時(shí)老人也可以享受集團(tuán)優(yōu)惠，本機(jī)構(gòu)將會(huì)對(duì)這種老年用戶(hù)的手機(jī)卡并入集團(tuán)網(wǎng)，在集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)打其他老人的電話將免費(fèi)。

當(dāng)然為老年人陪手機(jī)還有一個(gè)方面很重要，方便工作人員聯(lián)系老人，也方便老年人之間的聯(lián)系，有利于加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，相互幫助，增進(jìn)感情，避免老年生活的孤苦感。當(dāng)然對(duì)于不喜歡使用手機(jī)的老年朋友我們將發(fā)放信息類(lèi)型的白卡。

（二）對(duì)于選擇居家型的養(yǎng)老服務(wù)的對(duì)象，由于其動(dòng)態(tài)性，我們也將靈活的建立其信息檔。

首先是發(fā)放會(huì)員卡，了解服務(wù)對(duì)象的需求情況；同時(shí)建立專(zhuān)業(yè)化的呼叫中心，這個(gè)中心既可以是預(yù)約服務(wù)的熱線，也可以是回饋會(huì)員的服務(wù)中心，換句話說(shuō)是這個(gè)專(zhuān)業(yè)中心會(huì)派專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員定期給會(huì)員打電話，調(diào)查其對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度，同時(shí)挖掘其新的需求，從而提供更好的服務(wù)。

我們將根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分、定位、發(fā)展戰(zhàn)略以及參考我們機(jī)構(gòu)所在地的物價(jià)水平，乃至行業(yè)水平來(lái)設(shè)計(jì)和制定價(jià)格策略。

我們主要按養(yǎng)老公寓養(yǎng)老服務(wù)和居家型養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施差異化定價(jià)：

（一）在本機(jī)構(gòu)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老型服務(wù)定價(jià)

在機(jī)構(gòu)長(zhǎng)住型養(yǎng)老主要根據(jù)住房類(lèi)型、居住時(shí)間和入住者健康狀況彈性的設(shè)計(jì)價(jià)位：

1.獨(dú)立式老年住宅：起住繳費(fèi)5000元，以后每月2500元，可享免費(fèi)享受機(jī)構(gòu)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略中所提供的各項(xiàng)服務(wù)以及其它娛樂(lè)設(shè)施，但突發(fā)事件，突發(fā)危機(jī)機(jī)構(gòu)視情況給予幫助。

2.集合式老年住宅：起住費(fèi)3000元，以后每月1000元，同樣可免費(fèi)享受機(jī)構(gòu)內(nèi)的各項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施。

3.護(hù)理型老年人住宅：起住費(fèi)用根據(jù)老人的身體狀況而定，不低于5000元，以后每月費(fèi)用可分以下幾種：

（1）智力癡呆，身患老年重?。好吭戮幼≠M(fèi)用加專(zhuān)人護(hù)理費(fèi)用5000元，包含普通醫(yī)療費(fèi)用。

（2）智力一般，體力一般者：每月居住費(fèi)用加看護(hù)費(fèi)用2000元，提供普通醫(yī)療。

（3）智力體力正常，但患有一般老年疾病者：每月居住費(fèi)用加普通醫(yī)療費(fèi)用1500元。

（二）享受上門(mén)服務(wù)養(yǎng)老型服務(wù)定價(jià)

上門(mén)服務(wù)型定價(jià)本質(zhì)上不在本機(jī)構(gòu)完成，我們機(jī)構(gòu)只是提供一個(gè)中介平臺(tái)。但我們通過(guò)整合各項(xiàng)資源，調(diào)查各項(xiàng)行情，我們會(huì)根據(jù)顧客需要推薦合理星級(jí)價(jià)位的服務(wù)。

一般來(lái)說(shuō)對(duì)于居家型養(yǎng)老服務(wù)我們主要根據(jù)顧客的消費(fèi)層級(jí)、項(xiàng)目和時(shí)間來(lái)計(jì)價(jià)，價(jià)格公開(kāi)，公正，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心，努力做好服務(wù)！

