我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)一

需方：_________

經(jīng)供需雙方友好協(xié)商，供方同意以火車運輸方式在________年____月____日至________年____月____日期間為需方發(fā)運工業(yè)燃料油，具體條款如下：

一、產(chǎn)品名稱及數(shù)量

工業(yè)燃料油_________噸(以鐵路實際發(fā)貨結(jié)算單為準)

二、產(chǎn)品價格及運輸費用

雙方商定火車裝車價格為_________元噸(不含運雜費)，運雜費由需方承擔。

三、結(jié)算方式

銀行匯票或匯兌(__、信匯)方式付款，先款后貨。

需方應于________年____月____日前將全額貨款劃入供方銀行帳戶;款到后供方開始辦理請車事宜。如果因為鐵路部門原因造成火車不能發(fā)運，供方于____月____日到銀行辦理貨款退回業(yè)務，同時本合同自行終止。

四、貨物到站

按需方向供方提供的《_________鐵路運輸服務定單》的要求發(fā)送至到站。

五、交貨地點

供方火車裝車場;需方現(xiàn)場驗收。

六、計量

采用鐵路槽車檢尺計量。在計量誤差千分之三點五范圍內(nèi)時，以供方出廠計量為準，超出計量誤差范圍時，供需雙方協(xié)商解決。

七、產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品執(zhí)行供方企業(yè)標準0013-(合格品)

八、其它約定事項：

1.任何一方由于停工檢修(一周以上時間的)等原因，而不能按時履行合同時，應提前半個月書面通知對方后，方可暫停提供貨。

2.需方在卸車前應檢驗經(jīng)供方認可的鉛封，如果有破損應及時通知供方，雙方協(xié)商解決。

3.需方對質(zhì)量有異議，應于卸車前當場提出并及時通知供方;對接卸后提出的異議供方不予認可。

4.根據(jù)有關行政主管部門的要求，需方只能用于電廠助燃用油、____市燒火用油和船舶用油，否則由此產(chǎn)生的一切后果由需方負責。

九、違約責任

違約方負全部責任。

十、合同未盡事宜以《民法典》為準。

十

一、合同有效期限

貨款到帳日至________年____月____日(經(jīng)供、需雙方簽字、蓋章后傳真有效)

供方：_________ 需方：_________

代表：_________(簽章) 代表：_________(簽章)

經(jīng)辦人：_________(簽章) 經(jīng)辦人：_________(簽章)

________年____月____日 ________年____月____日

簡單快遞運輸合同范文5

甲方：___________________

乙方：___________________

簽訂日期：___年___月___日

客服熱線電話：華北區(qū)：_________;華東區(qū)：_________;華南區(qū)：_________

客戶賬號：_________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供國內(nèi)快遞運輸服務及相關費用結(jié)算事宜，達成如下協(xié)議：

一、雙方的責任和義務

1.甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)快遞運輸服務，和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時，須使用乙方所提供的專屬快遞賬號，對其負保密責任，對該帳號下發(fā)生的全部費用向乙方承擔付款責任。

2.甲方在使用乙方快遞服務時，須正確、認真、如實填寫大田快遞運單，在必要時，應向乙方提供與貨物運送有關的資料和文件。

3.甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔。

4.發(fā)件人采用由收件人或第三方付費時，應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5.甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

6.雙方之權(quán)利義務適用_________快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。因乙方責任而造成貨物損失的，乙方需按_________快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。

二、費用與結(jié)算

1.運價按照_________《快遞服務價格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議書有效期內(nèi)，_________保留因特殊情況(如航空運費調(diào)整等)而調(diào)整價格的權(quán)利，并通知甲方。

2.為了規(guī)避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險，乙方聯(lián)合_________保險公司推出聯(lián)合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買，保險費率為_________‰。

如甲方要為所發(fā)貨物投保時，需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項，并注明保險金額，即甲方貨物的據(jù)實聲明價值。若在保險責任范圍內(nèi)出險，則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險，則按運單背書條款執(zhí)行。

