我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

對于工商管理專業(yè)入門心得體會報告一

首先，我代表xx工商所全體干部職工對各位領導百忙之中到我所檢查指導工作表示熱烈的歡迎！

近年來，我所嚴格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞建設“兩個平安”的總體要求，堅持一手抓隊伍建設，一手抓市場監(jiān)管，所里的各項工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進黨支部，所內務窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點工作開展情況向各位領導作一個簡要匯報：

一、工商所基本情況

xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個村（居委），全鎮(zhèn)常住人口7、2萬人，外來人口20多萬人，20xx年gdp達36、5億元，財政收入4、8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76、5平方公里，現有業(yè)戶10409戶，其中內資企業(yè)113戶，私營企業(yè)699戶，外資企業(yè)102戶，個體工商戶9495戶?，F有工作人員24人，設所長1名，副所長3名。

一、簡化手續(xù)，創(chuàng)新服務，著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境

我所在注冊登記工作中，以“創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風”為主題，積極總結和創(chuàng)新服務模式，進一步提高窗口辦事效率和服務質量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實推行六聲人性化服務，受到了轄區(qū)群眾及各級領導的一致好評。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內資企業(yè)808戶，個體工商戶9586戶，外資企業(yè)102戶。

針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況，我所及時向分局領導匯報情況，并在局領導的協(xié)調爭取下，向區(qū)政府上報了《關于對徹底解決我區(qū)無照經營問題的建議》，之后區(qū)政府召集相關部門專門就解決整頓xx鎮(zhèn)無證照經營問題召開專門會議。會后形成了《關于整頓xx鎮(zhèn)無證照經營問題的會議紀要》，紀要提出可以先辦證照后備案的實質問題，為解決無照經營創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年10月25日，我所根據會議紀要精神進行發(fā)照后，共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3102戶，是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2、8倍，轄區(qū)無照經營現象有了根本好轉。

二、多措并舉，加大力度，全力清理取締無照經營行為

今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，持續(xù)開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。一是明確任務，責任到人。自20xx年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經營任務，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”。二是拉網排查，摸清底數。以移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手，切實加大轄區(qū)業(yè)戶的底數摸清力度，采取先主干道主街區(qū)后村隊的方法，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網式全面排查，重點查處無照經營。三是疏堵結合，綜合治理。結合轄區(qū)監(jiān)管實際，確定無照經營治理的基本策略，取締與疏導規(guī)范雙管齊下。同時，以執(zhí)法聯(lián)動綜合管理站為依托，形成由政府統(tǒng)一領導，相關部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機制。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛1020臺次，執(zhí)法人員3125人次，檢查各類集貿市場、商場（超市）68個，各類市場主體1xx余個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2103份、責令改正通知書624份，引導無照經營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶，共取締無照經營戶585戶，查處無照經營案152宗。

三、創(chuàng)新模式，規(guī)范管理，著力加強食品安全監(jiān)管

我所在食品安全日常監(jiān)管工作中，積極探索監(jiān)管新方法新機制，取得了初步成效。一是依托聯(lián)動執(zhí)法機制，創(chuàng)新實行食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員制度。10月初以來，我所分別聘請了轄區(qū)范圍內附城村的6個綜合管理工作站的常務副站長、8個農貿肉菜市場的食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員。同時，組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員責任書。食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員主要負責各自村及市場的食品安全法律法規(guī)宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調解工作。二是突出重點監(jiān)管區(qū)域、重點監(jiān)管行業(yè)及重點監(jiān)管單位。將農貿市場和大型商場超市作為重點監(jiān)管單位。目前，我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場（超市）3個。自我所建立食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員制度以來，轄區(qū)食品市場經營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場、農貿市場開辦者的食品安全工作責任心變強了；積極性提高了，食品經營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。通過對轄區(qū)大型商場、農貿市場檢查情況看，我所轄區(qū)內所有有證市場及周邊食品經營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉變?yōu)楝F在的95%以上規(guī)范。

四、借勢發(fā)力，互動合作，積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制

按照綜合管理工作站現有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡卡公布聯(lián)絡員姓名和電話。實行服務前移，每周三有專人到現場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制，工商所接到情況后，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經營行為得到進一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經濟呈現了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。

對于工商管理專業(yè)入門心得體會報告二

為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內涵，通過對企業(yè)實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。

2019.03.03——2019.05.11

xx有限公司

實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例，結合實際情況，以貿易的基本過程為主線，針對貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。

在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業(yè)經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價?，F將主要實習情況報告如下：

1、公司的概況

在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州a貿易有限公司實習。福州a貿易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導：鄭仁俊—福州a貿易有限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

今天是實習的第一天，鄭經理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿易有限公司老板就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料；進出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務及管理原料庫，成品庫；生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間；質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作；財務部負責往來賬項，工商稅務工作；總務部負責伙房、安全、衛(wèi)生等工作。

總經理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作。進出口部人最多，每一個產品有一個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產部，任務完成后再由該業(yè)務員負責發(fā)貨到福州港，每類產品有一個業(yè)務員負責采購原材料。

2、具體的工作

1.辦公室和生產技術部

畢竟是個在校大學生，沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部，并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。

在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八九百元。

我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現在體會一下，還是很有道理的?！皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經濟人。

2.進出口部

進出口部是公司的核心部門，由經理親自負責。經理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時業(yè)務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產部門生產出樣品，經由顧客確認后才進行生產。

由于和公司進出口部的業(yè)務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程，業(yè)務員們的素質較高，一般都大學畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨，由于有些產品要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續(xù)。

進出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關人員打交道等。

3.質量檢驗部

在企業(yè)實習期間，有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適應的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

我們公司為建立質量管理體系，不惜重金聘請老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事，領導有眼光。產品質量好是對企業(yè)、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。

我認為，之所以會出現這種情況。一是企業(yè)人員的素質比較低，不具備實施標準的水平，二是企業(yè)領導不夠重視，還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業(yè)有了初步的認識，總有一天會將iso9000族標準貫徹到實處。

相信所有的實習生都和我一樣，在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。直到今天，第一步跨進福州a貿易有限公司的記憶還是那么的清晰?；蛟S，短短兩個月的歷練，別人還無法從我身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比，實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。

記得剛進福州a貿易有限公司的那天，因為是新人，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來接近，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學生剛剛接觸社會，接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的，我的實習生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。剛進公司，感受最深的一句話就是：事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。

剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個實習生，但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說實話，當初心里挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動?？墒羌热贿M來了，就有擔負起責任的義務。

在辦公室工作的幾天里，我要負責與歐洲的客戶保持聯(lián)系，電話、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭耍康闹挥幸粋€，就是更好地完成自己負責的這項任務。說實話，在這之前，我還沒有自己收發(fā)過傳真，還沒有如此頻繁地使用過電子郵件?？墒亲詮慕邮诌@項工作以后，感覺自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前，我都為對話內容打過草稿，生怕一個不經意的語言錯誤，就會導致工作的失敗?，F在回想起來，我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。領導能將工作交給我，我相信我的能力是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責任心的問題了。所以承擔起責任，可以說是我實習以來學會的第一樣東西。豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

