在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦公安培訓(xùn)心得體會題目新穎精選一
一、一方面以貫徹“三個代表”重要思想及認(rèn)真落實保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為主線,扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù)技能,深刻領(lǐng)會保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的內(nèi)涵和精髓,牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅持貫徹執(zhí)行“五條禁令”,始終堅持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則。另一方面:自己始終堅持尊重家人、尊重師長、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在工作中始終堅持維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力。在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動,對民警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時談心、及時鼓勵,堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除民警的心理障礙,使民警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
二、在工作中,自己雖然當(dāng)過戶籍、治安民警,兼任過內(nèi)勤,當(dāng)了基層領(lǐng)導(dǎo)后,負(fù)責(zé)過治安管理、安全防范,案件偵查等工作,但自己仍然堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在治安管理、安全防范、案偵工作中,根據(jù)不同的發(fā)案,采取不同的、靈活的手法加以控制;根據(jù)不同的發(fā)案時間、作案手法等,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定準(zhǔn)確的偵查方向;針對不同的工作情況,不同業(yè)務(wù)能力的民警,采取科學(xué)靈活的工作措施,。自己認(rèn)為業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力是比較強(qiáng)的。
三、在工作中,自己始終起好模范帶頭作用,甘為馬前卒、甘為人梯,在中隊自己既是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又是政工領(lǐng)導(dǎo),既是中隊長又是偵查員,既是內(nèi)勤民警又是駕駛員;在給民警分配破案打擊任務(wù)的同時,也給自己分配同等數(shù)額的破案打擊任務(wù),既要完成中隊分配給自己的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),還要帶領(lǐng)全中隊民警完成分配給中隊的各項業(yè)務(wù)指標(biāo);不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、批材料、組卷、預(yù)審等。民警加班時我必須加班,需要少部份人加班時,我加班民警不一定加班,自己一年來加班加點地工作,從不遲到早退。在評功評獎等利益問題上,都是積極主動讓給其他人,自己從不索取。個人認(rèn)為工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是強(qiáng)的。
四、1、200_年全所共立刑案170件,派出所破案50件,打擊17人,中隊破案136件,打擊39人 ,中隊辦案批捕率為100%,破案率為109.45%,順利完成了上級下達(dá)的發(fā)、破案及打擊任務(wù)。今年1—7月中隊完成打擊(逮捕)21人,另刑拘(后全部逮捕)5人,完成全年任務(wù)(39人)的66.7%,破案86件,完成全年任務(wù)(136件)的63.98%,打擊搶劫、盜竊犯罪團(tuán)伙6個。1—7月本人應(yīng)完成打擊人頭4.5人,實際完成打擊人頭6.5人,破案應(yīng)完成15件,實際完成28件,超額完成了中隊下達(dá)的任務(wù)。
2、抓好所隊配合,正確處理好了所隊關(guān)系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào) ,雙方有什么困難,做到有求必應(yīng);案偵中隊工作任務(wù)重,辦案成本高,只有一輛長安車,中隊急需用車時,派出所就給予協(xié)助,派出所在刑偵業(yè)務(wù)和重大治安疑難案件問題上,案偵中隊也全力以赴,給予指導(dǎo)幫助;特別是今年__村發(fā)生一起重傷害案,由于嫌疑人未抓獲,后發(fā)展成為信訪督辦案件,自己看到這種情況后主動與_所長聯(lián)系,帶領(lǐng)中隊民警通過幾天的偵查,終于在__鎮(zhèn)將犯罪嫌疑人抓獲,順利地破了此案,事主和群眾都非常滿意。
3、今年7月底,分局決定自己到__縣互派鍛煉,雖然因家庭原因有所顧慮,但仍然克服了長年臥床不起的82歲高齡的父親和有高血壓的母親,76歲高齡的岳父無人照顧,加之妻子3、4、5節(jié)腰椎骨質(zhì)增生經(jīng)常發(fā)病及小孩子馬上中考的困難,義無所顧到__縣互派鍛煉。在今年11月份,自己82歲高齡的父親從病重到病危,76歲高齡的岳父病重,妻子骨質(zhì)增生發(fā)病路都走不得的情況下,自己只是回家安排好親友照顧后又回到__縣工作崗位,忠孝不能兩全,自己選擇了忠于人民、忠于事業(yè)。在__縣工作期間,自己牢記分局領(lǐng)導(dǎo)在互派干部動員會上的講話精神;堅持將__區(qū)分局先進(jìn)的建警思想帶到__縣,將__派出所的優(yōu)秀素質(zhì)帶到__縣的原則,分不同時間,在一定場合進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時,也堅持學(xué)習(xí)他們在艱苦環(huán)境下,努力拼搏,敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。
自己在工作中,遵守國家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案中,從未接受過涉案雙方人員的請吃請喝,收受財物的情況,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅持請示報告制度,一年來中隊沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案的事。
推薦公安培訓(xùn)心得體會題目新穎精選二
開展紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動開展以來,本人按照分局紀(jì)律作風(fēng)整頓教育活動的總體部署,根據(jù)全省、全市公安機(jī)關(guān)隊伍整頓電視電話會議和我局召開的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓動員會會議精神,本人對照紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓實施方案檢查剖析自身存在的問題,現(xiàn)檢查剖析如下。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓教育活動教育材料,對深入開展紀(jì)律作風(fēng)整頓教育活動的重要性、必要性和緊迫性有了更加深刻的認(rèn)識,各方面有了很大的收獲和提高??傮w來講,在黨組織的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,能夠堅持政治理論學(xué)習(xí)、不斷提高政治素養(yǎng),在思想和行動與局黨委保持高度一致,保持了政洽上的鑒別力和敏銳性;
(一)是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在全國“兩會”上的重要講話精神,真正用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,進(jìn)一步堅定理想信念,提高黨性覺悟、切實解決好“為何從警、如何做警、為誰用警”這根本問題;進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,旗幟鮮明講政治,毫不動搖地堅持和加強(qiáng)黨對公安工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)、全面領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,確保絕對忠誠絕對純潔、絕對可靠;進(jìn)一步堅持以人民為中心的思想,強(qiáng)化人民公安為人民的宗旨觀念,勇于擔(dān)當(dāng)作為,充分發(fā)揮先鋒模范作用。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)憲法,重溫黨章黨規(guī)。以實際行動捍衛(wèi)憲法權(quán)威,推動憲法實施,切實擔(dān)負(fù)起維護(hù)憲法權(quán)威捍衛(wèi)憲法尊嚴(yán)、確保憲法實施的神圣職責(zé)。教育引導(dǎo)黨員民警牢記入黨誓詞,牢記黨的宗旨,牢記黨員義務(wù)和權(quán)利,牢記黨規(guī)黨紀(jì),牢記忠誠、為民、公正、廉潔的人民警察核心價值觀,牢記忠誠為民、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立崇高道德追求,養(yǎng)成紀(jì)律自覺,守住為人、從警、做事的基準(zhǔn)和底線。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)駱惠寧書記、樓陽生省長、商黎光書記的重要批示精神。牢牢抓住管黨治警責(zé)任這個“牛鼻子”、牢牢把握全面從嚴(yán)這個硬要求,切實把主體責(zé)任扛在肩上,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,把管黨治警要求落實到工作的全過程,推動管黨治警各項任務(wù)具體化、可操作,不斷增強(qiáng)全面從嚴(yán)管黨治警的系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和實效性,確保隊伍政治上合格、思想上過硬。
(四)認(rèn)真學(xué)習(xí)全省公安機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊伍建設(shè)會議精神。堅持目標(biāo)引領(lǐng)和問題導(dǎo)向,勇于改革創(chuàng)新善于破解難題,狠抓工作措施落實,促進(jìn)工作整體提升,大力推進(jìn)隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),為實現(xiàn)省廳黨委確定的三年奮斗目標(biāo)和長治市局黨委確定的“創(chuàng)一流業(yè)績、建過硬隊伍,努力進(jìn)入全省先進(jìn)行列”奮斗目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
本人重點從思想、作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)法等方面,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和人民警察的要求和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查。
(一)、在領(lǐng)導(dǎo)班子政治站位是否提升方面,存在在開創(chuàng)新時代公安工作新局面的征程中沒有保持時不我待、只爭朝夕的精神狀態(tài),缺乏開拓進(jìn)取的昂揚(yáng)斗志。
(二)、在黨內(nèi)政治生活是否嚴(yán)肅開展方面,嚴(yán)格貫徹落實《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》的要求,定期召開民主生活會和組織生活會;“三會一課”正常開展;能夠嚴(yán)肅開展了批評和自我批評。
(三)、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任是否到位方面。存在落實“四個親自”的落實情況親自督察情況做不到位;對經(jīng)常性開展對各科室所隊落實主體責(zé)任情況的監(jiān)督檢查情況;
(四)、領(lǐng)導(dǎo)干部是否廉潔自律方面。在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,不參與高消費的娛樂活動,基層檢查工作一律在食堂就餐。在“三公”經(jīng)費開支、職務(wù)消費、辦公用房等方面嚴(yán)格遵守規(guī)定,絕對不搞特殊化。
堅決反對特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象方面:雖然一直能夠嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律、生活紀(jì)律,但有時也想現(xiàn)在社會發(fā)展了,物質(zhì)豐富了,條件也比過去好得多了,對堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)有所動搖,感覺吃得好一點、穿得貴一點、住得舒適一點也無可厚非;偶爾有老鄉(xiāng)、老領(lǐng)導(dǎo)來訪,為了面子好看也存在接待大手大腳的情況,雖然都是自己花錢,但事后想想也是不應(yīng)該的;在一些生活細(xì)節(jié)和健康情趣的培養(yǎng)上做的不是十分到位,還存在有小節(jié)無妨大礙的模糊認(rèn)識。
(五)、領(lǐng)導(dǎo)干部是否存在懶政怠政方面。?
