社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用 社工督導(dǎo)培訓(xùn)記錄(七篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

關(guān)于社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用一

開展更加豐富多彩的文學(xué)活動(dòng)，形式靈活多樣化，使同學(xué)喜聞樂見，吸引更多同學(xué)投身文學(xué)社活動(dòng)，并盡可能發(fā)揮每位社員的才干，為同學(xué)文學(xué)水平的提高帶給有利條件。加強(qiáng)計(jì)劃與指導(dǎo)，使活動(dòng)向規(guī)范化、經(jīng)?；l(fā)展，讓活動(dòng)取得實(shí)效與長(zhǎng)效，從而使文學(xué)社活動(dòng)園地四季常青，花開不敗，成為校園文化的一道亮麗風(fēng)景。

二、工作重點(diǎn)

一、辦刊辦報(bào)

(一)每月出版報(bào)紙1期，每期出版的報(bào)紙為四開四版，版畫資料為:

第一版:“校園新聞”，讓同學(xué)時(shí)刻關(guān)注身邊校園大事。

第二版:“杏壇風(fēng)采”，展示教師在文學(xué)、科研、育人等方面的才華。

第三版:“青青校園”欄，為花季雨季的青少年，及熱愛生活、珍惜文學(xué)“陽光”的朋友，帶給一吐心事為快的心靈感受成長(zhǎng)的快樂。讓大家在一齊以誠相待，以心交流，共同感悟生活真諦。“芳草地”欄，優(yōu)先選刊優(yōu)秀社員和文學(xué)愛好者優(yōu)秀的詩文、以及相關(guān)的簡(jiǎn)介、照片、文學(xué)創(chuàng)作等方面的信息資料。

第四版:“七嘴八舌”，選登校園優(yōu)秀習(xí)作，個(gè)人隨筆，讓有文學(xué)個(gè)性的同學(xué)，能走上“舞臺(tái)”，一展風(fēng)采。

校報(bào)還將根據(jù)每期投稿資料，及相關(guān)文學(xué)社的活動(dòng)對(duì)具體欄目做具體調(diào)整。

(二)本學(xué)期爭(zhēng)取出一期?？?，刊登校報(bào)未登的學(xué)生作品。

二、社團(tuán)活動(dòng)

(一)自本學(xué)期起，文學(xué)社將開始進(jìn)行以同學(xué)為主體的社團(tuán)活動(dòng)。社團(tuán)活動(dòng)工作由文學(xué)社社團(tuán)活動(dòng)小組負(fù)責(zé)。我們的活動(dòng)資料將以交流寫作心得體會(huì)，探究社員感興趣的文學(xué)現(xiàn)象為主，也能夠有資料多樣的活動(dòng)。每次活動(dòng)都由同學(xué)自己組織，每次活動(dòng)有一名至多名發(fā)起人。文學(xué)社社員和各班的通訊員均可發(fā)起活動(dòng)，如有興趣組織文學(xué)社活動(dòng)的能夠把計(jì)劃交給社長(zhǎng)或社團(tuán)管理組。之后在文學(xué)社內(nèi)部或以文學(xué)社的名義不定期舉行各種形式的文學(xué)活動(dòng)。由社團(tuán)活動(dòng)組負(fù)責(zé)確定時(shí)間地點(diǎn)。文學(xué)社社團(tuán)活動(dòng)，社員務(wù)必參與，各班通訊員根據(jù)時(shí)間安排號(hào)召大家參與。

(二)征文活動(dòng)。在全校范圍內(nèi)組織征文活動(dòng)，讓全校同學(xué)都拿起手中的筆，寫下屬于自己的情感和故事，以及對(duì)生活的感悟。

(三)組建記者團(tuán)，頒發(fā)記者證，由專業(yè)老師對(duì)記者進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)開展活動(dòng)。

(四)開展文學(xué)講座以擴(kuò)大文學(xué)社成員的視野，提高他們的文學(xué)修養(yǎng)。并將文學(xué)講座作為另一形式的文學(xué)社成員大會(huì)。講座邀請(qǐng)校外或校內(nèi)的一些優(yōu)秀老師與社員們進(jìn)行交流，使社員們更深入地了解文學(xué)，提高自己的文學(xué)鑒賞潛力。

(五)20xx年6月召開文學(xué)社全體會(huì)議，選舉文學(xué)社下一屆的社長(zhǎng)，確定文學(xué)社下一階段的活動(dòng)。

三、定期召開文學(xué)社例會(huì)

定期處理好文學(xué)社內(nèi)部事務(wù)，規(guī)范全體社員的思想行為，樹立愛班愛校愛國的人學(xué)和文學(xué)的服務(wù)思想，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺理解文學(xué)的熏陶。要求社員遵紀(jì)守法，維護(hù)校譽(yù)，嚴(yán)守社規(guī)，并在學(xué)習(xí)上做到德能并進(jìn)。

(一)例會(huì)活動(dòng)安排每周一次，全體社團(tuán)干部務(wù)必參加，社員視狀況而定，目的是讓社員們進(jìn)一步了解和參與文學(xué)社的各種活動(dòng)，加強(qiáng)社員之間的溝通、增進(jìn)彼此的了解，帶動(dòng)社員的用心性，從而使文學(xué)社向更好的方向發(fā)展。

(二)完善文學(xué)社收稿制度，由修改部具體實(shí)施，每位社員每?jī)芍苤辽俳灰黄髌?，每個(gè)單周的周一為交稿時(shí)間。各小組每月組織一次作品交流會(huì)，透過作品交流會(huì)，使社員們明白自己作品中的優(yōu)點(diǎn)與不足，然后能取他人之長(zhǎng)，使作品盡善盡美。

1、設(shè)立來稿流水登記，所有來稿一律登記，不使一篇遺漏，凡來稿都要有回音，采用的見報(bào)，不采用的轉(zhuǎn)科任教師，指出不足，提出修改意見，歡迎再次投稿。

2、已發(fā)表的作品，包括校外發(fā)表或競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，另外登記，每學(xué)期總結(jié)公布一次。

3、制訂榮譽(yù)冊(cè)，將榮譽(yù)證書復(fù)印件，習(xí)作發(fā)表的報(bào)刊原件或評(píng)比參賽的班報(bào)及個(gè)人作品專集整理成冊(cè)，長(zhǎng)久保存。

