體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于參觀橘子洲頭心得體會(huì)報(bào)告一
在工作人員的陪同下,我們來到了首鋼nec的小禮堂,進(jìn)行了簡單的歡迎儀式后,由工作人員向我們講解了集成電路半導(dǎo)體材料、半導(dǎo)體集成電路制造工藝、集成電路設(shè)計(jì)、集成電路技術(shù)與應(yīng)用前景和首鋼nec有限公司概況,其中先后具體介紹了器件的發(fā)展史、集成電路的發(fā)展史、半導(dǎo)體行業(yè)的特點(diǎn)、工藝流程、設(shè)計(jì)流程,以及sgnec的定位與相關(guān)生產(chǎn)規(guī)模等情況。
ic產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是其他高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),具有核心的作用,而且應(yīng)用廣泛,同時(shí)它也是高投入、高風(fēng)險(xiǎn),高產(chǎn)出、規(guī)?;?,具有戰(zhàn)略性地位的高科技產(chǎn)業(yè),越來越重視高度分工與共贏協(xié)作的精神。
近些年來,ic產(chǎn)業(yè)遵從摩爾定律高速發(fā)展,越來越多的國家都在鼓勵(lì)和扶持集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在這種背景下,首鋼總公司和nec電子株式會(huì)社于1991年12月31日合資興建了首鋼日電電子有限公司 (sgnec),從事大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的半導(dǎo)體企業(yè),致力于半導(dǎo)體集成電路制造(包括完整的生產(chǎn)線――晶圓制造和ic封裝)和銷售的生產(chǎn)廠商,是首鋼新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。
公司總投資580、5億日元,注冊(cè)資金207、5億日元,首鋼總公司和nec電子株式會(huì)社分別擁有 49、7%和50、3%的股份。目前,sgnec的擴(kuò)散生產(chǎn)線工藝技術(shù)水平是6英寸、0、35um,生產(chǎn)能力為月投135000片,組裝線生產(chǎn)能力為年產(chǎn)8000萬塊集成電路,其主要產(chǎn)品有線性電路、遙控電路、微處理器、顯示驅(qū)動(dòng)電路、通用lic等,廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)、程控和家電等相關(guān)領(lǐng)域,同時(shí)可接受客戶的foundry產(chǎn)品委托加工業(yè)務(wù)。
公司以“協(xié)力·敬業(yè)·創(chuàng)新·領(lǐng)先,振興中國集成電路產(chǎn)業(yè)”為宗旨,以一貫生產(chǎn)、服務(wù)客戶為特色,是我國集成電路產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)體系最完整、技術(shù)水平最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)之一,也是我國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)之一。
通過工作人員的詳細(xì)講解,我們一方面回顧了集成電路相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí),同時(shí)也對(duì)首鋼日電的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)文化有了一個(gè)全面而深入的了解和認(rèn)識(shí)。隨后我們?cè)诠ぷ魅藛T的陪同下第一次親身參觀了 sgnec的后序工藝生產(chǎn)車間,以往只是在上課期間通過視頻觀看了集成電路的生產(chǎn)過程,這次的實(shí)踐參觀使我們心中的興奮溢于言表。
由于ic的集成度和性能的要求越來越高,生產(chǎn)工藝對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的要求也越來越高,大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路生產(chǎn)中的前后各道工序?qū)ιa(chǎn)環(huán)境要求更加苛刻,其溫度、濕度、空氣潔凈度、氣壓、靜電防護(hù)各種情況均有嚴(yán)格的控制。
為了減少塵土顆粒被帶入車間,在正式踏入后序工藝生產(chǎn)車間前,我們都穿上了專門的鞋套膠袋。透過走道窗戶首先映入眼簾的是干凈的廠房和身著“兔子服”的工人,在密閉的工作間,大多數(shù)ic后序工藝的生產(chǎn)都是靠機(jī)械手完成,工作人員只是起到輔助操作和監(jiān)控的作用。
每間工作間門口都有嚴(yán)格的凈化和除靜電設(shè)施,防止把污染源帶入生產(chǎn)線,以及靜電對(duì)器件的瞬間擊穿,保證產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,提高器件產(chǎn)品成品率。接著,我們看到了封裝生產(chǎn)線,主要是樹脂材料的封裝。環(huán)氧樹脂的包裹,一方面起到防塵、防潮、防光線直射的作用,另一方面使芯片抗機(jī)械碰撞能力增強(qiáng),同時(shí)封裝把內(nèi)部引線引出到外部管腳,便于連接和應(yīng)用。
在 sgnec后序工藝生產(chǎn)車間,給我印象最深的是一張引人注目的的海報(bào)“一目了然”,通過向工作人員的詢問,我們才明白其中的奧秘:在集成電路版圖的設(shè)計(jì)中,最忌諱的是“一目了然”版圖的出現(xiàn),一方面是為了保護(hù)自己產(chǎn)品的專利不被模仿和抄襲;另一方面,由于集成電路是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),毫無意義的模仿和抄襲只會(huì)限制集成電路的發(fā)展,只有以創(chuàng)新的理念融入到研發(fā)的產(chǎn)品中,才能促進(jìn)集成電路快速健康發(fā)展。
在整個(gè)參觀過程中,我們都能看到整潔干凈的車間、纖塵不染的設(shè)備、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工人,自始至終都能感受到企業(yè)的特色文化,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳉夥?、一絲不茍的工作態(tài)度、科學(xué)認(rèn)真的工作作風(fēng)。不可否認(rèn),我們大家都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),用他們的工作的態(tài)度與作風(fēng)于我們專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)中,使我們能夠適應(yīng)目前集成電路人才的需求。