在實習期間，我參加了不少的會議。我以前曾經覺得，這種小公司里面的會議，應該都是比較沉悶的，老板一手遮天?？墒鞘聦崊s完全相反。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題，幾乎每個人都會提出自己的意見，說出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃。相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復等問題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?？磥砉皇恰拔宜脊饰以凇?。“人人有事做，事事有人跟”。

在簽完合同的生產籌備階段，許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說，實現不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感，我想，在這次會議活動中，每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時分工不分家，各部門各同事之間互相幫助，我相信這就是eachandevery的價值。

這次實習，對我而言，算是一次名副其實的“圓夢行動”。

首先，這次實習，實現的是我體會工作的愿望。在大學讀了這么多年的書，深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生，最需要的就是用身體力行去實踐，去培養(yǎng)能力。

第二，就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單，把和政府、客戶打交道說得那樣輕松，我著實佩服了一把。老實說，在實習之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個苛刻無情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。

第三，實習幫我實現的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習，鍛煉自己，讓自己有機會成為一名企業(yè)家。

這次實習，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費時間，而是在成長。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長的養(yǎng)料。

我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習的同學們，還有同事，甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光，你們是我實習中最大的收獲。

對于工商管理專業(yè)入門心得體會報告三

各位領導，各位同志，各位代表，大家好：

本年度，在市、縣局和當地政府正確的領導下，本人率領___工商所全體同事，堅持以科學發(fā)展觀為指引，認真學習貫徹黨的__大、__屆四中全會精神，緊緊圍繞__地區(qū)企事業(yè)單位和經營戶服務的主戰(zhàn)略，開拓創(chuàng)新，扎實工作，積極推進__地區(qū)經濟社會又好又快和諧發(fā)展?，F我就這一年__工商所的重要工作情況和自身廉潔自律情況向在座的各位領導、各位代表報告如下：

__年是___工商所建所以來服務__地方經濟社會又好又快發(fā)展的一年;是我和__工商所全體同事們一起為進一步貫徹落實市、縣局和__新區(qū)地方政府各項涉及工商部門政策指示精神努力工作的一年;是__工商所各項工作取得不菲成績并得到上級領導部門、地方各級政府和轄區(qū)各界認可的一年;更是__工商所全面深化推進所內各項工作、全面構建服務工商、法治工商、廉潔工商和責任工商的一年。

這一年__工商所潛心助力，服務地方，為優(yōu)化__地區(qū)經濟發(fā)展環(huán)境作出新作為：

一是提高行政效能，轄區(qū)內市場主體準入通道進一步暢通。__工商所在繼續(xù)推行“五嚴十寬”行政執(zhí)法制度和“三不”特殊政策的基礎上，按照__新區(qū)政府將新區(qū)打造成人文新區(qū)、和諧新區(qū)、宜居新區(qū)、產業(yè)新區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略總體部署，緊緊圍繞__新區(qū)發(fā)展大局，拓寬市場主體準入渠道，再造審批流程，進一步壓縮辦理時限，實行個體戶市場主體準入兩日辦結制，企業(yè)市場主體準入流程一次性告知制度。__年__工商所共受理發(fā)放個體戶營業(yè)執(zhí)照戶，協(xié)助新區(qū)服務中心工商窗口受理發(fā)放企業(yè)營業(yè)執(zhí)照戶。以實際行動有力的推動促進了整個新區(qū)經濟的繁榮和發(fā)展。__工商所個私受理窗口優(yōu)質高效的服務多次受到服務對象的表揚，上級領導部門對__工商所有關行政審批的高效創(chuàng)新及對轄區(qū)經營戶熱情服務也多次給予肯定和表彰。

二是實施商標發(fā)展戰(zhàn)略，轄區(qū)經濟發(fā)展動力進一步增強。__年__工商所響應市局號召加快推進轄區(qū)企業(yè)商標發(fā)展戰(zhàn)略，截止今年11月份__工商所轄區(qū)內企業(yè)注冊商標數上升至215件，扶持轄區(qū)規(guī)模型企業(yè)申報省著名商標增加到28件，占全___市企業(yè)獲得省著名商標數量的30%強，為將__地區(qū)打造成一個的產業(yè)品牌基地做出了應有的貢獻。__工商所因其出色的轄區(qū)商標工作被國家工商總局授予__市工商系統(tǒng)唯一的“全國商標管理先進集體”稱號，這也是我所建所以來第三次榮獲國家局頒發(fā)的先進集體榮譽稱號。

三是拓展服務內涵，服務發(fā)展地方經濟的主動性進一步增強。為方便轄區(qū)企業(yè)，__年__工商所繼續(xù)開展企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照上門年檢工作，逐步實行網上年檢企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的推廣工作。積極服務農村經濟發(fā)展，新發(fā)展農民專業(yè)合作社3戶、農村經紀人7戶。大力開展合同幫扶，強化轄區(qū)企業(yè)合同監(jiān)管，共發(fā)展省級“守合同重信用”單位18家、市級16家、縣級 5家。積極服務地方黨委政府中心工作，全力投入全市“四城同創(chuàng)”活動和文明城市創(chuàng)建的工作。

這一年，__工商所創(chuàng)新機制，攻堅克難，在強化監(jiān)管執(zhí)法領域取得了新突破。

一是更新執(zhí)法理念，日常執(zhí)法與專項整治相結合。在轄區(qū)日常執(zhí)法中，__工商所堅持寬嚴相濟的理念，積極營造和諧的執(zhí)法環(huán)境和轄區(qū)經濟發(fā)展環(huán)境。一方面，圍繞轄區(qū)中出現比較突出的問題，加大執(zhí)法力度，從嚴從快對問題嚴重、問題集中的各個行業(yè)進行專項整治行動。先后在省、市、縣局文件精神的指示下組織開展了節(jié)假日市場、雙打、地溝油、校園彩票、問題饅頭、乳制品、非法添加劑、煙花爆竹市場、煙草市場、建材市場等三十余次專項整治活動，通過以上集中執(zhí)法行動，共扣押貨值近21.84萬元的假冒偽劣問題商品，涉及商品品種包括白酒、葡萄酒、皮帶、運動鞋、衣物、衛(wèi)生紙、問題食用油、問題機床及零配件等，在歷次專項整治行動_立案30起，罰款5.78萬元，特別是在雙打專項整治行動中，其中查獲的___市某機械制造有限公司擅自使用他人企業(yè)名稱出售機床案和__縣__鎮(zhèn)某超市出售傍名牌王朝葡萄酒案均為罰沒款超萬元的案件，本人也因此被__省工商局授予“全省雙打先進個人”榮譽稱號，通過__工商所執(zhí)法人員一系列專項整治的重拳出擊，有力地凈化了__市場，維護了__地區(qū)人民群眾對食品、食用油安全的需求,切實維護了轄區(qū)人民群眾生命健康權;__工商所通過與縣公安局聯(lián)手取締“黑網吧”5家，并對全轄區(qū)22家家電下鄉(xiāng)銷售網點開展巡查監(jiān)管，杜絕虛假家電下鄉(xiāng)家電經營戶損害農民利益;加強非煤礦山、危險化學品、農資農藥、交通運輸等高危行業(yè)的安全監(jiān)管，配合政府及相關主管部門做好淘汰企業(yè)的關、停、并、轉后續(xù)登記工作。另一方面，大力開展行政指導。對市場主體存在情節(jié)輕微、未造成嚴重危害后果的一般性違法行為，不局限于收、查、扣、罰等剛性措施，而是引入說、勸、幫、引等柔性措施，大力推行“教育為主、監(jiān)管為輔、規(guī)范在先、查處在后”的監(jiān)管理念，受到了轄區(qū)經營戶們的一致好評。截止今年11月份，__工商所執(zhí)法人員共立案查處轄區(qū)一般性程序違法案件115起，罰沒款45.24萬元,在整個__市工商系統(tǒng)中位居前列。