◇甲方保險費=保險金額(甲方物品的據(jù)實聲明價值)×保險費率

3.甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務，服務費用為_________元/票。如甲方選擇簽單返還服務時，應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。

乙方不承諾簽單返還時限，且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結(jié)算依據(jù)。(簽單返還，即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務)

4.甲方可以選擇以下身份付費(可多選)：

□寄件人付費□收件人付費□第三方付費

◇如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1)須有月結(jié)協(xié)議賬號;

2)需付款信用良好。

5.甲方可以選擇以下費用結(jié)算方式(可多選)：

□單票現(xiàn)金結(jié)算

□甲方按月與乙方結(jié)算(向月用量大于500元的客戶提供該項服務)

(若甲方月用量連續(xù)三個月低于500元，經(jīng)雙方確認后改為單票現(xiàn)金結(jié)算)

6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結(jié)對賬單做為每月雙方對賬依據(jù)，甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯(lián)作為對帳依據(jù)。

7.甲方費用結(jié)算截止日期(請在□中單選)：

□每月25日□每月30日□其它

(乙方會在結(jié)算截止日期后的5個工作日內(nèi)將對賬單據(jù)傳達到甲方)

8.甲方月結(jié)付款日：結(jié)算月次_________日

◇付款流程：

1)甲方在收到乙方費用月結(jié)對賬單后，應于3個工作日內(nèi)核對并確認，如無異議，甲方應根據(jù)賬單付款;如有異議，請于收到賬單3個工作日內(nèi)提出。

2)雙方對帳完畢后，乙方應在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票，同時甲方應付清款項。

9.甲方同意采取以下支付方式：(可多選)

□現(xiàn)金□支票□銀行電匯

10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經(jīng)雙方核對并達成一致意見后，甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。

11.如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權(quán)取消甲方在本協(xié)議下享有的費用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算;乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議，不再為甲方提供大田快遞服務。

三、期限

本協(xié)議有效期一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。

四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外，在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。

五、其他

1.乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《_________快遞國內(nèi)運單》及其他與運送有關的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。

2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時，均應于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

3.本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。

六、備注：_______________________________________________________

甲方：_________(公章)乙方：_________(公章)

地址：_________________地址：_________________

電話：_________________電話：_________________

開戶銀行及賬號：_______開戶銀行及賬號：_______

負責人：_______(簽字)負責人：_______(簽字)

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)二

甲方(寄件人): 乙方(快遞企業(yè))：

身份證號碼(或法定代表人)： 法定代表人：

住所： 住所：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就快遞服務的有關事宜協(xié)商一致，簽訂本合同。本合同自甲方、乙方之收寄人員在快遞合同上簽字或蓋章后成立并生效。

第一條：合同說明

1、 本合同包括：

1、本合同文本

2、附件一：貨物運輸時效表

3、附件二：貨物運輸價格表

4、附件三：違禁品詳情表

第二條 收件方式

乙方直接到甲方所在辦公地點，向乙方交付快件。

第三條：業(yè)務范圍

1、乙方為甲方商品提供的倉到門配送服務

(1)配送商品為甲方委托之商品。

(2)甲方有權(quán)隨機調(diào)整宅配商品之種類及增減商品之數(shù)量。

2、乙方負責相關配送商品的跟蹤查詢、信息收集、整理、分析和傳遞

第四條：雙方的權(quán)利和義務

1 、甲方的權(quán)利和義務

1、甲方應認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細提供給乙方，如由于甲方提供信息錯誤，導致貨物不能的派送的，乙方可不承擔賠償責任;

2、雙方在貨物交接時，甲應確保貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，乙方有權(quán)拒絕接受該貨物。

3、甲方對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。如果托運易碎、易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應事先向乙方說明，并向乙方提供必要的倉儲保管、運輸技術(shù)資料或文件。

4、甲方不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品

5、甲方按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統(tǒng)計報表給乙方

2、乙方的權(quán)利與義務

1、乙方對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2、乙方將甲方方交付的貨物送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位