四、參加活動(dòng)的要求

文學(xué)社的全體社員，要遵從班級(jí)和校園的安排，服從文學(xué)社的管理，用心參加文學(xué)社的各項(xiàng)活動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，不以追逐名利為目標(biāo)，而以陶冶情操為基點(diǎn)，更新小“我”為生活動(dòng)力的源頭，將來服務(wù)于社會(huì)。

五、宣傳事宜

在原基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善新視野校園文學(xué)網(wǎng)站，本學(xué)期將把辦好網(wǎng)站作為我們工作的另一核心，拓寬社員作品發(fā)表渠道，多方位完善、展示文學(xué)社形象，提高文學(xué)社的影響力。

參加不同級(jí)別的征文投稿活動(dòng)，增強(qiáng)社員自信心，提高文學(xué)社影響力。

具體工作安排如下:

二月份:

召開文學(xué)社干部工作會(huì)，布置全學(xué)期文學(xué)社工作。

由文學(xué)社宣傳部準(zhǔn)備一期宣傳窗，主要資料包括:1、文學(xué)社活動(dòng)成果展示2、指導(dǎo)老師和社干圖片介紹

開展閱讀活動(dòng)，出版新一期《校報(bào)》。

三月份:

照常開展工作，開展“雷鋒月”主題征文活動(dòng)。出版新一期《校報(bào)》。

四月份:

照常開展工作，開展主題征文活動(dòng)，出版新一期《校報(bào)》。

五月份:

照常開展工作，開展“五一”征文活動(dòng)，舉行學(xué)生朗誦比賽，出版新一期《校報(bào)》。

六月份:

照常開展工作，開展主題征文活動(dòng)，出版新一期《校報(bào)》。

關(guān)于社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用二

20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下：

一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專業(yè)服務(wù)為己任

佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。

今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳

(一)自身建設(shè)

20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識(shí)，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)社工宣傳

社會(huì)工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。

2、媒體：爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳?？和ㄟ^活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)

(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)

老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。

一是開展桂城長(zhǎng)者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長(zhǎng)者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織，滿足長(zhǎng)者的需要，提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)

在過去的一年中，我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴勵(lì)志營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃，爭(zhēng)取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。

(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)

加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過率，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：

(一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

(二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

(三)評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

(四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!

關(guān)于社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用三

情暖荔鄉(xiāng)—月餅代表你的心

給xx的孤寡老人、低保困難戶及孤兒送去一份節(jié)日的慰問，讓這些不受關(guān)注的弱勢(shì)群體感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)愛；

主辦方：xx市義工協(xié)會(huì) xx義工服務(wù)站

月餅贊助：熱心市民、隊(duì)員、清一色水果行、xx廣場(chǎng)以及其他商家。

媒體支持：xx日?qǐng)?bào)社、xx市電視臺(tái)；

20xx年9月xx日—xx日

xx街、xx街、及其他周邊地區(qū)、xx敬老院、xx村；

：以孤寡老人、空巢老人、孤兒、窮困家庭為主；

：xx義工、熱心捐贈(zèng)的市民及商家代表。

：本次公開報(bào)名先以18號(hào)為例，如之后的召集探訪再另外補(bǔ)充公告并再發(fā)飛信通知。本次（18號(hào)、19號(hào)）請(qǐng)發(fā)信息xxxx輝哥處報(bào)名

報(bào)名格式：實(shí)名 q名 電話 參加18日上午或下午中秋慰問活動(dòng) 是否有車能坐幾人。

：以9月18日的慰問探訪活動(dòng)拉開2017年情暖荔鄉(xiāng)-月餅代表你的心中秋節(jié)慰問探訪活動(dòng)的序幕，義工站隊(duì)員聯(lián)同社區(qū)中心社工對(duì)探訪對(duì)象進(jìn)行分階段、分組慰問探訪，具體安排如下：

第一階段：即日起--9月17日，各小組可自行安排進(jìn)行慰問探訪。

第二階段：9月18、19日，各小組未安排的再統(tǒng)一集中分組探訪；上午以荔城增江為主，下午到小樓、健娛村進(jìn)行慰問探訪。

第三階段：9月20、21日 ，如物資有多，再對(duì)隊(duì)員市民報(bào)料的需要探訪的家庭服務(wù)對(duì)象進(jìn)行慰問探訪。

說明：

1、在活動(dòng)期間，各組組長(zhǎng)需提交探訪對(duì)象資料給籌備組審核，然后再由籌備組安排分批、分組進(jìn)行探訪。

2、今次慰問探訪活動(dòng)重點(diǎn)時(shí)間安排在第一、二階段，第三階段會(huì)對(duì)之前兩個(gè)階段未探訪的對(duì)象安排最后階段探訪，以及當(dāng)出現(xiàn)所有上報(bào)對(duì)象慰問探訪完畢而捐贈(zèng)月餅或其他不可保存的捐贈(zèng)物資有剩余的情況時(shí)，再組織隊(duì)員去老人院及孤兒院或救助站等單位進(jìn)行慰問探訪，以免造成浪費(fèi)。

3、今次慰問探訪對(duì)象以十幫三居家養(yǎng)老分組對(duì)象和部分空巢老人及民政局提供的幫助對(duì)象為主，

（以9月18日活動(dòng)為例）

1、在 9月18日前，各組長(zhǎng)上報(bào)第一階段慰問探訪對(duì)象資料給籌備組，籌備組再根據(jù)各組上報(bào)對(duì)象資料確定9月18日探訪對(duì)象名單（如果首批上報(bào)對(duì)象過多或太分散等情況可安排部分對(duì)象在19號(hào)上午探訪），并對(duì)報(bào)名參加探訪活動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行分組。

2、08：30 在義工站集中，進(jìn)行分組及分派探訪對(duì)象資料及分配物資；

3、09：00 聯(lián)同社工開始分組探訪；

4、11：30 探訪活動(dòng)結(jié)束后各組回義工站集中，活動(dòng)總結(jié)、歸還剩余探訪物質(zhì)等后解散。（如探訪對(duì)象過多，可延長(zhǎng)20分鐘再結(jié)束）