這次參觀,由于集成電路生產(chǎn)自身的限制,我們只能通過遠(yuǎn)距離的參觀,不能進(jìn)一步向技術(shù)工人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)而感到遺憾,總的來說,這次活動(dòng)十分圓滿。
通過本次微電子校外認(rèn)識(shí)參觀實(shí)習(xí),進(jìn)一步加深了我們對(duì)微電子專業(yè)的認(rèn)知和理解,回顧了基礎(chǔ)理論知識(shí),激發(fā)了我們大家對(duì)微電子專業(yè)的興趣,促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的自主能動(dòng)性。
同時(shí),通過參觀學(xué)習(xí),我們對(duì)ic芯片制造工藝的過程,有關(guān)原理以及設(shè)備有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),真正做到了理論結(jié)合實(shí)際,并且對(duì)目前微電子的發(fā)展現(xiàn)狀和前景以及專業(yè)需求有了一定的了解,有助于我們樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。
關(guān)于參觀橘子洲頭心得體會(huì)報(bào)告二
夏日時(shí)節(jié),滿目盡是郁郁蔥蔥,水塘里也有半壁綠影“中通外直,不蔓不枝,香遠(yuǎn)益清,亭亭凈植”。900多年前,周敦頤寫下“予獨(dú)愛蓮之出淤泥而不染,濯清漣而不妖”時(shí),固然有宋人審美意趣的轉(zhuǎn)變,更是在這“花之君子”身上,寄予了自身對(duì)美好品格的期待。蓮者,廉也。讀書思廉,讀蓮花而思純潔。在這樣的夏日里,來到遼寧反腐倡廉展覽館參觀,別有一番意味在心頭。
這已經(jīng)是我第三次隨單位組織來此參觀,每次重溫入黨誓詞,都能感受到那股強(qiáng)大的信仰的力量。正是有無數(shù)仁人志士堅(jiān)守理想信念,才有革命的勝利和新中國的誕生。正是有無數(shù)英模先輩堅(jiān)守清正廉潔,才能得到人民群眾的擁護(hù)和支持,從勝利走向更大的勝利。我們黨正是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持這樣的精神追求,才能永葆清正廉潔的政治本色,也許這也是遼寧反腐倡廉展覽館官網(wǎng)取名為清網(wǎng)的寓意所在吧。
遼寧反腐倡廉展覽館每年都對(duì)展覽內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和更新,使參觀者能更直觀的了解中國共產(chǎn)黨的反腐倡廉歷程以及遼寧的反腐倡廉實(shí)踐。既展現(xiàn)腐敗案例,通過反面典型來震懾和警示參觀者,也展現(xiàn)勤廉兼優(yōu)的旗幟,為參觀者提供可以追隨的榜樣。參觀的過程中,我常常在想,腐敗對(duì)于一個(gè)人到底意味著什么呢?難道一定要到身處鐵窗之中,失去自由之時(shí)才能思考明白嗎?在警示教育片《世上沒有避罪的天堂——中國從美國成功勸返外逃貪官第一案警示錄》中,王國強(qiáng)說,“一個(gè)人必須為自己的行為負(fù)責(zé),這是天經(jīng)地義的事情”,“我主動(dòng)回國投案自首承擔(dān)罪責(zé),實(shí)際上是在法律寬恕下我的一次自我救贖”。事實(shí)上,罪行既并不會(huì)因?yàn)榭臻g上的逃離而不復(fù)存在,更不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間上的流逝而主動(dòng)消失。一個(gè)人被困住的并不是身體,而是內(nèi)心。
心靈無處安放,又何談自由?靈魂被禁錮,又何談寬恕?犯下罪行可能不過就在一念之間,然而一旦越過法律的界線,就再無回頭之路。法律是道德的底線,是最低的行為標(biāo)準(zhǔn)。黨紀(jì)國法是不可觸碰的紅線,我們一定要心中高懸法律的明鏡,手中緊握法律的戒尺,牢牢守住這個(gè)紅線,絕不逾越。自由是有限度的,我們的一切工作都要在法律的要求和許可范圍內(nèi),只有帶著法律的鐐銬跳舞,才能不逾矩。
我們一定要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,在任何時(shí)候都不能喪失理想信念和黨性原則,一定要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)和國家法律,嚴(yán)守底線,潔身自好。
作為一名普通的共產(chǎn)黨員,廉潔自律是最基本的要求。首先要有自律的意識(shí)。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。我們一定要常懷謙遜之心,尊重黨紀(jì)國法的權(quán)威。法律面前人人平等,任何人都沒有超越憲法法律的特權(quán),黨員干部更應(yīng)該遵紀(jì)守法,不碰“高壓線”,不越雷池一步。要常懷律己之心,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,自覺追求高尚情操,脫離低級(jí)趣味,善交良師益友。要常懷赤子之心,不忘初心,方能永葆共產(chǎn)黨人本色。要牢記為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的群眾觀,牢記自己的一切權(quán)利都來自于人民群眾,自己的職責(zé)就是為人民群眾服務(wù)。
同時(shí),更要有自省的能力。吾日三省吾身,通過經(jīng)常反思,才能檢討不足,取得更大的進(jìn)步。要反觀內(nèi)心,面對(duì)名利和誘惑,是否有從容面對(duì)、澹泊寧靜的心力,是否有淡定拒絕、永不迷失的定力。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),是否有滾石上山、爬坡過坎的勇氣,是否有踏石留印、抓鐵有痕的勁頭。擁有堅(jiān)定的理想信念,高尚的道德品格,人的內(nèi)心就會(huì)充盈,人的精神世界就會(huì)豐富。要反觀行為,做事有沒有擔(dān)當(dāng),有沒有責(zé)任感。要對(duì)人民負(fù)責(zé),認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作,為人民辦實(shí)事、辦好事。要對(duì)組織負(fù)責(zé),老老實(shí)實(shí)的完成組織交給的每一項(xiàng)任務(wù),履行自己應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。
要對(duì)自己負(fù)責(zé),清清白白做事,凡事出于公心,不謀私利。古人云,修身、齊家、治國、平天下。修身是第一位的。如果連修身都做不好,又何談其他呢?
