疫情下的教育自救心得體會及收獲 疫情下的教育自救心得體會及收獲感悟(7篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

推薦疫情下的教育自救心得體會及收獲一

(一)成員

總指揮：董事長

副總指揮：管理部部長

全管理室部長

辦公室：

專項(xiàng)應(yīng)對工作小組：

安全管理部：

人事部：

醫(yī)務(wù)室：

后勤部：

宿舍：

食堂：

設(shè)備部：

生產(chǎn)部：

(二)職責(zé)

1、總指揮、副總指揮：

a)決定預(yù)案的啟動;

b)組織聯(lián)絡(luò)各職能部門，部署相關(guān)事務(wù);

c)調(diào)用公司人員、各類物資和場地等資源;

d)配合上級部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

e)負(fù)責(zé)穩(wěn)定生產(chǎn)秩序和傷亡人員善后處置工作;

f)必要時向政府部門請求援助。

2、辦公室：做好應(yīng)急預(yù)案啟動前后相關(guān)準(zhǔn)備;

傳達(dá)、監(jiān)督落實(shí)指揮部相關(guān)決定。

3、人事部：把控人員信息和動向，確認(rèn)病例或疑似情況，聯(lián)系醫(yī)院，報告指揮部。

4、后勤部：做好宿舍、食堂、廠區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生和人員管控，應(yīng)急用品準(zhǔn)備。

5、保安部：負(fù)責(zé)維持廠區(qū)治安，做好人員、車輛進(jìn)出管理，部分應(yīng)急物資準(zhǔn)備。

6、生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)生產(chǎn)部人員信息的排查、統(tǒng)計;

組織職工恢復(fù)生產(chǎn)。

7、設(shè)備部：負(fù)責(zé)公司動力、通風(fēng)設(shè)施的正常運(yùn)行。

8、信息化部：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，保障群短信、微信公眾號等正?？捎?。

(三)應(yīng)急工作程序

序號應(yīng)急工作具體事項(xiàng)

1、宣傳通知

(1)春節(jié)后復(fù)工及相關(guān)事項(xiàng)的通知;

(2)防控內(nèi)容的宣傳

2、人員管理

(1)部門確認(rèn)，疫區(qū)職工推遲返回

(2)有接觸史職工，14日居家觀察

(3)返回途中全程戴口罩，盡量避免外出

(4)進(jìn)入宿舍前領(lǐng)取體溫計、口罩，自測體溫。

(5)之后進(jìn)出宿舍內(nèi)早晚各測一次。

(6)其他人員進(jìn)廠前，使用紅外測溫槍測體溫。詢問接觸史，有異常情況，保安做好記錄并馬上報告。

(7)每日統(tǒng)計人員動向、體溫，進(jìn)行排查。

(8)廠車上戴口罩、少講話。

(9)食堂就餐少接觸、不交談。

(10)對摸排出的重點(diǎn)觀察者、體溫異常或有相關(guān)癥狀者，報告后迅速安排至預(yù)設(shè)的觀察室觀察確認(rèn)，后續(xù)采取進(jìn)一步對策

3、應(yīng)急物資準(zhǔn)備住宿職工入宿舍時領(lǐng)用口罩、體溫計

4、紅外線測溫槍，人員進(jìn)廠門時使用;耳溫計，班車上使用

5、觀察室

6、公眾場所管理公共場所、公共設(shè)施處消毒

7、設(shè)置手噴霧消毒裝置

8、食堂座位調(diào)整，避免面對面就坐

9、取消集體早會等大型會議

二、疫情分級防控策略

(一)疫情分類

1、未發(fā)現(xiàn)病例。指單位職工未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染病例(包括疑似病例、確診病例、輕癥病例、無癥狀感染者)。

2、發(fā)現(xiàn)疑似病例。指單位職工出現(xiàn)1例疑似病例，尚未確診。

3、出現(xiàn)確診病例。指單位職工出現(xiàn)1例新型冠狀病毒感染的肺炎病例，尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。

(二)疫情防控策略

類別防控策略防控措施

未發(fā)現(xiàn)病例外防輸入1.組織管理;

2.摸底調(diào)查;

3.宣傳教育與培訓(xùn);

4.體溫監(jiān)測;

5.醫(yī)學(xué)觀察與信息報告;

6.環(huán)境衛(wèi)生治理;

7.工作場所通風(fēng)與消毒;

8.個人衛(wèi)生與防護(hù)。

發(fā)現(xiàn)疑似病例、出現(xiàn)確診病例內(nèi)防蔓延

外防輸出上述1-8措施;

9.對所有接觸者按規(guī)定實(shí)施隔離;

10.采取消毒、管控措施。

11.廠區(qū)(疫點(diǎn)、疫區(qū))封鎖;

12.所有生產(chǎn)區(qū)域或工作場所按有關(guān)規(guī)定實(shí)施停產(chǎn)。

三、具體措施

(一)防控措施

1、返溫入宿

職工返回宿舍進(jìn)入大門前，詢問旅行史、接觸史，測體溫，本建立一人一檔。

領(lǐng)取體溫計、口罩，此后每天3次自測體溫，報告到部門。各口設(shè)置體溫測量點(diǎn)，由組長、車間長、班長分層級負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

2、進(jìn)入公司

進(jìn)入公司前自覺接受體溫檢測，體溫正常方可進(jìn)入公司，并洗手消毒。若體溫超過37.5℃，不得進(jìn)入公司工作，并及時上報，按照當(dāng)?shù)匾咔楣芸匾蟛扇〈胧?/p>

3、食堂管理

提倡供應(yīng)盒飯;

食堂就餐的：采用定餐定量，避免人員挑選、接觸。

餐廳每日消毒，餐桌椅使用后消毒，餐具高溫消毒。

以部門為群體就餐，不面對面就坐，就餐期間少交流、不交談。

4、出勤車輛

出勤車輛內(nèi)部及門把手每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。

5、后勤人員

服務(wù)人員、安保人員、清潔人職工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，拒絕發(fā)熱和敏感地點(diǎn)來客入內(nèi)。

6、宿舍管理

強(qiáng)化按區(qū)域?qū)嵭蟹忾]式管理，設(shè)立體溫檢測點(diǎn)、定時消毒、垃圾分類處置點(diǎn)。

(二)應(yīng)急預(yù)案

遇到發(fā)現(xiàn)疑似病例，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案。

1、配合門診醫(yī)院送指定治療醫(yī)院，報政府主管部門;

2、接觸人員確認(rèn)范圍、采取隔離措施;

3、患者所在生產(chǎn)現(xiàn)場、生活環(huán)境消毒;

