參觀九一八后的心得體會報告 九一八實(shí)踐心得(四篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

2022參觀九一八后的心得體會報告一

貴院是知名的三級甲等綜合性醫(yī)院,在質(zhì)量管理、服務(wù)體系、運(yùn)營機(jī)制及信息化建設(shè)等方面有很多值得我院學(xué)習(xí)和借鑒的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我院擬于 x月 x日-x 月x 日前往貴院參觀學(xué)習(xí)。具體事宜安排如下：

一、 時間： 月x 日(周 )上午x 點(diǎn)左右到達(dá)。

二、 學(xué)習(xí)內(nèi)容：全面學(xué)習(xí)貴院管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，特別是在醫(yī)院質(zhì)量管理、

信息化建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)及服務(wù)體系建設(shè)等方面

三、 參加人員：

四、 我院聯(lián)系方式： ;傳真：

聯(lián)系人：

懇請接洽為謝(煩請貴院幫助聯(lián)系住宿，費(fèi)用由我院支付)。

xx醫(yī)院

20xx年8月 日

2022參觀九一八后的心得體會報告二

一個難忘的日子。難忘的是，我完成了我的第一次企業(yè)參觀；難忘的是，我完成了交給自己的學(xué)習(xí)任務(wù)——學(xué)習(xí)企業(yè)文化；難忘的是，我完成了和企協(xié)大家庭第一次外出的奇妙之旅。

隨隊(duì)進(jìn)入xx電子有限公司，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的第一感受。以往我一直以為，進(jìn)入一個這么大的公司，自己肯定會有一種卑微的感覺，行為舉止一定會唯唯諾諾的?？墒牵M(jìn)入xx電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了?；蛟S是這里的人、事、物，這里的布局?jǐn)[設(shè)使我改變吧。

參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服；參觀生產(chǎn)線，為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原來懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫“xx機(jī)”了。終于了解到電源保護(hù)系統(tǒng)對我們手機(jī)的保護(hù)。終于“開竅”了不少。此外，作為xx重點(diǎn)企業(yè)，這家公司不僅注重技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)，還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時，我們會時不時的看到一些溫馨的標(biāo)語，如“今天工作不安全，明天生活無保障”；“請保持車間整潔，還你我舒適環(huán)境”……在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發(fā)現(xiàn)，在這里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：“10：30-12：00，計劃生產(chǎn)：330；實(shí)際生產(chǎn)：456?！边@不就證明了，讓員工舒服的工作，他們才會更加投入。“科學(xué)管理，高效服務(wù)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展”，“勤，誠，學(xué)，勇，和”“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”這是xx電子公司在用實(shí)際向我們展示他們自己的企業(yè)文化。我想，正是因?yàn)檫@良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。

在xx電子，印象最深刻的，莫過于xx主任那生動風(fēng)趣的講座了?！扒Ю镏惺加谧阆隆笔窃诟嬲]我們：有了目標(biāo)就要付諸行動。我自己對這場講座的理解是：確定夢想-將夢想分解-行動?！奥殬I(yè)理想具體化，隔熱設(shè)計科學(xué)化，人生夢想現(xiàn)實(shí)化?！?，“pdca”循環(huán)模式。對于我們這些大一新生，如何定位自己，為自己做一個科學(xué)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃，不就是很好的指導(dǎo)嗎再者，正如x主任所說，一個人的精力是有限的，我們不可能什么都做。我們應(yīng)該把自己有限的，最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作。

學(xué)習(xí)企業(yè)文化，何嘗不是一個在學(xué)習(xí)做人做事的過程。此次企業(yè)文化之旅，我還看到了我們xx人那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。比如，一下車，工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲，也正是我應(yīng)該向大家學(xué)習(xí)的。