3、乙方如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應無償運至甲方運輸面單上規(guī)定的到貨地點或接貨人;

4、如果甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，乙方有義務無償提供服務

5、乙方為甲方提供貨物運輸、簽收的查詢服務;

6、乙方及時向甲方通報貨物運輸?shù)倪M展情況，出現(xiàn)異常問題，應及時通知甲方，商議處理。在緊急情況下，乙方可以自 行采取有利于甲方的處理辦法，并將結(jié)果通知甲方;

7、乙方按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統(tǒng)計報表給甲乙方

8、乙方為甲方免費提供運輸面單、信封、包裝袋;

第五條;貨物送達及退回

1、收件人收到乙方送達的貨物時：

a.經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收;

b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，乙方須及時通知甲方，在得到甲方許可后，把貨物退回甲方。

2、無法送達：貨物到達目的地，因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，乙方應在2個工作日內(nèi)告知甲方，甲方聯(lián)系后，要求重新派送的，乙方應無償進行二次派送，三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到甲方允許后，將貨物退回甲方;發(fā)生費用由甲方承擔

第六條;雙方責任

1 、甲方責任

1、甲方方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由甲方方負責賠償：

a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為

a.1、違禁品參考附件三：違禁品詳情表

2 、 乙方責任

1、由于乙方原因如途中損壞、派送不到、操作失誤等造成貨物被退回的，由乙方承擔運運費，并對由此造成甲方損失的進行賠償

3、在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學變化的，乙方可不承擔責任;

a.不可抗力，包括但不限于：火災、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

4、知識產(chǎn)權(quán)

1、各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產(chǎn)，除非雙方另有約定，否則不能在任何產(chǎn)品上使用對方的商標或在產(chǎn)品中應用對方的知識產(chǎn)權(quán)。

5、保密

1、履行本合同過程中，甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應向其他第三方公開機密信息。

2、本協(xié)議是對雙方20xx年11月 日簽訂的編號為 的合同的補充。

甲方： 乙方單位：

(蓋章) (蓋章)

開戶銀行： 開戶銀行：

單位賬號： 單位賬號：

單位地址： 單位地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

郵政編碼： 郵政編碼：

法定代表人： 法定代表人：

簽字日期： 簽字日期：

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)三

一、針對＂代收貨款郵件領取不方便，用戶經(jīng)常被推來推去＂的問題我局將采取以下措施：

1、認真開展培訓工作，提高工作人員整體素質(zhì)和服務技能。

2、對有需要送貨上門的客戶要在1個小時內(nèi)安排車輛人員進行投遞

二、針對＂ems郵件資費較私營快遞公司偏高，和效率，服務上存在差距＂的情況，我局將采取以下措施：

依據(jù)《市局速遞物流攬投員計量考核標準》，每日填報《平衡合攏表》做好投遞員的績效考核工作。在不能改變資費的情況下通過對投遞人員的投遞業(yè)務知識和實際操作技能進行培訓，強調(diào)投遞工作的重要性，嚴格按照規(guī)定的時間、頻次進行投遞，杜絕郵件積壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。

篇四：物流整改方案申請審批報告物流整改方案申請審批報告

■整改原因

據(jù)市場反映、實際求證，客戶提出了如下問題，急需進行改善：

1、時效問題——長期客戶反映物流公司交貨時效較慢，延遲送達票數(shù)比率偏高；況且我們公司送貨到物流點遇到天氣環(huán)境影響，加之公司車輛遇暴雨時物流部無法進行配送，也有部分延遲交期之一；