5、下午13：30集中，去xx敬老院及洋河洞村。

說明：即日起，各小組可以自行安排本組隊(duì)員探訪，在每次探訪前須向籌備組提交一份探訪計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：探訪時(shí)間、探訪地點(diǎn)、探訪對(duì)象資料、探訪隊(duì)員資料、所需物資申請(qǐng)等，籌備組審核批準(zhǔn)后便可按計(jì)劃進(jìn)行探訪，并在每次活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)提交活動(dòng)總結(jié)（活動(dòng)總結(jié)內(nèi)容包括活動(dòng)情況總結(jié)、活動(dòng)中出現(xiàn)任何的問題、建議、活動(dòng)心得及活動(dòng)照片等）給籌備組。

（請(qǐng)有時(shí)間的隊(duì)員報(bào)名參與工作組工作）

1、籌備組：負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)，協(xié)調(diào)、安排整個(gè)活動(dòng)期間的探訪對(duì)象及分組，并對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，以便在活動(dòng)期間及時(shí)調(diào)整。

成員：xx

2、執(zhí)行組：負(fù)責(zé)協(xié)助籌備組組織整個(gè)探訪活動(dòng)，包括收集探訪對(duì)象資料，組織、帶隊(duì)進(jìn)行第二階段探訪，提交第二階段探訪計(jì)劃及探訪后總結(jié)等具體實(shí)施工作。

成員：各組組長(zhǎng)及其他隊(duì)員

3、后勤組：負(fù)責(zé)收集、采購、分發(fā)探訪物資，以及提供活動(dòng)中所需物質(zhì)支持（例如出借隊(duì)服，活動(dòng)表格提供等）。

成員：xx等

4、宣傳組：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)相關(guān)宣傳，包括攝影、拍攝，網(wǎng)絡(luò)、媒體宣傳安排等工作。

成員：xx等

1、遵守紀(jì)律，服從安排。義工們必須遵守增城義工服務(wù)站守則，高度重視此次活動(dòng)，不得做損害義工名譽(yù)的事情；

2、活動(dòng)期間必須統(tǒng)一穿著隊(duì)服、隊(duì)帽，有義工證的須戴上。

3、講文明、講禮貌、維護(hù)增城市義工服務(wù)站的聲譽(yù)；

4、活動(dòng)期間不得單獨(dú)行動(dòng)，請(qǐng)假、遲到、早退等須向帶隊(duì)組長(zhǎng)及時(shí)說明。

5、注意服務(wù)對(duì)象及個(gè)人安全，遇到突發(fā)事件不要擅自處理，應(yīng)及時(shí)向帶隊(duì)組長(zhǎng)或籌備組成員反映。

6、特別提醒：由于今次慰問探訪活動(dòng)中有贈(zèng)送月餅的內(nèi)容，請(qǐng)各位組長(zhǎng)在提交探訪對(duì)象資料時(shí)一定要考慮到老人對(duì)象的身體健康狀況是否能食用月餅，如知道有對(duì)象是不能食用月餅的情況一定要注明并向籌備組特別說明，另活動(dòng)中各位分組組長(zhǎng)亦要在贈(zèng)送前再次詢問確認(rèn)老人對(duì)象的健康狀況后再贈(zèng)送月餅，并給予老人對(duì)象食用提醒（例如不可一時(shí)貪口多吃或不要存放過久后再吃）。

1、 參加活動(dòng)的隊(duì)員以最終公布名單為準(zhǔn)，如已報(bào)名但遇到特殊情況不能參加者，必須提前告知報(bào)名負(fù)責(zé)人；

2、本次活動(dòng)以自愿參加為原則，個(gè)人必須注意自身的安全，活動(dòng)期間隊(duì)員如發(fā)生任何意外事故，本組織不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，一經(jīng)報(bào)名則視為同意本原則！

3、個(gè)人一旦報(bào)到簽到后，即視同自愿參加本次活動(dòng)并認(rèn)可本《公告》所列的相關(guān)事項(xiàng)，否則，謝絕參加。

4、建議參加活動(dòng)的隊(duì)員自愿自行購買人身意外保險(xiǎn)。

5、活動(dòng)方案以指定增城義工站博客公告為準(zhǔn)。

1、義工隊(duì)員或熱心人士想捐贈(zèng)禮物的請(qǐng)將捐贈(zèng)信息（禮物內(nèi)容、數(shù)量）發(fā)給13711361317 （董瑞輝），再由義工站安排統(tǒng)一收集、贈(zèng)送。（本次探訪活動(dòng)除市民商家捐贈(zèng)的月餅外，還需要沙田柚、蘋果等水果苦干，義工站經(jīng)費(fèi)不足，希望隊(duì)員多向身邊朋友商家宣傳募捐多些物資及經(jīng)費(fèi)，以表示自己的一點(diǎn)點(diǎn)心意）。

2、增城義工服務(wù)站接受社會(huì)各界的捐贈(zèng)并對(duì)此表示衷心的感謝。 預(yù)期結(jié)果：

通過本次活動(dòng)，可以帶給增城增城孤寡老人、孤兒一個(gè)特別的慶祝方式，令孤寡老人、孤兒感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛并建立起良好的溝通氛圍；同時(shí)，也可推動(dòng)社會(huì)對(duì)這些弱勢(shì)群體的關(guān)注程度。

關(guān)于社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用四

7月9-8月21，我的40多天的社工實(shí)習(xí)結(jié)束了。收獲多多自然是不用說的，但是并不是什么都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會(huì)不可言傳。

其實(shí)，當(dāng)初我說到暑假去陽光社工站實(shí)習(xí)的時(shí)候，的確讓不少人覺得有點(diǎn)驚奇，大一，一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)沒深入多少的學(xué)生，居然像大三學(xué)生一樣做著實(shí)習(xí)。這種驚奇也在所難免，其實(shí)，與其說這40天的實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)，還不如說是一種對(duì)社工這種職業(yè)的真實(shí)體驗(yàn)，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次說過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實(shí)習(xí)，不過是體驗(yàn)式的實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情，我已經(jīng)在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁?，也許到了些什么？總結(jié)地來說，我得到了以下一些成長(zhǎng)和感悟：

no.1 也許有些事情你可以獨(dú)自地用最快時(shí)間完成，但是用一個(gè)合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成，會(huì)有更多意外的收獲，和有更大成就感；