1、是責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。工作中有時候會有畏難情緒,“涉深水、破堅冰、啃硬骨頭”的勇氣有所欠缺。
2、是工作標(biāo)準(zhǔn)不高。對上級作出的決策部署能夠認(rèn)真貫徹落實,但結(jié)合實際思考研究不多,站得不高、看得不遠(yuǎn),工作上還有前松后緊、深入扎實細(xì)致不夠等現(xiàn)象。面對繁重的工作任務(wù)時,有時會有畏難情緒和疲于應(yīng)付心態(tài),忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,降低了工作標(biāo)準(zhǔn),滿足于不出錯、過得去。
3、是對新常態(tài)下如何更好地開展工作,創(chuàng)新意識、進(jìn)取意識不強(qiáng),主動研究不夠,措施辦法不多,有時把工作推進(jìn)慢、任務(wù)不落實,歸咎于外部因素,不能從班子自身找原因。
(六)、隊伍紀(jì)律作風(fēng)是否過硬方面。存在遲到早退、值班備勤精神狀態(tài)不佳的問題。
(七)、規(guī)范執(zhí)法要求是否落實方面。在對應(yīng)知應(yīng)會的警規(guī)警紀(jì)、執(zhí)法規(guī)范化要求、窗口單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行到位情況有所欠缺。
(八)、樹立以人民為中心的服務(wù)意識方面。嚴(yán)格落實省廳“四項整治”要求,堅持以人民為中心,要牢記人民公安為人民的初心和使命,切實把以人民為中心的發(fā)展思想貫徹落實到保穩(wěn)定、護(hù)安全促和諧的各項工作中真正把公安工作做到老百姓的心坎上。
(九)、是否嚴(yán)格實行《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條例》規(guī)定方面。嚴(yán)格落實門衛(wèi)制度;辦公環(huán)境保持干凈整潔。公安民警嚴(yán)格執(zhí)行《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》有關(guān)警容風(fēng)紀(jì)的規(guī)定。
(一)思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí)抓得還不夠。
雖然能夠意識到加強(qiáng)思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí)的重要性,但實際中做得卻不到位,認(rèn)為黨的理論知道了解就行了,不需要花費過多的心思去研究,存在只顧埋頭拉車,不會抬頭看路的現(xiàn)象。缺乏活到老、學(xué)到老、改造到老的精神和勁頭,常常借口工作忙、事情多,不能抽出時間靜下心來學(xué)習(xí),致使思維層次徘徊于低水平,在理論指導(dǎo)實踐上捉襟見肘。學(xué)習(xí)中有實用主義傾向,工作用得上的能積極地去學(xué),暫時用不上的則不愿主動去學(xué),使得自身的知識結(jié)構(gòu)缺乏系統(tǒng)性和全面性。對思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí)抓得不夠,是自己不能很好地運用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等黨的最新理論成果指導(dǎo)實踐的首要原因。
(二)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉還不夠。
樹立四個意識,堅定四個自信,做到四個服從,是一名黨員干部最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。但總認(rèn)為自己是一名具有多年黨齡的老黨員,受黨教育幾十年,黨性修養(yǎng)已經(jīng)達(dá)到了一定的層次和程度,因而對加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉重視不夠,認(rèn)為中央的大政方針是管全局、管全面的,落實中只要不違反大的原則就可以進(jìn)行變通處理,因而在考慮問題中習(xí)慣本位主義、實用主義,站在全局的角度上想問題不夠,缺乏共產(chǎn)黨人大道至公、徹底無畏的心胸和襟懷。這是自己在執(zhí)行黨中央決策部署和上級黨委決議決定,帶頭堅持請示報告制度、對黨忠誠老實,對黨組織講實話、講真話等方面,做得還不是十分到位的重要原因。
(三)立定腳跟做人、放開手腳干事的精神養(yǎng)成還不夠。
內(nèi)心抱有寧可不干事,也要不出事的思想,一事當(dāng)前,習(xí)慣于看文件寫沒寫、過去有沒有、別人干沒干,思想深處不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng)。工作中有惰性思想,認(rèn)為多做多錯,少做少錯,存在風(fēng)來加衣、雨來打傘的依賴習(xí)慣,只求過得去,不求過得硬,缺乏逢山開路、遇河架橋的闖勁。面對一些難啃的硬骨頭和燙手的山紅芋,缺乏向困難叫板、向矛盾挑戰(zhàn)的勇氣。
(四)個人修養(yǎng)提高得還不夠。
在思想深處總認(rèn)為細(xì)枝末節(jié)無關(guān)大局,小打小鬧無妨大節(jié),只要把工作干好了,就可一白遮千丑,因而對自己的要求放松了,標(biāo)準(zhǔn)降低了,在定心正身、養(yǎng)德修行上做得還不夠好,未能嚴(yán)格做到慎小慎微、慎初慎獨。這是自己在嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律準(zhǔn)則,堅決反對特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象方面的深層原因。
(一)強(qiáng)化四個意識,堅定四個自信,做到四個服從,在政治上做一個明白人。
自覺把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為思想建設(shè)的必修課,努力在學(xué)深弄懂、學(xué)用結(jié)合上下功夫,使其成為自己從政履職的燈塔和干事創(chuàng)業(yè)的指南。時刻對照理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民生、先輩先進(jìn)四面鏡子,牽住四個意識、四個自信、四個服從,看得清大勢,站得穩(wěn)腳跟,辨得清方向,不當(dāng)糊涂蟲、墻頭草、兩面人,始終與黨中央思想同心、目標(biāo)同向、步調(diào)同拍。
(二)堅持把自己擺進(jìn)去,把職責(zé)擺進(jìn)去,把工作擺進(jìn)去,在事業(yè)上做一個能干人。
改變等會議部署、等領(lǐng)導(dǎo)安排、等基層催問的被動應(yīng)對狀態(tài),克服重計劃安排、輕跟蹤問效的漂浮作風(fēng),不當(dāng)會議領(lǐng)導(dǎo),不當(dāng)文件領(lǐng)導(dǎo),不當(dāng)口頭領(lǐng)導(dǎo),既抓具體,又具體抓,以最大的努力把每一件事抓緊抓好;對基層群眾反映的問題不敷衍應(yīng)付,不層層批示,不拖泥帶水,不推卸責(zé)任,政策允許范圍內(nèi)的事抓緊辦,一時辦不了的事積極創(chuàng)造條件辦,努力讓群眾帶著希望而來,帶著滿意而歸。學(xué)會在細(xì)微處看實質(zhì),在角落處看不足,在敏感處看要害,不被表象所惑,不被人情所困,不搞無原則的你好我好大家好,真正把工作抓實抓細(xì)抓到位。
(三)做老實人、說老實話、干老實事,為群眾做一個貼心人。
真正把群眾擺到心中最高位置,放下架子,沉下身子,自覺把群眾當(dāng)親人,與群眾交朋友,不斷增進(jìn)與人民群眾的感情,提高做好群眾工作的本領(lǐng)。把基層人民群眾的所思所想、所急所盼作為干事情、做工作的首要問題,主動到基層去,到一線去,到群眾中去,學(xué)會在群眾的實踐中汲取智慧,善于從群眾的拍磚中查找不足,面對面傾聽群眾訴求,心貼心感知群眾冷暖,手握手破解群眾難題,切實讓群眾的愁容越來越淡,怒容越來越少,笑容越來越多。
(四)清清白白做人、干干凈凈做事,在廉潔上做一個干凈人。
從嚴(yán)落實中央八項規(guī)定,校準(zhǔn)價值坐標(biāo),堅守理想信念,凈化自己的生活圈、交際圈、朋友圈,正確處理好公和私、義和利、是和非、苦和樂的關(guān)系,切實做到修身慎行、懷德自重。從小事做起,從點滴做起,自覺管好嘴,管好腿,管好手,到基層不迎來送往,不吃拿索要,不收受禮品;抓工作不做表面文章,不講求排場,不追求面子,生活中不公車私用,不比闊論富,不貪圖享受,不大手大腳,以實際行動為所有民警作出表率。?