2、送貨費用——對于客戶臨時決定送貨上門的，物流公司向客戶無理要求高額送貨費；

3、服務態(tài)度——物流公司的服務態(tài)度不好，常出現(xiàn)不及時通知提貨的情況；

4、提貨路程——某些城市提貨點距客戶較遠，提貨不方便；

5、貨品質(zhì)量安全、破損追責難、無保障問題——現(xiàn)狀我們的承運合作商沒有一個與我們公司簽訂有效承運合同、更不用預付相應的承運風險保險金；

■整改目的

1、保證運期準時、可靠地達到客戶要求；

2、使送貨與運費支付方式同時滿足公司相關規(guī)定與客戶的合理要求；

3、提高公司貨運速度，簽訂有效《承運合作合同》，增強物流公司與本司的合作信心，從而提高服務質(zhì)量；

■整改方式

1、重申公司送貨與運費付款方式的相關規(guī)定如下：

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2、提升物流公司的整體服務水平：運輸時效方面為提高運輸時效，進行以下工作改善：

及時配送的規(guī)范化嚴格要求承運方進行及時配送，不允許物流公司將我司貨物隨意滯留在廣州延遲配送（小的貨運商要等貨，導致在貨運商滯留3-5天是正?，F(xiàn)象；

承運方信息的公開透明化把物流公司的運價/時效資料給營銷中心、總經(jīng)辦各負責人參考（目前有2-3家），

運輸時效的公開透明化將與我司合作的物流公司到達各城市的時效公告各個客戶，由各個客戶與經(jīng)銷商共同監(jiān)督承運方是否按合同規(guī)定的到達時間到貨；

異常反應的快速化要求與我司合作之物流公司，在運輸過程中出現(xiàn)異常情況時要及時、快速地做出反饋與妥善處理措施；

服務態(tài)度方面為提高客戶滿意度，使銷售渠道更暢通，要求物流公司在服務方面進行以下改善：

運輸過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量不受損承運方有義務為工廠運輸包裝提供專業(yè)的合理化建議，裝車前對包裝不合格的貨物提出改進要求，以保證產(chǎn)品在運輸途中不受損壞；

貨到目的地后及時通知收貨人不管是送貨上門或是客戶自提，都要及時通知收貨人，以免延誤交貨時間；

不得亂收費所有客戶自提的貨物,若客戶臨時需要承運方送貨上門的,其送貨費不得高于合同約定的額度(目前為40-120元/票)交貨時要態(tài)度友好承運方在與收貨人交接貨物時，要耐心、熱情、態(tài)度友好，如發(fā)現(xiàn)異常要及時與相關方進行溝通反饋，切忌耍蠻或與收貨人爭吵；

及時回傳簽收單承運方要及時將客戶簽收單傳回發(fā)貨點，以免延誤收貨確認或結(jié)算時間；

以上條件必須與承運合作伙伴簽訂《有效合同》才能做到

3、改善公司相關運作：

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)四

這個學期是我在本校學習的最后一個學期，又是畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識，為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準備。

我是文秘專業(yè)的一名學生，這次實習，我所從事的雖然不是很“文秘化”工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中，從而檢驗自己基礎知識掌握的程度和社會實踐的能力，而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此，這次畢業(yè)實習，我的體會是非常深刻的，對我的今后的工作更是受益匪淺。

我在x公司實習。公司分為財務結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實習是走上社會的第一步，實習可以積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領導，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學，領導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。

一、在接聽來電方面

這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候，一下子記不住這么多的事情，這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問，因為，接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作，首先就要有禮貌地自報家門“xx公司，請問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次，還要懂得技巧。

二、入單工作

對于快遞公司而言，速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能，對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中，除了這兩項技能外，重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼，否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。

三、收發(fā)文件

像辦公室復印機、打印機和傳真機等，我們在學校一樣有接觸和學習過。看似簡單，但是一到機子面前，手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按，哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來，也很快學會了。有一次，我傳真一份確認書給客戶，后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我，說工作不能預料的事很多，就像簡單的一個傳真一樣，一個“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。

四、溝通協(xié)調(diào)

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個區(qū)域快件很多時，就要學會調(diào)配工作，在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關，又跟平時的同事相處掛鉤，如果和他平時相處的好，那么溝通工作相對就要容易得多。

下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。

一、傳真須電話確認

對于客戶的傳真要及時回復，傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中，意料之外的事很多，萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

