社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告(精選8篇)

通過寫心得體會(huì)，我們可以記錄下自己的成長(zhǎng)軌跡，以便今后回顧和檢驗(yàn)自己的進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)，可以參考一些優(yōu)秀范文，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和靈感。以下是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的摘錄，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告篇一

近年來，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)成為了社區(qū)管理的重要工作，通過網(wǎng)格化管理模式，能夠?qū)ι鐓^(qū)內(nèi)的各種問題有更加全面細(xì)致的了解，加強(qiáng)社區(qū)管理工作。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過程中，我個(gè)人也有著一些親身的體會(huì)和心得，下面就來分享一下。

第一段：了解社區(qū)狀況是關(guān)鍵。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)重點(diǎn)在于解決社區(qū)內(nèi)的問題，了解社區(qū)狀況是建設(shè)的關(guān)鍵。在對(duì)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化建設(shè)前，我們首先需要了解社區(qū)的基本情況，包括人口分布、住房情況、出行方式等。只有通過全面了解社區(qū)，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理模式才更能有效的管理社區(qū)。

第二段：建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是必要的。

建立社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)非常必要的一步。通過線上平臺(tái)的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)管理的信息化和全面的數(shù)據(jù)收集，更加便于社區(qū)管理員進(jìn)行管理。同時(shí)，也為居民提供了更加方便的投訴渠道和反饋途徑，讓管理變得更加精準(zhǔn)。

第三段：加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)。

網(wǎng)格化管理模式的實(shí)施需要有專門的網(wǎng)格管理人員去推動(dòng)，同時(shí)也需要社區(qū)工作者的支持。因此，加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和能力很有必要。只有這樣，網(wǎng)格管理人員才能充分發(fā)揮其作用，做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

第四段：通過落實(shí)社區(qū)自管理促進(jìn)社區(qū)自治。

社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的實(shí)行，更重要的是通過落實(shí)社區(qū)自管理，促使居民自覺地參與管理活動(dòng)，建設(shè)自己的居住環(huán)境。社區(qū)自治建設(shè)是社區(qū)工作的核心，只有社區(qū)居民自主參與管理才能推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。

第五段：形成管理合力推動(dòng)社區(qū)建設(shè)。

只有通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)自治建設(shè)和社區(qū)管理人員的協(xié)同工作，程序才能得以推進(jìn)，社區(qū)建設(shè)才更有價(jià)值。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過程中，應(yīng)推動(dòng)各領(lǐng)域工作人員加強(qiáng)交流和協(xié)作，形成管理合力推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。

總之，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是社區(qū)管理的重要工作，它關(guān)乎著社區(qū)居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境的改善。只有通過全面的了解社區(qū)狀況，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)，落實(shí)社區(qū)自管理，形成管理合力，才能真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告篇二

摘要：城市社區(qū)網(wǎng)格化管理具有必然性、合理性、科學(xué)性、有效性，同時(shí)在實(shí)踐中面臨社區(qū)自我管理功能不強(qiáng)、政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)過重、信息化平臺(tái)建設(shè)不完善、職責(zé)任務(wù)劃分不合理、制度建設(shè)不到位等突出矛盾和問題。從根本上來說，這都是城市區(qū)域差異、籌資渠道有限、激勵(lì)機(jī)制不完善、管理流程缺陷、管理目標(biāo)偏差等原因?qū)е碌?。在城市社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)踐中，應(yīng)針對(duì)以上問題和原因多管齊下地妥善解決。

1引言。

社區(qū)作為微觀生活與宏觀社會(huì)交融匯聚的平臺(tái)，與居民生活、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)、緊密相連。城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)的不斷演化，必然要求城市管理結(jié)構(gòu)和管理方式發(fā)生深刻變革，在管理創(chuàng)新的新思維指導(dǎo)下，社區(qū)網(wǎng)格化管理應(yīng)運(yùn)而生。所謂的“社區(qū)網(wǎng)格化管理”是指以現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為支撐，將城市按照一定的地域范圍和人口規(guī)模劃分為若干單元網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備若干網(wǎng)格管理人員，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化管理與服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)資源整合和共享。近年來，伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，我國(guó)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也取得了很大成績(jī)。截至2012年底，全國(guó)共有各類社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)20.0萬個(gè)，社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋率29.5%;其中：社區(qū)服務(wù)指導(dǎo)中心809個(gè)，社區(qū)服務(wù)中心15497個(gè)，社區(qū)服務(wù)站87931個(gè)，其他社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)設(shè)施9.6萬個(gè)。全國(guó)城市社區(qū)服務(wù)中心(站)覆蓋率72.5%，城鎮(zhèn)便民、利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)39.7萬個(gè)，社區(qū)志愿服務(wù)組織9.3萬個(gè)，社會(huì)組織達(dá)到49.9萬個(gè)，吸納社會(huì)各類人員就業(yè)613.3萬人。與此同時(shí)，在城市社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)踐探索中也遇到不少問題，如社區(qū)自我管理功能不足、財(cái)政壓力過大、職責(zé)分工不合理、信息化和制度建設(shè)不夠等矛盾和問題亟需解決。此外，做好城市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義，它不僅有利于全面推進(jìn)深化改革的步伐、更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展，也有利于滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多元生活需求，使廣大社區(qū)居民共享改革與發(fā)展的豐碩成果。

城市社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和管理方式創(chuàng)新的必然選擇，也是新形勢(shì)下一種比較合理、科學(xué)、有效的社區(qū)治理模式。

2.1城市社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理具有必然性。

改革開放30多年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的輝煌成就，在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的同時(shí)我國(guó)的社會(huì)體制也經(jīng)歷了深刻的變革，在社會(huì)轉(zhuǎn)型、制度轉(zhuǎn)軌的劇烈變遷中，社會(huì)各種不確定、不穩(wěn)定因素不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致各種社會(huì)矛盾不斷激化，經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌與社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型交互作用，進(jìn)一步加劇了社會(huì)分化?；谏鐣?huì)面臨的這種新情況和新問題，網(wǎng)格化管理這種新的社會(huì)治理方略應(yīng)運(yùn)而生，由于它能在政府和自治組織之間提供一個(gè)平臺(tái)，形成多元主體廣泛參與社會(huì)治理的良好局面，因而備受眾多城市管理者的青睞。

