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最新現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 14:24:00 頁碼:9
最新現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法(精選8篇)
2023-11-20 14:24:00    小編:ZTFB

心得體會(huì)的撰寫能夠幫助我們記錄下重要的思考和體驗(yàn),方便日后回顧。在總結(jié)中,可以結(jié)合具體事例和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行深入分析和歸納,突出自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。小編為大家整理的這些心得體會(huì)范文,結(jié)構(gòu)合理,語言通順,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。

現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法篇一

第一段:引言(背景介紹)。

作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理者,每天都需要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn),如人員管理、任務(wù)分配、決策等。在這個(gè)快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境中,管理者必須保持冷靜,有效地處理問題,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同前進(jìn)。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些管理心得,我將在本文中分享這些體會(huì)。

第二段:溝通技巧。

作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理者,良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),直接坦率地與團(tuán)隊(duì)成員溝通是非常有效的。通過明確的溝通,我可以確保每個(gè)人都了解任務(wù)的要求和目標(biāo),并且能夠?qū)€(gè)人的意見和問題與我分享。此外,我還發(fā)現(xiàn)定期舉行會(huì)議是非常有益的,因?yàn)樗梢宰寛F(tuán)隊(duì)成員交流彼此的工作進(jìn)展,提供反饋和建議。

第三段:?jiǎn)栴}解決能力。

作為現(xiàn)場(chǎng)管理者,面對(duì)問題是不可避免的。重要的是要能夠快速、有效地解決問題。在這方面,我發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)的思考和分析能力是非常重要的。當(dāng)遇到問題時(shí),我會(huì)首先分析問題的根源,并制定一個(gè)可行的解決方案。此外,我也要善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,因?yàn)樗麄兛赡芴峁┬碌乃悸泛徒鉀Q方案。

第四段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

作為一個(gè)管理者,我深信一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一體性對(duì)于實(shí)現(xiàn)成功是非常重要的。為了建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì),我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系。我會(huì)親自將團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和技能結(jié)合起來,以確保每個(gè)人都能在他們擅長的領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。此外,我還專注于鼓勵(lì)和贊賞團(tuán)隊(duì)成員的努力和成就,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和動(dòng)力。

第五段:自我成長與反思。

作為現(xiàn)場(chǎng)管理者,我始終相信自我成長和不斷反思是獲取持久成功的關(guān)鍵。我會(huì)定期回顧我的決策和行動(dòng),分析其結(jié)果,并尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。此外,我也會(huì)積極尋找培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以保持自己的技能和知識(shí)更新。通過這些自我反思和成長,我相信我能夠成為一名更出色的現(xiàn)場(chǎng)管理者。

總結(jié):現(xiàn)場(chǎng)管理者面臨著諸多挑戰(zhàn),但正確的管理心得可以幫助他們有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。良好的溝通技巧、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及持續(xù)的自我成長和反思都是成為一名優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理者的關(guān)鍵。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我相信我能成長為一名更加出色的現(xiàn)場(chǎng)管理者,也希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭渌芾碚吒玫貞?yīng)對(duì)他們的工作挑戰(zhàn)。

現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法篇二

如今,管理者在現(xiàn)場(chǎng)管理過程中面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們不僅要確保現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作順暢,還要有效地處理各種問題和困難。在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,管理者的管理心得和體會(huì)顯得尤為重要。本文將探討現(xiàn)場(chǎng)管理者的一些管理心得和體會(huì),幫助他們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

第二段:抓住關(guān)鍵要點(diǎn)。

要成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者,首先必須抓住管理的關(guān)鍵要點(diǎn)。這包括對(duì)員工的合理分配和激勵(lì),對(duì)流程的優(yōu)化和改進(jìn),以及對(duì)客戶需求的高效響應(yīng)。在我任職的公司,我將重心放在了人員管理上。我認(rèn)識(shí)到,員工是公司最重要的資產(chǎn)。通過激勵(lì)和培訓(xùn),我努力確保員工認(rèn)同公司的目標(biāo),并能夠充分發(fā)揮他們的潛力。

第三段:建立良好的溝通機(jī)制。

良好的溝通是現(xiàn)場(chǎng)管理的一個(gè)關(guān)鍵因素。作為管理者,我意識(shí)到要善于傾聽員工的意見和建議,與他們保持緊密的溝通聯(lián)系。只有這樣,才能及時(shí)了解到現(xiàn)場(chǎng)的情況,以便采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。此外,我還引入了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)人會(huì)議,用來解決員工的問題和困難,同時(shí)也提供一個(gè)平臺(tái)讓員工交流和分享經(jīng)驗(yàn)。

第四段:推行持續(xù)改進(jìn)。

現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)現(xiàn)有流程和工作方式的評(píng)估和改進(jìn)意識(shí)。管理者要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究,了解行業(yè)的最新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài),進(jìn)而引入新的方法和技術(shù)來提高效率和質(zhì)量。在我的管理經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)推行持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵在于建立一個(gè)開放的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)員工提出問題和改進(jìn)建議,并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行反饋和落實(shí)。

第五段:保持自我提升。

作為現(xiàn)場(chǎng)管理者,我深知只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。因此,我堅(jiān)持與其他行業(yè)專家保持聯(lián)系,參加專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),繼續(xù)學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)。此外,我也積極參與行業(yè)協(xié)會(huì),加入管理交流群體,與其他管理者分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn),互相鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)。

結(jié)尾:

現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理心得和體會(huì)是他們成為優(yōu)秀管理者的重要資本。通過抓住關(guān)鍵要點(diǎn),建立良好的溝通機(jī)制,推行持續(xù)改進(jìn)和保持自我提升,管理者能夠更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中的挑戰(zhàn)和問題。希望本文的內(nèi)容能夠給現(xiàn)場(chǎng)管理者們提供一些有價(jià)值的啟示和思考。

現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法篇三

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),同時(shí)也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者,在日常工作中,需要對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位的管理和監(jiān)督,確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行,達(dá)到生產(chǎn)效率和質(zhì)量的最大化。在工作中,我深刻體會(huì)到了很多管理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。