二是積極響應市局網絡監(jiān)管要求、全面推進監(jiān)管執(zhí)法現代化。為實現轄區(qū)網格化電子監(jiān)管，__工商所積極響應市、縣局要求，率先在所內執(zhí)法監(jiān)管人員中利用手機gps衛(wèi)星定位、城市電子地圖、3g通訊網絡等高科技手段進行電子終端巡查監(jiān)管，極大提高了監(jiān)管工作效率，更好地適應了履行工商監(jiān)管職能的需要。__工商所將轄區(qū)內1909多戶個體戶和1109戶企業(yè)全部按規(guī)定進行精確的電子定位并納入信用分類監(jiān)管數據庫，實施分級分類監(jiān)管。將轄區(qū)3個商品交易市場和農貿市場納入工商總局的商品交易市場信用分類監(jiān)管平臺，方便了管理，大大推進了所內監(jiān)管工作的效能建設。

三是努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平，探索工商監(jiān)管執(zhí)法新領域。針對流通領域食品安全監(jiān)管、查處取締無照經營等重難點工作，開展了清查問題乳制品、水產品、復合食品添加劑、地溝油、校園周邊食品等10余次專項整治行動，查辦食品安全案件15件，查獲不合格食品28公斤，問題食用油__余公斤。全力在轄區(qū)內開展推廣應用食品“票證通”系統(tǒng)和食品經營戶票證通索票索證行動，目前__工商所培育了“食品安全示范店”5戶，讓食品安全示范經營戶對其他食品經營戶真正起到以點帶面的示范作用。所內執(zhí)法人員通過走上街頭，深入社區(qū)、農村、學校，為轄區(qū)群眾開展“零距離”食品安全宣傳教育活動，發(fā)放宣傳資料600多份。嚴格按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管，誰許可、誰負責”和“政府統(tǒng)一領導，綜治部門牽頭，工商部門協(xié)調，職能部門各司其職”的原則及時上報轄區(qū)清查出來的無證無照經營戶，將查無工作全面列入所內目標考核內容。__工商所響應市、縣局要求確定了__鎮(zhèn)__街為本所轄區(qū)內證照管理示范一條街，通過所內工作人員多次上門開展服務，確保__街所有經營戶亮照率和辦證辦照率均達到100%,對轄區(qū)其他街道的監(jiān)管起到了良好的示范帶頭作用。全所案件查處工作取得新突破，案件查處的領域不斷拓寬，今年全所查處的一般性程序案件中，部分案件涉及網絡電子商務，__工商所執(zhí)法人員克服了查處網絡違法行為調查取證難、技術要求高、嫌疑人違法行為隱蔽等一系列不利因素，成功辦理了兩起罰款在萬元以上轄區(qū)企業(yè)通過電子商務網站虛假宣傳欺騙外地客戶案，有力的維護了__地區(qū)企業(yè)電子商務網站信息的真實性和可靠性，得到了外地企業(yè)的贊譽，也探索實踐了工商部門在面對電子商務網站日益增多如何進行監(jiān)管執(zhí)法這一難題。

這一年__工商所在關注民生，12315依法維權、廉政建設方面取得了新成績。

一、堅持辦案和處理投訴相結合的方式，全力做好12315維權工作。今年，__工商所12315工作人員共受理消費者咨詢、申(投)訴、舉報47件，為消費者挽回直接經濟損失38萬余元，其中多起申(投)訴涉及本地企業(yè)，__工商所12315工作人員面對外地企業(yè)和消費者投訴從不搞地方保護主義、真正做到急消費者之所急、想消費者之所想，盡全力去調查、調解投訴.一直以來__工商所在處理消費者投訴的問題上一直本著辦案和處理投訴相結合的方式，對在解決投訴過程中發(fā)現的轄區(qū)企業(yè)和經營戶惡意欺詐消費者的違法行為，堅決給予查處，從根本上杜絕此種欺詐行為的再次發(fā)生，此舉得到了投訴企業(yè)和消費者的一致好評和贊譽。如近期，__工商所成功處理的一起涉外投訴具有一定的代表性，埃塞俄比亞人艾里克斯先生位于埃塞俄比亞的工廠今年9月份通過互聯(lián)網與__地區(qū)某數控機床有限公司訂購了一臺機床，并預付了2萬元定金，后因__該公司無法提供機床進出口證明文件，導致其機床無法出口至埃塞俄比亞，雙方約定由該公司退還定金兩萬元，但該公司遲遲不退，艾里克斯先生非常著急，在其此次親自來到中國考察機床產品期間，來到__工商所，用英語向我所工作人員進行了投訴，我所工作人員僅用了半天時間幫其追回2萬元定金，艾里克斯先生激動的連連用英語向__所全體工作人員說：___市工商非常棒，非常感謝你們真誠的幫助。并與我本人和工作人員熱情合影留戀，以上事例只是__工商所眾多處理消費者投訴工作中的一個小小的片段，今年__工商所收到了全國各地消費者郵寄來的8面錦旗和數量眾多的感謝信、感謝電話和短信，為本地及外地企業(yè)挽回經濟損失160余萬元。正像廣州某企業(yè)負責人陶某在我所及時幫其解決了其公司在__地區(qū)購買機床發(fā)生質量糾紛投訴之后發(fā)來的感謝郵件中所說的那樣：”正是因為有了你們的公共執(zhí)法和調解，我們才感到了正義和公平的力量?！闭驗橛辛巳ぷ魅藛T常年這樣的堅持不懈的努力工作，多年以來，__所12315維權事跡、新型網絡案件處理多次被中國工商報、__省工商局網站、___市日報、__晚報等主流媒體大篇幅報道。

