園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲 農(nóng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃與管理心得(九篇)

心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲一

員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司的上下班考勤制度，全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。同時(shí)對員工做到制度面前人人平等。

1、財(cái)務(wù)收支情況：

從20xx年x月底開始交房，物業(yè)公司全體人員就進(jìn)入了緊張的工作階段。財(cái)務(wù)部門的主要工作就是在與其他部門的團(tuán)結(jié)配合下按照公司上級規(guī)定核對交房資料，收取物業(yè)管理費(fèi)等主營業(yè)務(wù)收入，另外收取裝修保證金，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)以及代收代付的水電費(fèi)用等其他應(yīng)付款項(xiàng)。截止到20xx年x月物業(yè)公司年度各項(xiàng)工作情況：

（1）分類整理20xx年各項(xiàng)支出及收入明細(xì)。

（2）分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn)。

（3）對在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺帳，定期盤點(diǎn)、認(rèn)真核對賬物，確保了公司資產(chǎn)的安全。

（4）建立健全了財(cái)務(wù)檔案。

2、后勤管理情況：

（1）物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料，并下發(fā)給新近員工學(xué)習(xí)和熟記，熟悉如何驗(yàn)房和交房的整個(gè)流程和過程。同時(shí)將逐一進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到方能上崗實(shí)際操作為準(zhǔn)。

（2）健全物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度，并把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到實(shí)處。

（3）完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項(xiàng)業(yè)務(wù)。

（4）完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。

3、客服管理情況：

（1）交房工作情況

截止到20xx年年底，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部辦理一期交房共套，剩余套尚未交付，20xx年度交房完成率為。

（2）園區(qū)業(yè)主入住情況

目前，一期已入住業(yè)主為戶，入住率為。

（3）裝修監(jiān)管工作情況

20xx年，客服中心在管理處其他部門的配合下，通過每天不少于x次的

巡查，實(shí)現(xiàn)對已交房正在裝修的、空置房、公共場地、場所的有效監(jiān)管，客服監(jiān)管率為100%。

（4）水電費(fèi)的催繳工作情況

完成每月對水電費(fèi)收繳工作，（在沒有問題的情況下）確保水電費(fèi)的收繳率為100%。

（5）深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

（6）理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會時(shí)間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對“服務(wù)理念”的認(rèn)識更加的深刻。

（7）、日常報(bào)修的處理

據(jù)每日的工作量統(tǒng)計(jì)，“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

4、工程維修情況：

（1）嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成下達(dá)的工作任務(wù)；

（2）對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時(shí)完成工作任務(wù)；

（3）對業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)；

（4）對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)；

（5）和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

5、安全管理情況：

（1）裝修監(jiān)管

根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況，在平時(shí)的日常工作中，秩序維護(hù)人員對所有已經(jīng)辦理裝修手續(xù)的業(yè)主做到了心中有數(shù)，認(rèn)真對在裝修業(yè)主的房屋進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)和處理，把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài)。

（2）車輛管理

在前期所有配套設(shè)施不到位的情況下，部門員工克服困難，對所有進(jìn)入園區(qū)的車輛做到了很好的控制，為廣大業(yè)主的生活和工作提供了很有力的便利。園區(qū)內(nèi)也無發(fā)生任何交通事故以及車輛傷人事件。

（3）治安管理

針對前期進(jìn)行裝修的業(yè)主較多，進(jìn)出人員和物資也比較頻繁的情況下，部門所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責(zé)，對所有進(jìn)入園區(qū)和樓棟的人員進(jìn)行了詳細(xì)的詢問和登記，對出入的物資也進(jìn)行了認(rèn)真的檢查和登記，從而有效的確保了園區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損害。在平時(shí)的巡邏檢查過程中，部門員工對進(jìn)入園區(qū)的陌生人員能夠認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行盤查和詢問。有效的預(yù)防和控制了園區(qū)內(nèi)治安事件的發(fā)生。

（4）消防工作

通過培訓(xùn)部門員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，園區(qū)內(nèi)無發(fā)生任何火災(zāi)事故。

6、環(huán)境管理情況：

（1）開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是六幢樓的分期公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，維修工作多這給開荒工作帶來很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和維修工作同步進(jìn)行，克服重重困難完成了開荒工作。

（2）日常保潔工作管理

公司保潔為基層工作者普遍年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題，本項(xiàng)目為商業(yè)和住宅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)，商業(yè)街和辦公樓，對保潔工具實(shí)操清潔技巧知識等培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高，責(zé)任到人，及工作崗位區(qū)域的劃分，工作流程，職責(zé)安全操作規(guī)范，應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。員工每日填寫《巡視清潔表》及每日員工工作表現(xiàn)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

1、物業(yè)公司目前多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能應(yīng)對自如，工作效率有待進(jìn)一步提高；

2、20xx年，公司人員出現(xiàn)緊張局面，導(dǎo)致工作跟不上。近年來，由于物業(yè)行業(yè)出現(xiàn)普遍性質(zhì)的“用工荒”和“用工素質(zhì)低下”，致使公司內(nèi)部規(guī)章制度無法和管理機(jī)制相匹配，崗位職責(zé)不清楚，導(dǎo)致互相推諉責(zé)任等一些不良行為難以治理；

3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)；

4、溝通配合工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；

5、培訓(xùn)難以跟上，特別是員工對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部專業(yè)潛能，發(fā)展、培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才；

6、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。

1、對員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；

4、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確；

5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍；

6、做好園區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。

雖然在這一年里物業(yè)公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但我們也要深刻的認(rèn)識到我們的不足。在新的一年里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品味，滿足業(yè)主的要求，實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)的核心價(jià)值觀。

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲二

區(qū)域活動的幼兒評價(jià)在幼兒教育過程中被越來越多的教育工作者重視，要提高幼兒語言表達(dá)能力、建構(gòu)技能、情感態(tài)度等各方面的能力，培養(yǎng)孩子的自信心和團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成。在新《綱要》精神指引下，我們努力改變區(qū)域活動中幼兒評價(jià)方式，體會到有效的觀察為區(qū)域幼兒評價(jià)提供依據(jù)，多角度、多維度的評價(jià)促進(jìn)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，評價(jià)的結(jié)果為幼兒的學(xué)習(xí)提供新的平臺、幼兒、教師都是評價(jià)的主體。幼兒是區(qū)域活動的主人，也是區(qū)域活動成效落實(shí)的主體，因此生態(tài)式幼兒園區(qū)域活動還要關(guān)注幼兒在區(qū)域活動中的狀況，教師依此進(jìn)行指導(dǎo)來調(diào)整自己的行為。評價(jià)幼兒在區(qū)域活動中的狀況，主要觀察以下幾方面：

區(qū)域活動具有自由性、自主性、個(gè)性化和指導(dǎo)的間接性等特點(diǎn)，每個(gè)幼兒可以選擇自己感興趣的活動，主動進(jìn)行探索、學(xué)習(xí)。興趣是幼兒園區(qū)域活動的一個(gè)根本要求。但是，在現(xiàn)實(shí)的許多區(qū)域活動中，一些幼兒的興趣比較短暫、容易轉(zhuǎn)移，很難長時(shí)間專注于某一活動，致使許多活動都是淺嘗輒止，如：主題活動《螞蟻王國》，開始我們只是在美工區(qū)里投放螞蟻圖案讓幼兒進(jìn)行涂色、繪畫，剪紙（螞蟻圖形），剛開始第一天，幼兒的興趣比較高，到了第二天，入?yún)^(qū)時(shí)，孩子在區(qū)里待的時(shí)間變短了，過了幾天，就已經(jīng)很少有幼兒光顧這個(gè)區(qū)域了。于是，與班上老師交流，重新調(diào)整這個(gè)區(qū)域的材料，材料之間有層層遞進(jìn)關(guān)系，容易激發(fā)幼兒的興趣，而在集體活動中，常引導(dǎo)幼兒介紹與交流自己的發(fā)現(xiàn)，在此過程中，幼兒對如何運(yùn)用所有的材料裝飾螞蟻，包括用什么圖案、什么顏色搭配以及用泥工、手工制作螞蟻等。幼兒在區(qū)域活動中始終保持良好的工作狀態(tài)，對活動充滿熱情，實(shí)現(xiàn)了幼兒與區(qū)域活動之間的積極互動。興趣是的老師，評價(jià)幼兒對區(qū)域活動是否感興趣，主要看幼兒是否喜歡活動，在活動區(qū)域中持續(xù)時(shí)間的長短，因?yàn)橛變褐挥懈信d趣了，注意力才會集中，才會在此過程中積極探索。

區(qū)域活動不是幼兒隨心所欲的活動，也不是幼兒在活動區(qū)無所事事的活動，更不是幼兒在活動區(qū)到處轉(zhuǎn)悠的活動，幼兒園區(qū)域活動強(qiáng)調(diào)幼兒要依計(jì)劃開展活動。所以，制定計(jì)劃是幼兒進(jìn)行活動的起始（當(dāng)然離不開教師的指導(dǎo)），幼兒要能決定自己選擇什么區(qū)域、做什么、如何做、如何度過在區(qū)域的時(shí)間，也即幼兒要在頭腦中形成一個(gè)比較明確的活動意向。在活動過程中，依活動的意向執(zhí)行、完成活動。每天下午離園前，教師指導(dǎo)幼兒制定計(jì)劃，讓幼兒有一個(gè)明顯的目標(biāo)方向，待到明日入?yún)^(qū)時(shí)，幼兒能有秩序、規(guī)律的操作。

評價(jià)幼兒的參與情況要觀察幼兒是主動、獨(dú)立地選擇區(qū)域活動，還是盲目服從別人，或模仿別人選擇區(qū)域活動；做出選擇后在區(qū)域是堅(jiān)持玩一段時(shí)間，還是頻繁地變換材料，甚至在于各個(gè)區(qū)域中游蕩；此外，還可以觀察幼兒是否關(guān)心自己的活動成果，如果幼兒積極參與活動，就會對自己在活動中的表現(xiàn)或最后的成果很關(guān)注，通過對活動成果的了解，獲得成就感，或是將自己與同伴相比較，對自己進(jìn)行定位。這些方面都可以使我們對幼兒的活動參與做出評價(jià)。如：在《螞蟻王國》這主題中，讓孩子到戶外觀察螞蟻，孩子們很興奮，雙眼睜得大大的，生怕錯(cuò)過一點(diǎn)小細(xì)節(jié)，有的幼兒甚至一邊觀察一邊思索，腦袋里出現(xiàn)了很多的“什么”，在回憶時(shí)間里，孩子們獲得很多有關(guān)螞蟻的知識。幼兒幼兒甚至因?yàn)樽约旱陌l(fā)現(xiàn)獲得成就感。

對區(qū)域活動中幼兒的社會交往水平進(jìn)行評價(jià)時(shí)，主要是看幼兒是經(jīng)常一個(gè)人單獨(dú)活動，還是常與別人合作；在合作時(shí)是，還是服從者，合作時(shí)在團(tuán)體中處于什么位置；活動中能否與同伴輪流分享，是否經(jīng)常與別人發(fā)生沖突，經(jīng)常采用什么方式解決沖突等，不同的表現(xiàn)反映著幼兒不同的社會性發(fā)展水平。如：在建構(gòu)區(qū)，老師提供廢舊鞋盒，目的讓孩子們利用這些鞋盒搭建一個(gè)螞蟻窩，鞋盒大小不一，幼兒要想自己一個(gè)人完成這項(xiàng)工作很難，需要同伴的協(xié)助，那么幼兒就會想起找自己伙伴商量一起來搭建這螞蟻窩，在合作的過程中，孩子們慢慢學(xué)會與人交往的能力。

社會認(rèn)知是指個(gè)體對他人、自我、社會關(guān)系、社會規(guī)則等社會性客體和社會現(xiàn)象及其關(guān)系的感知、理解的心理活動。社會認(rèn)知的內(nèi)容十分廣泛，從其對象看，社會認(rèn)知包括對自己、他人、社會關(guān)系（權(quán)威、友誼、公平等）、社會群體、社會角色、社會規(guī)范和社會生活事件等的認(rèn)知；對人的認(rèn)知又具體包括認(rèn)識人的情感、意圖、知覺、思維、態(tài)度、動機(jī)、行為等心理過程或特征。認(rèn)知又是智慧的直接根源體現(xiàn)，它雖然是內(nèi)隱的，但可以通過幼兒的區(qū)域操作活動表現(xiàn)出來，所以，評價(jià)幼兒在區(qū)域活動中的認(rèn)知水平可以通過觀察幼兒的操作來，尤其是對智力操作材料的情況加以分析。如智力操作的材料是復(fù)雜還是簡單，是單一還是復(fù)合；操作方式是單調(diào)重復(fù)，模仿別人還是富有創(chuàng)造、善于變通；操作結(jié)果是單一的產(chǎn)品，還是多樣化的表現(xiàn)，如繪畫、拼圖、手工、創(chuàng)編故事等。從中分析，即可了解幼兒的認(rèn)知水平，進(jìn)行評價(jià)。

區(qū)域活動是幼兒的一種自由、自主的活動，但并不意味著幼兒在區(qū)域活動中可以為所欲為。事實(shí)上，區(qū)域如果想真正成為一個(gè)幼兒自由活動的場所，幼兒內(nèi)在地遵守一些規(guī)則是保證區(qū)域自主、有效開展的前提，因此區(qū)域活動中幼兒能否遵守規(guī)則就成為評價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。

對于幼兒遵守規(guī)則的評價(jià)首先要觀察幼兒能否自覺遵守區(qū)域規(guī)則，如娃娃家要脫鞋進(jìn)入，活動區(qū)門口會畫幾對小腳印，自覺遵守的幼兒會主動脫掉鞋子擺在小腳印上，然后進(jìn)入；其次，觀察幼兒能否解讀區(qū)域環(huán)境中的暗示規(guī)則，如：在圖書區(qū)的墻面上貼有讀書的順序卡通及小寶寶把食指放在嘴唇邊讓大家小聲“噓”的動作，即暗示幼兒進(jìn)入圖書區(qū)時(shí)要保持安靜，并要遵循看書的順序：取書——看書——收書?？傊變簩^(qū)域規(guī)則的遵守可以更好地反映出幼兒的規(guī)則意識與自我控制能力，對于區(qū)域活動的有效進(jìn)行是必要的。

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲三

(一)園區(qū)基礎(chǔ)信息化建設(shè)

1、寬帶園區(qū)建設(shè)

對園區(qū)的高標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，一次性的實(shí)現(xiàn)百分百光纖到戶，達(dá)到園區(qū)寬帶接入速率1000mbps級別的業(yè)務(wù)需求。

積極開展存量信息管網(wǎng)資源置換和收購，充分發(fā)揮公共信息管網(wǎng)效能。積極推動信息網(wǎng)絡(luò)資源的整合，盡快使公共信息管網(wǎng)成片成網(wǎng)，形成規(guī)模。加強(qiáng)規(guī)范管理，避免信息管網(wǎng)重復(fù)建設(shè)。結(jié)合現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容以及3g建設(shè)的需要，加快園區(qū)新建信息管網(wǎng)建設(shè)，積極推進(jìn)架空信息線纜入地敷設(shè)工作。建設(shè)信息管網(wǎng)樞紐中心(智能化管理中心)，將園區(qū)電信、移動、聯(lián)通通信樞紐樓引入該中心，通過集約化建設(shè)管理，逐步形成覆蓋園區(qū)的公共信息管網(wǎng)系統(tǒng)。

在寬帶改造的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換設(shè)備的ipv6協(xié)議支持，以雙棧方式為主，保證ipv6和ipv4在網(wǎng)絡(luò)上動態(tài)有序共存，業(yè)務(wù)上保證ipv6用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)和ipv4相同，保證ipv6用戶可以訪問ipv4網(wǎng)絡(luò)資源，保證ipv4用戶在遷移到ipv6以后，不會造成對原有業(yè)務(wù)的使用損失，確保網(wǎng)絡(luò)平滑升級。

通過大量無源光網(wǎng)絡(luò)的部署，采用單位能耗更低的傳輸設(shè)備，大幅降低整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的能耗，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。同時(shí)，通過新一代光網(wǎng)提供更加豐富便捷的綠色信息應(yīng)用產(chǎn)品。

2、無線園區(qū)建設(shè)

無線園區(qū)建設(shè)的規(guī)劃策略主要以市場需求導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，以先覆蓋后容量的建設(shè)步驟，精確選點(diǎn)積極推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。

打造“3g+wlan”為一體的“無線園區(qū)”網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化升級3g網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，快速實(shí)現(xiàn)園區(qū)熱點(diǎn)區(qū)域的高速無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，形成立體的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，系統(tǒng)推進(jìn)各制式3g網(wǎng)絡(luò)向4g網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展演進(jìn)，鼓勵(lì)企業(yè)參與td-lte研發(fā)產(chǎn)業(yè)化和推廣，建設(shè)寬帶無線城區(qū)。通過3g網(wǎng)絡(luò)作為廣域覆蓋和容量負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，對室外片區(qū)和室內(nèi)區(qū)域整體覆蓋，通過wlan實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)覆蓋和容量分擔(dān)，對片區(qū)/區(qū)域中的熱點(diǎn)進(jìn)行覆蓋。無線終端在3g和wlan重疊區(qū)域，優(yōu)選wlan實(shí)現(xiàn)高速寬帶接入;在wlan信號覆蓋不到的地方，選擇3g實(shí)現(xiàn)中高速接入，無線終端在wlan和3g兩種網(wǎng)絡(luò)中無縫切換。繼續(xù)提高無線城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的廣度和容量，實(shí)現(xiàn)園區(qū)熱點(diǎn)區(qū)域的高速無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。優(yōu)化提升3g網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的3g網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋;重點(diǎn)完善園區(qū)wlan全覆蓋，熱點(diǎn)區(qū)域無線寬帶接入帶寬達(dá)到每秒20兆比特以上。

強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)無線信息化綜合服務(wù)平臺建設(shè)，加快重點(diǎn)企業(yè)的無線信息化建設(shè)，積極支持骨干企業(yè)無線信息化示范試點(diǎn)，加強(qiáng)娛樂資源整合力度，融合廣播電視、影視、動漫、音樂、體育、游戲等內(nèi)容，創(chuàng)新打造園區(qū)休閑文化圈，開發(fā)個(gè)性化無線寬帶平臺，以個(gè)人網(wǎng)絡(luò)社交為中心，增強(qiáng)社交平臺功能，豐富文化社交生活。

強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急容災(zāi)能力建設(shè)，依托無線城區(qū)公共網(wǎng)，做好應(yīng)急預(yù)案制定、應(yīng)急資源儲備、應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急容災(zāi)技術(shù)創(chuàng)新等工作，提升無線通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急容災(zāi)能力。加強(qiáng)信息安全監(jiān)管，

提升網(wǎng)絡(luò)安全水平，確保園區(qū)企業(yè)機(jī)密安全，防范商業(yè)企業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息泄露。完善技術(shù)管理手段，遏制各類有害不良信息傳播，營造文明健康、積極向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(二)智能園區(qū)一卡通

企業(yè)園區(qū)一卡通是指以智能卡為載體，借助各種智能卡讀寫設(shè)備以及相配套中心平臺和應(yīng)用管理軟件，對企業(yè)園區(qū)中員工的工作、生活的各項(xiàng)活動進(jìn)行有效的規(guī)范、管理和控制。通過采集、計(jì)算、匯總員工各類數(shù)據(jù)可以為企業(yè)管理者提供最準(zhǔn)確的管理數(shù)據(jù)。一卡通系統(tǒng)的含義有兩個(gè)方面：一種為一卡多用其應(yīng)用模塊底層和數(shù)據(jù)都是分離的，實(shí)現(xiàn)只是通過這也是假的一卡通系統(tǒng);二是所有的應(yīng)用功能模塊僅使用一張卡，各個(gè)功能模塊的數(shù)據(jù)可以共享即“庫通”各個(gè)功能模塊之間可以進(jìn)行業(yè)務(wù)組合。

企業(yè)一卡通系統(tǒng)最根本的需求是“信息共享、集中控制”，不但可以實(shí)現(xiàn)“一卡通”系統(tǒng)內(nèi)部各分系統(tǒng)之間的信息交換、共享和統(tǒng)一管理，而且可以實(shí)現(xiàn) “一卡通”系統(tǒng)與其他各子系統(tǒng)之間的信息交換，統(tǒng)一管理和聯(lián)動控制。因此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不應(yīng)是各單個(gè)功能的簡單組合，從統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系、數(shù)據(jù)傳輸安全、各類管理系統(tǒng)接口、異常處理等軟件總體設(shè)計(jì)思路的技術(shù)實(shí)現(xiàn)考慮，使各管理系統(tǒng)，各讀卡終端設(shè)備綜合性能的智能化達(dá)到最佳系統(tǒng)設(shè)計(jì)，企業(yè)園區(qū)一卡通系統(tǒng)作為企業(yè)信息化管理的一部分與企業(yè)的erp、oa、mis等系統(tǒng)有密切聯(lián)系。

一、前言

傳統(tǒng)園區(qū)建設(shè)者對于園區(qū)建設(shè)只做到九通一平，即基本的水電氣、交通、建筑等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，信息化、智能化都由入駐企業(yè)自行完成。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，這種模式已經(jīng)不能滿足入駐企業(yè)、園區(qū)管理方的需求，亟需一種能解決傳統(tǒng)園區(qū)缺乏整體規(guī)劃、信息重復(fù)建設(shè)、信息服務(wù)薄弱、資源浪費(fèi)等問題的方案。

智慧園區(qū)采用“云”技術(shù)架構(gòu)，通過“云-管-端”的承載方式，構(gòu)建面向未來的智慧型園區(qū)。 感知層采用多種行業(yè)終端、家庭終端、個(gè)人終端，采集信息;通過園區(qū)網(wǎng)將數(shù)據(jù)信息傳送到系統(tǒng)的核心――云平臺，在云平臺完成對園區(qū)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一處理、統(tǒng)一存儲，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)園區(qū)智能化管理。在云平臺上運(yùn)行豐富的云應(yīng)用，滿足不同的行業(yè)需求。

智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)屬于綜合集成方案項(xiàng)目，包括基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，軟件中間件，應(yīng)用app，感知終端等各個(gè)模塊系統(tǒng)的有機(jī)集成，項(xiàng)目前期資金投入相對較大，主要投入基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，中間件，感知終端。建議可以分期建設(shè)，逐步投資，根據(jù)園區(qū)的規(guī)劃，以及政府的政策支持力度，決定建設(shè)的范圍 。智慧園區(qū)一旦建設(shè)完畢，對園區(qū)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及招商引資都有很大的幫助作用。

二、智慧園區(qū)建設(shè)內(nèi)容

信息化未來的最大價(jià)值在于使資源的供應(yīng)方和需求方通過網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)平臺聯(lián)系在一起，這些資源包括傳統(tǒng)的自然資源、社會人文資源、各行各業(yè)的工業(yè)企業(yè)資源和信息資源。

智慧園區(qū)解決方案以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營支撐三大技術(shù)平臺為基礎(chǔ)，能夠快速、方便地創(chuàng)建各類云應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，并且云應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的各個(gè)系統(tǒng)能夠互通互聯(lián)，各個(gè)系統(tǒng)達(dá)到有機(jī)的結(jié)合， 面向園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)提供新一代綠色云計(jì)算數(shù)據(jù)中心及寬帶承載、接入和室內(nèi)覆蓋網(wǎng)絡(luò)，為園區(qū)打造基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺，提供無縫數(shù)據(jù)接入。通過園區(qū)服務(wù)平臺為園區(qū)入駐企業(yè)提供各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用。通過園區(qū)管理平臺為園區(qū)運(yùn)營管理單位提供各項(xiàng)運(yùn)營管理業(yè)務(wù)應(yīng)用。

三、智慧園區(qū)建設(shè)方案

3.1智慧園區(qū)解決方案基礎(chǔ)云平臺

對于數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，云計(jì)算是多種概念和技術(shù)并行發(fā)展，融合過程中逐漸形成的一個(gè)多層次，多模式，多維度的復(fù)合概念，不同的企業(yè)應(yīng)用可以選擇使用不同的云計(jì)算技術(shù)來構(gòu)建。云計(jì)算不僅有助于提高資源利用率，節(jié)約成本，還能大幅度提高應(yīng)用程序從設(shè)計(jì)開發(fā)到業(yè)務(wù)部署的速度，并有助于加快創(chuàng)新步伐，創(chuàng)造更大的業(yè)務(wù)成效。

針對智慧園區(qū)建設(shè)方案的分析， 應(yīng)該從面向云服務(wù)和云計(jì)算的角度出發(fā)，搭建具有先進(jìn)性的方案架構(gòu)。 首先我們需要建設(shè)的是面向服務(wù)的、具有可擴(kuò)展性，是一個(gè)彈性的框架的共享的云平臺。

智慧園區(qū)信息化云服務(wù)平臺架構(gòu)主要由五個(gè)層次組成，分別是 iaas 層，paas層，saas 層，運(yùn)營管理層和用戶層。

iaas 層iaas 層將硬件設(shè)備等基礎(chǔ)資源封裝成服務(wù)供用戶使用，在 iaas 環(huán)境中，用戶相當(dāng)于在使用裸機(jī)和磁盤，既可以讓它運(yùn)行 windows，也可以讓它運(yùn)行 linu_，因而幾乎可以做任何想做的事情。iaas 最大的優(yōu)勢在于它允許用戶動態(tài)申請或釋放節(jié)點(diǎn)，按使用量計(jì)費(fèi)。運(yùn)行 iaas 的服務(wù)器規(guī)模達(dá)到幾十萬臺之多，用戶因而可以認(rèn)為能夠申請的資源幾乎是無限的。同時(shí)， iaas 是由公眾共享的，因而具有更高的資源使用效率。

paas 層對資源的抽象層次更進(jìn)一步，它提供用戶應(yīng)用程序的運(yùn)行環(huán)境。paas自身負(fù)責(zé)資源的動態(tài)擴(kuò)展和容錯(cuò)管理，用戶應(yīng)用程序不必過多考慮節(jié)點(diǎn)間的配合問題。saas 層的針對性更強(qiáng)，它將某些特定應(yīng)用軟件功能封裝成服務(wù)，比如提供在線客戶關(guān)系管理 crm(client relationship management)服務(wù)或者 oa 服務(wù)等。saas 更面向園區(qū)企業(yè)，為不同行業(yè)的企業(yè)提供軟件服務(wù)，使園區(qū)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“拎包入住”。

企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺既可以對底層架構(gòu)的深入管理和運(yùn)維，也提供如呼叫中心，體驗(yàn)中心，培訓(xùn)中心，控制中心等面向最終用戶的服務(wù)，是連接用戶與數(shù)據(jù)中心的橋梁。

云服務(wù)平臺可滿足入住企業(yè)不同的功能需求，通過 iaas層可提供計(jì)算，網(wǎng)絡(luò)以及存儲的資源租賃服務(wù)，也可提供數(shù)據(jù)的管理，同步，備份等數(shù)據(jù)服務(wù)。在paas層，可提供應(yīng)用程序的運(yùn)行環(huán)境，用戶可在 paas層進(jìn)行開發(fā)和測試。用戶也可通過 saas 層的軟件服務(wù)進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營與管理。

3.2智慧園區(qū)解決方案總體架構(gòu)

在基于智慧園區(qū)解決方案基礎(chǔ)云平臺的基礎(chǔ)上嗎，智慧的園區(qū)解決方案總體架構(gòu)可以從五個(gè)緯度進(jìn)行定義，第一緯度就是智慧園區(qū)解決方案基礎(chǔ)云平臺，包括了計(jì)算資源，存儲資源，中間件，運(yùn)營管理平臺，園區(qū)綜合服務(wù)門戶等;第二緯度為園區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，也即是園區(qū)無處不在的網(wǎng)絡(luò);第三個(gè)維度是物聯(lián)網(wǎng)體系，包括了終端服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、定制業(yè)務(wù)等模塊，集成了運(yùn)營支撐、網(wǎng)絡(luò)接入等模塊，對外提供了管理門戶和應(yīng)用使用門戶，第四個(gè)維度是運(yùn)營支撐平臺，包括it資源的監(jiān)控、資源的管理、運(yùn)營管理、it運(yùn)維管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營門戶等多個(gè)部分。該平臺可以很方便地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營、主機(jī)托管、業(yè)務(wù)等多種應(yīng)用的運(yùn)維和計(jì)費(fèi)等工作，使園區(qū)的管理方從園區(qū)建設(shè)中獲益，從而達(dá)到企業(yè)和園區(qū)管理方的雙贏。第五個(gè)維度就是園區(qū)安全和運(yùn)營管理體系，這個(gè)屬于園區(qū)建設(shè)和園區(qū)戰(zhàn)略思路方面內(nèi)容，不在此文中描述。

智慧園區(qū)解決方案的架構(gòu)各個(gè)維度并不是相互隔離的，而是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合體，通過各個(gè)硬軟件平臺可以迅速地創(chuàng)建各類融合云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的綜合應(yīng)用，滿足園區(qū)企業(yè)的各類ict方面的業(yè)務(wù)需求，從而提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力。

四、結(jié)束語

本文的智慧園區(qū)解決方案從基礎(chǔ)云平臺、總體架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三個(gè)方面來闡述，部署智慧園區(qū)解決方案利用各種智能化、信息化應(yīng)用幫助園區(qū)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式及運(yùn)營方式的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

國內(nèi)外智慧園區(qū)建設(shè)方面已經(jīng)開始了新一輪的進(jìn)展，新加入智慧園區(qū)建設(shè)行列園區(qū)更是斗志昂揚(yáng)，美國硅谷以智慧化服務(wù)機(jī)制換智慧園區(qū)公共實(shí)體平臺，印度班加羅爾科技園借助at&t、印度電話工業(yè)公司、tulip電信等電信企業(yè)巨頭共建多樣化數(shù)據(jù)中心，滿足園區(qū)企業(yè)融合和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展需求。隨著我國進(jìn)一步加強(qiáng)城市信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升城市綜合軟能力已經(jīng)是迫在眉睫，智慧園區(qū)的建設(shè)中注重公共領(lǐng)域管理與服務(wù)，緊緊圍繞公眾需求，積極協(xié)調(diào)各方力量加快推進(jìn)教育、醫(yī)療、交通等公共領(lǐng)域的信息化建設(shè)，加快建設(shè)面向終端用戶的社會信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立惠及人人的電子政務(wù)平臺和公共服務(wù)體系。

方案概述

智慧園區(qū)是以通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，具備快速的信息采集，高速信息傳輸，高度集中計(jì)算，來實(shí)現(xiàn)園區(qū)全面的信息感知、傳輸和數(shù)據(jù)處理能力。針對目前園區(qū)內(nèi)存在眾多的安防弱電子系統(tǒng)以及有對應(yīng)的人，車，物的管理業(yè)務(wù)，我們結(jié)合最新的ai+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理念，提出一套智聯(lián)、互聯(lián)、物聯(lián)的綜合管理可視化平臺建設(shè)方案，該方案整合園區(qū)內(nèi)的視頻監(jiān)控，出入口，一卡通，周界報(bào)警，消防，能源能耗等10余項(xiàng)弱電子系統(tǒng)，打破過去的弱電系統(tǒng)孤立、單一的弊端，快速推進(jìn)園區(qū)統(tǒng)一融合的智能化發(fā)展進(jìn)程!

總體設(shè)計(jì)

這套智慧園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以園區(qū)人，車，物連接為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)出全新的框架，提供一套可擴(kuò)展的智能園區(qū)應(yīng)用平臺，統(tǒng)一底層基礎(chǔ)服務(wù)接口、標(biāo)準(zhǔn)化匯總數(shù)據(jù)，智慧園區(qū)的總體業(yè)務(wù)架構(gòu)包括感知層，iaas層，paas層，saas層。

系統(tǒng)介紹

人員通道管理系統(tǒng)

園區(qū)出入口是安全防范的重點(diǎn)區(qū)域，在園區(qū)出入口部署人臉通道閘機(jī)，進(jìn)出人員通過刷臉認(rèn)證，授權(quán)認(rèn)證成功后可自由進(jìn)出園區(qū)，無需保安人員二次確認(rèn)，明顯提升保安人員工作效率，同時(shí)人臉通道閘機(jī)還能進(jìn)行黑名單設(shè)置，將慣犯，危險(xiǎn)人員錄入人臉黑名單數(shù)據(jù)庫(可與公安進(jìn)行人臉數(shù)據(jù)對接)，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員闖入園區(qū)，可進(jìn)行人臉路徑追蹤，并把告警信息推送到指揮中心，指揮中心通過手機(jī)app，短信，電話等方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)妥善處理，有效加強(qiáng)園區(qū)安保強(qiáng)度。

人員通道管理系統(tǒng)

車輛出入口管理系統(tǒng)，利用高清高識別率攝像頭，并配置觸發(fā)雷達(dá)和防砸雷達(dá)，大大降低施工成本和難度，當(dāng)車輛進(jìn)入/離開時(shí)，車輛進(jìn)入觸發(fā)雷達(dá)檢測區(qū)域，產(chǎn)生觸發(fā)信號控制抓拍機(jī)抓拍，數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂平K端比對，比對成功后自動開閘。對于一些無牌的車主，通過公眾號也能實(shí)現(xiàn)自助查詢和繳費(fèi)。在出口處掃描二維碼一鍵繳費(fèi)出場，無需車主在出口輸入車牌號、手機(jī)號等操作，大大簡化出場時(shí)的操作流程，縮短車輛滯留時(shí)間。

訪客管理系統(tǒng)

在園區(qū)保衛(wèi)處辦公室部署一套訪客管理系統(tǒng)，現(xiàn)在最新的訪客機(jī)，都是人證合一的訪客機(jī)，加入人臉識別的技術(shù)，可以讀取身份證信息，可以掃描證件，還具有抓拍攝像頭，當(dāng)訪客進(jìn)入園區(qū)時(shí)，訪客機(jī)讀取訪客身份證信息并抓拍訪客人臉，進(jìn)行比對。比對成功后，可對訪客進(jìn)入園區(qū)進(jìn)行授予不同的進(jìn)出權(quán)限。

訪客管理系統(tǒng)

在園區(qū)制高點(diǎn)部署安裝ar云鏡系統(tǒng)，ar云鏡系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)采集全景視頻監(jiān)控畫面作為電子地圖，實(shí)時(shí)掌握園區(qū)內(nèi)車輛，人員，區(qū)域客流，重點(diǎn)人員追蹤，緊急報(bào)警等信息，既能兼顧園區(qū)的全景動態(tài)，又能對園區(qū)重點(diǎn)人員、車輛細(xì)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)追蹤，把控。在園區(qū)的主要出入口部署高清攝像頭，進(jìn)行全天錄像，實(shí)時(shí)采集圖像，作為園區(qū)事后取證的重要依據(jù)。

園區(qū)周界系統(tǒng)

在以往的周界安防系統(tǒng)中會采用紅外對射和攝像頭結(jié)合的模式，但這種方案容易受到環(huán)境干擾造成誤報(bào)和漏報(bào)的現(xiàn)象，事后查詢?nèi)∽C效率低，而電子圍欄的方案由于存在安全隱患，造價(jià)偏高，現(xiàn)在一些主流的安防廠家比如?？刀缄懤m(xù)推出了自己的智能警戒攝像頭，智能警戒攝像頭可以部署在園區(qū)周界或者禁入?yún)^(qū)域，智能警戒攝像頭采用ai智能算法可以對人體進(jìn)行精準(zhǔn)檢測分析識別，實(shí)時(shí)預(yù)警周界區(qū)域內(nèi)的人員入侵事件，當(dāng)有可疑人員進(jìn)入預(yù)先設(shè)置的區(qū)域后，攝像頭可以對可疑人員進(jìn)行自動跟蹤識別，并輸出報(bào)警信息，可以排除下雪下雨、風(fēng)吹草動、貓狗闖入等室外干擾產(chǎn)生的誤報(bào)，同時(shí)對闖入人員能發(fā)出聲光報(bào)警和現(xiàn)場喊話，進(jìn)行威懾，報(bào)警信息能推送到園區(qū)指揮中心管理平臺，指揮中心會將告警信息通過手機(jī)app、短信、電話的方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)妥善處置告警信息，相比傳統(tǒng)的周界系統(tǒng)具有很大的優(yōu)勢。

傳統(tǒng)周界系統(tǒng)

園區(qū)人員較為密集，也是火災(zāi)高發(fā)的單位，智慧消防系統(tǒng)在園區(qū)內(nèi)部署也顯得非常重要，在園區(qū)建筑物內(nèi)部署物聯(lián)網(wǎng)化的消防設(shè)備，實(shí)時(shí)在線監(jiān)測現(xiàn)場消防設(shè)備的運(yùn)行情況，可以將火警信息通過有線網(wǎng)絡(luò)或者4g網(wǎng)絡(luò)直接上傳到指揮中心管理平臺，指揮中心會將報(bào)警信息通過手機(jī)app，短信，電話等方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，防范園區(qū)火災(zāi)的發(fā)生，極大的保障園區(qū)內(nèi)人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

能源能耗管理

能源能耗管理系統(tǒng)，是園區(qū)內(nèi)的重要的一個(gè)子系統(tǒng)，能對園區(qū)能耗狀態(tài)進(jìn)行在線監(jiān)測，進(jìn)行趨勢分析管理和能源成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在確保園區(qū)內(nèi)供電設(shè)備安全運(yùn)行的同時(shí)，還能對設(shè)施和設(shè)備的整體能耗進(jìn)行自動管理，為設(shè)備和設(shè)施節(jié)能管理和改造提供依據(jù)，對一些重點(diǎn)能耗設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理，當(dāng)有重點(diǎn)設(shè)施和設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，會將設(shè)備出現(xiàn)故障信息及時(shí)推送到指揮中心，指揮中心將告警信息通過手機(jī)app、電話、短信等方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行及時(shí)處理。

系統(tǒng)優(yōu)勢分析

統(tǒng)一管理平臺，提供一站式服務(wù)

方案采用統(tǒng)一的智慧園區(qū)綜合管理平臺，集成園區(qū)的各個(gè)系統(tǒng)模塊，實(shí)現(xiàn)一站式的服務(wù)和統(tǒng)一的運(yùn)維管理。

開放的體系架構(gòu)，方便系統(tǒng)擴(kuò)展

平臺采用soa架構(gòu)設(shè)計(jì)，可以直接作為基礎(chǔ)中間件被其他行業(yè)的應(yīng)用平臺集成。soa構(gòu)建層對外提供標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議接口，提供paas服務(wù)，用戶可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行行業(yè)應(yīng)用的二次開發(fā)。

可視化運(yùn)維管理平臺

智慧園區(qū)可視化管理平臺支持智能運(yùn)維管理系統(tǒng)，能非常直觀的顯示設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息，支持多種圖表形式的可視化展現(xiàn)功能，可以在視頻上疊加數(shù)據(jù)信息，支持gis和三維地圖的可視化，支持大屏的可視化指揮，還可以將告警信息推送到指揮中心大屏上墻顯示。

總結(jié)

智慧園區(qū)綜合管理可視化平臺，能集成園區(qū)內(nèi)10余個(gè)獨(dú)立的安防子系統(tǒng)，并能接入消防子系統(tǒng)和能源能耗子系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上這套智慧園區(qū)管理平臺能通過前端傳感器采集數(shù)據(jù)，并在后臺能對數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，以可視化的圖表進(jìn)行信息展示，為園區(qū)管理人員指揮決策提供基于大數(shù)據(jù)分析的參考。

一、建設(shè)目標(biāo)

1、資源整合：建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理平臺和對內(nèi)對外服務(wù)運(yùn)營平臺，統(tǒng)一入口，使園區(qū)管理者、園區(qū)企業(yè)、員工形成一個(gè)緊密聯(lián)系的整體，盤活園區(qū)內(nèi)各方角色的資源，獲得高效、協(xié)同、互動、整體的效益。

2、云運(yùn)維服務(wù)：建立立體化、三維一體的無感知信息化運(yùn)維服務(wù)體系，覆蓋日常運(yùn)維管理、故障維修、集中監(jiān)控服務(wù)等各層面，通過云端運(yùn)維的信息化工具，云端工具打通運(yùn)維服務(wù)端，實(shí)現(xiàn)園區(qū)統(tǒng)一運(yùn)維，降低維護(hù)成本，提升運(yùn)維效率。

3、聚合支付體系：通過打通線上、線下支付渠道，構(gòu)建無現(xiàn)金支付的聚合支付體系，為園區(qū)提供統(tǒng)一支付、結(jié)算中心，做到消費(fèi)過程透明化，多方位監(jiān)控，提高賬務(wù)流轉(zhuǎn)處理速度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理安全，實(shí)現(xiàn)后勤財(cái)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)管。

4、創(chuàng)新能力：運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，降低成本，提高效率，擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面和受益面，同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)園區(qū)信息化建設(shè)，打造高科技、智慧園區(qū)，提升園區(qū)層次和服務(wù)水平。

二、具體場景解決方案

1、安防場景

(1)智能訪客：通過訪客系統(tǒng)的建立創(chuàng)新性的實(shí)現(xiàn)了來訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。使用該系統(tǒng)后，通過人防和技防相結(jié)合，用戶可實(shí)現(xiàn) “數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全化管理”，大幅提升用戶接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象。

(2)車輛出入：停車場出入管理系統(tǒng)共為五進(jìn)五出，兩邊為無障礙通道系統(tǒng)。大門月卡車輛可由遠(yuǎn)距離不停車自由進(jìn)出停車場，臨時(shí)車輛到自動發(fā)卡機(jī)有車取卡進(jìn)入停車場或工廠內(nèi)。車場內(nèi)部人員通過無障礙通道系統(tǒng)，自由進(jìn)入廠內(nèi)。外來人員到值班崗?fù)?，通過訪客系統(tǒng)發(fā)卡給臨時(shí)用戶后，刷卡進(jìn)入車場。其他四進(jìn)四出為標(biāo)準(zhǔn)分車來停車場系統(tǒng)。

(3)綜合門禁：新開普門禁系統(tǒng)的每次開門記錄均可明確分為合法開門、非法開門和試圖開門等詳細(xì)情況，以備管理人員隨時(shí)查詢;完善的授權(quán)認(rèn)證機(jī)制，各類持卡人員進(jìn)行有效的出入控制;卡片采用三級加密認(rèn)證方式，幾乎無法偽造。

(5)出入閘機(jī)：適用于如企業(yè)或園區(qū)大門口的人員出入身份管理，解決人員身份難以準(zhǔn)確、高效判定，遠(yuǎn)距離識別，并快速通過，以及自行車無障礙通行等問題。

(6)智能門鎖：采用荷蘭philips公司的非接觸式mifare感應(yīng)卡作為開門卡。產(chǎn)品采用先進(jìn)的電鍍工藝，歐美風(fēng)格的豪華外觀，具有防磁、防水、可靠性高，操作簡單，使用壽命長等特點(diǎn)。感應(yīng)卡內(nèi)置全球唯一序列號，不可復(fù)制、安全可靠、讀卡速度塊、使用安全、方便是目前安全性和智能化程度優(yōu)先的門鎖系統(tǒng)之一。

(7)巡更巡檢：離線式電子巡更系統(tǒng)集安全巡視、員工工作考勤于一體，使管理者即便穩(wěn)坐辦公室，也能確知員工們盡職于工作崗位。它不僅讓你掌握保安人員的巡更情況，同時(shí)還可以考核員工的遲到早退，它保證了園區(qū)安全，使園區(qū)井然有序地完成工作，無疑為帶來了間接的經(jīng)濟(jì)效益。

2、辦公場景

(1)員工考勤：人員考勤管理系統(tǒng)包括考勤管理軟件、考勤機(jī)，考勤機(jī)通過rs485網(wǎng)絡(luò)或者tcp/ip網(wǎng)絡(luò)連接到一卡通中心考勤軟件中，可實(shí)現(xiàn)與客戶的人力資源管理系統(tǒng)的對接。

(2)會議管理：先進(jìn)的刷卡記錄手段、便捷的會議向?qū)л斎肽０?、可脫機(jī)刷卡、人事部門無須手工記錄，只需查看某一會議的到會情況便可準(zhǔn)確無誤的統(tǒng)計(jì)出所需到會記錄，與會人員的遲到、早退、未參加等各種會議狀態(tài)。

3、生活場景

(1)食堂餐飲：消費(fèi)管理系統(tǒng)通過獨(dú)有的數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)食堂綜合樓餐飲區(qū)的員工及客戶商務(wù)消費(fèi)功能，主要應(yīng)用于食堂的餐廳、衛(wèi)生所購藥等消費(fèi)。系統(tǒng)主要功能包括消費(fèi)扣款、發(fā)放福利補(bǔ)助、現(xiàn)金充值、掛失、解掛、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、餐次設(shè)定管理等。

(2)補(bǔ)助管理：園區(qū)一卡通還可以確定福利補(bǔ)助對象、標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整，實(shí)現(xiàn)生活福利(餐飲、淋浴、各種小額津貼等)補(bǔ)助的下發(fā)、停發(fā)、扣發(fā)、補(bǔ)發(fā)。依據(jù)福利補(bǔ)助類型的標(biāo)準(zhǔn)，生成員工每月的福利補(bǔ)助金額，并具有授權(quán)pos機(jī)何時(shí)發(fā)放的功能。福利補(bǔ)助的生成兩種方法，一種是依據(jù)福利補(bǔ)助類型，別外是一種外部導(dǎo)入的方法。

(3)園區(qū)班車：新開普提供的班車收費(fèi)系統(tǒng)方案，采用無線采集數(shù)據(jù)方式，通過無線基站和接收器來完成數(shù)據(jù)傳送的過程。系統(tǒng)可根據(jù)不同的員工類別，按預(yù)先設(shè)置的免費(fèi)乘車刷卡次數(shù), 扣減各類員工卡內(nèi)免費(fèi)乘車刷卡次數(shù);當(dāng)月免費(fèi)乘車次數(shù)刷完時(shí)，再按照預(yù)先設(shè)置的乘車票價(jià)扣除相應(yīng)的金額。

(4)在線報(bào)修：簡單化、可視化的報(bào)修流程服務(wù)，建立報(bào)修和運(yùn)維之間的扁平化溝通橋梁，隨時(shí)隨地報(bào)修，可視化的自動派單及進(jìn)度查詢，提升企業(yè)園區(qū)的運(yùn)行效率。

4、自助服務(wù)

(1)線上服務(wù)門戶：建立線上移動端的自助服務(wù)平臺，員工的各類生活服務(wù)轉(zhuǎn)為線上，并由人工改為自助辦理，大幅提高員工滿意度和后勤部門的業(yè)務(wù)辦理效率。

(2)線下服務(wù)大廳：建立線下一站式服務(wù)大廳，例如在人員流量較大的區(qū)域配備圈存機(jī)與自助現(xiàn)金充值機(jī)，便于員工自助充值等服務(wù)，一站式統(tǒng)一辦理，減少員工跑腿時(shí)間，提升公司的運(yùn)行效率與員工滿意度。

“人在干、數(shù)在轉(zhuǎn)、云在算”是智慧園區(qū)建設(shè)方案的一個(gè)縮影，它將園區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施連接成一個(gè)有機(jī)的整體，使各系統(tǒng)信息得到高效、合理的分配和共享，以及自動化完成數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、報(bào)表生成和打印，為管理層的決策提供依據(jù)，達(dá)到提高工作效率、提升科學(xué)技術(shù)水平和降低運(yùn)行成本的目的。

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲四

區(qū)域活動是根據(jù)幼兒發(fā)展需求和主題教育目標(biāo)創(chuàng)設(shè)立體化育人環(huán)境，即充分利用各類教育資源，有效運(yùn)用集體、分組和個(gè)別相結(jié)合的活動形式，組織幼兒進(jìn)行自主選擇、合作交往、探索發(fā)現(xiàn)的學(xué)習(xí)、生活和游戲活動。它是深受幼兒喜愛的活動之一，是幼兒自主學(xué)習(xí)的主要場所和幼兒自我概念形成的源泉。在這寬松、愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境中，幼兒根據(jù)自己的興趣和能力，選擇活動內(nèi)容，體驗(yàn)操作和交往的樂趣，積極主動地發(fā)現(xiàn)、探索和表現(xiàn)，有效落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，是對集體教育教學(xué)活動的有效補(bǔ)充，是促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的較理想的教育手段之一。

我園處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，大部分家長只是關(guān)心孩子在幼兒園有沒有做算術(shù)題、有沒有認(rèn)識多少字，對于區(qū)域活動，他們向來是不感興趣。為了家長的思想轉(zhuǎn)變，我們的老師不知做了多少的工作，召開家長會、發(fā)放區(qū)域活動的材料，讓家長了解區(qū)域活動的重要性。在教師的宣傳和指引下，現(xiàn)在好多的家長都能積極地配合幼兒園開展區(qū)域活動。

為了區(qū)域活動能有效開展，凸顯特色，我們將園內(nèi)的市級課題《開發(fā)系列主題活動，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣》融入的各年級組的區(qū)域活動中，小班年級組注重了幼兒自理能力培養(yǎng)，努力使孩子都能在游戲中得到發(fā)展和進(jìn)步。中班年級組在區(qū)域活動中培養(yǎng)幼兒良好的文明禮貌習(xí)慣。班級氣氛寬松，活躍，尊重幼兒的意愿，在活動中培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。大班年級組通過活動培養(yǎng)幼兒良好的交往能力，以便于幼兒與幼兒，游戲與游戲之間的互動，來培養(yǎng)幼兒合作、交往的能力。近年來，我園區(qū)域活動得到了很大的發(fā)展，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

幼兒園自20xx年9月搬入新園，班級的環(huán)境、設(shè)施都得到了大大的改善。幼兒園內(nèi)的大環(huán)境我們是根據(jù)園內(nèi)的課程和課題進(jìn)行布置的，比如大班我們利用走廊布置了“美食一條街”大一班是“心心小吃部”，大二班是“珍珠奶茶”，大三班是“回味鴨血粉絲湯”在這“美食一條街上”不僅僅是本班幼兒可以玩，三個(gè)大班的幼兒可以隨便在任何一家小吃部了買到東西。既豐富了幼兒的游戲內(nèi)容，有培養(yǎng)了幼兒在游戲中與其他班級幼兒的交往能力。

班級的活動室和睡房是連在一起的，為了讓孩子有更多的活動空間每天下午各班的老師都能把幼兒午睡的小床收起來，為幼兒提供最大限度的自主活動空間。并利用這些小床為班級的區(qū)域做隔斷，為孩子提供一個(gè)封閉或半封閉的游戲場所，并能根據(jù)幼兒的年齡特征創(chuàng)設(shè)區(qū)域，小班年級組基本上以角色游戲、平行游戲?yàn)橹鳎写蟀嘀饕灾橇τ螒驗(yàn)橹?。各個(gè)區(qū)域都有明顯的標(biāo)志，既符合了區(qū)域活動的要求，又讓各班的區(qū)域一目了然，同時(shí)也便于教師指導(dǎo)和觀察幼兒。

在區(qū)域材料投放的過程中，我們根據(jù)幼兒的認(rèn)知、情感、動作、語言、社會性等發(fā)展的需要，站在幼兒的角度，從孩子的心理出發(fā)，可為孩子創(chuàng)設(shè)角色區(qū)、探索區(qū)、美工區(qū)、音樂區(qū)、閱讀區(qū)和運(yùn)動區(qū)等不同形式的區(qū)域活動，為幼兒提供了動手、動腦、并且能按照自己的興趣和能力進(jìn)行活動的場所和施展才能的機(jī)會。如:在大班益智區(qū)里我們投放量各種各樣的棋類游戲、通過幼兒與幼兒之間的游戲既增進(jìn)了幼兒的友情，又培養(yǎng)了幼兒合作和交往的能力。在中班益智區(qū)里我們老師做了好多的手指套偶，請小朋友根據(jù)手指上的數(shù)字，套上相應(yīng)的點(diǎn)圈，既體現(xiàn)了孩子對數(shù)字的理解又體現(xiàn)了一一對應(yīng)的關(guān)系，不僅豐富了游戲內(nèi)容，還擴(kuò)大了幼兒對數(shù)學(xué)的理解和外延……從這里可以更多的發(fā)現(xiàn)孩子們智慧的萌芽、創(chuàng)新的火花。

在為幼兒提供活動材料時(shí)，我們選擇了無毒、無味、對幼兒無傷害隱患的制作原料，制作前進(jìn)行徹底的清潔消毒。在保障安全的基礎(chǔ)上，應(yīng)注意包裝和制作的藝術(shù)性。比較堅(jiān)硬、原始的易拉罐、包裝盒可用彩紙、絲帶等輔助材料進(jìn)行裝飾、改造。還可選用質(zhì)地柔軟的絨布、包裝紙、美工紙等進(jìn)行藝術(shù)加工。如小班彩色糖果屋中，我們發(fā)動全園家長帶來各種各樣的糖果紙，讓幼兒通過對各種色彩的理解來給它們分類，既學(xué)習(xí)了科學(xué)知識，有培養(yǎng)了孩子的動手能力。我們的老師在選擇材料時(shí)，既注意操作材料的色彩搭配和便于操作，使其在具備教育功能的同時(shí)，充分將其藝術(shù)性展現(xiàn)出來。以吸引幼兒對活動材料充滿興趣，利于區(qū)域活動的順利開展。

不同區(qū)域的探索帶給幼兒的經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展是不同的。教師在設(shè)置區(qū)域時(shí)應(yīng)盡量全面一些，一方面保證幼兒都能選擇到自己喜歡的活動區(qū)、活動材料，凸顯幼兒個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式;另一方面，也保證促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展的各種關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)?zāi)芤愿鳌盎顒訁^(qū)”為中介展開.滿足幼兒多方面發(fā)展的需求。

幼兒發(fā)展能力、水平的差異決定了教師必須要考慮目標(biāo)對幼兒發(fā)展的適宜性，考慮不同層次目標(biāo)對幼兒發(fā)展的挑戰(zhàn)性。例如:教師在小班計(jì)算區(qū)投放了各種顏色、大小、形狀的圖片及一些情境背景圖，在目標(biāo)上做了從低到高的分層考慮:學(xué)習(xí)兩個(gè)特征的間隔排序，如大一小、紅一綠、三角形一圓形等;學(xué)習(xí)有規(guī)律排序;練習(xí)進(jìn)行四個(gè)物體的大小正逆排序。教師有意識的目標(biāo)分層設(shè)置不僅保證了幼兒區(qū)域活動的有效性。同時(shí)也是教師下一步開展指導(dǎo)的前提。教師的指導(dǎo)能根據(jù)幼兒的發(fā)展水平、能力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方式等方面的個(gè)體差異，因人施教，努力是每個(gè)幼兒都獲得成功。

在園內(nèi)我們要求每個(gè)班級的老師都要創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、和諧的環(huán)境，讓幼兒自主選擇參與自己感興趣的游戲。每個(gè)幼兒都能自覺遵守游戲規(guī)則，并積極參與到活動中去。中大班的幼兒直接參與游戲的評價(jià)。教師盡量不包辦代替。

1、怎樣形成合作探究式的師生互動，是我們每個(gè)老師需要深思的問題?

2、幼兒與幼兒在游戲之間的交往能力還有待提高。

3、在游戲中要給與孩子自主探索的機(jī)會!

總之，我園的區(qū)域活動在成長的過程中逐步發(fā)展，雖然取得了一些成績，但也存在著一些問題，希望我們能夠克服缺點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲五

我有幸參加了11月24日上午8：00開展關(guān)于幼兒園區(qū)角活動的培訓(xùn)，由黃老師主講的有關(guān)區(qū)角活動培訓(xùn)班，黃老師在講座中運(yùn)用講述課件、觀看圖片以及觀看視頻等多種形式，使每位教師在學(xué)習(xí)中獲得了對區(qū)角活動重新認(rèn)識的機(jī)會。通過這次學(xué)習(xí)，我受益匪淺，我對區(qū)角活動也有了更深刻的理解和有了全新的認(rèn)識，下面我就談?wù)剬W(xué)習(xí)后的一些感想和體會。

一、對區(qū)角有了更深層的認(rèn)識

通過學(xué)習(xí)，我清楚的認(rèn)識到，區(qū)角活動是幼兒在教師有目的、有意識創(chuàng)設(shè)的有限環(huán)境中，自由選擇以個(gè)別或小組的方式自我操作、探索學(xué)習(xí)，從而在和環(huán)境的相互作用中，積累經(jīng)驗(yàn)并學(xué)會表達(dá)自己的感受，獲得身體、情感、認(rèn)知及社會性質(zhì)等方面發(fā)展的一種教育組織形式。例如：區(qū)角活動慢慢的從“重復(fù)操作”向“交換玩法”過度，如：益智游戲(圖形配對、智利大拼版)、角色游戲、建構(gòu)區(qū)、科學(xué)探索區(qū)。

二、區(qū)角材料準(zhǔn)備：

為了豐富區(qū)角里的材料，我們將調(diào)集家庭力量，能收集一些需要投放到區(qū)角里的材料，歡迎家長們提供一些力所能及的區(qū)角材料哦，有的孩子對別人的玩具很感興趣，老師建議幼兒把自己心愛的玩具帶到幼兒園來，這樣一個(gè)幼兒留戀忘返的玩具店就形成了。還有讓幼兒帶圖書到幼兒園形成圖書角，讓幼兒帶各種水果形成干果店。比如一些廢舊不要的小衣服可以先不用急著丟掉(區(qū)角活動：娃娃家——幸福小屋能用的到)、好的瓶罐不用急著扔掉(區(qū)角活動：商店可以用到)、漂亮紙盒、糖果盒不用扔掉(區(qū)角活動：美工區(qū)等可以用到哦)。

三、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和主題內(nèi)容提供相應(yīng)的材料，促進(jìn)幼兒的發(fā)展

如：中班可設(shè)置有重視孩子的合作意識的區(qū)域

大班提供自編的表演區(qū)域，豐富的科學(xué)區(qū)、探索區(qū)、運(yùn)動角、操作區(qū)、搭建區(qū)。

愛祖國主題 可搭建名建筑——天安門、萬里長城、六和塔、家鄉(xiāng)名建筑、青島的五四廣場等

找春天的主題 可設(shè)置種植角供幼兒觀察，記錄(在記錄時(shí)注意真實(shí)性)

在區(qū)角活動中必須提供直觀形象的玩具和具體事物，提供有趣的能激發(fā)幼兒探索欲望的材料，這樣能讓幼兒做做玩玩，他們就會百玩不厭，增強(qiáng)學(xué)習(xí)探索的興趣。如數(shù)學(xué)角的魔術(shù)罐，它具有很強(qiáng)的趣味性，使一些不愛動腦的幼兒也樂意去玩，他們在抽抽玩玩中積累了數(shù)組成知識，幼兒的智力得到了開發(fā)。學(xué)習(xí)性區(qū)角活動中，我們也會根據(jù)主題內(nèi)容提供相應(yīng)的操作材料，使主題內(nèi)容融入各區(qū)角之中。在進(jìn)行“馬路上”主題活動中，我們?yōu)楹⒆觽兲峁┝嗽S多有關(guān)汽車的圖片、圖書、各種廢舊的紙盒。孩子們在與它們的互動中了解到了許多汽車的秘密。就拿建造汽車來說，我們在個(gè)別學(xué)習(xí)中為他們提供了各種輔助材料，但不指導(dǎo)他們怎樣完成。起初，觀察到：有的孩子做的汽車就是一個(gè)盒子上貼了四個(gè)小圓片。慢慢地，汽車的樣子復(fù)雜了，汽車的功能豐富了，有的安裝了車燈，有的剪出了車門──通過孩子們的不斷嘗試、探索，他們開始自己設(shè)計(jì)了汽車，并自主生成了“建造汽車城”的活動。采用開放性的材料投放方式，幼兒有更多自由發(fā)現(xiàn)的機(jī)會，也便于教師了解幼兒的真實(shí)水平，并提供進(jìn)一步的引導(dǎo)。

四、通過學(xué)習(xí)對教師在區(qū)角活動中的觀察與回應(yīng)有了相應(yīng)的指導(dǎo)策略

強(qiáng)調(diào)自主游戲中幼兒的主體活動表現(xiàn)并不是對幼兒游戲的放任，因此，并不排除游戲中教師適時(shí)適度幫助與指導(dǎo)幼兒獲得一定的知識或技能。教師的指導(dǎo)目的不是為了干擾幼兒的游戲，而是引導(dǎo)幼兒發(fā)揮想象力，豐富自己的行為表現(xiàn)，更好地開展游戲。充分觀察了解幼兒的游戲。通過觀察，準(zhǔn)確地了解幼兒在活動中的需要和表現(xiàn)，如給幼兒提供的游戲空間是否合適，游戲行為有否發(fā)展，該豐富哪些經(jīng)驗(yàn)，新投放的游戲材料是否被使用，是如何使用的，沒使用的原因是什么等等;經(jīng)過觀察分析決定指導(dǎo)的對象和方式。教師指導(dǎo)的語言應(yīng)是開放式的，如“你是怎樣想的?”“你發(fā)現(xiàn)了什么?”“請用它來試試，看看會怎樣?”如在構(gòu)建天安門的時(shí)候黃老師給我們出示了好幾張照片，第一次孩子搭建是什么樣的，中間沒有的門是堵死的，老師跟幼兒說，我們要怎么進(jìn)天安門呢，幼兒馬上改造他們的“天安門”，接著老師又說，天安門來了好多客人，可是門前的東西太多了，沒地方停車了，結(jié)果幼兒馬上把天安門門前的地方整理干凈。就這樣教師從旁指導(dǎo)，讓幼兒自己對自己的“天安門”進(jìn)行改造，結(jié)果孩子們做的非常棒!而且對這樣的區(qū)域興趣特別的強(qiáng)。

總之，通過學(xué)習(xí)區(qū)角活動，使我們能進(jìn)一步的將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，使我們具有了這些全新的理念之后，能真真切切地感受到幼兒園區(qū)角活動對孩子發(fā)展的影響。

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲六

出租人：________________產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司

法定地址：____________

法人代表：____________

承租人：____________

法定地址：____________

法人代表：____________

根據(jù)《民法典》和《____市非住宅用場地暫行管理?xiàng)l例》規(guī)定，雙方在簽署本場所租賃合同，并在本合同中規(guī)定了雙方經(jīng)友好協(xié)商所確定的各方的權(quán)利和義務(wù)。

1.租賃場所的地址和面積

1.1本租賃地址為：____________產(chǎn)業(yè)園區(qū)，廠房設(shè)計(jì)編號____________

1.2廠房建筑面積為________平方米。

1.3結(jié)構(gòu)：鋼筋混凝土建筑。

2.租賃場所的使用

該租賃場所可由承租人以其在____新區(qū)成立的公司合法使用，開展其經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，其中包括用于車間、辦公室、產(chǎn)品展示廳和倉庫等。承租人未獲得出租人同意不得改變其用途。

承租人承租本合同項(xiàng)下的廠房后，如其在____新區(qū)成立子公司并由該子公司使用租賃物，則本合同中乙方的權(quán)利義務(wù)自動轉(zhuǎn)于該子公司。

出租人可以將其房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，本合同中所有權(quán)力和義務(wù)將自動轉(zhuǎn)授給第三方，承租人將直接與第三方發(fā)生租金收支往來，但物業(yè)管理費(fèi)及電力設(shè)備租用費(fèi)還是由甲方收取。

3.租賃期限

3.1出租人同意向承租人出租場所為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

3.2租賃期滿后，承租人在同等條件下有優(yōu)先續(xù)租權(quán)，但雙方必須簽訂新的租賃合同，承租人如需續(xù)租應(yīng)在租賃期滿前三個(gè)月書面通知出租人。

4.租金的金額及支付

4.1租金為：人民幣每月________元/平方米，一年的租金總計(jì)為人民幣________元。

4.2支付方式：租金應(yīng)按每三個(gè)月支付一次，先付后用，每次在新三個(gè)月開始前十五天內(nèi)支付。第一筆租金及物業(yè)管理費(fèi)________元，應(yīng)在________年____月____日前支付。

4.3承租人應(yīng)支付一筆金額為人民幣________元的保證金。此保證金應(yīng)在________年____月____日前支付。保證金不計(jì)息，在租賃期滿經(jīng)清算后如有多余即退回。

5.租賃場所的交付

5.1甲方應(yīng)在租賃場地交付乙方前三個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，如乙方?jīng)]有到場，則視為該場地已交付。

5.2雙方應(yīng)共同檢查該租賃場地及附屬設(shè)施，并且辦理交付手續(xù)。

6.廠房狀況

6.1乙方應(yīng)保護(hù)租賃場地及附屬設(shè)施，未經(jīng)甲方同意不得變更廠房結(jié)構(gòu)。

6.2如有必要，在獲得甲方同意的情況下，承租人可以對建筑進(jìn)行一些不影響建筑主體結(jié)構(gòu)的變動。但承租方退租時(shí)應(yīng)保持原樣。甲方對乙方的裝修擁有產(chǎn)權(quán)。

6.3設(shè)施

6.3.1供電：甲方向乙方提供________的電，變電所至廠房的連接由甲方承擔(dān)。乙方按照________元//年向甲方交付電力設(shè)施租用費(fèi)。租期從正式供電之日算起。交付時(shí)間為每承租年的第一個(gè)月。

6.3.2供水：甲方提供40水管到廠房水表外側(cè)。

6.3.3通訊：由中國電信提供通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

6.3.4承租人用電、用水、通訊等費(fèi)用按實(shí)結(jié)算，由承租人承擔(dān)。

7.權(quán)利和義務(wù)

7.1甲方保證租賃場地的合法性和完整性。

7.2出租人應(yīng)按本合同規(guī)定的期間內(nèi)向承租人交付租賃場所。

7.3出租人應(yīng)確保租賃場所使用的安全，并負(fù)責(zé)管理和維護(hù)工作。除了本合同規(guī)定的條款和條件外，出租人還應(yīng)向承租人提供以下服務(wù)：

清掃公共區(qū)域并收集日常的垃圾

維護(hù)綠地

其他任何相關(guān)應(yīng)該由業(yè)主支付費(fèi)用的服務(wù)。

7.4承租人應(yīng)及時(shí)地支付租金。

7.5承租人應(yīng)在租賃場所從事合法的經(jīng)營活動。在租賃期內(nèi)，承租人有義務(wù)照料租賃場所的所有設(shè)施，并使設(shè)備處于良好的狀態(tài)。除非獲得出租人的書面同意，承租人無權(quán)將租賃物轉(zhuǎn)租或借給任何第三方使用。

7.6如出租人將本租賃場所的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，則本合同對第三方繼續(xù)有效。出租人應(yīng)在轉(zhuǎn)讓前一個(gè)月告知承租人。

7.7承租人應(yīng)當(dāng)在本合同到期時(shí)履行歸還租賃場所的手續(xù)。

7.8承租人使用租賃房屋期間內(nèi)所受到的財(cái)產(chǎn)、人身損害與出租人無關(guān)，一切責(zé)任由承租人自負(fù)。除非承租人能證明出租人有過錯(cuò)。

8.違約責(zé)任

8.1為保證合同的履行，在簽訂本合同時(shí)，承租方支付定金人民幣0元，代出租方交付租賃廠房時(shí)沖抵押金，如承租方拒絕按本合同約定的時(shí)間接收廠房，則定金歸甲方所有。

8.2若出租人不能按時(shí)向承租人交付租賃場所，則每超期一天，出租人應(yīng)按三個(gè)月租金的0.5%向承租人支付延期交付的違約金。如果延期交付超過30天以上，出租人構(gòu)成根本違約。在此情況下，雙方應(yīng)協(xié)商確認(rèn)具體交付時(shí)間，但承租人有權(quán)在通知出租人之時(shí)起終止本合同，同時(shí)出租人應(yīng)雙倍返還已收到的定金，并退還承租人已支付的租金。

8.3如果由于出租人的過失造成承租人不能正常使用租賃場所，出租人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償承租人由此遭受的損失。

8.4如果承租人未能按時(shí)支付租金，承租人應(yīng)每延期一天按三個(gè)月租金的0.5%向出租人支付違約金。如果延期支付超過60天以上，出租人有權(quán)在通知承租人之時(shí)起終止本合同且不退還保證金，并有權(quán)采取保護(hù)自身權(quán)益的措施。

8.5如發(fā)生下列任一情況，承租人構(gòu)成根本違約，出租人有權(quán)從承租人處收回租賃場所并且不向承租人返還保證金和已支付的租金。此外，出租人可以就其實(shí)際遭受的損失要求承租人賠償。

8.5.1承租人在未通知出租人的情況下將租賃場所轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借或交付給第三方

8.5.2承租人在租賃場所內(nèi)從事非法活動

8.5.3承租人在未獲得出租人批準(zhǔn)的情況下擅自改變租賃場所的用途

8.5.4承租人在未獲得出租人批準(zhǔn)而擅自改變建筑的結(jié)構(gòu)，并造成建筑及其附屬設(shè)施損壞。

9.租賃場所的返還

9.1在本合同到期后的十日內(nèi)，雙方應(yīng)辦理完成向甲方歸還租賃場所的相關(guān)手續(xù)。雙方共同檢驗(yàn)建筑和相關(guān)設(shè)施后應(yīng)確認(rèn)本合同的到期。出租人應(yīng)于租賃場所返還后的5天內(nèi)將保證金返還承租人。

9.2若乙方在租賃期內(nèi)提前解約，乙方必須提前三個(gè)月書面通知甲方，甲方有權(quán)解除協(xié)議并不退還已交的保證金。如遇政府行為等不可抗力情形，甲方可隨時(shí)終止合同，但必須給乙方必要的搬遷時(shí)間。

9.3如果因?yàn)橐曳竭`約或其他原因合同被終止，則乙方應(yīng)在合同中止當(dāng)日或甲方通知后10日內(nèi)辦理租賃物交接手續(xù)。

9.4本合約到期后，如果乙方不能按期將本租賃場所歸還給甲方，則甲方有權(quán)要求乙方按原月租金的三倍每月支付并賠償甲方相關(guān)損失。

9.5乙方對于該租賃場所及其附屬設(shè)施造成的損壞，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。

10.爭議的解決

本合同適用中華人民共和國的各項(xiàng)相關(guān)法律及法規(guī)。任何爭議首先應(yīng)通過雙方的友好協(xié)商進(jìn)行解決。如果不能通過友好協(xié)商解決的，雙方約定可向租賃物所在地法院起訴。

本合同一式五份，經(jīng)甲方和乙方各自合法授權(quán)的代表簽署后立即生效。雙方各執(zhí)兩份。第五份由當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)交易管理部門備案。

甲方：____________乙方：____________

代表：________________代表：________________

日期：________年____月____日日期：________年____月____日

出租方打算將其在本合同下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給____________。受讓方在此承諾：在該轉(zhuǎn)讓之后，其將受本合同條款與條件的約束。

受讓方：____________

代表：____________

日期：____________

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲七

我有幸參加了由吳慕蓮老師主講的有關(guān)“學(xué)習(xí)性區(qū)角活動課程實(shí)施計(jì)劃”的培訓(xùn)班，吳老師在講座中運(yùn)用多種形式，使每位教師在討論分享學(xué)習(xí)中獲得了對區(qū)角活動重新認(rèn)識的機(jī)會。通過五次的理論學(xué)習(xí)和觀摩，我感覺受益匪淺，我對學(xué)習(xí)性區(qū)角活動也有了更深刻的理解和有了全新的認(rèn)識，下面我就談?wù)剬W(xué)習(xí)后的一些感想和體會。

一、通過學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)性區(qū)角活動性質(zhì)定位有了較好更好的認(rèn)識

通過學(xué)習(xí)，我們都清楚的認(rèn)識到，區(qū)角活動是幼兒在教師有目的、有意識創(chuàng)設(shè)的有限環(huán)境中，自由選擇以個(gè)別或小組的方式自我操作、探索學(xué)習(xí)，從而在和環(huán)境的相互作用中，積累經(jīng)驗(yàn)并學(xué)會表達(dá)自己的感受，獲得身體、情感、認(rèn)知及社會性質(zhì)等方面發(fā)展的一種教育組織形式。區(qū)角活動的類型有：一是把活動區(qū)視為分組教學(xué)場所，一是把活動區(qū)視為集體教學(xué)的“延伸”，一是把活動區(qū)看作集體活動之外為幼兒提供的一個(gè)自由活動環(huán)境。學(xué)習(xí)性區(qū)角活動的目標(biāo)是創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)性區(qū)角，投放材料的依據(jù)，也是指導(dǎo)活動，評價(jià)結(jié)果的依據(jù)，是繼續(xù)發(fā)展他們對各種事物充滿好奇的良好品質(zhì)，并逐步培養(yǎng)他們滿懷信心地去探究、去協(xié)作、去交流的積極愿望與行為。在區(qū)角活動的創(chuàng)設(shè)中，老師要把握住它的特點(diǎn)使學(xué)習(xí)性區(qū)角活動具有開放性、獨(dú)立性、興趣性、發(fā)現(xiàn)性、創(chuàng)造性和參與性。幼兒園的學(xué)習(xí)性區(qū)角活動是幼兒的一種有效學(xué)習(xí)方式，區(qū)角活動的設(shè)置使幼兒在學(xué)習(xí)中，主動性得到了發(fā)揮，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、特點(diǎn)得以體現(xiàn)，也具體落實(shí)了以兒童發(fā)展為本的教育理念。因此活動區(qū)最重要的就是創(chuàng)設(shè)能鼓勵(lì)幼兒自由選擇、大膽操作、大膽探索的環(huán)境，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，提供趣味性、層次性、可操作性、多功能性的材料，更好地促進(jìn)幼兒身心全面和諧的發(fā)展。所以，我們分析了解了區(qū)角活動的性質(zhì)之后，我們每個(gè)教師應(yīng)根據(jù)幼兒園的課程設(shè)置的實(shí)際情況，孩子的發(fā)展需要，使我們教師有方向地去操作，使孩子和教師都能更好地發(fā)展。

二、通過學(xué)習(xí)對創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)性區(qū)角活動環(huán)境有了更深的理解

在新的課程理念指導(dǎo)下創(chuàng)設(shè)能關(guān)注支持引發(fā)幼兒主動探索和交往的活動環(huán)境，以滿足幼兒自主活動，自我發(fā)展的需要，使環(huán)境追隨幼兒的發(fā)展，為幼兒的發(fā)展服務(wù)。幼兒園的學(xué)習(xí)性區(qū)角活動是幼兒的一種有效學(xué)習(xí)方式，區(qū)角活動的設(shè)置使幼兒在學(xué)習(xí)中，主動性得到了發(fā)揮，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、特點(diǎn)得以體現(xiàn)，也具體落實(shí)了以兒童發(fā)展為本的教育理念。

1、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安靜、整潔、舒適的環(huán)境，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣

良好的環(huán)境使人心情舒暢，能增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣。在語言區(qū)，我們把安靜的標(biāo)記張貼在墻上，讓環(huán)境暗示孩子在區(qū)域內(nèi)要保持安靜，哪個(gè)聲音大了馬上會有人指出，使幼兒逐步養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣。并為幼兒提供了小腳印，以鞋印來控制人數(shù)，孩子們看到?jīng)]有鞋印放鞋子了就會選擇別的區(qū)域玩，解決了人多擁擠的問題，也潛移默化地培養(yǎng)了幼兒的規(guī)則意識，還為幼兒提供了柔軟、舒適的墊子，讓幼兒在舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了幼兒學(xué)習(xí)的持久性。

2、創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由、寬松的環(huán)境，促進(jìn)幼兒主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮

學(xué)習(xí)性區(qū)角活動作為一種開放性的教育活動，受到幼兒的喜歡。因?yàn)樗鼮橛變旱母兄?、操作、學(xué)習(xí)提供了更廣闊的天地。在區(qū)角活動中，為幼兒提供了豐富的材料，合理的空間和充足的時(shí)間，營造出寬松和諧的氛圍都為幼兒的主動學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)造了條件。在活動中，幼兒自由地選擇老師為其提供的各種材料，按照自己的想法去活動，老師不必多加干涉，只在觀察、了解幼兒的基礎(chǔ)上給予適時(shí)的幫助、鼓勵(lì)與指導(dǎo)。所以，幼兒學(xué)得輕松，沒有任何壓力，無論是能力強(qiáng)的還是能力弱的幼兒都表現(xiàn)出了相當(dāng)高的熱情。如幼兒在玩沙漏的過程中，經(jīng)過多次嘗試，發(fā)現(xiàn)水流得最快，沙流得一般，綠豆流得最慢，獲得了物體體積的大小與流動速度快慢有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?？梢娪變和ㄟ^自由地操作、擺弄，在與具體材料的互相作用中獲取直接經(jīng)驗(yàn)的。這樣不僅增強(qiáng)了幼兒對區(qū)角活動的興趣，而且培養(yǎng)了幼兒的動手操作能力和探索能力。

三、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和主題內(nèi)容提供相應(yīng)的材料，促進(jìn)幼兒的發(fā)展

在區(qū)角活動中必須提供直觀形象的玩具和具體事物，提供有趣的能激發(fā)幼兒探索欲望的材料，這樣能讓幼兒做做玩玩，他們就會百玩不厭，增強(qiáng)學(xué)習(xí)探索的興趣。如數(shù)學(xué)角的魔術(shù)罐，它具有很強(qiáng)的趣味性，使一些不愛動腦的幼兒也樂意去玩，他們在抽抽玩玩中積累了數(shù)組成知識，幼兒的智力得到了開發(fā)。學(xué)習(xí)性區(qū)角活動中，我們也會根據(jù)主題內(nèi)容提供相應(yīng)的操作材料，使主題內(nèi)容融入各區(qū)角之中。在進(jìn)行“馬路上”主題活動中，我們?yōu)楹⒆觽兲峁┝嗽S多有關(guān)汽車的圖片、圖書、各種廢舊的紙盒。孩子們在與它們的互動中了解到了許多汽車的秘密。就拿建造汽車來說，我們在個(gè)別學(xué)習(xí)中為他們提供了各種輔助材料，但不指導(dǎo)他們怎樣完成。起初，觀察到：有的孩子做的汽車就是一個(gè)盒子上貼了四個(gè)小圓片。慢慢地，汽車的樣子復(fù)雜了，汽車的功能豐富了，有的安裝了車燈，有的剪出了車門──通過孩子們的不斷嘗試、探索，他們開始自己設(shè)計(jì)了汽車，并自主生成了“建造汽車城”的活動。采用開放性的材料投放方式，幼兒有更多自由發(fā)現(xiàn)的機(jī)會，也便于教師了解幼兒的真實(shí)水平，并提供進(jìn)一步的引導(dǎo)。

四、通過學(xué)習(xí)對教師在區(qū)角活動中的觀察與回應(yīng)有了相應(yīng)的指導(dǎo)策略

強(qiáng)調(diào)自主游戲中幼兒的主體活動表現(xiàn)并不是對幼兒游戲的放任，因此，并不排除游戲中教師適時(shí)適度幫助與指導(dǎo)幼兒獲得一定的知識或技能。教師的指導(dǎo)目的不是為了干擾幼兒的游戲，而是引導(dǎo)幼兒發(fā)揮想象力，豐富自己的行為表現(xiàn)，更好地開展游戲。充分觀察了解幼兒的游戲。通過觀察，準(zhǔn)確地了解幼兒在活動中的需要和表現(xiàn)，如給幼兒提供的游戲空間是否合適，游戲行為有否發(fā)展，該豐富哪些經(jīng)驗(yàn)，新投放的游戲材料是否被使用，是如何使用的，沒使用的原因是什么等等;經(jīng)過觀察分析決定指導(dǎo)的對象和方式。教師指導(dǎo)的語言應(yīng)是開放式的，如“你是怎樣想的?”“你發(fā)現(xiàn)了什么?”“請用它來試試，看看會怎樣?”交流時(shí)我們多用談話的方式，集思廣義解決問題或推薦有創(chuàng)意的方法;還經(jīng)常采用設(shè)問方式，作為活動的延伸，為下一次活動鋪墊，激發(fā)幼兒觀察周圍事物的興趣。如在認(rèn)識水果與干果時(shí)，幼兒邊玩邊感知，當(dāng)他們得到一些有關(guān)果實(shí)的知識經(jīng)驗(yàn)后，我們就讓幼兒互相交流觀察心得和發(fā)現(xiàn)，“你有什么好方法要向大家介紹?”“要解決這個(gè)問題可以怎么做呢?”等等，使幼兒了解別人的視角與思維方式，增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，然后引導(dǎo)幼兒歸納概括水果與干果的各自特征，這樣當(dāng)幼兒看到陌生的果實(shí)時(shí)，就能主動分辨出它們是水果還是干果，最后以“下次你準(zhǔn)備觀察什么”“你還想怎么玩”等設(shè)問方式激發(fā)幼兒參與下次游戲的積極性與主動性。

總之，通過學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)性區(qū)角活動，使我們能進(jìn)一步的將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，使我們具有了這些全新的理念之后，能真真切切地感受到幼兒園區(qū)角活動對孩子發(fā)展的影響。我將在以后的教育實(shí)踐中，對區(qū)角活動做進(jìn)一步的關(guān)注和探究，使本班的區(qū)角活動更加趨于完善，充分發(fā)揮區(qū)角活動的教育價(jià)值，全面促進(jìn)幼兒的發(fā)展，使區(qū)角活動成為孩子們真正的游戲樂園。

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲八

寫寫幫文秘助手()之物業(yè)管理述職報(bào)告

20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時(shí)間，離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé)，雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下：

一、做好客服部基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名普通的客服管理員，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個(gè)月開始擔(dān)任客服部主管，在此崗位工作的5個(gè)月中，抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服部整體服務(wù)意識，對各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實(shí)效性，具體包括：對各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分；協(xié)助項(xiàng)目成立收費(fèi)小組；每周的排班與工作計(jì)劃；各種資料的收集、整理歸檔；制作了客服工作常用電話聯(lián)系單；經(jīng)常地提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴上百起；協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中，在短時(shí)間內(nèi)使本部門各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序管理，同時(shí)，不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識，相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。

二、履行區(qū)域主任崗位職責(zé)，努力做好本職工作

作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔(dān)責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排，我于2007年5月14日，擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任，在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里，一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開展區(qū)域各項(xiàng)工作，作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，將精力用在抓管理與服務(wù)上，提高區(qū)域整體服務(wù)水平，最終完成收費(fèi)任務(wù)，這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案，并有針對性的進(jìn)行實(shí)施，以“做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區(qū)域管理工作得到了提高和改善，制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神，強(qiáng)化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)工作： 1、15#號樓門前隔離樁的安裝，解決業(yè)主出行問題；

2、對業(yè)主工程報(bào)修及時(shí)處理并對有償服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪；

3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查，包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握；

4、建立健全區(qū)域各種資料，尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄；

5、經(jīng)常對基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心，工作上的監(jiān)督檢查等。

作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人，時(shí)刻起到表率作用，區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn)，其中，物業(yè)費(fèi)的收取工作也是一直居第一位，區(qū)域整體收費(fèi)率為68%，個(gè)人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。

三、嚴(yán)格自律，努力提高自身整體工作能力和管理水平

作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來，我每天最后一個(gè)下班，盡忠職守，工作崗位的調(diào)動并沒有改變我對工作的熱情，在工作中，努力做好上級安排的各項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)辦公室的管理，制定辦公室管理規(guī)定；明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分，做到責(zé)任到人；落實(shí)中午與夜間的值班，做到不管何時(shí)業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費(fèi)都有人接待，提高辦公室人員的服務(wù)意識。

2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》，由專人負(fù)責(zé)資料室各類文件的收集整理工作等。

3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作，甚至直接參與區(qū)域試點(diǎn)工作，同時(shí)，協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項(xiàng)收費(fèi)工作。

4、處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題，與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費(fèi)的收取。

5、組織項(xiàng)目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作，諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除，底商的文明經(jīng)營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。

6、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城管等外聯(lián)工作。

目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個(gè)多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時(shí)間和精力，有時(shí)候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實(shí)，對于我來說，在這不長的時(shí)間內(nèi)，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方，接下來的時(shí)間里，我會利用閑暇時(shí)間重溫所學(xué)管理理論知識，欲擠出時(shí)間參加mba理論知識學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處：缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；對大局觀的把握及思考不夠到位；對員工的管理缺乏力度；工作效率有待進(jìn)一步提高；與基層員工的溝通及了解不夠。

我并沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，優(yōu)勢也不足掛齒，但我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我！也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學(xué)，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點(diǎn)和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動員工，以增強(qiáng)我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、意見或建議：

1、新年春節(jié)臨近，加強(qiáng)綜合整治工作，考慮底商可能會做宣傳工作，對此，我們應(yīng)加大巡查力度，對違法違規(guī)廣告，及時(shí)予以清除；消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查，對商戶加大管理力度，建議對商戶環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行門前三包責(zé)任制。

2、時(shí)至春節(jié)，考慮基層員工可能請假，甚至辭職回家過年的情況增多，建議各部門負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。

3、能源的節(jié)能降耗。例如：電梯工在業(yè)主上下班高峰時(shí)，對乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo)，盡量使電梯滿載運(yùn)行，減少電梯運(yùn)行次數(shù)，因?yàn)殡娞菝窟\(yùn)行一次的費(fèi)用將近一塊錢。

4、加大樓宇保安職責(zé)范圍，對保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區(qū)域增加人員，負(fù)責(zé)安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責(zé)任，此想法必定增加人工成本，對此，可否與社區(qū)聯(lián)系，春節(jié)期間或在一定時(shí)期內(nèi)，招一些志愿者負(fù)責(zé)園區(qū)安全巡視工作，畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。

5、加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，包括：專業(yè)理論知識，收費(fèi)技巧，案例分析等。

收費(fèi)方面：

1、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體服務(wù)質(zhì)量，熱情接待業(yè)主，對業(yè)主問題的答復(fù)要統(tǒng)一口徑。

2、了解業(yè)主情況，經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流，感情投資，由物業(yè)費(fèi)收取的公對私，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄λ健?/p>

3、提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)，知識面一定要廣，區(qū)域負(fù)責(zé)人以身作則，重點(diǎn)落實(shí)收費(fèi)工作。

4、將業(yè)主分為5類，針對每一類采取不同收費(fèi)措施，將業(yè)主家中具體問題記清，以便有充足的時(shí)間跟業(yè)主進(jìn)行談判，將收費(fèi)任務(wù)盡可能的往前趕。

5、春節(jié)期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務(wù)等。例如：過年業(yè)主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。

最后，感謝大家耐心聽完我的述職報(bào)告，今天借此機(jī)會，我想說：在這一年多的時(shí)間里，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評、教育和培養(yǎng)，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。

謝謝大家！

推薦園區(qū)規(guī)劃與管理心得體會及收獲九

（一）理順領(lǐng)導(dǎo)體制，科學(xué)設(shè)置黨組織。一是成立“兩新”黨工委和非公黨委。為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織黨的建設(shè)，理順領(lǐng)導(dǎo)體制，xx區(qū)成立了區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織黨工委，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全區(qū)的“兩新”黨建工作；依托區(qū)工商行政管理局成立非公黨委，建立健全非公黨建領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，加強(qiáng)對全區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作的指導(dǎo)和管理。二是擴(kuò)大黨的組織覆蓋。針對非公企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、黨員人數(shù)、行業(yè)特點(diǎn)差異大的實(shí)際情況，按照“一企一策”“一社一策”要求和屬地管理的原則，采取“單獨(dú)建”“聯(lián)合建”“掛靠建”等形式全面推進(jìn)組建工作。凡有3名以上正式黨員的，按照黨章規(guī)定單獨(dú)成立黨組織；企業(yè)黨員人數(shù)不足3人的，按照便于黨員參加活動、方便黨組織開展工作，采取兩家或兩家以上企業(yè)聯(lián)合組建黨組織；對黨員人數(shù)少又不方便聯(lián)建的非公企業(yè)，由街道或社區(qū)建立聯(lián)合黨組織，兜底管理和指導(dǎo)企業(yè)黨建工作。目前，xx區(qū)現(xiàn)有非公企業(yè)x個(gè)，已建黨組織x個(gè)，其中，單獨(dú)建黨組織x個(gè)，聯(lián)合建黨組織x個(gè)，掛靠建黨組織x個(gè)，派駐黨建指導(dǎo)員x個(gè)，應(yīng)建盡建率達(dá)100%。三是及時(shí)調(diào)整組織設(shè)置。為進(jìn)一步提升全區(qū)非公黨建工作水平，xx區(qū)結(jié)合實(shí)際，科學(xué)合理設(shè)置黨組織。在xx市先進(jìn)制造業(yè)集聚區(qū)，由集聚區(qū)黨工委直接管理所轄非公企業(yè)，配備專職黨務(wù)工作人員，健全完善非公黨組織各項(xiàng)制度，提升園區(qū)黨建水平；在商業(yè)繁榮、小微企業(yè)集聚的xx商圈成立xx商圈黨委，統(tǒng)籌謀劃商圈內(nèi)的非公企業(yè)黨建工作；依托xx國際商務(wù)樓宇建立xx國際聯(lián)合黨支部，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)商務(wù)樓宇內(nèi)非公企業(yè)黨建工作；在xx科技園成立園區(qū)黨支部，發(fā)揮集聚效力，提升園區(qū)黨建工作水平。

（二）夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，筑牢堅(jiān)強(qiáng)堡壘。一是建立管理臺賬。根據(jù)屬地管理原則，采取實(shí)地走訪、電話聯(lián)系、實(shí)地查看等多種形式，精準(zhǔn)摸排，全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)非公企業(yè)和社會組織的情況，區(qū)、街道、社區(qū)層層建立非公企業(yè)黨建工作臺賬，實(shí)行動態(tài)管理，力求達(dá)到“五清”，即經(jīng)營運(yùn)行情況清、職工隊(duì)伍情況清、黨員隊(duì)伍情況清、出資人（負(fù)責(zé)人）情況清、未建黨組織原因清。二是選優(yōu)配強(qiáng)黨組織書記。采取內(nèi)選外聘、公開選拔、組織選派等方式，配強(qiáng)精通黨建、精通管理的“雙通型”的非公企業(yè)黨組織書記。同時(shí)堅(jiān)持“小型、分散、業(yè)余、多樣”的原則，通過錯(cuò)時(shí)學(xué)、輪班學(xué)、小組學(xué)等方式，加大對企業(yè)黨組織書記的培訓(xùn)。三是精心選派黨建指導(dǎo)員。從街道辦事處、社區(qū)選派x名非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員，從發(fā)展黨員、黨組織建立、開展黨內(nèi)活動等方面進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)情況調(diào)研員、政策法規(guī)宣傳員、企業(yè)發(fā)展服務(wù)員、組織建設(shè)督導(dǎo)員的“四員”作用。四是加強(qiáng)黨員教育管理。針對非公企業(yè)和社會組織中黨員人數(shù)少、黨員流動性大的客觀條件，開展以“把黨員培養(yǎng)成企業(yè)標(biāo)兵、把企業(yè)骨干培養(yǎng)成黨員，黨員帶領(lǐng)職工創(chuàng)名優(yōu)品牌、黨組織帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)更高效益”為主要內(nèi)容的“雙培雙創(chuàng)”活動。按照發(fā)展黨員要求，嚴(yán)格執(zhí)行“雙推雙評三全程”制度，發(fā)展對象持續(xù)向“兩新”組織從業(yè)人員傾斜，去年全區(qū)非公企業(yè)和社會組織發(fā)展黨員x人，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、支部主題黨日等組織生活制度，強(qiáng)化非公企業(yè)黨員教育管理。

（三）創(chuàng)新方式方法，提升工作水平。一是開展黨員“亮身份、當(dāng)先鋒”活動。在全區(qū)非公企業(yè)中開展黨員“亮身份、當(dāng)先鋒”活動，通過評選黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)，強(qiáng)化黨員意識，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員職工在企業(yè)發(fā)展中的模范帶頭作用，真正把非公企業(yè)黨組織建設(shè)成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。二是開展“星級創(chuàng)評、分類定級”活動。持續(xù)深化“兩新”黨組織“星級創(chuàng)評、分類定級”工作，召開“兩新”星級黨組織授牌儀式暨工作推進(jìn)會，對在黨組織班子建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)等方面成效明顯、社會影響較好的x個(gè)星級“兩新”黨組織進(jìn)行表彰，并給予x元至x元的黨建經(jīng)費(fèi)獎勵(lì)。同時(shí)，對黨建工作突出的xx公司黨委和xx黨支部給予了x萬元的黨建經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，進(jìn)一步激發(fā)了非公企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。xx公司黨委和xx協(xié)會黨支部率先建立開放式組織生活基地，豐富黨員組織生活的形式和內(nèi)容，示范引領(lǐng)全區(qū)非公企業(yè)黨建工作全面提升。三是加大培訓(xùn)工作力度。采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，加大力度開展“兩新”黨組織書記教育培訓(xùn)工作，組織非公企業(yè)出資人、黨組織書記到xx大學(xué)進(jìn)行集中培訓(xùn)，多次組織非公黨組織負(fù)責(zé)人到xx集團(tuán)、xx公司、xx電子商務(wù)大廈、xx教育集團(tuán)等進(jìn)行現(xiàn)場觀摩交流。通過主題講座、專家輔導(dǎo)、現(xiàn)場觀摩、專題討論等多種形式的培訓(xùn)，確保非公企業(yè)黨組織書記學(xué)有所用，學(xué)有所獲，大大提升了全區(qū)非公企業(yè)黨務(wù)工作者的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有力推動了全區(qū)非公企業(yè)黨建工作再上新臺階。

近年來，我區(qū)緊緊圍繞非公企業(yè)黨建工作做出了一些積極探索，取得了一定成效，但仍然存在如下問題和不足：?

（一）思想認(rèn)識不到位。部分非公企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)識上存在偏差和不足，存在重經(jīng)濟(jì)、輕黨建的思想；部分非公企業(yè)黨員不愿意亮明黨員身份，沒有深刻認(rèn)識加強(qiáng)非公企業(yè)黨建工作對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，黨組織定位不清、黨員作用發(fā)揮不夠，對非公企業(yè)黨建工作缺乏參與熱情。

（二）黨建陣地建設(shè)不規(guī)范。xx區(qū)的非公企業(yè)大多為小微企業(yè)，黨員人數(shù)少、員工流動性大，企業(yè)黨務(wù)工作者大多身兼數(shù)職，從事黨務(wù)工作的時(shí)間、精力得不到有效保證。受經(jīng)濟(jì)形勢的影響，部分小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，黨員職工流失嚴(yán)重，個(gè)別非公企業(yè)已瀕臨破產(chǎn)，導(dǎo)致黨建陣地建設(shè)不規(guī)范，黨員活動開展不經(jīng)常。

（三）黨建工作與企業(yè)發(fā)展“兩張皮”。有的“兩新”組織雖然建立了黨組織，但在實(shí)際工作中就黨建抓黨建，沒有找準(zhǔn)黨建工作與企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，黨建工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合不緊密、融合度不高，導(dǎo)致黨建工作缺乏吸引力，黨組織的凝聚力和向心力不強(qiáng)。

針對工作中存在的實(shí)際問題，在下步工作中，xx區(qū)將從以下三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

（一）抓排查，規(guī)范黨員管理。由區(qū)委組織部牽頭，聯(lián)合工商等部門，對全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)組織黨建情況進(jìn)行全面排查、摸清底數(shù)、建立臺賬，制定工作方案、明確推進(jìn)措施、工作進(jìn)度、責(zé)任人，尋找非公企業(yè)中的“隱形黨員”和“口袋黨員”，提高思想認(rèn)識，規(guī)范黨員管理。

（二）抓規(guī)范，強(qiáng)化工作落實(shí)。對非公企業(yè)黨組織進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，符合條件的非公企業(yè)黨組織均要建立標(biāo)準(zhǔn)化黨建活動陣地、配備必要的辦公設(shè)備、制定合理的管理制度，使非公黨組織不僅要建起來，更要規(guī)范起來，把作用發(fā)揮出來。

（三）抓培訓(xùn)，促進(jìn)能力提升。抓好教育培訓(xùn)，把非公企業(yè)黨組織書記、黨務(wù)工作者培訓(xùn)納入全區(qū)干部培訓(xùn)規(guī)劃，按照分級負(fù)責(zé)的原則，有計(jì)劃地組織非公企業(yè)黨務(wù)工作者全員輪訓(xùn)和任職培訓(xùn)，全面提升非公企業(yè)黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。