心得體會是對自己在學習和工作中的感悟和思考的總結，能夠幫助我們進一步提高和反思。寫心得體會時，要注重條理清楚和重點突出，使讀者更容易理解和接受。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文供大家參考。

參加培訓的心得體會月嫂篇一

1、新生兒肺炎分為____、____。

2、足月兒血清總膽紅素____，早產兒____診斷為病理性黃疸。

3、全血血糖低于____作為低血糖的界限值，而不考慮出生體重、胎齡和日齡。

4、新生兒特殊生理現象有____、____、____、____、____。

5、早產兒需要量及耐受情況有較大差異，不能硬性規(guī)定，以能保持生長速度穩(wěn)定增長在____為宜。

二、名詞解釋。

1、早產兒：

2、醫(yī)院感染暴發(fā)：

三、問答題。

1、新生兒呼吸窘迫綜合癥的臨床表現有哪些?

2、新生兒氧療包括哪些內容?

3、暖箱適用于哪些新生兒?

參加培訓的心得體會月嫂篇二

月嫂是專門負責幫助新生兒媽媽護理新生兒的員工，為了更好地服務客戶，提高自身的技能水平，在公司的安排下，我參加了一次為期兩周的培訓課程。這次培訓對我的成長有著非常重要的意義。在此，我想分享一下我的心得體會。

一、對專業(yè)技能的理解。

在培訓課程中，我清晰感受到了“專業(yè)是值得尊重的”的真理。課程上老師講解了很多月嫂方面的專業(yè)知識，包括如何幫助產婦預防坐月子所需要注意的問題，如何科學護理新生兒，以及在面對突發(fā)事件時的應對措施等等。通過學習，我對于自己的工作有了更加清晰的認識。首先，我明白了坐月子的重要性，以及要針對每個產婦的不同需要進行個性化的服務。其次，我發(fā)現在照顧新生兒這個問題上，有許多技巧和經驗問題需要掌握，以確保新生兒的健康和安全。

二、反思個人服務質量。

培訓課程上也有很多的情景模擬。我們被分成小組，模擬了很多不同的情境，比如面對新生兒哭鬧不止的情況，或是在處理產婦突發(fā)狀況時的應對技巧。通過經歷這些訓練，我不僅進行了嚴格而細致的技能訓練，也更好地測評了自己的服務質量。我發(fā)現在有面對特別困難和棘手的情況時，我還有一些表現可以改進。在意識到這一點的過程中，我更加懂得自己需追求更高的服務標準，以保持好的服務質量。

三、認識到互動交流的重要性。

除此以外，我還在見面中體會到言傳身教非常重要。在培訓過程中，和老師、同事一起討論、交流，可以讓我更好地認識到自己所不知道的東西，也提高了自己的學習能力?；訁⑴c也可以讓我更好地溝通和交流，發(fā)現和理解別人的想法，更加細心理解客戶的需求，提高我自己的服務質量。因此，在工作中需要更多和客戶打交道，多交流、互動，以及及時溝通，讓客戶感受到最好的服務。

四、積極嘗試自我開發(fā)。

隨著時代的進步和技術的不斷創(chuàng)新，月嫂的工作也在不斷轉變中。新生兒、產婦的護理，新型的知識、技能、工具等等都在不斷更新。因此，我認識到需要積極做好自己的職業(yè)管理，并且需要不斷學習、掌握、應對這些變化。在這樣的前提下，月嫂需要時刻關注新的技能和方法，并積極了解相關的知識和成果。能夠不斷嘗試自我提升和培訓也是非常重要的一部分，這需要自己不斷積極的尋求新的學習機會。

五、感悟保持專注。

最后，培訓時我也領悟到保持專注的重要性。在學習的過程中，我們需要專注、靜心。這可以讓我們更加精準地掌握所學知識，并更好地將其運用到實際工作中。而保持專注的主要方法包括：在工作前制定明確的計劃、細致地分析問題。在工作中注重細節(jié)和不斷總結如何提高自己的工作效率。以及制定明確的目標和計劃，以此來擺脫分心，更全面更有效的完成工作。

總之，參加培訓是自我成長和職業(yè)發(fā)展的一個重要過程。在這次培訓過程中，會遇到心理、情境和體力上的挑戰(zhàn)，然而這些挑戰(zhàn)可以拓展我們的職業(yè)和業(yè)務邊界，促進自我成長。只要心態(tài)正確，時刻保持學習和進步，就能在實際工作中收獲更多，實現自我的個人價值。

參加培訓的心得體會月嫂篇三

12月1日、2日我有幸參加了吉林省農業(yè)技術推廣總站舉辦的基層農業(yè)推廣系統(tǒng)骨干人才培訓班。面對這難得的學習機會，我一方面認真聽取各位專家的講課，另一方面虛心向同行學習和請教，通過這次培訓，我收獲了很多，現將培訓心得總結如下：

從這次培訓的整個過程我都感受到省農業(yè)技術推廣總站對此次培訓十分重視，無論是從授課地點的選擇還是學習的整個過程及培訓課程的安排都是精心準備，為學員創(chuàng)造良好的學習條件，從而保證了培訓質量。今后我們開展培訓工作時也要本著“高品位辦班，高水平管理，高質量服務”的理念，按照“辦出特色、辦出水平、辦出效果”的指導思想，把我鎮(zhèn)的有關培訓的各項工作扎扎實實地做好，充分發(fā)揮農技推廣的作用，為玉潭鎮(zhèn)農村經濟的發(fā)展起到積極的促進作用。

培訓的內容是根據省農業(yè)特點和當前農村農業(yè)經濟發(fā)展的重點、難點精心設計。這次我們主要學習了玉米秸桿覆蓋免耕栽培技術、如何做好農產品質量安全、轉基因技術監(jiān)管、農業(yè)信息化技術應用及如何開展基層農技推廣工作等知識。這些專題不僅涉及面廣，內容豐富，而且主題鮮明，重點突出，符合我省農業(yè)發(fā)展需要和農技人員培訓需求。培訓過程中為了增強培訓的針對性和實用性，提高培訓效果，每位專家都結合實際典型案例進行詳細地講解；這次學習不僅學到了理論知識而且還提高了技能。

這次培訓的老師在培訓的整個過程我們時時都能感受到老師們不僅理論水平高，知識淵博，有豐富的教學實踐經驗，而且都具有較高的講課藝術，熟悉農技人員培訓工作。梨樹縣農機推廣站站長苗全、梨樹縣農業(yè)技術推廣站副站長趙麗娟他們都是來自基層，本身專業(yè)知識豐富而且還有著多年的實踐經驗，他們講解的玉米秸稈覆蓋免耕栽培技術及如何開展基層農技推廣工作這兩項內容在我們的實際工作中具有很強的操作性，2016年我們計劃在工作中借鑒和應用；吉林農業(yè)大學農學院教授王丕武主講轉基因技術監(jiān)管，更使我們開拓了視野，王教授嚴謹的作風，都是我們學習的好榜樣；吉林省農村經濟信息中心副主任焦鐵峰主講農業(yè)信息化技術應用，使我們從全部對我省的農業(yè)信息技術有了全盤的了解，同時也對我們如何在生產中應用農業(yè)信息技術起到了引領和指導作用，我們在工作中要加大科技的應用，提高產量的同時增加效益，讓農民在致富的路上走得從容一些；吉林省農委質量安全監(jiān)管處副處長趙然主講如何農產品質量安全，這是我聽到最動聽的一次講座。趙處長她作為一個老農業(yè)人對農業(yè)、農民及農技的熱愛感染了在場的每一位人，她的責任感和使命感深深地震撼專場的所有人，我們一定要向她學習，增加自身的責任意識，發(fā)揮農技人應有的作用，在現代農業(yè)發(fā)展中貢獻自己的一份力量。