4、立即停工停產(chǎn)，復(fù)工時間另行決定。

推薦疫情下的教育自救心得體會及收獲二

學(xué)校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作總結(jié)，為了保證師生的健康，牢固樹立“健康第一，安全至上”的思想，在預(yù)防全校師生新型冠狀病毒感染的肺炎傳染病的發(fā)生，維護(hù)教育教學(xué)秩序穩(wěn)定方面，學(xué)院做了大量的工作，采取了得力措施，團(tuán)結(jié)就是力量，為了打好這場抗擊甲流的攻堅戰(zhàn)，我院院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥督戰(zhàn)，積極部署疫情防控方案。在廣大師生們齊心協(xié)力，萬眾一心的努力下，我院甲流疫情得到有效的控制，同時，也為這次的甲流防控戰(zhàn)役譜寫了一幕又一幕溫馨、仁愛、和諧的美麗篇章。使學(xué)院防控新型冠狀病毒感染的肺炎傳染性疾病工作取得階段性勝利。

當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在一些國家和地區(qū)蔓延，我院也出現(xiàn)確診病例，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視。

新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，我院組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，貫徹落實(shí)上級的決策部署，按照高度重視、全員參與、積極應(yīng)對、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學(xué)處置的總體要求，堅持及時、準(zhǔn)確、適度的原則，充分準(zhǔn)備，嚴(yán)陣以待，認(rèn)真做好各項(xiàng)防控工作，確保校園穩(wěn)定。

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行防控工作目標(biāo)責(zé)任制，學(xué)院成立了防

控新型冠狀病毒感染的肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長負(fù)總責(zé)，按照各級《學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作方案》和工作意見要求，把學(xué)校防病防疫作為重要工作來抓，將新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作落實(shí)到學(xué)校具體部門、落實(shí)到每個班級，認(rèn)真開展學(xué)校防病防疫工作的自查活動，及時消除衛(wèi)生安全隱患，預(yù)防和減少學(xué)校病源。進(jìn)一步完善和強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生工作管理制度，建立了學(xué)校衛(wèi)生管理工作的長效機(jī)制。

1、制定方案，精心準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，制訂應(yīng)對學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認(rèn)真落實(shí)。組織校醫(yī)和負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術(shù)的培訓(xùn)和演練。做好疫情應(yīng)對的物資準(zhǔn)備，確保應(yīng)對疫情物資供應(yīng)。

2、加強(qiáng)宣傳，及時預(yù)防。積極開展多種形式的健康宣教，普及

新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學(xué)生、教職員工對流感防治的正確認(rèn)識和自我防護(hù)能力。學(xué)校定期對校園、教室、圖書館（閱覽室）、教研室、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場所衛(wèi)生進(jìn)行消毒，注意通風(fēng)，保持空氣流通。，

3、建立制度，完善措施。每日對在校學(xué)生和教職工開

展晨檢，仔細(xì)詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學(xué)生或教職工，要立即按有關(guān)規(guī)定，要求其進(jìn)行進(jìn)一步診治，其間不得返校參加正常教學(xué)等活動。指定專人每日負(fù)責(zé)學(xué)生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學(xué)生、教職工因病缺勤，應(yīng)及時了解缺勤原因，發(fā)現(xiàn)流感樣疫情要在第一時間（2小時內(nèi)）報告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和教育行政部門。取

4、暢通渠道，上報及時。

一是建立“零報告”制度。建立健全校內(nèi)有關(guān)部門和人員、學(xué)校與家長、學(xué)校與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)及教育行政部門“零報告”聯(lián)系機(jī)制，完善信息收集報送渠道，保證信息暢通。二是實(shí)行24小時值班制度。加強(qiáng)校內(nèi)值班，實(shí)行24小時值班制度。建立與教育部門、衛(wèi)生部門信息聯(lián)動機(jī)制，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報并收集本地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生信息，及時準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)警。真

5、注射疫苗，防控甲流。我院和疾控中心取得聯(lián)系，疾控中心的醫(yī)護(hù)人員犧牲自己的休息時間，免費(fèi)我院師生服務(wù)。

為了打贏這場抗擊肺炎的升級戰(zhàn)，進(jìn)一步鞏固肺炎病毒防控成果，讓隔離觀察學(xué)生心靈得到有效安撫，醫(yī)務(wù)室24小時照看留觀學(xué)生的飲食起居和心理安撫工作，醫(yī)務(wù)室田園醫(yī)生48小時吃睡都未曾離開崗位半步，為了做好疾控工作，

每天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時給各個隔離室查房，詳細(xì)問診，并做好記錄。

1、各班除召開“預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎”專題班會外，還經(jīng)常利用晨會、午會等時間，發(fā)動學(xué)生從了解病狀、預(yù)防措施到宣傳。

2、學(xué)校教職工一旦有感冒發(fā)熱立即報告學(xué)校，并由校長了解狀況，根據(jù)病情決定是否上報上級部門。

3、家長一旦發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒，先送醫(yī)院（不要任其返?；蛞髮W(xué)校送醫(yī)院而造成不必要的學(xué)生間互動）

4、每日對學(xué)生個人衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

5、每周進(jìn)行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒；

6、進(jìn)行清掃或消毒時，工作人員應(yīng)戴手套，清洗結(jié)束后要立即洗手。

7、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣，飯前便后洗手、勤洗澡。

8、告戒家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所，特別是盡量避免與其他有發(fā)熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被感染的機(jī)會。平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱、出疹等表現(xiàn)，應(yīng)盡早帶孩子到醫(yī)院就診，并積極配合醫(yī)生的治療。

9、每天進(jìn)行零報告制度。學(xué)校有專人負(fù)責(zé)每天向教育總支報告學(xué)校的情況,做到信息暢通。

10、積極開展體育活動，加強(qiáng)體育鍛煉，保證一天的一小時鍛煉時間，從而增強(qiáng)體質(zhì)，提高機(jī)體抵抗力。

11、全校班級分別舉行了以“防止肺炎”的主題班會，內(nèi)容豐富，深入淺出，形式多樣，收效顯著

目前乃至今后一段時間，防控新型冠狀病毒感染的肺炎的任務(wù)還十分艱巨，我們將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造條件，千方百計做好防控工作，為學(xué)校全面發(fā)展作出貢獻(xiàn)！

個別同學(xué)體溫自測反饋不能落實(shí)。紅外線體溫測量儀測量值存在誤差。

1、繼續(xù)做好學(xué)生防控甲流宣傳教育工作，進(jìn)一步引起全體學(xué)生及家長的高度重視。

2、上級有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對社會進(jìn)行知識宣傳，提高群眾防控意識。

面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴(yán)峻形勢，加強(qiáng)對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控，是學(xué)院應(yīng)盡的義務(wù)，確保全校師生平安度過流行疾病蔓延的嚴(yán)峻時期，是學(xué)校的責(zé)任。我校認(rèn)識到位，部署及時，措施得力，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不紊。

下一步，我校將進(jìn)一步加大工作力度，將新型冠狀病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，為創(chuàng)建平安和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

