行政審批整改心得體會及感悟 對行政審批的工作感悟和認(rèn)知(9篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

推薦行政審批整改心得體會及感悟一

我就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。

第一部分年度工作總結(jié)

行政管理工作

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強溝通，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價格的三家中確定。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細(xì)帳，做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應(yīng)聘人員的潛能，分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了招聘范圍，加強了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持，適時調(diào)整招聘用工管理。

除此之外，每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善，對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。

2、薪資體系的建立

通過薪酬的導(dǎo)向作用，實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。

3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件，積極想辦法，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。

后勤保障工作

5、辦公環(huán)境秩序維護(hù)

對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進(jìn)行臺賬管理;對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。

6、宿舍管理

為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施，為他們在生活上排憂解難，使他們工作之余有回家的感覺。

7、接待工作

熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行，認(rèn)真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，杜絕鋪張浪費。

第二部分工作計劃

行政管理工作

1、制度的推行實施

規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”，必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下，在各部門的協(xié)助配合下，我相信我們會建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。

2、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業(yè)機密，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識，不但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響，而且會給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照執(zhí)行。

人事管理工作

1、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作

為了保障職工權(quán)益，消除后顧之憂，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接，詳細(xì)了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。五月份將對該工作全面展開。

2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊精英

根據(jù)企業(yè)特點和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進(jìn)步，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。

重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時，注重給提供學(xué)習(xí)機會。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

3、建設(shè)傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo)，還要有長遠(yuǎn)計劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況，內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象，打造一個精干專業(yè)的團(tuán)隊，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范。

4、建設(shè)績效考評工作

建立完善績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平競爭的平臺?？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用?？冃Э己酥贫仁鞘蛊髽I(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證?？冃Э己伺c人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著重要的作用?？冃Э己耸菃T工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)。績效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評。

兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度，較好地完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度?？梢灶A(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)!

推薦行政審批整改心得體會及感悟二

為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、 行政工作方面

1、 對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2、 做好與外聯(lián)各項工作及公司各部門的管理及溝通，以使公司對外、對內(nèi)的工作更為通暢。

3、 聯(lián)系各種媒體做好公司產(chǎn)品的對外宣傳工作。

二、 人事工作方面

1、 根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

2、 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

3、 有步驟的完善培訓(xùn)機制，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

三、 公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、 逐步完善公司監(jiān)督機制。加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、 充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。 對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

20_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，使公司的管理更加規(guī)范化，只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進(jìn)入到一個更高的層次。因此，進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，本年工作將以此為中心。

二、加強培訓(xùn)力度，根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

三、協(xié)助部門工作，加強團(tuán)隊建議。繼續(xù)配合各部門及門店工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是公司發(fā)展的保障，所以加強團(tuán)隊建議也是本年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司會越做越強。

推薦行政審批整改心得體會及感悟三

1、協(xié)助主任做好辦公室的日常管理工作，主任因事不在崗期間，代行主任職責(zé)。

2、負(fù)責(zé)草擬公司年度總結(jié)、工作計劃等綜合性文稿和其他以公司名義印發(fā)的文稿審核工作。

3、協(xié)助主任做好董事會、經(jīng)營層領(lǐng)導(dǎo)、黨組織之間，總公司各部門、各直屬單位之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作，保障總公司日常工作的正常開展。

4、參與公司有關(guān)會議、活動的組織工作,指導(dǎo)后勤主管、行政秘書、會務(wù)員做好相應(yīng)的保障、服務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印信的管理和使用。

6、負(fù)責(zé)辦理公司相關(guān)經(jīng)營證照、公務(wù)證件的檢、審、驗、換、銷等工作。

7、負(fù)責(zé)安排節(jié)假日或重大活動期間的人員值班工作，編制值班表格。

8、在建立工會組織機構(gòu)之前，負(fù)責(zé)履行工會職責(zé)，豐富職工文體生活，關(guān)心職工訴求。

9、參與公司主要規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。京東快速購物貨到付款

推薦行政審批整改心得體會及感悟四

武漢化工有限公司：

營業(yè)執(zhí)照注冊號：

組織機構(gòu)代碼：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

地 址：

武漢市化工有限公司(以下簡稱公司)環(huán)境違法一案，我廳經(jīng)過調(diào)查，現(xiàn)已審查結(jié)案。

一、環(huán)境違法事實和證據(jù)