主題居家辦公抗疫的心得體會(huì)報(bào)告三

為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切斷病毒傳播各類(lèi)途徑，遏制疫情蔓延勢(shì)頭，堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。我鎮(zhèn)對(duì)已排查出的人員采取行之有效的管控，確保人員“管得住”、隔離“服好務(wù)”。在此過(guò)程中，特對(duì)居家隔離工作規(guī)范做如下要求；

一、工作方法

（一）告知書(shū)、承諾書(shū)、監(jiān)督提示卡送達(dá)到戶(hù)。實(shí)施居家隔離時(shí)，按規(guī)定向居家隔離人員發(fā)放《居家醫(yī)學(xué)觀察承諾書(shū)》《溫馨提示告知書(shū)》及《監(jiān)督提示卡》，由鎮(zhèn)包保干部或村（社區(qū)）干部發(fā)放。明確告知隔離緣由、期限、法律依據(jù)、注意事項(xiàng)以及服務(wù)管理工作人員的姓名和聯(lián)系方式等。

（二）兩次測(cè)體溫密切關(guān)注。所在村（社區(qū)）村醫(yī)對(duì)居家隔離人員測(cè)量體溫（每天測(cè)量2次，上午下午各1次），并建立相應(yīng)臺(tái)賬，村（居）委會(huì)也需留有備份。

（三）落實(shí)“五保一”保包工作專(zhuān)班。專(zhuān)班人員由各村（社區(qū)）第一書(shū)記、鎮(zhèn)駐村干部、1名村（社區(qū)）干部、1名輔警、1名村醫(yī)組成。鎮(zhèn)駐村干部為包保專(zhuān)班負(fù)責(zé)人。第一書(shū)記、鎮(zhèn)駐村干部負(fù)責(zé)組織實(shí)施和監(jiān)督管理，輔警負(fù)責(zé)外部環(huán)境安全秩序，村（社區(qū)）干部負(fù)責(zé)跟蹤管理和信息上報(bào)，村醫(yī)負(fù)責(zé)體溫測(cè)量及癥狀監(jiān)測(cè)，村（社區(qū)）要建好管控組落實(shí)情況及管理情況臺(tái)賬留存?zhèn)洳椤?/p>

（四）四項(xiàng)硬舉措監(jiān)督服務(wù)。一是包保專(zhuān)班應(yīng)每3天上門(mén)核實(shí)1次觀察對(duì)象的自行監(jiān)測(cè)情況，按相關(guān)要求做好登記。二是密切關(guān)注身心健康。居家隔離期間，得知居家隔離人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶、氣促等癥狀后，立即向鎮(zhèn)疫情防控指揮部報(bào)告，按規(guī)定送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治，并采集標(biāo)本開(kāi)展檢測(cè)與排查工作；對(duì)于有家庭成員接受隔離治療的家庭，督促其他家庭成員同樣做好居家隔離。三是建立互鄰監(jiān)督機(jī)制。重點(diǎn)構(gòu)建以家庭防控為基礎(chǔ)，自報(bào)與舉報(bào)、自我監(jiān)督與鄰里監(jiān)督相結(jié)合的互鄰監(jiān)督機(jī)制，大力實(shí)施有獎(jiǎng)舉報(bào)，激發(fā)群眾監(jiān)督的“主動(dòng)意識(shí)”，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早治療。四是強(qiáng)化政策支撐力度。觀察對(duì)象要自覺(jué)地在醫(yī)學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行居家隔離，身體有異常癥狀要及時(shí)向管控人員報(bào)告，否則按有關(guān)違法法紀(jì)處置。