2.2城市社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理具有合理性。

社區(qū)網(wǎng)格化管理采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，可以打破各層級(jí)間的壁壘，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源來應(yīng)對(duì)和解決問題，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息資源共享和各領(lǐng)域協(xié)同合作。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化管理逐步發(fā)展并拓展到整個(gè)城市網(wǎng)格化管理，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)大系統(tǒng)內(nèi)的一切信息和資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配，這既避免了資源閑置又降低了管理成本，而且也能夠?qū)爡^(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供個(gè)性化管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)城市的動(dòng)態(tài)高效管理。因此，對(duì)于一些城市特別是特大城市實(shí)施網(wǎng)格化管理是一種比較合理的選擇。

2.3城市社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理具有科學(xué)性。

從城市社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制來看，一旦社區(qū)發(fā)生異常事件網(wǎng)格內(nèi)的觸發(fā)機(jī)制將會(huì)把出現(xiàn)的問題傳送至相關(guān)部門，這些部門將根據(jù)具體情況采取相應(yīng)措施，當(dāng)問題超出它們的處理權(quán)限或能力時(shí)，這些部門將及時(shí)上報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)處理。同時(shí)，社區(qū)相關(guān)部門將及時(shí)根據(jù)收到的各類信息動(dòng)態(tài)調(diào)配各種資源，為任務(wù)協(xié)調(diào)和執(zhí)行做好服務(wù)工作。當(dāng)問題解決之后，網(wǎng)格內(nèi)的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制將會(huì)對(duì)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并將評(píng)價(jià)結(jié)果再次反饋給觸發(fā)機(jī)制，從而更好地改進(jìn)應(yīng)對(duì)機(jī)制，更科學(xué)地做好城市社區(qū)治理工作。

2.4城市社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理具有有效性。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是對(duì)管理技術(shù)和理念的重大變革，它以萬米為基本單元，將社區(qū)劃分為由多元主體構(gòu)成的若干單元網(wǎng)格，在網(wǎng)格多元主體的交互作用下，利用網(wǎng)格管理技術(shù)將社區(qū)內(nèi)的公共基礎(chǔ)設(shè)施定位到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格空間并對(duì)其進(jìn)行有效管理，不僅將動(dòng)態(tài)管理對(duì)象分割管理，確保對(duì)社區(qū)內(nèi)的一切突發(fā)事件及時(shí)有效處理，而且能對(duì)各網(wǎng)格單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行全時(shí)段監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有社區(qū)居民的動(dòng)態(tài)安全管理。正因?yàn)樯鐓^(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力，因此在社區(qū)治理實(shí)踐中展現(xiàn)出了顯著的服務(wù)功能和良好的管理效果。

2.5城市社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理具有創(chuàng)新性。

3.1社區(qū)自我管理功能不強(qiáng)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理依托行政領(lǐng)導(dǎo)、行政組織、行政資源，在網(wǎng)格劃分、人員配備、管理方式選擇等方面都帶有濃厚的行政色彩，它把側(cè)重點(diǎn)主要放在了社會(huì)管理的方式方法及先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用上，忽視了對(duì)社會(huì)管理格局和主體關(guān)系的整體調(diào)整，過于強(qiáng)調(diào)政府主導(dǎo)作用的發(fā)揮，忽視了社會(huì)力量、社會(huì)組織、社會(huì)資源的充分參與，擴(kuò)大了行政管理的范圍，制約了社會(huì)自組織的成長(zhǎng)和發(fā)展，壓縮了居民自治的空間，難以形成社會(huì)協(xié)同、多元主體共同參與的社區(qū)治理格局，一定程度上弱化了社區(qū)的自我管理功能。

3.2政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)過重。

社區(qū)網(wǎng)格化管理需要在居委會(huì)組織體系之外單獨(dú)設(shè)立專門的平行組織、增招額外的社區(qū)網(wǎng)格管理人員負(fù)責(zé)實(shí)施，這些新增的網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理員需要額外增加工資報(bào)酬和各種經(jīng)費(fèi)開支，這無疑加重了政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。此外，政府新招的這些網(wǎng)格管理員大多是年輕的大學(xué)畢業(yè)生，他們社會(huì)閱歷淺、工作經(jīng)驗(yàn)少，并且基本不是本網(wǎng)格居民，在處理網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛方面往往能力有限、難以獨(dú)立自如應(yīng)對(duì)，不少情況下需要社區(qū)居委會(huì)干部親自解決或協(xié)助，這不僅增加了社會(huì)治理的層級(jí)，也增加了內(nèi)耗、降低了效率。

3.3信息化平臺(tái)建設(shè)不完善。

社區(qū)網(wǎng)格化管理需要將現(xiàn)代信息科技與社區(qū)管理有機(jī)結(jié)合，信息化平臺(tái)建設(shè)不完善，最主要的表現(xiàn)就是缺乏專業(yè)的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。不少社區(qū)僅停留在簡(jiǎn)單的信息收集、整合、存貯，缺乏專業(yè)的社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，很多工作比如信息的整合、網(wǎng)格的劃分、網(wǎng)格組的管理等都依靠人工去完成，很難做到精細(xì)化管理，也就難以達(dá)到預(yù)期的效果。有些社區(qū)只是初步建立了社區(qū)管理數(shù)字化檔案，尚未建立統(tǒng)一的城市管理數(shù)字化平臺(tái)，難以對(duì)整個(gè)城市從地上到地下再到人居實(shí)施全方位、專業(yè)化管理。

3.4職責(zé)任務(wù)劃分不合理。

在網(wǎng)格化管理中各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的工作范圍、職責(zé)、權(quán)限等沒有明確的規(guī)定，常出現(xiàn)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人與其在社區(qū)管理體制中分工不一致，在具體工作中相互推諉的現(xiàn)象。同時(shí)，有些網(wǎng)格管理人員本身就是本社區(qū)各行各業(yè)的代表，作為兼職的網(wǎng)格管理人員對(duì)自身管理權(quán)限的認(rèn)識(shí)并不是很清楚。網(wǎng)格化管理中要求網(wǎng)格之間協(xié)調(diào)合作、相互交叉，但社區(qū)之間在跨街道、跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)助方面一般比較困難，各職能部門在涉及利益糾紛時(shí)往往很難按照網(wǎng)格化管理的要求去調(diào)動(dòng)其他單位、部門的資源。