經(jīng)調(diào)查，你公司二期10000噸草甘膦擴(kuò)改項目20xx年5月開始建設(shè)，未依法報批環(huán)評文件，主體工程擅自開工建設(shè)，于20xx年12月份建成，20xx年3月在無試生產(chǎn)批文手續(xù)的情況下，并投入試生產(chǎn)15天，20xx年4月19日武漢市環(huán)保局發(fā)現(xiàn)部分設(shè)施投入運行，需要配套建設(shè)的環(huán)境保護(hù)設(shè)施未建成、未經(jīng)驗收，無環(huán)境影響評價審批手續(xù)，并擅自投入生產(chǎn)使用。以上事實，有20xx年6月29日省環(huán)境保護(hù)廳調(diào)查詢問筆錄為證，可以認(rèn)定。

我廳于20xx年6月30日告知你公司違法事實、處罰依據(jù)和擬作出的處罰決定，并告知你公司有權(quán)進(jìn)行陳述、申辯和要求聽證。以上事實，有我廳20xx年6月30日《行政處罰事先告知書和聽證告知書》(鄂環(huán)罰告字〔20xx〕1號)為證，可以認(rèn)定。

二、行政處罰的依據(jù)、種類

你公司的上述行為違反了《建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)管理條例》第二十五條和第二十八條的規(guī)定，還違反了《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》第三十一條第二款的規(guī)定。經(jīng)研究，我廳決定依法對你公司作出如下行政處罰：

罰款人民幣12萬元。

三、行政處罰決定的履行方式和期限

根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》和《罰款決定與罰款收繳分離實施辦法》的規(guī)定，你公司應(yīng)于收到本處罰決定書之日起15日內(nèi)，將罰款繳至下列銀行和賬號：

賬 戶：湖北省財政廳非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶

銀 行：

賬 號：

你公司繳納罰款后，應(yīng)將繳款憑據(jù)復(fù)印件報送我廳備案。逾期不繳納罰款的，我廳將每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款。

四、申請復(fù)議或者提起訴訟的途徑和期限

你公司如不服本處罰決定，可以在收到處罰決定書之日起60日內(nèi)向環(huán)境保護(hù)部或湖北省人民政府申請行政復(fù)議;也可以在收到處罰決定書之日起15日內(nèi)向人民法院依法提起行政訴訟。

逾期不申請行政復(fù)議，也不向人民法院提起行政訴訟，又不履行本處罰決定的，我廳將依法申請人民法院強制執(zhí)行。

推薦行政審批整改心得體會及感悟五

2016年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng)建全國文明城市工作的部署和要求，緊扣目標(biāo)任務(wù)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實開展全國文明城市創(chuàng)建工作，取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳發(fā)動。一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，及時傳達(dá)中心創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求，號召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來，確保干部職工對創(chuàng)建工作知曉率和支持率達(dá)到100%，確保全面完成創(chuàng)建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺，通過開設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段，大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上，中心還投入20多萬元完善本單位的硬件設(shè)施，共添置了2臺宣傳廣告機和7臺觸摸屏。利用廣告機滾動播放社會主義核心價值觀24字、創(chuàng)文標(biāo)語和圖片，大力宣傳我市創(chuàng)建全國文明城市工作，營造良好創(chuàng)建工作氛圍。

二、強化文明創(chuàng)建工作。一是要求清潔人員每天對整棟大樓進(jìn)行清掃，做到窗明幾凈，整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體，物品擺放整齊;二是在認(rèn)真落實好外出請銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅持窗口工作人員上下班情況通報制度，進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會主義核心價值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國文明城市等內(nèi)容為主題，在政務(wù)大廳設(shè)置公益廣告牌，并制作宣傳專欄，面向社會大力弘揚社會主義核心價值觀，強化公共場所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初，政務(wù)中心對一樓政務(wù)大廳衛(wèi)生間進(jìn)行了改造，增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。