二、工作要求

（一）實(shí)施居家隔離工作要求。實(shí)行單間隔離，日常生活盡量限制在隔離房間內(nèi)，盡可能減少與共同居住人員接觸；居家隔離人員之間交流必須保持1米以上的距離，戴口罩，且實(shí)行分餐制，使用的碗筷餐后高溫煮30分鐘；觀察期間不得外出，村（社區(qū)）對(duì)其所需必要生活用品給予幫助代購(gòu)，保障居家隔離人員的必要生活物資獲??；觀察期間，一旦出現(xiàn)任何癥狀，要立即向管控人員報(bào)告，若出現(xiàn)癥狀被集中隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，或者被確認(rèn)為疑似病例（確診病例），隔離場(chǎng)所須開(kāi)展終末消毒。

（二）期滿(mǎn)解除居家隔離流程

1、居家隔離人員起止時(shí)間。對(duì)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象居家隔離起止時(shí)間應(yīng)從居家隔離醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象回鄉(xiāng)當(dāng)日起到14天為止。被居家隔離觀察對(duì)象回鄉(xiāng)的時(shí)間由鎮(zhèn)疫情防控指揮部摸排后確定，具體時(shí)間應(yīng)有充分的證據(jù)佐證，如實(shí)名制飛機(jī)票、火車(chē)票等，如無(wú)法準(zhǔn)確確定居家隔離醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象回到達(dá)州時(shí)間，應(yīng)將排查到的人員的當(dāng)天作為居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的第一天。

2、居家隔離人員觀察期滿(mǎn)解除隔離流程

重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象（境外返鄉(xiāng)已集中隔離完畢、重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員及其密切接觸者）在居家隔離醫(yī)學(xué)觀察期間，由“五保一”包保工作專(zhuān)班對(duì)其隔離情況進(jìn)行監(jiān)督和督促，所在地村醫(yī)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行每天兩次體溫檢測(cè)，并建立臺(tái)賬；在14天觀察期結(jié)束后，無(wú)異常癥狀的居家隔離觀察對(duì)象，由村（居）委會(huì)毎日匯總名單后，向鎮(zhèn)指揮部后解除居家隔離。同時(shí)，村（居）委會(huì)做好動(dòng)態(tài)管理，并保留好觀察對(duì)象的監(jiān)測(cè)臺(tái)賬記錄。

三、注意事項(xiàng)

（一）隔離房間注意通風(fēng)，并保持與其他房間相通的門(mén)隨時(shí)關(guān)閉。

（二）做好居家隔離場(chǎng)所特別是廁所清潔與消毒工作，避免交叉感染。

（三）做好居家隔離人員的信息保密，未經(jīng)許可，不得隨意以任何渠道、任何方式外泄。

（四）無(wú)居家隔離條件的，或不配個(gè)管控人員管控的，被認(rèn)定后進(jìn)行集中隔離觀察。

主題居家辦公抗疫的心得體會(huì)報(bào)告四

自20xx年9月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門(mén)服務(wù)?，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：

20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象（在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門(mén)為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買(mǎi)菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。

1）、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn)，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門(mén)服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。

2）、在工作開(kāi)展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)。“路遙知馬力日久見(jiàn)人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。

3）、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門(mén)羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來(lái)越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求。

為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度，更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：

20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次，政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí)間4464小時(shí)，我們?yōu)槔先朔?wù)時(shí)間4546小時(shí)，超出82小時(shí)，20xx年傳承20xx年零投訴。

20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做：

1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿(mǎn)足不同的老人群體要求。

2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作，有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。

主題居家辦公抗疫的心得體會(huì)報(bào)告五

為了更好地繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族敬老、愛(ài)老、養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步創(chuàng)新新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)平臺(tái)，將居家養(yǎng)老服務(wù)站與新時(shí)代文明實(shí)踐站有機(jī)融合，更好地為老年人提供方便、快捷、高質(zhì)量服務(wù)，推動(dòng)我鄉(xiāng)老齡事業(yè)健康、快速發(fā)展。為持續(xù)發(fā)揮居家養(yǎng)老與新時(shí)代文明實(shí)踐站作用，下面我提幾點(diǎn)意見(jiàn)：

投入了6萬(wàn)余元推進(jìn)居家養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，按照“助餐、助安、助醫(yī)、助娛”的標(biāo)準(zhǔn)，配備了廚房、用餐室、休息室、閱覽室、多媒體室等功能室。你們要充分發(fā)揮好平臺(tái)作用，根據(jù)老年人實(shí)際情況，制定有效服務(wù)措施，確保老年人得到更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