推薦公安培訓(xùn)心得體會題目新穎精選三
充分運用信息化手段,努力為人民群眾提供更多更優(yōu)的服務(wù)
(一)采取多種形式,主動公開警務(wù)工作信息。一是通過“湘警要聞”、“治安快報”等形式及時發(fā)布公安工作動態(tài)、案件偵破進(jìn)展情況、偵破的各類案件等實時信息。截止目前,共發(fā)布“湘警要聞”信息 3600 余條,“治安快報”信息1200 余條。二是在“湘警網(wǎng)”上及時主動公開各類公安政策法規(guī)、規(guī)范文件,發(fā)布各類政府采購信息,并在省政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開發(fā)布平臺”同步公開發(fā)布。去年上半年,省公安廳由法制處牽頭,組織對廳機(jī)關(guān)1990年以來制定的刑事、行政辦案規(guī)范性文件進(jìn)行了清理,共清理刑事、行政辦案規(guī)范性文件和行政管理規(guī)范性文件266件,重新編排目錄,統(tǒng)一格式,統(tǒng)一登記后在省政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布。我們對現(xiàn)行的73項行政許可項目和9項非行政許可審批項目進(jìn)行了清理,建議保留行政許可項目55項,非行政許可項目5項,并將清理結(jié)果逐項列明了依據(jù)、條件、數(shù)量、程序和收費標(biāo)準(zhǔn),編制了專門的匯編本,并在“湖南日報”和省政府門戶網(wǎng)站及省公安廳門戶網(wǎng)站“湘警網(wǎng)”上公開發(fā)布。去年11月,省公安廳貫徹實施《行政許可法》的情況通過了省政府法制辦、省監(jiān)察廳的檢查驗收,獲得了高度評價。三是通過“群防群治”欄目向群眾發(fā)布“警方提示”、“公眾防范”等信息。同時,在《湘警網(wǎng)》首頁開辟“警情發(fā)布”專欄,及時向群眾發(fā)布重大警情、治安動態(tài)、交通路況、交通和火災(zāi)事故等各類安全預(yù)警信息,提供安全預(yù)警服務(wù)。到目前為止,已發(fā)布警方提示”、“公眾防范”信息 100余條,發(fā)布各類安全預(yù)警信息30余條。
(二)積極推行網(wǎng)上辦事,提供便民服務(wù)。按照與省政府簽訂的《-行政許可在線辦理責(zé)任書》要求,省公安廳在“湘警網(wǎng)”開通了“網(wǎng)上辦事”欄目,協(xié)調(diào)廳屬各業(yè)務(wù)部門,按照“網(wǎng)站受理、后臺辦理、網(wǎng)站反饋”的原則,公開各類公安業(yè)務(wù)辦事指南,提供各類辦事表格下載服務(wù),及時公布辦事結(jié)果反饋信息。目前,已按要求實現(xiàn)規(guī)定的15項行政許可項目的辦事指南公開、申請表格下載、辦事結(jié)果公示等在線辦理服務(wù)。同時,大力加強(qiáng)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用,簡化辦事流程,不斷拓寬電子政務(wù)的范圍。人口業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)在全省搭建,預(yù)計年內(nèi)可實現(xiàn)網(wǎng)上戶口遷移,出入境網(wǎng)上受理系統(tǒng)也已經(jīng)進(jìn)入測試階段;交警總隊推出的交警“一網(wǎng)通”服務(wù)已正式啟用,該平臺的首期建設(shè),主要針對解決群眾反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的一些問題,推出了駕駛?cè)司W(wǎng)上遞交體檢證明、機(jī)動車個性化號牌自編自選、新購機(jī)動車網(wǎng)上預(yù)約登記、機(jī)動車異地年檢申請、駕駛?cè)藱n案信息更正、機(jī)動車所有人信息更正、交通違法信息查詢和告知、交通安全常識宣傳教育等八項網(wǎng)上服務(wù);消防總隊在網(wǎng)上開通了“消防辦事大廳”,目前,已實現(xiàn)“建筑工程消防設(shè)計備案”、“建筑工程竣工驗收消防備案”等“網(wǎng)上備案”服務(wù),同時通過消防辦事大廳,可實現(xiàn)對全省各地市的消防安全備案申請的集中審批管理。
(三)開展警民互動交流,增進(jìn)警民相互理解。策劃推出“網(wǎng)上訪談”欄目,通過訪談的形式宣傳全省公安重點工作和典型事跡,與網(wǎng)民進(jìn)行交流互動。欄目推出以來,受到了廣大網(wǎng)民的普遍關(guān)注。至今,已制作播出“網(wǎng)上訪談”節(jié)目14期,每播出一期節(jié)目,網(wǎng)站點擊率都有大幅提升。今年以來,省公安廳與省政府門戶網(wǎng)站合作,錄制了2期訪談節(jié)目,受到了廣大網(wǎng)民的高度關(guān)注,播出當(dāng)日網(wǎng)站點擊率近萬人次。我們在“湘警網(wǎng)”上開設(shè)了“在線咨詢”欄目,同時,積極配合做好省政府門戶網(wǎng)站“公眾問答”欄目問題受理和答復(fù)。對于網(wǎng)民提出的問題,統(tǒng)一收集匯總后,再根據(jù)問題內(nèi)容和性質(zhì)分發(fā)到對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行解答,并限期反饋。到目前為止,共受理網(wǎng)民提問 97 起,全部予以公開答復(fù),群眾反響良好。
大力推進(jìn)公安正規(guī)化建設(shè),不斷提升服務(wù)水平
群眾對公安機(jī)關(guān)不滿意,很多是由于公安機(jī)關(guān)執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務(wù)不規(guī)范引起的。開始,全省公安機(jī)關(guān)啟動了為期五年的“三基一化”工程建設(shè),抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功,全面推進(jìn)公安正規(guī)化建設(shè)。在規(guī)范組織機(jī)構(gòu)、規(guī)范內(nèi)外觀標(biāo)識、規(guī)范日常管理的基礎(chǔ)上,重點抓執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務(wù)行為規(guī)范化,不斷提升執(zhí)法服務(wù)水平。
(一)大力推進(jìn)執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化建設(shè)。公安機(jī)關(guān)的基本活動是執(zhí)法活動,公安民警的基本行為是執(zhí)法行為。執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化,是公安機(jī)關(guān)、公安民警服務(wù)為民最根本的要求;不規(guī)范的執(zhí)法執(zhí)勤行為,背離服務(wù)為民宗旨,人民群眾最反感、最憤恨。全省公安機(jī)關(guān)切實加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化建設(shè),不斷提高公安民警為民執(zhí)法的能力和水平。一是完善執(zhí)法執(zhí)勤制度。圍繞縮小自由裁量空間、細(xì)化執(zhí)法程序、解決模糊執(zhí)法問題,制定出臺了一系列法律規(guī)范性文件,為基層執(zhí)法提供了明確具體的依據(jù)。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。整合內(nèi)部監(jiān)督力量,明確法制、信訪、紀(jì)律、督察部門監(jiān)督執(zhí)法的職責(zé),不斷完善執(zhí)法質(zhì)量考評機(jī)制,開展了省、市、縣三級“千案督察”行動。三是提高民警規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤能力。學(xué)習(xí)借鑒香港的《警察通例》,組織編寫了省、市、縣三級公安機(jī)關(guān)和派出所《警務(wù)工作正規(guī)化指南》4本書,將每個崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)要求、工作流程與依據(jù)、非常見警情處置、管理規(guī)范等5個方面的內(nèi)容,分層級、分警種、分崗位作出明確規(guī)定,全省公安民警人手一冊,都能對號入座,知道自己該做什么、怎么做、要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。制定了“全省公安機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)應(yīng)用《警務(wù)工作正規(guī)化指南》工作方案”,把學(xué)習(xí)應(yīng)用《警務(wù)工作正規(guī)化指南》作為教育訓(xùn)練、苦練基本功的重要內(nèi)容,在全省公安機(jī)關(guān)掀起了正規(guī)化指南學(xué)、訓(xùn)、考、賽、用的熱潮。同時,注重利用信息化手段規(guī)范民警執(zhí)法執(zhí)勤行為,依托全省警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺,推廣應(yīng)用執(zhí)法辦案系統(tǒng),實現(xiàn)案件從接警、立案、辦案全過程網(wǎng)上流轉(zhuǎn),執(zhí)法辦案的程序成為辦案信息系統(tǒng)的流程,不按程序辦事無法正常網(wǎng)上流轉(zhuǎn),促使民警養(yǎng)成守程序、按規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤的習(xí)慣。今年以來,全省公安機(jī)關(guān)通過警務(wù)信息應(yīng)用平臺辦案7萬多起、辦理刑拘6000多人次、逮捕多人次、行政拘留1萬多人次、生成法律文書32萬多份,執(zhí)法規(guī)范化水平不斷提高。