二是加強廉潔教育，構建廉政工商。為打造一支基層工商所廉潔的干部隊伍，__工商所在健全體制、機制上下工夫，在工作規(guī)范上求實效，建立起以制度管人管事的良好局面的同時，加大廉政工商培訓的力度。一是健全廉政培訓教育機制。本人和全所工作人員認真學習《廉政準則》，規(guī)范從政行為，促進科學發(fā)展”主題教育、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)、等活動及各類業(yè)務學習為抓手，進一步推進學習型工商所、學習型基層黨組織建設和廉政建設。二是健全廉政預警機制。__工商所積極按照市局、縣局監(jiān)察室指示開展廉政風險點防范管理，制定了詳細的廉政風險點預警文本，并在所內日常工作認真執(zhí)行，通過參加觀摩反腐倡廉教育展示等一系列廉政學習和觀摩活動，全所工作人員和我本人深受教育、提高了思想認識，從而真正在內心中筑起一道防腐拒變的長城。拒吃請和卡款蔚然成風。

各位在座的領導和代表,回顧過去的一年，我和__工商所全體同事們一起取得了一些工作成績;展望明年，我們對全所的工作更上一層樓充滿了信心!我堅信在市、縣工商局和地方各級政府的堅強領導下，我所將勇于面對各種挑戰(zhàn)，開拓進取，團結奮斗，扎實工作，在努力實現全所工商職能深化的同時，把更好更快促進__新區(qū)經濟發(fā)展的事業(yè)繼續(xù)推向前進!我的述職述廉報告到此結束,謝謝大家.

__縣工商局__工商所

對于工商管理專業(yè)入門心得體會報告四

201x年團風縣工商局工商所依照《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定和團風縣工商局的安排部署，結合實際，突出服務科學發(fā)展主題，堅持“兩個第一”、落實“五個更加”，深入實施“市場主體增量”，加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務新方式，較好地完成了20xx年度個體工商戶驗照工作。

一、201x年度驗照基本情況

x鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1202戶，(有個體工商戶215戶)其中查無下落個體工商戶283戶，辦理注銷登記87戶，應驗照832戶，已驗照607戶，驗照率73%，比上一年度提高了5、07%。

二、主要做法

(一)加強組織領導，全面推進驗照工作。

為做好201x年度個體工商戶驗照工作，工商所在20xx年1月組織全體干部職工學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)，詹應華同志召開專題會議，進一步增強個體工商戶驗照工作必要性。工商所把個體工商戶驗照工作作為工商部門為經營戶集中提供服務的過程，作為加強機關效能建設、轉變工作作風、改進工作方法、完善服務環(huán)境、提高辦事效率的過程，不斷提高驗照率和亮照率;工商所成立領導小組，由詹應華所長負總責，副所長親自抓，各組監(jiān)管人具體抓，注冊室抓落實和各組協(xié)調配合的工作模式，采取自上而下“逐級管理、分級負責”的原則，穩(wěn)定有序地開展了個體工商戶驗照工作

(二)創(chuàng)新服務方式，樹立工商部門形象。

1、加強宣傳方式，為個體工商戶驗照工作營造良好的輿論氛圍。團風縣工商局工商所向轄區(qū)內經營戶發(fā)出了一封溫馨的提示信，告知個體工商戶驗照工作的時間、需要提交的材料，以及注意事項，以人性化的管理來促進今年的個體工商戶驗照工作。在個體工商戶驗照工作即將結束時，對沒有及時參加驗照的經營戶，組織力量挨門逐戶進行檢查督促，查找未按時參加驗照的原因，下發(fā)催促驗照通知，督促盡快辦理驗照手續(xù)，確保驗照工作按期完成。

2、轉變驗照方式，落實工作考核機制。工商所加強工作指導的同時，各監(jiān)管組采取有力措施提高效率，最大限度的方便經營戶驗照;結合實際，采取公開驗照事項、落實驗照工作責任到人，使驗照工作實現規(guī)范化和標準化，加強對驗照工作的督促和監(jiān)督，保證驗照工作順利開展。

3、加強效能建設，提高驗照效率。工商所各組在驗照工作中強化服務，嚴格執(zhí)行效能建設和黨風廉政建設各項制度規(guī)定和驗照程序規(guī)定，遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規(guī)定，認真執(zhí)行首問首辦責任制、預約服務制、上門驗照、當場辦理等工作制度，堅持落實咨詢解答“一口清”;對鄉(xiāng)下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門服務;充分發(fā)揮“綠色通道”作用，對大學生、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優(yōu)先受理，通過多層次、多渠道的驗照服務，極大地方便了群眾，提高了驗照效率。

(三)加強監(jiān)管執(zhí)法，確保驗照質量。

1、嚴格審查，確保驗照質量。團風縣工商局工商所在驗照工作中加大對經營戶的審查力度，一是通過驗照進行“三看”：看前置許可是否真實有效、看經營者主體是否發(fā)生改變、看經營場所是否發(fā)生變化;二是對正在處理之中和這次驗照中發(fā)現有違法經營行為的個體工商戶，暫不通過驗照;三是建立違法經營戶的檔案，實行公開處罰。在驗照中查處擅自改變登記注冊事項的76戶，前置許可到期64戶，責令改正64戶，批評教育12戶，建議縣局向發(fā)證機關發(fā)送《行政建議書》59戶。

2、緊抓五個結合，努力做到監(jiān)管與服務的統(tǒng)一。一是把驗照同法律、法規(guī)宣傳工作相結合。結合年檢驗照，開展了《行政許可法》、《無照經營查處取締辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等相關法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料300余份，不斷增強市場主體的法律意識。二是把驗照同市場巡查相結合。工商所實行網格化監(jiān)管，加大市場巡查力度，結合各項專項整治，督促經營戶按期參加驗照和“亮照”經營;三是把驗照同經營戶信用分類及分層分類登記相結合。通過驗照進一步補充、完善了經營戶的書式、電子數據檔案。利用信息化手段，依法對經營戶的市場準入、經營行為、市場退出等信息進行錄入和信用評價分類;四是把驗照同無照經營查處取締工作結合起來。截止目前，分局檢查各類市場主體923個，查處無照經營26戶，補辦營業(yè)執(zhí)照19戶，依法取締7戶，罰沒款1、8萬元。五是把驗照工作與食品安全專項整治工作相結合。對轄區(qū)食品經營戶全部登記造冊，前置審批證件備案存檔，強化索證索票臺帳的建立工作。

三、影響驗照率的原因

(一)法律意識淡薄，直接影響驗照率。個別經營者缺乏依法、按時、主動驗照的意識;經營戶在未及時辦理注銷或歇業(yè)手續(xù)就退出市場，給監(jiān)管工作帶來一定的難度;現行法規(guī)對逾期未辦理驗照手續(xù)的個體工商戶處罰依據不足等問題都是影響個體工商戶監(jiān)管工作的因素。

