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當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
主題管理變革心得體會教師和方法一
河北翼動文化傳播有限公司編輯部,負責公司旗下平面雜志媒體及相關宣傳材料的編寫工作。現(xiàn)階段公司發(fā)行的主要書刊有:《翼起來》、《118114石家莊百事通》、《山西商會會刊》及教輔書《中考增分計劃》。
編輯部門要配合業(yè)務部門做好客戶信息整理工作,協(xié)助設計部門做好雜志排版工作。
二、部門構成
1.教輔書編輯組
成員:施維麗(主編)、趙新諾
負責教輔書的編輯工作。
2.《翼起來》雜志編輯組
成員:游小玲(主編)
負責《翼起來》雜志及電信相關類紙媒的編輯工作。
3.《號碼百事通》編輯組
成員:曹偉偉(主編)、姜莎莎、文靜
負責《118114號碼百事通(石家莊、廊坊)》雜志的編輯工作,包括:欄目規(guī)劃、專題架設、客戶信息整理、廣告文案撰寫等。
注:以上小組根據工作內容劃分,無極特殊情況各小組獨立完成部門工作。
三、基本要求
1.成員須對工作認真負責,按時、高質完成自己的本職工作。
2.及時保質完成組稿、選稿及校對工作,對自己負責的版塊確保準確無誤。
3.成員對各項工作和管理制度應及時提出建議。
4.成員要具有團隊精神,工作中互相協(xié)助,成員要服從分配,提高部門工作效率。
四、編輯流程
1.欄目規(guī)劃:每期雜志的欄目規(guī)劃由主管組織編輯組成員及相關部門人員討論完成,完成后由主管交由總經理或總經理指定人員審批,審批通過后主管即可按照欄目規(guī)劃分配工作。
欄目規(guī)劃完成后,編輯組傳遞設計部一份,以供設計提前構思、搜集素材。
2.時間規(guī)劃:欄目規(guī)劃通過后,主管應根據雜志出版的時間進行工作進度規(guī)劃,并將時
間規(guī)劃交由總經辦和業(yè)務部門,嚴格落實。
如果臨時增加工作任務,沖擊了預定工作計劃,編輯人員可以書面形式,說明情況,申請公司派人協(xié)助或推延出版時間。
3.組稿管理:規(guī)劃基礎上的素材包整體完成后,由主管交由總經理或總經理指定人員審批。文章提綱審批通過后,主管安排本組人員完成文章撰寫工作。素材包未通過部分,應在24小時內調整完畢,報由總經理或總經理指定人員審批。
主管除負責自己的欄目外,還應審查所有編輯完成的稿件,認為達不到出版要求的可返回責編重新整理,責編應服從主管的管理,積極完成自己所負責的欄目,如與主管產生文章方面的爭議可報由總經辦溝通處理。
4.設計流程:主管審查通過的稿子可直接交由設計部進行設計,所有稿件分配需由主管統(tǒng)一負責。主管不在時,由主管指定人員負責。
5.刪稿制度:最終電子雜志做好后交由總經理審查,排除因為廣告版面增加這一類不可預知外,如果因為單純文章內容造成文章被刪除的情況,刪除版面超過3p(含3p)不足5p對編輯組處以20元/p罰款;刪除版面超過5p(含5p)對編輯組處以30元/p罰款。
罰款分攤比例:主編15%,責編85%,主編兼責編時主編承擔100%。
五、激勵制度
(一)業(yè)務培訓及考評
每周一次業(yè)務培訓,內容包括:編輯工作中易出現(xiàn)的問題、電信業(yè)務知識等,由編輯部成員以及公司指定人員分別組織培訓,培訓知識點由培訓人整理后交由總經辦。
總經辦每月進行一次業(yè)務技能考核,滿分100分。
a. 第一名且成績在90分以上者獎勵100元;
b. 70分以下者罰款20元,連續(xù)三個月低于70分,予以辭退;
c. 最后一名且成績在70分以下者罰款50元;
d. 培訓的知識點需要每位編輯人員掌握,如在工作中培訓過的知識點再出現(xiàn)錯誤,每次罰款50元。
注:b、c不重復執(zhí)行。
(二)原創(chuàng)獎勵
我們鼓勵原創(chuàng),所有編輯人員可根據每期雜志的專題進行創(chuàng)作,其他部門也可投稿,稿件如經選用可獲得稿酬(稿酬制度參照附表)。申請領取稿酬的文章必須保證原創(chuàng)(所謂原創(chuàng),指作者獨自寫作或將多篇文章的有關內容渾然融為一體,表述獨到見解而不涉及侵權的
整篇文章或專題)。
六、未盡事項及時補充或參照上述條款執(zhí)行。
翼動文化總經辦 20xx年10月28日
主題管理變革心得體會教師和方法二
甲方: (以下簡稱為甲方)
乙方:泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經公開報名應聘, 年 月 日,經穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理,物業(yè)服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
(1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
3、服務內容和標準:
(1)接待禮儀標準:
①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
(2)房屋、共用設施、設備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
①有專職安全護衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。
④設有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
②及時變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區(qū)內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經業(yè)主委員會授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方代表簽字(蓋章): 乙方代表簽字(蓋章):
簽約日期: 年 月 日
主題管理變革心得體會教師和方法三
規(guī)章制度是一個公司管理的基本制度,公司考勤規(guī)章制度有利于規(guī)范員工考勤明細,規(guī)范公司考勤規(guī)章制度。
第一章 總 則
第一條 為維護正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀念,結合公司實際情況,制定本制度。
第二條 考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產效率,搞好企業(yè)管理的一項重要工作。全體員工要提高認識,自覺地、認真地執(zhí)行考勤制度。