(二)進(jìn)一步加大窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)力度。去年以來,省廳投入120萬建設(shè)經(jīng)費,對長沙航空口岸簽證窗口進(jìn)行擴(kuò)展,使該口岸成為全國硬件領(lǐng)先的窗口。第五屆“兩岸論壇”期間,該窗口熱忱為與會臺灣代表服務(wù),服務(wù)設(shè)施和質(zhì)量受到臺灣新黨主席郁慕明高度稱贊。全省公安機(jī)關(guān)以“三基一化”工程建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)人口與出入境服務(wù)窗口、交警、消防辦事窗口建設(shè),積極開展文明服務(wù)窗口創(chuàng)建活動,各級窗口基本達(dá)到“接待場所寬敞明亮、內(nèi)外部標(biāo)識規(guī)范、警務(wù)公開內(nèi)容醒目、便民利民措施到位、工作臺帳齊全、監(jiān)督機(jī)制健全”的文明窗口標(biāo)準(zhǔn)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)對公安執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務(wù)的監(jiān)督。除了強(qiáng)化傳統(tǒng)監(jiān)督手段外,今年以來,省公安廳在 “湘警網(wǎng)”開辟了“網(wǎng)上民生”專欄。群眾需要反映公安執(zhí)法問題、要求查處案件、投訴民警違法違紀(jì)違規(guī)問題時,可以直接登陸《湘警網(wǎng)》,通過“網(wǎng)上民聲”欄目進(jìn)行實名制投訴(需填寫真實姓名、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系電話);對群眾通過“網(wǎng)上民聲”反映的涉警信訪個案,我們即時分發(fā)到相關(guān)市州縣公安局,由各地按照處理信訪件要求組織辦理并向信訪投訴人反饋,由廳信訪處牽頭,廳警務(wù)督察處、紀(jì)委和相關(guān)警種按規(guī)定進(jìn)行督查、督辦。在這些信訪投訴件辦理時限到期后,對信訪投訴人納入警務(wù)調(diào)查范圍,進(jìn)行抽樣電話回訪調(diào)查。“網(wǎng)上民聲”欄目開通后,群眾不出門就可以上網(wǎng)反映自己的訴求,大大減少了上訪成本,提高了公安機(jī)關(guān)的接訪效率,受到廣大人民群眾的歡迎。一位江蘇網(wǎng)民留言:“湖南省公安廳的‘網(wǎng)上民聲’投訴欄目,讓我們這些身在外省的湖南人感到溫暖。”從今年4月1日“網(wǎng)上民聲”開通至今,共收到群眾投訴832起,其中,已辦結(jié)回復(fù)的216起,正在辦理中的616起,警務(wù)調(diào)查已電話回訪84人。
全面推行精細(xì)化管理,激勵民警在為民服務(wù)上下功夫、創(chuàng)實績以來,全省公安機(jī)關(guān)在認(rèn)真總結(jié)以往目標(biāo)管理和績效考評經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,借鑒企業(yè)現(xiàn)代管理理念,依托警務(wù)信息應(yīng)用平臺,堅持分步實施、穩(wěn)妥推進(jìn)的原則,經(jīng)過逼著搞、不局限考核形式,推著走、實行計算機(jī)考核,小步跑、注重考核結(jié)果運用三個階段,全省公安機(jī)關(guān)全面推行了精細(xì)化管理模式。精細(xì)化管理的核心內(nèi)容和最大亮點,就是抓住“目標(biāo)設(shè)定、責(zé)任分解、過程控制、嚴(yán)格考核、獎懲兌現(xiàn)”五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),以日清事清、周結(jié)月評為基礎(chǔ),對每個單位、每位民警每天所做的每件事進(jìn)行計劃、控制和評價,將評價結(jié)果與單位和民警的切身利益直接掛鉤。一是堅持分解量化、定崗明責(zé)、縱橫比較“三結(jié)合”,科學(xué)設(shè)置目標(biāo),優(yōu)化考評體系。全省公安機(jī)關(guān)普遍建立了單位總帳、部門分類帳、民警個人明細(xì)帳3本臺帳,做到事事能考、人人被考。二是堅持日清事清、周結(jié)月評、年度總評“三步曲”,注重過程控制,確??己说轿弧8骷壒矙C(jī)關(guān)普遍建立了“日清事清——周結(jié)月評——年度總評”工作鏈,對民警考核實行民警日清自評、主管考核人周結(jié)審核、單位考核小組月評月審三級考核模式。對單位考核采取月考核與年底總排名相結(jié)合的方法進(jìn)行。三是堅持軟件研發(fā)、硬件配置、應(yīng)用培訓(xùn)“三同步”,加大科技投入,實行網(wǎng)上考核。省公安廳依托公安信息網(wǎng)絡(luò),開發(fā)了辦公自動化系統(tǒng)與精細(xì)化考評系統(tǒng)合二為一的應(yīng)用平臺,把工作流與考評流結(jié)合起來,把看似繁瑣的考核過程變成了簡單的“鼠標(biāo)點擊”,有效提高了工作效率和考評科學(xué)性。目前,全省14個市州公安局和129個縣市區(qū)公安分局全部實行了網(wǎng)上考核。四是堅持物質(zhì)獎勵、精神鼓勵、政治激勵“三并舉”,建立獎懲機(jī)制,強(qiáng)化結(jié)果運用。各級公安機(jī)關(guān)將考核結(jié)果與民警的績效獎金、評先評優(yōu)、提拔晉升緊密結(jié)合起來,增強(qiáng)了精細(xì)化管理的剛性。省廳機(jī)關(guān)在今年上半年開展的正、副處級領(lǐng)導(dǎo)干部競聘中,明確規(guī)定,參加競聘者,前12個月內(nèi)精細(xì)化考核必須有4次以上“優(yōu)秀”;同等條件下,獲“優(yōu)秀”次數(shù)多的優(yōu)先提拔。全廳有近百名干部因精細(xì)化考核不“達(dá)標(biāo)”而失去了競聘資格。株洲市公安局根據(jù)精細(xì)化考核結(jié)果發(fā)放績效獎金,每年獎金最高與最低的相差近1萬元;同時,該局作出硬性規(guī)定,考核排名前30%的才有晉職晉級資格,連續(xù)2年排名后3%的予以免職。以來,該局提拔任用149人、解決職級待遇316人、記功嘉獎436人,都嚴(yán)格按照考核排名在前的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并對考核排名靠后的56名民警作出了免職或誡勉等處分。精細(xì)化考評有效激發(fā)了廣大民警執(zhí)法為民的事業(yè)心、責(zé)任感,深入挖掘了公安隊伍的內(nèi)在潛能,在全省公安系統(tǒng)營造出了你追我趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作局面。
通過加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),廣大公安民警在為民服務(wù)上愿為、能為、善為、積極有為,大力促進(jìn)了和諧警民關(guān)系建設(shè),推動了全省公安工作進(jìn)步。湖南省民意調(diào)查中心的調(diào)查顯示,近幾年,公眾對社會治安狀況、公安隊伍的評價逐年提高;領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點下訪、開門接訪和公安民警定期走訪群眾等“大走訪”長效機(jī)制,《湖南省公安機(jī)關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)人民群眾十五項措施》等便民利民舉措受到了廣大群眾的熱烈歡迎;警民和諧產(chǎn)生的戰(zhàn)斗力在各項維穩(wěn)保安工作特別是奧運火距傳遞、“第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇”、國慶60周年安全保衛(wèi)工作中得到了充分體現(xiàn)。