(二)前置許可期限不一致：部分行業(yè)行政許可的年審時間與驗照時間不一致，致使影響正常辦理驗照手續(xù)。

(三)流動經營戶的影響：個別行業(yè)的個體戶由于流動性強，監(jiān)管難度大，致使這一行業(yè)的驗照率較低。

(四)x鎮(zhèn)x鄉(xiāng)監(jiān)管人一直沒有到崗，個體工商戶監(jiān)管出現真空，也是影響驗照率的直接原因之一。

對于工商管理專業(yè)入門心得體會報告五

摘要：企業(yè)現代化建設中最為重要的內容是會計和工商管理工作，這是企業(yè)能否在市場競爭中獲取成功的關鍵要素。

現代化企業(yè)，需重視會計制度與工商管理模式，這是確保企業(yè)的現代化發(fā)展的必要前提。

本文主要分析現代企業(yè)下的工商管模式，并探尋現代化模式融合市場的有效方法和途徑，以期帶動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：工商管理；企業(yè)會計；研究分析

改革開放后，我國的經濟體制出現變革，市場經濟也開始好轉起來，且企業(yè)會計和工商管理模式是企業(yè)經營管理中經常涉及到的模式。

但在發(fā)展中企業(yè)會計和工商管理制度的創(chuàng)建極為繁瑣，歷時較長，要現代化的企業(yè)的配合才能實現可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)會計和工商制度體現的原則

1、穩(wěn)健性原則

企業(yè)經營管理進程中，《企業(yè)會計制度》正在進行創(chuàng)建，基于此，需分析會計工程環(huán)境，要求現代會計明確工商審核原則。

當前階段，比較突出的問題是企業(yè)會計和工商管理中存在信息缺失的情況，這是經營建設的主要限制因素。

如，部分企業(yè)的會計信息出現很多虛假狀況，對市場的運行產生較大的制約。

出現上述原因是會計制度的合理性不夠，因而缺失監(jiān)管會出現壞賬的情況，阻礙企業(yè)的資金運行效率。

因而定制《企業(yè)會計制度》時，最好要明確會計信息的影響因素，以期讓企業(yè)的會計制度偏向與合理化。

2、一致性原則

當前階段，我國企業(yè)還沒形成良好的會計準則制度，因而企業(yè)中的會計還不能嚴格要求自己的行為，也不能按照會計行規(guī)從事會計工作。

所以要求企業(yè)在開展現代化建設的進程中，需為會計部門提供規(guī)范性的《企業(yè)會計制度》，要求企業(yè)內的會計從業(yè)人員具有良好的舉止和行為，且要規(guī)范會計的各項工作，要求會計人員不僅需熟悉企業(yè)的工作性質，更應了解企業(yè)中完整的會計工作流程，

各類提交的報告都要做好項目提交，努力提升工作人員的工作效率，更要在這個過程中履行好監(jiān)督的責任，會計制度不慎一紙空文擺在那，是要運用和約束企業(yè)行為的文件。

3、統(tǒng)一性原則

企業(yè)在進行會計與工商管理的過程中，制定的管理制度需要與企業(yè)的會計審核向契合，由于工商管理是要結合企業(yè)的管理標準推行的管理，更需明確的將會計審核的各項評定標準標注出來，比如審核過沖需要進行的階段審核步驟，

審核的科目和審核的主要內容，完善細節(jié)，最終彌補管理會計存有缺陷的最佳途徑，打破組織形式的限制，也能有效克服行業(yè)原有的審核工作推行的限制因素。

4、可操作性原則

企業(yè)在現代化的建設發(fā)展中制定《企業(yè)會計制度》，主要是為了讓企業(yè)在運行中具有可操作性，該項制度的建立不僅是要突破原有的會計管理弊端，更好開拓新的會計觀模式，進而有助于解決會計管理的瓶頸問題，制定的《企業(yè)會計制度》要結合實際的經營管理狀況。

其中《企業(yè)會計制度》的內容需要涉及到企業(yè)管理的每一個小的細節(jié)，操作中也要注意規(guī)范化，其中比較常見的操作原則是，會計要素、計量標準、報告編制等內容，這些內容不但能完善會計信息的實際應用，也能讓會計工作有更好的可操作性。

二、工商管理模式下的企業(yè)會計研究

1、建立符合現代企業(yè)特點的財務會計和工商管理體制

（1）強化財務監(jiān)督管理企業(yè)管理進程中比較核心的內容是企業(yè)的財務管理工作，企業(yè)管理部門需重視財務管理，由于傳統(tǒng)的財務工作是計算數字和數據累加，但財務管理則比較綜合，需要將統(tǒng)計數據、分析數據、理解數據、

得出結論、上交報告，且要求財務管理工作要在企業(yè)管理中占據重要的核心地位。

財務監(jiān)督部門為讓企業(yè)運行機制更健全，就要完善現有財務監(jiān)督制度，讓財務監(jiān)督與管理一致，因而要求監(jiān)督人員在管理中要本著公平工作的原則，落實好財務監(jiān)督工作，讓財務管理工作向著良性方向運行。

（2）集中財權管理企業(yè)內部的管理人員需要集中好財務職權，然后財務總管機構將各類細節(jié)工作內容下放到各個部門，每個部門各司其職，完成資金調度、資產處置等權益集中類工作。

企業(yè)在參與管理時不要過多限制財務管理的限制范圍，可以控制財權管理，最好將其下放到分公司，減免財務管理中出鮮明的管理層面，造成管理斷層，部分管理流程不清楚隸屬于哪一個管理層面。

企業(yè)管理中最好適度的集中財權管理，目的是最大限度的監(jiān)控財務管理人員的財務信息真實性。

2、會計和工商管理模式的探析

探析會計與工商管模式，創(chuàng)建工商管理準則是前提。

制定過程中，最好要體現出現代化經營管理的合理性和全面性，體現會計管理部門的責任意識。

隨著現代化的發(fā)展企業(yè)會計可以被詳細的劃分為二部分，第一，分散會計管理，即會計領導人員管理企業(yè)的會計；第二，交叉管理，工作中由基層會計管理人與常規(guī)管理管理管理負責人共同管理。

三、工商管理模式下會計未來發(fā)展的新方向

（1）重視成本會計的內在管控企業(yè)處于會計制度和工商管理雙重管制下，管理進程中創(chuàng)建現代化的企業(yè)制度是管理的一個層面，另外一個重要方面是加大企業(yè)內部整體管理狀況。

企業(yè)在發(fā)展，成本會計是企業(yè)管理，內控的基礎，通過對成本會計的應用能不斷的探索企業(yè)未來發(fā)展之路，但成本會計的應用要經過多方部署，多次試驗才能在各個企業(yè)中獲取大的應用。

其實成本會計的應用多集中在制造行業(yè)和煤炭行業(yè)，國有企業(yè)煤炭行業(yè)要想長足發(fā)展，要求通過成本核算發(fā)揮其指導作用，轉變煤炭行業(yè)的操作模式，讓企業(yè)的經營管理與成本核算統(tǒng)一發(fā)展。