推薦疫情下的教育自救心得體會及收獲三

1.待到春花爛漫時，我們會摘下口罩，去想去的地方，見想見的人，你是否已知道，花開的時候，我就會來看你。早安。

2.像期待春天一樣期待新聞里的好消息。早安，親們。

3.不管是一個月，還是兩個月，武漢的疫情總是要有結(jié)束的一天，讓我們大家攜起手來，加油，努力！早上好！

4.呆家，就是貢獻(xiàn)！活著，就是幸福！不動，就是模范！洗手，就是美德！口罩，就是寶貝！樂觀，就是補(bǔ)藥！手機(jī)，就是橋粱！自信，就是黃金！開水，就是良藥！堅守，就是勝利！早安，各位。

5.疫情只是路過，不要彷徨，不要焦慮，越是這個時候，越是對人的考驗(yàn)，與其抱怨，不如學(xué)著看淡，與其虛度，不如提升自我。早安，親們。

6.最美是濃煙，看不夠的是人間，如期而至的春天，早安。

7.不是老人變壞了，是壞人變老了，這次的疫情果然像一面照妖鏡，人生百態(tài)盡顯，個體的力量就算再微乎其微，也能上成千上百人的努力功虧一簣！早上好！

8.再小的努力，乘以365都很明顯，再大的困難，除以365都很簡單。早安，新的一天。

9.奮斗路上的你，請千萬不要怕吃苦。沒有什么捷徑能讓你出類拔萃，沒有哪些困苦是白白煎熬。每一份經(jīng)歷，不管是順境還是坎坷，都會增加你生命的厚度。所有的苦，終有一天可以笑著說出來。20xx一開始世界就在提醒人們，要學(xué)會珍惜，等熬過疫情，就去見想見的人做想做的事，不要給人生留下遺憾，意外和明天你永遠(yuǎn)不知道那個先來。新的一天，早安！

10.雖然我們素未謀面，但你一定要平平安安。早安，各位。

11.讓我們一起為武漢加油！一起打贏這場防疫戰(zhàn)！防控疫情，從你我做起！愿大家健康、平安！向疫情前線的醫(yī)護(hù)人員們致敬，辛苦了！

12.希望四月武漢櫻花爛漫時，它不再封城，像往年那樣，千千萬萬人在樹下看櫻花，櫻花在樹上看遍千千萬萬的人。早安，親們。

13.我的城市生病了，可我依然愛它。早安，各位。

14.新的一年已經(jīng)在路上，雖然開頭不太美好，但總歸還是要接著奮斗，保持熱愛，奔赴山海。祝福中國，祝福武漢，祝福所有人平安吉祥。早上好！

15.春天，一定和好消息一起如約而至。早安。

16.所有的愿望和祝福：希望在武漢疫情前線的朋友平安健康！早上好！

17.這世上，哪有什么英雄，只是有人需要，才有人愿意自我犧牲成為英雄。早安。

18.多希望，花兒開的時候，我牽著你，讓你陪我去人群嘻鬧的大街上，一起遨游在熱鬧祥和的海洋里，別辜負(fù)，被花兒渲染的那一片土地。早安，新的一天。

推薦疫情下的教育自救心得體會及收獲四

20__年12月8日，新冠肺炎出現(xiàn)在我們的視線中，疫情由此爆發(fā)，沒有硝煙的戰(zhàn)爭由此拉開序幕。

剛聽到出現(xiàn)不明肺炎傳染病時，大多數(shù)人對此不屑一顧，不以為然地認(rèn)為,這不過是一場小打小鬧，掀不起風(fēng)浪，但出乎全部人意料的是，這卻是一場不遜于17年前sars的天災(zāi)。

20__年12月31日，武漢市衛(wèi)健委正式發(fā)布通告,確定新冠肺炎的發(fā)病原因與食用野生動物相關(guān)。

20__年1月18日，84歲老院士鐘南山教授身先士卒，義無反顧地前往一線。經(jīng)過鐘南山教授一夜未眠的奮斗，終于確定了肺炎人傳人的特性。各級部門正式進(jìn)入一級戒嚴(yán)，才得以使病情未更進(jìn)一步的惡化。而與此同時，來自天南海北的醫(yī)護(hù)人員毅然放棄了除夕夜與家人團(tuán)聚的機(jī)會，從全國各地奔赴而來,為病情的控制獻(xiàn)上自己的力量。他們是逆行的英雄，星夜奔赴，眾志成城，與時間賽跑,擔(dān)起守護(hù)社會安定的脊梁。

除夕之夜，全國各地人們沉浸在團(tuán)圓的氣氛中時，湖北，卻是眾生沉默。無數(shù)醫(yī)護(hù)人員星夜不眠，奔波在戰(zhàn)場;無數(shù)百姓守望家中，每一聲長號聲中，都在悲悼一個生靈的逝去。毅然執(zhí)筆，寒夜寂寞，未敢忘國，一捧丹心，愿報華夏，縱然前方荊棘叢生，也愿提起手中筆，握緊心中刀，這無法阻擋我想要成為醫(yī)生的愿望，未來，無論如何，我希望我在一線。

醫(yī)生，這個職業(yè)，無疑是承載了無數(shù)榮光的，這些榮光的背后，無不是一次次奮戰(zhàn)最前線的浴血得來的，每一絲榮光都需要醫(yī)生用生命的代價去維護(hù)。

在前線的醫(yī)生都在拼命和死神搶人，而我們每一個還未出現(xiàn)癥狀的人都應(yīng)該保護(hù)好自己，盡量不出門，出門戴口罩，不要讓新型肺炎繼續(xù)傳播，做到不信謠不傳謠，這不單單是關(guān)乎個人的健康，還關(guān)乎著社會安定，國家安全 。我們要眾志成城，抗擊肺炎。

武漢加油，祝愿武漢人民安然度過此關(guān);中國加油，祝愿中國順利度過此關(guān)!我們的心一直在一起，我們與你同在!武漢加油，等你贏了，我們一起吃一碗熱干面!

推薦疫情下的教育自救心得體會及收獲五

疫情發(fā)生以來，xx局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于對疫情防控工作重要的指示批示，全面落實(shí)中央、省、市、區(qū)委對疫情相關(guān)工作的安排部署，牢固樹立“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的意識，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，采取切實(shí)有效措施，堅決遏制疫情蔓延勢頭，現(xiàn)就疫情防控階段性工作總結(jié)如下：

xx局把堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前最重要的任務(wù)。一是深化認(rèn)識提高站位。按照黨中央的統(tǒng)一部署以及區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，1月24日我局第一時間召開了疫情防控工作會議，局長xx同志主持會議并傳達(dá)了習(xí)近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示、批示精神，要求我局全體人員認(rèn)清當(dāng)前疫情防控工作的嚴(yán)峻形勢，以高度的政治責(zé)任感把疫情防控工作抓緊抓實(shí)抓細(xì)，切實(shí)保障人民生命和身體健康。黨組成員密切關(guān)注疫情變化，先后召開了x次黨組會議、x次疫情防控專題會議，對疫情防控工作進(jìn)行了安排部署。二是嚴(yán)格部署落實(shí)責(zé)任。成立了局長任組長、分管副局長任副組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)食品專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)小組、價格監(jiān)管小組、農(nóng)貿(mào)集市管理小組、藥品醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管小組，并以科室、轄區(qū)監(jiān)管所為單位組成x個應(yīng)急執(zhí)法隊伍，具體負(fù)責(zé)對應(yīng)業(yè)務(wù)的工作開展。出臺了《xx局開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作實(shí)施方案》，切實(shí)強(qiáng)化工作落實(shí)，壓實(shí)責(zé)任，堅決做好疫情防控工作。1月x日開始，全局人員全部返還工作崗位，深入一線開展疫情防控工作。