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對于公安局來講,最重要的就是公信力的建設(shè),執(zhí)法過程中一定要注意文明執(zhí)法,依法行使權(quán)力,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的公安工作總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
公安工作總結(jié)篇一
縣森林公安局xx年“三基”工作,在州、縣行政、業(yè)務(wù)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“整合警力、做實縣局、優(yōu)化布局、規(guī)范建所”的發(fā)展戰(zhàn)略和全州森林公安工作會議精神及州局制訂的“三基”工作考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實際,認(rèn)真抓好“三基”各項工作的落實,基本完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我局“三基”工作總結(jié)如下:
xx縣森林公安局為切實加強(qiáng)對本局“三基”工程建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),確?!叭惫ぷ鬟M(jìn)展順利,成立以局長任組長,副局長為副組長,相關(guān)隊室主要負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專人具體負(fù)責(zé)日常工作。
按照《xx州機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室關(guān)于規(guī)范州縣森林公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知》(文機(jī)編辦xx10號)和上級森林公安局的要求,xx縣早部署、早行動、早安排,積極向上級請示、匯報工作,落實各項籌備工作,得到了縣委、縣政府和有關(guān)主管部門大力支持,于xx年4月27日正式更名掛牌,完成了更名掛牌任務(wù)。
機(jī)構(gòu)更名掛牌之后,根據(jù)中共xx縣委《關(guān)于規(guī)范xx州森林公安局xx分局機(jī)構(gòu)設(shè)置的請示的批復(fù)》(富復(fù)xx14號)文件精神,xx州森林公安局xx分局更名為xx縣森林公安局,加掛xx縣公安局森林警察大隊。機(jī)構(gòu)升格為正科級單位。內(nèi)設(shè)辦公室、政工監(jiān)督室、法制室、治安中隊、刑事偵查中隊,派出機(jī)構(gòu)者桑派出所。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)為副科級。
實行由縣林業(yè)局和縣公安局、州森林公安局領(lǐng)導(dǎo)管理體制,黨政工作以縣林業(yè)主管部門管理為主,公安業(yè)務(wù)以縣公安局、州森林公安局共同管理為主。森林公安派出所是縣森林公安局的派出機(jī)構(gòu)。
核定政法編制28名,實有民警28名。
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三年來,作為一名派出所民警,我在派出所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,積極探索勤務(wù)工作模式,大膽嘗試民警專職化道路,在工作中取得實效。并且在辦案能力,工作積極性及群眾工作成績等多個方面有了明顯的提高,現(xiàn)將我三年的工作做以下總結(jié)。
自己作為一名共產(chǎn)黨員,堅持以鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界。努力爭做一名政治思想過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的公安民警。
自己作為一名中國共產(chǎn)黨員,時刻牢記《黨章》的規(guī)定,不但向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時刻嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)努力做好本職工作。每年的蟲草采挖季,在派出所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依照縣委下發(fā)的文件,對蟲草采挖的農(nóng)牧民嚴(yán)格管理,杜絕打架斗毆等事件的發(fā)生,把流血事件發(fā)生率降到最低,取得了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在平日的工作中,打擊處理了一批批違法犯罪的案件。并且我們在檢查站進(jìn)行了設(shè)卡,對過往的車輛逐一登記入冊,嚴(yán)格檢查。諸如此類繁瑣的工作我都會恪守職責(zé),做好自己分內(nèi)之事,認(rèn)真完成了各項任務(wù)指標(biāo),積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
近年來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中,不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己,在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接出警,每個案件辦理,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范堅持精益求精,不斷提高對自己的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
回顧三年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在一下兩點:一是學(xué)習(xí)不夠,當(dāng)前以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候有消極情緒,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,我為今后的工作從新確定了努力的方向:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在2010年我報考了遠(yuǎn)程教育法律系,目前取得了優(yōu)異的成績,爭取盡快取得畢業(yè)資格證書。因此,我認(rèn)為要適應(yīng)新形勢下的公安工作要求,必須要通過國家法律法規(guī)以及相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實的行動中去。
誠然在三年工作中我也有所得失,但是我相信只要我找到自身差距和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,就一定能創(chuàng)造性的開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法,真正成為一名便民、利民,保障人民安全的合格警察。
推薦公安培訓(xùn)心得體會題目新穎精選六
2016年,我局按照市委、市政府和省廳黨委關(guān)于政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的工作部署,始終堅持“以公開促公正、以公開促清廉、以公開促實效”的工作原則,深入貫徹落實黨的十八屆六中全會精神,以開展“兩學(xué)一做”教育活動和“雙提升”工作為契機(jī),進(jìn)一步推行“陽光警務(wù)”建設(shè),不斷探索建立政務(wù)公開新機(jī)制,多措并舉推動政務(wù)公開工作更直接、更現(xiàn)實、更有效地惠及群眾、服務(wù)發(fā)展,構(gòu)筑起了全面細(xì)致的政務(wù)公開警務(wù)體系,主動適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求。促進(jìn)警民關(guān)系和諧,進(jìn)一步落實便民利民措施,執(zhí)法公信力和群眾滿意度持續(xù)提升,在全局上下的共同努力下,政務(wù)公開工作水平逐年提升,現(xiàn)將我局2016年政務(wù)公開工作情況總結(jié)報告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
我局始終把政務(wù)公開作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、接受群眾監(jiān)督、提高辦事效率、密切警民關(guān)系的一件大事來抓。
一是根據(jù)省廳和市局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,結(jié)合xx公安工作實際,制定印發(fā)了《2016年全市公安機(jī)關(guān)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》,并將文件印發(fā)全局貫徹落實。
