體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

關(guān)于連鎖店調(diào)研心得體會(huì)如何寫一

1.本合同由以下雙方簽訂

連鎖總部：________________________（以下簡稱甲方）

登記注冊地：______________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào)：__________________

代表人：__________________________

職務(wù)：____________________________

明確地址：________________________

合作加盟者：______________________（以下簡稱乙方）

身份證號(hào)：________________________

身份證地址：______________________

現(xiàn)居住地：________________________

為明確雙方在連鎖經(jīng)營上的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，特訂立本合同，資共同遵守。

2.連鎖經(jīng)營的方式和內(nèi)容

2.1乙方自愿申請合作加盟甲方公司，由甲、乙方共同投資_________元（甲方投_________%，乙方投_________%）并由甲方授權(quán)后開辦連鎖店，連鎖門店是專門經(jīng)營甲方開發(fā)、加工的_________食品和配送的其他產(chǎn)品，內(nèi)部實(shí)行自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，獨(dú)立核算。連鎖企業(yè)名稱：_________（以下簡稱連鎖門店）經(jīng)營地址：_________

2.2甲方向合伙門店授予連鎖經(jīng)營權(quán)并提供管理體系。

2.3管理體系包括專用的商業(yè)名稱、商標(biāo)、店面裝修指引、培訓(xùn)體系、財(cái)務(wù)體系、_________食品、經(jīng)營指導(dǎo)、開業(yè)指導(dǎo)、管理手冊，核心是_________商標(biāo)，_________食品和經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)。

2.4連鎖企業(yè)的經(jīng)營范圍：_________系列及公司的代理產(chǎn)品。

3.連鎖經(jīng)營費(fèi)用

3.1甲乙雙方合作經(jīng)營，加盟費(fèi)不收。

3.2管理費(fèi)：第一年內(nèi)不收，第二年開始按第一年?duì)I業(yè)額等級(jí)收取，營業(yè)額_________元以內(nèi)，按每月_________元上交上級(jí)公司；營業(yè)額_________元以上，按每月_________元上交上級(jí)公司。注：管理費(fèi)為上級(jí)公司對(duì)合作加盟店員工培訓(xùn)、管理、廣告宣傳以及貨物配送的貼????????補(bǔ)，管理費(fèi)可作經(jīng)營成本。

3.3貨款和結(jié)算：營業(yè)額為活動(dòng)資金，當(dāng)日營業(yè)額第二天交品牌出讓方周轉(zhuǎn)，第二個(gè)月的5日由品牌出讓方按上月營業(yè)額25%的商業(yè)毛利返回。

4.甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.1提供開辦合伙連鎖門店所需的證明材料。

4.2為連鎖門店提供骨干人員上崗前的專業(yè)培訓(xùn)，并根據(jù)需要定期進(jìn)行再培訓(xùn)。

4.3甲方在合同有效期內(nèi)提供《連鎖經(jīng)營管理手冊》，（以下簡稱《手冊》），《手冊》屬于甲方所有，未經(jīng)甲方書面許可，乙方或連鎖門店不得復(fù)印和擴(kuò)大使用范圍。

4.4有權(quán)以各種形式隨時(shí)對(duì)連鎖門店的服務(wù)質(zhì)量和《手冊》執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、鑒定和考核，在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營中的管理和技術(shù)問題。

4.5向合伙門店提供所有連鎖經(jīng)營資料和門店平面設(shè)計(jì)圖。

4.6負(fù)責(zé)企業(yè)的形象、品牌宣傳，組織促銷活動(dòng)。

4.7有權(quán)向連鎖店配送本公司各種包裝物品及各種帶有企業(yè)標(biāo)識(shí)商標(biāo)的易耗品，由合伙門店結(jié)算。

4.8按照合伙門店的訂貨單及時(shí)保質(zhì)保量將食品送到乙方門店。

5.合伙連鎖門店的權(quán)利和義務(wù)

5.1合伙門店按甲方要求（門店設(shè)在繁華商業(yè)網(wǎng)區(qū)和中高檔住宅區(qū)，并由甲方認(rèn)可），自行負(fù)責(zé)籌備經(jīng)營場所，申請辦理開業(yè)所需等手續(xù)，為連鎖門店落實(shí)經(jīng)營面積不少于_________平方米的經(jīng)營場所，并按甲方提供的形象設(shè)計(jì)進(jìn)行裝修，使其達(dá)到甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，具備連鎖門店的開業(yè)經(jīng)營條件。

5.2合伙連鎖門店開業(yè)前派送其有關(guān)人員接受甲方的培訓(xùn)和考核，在得到甲方的培訓(xùn)證書后方可上崗。

5.3乙方或連鎖門店發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)，必須在3日內(nèi)通知甲方，連鎖門店改變經(jīng)營場址必須征得甲方的書面同意。

5.4乙方或連鎖門店應(yīng)保證連鎖門店按甲方的《手冊》內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行連鎖經(jīng)營管理。

