員工克服重重困難心得體會(huì)范本 員工克服重重困難心得體會(huì)范本怎么寫(六篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對(duì)于員工克服重重困難心得體會(huì)范本一

第一章 總則

第一條 為規(guī)范員工行為，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，特制定本手冊(cè)。

第二條 本手冊(cè)適用于公司全體員工，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。

第二章 員工義務(wù)和權(quán)利

第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任，下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦，是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面。

第四條 我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感，爭(zhēng)當(dāng)公司的主人。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過(guò)干好本職工作，為公司作貢獻(xiàn)，都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求，都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維，提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系，避免越俎代庖，按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。

同時(shí)，鼓勵(lì)員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)主動(dòng)應(yīng)變，并及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。

第五條 每個(gè)員工都擁有以下權(quán)利，即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明。

員工在擁有知情權(quán)的同時(shí)，必須保守公司的秘密。

第三章 人才培養(yǎng)理念

第六條 引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別，只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人，才能成為領(lǐng)袖，成為各級(jí)職務(wù)的接班人。

第七條 公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級(jí)主管中自然產(chǎn)生出來(lái)的，任人惟賢。

第八條 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是：“德才兼?zhèn)洹薄?/p>

(1)“德”

1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體，以公司發(fā)展為己任，強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合。

2)正確的價(jià)值觀。正直、無(wú)私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”，鄙視不勞而獲、貪得無(wú)厭，堅(jiān)信通過(guò)自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào)。

3)團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重，作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度，關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo)，而非個(gè)人利益。

(2)“才”

1)優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能。這是對(duì)人才工作能力的基本要求。

2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，正確理解董事會(huì)決議，創(chuàng)造性地開展工作，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。

3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下，也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估，并能夠獨(dú)立正確地完成。

4)實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見(jiàn)解與完善的思維體系，在工作中積極思索，產(chǎn)生新穎的合理化建議，并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案。

5)旺盛的戰(zhàn)斗力?；盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合，力求不斷改善工作業(yè)績(jī)，積極主動(dòng)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力，用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。

6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧，開闊的胸襟，通過(guò)溝通達(dá)到順利開發(fā)工作的目的，進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵(lì)下屬，使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，能使下屬對(duì)其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。

7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力。

第四章 人事規(guī)章

第一節(jié) 員工錄用

第九條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)按人力資源管理流程提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部辦理聘用事宜。

第十條 新進(jìn)人員考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后，由人力資源部輸出試用申請(qǐng)表，試用期三個(gè)月，期滿考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工;成績(jī)優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。

第十一條 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解聘，試用不滿三日者，不發(fā)工資。

第十二條 試用人員于報(bào)到時(shí)，向人力資源部繳驗(yàn)下列表件：

(1) 戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學(xué)歷證書。

(2) 最近三個(gè)月內(nèi)免冠照片一張。

(3) 人事檔案資料。

(4) 其他必要文件。

第十三條 凡有下列情況者，一律不予錄用：

(1)被剝奪政治權(quán)利者。

(2)受有期徒刑宣判或通緝，尚未結(jié)案者。

(3)受破產(chǎn)宣告，尚未撤銷者。

(4)吸食者。

(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。

(6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣，曾因此被開除者。

(8)身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。

第十四條 員工一旦正式錄用，從事臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作，視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動(dòng)合同”，雙方必須共同遵守。

第二節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律

第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第十六條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：

(1)盡忠職守，服從上級(jí)安排，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為。

(2)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。

(3)全體員工應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能，在工作上精益求精，從而提高工作效率。

(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，或借職務(wù)之便，貪污舞弊，接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙。

(5)員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見(jiàn)親友或與來(lái)賓談話，如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)，在指定地點(diǎn)指定時(shí)間進(jìn)行。

(6)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

(7)不得私自攜帶公物離開公司。

(8)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其他重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位，如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)示。

(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。

(10)員工在工作時(shí)不得怠慢拖延，工作時(shí)間應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙，要提高工作效率。

(11)同事之間應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆，不得聊天閑談、搬弄是非，以維護(hù)正常工作秩序。

(12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，通過(guò)努力工作，提高質(zhì)量，創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件，以達(dá)到互助合作，勞資雙贏的目的。

(13)各級(jí)主管及各級(jí)部門負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，同時(shí)激發(fā)工作熱情，使下屬在職業(yè)上有安全感。

(14)在工作時(shí)間內(nèi)，除主管及外務(wù)人員以外，員工不得打電話，如確有重要事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

(15)按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無(wú)故遲到、早退。

第十七條 員工每天工作時(shí)間最少8小時(shí)，生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時(shí)間另行公布實(shí)施，但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，每月延長(zhǎng)總時(shí)間不得超過(guò)46小時(shí)。

第十八條 經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理級(jí)以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不得托人或受托打卡，否則以雙方曠工1日處理。