總之，通過這次培訓對我們是一次精神的洗禮，既學到了豐富的知識，工作中遇到的一些難題也得到了解決，同時又學習了專家敬業(yè)、樂業(yè)精神，增強了我們所從事農技工作的時代感，加快農技推廣的步伐我們農技人責無旁貸。

參加培訓的心得體會月嫂篇四

1、剛出生1-2天的新生兒胃容量為(a)。

2、分娩后多長時間應讓寶寶和媽媽親密接觸，并幫助寶寶含上媽媽的乳頭?(a)。

a.0.5-1小時b.6小時。

c.1天d.2-3天。

3、多長時間需要給寶寶喂一次奶?(d)。

a.一個小時b.兩個小時。

c.三個小時d.按需哺乳，即寶寶或媽媽需要時就哺乳。

4、世界衛(wèi)生組織和中國衛(wèi)生部倡導純母乳喂養(yǎng)多久?(b)。

a.4個月b.6個月c.1歲d.兩歲或兩歲以上。

5、以下何種情況可以判斷母乳不夠?(f)。

a.吃奶之后哭鬧,吃奶頻繁,間隔不超過2小時，或每次時間超過半小時。

b.夜醒頻繁，睡覺時間短，睡著后放下就醒。

c.每天大便不超過一次。

d.媽媽不覺漲奶，溢奶，感覺不到奶陣。

e.寶寶吃奶時聽不到大口吞咽聲。

f.每天小便少于六次，且不是由于大量流汗而流失水分。

6、媽媽漲奶了如何處理?(d)。

a.不能喂了b.用吸奶器吸空，倒掉。

c.用吸奶器吸空，一會用奶瓶喂給寶寶。

d.讓寶寶多吸，防止奶結，如果已經供大于求，漲得很難受時可以用吸奶器或手擠，稍微擠到舒服點就可以，不需要排空，完全排空或者擠奶太勤更加容易誘發(fā)漲奶。

二、多項選擇題。

1、母乳喂養(yǎng)的好處(abcdefg)。

a.營養(yǎng)充足。母乳各種成分比例合適，是嬰兒的最佳食品。

b.增強寶寶的'免疫力。

c.防止有害細菌和病毒的入侵，減少腹瀉的發(fā)生。

d.母乳衛(wèi)生，經濟，且喂養(yǎng)方便，更安全。

e.母乳可提供充足的水分，滿足嬰兒對水的需求。

f.母乳喂養(yǎng)可以增加母子感情。

g.母乳喂養(yǎng)對媽媽來說可以加快子宮的恢復，減少產后出血，減少乳腺癌和卵巢癌的發(fā)生。

2、媽媽可以用怎樣的姿勢給剛出生的寶寶喂奶?(abc)。

a.坐著抱喂。

b.側躺喂奶。

c.剖腹產后需平躺6小時的媽媽，可由家人輔助寶寶趴在媽媽胸前吃奶。

3、手術后的產婦飲食注意(bd)。

a.多吃大補的食物。

b.通氣后才可以進食進水。

c.多吃奶類。

d.飲食應該從流質----半流質---普食。

4、產婦修養(yǎng)環(huán)境要求。

c.每天通風1-2次d.相對濕度45%-60%。

5、為嬰幼兒洗澡時要注意的問題，有以下哪幾點(bcd)。

a.逗孩子笑b.做好準備工作。

c.保持水溫度適宜d.避免燙傷嬰幼兒。

6、尿布疹的護理方法。(abcd)。

a.勤換尿片b.每次大小便后用清水洗。

c.暴露療法d.可以用油擦在屁股上。

7、產婦的衛(wèi)生注意(bcd)。

a.一個月不可以洗澡洗頭。

b.產后3天后就可以洗頭。

c.產后3天就可以用軟毛的溫水刷牙。

d.一個星期后就淋浴，不可以盆浴。

8、母乳性黃疸怎樣處理?(bcf)。

a.暫時停喂母乳，等黃疸值下降到正常范圍再恢復哺乳。

b.增加母乳喂養(yǎng)次數。

c.如果在混合喂養(yǎng)，應該轉成全母乳。

d.多喂水e.喂葡萄糖水。

f.不曬傷的前提下，多曬太陽。

9、以下使用吸奶器的做法中，正確的是?(ac)。

a.早產寶寶住保溫箱，媽媽用吸奶器定時吸奶。

b.一兩個月的寶寶吃奶間隔自動拉長了一些，媽媽怕喂得少奶就少了，于是兩次喂奶中間再吸一下。

c.媽媽產假結束上班，需要每天定時擠奶作為寶寶第二天的口糧，但手擠較累或效率較低。

d.寶寶不好好吃奶，邊吃邊睡時，就吸出來瓶喂。

e.寶寶直接吃母乳貌似不滿足，會哭鬧，應該吸出來瓶喂。

f.母乳太多，總是脹奶，得用吸奶器排空。

10、以下應對小寶寶夜醒的方法中，能兼顧媽媽休息需要和寶寶對安全舒適的需求的(ce)。

a.不理他，讓他哭累了自己睡著。

b.抱起來哄拍，搖晃，再放下，如果仍然哭鬧，再哄拍再放下(即哭聲免疫訓練法)。

c.逐步讓寶寶適應多種哄睡方式：如其他人哄拍;撫摸;或輕聲哼兒歌等。

d.奶瓶喂白開水或使用安撫奶嘴。

e.媽媽躺著喂奶，和寶寶一起入睡，及時滿足孩子的需求。

三、判斷題。

1.6個月后母乳就沒有營養(yǎng)了(錯)。

2.哺乳期不會來例假。(錯)。

3.媽媽來例假了，母乳就沒有營養(yǎng)了，應該斷奶(錯)。

4.月子里的孩子放下就哭，一定是母乳不夠，要添奶粉(錯)。

5.純母乳寶寶也需要喝水(錯)。

6.為了奶水更有質量，我一定要大魚大肉，大吃大喝(錯)。

7.純母乳寶寶發(fā)育情況正常,精神好，但是大便次數多,稀，是拉肚子(錯)。

8.哺乳期不需要避孕(錯)。

9.純母乳寶寶幾天都沒大便，一定是便秘了。(錯)。

10.寶寶身高體重必須要達到平均值才行。(錯)。

11.嬰幼兒要注意預防紅屁股，必須勤換尿片。(對)。

12.新生兒不宜長時間仰臥，要經常變換體位。(對)。

13.乳汁滯留在乳房中，可能會引起乳汁淤積，如果置之不理，會成為急性乳腺炎的病因。(對)。

14.新生兒頭部的乳痂是可以洗去的，但切忌用手往下硬扣。(對)。

15.女嬰外陰常會有一些白色，偶爾帶有血性的分泌物，與分娩后雌性激素戒斷和母乳喂養(yǎng)中一些激素有關。平時清水沖洗局部即可，不應過度擦拭。(對)。

16.男嬰出生后頭3年，包皮與相粘連，所以不能上翻。隨著長大，包皮與逐漸分離。正常男嬰有包皮過長或包莖現象是正?，F象。平時千萬不要擼或上翻包皮，會造成局部損傷，增加感染和嬰幼兒心理負擔。(對)。