5.5乙方或連鎖門店不得在連鎖門店之外使用連鎖權(quán)，不得擅自將連鎖權(quán)轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。乙方應(yīng)按照甲方提供的資料進(jìn)行宣傳活動(dòng)，并不得在連鎖門店以外的產(chǎn)品和服務(wù)中使用甲方的標(biāo)志。

5.6連鎖門店必須按甲方提供的價(jià)格和展示方式進(jìn)行銷售。

5.7連鎖門店只準(zhǔn)經(jīng)營甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)，不得經(jīng)營其他企業(yè)的產(chǎn)品。

5.8連鎖門店必須在甲方指定處購買營運(yùn)所需的????????設(shè)備、器具、用具。在甲方處購買所需的包裝材料、提貨袋、標(biāo)簽及其他附屬材料。

5.9按甲方的要求參加連鎖會(huì)議和公關(guān)活動(dòng)及各種培訓(xùn)。

6.連鎖門店的管理

6.1連鎖企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方《手冊》規(guī)定的管理制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

6.2乙方連鎖門店執(zhí)行國家行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，依法經(jīng)營，照章納稅。

7.督導(dǎo)制度

甲方根據(jù)需要對(duì)連鎖門店進(jìn)行定期不定期檢查、督導(dǎo)。乙方要全力配合甲方督導(dǎo)人員工作。

8.商標(biāo)使用

8.1僅在合同中，下列詞語的定義如下述：“商標(biāo)”指甲方注冊登記的商標(biāo)或任何同該商標(biāo)有關(guān)的其他標(biāo)識(shí)或特殊標(biāo)記。

8.2甲方是注冊商標(biāo)所有人（以下簡稱商標(biāo)）。自本合同簽訂之日起10日內(nèi)，乙方應(yīng)與甲方簽訂《商標(biāo)使用許可合同》，乙方應(yīng)保證連鎖門店遵守連鎖經(jīng)營權(quán)的有關(guān)規(guī)定。

8.3在經(jīng)營管理中，合伙連鎖門店發(fā)生服務(wù)質(zhì)量等其他問題，致使甲方商標(biāo)信譽(yù)受到損害時(shí)，應(yīng)賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

8.4乙方及連鎖門店不得以任何形式和方法擴(kuò)大商標(biāo)的使用范圍，不得以任何方式制作和使用與本合同許可商標(biāo)相似或變形的商標(biāo)標(biāo)識(shí)。

8.5未經(jīng)甲方書面同意，乙方及連鎖門店不得在連鎖門店以外銷售甲方商品，或進(jìn)行有損于甲方名義的任何活動(dòng)。

9.保密

9.1乙方及連鎖門店應(yīng)將《手冊》及為履行本合同所制定或批準(zhǔn)的其他資料所含內(nèi)容列為機(jī)密，并使其處于保密狀態(tài)，未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方及連鎖門店不得復(fù)制、記錄或以其他方式泄露給他人。

9.2乙方及連鎖門店承諾在整個(gè)合同期內(nèi)和合同期滿后三年內(nèi)，不得將他所知任何保密信息、知識(shí)、經(jīng)營方法等告知他人或組織。

10.保險(xiǎn)

乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》，為其雇員投保，保險(xiǎn)合同應(yīng)報(bào)甲方備案，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

11.違約與處罰

11.1合同一經(jīng)簽訂，雙方不得以任何理由違約，如因一放違約給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，除賠償相應(yīng)損失外，違約方另付_______元（人民幣）以上違約金。

11.2甲方違反合同規(guī)定發(fā)生下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)解除合作合同，并承擔(dān)由此造成的損失。

關(guān)于連鎖店調(diào)研心得體會(huì)如何寫二

甲方：

乙方：

根據(jù)國內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店?，F(xiàn)就加盟具體事宜，協(xié)商如下：

一、特許權(quán)使用：

1、甲方授權(quán)乙方座落于市(縣)區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街)號(hào)的門店以“超市”為懸掛招牌，并將以甲的指導(dǎo)與提供事項(xiàng)，經(jīng)營該超市加盟連鎖店。

門店號(hào)：號(hào)

2、甲方對(duì)于凡使用“超市”名字的門店擁有對(duì)其處理：門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項(xiàng)。

乙廣的發(fā)展計(jì)劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施，其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。

3、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。

乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一，如有更改須征得甲方同意。

4、乙每季度初當(dāng)月日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費(fèi)。

逾期須按每日萬分之一支付滯納金。

逾期三個(gè)月甲方有權(quán)解除合同。

5、乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動(dòng)資金及其輔助材料費(fèi)用由乙承擔(dān)。

二、人員培訓(xùn)：

1、甲方將負(fù)責(zé)對(duì)乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，對(duì)管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。

培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費(fèi)、體檢等費(fèi)用。

2、乙每家門店人員定編數(shù)必須報(bào)甲方備案同意。

三、廣告及促銷：

為有效擴(kuò)展銷售，乙方對(duì)甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動(dòng)應(yīng)完全了解其重要性，并竭力配合。

如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡、贈(zèng)券、會(huì)員優(yōu)惠卡等，乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用，無條件接受，并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān)，如乙方需自知

自行刊登廣告，應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn)，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登。