3.5網(wǎng)格化管理制度建設(shè)不到位。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的配套法律法規(guī)和制度尚不健全，社區(qū)治理過程中所涉及到的各方主體權(quán)利與義務(wù)尚沒有明確的界定，公共權(quán)力使用不當(dāng)很有可能觸及到居民和社會(huì)組織的利益而引發(fā)糾紛。在實(shí)施網(wǎng)格化管理的過程中一旦忽視城市各區(qū)域、社區(qū)特點(diǎn)，盲目地“一刀切”，容易陷入執(zhí)法難、協(xié)調(diào)難的困境，難以充分發(fā)揮各地區(qū)、街道、社區(qū)的平臺(tái)作用，不能充分調(diào)動(dòng)廣大居民積極參與到社區(qū)管理與服務(wù)中來。此外，網(wǎng)格化管理工作考核機(jī)制尚不完善，缺乏規(guī)范的監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，甚至已有的制度也落實(shí)得不到位。

追根溯源，造成我國(guó)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理產(chǎn)生問題的原因主要可歸納為以下幾點(diǎn)。

4.1社區(qū)間存在區(qū)域差異。

由于社區(qū)網(wǎng)格化管理在我國(guó)尚處于探索階段缺乏成熟的經(jīng)驗(yàn)，很多地區(qū)在運(yùn)行和推廣的過程中都不能因地制宜、機(jī)動(dòng)靈活地有序合理實(shí)施，加上網(wǎng)格化管理過程中政府的過多干預(yù)、組織形式上行政色彩濃厚，難免產(chǎn)生一些問題。特別是一些大中城市或特大城市地域面積大，人口眾多，居民成分復(fù)雜，社會(huì)組織多元，城市核心區(qū)、功能拓展區(qū)、發(fā)展新區(qū)及郊區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、群體結(jié)構(gòu)、功能定位、產(chǎn)業(yè)布局等均存在很大差異，社會(huì)治理任務(wù)艱巨，各區(qū)域在網(wǎng)格化管理的過程中一般很難照顧到區(qū)域自身特點(diǎn)。

4.2社區(qū)籌資渠道有限。

社區(qū)網(wǎng)格化管理不僅需要硬件投入，如購(gòu)置相關(guān)設(shè)備、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)等，而且社區(qū)自身的黨建、治安、計(jì)劃生育、衛(wèi)生醫(yī)療、文體活動(dòng)、設(shè)備維護(hù)、雇傭人員及培訓(xùn)等諸多工作均需要配套資金支持，但社區(qū)自身籌資能力有限，各個(gè)城市經(jīng)濟(jì)水平參差不齊，社區(qū)基礎(chǔ)狀況各異，缺乏有效的經(jīng)費(fèi)籌資機(jī)制，籌資渠道單一，社區(qū)管理與服務(wù)的資金仍主要依靠政府投入，社區(qū)企事業(yè)單位、民間組織等的贊助及社區(qū)自身收入和積累在資金來源中只占很小的比例，而社區(qū)工作千頭萬緒、任務(wù)艱巨，這勢(shì)必加大地方政府的財(cái)政壓力。

4.3社區(qū)激勵(lì)機(jī)制不完善。

社區(qū)網(wǎng)格化管理需要?jiǎng)訂T各方面力量廣泛參與，達(dá)到對(duì)資源的優(yōu)化、整合、共享，從而提高社區(qū)管理與服務(wù)的質(zhì)量和效率。然而，在實(shí)際的網(wǎng)格化管理中，由于社區(qū)激勵(lì)機(jī)制不健全，僅依靠行政命令和簡(jiǎn)單宣傳，無法充分調(diào)動(dòng)居民廣泛參與社區(qū)自治的積極性。同時(shí)，激勵(lì)機(jī)制的不完善也導(dǎo)致網(wǎng)格管理人員的工作質(zhì)量難以保證，特別是隨著社區(qū)工作人員的年齡趨于年輕化，一些年輕的社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)工作熱情不高、信心不足，使他們難以全身心投入到社區(qū)工作中來，進(jìn)而使整個(gè)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性不足。

網(wǎng)格化如同在政府和居民之間又增加了一個(gè)層級(jí)，使得管理體系更加清晰，有利于社區(qū)提高服務(wù)效率，促進(jìn)精細(xì)化管理，但管理層級(jí)的增加使信息采集的環(huán)節(jié)增加，一定程度上導(dǎo)致社區(qū)底層的信息難以通過網(wǎng)格迅速、真實(shí)地向上反饋。在網(wǎng)格化管理過程中，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題均需要自上而下、層層推進(jìn)，加上橫向部門間溝通協(xié)調(diào)的困難必然導(dǎo)致基層網(wǎng)格層面的問題不斷積壓。另外，信息采集環(huán)節(jié)過于繁雜也占用了大量的人力、物力、財(cái)力，導(dǎo)致網(wǎng)格系統(tǒng)的整體管理能力有所削弱。

4.5網(wǎng)格化管理目標(biāo)存在偏差。

5.1構(gòu)建多元主體參與社區(qū)協(xié)同治理的新格局。

大力扶持和培育社會(huì)組織，引導(dǎo)社會(huì)基層組織的成長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)組織主動(dòng)參與自治的積極性，通過制度約束規(guī)范社會(huì)組織的活動(dòng)方式和管理機(jī)制，賦予社會(huì)組織更多的自主權(quán)，將居民個(gè)體分散的利益訴求整合上升為組織共同的合理化訴求，并盡可能在政策層面上體現(xiàn)社會(huì)整體的訴求。搭建互動(dòng)平臺(tái)改變政府唱獨(dú)角戲的狀況，促進(jìn)政府部門和社區(qū)自治力量的有效銜接，社會(huì)多元主體在社區(qū)管理上加強(qiáng)合作、協(xié)調(diào)互助，共同推進(jìn)社會(huì)治理各項(xiàng)工作有效開展，形成政府、市場(chǎng)、社會(huì)組織、居民廣泛參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的合作治理機(jī)制。