參加培訓的心得體會月嫂篇五

在當前社會，隨著生育率的逐漸下降和生育年齡的推遲，月嫂的需求日益增加。因此，我在高中的寒假期間參加了一次月嫂培訓，并從中獲得了很多寶貴的心得和體會，以下是我的總結：

首先，在培訓過程中我明白了什么是真正的專業(yè)，也才意識到月嫂在育嬰和家政方面的復合技能要求有多高。在實踐操作中，我們需要了解不同階段的寶寶發(fā)育狀況，知道如何正確哄孩子，如何喂養(yǎng)嬰兒等，而這些涉及到的知識點極其繁多。

其次，關于專業(yè)技能的掌握，培訓提醒我們相信科學和技術。在更加專業(yè)的培訓班上，我們不但了解到了現代育嬰與家政技術，還學習了經典的傳統(tǒng)經驗，從而可以使得我們提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)性，以及更好地理解母嬰產業(yè)，并更好地快速適應市場。

此外，在實際操作中我還深刻領會到了什么是堅韌，學會很快適應不同壓力的環(huán)境。在獲得月嫂的職業(yè)證書后，我們還要進行面試崗位以及實操環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)有時候是比較緊張和繁瑣的。但是通過自身努力和引導，我們需要快速適應各種緊張的工作場景，并且學會解決意想不到的問題和挑戰(zhàn)。

最后，月嫂需要的是一種服務理念和態(tài)度，其實就是有良好的職業(yè)道德。月嫂需要具有健康的身體素質，良好的言談舉止和形象，還需要用心與耐心地服務每一位客戶。還需要關心和愛惜孩子，體諒和理解新媽媽的心情，細心而用心。

以上是一些我的體會和感受，月嫂雖然沒有牛逼的職業(yè)稱號，但是月嫂這個職業(yè)現在需要的是不斷提高自己和進修培訓，懷著一顆愛心、耐心，才能成為一名優(yōu)秀的月嫂。月嫂，因為有你們，讓媽媽們無后顧之憂。

參加培訓的心得體會月嫂篇六

在當今社會，隨著經濟的發(fā)展和人口的老齡化的不斷加劇，月嫂這一職業(yè)越來越受人們關注。為了更好地服務新生兒及其母親，我參加了一次關于月嫂的培訓。在這次培訓中，我學到了很多新的知識和技能。今天，我想分享一下我參加培訓的心得體會。

第二段：培訓前的準備。

在參加培訓之前，我對月嫂這個職業(yè)有一定的了解，但不夠全面和深入。為此，我主動了解了一些資料，并通過網絡學習了一些相關的知識。在報名參加培訓的前幾天，我還去了產檢室進行了實地觀察和實踐。這些準備工作為我在培訓中更好地掌握知識提供了基礎。

第三段：培訓中的收獲。

在培訓中，老師為我們講解了許多關于月嫂的知識，包括孕期保健、產婦的護理、新生兒的喂養(yǎng)、疾病預防等。老師還結合自己的實際經驗進行了實戰(zhàn)演示和模擬操作，給了我們足夠的鍛煉和實踐的機會。這些知識和技能的學習和掌握，讓我更加自信和專業(yè)地去服務新生兒及其母親。

第四段：培訓的啟示。

在培訓中，我深切地感受到，熱愛、耐心、細心、責任心是月嫂必備的素質。同時，我也意識到，月嫂這個職業(yè)需要不斷地學習和進步。只有不斷地學習更新知識，才能更好地適應快速變化的市場需求。

第五段：總結。

通過這次培訓，我不僅學習到了關于月嫂的知識和技能，也收獲了自信和勇氣。我相信，在今后的工作中，我會更好地服務新生兒及其母親，并不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我也希望更多的人能夠了解和重視月嫂這個職業(yè)，為人們更好地服務母嬰提供更好的資源和支持。

參加培訓的心得體會月嫂篇七

作為一名月嫂，培訓課程是我們提升技能水平、提高服務質量的重要途徑。最近，我參加了一期月嫂培訓課程，通過學習和實踐，我深刻體會到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，也收獲了許多寶貴的經驗和感悟。

第二段：具體內容。

在培訓課程中，我們首先學習了日常護理技巧，如寶寶喂養(yǎng)、洗澡、換尿布和安撫等。此外，還學習了如何識別常見病癥和用藥知識，掌握緊急救護技能，以及一些案例分析和實際演練等內容。從理論到實踐，培訓課程讓我更加深入地了解了月嫂的工作內容和服務對象，掌握了更加專業(yè)的知識技能。

第三段：學習收獲。

通過培訓課程，我對月嫂這個職業(yè)有了更深入的認識和理解。月嫂不僅是一種技能，更是一種責任和使命感的體現。作為月嫂，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經驗，更需要耐心細心、責任感強、為人熱情的特質，既要照顧好產婦和新生兒，也要與家庭和睦相處。在培訓課程中，我不僅掌握了技能，更培養(yǎng)了對工作和生活的新認識和見解。

第四段：自我提升。

在參加培訓課程之前，我僅有一些基礎的技能和經驗。但是，在緊張的培訓過程中，我逐漸認識到自己的不足，并且通過不斷練習和反思，不斷提升自己的能力水平。在與老師和同學的交流中，我收獲了許多寶貴的意見和建議，激發(fā)了自己的學習熱情和求知欲望。我相信，只有不斷提升自己，才能更好地為客戶提供優(yōu)質的服務。

第五段：結論。

通過本次培訓課程，我深刻認識到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，掌握了更加專業(yè)的知識技能，提升了自我能力和服務質量。我將以更加嚴謹的態(tài)度和更加專業(yè)的技能，努力做好每一位客戶的服務，并為月嫂職業(yè)做出更大的貢獻。

參加培訓的心得體會月嫂篇八

月嫂是指專業(yè)從事新生兒護理和產婦康復服務的職業(yè)人員，可以幫助產后媽媽們解決各種問題。為了成為一名優(yōu)秀的月嫂，我報名參加了相關的培訓課程。在學習的過程中，我收獲了很多想法和體會，對這個行業(yè)也有了更深刻的認識。在本文中，我將分享我的心得體會，希望對想要深入了解月嫂行業(yè)的人有所幫助。

第二段：學習內容及收獲。

在培訓過程中，我們學習了許多關于嬰兒護理、產婦護理、哺乳、與家庭溝通等方面的知識，其中最讓我感動的是關于陪伴的概念。從學習中我理解到，一個合格的月嫂首先要是一個好陪伴。媽媽的心情、情緒和體驗對孩子的健康成長有著很大的影響。因此，一位優(yōu)秀的月嫂不僅需要具有專業(yè)技能，更需要有著敏銳的觀察力，能夠幫助準媽媽和新媽媽從心理上支持和鼓勵她們。

此外，我還著重學習了一些技能，比如音樂療法、按摩、營養(yǎng)搭配等，這些技能能夠為產婦和新生兒提供全方面的服務。在學習中，我學習到許多專業(yè)的技巧和方法，并且感受到了教師們的耐心和關愛。

第三段：技能和分類細節(jié)。

月嫂的工作涉及到許多技能和分類細節(jié)。在培訓中，我們大部分時間用于學習這些專業(yè)技能，如嬰兒和產婦照護、家庭服務、飲食營養(yǎng)、和心理支持等。我們也讀了許多文獻和案例研究，探討了在不同國家和文化背景下的嬰兒和產婦照顧方式。這些知識和技能對于獲得優(yōu)秀的成績和職業(yè)發(fā)展非常必要。