這個(gè)感受是源自我對(duì)社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的，或許他們的合作沒有那么完美和諧，但是卻引發(fā)我這種對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的向往，因?yàn)橐粋€(gè)人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動(dòng)，但是當(dāng)一個(gè)人和多個(gè)人一起合作的時(shí)候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動(dòng)，交叉就會(huì)產(chǎn)生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造，但是在互動(dòng)過程中，一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味；因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的合作，是有著友誼，共同努力，患難與共的感覺會(huì)讓你在完成一件事情之后會(huì)感到很有成就感；

no.2 什么是專業(yè)社工，最根本在于用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個(gè)真正的社工；

香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動(dòng)中得到了一些新的認(rèn)識(shí)，以上就是我自己認(rèn)識(shí)之后的體會(huì)；一個(gè)真正社工，關(guān)鍵在于擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對(duì)這次小組活動(dòng)充分尊重，不管你做得是否有預(yù)期那么好，但是參與者是能感受到你那份對(duì)自己工作的尊重，因此他們也會(huì)尊重你并認(rèn)可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動(dòng)，那么我們的結(jié)局也會(huì)是被人蔑視；這多少有那個(gè)道理，人如鏡子，你對(duì)它笑，它就對(duì)你笑；

no.3 社工不是老好人，社工是智慧的人；

這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡(jiǎn)略認(rèn)識(shí)，其實(shí)老師也曾經(jīng)說過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色，我們不是老好人，我們對(duì)待復(fù)雜社會(huì)情況和很多意外的事情和人的舉動(dòng)時(shí)候，我們并不能因?yàn)槲覀兪巧绻?，就是要以一種老實(shí)，溫柔禮貌，苦口婆心，單純的作風(fēng)去應(yīng)對(duì)，否則我們不但幫助不了人，還會(huì)讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側(cè)重，有技巧，有原則地應(yīng)對(duì)我們的案主，我們的意外事件，需要我們強(qiáng)硬就需要強(qiáng)硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應(yīng)世間，才能對(duì)世間有所作為，這里很強(qiáng)調(diào)智慧；

no.4 什么才是專業(yè)的社工要做的事情？就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些；

剛剛來到社工站體驗(yàn)時(shí)候，以及過去看多一些其他機(jī)構(gòu)社工所做的事情，總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道，也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機(jī)會(huì)，做的都是專業(yè)的工作；其實(shí)，我過去的想法是相當(dāng)不成熟的，只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實(shí)習(xí)和工作才是我想要的，但是這種純專業(yè)的實(shí)習(xí)和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪里實(shí)習(xí)，你也會(huì)做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會(huì)覺得很多時(shí)候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡(jiǎn)單的要求，如果固執(zhí)地這么想，那么我也許永遠(yuǎn)無法邁出實(shí)踐的一步。

但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業(yè)，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現(xiàn)在也在不斷改善中。

關(guān)于社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用五

為進(jìn)一步拓展白玉蘭家庭服務(wù)中心、維權(quán)與信息服站的服務(wù)深度及廣度，積極探索培育婦女家庭服務(wù)項(xiàng)目，打造特色服務(wù)工作品牌，把婦聯(lián)建設(shè)成為樞紐型組織，東莞市婦聯(lián)決定在白玉蘭家庭服務(wù)中心、維權(quán)與信息服務(wù)站各服務(wù)點(diǎn)上下聯(lián)動(dòng)，推廣實(shí)施特色服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加快社會(huì)工作發(fā)展的意見》精神，積極參與社會(huì)管理創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮婦聯(lián)組織在社區(qū)和家庭領(lǐng)域的工作優(yōu)勢(shì)，在“黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能”的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)工作定位，在家庭服務(wù)和婦女維權(quán)領(lǐng)域扎實(shí)開展專業(yè)服務(wù)，解決婦女兒童實(shí)際困難，強(qiáng)化家庭功能，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

本次推廣項(xiàng)目是從市婦聯(lián)白玉蘭家庭服務(wù)中心(東城東泰社區(qū))、廣東省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站(東莞站)已經(jīng)開展的較成熟的特色服務(wù)項(xiàng)目中選拔。各服務(wù)點(diǎn)要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真實(shí)施。

(一)白玉蘭關(guān)愛特攻隊(duì)

東泰白玉蘭“關(guān)愛特攻隊(duì)”與學(xué)校和社區(qū)形成合作關(guān)系，主動(dòng)為社區(qū)單親家庭、經(jīng)濟(jì)困難家庭、孤寡老人、新莞人家庭等弱勢(shì)群體提供幫助，建立關(guān)愛檔案，提供專業(yè)服務(wù)。各服務(wù)點(diǎn)要根據(jù)實(shí)際，確定服務(wù)區(qū)域，選定主要關(guān)愛對(duì)象，切實(shí)服務(wù)社區(qū)居民。

(二)白玉蘭危機(jī)處理小組

東泰白玉蘭“危機(jī)處理小組”(此處的“小組”是指小隊(duì))建立了24小時(shí)分組輪值制度，制定了危機(jī)處理流程，與社區(qū)居委會(huì)、治安隊(duì)、小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)聯(lián)手，及時(shí)介入家庭危機(jī)事件，自20xx年成立以來，已成功化解了23次家庭危機(jī)。各服務(wù)點(diǎn)要充分利用所在區(qū)域各方資源，組建危機(jī)處理小組，以家庭危機(jī)為主要切入點(diǎn)，逐漸形成一套切實(shí)可行的危機(jī)處理模式。

(三)陽光女工工作坊

市維權(quán)與信息服務(wù)站“陽光女工工作坊”自走入企業(yè)以來，深受廣大女工歡迎，開展了一系列生理健康、婚姻家庭、成長(zhǎng)互助等方面的小組和活動(dòng)，目前已與多家企業(yè)形成了長(zhǎng)期合作關(guān)系。各服務(wù)點(diǎn)要摸清所在區(qū)域企業(yè)情況，與之建立友好合作關(guān)系，成立陽光女工工作坊，以服務(wù)女工為重點(diǎn)，制定服務(wù)計(jì)劃，服務(wù)企業(yè)女工。

(四)白玉蘭家『圓』行動(dòng)——東莞市反家暴社工援助計(jì)劃

反家暴社工援助計(jì)劃致力于探索和實(shí)踐社工介入反家暴的社會(huì)工作。各服務(wù)點(diǎn)要參照行動(dòng)計(jì)劃，考察服務(wù)點(diǎn)周邊實(shí)際情況，制定實(shí)施反家暴項(xiàng)目計(jì)劃。