一是緊盯疫情防控重點(diǎn)環(huán)節(jié)。為切實(shí)做好疫情防控工作，有效減少人員聚集、阻斷疫情傳播，保障人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)閉了轄區(qū)內(nèi)所有集貿(mào)市場(含綜合市場、農(nóng)貿(mào)市場)、便民攤點(diǎn)群、農(nóng)村大集，共計x家，對違法違規(guī)進(jìn)行市場活禽交易、宰殺活動等行為進(jìn)行了查處;

加強(qiáng)了食品安全監(jiān)管，重點(diǎn)督促各餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格落實(shí)暫停營業(yè)指令，全面排查了全區(qū)x家餐飲單位承辦集體聚餐情況，在疫情防控期間引導(dǎo)其暫停一切集體聚餐服務(wù)活動(含農(nóng)村自辦宴席);

加強(qiáng)了對涉及新冠肺炎防治藥械生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查，共抽查了x家藥店、x家藥械生產(chǎn)企業(yè)，抽查發(fā)現(xiàn)x件制假售假行為并進(jìn)行了查處;

加強(qiáng)了體溫測量儀器等標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備的校準(zhǔn)工作，截止目前，共檢查和校準(zhǔn)x件體溫測量儀器，確保全區(qū)體溫檢查設(shè)備正常。二是加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。疫情防控期間，確保投訴舉報熱線暢通，加強(qiáng)投訴舉報處理人手，妥善處置投訴舉報，對涉及疫情防控工作的投訴舉報做到從快核實(shí)、從快處理、從快回復(fù)，從x月x日至今，共處理投訴舉報x件，群眾滿意度x%，同時，抽調(diào)專門力量對疫情防控期間消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、關(guān)注度高的重點(diǎn)商品進(jìn)行了集中整治，確保了市場秩序規(guī)范。三是加強(qiáng)價格管控。疫情防控工作開展以來，對轄區(qū)內(nèi)的口罩、消殺用品等防疫用品價格加強(qiáng)巡查，對x家沒有明碼標(biāo)價銷售口罩的藥店出具《提醒告誡書》，同時對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，要求經(jīng)營者切實(shí)履行社會責(zé)任，依法誠信經(jīng)營，有力的維護(hù)了轄區(qū)市場監(jiān)管秩序。嚴(yán)厲查處非法銷售行為,我局在全區(qū)范圍內(nèi)集中開展非法銷售防護(hù)用品專項(xiàng)整治行動，加大通過微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺非法銷售口罩、額溫槍等防疫用品的查處力度，重點(diǎn)整治在網(wǎng)上捏造不實(shí)漲價信息、哄抬價格、串通漲價等行為。

一是發(fā)揮黨員模范帶頭作用。要求全體職工進(jìn)一步提高政治站位，充分認(rèn)識疫情防控工作的嚴(yán)肅性和緊迫性，關(guān)鍵時刻沖上去、危難關(guān)頭豁出去，以x個支部為單位，在工作之余開展x次志愿服務(wù)、x次“雙報到”活動，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。二是加大疫情防控宣傳力度。為有效引導(dǎo)群眾做好防控工作，我局利用工作群、企業(yè)服務(wù)群、公眾號等平臺，發(fā)布了《關(guān)于餐飲服務(wù)單位等部分場所暫停營業(yè)的通告》《x局致x區(qū)人民的倡議書》等公告，做好疫情防治基本知識的宣傳和普及，客觀準(zhǔn)確反映疫情和防范工作情況，做好群眾的思想工作。三是做好本單位疫情防控。每日督查人員到崗到位情況，重點(diǎn)排查全體干部職工及親屬有武漢返x人員、有無與武漢返x人員接觸情況、有無往返外省情況并簽訂了《承諾書》，排查結(jié)果每日上報局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

一、提高政治站位，筑牢思想防線。我局將堅決貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)委關(guān)于疫情防控工作的各項(xiàng)決策部署，把人民群眾的生命安全和身體健康作為第一政治任務(wù)，堅決扛起政治責(zé)任，層次壓實(shí)責(zé)任，確保認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、監(jiān)管到位。

二、加大監(jiān)管力度、強(qiáng)化監(jiān)管舉措。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任制，凝聚形成疫情處置強(qiáng)大合力，當(dāng)前口罩、消殺用品等防護(hù)用品仍然短缺，為全力保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，我局要在價格檢查上再下力氣，在疫情防控期間，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍、價格監(jiān)管隊伍的人員配置，增強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)藥店、生產(chǎn)企業(yè)的巡查巡檢，對違法違規(guī)行為零容忍，對哄抬物價者出重拳。同時，呼吁經(jīng)營者兼顧社會責(zé)任和企業(yè)利益，依法合規(guī)誠信經(jīng)營。

三、保障群眾安全、保障企業(yè)復(fù)工。我局結(jié)合工作實(shí)際，為保障轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、餐飲單位陸續(xù)復(fù)工，印發(fā)了餐飲企業(yè)復(fù)工工作方案，對餐飲企業(yè)復(fù)工前后的操作規(guī)程予以明確指導(dǎo)，呼吁企業(yè)開展預(yù)約式集中送餐，保障餐飲服務(wù)安全，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管力度，提倡餐飲服務(wù)單位“網(wǎng)上復(fù)工”。通過實(shí)地指導(dǎo)確保復(fù)工有序進(jìn)行，督促企業(yè)制定疫情防控工作措施，并做好員工信息核查、隔離觀察等措施，同時，嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管力量，加大執(zhí)法力度，對防控意識淡薄、主體責(zé)任不落實(shí)的經(jīng)營主體加強(qiáng)教育管理。

我局將以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感繼續(xù)抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作，堅持精準(zhǔn)防控，通知強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)和市場監(jiān)管，按照“不獲全勝決不輕言成功”的要求，再接再厲，持續(xù)奮斗，徹底打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