我還學到了一些關于健康和健康習慣的知識。我被教師們的故事所啟發(fā)——實行綠色飲食和健康的生活方式。我現在更關注我的健康，包括飲食、運動和健康習慣的養(yǎng)成，所有這些都對成為一名合格的月嫂有幫助。

第四段：培訓方式。

在整個培訓過程中，我們使用了多種教學方式。我們上了課堂，閱讀文獻，進行實際演練，觀看培訓錄像，進行小組討論，實際實踐。這些方式非常有助于我理解并應用所學的知識。培訓期間，我還加強了與同學的交流，并在討論中了解到更多關于月嫂行業(yè)的信息。

此外，MOOC（大規(guī)模開放在線課程）是一個有用的資源。我花費時間通過網上課程學習了更多有關月嫂的信息，并在不間斷的課堂教育中深刻認識到了學習的重要性。

第五段：結論。

總而言之，參加本次月嫂培訓讓我有機會學習到許多專業(yè)知識和技能，深入了解到行業(yè)中各個方面的信息。這樣的學習也讓我認識到，一個好的月嫂不僅需要具備各種專業(yè)技能，同時還要有良好的溝通能力和心理承受力。培訓的方式也非常有用，既有上課、實踐、互動，也有在線課程和討論。這次培訓讓我更加全面地了解了這個行業(yè)，為我成為一名好的月嫂奠定了堅實的基礎。

參加培訓的心得體會月嫂篇九

在這個快速發(fā)展的時代，孕產婦的需求逐漸增加，月嫂行業(yè)也隨之興起。我經過一段時間的學習，完成了月嫂培訓課程，對月嫂這個行業(yè)有了更深的認識和體會。

首先，月嫂這個職業(yè)需要掌握各項技能。不僅要熟悉孕產婦的各種生理情況，還要掌握嬰兒的護理技巧。在學習中，我們需要通過貼近生活的情境模擬，學習如何換尿不濕，如何給寶寶洗澡，如何幫助產婦進行產后恢復和乳房護理等等。這些技能的熟練掌握需要付出大量的努力和心血。

其次，月嫂這個職業(yè)需要付出較高的精神和時間投入。在實際工作中，有時需要長時間照顧寶寶或產婦，這需要自身具備一定的耐心和忍耐力。同時，月嫂需要把寶寶和產婦的需求放在第一位，要保證他們的生活和安全。這需要我們付出更多的關注和時間。

最后，月嫂這個職業(yè)需要具備良好的職業(yè)道德。我們要對我們所服務的家庭保守機密，不泄露他們的隱私。同時，還要有較高的服務意識，做好與家庭成員之間的溝通和協(xié)調工作。

總之，成為一名優(yōu)秀的月嫂需要掌握各項技能，付出較高的精神和時間投入，具備良好的職業(yè)道德。我在學習過程中，雖然遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但在老師們的指導下，最終克服了這些困難。我相信，只有不斷學習和實踐，才能成為一名真正意義上的優(yōu)秀月嫂。

參加培訓的心得體會月嫂篇十

作為一名剛入行的月嫂，我對于這份工作的了解還有很多需要學習的地方。于是，我參加了一場由專業(yè)機構舉辦的月嫂培訓，這次培訓為我的進一步成長提供了很多的幫助和啟迪。在我完成這次學習之后，我深深地感受到，培訓的重要性和對于成長的巨大影響。

一、學習了解職責和技能。

在培訓班上，我們首先了解了月嫂的職責和技能。作為一名月嫂，我們需要了解新生兒的基本照顧知識、母親產後恢復的注意事項以及家庭照顧的常見問題。例如添置兒童餐具時要注意什么，怎么樣照顧皮膚較敏感的嬰兒等。通過這些基礎的知識，我們能夠更好的做好自己的工作，并且能夠依據不同情況，采取不同的措施和處理方式。

二、拓展業(yè)務領域。

另外，培訓中，我們還了解到月嫂的業(yè)務領域是非常多元化的，包括常見的家庭服務，還有醫(yī)院、保健機構等等。通過學習，我們更好地認識了擴展業(yè)務領域，并且通過知識更新，為未來不斷拓寬自己的市場提供了思路。

三、增強人際交往能力。

作為月嫂，我們主要的工作就是照顧新生兒和母親，通過培訓，我意識到了一個重要的問題：我們不僅需要懂技能，更需要良好的溝通能力。好的人際交往能力，是和客戶建立融洽關系的基礎。在培訓班里，我認識到要打好一個月嫂服務的基礎，必須具備良好的人際溝通能力，包括傾聽能力、耐心和溫暖等方面。

四、擁有網絡資源和行業(yè)信息。

這次培訓，我最為欣喜的是獲得了更豐富的網絡資源和行業(yè)信息。隨著互聯網在社會中舉足輕重，作為一名年輕的月嫂，我深深感受到這種改變。我相信，通過這樣學習，將幫助我建立起更多專業(yè)的網絡圈，掌握更多行業(yè)信息，從而更好的為客戶服務。

五、提升自身價值。

以前總感覺自己的知識技能沒有什么價值，看到別人都有很多實用的技能以及接受了專業(yè)的培訓，總覺得自己很無所謂。而參加了這次培訓，我感覺到了技能的重要性。通過這次學習，我不僅了解了更多實用的技能，而且也提升了自己的自信心，有了更多選擇的機會。

通過這一次月嫂培訓的學習，我認識到培訓在我們成長的過程中具有重要的作用，我們要不斷學習知識與技能，拓展自己的視野，才能夠成為更好的月嫂。我相信，通過不斷地努力學習，實踐并不斷完善自己，我能夠為客戶提供更好的服務，也能夠讓自己在這個行業(yè)內獲得更多的機會和認同。

參加培訓的心得體會月嫂篇十一

我是一名高中生，這個寒假我報名參加了一期月嫂培訓班。經過一個月的學習與實踐，我從中受益匪淺，收獲頗豐。

在培訓班里，我們學習了許多關于產婦護理與嬰兒護理的知識，例如產褥期護理、產后恢復、哺乳技巧、喂養(yǎng)規(guī)律等等。不僅如此，我們還了解了一些關于心理學的內容，比如要站在產婦的角度去考慮問題，尊重產婦的意愿，幫助她們度過痛苦難關。

不僅僅是理論學習，我們還有機會參加實踐活動。在李老師的帶領下，我和班里的同學們一起去了幾戶產婦家中，幫助她們照顧新生兒。雖然剛開始有些手忙腳亂，但是經過李老師的指導和鼓勵，我們漸漸變得自信起來。在照顧產婦與嬰兒的過程中，我們認真地觀察她們的身體狀況以及情緒變化，及時向李老師反饋。通過實踐，我們不僅增加了實際操作經驗，而且更加懂得了如何與人相處，如何感性與理性的相結合，這對于將來的工作和生活都非常有幫助。

除了基本常識外，李老師還詳細介紹了一些相關的文化禮儀和職業(yè)道德，比如說，聽取產婦的隱私并保密，不針對某小吃品牌或商場推銷產婦奶粉等，多多少少涉及到產業(yè)和廣告的問題。因此，在日常工作中，我們需要時刻牢記自己的職業(yè)操守，言行舉止合乎規(guī)范。

