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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于超市電商服務(wù)心得體會和方法一
乙方:
為搞好學(xué)校商店經(jīng)營管理,特簽訂以下合同:
1、甲方負責(zé)提供乙方超市用房100平方米,用于倉儲倉庫。貨架必須接受學(xué)?,F(xiàn)有貨,冰柜等設(shè)施自備。
2、乙方主要經(jīng)營范圍:學(xué)習(xí)文化用品、日常生活用品、飲料、小包裝食品等。未經(jīng)學(xué)校允許,乙方不得對外轉(zhuǎn)讓或承包。
3、在合同期內(nèi),乙方須向甲方繳納人民幣50000元(大寫伍萬元整)的押金,乙方在學(xué)校范圍內(nèi)享有獨家經(jīng)營權(quán)利。甲方為乙方提供水電設(shè)施,費用乙方自理。
4、經(jīng)營所需的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、健康證、衛(wèi)生許可證、經(jīng)營許可證等相關(guān)證件一個月之內(nèi)由乙方自行自費辦理。
5、學(xué)校有權(quán)對超市出售的商品進行抽查并及時提出整改意見,發(fā)現(xiàn)乙方出售不符合要求的商品,學(xué)校有權(quán)給予沒收并處以一定金額罰款(罰款將從押金中扣除)。乙方必須服從甲方的管理。
6、乙方不得經(jīng)營上級工商、衛(wèi)生、教育、安全等部門規(guī)定禁止售賣的商品,不得售賣有任何問題和“三無”產(chǎn)品、煙酒、玩具和其他學(xué)校不允許經(jīng)營的商品。如發(fā)生事故將追究承包人的相關(guān)責(zé)任。承包期內(nèi)除合法經(jīng)營外,還要認真打掃超市內(nèi)外的衛(wèi)生。
7、甲方對乙方經(jīng)營的商品在衛(wèi)生、質(zhì)量、價格、服務(wù)態(tài)度等方面有檢查監(jiān)督的權(quán)力,乙方應(yīng)服從甲方的管理。
8、承包期內(nèi),甲方嚴格執(zhí)行上級及國家規(guī)定的節(jié)假日制度,不因節(jié)假日而延長承包期或引起其他爭議。
9、承包期:自20xx年10月15日起至20xx年7月14日止,乙方必須在20xx年10月15日前一次性交清33000元(叁萬叁仟元整)承包費。
10、乙方所聘用工作人員必須遵紀守法、身體健康,無傳染病,持健康證上崗。依法經(jīng)營,主動接受有關(guān)職能部門和甲方的監(jiān)管,熱情為師生服務(wù)。
11、乙方工作人員必須遵守學(xué)校規(guī)章制度,不得做任何有損學(xué)校形象的事。
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商決定。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效,雙方必須共同遵守。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關(guān)于超市電商服務(wù)心得體會和方法二
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
20xx—2—28—20xx年4月20日
億鑫超市
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn) 上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然錢不算多,但是學(xué)到很多知識??偙忍焯煸诩铱措娨?、上網(wǎng)好。
關(guān)于超市電商服務(wù)心得體會和方法三
甲方:超市公司
地址:xx市x區(qū)路號
電話:
乙方:
地址:
電話:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方將在南京眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場承租的b308與乙方合作經(jīng)營。
第一條:經(jīng)營范圍:蔬菜類
第二條:合同期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
第三條:合作模式:
甲方以提供攤位作為投資成本,乙方出資金作為運作資金并負責(zé)經(jīng)營市場。乙方按每月 元返還甲方凈利潤,甲方不再收取其它方面的費用。
交費方式:乙方每半年交納一次合作費用( 元),不足半年
部分和最后一個半年度費用一并交納。乙方在簽定合同時交納第一個半年度的合作費用及風(fēng)險抵押金,以后的每半年度費用乙方須提前一個月上交甲方。乙方另申請加配使用的水費、電費、電話費,由乙方承擔(dān),具體收費方式、標準按市場有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四條:保底交易額:乙方在負責(zé)經(jīng)營期間,保證每年交易額不低于 ?萬元。
第五條:營業(yè)時間:按眾彩市場公示的交易時間執(zhí)行。
市場銷售結(jié)算方式:通過眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場的結(jié)算系統(tǒng)進行
結(jié)算,市場方按實際交易額向賣方收取4%的交易手續(xù)費,在結(jié)算每筆交易款時通過ic卡直接收取。
第六條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)對乙方的經(jīng)營行為進行監(jiān)督、檢查和提出整改意見;
2、有權(quán)調(diào)處涉及乙方的各類投訴和糾紛;
3、有權(quán)對攤位的經(jīng)營布局進行調(diào)整;
第七條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)對攤位經(jīng)營管理提出合理化意見和建議;
2、遵守國家有關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行南京眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、甲方制定的.經(jīng)營戶行為規(guī)范及各項管理制度;
3、承擔(dān)所雇傭人員的勞動保障及人身財產(chǎn)安全責(zé)任,所雇傭人員應(yīng)該按治安管理規(guī)定在當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、甲方登記備案?/p>
4、保證在簽訂合同時所提交的相關(guān)證明材料的真實性;
5、未經(jīng)甲方書面同意,保證不以任何方式將本合同許可經(jīng)營的權(quán)利全部或部分過渡給任何第三方。
6、不擅自改變交易區(qū)位的建筑結(jié)構(gòu),不轉(zhuǎn)移和損壞內(nèi)部設(shè)施。交易區(qū)位裝修方案須以書面形式報甲方批準后方可實施。
第八條:保證金
1、為保證承租攤位的正常經(jīng)營秩序,充分履行本合同的義務(wù),乙方自愿于本合同簽訂之日向甲方交納保證金元(保證金不計利息);
2、乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)用該保證金先行支付:
1)因經(jīng)營活動引起糾紛給甲方或他人造成損失的賠償費用;
2)拖欠的公共服務(wù)費用和由甲方代收的費用;
3)因乙方原因造成市場或甲方設(shè)備、設(shè)施損失須維修或賠償?shù)馁M用;
4)其他原因?qū)е录追较刃袎|付的相關(guān)費用。
因上述事由致使保證金使用后低于約定數(shù)額的,乙方須在上述事由發(fā)生后七日內(nèi)將保證金差額補齊。
3、合同終止或提前解除滿30日,若乙方?jīng)]有下列情形之一,甲方將該保證金退還乙方。
1)因乙方違約或違規(guī)須承擔(dān)責(zé)任的;
2)有客戶投訴尚未解決的。
第九條:合同解除和續(xù)約
1、乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)提前解除合同。
1)因乙方違約或違規(guī)的情形:
①被執(zhí)法部門取消經(jīng)營資格的,或受到兩次行政處罰的;從事非法經(jīng)營被追究刑事責(zé)任的;
②超過一個月仍未上交承租費用或保證金差額的;
③未經(jīng)甲方同意私自轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利、擅自變更或擴大經(jīng)營范圍,不通過眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場結(jié)算系統(tǒng)進行交易結(jié)算的;
④有重大不正當(dāng)競爭行為或有場外交易行為的;
⑤連續(xù)停止交易超過10個交易日的;
⑥不服從眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場或甲方對經(jīng)營布局進行調(diào)整,干擾市場正常經(jīng)營秩序的;
⑦因自身原因被新聞媒體曝光造成重大不良影響的。
乙方發(fā)生上述情形被提前解除合同時,甲方不退還乙方已繳納的各項費用及保證金,同時甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。
2)因乙方經(jīng)營能力不足的情形:
①市場年度文明經(jīng)營戶考核評比活動中低于60分的;
②每個車位年度交易在所在專業(yè)市場排位在后5%的。
乙方發(fā)生上述情形被提前解除合同的,乙方已繳納的各項費用,扣除合同解除前乙方應(yīng)承擔(dān)的部分后,其余額連同保證金退還乙方。
2、甲方有下列情形之一,乙方有權(quán)提前解除合同。
1)未能按本合同約定提供交易區(qū)位的;
2)提供給乙方的設(shè)施設(shè)備不能正常運營,導(dǎo)致乙方連續(xù)10個交易日無法交易的;
3)因市場布局調(diào)整,雙方未能達成一致意見的。
3、合同期滿需要續(xù)約,乙方應(yīng)提前30天以書面形式告知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。
4、本合同期滿正常終止或提前解除時,乙方應(yīng)于合同終止之日起或通知解除合同之日起3日內(nèi),向甲方移交交易區(qū)位。每拖延一日,
乙方應(yīng)按本合同約定的年度市場承租費的1%向甲方支付賠償金。同時,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。
第十條:違約責(zé)任
1、除本合同約定的情形外,雙方均不得擅自提前解除合同,任何一方違約提前解除合同的,須按本合同約定的年保底交易額的2%向?qū)Ψ街Ц哆`約金;
2、乙方未完成年度保底交易額,應(yīng)按第四條約定的保底交易額補足市場交易手續(xù)費差額;
3、乙方未按時交納本合同約定的各項費用和保證金,每逾期一日,應(yīng)按千分之一向甲方支付滯納金。
第十一條:免責(zé)條件
因不可抗力或政府行為導(dǎo)致本合同全部或部分不能履行的,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十二條:其它
1、為履行本合同需要通知對方時,應(yīng)以本合同載明的地址、通訊方式為準;
2、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可通過協(xié)商解決,簽訂補充協(xié)議;
3、因本合同簽訂或其履行過程中,發(fā)生爭議,應(yīng)首先由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成時,向甲方所在地的人民法院起訴解決;
4、本合同自簽訂之日起生效,壹式伍分,甲方執(zhí)三分,乙方執(zhí)貳分,具有同等法律效力。
本合同于年月 ?日在簽訂。
甲方:江蘇商貿(mào)科貿(mào)公司(蓋章) 乙方: ?(蓋章)
甲方代表(簽章): 乙方代表(簽章):
關(guān)于超市電商服務(wù)心得體會和方法四
活動目的:雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色?;顒訌陌儇洝⒊泻筒惋?、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間:11月7日至11日
活動內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動細則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
備注:預(yù)計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
vip營銷
vip濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·vip顧客免費送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)
2、雙11·vip顧客免費玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。
文化營銷:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費曬幸福。
活動地點:一樓廣播臺
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報名地點:二樓小舞臺區(qū)
備注:活動具體操作細則及項目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動)
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:11月11日
活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標識。
例如:光棍節(jié)來xx商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。
備注:百貨女裝、男裝部負責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:雙十一燈箱片、立式pop架。
費用預(yù)算(略)
備注:活動詳情請以商場內(nèi)標識為準
關(guān)于超市電商服務(wù)心得體會和方法五
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根據(jù)_________________,經(jīng)友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權(quán)使用
1.甲方授權(quán)乙方座落于_________市(縣)_________區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))_________路(街)_________號的門店以“_________超市”為懸掛招牌,并將以甲的指導(dǎo)與提供事項,經(jīng)營該超市加盟連鎖店;門店號:_________號。
2.甲方對于凡使用“_________超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3.乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4.乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權(quán)解除合同。
5.乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔(dān)。
二、人員培訓(xùn)
1.甲方將負責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎(chǔ)培訓(xùn),對管理人員進行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2.乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷
為有效擴展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應(yīng)完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等,乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負擔(dān),如乙方需自知自行刊登廣告,應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準,經(jīng)甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結(jié)算
1.甲方提供商品,乙方必須每批結(jié)算,并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報驗手續(xù),經(jīng)批準后方可銷售。
2.甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權(quán)利
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價格和促銷活動的權(quán)利。
六、乙方的義務(wù)
1.甲方提供各種企業(yè)標準、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2.乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3.乙必須按甲方的要求做好各種財務(wù)報表,并如實提供各種財務(wù)報表。
4.乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品_______的管理規(guī)范。
5.在經(jīng)營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。
6.乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。
7.乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護與甲方相同的企業(yè)形象。
8.乙不準在本加盟店之外的其它場所,實放與_______超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)
七、甲方的義務(wù)
甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù),運作規(guī)范和營銷策略。八、違約責(zé)任
1.簽約雙方應(yīng)嚴格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣_________________。
2.乙方如在合同期限內(nèi),嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密,甲方有權(quán)終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。
九、合同的終止及解除
1.本合同期自_______年______月______日起至_______年______月
______日,共講_______年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前_________天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2.本合同有效期內(nèi),乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營,應(yīng)于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。
3.在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi),乙方必須拆除“_________超市”的標章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計、招牌或其它營業(yè)標記,并不得再使用“_________超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標記,管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決
如本合同有爭議時,概以合同內(nèi)容為主,并以甲方
方主要辦事機構(gòu)所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效
本合同壹式捌份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)肆份為憑。
甲方(蓋章):_________超市公司乙方(蓋章):________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):__________
聯(lián)系地址:_____________________聯(lián)系地址:____________________
郵編:_________________________郵編:________________________
電話:_________________________電話:________________________
傳真:_________________________傳真:________________________
簽訂地點:_____________________簽訂地點:____________________
_________年________月________日_________年________月_______日
關(guān)于超市電商服務(wù)心得體會和方法六
甲方:__________________
乙方:__________________
本著平等互利、誠信合作、共謀發(fā)展的合作原則,經(jīng)甲、乙雙方共同友好協(xié)商,共同達成以下合同條款:
一、供貨產(chǎn)品:甲方向乙方提供其總經(jīng)銷的商品供乙方超市銷售,詳細供貨商品名稱由乙方參見甲方所提供的商品目錄,由乙方自行選定。
二、供貨價格:具體價格參見乙方提供的價格表。
三、產(chǎn)品質(zhì)量:甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須附合國家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標準,且是在保質(zhì)期內(nèi)的商品,若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)無條件包退包換貨,并對因質(zhì)量問題引起的合理索賠及相關(guān)損失承擔(dān)責(zé)任。
四、送貨及驗收
1.雙方合作期間,甲方對乙方________市區(qū)的超市直接送貨到其指定收貨處,由乙方收貨人員驗收簽字確認,若經(jīng)乙方收貨人員驗收簽字后出現(xiàn)數(shù)量短少、品種不附或損壞等情況,甲方概不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.若乙方在或異地開店,則在原價格不變的基礎(chǔ)上,甲方代辦托運,其費用由乙方自行承擔(dān)。
五、付款方式:
六、市場維護:為了維護整體市場及雙方共同利益,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商一致,乙方在銷售過程中產(chǎn)品的正常零售價應(yīng)不低于甲方供價的____%-____%之間進行銷售,以免因銷價低而影響整體市場或因價格過高而導(dǎo)致商品滯銷。
七、退換貨規(guī)定
1.若因甲方所提供的產(chǎn)品在保持期內(nèi),出現(xiàn)的爆袋、漏氣、漏油、變質(zhì)等質(zhì)量問題,甲方無條件包退換貨。
2.若因商品滯銷,乙方應(yīng)在離商品保質(zhì)期前一月以上要求甲方退換貨,否則,甲方對一切過期商品一律不予退換。
3.因乙方保管不善而導(dǎo)致的蟲蝕、鼠咬、霉?fàn)€、變質(zhì)等原因,甲方不予退換貨。
4.甲方事先申明或有明文規(guī)定,不能退換貨的商品,甲方一律不予退換貨。
5.乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認的退貨單方可生效,否則甲方不予確認其退貨,乙方無權(quán)憑單方面出具的退貨單扣出甲方貨款。
八、價格調(diào)整:在合作期內(nèi),若市場因素或廠家供價調(diào)整,則無論調(diào)高調(diào)低,甲方均應(yīng)提前_____天通知乙方,乙方也應(yīng)在此期限內(nèi)全力配合甲方調(diào)整供價及零售價格,否則甲方不對因價格不附停止送貨而給乙方帶來的損失承擔(dān)任何責(zé)任。
九、關(guān)于訂貨:乙方每次補貨時,應(yīng)提前兩天通知甲方業(yè)務(wù)人員或傳真書面訂單,以避免送貨不及時而導(dǎo)致缺斷貨現(xiàn)象。
十、乙方配合:在雙方合作期內(nèi),乙方應(yīng)重視所供貨商品,給甲方系列商品提供較好的陳列位置,且保證合理的陳列面,并在店內(nèi)條件允許情況下,給甲方商品提供免費堆頭或端架,以達到最佳銷售效果。
十一、促銷支持:在合作期內(nèi),甲方將根據(jù)乙方所銷售的商品數(shù)量及廠家政策支持等情況,合理給予乙方促銷政策支持,對甲方給予的促銷政策,乙方應(yīng)全力配合執(zhí)行,否則,甲方將有權(quán)取消支持,并不予承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費用。
十二、款項保證:乙方承諾,對甲方的貨款,嚴格按照雙方約定的付款方式支付貨款,若乙方無故拖延甲方貨款或未按合同付款,甲方有權(quán)停止供貨,并對此產(chǎn)生的一切后果不承擔(dān)責(zé)任。
十三、關(guān)于費用:雙方在合作過程中涉及到的一切費用(包括入場費、促銷費、檢驗費等),必須經(jīng)甲方相關(guān)負責(zé)人員簽字確認方可生效,否則,乙方無權(quán)單方面從甲方貨款中扣出。
十四、合同執(zhí)行
1.雙方應(yīng)嚴格遵守以上合同條款,如合作中遇未盡事宜,須經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致,并以書面形式經(jīng)雙方簽字作為本合同附件,該附件與合同具有同等法律效應(yīng)。
2.若雙方在合作期內(nèi)有分歧,經(jīng)雙方協(xié)商無法解決導(dǎo)致清場的,則雙方應(yīng)在清場后一月之內(nèi)貨款兩清,否則,違約方每天應(yīng)按未付款____%賠償對方違約金。
3.本合同有效期:_________年____月____日至_________年____月____日止。
4.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后即生效執(zhí)行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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