第二段:明確職責(zé)。

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,首先要明確自己的職責(zé)。管理者要深刻了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整個(gè)流程和管理制度,并根據(jù)不同的生產(chǎn)流程和制度,制定合理的管理計(jì)劃和方案。同時(shí),也需要對(duì)下屬員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在管理過程中,我發(fā)現(xiàn),管理者的職責(zé)不僅要涵蓋生產(chǎn)技術(shù),還需要注意資源的充分利用、人員安排、生產(chǎn)物料的進(jìn)出口等問題,只有在多個(gè)方面都做到充分考慮,才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的全面化。

第三段:建立信任。

管理者需要與下屬員工建立良好的溝通機(jī)制和信任關(guān)系。作為一名管理者,不僅要安排工作任務(wù),還需要關(guān)注員工的工作情況,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通和詢問,了解員工的工作心得和問題,幫助解決工作中遇到的困難和矛盾。同時(shí),在管理過程中,管理者也要做好自己的表率作用,以身作則,為員工樹立良好的榜樣。在建立良好的信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,員工會(huì)更加愿意與管理者一起合作,共同完成生產(chǎn)任務(wù)。

第四段:加強(qiáng)安全措施。

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,安全問題是非常重要的一環(huán)。管理者要時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)中的安全風(fēng)險(xiǎn)問題,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施以確保工作場(chǎng)所的安全。這不僅僅是一個(gè)志愿性質(zhì)的任務(wù),更是法定的職責(zé)。管理者需要在工作中設(shè)置一系列的安全規(guī)章制度,同時(shí)也需要進(jìn)行員工的培訓(xùn)和安全教育,這樣可以使業(yè)務(wù)在有限的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)下,實(shí)現(xiàn)貨物的最大化生產(chǎn)和運(yùn)輸。

第五段:總結(jié)。

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,管理者需要注意多方面的問題,包括建立職責(zé)、建立信任,加強(qiáng)安全等。對(duì)于這些問題,每個(gè)管理者都需要針對(duì)自己的管理對(duì)象和制度,制定相應(yīng)的管理計(jì)劃和方案。在整個(gè)工作中,要始終保持清晰的頭腦和良好的心態(tài),根據(jù)情況合理安排工作,做到在繁忙和緊張的工作中,保持心態(tài)平穩(wěn)和樂觀,更好地完成工作任務(wù),達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。未來,我會(huì)繼續(xù)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中引以為傲,并根據(jù)自己在工作中的體會(huì)和思考,不斷調(diào)整自己的思路和行為,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法篇四

一般來講,酒店對(duì)酒店服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)管還是比較重視的,但對(duì)于不同的管理者來講,由于自身各方面素質(zhì)的差異性,導(dǎo)致監(jiān)管工作的結(jié)果有很大的差異,效果當(dāng)然也就迥然不同。下面,小編為大家分享酒店管理者做好現(xiàn)場(chǎng)管理的有效方法,希望對(duì)大家有所幫助!

維護(hù)酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計(jì)的酒店服務(wù)程序提供酒店服務(wù),防止偏差,這是酒店服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的主要職責(zé)之一。而監(jiān)督的效果如何,與管理人員有無維護(hù)酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.強(qiáng)烈意愿有很大關(guān)系。

事實(shí)上,管理者責(zé)任心不強(qiáng),是導(dǎo)致許多質(zhì)量事故的直接原因。

南方有一五星級(jí)酒店,客人在吃面包時(shí),發(fā)現(xiàn)里面有一枚戒指,于是向酒店投訴。酒店按戒指上刻的名字,很快找到了這位女面包師。最后,解雇了她。

酒店會(huì)制訂各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但管理人員應(yīng)該明白,員工不是按酒店的標(biāo)準(zhǔn)而是按管理人員實(shí)際掌握的標(biāo)準(zhǔn)工作的。一旦我們?nèi)萑滩缓细竦默F(xiàn)象存在,它就永遠(yuǎn)存在。取法上,僅得其中,降低了標(biāo)準(zhǔn),員工實(shí)際的表現(xiàn)有可能更差。

酒店質(zhì)量管理應(yīng)貫徹持續(xù)改進(jìn)的原則。管理人員在現(xiàn)場(chǎng),既要對(duì)員工的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督,更要給予下屬改進(jìn)工作的切實(shí)指導(dǎo)。許多管理人員也常在酒店服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)巡視,但久在芝蘭之室不聞其香,久處鮑魚之肆不聞其臭,他們已失去敏銳,變得遲鈍了。

我曾應(yīng)邀到酒店暗訪。在零點(diǎn)廳用餐時(shí),酒店服務(wù)員先給我一本菜單,換去我手中的一本。為什么要換呢?她解釋道:“后一本菜單是新的,增加了一些新的菜肴。”

一個(gè)餐廳使用兩種菜單,給顧客的信息是不一致的,顯然不恰當(dāng)。當(dāng)我們環(huán)視餐廳,發(fā)現(xiàn)身后有一個(gè)長長的衣架,但上面一件衣服都沒掛。這個(gè)衣架應(yīng)是給顧客掛衣服的,但顧客都把脫下的外套架在椅背上,不愿讓衣服脫離自己的監(jiān)護(hù)。

那么,這個(gè)衣架就是多余的,放在餐廳里,只會(huì)增加餐廳的凌亂。管理人員都已多次來過這個(gè)餐廳,這樣顯而易見的問題為什么長期存在呢?主要原因在于我們失去了敏感,沒有意識(shí)到這是問題。

無論哪一級(jí)的管理人員,置身酒店服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)了酒店服務(wù)中存在的問題,都應(yīng)及時(shí)糾正,協(xié)調(diào)各部門,妥善處理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的細(xì)節(jié)問題,最大限度地滿足顧客的需求,讓賓客滿意。