推薦疫情下的教育自救心得體會及收獲六

摘要：新冠疫情爆發(fā)后，為積極響應(yīng)國家號召，人們自覺進(jìn)行居家隔離，大量餐飲企業(yè)閉門歇業(yè)，餐飲行業(yè)遭到了前所未有的打擊。論文主要從營業(yè)收入、固定成本、現(xiàn)金流、行業(yè)前景等四個方面來分析疫情對我國餐飲業(yè)帶來的負(fù)面影響，并分析了其給餐飲業(yè)帶來的新的機(jī)遇。最后提出餐飲業(yè)的應(yīng)對措施，如積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，加大營業(yè)收入；提倡“共享員工”降低營業(yè)成本；充分利用國家優(yōu)惠政策，加強(qiáng)跨行業(yè)合作，緩解現(xiàn)金流緊張；巧用“地攤經(jīng)濟(jì)”來解決目前所面臨的困境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自救，促進(jìn)餐飲業(yè)盡快恢復(fù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新冠疫情；餐飲業(yè)；營業(yè)收入

餐飲業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在我國居民收入不斷上漲的今天，其發(fā)展勢頭愈發(fā)猛烈，所占消費(fèi)比例也一路攀升，在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、努力提高產(chǎn)品和服務(wù)、促進(jìn)消費(fèi)帶動轉(zhuǎn)型升級的方針指導(dǎo)下，餐飲業(yè)不斷進(jìn)行銷售模式創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量品牌競爭力。據(jù)中國烹飪協(xié)會調(diào)查統(tǒng)計2019全國餐飲收入4825億元，同比增長9.1%；限額以上單位餐飲收入914?億元，同比增長6.1%。餐飲市場增幅高于整個消費(fèi)市場增幅1.1個百分點(diǎn)。

然而2020年年初，一場突如起來的疫情讓餐飲業(yè)陷入危機(jī)，關(guān)店停業(yè)成為了餐飲業(yè)的普遍現(xiàn)象。據(jù)中國烹飪協(xié)會調(diào)查顯示2020年一季度，全國餐飲收入6026億元，同比大幅下跌44.3%；限額以上單位餐飲收入1278億元，同比大幅下跌41.9%。目前，國家出臺了多項(xiàng)扶持政策，全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，幫助中小微餐飲企業(yè)渡過難關(guān)。

自新冠疫情爆發(fā)后，全國大型連鎖餐飲店、小吃攤、大排檔、美食街都積極響應(yīng)號召停店歇業(yè)。而餐飲業(yè)中中小企業(yè)占主要主體，抗風(fēng)險能力差，對現(xiàn)金流的要求較高，此次的黑天鵝事件對餐飲業(yè)帶來了猛烈的沖擊，使其在營業(yè)收入，營業(yè)成本，現(xiàn)金流，行業(yè)預(yù)期四個方面都面臨著巨大的壓力。

（一）營業(yè)收入下滑

新冠肺炎疫情對我國餐飲業(yè)造成了極大影響，從春節(jié)至目前，餐飲商戶復(fù)工營業(yè)和消費(fèi)者經(jīng)歷了三個階段：一是大幅度下跌期，從1月17到1月24，二是消費(fèi)低迷期，從1月25至2月8日，三是復(fù)蘇回暖期，從2月8日以來。這三個階段都有一個共同的特點(diǎn)，營業(yè)收入大幅下降。具體情況如表1所示。

表1?2020年1月和2月同比銷售分布表

數(shù)據(jù)來源：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會

從上表可以看到，2020年1-2月餐飲企業(yè)的營業(yè)額大幅下滑。企業(yè)1月份銷售額同比下滑集中在0-30%；2月份企業(yè)銷售額同比下降集中在80-100%。對于第一階段大幅度下跌期，春節(jié)期間原為餐飲行業(yè)的消費(fèi)黃金期，年夜飯、親朋好友聚會等一系列聚餐都會集中在這一周，但此次受疫情影響，人們居家隔離，據(jù)中國烹飪協(xié)會調(diào)查統(tǒng)計預(yù)測，2020?年春節(jié)期間年夜飯的退訂率達(dá)到?94%左右。對于第二階段消費(fèi)低迷期，此時為疫情的高峰期，在各級政府的正確引導(dǎo)下，人們的自我保護(hù)意識逐步增強(qiáng)，絕大多數(shù)消費(fèi)者從內(nèi)心抵觸外出就餐，包括外賣。自2月28日以來，疫情得到了很好的控制，多數(shù)店面開始復(fù)工，進(jìn)入第三個階段，復(fù)蘇回暖期，但形式不容樂觀，據(jù)美團(tuán)研究院生活服務(wù)業(yè)復(fù)蘇指數(shù)顯示，截至3月26日全國餐飲商戶復(fù)工率達(dá)到?81.6%，消費(fèi)復(fù)蘇率為?38.2%，消費(fèi)復(fù)蘇率遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于餐飲商戶復(fù)工率。

（二）固定成本支出大

眾所周知，餐飲業(yè)普遍存在“三高一低”的問題，即人力成本高、房租高、食材成本高以及毛利低的問題。據(jù)美團(tuán)研究院2020年2月初針對新冠肺炎疫情對我國餐飲商戶的影響調(diào)查顯示，40.9%的餐飲商戶有原材料的壓力，70.7%的餐飲商戶有房租壓力，41%的餐飲商戶有人力成本的壓力。

首先，此次疫情正值“春節(jié)黃金周”，商家會提前準(zhǔn)備比日常多3倍左右的食材。但受疫情的影響，餐廳停業(yè)、年夜飯取消，倉庫儲備的冷鮮食品，包括牛奶、水果以及蔬菜，這些大部分保質(zhì)期比較短，在停業(yè)時間這些食品很快變質(zhì)無法使用，原材料成本直接受到損失。其次，房租和員工工資的巨大成本支出更是讓本就備受打擊的餐飲業(yè)雪上加霜。疫情期間，店鋪雖然關(guān)閉但是租金正常交付，同時公司秉承“以人為本”的原則，就算公司暫停營業(yè)，也會保障員工的基本工資。更有一些大型餐飲公司像老鄉(xiāng)雞餐飲等都會在年底給干部發(fā)放14薪。再者，復(fù)蘇回暖期的高成本也是不容忽視的，為了保證消費(fèi)者的安全，不少餐飲業(yè)大量購買防護(hù)用品，定制餐桌隔離板，使得高額成本支出又增一項(xiàng)。

（三）經(jīng)營現(xiàn)金流緊張，融資困難

疫情對現(xiàn)金流的影響主要集中在經(jīng)營現(xiàn)金上，對于餐飲業(yè)更是尤為突出。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會對71家連鎖餐飲集團(tuán)企業(yè)，61593個門店進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果如下圖所示。

從圖中可以看到，5%樣本企業(yè)賬上已經(jīng)沒有現(xiàn)金能夠支撐企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營。79%樣本企業(yè)表示，從3月1日算起，依靠自有現(xiàn)金無法支撐再過3個月；有16%的企業(yè)現(xiàn)金流儲備豐厚，能支撐6個月以上。西貝餐飲董事長聲稱，春節(jié)前后一個月的時間損失營收7-8億元，2萬多待業(yè)員工要發(fā)放近1.5億工資，如此下去西北賬上的現(xiàn)金撐不過三個月。如此大型的餐飲企業(yè)都表示出這樣的憂心，小型餐飲業(yè)的情況可想而知。

