銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量心得體會總結(jié) 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得體會(七篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量心得體會總結(jié)一

銀行員工合規(guī)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志： 大家好! 我是來自xx銀行基層網(wǎng)點負責人，今天，我能站在這里與大家一起交流學習，我感到十分榮幸感謝x行黨委為我提供的種種機遇，也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀 。希望能對大家有些幫助和啟發(fā)行合規(guī)企業(yè)文化的建設(shè)”

作為一個人，我們都本能的渴望生活的幸福美滿，萬事順意。作為一名x行人，我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經(jīng)濟大潮中去創(chuàng)造良好的效益，同時防范和規(guī)避風險。多為國家和企業(yè)做貢獻。道路有兩條：只有努力發(fā)展業(yè)務(wù)，才能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益只有努力去建立適合企業(yè)發(fā)展的合規(guī)文化，才能更好的防范和規(guī)避風險。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水之情，魚兒離不開水，沒有魚兒，水便也失去了應(yīng)有的靈性和活力。因此業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。他們相輔相成，缺一不可!

所謂的合規(guī)文化，顧名思義，就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中，它還有更深沉的內(nèi)涵和外延?，F(xiàn)在在我們銀行業(yè)中

有存在這樣一些現(xiàn)象。表現(xiàn)為：一些地方仍存在重業(yè)務(wù)拓展，輕合規(guī)管理的做法，為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營目標，注重市場營銷和拓展，忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理，有的不惜冒著違規(guī)操作的風險，以實現(xiàn)短期目標和任務(wù)，忽視合規(guī)經(jīng)營風險一些單位有章不循，不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出，雖然大量的操作風險主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上，其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺，反映出膚淺和缺失，沒有滲透到日常管理和決策中。這需要我們x行人警惕!

如今，經(jīng)濟在飛速而迅猛的發(fā)展，也帶來了諸多問題和風險。以利益最大化為目的，不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為，屢屢發(fā)生。曾幾何時那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”在利令智昏的灰塵里，成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界，有很大一批曾經(jīng)忠實奉獻的干部，沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀違法，將自己釘上人生的恥辱柱，讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例，都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們，必須建立合規(guī)文化，并矢志不渝的去遵守和實施。

有一句名言，叫做思想有多高，心就能走多遠。一種好的思想文化，

對于行動，意義之深不容置疑作為我們每一名x行人，都應(yīng)該看到，如果沒有心境上的淡泊、寧靜，就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規(guī)文化為先導，穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點也更沒有內(nèi)控管理可言。所以，建立合規(guī)文化，是我們規(guī)范操作行為之必然，是提升管理水平之必然。

目前，我們正在打造一個全新的x行，不講合規(guī)，想到那干到那，靠拍腦袋決策是沒有出路的。也是沒有財路的，從某種意義上講，合規(guī)也是效益，合規(guī)也是生產(chǎn)力，培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營的長效機制、治本之策，是有效防范化解各類風險，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，是完善x行全面風險管理，健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ)，是x行實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。

為此，一要從我們領(lǐng)導層做起，從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念，法律和上級文件規(guī)定嚴格禁止的事項，就要嚴格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對沒有明文規(guī)定的，要充分利用，大膽的試，大膽地闖。同時要教育全體員工進一步增強法治意識、制度意識，從正確的導向和良好的習慣抓起，培養(yǎng)合規(guī)文化意識，其中領(lǐng)導者的示范作用就是一種導向，是一種潛移默化的教育方

式。

二要重視合規(guī)文化的培訓，要將合規(guī)文化建設(shè)，同職業(yè)化精神、行業(yè)特點、企業(yè)文化塑造等有機地結(jié)合起來，搞好規(guī)劃，潛心研究，并付出實踐。要加強學習，從服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧等最基本的東西學起、做起，把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系理順，形成規(guī)定動作、示范動作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于x行的整個業(yè)務(wù)活動和領(lǐng)域，把合規(guī)文化建設(shè)貫徹于x行每個員工的整個職業(yè)生涯，把合規(guī)文化理念扎根于整個x行的管理與決策之中。

三要搞好風險關(guān)口前移，逐日排查，逐月分析，隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞，以防患于未然，練就駕馭各種風險的本領(lǐng)。

四要抓保障。要加大輔導和督查力度，加大問責力度，嚴禁我們的工作人員違規(guī)經(jīng)營，加大處罰力度，增大違規(guī)成本，使合規(guī)者得益，違規(guī)者受損，以達到令行禁止，確保合規(guī)文化建設(shè)落到實處。

合規(guī)文化是是我們x行企業(yè)文化的延伸，是需要我們?nèi)wx行員工認同和遵守的經(jīng)營理念、價值觀念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和，是

該企業(yè)行業(yè)化、個性化的具體體現(xiàn)。就我們x行系統(tǒng)來說，概括地講 。作為就是十二個字，即“敬業(yè)、守紀、規(guī)范、務(wù)實、和諧、創(chuàng)新”我們經(jīng)營者和管理者，就是圍繞這十二個字把它細化、量化、具體化、形象化，進而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因為合規(guī)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的至關(guān)重要。一個沒有經(jīng)營思路的企業(yè)缺乏靈氣，一個沒有經(jīng)營活力的企業(yè)缺乏人氣，一個沒有文化底蘊的企業(yè)缺乏底氣。

我作為一名x行人，一個經(jīng)常與客戶和社會打交道的x行基層網(wǎng)點負責者，更應(yīng)該理解基層銀行網(wǎng)點合規(guī)文化建設(shè)的重要意義和作用，把握其實質(zhì)和內(nèi)涵，不抱怨，不放棄，不氣餒從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為x行基層事業(yè)貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。

xx銀行合規(guī)文化建設(shè)是以x行員工為載體而存在的，是x行企業(yè)精

神的綜合反映，是x行企業(yè)核心競爭力的外在體現(xiàn)，關(guān)系到我們x行的興衰成敗。我們x行人一定要愛崗敬業(yè)，以行為家，作為各級領(lǐng)導，也要關(guān)心信合員的工作和生活，幫助他們解決實際困難，消除后顧之憂，使我們x行員工都能認同合規(guī)文化，對合規(guī)文化有認同感和歸屬感，從而自覺地把x行事業(yè)當作自己的事業(yè)，樹立主人翁責任感。

相信在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們x行員工，不論你在那個崗位，那個地方，只要不斷學習，努力充實提高自己，不斷適應(yīng)企業(yè)合規(guī)文化的形勢，肩負起自己的責任，積極進取，奮發(fā)向上，一定能有更輝煌的明天!