如:某酒店接待一個(gè)大型的宴會(huì),餐廳服務(wù)員忙著接待客人,連水都顧不上喝一口了,當(dāng)終于有機(jī)會(huì)舒舒氣時(shí),總經(jīng)理出現(xiàn)了,他看到宴會(huì)廳忙的不可開交,這個(gè)服務(wù)員卻在這喝水,就要這位餐廳服務(wù)員在過失單上簽字。

因?yàn)檫@個(gè)餐廳服務(wù)員在一連接待了幾桌客人以后,文明用語顯得少了,一直掛在臉上的微笑少見了??偨?jīng)理認(rèn)為雖然今天來用餐的客人多,但也不能原諒。餐廳酒店服務(wù)員雖覺委屈,但也不得不在過失單上簽名。

酒店應(yīng)該嚴(yán)格管理,堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但其時(shí)總經(jīng)理首先應(yīng)該做的是:通知有關(guān)人員采取措施,或增加宴會(huì)接待人手,減少顧客用餐時(shí)間,或撫慰等候用餐的顧客,以減輕客人等候中的焦躁;提醒餐廳服務(wù)員使用敬語,微笑待客,總之,首先要保證顧客獲得高質(zhì)量的接待酒店服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法篇五

現(xiàn)場(chǎng)管理者是企業(yè)組織中負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)運(yùn)作和日常管理的核心人員,他們直接面對(duì)員工,處理問題,協(xié)調(diào)資源,保證生產(chǎn)的高效進(jìn)行。在實(shí)踐中,現(xiàn)場(chǎng)管理者積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),以下將從適應(yīng)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、自我反思和人力資源合理配置這五個(gè)方面展開分析,總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理心得。

首先,現(xiàn)場(chǎng)管理者需要具備適應(yīng)能力。企業(yè)環(huán)境多變,現(xiàn)場(chǎng)管理者需要適應(yīng)不同的情況和問題,在復(fù)雜的環(huán)境中迅速調(diào)整思維和行動(dòng)。他們應(yīng)該保持敏感的感知力,及時(shí)捕捉問題,調(diào)整策略,使工作能夠順利進(jìn)行。此外,現(xiàn)場(chǎng)管理者還需要適應(yīng)不同的員工和團(tuán)隊(duì),了解他們的特點(diǎn)和需求,根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的管理方式。只有具備良好的適應(yīng)能力,現(xiàn)場(chǎng)管理者才能及時(shí)解決問題,保證工作的高效進(jìn)行。

其次,現(xiàn)場(chǎng)管理者需要具備良好的溝通能力。在工作中,他們需要與上級(jí)、下屬以及其他部門進(jìn)行有效溝通,了解并傳達(dá)各種信息和要求。良好的溝通能力可以幫助管理者與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系,建立良好的工作氛圍,提高工作效率?,F(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽,尊重他人的觀點(diǎn),積極地與他人交流,解決不同意見和沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和發(fā)展。

第三,現(xiàn)場(chǎng)管理者需要具備協(xié)調(diào)能力。企業(yè)中不同部門和個(gè)體之間有各種各樣的利益關(guān)系和沖突?,F(xiàn)場(chǎng)管理者需要通過協(xié)調(diào)不同的利益關(guān)系和沖突,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密合作,保證工作的高效進(jìn)行。協(xié)調(diào)能力包括梳理和完善工作流程,明確職責(zé)和任務(wù),合理配置資源,提醒和督促各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)和配合?,F(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該具備全局觀念,能夠從整體的角度思考和解決問題,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系,推動(dòng)整體的工作。

第四,現(xiàn)場(chǎng)管理者需要具備自我反思的能力。在工作中,現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該不斷反思自己的行為和方法,總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和能力。自我反思可以幫助現(xiàn)場(chǎng)管理者發(fā)現(xiàn)并糾正自己的錯(cuò)誤,學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn),改進(jìn)管理方法,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度,時(shí)刻關(guān)注自身的不足,注重自我提升。

最后,現(xiàn)場(chǎng)管理者需要合理配置人力資源。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和人員能力,合理配置人力資源,充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì),提高整體工作的效益。他們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和激勵(lì)員工的潛力和創(chuàng)造力,搭建良好的員工發(fā)展平臺(tái),提高員工的滿意度和忠誠度。只有合理配置人力資源,現(xiàn)場(chǎng)管理者才能夠充分發(fā)揮員工的潛力,順利完成工作任務(wù)。

綜上所述,現(xiàn)場(chǎng)管理者在工作中需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、自我反思和人力資源合理配置等多個(gè)方面的能力和經(jīng)驗(yàn)。只有全面掌握并運(yùn)用這些管理心得,現(xiàn)場(chǎng)管理者才能高效地管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)工作的順利進(jìn)行,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法篇六

在認(rèn)真聆聽并學(xué)習(xí)完《管理者的管理方法》培訓(xùn)課程后,感觸很深,管理是一門藝術(shù),現(xiàn)就體會(huì)最深刻的幾點(diǎn)結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的具體情況,做以下總結(jié):

一,管人要用制度說話。

俗話說“國有國法,家有家規(guī)”,也就是說任何集體甚至家庭都要有自己的一套。

規(guī)章制度。

它是組織實(shí)行制度化管理的基礎(chǔ)人治不如法治管理一定要有法可依讓制度去替管理者說話。而制定有效的規(guī)章制度尤為重要我每次在團(tuán)隊(duì)實(shí)行一項(xiàng)制度的時(shí)候都會(huì)考慮到二八定律如果都能達(dá)到說明太寬松如果幾乎沒有人能達(dá)到那團(tuán)隊(duì)成員看不到希望。

二,建立威信,正人先正己,做事先做人。讓下屬產(chǎn)生信任感非常重要!