二、語速必須要適中

做為快遞公司，語速要稍快，這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺，當然，語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關系

四、好記性不如爛筆頭

對于通過的電話，上面布置的任務，一定要記下來，以免遺漏。人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。

五、 口說無憑，書面為證

任何有涉及到雙方利益的事，都需要經(jīng)過書面的確認才可以。

在公司實習，雖然都是很簡單的工作，便我卻覺得：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實習，開始的時候很不習慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對，況且，實習的時間并不長，還是趁這個難得的機會學多一點，努力一點，因為學到的知識永遠屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實習單位，繼續(xù)工作學習。

在將近三個月的的實習過程中，在這個說長不長，說短不短的時間里，我從不懂到懂，從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收獲的快樂。

現(xiàn)在我的實習期快要結(jié)束了，經(jīng)理對我的工作也十分滿意，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)五

甲方：_________

地址：_________

郵編：_________

法人代表：_____

電話：_________

傳真：_________

開戶行：_______

帳號：_________

乙方：_________

地址：_________

郵編：_________

法人代表：_____

電話：_________

傳真：_________

開戶行：_______

帳號：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方委托甲方提供快遞服務達成如下協(xié)議：

1.乙方選擇甲方作為其快遞公司。

2.甲方提供營業(yè)執(zhí)照復印件或相關證明材料一份。

3.甲方應在乙方規(guī)定的時間內(nèi)將乙方的資料，物件完好無損地交給收件人。

4.每項快遞業(yè)務，甲方須開具業(yè)務委托單，注明委托時間和收件時間。

5.乙方對甲方送件速度的一般要求為：

_________公里以內(nèi)_________分鐘內(nèi)取件并送達;

_________— _________公里_________小時內(nèi)取件并送達;

_________— _________公里_________小時內(nèi)取件并送達;

超過_________公里面議;

特殊急件另行安排。

6.甲方應對乙方提供的重要單證，如提貨單，手冊，稅單等進行簽收并妥善保管。

7.若甲方送件人在途中遇突發(fā)事件，不能在規(guī)定時間抵達，須在10分鐘內(nèi)通知乙方。

8.甲方送抵目的地后應立即致電乙方，并由收件人簽收并注明日期。

9.甲方的快遞價格不應超過市場平均價。

10.乙方應按約定方式及時付清款項。

11.違約責任

甲方若出現(xiàn)延時或遺失單證，現(xiàn)金，損壞物件等現(xiàn)象，所造成的乙方損失由甲方承擔;

若乙方所委托的物件違反國家規(guī)定，所造成的甲方損失由乙方承擔。

12.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

13.本合同未盡事宜，由雙方共同協(xié)商解決，如有爭議按《民法典》處理.

14.本合同有效期為一年。

15.補充條款：___________________。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

委托代理人(簽字)：___委托代理人(簽字)：___

_________年____月____日_________年____月____日

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)六

為了我們工作在快遞業(yè)能夠穩(wěn)占一定的位置，故制定工作計劃如下：

1、分撥整體喬遷。搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)，通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措，可實現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量。

2、人員儲備及培訓。隨著貨量穩(wěn)步快速增長，人員儲備及培訓很關鍵，通過錯分件專項整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細節(jié)決定成敗，裝車看面單把好出庫最后一關，安全驗視等一系列專項會議，使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升。組織全員學習，特別是掃描員分地區(qū)專項培訓，明確職責，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細分揀、特別注意辨別區(qū)域問題。

3、省內(nèi)分揀專員對每天錯分件及時登記，找準責任人及時張貼在每日看板。

4、上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。

5、倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面，注意好編織袋的二次利用，注意節(jié)約。

6、值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放，問題件交接。

根據(jù)總部企劃部要求對分撥形象進行更新，是的場地煥然一新，公司快件操作細則，操作管理規(guī)定，建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓，讓大家本著求真務實的態(tài)度，標準高效完成工作任務?？偛恳蟮闹噶睿覉远ú灰频呢瀼睾脠?zhí)行，把工作落到實處，逐步分析問題出現(xiàn)的原因，對員工做好培訓、引導，嚴要求、高標準，專人專事，做好上下站的交接，統(tǒng)計好班車運營數(shù)據(jù)，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件，提高了快件中轉(zhuǎn)時效，使仲裁罰款越來越低。

繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效，確?？旒酚身槙?，監(jiān)督、引導轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點健康有序發(fā)展；繼續(xù)嚴抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設，做好員工儲備及培訓工作，教育大家盡職、盡責、盡心、盡力，對快件負責，不管出現(xiàn)再大困難，絕不延誤快件中轉(zhuǎn)；對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點及時開會培訓，傳達總部指令，及解決運作過程中出現(xiàn)的問題，確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展；根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運作，為網(wǎng)點業(yè)務量快速增長，實現(xiàn)航空陸運兩條腿走路提供保障。

我們做為公司的一份子，深知自己肩負的責任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動都關乎總部及各方面的利益平衡，始終堅持總部給出的指導方針打造強勢服務性的總部，執(zhí)行過程中做到靈活運用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點服務。

新的20xx年里，快遞公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長！

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)七

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，快遞業(yè)服務問題非常突出，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家，每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會，快遞又惹您生氣了：

“不送上門”

“不上樓”

“只放在門衛(wèi)”

“電話都沒有”

“態(tài)度惡劣”

“等了這么久才到，太慢了”

“包裹被壓得體無完膚，東西壞了”

“不給驗貨，掉頭就走”

“這個快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞”

在這里我們必須再次向您道歉：對不起!

在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐，聯(lián)幫，但是終因成本太高而不了了之。現(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。

我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語權(quán)，改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是，您再次購物時，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補償。

再次道歉，對不起!懇請您諒解快遞服務問題，非常感謝!

1.當您收到我們的商品時,請務必在48小時內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號、以及破損情況，如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片，我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補發(fā)。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責任很難界定，所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解

2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦：

燈管保一年，整理器兩年，您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的

請互相尊重大家的勞動，不要隨意中差評，不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦，本店正品銷售，您可以先專賣店看好貨哦。

道歉人：

日期：

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)八

甲方：__________________________________________

乙方：__________________________________________

簽訂日期：____________________________日

客服熱線電話：_______區(qū)：______東區(qū)：______南區(qū)：__年月客戶賬號：______________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供國內(nèi)快遞運輸服務及相關費用結(jié)算事宜，達成如下協(xié)議：

一、雙方的責任和義務

1、甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)快遞運輸服務，和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關費用。

甲方在使用乙方服務時，須使用乙方所提供的專屬快遞賬號，對其負保密責任，對該帳號下發(fā)生的全部費用向乙方承擔付款責任。

2、甲方在使用乙方快遞服務時，須正確、認真、如實填寫大田快遞運單，在必要時，應向乙方提供與貨物運送有關的資料和文件。

3、甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。

如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔。

4、發(fā)件人采用由收件人或第三方付費時，應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

6、雙方之權(quán)利義務適用大田快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。

因乙方責任而造成貨物損失的，乙方需按大田快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。

二、費用與結(jié)算

1、運價按照大田《快遞服務價格表》之規(guī)定執(zhí)行。

在本協(xié)議書有效期內(nèi)，大田保留因特殊情況(如航空運費調(diào)整等)而調(diào)整價格的權(quán)利，并通知甲方。

2、為了規(guī)避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險，乙方聯(lián)合中國人民保險公司推出聯(lián)合貨物運輸保險增值服務。

乙方建議甲方購買，保險費率為______________

如甲方要為所發(fā)貨物投保時，需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾_______項，并注明保險金額，即甲方貨物的據(jù)實聲明價值。