第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規(guī)定處分：

1、遲到、早退

(1)上班工作時(shí)間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。

(2)每次遲到罰款50元(3)工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。

(4)確有原因者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，但因公外出者除外。

(5)無(wú)故遲到、早退者以曠工半日論處，但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明的情況除外。

2、曠工

(1)沒(méi)有請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過(guò)15分鐘以曠工半日論。

(2)委托或代人打卡，或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工論處。

(3)員工曠工，不發(fā)薪資及津貼。

(4)無(wú)故連續(xù)曠工3日，或全月無(wú)故曠工累計(jì)6日，或1年曠工達(dá)12日者，予以解聘，且不發(fā)給資遣費(fèi)。

第三節(jié) 員工待遇

第二十條 本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則，給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分：

(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定，從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。

(2)津貼。津貼類別

第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式，月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次，當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報(bào)到之日起薪;離職人員自離職之日停薪，并按日計(jì)算。

第二十二條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇，另行辦理。第四節(jié) 休假規(guī)定

第二十三條 員工享受國(guó)家法定節(jié)假日。

第二十四條 國(guó)家法定假日薪資及津貼照付，如果工作需要加班時(shí)，應(yīng)征得員工同意，并加倍發(fā)放薪資，國(guó)家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理。

第二十五條 員工連續(xù)工作到一定期限，每年給予年假，其休假日數(shù)規(guī)定如下：

(一)工作滿一年以上但未滿三年者，全年給七天年假。

(二)工作滿三年以上但未滿五年者，全年給十天年假。

(三)工作滿五年以上但未滿十年者，全年給十四天年假。

(四)工作滿十年以上者，其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天，但最多以三十天為限。

第二十六條 公司人員休年假，在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下，按請(qǐng)假程序辦理。

第二十七條 因年度終結(jié)或勞動(dòng)關(guān)系終止而未休年假的員工，其應(yīng)休未休的天數(shù)，應(yīng)發(fā)給薪資。

第二十八條 員工停薪留職不給年假。

第二十九條 員工給假類別分為8種(見(jiàn)下表)。

請(qǐng)假給假表

略

第三十條 員工請(qǐng)事假應(yīng)于一日前申請(qǐng)并填寫請(qǐng)假卡，按規(guī)定辦妥后方可離開，否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來(lái)不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請(qǐng)假手續(xù)，否則視為曠工。

(一)請(qǐng)假一天(含)以內(nèi)時(shí)，報(bào)請(qǐng)組長(zhǎng)并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。

(二)請(qǐng)假二天以上，報(bào)請(qǐng)主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。

(三)請(qǐng)假批準(zhǔn)后，請(qǐng)假單一律送人力資源部留存。

第三十一條 請(qǐng)假未滿半小時(shí)者，以半小時(shí)計(jì)算，累積滿八小時(shí)為一日，給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到職者，給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。

第五節(jié) 獎(jiǎng)懲條例

第三十二條 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種：

(一)嘉獎(jiǎng)：每次加發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

(二)記功：每次加發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

(三)大功：每次加發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

(四)特別獎(jiǎng)勵(lì)：一次性給予若干元獎(jiǎng)金。

第三十三條 有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：

(一)品行端正，工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者。

(二)拾金不昧(價(jià)值三百元以上)者。

(三)服務(wù)熱情，有具體事實(shí)者。

(四) 為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者。

(五)從事艱苦工作成績(jī)突出者。

第三十四條 有下列情形之一者，予以記功：

(一)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議，經(jīng)采納施行，卓有成效者。

(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績(jī)者。

(三)遇有事故災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，甘冒危險(xiǎn)者。

(四)檢舉損害公司利益者。

(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故，予以報(bào)告或妥善處理者。

第三十五條 有下列情形之一者，予以記大功：

(一)遇有意外事故或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，使公司減少損失者。

(二)為維護(hù)其他員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者。

(三)維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。

(四)有其他突出業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)者。

第三十六條 有下列情形之一者，予以特別獎(jiǎng)勵(lì)或晉級(jí)：

(一)研究發(fā)明成果對(duì)公司確有貢獻(xiàn)，使成本降低，利潤(rùn)增加者。

(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者。

(三)一年內(nèi)記大功二次者。

(四)工作每滿四年，考績(jī)優(yōu)良，未曾曠工或受記過(guò)以上處分者。

第三十七條 員工懲罰分為五種：

(一)警告：每次減發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。二)記過(guò)：每次減發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

(三)記大過(guò)：每次減發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

(四)降級(jí)：相應(yīng)核減薪金待遇。

(五)開除：予以解雇。

第三十八條 有下列情況之一者，予以警告：

(一)未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷商品者。

(二)上班時(shí)間擅離崗位，消極怠工者。

(三)因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤，情節(jié)輕微者。

(四)妨害工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者。

(五)不服從主管人員工作安排，情節(jié)輕微者。

(六)不遵守著裝規(guī)定者。

(七)不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。

第三十九條 有下列情況之一者，予以記過(guò)：

(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，無(wú)故未能按時(shí)完成，影響公司利益者。