古人云,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。所以我認(rèn)為最基本也是最重要的一條,就是“自我要求”。管理者的威信來自自身業(yè)務(wù)的精通、足夠的決策能力、善于組織充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的作用以及自身知識(shí)面的廣泛和良好的品德與人格魅力。只有這樣才會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員死心塌地的追隨管理者。具體落到實(shí)處,我始終要求自己是一個(gè)學(xué)習(xí)成長型的人,并且做到承諾的事情一定兌現(xiàn),敢作敢當(dāng)。

三,管理其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程。

不得不說,溝通比考評(píng)更重要,因?yàn)樽鳛楣芾碚?,我們?yīng)該時(shí)刻幫助團(tuán)隊(duì)成員成長,而不是單純的用kpi淘汰法。很多管理者自身也畏懼高難度的溝通,寧愿事事親力親為,也不愿與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,然而事實(shí)上,作為管理者,在人身上花費(fèi)一份的精力,相當(dāng)于花費(fèi)在事情本身四倍的精力。所以,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員我都會(huì)不定期的進(jìn)行深入溝通,在遇到事情時(shí)及時(shí)有效的溝通。

四,多種及時(shí)適度的激勵(lì)方式整合運(yùn)用。

俗話說,“水不激不躍,人不激不奮”,我覺得這首先需要將團(tuán)隊(duì)成員分層次,有些成員僅僅靠工作來養(yǎng)家糊口,對(duì)金錢的欲望高于一切,而有些成員更注重自身職業(yè)規(guī)劃和價(jià)值的體現(xiàn)。但不管怎樣,讓3個(gè)人做5個(gè)人的事情,領(lǐng)4個(gè)人的薪水,我認(rèn)為是一個(gè)很不錯(cuò)的激勵(lì)方式。而“鯰魚效應(yīng)”的實(shí)質(zhì)是激勵(lì)精神,通過激勵(lì)產(chǎn)生上進(jìn)的因素,調(diào)動(dòng)大家的積極性,有效激活工作熱情和激情。

另外,可能與我自身性格有關(guān),我認(rèn)為維護(hù)和激勵(lì)下屬的自尊心也是一種激勵(lì)。不輕易否定他們的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就像絕不輕易否定下屬本身一樣,很多時(shí)候與其違背下屬的意愿,任其曲線發(fā)展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,讓他直線發(fā)展。

其次做到及時(shí)適度,把握時(shí)機(jī),“雪中送炭”一定好過“雨后送傘”的效果,并且做到“賞不逾時(shí)”“罰不遷列”很重要,因?yàn)榧?lì)的作用往往是瞬間的。

五,用人不疑,充分信任,大膽授權(quán)。

有才能的人在得到權(quán)力的光顧之前,都會(huì)有懷才不遇的感觸,而一旦受到倚重,他們就會(huì)爆發(fā)出讓人感到不可思議的能量。

授權(quán)絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的把工作和權(quán)力交給下屬,而是必須要經(jīng)過周密考慮、精心準(zhǔn)備,以免出現(xiàn)差錯(cuò)。所謂兵法云,“大軍未動(dòng),糧草先行”。最重要的就是對(duì)工作按照責(zé)任大小進(jìn)行分類排隊(duì),不同類的工作對(duì)應(yīng)不同授權(quán)要求:1.必須授權(quán)的工作,授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)低。2.應(yīng)該授權(quán)的工作,是一些下屬對(duì)此有興趣又完全能夠勝任的工作。3.可以授權(quán)的工作,具有一定難度和挑戰(zhàn)性,對(duì)下屬的知識(shí)和技能有一定要求的工作。4.不能授權(quán)的工作,關(guān)系到團(tuán)隊(duì)前途命運(yùn)聲譽(yù),一旦失誤將要付出沉重代價(jià)的工作,必須親手為之。在實(shí)行授權(quán)之后,管理者不僅對(duì)尚未授權(quán)移出的職權(quán)負(fù)有全部責(zé)任,而且對(duì)已經(jīng)授權(quán)移出的職權(quán)也負(fù)有一定的責(zé)任。所以掌握授權(quán)與控制的平衡便變得至關(guān)重要,我的具體做法就是“一手軟,一手硬,一手放權(quán),一手控制”。

以上便是我感觸最深的幾點(diǎn),不管怎樣,我始終認(rèn)為,激勵(lì)人們努力工作的東西不只是金錢。金錢只能提供短期動(dòng)力,如果把金錢當(dāng)做首要?jiǎng)恿Γ藗兺鶗?huì)精疲力竭。只有擁有理想,員工才愿意每天跳下床。金錢只是實(shí)現(xiàn)理想的過程中產(chǎn)生的副產(chǎn)品。對(duì)于自己,不忘初心,方得始終,我會(huì)始終如一的忠于,一步一個(gè)腳印的實(shí)現(xiàn)自己的愿景,希望自己在不斷的學(xué)習(xí)精進(jìn)中,就目前的職位能承上啟下,為公司帶出一支真正能做事有擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍!加油!

十月公司進(jìn)行了一堂(怎樣做好一個(gè)優(yōu)秀管理者)的培訓(xùn)課。雖然用時(shí)只有一上午,但對(duì)我來說是久旱逢甘霖意猶未盡。作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足到志氣不小.天生傲骨的人來說,這樣的培訓(xùn)簡(jiǎn)直彌足珍貴。字字珠璣,句句經(jīng)典。整個(gè)培訓(xùn)過程如沐春風(fēng)之中,經(jīng)過反復(fù)咀嚼之后得出以下總結(jié):

一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否業(yè)績出色,是否斗志昂揚(yáng),是否尊規(guī)守紀(jì),歸根到底不在于員工有怎樣的素質(zhì)、能力和態(tài)度,而在于管理者有怎樣的管理方法和管理力度,在于管理者是富有力量的“獅子”,還是弱不禁風(fēng)的“綿羊,我認(rèn)為:做管理者必須具備以下幾點(diǎn)?:

一、作為一個(gè)管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣,樹立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要管理好自己,以身作則,身先士卒,榜樣非常重要,因?yàn)槿藗兏嗟赝ㄟ^他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。凡事以合理化為目標(biāo)?,有敬業(yè)樂業(yè)的精神,善于時(shí)間管理,有時(shí)間觀念,從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠(yuǎn),積極主動(dòng)的態(tài)度,忠誠度與責(zé)任感?,做人、做事有原則有重點(diǎn)?。?對(duì)己嚴(yán)厲,對(duì)人寬容。隨時(shí)經(jīng)得起考驗(yàn),不說做到絕對(duì)公平但必須做到十分公正。

二、?制度大于一切,隨著團(tuán)隊(duì)日益壯大,公司營銷中心流通部達(dá)到39人之多。只有用完整健全的制度去管理整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到制度大于一切思想。一切自由都是在一定約束下進(jìn)行的,制度前面人人平等。優(yōu)秀的個(gè)體和落后的個(gè)體都是代表團(tuán)隊(duì),代表公司形象,一百減一等于零。軍隊(duì)之所以在任何時(shí)候都能思想統(tǒng)一,都能聽從指揮去執(zhí)行任務(wù)。關(guān)鍵時(shí)候不管是天災(zāi)還是暴亂,看到軍隊(duì)來了就看到了希望。就是因?yàn)檐婈?duì)里有任何人都需要遵守的嚴(yán)格制度,并且有誰違反了處罰也是最嚴(yán)厲的。久而久之成為了一種常態(tài),造就了一股靈魂。雷霆出擊,戰(zhàn)無不勝。

三、人性化的管理,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場(chǎng)上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。?管理者需要具備洞察員工心理的能力,打開心扉和員工溝通。倘若都能和領(lǐng)導(dǎo)談除工作以外的困難,而且領(lǐng)導(dǎo)又能及時(shí)幫助和解決。感恩的種子就會(huì)在員工心中生根發(fā)芽,團(tuán)隊(duì)建立必須包含感恩文化。

四、要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo),掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法。?把工作當(dāng)做事業(yè)去耕耘而不是簡(jiǎn)單的為了掙錢而工作,為錢做事容易疲倦,為自己的事業(yè)奮斗永遠(yuǎn)不知疲倦。

五、做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮,成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣,管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級(jí)的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。?但是一定要注意授人以魚,幫下屬做事不如教會(huì)下屬如何做事。一個(gè)人優(yōu)秀只是代表個(gè)體,一群人優(yōu)秀才能代表團(tuán)隊(duì)。

六、協(xié)調(diào)好上層關(guān)系,把上層的任務(wù)和思想傳達(dá)給每一位自己的成員,讓團(tuán)隊(duì)至上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào),以至圓滿完成工作的目標(biāo)。?業(yè)績才是硬道理,不能假裝努力因?yàn)榻Y(jié)果不會(huì)陪你演戲。

以上只是管理工作中很少的一部分,更多的要在實(shí)踐中體現(xiàn)……。

在10月份之前都未曾去思考怎么做一名管理者,何況是一名優(yōu)秀的管理者,因個(gè)人認(rèn)為在電商部目前的階段中,需要解決的主要矛盾是業(yè)績的問題,只有業(yè)績的提升,才能完善核心團(tuán)隊(duì)人員基本框架,有了框架以后才是考慮管理問題,然后用管理來驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)做出好的結(jié)果,之前只是把自己定位在一個(gè)電商部基本秩序的維護(hù)者,維護(hù)者是一種被動(dòng)行為,而一名管理者應(yīng)當(dāng)是主動(dòng)出擊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),管理的最終結(jié)果都是為目標(biāo)服務(wù),當(dāng)目標(biāo)越來越有挑戰(zhàn)性的時(shí)候,管理就愈發(fā)突出重要,只有把過程管理好了,才能有最終好的結(jié)果目標(biāo)。

目前電商部團(tuán)隊(duì)核心人員:分銷專員1名、運(yùn)營2名、客服主管1名、倉庫主管1名,五個(gè)重要版塊都有人在負(fù)責(zé),框架已經(jīng)搭建好,接下來:

1:把電商部目標(biāo)變成與團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的個(gè)人目標(biāo)建立相關(guān)性的關(guān)系。在這之前我一直把電商部整體目標(biāo)看成是自己的個(gè)人目標(biāo),未曾與團(tuán)隊(duì)去溝通他們個(gè)人目標(biāo)或者去幫他們規(guī)劃職業(yè)目標(biāo),所以團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)感都不強(qiáng),一只能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,肯定是有一個(gè)整體高度統(tǒng)一的隊(duì)伍目標(biāo),只有整體目標(biāo)統(tǒng)一隊(duì)伍,在打仗的時(shí)候才能擰成一股用強(qiáng)勁的拳頭擊潰對(duì)手。因此需要把整體的目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相關(guān)聯(lián)起來,最佳的結(jié)果是形成一種雙贏。

2:制服的完善,制度好比馬路上的紅綠燈,沒有紅綠燈的規(guī)范和約束作用,那么馬路是一片混亂,隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)交通事故,反之團(tuán)隊(duì)也一樣。制度缺失的地方需要及時(shí)去完善,是為了更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)健康的發(fā)展,在執(zhí)行制度的過程中,要追求公平,公正,不能出現(xiàn)偏袒,作為部門管理者出現(xiàn)偏袒的行為就是制度的破壞者,會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)造成毀滅性的打擊,作為管理者必須要以身作則,首先的受到處罰的就是自己。

3:給團(tuán)隊(duì)賦能,隨著團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大,給團(tuán)隊(duì)的賦能顯得尤為重要,此時(shí)就如同一個(gè)木桶,一塊長板是裝不了多少水,只有把所有短的木板越補(bǔ)越高之后,才能裝水裝的越多,這才叫兵強(qiáng)馬壯,反之叫獨(dú)木難支。每次賦能需要帶著目的去,在給團(tuán)隊(duì)賦能的過程中,要針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況,加以指導(dǎo)為主,避免親力親為,同時(shí)需要給與充分的授權(quán)、信任、資源的支持,同時(shí)也要做好監(jiān)督工作,不能放任不管,在遇到苦難的時(shí)候又不及時(shí)出現(xiàn),總是追著只要好的結(jié)果,在賦能的過程中也無形的提升了自己在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力。只要一次次給團(tuán)隊(duì)成員的賦能,使團(tuán)隊(duì)成員能力的成長,團(tuán)隊(duì)才會(huì)越來越有氛圍和凝聚力。