四、商品的提供及結(jié)算：

1、甲方提供商品，乙方必須每批結(jié)算，并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運(yùn)費(fèi)和力支費(fèi)。

乙方自行采購的商品，需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報(bào)驗(yàn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。

2、甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價(jià)格執(zhí)行。

五、乙方的權(quán)利：

乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價(jià)格和促銷活動(dòng)的權(quán)利。

六、乙方的義務(wù)：

1、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度，乙方須無條件地執(zhí)行。

2、乙方的營業(yè)時(shí)間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。

3、乙必須按甲方的要求做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并如實(shí)提供各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品..的管理規(guī)范。

5、在經(jīng)營活動(dòng)中乙方發(fā)生殘損商品，必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。

6、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。

7、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服，佩帶統(tǒng)一胸卡，印制統(tǒng)一名片，用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。

8、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所，實(shí)放與超市制度相同或類似的營業(yè)活動(dòng)或其它行為，不參加其它超市公司的事業(yè)。

七、甲方的義務(wù)

甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù)，運(yùn)作規(guī)范和營銷策略。

八、違約責(zé)任：

1、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。

違約方應(yīng)付違約金人民幣萬元整。

2、乙方如在合同期限內(nèi)，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密，甲方有權(quán)終止本合同，并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。

九、合同的終止及解除：

1、本合同期自年月日起至年月日，共講年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。

期限屆滿前天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù)，尚未辦理續(xù)約手續(xù)者，期限屆滿本約自然失去其效力。

2、本合同有效期內(nèi)，乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營，應(yīng)于三個(gè)月前書面通知甲方并支付違約金，待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。

3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi)，乙方必須拆除“超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計(jì)、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記，并不得再使用“超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記，管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。

十、爭議的解決：

如本合同有爭議時(shí)，概以合同內(nèi)容為主，并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。

十一、合同生效：

本合同壹式捌份，經(jīng)雙方簽署后生效，雙方各執(zhí)肆份為憑。

附件1：

1、進(jìn)、銷、存日報(bào)表(日報(bào))

2、損益表(月報(bào))

3、資產(chǎn)負(fù)債表(月報(bào))

4、主要稅金應(yīng)交明細(xì)表

5、乙方必須每天將含稅銷售額如實(shí)電傳告知甲方。

6、甲方需了解的其它財(cái)務(wù)資料，乙方必須如實(shí)提供。

附件2：

1、乙方設(shè)立專人負(fù)責(zé)商品退調(diào)工作。

2、乙方進(jìn)貨應(yīng)指派熟悉商品的人員，為收化驗(yàn)收員。

3、乙方進(jìn)貨交接執(zhí)行地點(diǎn)在公司配送中心，清單當(dāng)面交接清楚，嚴(yán)格驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)破損、超臨界保質(zhì)期、癟聽等有問題的商品有權(quán)拒收，并當(dāng)場調(diào)換合格商品;離開交接地點(diǎn)，概不負(fù)責(zé)。

4、乙進(jìn)貨造成積壓、過期或在經(jīng)營中人為造成損壞、變質(zhì)的商品，則涂退調(diào)處理。

5、乙方在銷售過程中，發(fā)現(xiàn)廠方質(zhì)量問題的商品，交甲方質(zhì)檢確認(rèn)后，由質(zhì)檢直接找廠方協(xié)商，妥善處理并答復(fù)乙方，憑質(zhì)檢科書面通知退甲方配送中心。

6、乙方接甲方統(tǒng)一退調(diào)通知后，按時(shí)執(zhí)行，逾期不辦，自行解決。

7、乙方退貨，須接甲方業(yè)務(wù)部門書面通知，乙方按指定時(shí)間退甲方配送中心，配送中心答收的退貨清單轉(zhuǎn)甲方退調(diào)組，統(tǒng)一與廠方結(jié)算，并由開單組沖還紅單。

附件3：

1、門店操作規(guī)范

(1)收爭員操作規(guī)范

(2)理貨員操作規(guī)范

(3)服務(wù)臺(tái)(寄包臺(tái))操作規(guī)范

(4)早夜服務(wù)部操作規(guī)范

2、門店工作規(guī)范

(1)督導(dǎo)員(區(qū)域)工作規(guī)范

(2)門店管理人員工作規(guī)范

(3)加盟店督導(dǎo)員工作規(guī)范

(4)商品業(yè)務(wù)人員工作規(guī)范

(5)門店財(cái)務(wù)人員工作規(guī)范

3、門店管理技術(shù)規(guī)范

(1)時(shí)段檢核技術(shù)規(guī)范

(2)商品配制技術(shù)規(guī)范

(3)商品陳列技術(shù)規(guī)范

(4)促銷技術(shù)規(guī)范

(5)商品的..管理技術(shù)規(guī)范

.商品(品質(zhì))管理

.商品(計(jì)量)管理

.商品(價(jià)格)管理

(6)殘損商品的管理技術(shù)規(guī)范

4、其他方面：

甲方員工手冊及各種規(guī)章制度

甲方：超市公司乙方：

法定代表人：法定代表人：

聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

傳真：傳真：

簽約地點(diǎn)：

簽約時(shí)間：年月日