推薦銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量心得體會總結(jié)二

大三暑期我進入到xx發(fā)展銀行x縣支行進行了為期x周的畢業(yè)實習。實習期間，在單位部門領(lǐng)導和其他同事的幫助下，我大致了解了xx發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來情況，也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。

通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解xx發(fā)展銀行xx縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在xx發(fā)展銀行xx縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升，也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。

xx發(fā)展銀行xx縣支行

信貸

自主實習

xx發(fā)展銀行是直屬國務(wù)院領(lǐng)導的我國的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行，19xx年x月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國家信用為基礎(chǔ)，籌集資金，承擔國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)，代理財政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。全系統(tǒng)共有x個省級分行、xx多個二級分行和xx多個營業(yè)機構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布除xx自治區(qū)外的中國大陸地區(qū)。xx發(fā)展銀行屬國務(wù)院直管的國家政策性銀行，xx縣支行為其分支機構(gòu)，現(xiàn)有在崗職工xx名，貸款余額xx萬元，存款xx萬元，主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

我在xx發(fā)展銀行xx縣支行的實習主要是在信貸部門實習，信貸部是xx發(fā)展銀行比較重要的部門之一。xx發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是：

1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;

2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;

4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;

5、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;

6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;

7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款，支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設(shè)，農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);

8、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款，支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);

9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);

10、代理財政支農(nóng)資金的撥付;

11、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);

12、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;

13、發(fā)行金融債券;

14、資金交易業(yè)務(wù);

15、辦理代理保險、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務(wù);

16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿(mào)易項下的國際結(jié)算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù);

17、辦理經(jīng)國務(wù)院或xx銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務(wù)。

進入銀行的信貸部門實習，使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運作，辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是：受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回?？蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資，應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶，還應(yīng)開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶，還應(yīng)開立信貸資金存款賬戶，貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過專用賬戶辦理。

貸款發(fā)放前，應(yīng)根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件，信用條件未落實的，不得進行貸款發(fā)放;資金支付時，應(yīng)審核有關(guān)憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應(yīng)停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)査，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。

信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字。看似簡單，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在xx元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;5、在xx銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記，缺一不可。

總的來說到xx發(fā)展銀行xx縣支行實習使我學到了挺多的東西，比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等，我也學到應(yīng)該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

實習已經(jīng)告一段落，感謝xx發(fā)展銀行xx縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。

在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

推薦銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量心得體會總結(jié)三

按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部20____年上半年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下半年的工作安排報告如下。

一、上半年工作總結(jié)

1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新____屆分行黨委的指導意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《____銀行____分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在20____年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。

新辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認真學習辦法細則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，責成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改;一時無法整改的，則及時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。

2、業(yè)務(wù)技能培訓和測試工作

組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于9月份it藍圖上線，分行電教室用于藍圖培訓，無法組織全行員工集中技能培訓，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有20____名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。

3、對外宣傳工作

在做好各項日常工作的同時，我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作，及時將分行的各類工作新聞事項，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20____，登載率100%。

需要重點說明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。

4、職工權(quán)益工作

按照分行黨委的工作安排，我部于今年3月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項工作仍在進行中。

今年5月，我部還按黨委的要求，負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作，并于5月底，完成了訂購合同的簽署，和全行120____名員工的量體工作。

5、黨務(wù)工作

根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴格把關(guān)，認真篩選入黨積極分子，并參加市機關(guān)工委的入黨培訓。目前，參加培訓的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。

6、企業(yè)文化建設(shè)工作

為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

春節(jié)前夕，組織召開全行20____年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀念3.8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預期的效果。

7、其他工作

6月中旬，省行舉辦全省20____年業(yè)務(wù)技能競賽活動，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動的前期準備，到活動的順利開展，均投入了大量的時間和人力?；顒咏Y(jié)束后，我部的各項工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評。

二、上半年工作中存在的主要問題

1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細度還有待加強。

2、在省行舉辦的20____年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓練工作力度亟待增強。

推薦銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量心得體會總結(jié)四

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：

大家好!

(演講提示：在競聘演講中，最重要的是在儀態(tài)和演講中都體現(xiàn)出真誠和自信。因此，演講中，身體要略向前傾，表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài)，贏得大家的認可。)

愛因斯坦曾經(jīng)說過：對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。正是基于對金融事業(yè)的熱愛，我走上講臺參加網(wǎng)點負責人的競聘，我自信有能力擔當這一重任。

(以下一段以較平實的語氣講，體現(xiàn)出真誠即可)

我叫，今年42歲，(是否)黨員，專科學歷，(有無)職稱。我于1980年參加工作，先后從事過柜員、監(jiān)督員、客戶經(jīng)理等職務(wù)，從?年至今一直擔任網(wǎng)點負責人。在任網(wǎng)點負責人期間，中心所成為市工行中存款余額及管理的網(wǎng)點，多次被市分行評為“網(wǎng)點”，我也多次被評為“先進個人”等光榮稱號。

(以下講優(yōu)勢的地方，一定要在自信中表現(xiàn)出謙遜，贏得觀眾好感)

此次競聘，經(jīng)過綜合權(quán)衡，我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢：

第一，我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。工作以來，在思想上，我擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，積極參加我行召開的各種政治學習，在工作中處處以*員的標準要求自己，具備了一定的政治素質(zhì)。同時我也認真學習黨和國家有關(guān)金融的各項方針，政策以及各項基本規(guī)章制度，熟悉金融法規(guī)，增強法律意識和識別能力，自覺遵守員工行為守則，有較強的職業(yè)意識和奉獻精神，堅持原則，遵章守紀，不遲到、不早退，按章辦事，熱愛本職工作,視制度如生命，認真履行工作職責。