4:勤溝通,良好的溝通,是團(tuán)隊(duì)的潤滑劑,是增進(jìn)與團(tuán)隊(duì)成員的橋梁,在溝通中才能去發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員目前的狀態(tài),在溝通中要做到能聽完所有表達(dá)的意思,在這個(gè)過程中就算有自己不認(rèn)同的點(diǎn),也不用去打斷,先聽完,聽完之后對(duì)于不認(rèn)同的觀點(diǎn)我們需要多角度去分析同時(shí)問為什么他是這么想的,只有把原因了解清楚才能表達(dá)我們看到的觀點(diǎn)。

5:對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出的問題,需要問他自己首先是否想過一遍,是否有解決方案,不能當(dāng)他們答案的提供者,這樣久而久之下屬會(huì)放棄問題的思考,遇到問題第一個(gè)就是來該怎么做。

6:多鼓勵(lì),一直以來對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)很少,對(duì)于他們的進(jìn)步其實(shí)內(nèi)心是非常高興的,總是缺少及時(shí)去鼓勵(lì),任何人都要贊美和鼓勵(lì),鼓勵(lì)是對(duì)一種行為結(jié)果的肯定,只有接到鼓勵(lì)的肯定才會(huì)一直朝著好的方向去發(fā)展。

10月9日公司組織營銷中心管理人員做了一場(chǎng)高質(zhì)量的培訓(xùn),就如何成為一名優(yōu)秀的管理者,由陳副總進(jìn)行了高效、優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。并結(jié)合各個(gè)大區(qū)存在的真實(shí)案例做深入剖析。經(jīng)過4個(gè)小時(shí)的高效培訓(xùn)我有很多感想。

一、優(yōu)秀的管理者必須有過硬的專業(yè)能力。

基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。3、業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。就西南大區(qū)來講,我作為大區(qū)經(jīng)理,必須自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,才能很好的指導(dǎo)省區(qū)和區(qū)域經(jīng)理熟練處理市場(chǎng)上復(fù)雜多變的事物,同時(shí)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

二、優(yōu)良的品德素質(zhì)。

1、以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。2、具有寬闊的胸懷。3、具有公正用權(quán)意識(shí)。4、具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。5、具有理智的感情。優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。正人先正己,我們大區(qū)經(jīng)理就是下面員工的榜樣,處理事情要就事論事,不能偏頗。否則就會(huì)沒有公信力。

三、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。1、有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。2、有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。3、有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。4、有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。

特別是我們xx公司,我們一定要在、帶領(lǐng)下,兢兢業(yè)業(yè),把公司交給的市場(chǎng)做好?,F(xiàn)在平臺(tái)很重要,再強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力也一定要在優(yōu)秀的平臺(tái)上才能很好的發(fā)揮出來。既然給了我這么好的平臺(tái),我必須要以主人翁的態(tài)度,做好每一件事情。這樣我個(gè)人才能得到更好的發(fā)展,才能為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)添磚加瓦。

四、以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。

管理說到底就是管人,通過管人來管事。每個(gè)人都是有思想的,我們要密切關(guān)注員工的態(tài)度與感情,做好“管教”工作。

那么怎樣才能很好的做到讓員工心服口服呢?我覺得必須要必須具有以下條件。

1、尊重員工:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。

2、關(guān)心員工:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。

3、賞識(shí)員工、當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵(lì)員工的士氣。

4、授權(quán)員工:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的必備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。

經(jīng)過培訓(xùn),讓我感覺到自己身上存在的管理短板,特別是對(duì)待下屬,存在管理不嚴(yán)、缺乏威信、對(duì)制度的執(zhí)行不嚴(yán)的狀況。我會(huì)通過這次培訓(xùn),快速提升自己的管理能力,為西南市場(chǎng)2020年完成一個(gè)億的銷售目標(biāo)而努力。

感謝公司給予我們學(xué)習(xí)充電的機(jī)會(huì),感謝百忙中抽空給我們做《管理者的管理方法培訓(xùn)》的培訓(xùn)。由于管理經(jīng)驗(yàn)匱乏,在過去一年的團(tuán)隊(duì)管理工作中存在很多不足和待改進(jìn)的方面,認(rèn)真聆聽《管理者的管理方法》的課程后,有很大的觸動(dòng)和收獲,對(duì)我今后的工作有極大的幫助。感觸最深的主要有以下幾個(gè)方面:。

一、樹立制度高于一切管理思想。

目前我主要管理西北大區(qū)各項(xiàng)工作,之前的工作中忽略了團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)制度的建立,很多時(shí)候都是員工犯錯(cuò)了再提出批評(píng)和責(zé)罰,這一點(diǎn)其實(shí)作為管理者本身做得不稱職。管理者的首要責(zé)任就是建立和完善團(tuán)隊(duì)制度,無規(guī)律不成方圓,一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低主要取決于軍隊(duì)的制度,只有嚴(yán)格治軍才能讓軍隊(duì)面對(duì)困難時(shí)有更強(qiáng)大的作戰(zhàn)能力,只有擁有嚴(yán)明的軍紀(jì),才能打硬仗打勝仗。這一點(diǎn)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)也是如此,只有平時(shí)管理者對(duì)下屬要求嚴(yán)格,在市場(chǎng)遇到困難和挫折的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員才能從容面對(duì)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作和任務(wù)指標(biāo)。

二、恰當(dāng)?shù)募?lì)是高效管理的殺手锏。

如今,高壓管理時(shí)代已經(jīng)成為過去式,管理者應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)募?lì)手段,提高管理效率。1、建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng);2、掌握好獎(jiǎng)與罰的方法和時(shí)機(jī);3、重獎(jiǎng)有功者,對(duì)下屬的優(yōu)秀表現(xiàn)給予誠心誠意的贊美;4、不搞平均主義,一定按功勞分配獎(jiǎng)勵(lì);5、金錢激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。