我是學(xué)理科的，文筆一直不好，不會用華麗的語言來表達(dá)自己的內(nèi)心感受。與其說是心得體會，不如說是茶余飯后的閑談。

隨著夜幕的降臨，我的第一次企業(yè)參觀之旅也在笑聲之中結(jié)束了。雖然時間如此之短暫，但是，收獲卻是頗為豐富的。

感謝xx電子，感謝各位工作人員，感謝xx。謝謝大家，讓我學(xué)到了很多。

2022參觀九一八后的心得體會報告三

為了更好的落實(shí)，學(xué)校組織了教干教師和教師來到了__小學(xué)和__x學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，大家深感不虛此行，收獲多多。

走進(jìn)這兩所學(xué)校，立刻就能感受到一股濃濃的人文氣息，給我的感覺非常的好。進(jìn)入校園，首先我們就能看見學(xué)校的各種新興建筑物以及校訓(xùn)校規(guī)，而且板報也做得非常認(rèn)真和美觀，校園整潔有序，給我留下了深刻的印象。

經(jīng)過參觀校容校貌、設(shè)備設(shè)施、聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹紹該校辦學(xué)情況，對我的觸動很大，很受啟發(fā)和教育。首先，是他們那種服務(wù)精神，團(tuán)結(jié)精神。走進(jìn)他們的學(xué)校，給我一種感覺，不管是老師還是其他工作人員，都是那么認(rèn)真。我想正是他們的這種服務(wù)精神，才讓學(xué)生喜歡，讓家長放心，讓社會都承認(rèn)。其次，是他們學(xué)生那種自覺和勤奮給我留下了非常深刻的印象。課堂上，同學(xué)們動手的積極性很高，課堂次序維持的很好，當(dāng)老師提出問題時，他們很積極地思考和回答;當(dāng)老師讓他們看書并思考問題時，他們又非常地專著去思考，整個課堂顯得既嚴(yán)肅又活潑。相比較而言，課堂上我們的學(xué)生就顯得不夠積極活躍。

商城實(shí)驗(yàn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對我們說：我們做每一件事情都要認(rèn)認(rèn)真真去做，盡自己的力量去做，不求十全十美，但要把它做得盡量完美，一定會傾盡自己所能”。他的話讓我深思很長時間，是啊，我們既然是教師，擁有天下最光輝的職業(yè)，就應(yīng)該盡心盡職，對得起這一行業(yè)。同樣，教師既然走上講臺，就應(yīng)該上好每一堂課，對得起學(xué)生，對得起家長，對得起社會。

通過對比學(xué)習(xí)也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足，建議本人與學(xué)校在工作中要加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

1、建議自己進(jìn)一步加強(qiáng)與外界的溝通與交流，不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，開闊自己的視野。

2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對教職工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，提高教職工工作責(zé)任心，增強(qiáng)教職工凝聚力。

3、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對開展每項(xiàng)活動的落實(shí)，特別是課外活動的開展，制定出具體開展工作的措施，完善監(jiān)督考核制度，充分調(diào)動教職工參與活動的積極性，保證活動時間，具體到人，切實(shí)發(fā)揮好各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理的職能作用。

4、建議加強(qiáng)對骨干教師的培養(yǎng)和管理，充分發(fā)揮好骨干教師的模范帶頭作用。

5、建議加強(qiáng)對各教研組和的管理，讓教研組和班主任切實(shí)發(fā)揮作用。

以上就是我本次外出學(xué)習(xí)的收獲，純屬個人不成熟的想法，希望能對學(xué)校的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。不對之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。期待學(xué)校和自己通過本次學(xué)習(xí)活動有一個新的發(fā)展!

2022參觀九一八后的心得體會報告四

我們對臺灣五所知名大型醫(yī)院(臺北醫(yī)大附院、長庚醫(yī)院、醫(yī)藥大學(xué)附院、彰濱秀傳醫(yī)院)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí)、考察、交流。從體制機(jī)制、運(yùn)行模式、運(yùn)作方式、設(shè)施建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)細(xì)節(jié)等等方面都有一定的了解和感性認(rèn)識。其中印象深刻的有以下幾方面：