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甲方:______
乙方:______
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),本著平等互利、誠實(shí)守信的原則,協(xié)調(diào)一致,訂立本結(jié)算合同。
乙方團(tuán)隊(duì)到甲方參觀,以專門卡片換取條碼門票,甲方同意用卡片每月統(tǒng)一結(jié)算付款(專用卡片票樣見附件一)。
合同簽訂后,乙方須向甲方繳納______元作為結(jié)算保證金,以保證乙方按時(shí)與甲方結(jié)算、匯款。
乙方須于每月1日至5日內(nèi)(遇周末或法定節(jié)假日順延)按時(shí)到甲方票務(wù)科結(jié)算,并于每月10日前按結(jié)算發(fā)票的金額給甲方匯款。
4、1乙方必須是具有旅游經(jīng)營資格的主體。
4、2乙方所用卡片必須蓋有單位公章,填寫團(tuán)隊(duì)名稱、日期、陪同簽字,人數(shù)應(yīng)大寫,以上所填內(nèi)容不得涂改,否則視為無效卡片,甲方有權(quán)拒收。
4、3甲方票價(jià)若有變動(dòng),乙方應(yīng)根據(jù)文件規(guī)定變動(dòng)之日起,以新的票價(jià)結(jié)算。
甲方因系統(tǒng)升級(jí)等原因不再使用專門卡片換取條碼門票時(shí),甲方有權(quán)單方解除本合同。同時(shí),乙方的保證金在抵扣未結(jié)算、未匯款的金額之后,甲方須予以退還。
6、1乙方若不能按時(shí)結(jié)算、匯款,即構(gòu)成違約,甲方有權(quán)拒收乙方卡片,改收現(xiàn)金,同時(shí)甲方使用乙方的保證金進(jìn)行抵扣。
6、2乙方若逾期結(jié)算、匯款,乙方應(yīng)向甲方每日支付未結(jié)算款總額的3 ‰的違約金。
本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。如需續(xù)約,乙方在合同期滿前30日內(nèi)向甲方提出重新簽訂參觀券結(jié)算合同,是否續(xù)約由甲方在10日內(nèi)予以書面答復(fù)。
由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行時(shí),遇到不可抗力事件的一方,應(yīng)立即書面通知合同相對(duì)方,并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十五天內(nèi),向合同相對(duì)方提供相關(guān)證明文件。由合同各方按照時(shí)間對(duì)履行合同影響的程度協(xié)商決定是否變更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務(wù)的,不能免除其違約責(zé)任。
甲乙雙方如因本合同產(chǎn)生糾紛,可由雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,按以下第種方式解決:
a、提交住所地人民法院管轄;
b、提交仲裁委員會(huì)仲裁。
10、1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議是合同組成部分,具有與本合同同等的法律效力。如附件與本文不一致,以本文為準(zhǔn);如補(bǔ)充協(xié)議與本文不一致,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
10、2本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字并蓋章后生效,合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(法人公章):______乙方(法人公章):______
日期:______年______月______日日期:______年______月______日
關(guān)于參觀橘子洲頭心得體會(huì)報(bào)告四
22日上午8點(diǎn)30分,在單位的組織安排下,參觀了**市反腐倡廉警示教育基地,接受了教育,獲益良多。
走進(jìn)一個(gè)個(gè)展廳,仔細(xì)觀看展覽,認(rèn)真聽取工作人員講解。一個(gè)個(gè)鮮活的案例和一幅幅真實(shí)的畫面,生動(dòng)展示了那些利令智昏的高官淪為階下囚的過程,我觸動(dòng)非常大,直觀地感受了“只因一念之差,就與自由一墻之隔”
的真實(shí)境況,切身體會(huì)樹立“公、廉、慎、勤”履職理念的重要性和“貪廉一瞬間,悲喜兩重天”的深刻意義,讓我近距離地接受了一次思想的洗滌和心靈的凈化。
結(jié)合當(dāng)前開展的反腐倡廉教育活動(dòng),我認(rèn)為,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),以案為鑒,構(gòu)筑拒腐防變的思想防線,努力做好以下幾個(gè)方面:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
學(xué)習(xí)是每一名黨員干部的必修課,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力,不學(xué)習(xí)思想就無法進(jìn)步,能力就無法提高,做出的決策也就不可能正確。平常工作再忙,我也要抽出時(shí)間看一看、讀一讀有關(guān)反腐倡廉方面的文件、書籍,加強(qiáng)對(duì)黨的理論和廉政制度的學(xué)習(xí),而且要勤于思考,把握其精神實(shí)質(zhì),并在實(shí)際工作、生活中加以運(yùn)用。
堅(jiān)持經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)鉆研,時(shí)刻接受黨的教育,將反面案例與正面教育相結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,提高自身的思想覺悟和道德水準(zhǔn)。實(shí)際工作中,我要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和**商品交易所員工規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,積極改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”,按照黨的要求,嚴(yán)格要求自己,防微杜漸,確保不做任何違法違紀(jì)行為。