第二，我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。參加工作以來我一直在儲蓄所工作。在擔任客戶經(jīng)理期間，我牢固樹立了“客戶的利益高于一切”的原則,狠抓客戶滿意度及存款金額。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致好評。在擔任網(wǎng)點主任至今，我實施人性化管理，對業(yè)務(wù)操作中存在的有章不循、違章操作的問題，進行嚴肅處理，對事不對人。從而確立了業(yè)務(wù)風險點，有效的完善了我行的內(nèi)控制度,使我行未發(fā)生一起案件事故?？梢哉f多年來，歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。我憑借著強烈的敬業(yè)精神、認真的工作態(tài)度和較強的工作能力，在不同的崗位上都得到了大家的一致好評。

第三，我具有較強的工作能力、協(xié)調(diào)能力和全局觀念。

自從80年參加工作以來，不管在哪個工作崗位上，我始終堅持踏實干事，誠實待人，勤奮工作，不斷超越。經(jīng)過多年來不斷的學習和鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、處理問題能力等有了很大提高，特別是在我擔任網(wǎng)點負責人以來，在實際工作崗位上的鍛煉和摸索，使我的管理能力也得到了發(fā)揮和積累。對勝任網(wǎng)點負責人的職位更增添了幾分信心和把握。同時，經(jīng)過不斷的學習和鍛煉，我的領(lǐng)導部署能力等都有了很大提高，在同事面前具有一定的號召力和親和力。在工作中，我能較好的處理行里的各種關(guān)系。這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。

此外，我還具有嚴謹、細密、扎實、高效的工作作風及思維敏捷靈活，善于改革創(chuàng)新的特點。這些都為我做好網(wǎng)點負責人奠定了基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導、各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志?！边@次競聘，無論成功與否，我都將以這句自勉，一如既往的努力工作!如果競聘成功，我將努力做到以下幾點：

(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，講到要點的時候要提高語調(diào)，注意抑揚頓挫)

第一，擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。作為負責人，要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛己之心愛人，以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務(wù)上支持，生活上關(guān)心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

第二，與時俱進，抓好管理。

古語說：“窮則變、變則通、通則久”。我們銀行工作，接觸面廣，問題繁多，單一的工作思路和死板的方法很難適應(yīng)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時俱進得管理意識和發(fā)展意識，才能提高管理水平，強化網(wǎng)點綜合競爭能力。對此我將組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展各種的業(yè)務(wù)競賽，掀起學業(yè)務(wù)、學知識的浪潮，打造一個"學習型"的儲蓄所，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法做到通過提高員工素質(zhì)，來強化管理。

(這些已經(jīng)包括人性化管理了)

第三，突出重點，抓好營銷到位。首先樹立無功便是過的效益意識，增強對工作的責任感。其次是組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，增加存款收入。

(結(jié)尾部分應(yīng)當講得真誠充滿感情，以感染觀眾，贏得好感)

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛，讓我繼續(xù)留任網(wǎng)點負責人的工作崗位，我將不負眾望，努力做好自己的工作，以“全力以赴創(chuàng)一流網(wǎng)點”為目標，為我所熱愛的金融事業(yè)貢獻一生。謝謝大家。

推薦銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量心得體會總結(jié)五

中國投資銀行借貸合同

中國投資銀行?分行貸款合同合同編號：?字第?號

建設(shè)項目：

借款單位：

主管部門：

簽訂日期：19?年?月?日簽訂合同單位：

（以下簡稱甲方）；

中國投資銀行分行（以下簡稱乙方）。

根據(jù)_____（1985）29號通知發(fā)布的《民法典》和，甲方向乙方申請為進行項目所需資金，乙方經(jīng)審查后同意按照下述條件提供資金，為明確各方責任，特簽訂本合同，共同遵守。

第一條?乙方同意貸給甲方外匯（大寫）?，其中：本金?，建設(shè)期利息?；人民幣（大寫）?元，其中：本金?元，建設(shè)期利息?元（以下簡稱“貸款”）。

第二條?貸款期限自19?年?月?日起至19?年?月?日止，其中寬限期自19?年?月?日至19?年?月?日。

第三條?甲方按本合同所借的外匯和人民幣貸款，都必須在乙方開立賬戶。本合同簽署后一個月內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方提送本年度“投資貸款年度用款計劃”（以下簡稱“用款計劃”）；并在項目用款期內(nèi)每一會計年度終了三十天前，提送下年度“用款計劃”，經(jīng)乙方審查同意后按季存入甲方開立的存款賬戶使用，自轉(zhuǎn)存之日起，乙方計收貸款利息，同時對未支用部分的存款，向甲方支付存款利息。

第四條?乙方按審查同意的用款計劃，保證及時向甲方提供貸款資金。如未按期提供，乙方應(yīng)按未提供的貸款數(shù)額和延期天數(shù)，付給甲方違約金。違約金數(shù)額按第六條規(guī)定的固定年息或浮動年息（按起息日的年息計算）加百分之二十計付。

第五條?甲方用款需要超過本合同規(guī)定的貸款總額時，由甲方提出申請，經(jīng)乙方審查同意后追回貸款，并簽訂書面補充貸款協(xié)議。作為原合同不可分割的組成部分。

第六條?乙方向甲方提供的外匯貸款，甲方必須用外匯還本付息，人民幣貸款用人民幣還本付息。貸款利息在合同規(guī)定的還款期內(nèi)，人民幣貸款為年息百分之?，外匯貸款實行固定利率為年息百分之?/浮動一利率按個月浮動一次，本次基期利率為年息百分之。

第七條?實行浮動利率的外匯貸款，同時實行分攤匯率損益。甲方同意按承擔損益。

實行固定利率的外匯貸款，甲方同意自本合同生效日起，按季對本年度“用款計劃”貸款額的未支用部分支付千分之七的承諾費。甲方當年用款需要超過年度用款計劃時，必須提出申請，經(jīng)乙方審查同意，才能追回年度用款，追加部分從一月一日起補計承諾費。