一、環(huán)境寬松、管制公平。

1.不求營利。所有醫(yī)院，不論正規(guī)醫(yī)院或私立(民營)，均為非營利性醫(yī)院。既是醫(yī)院，就應(yīng)該不以營利為目的;也不應(yīng)有較高的利潤。所以臺灣各醫(yī)院利潤率均限制在2%以下，基本持平，更多的把錢花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門把醫(yī)院分為“營利性醫(yī)院”和“非營利性醫(yī)院”形成鮮明對照。我們在醫(yī)院性質(zhì)上是看似嚴(yán)格區(qū)分、實(shí)則概念模糊的：對那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營利性公立醫(yī)院，患者何曾知曉其利潤率?如果純利太高，就應(yīng)該考慮還利于患、做些造福百姓的事。

2.自主配置。在衛(wèi)生資源配置上，臺灣醫(yī)院更多的聽從市場調(diào)節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買ct，沒有厚此薄彼，沒有逐級審批，沒有區(qū)域規(guī)劃。需要買、有錢買：就買。投資回報是醫(yī)院自己論證和實(shí)際運(yùn)行后果的事情，與管控機(jī)構(gòu)無關(guān)。大家都知道，一些所謂的部門調(diào)配更多的是人為調(diào)配，配置權(quán)力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機(jī)構(gòu)常常管了很多不該管的事，結(jié)局是越配越導(dǎo)致壟斷和兩極分化。

3.規(guī)范運(yùn)行。臺灣民眾醫(yī)療問題一直秉承“患者參保-醫(yī)院救治–健保買單”的模式且有較成熟的運(yùn)行。比如：健保局(醫(yī)保部門)單病種定額買單，超標(biāo)醫(yī)院自負(fù)，客觀上對醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到督促作用。醫(yī)藥分家，醫(yī)院主要精力在醫(yī)護(hù)救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤或回扣問題失去土壤。臺灣健保制度作為世界的社會保障制度得到國際認(rèn)可與贊賞，其持續(xù)不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。

二、人本關(guān)懷、細(xì)節(jié)體現(xiàn)。

1.三區(qū)便患。幾乎所有醫(yī)院都設(shè)掛號(收費(fèi))、候診、取藥三區(qū)，而每區(qū)必設(shè)舒適座椅、電視及其它便患設(shè)施。按門診病人就醫(yī)流程，首先是掛號。故在掛號區(qū)設(shè)座椅、電視，并有銀行常見的電子等候憑條出具設(shè)備，不會為先來后到爭執(zhí)，這些在中型醫(yī)院乃至私人醫(yī)院都能見到。候診區(qū)有自助式血壓測定儀，患者可以免費(fèi)獲知自己的血壓數(shù)據(jù)。診室關(guān)閉，保護(hù)患者隱私，由護(hù)士負(fù)責(zé)進(jìn)出診室事宜。發(fā)達(dá)的信息化系統(tǒng)使候診區(qū)、取藥區(qū)患者可根據(jù)診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫(yī)院的藥劑人員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令人感動。這些事實(shí)都在無聲地展現(xiàn)出對病人的切身關(guān)愛，而這些恰好是我們許多號稱“以病人為中心”的醫(yī)院不曾考慮或考慮不周的。病人多是站立排隊(duì)掛號、取藥，某西南知名醫(yī)院收費(fèi)處的幾十個窗口前上千人站立排隊(duì)繳費(fèi)的現(xiàn)象已經(jīng)成為勝過大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀”，為什么就沒去想想給患方一席座位、一點(diǎn)舒適和方便呢?

2.信息對接。臺灣醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務(wù)的完美對接給人很深的印象。查詢、掛號、候診、實(shí)驗(yàn)室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡，病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴隨，既知道自己當(dāng)前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時空所在。流程清晰，醫(yī)患雙方無誤、無憂。秀傳醫(yī)院檢驗(yàn)科從標(biāo)本采集到出具報告一線貫連、特色獨(dú)具，帶給患者極大的便捷?！半娔X的確耍得轉(zhuǎn)”：臺灣的信息化基礎(chǔ)素養(yǎng)、信息化在醫(yī)院的運(yùn)用確實(shí)略高一籌。