第三條 公司的考勤管理由人力資源部負責實施。
第四條 各部門經理、主管對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務。
第五條 公司考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條 考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據。
第二章 具體規(guī)定
第七條 工作時間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
2、上午上班時間為8時30分,下班時間為12時;下午上班時間為13時,下班時間為17時30分。
第八條 遲到、早退
1、班15分鐘以后到達,視為遲到,下班15分鐘以前離開,視為早退。
2、以月為計算單位,第一次遲到早退扣款10元,第二次遲到早退扣款20元;第三次遲到早退扣款30元,累計增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經公司領導批準可不按遲到早退處理。
第九條 請銷假
1、主管以下人員(含主管)請假一天的由部門經理批準,兩天至三天的由分管領導批準,三天以上的由總裁批準;部門經理、總裁助理、副總裁請假由總裁批準。所有請假人員都須在人力資源部備案。
2、員工因公外出不能按時打考勤卡,應及時在考勤卡上注明原因,并由部門經理簽字確認。
第十條 病假
1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須經部門經理批準,報人力資源部備案,月累計超過兩個工作日者,必須取得區(qū)級以上醫(yī)院開據的休假證明。
2、患病員工請假須由本人或由直系親屬于當日九點前向所在部門領導或公司主管領導請假,經批準后方可休假。
3、經公司領導批準,當月累計病假兩日(含兩日)以內的,每日扣績效考核分值3分。
4、患病員工如有區(qū)級以上醫(yī)院開據病假條的,當月病假累計三日(含三日)以上者,每日扣績效考核分值5分。;全月病假者,扣除全部績效工資;連續(xù)病假超過三個月者試為自動辭職或按北京市相關政策執(zhí)行。
5、員工必須在病愈上班兩日內將病假條主動交給人力資源部核查存檔。
第十一條 事假
1、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規(guī)定時間申請,經公司領導批準的休假,稱為事假。
2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點以前請示公司領導),如實說明原因,經部門領導報經公司領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
3、事假按照日工資標準扣除。
4、事假可以用加班加點時間調休,但必須經過公司領導的批準,經批準的調休事假可不扣發(fā)。
5、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,也按上述有關規(guī)定執(zhí)行。
第十二條 年假
1、員工在公司工作滿一年,享受每年7個日歷日的年假。工作每增加一年假期增加一日,但最長假期不超過14個日歷日。
2、年假需一次休完,當年未休年假者不得累計到第二年。
第十三條 婚假
1、員工請婚假時,必須本人持法定的結婚證填寫婚假申請單,經部門經理批準,交人力資源部審核。
2、婚假假期為三天,男方25周歲、女方23周歲為晚婚,晚婚假期共計10天。
第十四條 產假
1、女員工正常生育時,給予90天(包括產前15天)產假,難產可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產假。
2、女員工懷孕三個月以內流產的給予20-30天妊娠假,懷孕三個月以上7個月以下流產的給予42天妊娠假,懷孕七個月以上流產的給予90天產假。
3、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經所在部門經理同意后,報人力資源部批準,方可休假。
4、男員工產假的護理假為15天。
第十五條 喪假
員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假5天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請,部門經理簽字后,經人力資源部批準后,交考勤員考勤。
第十六條 曠工
1、未向部門和公司主管領導書面申請并經批準者,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關規(guī)定等行為,均視為曠工。
2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當月全部薪金的20%;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當月全部薪金的50%;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)580元的工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理。
主題管理變革心得體會教師和方法四
承 諾 書
本中心公開向xx市工商局s分局承諾,凡進入商城的經營者必須做到:
一、自覺遵守國家法律法規(guī)、遵守社會公德,服從管理,以德經商,文明服務,誠實守信,公平交易,合法競爭。
二、維護商城環(huán)境整潔,不準在商城內搭設各種棚架,不準在人行道、走廊等公共場所亂丟垃圾,亂張貼廣告標語。貨物擺放有序、服務態(tài)度熱情、虛心接受消費投訴和咨詢。
三、嚴格做到商品標識與內在質量相符,不經營存在危及人身安全、健康的商品,摻雜使假、以次充好、失效變質、國家明令淘汰的商品以及“三無”產品。對有實用價值的舊商品,次品要單獨存放并按規(guī)定做好標識。
四、亮照經營、明碼標價、童叟無欺。
五、不銷售假冒偽劣商品,若有,依法接受工商部門的處罰。
六、正確使用法定計量單位所使用的計量器,受檢率要達到100%,不使用木桿稱,定量包裝商品不存在偽造數(shù)據行為。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
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