(二)在工作場(chǎng)所嬉戲、喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作且不聽(tīng)勸告者。

(三)對(duì)同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害，或者制造事端者。

(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。

(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。

(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。

第四十條 有下列情況之一者，予以記大過(guò)：

(一)擅離職守，使公司蒙受損失者。

(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事，影響團(tuán)體秩序者。

(三)損壞、涂改重要文件者。

(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

(五)不服從主管人員安排，屢勸不改者。

(六)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)六日者。

(七)其他重大違規(guī)行為者。

第四十一條 有下列情形之一者，予以開除，且不發(fā)資遣費(fèi)：

(一)對(duì)同事暴力恐嚇、威脅，妨害團(tuán)體秩序者。

(二)毆打同事，或相互毆打者。

(三)在公司內(nèi)賭博者。

(四)偷竊、侵占同事或公司財(cái)物，經(jīng)查屬實(shí)者。

(五)無(wú)故損毀公司財(cái)物，損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。

(六)未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。

(七)在公司工作期間，受刑事處分者。

(八)一年中記大過(guò)滿二次，功過(guò)無(wú)法平衡者。

(九)無(wú)故連續(xù)曠工三日，或全月累計(jì)曠工六日，或一年曠工達(dá)十二日者。

(十)煽動(dòng)罷工或怠工者。(十一)吸食者。

(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。

(十三)偽造或盜用公司印章者。

(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險(xiǎn)品入公司者。

(十五)在工作場(chǎng)所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密使公司蒙受重大損害者。

(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者。

(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。

(十九)參加非法組織者。

(二十)擅離職守，引起事故使公司蒙受重大損失者。

(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。

第四十二條 員工功過(guò)抵消規(guī)定：

(一)嘉獎(jiǎng)與警告相抵消。

(二)記功一次或嘉獎(jiǎng)三次，抵消記過(guò)一次或警告三次。

(三)記大功一次或記功三次，抵消記大過(guò)一次或記過(guò)三次，員工功過(guò)抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。

第六節(jié) 考核規(guī)定

第四十三條 員工考核分三類：

(一)試用考核

員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后，方得正式錄用。

(二)平時(shí)考核

(1)各級(jí)主管對(duì)所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、出勤情況等，隨時(shí)進(jìn)行考核，凡有特殊業(yè)績(jī)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎(jiǎng)懲情況隨時(shí)記錄，作為年度考核參考。

(三)年度考核

其辦法詳見(jiàn)《公司考評(píng)細(xì)則》。

第四十四條 考核成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差四種。

第四十五條 員工年度考核定于每年年底舉行，由直屬部門主管考核并由考核小組核定。

第四十六條 專門負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得徇私舞弊或拖延時(shí)間。

第七節(jié) 加班事宜

第四十七條 本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，被指定的員工，除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外，不得以任何理由拒絕，違者以不服從主管安排論處。

第四十八條 一般職員加班，事先由直接主管申請(qǐng)，呈部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班，并須按規(guī)定打卡，否則不發(fā)給加班費(fèi)。

第四十九條 加班費(fèi)計(jì)算，一般職員平日加班在小時(shí)工資基礎(chǔ)上增加二分之一，節(jié)假日加班發(fā)給假日工資，但假日工作時(shí)間未滿八小時(shí)，按實(shí)際工作小時(shí)數(shù)計(jì)算節(jié)假日工資。

第五十條 加班人員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守，除不發(fā)給加班費(fèi)外，且就其加班時(shí)間予以曠工論處。

第五十一條 員工加班情況，由其部門按月統(tǒng)計(jì)備查。

第八節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)

第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率，舉辦各種教育培訓(xùn)，被指定參加的員工，除有特殊原因，不得拒絕參加。

第五十三條 員工培訓(xùn)分為：

(一)職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn)，由人事部統(tǒng)籌辦理，其內(nèi)容為：

(1)員工手冊(cè)講解。

(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說(shuō)明。

3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。

(二)在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，提高自己的工作熟練程度和效率。各級(jí)主管應(yīng)給以足夠重視。

(三)專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀管理人員，接受專業(yè)培訓(xùn)，或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)本公司進(jìn)行系列專題演講，以增進(jìn)其本職技能，使其能更加順利地完成工作。

第九節(jié) 遷調(diào)規(guī)定

第五十四條 公司如因業(yè)務(wù)需要，可隨時(shí)調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù)，被調(diào)員工應(yīng)予配合。

第五十五條 各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力，調(diào)配適當(dāng)工作，做到人盡其才，才盡其用。

第五十六條 員工接到調(diào)職通知書后，管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù)，前往新就職單位報(bào)到。