(五)白玉蘭家庭服務(wù)中心周年慶活動(dòng)

每年的8月31日是白玉蘭家庭服務(wù)中心的周年慶，白玉蘭家庭服務(wù)中心各服務(wù)點(diǎn)要利用周年慶之際，策劃主題活動(dòng)或周年慶系列活動(dòng)，以家庭參與為主，加強(qiáng)居民溝通，建立鄰里支持互助，促進(jìn)社區(qū)共融。

(一)全面走訪階段

各服務(wù)點(diǎn)社工開展全面走訪，包括聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)、走訪社區(qū)學(xué)校、醫(yī)院及相關(guān)組織，探訪社區(qū)居民，尋求社會(huì)資源等。根據(jù)走訪的情況，進(jìn)行全面評(píng)估。

1、走訪社區(qū)居委會(huì)

走訪服務(wù)點(diǎn)社區(qū)居委會(huì)、學(xué)校、醫(yī)院及相關(guān)組織，建立友好合作關(guān)系，了解社區(qū)大致情況，收集特色服務(wù)項(xiàng)目所針對(duì)的服務(wù)數(shù)據(jù)信息。

2、探訪社區(qū)居民

通過持續(xù)性的“社區(qū)行”，了解社區(qū)的基本情況，通過與社區(qū)居民的接觸了解社區(qū)各類人群的普遍需求。同時(shí)通過“社區(qū)行”宣傳社工特色服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)點(diǎn)的知名度。

3、尋求社會(huì)資源

通過走訪與宣傳爭(zhēng)取各類社會(huì)資源，包括經(jīng)費(fèi)支持、志愿者資源、人際關(guān)系資源等。

(二)試點(diǎn)服務(wù)階段

根據(jù)全面走訪的評(píng)估結(jié)果，選定試點(diǎn)服務(wù)社區(qū)，制定服務(wù)計(jì)劃，開展試點(diǎn)服務(wù)。

1、宣傳推廣

針對(duì)特色服務(wù)具體情況開展各類宣傳活動(dòng)，包括現(xiàn)場(chǎng)咨詢、攤位展示、派發(fā)傳單、張貼海報(bào)橫幅、社區(qū)宣講等形式推廣特色服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

2、服務(wù)落實(shí)

根據(jù)試點(diǎn)服務(wù)計(jì)劃全面推開服務(wù)項(xiàng)目，有條不紊開展咨詢、個(gè)案、小組、活動(dòng)等服務(wù)。

3、評(píng)估總結(jié)

認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合服務(wù)區(qū)域的總體特點(diǎn)，形成推廣性強(qiáng)的模式化服務(wù)項(xiàng)目。

(三)全面開展階段

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)指標(biāo)，有計(jì)劃有步驟在鎮(zhèn)(街)全面開展特色服務(wù)項(xiàng)目，保持服務(wù)的延續(xù)性、廣泛性。

推廣特色服務(wù)項(xiàng)目是市婦聯(lián)打造家庭服務(wù)工作品牌的重要措施，相關(guān)鎮(zhèn)街婦聯(lián)、各服務(wù)點(diǎn)要高度重視，明確職責(zé)，落實(shí)到位。

各鎮(zhèn)(街)婦聯(lián)：要高度重視，安排專人指導(dǎo)、聯(lián)系各服務(wù)點(diǎn)開展工作，在資源連接、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、各類組織建立友好聯(lián)系等方面給予支持。

各服務(wù)點(diǎn)：嚴(yán)格按照要求落實(shí)實(shí)施方案，每季度向社工拓展辦匯報(bào)工作情況，上報(bào)服務(wù)數(shù)據(jù)。各服務(wù)點(diǎn)請(qǐng)參考“關(guān)愛特攻隊(duì)”、“危機(jī)處理小組”、“陽光女工工作坊”計(jì)劃書(詳見參閱資料)，結(jié)合實(shí)際，形成服務(wù)計(jì)劃;若現(xiàn)有服務(wù)與此次推廣的服務(wù)有交叉，可以相互融合，增強(qiáng)服務(wù)的整體性和系統(tǒng)性。

關(guān)于社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用六

為了豐富同學(xué)們的課余生活，全面提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生能力，為了積累同學(xué)們的寫作素材，提高同學(xué)們的寫作水平，增強(qiáng)學(xué)生的思維能力、審美能力、創(chuàng)造能力，我們語文組全體成員將致力于把湖畔文學(xué)社辦成真正培養(yǎng)同學(xué)們能力的社團(tuán)。

這個(gè)學(xué)期是由于是本學(xué)年文學(xué)社創(chuàng)辦試用期，關(guān)鍵要發(fā)展好新成員的工作，預(yù)計(jì)一個(gè)月召開一次文學(xué)社社員會(huì)議。第一次會(huì)議預(yù)備在第四周召開，主要做好本學(xué)期的工作安排、人員分配。每次會(huì)議安排，要求專人寫好會(huì)議流程表，作為日后工作依據(jù)。并對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行有效的管理與利用。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為了更好的開展工作，決定本期的工作按以下計(jì)劃開展：

1、預(yù)計(jì)第8周，舉辦一至兩場(chǎng)文學(xué)講座。校領(lǐng)導(dǎo)、老師將全力支持，熱情邀請(qǐng)文化底蘊(yùn)深厚的老師作一次演講，提高同學(xué)們的文學(xué)鑒賞能力和寫作水平。

2、本學(xué)期文學(xué)社工作要開展得要認(rèn)真仔細(xì)，積極發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)同學(xué)們投稿，通過多種渠道宣傳提高文學(xué)社的影響力。

3、本學(xué)期，文學(xué)社內(nèi)部分工更為合理更為明確。

4、本學(xué)期，與廣播站聯(lián)合積極開展各類校園活動(dòng)。若情況許可，預(yù)計(jì)開設(shè)《中午，你好》廣播節(jié)目，多渠道的豐富同學(xué)們的文化素養(yǎng)。

5、舉辦征文比賽，對(duì)參賽作品評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品。

6、學(xué)期末將開總結(jié)會(huì)，把一學(xué)期來工作中好的給予肯定、表揚(yáng)，把工作中的失誤和漏洞為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作做鋪墊。