面對如此大的現(xiàn)金流困難問題，很多餐飲業(yè)首先想到的就是向各個金融機(jī)構(gòu)申請貸款。但是對于傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)而言，餐飲業(yè)，尤其是小型餐飲業(yè)具有小規(guī)模，高流動性，高替代率等特征，不具備成為這些金融機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定客戶的條件，使其想得到融資極其困難。盡管2020年2月20日央行公布的一年期?lpr?為4.05%。在人民銀行重點(diǎn)保障名單內(nèi)的企業(yè)，可下浮優(yōu)惠利率，精準(zhǔn)投放，但是在這批名單里餐飲業(yè)少之又少。

（四）行業(yè)發(fā)展預(yù)期差，餐飲股市遭重創(chuàng)

隨著智慧城市的進(jìn)一步推進(jìn)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等在餐飲上的廣泛應(yīng)用，本會給餐飲業(yè)帶更大的機(jī)會，但受疫情和封城的影響，頗高的營業(yè)成本，連續(xù)下滑的營業(yè)收入，再加上現(xiàn)金流的困難，嚴(yán)重挫傷了餐飲業(yè)老板的信心，美團(tuán)研究院2月份的調(diào)查研究顯示，15.3%的餐飲用戶有關(guān)店想法；53.2%的餐飲商戶打算維持現(xiàn)狀；3.7%的餐飲商戶打算擴(kuò)張；另有?27.8%?的餐飲商戶表示不清楚或沒想好。截止4月份已有近140家連鎖門店倒閉,餐飲規(guī)模有下降趨勢。與此同時，疫情對餐飲業(yè)的就業(yè)情況也產(chǎn)生了一定程度的影響，此次疫情后很多連鎖企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本較高，準(zhǔn)備縮減人工成本。

疫情影響營業(yè)收入的同時，也給資本市場帶來了動蕩。新冠肺炎這只黑天鵝帶來的蝴蝶效應(yīng)，引發(fā)了全球的金融風(fēng)暴。在繼美股兩次熔斷后，多個國家也相繼觸發(fā)“熔斷”。餐飲業(yè)的上市公司股價并不樂觀，港股餐飲版持續(xù)走弱，海底撈股價截止2月底收盤下跌近15%，市值縮水近250億港元，呷哺呷哺股價下跌近20%，市值蒸發(fā)近20億港元；剛剛上市不久的九毛九也沒有幸免，股價下跌近20%。

疫情雖然對我國餐飲業(yè)帶來了很多負(fù)面影響，但是也加速了餐飲業(yè)的洗牌，淘汰了大量劣質(zhì)餐飲企業(yè)。國家相繼出臺一系列的財稅金融支持、社保和房租減免，多地放開政策，支持餐飲地攤經(jīng)濟(jì)，這些都為餐飲行業(yè)的發(fā)展帶來新機(jī)遇。

（一）財稅金融支持

全國餐飲業(yè)規(guī)模第一大省——山東省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于減稅降費(fèi)明確，自2020年1月1日起至疫情防控工作結(jié)束，對納稅人提供旅游娛樂、餐飲住宿等生活服務(wù)取得的收入，免征增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加。央行等五部門2月1日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，內(nèi)容包括五部分共30條措施。同時特別提出對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

針對疫情美團(tuán)也出具了一系列的相關(guān)優(yōu)惠政策，啟動3.5億專項(xiàng)扶持資金支持全國商戶恢復(fù)經(jīng)營。美團(tuán)外賣提供2億元商戶專項(xiàng)扶持資金，幫助老商戶上線經(jīng)營和新商戶開業(yè)；到店業(yè)務(wù)提供1.5億元商戶專項(xiàng)扶持資金，幫助到店餐飲、本地生活服務(wù)商戶在保障安全的前提下恢復(fù)正常經(jīng)營；美團(tuán)生意貸攜手郵儲銀行、光大銀行等十余家銀行合作伙伴，為本地生活商戶提供不少于100億額度規(guī)模的優(yōu)惠利率貸款。

（二）其他減負(fù)支持

“北京16條”對受疫情影響嚴(yán)重或在疫情防控工作中保障市民基本生活的重點(diǎn)連鎖餐飲(早餐)、菜店(生鮮超市)、便利店等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立項(xiàng)目，對其給予房屋租金等支持，支持比例上限由原50%提高至70%。“貴州20條”對承租大中型國有企業(yè)經(jīng)營性用房的餐飲企業(yè)，減免征收1至3個月的房租，其后3個月租金減半，疫情防控期間物業(yè)費(fèi)減半?！罢憬?2條”提出，各地城市運(yùn)營保障單位要確保欠繳水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)的餐飲企業(yè)用戶（含星級酒店餐飲）在疫情防控期間不停供。餐飲企業(yè)2、3、4月份用氣、用水到戶價格分別降低10%，垃圾處理費(fèi)減半征收。

（三）地攤經(jīng)濟(jì)支持

5月28日，中央文明辦正式官宣：在今年全國文明城市測評指標(biāo)中，明確要求不將占道經(jīng)營、馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內(nèi)容。多地放開政策，支持餐飲地攤經(jīng)濟(jì)成都率先提出八項(xiàng)機(jī)制，明確細(xì)節(jié)。在不影響居民、交通，不擾亂市容環(huán)境秩序的情況下，允許設(shè)置臨時攤點(diǎn)。上海表明將在6月6日-6月30日舉辦首屆上海夜生活節(jié)。打造具有煙火氣、上海味、時尚潮、國際范的夜上海新形象。濟(jì)南提出發(fā)展“小店經(jīng)濟(jì)”，支持餐飲類門店增加夜宵品類和休憩場所，增加消費(fèi)者逗留時間。

目前我國的疫情已經(jīng)得到了很好的控制，但是海外疫情依舊嚴(yán)重，如此看來抗擊此次疫情將成為一場持久戰(zhàn)。餐飲業(yè)如何在這場戰(zhàn)爭中實(shí)現(xiàn)企業(yè)自救成為重中之重。餐飲業(yè)應(yīng)關(guān)注政策支持，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，大力提倡“共享員工”，加強(qiáng)與各行業(yè)之間合作，積極參與“地攤經(jīng)濟(jì)”，盡最大努力，使企業(yè)堅持下來。

（一）充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，增加營業(yè)收入

通過這次疫情，很多餐飲企業(yè)也發(fā)現(xiàn)自身抗風(fēng)險能力太差，開始意識到多渠道發(fā)展的重要性。所以在這個智能時代，要加大對互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用。