第五十七條 員工調(diào)職，若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費(fèi)，其隨行家屬，可憑乘車證明報(bào)銷交通費(fèi)。

第五十八條 調(diào)任員工在接任者未到職前，共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。

第十節(jié) 員工福利、保險(xiǎn)

第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量，增加員工收入，特設(shè)立員工福利委員會(huì)(具體規(guī)章詳見(jiàn)《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》)，辦理有關(guān)員工福利事宜。

第六十條 員工婚喪、住院，贈(zèng)送禮金或慰問(wèn)金，其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》。第六十一條 本公司依員工勞動(dòng)業(yè)績(jī)或錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)衡量后，再?zèng)Q定其年終獎(jiǎng)金。

第六十二條 員工一律參加勞工保險(xiǎn)，于錄用時(shí)由人力資源部辦理。

第六十三條 員工參加勞工保險(xiǎn)后，除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外，不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。

第十一節(jié) 撫恤、退休、資遣

第六十四條 員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時(shí)，依勞工保險(xiǎn)條例向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)補(bǔ)償，對(duì)尚未參加勞保者，其津貼及補(bǔ)助事宜應(yīng)按照勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以等額補(bǔ)償。

第六十五條 員工退休，依勞動(dòng)法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。

第六十六條 有下列情況之一時(shí)，對(duì)員工予以資遣：

(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

(二)業(yè)務(wù)或市場(chǎng)銷售嚴(yán)重不景氣時(shí)。

(三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。

(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少勞工必要，又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。

(五)員工對(duì)于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時(shí)。

第六十七條 員工下崗先后順序：

(一)歷年平均考核較差者。

(二)有錯(cuò)屢教不改者。

(三)工作效率低下者。

第六十八條 員工下崗，通知日期如下：

(一)在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者，于十日前通知。

(二)在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。

(三)在公司工作三年以上者，于三十日前通知。

第六十九條 員工接到通知后，為另謀工作可于工作時(shí)間請(qǐng)假外出，但每星期不得超過(guò)二個(gè)工作日，請(qǐng)假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作，公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。

第七十條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者，不以下崗而論。

第七十一條 員工下崗，依下列規(guī)定發(fā)給下崗費(fèi)：

(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者，發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月平均工資的下崗費(fèi)。

(二)在本公司工作年滿三年以上者，每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費(fèi)，剩余月數(shù)按比例給予，未滿一個(gè)月者以一個(gè)月計(jì)。

第五章 員工禮儀

第七十二條 接聽(tīng)外部電話，主動(dòng)應(yīng)答“您好，某某公司、請(qǐng)問(wèn)……”，不得高聲喧嘩和爭(zhēng)吵，不得影響工作秩序。

第七十三條 在處理對(duì)外事務(wù)中，必須使用“您好、歡迎、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)、請(qǐng)走好” 等禮貌語(yǔ)言。

第七十四條 到公司來(lái)的客人，每個(gè)員工都必須用主動(dòng)熱情的態(tài)度對(duì)待，并做好應(yīng)答或解釋工作，無(wú)論何種原因，都不得與外來(lái)客人大聲爭(zhēng)吵，影響工作秩序，確實(shí)委屈之事，應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度，并通過(guò)正常渠道向上反映。

第七十五條 公司各部門人員上班時(shí)間不得看報(bào)紙或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志、書籍?？磮?bào)時(shí)間定在每天中午12：00—13：30分，或下午17：30以后(策劃部門除外)。

第七十六條 上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食。

第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元。對(duì)違反上述制度情況嚴(yán)重者，將按公司有關(guān)制度，給予紀(jì)律處分。

第六章 衛(wèi)生管理

第七十八條 講究個(gè)人清潔衛(wèi)生，儀表整潔，不隨地亂扔紙屑，不隨地吐痰。

第七十九條 辦公桌清潔，物品擺放整齊，不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的東西，保持辦公室及門窗潔凈。

第八十條 上班前由保潔員對(duì)辦公桌進(jìn)行擦拭，掃地，保持辦公桌整潔有序;下班時(shí)關(guān)好電源，窗簾及門窗。

第八十一條 為保障員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境，凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃，不注重衛(wèi)生的寢室，全體處罰。

第八十二條 以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé)，每周檢查一次執(zhí)行情況，并視情況獎(jiǎng)懲。

第七章 員工職業(yè)著裝規(guī)定

第八十三條 公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式)，從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者，按五折價(jià)購(gòu)買，不滿二年者(含新員工)，按八折價(jià)購(gòu)買。

第八十四條 購(gòu)買工作服的款項(xiàng)，由公司代墊，于員工離開公司時(shí)一次性扣除;若員工正常工作至退休，則該款項(xiàng)不再扣回，而由公司承擔(dān)。