第八條?對乙方提供的貸款，甲方保證從19?年?月?日至19?年?月?日止的期限內(nèi)還清全部本息。本合同貸款的還本計劃如下：

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

19?年外匯，其中：上半年；

人民幣元，其中：上半年元。

如果甲方不能按年度還本計劃歸還的，從當年十二月份銀行結(jié)息日開始對逾期貸款加息百分之二十。

第九條?還本付息的資金來源按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。為減少乙方貸款風險，甲方同意提交“按期償還外匯貸款本息擔保書”和“按期償還人民幣貸款本息擔保書”作為本合同附件。甲方提交的按期償還外匯貸款本息擔保書如果只是外匯額度擔保的，在人民幣擔保書內(nèi)應(yīng)包含購買等值外匯所需的人民幣數(shù)額。甲方不能履行合同時，由擔保單位承擔償還本息的責任。

第十條?本項目貸款必須?？顚Ｓ茫坏门灿茫缬信灿?，被挪用部分在挪用期間加息百分之五十。貸款期內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方定期送交有關(guān)工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的會計、統(tǒng)計報表，乙方有權(quán)調(diào)閱有關(guān)資料或進行現(xiàn)場檢查。甲方如不按規(guī)定用途使用貸款，乙方有權(quán)停止發(fā)放或提前收回貸款。

第十一條?本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，至貸款本息全部還清后自動終止。

本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份；副本若干份，分送單位由甲乙雙方商定。

第十二條?本合同執(zhí)行過程中，如果國家在投資、信貸等方面的法律、法令、條例和規(guī)定有新的變更時，本合同規(guī)定的有關(guān)條款應(yīng)作相應(yīng)變更。

第十三條?本合同的附件，除第九條提到的外，如有財產(chǎn)抵押擔保書、工貿(mào)合同、公證文本等均作為本合同的組成部分。

附件：

一、按期償還外匯本息擔保書

二、按期償還人民幣貸款本息擔保書

三、

四、

五、

借款單位（公章）貸款單位（公章）

負責人：（簽章）負責人：（簽章）

地址：地址：

19?年?月?日19?年?月?日

貸款償還擔保書中國投資銀行湖南?。?/p>

我單位受（以下簡稱被保證方）的委托，同意作為被保證方向貴行申請人民幣貸款萬元償還貸款本金和利息的保證人。

我單位的擔保責任、義務(wù)如下：

1.我單位保證被保證方不論在任何情況下都按被保證方與貴行所簽訂之貸款合同的規(guī)定，歸還人民幣貸款的本金和利息。

2.我單位保證，如果我單位收到貴行發(fā)出被保證方未按期償還人民幣貸款本金和利息的通知或在貴行委托銀行收款通知書后，我單位將按照中國投資銀行投資貸款試行辦法的規(guī)定，在被擔保方未償還貸款本金和利息后10天內(nèi)，代其向貴行匯交所欠的人民幣貸款本金和利息和自逾期之日起至實際歸還貸款本、息之日止的所有逾期應(yīng)增加的利息。

3.被保證方同貴行的其他權(quán)利、義務(wù)遵照“貸款合同”執(zhí)行。

擔保單位：

擔保單位財務(wù)負責人：

擔保單位開戶銀行及帳號：

電掛、電報及電話：（簽字并蓋財務(wù)章）

19?年?月?日

中國短期外匯借款合同編號：

借款方：（簡稱甲方）

貸款方：中國（簡稱乙方）

根據(jù)號文件批準的項目。所需資金經(jīng)甲方申請，乙方審查同意發(fā)放短期外匯貸款。雙方同意遵照《_____》和_____頒發(fā)的《民法典》的規(guī)定簽訂本合同，并共同遵守。

第一條?借金額：外匯貸款（大寫）美元。

第二條?借款用途：外匯貸款用于

第三條?借款期限：本期貸款從?年?月?日起至?年?月?日甲方還清乙方全部貸款本息止。

第四條?借款利率：本期貸款年利率為％，乙方按季計收利息，如甲方不能按期付息，則轉(zhuǎn)入貸款本金計收復息。在合同履行期間，如遇國家調(diào)整利率或變更計息辦法，按國家規(guī)定執(zhí)行。

第五條?借款使用：本合同簽訂后，甲方須向乙方提供訂貨卡片對外采購合同作為付款依據(jù)。甲方授權(quán)乙方憑有關(guān)進口部門的付款確認通知，主動從貸款賬戶中支付款項。以外幣計算的_____費，國外銀行手續(xù)費等，甲方委托乙方從貸款賬戶中扣收，并將“支款通知”聯(lián)寄交甲方。

第六條?借款償還：甲方保證在本合同規(guī)定的借款期限內(nèi)按還款計劃以所借同種外幣償還借款本息（若以其它可自由兌換的外幣償還，按還款日的外匯買賣牌價折算成所借外幣償還）。還款計劃附后。

第七條?還款擔保：本合同項下的借款本息由作為甲方的擔保人，并由擔保人按乙方的要求向乙方出具擔保函。一旦甲方不能按期償還貸款本息，由擔保單位承擔還本付息責任。

第八條?違約責任

1.甲方不按用款計劃用款，其少用或多用部分須向乙方支付2‰的承擔費。乙方因本身責任不按用款計劃提供貸款向甲方支付2‰的違約金。

2.甲方如不按合同規(guī)定使用貸款，乙方有權(quán)停止或收回全部或部分貸款，挪用貸款部分在原貸款利率的基礎(chǔ)上加收100％的罰息。

3.如因不可抗力的原因，甲方不能在貸款期限終止日全部還清本息，應(yīng)在到期日十天前向乙方提出展期申請。經(jīng)乙方同意，雙方共同修改合同的原借款期限，并重新確定相應(yīng)的貸款利率。甲方未經(jīng)乙方同意不按期歸還的貸款，乙方有權(quán)從甲方在任何銀行開立的賬戶內(nèi)扣收，并從過期之日起，對逾期貸款部分按借款利率加收30％的利息。