面對堂食沒有收入或營業(yè)收入很少這樣的情況，首先，開展線上外賣形式，將成為很好的自救之路。外賣在此次疫情之間更是顯示出巨大的優(yōu)越性，“無接觸配送”和“智能取餐柜”，既保證了居民一日三餐的日常，又有效的增加餐飲企業(yè)的營業(yè)額。餐飲企業(yè)可以自主開發(fā)外賣小程序，建立與消費(fèi)者的直接聯(lián)系，對于一些小型餐飲業(yè)應(yīng)利用平臺給予的優(yōu)惠政策，加入美團(tuán)、餓了嗎等外賣平臺，拓寬自身的銷售渠道，實(shí)現(xiàn)多方位的銷售。對于外賣的產(chǎn)品不僅可以是主打菜品，也可將外賣平臺作為一個“食品中轉(zhuǎn)站”，積極探索，發(fā)力外賣半成品，銷售簡單易做的半成品，針對線上菜單進(jìn)行優(yōu)化。也可利用企業(yè)的供應(yīng)鏈，銷售一些美食原材料，向居民提供送菜服務(wù)。其次，餐飲企業(yè)可以考慮利用抖音、快手等平臺，進(jìn)行直播帶貨。通過直播這種新穎的形式，向消費(fèi)者宣傳介紹餐品的特色，將網(wǎng)上個人直播與家庭個人消費(fèi)迅速拉近，產(chǎn)生一批“互聯(lián)網(wǎng)+定餐”“網(wǎng)紅+消費(fèi)”的新形式。充分調(diào)動小店鋪的經(jīng)濟(jì)，增加小店鋪的銷售額。再者，可以通過“大廚直播”形式進(jìn)行銷售，疫情過后，消費(fèi)者對食品安全更加的注重，可將采購過程、食品加工過程通過短視頻的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者公開透明，讓顧客更放心、更主動的進(jìn)行消費(fèi)，從而增加營業(yè)收入。

（二）推進(jìn)智能化應(yīng)用，提倡“共享員工”，降低人力成本

國家已出臺一系列政策，有力解決了房租成本大這一難題。但是面對人工成本持續(xù)支出這一問題，依舊值得餐飲業(yè)注意，近些年來，餐飲智能化越來越被推崇，智能點(diǎn)菜、自助取餐柜、無人餐廳等逐步被實(shí)現(xiàn)。疫情過后，餐飲業(yè)可大力發(fā)展智能化餐廳。通過智能點(diǎn)餐，由顧客掃碼完成點(diǎn)餐過程，點(diǎn)餐后將自動傳送至后廚與服務(wù)臺，整個過程可以減少服務(wù)員數(shù)量，提高員工效率。同時也能夠縮短客人等餐、用餐時間，提高翻臺率。與此同時，為解決高成本問題，可考慮“共享員工”形式，靈活用工，底層員工去做大量技術(shù)含量低的兼職工作。疫情期間，盒馬鮮生就與云海肴、青年餐廳達(dá)成合作：待業(yè)在家的員工可以到盒馬各地的門店臨時工作。這樣的“租借”員工的方式給其他企業(yè)或者行業(yè)起了帶頭作用。其他餐飲業(yè)也可借鑒學(xué)習(xí)，商場超市與餐飲業(yè)完美配合，這樣也可解決餐飲業(yè)人工成本高的問題。

（三）加強(qiáng)跨業(yè)合作，制定資金管理措施，解決現(xiàn)金流問題

餐飲業(yè)的輕資產(chǎn)模式?jīng)Q定了其融資難的特性，目前除了加強(qiáng)與各大金融機(jī)構(gòu)的對接，利用其提供的優(yōu)惠政策，通過協(xié)商申請獲取小額貸款或者續(xù)貸之外。餐飲業(yè)目前可以考慮與其他行業(yè)進(jìn)行合作，開展一系列的聯(lián)名活動，獲得多渠道的融資。大型連鎖餐飲企業(yè)可以考慮與一些美妝行業(yè)，服裝行業(yè)進(jìn)行聯(lián)名。早在2019年“周黑鴨”與彩妝“謎尚”聯(lián)名推出彩妝產(chǎn)品，現(xiàn)如今，餐飲業(yè)可以與彩妝行業(yè)進(jìn)行合作，對店面進(jìn)行簡單的裝修，形成彩妝與餐飲主題館，從視覺和創(chuàng)意上給消費(fèi)者帶來沖擊，既可以獲得其他行業(yè)的投資，又可以增加客流量。對于一些火鍋店可以考慮與服裝行業(yè)進(jìn)行合作，定制限量聯(lián)名款服飾，通過制造話題熱度，提升品牌吸引力，獲得更多資金上的支持，有效緩解資金流緊張的問題。這種跨界的合作，很容易激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)意識，在提高自身客流量的同時，又借助話題提升了品牌的影響力，獲得其他行業(yè)的融資，有效的解決企業(yè)融資難問題，一舉多得。

不僅如此，通過此次疫情，各大餐飲業(yè)都需意識到營運(yùn)資金管理的重要性，無論是連鎖餐飲業(yè)還是小型餐飲業(yè)都需細(xì)化現(xiàn)金流計劃。首先要合理的預(yù)測每天的收支情況，可以考慮將原來的季度預(yù)算詳細(xì)做到月預(yù)算甚至周預(yù)算。其次，加強(qiáng)與供應(yīng)商的交流，穩(wěn)定或者降低食材的成本，盡量為自己爭取到更多的優(yōu)惠。最后要做好資金流速管理，提高資金利用率。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格管控存貨周轉(zhuǎn)期，盡可能與原材料供應(yīng)商協(xié)商縮短食材運(yùn)輸?shù)臅r間，并且延長應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期，以此來降低現(xiàn)金循環(huán)周期，提高企業(yè)的現(xiàn)金流速。

（四）巧用地攤經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)行業(yè)信心

疫情后我國餐飲業(yè)受到了重大損失，企業(yè)信心遭到了重大打擊。而目前國家大力提倡的“地攤經(jīng)濟(jì)”對于餐飲業(yè)不妨是一個很好的機(jī)會。對于已擁有品牌效應(yīng)的大型連鎖餐飲企業(yè)，可以借助地攤經(jīng)濟(jì)打造可移動廣告。用品牌包裝一個精美的移動餐車，推出本店特色小吃加雪糕站的模式，將不同的餐車開往不同的商圈，把品牌推到消費(fèi)者的身邊，讓高端的餐飲品牌融入消費(fèi)者的生活中，消費(fèi)者不僅可以在移動餐車購買，更會在品嘗后進(jìn)店消費(fèi)，從而拉動銷售量。對于小吃餐飲來說，可利用地攤經(jīng)濟(jì)恢復(fù)營業(yè)，地攤沒有房租壓力，沒有水電壓力，創(chuàng)業(yè)門檻低，風(fēng)險小，投入小，對于疫情期間失業(yè)的小吃餐飲只要手藝還在，擁有一臺移動餐車和安全的食品衛(wèi)生保證，便可以做起生意。對于一些擁有街邊門店的小型餐飲業(yè)，可利用地攤經(jīng)濟(jì)營造舒適消費(fèi)氛圍，在門店外多擺幾張桌子，不僅可以給顧客提供一種休閑，自由的服務(wù)體驗(yàn)，更是一種鮮活的廣告形式，吸引更多的消費(fèi)者，增加營業(yè)收入，增強(qiáng)行業(yè)信心。