第八十五條 從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝，但衣著須得體，男式西服以深藍(lán)、深黑套裝為佳，女士每年確定一款職業(yè)裝，色澤穩(wěn)重、搭配合理，具有職業(yè)男、女性風(fēng)格，禁止穿奇裝異服和休閑服裝，違者一次罰款20元。

非外聯(lián)員工在公司上班時(shí)間內(nèi)，一律穿工作裝，違者一次罰款20元。

第八十六條 公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌，必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處，如上班時(shí)間未戴胸牌，將被罰款20元。如胸牌丟失，需到行政部領(lǐng)購(gòu)，補(bǔ)10元成本費(fèi)。

第八章 出差管理

第八十七條 本公司員工因公務(wù)上需要出差，按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條 員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示，視實(shí)際需要，限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第八十九條 員工出差須按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)如附表，除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外，其余如有超額報(bào)支，一律不予辦理。

差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

略

注：飛機(jī)、車船費(fèi)用按票據(jù)報(bào)銷。到本市及各郊縣自帶車不報(bào)銷油料、過(guò)境過(guò)橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過(guò)境過(guò)橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。

第九十條 員工出差前，可按實(shí)際需要借差旅費(fèi)，其預(yù)借款額，經(jīng)由各部門經(jīng)理初審，呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付，出差完畢，應(yīng)于三日內(nèi)按程序報(bào)賬。

第九十一條 員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。

第九十二條 員工出差在一日以上，無(wú)論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者，不另支住宿費(fèi)。

第九十三條 交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車、船費(fèi)用，按實(shí)際報(bào)支;其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干，不得另行報(bào)支。

第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素，并有確實(shí)證明者外，不得任意改變起程日期，或延長(zhǎng)出差時(shí)間。

第九十五條 員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類收據(jù)，發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者，除將所領(lǐng)款額追回外，并視情節(jié)輕重，給予懲處。

第九章 員工出國(guó)管理

第九十六條 凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國(guó)者，悉依本規(guī)定辦理。

第九十七條 因公奉派出國(guó)人員，需于出國(guó)前先立承諾書，言明按期歸國(guó)并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國(guó)或年內(nèi)自動(dòng)辭職者，愿無(wú)條件賠償出國(guó)期間之費(fèi)用。

第九十八條 出國(guó)人員返國(guó)后，應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報(bào)呈出國(guó)經(jīng)過(guò)及觀感心得。必要時(shí)，可由總經(jīng)理排定時(shí)間，向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。

第九十九條 國(guó)外出差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

第一零零條 奉派出國(guó)人員，出國(guó)期間其薪津照領(lǐng)，并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。

第一零一條 出國(guó)人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國(guó)，并于返國(guó)后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財(cái)務(wù)部報(bào)賬，因故拖延不歸或費(fèi)用開支經(jīng)審核不符報(bào)銷范圍者，概由出國(guó)人員自行負(fù)擔(dān)。

第一零二條 出國(guó)人員在國(guó)外旅行，應(yīng)以規(guī)定路程為限，規(guī)定以外路程所開支差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者，準(zhǔn)予報(bào)銷。

第一零三條 出國(guó)接受技術(shù)培訓(xùn)或受國(guó)內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員，其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位支付者，其支給部分不得再向公司申請(qǐng)，但廠商支付的費(fèi)用較本公司所訂費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)低時(shí)，其差額由公司補(bǔ)助。

第十章 員工健康檢查規(guī)定

第一零四條 本公司員工健康檢查，每年舉辦一次，有關(guān)檢查事項(xiàng)由行政部負(fù)責(zé)組織辦理，體檢醫(yī)院由公司指定。

第一零五條 員工所有體檢費(fèi)用概由公司承擔(dān)。

第一零六條 新進(jìn)公司尚未轉(zhuǎn)正的員工，需要進(jìn)行健康檢查，檢查費(fèi)用由員工自理。

第一零七條 經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者，應(yīng)早期治療，如有嚴(yán)重病況者，由公司令其停止工作，返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。

第一零八條 行政部每年年終，應(yīng)依檢查表提供疾病名稱，人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì)，以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。

第十一章 食堂管理

第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢，并持有健康證，日常工作中必須講究個(gè)人清潔衛(wèi)生，儀表整潔，不隨地吐痰，杜絕老鼠，蒼蠅等害蟲污染原材料，在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對(duì)員工食堂進(jìn)行檢查和考核，并依據(jù)檢查、考核結(jié)果，進(jìn)行獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)為20—500元。

第一一零條 廚房和庫(kù)房的物品應(yīng)井然有序，以便于管理及查找各類物品，愛(ài)惜公共財(cái)物，食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放，碗、盤的合理?yè)p耗每月不得超過(guò)3套，否則，由損壞者照價(jià)賠償(5元/個(gè))。

第一一一條 所有物品進(jìn)入食堂前，應(yīng)貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下做到價(jià)格最低，嚴(yán)禁過(guò)期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂，若使用變質(zhì)食品，第一次罰款50元，第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況，相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。