第九條?其它規(guī)定

1.發(fā)生下列情況之一時，乙方有權(quán)停止發(fā)放貸款并立即或限期收回已經(jīng)發(fā)放的貸款。

（1）甲方向乙方提供的情況、報表和各項資料不真實；

（2）甲方與第三者發(fā)生訴訟，經(jīng)法院判決敗訴，償付賠償金后，無力向乙方償付貸款本息；

（3）甲方的資產(chǎn)總額不足抵償其負債總額；

（4）甲方的保證人違反或失去保證書中規(guī)定的條件。

2.乙方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)報表和資料。

3.甲方或乙方任何一方要求變更合同或本合同中的某一項條款，須在事前以書面形式通知對方，在雙方達成協(xié)議前，本合同中的各項條款仍然有效。

4.甲方提供的借款申請書、工貿(mào)合同（或協(xié)議）、用款和還款計劃及與合同有關(guān)的其它書面材料，均作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5.本合同一式?份，經(jīng)借貸雙方和法定代表或法定代表授權(quán)的簽字人共同蓋章后生效。

貸款方：（公章）借款方：（公章）

法定代表：（簽章）法定代表：（簽章）

（或授權(quán)代表）（或授權(quán)代表）?經(jīng)辦人：（簽章）

年?月?日

推薦銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量心得體會總結(jié)六

甲方(即貸款人，又稱抵押權(quán)人)中國銀行___________分(支)行

法定地址：_________________

負責人：_________________

電話：_________________

郵政編碼：_________________

乙方(即借款人，又稱抵押人或購房人)

身份證號碼：_________________

地址：_________________

電話：_________________

郵政編碼：_________________

丙方(即保證人)

法定地址：_________________

法定代表人：_________________

電話：_________________

郵政編碼：_________________

鑒于：_________________

1.乙方愿意將其擁有的本合同第十九條所列的房產(chǎn)及其全部權(quán)益(下稱“抵押物”)抵押予甲方，作為償還本合同項下借款的擔保，并按本合同約定的條件向甲方申請借款;

2.丙方愿對乙方在本合同項下的借款債務(wù)按本合同約定的方式承擔責任;

3.甲方愿意按本合同約定的條件向乙方提供貸款。經(jīng)三方協(xié)商，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在平等自愿的基礎(chǔ)上訂立本合同條款，共同遵照執(zhí)行

貸款及用款

第一條甲方根據(jù)乙方的申請，同意向乙方發(fā)放購房抵押貸款。貸款金額：_________________元(大寫：_________________仟佰拾萬仟佰拾元整)

第二條本合同項下貸款的用途限于乙方支付其購買本合同第十九條規(guī)定之房產(chǎn)的購房款。

第三條貸款期限：_________________年，從貸款發(fā)放之日起月。

第四條乙方滿足以下前提條件后，甲方將在五個工作日內(nèi)發(fā)放貸款：

(1)乙方已向甲方提供已監(jiān)證生效的《商品房預售合同》或《房地產(chǎn)證》原件;

(2)乙方已支付了不低于購房總價%的首期款項;

(3)與本合同相關(guān)的費用已經(jīng)付清;

(4)已辦妥抵押物的投保手續(xù)，并將甲方列為保險的第一受益人;

(5)本合同已生效，乙方已簽署《借款借據(jù)》;

(6)已辦妥抵押物的抵押備案或抵押登記手續(xù);

(7)乙方已在甲方處開立還款專用的購房儲蓄活期存款戶;

(8)乙方未出現(xiàn)或無潛在本合同項下的違約情形;

(9)甲方指定的其他條件。

利息計算方法及還款方式

第五條本合同項下人民幣貸款利率按貸款發(fā)放日中國人民銀行頒布的貸款利率執(zhí)行，當前月利率為‰;外匯貸款按貸款發(fā)放日中國銀行公布的個月浮動期外匯貸款利率執(zhí)行，當前月利率為‰;

在本合同發(fā)履行期間，如遇中國人民銀行調(diào)整利率或計息管理辦法，甲方將按有關(guān)規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整時甲方毋須專門通知乙方。

第六條根據(jù)中國人民銀行當前利率管理辦法，貸款期限在一年以內(nèi)(包括一年)的，遇法定利率調(diào)整，本合同項下人民幣貸款利率不作高調(diào)整;貸款期限在一年以上的遇法定利率調(diào)整，本合同項下貸款利率將從次年1月1日起按當日人民銀行的貸款利率作相應(yīng)調(diào)整，并以此確定甲方新的月供款項。

第七條如遇本合同項下貸款利率調(diào)整，如無另行約定，本合同其他約定不作改變，只限于調(diào)整每期還本付息金額。

第八條乙方未按還款計劃還款，且又未就展期事宜與甲方達成協(xié)議，即構(gòu)成逾期貸款。甲方有權(quán)就逾期貸款部分按中國人民銀行規(guī)定的逾期利率計收利息。

第九條供款方式由甲、乙雙方約定采用下述第種方式：_________________

1、等額本息還款法，即在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息，每月供款額計算公式如下：_________________

2、于______年______月______日一次性償還貸款本息。

3、其他方式;

第十條若采用等額本息還款法，乙方在貸款發(fā)放次月起逐月還款，供款總期數(shù).每月還款日為20日(如遇國家規(guī)定節(jié)假日則順延)

第十一條乙方在貸款期限內(nèi)的貸款本金和利息以甲方貸款分戶賬面數(shù)字為準，首期及最后一期供款額應(yīng)按實際貸款本金余額及用款天數(shù)作相應(yīng)調(diào)整。

第十二條乙方保證在每月的還本付息日之前，將每月供款額存入或劃入第五十五條乙方在甲方開立的還款賬戶，否則，甲方有權(quán)直接從乙方在甲方(包括其分支機構(gòu))處開立的其他賬戶中扣還任何到期應(yīng)付款項。若因乙方賬戶余額不足，未能在規(guī)定日期還本付息，甲方將就逾期金額和實際逾期天數(shù)按人民銀行規(guī)定的逾期利率計收逾期利息。