希望湖畔文學(xué)社全體成員更積極主動(dòng)地參與，支持湖畔文學(xué)社的各項(xiàng)工作，展示蕪湖市第*中學(xué)語文組的風(fēng)采，讓湖畔文學(xué)社這個(gè)舞臺(tái)的節(jié)目更熱鬧，吸引更多的文學(xué)青少年聚集在我們的周圍。

關(guān)于社工站督導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用七

按照一年試點(diǎn)、兩年覆蓋、三年完善的目標(biāo)，2021年-2022年，推進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站實(shí)現(xiàn)全覆蓋。其中，洪洞縣、霍州市作為省級(jí)試點(diǎn)，堯都區(qū)、曲沃縣、翼城縣、襄汾縣、永和縣、蒲縣、侯馬市等7個(gè)縣（市、區(qū)）作為市級(jí)試點(diǎn)于2021年完成建設(shè)工作；其余8個(gè)縣于2022年完成建設(shè)工作。2023年，重點(diǎn)支持建成一批示范性社工站，培育扶持一批扎根基層的公益慈善類社會(huì)組織，帶動(dòng)實(shí)施一批民政領(lǐng)域社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，探索形成我市政府購買社會(huì)工作服務(wù)的特色品牌。

（一）堅(jiān)持正確政治方向。堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高政治站位，把社工站打造成為黨宣傳先進(jìn)思想的陣地、貫徹路線方針的陣地、密切聯(lián)系群眾的陣地。認(rèn)真踐行民政為民、民政愛民理念，提升基層民政經(jīng)辦能力，優(yōu)化便民利民服務(wù)，打通服務(wù)群眾的最后一公里。

（二）堅(jiān)持群眾需求導(dǎo)向。綜合考慮各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和區(qū)域特點(diǎn)，圍繞民政服務(wù)對(duì)象最根本、最迫切的需求，分類指導(dǎo)、因地制宜、統(tǒng)籌推進(jìn)社工站項(xiàng)目實(shí)施，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政服務(wù)能力。在社會(huì)救助、兒童福利、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)治理、社會(huì)事務(wù)等五大領(lǐng)域找準(zhǔn)目標(biāo)，精準(zhǔn)服務(wù)。

（三）堅(jiān)持社工專業(yè)方法。放開市場(chǎng)準(zhǔn)入，加大政府購買社會(huì)力量服務(wù)力度，暢通社會(huì)組織參與民政事業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)渠道，逐步打造一支專業(yè)素質(zhì)過硬、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍，用社會(huì)工作理念和方法提升民政工作社會(huì)化、專業(yè)化水平。

（四）堅(jiān)持社會(huì)廣泛參與。建立以民政部門為主導(dǎo)，相關(guān)部門參與配合，利用財(cái)政資金，采取市場(chǎng)化、契約化方式，面向具有社會(huì)服務(wù)，特別是具有社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)購買服務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)站點(diǎn)建設(shè)、政府采購、服務(wù)管理、監(jiān)督評(píng)估等事項(xiàng)。

（一）硬件設(shè)置。社工站應(yīng)具備能夠滿足工作必需的辦公場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備。辦公場(chǎng)地應(yīng)按照便于服務(wù)的原則，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際靈活采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）獨(dú)立辦公、分區(qū)域集中辦公等方式設(shè)置，并配備桌椅、電腦、打印機(jī)、檔案柜等設(shè)施設(shè)備。社工站開展個(gè)案咨詢、小組活動(dòng)等所需的場(chǎng)所應(yīng)按照一室多用的原則，充分利用新時(shí)代文明實(shí)踐站（所）、兒童之家、老年人日間照料中心、志愿服務(wù)站（所）等場(chǎng)所和設(shè)施靈活設(shè)置。

（二）制度建設(shè)。社工站要有合理的組織架構(gòu)和內(nèi)部責(zé)任分工；有規(guī)范的運(yùn)行流程和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全服務(wù)場(chǎng)所使用管理、人才隊(duì)伍建設(shè)、人員管理、志愿者管理、服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理以及文書檔案管理等規(guī)范化制度；有服務(wù)承諾、服務(wù)對(duì)象滿意度反饋等機(jī)制。

（三）人員配備。原則上每個(gè)社工站按照不少于2名工作人員進(jìn)行配備，明確工作人員為承接主體聘用的工作人員，與承接主體簽訂勞動(dòng)合同，并由承接主體為其發(fā)放薪酬并按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。工作人員原則上要求年齡45歲以下，大學(xué)專科以上學(xué)歷，社會(huì)工作專業(yè)、社會(huì)學(xué)專業(yè)、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先，具有社會(huì)工作、社會(huì)管理、心理咨詢、民政領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先，同等條件下本地戶籍人員優(yōu)先。所有工作人員從上崗之日起3年內(nèi)必須全部取得全國社會(huì)工作者職業(yè)資格證書并完成登記。

（四）統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。采用戶外掛牌和室內(nèi)掛牌兩種形式，在顯著位置掛設(shè)社會(huì)工作服務(wù)站標(biāo)牌，標(biāo)牌格式：中國社會(huì)工作標(biāo)識(shí) 縣市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站。中國社會(huì)工作標(biāo)識(shí)按照民政部辦公廳《關(guān)于做好中國社會(huì)工作標(biāo)志啟用工作的通知》（民辦發(fā)〔2019〕3號(hào)）要求嚴(yán)格執(zhí)行。

聚焦困難群體，面向納入社會(huì)救助保障范圍的民政服務(wù)對(duì)象開展服務(wù)，包括最低生活保障對(duì)象、特困人員、臨時(shí)救助對(duì)象、生活無著的流浪乞討人員、孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，以及按照省民政廳、省財(cái)政廳聯(lián)合編制的《山西省民政廳政府購買服務(wù)指導(dǎo)性目錄》中涉及的其他民政服務(wù)對(duì)象，未經(jīng)省級(jí)民政、財(cái)政部門批準(zhǔn)，基層不得自行擴(kuò)大服務(wù)范圍、增加服務(wù)事項(xiàng)。為避免駐站社工行政化問題出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)由政府直接履行的事項(xiàng)不得納入社工站項(xiàng)目服務(wù)購買范圍。

（一）社會(huì)救助領(lǐng)域。協(xié)助社會(huì)救助部門開展對(duì)象識(shí)別、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查評(píng)估、建檔訪視、需求分析、政策宣傳、績(jī)效評(píng)價(jià)等事務(wù)，并為救助對(duì)象提供心理疏導(dǎo)、照料護(hù)理、資源鏈接、能力提升、社會(huì)融入等服務(wù)。