不僅在課堂上和實踐中，與李老師和班里同學的交流與溝通也讓我受益匪淺。我們一起分享心得，交流經驗，碰撞思想，在互幫互助中取得了最大的進步。李老師也給我們講了很多行業(yè)內的八卦，疾病防范措施，這些知識在以后的工作中也不失為重要的參考。

總之，我認為月嫂培訓班是一次富有成效的學習體驗。在這一個月的時間里，我不僅增長了見識，還提升了自己的綜合素質，對于將來的發(fā)展和成長有著重要的作用。

參加培訓的心得體會月嫂篇十二

很幸運能參加這次的班主任培訓活動,也非常感謝上級領導能為我們提供這樣的學習機會。通過培訓學習，我們有了很大的收獲：

首先，我們認識了許多專家教授，了解了許多先進的新理念，學到了許多班主任工作的新方法。

在短短的幾天時間里，我們隨著胡新懿教授分析了我國乃至世界的教育形式背景，認識到了進行教育教學改革，全面推進素質教育的重要性和必要性;跟著曾桂梅校長學習友善用腦的方法聆聽了王秀云教授要更新觀念，提高班主任素質的教誨;學習了袁勝芳教授的班主任工作中的心理輔導藝術;從劉定華校長的報告中學到了班級的科學管理方法;從李慶忠校長的講座中學到了優(yōu)秀班集體的建設和班主任工作的藝術。觀摩了我縣民族中學粟愛軍老師和樂江中學吳娥芬老師的優(yōu)質主題班會展示課。

傾聽了清華大學附小高級教師、北京市優(yōu)秀班主任王君老師班級工作實踐中的故事和首都師大附屬桂林實驗中學優(yōu)秀班主任諸葛勤老師精彩獨到的主題班會課的指導方法。這次培訓活動有理論、有示范、有經驗介紹，讓我們享受到了一場班主任工作藝術的盛宴。

其次，我深刻認識到觀念更新在教育教學中的重要性。

1、“只有不滿足現狀才能不斷前進?！蓖跣阍平淌谒v的陜甘寧晉四省上百名村干到華西村培訓工作，不能忍受華西村快節(jié)奏的辛苦工作，卻寧愿回去熬苦。這個事例對我觸動很大。這上百名村干，能滿足于貧困的苦日子，卻不愿意通過吃苦奮斗去換取豐裕的好日子，正是因為他們安于貧困對現狀感到滿足。那么，作為學生榜樣的教師，尤其是班主任，就千萬不能有那種安于現狀的想法。只有一個不斷創(chuàng)新、不斷前進的教師才能帶出勇于創(chuàng)新不斷進取的學生。

2、樹立以人為本的教育思想，堅信“所有的學生都是天生的學習者”。胡新懿教授的報告中提到“學生沒有所謂笨的、聰明的;成績好的或是成績壞的區(qū)分，只有學習快慢的區(qū)別?！蔽覀円獜亩嘣悄芾碚摰慕嵌热リP注學生，認識到人沒有智商高低之分，只有結構不同之別。要平等地對待每一個學生，努力提升每一個學生的素質，不要讓一個學生掉隊。曾桂梅教授的友善用腦教育理念更是認為“每一個學生都是天生的學習者”。我們要堅信這一點，尊重學生、相信學生、欣賞學生、贊賞學生、鼓勵學生，讓所有學生都能以自己的方式高效率地學習。要重視課堂上學生知識生成的過程，增強學生的參與度，減少對學生的控制力，努力做到凡是學生能做的事，老師一定不要代替?！皩а?、演員都是學生，教師只是一個策劃者”把課堂還給學生。

3、學會聆聽，當一個“有耳朵”的班主任。初中階段是一個很關鍵的階段，在這一階段學生面臨著青春期的問題、升學考試的問題甚至是早戀的問題等，如果引導不好可能出現一些心理問題。班主任要做好學生心理輔導工作，關鍵一點就是要學會聆聽。要尊重學生、理解學生，真誠地與學生平等相處，傾聽學生的訴說，用聆聽代替說教。

第三，學到了班主任工作的具體方法。

1、學會班級的科學管理辦法。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用，班級強、學生強、學校強，優(yōu)秀的班集體將成為學校育人的載體。班級的科學管理辦法要以學生的發(fā)展為中心，培養(yǎng)學生正確的思維方式，使學生德智并進。要有班級管理的發(fā)展觀理念，要明確學生人人都能發(fā)展，時時都在發(fā)展;還要明確不同的人有不同的思維方式，不同的人有不同的需求，不同的人接受能力不同，承認人之間的差異。班級的文化建設是一個班級文化的靈魂，體現一個班級的精神風貌，要重視班級的文化建設?？梢酝ㄟ^對教室環(huán)境的布置來加強班級的文化建設，如布置教室、辦好板報、建好圖書室、設計墻飾;設計班旗、班徽、班歌、班級格言等營造一個優(yōu)雅的、能激勵學生奮發(fā)向上的文化環(huán)境。通過班級的文化管理，理清學生的觀念、思維，管住學生的價值觀和思想觀念。

2、學到了打造優(yōu)秀班集體的方法。一個優(yōu)秀的班集體要有共同的奮斗目標，并讓這個奮斗目標成為全班學生的共同行為，目標是啟明星、是動力具有巨大的激勵作用。在打造優(yōu)秀班集體時一定要讓班級有一個明確的奮斗目標。另外，優(yōu)良的班風要依靠正確的集體輿論來支持，優(yōu)良的班風一旦形成，對正確的輿論形成有巨大的影響，所以，要在班級里樹立健康正確的集體輿論。同時還要培養(yǎng)得力的學生干部，設立健全的班級制度，處理好班級里的人際關系，經常開展生動的集體活動，營造濃厚的學習氣氛，形成一個有特色的班集體。

3、學到了切實有效的班主任工作藝術。班主任的工作對象是學生，班主任做的是人的工作。而學生是有血有肉有情感的人，是發(fā)展中的人，他們需要平等、關愛和尊重，不同的學生有不同的需要，不同學生的發(fā)展有差異。作為班主任要待生如子，作到對待學生一視同仁，承認每個學生都是最棒的。用愛去感化學生，用“情”去工作，用“心”去工作，以情動情，以情感人。要認識到每一個學生都是一顆等待發(fā)現的明星，我們要通過培養(yǎng)優(yōu)生、輔導差生、促進中等生的發(fā)展，使每一顆星星都能閃閃發(fā)光。面對優(yōu)生，我們要不斷激勵壓擔子，消除他們的嫉妒心理，樹立正確的競爭意識;面對差生，我們要矯正他們變態(tài)的自尊心，激活他們枯萎的學習動機，澄清他們模糊的是非觀念，培養(yǎng)他們堅強的意志力;面對中等生，要去掉他們自卑的心理，給他們多一點自信，去掉他們自傲的心理，讓他們多一點上進，鼓勵他們大膽地朝前走，爭取跟上優(yōu)等生。真正讓學生學會學習、學會生活、學會做人、學會自強。

4、學到了主題班會課的設計方法。主題班會課是對學生進行教育的最好形式，設計好優(yōu)質的主題班會課就顯得非常重要，諸葛老師的作法很值得借鑒。首先要結合形勢，聯系社會的大背景和小環(huán)境，深入了解學生的身心特點和思想動態(tài)設定班會的主題。其次，善于利用資源，采用多種手段，廣開思路，選擇與學生生活接近的話題，確定主題班會的方案。還要充分利用圖文創(chuàng)設情境，師生之間要平等交流互動，班主任要主要適當引導，觸動學生心靈。班會開完之后，還要注意驗收，及時反饋校正，及時提醒，獎懲約束。使學生真正作到德智并進，知書達理。

5、學到了友善用腦的方法。通過學習了解到僅利用聽覺進行學習只能記住小于百分之十的知識;僅利用視覺進行學習只能記住百分之三十到百分之五十的知識;而利用運動知覺進行學習能記住大于百分之七十的知識。所以，在我們的教學中要盡量多地利用多感官進行教學。還要有意識地幫助學生獲得健康的大腦，教給學生放松和健腦的方法。還要幫助學生自我肯定，幫助學生找到適合自己的學習方法，科學地分配學習的時間，教給學生制作便于記憶的大腦記憶導圖的方法。

6、學到了班主任工作中的心理輔導藝術。與學生交往一定要尊重學生、理解學生，站在學生的立場思考問題，傾聽學生的心聲，與學生平等相處。以積極的態(tài)度幫助學生，對學生要勤加鼓勵、耐心教育。要注意技巧的運用，解決好學生的早戀問題、升學心理輔導等，做好老師的榜樣作用。

總的來說，這一次班主任培訓，我們確實是收獲多多。在以后的班主任工作中，我一定要用學到的理論知識來指導實際工作。做一個有愛心的、有情感的、有方法的班主任;做一個既聰明又“愚鈍”，既鐵面無私又心慈手軟的班主任;做一個有自己獨到方法的優(yōu)秀班主任。當好學生的學習者和領路人。

參加培訓的心得體會月嫂篇十三

通過參加本次省骨干教師第一階段的培訓，我學到了許多知識，身心愉悅、收獲良多。總結起來，我覺得最重要的是樹立了中職語文教學的價值觀，深刻認識到自己的教學將對人文素養(yǎng)較低的職業(yè)中學的學生提供的空間、機會和由此產生的不可替代的意義。

在今后的工作中，我想，我還是需要從備課方面下大功夫，花大力氣。因為，備課是我們從學生實際出發(fā)優(yōu)化教學過程的需要，是積累經驗、提高自我的重要過程，更是全面完成教學任務、提高教學質量的關鍵。我一直在思考如何將學生的專業(yè)學習和語文學習結合起來，做到相輔相成、緊密聯系。個人的思考總覺得不成熟和難以操作，本次培訓多位教授的精彩講解讓我醍醐灌頂，懂得了專業(yè)課與語文課之間結合點的選擇，確立了主次的問題。我想，在今后的教學中，一定會讓學生把自己的專業(yè)技能展現在語文課上，讓其在學科之間自由翱翔。

幾場關于心理學的講座，讓我受益匪淺，我感覺到了自己在心理學方面知識的匱乏，找到了在工作中為什么難以做通學生思想工作的原因。我想，在今后與學生的溝通當中，我需要更多地去了解學生的知識水平、接受能力，了解其思維方式、困惑疑點，了解其心理特點、個性差異，了解其思想情況，精神狀態(tài)，從而能對其進行以陶冶情操、啟迪覺悟的教育。

同時，在有效教學方面，我也學習到了一些技巧和策略，比如教學目標的確立問題，課堂問題的的設計等。當然，有效教學還必須懂得如何規(guī)范教學行為，比如懂得如何突出重點、化解難點;如何布置作業(yè);如何進行課堂拓展、如何總結課堂所學等等。

在聆聽專家們的講座過程中，我在不斷地反思自己的教學行為，我的教學行為是否規(guī)范、我的課堂是否有吸引力、我的教學是否有效……我給自己的很多答案都是否定的，我也許順利完成了教學任務，教授完了課文上的知識點，迫使學生記住了一些文化常識和基礎知識，但是，我的課堂是沒有活力的和激情的，我沒有注重教學中的細節(jié)來調動學生的主動性和積極性、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識……我做的一些教學改革還只是皮毛的，沒有深入骨髓和觸及靈魂的，本次培訓讓我在反思中有所收獲，讓我在學習中找到方向。

本次培訓也讓我知道，作為一名合格的中職教師，必須要加強自身的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的人文精神，這樣才能把自己的人文精神滲透到學生身上，現身說法的方法會更有效地使我們的學生素養(yǎng)有所提高。在加強自身修養(yǎng)方面，我需要在情感上對學生做到真誠而豐富。我要不斷提高自身的文學藝術鑒賞能力和藝術修養(yǎng)，引導我的學生發(fā)現美、感受美、并能創(chuàng)造美。我還要注重筆耕，使自己變得更加厚實。多讀書、多動筆，及時總結自己教學的缺漏，在不斷反思中和我的學生一起成長。

培訓是短暫的，但收獲是充實的。我站在了一個嶄新的平臺上審視了自己的教學，對今后的工作也有了明確的方向。這一次培訓活動后，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。我會努力做各項未做之事，努力向自己確定的方向不斷進取。

參加培訓的心得體會月嫂篇十四

參加這培訓,我感觸頗深。

各位同人最終還是親筆完成了自已的作業(yè)，而我本想讓我可愛的小弟完成，然而訓練他的寫作思維多寫幾篇的夢想也在沉默中抹殺了。小弟，看看魚姐姐關于《成功人士的七個習慣》深深體會。寫得語無倫次，但有算盡心了，真的本想寫安全感，因為要交差，怕太啰嗦給人家當成笑話所以就換了念頭。不過，我們真的要讓自己養(yǎng)成良好的習慣。

每一分每一秒都在靜悄悄地劃過我們的生命，它是公平而又靈動的信使，傳遞給我們自由、信念、責任，交流的使命。

每一條要走下去的路總會有不得不這樣的選擇。往往許多人們因此總在無奈與嘆息中虛度而過，這些人不能適應發(fā)展的步伐，得不到潛在的快樂，成了得過且過的一族。其實，我們若不能改變環(huán)境，就應該欣然接受環(huán)境的選擇。與其自怨自艾，不如自由選擇積極樂觀的心態(tài)，每天做最好的自己。

踏上人生舞臺，每個人都應該有屬于自己的人生展望。沿著這個美好的信念一直堅定地走下去，每天前進一點點，日積月累，成功會越來越逼近我們的身邊，然而有一天終究會在飽合的狀態(tài)下達到頂峰。

有了幸福的人生展望，完美的規(guī)劃，我們一定要付諸行動。行動時，我們要注意用最好的方法來解決困難。每天每天都有應盡的責任，每天每天都有要做的事情，我們一定要做到用最短的時間創(chuàng)造最高的效率。我們可以優(yōu)先完成最重要的事情。當我們認真處理完緊急事情后，要善于發(fā)掘問題，運用聯系的思維及時解決問題。

我們要適當尊重別人。每一個應對的人要學會適當的寬容與理解。先理解別人再表達自己。每一個遇到的問題，要處理的方案，其實都存有很多很多解決的方法。我們要想在眾多方法中尋求一個是最佳，最好跟大家一起相互交流，商討。當他人排斥你的觀點時，你不要生氣，靜下心來聽他如何解決，當然也要不失時機地向別人講述你觀點的先進之處，若有必要一定虛心向他人請教自己觀點的漏洞之處。

大家都可以是贏家。我們要做到言而有信，跟合作團隊建立互信互助的關系，成為真正的大贏家。真正掌握一加一大于二的真諦才是真正的強者。

參與這次培訓，我受益匪淺。我對謝坤山的敬意油然而生，他的故事可以稱作一個不朽的傳奇。他的精神一直在震撼著我弱小的心靈，從影片結束后，一直有鼓強大的暖流在我的心間不停地涌蕩，這鼓暖流在日后將化作我前進的動力。他無形之中在用他的人生點滴感化著我們每一個渴望成功，卻碌碌無為的人。他在失去雙臂，一只眼睛，一條腿后還能欣然接受命運的安排，擔心著他的親人。他堅強的意志，樂觀的心態(tài)，對生活的美好向往，從他優(yōu)美的油畫中真情地流露比他的言語更具說服力。他美麗善良的妻子從他身上獲得了安全感，比常人更多的幸福，他兩個可愛的女兒也以他為傲，過著健康快樂的人生。

“寶劍峰從磨礪出，梅花自苦寒來”，要成功得先磨煉自己。從小事做起，從每天進步一點點開始，我努力做最好的自己。

參加培訓的心得體會月嫂篇十五

培訓課程不僅可以讓我們學習到新知識，還能讓我們得到新的思想!以下是小編分享的參加培訓心得體會范文，歡迎大家閱讀哦!

20xx年1月10日—1月24日，我非常有幸參加了教育部舉辦的“國培計劃(2010)小學體育骨干教師培訓”。

也有幸來到了甘肅省蘭州城市學院基地培訓。

走進城院，嶄新的校園風貌、和諧的學習氛圍深深吸引著我。

在城院短短兩周的學習，帶給我的卻是教育靈魂的觸動。

通過培訓讓我更新了自己的教育理念，為我今后教育教學指明了發(fā)展方向，注入了成長的活力。

回顧這十幾天的學習生活，收獲頗豐，體會頗多。

用幾句話來總結：在這短短的半個月里，我們“體驗大學的校園生活，體驗大學的學習氛圍，回味著自己的青春夢想，廣交朋友、積累財富，分享學習之余的輕松”。

在教師專業(yè)化高速發(fā)展的今天，我和在培訓中結識的一些優(yōu)秀的同行彼此認識交流，分享自己的教學經驗，分享自己的教育心得。

與其說此次學習是每位教師個人成長的加油站，不如說是我們作為教師職業(yè)生涯規(guī)劃的一個新起點，還將為我們教師學習工作中的豐厚經歷添上色彩。

回味這次的培訓，我的體會有以下幾點：

首先，感謝教育部門在工作時間，為我們創(chuàng)造了寶貴的學習機會。

尤其是在安排授課的教師方面，真是精細挑選，用心良苦!為我們授課的教師都是體育學科方面赫赫有名的專家教授。

他們對理論的研究深入淺出，對實踐的教學言傳身教，他們不僅具有良好的體育素養(yǎng)，而且談吐不凡，氣質儒雅，博學多才。

令人敬佩不已，備受感染與熏陶!

其次，馮亞瑾老師的《師德與教師職業(yè)禮儀》的講座讓我記憶深刻。

講座分為：“師德說——教師素質談”和“實踐篇——師德體現于細節(jié)和習慣之中”兩個部分。

她認為教師缺德是最可悲的，實行民主教育是最迫切的，學會寬容是最需要的，造就教師的獨立人格是最重要的，實施創(chuàng)新教育是最關鍵的，教育學生關愛生命，以一種認真的積極地態(tài)度去對待人生。

她強調一名優(yōu)秀的教師一要熱愛教育事業(yè)，二要有崇高的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，三要精通自己的專業(yè)知識，注意旁收雜取，舉一反三，不抱殘守缺，不因循守舊，不以有“一碗水”為滿足，不斷更新觀念，不斷學習新知識，研究新問題，探索新領域、新路子，勇于實踐，大膽開拓，做一個新時代的“弄潮兒”。

教師要在細節(jié)中表現出自己的寬容!

一要理解學生，二要寬容學生。

不采取粗暴的方式去指責犯錯誤的學生，而是幫助尋找原因，提供具體指導，站在學生的立場，理解學生的心態(tài)。

孔子說：“古樹莫存身，殺人莫動刀”，如果放棄了一個學生，就全班而言是幾十分之一，就全校而言是幾千分之一，但是對一個家庭而言，你放棄的卻是百分之百。

所以我們要正確對待每一個孩子，正如馮亞瑾老師所說：教師不但要做職業(yè)上的經師，還要做專業(yè)上的能師和事業(yè)上的人師。

借用老師的一句原話：“在教師專業(yè)化的進程中，教師倫理道德應該是教師專業(yè)化首要和基礎性的要求，是教師專業(yè)化必不可少的組成部分，也是專業(yè)成熟的要求標志。

”成長為一名成熟教師的標志，不僅要具備優(yōu)秀的教育教學專業(yè)技能，還要擁有一顆高尚品格和愛護學生的心，只有這樣的老師才稱得上是成熟型的教師。

第三，我本人覺得在此次培訓學習中，課程的設置安排也很合理。

在精髓的理論探討研究當中巧妙合理的穿插了現場實地操作學習，這樣得安排不但使我們不覺得學習枯燥乏味，而且還激發(fā)了我們學習的熱情和積極性。

現今教育的目標，必須立足于當前，著眼于未來，預測社會發(fā)展對人才要求的變化，適應未來社會的要求。

通過參觀楊發(fā)祿老師的體育實踐，使我對少兒體育有了新的認識，幫我樹立了全新的理念，激發(fā)了我上體育課的興趣。

所以我對少兒體育樹立起了全新的理念：以教師為主導，以學生為主題，把鍛煉孩子身體健康為主要目標，通過各種游戲提高孩子的學習興趣。

加強自身體育素養(yǎng)和修養(yǎng)，加強對體育知識的學習，提高自己的綜合能力;有針對性地對探索兒童體育特征和激發(fā)兒童體育興趣的方面下工夫。

借用老師的一句話：“不要把成人的思想強加于孩子”。

總之，在這次培訓中我獲益非淺，也讓我真正地明白了中小學體育教育的真諦——教育本質的藝術教育，從他身上讓我看到了一個體育教育者應具有的素質與藝術內涵。

自從新課程改革以來，我一直困惑于過程和結果之間，體育課是一門實踐性很強的課，。

在整個培訓過程中，專家老師旁征博引，正確引導我們對中小學體育教育的認識，其博學、其涵養(yǎng)，在言談舉止中深深震撼在場每一位教師，那我想，于我而言，我如此淺薄，充實自我，已經勢在必行。

俗語說得好：聽君一席話，勝讀十年書。

聽了專家老師的講座使我如醍醐灌頂、余音繞梁，真好比一場及時雨。

這次培訓是我再學習的一個新起點，我會用更多的熱情投入到我的體育教學和體育研究中，爭取做一名優(yōu)秀的體育教師。

市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態(tài)度，服務現在也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務，我們一定要落實下去，我們集團員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。

在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

強化內部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項工作，一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。

如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。

因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?

那就是——“服務”，這也是我在此次培訓中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財，蠻橫客不來”。

“我是大商人”“我是大商的形象”

怎樣才能把服務做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子。

“形象”，如何提高大商超市在顧客心中的形象，光靠服務是不夠的，在商品陳列，賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。

在這次培訓中我們學到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價廉，使其在休閑購物時首先能想到我們大商超市。

古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學習中有很多知識是我以前學習過的，但再次的學習依然讓我受益匪淺。

其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

通過這次陳列的學習，我會運用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果，提升一個層次。

全員防損要求我們每一位員工，不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。

大家都知道，因為一些顧客的素質問題，我們超市偷竊、偷吃引起的.損耗流失一直都比較嚴重，但這一點卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小。

總之，防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。

另外，突發(fā)事件的處理學習，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會再不知所措或亂作一團，我們明白了怎樣處理同時能很好的維護大商超市的形象和聲譽。

學習讓人進步，工作讓人自信，通過這次學習，使我學到很多，

從公司制度到服務，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是大商超市蓬勃向前的希望，我也同時希望這些能成為我們的一種習慣，一種自然。

有鑒于此，日后如果走到了新的工作崗位當中，我產生了幾點工作的想法，具體如下：

1. 營運營銷運作：

努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。

對總部下達的商品價格變動要立即執(zhí)行。

建立日銷檔案，并實時查詢時段銷售數據，及時掌握店內的商品銷售動態(tài)，并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤，了解最新的市場變化。

對商品的排面陳列進行優(yōu)化，合理調整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置，保證各分類的品項齊全，陳列豐滿、美觀。

合理利用促銷桶進行商品促銷來提升超市業(yè)績，增加毛利。

采取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動，帶動店內銷售。

同時抓住各種節(jié)慶日時機，季節(jié)性變化等因素進行炒作，進行主題活動促銷活動提升銷售。

2. 員工管理：

我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為，定期的對全店員工進行指導性的培訓，并依照公司員工考核、獎懲辦法，建議相關部門辦理人員升降事宜。

督導所屬人員依照工作標準和要求，有效執(zhí)行其

工作，確保各單位目標的達成，達到一個積極向上的工作環(huán)境。

尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項規(guī)章制度的情況下，關心愛護他們，關注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。

3.財務監(jiān)審：

對超市內發(fā)生的各項費用要嚴格把關，控制各項費用支出，降低經營成本，并嚴格按照公司有關規(guī)定執(zhí)行，要在正常運營下，減少人事成本、營運成本、降低損耗。

監(jiān)督和審查店內費用、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。

4.物品管理：

定期對店內的各種設施、設備進行檢查維護。

如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機器一月一次檢查，三月一次檢修。

消防安全設備一季度一檢查，半年一檢修。

購物籃、購物車每月一盤點。

超市內各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規(guī)范，避免人為使用保管不當造成不必要的損失，保障所有設施正常運作，每月要對店內的所有固定資產定期核對，并查明使用情況和使用率，保證店內物品都帳物相符。

5.進貨、退貨核查：

超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán)，嚴格把好商品進貨關，確保商品進貨店數量的準確與質量的過關，還要定期對所進商品數據進行核查，進貨所需的各種手續(xù)要齊全，尤其是帶有保質期商品和食品類商品，要進行防損，營運，收貨部三方會點，嚴把質量關，臨期、到期商品堅決拒收，保證消費者和公司的利益不受損害。

對于店內臨期，破包，過季，滯銷等可退類商品，要及時組織查點，進行退貨，避免公司損耗。

6.庫存管理：

掌握暢銷品和滯銷品庫存數據，及時聯系供應商進行送貨或退貨，做到庫存最優(yōu)化處理。

7.損耗控制：

商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作，要監(jiān)督店內商品損耗管理，定期組織盤點工作進行，每月一小盤，每季度一大盤。

爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。

對易損耗的分類要以月、周單位進行小分類盤點，及時的發(fā)現損耗的產生原因并解決。

通過監(jiān)控設備和安保人員的管理，嚴格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。

8.店堂管理：

注重賣場氣氛與舒適感的營造，建立和完善各種客用設施，注重店內的人性化設計。

注重店內商品陳列道具的使用，保證其商品本身品牌形象。

注重店內pop、促銷牌、價簽等道具的使用規(guī)范。

注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務用語等儀容儀表，增加店內服務品質。

注重店鋪客訴解決效率與記錄管理，并建立跟蹤檔案，保證超市的售前、售中、售后服務質量。

9.其他工作：

監(jiān)督并巡檢店內的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。

做好門店對外業(yè)務的各項協(xié)調工作，并及時完滿處理日常經營中的各種突發(fā)事件。

一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責，才能不斷提升業(yè)績，要能夠對自身素質不斷加以提高，對自己的目標決不放棄，有非常強的自信心和進取心，不斷學習，不斷實踐，養(yǎng)成良好的工作習慣，能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙，井井有條完成任務。

不斷提高自己分析判斷能力，提高溝通技巧，掌握好人流、物流、信息流。

努力使自己成為一個優(yōu)秀的超市店長，向更高的目標前進。

有幸參加了調兵山市教師素質培訓，在這次培訓活動中，由于教委的精心安排，讓我們得以與眾多數學專家面對面地座談，了解他們對數學教學的理解，學習他們的數學思想方法;得以與幾所學校的教師討論課堂教學。

培訓活動安排合理，內容豐富。

在這里，讓我感受了名師的風采，聆聽了精彩的講座，也更新了教學觀念。

使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。

作為一名教師，我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過這一段時間的學習，我相信自己是有所收獲的。

一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺。

下面是我通過培訓獲得的點滴體會：

一、專家引領，思想振蕩

本次培訓，安排了多位名師、專家等，給我們學員做精彩的講座。

各位專家的講座，闡述了他們對教學的獨特見解，對新課程的各種看法，對思想方法的探討。

在這些專家的引領下，我的思想深深受到震撼：作為一個普通教師，我們思考地太少。

平常我們在學校中，考慮地都是如何上好一堂課，對于學生的長期發(fā)展考慮地并不多，甚至于忽視這一方面。

聽了各位專家的講座，我覺得在今后的教學生涯中，我們不應僅僅著眼于一些短期利益，而應把眼光放長遠一些;課堂教學中應重視思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學。

二、要加強專業(yè)文化學習，做一專多能的教師。

想給學生一滴水，教師就必須具備自來水。

教師講的課就充分印證了這句話，他們用淵博的知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。

我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。

各個方面的學習，讓我更體會到學習的重要性，只有不斷的學習，不斷的提升，不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。

三、同行交流，教學相長

本次培訓，匯聚了專家骨干教師，每位培訓教師都有豐富的教學經驗，教學的外部條件也非常相似，因此，成員之間的互動交流成為每位培訓人員提高自己數學教學業(yè)務水平的一條捷徑。

在培訓過程中，我積極嘗試與其他學員之間的交流，在交流過程中，了解到各區(qū)縣的新課程開展情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。

在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的相長。

四、要有善于反思的習慣，做一名反思型的教師。

反思是教師的一塊“自留地”，只有不斷耕耘，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷追問“我的教學有效嗎?”“我的教學能更有效嗎?”，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長。

如果一個教師僅僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入的思考，那他就不可能在原有的基礎上再有發(fā)展;教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識和實踐智慧，只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。

反思的方式有很多，如撰寫教學隨筆就是一種行之有效的反思方式;還有教育博客不僅僅是一個知識管理器，它更是一個個人反思工具，是一個多向人際互動的裝置，它為促進教師的專業(yè)化發(fā)展營造了良好的氛圍。

五、這次培訓使我感受到了壓力，也增強了信心。

在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。

而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。

令我欣慰的是，培訓班里有許多優(yōu)秀的老師，我們有很多的話題可以一同交流和探討。

我們有很多的觀點可以一起抒發(fā)和碰撞。

每一次的聆聽講座和課后交流，我們都能踴躍發(fā)言，大膽地陳述自己的觀點想法，提出自己感到疑惑的難以解決的問題。

我在學習中始終信奉“他山之石，可以攻玉”的信條，堅持和其他學員保持密切聯系，使自己能博采眾長、開闊視野。