5.2建立社區(qū)網(wǎng)格化管理的多渠道資金籌集機(jī)制。

政府要不斷暢通資金來源渠道，走出單槍匹馬獨(dú)自負(fù)擔(dān)社區(qū)管理與服務(wù)的困局，對(duì)于市場(chǎng)有能力承擔(dān)的管理和服務(wù)項(xiàng)目要果斷放手，對(duì)于不愿投入或能力不足的非政府組織要適時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)性資金投入，促進(jìn)社會(huì)各界主動(dòng)投身于社區(qū)建設(shè)和發(fā)展。綜合運(yùn)用各種財(cái)政、稅收優(yōu)惠政策，增強(qiáng)投資社區(qū)管理與服務(wù)的吸引力，建立健全相關(guān)政策法規(guī)，為社區(qū)財(cái)政經(jīng)費(fèi)籌集和合理使用提供法律保障。充分利用社區(qū)自身優(yōu)勢(shì)，規(guī)范社區(qū)募捐機(jī)制，廣泛吸納社會(huì)閑散資金，不斷增強(qiáng)社區(qū)自我積累和資金募集能力。

5.3加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡(luò)和互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理要立足于社區(qū)自身業(yè)務(wù)和城市長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，根據(jù)社區(qū)管理與服務(wù)的要求將各項(xiàng)業(yè)務(wù)納入一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)框架內(nèi)，不僅在硬件基礎(chǔ)設(shè)施上加大投入，在軟件維護(hù)上也要不斷優(yōu)化升級(jí)，形成完整、規(guī)范的信息化城市社區(qū)管理系統(tǒng)。將居民家庭、民政、經(jīng)濟(jì)、黨政、計(jì)生、社保、治安等諸多內(nèi)容納入網(wǎng)格化管理互動(dòng)平臺(tái)，按照街道和社區(qū)工作人員、網(wǎng)格管理人員的分工差別分配權(quán)限，形成實(shí)時(shí)、在線、共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。社區(qū)居民的各種管理服務(wù)需求通過互動(dòng)平臺(tái)得以及時(shí)妥善辦理，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、精細(xì)化社區(qū)管理。

5.4加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化管理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

規(guī)范社區(qū)網(wǎng)格化管理人員的業(yè)務(wù)操作，保證城市社區(qū)管理系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。定期組織社區(qū)工作者、網(wǎng)格管理員教育培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)技能，不斷提升他們對(duì)網(wǎng)格化管理的認(rèn)識(shí)。完善社區(qū)網(wǎng)格化管理工作評(píng)價(jià)考核機(jī)制，將對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)的監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處。積極引進(jìn)有工作經(jīng)驗(yàn)的社工人員和善于學(xué)習(xí)、富有奉獻(xiàn)精神的大學(xué)生加入社區(qū)管理隊(duì)伍，加強(qiáng)社區(qū)管理人員專業(yè)化工作梯隊(duì)建設(shè)，建立健全職業(yè)資格認(rèn)定、注冊(cè)管理、崗位職責(zé)設(shè)置、工作績(jī)效評(píng)估等制度，提高社區(qū)網(wǎng)格化管理職業(yè)化水平。

5.5分階段、分層次、因地制宜地推進(jìn)社區(qū)管理工作。

無論在大中城市還是中小城鎮(zhèn)推廣實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理，都必須深入結(jié)合各地區(qū)自身的自然地理?xiàng)l件和人文社會(huì)環(huán)境，分階段、分層次、分地域地探索網(wǎng)格化管理的可行路徑，靈活機(jī)動(dòng)地有序推進(jìn)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜的區(qū)域需要適當(dāng)加強(qiáng)政府的引導(dǎo)、示范、引領(lǐng)作用，確保在和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理的改革創(chuàng)新;對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，社會(huì)組織發(fā)育程度較好的地區(qū)，則要減少政府的直接干預(yù)，在充分發(fā)揮市場(chǎng)作用的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)、調(diào)節(jié)多元主體自覺投身社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

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社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告篇三

近年來，全國(guó)各地都在積極開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作，大膽探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的新路子，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)。但是各地開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)在設(shè)置模式上不統(tǒng)一，在定性和定位上不統(tǒng)一，在功能發(fā)揮上不統(tǒng)一。因此，怎樣開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，建立什么樣的新型農(nóng)村社區(qū)，切實(shí)解決好農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作中存在的主要問題，是當(dāng)前迫切需要分析探究的重大課題。

(一)農(nóng)村社區(qū)的設(shè)置模式不統(tǒng)一。從2006年開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作以來，全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作初步形成了三種設(shè)置模式，即：“一村一社區(qū)”模式，“幾村一社區(qū)”模式，“一村多社區(qū)”模式。采取以上三種設(shè)置模式開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，就會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)問題難以解決。1.城鄉(xiāng)社區(qū)無法相提并論。2.無法履行管理職責(zé)。3.增加了管理層和管理成本。建立農(nóng)村社區(qū)要按照有利于強(qiáng)化管理、整合資源、加快發(fā)展和方便群眾的要求，依靠村黨組織和村委會(huì)的力量，實(shí)行社區(qū)村民自治，才能使社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的宏偉藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

(二)把農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)混為一談。在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐工作中，有些地方把農(nóng)村社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)誤認(rèn)為就是農(nóng)村社區(qū)，把農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)二者混為一談。農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)是包含和交叉關(guān)系,如果將農(nóng)村社區(qū)設(shè)定在社區(qū)村委會(huì)這個(gè)層面上，就有可能出現(xiàn)兩種情況：一種情況是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府設(shè)置的社區(qū)服務(wù)中心(大廳)與農(nóng)村社區(qū)的關(guān)系是交叉關(guān)系;另一種情況是社區(qū)村委會(huì)設(shè)置的社區(qū)服務(wù)站(點(diǎn))與農(nóng)村社區(qū)的關(guān)系是包含關(guān)系。