二是召開了由治安、消防、網(wǎng)安、保安監(jiān)管、法制、辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)參加的政務(wù)公開協(xié)調(diào)會,會議學(xué)習(xí)了《xx省公安廳關(guān)于印發(fā)關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的實施方案的通知》和《xx省公安廳辦公室關(guān)于xx公安網(wǎng)網(wǎng)站群2016年2月份監(jiān)測情況的通報》,并對通報情況進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,會議要求各相關(guān)職能部門要按照省廳文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管工作力度,做好臺帳記錄,規(guī)范監(jiān)管行為,按季度上報、公開相關(guān)工作情況,接受社會群眾的監(jiān)督,政務(wù)公開成員部門要各司其職,充分利用省廳、市局政務(wù)公開平臺,進(jìn)一步提高市局政務(wù)公開工作水平。
三是統(tǒng)籌“行政許可和行政處罰信用信息公示”錄入工作,推進(jìn)xx市社會信用體系建設(shè)。確定了“行政審批處具體牽頭負(fù)責(zé),各分局市局相關(guān)部門齊抓共管”的工作機(jī)制。并將雙公示錄入工作納入績效考核,進(jìn)一步提高各單位、各部門對雙公示工作的重視度。按照“誰產(chǎn)生,誰公示、誰負(fù)責(zé)”的原則,在規(guī)定的限期內(nèi)將行政許可和行政處罰信息在門戶網(wǎng)站予以公示并將數(shù)據(jù)推送市有關(guān)部門。
截至目前,我局共錄入、推送“雙公示”信用信息3916條,其中行政處罰3833條、行政許可83條。公安辦事窗口線下可以辦理我局絕大部分行政許可、公共服務(wù)事項,查詢公安機(jī)關(guān)行政處罰結(jié)果和部分行政強(qiáng)制結(jié)果,極大方便了群眾辦事,推進(jìn)了政務(wù)公開。
四是分級負(fù)責(zé),各分縣局和相關(guān)職能部門也都進(jìn)一步健全了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),把政務(wù)公開工作列入重要議事日程,緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作特點和警種實際,因地制宜,因事而異,認(rèn)真組織實施。 五是積極參與全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者評選表彰活動。市政府下發(fā)《xx市人民政府關(guān)于表彰2015年度全市政務(wù)公開工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人的通報》(淮府秘〔2016〕60號),我局榮獲全市政務(wù)公開工作先進(jìn)單位稱號,市局辦公室民警高華全、市局行政審批處民警繆德友榮獲全市政務(wù)公開工作先進(jìn)個人稱號,受到市政府通報表揚(yáng)。
二、結(jié)合公安實際,推進(jìn)信息公開
2016年,我局進(jìn)一步明確了政務(wù)信息公開的范圍、內(nèi)容、形式和工作制度。
(一)全局各單位結(jié)合自身工作性質(zhì)和特點,把社會群眾關(guān)心的熱點、難點,以及事關(guān)民生、民心、民意的問題,及時、全面、真實地向社會主動公開,做到了“八公開”,即:1、公開服務(wù)事項名稱;2、公開提供服務(wù)部門;3、公開服務(wù)類型;4、公開申報條件;5、公開申報資料;6、公開服務(wù)流程;7、公開法定辦理期限;8、公開承諾辦理時限。
今年1至11月,xx公安網(wǎng)共發(fā)布警務(wù)信息3002條,其中公示公告、警方提示等服務(wù)類信息1425條,政務(wù)公開信息條289條,網(wǎng)站訪問量達(dá)40萬余次。按照全市政務(wù)公開重點工作任務(wù)分工推進(jìn)會(2016年7月4日)的要求,在政務(wù)公開網(wǎng)增加3個一級欄目、10個二級欄目、4個三級欄目,并完成新增欄目的信息發(fā)布。1至11月,在政務(wù)公開網(wǎng)頁發(fā)布信息324條。
(二)認(rèn)真做好政府信息依申請公開工作。我局高度重視政府信息依申請公開工作,進(jìn)一步完善和細(xì)化政府信息依申請公開工作流程,優(yōu)化受理、審查、征詢、答復(fù)等環(huán)節(jié),確保答復(fù)合法有據(jù)、準(zhǔn)確及時。對工作中出現(xiàn)的新情況新問題,我局組織法制等部門共同研究,依法依規(guī)、妥善處理并及時回復(fù)公民依法提出的政府信息公開申請,維護(hù)公民的合法權(quán)益。規(guī)范應(yīng)用縣政府信息公開網(wǎng)上管理系統(tǒng),在線受理政府信息公開申請,拓寬公民申請渠道,節(jié)約公民申請成本。
在消防服務(wù)方面:1、進(jìn)一步規(guī)范審批窗口建設(shè)。本著為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的原則,方便群眾辦事,提高工作效率,根據(jù)市政府有關(guān)工作要求,消防支隊將整個審批建制入駐窗口,在市政務(wù)中心增設(shè)1個消防審批窗口,
1名現(xiàn)役警官和1名文職雇員,將消防行政許可(建設(shè)工程消防設(shè)計審核,建設(shè)工程消防竣工驗收)的辦理均進(jìn)駐市政務(wù)中心窗口,同時,進(jìn)一步規(guī)范窗口的工作流程,健全受理登記、審批制度,嚴(yán)格落實2人執(zhí)法,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,增強(qiáng)了政務(wù)活動的透明度和行政權(quán)力運作的公開性,提高行政效率,防止濫用權(quán)力等腐敗現(xiàn)象。
2、穩(wěn)步推進(jìn)消防信息公開化。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定,堅持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,不斷擴(kuò)大公開范圍,細(xì)化公開內(nèi)容,消防支隊信息公開工作有效開展。支隊對區(qū)縣大隊雙公示系統(tǒng)的錄入實行月通報制度,不定期對網(wǎng)上公開進(jìn)行巡查督促。日常通過微信群和電話告知等方式與各大隊加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好解疑釋惑工作,對發(fā)現(xiàn)的問題督促相關(guān)大隊認(rèn)真整改落實。
在戶政服務(wù)方面:
1、豐富載體,拓寬信息公開渠道。為方便公眾獲取信息,市局治安支隊進(jìn)一步加強(qiáng)戶政政府信息公開載體建設(shè),依托派出所警務(wù)公開欄、公安局門戶網(wǎng)站、騰訊、新浪微博,關(guān)注民意民生,廣泛收集意見建議和網(wǎng)絡(luò)輿情信息,發(fā)布政務(wù)信息。
目前全市戶籍派出所均通過警務(wù)公開欄對相關(guān)戶口、身份證政策,辦理流程、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公開,通過戶政監(jiān)督板向社會公開了省、市、縣(區(qū))的監(jiān)督電話和戶籍民警的信息,接受群眾咨詢、監(jiān)督投訴。支隊還通過公安局門戶網(wǎng)站對《xx市戶政管理工作規(guī)范》進(jìn)行了公開,代市政府草擬的《xx市人民政府關(guān)于解決無戶口人員登記戶口問題的實施意見(征求意見稿)》也通過公安局門戶網(wǎng)站面向社會公開征求了意見。
2、嚴(yán)格監(jiān)管,提升政務(wù)公開效能。支隊設(shè)立了戶政公開咨詢投訴電話,廣泛接受社會監(jiān)督,不斷增強(qiáng)工作透明度。對群眾來信、來訪來電、市民心聲網(wǎng)、“市長熱線”電話反映的戶政問題,建立相關(guān)工作臺賬,做到底數(shù)清、情況明,對于群眾的訴求,件件有回復(fù)、件件有落實,至今無一起上訪或投訴的違紀(jì)事件。2016年以來戶政接待窗口共接待來訪群眾500余人,接聽群眾咨詢電話3000余個,回復(fù)市民心聲網(wǎng)帖200余貼,處理“市長熱線”督辦單300余件,幫助協(xié)調(diào)解決各類戶政信訪問題200余件。