（二）養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)特困老年人（含機(jī)構(gòu)供養(yǎng)和分散供養(yǎng)）、留守老年人、經(jīng)濟(jì)困難的高齡和失能、半失能老年人等老年群體開展健康服務(wù)、能力評(píng)估、精神慰藉、危機(jī)干預(yù)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、老年教育、權(quán)益保障等服務(wù)。統(tǒng)籌鏈接社會(huì)組織和服務(wù)性企業(yè)建立居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，上門為日間居家老人提供助餐、助行、助醫(yī)、助潔、助購、助急等為老服務(wù)，打造十五分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈。

（三）兒童福利領(lǐng)域。圍繞家庭探訪、入戶核查、監(jiān)護(hù)評(píng)估、精準(zhǔn)幫扶、政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、熱線運(yùn)行、督導(dǎo)檢查等環(huán)節(jié)，協(xié)助民政部門做好農(nóng)村留守兒童和孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童等困境兒童保障工作，提供心理疏導(dǎo)、精神撫慰、關(guān)系調(diào)整、資源鏈接、社會(huì)融入等方面的服務(wù)。為有需求的農(nóng)村留守婦女開展心理輔導(dǎo)、精神慰藉等專業(yè)服務(wù)。

（四）社區(qū)治理領(lǐng)域。探索五社聯(lián)動(dòng)（即社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源聯(lián)動(dòng)）社區(qū)治理模式，發(fā)展壯大社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍、培育孵化社區(qū)社會(huì)組織、鏈接社區(qū)公益慈善資源，推動(dòng)多方參與社區(qū)治理，按照居民需求合理設(shè)計(jì)、承接和實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目。在統(tǒng)籌社區(qū)照顧、擴(kuò)大社區(qū)參與、促進(jìn)社區(qū)融合、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展、參與社區(qū)矯正、參與社區(qū)戒毒與康復(fù)和其他服務(wù)方面發(fā)揮作用。協(xié)助社區(qū)在居民健康教育、社區(qū)群眾文化、社區(qū)環(huán)境改善、社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)等方面提供專業(yè)服務(wù)。

（五）社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域。開展婚姻和殯葬政策法規(guī)、移風(fēng)易俗等宣傳倡導(dǎo)，婚姻、殯葬需求咨詢服務(wù)。為生活無著的流浪乞討人員特別是返鄉(xiāng)和易走失人員提供心理疏導(dǎo)、教育矯治等服務(wù)。

（六）積極探索其他服務(wù)領(lǐng)域。除民政領(lǐng)域外，社工站可拓展承接禁毒、司法矯正、青少年事務(wù)等其他領(lǐng)域社會(huì)工作服務(wù)，不斷豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)內(nèi)容。

（一）市級(jí)民政局部門。負(fù)責(zé)研究制定本地實(shí)施方案和相關(guān)配套工作方案、管理辦法和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；組織社工站相關(guān)工作人員開展業(yè)務(wù)和實(shí)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)社工站服務(wù)情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評(píng)估；對(duì)所轄縣（市、區(qū)）的社工站項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃、政府購買服務(wù)合同（協(xié)議）、各站點(diǎn)人員配備情況進(jìn)行備案管理，并對(duì)社工站項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查評(píng)估；對(duì)評(píng)估結(jié)果等次為優(yōu)秀的縣（市、區(qū)）和承接主體給予適當(dāng)補(bǔ)助；每半年向省民政廳提交社工站項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告。

（二）各縣（市、區(qū)）民政部門。作為購買主體具體負(fù)責(zé)社工站各服務(wù)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為社工站提供必要的辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備和活動(dòng)場(chǎng)地，制定上報(bào)年度實(shí)施計(jì)劃；通過政府購買服務(wù)的方式確定社工站服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承接主體，依法依規(guī)與承接主體簽訂政府購買合同（協(xié)議），連同工作人員配備情況一并報(bào)市級(jí)民政部門備案；對(duì)承接主體在人員選配、資金使用、站點(diǎn)管理、專業(yè)服務(wù)、履約情況、薪酬發(fā)放等方面實(shí)施監(jiān)管，并對(duì)年度工作開展情況進(jìn)行開展評(píng)估；每季度向市民政局提交社工站項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府（辦事處）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處作為社工站項(xiàng)目的落地方，須為社工站配備必需的辦公場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備，包括辦公用房、電腦、打印機(jī)、照相機(jī)、桌椅、檔案柜、相應(yīng)的文具用品及辦公耗材，有條件的地方為社工提供必要的餐宿等后勤支持。有條件的根據(jù)服務(wù)需求設(shè)立個(gè)案咨詢室、小組活動(dòng)室等活動(dòng)場(chǎng)所，明確專人支持指導(dǎo)社工站項(xiàng)目實(shí)施，進(jìn)行日常出勤考核、運(yùn)行情況監(jiān)管和反饋，在年度末和縣（市、區(qū)）民政局共同對(duì)社工站進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)實(shí)際情況，確定重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，打造特色服務(wù)品牌。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）未經(jīng)縣級(jí)民政、財(cái)政部門批準(zhǔn)，不得自行擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)事項(xiàng)；嚴(yán)禁將應(yīng)當(dāng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府工作人員直接提供的保密事項(xiàng)、行政行為、管理及服務(wù)事項(xiàng)委托給社工站；不得因社工站的建立而減少原民政隊(duì)伍力量，不得抽調(diào)駐站社工從事其他工作。

（四）社工站項(xiàng)目承接主體。承接主體主要是在民政部門依法登記成立或經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)免予登記的社會(huì)組織，按事業(yè)單位分類改革應(yīng)劃入公益二類或生產(chǎn)經(jīng)營類的事業(yè)單位法人，依法在工商管理或行業(yè)主管部門登記成立的企業(yè)、機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量，具備提供服務(wù)所必需的設(shè)施、人員和專業(yè)技術(shù)能力，具有健全的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和資產(chǎn)管理制度，擁有一支能夠熟練掌握和靈活運(yùn)用社會(huì)工作知識(shí)、方法和技能的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。承接主體應(yīng)在當(dāng)?shù)乜h級(jí)民政部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下制定工作人員招聘方案，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則組織招聘工作；向有關(guān)部門和社會(huì)公眾公開基本情況、專業(yè)資質(zhì)、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)信息；按照合同（協(xié)議）內(nèi)容設(shè)立社工站、配備專職工作人員、培養(yǎng)社工人才、開展專業(yè)服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部督導(dǎo)，依法依規(guī)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算，按月向所在地縣級(jí)民政部門報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施和服務(wù)開展情況，并接受民政、財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。