從管理體制上分析，農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)是上下級(jí)關(guān)系。通過對(duì)農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系的分析，“幾村一社區(qū)”模式和“一村多社區(qū)”模式，都是社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，不是實(shí)際意義上的農(nóng)村社區(qū)，因?yàn)樗m然是村委會(huì)之上或村委會(huì)之下的上下級(jí)關(guān)系，但它沒有發(fā)展、建設(shè)和管理的功能，只有單純的服務(wù)功能，無法實(shí)現(xiàn)黨的十七大報(bào)告提出“把城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體”的目標(biāo)任務(wù)。

(三)沒有規(guī)定組建農(nóng)村社區(qū)的基本條件和程序。由于各地組建農(nóng)村社區(qū)沒有規(guī)定基本條件，導(dǎo)致組建形式不統(tǒng)一，有的地方幾個(gè)村建一個(gè)農(nóng)村社區(qū)，有的地方一個(gè)村建幾個(gè)農(nóng)村社區(qū)，有的地方選擇村莊已形成的村組建農(nóng)村社區(qū)，有的地方村村都建農(nóng)村社區(qū)。特別是村村建農(nóng)村社區(qū)的做法很不切合農(nóng)村實(shí)際，如那些地處大山區(qū)和深丘地區(qū)農(nóng)民居住分散的村，住房布局不可能統(tǒng)一規(guī)劃，村上文化娛樂場(chǎng)所建起后也是極大的浪費(fèi)，腰鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)、文藝宣傳隊(duì)等文藝團(tuán)體組建起來后也是形同虛設(shè)，清理垃圾和排除路障等也是不現(xiàn)實(shí)的，美化綠化環(huán)境，對(duì)大山區(qū)和深丘地區(qū)的農(nóng)民來說可望而不可即。

(一)全國(guó)統(tǒng)一按照“一村一社區(qū)”模式組建農(nóng)村社區(qū)?！耙淮逡簧鐓^(qū)”模式就是將行政村村民委員會(huì)改設(shè)為社區(qū)村民委員會(huì)。社區(qū)村民委員定性為社區(qū)村民自治，定位為發(fā)展、建設(shè)、管理和服務(wù)。組建農(nóng)村社區(qū)的基本條件：村民居住相對(duì)比較集中，村莊已經(jīng)形成或初具規(guī)模。將符合條件的行政村改設(shè)為農(nóng)村社區(qū)，成熟一個(gè)組建一個(gè)。

就目前而言，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)8.5億人口居住在59.7萬個(gè)行政村，已經(jīng)有30多萬個(gè)行政村形成了村莊，占行政村總數(shù)的50%左右，還有30%左右的村將隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)走向和人流、物流、信息流的發(fā)展變化也會(huì)逐步形成小型村莊。特別是東北平原、華北平原，長(zhǎng)江中下游和東南沿海的河口沖積平原地區(qū)的村莊比較多。部分山區(qū)、淺丘和高原地區(qū)亦有小型村莊存在，具備建立農(nóng)村社區(qū)的基本條件。但那些地處大山區(qū)和深丘地區(qū)的小村，人口少，幅員面積寬，交通不便，信息難達(dá)，文化生活枯燥，農(nóng)民在世代定居的單家獨(dú)戶度過一生，許多村民一年四季在幾根田坎上來回走，兩三年還沒到過村委會(huì)辦公室，更談不上集中在村上開展文化娛樂活動(dòng)。這些村民生活方式和活動(dòng)方式的差異性，導(dǎo)致散居村民難以形成社會(huì)生活共同體，不宜建立農(nóng)村社區(qū)。

(二)統(tǒng)一實(shí)行“兩委一站”形式設(shè)置農(nóng)村社區(qū)?！皟晌徽尽笔侵干鐓^(qū)黨支部(黨委、黨總支)委員會(huì)，社區(qū)村民委員會(huì)，社區(qū)服務(wù)站。社區(qū)服務(wù)站在社區(qū)黨組織和社區(qū)村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)服務(wù)工作，社區(qū)干部實(shí)行交叉兼職，把主要精力用于社區(qū)管理和服務(wù)。農(nóng)村社區(qū)由管理型的服務(wù)模式向服務(wù)型的管理模式轉(zhuǎn)變，寓管理于服務(wù)之中。

實(shí)行“兩委一站”形式設(shè)置農(nóng)村社區(qū)，在提法上就統(tǒng)稱“一村一社區(qū)”模式，即社區(qū)村民委員會(huì)，取消“幾村一社區(qū)”和“一村多社區(qū)”的錯(cuò)誤提法，這樣全國(guó)一盤棋，各地開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的思路和做法就不會(huì)亂，同時(shí)也就理順了農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系。采取這種方式組建農(nóng)村社區(qū)，建議：除特大型村莊可按行政村劃分設(shè)置幾個(gè)農(nóng)村社區(qū)外，對(duì)一般性的大村莊，可采取撤村并組的辦法，在一個(gè)村莊設(shè)置一個(gè)行政村，將村民委員會(huì)改設(shè)為社區(qū)村民委員會(huì)?？紤]到這部分村村民多，工作量大，服務(wù)范圍廣，可在撤村并組的基礎(chǔ)上增加農(nóng)村社區(qū)干部的職數(shù)，以解決大村莊型農(nóng)村社區(qū)人少事多的矛盾。另一種情況是對(duì)自然村落實(shí)施行政區(qū)劃調(diào)整。建議：在規(guī)模較大的自然村落單獨(dú)設(shè)立行政村，設(shè)置社區(qū)村民委員會(huì)，把原有的行政村劃小，實(shí)現(xiàn)一個(gè)自然村落就是一個(gè)社區(qū)村民委員會(huì)的目標(biāo)。如果自然村落較小的地方，應(yīng)以村委會(huì)辦公地點(diǎn)為中心，輻射帶動(dòng)周圍的自然村落和散居農(nóng)戶，由原村委會(huì)常職干部負(fù)責(zé)抓農(nóng)村社區(qū)的各項(xiàng)具體事務(wù)，以社區(qū)村委會(huì)為中心，社區(qū)下面設(shè)小區(qū)的形式，依靠村委會(huì)常職干部把整個(gè)行政村的各項(xiàng)工作抓落實(shí)，做到在不增加管理層和不增配社區(qū)干部的前提下，使每個(gè)自然村落的工作都有社區(qū)干部具體抓具體管。