要以改善老年人生活為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)孤寡、空巢、困難、殘疾、高齡老人為主體，通過(guò)建立由黨員干部、熱心村民及社會(huì)愛(ài)心人士組成的志愿服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶與“特殊”老年人開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶活動(dòng)，及時(shí)了解老年人困難及需求，幫助解決困難，確保老年人得到更加周到、便捷、體貼的服務(wù)。

充分利用“老年人之家”，開(kāi)展形式多樣的“文明實(shí)踐活動(dòng)”，為老人提供生活照料、精神慰藉、文化娛樂(lè)等各種服務(wù)，確保老年人得到更加豐富、多樣、精彩的服務(wù)。

我相信在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部共同努力下，居家養(yǎng)老服務(wù)工作一定能順利推進(jìn)，一定能取得顯著成績(jī)，一定能夠?yàn)轲B(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化創(chuàng)造新途徑、新方法，使老年人的生活更加幸福、美好！

最后，祝各位老人身體健康，事事如意！謝謝大家！

主題居家辦公抗疫的心得體會(huì)報(bào)告六

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，在家庭為核心，以社區(qū)為依托，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。

為貫徹落實(shí)黨的十x大精神，加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，增進(jìn)老年人福利，提高老年人生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)公平和諧，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實(shí)施方案。

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十x大會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，滿(mǎn)足我市廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求，落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(zhǎng)”為目標(biāo)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動(dòng)員社會(huì)力量，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。

按照實(shí)事求是、以人為本、立足長(zhǎng)效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

工作中遵循以下基本原則：

（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)與扶持、社會(huì)參與，市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的原則；

（二）堅(jiān)持家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則；

（三）堅(jiān)持為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則；

（四）堅(jiān)持先對(duì)特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則；

（五）堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；

（六）堅(jiān)持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則；

（七）堅(jiān)持無(wú)償、低償和有償相結(jié)合原則。

xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶(hù)籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供如下服務(wù)：

1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專(zhuān)業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。

2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。

3、上門(mén)服務(wù)：由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門(mén)為老年人提供生活照料護(hù)理為主。

結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，首先在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)，待下一步各方面條件成熟，再逐步開(kāi)展日托和全托服務(wù)工作。

從本社區(qū)的實(shí)際出發(fā)，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，構(gòu)建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，倡導(dǎo)以上門(mén)照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。

1、開(kāi)展以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。

依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，組建服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)特殊并需要生活照料的救濟(jì)對(duì)象老人、獨(dú)居老人、特困家庭老人、對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的老人等，依照特定評(píng)估程序提供數(shù)額不等的政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，對(duì)其他老人提供自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。

一是對(duì)高齡和不能自理生活的老人，以上門(mén)照料服務(wù)為主，提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù)；二是對(duì)生活能基本自理的中高齡老人，運(yùn)用日托中心、康復(fù)站等形式開(kāi)展服務(wù)；三是對(duì)救濟(jì)對(duì)象、特困、獨(dú)居、高齡和對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)等特殊老人，提供低保救助、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù)；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂(lè)、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù)，并鼓勵(lì)支持他們參與社區(qū)公益活動(dòng)。

3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù)，積極協(xié)助和鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)對(duì)老年人的照料責(zé)任。

2、相關(guān)職能部門(mén)要積極為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過(guò)幫助家庭成員來(lái)滿(mǎn)足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能。

4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源，最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。

本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開(kāi)設(shè)日托、上門(mén)照料、送餐、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能，并搭建為開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn)，要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，著力于建立長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。

組織專(zhuān)門(mén)調(diào)查人員開(kāi)展對(duì)居家養(yǎng)老對(duì)象的摸查、歸類(lèi)、審核、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài)，建立健全老年人信息庫(kù)。