（2）會計管理中重視人本化管理市場化經濟體制的運行，我國的經營格局也產生日新月異的變化，企業(yè)中市場化和經營化的建設管理也愈加激烈，當前競爭是經濟實力的競爭，進而演化為綜合實力的競爭，但歸根到底一起競爭的核心都是人才。

因而，企業(yè)需將人才看成管理的重點。

一方面建立良好的人才培養(yǎng)計劃，為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)后備軍，另外一方面要讓會計人員由核算型向管理型轉變，最大限度的提升會計人員的綜合素質。

四、結束語

現代化企業(yè)建設中，要求需要在會計和工商管理中建設統(tǒng)一性管理，由于這種管理模式與企業(yè)經營管理模式吻合。

本文分析工商管模式的現狀，并提出兩者結合的有效措施，目的是提升工商管理和企業(yè)會計水平。

參考文獻

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對于工商管理專業(yè)入門心得體會報告六

從今年3月末開始，我在進行畢業(yè)實習。實習期間，我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下，主動參與日常管理工作，注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。實習生活，滿含著緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果。版權所有我所實習的，是經國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業(yè)?，F有員工xx人，其中中級以上職稱xx人、工程技術人員xx人，注冊資本金xx元人民幣，總資產xx元人民幣。

回首實習生活，雖然只有短短幾個月的時間，卻感觸頗深。實習過程中，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經營管理的特點、方式和運做規(guī)律后，對經營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。

一、堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式。

面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈，能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大工程開發(fā)力度，不斷構造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風，積極參與承建了、等大型工業(yè)項目。同時，采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略，搶占外埠市場，躋身國內競爭。目前，全國各地都有施工項目，且工程進展順利，施工效果良好。

二、啟動企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略，有效利用品牌優(yōu)勢。

自1998年以來，正努力更新著市場競爭觀念，公司領導高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業(yè)的經濟活力，使能夠專注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務承攬能力的不斷增強，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。

三、強化企業(yè)制度建設，實施人才興起戰(zhàn)略。

完善集團制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略，建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度，對企業(yè)骨干給予優(yōu)待，對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇，以體現企業(yè)文化中濃厚的人文關懷。

與此同時，在實習中，我也發(fā)現在經營、管理上存在的一些問題。

一、市場觀念和經營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠，服務意識不強，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。

三、成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大，使成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力因此降低。

四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失，嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。

五、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距，使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài)，達到預期效果。

對于在經營、管理中存在的問題，我根據自己的專業(yè)，所有所學，提出了相關建議和對策。

一、進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象

二、進一步推進和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三整合”體系的運行，完善項目管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，達到閉合管理，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進施工管理水平的提高。

三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念，努力降低成本，提高效益。

四、推進依法治企，提高法律意識，維護企業(yè)合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法律意識，定期對職工，特別是中層領導干部進行法律培訓，增強領導干部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。

在實習期即將告一段落的時候，回顧這幾個月的實習生活，在實習的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，更多時候是在看別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題，因此未能領會企業(yè)經營、管理實踐的精髓。但是，通過實習，加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解，豐富了我的實際管理經驗，使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

此外，還特別感謝在實習期間，對我給予關心和幫助的領導及部門同志。

對于工商管理專業(yè)入門心得體會報告七

__年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作，以整頓和規(guī)范市場經濟秩序為重點，以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕耍躁犖榻逃D和開展保持共產黨員先進性教育活動為中心，盡職盡責加強監(jiān)管執(zhí)法，盡心盡力促進改革發(fā)展，局所聯(lián)動，開拓進取，以干克難，較好地完成了全年各項工作任務，有力地維護了良好市場經濟秩序，促進了地方經濟的發(fā)展。在年初市局工作會議結束之后，即對__年全年工作作了全面安排和部署，全局上下團結一心，共同奮戰(zhàn)，全面完成了各項工作指標。現將__年度工作情況總結如下：

一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產黨員先進性教育活動

今年根據省、市工商局的安排，我局把隊伍教育整頓活動延長半年，并與開展保持共產黨員先進性教育活動相結合。全局系統(tǒng)對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，再次深入開展了“五清理六查糾”活動，重點清理了執(zhí)法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執(zhí)法人員舉報的辦理、清理執(zhí)法隊伍等五種情況;查糾工商干部有無執(zhí)法腐敗、執(zhí)法爭利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對件執(zhí)法案件進行了清理，收回名提前離崗人員的執(zhí)法證，清理投訴案件件，清理申訴案件件，對行政收費進行了清理，未發(fā)現坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規(guī)費等問題。進一步加強了制度建設，鞏固了隊伍教育整頓成果，通過回頭望、找差距、完善工作制度，全系統(tǒng)的行風有了明顯加強和好轉，干部隊伍素質有了明顯提高。

在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務，局領導高度重視，精心組織，按照保持共產黨員先進性教育活動領導小組的安排部署，分階段開展了教育活動。成立了保持共產黨員先進性教育領導小組和辦公室;辦了五期學習園地，每個黨員同志作了萬字學習筆記，寫出了篇以上心得體會和自我剖析材料，制定了整改措施;召開了黨員民主生活會，特別是領導干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題，黨員進行了認真評議;開展了結合崗位學習先進人物活動，學習了共產黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進事跡;黨組書記、局長__同志認真?zhèn)湔n，給全體黨員上了兩次生動的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題，使保持共產黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效，順利通過縣委和縣保持共產黨員先進性教育活動領導小組的驗收。

二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強

縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會上，同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書，安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續(xù)深入組織學習了“__”重要思想，要求全體干部牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，做到“兩個務必”，深入進行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務實教育，將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育，結合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》開展了學習活動使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業(yè)中開展了“講誠信、無欺詐”活動，授予利家超市等家企業(yè)為“講誠信、無欺詐”企業(yè)。開展了警示訓誡教育，組織全系統(tǒng)人員進一步學習黨內的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預防腐敗體系實施綱要》、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡，通過寫心得體會、辦板報、辦專欄，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭創(chuàng)“三型”機關活動，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評差活動。城關工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所，__工商所積極創(chuàng)造條件爭創(chuàng)省級“五好工商所”，__、__所正努力爭創(chuàng)市級“五好工商所”，注冊分局和投訴舉報中心爭創(chuàng)“文明示范崗”?，F在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位，實現了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風建設，我局今年在全縣的行風評議中，名次位居前茅。

三、突出重點，深入開展了整治和規(guī)范市場經濟秩序工作

(一)以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。

我局把維護流通領域的食品安全工作作為貫徹“__”重要思想、落實中央“號文件”精神的切入點。根據《__年全市食品放心工程實施方案》安排，采取重拳出擊、打防并舉的整治方針，陸續(xù)在全縣范圍內開展了包裝食品專項檢查，農產品、水產品、畜產品安全專項檢查，兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規(guī)模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質量違法行為起，其中一般程序案件起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農貿市場__月餅案、__超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、__個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案?！疤K丹紅”事件被媒體曝光后，經過全面檢查，市場上未發(fā)現含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經營—建章立制—規(guī)范經營，使食品安全整頓基本取得實效