(三)規(guī)定采取“一村一社區(qū)”模式組建農(nóng)村社區(qū)的操作程序。在組建農(nóng)村社區(qū)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，其方法步驟主要分為六步：第一步：合理規(guī)劃布局。第二步：召開村民代表會(huì)議討論通過。第三步：按照管理權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。第四步：掛牌和更換印章。第五步：制訂規(guī)劃方案和實(shí)施方案。第六步：建立健全規(guī)章制度。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告篇四

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。

委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。

三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。

四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。

總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、建立管理網(wǎng)格情況。

所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。

二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。

（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。

（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。

（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)。

有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。

三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題。

社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：

（一）認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。

（三）現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

2013年10月24日。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

同志們:。

今天這次會(huì)議，主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)市委部署要求，大力推進(jìn)xx專項(xiàng)行動(dòng)，研究部署城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”有關(guān)工作。第一階段，大家實(shí)地觀摩了xx網(wǎng)格、xx小區(qū)、xx社區(qū)、社會(huì)治理綜合服務(wù)平臺(tái)，這四個(gè)現(xiàn)場(chǎng)都很有特點(diǎn)，也很務(wù)實(shí)，希望大家結(jié)合自身實(shí)際，把聽到的、看到的、學(xué)到的帶回去，真正結(jié)合到工作中去。剛才，xx街道、xx社區(qū)、市物業(yè)服務(wù)中心、xx物業(yè)公司有關(guān)同志作了表態(tài)發(fā)言，態(tài)度堅(jiān)定,目標(biāo)明確,措施有力。過會(huì)，xx主席還要講重要意見，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。下面，我就做好具體工作講四個(gè)方面的意見。

住宅小區(qū)問題矛盾仍然比較突出，占政務(wù)熱線反映問題的比重還比較大，居民訴求解決渠道不夠暢通，等等。這些問題，需要大家認(rèn)真研究，盡快加以解決。

二、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，扎實(shí)做好城市社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化建設(shè)。

網(wǎng)格是社區(qū)工作觸角的延伸，只有網(wǎng)格做實(shí)了、做精了、做細(xì)了，才能及時(shí)掌握解決居民的訴求，實(shí)現(xiàn)“小網(wǎng)格”“大服務(wù)”。

完善以黨建為引領(lǐng)的網(wǎng)格化體系建設(shè)，建立“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”黨組織體系、“居委會(huì)—居民小組—居民代表”居民自治體系、“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟”綜治網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)黨的組織、居民自治、綜合治理體系的有機(jī)融合，推動(dòng)網(wǎng)格黨支部書記、居民小組長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)“一人兼”，實(shí)現(xiàn)“上面千條線、下面一張網(wǎng)”。在全市城市社區(qū)推行“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格運(yùn)行模式，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)黨員服務(wù)網(wǎng)、行政服務(wù)網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)、文明實(shí)踐網(wǎng)五網(wǎng)合一，充分發(fā)揮網(wǎng)格治理合力，有效處理實(shí)際問題。堅(jiān)持因地制宜，在每個(gè)網(wǎng)格至少配備1名網(wǎng)格員基礎(chǔ)上，建強(qiáng)專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍，吸收社區(qū)優(yōu)秀黨員、駐區(qū)單位黨員、社區(qū)民警擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員。xx社區(qū)提出了“xx”的倡議，組織轄區(qū)內(nèi)熱心黨員群眾夜間巡邏，不僅創(chuàng)造了安全的生活環(huán)境，還充分調(diào)動(dòng)了居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情。

要健全完善網(wǎng)格黨組織，逐步實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作在網(wǎng)格的全覆蓋。推行“1+4+n”模式建立網(wǎng)格黨支部，（“1”即1名網(wǎng)格黨支部書記，一般由網(wǎng)格長(zhǎng)兼任，“4”即行政服務(wù)網(wǎng)、文明實(shí)踐網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)負(fù)責(zé)人，n即吸收多方社會(huì)力量進(jìn)入網(wǎng)格黨支部，擔(dān)任支部委員等職務(wù)），有條件的同步成立支部委員會(huì)。對(duì)于臨時(shí)達(dá)不到成立支委會(huì)條件的，可先設(shè)立1名黨支部書記，逐步推開。下步，對(duì)于黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入居住地較多的網(wǎng)格要建立實(shí)體化網(wǎng)格黨支部，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)行。在小區(qū)內(nèi)利用黨群驛站、公益性用房等建立網(wǎng)格黨組織活動(dòng)陣地，規(guī)范坐班值班制度，明確服務(wù)清單、處置時(shí)限、派單流程等，為居民提供及時(shí)有效的服務(wù)。

充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用，重點(diǎn)打通社區(qū)治理的神經(jīng)末梢，成立樓棟黨小組，打通服務(wù)群眾最后一百米。積極運(yùn)用微信群、app等信息化手段，完善工作機(jī)制，及時(shí)收集和解決居民訴求。建立社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組三級(jí)微信群，充分吸收社區(qū)民警、片警加入，增強(qiáng)處理危急事件的能力。xx社區(qū)探索建立社區(qū)黨員群、小區(qū)曝光群，暢通了居民訴求反映渠道，政務(wù)熱線由原先每月110多起，下降到現(xiàn)在每月10多起，成效明顯。全市統(tǒng)一設(shè)計(jì)網(wǎng)格、樓棟黨組織信息公示模板，在重點(diǎn)線路、顯要位置公示網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格員、樓棟黨小組組長(zhǎng)、黨員中心戶等人員的姓名、職務(wù)、電話、職責(zé)等基本信息，方便居民及時(shí)聯(lián)系反映訴求。抓緊時(shí)間開發(fā)社區(qū)居民信息采集手機(jī)app，街道社區(qū)盡快組織網(wǎng)格工作人員入戶采集居民信息，摸清家底，從而更好的開展工作。以解決群眾訴求為中心任務(wù)整合居民自治、結(jié)對(duì)共建等資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市直部門單位、各鎮(zhèn)街力量，以網(wǎng)格為基本單元做好矛盾調(diào)處、民生服務(wù)、綜合執(zhí)法等工作，形成治理合力，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的效果。