第一一二條 員工就餐過(guò)程中，食堂工作人員應(yīng)和藹可親，微笑服務(wù)并主動(dòng)與各部門員工打招呼，食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)好就餐人員數(shù)量以及晚餐時(shí)值班人員與非值班人員的人數(shù)，保證每月底的費(fèi)用總結(jié)清晰無(wú)誤。

第一一三條 員工在就餐過(guò)程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈，不得有殘?jiān)⑽圹E、水漬，否則對(duì)當(dāng)班人員罰款20元。

第一一四條 在自助餐過(guò)程中，食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況，并做到即時(shí)增添菜品。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外，還必須隨時(shí)保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔，并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生，食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次，衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時(shí)清換。

第一一六條 公司在舉行各類活動(dòng)時(shí)，有臨時(shí)性的接待工作，食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作，使客人能通過(guò)食堂這個(gè)窗口感受到公司的文明和好客。對(duì)公司內(nèi)部員工加班就餐問(wèn)題，必須按時(shí)保質(zhì)保量解決，否則廚師長(zhǎng)和食堂管理員各被罰款20元。

第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請(qǐng)假，經(jīng)同意后辦妥請(qǐng)假手續(xù)方可外出。

第十二章 電話管理

第一一八條 公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé)，使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。

第一一九條 電話使用須做到以下幾點(diǎn)：

(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。

(2)通話時(shí)間盡量控制。

(3)注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要，以免耗時(shí)又占線。

(4)使用前應(yīng)對(duì)即將討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

第一二零條 長(zhǎng)途電話使用須做到以下幾點(diǎn)：

(1)各可掛長(zhǎng)途電話的辦公場(chǎng)所應(yīng)備置長(zhǎng)途電話記錄表，并記錄使用人，受話人，起止時(shí)間，聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。

(2)長(zhǎng)途電話限于公事使用，并于通話后作好記錄。

(3)因私掛撥長(zhǎng)途電話者，務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財(cái)務(wù)部，將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費(fèi)。

(4)違反長(zhǎng)途電話使用規(guī)定，或通話后未填寫記錄表者以及記載不實(shí)者，公司將對(duì)責(zé)任人員作出處罰。

第十三章 車輛管理

第一二一條 公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。

第一二二條 主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車，凡需要用車者，一律提出申請(qǐng)，由公司統(tǒng)一代購(gòu)，使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購(gòu)置價(jià)款全部付清為止，款項(xiàng)付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。

第一二三條 由公司代購(gòu)車輛者，公司在其工作期間報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，其中包括車輛的養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，環(huán)路附加費(fèi)等。

第一二四條 公司對(duì)車輛使用者的燃油費(fèi)采用按月補(bǔ)給政策，依照級(jí)別劃分分別為：

經(jīng)理級(jí)別人員：300元/月

主管級(jí)別人員：200元/月

第一二五條 如果在車輛使用期間，因使用者原因造成交通事故，其所有責(zé)任全部由使用者個(gè)人承擔(dān)，公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠事宜。

第十四章 附則

第一二六條 本員工行動(dòng)手冊(cè)從20xx年1月1日起執(zhí)行。

第一二七條 本員工行動(dòng)手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，并由人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行修訂。

對(duì)于員工克服重重困難心得體會(huì)范本二

與公司同行十多年，對(duì)公司有歸屬感，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，能顧全大局、不計(jì)個(gè)人得失，具有良好的個(gè)人素養(yǎng)和優(yōu)秀的技術(shù)水平，班組管理中公平、公正，在員工中有一定的威信，取得了員工的信任和支持。

自入公司5年多以來(lái)，在本職崗位上思想態(tài)度端正，服從管理，凡事能以大局出發(fā)，不搞個(gè)人主義，本位主義。工作中不怕苦不怕累，做事?lián)屧趧e人前頭，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極配合倉(cāng)庫(kù)的管理工作，發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。

專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀，為人誠(chéng)實(shí)正直，處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，能帶領(lǐng)全體組員積極工作，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，深得員工的尊敬和信任。

服從上級(jí)安排，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒，發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗(yàn)，具有一定的溝通技巧，為車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了成績(jī)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，班組生產(chǎn)效率提高，所織疵片最少，受到部門員工的一致好評(píng)。

具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，注重個(gè)人成長(zhǎng)，善于管理本班員工，對(duì)員工一視同仁，在工作中發(fā)揮模范帶頭作用。

進(jìn)入公司以來(lái)，工作態(tài)度良好，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立完成組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作，認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)檢驗(yàn)規(guī)定，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)新入職同事能主動(dòng)、熱情給予引導(dǎo)，無(wú)保留的培養(yǎng)新手，在本部門起到模范帶頭作用。