（二）服務(wù)內(nèi)容評(píng)估。

由評(píng)估隊(duì)伍確定服務(wù)對(duì)象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間。

（三）組建服務(wù)隊(duì)伍。

1、組織服務(wù)評(píng)估隊(duì)伍。評(píng)估隊(duì)伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負(fù)責(zé)上門(mén)對(duì)服務(wù)對(duì)象身體狀況、居家環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，確定老人需要護(hù)理的等級(jí)并確定需要服務(wù)的項(xiàng)目，建立老人個(gè)人居家檔案。

2、組織服務(wù)員隊(duì)伍。服務(wù)員隊(duì)伍由社區(qū)提供，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作，重點(diǎn)吸納社區(qū)下崗職工，尤其是 40 — 50 歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上，落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感，形成專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍，持證上崗。

著力開(kāi)展以政府購(gòu)買(mǎi)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長(zhǎng)，為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運(yùn)作，需要啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。主要來(lái)源有：

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動(dòng)和運(yùn)作經(jīng)費(fèi)主要由市、區(qū)政府資助。

2、低償收取有一定經(jīng)濟(jì)能力的老年人除補(bǔ)貼外（政府購(gòu)買(mǎi)部分養(yǎng)老服務(wù)）自負(fù)部分費(fèi)用。

3、少部分由社會(huì)募集方式籌集的資金。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支應(yīng)按照專(zhuān)款專(zhuān)用原則，嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效，根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)財(cái)政局、民政局核準(zhǔn)該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保資金規(guī)范管理，專(zhuān)款專(zhuān)用。

主題居家辦公抗疫的心得體會(huì)報(bào)告七

社區(qū)進(jìn)入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)。為此，我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下，于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，同時(shí)，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部，對(duì)80歲以上老人開(kāi)展以人為本，從實(shí)際出發(fā)，因人制宜，講求實(shí)數(shù)，從生活照料，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿(mǎn)意、老人子女的感謝和周?chē)用竦暮迷u(píng)。具體情況總結(jié)如下：

1、成立了由社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部，有組織、有分工，服務(wù)體系完善。

2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度，并上榜公布。

3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂(lè)于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，并且活動(dòng)經(jīng)常。

1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)。即對(duì)現(xiàn)有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨(dú)居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對(duì)子，這樣結(jié)對(duì)，老人看得見(jiàn)、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的老人滿(mǎn)意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨(dú)居高齡老人，子女都在海外，遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來(lái)，他倆就成了老人家里的常客。他們不定時(shí)地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買(mǎi)菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號(hào)碼寫(xiě)給了老人，24小時(shí)開(kāi)通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點(diǎn)，老人與之子女相當(dāng)感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車(chē)前去探望，正如王亞芬說(shuō)：“我們已習(xí)慣了，幾天沒(méi)看到她，心里老惦記著，今天來(lái)，看到了，也就放心了?！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著

2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在對(duì)34位老人的服務(wù)活動(dòng)中，我們根據(jù)老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側(cè)重和不一，如對(duì)其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生57人組成，老人平時(shí)受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽(yáng)、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的困難，也為老人帶去了精神慰藉。

3、開(kāi)展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。

①、每年春節(jié)期間組織部分骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門(mén)拜歲、慰問(wèn)。祝他們?cè)谛碌囊荒昀?，健康快?lè)，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿(mǎn)意，這一活動(dòng)已連續(xù)7年，已成為制度。

②、四月十四日，我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請(qǐng)來(lái)，與志愿者一道敘敘舊，講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對(duì)我們幫扶活動(dòng)的意見(jiàn)建議。會(huì)議開(kāi)得和諧成功，反映很好。

③、端午節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們舉行了集體活動(dòng)，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛(ài)綿長(zhǎng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車(chē)把老人請(qǐng)來(lái)，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿心钅畈煌?。今年端午?jié)，我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約，棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng)，去34位結(jié)對(duì)老人家里聊聊天，問(wèn)問(wèn)好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。

總之，在上級(jí)黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來(lái)越多，受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多，參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢(shì)頭。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)，老有所為。