(二)以農資市場專項整治為重點，深入開展了“紅盾護農”行動。

為進一步加強農資市場的監(jiān)督管理，真正將“紅盾護農”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習了中央“號文件”，提高干部的思想認識，并把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為，作為紅盾護農、支農的具體體現。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農藥、飼料開展了三次集中整治行動，先后五次組織對流通領域農資質量進行了抽查，共出動執(zhí)法人員人次，出動車輛臺次，共檢查農資經營企業(yè)戶、個體工商戶戶，查獲化肥、農藥、種子違法經營案件起，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤，過期變質“正大豫玉”雜交玉米種子公斤，劣質“雙糧”不合格復合肥噸，查處和取締無照經營農資經營戶戶。同時，加強監(jiān)督管理力度對全縣農資市場進一步進行規(guī)范，在去年推行全縣農資連鎖經營的基礎上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度，嚴把農資經營入口關和質量關，避免了假劣農資坑農、害農。

(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩(wěn)定。

針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會，學習傳銷和變相傳銷的表現形勢、講解危害后果、通報整治成效，基本形成了群防群治的社會環(huán)境;二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年共張貼打擊傳銷宣傳標語余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關知識及報道篇;三是與公安機關加強聯(lián)系取得配合，加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度，驅散變相傳銷窩點個，幫教傳銷人員余名，有力地維護了社會穩(wěn)定。

(四)從嚴整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告。

(五)深入開展了安全生產大檢查。

組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領域進行了安全檢查。共收繳違法經營爆竹萬響，查處雙乳無證照和無安全消防設施的加油站個，對經省、市安全檢查組確認存在安全隱患的__煤礦暫扣了營業(yè)執(zhí)照并責令整改。經過安全生產大檢查，消除了部分安全隱患。

(六)開展了文化市場及校園周邊環(huán)境治理整頓。

為切實保護未成年人合法權益，我局采取得力措施，聯(lián)合文化教育部門，開展了對全縣文化市場及校園周邊環(huán)境的整治，共查處和取締學校周邊黑網吧家，查扣電腦臺，取締非法經營場所家、臺球桌個，小餐飲點個，小食品攤點個，維護了校園周邊環(huán)境。

(七)積極介入，整頓和規(guī)范了全縣保險市場。

今年__保險市場一片繁榮，先后有家保險公司開展保險經營活動，保險市場競爭日益激烈。為規(guī)范保險公司的經營行為，積極介入了保險市場，開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經過檢查，發(fā)現共有家保險公司既無保監(jiān)會《保險營銷服務許可證》，也沒在工商部門注冊登記辦照，在__擅自設立分支機構從事保險營銷經營活動，擾亂了保險市場正常的經營秩序，責令整改并立案處罰，共罰款萬余元。同時，對家保險公司發(fā)布的廣告進行了規(guī)范，避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權益。

(八)開展了鹽業(yè)市場專項檢查，切實規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序。

今年我局出動執(zhí)法人員人次，執(zhí)法車輛臺次，檢查食鹽經營戶戶，規(guī)范證照戶，查處違法購進食鹽公斤，罰款元。通過清源頭、嚴監(jiān)管、查大案，確保了鹽業(yè)市場的正常秩序，并受到縣政府的表彰。

(九)加強了蠶繭市場管理，規(guī)范了蠶繭市場秩序。

全年共出動執(zhí)法人員人次，執(zhí)法車輛臺次，查扣非法收購蠶繭公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件件，罰款元。

(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查，規(guī)范了廢舊收購秩序。

共出動執(zhí)法人員人次，檢查鐵路沿線收購站(點)戶，取締無證照經營戶戶，處罰戶。

四、加大力度，各項業(yè)務工作取得明顯實效

(一)嚴格把關規(guī)范市場主體。

今年按照一審一核制，進一步完善了登記注冊程序，規(guī)范登記注冊行為，同時，堅持經濟戶口管理，嚴格落實屬地監(jiān)管責任制，嚴查“三無”企業(yè)和無照經營，有效地規(guī)范了市場主體。截止目前，全縣登記注冊個體工商戶戶，從業(yè)人員人，注冊資金萬元。各類企業(yè)戶，法人企業(yè)戶，營業(yè)企業(yè)戶。今年新設立登記個體工商戶戶，企業(yè)戶。對個體工商戶驗照貼花工作采取集中與滾動相結合的方式，集中驗照戶，滾動驗照戶，總計驗照貼花戶，驗照貼花率。全縣應檢企業(yè)戶，實檢企業(yè)戶，年檢率。通過年檢，核定級企業(yè)戶，級企業(yè)戶，結合企業(yè)年檢，辦理變更登記戶，注銷登記戶，查處企業(yè)起，罰款萬元。認真實施了企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作，將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所處理。扎實開展了亮照經營專項檢查，堅決取締無照經營違法行為，共檢查企業(yè)戶、個體工商戶戶，查處未亮照經營企業(yè)戶、個體工商戶戶，罰款元;查處無照經營戶戶，取締戶，處罰戶，罰款元。

(二)加大消費維權力度，保護了消費者的合法權益。

⒈成功組織了__縣消費者協(xié)會的換屆選舉工作，組成了__縣第三屆消費者協(xié)會，選舉產生了縣消協(xié)第三屆理事、常務理事、副會長、會長、名譽會長、秘書長、副秘書長，新任會長__同志對本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署。

⒉加強了維權網絡建設。今年加大工作力度將維權網絡建到村組、學校、超市、社區(qū)，在原有投訴站(點)個基礎上，又新建投訴站(點)個，聘請了余名社會人士作為兩站(投訴舉報站、聯(lián)絡站)工作人員。

⒊加強了消保維權的廣泛宣傳。開展了送法下鄉(xiāng)、送法進社區(qū)、送法進學校、送法進超市等活動，共發(fā)放宣傳資料余份，征訂《中國消費者雜志》份，報道典型投訴案例件。尤其是在期間，開展了聲勢浩大、形勢多樣的宣傳咨詢活動。全縣設立了一個主會場、六個分會場，__局長在縣電視臺作了“健康維權”年主題宣傳講話，將宣傳活動推向高潮?；顒悠陂g全縣共出動人員人次，宣傳車輛臺次，發(fā)放宣傳資料余份，處理投訴余件，提供咨詢人次。

⒋加強了投訴受理工作，認真受理了每件投訴。今年充實了中心人員，配備了必要的硬件設施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起，調解成功起，支持到法院起訴起，立案查處起，為消費者挽回經濟損失萬元。

⒌加強了流通領域商品質量和服務消費領域的監(jiān)管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質量抽查，開展了系列專項執(zhí)法檢查，要求經營戶建立了進銷臺帳制度，實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美發(fā)、修理等服務消費領域加強了監(jiān)管。