三、深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”，切實(shí)提升服務(wù)城市居民水平。

從近幾年群眾關(guān)注的焦點(diǎn)來看，小區(qū)物業(yè)問題已成為社會(huì)治理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，市長(zhǎng)熱線、信訪反映的問題中小區(qū)物業(yè)問題占很大比重，已經(jīng)嚴(yán)重影響了居民生活質(zhì)量水平，必須下大力氣根除頑疾，掃除弊病，解決到位。

提升黨的組織覆蓋力是提升基層黨組織組織力的前提，要不斷加大物業(yè)管理行業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會(huì)黨組織的組建力度。市級(jí)依托住建部門組建市物業(yè)管理行業(yè)黨委，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)行業(yè)服務(wù)管理和黨建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，制定和實(shí)施全市物業(yè)管理行業(yè)黨建工作規(guī)劃，督促物業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律管理。要成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)黨組織，充分吸收小區(qū)內(nèi)黨員骨干、小區(qū)物業(yè)企業(yè)黨員任班子成員，積極推動(dòng)業(yè)委會(huì)黨組織班子成員、優(yōu)秀黨員業(yè)主擔(dān)任委員候選人，提倡業(yè)委會(huì)黨組織書記通過法定程序擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)主任，實(shí)現(xiàn)“一人兼”，其中原則上業(yè)主委員會(huì)成員中黨員占比不低于50%。在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，有3名以上黨員的物業(yè)企業(yè)單獨(dú)成立黨支部;不足3名黨員的物業(yè)企業(yè)采取聯(lián)合組建、掛靠組建的方式成立聯(lián)合黨支部。對(duì)暫不具備單獨(dú)組建條件的，通過選派黨建工作指導(dǎo)員、推薦黨員職工等方式，強(qiáng)化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。通過逐步建立黨的組織和工作的規(guī)范化運(yùn)行體系，推進(jìn)業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)的規(guī)范運(yùn)行，到xx年底，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)黨的組織覆蓋和黨的工作覆蓋達(dá)到100%。

我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理情況各不相同，要根據(jù)不同類型小區(qū)特點(diǎn)，全面摸清物業(yè)服務(wù)管理情況，因地制宜、分類推進(jìn)。對(duì)專業(yè)化物業(yè)小區(qū)，要摸清居民基本結(jié)構(gòu)、業(yè)主委員會(huì)運(yùn)行情況、物業(yè)企業(yè)基本情況，推動(dòng)形成街道社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制。鎮(zhèn)街區(qū)要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)量化考核及監(jiān)督檢查，建立“紅黑榜”制度，規(guī)范物業(yè)行為。對(duì)自行管理的住宅小區(qū)，要在登記服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，充分用好區(qū)域共建力量，通過黨建聯(lián)建、認(rèn)領(lǐng)共建項(xiàng)目等方式，指導(dǎo)規(guī)范開展服務(wù)。對(duì)無物業(yè)管理和棄管小區(qū)，街道、社區(qū)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行兜底管理，探索物業(yè)管理補(bǔ)貼機(jī)制?？赏ㄟ^引入公益物業(yè)企業(yè)等方式進(jìn)行過渡解決，在查明棄管原因的基礎(chǔ)上，加快明確物業(yè)服務(wù)管理模式，并及時(shí)指導(dǎo)成立業(yè)委會(huì)或居民自治小組，開展物業(yè)服務(wù)管理。

注重推薦社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格長(zhǎng)、優(yōu)秀黨員業(yè)主等擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)，有條件的可兼任業(yè)委會(huì)主任，實(shí)現(xiàn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”。二是增強(qiáng)做群眾工作能力。要注重從機(jī)關(guān)在職黨員、“三官一師”（即法官、檢察官、警官、律師）等人員中挑選具有較高威信威望、較好群眾基礎(chǔ)和較強(qiáng)服務(wù)能力的黨員骨干，加強(qiáng)黨員樓棟長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，組建議事團(tuán)隊(duì)、治理團(tuán)隊(duì)，履行“監(jiān)督員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”等治理職責(zé)。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障城市基層黨建工作順利推進(jìn)。

責(zé)任壓得緊，任務(wù)才能落得實(shí)。xx行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要發(fā)揮牽頭抓總作用，網(wǎng)格化管理服務(wù)、住宅小區(qū)綜合治理工作推進(jìn)組要抓好指導(dǎo)督促協(xié)調(diào)，街道社區(qū)要切實(shí)抓好社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作落實(shí)落地。組織、政法、民政、住建、公安、大數(shù)據(jù)等相關(guān)部門單位要按照任務(wù)分工，建立完善工作推進(jìn)機(jī)制，建立健全信息共享、情況通報(bào)等工作機(jī)制，切實(shí)形成健全網(wǎng)格化和“紅色物業(yè)”建設(shè)的工作合力。

將城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作納入基層黨建工作考核，作為鎮(zhèn)（街、區(qū)）黨（工）委書記抓基層黨建工作述職評(píng)議考核和市直部門主要負(fù)責(zé)人述職評(píng)議考核的重要內(nèi)容。街道社區(qū)要切實(shí)落實(shí)網(wǎng)格員工作定期考核通報(bào)和物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”制度，對(duì)做得好的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的及時(shí)進(jìn)行處理，確保網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作順利推進(jìn)。

及時(shí)梳理總結(jié)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法，發(fā)現(xiàn)、選樹一批先進(jìn)典型，加大表彰推介力度，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，以點(diǎn)帶面推動(dòng)整體提升。注重通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體對(duì)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作的正面宣傳和輿論引導(dǎo)，營(yíng)造黨建引領(lǐng)城市基層治理工作的濃厚氛圍，努力打造城市基層黨建工作品牌。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告篇六

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。

總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

星期三的下午，我和副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時(shí)，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。我們趕緊說：”你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說：”我和支書、村長(zhǎng)在一塊，我們馬上開村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛?！边@件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡(jiǎn)單的問題，使。