若在保險責任范圍內(nèi)出險，則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。

如甲方未在“保險事項”一欄中勾_______項并注明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。

如此票貨物出險，則按運單背書條款執(zhí)行。

甲方保險費=保險金額(甲方物品的據(jù)實聲明價值)×保險費率

3、甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務，服務費用為_______/票。

如甲方選擇簽單返還服務時，應同時在乙方提供的運單中勾雪_______還”項。

乙方不承諾簽單返還時限，且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結(jié)算依據(jù)。

(簽單返還，即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務)

4、甲方可以選擇以下身份付費(可多選)：

□寄件人付費_______□收件人付費_______□第三方付費

如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1)須有月結(jié)協(xié)議賬號;

2)需付款信用良好。

5、甲方可以選擇以下費用結(jié)算方式(可多選)：

□_______金結(jié)算

□_______月與乙方結(jié)算(向月用量大于500元的客戶提供該項服務)

(若甲方月用量連續(xù)三個月低于500元，經(jīng)雙方確認后改為單票現(xiàn)金結(jié)算)

6、甲乙雙方以乙方提供的費用月結(jié)對賬單做為每月雙方對賬依據(jù)，甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯(lián)作為對帳依據(jù)。

7、甲方費用結(jié)算截止日期(請在□中單選)：

□每月日______________日_______□其它______________(乙方會在結(jié)算截止日期后的5個工作日內(nèi)將對賬單據(jù)傳達到甲方)

8、甲方月結(jié)付款日：結(jié)算月次月_______

2付款流程：

1)甲方在收到乙方費用月結(jié)對賬單后，應于3個工作日內(nèi)核對并確認，如無異議，甲方應根據(jù)賬單付款;如有異議，請于收到賬單3個工作日內(nèi)提出。

2)雙方對帳完畢后，乙方應在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票，同時甲方應付清款項。

9、甲方同意采取以下支付方式：(可多選)

_______現(xiàn)金□______________匯

10、甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。

對有爭議的部分，經(jīng)雙方核對并達成一致意見后，甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。

11、如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權(quán)取消甲方在本協(xié)議下享有的費用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算;乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議，不再為甲方提供大田快遞服務。

三、本協(xié)議有效期一年，自___________________________________日。

如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。

四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外，在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前30日以書面形式通知對方。

協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。

五、_______

1、乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《大田快遞國內(nèi)運單》及其他與運送有關的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。

2、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系付款或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時，均應于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

3、本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

自簽訂之日起生效。

六、____________________________________________________________________________________

甲_______乙_______

地_______地_______

電_______電_______

開戶銀行及賬號：_______行及賬號：

負責人：_______：

公司蓋章：_______章：

日___________________________________期

推薦快遞員開年大戰(zhàn)心得體會總結(jié)九

甲方：

乙方：

經(jīng)雙方協(xié)商一致，臨潁優(yōu)速快遞臨潁工業(yè)區(qū)收派范圍(西至107，東至高速路口，北至七里頭，南至一環(huán)路107東)給 承包經(jīng)營，承包費用 4000 元，現(xiàn)達成協(xié)議如下：

1、甲方將該地區(qū)市場給乙方承包經(jīng)營，乙方自備車輛，服從公司管理，及時送件、取件、發(fā)件，維護公司利益和信譽。

2、乙方進行市場維護和開發(fā)，盡可能滿足客戶的需求，收派的見每 天收派送一次。發(fā)送鍵及時取，及時發(fā)。

3、甲方給乙方派送件時，乙方按照公司派送流程及時派送，如有遺失承擔相應責任。乙方付 3000 元，作為承包保證金。

4、發(fā)送件每天晚7點前送到甲方門市，派送件乙方在貨物到達臨潁總店到門市取。

5、乙方為甲方派送件，甲方付乙方公司結(jié)算干線費價格。

6、在甲方雙方合同期間，甲方不得安全其他人涉及該地區(qū)的市場經(jīng)營，乙方不得超出收派范圍。

7、合同終止后，甲方返還乙方承包保證金

8、未盡事宜，雙方協(xié)商解決

9、合同應遵守中華人民共和國法律

10、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份生效

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日