三、按照任務(wù)分解，實施好各項創(chuàng)建工作

(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項

今年以來繼續(xù)對我市行政審批目錄實行動態(tài)管理，根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門職責(zé)的調(diào)整，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時調(diào)整審批目錄，及時對各部門承接、取消、下放的行政審批事項實行動態(tài)調(diào)整，不斷優(yōu)化審批流程，規(guī)范審批事項，努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。

全市行政審批事項由392項減少為341項，減少了51個，減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項341項，涉及行政許可審批的單位有40家。

(二)繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)

按照依法行政，規(guī)范服務(wù)，提高效率的要求，根據(jù)《xx市政務(wù)規(guī)范化服務(wù)工作實施方案》，將各級政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)我市行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為、改進(jìn)行政審批方式，做到“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”(即：規(guī)范審批事項名稱、申請材料、審批流程、辦理時限、收費項目;統(tǒng)一行政審批事項的統(tǒng)計口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)則)。

目前，全市各鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心和村級便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運行模式、功能配置、服務(wù)事項、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范，使簡政放權(quán)和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會，同一級政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。

投入軟硬件建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。為解決網(wǎng)絡(luò)堵卡，方面群眾查詢，政務(wù)中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無線wifi、廣告機、觸摸查詢機、印刷標(biāo)準(zhǔn)化指南等。 每月組織全體窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(三)建立信用公開制度

根據(jù)xx市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[2016]118)號文件要求，由政務(wù)中心作為牽頭部門，對“雙公示”工作進(jìn)行組織實施?，F(xiàn)各部門已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項結(jié)果在本單位和市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示，政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進(jìn)行公示。

(四)推進(jìn)權(quán)責(zé)清單制度

市政務(wù)中心會同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理，全市有責(zé)任清單的單位有46家，有權(quán)利清單的單位有43家，責(zé)任清單事項有2848項。

權(quán)利清單事項有3395項。其中行政許可事項336項，行政處罰2291項，行政強制144項， 行政征收46項，行政給付20項 ，行政檢查174項，行政確認(rèn)112項，行政獎勵35項，行政裁決5項，其他權(quán)力232項。

(五)推進(jìn)公共資源交易平臺建設(shè)

公共資源交易平臺建設(shè)正在加緊推進(jìn)，《xx市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)實施方案》已經(jīng)xx市政府第69次常務(wù)會議上審核通過，并于10月11日正式發(fā)布實施。目前正在加緊人員編制、場地選址設(shè)計等工作。

四、2017年工作設(shè)想

(一)及時上下協(xié)調(diào)，加強培訓(xùn)，使我市的承接事項順利實施。建議上級部門在下放行政審批事項時，應(yīng)及時制定配套對應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項的專業(yè)性較強的，協(xié)調(diào)上級部門應(yīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我市的承接事項順利實施。

(二)加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查，進(jìn)一步簡政放權(quán)。最大限度精簡行政許可事項的申報材料。凡無法律依據(jù)的申報材料一律取消、可合并的申報材料一律合并、能信息共享的申報材料一律共享、對審批沒有實質(zhì)性作用的申報材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應(yīng)當(dāng)由部門提供的申報材料。

(三)加強人才培訓(xùn)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對部分村級便民服務(wù)點存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò)信號還有村委會不到及不穩(wěn)定等問題，中心將會同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會配強、配齊并培訓(xùn)好村級便民工作人員，同時，與科工信局配合，把個別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號穩(wěn)定，使我市的村級網(wǎng)上審批進(jìn)入常態(tài)化。

(四) 進(jìn)一步完善信用“雙公示”體系建設(shè)，把我市“雙公示”工作推向一個新高度。嚴(yán)格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》推動落實，把我市“雙公示”工作推向一個新高度。

(五)進(jìn)一步加強中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按時完成任務(wù)。加強與省、市質(zhì)監(jiān)部門的溝通學(xué)習(xí)，請其協(xié)助、指導(dǎo)、解決現(xiàn)在存在的問題。按標(biāo)準(zhǔn)化要求加大軟、硬件投入，為窗口單位和工作人員提供良好的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)設(shè)施和工作環(huán)境，為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施，加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(中心)的人員編制、場地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機制理順，打造海南省東部最規(guī)范、先進(jìn)、完善的公共資源交易中心，反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。