以案為鑒,增強(qiáng)自身修養(yǎng)
從腐敗案例中當(dāng)事人所犯的錯(cuò)誤的過程、原因及教訓(xùn)能夠看出:這些干部不注重世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,私欲膨脹,背棄共產(chǎn)主義理想和黨的宗旨,人生觀、價(jià)值觀偏離了正確方向,道德觀念失衡,把國家和人民賦予的神圣權(quán)力,當(dāng)成了謀取不義之財(cái),謀取私利的工具。作為一名黨員,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,時(shí)刻牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和使命。杜絕一切違反和損害人民利益的行為。
艱苦奮斗,耐得住寂寞
部分黨員干部走上犯罪道路的原因之一就是,他們?cè)谏钌蠍勰教摌s,講究吃喝,不安于過清貧的日子,看見別人“富”了眼就紅,忘記了我黨“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的優(yōu)良傳統(tǒng),不看社會(huì)的正面,認(rèn)為社會(huì)的負(fù)面才是真實(shí),于是利用手中的權(quán)力,大肆撈取好處,長期下去,從受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)干部蛻變成人民的罪人,不僅葬送了自己的美好人生,也損害了領(lǐng)導(dǎo)干部的形象。我們一定要引以為戒,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),恪守黨的宗旨,提倡勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),始終不渝地保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。要安于清貧,耐得住寂寞,在任何時(shí)候都要保持高尚情操。
我們要居安思危,牢記前車之鑒,時(shí)刻警醒自己,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作的重要意義,嚴(yán)格以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做一名廉潔、勤政、奉公、守法的黨員。
關(guān)于參觀橘子洲頭心得體會(huì)報(bào)告五
前段時(shí)間有幸被單位安排去州委黨校參加黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的學(xué)習(xí),收獲頗多。特別是每個(gè)展廳里的那些圖片、文字記錄,有知道的領(lǐng)導(dǎo)、干部,還有一些是不知道的,看到這些黨的領(lǐng)導(dǎo)、特別是那些中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在人生最后階段喪失了世界觀,人生觀,價(jià)值觀,最終鋃鐺入獄。特別是人生的那七筆賬,是那樣的深刻。但是有多少人能夠明白,能夠明白的也許早就功成身退了。作為一名參觀者,我深深體替他們感到惋惜,特別是那些領(lǐng)導(dǎo)的親屬、朋友們沒有監(jiān)督好自己的人,他們也是失職的。
就參觀學(xué)習(xí)情況結(jié)合本人目前的工作崗位,有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、世界觀、人生觀、價(jià)值觀要筑牢。作為國家黨政機(jī)關(guān)的工作人員,要樹立好自己正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,這是很重要的。若沒有明確的方向,人生的坐標(biāo)隨時(shí)都會(huì)偏離社會(huì)發(fā)展的軌道,就如船只、汽車等交通工具在行駛過程中一定得遵守路標(biāo),否則,產(chǎn)生的后果、輕則被驚嚇、擦傷;重則,就家破人亡,這些例子比比皆是。特別是黨員干部,時(shí)刻筑牢自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是必須的、是必要
的。在一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)科室里,如果黨員、特別是黨員干部都不帶好頭,做好示范、當(dāng)好表率,那一般工作人員能服從嗎。
二、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),是適應(yīng)目前社會(huì)發(fā)展的
需求。古人曰:學(xué)無止境。經(jīng)過近十年多的工作,崗位也換了幾個(gè),本人的體會(huì)就是“書到用時(shí)方恨少”。在工作中,確實(shí)也是如此,現(xiàn)在的工作標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,社會(huì)人員文化素質(zhì)同樣是越來越高,各個(gè)行業(yè)的知識(shí)、政策等都趨于公開化、透明化,這就要求我們這些在行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作的公職人員要具備較好的政策理論水平、很專的業(yè)務(wù)能力,而要具備這些基本的條件,學(xué)習(xí)是必不可少的,除了學(xué)習(xí)這一階段、時(shí)期的黨政、方針、路線等等理論知識(shí)外,還需加強(qiáng)自己相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí),真正把學(xué)習(xí)陪養(yǎng)成自己的一種習(xí)慣,這樣的習(xí)慣一旦形成,那樹立學(xué)習(xí)型人格就不遙遠(yuǎn)了。而且,學(xué)習(xí)能讓人明理、講儀。