(三)執(zhí)法辦案得到了加強。

⒈今年圍繞加強行政執(zhí)法能力建設，積極創(chuàng)新監(jiān)管理念，變“對立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”，使行政執(zhí)法工作更上一個臺階。全年共辦理各類經濟違法違章案件起，其中立查處件，簡易程序處罰件，結案率，罰沒款入庫額余萬元，罰沒款比去年增長。

⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、制假售假等大要案件得到發(fā)現和查處，如縣鹽業(yè)公司限制竟爭案，____、____等房地產公司虛假出資案，____農資公司銷售劣質化肥案等。

⒊認真落實執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開展執(zhí)法監(jiān)督檢查次，同時，開展了案件評審，案件合格率達，優(yōu)良率達，所有立案查辦的案件核審率為，所有處罰案件無一例訴訟。

(四)信息化工作得到了加強。

今年，我局成立了網絡中心，抽調專人負責全系統(tǒng)信息網絡工作，各所也確定了兼職網絡信息員，縣局專門組織人力對網絡信息員進行了次培訓，各工商所電腦與縣局實現了網絡互聯(lián)互通。領導帶頭并組織全局干部加強了計算機知識的學習，城關工商所出資對全體干部進行計算機培訓。縣局繼續(xù)投入人力、財力加強了我局的紅盾外網建設，使之成為我局展示良好形象的窗口，成為__對外傳送經濟信息的窗口。

(五)財務管理工作。

認真執(zhí)行了國家收支兩條線管理規(guī)定，無坐支挪用現象。在收費上，實行了“陽光”收費，認真執(zhí)行了國家制定的收費項目和收費標準，做到了不超收、不漏收、不少收，無“三亂”行為發(fā)生，各項規(guī)費收入都能及時足額上解。不斷開辟了費源領域，全局全面完成了市局下達的規(guī)費任務數和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入元，罰沒收入元20__年工商所工作總結工作總結。票據管理完善，制度健全，會計核算準確有序，會計檔案管理規(guī)范。做到了收支平衡，增收節(jié)支，同時厲行節(jié)約，把有限的經費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之后，繼續(xù)傾斜財力加大了對基礎建設和執(zhí)法裝備的投入力度，加強了內網和外網的建設，購置兩輛辦案用車配置于基層所，經多方努力，縣局新辦公樓已買成，將馬上動工裝修，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計部門對我縣工商系統(tǒng)進行了財務審計，我局積極配合，主動接洽，經審計，沒有出現違反財經紀律之事，圓滿通過了審計。

五、立足職能，積極為地方經濟發(fā)展服務

(一)積極支持國有經濟布局和結構調整。

注冊登記部門充分發(fā)揮作用，支持符合國家產業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展，扶持了“藥、水、游”產業(yè)，認真做好了我縣改制改組企業(yè)、關停轉企業(yè)的登記工作。在登記注冊工作中堅持政務公開制、首辦負責制、政務承諾制、限時辦結制，設立了黨員示范崗，做到一次說清，按程序辦事和規(guī)范服務，使企業(yè)滿意。

(二)大力鼓勵和扶持非公有制經濟的發(fā)展。

一是在市場準入上降低門檻，對外來企業(yè)設立了“綠色通道”并提供特別服務及各項優(yōu)惠政策;二是想方設法打破非公有制經濟發(fā)展融資難的瓶頸，繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺的《個私企業(yè)小額信貸管理實施辦法》，協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證份，累計發(fā)放貸款萬元;三是各所加大了服務力度，對個私企業(yè)的服務力爭做到了兩件實事。__工商所積極為當地個私企業(yè)解難題、找銷路，幫助制定商標戰(zhàn)略，受到當地企業(yè)的交口稱贊;四是對下崗失業(yè)人員、殘疾人、大中專畢業(yè)生從事經營活動的嚴格執(zhí)行了國家制定的優(yōu)惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經營的戶，減免規(guī)費萬元，辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的戶，減免規(guī)費萬元。

(三)成功地舉辦了__縣“三月三”商品交易大會。

“三月三”是__縣的傳統(tǒng)盛會，為辦好此次大會，根據縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會，我局想方設法，精心組織，周密實施。大會期間，組織余名干部全力以赴，小時值班維護會場交易秩序，調解交易糾紛，為外來經營戶解決各項困難，確保大會順利進行。大會歷時天，吸引外來客商余戶、攤位余戶，會場人流量達人次，日商品銷售額超百萬元，總銷售額達萬元。

(四)轉變執(zhí)法觀念，實現監(jiān)管理念的新突破。

針對近年來執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現象(即強調執(zhí)法權威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴查重罰”的多，講立足引導，重在規(guī)范的少，講嚴格執(zhí)法的多，講熱情服務的少)，縣局提出“三克服、三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀，克服重監(jiān)管輕服務的傾向，樹立服務為先，服務為上的行業(yè)新風，克服“逮著就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監(jiān)管，在實現查辦大要案件新突破的同時，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有質的轉變，樹立了工商執(zhí)法的良好形象，促進了行風建設。

(五)積極配合縣委政府各項中心工作，抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村。(20__年 市場銷售工作總結)/p

今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計劃生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作，抽調人力積極配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作，完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務。

抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作。年初局領導深入掛聯(lián)的__鎮(zhèn)__村積極摸清情況，努力為該村解決各項實際困難，共捐資余元為貧困戶購買種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣余件。今年月，秋雨成災，積極進入該村進行了搶險救災工作，__局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業(yè)。

六、加強了班子和隊伍建設，凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強

__年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的_大精神和“__”重要思想，在工作中正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級有關指示，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產黨員先進性教育，帶領全局加強了理論學習，增強了干部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全，黨組學習活動經常，堅持理論聯(lián)系實際，重視解決基層實際困難。黨組議事規(guī)則健全，議事程序規(guī)范，班子成員分工明確，在班子內堅持民主集中制，不搞個人說了算，民主生活會上能大膽開展批評和自我批評，凝聚力明顯增強。

為建設一支公平公正、清正廉潔、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊伍，我局從三方面著手加強了隊伍建設，增強了戰(zhàn)斗力。一是從抓作風紀律入手，建立健全各項規(guī)章制度，制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法，嚴格德、能、勤、績考核制度，實現了獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣

二是加強了對干部的教育培訓，以提高業(yè)務素質，通過請進來，走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執(zhí)法水平。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部，以推動全局工作的開展。

總之，__年度，在局黨組的正確安排部署下，全局干部以干克難，全面完成了各項工作任務，但也還存在不足。一是流通領域商品質量監(jiān)管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度，在服務地方經濟發(fā)展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應更進一步;四是我局信息化建設須進一步加強，以提高辦公自動化應用水平和對外服務功能。今后我局將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，為全縣經濟社會全面協(xié)調發(fā)展做新貢獻。