推薦行政審批整改心得體會及感悟六

答辯人：某某縣城市管理行政執(zhí)法局

法定代表人：某某，該局局長

答辯人因與李某行政賠償糾紛一案，提出答辯如下：

基本事實

二〇xx年四月二十五日十八時二十分，答辯人執(zhí)法人員王某某、王某和趙某某在城區(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)縣府東街李某鹵肉店門口有一流動攤販殷某某在占道販賣蔬菜，執(zhí)法人員王某某、王某向殷某某出示執(zhí)法證件后，責(zé)令殷某某到交警大隊什字以北指定位置經(jīng)營，殷某某當(dāng)即準(zhǔn)備騎電動三輪車前往，就在此時，李某醉醺醺地從自己經(jīng)營的鹵肉店里跌跌撞撞地出來破口大罵，指責(zé)執(zhí)法人員未及時清理鹵肉店附近的流動攤販，影響了他的生意，并拉住殷某某的三輪車不讓離開。答辯人執(zhí)法人員見李某已醉酒，勸其到執(zhí)法局辦公室反映問題，此時李某的鹵肉店里又走出來一名40歲左右的女性，和李某一起辱罵答辯人執(zhí)法人員，并且多次用口水唾執(zhí)法人員某某強和趙某某。答辯人執(zhí)法人員及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示極力保持克制，反復(fù)勸阻李某，讓其酒醒后到答辯人辦公室反映問題。這時現(xiàn)場已聚集很多人和車輛，為避免阻礙交通和激化矛盾，我局執(zhí)法人員準(zhǔn)備離開。而李某卻越罵越兇，并上前扯住執(zhí)法人員王某某、趙某某的衣服不讓離開，王某拿出手機欲對李某阻礙正常執(zhí)法的行為向公安機關(guān)報警，并對現(xiàn)場情況進(jìn)行取證時，那名女性見狀便搶王某手中的手機并撕扯王某。隨后還采用上執(zhí)法車輛和擋在執(zhí)法車輛前面的方式不讓執(zhí)法車輛離開。最后李某和那名女性在周圍群眾的指責(zé)和勸說下，才離開執(zhí)法車輛，執(zhí)法人員和車輛方才離開現(xiàn)場。

事件發(fā)生后，答辯人高度重視，及時向公安機關(guān)報警，對事件進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查，我局執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中嚴(yán)格遵守《行政執(zhí)法人員十條禁令》，面對李某和那名女性的無理挑釁和人身侮辱，自始至終保持克制態(tài)度，堅持做到打不還手、罵不還口。沒有對李某造成任何人身傷害。

x3年6月16日，李某向答辯人書面申請國家賠償，目前答辯人正在研究是否進(jìn)行賠償，至今尚沒有給李某正式答復(fù)。此后李某又到縣信訪局信訪，縣信訪局接訪后要求答辯人對李某信訪問題給予書面答復(fù)(某信轉(zhuǎn)〔x3〕128號信訪卡)。

x3年7月8日，答辯人就李某信訪問題作出某城管信訪〔x3〕3號“信訪事項辦理答復(fù)意見”，對其信訪問題依法進(jìn)行了書面答復(fù)。

x3年7月22日，李某將答辯人起訴法院要求進(jìn)行國家賠償。

對李某訴訟請求的意見

《中華人民共和國國家賠償法》第十三條規(guī)定：賠償義務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起兩個月內(nèi)，作出是否賠償?shù)臎Q定。賠償義務(wù)機關(guān)作出賠償決定，應(yīng)當(dāng)充分聽取賠償請求人的意見，并可以與賠償請求人就賠償方式、賠償項目和賠償數(shù)額依照本法第四章的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商?！吨腥A人民共和國國家賠償法》第十四條規(guī)定：賠償義務(wù)機關(guān)在規(guī)定期限內(nèi)未作出是否賠償?shù)臎Q定，賠償請求人可以自期限屆滿之日起三個月內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