3、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,簡化優(yōu)化服務(wù)流程。 今年治安支隊還大力推進(jìn) “微信辦理戶政業(yè)務(wù)” 、“互聯(lián)網(wǎng)+”、 “身份證預(yù)約受理平臺”建設(shè),讓戶政業(yè)務(wù)申請從“群眾跑”變?yōu)椤笆謾C(jī)傳”、審核審批從“網(wǎng)下跑”變?yōu)椤熬W(wǎng)上傳”, 群眾辦事從“多次跑”到“一次結(jié)”,確實做到“讓網(wǎng)絡(luò)多跑腿,群眾少跑路”;戶政業(yè)務(wù)辦理流程及所需材料公開透明,即方便了群眾,又便于群眾監(jiān)督,杜絕了各類違規(guī)情況的發(fā)生。目前微信平臺已開通四大項十三小項戶政業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約辦理;“互聯(lián)網(wǎng)+”已開通二十二小項戶政業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約辦理。
4、加強(qiáng)作風(fēng)和能力建設(shè),持續(xù)提升服務(wù)效能。 結(jié)合開展 的“ 兩學(xué)一做 ” 學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。在戶政窗口實行首問負(fù)責(zé)制,依法公開工作職責(zé)、辦事流程、法定時限、辦事內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)以及服務(wù)承諾等,主動接受群眾監(jiān)督。同時,強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,對工作中搞形式主義、做表面文章,落實不力地,限期整改。對弄虛作假、侵犯群眾合法利益的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。
在交管服務(wù)方面:
1、規(guī)范和豐富內(nèi)容,進(jìn)一部提高政務(wù)信息公開質(zhì)量.除涉密和不便公開外,及時公布公安交管工作的重大決策和部署;及時公布交通管理工作的法律法規(guī)和規(guī)章制度;及時公布交通秩序整治、查酒駕等工作開展情況;及時公布便民利民措施;及時公布出行指南、警方提示等。在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立交管局主頁,開辟警務(wù)公開、警務(wù)公告、辦事指南、表格下載等專欄。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)主頁發(fā)布信息736條,極大地方便了群眾。
2、加強(qiáng)各類載體建設(shè),進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開形式。一是不斷完善“電子政務(wù)”,逐步完善交警網(wǎng)上警民互動功能。我局“xx交警在線”微信微博訂閱平臺實現(xiàn)雙微互通,“xx交警在線”微信訂閱平臺擁有粉絲量達(dá)35000余人。二是做大做強(qiáng)96598咨詢、查詢電話。
96598安排專人值守,一年來接受各類咨詢、查詢6000余次,極大地方便了群眾。三是大力推廣交管e點通,開展預(yù)約服務(wù)。車管所、駕管所在全省率先實行“網(wǎng)上預(yù)約、周末辦理、一小時辦結(jié)”便民服務(wù)新舉措,周末辦理車駕管業(yè)務(wù)常態(tài)化。四是開展延時服務(wù)。車駕管工作人員中午實行輪流就餐,確保業(yè)務(wù)流程正常辦理,不讓辦事群眾等候。五是在xx汽配城設(shè)立車駕管業(yè)務(wù)大廳,在4s店設(shè)立車管服務(wù)點,特別是流動車管所亮相街頭,民警放棄節(jié)假日開展便民利民服務(wù),受到人民群眾的歡迎。
3、主動接受監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)社會效果.2016年,我局以“兩學(xué)一做”專題教育活動為契機(jī),在窗口單位實行首問負(fù)責(zé)制,依法公開工作職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、辦事流程、法定時限、辦事內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)以及服務(wù)承諾等,主動接受群眾監(jiān)督。同時,強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,對工作中搞形式主義、做表面文章,落實不力地,限期整改。對弄虛作假、侵犯群眾合法利益的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。
在出入境證件辦理方面:
1、 提升服務(wù)水平,推進(jìn)政務(wù)公開。面對日趨增長的出入境受理量,xx出入境管理部門積極打造“123”辦證布局:即一個市局受理大廳、兩個縣級受理大廳、三各區(qū)受理中心,進(jìn)一步鞏固、完善和提高接待窗口的軟、硬件建設(shè),完善出入境政務(wù)公開欄和承諾制,設(shè)置專門的咨詢電話及咨詢值班臺,公開辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督投訴渠道等,例如在民警辦公室設(shè)置工作臺牌,公布民警姓名、職務(wù)、警號、照片以主動接受監(jiān)督。
以微笑服務(wù)群眾,做到一杯清茶解渴、一張笑臉相迎、一條凳子讓座,從而樹立行為規(guī)范、文明禮貌的良好形象;為使群眾能順利地辦好業(yè)務(wù),要把辦理各項業(yè)務(wù)所需要提供的材料印制成卡片,免費供給群眾取閱,實行一站式服務(wù),從而不斷改善受理接待環(huán)境,大力推進(jìn)文明窗口建設(shè)。改變單一受理方式,增加多種申請渠道,吸收借鑒先進(jìn)的受理方式,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、到位的服務(wù)。例如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)新型平臺:網(wǎng)上申請,即在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)申請網(wǎng)站,申請人登陸后輸入申請信息,再按照預(yù)約時間到辦證大廳提交材料辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、深化警務(wù)公開,完善監(jiān)督機(jī)制。隨著人民群眾維護(hù)自身合法權(quán)益意識的增強(qiáng)、社會透明度的提高、各方面對公權(quán)力監(jiān)督制約的強(qiáng)化,人民群眾對公安機(jī)關(guān)執(zhí)法的公平公正提出了熱切期盼。
(1)公安出入境管理部門進(jìn)一步深化警務(wù)公開,完善各項內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,公開政策、公開辦事制度和辦事程序,在接待大廳設(shè)置意見箱,公布投訴電話、建立投訴檔案,接受社會各界的監(jiān)督,增強(qiáng)辦事透明度,擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),消除警民隔閡,融洽警民關(guān)系,繼續(xù)以規(guī)范執(zhí)法為核心,嚴(yán)抓民警執(zhí)法規(guī)范、窗口服務(wù)規(guī)范和警務(wù)公開規(guī)范的落實。
(2)認(rèn)真落實政府網(wǎng)在線回復(fù)工作,傾聽群眾意見和建議,收集“熱點”,重視問題的解決,消除警民隔閡,融洽警民關(guān)系,把接受社會監(jiān)督作為出入境管理工作的動力。
(3)實行出入境特邀行風(fēng)監(jiān)督員和窗口接待日制度。聘請人大代表、政協(xié)委員、民主人士為行風(fēng)行紀(jì)監(jiān)督員,建立申請人抽樣調(diào)查、分析制度、出入境窗口預(yù)警機(jī)制,接受執(zhí)法監(jiān)督,及時講評、糾正執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題,保障嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,全面提高出入境隊伍的戰(zhàn)斗力。
三、加強(qiáng)微博建設(shè),豐富公開渠道
2016年,[email?protected]/* */,其中警務(wù)信息1455條,辦理網(wǎng)民留言178條。通過微直播、微發(fā)布、微主題等多種微博活動形式開展政務(wù)微博工作,不僅展現(xiàn)了xx公安的親民、為民形象,同時更有效拉近了警民關(guān)系,及時了解社情民意,促進(jìn)公安工作發(fā)展。