三、把握好管理的松緊尺度。

管理者必須拿捏好管理的松與緊的尺寸,把握好尺度:過松、過緊都會(huì)造成不好的結(jié)果,一松一緊之間,體現(xiàn)了管理藝術(shù)的境界。之前工作中更多是憑感覺和經(jīng)驗(yàn)在管理員工,對(duì)團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的員工表現(xiàn)比較好,但是那些自身能力欠缺而又認(rèn)不清自己的員工,我的管理還是太過于人性化,應(yīng)該加大管理尺度,逼員工快速成長。針對(duì)不同類型的員工,管理的尺度應(yīng)該不同,對(duì)于能力欠缺和執(zhí)行力不好的員工應(yīng)該以緊盯的方式讓其產(chǎn)生緊迫感,進(jìn)而逼其改變和提升。

四、細(xì)節(jié)管理到位才能做到位。

管理者不僅要管大事,還要管小事,細(xì)節(jié)和小事同樣重要,是問題的綱要所在。綱舉才能目張,把這些重要的細(xì)節(jié)管理到位,事情才能做到位。

五、通過培訓(xùn)不斷地提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。

管理者賦能的能力比個(gè)人能力更重要,一個(gè)人能力再強(qiáng)都僅限單個(gè)能力,能夠帶動(dòng)培訓(xùn)更多強(qiáng)人能人,才是管理者的最大價(jià)值,也就是如何把個(gè)人能力變成組織能力,才是頂級(jí)的管理者。由于之前幾年的工作經(jīng)歷主要依靠個(gè)人能力完成目標(biāo),再帶團(tuán)隊(duì)的這一年中,由于團(tuán)隊(duì)成員能力參差不齊,很多時(shí)候在下屬完不成的工作都是有我來造成,事后也沒有針對(duì)員工的不足組織專題的總結(jié)和培訓(xùn),導(dǎo)致員工的成長較慢,作為管理者,我應(yīng)該調(diào)整角色,應(yīng)該通過不斷地培訓(xùn)和總結(jié)幫助員工成長,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,出色的完成公司布置的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。

六、通過不斷地總結(jié)復(fù)盤管理過程,才能提升管理能力。

只有總結(jié),才有進(jìn)步,只有復(fù)盤,才能提升。

通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到作為管理者的諸多不足和需提升的方面。《管理者的管理方法》干貨非常多,以后有時(shí)間我就會(huì)打開閱讀領(lǐng)悟。以上只是《管理者的管理方法》對(duì)我觸動(dòng)較大的部分,還有很多方面我需要仔細(xì)思考和領(lǐng)悟,工作中向團(tuán)隊(duì)中能力突出的總監(jiān)和大區(qū)學(xué)習(xí),不斷地改變和提升自己的管理能力,帶領(lǐng)西北大區(qū)團(tuán)隊(duì)拿出優(yōu)異的表現(xiàn)和業(yè)績,回報(bào)和對(duì)我的充分信任和支持,為實(shí)現(xiàn)公司的大目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,加油!

管理是需要智慧的,一切的管理都是建立在制度的基礎(chǔ)上。制度可以保障一個(gè)組織正常運(yùn)行。管理者最忌諱而但容易犯的錯(cuò)誤就是把個(gè)人意志凌駕于制度之上,隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。這就要求管理者必須首先建立健全組織結(jié)構(gòu)、用人制度、薪酬制度、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等,建立好了制度后就要嚴(yán)格遵守,管理者需要率先做好表率,樹立威信。管理者在管理時(shí)要慎重表態(tài),說到就要做到,用自己的風(fēng)格感染下屬。在管理員工時(shí),“一碗水端平”是管理者應(yīng)該常念的管理要訣,要做到公平公正的對(duì)待每一位員工,做到不偏不倚,能夠準(zhǔn)確客觀的評(píng)價(jià)他們。

當(dāng)和諧的上下級(jí)關(guān)系建立好之后,就需要有效的溝通。那么什么是有效的溝通呢?第一是信息共享,當(dāng)大家的信息是同步更新時(shí),討論交流才有意義;第二是多傾聽,有時(shí)每個(gè)人的想法都不一樣,善于聽取意見就能發(fā)揮員工潛能,如果不去聽別人的建議,可能會(huì)錯(cuò)失好的主意,并且對(duì)方會(huì)覺得沒有受到尊重;第三是把快樂與下屬一起分享,當(dāng)你把大家當(dāng)朋友,他們才能為你賣命。

如今,高壓管理的時(shí)代已經(jīng)過去了,管理者采取適當(dāng)?shù)募?lì)手段,已經(jīng)成為了提高管理效率的殺手锏。這就要求管理者必須建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng):重獎(jiǎng)有功者,不搞平均主義,以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能力。如果在這個(gè)過程中遇到問題,應(yīng)及時(shí)調(diào)整激勵(lì)制度。

在管理中,最重要也是最難處理的就是用人。用人是講究方式方法的,這就要求我們管理者要懂得知人善用,避其所短,用其所長。不斷地批評(píng)、懲罰,是一種消極的管理思維,并不能帶來任何效益。所以,我們可以做到以下幾點(diǎn):一是不要輕易否定下屬,二是要正確對(duì)待反對(duì)過自己的人。當(dāng)員工工作出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)委婉地指出錯(cuò)誤,而不能當(dāng)眾指責(zé)下屬。但如果在公司里,有一兩個(gè)“刺頭”式的人物,管理者要敢于出手,而且一出手就要出重拳,以求一擊而中。