三、 樹立責(zé)任感,是每一位國家公職人員的一項(xiàng)職責(zé)。責(zé)任觀看警示教育片心得體會(huì)感,是人這類高等動(dòng)物必須具備的,也是人區(qū)別于其他動(dòng)物的顯著標(biāo)志之一。但事實(shí)上,很多人,特別是一些做具體工作的人,都不把責(zé)任二字當(dāng)回事,他們認(rèn)為,責(zé)任是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,因?yàn)闄?quán)力也只有他(她)有,其實(shí)恰恰相反,我認(rèn)為,凡是國家公職人員,老百姓都賦予了我們大小不一的權(quán)力。那我們?cè)诠ぷ髦校蛻?yīng)該樹立一種責(zé)任感,這是對(duì)別人負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé),是對(duì)家庭負(fù)責(zé)等的體現(xiàn)。
四、 要建立自己一生人的做人底線,及原則。曾經(jīng)多年前讀
過一部書,書名叫做《中年底線》,千多頁的小說,是以銀行這個(gè)金融機(jī)構(gòu)做背景來敘述人物故事的,男主人公是某一線城市某銀行的高層主管,年齡僅在四十歲以下,家庭美滿,從主人公口里講述,能在他們那供職的不是背景就是實(shí)力,特別記憶深刻的是:在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)的女孩子們,都是名牌大學(xué)高才生,所以這些剛參加工作的女孩們、男孩們,為了目的,使盡手段的想拉這位領(lǐng)導(dǎo)“下水”,但他是清醒的,講原則的,到后來,有人使用綁架其家人的做法來要挾他,也沒有達(dá)到目的,實(shí)施者最終鋃鐺入獄。通過這不小說,我個(gè)人認(rèn)為,主人公最終能成功,是他的價(jià)值觀,人生觀沒有問題,再次他是一位責(zé)任感很強(qiáng)的人,最重要的是他樹立了自己人生的底線才得以成功。所以,我們?nèi)?,都?yīng)該有自己的原則,自己人生的底線。不違法亂紀(jì)、違反社會(huì)公德,不損害別人的合法權(quán)益是每個(gè)人最起碼的底線。
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20xx年x月x號(hào),在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的組織安排下,我參加了赴xx市,公司體驗(yàn)生活的活動(dòng),時(shí)間雖然短暫,但感觸頗深。
我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進(jìn)生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來,轟隆隆的機(jī)器聲震耳欲聾。我細(xì)心的觀察每一位工人,她們的年齡與我不相上下,她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動(dòng)的是她們敬業(yè)的精神,在如此惡劣的環(huán)境下,她們不辭勞苦的在x臺(tái)機(jī)器中穿梭。嘈雜的機(jī)器聲導(dǎo)致x米之內(nèi)聽不見說話聲音,忙碌的工作讓她們無暇東顧,參觀不到x小時(shí),我的耳朵就有點(diǎn)理解不了,更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢?還有伙食上的差距也是顯而易見,他們x分鐘內(nèi)必須用餐完畢,為的就是能夠在更短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來說,著實(shí)是一種感動(dòng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程以及員工的工作強(qiáng)度,她們?cè)谟唵味嗟臅r(shí)候每一天還要加班到很晚,但每位工人都能吃苦,為了企業(yè)的發(fā)展辛勞的工作。
經(jīng)過參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今日如此輝煌驕傲的成績,主要有以下幾方面原因:
xx公司作為私人企業(yè),管理規(guī)范程度高,工人服務(wù)意識(shí)強(qiáng),生產(chǎn)效率高,企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開闊,具有遠(yuǎn)見卓識(shí),注重企業(yè)文化建設(shè),注重技術(shù)實(shí)力,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?,大力?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
“團(tuán)結(jié)拼搏,求實(shí)奉獻(xiàn)’的企業(yè)精神,讓員工感到團(tuán)隊(duì)的力量是偉大的,以至于他們更努力的工作,全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。
企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展,永恒的服務(wù)理念去對(duì)待自我的工作,注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展,在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場,實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。
舒適的工作環(huán)境,適度的工作強(qiáng)度,讓我由衷的對(duì)以后的工作充滿了信心,學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后,我決定在以后的工作中我要做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)知足。俗話說:知足者常樂。我們要學(xué)會(huì)知足,更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
2、懂得奉獻(xiàn)。無論干什么都要“干一行,愛一行”,我們要熱愛自我的工作,要學(xué)會(huì)付出,勇于付出,為金融行業(yè),為信用社奉獻(xiàn)自我的一份力量。
3、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老,在以后的工作、生活中,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,在以后更廣的工作平臺(tái)中展示自我。