一是開展微直播。1月8日下午,市局黨委委員、副局長繆全帶領(lǐng)市局110指揮中心、消防支隊、交警支隊、互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處負(fù)責(zé)人做客xx市政府網(wǎng)站在線訪談欄目,與廣大網(wǎng)友圍繞“群眾的110,守護(hù)平安30年”這一主題進(jìn)行交流。市信息辦副主任何云生主持了本期在線訪談;“xx公安在線”同步在“微訪談”欄目進(jìn)行了直播。今年1月10日是全國第30個110宣傳日。為大力宣傳公安機(jī)關(guān)110接處警工作,全方位展示30年間特別是黨的十八大以來110接處警工作的發(fā)展進(jìn)步,根據(jù)省廳統(tǒng)一部署,市局組織開展形式多樣的110宣傳活動。
本次在線訪談是我局2016年“110宣傳日”集中宣傳活動的重要環(huán)節(jié)。在一個小時的訪談活動中,繆全副局長和指揮中心李軍副主任向廣大網(wǎng)友詳細(xì)介紹了我市公安機(jī)關(guān)110的基本情況、具體職能和近年來在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下取得的工作業(yè)績,回答了網(wǎng)友關(guān)于如何正確拔打報警電話、如何應(yīng)對幾類常見警情等方面的問題,增進(jìn)了市民對110接處警工作的了解。廣大網(wǎng)民對110接處警工作十分關(guān)心,踴躍提問、頻頻互動、氣氛熱烈,訪談收到了良好效果。
5月13日上午,市局邀請了新聞媒體領(lǐng)導(dǎo)和記者朋友們參加經(jīng)偵支隊新聞發(fā)布會。發(fā)布會由市局黨委委員、副局長繆全主持,市局宣傳處、市局經(jīng)偵支隊負(fù)責(zé)人參加。發(fā)布會上向媒體記者朋友們通報了2015年以來我局經(jīng)偵支隊主要工作情況。“xx公安在線”同步直播新聞發(fā)布會內(nèi)容,共發(fā)布13條微博,7張圖片,閱讀量近兩萬。
二是及時微辟謠。3月14日,市局辦公室(互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處)根據(jù)市局110指揮中心核查情況,通過官方微博“xx公安在線”對一網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行了辟謠,提醒廣大網(wǎng)民提高安全意識,不要輕信、傳播謠言,廣大網(wǎng)民積極轉(zhuǎn)評。3月12日、13日,我市市民的微信朋友圈廣傳“我市毛集地區(qū)出現(xiàn)一群外地人搶小孩、偷小孩器官”的文字和視頻信息”的謠言,因附有52秒的視頻使得有一定表面可信度,眾多市民紛紛轉(zhuǎn)發(fā),相互告知,造成一定的社會影響。同時市網(wǎng)信辦與市局110指揮中心聯(lián)系求證,部分微博用戶通過微博及私信“xx公安在線”求證。
市局110指揮中心通過毛集分局指揮中心進(jìn)行核查,確定未發(fā)生此類案件、未接到此類報警。同時互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處仔細(xì)辨別,廣泛查找,初步證實相關(guān)視頻為“今年一月份湖南衡陽破獲的系列殺人案現(xiàn)場視頻”。為避免謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散,“xx公安在線”立即發(fā)布微博公開辟謠,提示廣大網(wǎng)民我局暫未接到此類報警,請廣大市民注意甄別信息,不要輕信謠言、傳播謠言!“xx公安在線”通過市局110指揮中心的核查信息,迅速辟謠,使得微博、朋友圈很快恢復(fù)了正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。xx大v“xx幫”和“xx發(fā)布”迅速轉(zhuǎn)評,進(jìn)行協(xié)助辟謠?!皔a熱帶的企鵝”、“nana2828”、“gx翔子gx”等網(wǎng)民紛紛私信“xx公安在線”,稱贊xx公安辟謠及時,穩(wěn)定群眾情緒。
三是發(fā)布微主題。2016年,全年共發(fā)布52個微主題,涉及到民警工作第一線報道、交通安全、防盜防騙、兒童安全教育等等多方面內(nèi)容,宣傳安全知識,針對新詐騙新盜竊手法進(jìn)行詳解應(yīng)對方法。如#xx治安“五一”我在崗#、#消防安全#、#交通安全#等, #護(hù)航高考#高考期間,發(fā)布車輛限號、道路限制通行、禁止噪音、交警幫助考生等等信息,不僅服務(wù)高考考生,更為道路交通安全做好宣傳。共發(fā)布微博12條,圖片22張,網(wǎng)友點評數(shù)69次。#護(hù)航中考#高考期間,發(fā)布車輛限號、道路限制通行、禁止噪音、交警幫助考生等微博4條,圖片4張,網(wǎng)友點評12次。
#暴雨安全提示#6月21日,由于我市連續(xù)降雨天氣,特別制作長圖形式的暴雨天氣的警方提示進(jìn)行發(fā)布,網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)相互告知!11月我市迎來初雪,雪勢較大,路面積雪、結(jié)冰,“xx公安在線”分別以#雪景?雪警#、#守護(hù)雪夜#、#雪天安全出行注意事項#、#雪后清理路面#、#民警雪中守護(hù)學(xué)生上下學(xué)#主題,展示交警雪天執(zhí)勤工作、雪夜堅守崗位的盡職盡責(zé),民警在雪天值守學(xué)校門口重點路段,保證師生安全,并制作提示市民注意出行安全長圖,共發(fā)布微博9條,圖片16張。
2016年我局辦理的政協(xié)提案、人大建議在微博政務(wù)平臺也進(jìn)行了政務(wù)公開,獲得的政協(xié)委員、人大代表以及網(wǎng)民們的一致好評,紛紛稱贊xx公安政務(wù)公開多樣化、網(wǎng)絡(luò)化、全面化!
四、接受社會監(jiān)督,提高工作績效
一是市局政務(wù)公開辦公室及時受理社會各界對各窗口部門承諾事項的投訴,依紀(jì)依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理,切實落實政務(wù)公開責(zé)任追究制度。
二是聘請人大代表、政協(xié)委員及服務(wù)單位代表,擔(dān)任特邀監(jiān)督員。將政務(wù)公開納入評議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍,對評議中收集的意見和建議,及時研究、整改并答復(fù)。
三是適時開展全面督查。開展警務(wù)公開監(jiān)督檢查,及時查糾不公開、假公開、不規(guī)范公開等行為。對弄虛作假、侵犯群眾合法權(quán)益的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。并將工作全過程納入“中心電子監(jiān)察系統(tǒng)”,接受全方位的監(jiān)督。四是將政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入全局工作績效考核,進(jìn)一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
2016年,我局政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了一定的成效,但與新時期群眾的新期望、新需求相比,還存在著一定的差距。2017年,我局將全面落實市委、市政府和省廳黨委關(guān)于政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作部署,繼續(xù)加大政務(wù)公開工作力度,進(jìn)一步突出重點、強(qiáng)化措施、加大力度,扎扎實實做好警務(wù)信息公開各項工作,努力推進(jìn)政務(wù)公開工作再上新臺階。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開力度。根據(jù)上級關(guān)于政府信息公開工作的總體要求,結(jié)合公安工作實際,根據(jù)市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的考核要求,明確工作目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù),確保公開不缺項,政務(wù)公開工作考評成績上臺階。
(二)進(jìn)一步豐富政府信息公開形式。及時向社會發(fā)布公眾關(guān)注度高、涉及面廣的重要警務(wù)信息、工作信息和警方提示。同時,充分借助公共媒體資源,加大法制宣傳和信息公開力度,提高為民服務(wù)的能力和水平。
(三)進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事服務(wù)水平。進(jìn)一步利用好公安局網(wǎng)站,鞏固和優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)上服務(wù),繼續(xù)推出網(wǎng)上便民服務(wù)措施,進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事服務(wù)水平。
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