推薦疫情下的教育自救心得體會及收獲七

2020,一個特別的年份，一個美好的數(shù)字?？墒?，新型肺炎的到來給整個中國蒙上了一層陰影，它就像一朵“黑云”籠罩著中華大地，陡然間，天空黯淡，世界陰冷。然而這個繁衍了五千年的中國擁有著一群團(tuán)結(jié)友愛的人民，他們堅守著“一方有難，萬眾馳援”的美德，努力創(chuàng)造“黑云”背后的太陽。

這是一群勇敢無畏的人們。他們不顧安危，奔赴在抗疫一線。84歲的老院士鐘南山，17年前，這位老院士奮斗在抗非的最前線上，為抗擊非典立下了汗馬功勞。17年后的今天他臨危受命，搭上前往武漢的高鐵，再次前往抗擊疫情的前線；86歲的董宗祁老教授，他坐在輪椅上，一上午看了30多個病人，他說：“我這輩子，就是為了救人”；73歲的李蘭娟教授，知道國家有難，她毫不猶豫前往武漢，堅定地說出她的誓言：“我打算長期待在武漢，與那邊的醫(yī)護(hù)人員一起奮斗!”；一張按滿紅色手印的請戰(zhàn)書；一句“打怪獸”和孩子惜別；一年家務(wù)被丈夫許下承諾；答應(yīng)他們最愛的人平安回家，背上行囊，抹著眼淚前往前線……多日連軸轉(zhuǎn)的高強(qiáng)度工作的護(hù)士全然不知臉上早已布滿了勒痕；得知同行好友感染病毒泣不成聲的醫(yī)生毅然決然轉(zhuǎn)身救人……魯迅說：我們自古以來就有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人。這些白衣天使，不計報酬，無論生死，為民族擔(dān)當(dāng)，不愧為中國脊梁！

這是一群無私奉獻(xiàn)的人。我們經(jīng)常能夠在朋友圈里、網(wǎng)頁上看到網(wǎng)聚的愛心很多：韓紅東奔西走募集捐款約一億元，眾多明星網(wǎng)紅紛紛慷慨解囊；汽車司機(jī)捐贈口罩50000只并親自送往武漢；有的孩子用全部壓歲錢為民警買來口罩，用歪扭的字體寄托他“希望你們能好好保護(hù)自己”的祝愿；有公司企業(yè)、個體店主給一線捐款捐食品捐口罩捐消毒液的；有志愿團(tuán)隊給小區(qū)值守人員送熱豆?jié){的；有鎮(zhèn)村干部筑起防護(hù)線；有工作人員為居家隔離觀察人員測體溫、代買肉菜的……疫無情，人有情，愛與善良無關(guān)階層、無關(guān)年紀(jì)，在災(zāi)難面前，他們都是大美之人。

我亦被這些人、這些事深深感動著，作為一名教育工作者，一名黨員，我能做些什么？根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，聽從學(xué)校統(tǒng)一安排，通過網(wǎng)絡(luò)，每天監(jiān)測自己以及學(xué)生家長的體溫、動向，接收文件，填報表格，處理事務(wù)。全班學(xué)生、家長及親屬假期都去哪里了，體溫是否正常、是否接觸重點(diǎn)疫區(qū)人員等等，全面摸排，統(tǒng)計數(shù)據(jù)和上報工作已成了我每日重點(diǎn)關(guān)注的大事，一刻不容松懈。此外還不厭其煩地通過微信群向家長和學(xué)生講明疫情的嚴(yán)峻，宣傳防治方法與措施，讓他們從思想上引起重視；提醒家長少出門、勤洗手，與孩子一起在家“抗疫”。每當(dāng)看到學(xué)生家長發(fā)來‘無接觸、無外出、無異常’時，是我最開心的時刻，一顆懸著的心總算落地了。因?yàn)檫@意味著大家一起度過了安全的一天，朝著戰(zhàn)勝疫情的目標(biāo)又更近了一步。

隨著疫情的蔓延，開學(xué)延遲了?！半x校不離教、停課不停學(xué)”，如何讓學(xué)生做到“宅”而不“荒”?這場重大疫情，對每個孩子而言，不正是一堂人生大課嗎?于是我安排班級召開了“疫情心理健康教育”特色班會，對學(xué)生進(jìn)行疫情期間心理健康教育；組織收看“我是接班人”疫情防治專題課《在戰(zhàn)“疫”中成長》；動員全班學(xué)生參加學(xué)校組織的“戰(zhàn)疫情，我行動”實(shí)踐體驗(yàn)活動，利用手抄報、漫畫、作文等形式積極宣傳防疫知識，表達(dá)對一線醫(yī)務(wù)工作者的敬意；組織學(xué)生及家長參與“新型冠狀病毒防治知識考試”；通過各種活動緩解學(xué)生的心理壓力，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感。

今日之疫情，不僅是武漢一城遇到的困難，更是全國人民需要共同面對的。我們要有“一方有難，八方支援”的精神。我們能做什么?在不能做什么的時候，我們應(yīng)該不給國家和社會添麻煩，在家做好自己的工作和學(xué)習(xí)，不盲目跟風(fēng)信謠、傳謠。還要給自己的家人、學(xué)生、家長普及疫情常識，用科學(xué)的防控方法，與全國人民一同抗疫。

中國，這是個充滿愛與力量的國家。在這兒，火神山、雷神山醫(yī)院以光速拔地而起，小湯山醫(yī)院也已開建。在這兒，處處都是愛，醫(yī)者不計生死，民眾不計報酬。在這兒，從不缺乏善良的人，從不缺乏愛國者。在這兒，“大愛”續(xù)寫著中國故事。

疫情愈洶，我們團(tuán)結(jié)的熱血便愈加凝固。九八年的抗洪挺過來了，零三年的非典挺過來了，零八年的雪災(zāi)挺過來了，只要我們眾志成城，新型肺炎的“黑云”終會消散，武漢終歸安寧。

歲月靜好，是因?yàn)橛腥嗽跒槲覀冐?fù)重前行，感謝那些在疫情中為我們奔赴前行的人，是他們用肩膀?yàn)槲覀兂袚?dān)了下榻的重量。在疫情面前，我們沒有一個人能置身事外，對于廣大人民群眾能做的就是“宅”在家，這是對自己負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，更是對社會、對國家的支持。中華兒女從不畏懼任何困難，從不會退縮，我們堅信這場戰(zhàn)爭我們肯定能贏，也必須要贏！