第十三條如乙方連續(xù)三期或累計三期未能按本合同約定還本付息的，甲方有權(quán)書面通知乙方解除本合同，提前收回貸款并按本合同約定處分抵押物。

提前還款

第十四條本合同生效一年后，乙方中途有足夠的款項來源，經(jīng)甲方同意可提前償還全部或部分貸款本息。在部分提前還款的情況下，每次提前償還金額不少于一萬元的整倍數(shù);部分提前還款只限于歸還按還款計劃從后算起的貸款本金，機時不能沖減即將到期的貸款本息。

第十五條乙方必須在預定提前還款日一個月前書面向甲方得出申請。該申請書一經(jīng)發(fā)出即不可撤銷。

第十六條提前還款能免去所提前時間的貸款利息，但利率仍按原貸款期的同期利率執(zhí)行。

第十七條提前還款時，乙方須按提前還款金額和提前還款時的貸款利率支付一個月利息作為對甲方的補償。

貸款抵押及相關(guān)約定

第十八條乙方愿以本合同第十九條所述之房產(chǎn)及其全部權(quán)益設(shè)定抵押，作為乙方償還本合同項下借款的擔保。當乙方不能按本合同約定履行還款義務(wù)的情況下，甲方除繼續(xù)向乙方追討外，有權(quán)按本合同約定俗成的方式處分抵押物，并從中優(yōu)受償。

第十九條抵押物基本情況如下：_________________

房產(chǎn)地址：_________________

土地使用年限：________________

樓宇名稱、座別及房號：_____________

建筑面積：________________平方米

購房總價：_________________(小寫)_____________元

(大寫)__________仟______佰______拾______萬______仟______佰______拾______元整

商品房預售合同(或房地產(chǎn)證)編號：_____________

第二十條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商并同意;本合同項下抵押物的價值為本合同第十九條所述的購房總價。

第二十一條本合同項下抵押物的抵押期限從本合同生效之日起至本合同履行期限屆滿之日后兩年止。

第二十二條乙方在本合同項下的抵押物之抵押權(quán)設(shè)定后，應(yīng)將《商品房預售合同》(或《房地產(chǎn)證》和《他項權(quán)證》)及其他文件的正本交甲方執(zhí)管，直至本合同項下貸款本息及相關(guān)費用清償完畢時止。

第二十三條乙方在抵押期間應(yīng)妥善保管抵押物，并負責維護保養(yǎng)，保證抵押物的完好無損。甲方有權(quán)對抵押物狀況進行了解，乙方對此有義務(wù)給予合作。

第二十四條抵押期間由于乙方的過錯或其他原因造成抵押物價值減少，乙方應(yīng)在三十天內(nèi)向甲方提供與減少的價值相當?shù)钠渌麚?。第二十五條發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)立即處置抵押物：_________________

(1)乙方失蹤、死亡或喪失完全民事行為能力。除非乙方的繼承人或受遺贈人同意承繼本合同全部權(quán)利義務(wù)并按本合同規(guī)定履行，或乙方的監(jiān)護人、財產(chǎn)代管人愿意代其繼續(xù)履行本合同并經(jīng)甲方同意。

(2)甲方依據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定提前收回貸款;

(3)乙方違反本合同的有關(guān)規(guī)定。

第二十六條乙方及丙方應(yīng)協(xié)助甲方或甲方委托的機構(gòu)辦理備案或登記手續(xù);在抵押期間內(nèi)乙方已按期或提前歸還借款本息后，甲方應(yīng)出具書面證明協(xié)助乙方辦理抵押登記/備案的撤銷手續(xù)，并將已由甲方執(zhí)管的《商品房預售合同》(或《房地產(chǎn)證》和《他項權(quán)證》)及其他文件的正本交還乙方。

抵押物保險

第二十七條乙方應(yīng)向甲方指定的保險公司為抵押物購買以甲為第一受益人和財產(chǎn)險，投保金額應(yīng)不低于本合同項下貸款總額的120%，保險期限應(yīng)不短于本合同第三條所定貸款期限。

第二十八條本合同履行期間，乙方應(yīng)對抵押物辦理連續(xù)不斷的財產(chǎn)保險，保險單證原件由甲方執(zhí)管。如乙方中斷保險，甲方有權(quán)代為投保，一切費用及由此產(chǎn)生的利息均由乙方承擔，甲方有權(quán)向乙方和丙方追償。

第二十九條當保險賠償發(fā)生時，甲方有權(quán)以第一受益人的身份接受和支配保險賠償金，并優(yōu)先用于清償本合同項下貸款本息;如保險賠償金不足以賠付乙方所欠甲方貸款本息時，甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方或丙方追償。

第三十條如發(fā)生本合同項下抵押物的保險索賠事件時，乙方應(yīng)在五天內(nèi)通知保險公司和甲方。

第三十一條上述投保的保險費及因保險索賠事件而發(fā)生原一切費用，均由乙方承擔。

乙方和其他義務(wù)

第三十二條除本合同第十九條所列房產(chǎn)抵押外，同意以乙方名下的其它全部財產(chǎn)為本合同項下的貸款本息及相關(guān)費用提供不可撤銷的擔保。

第三十三條未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將抵押物出租、轉(zhuǎn)讓或以轉(zhuǎn)售、贈與、再抵押等方式處理，也不得將本合同的任何權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓抵押物的，所得價款應(yīng)該存入甲方指定的賬戶，并優(yōu)先用于歸還本合同項下的貸款本息，乙方以繼承或遺贈的方式處分抵押物的，不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)分割處理。

第三十四條乙方出租抵押物必須滿足：_________________征得甲方書面同意其出租。租金收入優(yōu)先用于償還本合同項下債務(wù)，需與承租人訂立書面租賃合同并訂明：_________________“出租人已將該房產(chǎn)抵押給中國銀行，出租人未清償中國銀行到期的債務(wù)，中國銀行發(fā)函通知承租房屋之日起三十日內(nèi)，承租人須無條件遷出且租賃合同自發(fā)函之日起自動終止。