（一）制定實(shí)施方案。各縣（市、區(qū)）民政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定社工站服務(wù)項(xiàng)目，制定年度實(shí)施計(jì)劃并報(bào)上級(jí)民政部門備案。年度實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包含項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目預(yù)算和購買方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和進(jìn)度安排、社工站服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效評(píng)估等內(nèi)容。

（二）落實(shí)購買經(jīng)費(fèi)。社工站服務(wù)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)由縣級(jí)民政、財(cái)政部門具體測(cè)算，根據(jù)實(shí)際需要列入財(cái)政預(yù)算，從本級(jí)社會(huì)救助資金、福彩公益金、財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌安排。市級(jí)民政部門根據(jù)績(jī)效評(píng)估情況，對(duì)社工站項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)助。

（三）組織政府采購。各縣（市、區(qū)）民政部門要嚴(yán)格按照政府采購有關(guān)規(guī)定公開服務(wù)項(xiàng)目信息，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求、購買方式、承接主體條件等事項(xiàng)，堅(jiān)持公開、公正、公平、擇優(yōu)的原則，依法依規(guī)履行政府采購相關(guān)流程，確定承接主體。

（四）簽訂合同（協(xié)議）。各縣（市、區(qū)）民政部門應(yīng)在中標(biāo)（成交）通知書發(fā)出之日30日內(nèi)，與中標(biāo)（成交）的承接主體簽訂政府購買服務(wù)合同（協(xié)議）。服務(wù)合同（協(xié)議）應(yīng)明確服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格、工作人員配備和資質(zhì)要求、資金結(jié)算方式、各方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容，明確因政策調(diào)整等不可抗力因素，可變更或解除協(xié)議。服務(wù)協(xié)議原則上以3年為一個(gè)周期，周期內(nèi)一年一簽。年度評(píng)估合格后續(xù)簽，評(píng)估不合格的不予續(xù)簽，按照政府采購程序重新確定承接機(jī)構(gòu)。協(xié)議副本在簽訂之日起15個(gè)工作日內(nèi)報(bào)市民政局備案。

（五）開展駐站服務(wù)。社工站服務(wù)項(xiàng)目承接主體在服務(wù)合同（協(xié)議）簽訂后1個(gè)月內(nèi)，按照社工站標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求完成站點(diǎn)設(shè)置、工作人員配備等基礎(chǔ)工作；積極組織工作人員開展需求調(diào)研，制定服務(wù)計(jì)劃，提供專業(yè)服務(wù)，做好資料歸檔、動(dòng)態(tài)推送、進(jìn)度簡(jiǎn)報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等工作，并按時(shí)向縣（市、區(qū)）民政部門提交月度工作簡(jiǎn)報(bào)、中期工作報(bào)告和末期工作報(bào)告。

（六）組織監(jiān)管評(píng)估。購買主體應(yīng)建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，全程跟蹤社工站服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展和服務(wù)開展情況，重點(diǎn)圍繞服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象滿意度反饋、工作人員管理、人才培養(yǎng)、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容開展監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)偏離合同（協(xié)議）目標(biāo)的要及時(shí)予以糾正。市、縣民政部門分別按照本方案相關(guān)要求對(duì)社工站項(xiàng)目實(shí)施情況及服務(wù)開展情況進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估情況報(bào)上級(jí)民政部門。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市、區(qū)）民政部門要高度重視社工站項(xiàng)目實(shí)施在全面加強(qiáng)基層民政工作，不斷增強(qiáng)民政服務(wù)對(duì)象獲得感和幸福感中的重要意義，在創(chuàng)新民政服務(wù)模式上蹚出一條新路。要形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，社會(huì)工作職能部門牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門分工協(xié)作的工作機(jī)制，形成合力共同推進(jìn)。

（二）多元經(jīng)費(fèi)保障。各縣（市、區(qū)）民政部門應(yīng)積極統(tǒng)籌社會(huì)救助資金、福彩公益金、一般公共預(yù)算資金等用于購買社工站服務(wù)項(xiàng)目，足額落實(shí)項(xiàng)目資金。市民政局每年從本級(jí)福彩公益金中列支不少于100萬元用于優(yōu)秀社工站項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)。在財(cái)政資金為主的資金保障基礎(chǔ)上，努力開拓多元化經(jīng)費(fèi)來源渠道，鼓勵(lì)在慈善組織（基金會(huì)）設(shè)立社會(huì)工作服務(wù)專項(xiàng)基金，積極引導(dǎo)社會(huì)資金支持社工站項(xiàng)目。

（三）嚴(yán)格資金使用。各縣（市、區(qū)）民政部門要嚴(yán)格按照各類資金的使用管理規(guī)定明確資金使用方向，確定社工站各類服務(wù)項(xiàng)目的范圍和內(nèi)容，杜絕超范圍服務(wù)引發(fā)的資金使用風(fēng)險(xiǎn)，要監(jiān)督承接主體依法依規(guī)使用各類資金。承接主體在民政部門以外承接其他購買主體的服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，實(shí)施專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理，不得與民政購買資金混用，更不得擠占、挪用民政購買資金。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)民政部《社會(huì)工作者繼續(xù)教育辦法》，各縣（市、區(qū)）民政部門和承接主體應(yīng)定期組織社工站工作人員開展考前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)務(wù)培訓(xùn)、督導(dǎo)培訓(xùn)等，不斷提升社工站工作人員持證比例、民政業(yè)務(wù)能力和社會(huì)工作從業(yè)水平。各縣（市、區(qū)）民政部門要加快孵化培育本地社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（五）廣泛宣傳交流。各縣（市、區(qū)）民政部門和承接主體要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)相互交流，共同提升質(zhì)量，要充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體手段，宣傳社工站項(xiàng)目實(shí)施的重要意義，傳播專業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)成效，推廣具有借鑒意義的工作經(jīng)驗(yàn)，為項(xiàng)目推廣和社會(huì)工作發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍。