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心得體會
- 時間：2022-12-30 07:59:35
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創(chuàng)業(yè)導論課程總結 創(chuàng)業(yè)基礎課程結尾
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創(chuàng)業(yè)導論課程總結 創(chuàng)業(yè)基礎課程結尾
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從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
描寫創(chuàng)業(yè)導論課程的心得體會總結一
女：現(xiàn)場和電視機前的觀眾朋友們：
合：大家晚上好！
男：這里是第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽總決賽暨頒獎典禮的現(xiàn)場。
女：首先，我很榮幸地向大家介紹出席今天即興演講大賽總決賽的領導和嘉賓，他們是：
男：從剛才的vcr可以看到我們的選手的表現(xiàn)相當精彩！
第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽自啟動以來，經(jīng)過報名、海選、百強培訓、復賽、賽前集訓等環(huán)節(jié)，選手在競爭中學習、完善、成長。
女：大賽經(jīng)過復賽分別產(chǎn)生現(xiàn)代農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)3個組別10強選手，其中每個組別前5強選手進入總決賽。今天的總決賽就是給每組排定座次，角逐產(chǎn)生第xx節(jié)xx州青年大賽金銀銅獎。今天晚上他們將在這里為大家叫上一份滿意的答卷。
男：有這樣一句話：當你一無所有時，用夢想創(chuàng)造財富；當你擁有一切時，用財富鑄就夢想。今晚，就讓我們一起體會年輕的朝氣，分享成功的喜悅。
男：那么，接下來就請允許我來介紹下今晚總決賽現(xiàn)場的評委團，坐舞臺上的是我們的專家評委團，他們分別是：
女：今天來到總決賽現(xiàn)場的還有我們的大眾評委團，他們中有人大代表、政協(xié)委員、青聯(lián)委員，有xx州各大媒體代表，有通過社會征集的市民代表，有知名企業(yè)家、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年，一共100名大眾評委。讓我們用掌聲歡迎他們。
男：本次總決賽分三個組別進行，評委們將從參賽的15個選手中決出每個組別的金銀銅獎，今天比賽的程序是：
（1）項目闡述，由選手按照順序進行150秒的項目闡述。
（2）評委提問，專家評委就各自感興趣的問題向選手提問，選手進行60秒的回答。
（3）視頻答題，選手現(xiàn)場抽取視頻題，根據(jù)視頻內容進行回答，答題時間60秒。
（4）投票評分，由專家評委團先進行評分，然后是選手15秒拉票，大眾評委進行投票
（5）進行頒獎典禮
女主持人退場
男：各位來賓，觀眾朋友們，激動人心的時刻馬上就要開始了，首先進行的是現(xiàn)代農業(yè)組的比賽。掌聲有請1號選手1號選手馬文雋，她帶來的創(chuàng)業(yè)項目是標準化循環(huán)肉鴿養(yǎng)殖
選手到發(fā)言席
男：首先請大家看大屏幕，看看馬文雋的導師評語
播放導師評語
男：下面請1號選手對創(chuàng)業(yè)項目進行150秒的陳述，計時開始
男：陳述時間到，現(xiàn)在進入提問階段，請專家評委提問。提問時間15秒，選手答辯時間60秒
……
男：非常精彩的答辯，下面進入視頻答題，請1號選手看大屏幕，抽取題目，每個選手答題時間為60秒。
答辯時間到，謝謝1號選手，下面請第2號選手到發(fā)言席。
……（同上2—5號）
男：感謝5號選手的精彩回答，下面進入最激動的時刻，評委打分環(huán)節(jié)。這次評委專家評委總分是500分，每位專家評委100分，累計加分。首先請專家評委為選手打分，1號選手馬文雋，請評委亮分，1號選手的總分
（依次進行）
男：剛才專家評委分別為5位選手進行了打分，可以看到選手之間的比分咬得很緊，太緊張了。接下來的大眾評委打分是否會對選手排名進行一個調整呢，全看大眾評委了。
女：大眾評委每人1分，共計100分。每個人手中都一個無線遙控器，在5位選手拉票結束后，可以選擇你認為優(yōu)秀5個項目中的任何幾個，按確認鍵后，我們就可以在大屏幕上同時看到5名選手的成績。大眾評委你們準備好了嗎！
男：下面請選手依次進行15秒的拉票，從1號選手開始
1號選手拉票
男：有請2號選手（依次進行）
女：選手拉票結束，他們的成績是否會有變化，主動權在大眾評委手中，有請大眾評委投票……
投票進行中，主持人即興發(fā)揮
男：太激動了，我們的大眾評委也很給力，現(xiàn)場成績都已經(jīng)給出，工作人員正在進行緊張的核分中，選手的總分將在頒獎環(huán)節(jié)進行公布。下面即將進行的是現(xiàn)代工業(yè)組的比賽，有請現(xiàn)代工業(yè)組的5位選手。
工業(yè)組選手上場，女主持人上場
女：剛才我在后臺看的很緊張，現(xiàn)代農業(yè)組選手的競爭相當激烈，我相信現(xiàn)代工業(yè)組的競爭將更加精彩，讓我們拭目以待
（程序同上組，依次是現(xiàn)代服務業(yè)組）
男：三個參賽小組的答辯全部結束，讓我們以熱烈的掌聲表示祝賀。同時感謝我們的評委老師的精彩提問。下面比賽的時間全部結束，下面讓我們來聽聽專家評委對整場比賽時怎么說的
燈光暗下，專家評委退場到嘉賓席就座，現(xiàn)代服務業(yè)組選手退場在后臺候場，女主持人上場
男：各位來賓，觀眾朋友們，歡迎回到由共青團xx州市委主辦的第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽總決賽暨頒獎儀式的現(xiàn)場。有請大賽30強選手上臺。
女：下面，我們將進行金融扶持對接儀式，第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽為選手提供了一系列的扶持政策，其中xx州銀行為大賽獲獎選手提供授信，華鋒擔保對獲獎選手提供融資擔保。大賽復賽產(chǎn)生30強選手后，xx州銀行、華鋒擔保對獲獎選手開設了“綠色通道”，安排工作人員對30強項目進行逐一電話跟蹤，實地走訪，核實資料，xx州銀行確定第一批授信選手26名，其中莊稼醫(yī)院授信額度750萬元，總授信額度為5000萬元。華鋒擔保確定第一批授信選手21名，其中
擔保額度500萬元，總擔保額度，我們相信我們的選手插上金融扶持的翅膀，將會在創(chuàng)業(yè)的天空飛的更高更穩(wěn)。下面，有請xx州銀行黨委書記殷樂人，華鋒擔保董事長王曉波上臺為選手頒發(fā)授信證書和擔保證書。
女：感謝殷書記、王總
男：下面進行激動人心的頒獎環(huán)節(jié)
女：經(jīng)評定，獲得第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎的選手是
（宣布表彰名單）
他們將獲得大賽獎金5000元，“金融家計劃”綜合金融服務
男：現(xiàn)在，讓我們用熱烈的掌聲有請
女：經(jīng)評定，獲得第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽銅獎的選手是
（宣布表彰名單）
他們將獲得大賽獎金1萬元，“金融家計劃”綜合金融服務
男：現(xiàn)在，讓我們用熱烈的掌聲有請
女：xx州市委副秘書長
男：xx州市人民政府副秘書長
領導上臺頒獎
女：經(jīng)評定，獲得第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽銀獎的選手是
（宣布表彰名單）
他們將獲得大賽獎金3萬元，“金融家計劃”綜合金融服務
男：現(xiàn)在，讓我們用熱烈的掌聲有請
女：xx州市人大副主任
男：xx州市政府副主席
領導上臺頒獎
女：經(jīng)評定，獲得第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽金獎的選手是
（宣布表彰名單）
他們將獲得大賽獎金5萬元，“金融家計劃”綜合金融服務
男：現(xiàn)在，讓我們用熱烈的掌聲有請
女：“不創(chuàng)不xx州，拼搏追夢想”，各位領導、來賓們，由xx州市人民政府主辦，共青團xx州市委、xx州市人力資源和社會保障局承辦的第xx節(jié)xx州青年創(chuàng)業(yè)大賽，經(jīng)過兩個月的角逐，即將落下帷幕，讓我們再次響起我們熱烈的掌聲，感謝主辦方，感謝各位領導、來賓，感謝我們的評委，感謝所有的選手。
男：盡管不想說再見，可我們還是要說再見，期望我們在明天創(chuàng)業(yè)的路上，在社會當中再次相見，希望你們越走越遠，越飛越高，希望你們再創(chuàng)輝煌！朋友們，再見！
女：請各位領導、專家評委上臺與選手合影留念。
描寫創(chuàng)業(yè)導論課程的心得體會總結二
重視合同，確保質量:準時交付，嚴守承諾
產(chǎn)品的品牌就是品質的象征
我與公司榮辱與共，公司與我共同發(fā)展給我一次機遇，還你一個奇跡
挑戰(zhàn)自我，永不放棄、只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶、每天進一步，踏上成功路
東風吹戰(zhàn)鼓雷我們小組怕過誰
精英一部，搶先一步：先鋒二部，團結互助挑戰(zhàn)每一天，精彩無極限泰山隊，泰山頂上松，一定能成功，團結一心，其利斷金無敵強強強
管理就是共享一份團隊的融洽的感情
沒有完美的個人，只有完美的團隊
團隊精神是企業(yè)文化的核心
強化競爭意識，營造團隊精神
培育合作員工，創(chuàng)造合作團隊
同心才能走得更遠，同德才能走得更近
眾志成城，飛越顛峰
因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力
三新二點”：新機遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務只有起點，滿意沒有終點
艱苦堅實、誠信承諾、實干實效
勤思巧干苦攀，風逆我自昂揚;創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌
用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展
和諧創(chuàng)新、開拓市場、團結拼搏、共創(chuàng)未來
企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌
效益源自創(chuàng)新
講團結，發(fā)揚團隊精神;重科技，以科技促發(fā)展;強管理，向管理要效益
敢于競爭、善于競爭、贏得競爭
用一流的待遇留住一流的人才
熱情服務、轉變觀念、增強知識、迎接挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)自我，永不放棄
用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展
精彩源于自信，創(chuàng)新永無止境
勤思巧干苦攀，創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)
誠信、高效、創(chuàng)新、超越
愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流
成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
誠信、高效、創(chuàng)新、超越。
誠信高效、服務用戶、團結進取、爭創(chuàng)效益。
創(chuàng)建南電網(wǎng)絡，追求美好生活。
創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
創(chuàng)造更新、更全、更強、高速的電信網(wǎng)絡。
敢于競爭、善于競爭、贏得競爭。
和諧創(chuàng)新、開拓市場、團結拼搏、共創(chuàng)未來。
積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
描寫創(chuàng)業(yè)導論課程的心得體會總結三
創(chuàng)業(yè)策劃書
創(chuàng)業(yè)策劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)策劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果，創(chuàng)業(yè)策劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關的內外部環(huán)境條件和要素特點，為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務進展情況的標準，通常創(chuàng)業(yè)策劃是市場營銷、財務、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
定義
即對自己所立創(chuàng)業(yè)項目的規(guī)劃與具體實施細則的書面計劃
策劃書內容
一般來說，在創(chuàng)業(yè)策劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數(shù)、具體內容一般包括以下十一個方面：
(一)封面
封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,會有很好的第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華，計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容：公司介紹、管理者及其組織、主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、財務計劃、資金需求狀況等。摘要要盡量簡明、生動、特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中，應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內容。
(五)產(chǎn)品(服務)介紹
產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預測、產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務)介紹部分企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹。
(六)人員及組織結構
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)，因為社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)策劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務和責任，他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖、各部門的功能與責任、各部門的負責人及主要成員、公司的報酬體系、公司的股東名單、認股權、,比例和特權、公司的董事會成員、各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學位更有說服力，如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人，你一定要給出充分的理由。
(七)市場預測
應包括以下內容：1,需求進行預測;2,市場預測市場現(xiàn)狀綜述;3,競爭廠商概覽;4,目標顧客和目標市場;5,本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等
(八)營銷策略
對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一，在創(chuàng)業(yè)策劃書中,營銷策略應包括以下內容：(1)市場機構和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策
(九)制造計劃
創(chuàng)業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：1,產(chǎn)品制造和技術設備現(xiàn)狀;2,新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;3,技術提升和設備更新的要求;4,質量控制和質量改進計劃
(十)財務規(guī)劃
財務規(guī)劃一般要包括以下內容：其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。
流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要預先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率，
(十一)風險與風險管理
策劃書編寫步驟
準備創(chuàng)業(yè)方案是一個展望項目的未來前景，細致探索其中的合理思路，確認實施項目所需的各種必要資源，再尋求所需支持的過程。
需要注意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內容，創(chuàng)業(yè)內容不同，相互之間差異也就很大。
第一階段：經(jīng)驗學習
第二階段：創(chuàng)業(yè)構思
第三階段：市場調研
第四階段：方案起草
第五階段：最后修飾階段
第六階段：檢查
策劃書范文
一, 市場分析
長期以來,國內居民因生活水平較低,對那些“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務對象的小家電消費很少.據(jù)統(tǒng)計,目前國內城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達37種.據(jù)統(tǒng)計,每年國內有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊.今后2至3年內,我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%.
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種.目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,2001年國內銷量估計為400萬臺,2002年為550萬臺,2003年達到700萬臺,銷售額超過10億元.在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(2004年),國內消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大.
浴霸在浴室取暖設備中占著絕對優(yōu)勢,其中杭州奧普浴霸2004年銷售額為2.6億元,市場分額第一.目前生產(chǎn)浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或oem,自主研發(fā)能力不強.
我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個大問題.雖然有浴霸和暖風機,但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具.根據(jù)我的調查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大.
比照浴霸和暖風機市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上.
我們完全可以借助專利技術優(yōu)勢,迅速占領浴室取暖設備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡.
(以上數(shù)據(jù)來源于《消費日報》,中國家用電器協(xié)會)
二,我們的目標
我們的目標是,在2006年制出樣品進入市場,發(fā)展地市級以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,2007年達到500萬銷售額,2008年達到2000萬銷售額,利潤率保持在30%--50%.
三,資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費用投入較大,估計在10—15萬元;
各種認證,許可證,商標:5萬元;
公司組建,購買相關辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10萬元;
房租水電費,人員工資(半年):15萬元;
參加展會,廣告費:10萬元;
小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬元;
周轉資金:20萬元.
合計:100萬元.
四,產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費用,降低投資風險,先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設備.本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護器,防干燒保護器,開關,蒸汽調解板,底座,密封圈.其中加熱盤7-8元,漏電保護器12元,防干燒保護器1.5元,開關0.5元,其余為塑料件,價格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運費等,成本合計在40元以下.
批發(fā)價暫定為80元,每個毛利為40元,估計兩年能收回投資并稍有盈利.
(以上數(shù)據(jù)是調查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動的可能)
五,銷售前景
目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小.建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡,進行代理銷售.目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達成銷售意向.
六,合作方案
本專利項目是非職務發(fā)明,專利權為個人所有.具體合作方式由雙方協(xié)商議定.
七,原材料供應方案
可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求.
八,本項目的未來
由于本產(chǎn)品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造.除了加強打假力度之外,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段.目前,已開發(fā)了兩款樣品,準備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場.
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在今天這個社會，大學生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路，創(chuàng)業(yè)是當今社會發(fā)展的大趨勢。鼓勵創(chuàng)業(yè)，不僅有利于拓寬勞動者的就業(yè)門路，為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，而且有利于實現(xiàn)勞動者的個人價值，在全社會形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍，推動社會經(jīng)濟的持續(xù)、快速、建康發(fā)展。作為大學生的我們有熱情，有活力，有知識，有膽識，但對于初出茅廬的我們來說面臨著經(jīng)驗不足，沒有很好的是非辨別能力，也沒有很大的交際圈的劣勢，這就造成了創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性。體驗創(chuàng)業(yè)、學習創(chuàng)業(yè)與實踐創(chuàng)業(yè)，是大學生成功創(chuàng)業(yè)的三個連續(xù)階段。大學生有益的創(chuàng)業(yè)活動將成為真正發(fā)揮自己才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個性特點以及充分認識社會的一個大好機會，為此學校專門為大三的學生安排了模擬創(chuàng)業(yè)實訓課程。
由老師對從注冊公司到成本利潤分析分課程講解，注冊公司首先要核名，有固定的廠房辦公處，制定公司章程，銀行開立公司驗資戶，還有相關稅務辦理。期間還有稅務、銀行等專員對相關知識及流程的講解，營業(yè)稅：銷售商品的公司，按所開發(fā)票額的4%征收增殖稅;提供服務的公司，按所開發(fā)票額的5%征收營業(yè)稅。所得稅：對企業(yè)的純利潤征收18-33%的企業(yè)所得稅。 小公司的利潤不多，一般是18%。
對企業(yè)所得稅，做帳很關鍵，如果帳面上你的利潤很多，那稅率就高。二種稅的區(qū)別：營業(yè)稅是對營業(yè)額征稅，不管你賺沒有賺錢，只有發(fā)生了交易，開了發(fā)票，就要征稅;所得稅，是對利潤征稅，利潤就是營業(yè)額扣減各種成本后剩余的錢，只有賺了錢，才會征所得稅。-并給學生充分的創(chuàng)新發(fā)展空間。首要做好角色的轉換，如何從一名學生轉成一名工作人員，從一位學習者變成執(zhí)行者。由會計、市場營銷、工商管理三個專業(yè)自由組合形成個小公司，討論公司項目及公司成立、根據(jù)員工的專業(yè)特長確定員工職務、明確企業(yè)文化、分析市場形式制定營銷策略、分析成本費用等等以達到企業(yè)的盈利。例如我們是大連百樂道旅游服務模擬有限公司，本旅行社面對顧客群是社會上的所有認識，但我們的主要顧客對象是在校大學生和剛步入社會的青年人群或想以較低價格旅行的人們。
短途旅行，長途旅行并存，同時承包團體室外活動。目前以大連市為中心構建成旅游網(wǎng)，和多家旅行社建立長期合作關系，在全國范圍建立屬于我們公司的旅游路線，并有望在3年到5年期間發(fā)展成國內知名企業(yè)并進軍國外。本公司以“真誠，耐心，無私”為宗旨。以互相尊敬，互相信賴，互相幫助，互相學習，互相進步，互相成功的“六互”原則為企業(yè)文化。
人們生活水平的提高，旅游意識也逐漸加強，自然旅行社的競爭也越來越大，我們抓住社會上經(jīng)濟薄弱的群體，主要走低價格的路線，活動是多樣化的，經(jīng)營是多樣式的，是具有一定的優(yōu)勢。經(jīng)成本分析，現(xiàn)金流量，利潤表的制定，公司會在前三個月有一定的虧損，作為一個嶄新的，沒有任何經(jīng)驗背景的團體，虧損是在所難免的，但這也是我們的資本，相信定會有一定的發(fā)展空間。
第一課時，教室墻上都是上批學生所作的公司分析，例如swot分析，現(xiàn)金流量表，利潤表等，如今八次課結束了，墻上又煥然一新，雖說只是模擬，看著滿墻的分析結果，心里也有一定的成就感。團隊中也很有意見分歧，各企業(yè)間相互監(jiān)督，互相較量，只有這樣不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決，發(fā)現(xiàn)自身考慮問題更周全、細致。而且更加懂得了自主創(chuàng)業(yè)需要各方面的知識積累，還需要社會經(jīng)驗和處理人際關系的能力，以及良好的心里承受能力和風險意識，也更加成熟，為以后無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都做了一定的鋪墊，課時很短，但有很多的認識。
要想成功的創(chuàng)業(yè)有以下幾大要點
一、要明確目標。就業(yè)和創(chuàng)業(yè)哪個更適合自己。無論你應聘時高層管理人員還是普通職員，說白了就是跟別人打工，你所執(zhí)行的工作就是服從。而要創(chuàng)業(yè)就要抓住市場機會，確立可執(zhí)行的目標。中國腐敗的官員、富人，太多了，不管用多少法律手段也不會殺盡得，他們不舍得捐贈卻能夠去消費揮霍，我想創(chuàng)辦個供他們娛樂的場所，賺取他們的錢還給更需要的人……可是現(xiàn)在我覺得我的想法太天真了，那得需要多大的資金多寬的人脈，創(chuàng)業(yè)不是隨隨便便的，不能意氣用事，而要事實求是抓住商機。學習期間就要從打工中領取經(jīng)驗，哪怕是個服務員……
二、必不可少的創(chuàng)業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)不是僅憑熱情可夢想就能支撐起來的，因此在創(chuàng)業(yè)前期制定一份完整的、可執(zhí)行的創(chuàng)業(yè)計劃書應該是每位創(chuàng)業(yè)者必做的功課。通過調查和資料參考，要規(guī)劃出項目的短期及長期經(jīng)營模式，以及預估出能否賺錢、賺多少錢、何時賺錢、如何賺錢以及所需條件等。當然，以上分析必須建立在現(xiàn)實、有效的市場調查基礎上，不能憑空想象，主觀判斷。根據(jù)計劃書的分析，再制定出創(chuàng)業(yè)目標并將目標分解成各階段的分目標，同時訂出詳細的工作步驟。
三、周密的資金運作計劃。周密的資金運作計劃是保證持續(xù)發(fā)展的重要步驟。在項目剛啟動時，一定要做好3個月以上或到預測盈利期之前的資金準備。但啟動項目后遇到不可避免的變化，則需適時調整資金運作計劃。
四、不斷強化創(chuàng)業(yè)能力與知識。俗話說“不打無準備之戰(zhàn)”，創(chuàng)業(yè)者要想成功，必須扎扎實實做好充分準備和知識的不斷積累。除了合理的資金分配，創(chuàng)業(yè)者還必須懂得營銷之道，比如何進貨，如何打開產(chǎn)品的銷路，消費者對產(chǎn)品的需求，都要進行充分地調查研究。這些知識獲取渠道可以是其他成功者的經(jīng)驗，也可以是書本理論知識。同時還要學會和各類人士打交道，如工商、稅務、質檢、銀行等，這些部門都與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關，要善于同他們交朋友，建立和諧的人脈關系。
五、不斷在實踐中磨練。由于缺少社會經(jīng)驗和商業(yè)經(jīng)驗，大學生創(chuàng)業(yè)總是顯得“心有余，而力不足”。不如給自己營造一個小的商業(yè)氛圍，比如加入行業(yè)協(xié)會，就可以借此了解行業(yè)信息，學會借助各種資源結識行業(yè)伙伴，建立廣泛合作，提升自己的行業(yè)能力。千方百計給自己營造一個好的商業(yè)氛圍，這對創(chuàng)業(yè)者的起步十分重要。
六、學會從“走”到“跑”。在創(chuàng)業(yè)的初期，受資金的限制，或許很多事都需要創(chuàng)業(yè)者本人親自去做，不要認為這是“跌份”或因此叫苦不迭，因為不管任何一個企業(yè)，從“走”到“跑”都是要經(jīng)歷一個過程的，只有明確目標不斷行動，才能最終實現(xiàn)目標。同時在做事的過程中，要分清主次輕重，抓住關鍵重要的事情先做。每天解決一件關鍵的事情，比做十件次要的事情會更有效。當企業(yè)立了足，并有了資金后，就應該建立一個團隊。創(chuàng)業(yè)者應從自己親歷親為，轉變?yōu)榘l(fā)揮團隊中每一個人的作用，把合適的工作交給合適的人去做。一旦形成了一個高效穩(wěn)定的團隊，企業(yè)就會跨上一個臺階，進入一個相對穩(wěn)定的發(fā)展階段。
七、盈利是做企業(yè)最終的目標。做企業(yè)的最終目的就是盈利，無論你的點子有多少，不能為企業(yè)贏利就不具備商業(yè)價值。因此無論是制定可行性報告、工作計劃還是活動方案，都應該明確如何去盈利。企業(yè)的盈利來源于找準你的用戶，了解你最終使用客戶是誰，他們有什么需求和想法，并盡量使之得到滿足。
八、在失敗中學會成長。創(chuàng)業(yè)就要面臨一定的風險，當你對某項目有80%的把握時，你已經(jīng)失去這塊市場。風險越大投資回報率越高，失敗也是在所難免的，失敗也是為更好地解決問題，信心始終是人生的頂梁柱。
自主創(chuàng)業(yè)的大學生有成功也有失敗，并不是每一個人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此，我認為，大學生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠遠不夠的。還受到資金、人際關系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。創(chuàng)業(yè)的話題應該是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
創(chuàng)業(yè)實訓心得體會(七) 創(chuàng)業(yè)計劃書一般的格式，創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質量，往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創(chuàng)業(yè)計劃書必殺技如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢?要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢，世界創(chuàng)業(yè)實驗室消息:還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。不過，創(chuàng)業(yè)計劃書也有一般的格式，需要涵蓋以下必須的內容。 首先需要6c的規(guī)范。 首先是concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。 其次是customers(顧客)。顧客的范圍要很明確，比如說認為所有的女人都是顧客，那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。 第三是competitors(競爭者)。需要問，你的東西有人賣過嗎，是否有替代品，競爭者跟你的關系是直接還是間接等。 第四是capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館，如果師傅不做了找不到人，自己會不會炒菜?如果沒有這個能力，至少合伙人要會做，再不然也要有鑒賞的能力，不然最好是不要做。 第五是capital(資本)。資本可能是現(xiàn)金，也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借貸的有多少。 最后是continuation(持續(xù)經(jīng)營)。當事業(yè)做得不錯時，將來的計劃是什么。 一般來說，創(chuàng)業(yè)計劃書有三大部份。第一就是事業(yè)本體的部分，就是事業(yè)的主要內容。然后是財務數(shù)據(jù)，比如營業(yè)額、成本、利潤如何，未來還需要多少的資金周轉等等。第三是補充文件，比如有沒有專利證明、專業(yè)的執(zhí)照或證書，或者是意向書、推薦函。 通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié)，一般分成十大章。 第一章：事業(yè)描述。必須描述所要進入的是什么行業(yè)，賣什么產(chǎn)品(或服務)，誰是主要的客戶，所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài)，打算何時開業(yè)，營業(yè)時間有多長等。 第二章：產(chǎn)品/服務。需要描述你的產(chǎn)品和服務到底是什么，有什么特色，你的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買。 第三章：市常首先需要界定目標市場在哪里，是既有的市嘗既有的客戶，還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預算。 第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要。 第五章：競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析：1.要創(chuàng)業(yè)或進入一個新市場時;2.當一個新競爭者進入自己在經(jīng)營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者;他們的業(yè)務如何;他們與本業(yè)務相似的程度;從他們那里學到什么;如何做得比他們好。 第六章：管理。中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。 第七章：人事。要考慮現(xiàn)在、半年內、未來三年的人事需求，并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。 第八章：財務需求與運用?？紤]融資款項的運用、營運資金周轉等，并預測未來3年的損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。 第九章：風險。不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，并注意當風險來時如何應對。 第十章：成長與發(fā)展。下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經(jīng)營的，所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化。 尊敬的各位領導老師、同學們： 大家好！ 我是ｐ10市場營銷的學生，很榮幸今天作為學生代表發(fā)表這次演講，首先要感謝學校給了我這個展示自我的平臺，感謝各位領導和老師給了我這個實現(xiàn)自己價值的機會。 我有幸參加**年大學生管理創(chuàng)業(yè)大賽。經(jīng)歷了比賽的大風大浪之后，平靜下來總結了整個過程的經(jīng)驗教訓，在此談談我參加這次比賽的感受和體會。 這次比賽我們的團隊幸運的獲得了：金銀銅三個獎項。 能夠獲得大學生管理創(chuàng)業(yè)獎，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動和感激。 我們的老師，在創(chuàng)業(yè)項目選定開始，一直到最后創(chuàng)業(yè)策劃書的反復修改、潤色，始終認真負責地給予我深刻而細致地指導，幫助我開拓研究思路，精心點撥、熱忱鼓勵。對此我非常感謝培訓我的老師們，他們把技術無私的教給我們，沒有老師們的諄諄教誨和悉心指導，就沒有我們團隊今天取得的成績。我要向所有曾經(jīng)幫助、支持過我們的領導、老師、同學深深鞠上一躬，謝謝你們。 在大賽準備過程中，我們不僅平時犧牲了休息時間，雙休日也常常在一起奮戰(zhàn)。()有時經(jīng)常整改作品到晚上12點多。我們認真尋找與其他選手間的距離，來彌補自身的不足，我們浴血奮戰(zhàn)，我們相互鼓勵，我們全力以赴，因為我們明白要想在大賽中取得良好的成績，必須要不怕苦，不怕累，積極鉆研，在掌握好理論知識的基礎上，不斷地訓練，不停修改完善，沒有量的積累，就不可能達到質的飛躍。 人們常說，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機無限；而一名學生，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上！在我們學校也不乏那些通過努力而取得成功的同學，所以我有理由相信自己只要自己努力，同樣會成為一名出類拔萃的`學生。 過去取得的成績畢竟只能代表過去，今天，新一輪的競賽將要拉開序幕。 同學們，學校給我們搭建了良好的平臺，我們應該珍惜機會，積極參加、刻苦訓練、全力以赴賽出優(yōu)異成績，為學校爭光、添彩。 我希望，我們下一屆的參賽的選手，拿出你們不怕苦、不怕累的吃苦精神，磨練自己的意志、強化自己的專業(yè)技能，為即將到來的大賽做好充分的準備。 1、計劃摘要 （1）本店屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“食尚餐飲公司”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供中式早餐、西式早餐、漢堡、面包已及飯菜等各種主食。 （2）本店打算開在繁華市區(qū),開創(chuàng)期是一家中檔餐飲店,未來打算逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞、德克士那樣的餐飲連鎖店。 （3）本店需創(chuàng)業(yè)資金20萬元 由于地理位置處于繁華市區(qū),客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產(chǎn)品質量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在繁華市區(qū)站穩(wěn)腳跟,1年內收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的餐飲連鎖公司,在眾多餐飲行業(yè)品牌中闖出一片屬于自己的天地,并成蛋餐飲行業(yè)的著名品牌。 2、營銷計劃 （1）本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生、兒童以及家庭的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。 （2）本餐廳采取點餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且產(chǎn)品的量一定要足，相對競爭者要做的更好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，而且是以中等的價格吃飽，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳在節(jié)假日以及特殊節(jié)日，將推出各種套餐。（比如：在情人節(jié)的時候推出情侶套餐等）。 （3）餐廳使用可重復使用的餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也規(guī)定專門的回收站回收，可以與回收站聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。 （4）暑假期間客源會驟增，畢竟學生都放假了、附近居民以及打工人員，屆時可采取增加生產(chǎn)量，加強服務重點等方式，以增加長期客源。 （5）市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。 3、本餐廳的設計標準及目標市場定位。 餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發(fā)，根據(jù)設計的標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應根據(jù)本餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。 1、公司宗旨 食尚餐飲公司主要以一流的服務、特別的食品為特點，旨在通過公司專業(yè)、真誠的服務態(tài)度來建立顧客與市場的最佳溝通渠道，把顧客吸引住，真正成為食尚的客源。 2、經(jīng)營目標 在經(jīng)營初期，我們的目標是進入市場，在市場站穩(wěn)，在逐步深入，占據(jù)更多的市場。 3、產(chǎn)品優(yōu)勢 主食部分以及甜點飲料品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又是快餐，在時間緊迫的現(xiàn)今社會，追求的就是快節(jié)奏，所以食尚迎合了大部分消費者的需求。 4、外送服務 食尚可以提供外送等服務，讓顧客足不出戶就可以品嘗到食尚的產(chǎn)品。 很多人認為，一個企業(yè)能否成功，主要取決于機會，或者說是幸運，但為什么有些企業(yè)總是與機會失之交臂，而另外一些企業(yè)能發(fā)現(xiàn)機會、抓住機會從而利用機會取得成功？誠然，影響企業(yè)經(jīng)營績將近的因素非常之多，但從長期的角度來看，企業(yè)能否成功關鍵在于能否制定一個適合自身實力和環(huán)境要求的戰(zhàn)略，并有效地加以實施。隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化過程的加快和伴之而來的國際競爭的加劇，這一特點也越來越明顯。我們認為，餐飲行業(yè)在中國的成功是建立在其專業(yè)地戰(zhàn)略分析、科學地戰(zhàn)略選擇和有效地戰(zhàn)略實施基礎上。 1、 進入市場的時機及選址的正確性 無錫是中國地區(qū)相對繁華的一個地區(qū)；無錫的外來人口數(shù)量眾多，有潛在的顧客群體；無錫還是比較出名的旅游勝地，是眾多人口的聚集地。所有這些因素都造成人口大量涌入和人民智力啟蒙，這對食尚的人民幣銷售部分是極為重要的；這樣將會有一個穩(wěn)定的外匯收入；無錫是食尚餐飲公司的總部，是發(fā)源地，這將有助于今后往其他城市的進一步發(fā)展。 食尚通過把降低風險的可能性與通過投資可能得到的潛在的收益加以比較,且考慮到當時在我國的餐飲行業(yè)已經(jīng)比較熱門了，所以這對食尚是一個不利的方面，但正因為他的熱門，我們才更容易進入市場，相當于已經(jīng)打開了一扇門，我沒有道理不進去。把無錫作為食尚進入中國市場的首選城市為食尚在中國的成功奠定堅實的基礎。 2、中國特色和西方文化相結合戰(zhàn)略的制定 在如此競爭激烈的快餐服務業(yè)，究竟怎樣才能使得食尚能始終保持強勁的發(fā)展勢頭呢？我們認為，是其在進入市場的不同發(fā)展階段，制定了既符合組織文化又符合戰(zhàn)略邏輯的戰(zhàn)略。 在國際發(fā)展如此迅速的情況下，中國已經(jīng)逐漸的接受不同國家的文化以及飲食習慣，所以將西方的餐飲文化溶入到中國特色的餐飲文化中不失為一個好方法。 （1）以其統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配送方式的全新連鎖經(jīng)營模式，并最終依靠其優(yōu)質的產(chǎn)品、快捷親切的服務、清潔衛(wèi)生的餐飲環(huán)境確立了其在市場的地位。 （2） 一直堅持做到員工100%的本地化并不斷投入資金人力進行多方面各層次的培訓。從餐廳服務員、餐廳經(jīng)理到公司職能部門的管理人員，公司都按照其工作的性質要求， 安排科學嚴格的培訓計劃。為使管理層員工達到專業(yè)的快餐經(jīng)營管理水準，食尚將建立適用于餐廳管理的專業(yè)訓練基地——教育發(fā)展中心。 （3）食尚“以速度為本”的快餐業(yè)企業(yè)精神使其特別注重發(fā)揮團隊精神，依靠其團隊合作達到的高效率，從而保證了營業(yè)高峰期服務的正確和迅速。使其形成了高效靈活、完善先進的管理激勵機制其團隊合作精神和出色的管理水平將是食尚立足于市場的秘訣。 （4）優(yōu)質的服務，在食尚，你得到的服務會比你原來希望得到的服務要多。食尚的宗旨是顧客至上、顧客就是上帝，這樣的宗旨會使每一位來就餐的顧客，無論是大人還是小孩，都會有一種賓至如歸的感覺。 （5）食尚將定時推出新的產(chǎn)品，以滿足顧客的各項需求。 1、餐廳經(jīng)理1名，3000/月+滿勤獎 2、收銀員3名，20xx/月+滿勤獎 3、廚師3名，20xx/月+滿勤獎 4、服務生3名，20xx/月+滿勤獎 5、銷售員1名，20xx/月+滿勤獎 注：工作人員均以大專學歷為標準，其中服務員要會基本的英語口語。 1、店內布局 簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，顧客普遍比較喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐，所以餐廳的衛(wèi)生和環(huán)境以及令人滿意的服務將是本店的一大特色。另外餐廳在營業(yè)期間會播放一些舒緩的音樂，給顧客一個舒適的就餐環(huán)境。 2、服務 (1)制服統(tǒng)一 餐廳服務員要求統(tǒng)一著裝，制服上身為白色襯衫、領結，下身黑色褲子，外圍紫色花邊圍裙。 (2）具體服務要求 服裝統(tǒng)一，時刻保持整潔、統(tǒng)一。 微笑服務， 對顧客要熱情、 態(tài)度友好， 盡量滿足顧客需求， 使用 “歡迎光臨” 、 “請慢用” 、 “謝謝惠顧” 、 “請慢走，下次再來”等禮貌用語。 工作期間員工之間禁止聊天、打鬧，說話不得大聲喧嘩。 每人一本意見薄， 顧客消費結束后要咨詢顧客意見， 對顧客提出任何意見要 及時反饋給店長。(3)服務100 具有強烈的自我責任心和服務意識，為了讓顧客滿意，堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。 3、產(chǎn)品的研究? 為吸引顧客，本餐廳會通過不斷地嘗試來研發(fā)新品種產(chǎn)品，新品種產(chǎn)品會成為本周的推薦產(chǎn)品，在推出的前一周會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被認同而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶套餐，光棍節(jié)：推出單身套餐。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。 需求在現(xiàn)階段還處以較大階段，在未來有增長的趨勢?，F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色。少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。 民以食為天，但在高校里，學校食堂的伙食一直被學生們所抱怨，由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎?，F(xiàn)如今，人們的生活水平在不斷提高，對于高校學生來說，健康營養(yǎng)，價格適中的飲食才是他們所需要的。因此，在學校附近辦一個專以學生為消費群體的餐廳是我所想要創(chuàng)業(yè)的目標。 我的創(chuàng)業(yè)夢想已經(jīng)存在很長時間，對于餐廳的創(chuàng)建及其運行模式已經(jīng)有所了解。另外，資金的籌措，人員的聘用，地點的選擇正在進行中。 項目目的：校園食堂的伙食一直是學校的詬病，在學校附近經(jīng)營一個價格適中，品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創(chuàng)業(yè)項目。 項目名稱：櫻蘭餐廳 性 質：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學生餐廳。 建設地點：合肥大學城 市場分析：在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點,為了提高大學生的飲食質量，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。 宗 旨：健康營養(yǎng)，服務學生，創(chuàng)造有特色的餐廳 經(jīng)營范圍：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲 1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。 2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。 3.全天提供各色餐點，冷飲，熱飲。 市場營銷：在餐廳的初步發(fā)展階段，采用優(yōu)惠營銷，利用各種優(yōu)惠方式吸引學生，并在各個高校里進行宣傳，不斷加深學生對本餐廳的印象，打響品牌。同時，聘用手藝精良的廚師，創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加，建立起堅實的客戶關系。 財務數(shù)據(jù)：財務計劃欄 注冊金額：十五萬元 融資方式：自己工作所得五萬元，家人助資五萬，貸款五萬 組織理念：特色飲食，微笑服務 結 論：學生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同，其特色經(jīng)營會是其盈利的主要來源。以大學城為其市場，消費群集中，消費方向穩(wěn)定，人流量大，消費的潛在性強，是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場調查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。 (一)餐飲經(jīng)營者 職責 1.擁有餐廳的決策權，對餐廳成員有聘用解雇的權力。 2.餐廳員工的薪資和休假的安排 3.熱情待客，客人至上，保證優(yōu)良的服務，加強對員工服務態(tài)度的監(jiān)督。 4.控制餐廳的經(jīng)營情況，加強對餐廳的財產(chǎn)管理，掌握和控制好各種物品的使用情況。 5.加強對每個廚師的溝通合作，提供客人的意見和改進食品的質量。 (二)中餐廚師 職責 1.每日早午餐的制作，保證食品質量 2.遵守作息時間，準時開餐，不擅離職守，不得無緣無故罷工，影響餐廳經(jīng)營。 3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，節(jié)約水、電、燃氣等消費。 4.上班時穿廚師專用服，將自身整理干凈，在工作時間不抽煙，安全烹飪。 5.努力創(chuàng)作特色飲食。 (三)西餐廚師 職責 與中餐廳廚師職責相同。 (四)服務生(三人) 職責 五年 在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，擴大餐廳的范圍，并可以尋找新的經(jīng)營場所，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展 (一)資金方面 為防止資金回收較慢，資金鏈條發(fā)生斷裂，需要有備留資金，十五萬元的開業(yè)資金必須要有一定的資金留做備用。 (二)資源方面 本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。因此，要與原材料供應商建立長期友好合作關系。 (三)經(jīng)營方面 餐廳長時間經(jīng)營下來，顧客會對餐廳的飲食厭倦，餐廳風格的一成不變感到無趣，那么，就要適時的改變菜色，運用一定的資金進行餐廳風格的改變。 (四)管理方面 1.為防止廚師被挖角而辭職，餐廳管理者需對餐廳的特色菜進行一定的了解，并及時聘請另一個廚師，發(fā)明新的特色菜。 2.同時，對于餐廳的廚師和服務員，餐廳管理者需要與之處好關系，給予較為豐厚的報酬，適時聽取他們的意見，改善自己的管理方式。 (五)其他方面 隨著世界的發(fā)展，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。因此，善于創(chuàng)新，善于學習，是餐廳能長期生存下去的根本。 1.現(xiàn)金流量表 1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等 3. 運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。(大約估計為70000) 4.剩余40000作為餐廳本金，預防各種突發(fā)狀況。 2.預計損益表(主營業(yè)務收入) 據(jù)預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤1000元。由此可計算出投資回收期約為三個月。 一、發(fā)展前景 隨著近幾年韓國風在我國盛行，韓國的文化漸漸走進我們的日常生活，韓國的服裝也慢慢受到我們的喜歡和追捧。在一個有著13億人口的市場下，本人想開一家韓國服裝店。 二、店面選址 為了減少資金投入，直接用靠近___。 三、店面裝潢 店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。 1、要緊扣韓國風格，在店面的裝潢上一定要下工夫，給人強烈的視覺沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺。 2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光冷暖結合，空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預計花費___元。 四、發(fā)展戰(zhàn)略 1、主要經(jīng)營韓版服裝、飾品，兼賣韓國風格設計獨特的生活用品。服飾年齡主要定位在16-35歲之間的時尚男女.采用網(wǎng)絡、店面相結合的方法，利用21世紀網(wǎng)絡技術蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點累計獎勵機制。 2、開幕促銷 當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。 3、長期發(fā)展營銷策略 (1)原則：堅持走自己的路線，網(wǎng)絡更新要快，如果運營得當可以慢慢適當拓寬銷售范圍。 (2)方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制。 (3)服務：訓練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。 (4)方法：初次來店的驚喜：免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表，并傳遞我們店的特色。增加顧客購買的可能： ①傳達我們購物方式的先進，如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息; ②利用顧客注冊信息，以某種借口想顧客發(fā)送郵件，施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等; 五、選貨及進貨的渠道 1、選貨：首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關事宜，爭取最小代價，爭取更多的貨源。其次瞄準韓國漢城的散貨批發(fā)市場，選擇精品。再次瞄準韓國購物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買高賣。 2、進貨渠道：韓國進貨直接郵遞回中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關系，爭取最低成本。 六、人力規(guī)劃 創(chuàng)業(yè)初期減少成本，鍛煉個人能力。不準備雇服務員，由我(安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注：提倡顧客用等支付，但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、董羽(網(wǎng)頁維護、到韓國后進貨)、王碩(進貨)、張維佳等同學(店面服務員)負責。贏利后才用投資分紅的方法。 七、投資金額分析，每月費用分析 1、裝修費___; 2、店面擺放衣服，飾品，小東西等___; 3、其他店面內費用1000元; 4、員工工資在贏利后的月底結，暫不算在投資內; 5、余下___做流動資金使用。 共計：___元描寫創(chuàng)業(yè)導論課程的心得體會總結五
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