第三十五條如有或?qū)⒂嗅槍σ曳降姆稍V訟或仲裁發(fā)生，或不動產(chǎn)或其他財產(chǎn)(包括本合同項下的抵押物)被扣押、凍結(jié)、沒收或強制性收購時，乙方應(yīng)及時書面通知甲方。

第三十六條當本合同履行過程中發(fā)生因乙方未按約定履行還款義務(wù)而導致發(fā)生如本合同第四十九條約定的債權(quán)轉(zhuǎn)讓行為時，乙方須同意解除原與房屋出賣人(即本合同的丙方)簽定的《商品房預售合同》并放棄對甲方轉(zhuǎn)讓債權(quán)的抗辨權(quán)。

第三十七條維護抵押物幫結(jié)構(gòu)完整和對抵押物進行必要的維修保養(yǎng);按時繳交有關(guān)部門對抵押物征收的稅費、水電費、衛(wèi)生費、物業(yè)管理費等費用等;協(xié)助甲方在任何合理的時間對抵押物進行檢查;在更改聯(lián)絡(luò)地址或電話號碼時立即書面通知甲方。

合同的擔保

第三十八條本合同由丙方為乙方在本合同項下貸款提供連帶責任的保證擔保，若乙方不能向甲方還貸款本息或因乙方違約而被甲方要求提前清償貸款本息和費用時，丙方將承擔連帶的清償責任，甲方有權(quán)依據(jù)擔保條款直接向丙方追索。

第三十九條保證期間，甲、乙雙方調(diào)整還款計劃，不影響丙方在本合同項下的擔保責任。

第四十條保證期間，經(jīng)甲方同意后，乙方將本合同項下的權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方時，不影響丙方在本合同項下的擔保責任。

第四十一條丙方承諾本合同項下已抵押商品房(即抵押物)將按期按質(zhì)建成并合法交付使用。一旦發(fā)生違反該承諾的情況，丙方須從知悉或應(yīng)當知悉這一情況之日起十日內(nèi)書面通知甲方與乙方，由此而產(chǎn)生對乙方合法權(quán)益的違約責任及損失均由丙方承擔。

第四十二條丙方保證在本合同項下已抵押商品房(即抵押物)竣工驗收合格之日起十日內(nèi)書面通知甲方;在商品房竣工驗收合格之日起三十天內(nèi)到房地產(chǎn)登記主管機關(guān)辦理《房地產(chǎn)證》，協(xié)助甲方以及購房人補辦抵押登記，并將《房地產(chǎn)證》和《他項權(quán)證》正本交由甲方執(zhí)管。

第四十三條丙方發(fā)生公司章程，合同的修改和補充，股份的調(diào)整、轉(zhuǎn)讓和清算，以及重大的人事變動等情況時應(yīng)及時書面通知甲方。

第四十四條丙方保證在合同履行期間，不減少注冊資本，涉及產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度、資產(chǎn)運用等方面的重大變化，必須在取得甲方的書面同意后進行。

第四十五條丙方接受甲方的信貸監(jiān)督、檢查并承諾以充分的配合，保證按甲方的要求向其提供真實、完整、合法、有效的經(jīng)營情況、財務(wù)報表等文件和資料。

第四十六條上述擔保是連續(xù)和有效的，其保證責任不因甲方給予乙方和/或丙方任何寬容、寬限或優(yōu)惠或延緩行使權(quán)利而影響、修改損害或限制甲方依本合同和法律、法規(guī)而享有的一切權(quán)利和權(quán)益，也不視為甲方對本合同項下權(quán)利的放棄;在乙方和甲方對本合同進行修改、補充、變更時繼續(xù)有效，并被視為丙方已重復作出。

第四十七條上述擔保為不可撤銷，其法律效力不受乙方與丙方及其他第三方簽訂的任何協(xié)議合同等文件的影響，也不因乙方收入減少、失業(yè)、失蹤、死亡以及支付等事實而可撤銷或變更。

第四十八條保證期間自本合同生效之日起，至下列第項所述之期限止(如未選擇，則視為選擇第(2)項)

(1)甲方取得并正式執(zhí)管本合同工項下抵押物的《房地產(chǎn)證》及《他項權(quán)證》正本之日。

(2)本合同項下全部貸款本息及有關(guān)費用清償之日。

(3)其他;

合同債權(quán)的轉(zhuǎn)讓

第四十九條甲方與乙方、丙方商定并同意：_________________當乙方不能按本合同的約定履行其到期債務(wù)時，在甲方認為必要的情況下，丙方必須無條件接受甲方的債權(quán)和抵押權(quán)轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓價格為屆時乙方所欠甲方的貸款本息、逾期利息、罰息、違約金及相關(guān)費用之和;在債權(quán)轉(zhuǎn)讓時，乙方、丙方自動放棄抗辨權(quán)。

第五十條在甲方發(fā)出要求丙方和乙方接受上述債權(quán)轉(zhuǎn)讓的書面通知之日起十五日內(nèi)，該債權(quán)轉(zhuǎn)讓的價款由丙方向甲方一次性清付。第五十一條乙方與丙方均同意，在丙方支付了該債權(quán)轉(zhuǎn)讓的價款后，將由乙、丙雙方協(xié)商解決原簽訂的《商品房預售合同》有關(guān)的問題。

第五十二條上述債權(quán)轉(zhuǎn)讓的約定在本合同第四十八條所約定的保證期間內(nèi)不可撤銷。

費用

第五十三條因訂立本合同而發(fā)生的印花稅、契稅、律師費、公證費、保險費、抵押登記/備案/撤銷費等費用由乙方承擔。

第五十四條甲方因催收本合同項下的貸款本息及有關(guān)費用而發(fā)生的費用，包括但不限于以仲裁、訴訟等到法律等程序催收而產(chǎn)生的執(zhí)行費、律師費用、或依法處置抵押物而發(fā)生的任何費用，均由乙方承擔。

乙方授權(quán)

第五十五條乙方授權(quán)甲方從乙方名下在甲方處開立的賬號為的存款賬戶內(nèi)扣收并用以支付本合同項下的到期貸款本息、逾期利息、罰息及相關(guān)費用;甲方有權(quán)從該賬戶上直接劃收乙方應(yīng)付的貸款本息、逾期利息、罰息及相關(guān)費用。

第五十六條乙方授權(quán)甲方將本合同項下的貸款以支付購房價款的名義直接付至房產(chǎn)出賣人在甲方處開立的、或經(jīng)甲方同意的其他悵戶。

第五十七條乙方授權(quán)委托甲方或甲方指定的中介機構(gòu)辦理本合同公司及抵押物之抵押登記備案注銷手續(xù)，領(lǐng)取《房地產(chǎn)證》、《他項權(quán)證》等文件。

第五十八條未經(jīng)甲方書面同意，上述授權(quán)委托及的關(guān)承諾不可撤銷。上述授權(quán)委托有效期至乙方在本合同中的全部責任和義務(wù)完全履行完畢之日止。

違約及處理

第五十九條任何違反本合同約定義務(wù)和以違反誠實信用原則取得貸款行為，均屬違約行為。在此情況下，守約方有權(quán)根據(jù)本合同的有關(guān)約定和法律的規(guī)定，視違約情節(jié)輕重，采取下列全部或部分措施維護其合法權(quán)利：_________________

(1)要求違約方限期糾正其違約行為，采取適當?shù)难a救措施并賠償損失;

(2)停止守約方合同義務(wù)的履行，包括停止發(fā)放貸款;

(3)經(jīng)守約方催告，違約方在限期內(nèi)仍未糾正其違約行為，或違約方的違約行為已使守約方不能實現(xiàn)其合同目的的，守約方可書面通知違約方解除合同、要求丙方承擔擔保責任或承讓債權(quán)、處分抵押物、申請強制執(zhí)行及提起訴訟等任何措施維護其合法權(quán)利。

第六十條甲方未按本合同約定發(fā)放貸款，則應(yīng)按未發(fā)放的貸款金額、遲延天數(shù)及約定貸款利率上浮20%計算違約金予乙方。

其他約定

第六十一條本合同有效期內(nèi)，甲方給予乙方和丙方在任何寬容、寬限或優(yōu)惠或延緩行使本合同項下的任何權(quán)利，均不影響、損害或限制甲方依本合同和法律、法規(guī)而享有的一切權(quán)益，也不視為甲方對本合同項下權(quán)利、權(quán)益的放棄。

第六十二條當乙方清償了本合同項下的全部貸款本息及有關(guān)費用后，甲方應(yīng)配合乙方辦理抵押注銷手續(xù)，并退回《商品房預售合同》或《房地產(chǎn)證》和《他項權(quán)證》，以及抵押物保險單。

第六十三條乙方或丙方如未按本合同的約定履行還款或擔保義務(wù)，愿意直接接受有管轄權(quán)的人民法院的強制執(zhí)行。甲方可據(jù)本合同辦理強制執(zhí)行公證文書，向有管轄權(quán)的人民法院申請強制執(zhí)行乙方或丙方的財產(chǎn)。

第六十四條本合同的訂立，解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。在本合同履行期間發(fā)生糾紛，三方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)向甲方所在地的人民法院提請訴訟。

第六十五條本合同經(jīng)甲方、乙方及丙方三方簽字、蓋章并辦理公證、抵押備案/抵押登記后生效。

第六十六條本合同一式五份，甲方、乙方、丙方、公證處、產(chǎn)權(quán)登記部門各執(zhí)一份，具有同等效力。

第六十七條下列文件和附件為本合同不可分割的組成部分：_________________

(1)貸款申請表;

(2)借款借據(jù);

(3)抵押物保險單正本;

(4)《商品房預售合同》/抵押備案證明或《房地產(chǎn)證》/《他項權(quán)證》;

以上合同的約定，特別是對免除或限制甲方責任的合同條款，乙方和丙方已經(jīng)充分了解并愿意接受這些約定，本合同是在乙方和丙方明確其權(quán)利義務(wù)及其法律后果的基礎(chǔ)上自愿簽署的。

甲方(公章) ____________ 乙方：_________________

授權(quán)代表：_________________身份證號碼：_________________

丙方(公章) ____________

法定代表人(或授權(quán)代表)__________

簽約日：_________________

推薦銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量心得體會總結(jié)七

尊敬的**銀行：

您好!貴銀行一直以良好形象在社會上有一定的美譽，我即將畢業(yè)，如果有機會的話很愿意能為貴公司效一份微薄之力!我叫，就讀于上海大學，學習的是財務(wù)管理專業(yè)。以下，我對自己進行了一個簡單的自我介紹。

我對貴銀行進行了一些基本的了解。中國工商銀行成立于1984年1月1日。是中國最大的商業(yè)銀行之一，是中國五大銀行之一，世界五百強企業(yè)之一，上市公司，擁有中國最大的客戶群。作為一名將結(jié)束學業(yè)步入社會的學生，我有信心接受社會的考驗和來自自身的挑戰(zhàn)。我在校期間學習努力認真，嚴格要求自己，尊敬師長，積極參加學校組織的各類活動，有幸參與了20xx年的上海世博會的志愿者工作，并以優(yōu)秀的表現(xiàn)得到了一致好評。

平日里，與老師同學和睦相處。在英語方面，通過了四六級的考試。我深知，銀行職員是需要有強烈的責任感的，實踐出真知。因此，在學校期間，我嘗試了不同的實習與工作。我做過文秘，做過促銷，做過家教，做過服務(wù)員不同的職業(yè)給予我不同的經(jīng)歷讓我漸漸從一個懵懂的小女孩轉(zhuǎn)變成為了一個具有獨立思考、解決問題的能力和團結(jié)協(xié)作精神。以求在工作中立于不敗之地，更好地做好工作。

我很希望能到貴銀行去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴銀行的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。

最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。

自薦人：

時間：x年xx月xx日