在xx年的時(shí)間里，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人熱情，積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)心同事，發(fā)揚(yáng)互助友愛(ài)的精神，主動(dòng)協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實(shí)際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠做到物品進(jìn)倉(cāng)熟練、準(zhǔn)確率高。

該同志在工作中態(tài)度認(rèn)真，積極向上，為人樂(lè)觀，自我檢討能力較強(qiáng)，思想態(tài)度端正，發(fā)現(xiàn)本組員工有思想問(wèn)題時(shí)，能主動(dòng)談心進(jìn)行疏導(dǎo)，在他的帶領(lǐng)下，順利完成了旺季時(shí)繁重的生產(chǎn)任務(wù)，在溝通和思想疏導(dǎo)方面有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，為部門員工隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)揮了作用，促進(jìn)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

具有良好的個(gè)人素質(zhì)，服從上級(jí)安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)水平較高，有問(wèn)題能及時(shí)處理或向上級(jí)反映。團(tuán)結(jié)同事，一視同仁，對(duì)新員工耐心指導(dǎo)，熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。

自xx年入職以來(lái)，自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì)，個(gè)人素質(zhì)好、忠于職守、吃苦耐勞，在工作中虛心誠(chéng)懇，勤學(xué)好問(wèn)，處事公平，積極服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，與相關(guān)部門密切配合。是一個(gè)充滿上進(jìn)心和活力的領(lǐng)頭羊。

對(duì)于員工克服重重困難心得體會(huì)范本三

1、 良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計(jì)個(gè)人得失，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。

2、 良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

3、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色

4、 工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象

5、 工作成績(jī)進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng)，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

6、 該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作，并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!

7、 該員工平時(shí)工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互助進(jìn)取!

8、 該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

9、 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

對(duì)于員工克服重重困難心得體會(huì)范本四

前言

為樹立整體的公司形象，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度，我們編制了這本服務(wù)組的員工手冊(cè)。

每一位員工在開始工作之前應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解本手冊(cè)，并在工作中遵守本手冊(cè)的有關(guān)條例。

本手冊(cè)適用范圍為所有餐廳服務(wù)組人員。本手冊(cè)是除公司與員工所簽署的合同/協(xié)議外，對(duì)公司規(guī)章制度的進(jìn)一步補(bǔ)充，其內(nèi)容可因需要而進(jìn)行修改和補(bǔ)充。本公司保留對(duì)于本手冊(cè)的解釋權(quán)。

本手冊(cè)內(nèi)容包括不予公開的保密資訊，為公司專用，嚴(yán)格限用于內(nèi)部傳閱。公司的任何雇員不準(zhǔn)向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊(cè)內(nèi)的任何資訊，并且應(yīng)采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。

如果你對(duì)于員工手冊(cè)有不清楚的地方，或想了解更詳細(xì)的規(guī)定，歡迎向你的管理組或者餐廳經(jīng)理咨詢。

服務(wù)組主要工作內(nèi)容

服務(wù)組在餐廳里的工作包括：

依工作站標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品

親切自然地歡迎顧客，并提供他們所想要得到的服務(wù)

執(zhí)行一切必須的清潔維護(hù)工作

通過(guò)訓(xùn)練有素的你來(lái)執(zhí)行這些工作，我們才能達(dá)到101%顧客滿意的目標(biāo)!

服務(wù)員協(xié)議

公司會(huì)為你簽訂為期3-6個(gè)月的用工協(xié)議，協(xié)議期滿，如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。如你覺(jué)得無(wú)法適應(yīng)你的工作或你的表現(xiàn)未達(dá)到我們的要求，雙方均可提前15天書面提出終止協(xié)議，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

現(xiàn)金政策

收銀時(shí)可能會(huì)發(fā)生現(xiàn)金盈虧，我們理解到人們偶然發(fā)生差錯(cuò)難以避免，但無(wú)論怎樣，這都是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。在上柜臺(tái)前我們會(huì)教你怎樣處理現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金嚴(yán)重盈虧，我們會(huì)提醒你注意并要求你重新學(xué)習(xí)怎樣使用收銀機(jī);如果問(wèn)題再次發(fā)生，視情節(jié)輕重，你可能會(huì)被調(diào)離此職位或受到紀(jì)律處分。收銀員在收銀過(guò)程中發(fā)生的現(xiàn)金盈虧，如果在千分之二內(nèi)，由公司吸收;如果超過(guò)千分之二，不論盈虧，由收銀員按應(yīng)收金額與實(shí)際收銀金額的差額全額賠償。

請(qǐng)假

請(qǐng)假最遲需于上班前12小時(shí)以電話形式通知值班經(jīng)理。如遇早班開店，則需于前一晚或盡早通知管理組。請(qǐng)假應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)并由餐廳經(jīng)理核準(zhǔn)。

病假/事假

服務(wù)員請(qǐng)假期間公司不支付薪資。

薪資

你的薪資是根據(jù)你的表現(xiàn)和職級(jí)而定的。公司會(huì)依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?wù)情況定出符合本公司狀況的薪資架構(gòu)。

發(fā)薪日期

你的薪資是每月固定發(fā)放，直接轉(zhuǎn)入你的銀行活期帳戶。

對(duì)于員工克服重重困難心得體會(huì)范本五

1. 該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能按時(shí)高質(zhì)量地完成本職工作，能主動(dòng)協(xié)助其他同事，帶領(lǐng)新同事迅速適應(yīng)新崗位;在日常生活中，能與其他同事團(tuán)結(jié)互愛(ài)，互助進(jìn)取;積極參加中心組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，在同事中樹立了較高的威信。希望新的一年再接再厲，工作邁上新臺(tái)階。

2. 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)，不僅工作認(rèn)真做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

3. 同志注重學(xué)習(xí)，政治理論水平較高，能以大局為重，服從組織安排，勤政廉政，較好地完成了局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，其分管的和等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點(diǎn)。

4. 該員工性格溫和平靜，以柔克剛，處世低調(diào)。在工作平衡厲害關(guān)系，維護(hù)他人利益，盡可能的避免造成對(duì)他人的傷害。該員工還睿智通達(dá)，能站在更高層面看問(wèn)題。暗中助人，情深義重。在人際關(guān)系上，更是取得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及上下員工所有人的高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。

5. 對(duì)客服務(wù)熱情周到細(xì)心，讓客人很滿意，在接待全球骨科會(huì)議時(shí)，給來(lái)自各國(guó)的外賓留下深刻印象。客人表示下次來(lái)一定要住你們酒店。

6. 良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

7. 注重學(xué)習(xí)政治素質(zhì)較高，大圖畫是強(qiáng)大的，而且保持團(tuán)隊(duì)合作，明確工作思路方法得當(dāng)，廉潔自律，較好地完成了工作由甲方指定抽簽的各項(xiàng)任務(wù)。

8. 希望該同志在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不間斷的接受新鮮事物，真正做到與時(shí)俱進(jìn)。注意克服急躁情緒，堅(jiān)持與人為善，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與他人和諧相處，保持良好的生活習(xí)慣和健康心態(tài)，發(fā)揮余熱為社會(huì)為他人做出貢獻(xiàn)。

9. 員工考核簡(jiǎn)短評(píng)語(yǔ)

10. 不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班，只要分給她工作，她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干，從不計(jì)較個(gè)人得失。

11. 與同事關(guān)系好，有很強(qiáng)的凝聚力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

12. 工作認(rèn)真，很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利，對(duì)待同事很友好，去年幾乎每月都是微笑天使，服務(wù)標(biāo)兵。

13. 作為一名服務(wù)員，工作上進(jìn)，各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。

14. 自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái)，工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工，很熱愛(ài)自己的工作崗位。

15. 在過(guò)去的一年中，該同志尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，表現(xiàn)出了良好的道德品質(zhì)。熱愛(ài)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，任勞任怨，在平凡的崗位上，矜矜業(yè)業(yè)，干出了非凡的業(yè)績(jī)。

對(duì)于員工克服重重困難心得體會(huì)范本六

3月16日，x x車間員工x x未到公司上班，也未請(qǐng)假，依照公司規(guī)章制度視為曠工一天，將按公司考勤制度進(jìn)行處罰，望各位員工引以為戒!

相關(guān)紀(jì)律及獎(jiǎng)懲條例

1、 遲到5分鐘內(nèi)罰款3元/次，5-10分鐘罰款5元/次，10-30分鐘罰款10元/次，

超過(guò)30分鐘扣半天工資。

2、 曠工半天扣1天工資，曠工1天扣2天工資，以此類推。曠工5日以上作自動(dòng)

離職處理。

3、 嚴(yán)禁代替他人打卡和委托他人打卡(門口有監(jiān)控、打卡機(jī)有攝像頭拍照)，一經(jīng)

發(fā)現(xiàn)，重罰;并對(duì)舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、 請(qǐng)假：必須寫請(qǐng)假條，手續(xù)不完或未辦理請(qǐng)假手續(xù)不上班的，一律視為曠工處

理。請(qǐng)假1天以內(nèi)(含一天)，由組長(zhǎng)直接簽字批準(zhǔn);請(qǐng)假3天以內(nèi)(含三天)，向組長(zhǎng)請(qǐng)假，組長(zhǎng)簽字后報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假3天以上的，向組長(zhǎng)請(qǐng)假并報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

為了塑造我們自己及公司形象，確保車間生產(chǎn)有序、穩(wěn)定、高效進(jìn)行，及車間現(xiàn)場(chǎng)整潔舒適;請(qǐng)各位員工務(wù)必熟讀《員工守則》及《車間6s現(xiàn)場(chǎng)管理制度》，并嚴(yán)格執(zhí)行!

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生產(chǎn)部