4、團(tuán)結(jié)同事,提高凝聚力。人心齊,則士氣足,士氣足,則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證,僅有員工心往一處想,勁往一處使,才能使企業(yè)力量集中,步伐迅速。
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xx年是中國近代史上著名的馬江海戰(zhàn)爆發(fā)120周年。以成立于1866年福州船政局為代表的“馬江海戰(zhàn)——中國船政文化”在中國近代占有重要的歷史地位。西工科福州服裝學(xué)院團(tuán)委在20xx年初就精心制定“愛祖國、愛福建”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)計(jì)劃,特別是寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
一、 活動(dòng)的意義
按照省委領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,“愛祖國、愛福建”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)要立足于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,以理想信念教育為核心,以愛國主義為教育為重點(diǎn),以思想到的建設(shè)為基礎(chǔ),以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持三個(gè)“貼近”,努力創(chuàng)新思想政治教育的載體、方法和形式,提高思想政治教育的針對(duì)性、實(shí)效性、吸引力和感染力。“船政文化”是全國唯一的愛國主義歷史文化教育資源,其主要內(nèi)涵是“愛國創(chuàng)業(yè)、開拓開放、科技創(chuàng)新”。在建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的歷史進(jìn)程中必須進(jìn)一步弘揚(yáng)“愛國創(chuàng)業(yè)、開拓開放、科技創(chuàng)新”的船政文化精神,同時(shí)讓大學(xué)生自覺了解家鄉(xiāng)社會(huì)的歷史與現(xiàn)實(shí),更有利于激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的愛國創(chuàng)業(yè)的熱情。
二、 活動(dòng)的情況
市委、市政府近年十分重視對(duì)外宣傳“馬江海戰(zhàn)——中國船政文化”,準(zhǔn)備投資1.6億元用于修復(fù)、重建相關(guān)歷史遺跡。今年春節(jié)前,耗資5100萬元的一期工程已經(jīng)竣工。春節(jié)一過,農(nóng)歷正月十四,在輔導(dǎo)員鄭誠德、鄢宜老師的帶領(lǐng)下20名在榕學(xué)生(包括春節(jié)留校學(xué)生)一同赴福州市馬尾區(qū)的參觀“馬江海戰(zhàn)——中國船政文化”遺跡。時(shí)值一年一度的“兩馬”元宵燈會(huì)即將舉行之際,馬尾街頭到處張燈結(jié)彩,一片喜慶祥和。
1、 福州馬尾造船股份有限公司(原馬尾造船廠)。據(jù)了解,福州馬尾造船股份有限公司的前身是當(dāng)年沈葆楨創(chuàng)辦的福州船政的重要組成部分,被譽(yù)為“近代中國造船工業(yè)、海軍建設(shè)、飛機(jī)制造、科技教育、產(chǎn)業(yè)工人的重要發(fā)祥地”,我國第一艘蒸汽輪船、第一艘木殼巡洋艦、第一架水上飛機(jī)都誕生于這個(gè)廠?,F(xiàn)在,廠區(qū)內(nèi)還留存了許多文物建筑,其中船政建筑群躋身全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位之列。xx年船廠改制為股份制有限公司,成為由多元投資主體組建的股份制企業(yè),取得了iso9001認(rèn)證證書,資本總額2億多, 占地面積28萬平方米,具有開發(fā)研究、設(shè)計(jì)制造3.5萬噸級(jí)(靈便型5萬噸級(jí))以下各類船舶和修理2萬噸級(jí)船舶的能力,產(chǎn)品主要出口歐洲和東南亞,是中國南方重要的船舶生產(chǎn)基地。
2、 參觀馬江海戰(zhàn)紀(jì)念館——昭忠祠。該館是專門紀(jì)念1884年中法馬江海戰(zhàn)死難烈士的,內(nèi)有烈士的衣冠冢。特別是增設(shè)了船政精英館。展廳內(nèi)展示了多組蠟像和豐富的實(shí)物,向參觀者再現(xiàn)了嚴(yán)復(fù)、詹天佑、魏瀚、王壽昌、羅豐祿、薩鎮(zhèn)冰、陳兆鏘等為代表的船政兒女的生平事跡。
3、 中坡炮臺(tái)。建于1868年,在中法馬江海戰(zhàn)中曾起到阻擊法軍登陸的作用,后被毀。1888年重建,占地3800平方米,安放210毫米克虜伯后膛炮1尊和120毫米克虜伯大炮2尊。這是當(dāng)時(shí)德國產(chǎn)的最先進(jìn)的大炮。但抗戰(zhàn)中再次被日寇炸毀。現(xiàn)在完全按照當(dāng)年格局修復(fù)了中坡炮臺(tái),并仿制了當(dāng)年兩尊克虜伯炮。
4、 馬限山公園——英國分領(lǐng)事館和梅園監(jiān)獄。英國領(lǐng)事館這是一座西洋式單層豪華建筑,建于1870年,至今建筑保存完好。在建船政文化公園馬限山園時(shí),政府出資做了全面修復(fù),并四處收集舊照和文獻(xiàn),了解當(dāng)年分領(lǐng)事館里的陳設(shè),而后出巨資收購了大量英國維多利亞時(shí)期的家具和文物?,F(xiàn)在游人走進(jìn)這座西式豪宅,出現(xiàn)在眼前的是只有在反映英國維多利亞女王時(shí)期電影里才能出現(xiàn)的場景。梅園監(jiān)獄原來僅留主體及地下部分,此次做了全面修復(fù)。福州是《南京條約》劃定的五口之一,殖民主義勢(shì)力很早就滲透進(jìn)來。這些遺跡是近代中國屈辱歷史的活證據(jù),讓游人能夠借此再一次領(lǐng)悟“落后就要挨打”。
5、 中國船政文化博物館。原名“中國近代海軍博物館”。經(jīng)重新定位,改為現(xiàn)名。中國船政文化博物館是船政文化主題公園一期工程的重要組成,其內(nèi)容分為四大部分,包括船政概覽、科教夙興、產(chǎn)業(yè)先驅(qū)和海軍根基,涉及中國近代海軍的建設(shè)、船政文化的形成和船舶產(chǎn)業(yè)的興起等,展覽全面展示了“船政文化”的歷史和內(nèi)涵。此外,還有 馬限山下的船政文化廣場,修建了百米浮雕、水上飛機(jī)、大型噴霧泉三大景觀。
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*月*日,組織參觀宿遷市廉政警示教育基地--辦案點(diǎn)展廳及看守所,并觀看了廉政教育專題片,進(jìn)行廉政警示教育,接受反腐倡廉洗禮。
在廉政警示教育基地展廳,解說員通過圖片、文字向大家詳細(xì)介紹了近幾年來涉及職務(wù)犯罪的典型案例;一個(gè)個(gè)鮮活的腐敗案例,一個(gè)個(gè)催人警醒的反面典型,揭示了他們?cè)诮疱X、官位、名利的誘惑下,放棄了自己的人生觀,放松了對(duì)自身的要求,一步步走向腐敗墮落。使我深刻地認(rèn)識(shí)到開展警示教育的重要性和必要性,給我的靈魂深處敲響了警鐘。
在看守所,看到那厚實(shí)的鐵門、森嚴(yán)的高墻、密織的電網(wǎng),我的心情無比沉重,當(dāng)我走進(jìn)監(jiān)獄的大門,親眼目睹服刑人員在高墻電網(wǎng)內(nèi)的鐵窗生活,并通過監(jiān)控視頻參觀了監(jiān)獄的服刑人員的生活和勞動(dòng)改造的情況,他們或許曾經(jīng)有好的工作環(huán)境、較高的經(jīng)濟(jì)收入、幸福的家庭,曾經(jīng)為國家做過突出的工作成績、深受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任而被委以重任,但卻因?yàn)^之害、賭之禍、貪之惡在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步,把自己送入了地獄之門。其實(shí)高墻內(nèi)外,一墻之隔,確使我深刻地體會(huì)到高墻內(nèi)失去自由的殘酷。
并在看守所會(huì)議室集體觀看制作的警示教育宣傳片。一個(gè)個(gè)耳熟能詳?shù)拿?、一起起鮮活殘酷的事例,那些發(fā)生在我們身邊或周邊不遠(yuǎn)處的部分違法違紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部,昨天還風(fēng)華正茂、春風(fēng)得意,而今天卻面對(duì)黨紀(jì)國法、面對(duì)鐵桿牢籠,痛哭流涕,悔恨不已。因此,我們要引以為戒,吸取教訓(xùn),不貪圖享受,不為個(gè)人謀私利,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,把握好自己人生航向,自覺做到拒腐防變。在今后的工作中我將認(rèn)真做好以下幾方面:
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),保持廉潔自律的行為規(guī)范。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和能力,要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自重、自律、自醒、自勵(lì),自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高自我約束能力,正確把握好自己人生航向。
二是情系基層,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持“面向群眾、服務(wù)基層”的理念,作為一名水利基層人員,我能做到的,就是立足崗位,做好本職工作,在信訪工作方面,做到熱情接待,服務(wù)周到,傾聽群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,用自己最大的努力給群眾做好服務(wù),并認(rèn)真整理群眾訴求,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)群眾訴求及時(shí)回應(yīng),堅(jiān)持做到不推諉、不拖拉,真正的去服務(wù)群眾。
三是自覺接受監(jiān)督,時(shí)刻繃緊反腐倡廉這根弦。要自覺地接受監(jiān)督,如果不能自覺接受監(jiān)督,我們可能就會(huì)失去約束、自我放縱,從而迷失自我。人常說:千里之堤,潰于蟻穴。反腐無小事,應(yīng)該在我們的日常生活和工作中時(shí)刻注意,要從小做起,從現(xiàn)在做起,從本職工作做起,做事、做人要有底線,這個(gè)底線就是黨紀(jì)國法,要真正把黨紀(jì)國法作為自己的行為準(zhǔn)則。黨的紀(jì)律、各種法律、規(guī)定對(duì)任何人都是一樣的,在紀(jì)律面前人人平等,必須嚴(yán)格遵守,模范執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國法,只有這樣,才能取信于群眾,取信于組織。
通過這次參觀警示活動(dòng)讓我受益匪淺,深感這是一次難得的教育機(jī)會(huì),它必將影響我的一生,在今后的工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),正確把握好自己,發(fā)揮表率作用,以工作作風(fēng)改進(jìn)為動(dòng)力,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,為事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
關(guān)于參觀橘子洲頭心得體會(huì)報(bào)告九
近日,我有幸參加了公司組織的xxxx酒店參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。能夠在這家由中國人自己設(shè)計(jì)建造和管理的第一座五星級(jí)酒店里呆上一天,確實(shí)能給人不同尋常的完美體驗(yàn)。從酒店結(jié)構(gòu)來說,xx酒店是由xx國際管理有限公司按照國際五星級(jí)豪華商務(wù)酒店的水準(zhǔn)來進(jìn)行管理的,因而它無論在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、或者相關(guān)服務(wù)上都能做到首屈一指;從管理哲學(xué)上來說,xx酒店正是得益于其每個(gè)細(xì)節(jié)都能做到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),才能在競爭激烈的xx高端酒店市場獨(dú)占鰲頭。