3.細(xì)微見真。“細(xì)節(jié)決定成敗”：臺灣各醫(yī)院對患者的體貼和關(guān)照常常體現(xiàn)在細(xì)微處。衛(wèi)生間的檢驗(yàn)標(biāo)本擱置架，是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題，在它這里解決了。流動掛號收費(fèi)車，解決了有特殊情況的患者掛號繳費(fèi)問題，讓人感受到主動服務(wù)性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴(yán)禁觸碰按鈕”的警示，體現(xiàn)了院感意識和對患者的保護(hù)。隨處可見的手部免費(fèi)自助干洗消毒設(shè)施，為所有人的疾病預(yù)防做了實(shí)事。甚至一些中小醫(yī)院都設(shè)有“愛心服務(wù)鈴”，坐輪椅或行動不便者只要一按鈴，就會有服務(wù)人員前來扶助。

4.環(huán)境一流。目前醫(yī)院設(shè)施對患者就醫(yī)的“全覆蓋”，臺灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設(shè)置，可以說一進(jìn)醫(yī)院，萬事無憂。院內(nèi)可以品咖啡、進(jìn)美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等，與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場無異。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來效益，實(shí)現(xiàn)共贏。

三、遵守規(guī)矩、做好自己。

1.高度國際化。臺灣印象最突出的就是五個字：“按規(guī)矩出牌”。在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語：普通話和英語。交流都能講普通話(國語)，凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語，充分體現(xiàn)其國際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則，一切都按國際慣例來。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。

2.注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量保證體系，突出責(zé)任到人?！爸髦吾t(yī)師”已經(jīng)不是我們心目中的中級職稱概念，而是對某一患者的治療康復(fù)負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)概念;所以高級乃至初級職稱都可以成為“主治醫(yī)師”。標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類安全標(biāo)識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬芳醫(yī)院質(zhì)量保證部內(nèi)圖書館式的質(zhì)保規(guī)章制度和資料令人瞠目結(jié)舌。

3.醫(yī)患各守其道?！恫∪说臋?quán)利》《病人的義務(wù)》均以中英文顯赫上墻昭示，讓醫(yī)患雙方銘記謹(jǐn)守。進(jìn)院要遵守以下規(guī)則：禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販?zhǔn)?、禁喧嘩。在臺灣凡違反禁煙規(guī)定，罰款1萬臺幣，所以處處不聞煙。我一直對醫(yī)院的禁煙前景不看好，現(xiàn)在有了樂觀的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度，想來也可以辦到。還有就是《藥品異動訊息通知》的院內(nèi)公示，既有藥品異動的詳細(xì)介紹，又把藥品流動的監(jiān)督權(quán)交給患者，形成醫(yī)院與社會的共同制約，值得學(xué)習(xí)。

4.設(shè)施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮(zhèn)一家個體醫(yī)師小診所。1名醫(yī)師、幾名護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有：掛號、候診、檢驗(yàn)區(qū)座椅和電視、自助式血壓計;輪椅、報欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測設(shè)備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調(diào)溫設(shè)備等。裝備齊全、上檔次;醫(yī)師執(zhí)照、各類證照裝飾精良上墻;室內(nèi)盆花盆景悅目;運(yùn)行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運(yùn)作，何況中型、大型醫(yī)院?臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋，但醫(yī)院、診所一般都陳設(shè)較好，豪華高檔。

5.接待彰顯禮儀素養(yǎng)。臺灣醫(yī)院交流活動的基本程序：門口迎接(有的醫(yī)院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會議室就坐(會議室多為橢圓形、每座均設(shè)對講式話筒)、飲品備用、課件備閱、客方個人資料顯示(有的已制作成為學(xué)員卡)、賓主交換名片、主人ppt介紹或講授、主人答疑、專人帶領(lǐng)參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內(nèi)容，其中很多程序是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹，仍然是我們的一項(xiàng)重要課題。

當(dāng)然，幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認(rèn)識、有了理念的交流與溝通，相信會在今后的醫(yī)院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達(dá)到新的目的、取得新的收獲。