很多時(shí)候,管理者不能凡事都親歷親為,這就要求我們要懂得授權(quán),授權(quán)給那些有能力又服從管理的下屬,甚至讓他們升職,讓員工都當(dāng)老板,那么他們一定會(huì)為你兩肋插刀。當(dāng)然,在授權(quán)時(shí)不是傾自己所有、毫無保留的授權(quán)給對(duì)方,而是有限度地懷疑,這是防止授權(quán)失控的良方。

管理者要從物質(zhì)和精神兩方面入手來管理員工。若是把物質(zhì)需求看成是員工的唯一需求,去管理的話,很容易陷入管理誤區(qū)。從精神上來說,我們可以做到如下幾點(diǎn):一是培養(yǎng)員工的信念和精神,引導(dǎo)他們將自己的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)統(tǒng)一在一起;二是打造健康積極的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化建設(shè)提升員工、企業(yè)的戰(zhàn)斗力。

總之,要成為一位優(yōu)秀的管理者,要懂得讓自己的員工成長,懂得營造團(tuán)隊(duì)的氛圍,用完善的制度去管理人,但最根本的一點(diǎn),成為一位優(yōu)秀的管理者,要先成為一個(gè)有能力的人,能夠幫助自己的員工解決問題的人。這是一條很長的道路,需要我們有耐心、有信心,我相信,總有一天,我們能在管理上收獲成功。

現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法篇七

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),新入職的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者在入行之后需要盡快掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理技巧。本文將結(jié)合個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn),談?wù)勆a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者的心得體會(huì)。

第二段:理解企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)。

作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者,首先需要理解企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),將員工的勞動(dòng)力和資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)所需的產(chǎn)品是最基本的目標(biāo)。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者來說,不僅需要明確企業(yè)產(chǎn)品規(guī)格,還需要了解實(shí)際生產(chǎn)能力以及設(shè)備使用率。

第三段:建立溝通機(jī)制。

在生產(chǎn)過程中,員工和管理者之間需要進(jìn)行有效的溝通以確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利執(zhí)行。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中建立溝通機(jī)制,定期與員工交流,合理安排員工的生產(chǎn)任務(wù)。通過建立溝通機(jī)制,可以加強(qiáng)員工與管理者的聯(lián)系,更好地掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的狀況?!鞍嗲笆昼姇?huì)議”這種形式的例會(huì)可以用于安排工作和及時(shí)通報(bào)產(chǎn)線數(shù)據(jù),提高生產(chǎn)效率。

第四段:營造良好的工作氛圍。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理者還需要營造一個(gè)良好的工作氛圍來提高員工的工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),管理者需要注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督,延長員工的工作壽命。在工作過程中,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者還可以通過組織員工的績效競(jìng)賽等形式來推動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,激發(fā)員工的工作熱情。

第五段:總結(jié)。

綜上所述,在現(xiàn)代生產(chǎn)環(huán)境中,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理者需要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和技術(shù),改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理方式和方式。了解企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo),建立有效的溝通機(jī)制,營造良好的工作氛圍是提高生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵。并且管理者還需要關(guān)注生產(chǎn)過程中的安全和品質(zhì)要求,要時(shí)刻預(yù)防可能出現(xiàn)的問題,尤其要避免生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。最后,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者需要及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài),識(shí)別問題,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)求解,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

現(xiàn)場(chǎng)管理者管理心得體會(huì)和方法篇八

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者是工廠中至關(guān)重要的角色,他們的職責(zé)是確保生產(chǎn)過程的順暢和生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成。在工廠的生產(chǎn)線上,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者需要通過他們的管理技能和經(jīng)驗(yàn)來保證工作的高效、安全和質(zhì)量。作為一名生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者,我深深體會(huì)到了自己在這個(gè)職位上所需要具備的素質(zhì)和能力。在這篇文章中,我將分享一些我在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中所得到的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望對(duì)其他的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者有所幫助。

要成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者,需要具備多項(xiàng)技能和素質(zhì)。首先,管理者需要具備高效的組織能力和優(yōu)秀的溝通能力,可以與不同的部門、員工進(jìn)行協(xié)作和溝通。其次,管理者需要掌握生產(chǎn)流程和各種設(shè)備的操作細(xì)節(jié),才能有效地指導(dǎo)和管理生產(chǎn)工序。此外,管理者還需要具備快速解決問題的能力和應(yīng)變能力,以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)能力,能夠協(xié)調(diào)人員、資金、設(shè)備和技術(shù)等多方面的資源,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定和高質(zhì)量的完成。

第三段:如何保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全和質(zhì)量。

作為一名生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者,我認(rèn)為保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全和質(zhì)量是我們最重要的職責(zé)。首先,管理者需要有高度的安全意識(shí),確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各種作業(yè)的合理安排和相應(yīng)的防護(hù)措施。不僅要遵守相關(guān)的法律法規(guī),還需要制定出科學(xué)、安全和高效的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。同時(shí),為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者也需要制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。只有這樣,我們才能夠保證每一件產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,讓消費(fèi)者信任和滿意我們的產(chǎn)品。

第四段:管理者如何激勵(lì)員工和提高生產(chǎn)效率。

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作中,員工是生產(chǎn)的主要力量,管理者需要合理地引導(dǎo)員工,提高生產(chǎn)效率。首先,管理者需要激勵(lì)員工,并在日常管理中關(guān)心員工的感情需求,讓員工有一種“被尊重”的感覺。其次,管理者需要加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和工作態(tài)度。培訓(xùn)不僅可以提高員工的技能和效率,也可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。此外,管理者還應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況及時(shí)或主動(dòng)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和流程,進(jìn)行有效的生產(chǎn)安排和配給,達(dá)到提高生產(chǎn)效率和降低成本的目的。

第五段:總結(jié)。

在日常的工作中,要成為一名高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者,需要不斷提高自身的素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)自信和團(tuán)隊(duì)管理能力。我們要認(rèn)真分析每一個(gè)環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全和質(zhì)量,同時(shí)優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,滿足市場(chǎng)需求??傊?,作為一名生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者,我們的使命是協(xié)調(diào)各方面的資源,創(chuàng)造更大的價(jià)值,為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

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