這次的參觀讓我對(duì)xx酒店的幾個(gè)方面印象深刻,其一便是酒店的裝飾與布置。眾所周知,一家酒店無論是幾星級(jí),看一眼室內(nèi)裝飾便可略窺一豹。它不僅能給人美的視覺體驗(yàn),更是讓人時(shí)刻可以品味到這所酒店的文化氣質(zhì)。例如酒店中不同價(jià)位的客房,雖然在價(jià)格上各有高下,但是從家居、布局到燈光、設(shè)備,無不都透露著五星級(jí)的感受,讓你仿佛享受到了國王般的禮遇。當(dāng)你一進(jìn)入xx酒店,首先映入眼簾的就是樹根直徑約一米有余的大理石石柱,然后便是那金碧輝煌的燈影效果。除了絢爛的大廳外,樓上還有來自越南、韓國、意大利等多個(gè)海外國家的美食餐廳,以及頂層的一家中式自助旋轉(zhuǎn)餐廳。此外,店內(nèi)還配有多功能會(huì)議廳、美容美發(fā)中心、書店等等配套區(qū)域,可以說只要你入住了xx酒店,足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去體驗(yàn)的東西。
除了xx酒店五星級(jí)的裝飾與布置外,更令我印象深刻的還是酒店的pa管理。眾所周知,pa對(duì)于任何一家想要規(guī)范經(jīng)營的酒店而言都是至關(guān)重要的,特別是在當(dāng)今快節(jié)奏的商務(wù)旅程中,也許上一位客人3分鐘前剛剛辦完離店手續(xù),而3分鐘后下一位客人就已經(jīng)要辦理入住空房的手續(xù)。在這短短的時(shí)間里,一方面考驗(yàn)的是我們協(xié)調(diào)管理房間的能力,另一方面更是考驗(yàn)我們pa部門快速處理、規(guī)范作業(yè)的能力。酒店公共區(qū)域的清潔工作,若要進(jìn)行得順利而又避免對(duì)客人構(gòu)成騷擾,必須事先妥善地編訂排班時(shí)間,安排每位工作人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域和配合酒店各部門的營業(yè)時(shí)間,以制定統(tǒng)一的計(jì)劃和程序。一般來說,業(yè)內(nèi)都會(huì)推行三班制,即早班、中班和夜班。而在xx酒店,則除了這尋常的三班外,還增加了一班巡查人員,作為正常時(shí)間外的補(bǔ)充,可以隨時(shí)協(xié)助或直接來執(zhí)行緊急的清潔任務(wù)。
班次的安排還只是第一步,更重要的,還是讓pa部的每位員工清楚知道自身所負(fù)責(zé)的工作范圍、區(qū)域和工作要求,并且得力爭在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將自己的職責(zé)完成。這一方面離不開xx酒店平常國際化的pa例行培訓(xùn),一方面也離不開他們高素質(zhì)的員工,這兩點(diǎn)我認(rèn)為是最值得我們借鑒學(xué)習(xí)的。其次,在人手分配方面也很有講究,一般為了避免對(duì)客人構(gòu)成不便或危險(xiǎn),xx酒店的大型清潔及保養(yǎng)工作都是安排在夜班內(nèi)進(jìn)行的,因而夜班的人數(shù)比較多,而且素質(zhì)要求也更高。因?yàn)榧纫U瞎ぷ髻|(zhì)量,又要保障客人的安靜睡眠,這也是得我們多從平常的培訓(xùn)中來尋求解決的。
除了上述所講的時(shí)間及人員安排外,嚴(yán)格的pa員工個(gè)人要求也是必要的。例如在這次的參觀中,我了解到xx酒店對(duì)于男女員工都有如下要求,制服:干凈整齊,沒有褶皺;工牌:上班時(shí)須佩帶在制服前胸左上方;頭發(fā):干凈修剪整齊,女員工若長發(fā)則需盤起并戴指定的頭花;指甲:整齊干凈,不可留長指甲及涂彩色指甲油;嘴:口氣要清新,上班前和上班時(shí)禁止喝酒和吃帶刺激味的食物;香水:只能使用清淡型的香水……等等等等,小到指甲的長短,大到制服的穿戴,無處不體現(xiàn)著xx酒店五星級(jí)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。能有如此標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)制度、作業(yè)程序做保障,也難怪xx酒店蜚聲海外名揚(yáng)四海。
在每間客房的內(nèi)部,pa人員的工作也是從服務(wù)細(xì)節(jié)做起的。例行的打掃完畢后,每間客房里相應(yīng)功能區(qū)域的物品擺放也必須按程序操作。例如行政豪華套間的臥室里,一定會(huì)在客人小憩的圓桌上擺上一盤新鮮的水果和一瓶紅酒,可折疊式的化妝鏡亦能給人方便與便捷;而商務(wù)豪華套間的書房里,寬大而敞亮的書桌上必然整整齊齊的擺放著國內(nèi)外直撥電話和一臺(tái)可以高速上網(wǎng)的電腦,書房旁的小酒吧還能讓你在辦公之余休息一番;xx套間的會(huì)客廳里真皮沙發(fā)給人的是一種嚴(yán)肅感,而小圓桌上擺放的幾本休閑雜志卻能讓人在緊張的商務(wù)談判之余享受成功的輕松。
如果你覺得有如此奢華的裝飾,如此奢華的客房,xx酒店便可以高枕無憂,那你可就錯(cuò)了。在這次的學(xué)習(xí)中,xx酒店所開展的各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是很值得我們學(xué)習(xí)的。除了業(yè)內(nèi)常有的房間送餐、叫醒服務(wù)以外,xx酒店還提供照顧兒童、殘疾人客房、擦鞋服務(wù)、電子保險(xiǎn)箱等等體貼的照顧服務(wù),為每位客人解決入住后的一切煩惱。比如殘疾人客房就是按照國際標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人設(shè)施進(jìn)行配置的,充分考慮到了每一位顧客的入住需求;還比如代看兒童的服務(wù),xx酒店里面的娛樂設(shè)施足有好幾層樓,把孩子交給他們代看,你自然可以安心的辦公去了。
通過這次參觀學(xué)習(xí),我不僅對(duì)酒店管理的相關(guān)流程有了更新更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)酒店的pa管理有了更多的感悟。我認(rèn)為我們要想把這個(gè)行業(yè)做好,則必然需要像xx酒店一樣,以標(biāo)準(zhǔn)稱王,用服務(wù)取勝!
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