老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。

”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng)，作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?/p>

”小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！薄ⅰ毙『?，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙?！?、”小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。

通過此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。

2014年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正。

式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、信息采集：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。

二、了解社區(qū)民意：

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信。

息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

三、調(diào)處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。

四、宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：

8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行。

不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。

對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理：

對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社。

區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。

1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題?？傊?014年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告篇七

隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)已經(jīng)成為了城市管理和社區(qū)治理的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過將社區(qū)劃分成小塊網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)管理的精柿化，避免資源浪費(fèi)，提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過程中，我們也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以帶來許多優(yōu)點(diǎn)，其中最明顯的是提高了社區(qū)的管理效率和質(zhì)量。由于社區(qū)被分成了小塊，管理員可以更加細(xì)致地了解每個(gè)小塊的情況，及時(shí)解決問題，更好地維護(hù)社區(qū)秩序和生活品質(zhì)。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)也可以提高社區(qū)居民的參與性和滿意度，居民可以更加方便地反映問題和建議，更加融入社區(qū)發(fā)展建設(shè)的大局。

1.細(xì)化管理，確保網(wǎng)格管理者有責(zé)任心、能力和素質(zhì)；

2.多渠道了解居民意見，及時(shí)反饋和解決問題；

3.改進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作機(jī)制，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制；

4.切實(shí)做好網(wǎng)格之間的協(xié)調(diào)和整合，促進(jìn)社區(qū)整體發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)雖然有許多優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些不足之處。其中最主要的問題是網(wǎng)格管理者的素質(zhì)和能力參差不齊，有的管理者缺乏責(zé)任心和有效的工作方法，影響了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的質(zhì)量。此外，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的協(xié)調(diào)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，避免出現(xiàn)工作重疊、職責(zé)不清等問題。

第五段：結(jié)論。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是城市管理和社區(qū)治理的一項(xiàng)重要任務(wù)，具有很多優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些不足之處。通過不斷摸索和實(shí)踐，我們相信社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)會(huì)越來越健康和完善。希望未來社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以更加細(xì)致、高效，為廣大社區(qū)居民帶來更好的生活品質(zhì)和社會(huì)環(huán)境。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告篇八

近年來，社區(qū)網(wǎng)格化管理被視為一種重要的社會(huì)管理方法，旨在提高社區(qū)的治理水平和社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)背景下，越來越多的社區(qū)開始積極探索和推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)。我作為一名志愿者，也參與了某社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)工作。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，還深刻地感受到了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要性和價(jià)值。下面，我將就此分享一下我的心得體會(huì)。

隨著城市化的不斷推進(jìn)和社會(huì)生活的不斷復(fù)雜化，城市社區(qū)管理越來越成為一個(gè)熱點(diǎn)問題。而網(wǎng)格化管理理念的出現(xiàn)，正是針對(duì)傳統(tǒng)的城市社區(qū)管理存在的種種弊端而提出的一種創(chuàng)新的社會(huì)管理模式。它著眼于社區(qū)治理的整體性與實(shí)效性，注重將社區(qū)治理落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)方面中，強(qiáng)調(diào)細(xì)粒度管理和信息化管理，將社區(qū)治理納入到全民參與、全員管理、全程監(jiān)管的軌道中。這樣的管理模式，不僅可以提升社區(qū)的治理水平，推進(jìn)社區(qū)的社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新，還可以提高社區(qū)居民的獲得感和滿足感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是以人為本，全員參與的社會(huì)管理方法。它包含了多個(gè)方面的核心要素，包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、信息化建設(shè)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、權(quán)責(zé)清單、保障機(jī)制等。其中，規(guī)劃設(shè)計(jì)是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的基礎(chǔ)。通過充分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，可以明確社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的目標(biāo)、定位、方向和路徑。信息化建設(shè)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的必要條件，只有通過信息化手段，才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化管理和精細(xì)化服務(wù)。崗位職責(zé)則是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要保障，通過明確網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)和各職能部門的職責(zé)，可以保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的執(zhí)行力和效果。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過程可以分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和鞏固提升階段。準(zhǔn)備階段包括社區(qū)網(wǎng)格化工作小組組建、規(guī)劃設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)等。實(shí)施階段是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重點(diǎn)，主要包括崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)清單制定、信息化設(shè)施建設(shè)、工作流程優(yōu)化等。鞏固提升階段則是社區(qū)網(wǎng)格化管理的延續(xù)和提升，強(qiáng)調(diào)檢查評(píng)估和效果提升。

在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出啟示。一是要充分發(fā)揮居民自治的主體作用，通過網(wǎng)格化管理，將社區(qū)治理落實(shí)到居民手中。二是要注重信息化手段的應(yīng)用，將社區(qū)治理落實(shí)到數(shù)字化、精細(xì)化的管理中。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的全員管理和全程監(jiān)管。四是要注重持久性的管理，通過鞏固提升階段的推進(jìn)，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的長(zhǎng)效性和延續(xù)性。

當(dāng)前，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到城市社區(qū)治理中，取得了較好的成效。未來，社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展前景十分廣闊。一方面，隨著城市化的不斷推進(jìn)和社區(qū)治理的不斷深入，社區(qū)網(wǎng)格化管理的應(yīng)用場(chǎng)景將更加廣泛和多樣化。另一方面，科技的不斷進(jìn)步，將會(huì)帶來更多的變革和機(jī)遇。未來社區(qū)網(wǎng)格化管理將更加注重?cái)?shù)字化創(chuàng)新和科技應(yīng)用，將e治理、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段融入到社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)信息的高效共享和資源的優(yōu)化利用。

綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是一種重要的社會(huì)管理方式，對(duì)于現(xiàn)代城市化社區(qū)的治理和服務(wù)有著重要的意義和價(jià)值。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，我們不僅可以深入了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素和實(shí)施過程，還可以體會(huì)到社區(qū)網(wǎng)格化管理對(duì)于社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)的推進(jìn)和提升。希望未來更多的社區(qū)能夠積極探索和推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，讓所有社區(qū)居民都可以享受到高質(zhì)量的社區(qū)治理和便利的社區(qū)服務(wù)。