李某于x3年6月16日書面向答辯人提出國家賠償，根據(jù)上述規(guī)定，答辯人應(yīng)當(dāng)在兩個月內(nèi)作出是否賠償?shù)臎Q定。如果逾期沒有作出決定，賠償請求人可以自期限屆滿之日起三個月內(nèi)，向人民法院提起訴訟。李某于x3年6月16日向答辯人提出國家賠償，答辯人作出是否賠償?shù)臎Q定的期限是x3年8月16日，答辯人如果逾期沒有作出是否賠償?shù)臎Q定，李某才可以提起訴訟。李某在答辯人作出是否賠償?shù)姆ǘㄆ谙迌?nèi)提起訴訟，明顯違反的法律的規(guī)定，應(yīng)依法裁定駁回其起訴。

此致

某某縣人民法院

答辯人：某某縣城市管理行政執(zhí)法局

二〇xx年八月六日

推薦行政審批整改心得體會及感悟七

尊敬的經(jīng)理：

你好，我來找貴公司的行政職位。這是我的求職信。昨天，我在貴公司的網(wǎng)站上瀏覽了一條新發(fā)布的招聘信息，得知貴公司正在招聘行政專員。我覺得很合適，所以我寫了這封求職信申請。

大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年多了。上一份工作也從事行政相關(guān)工作。比如負(fù)責(zé)公司的假期通知，協(xié)助人力資源部招聘統(tǒng)計打卡，公司的日常行為準(zhǔn)則。與貴公司目前的招聘工作相似，所以我相信我能勝任。而辭掉上一份工作，是因為嫁了老公的原因。辭去了工作，跟丈夫生活在同一個城市，現(xiàn)在得重新找工作，希望貴公司可以給一次機會我，讓我到貴公司從事行政專員。

最后，祝經(jīng)理工作順利，身體健康。期待您的面試通知電話，謝謝您花時間閱讀我的行政專員求職信，謝謝！

此致

敬禮

xx

20xx年1月5日

推薦行政審批整改心得體會及感悟八

(1)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

(2)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。

回顧本季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把檔精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當(dāng)月工作安排計劃，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)

四、在勤的方面：

本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。本季度以來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。

五、在績的方面：

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

六、在廉的方面：

(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。

(2)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)x贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。

總的來說，本季度來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的季度里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。新的時間會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

推薦行政審批整改心得體會及感悟九

答辯人xx省xx縣城鄉(xiāng)建設(shè)委員會，住所地xx縣xx街號。

法定代表人冉，主任。

因鄭不服土地管理行政處罰一案，提出答辯如下：

鄭本在云臺鄉(xiāng)利民村四組有磚木結(jié)構(gòu)瓦房，x年3月又向鄉(xiāng)政府申請在自己承包的耕地上興建住房，鄉(xiāng)政府認(rèn)為該地段不是農(nóng)房建設(shè)規(guī)劃點，因此沒有同意。鄭既未經(jīng)土地管理部門審核批準(zhǔn)，又未領(lǐng)取建房許可證，便擅自在承包耕地上興建住房，是違反《xx省土地管理實施辦法》第21條之規(guī)定的。在施工期間、鄉(xiāng)政府曾多次派人前往現(xiàn)場勸阻施工，并發(fā)出《關(guān)于鄭八違章建筑通知書》，限期將正在興建的房屋拆除還耕，但鄭不予理睬，鄉(xiāng)政府于x年12月20日給縣城鄉(xiāng)建設(shè)委員會打了《關(guān)于對鄭強行占用良田熟地建房的處理報告》。經(jīng)我們調(diào)查核實，認(rèn)為鄭違反了《中華人民共和國土地管理法》第三十八條第一款關(guān)于農(nóng)村居民建住宅"使用耕地的，經(jīng)鄉(xiāng)級人民政府審核后，報縣級人民政府批準(zhǔn)"的規(guī)定。為此，我們依據(jù)該法第四十五條關(guān)于"農(nóng)村居民未經(jīng)批準(zhǔn)或者采取欺騙手段騙取批準(zhǔn)，非法占用土地建住宅的，責(zé)令退還非法占用的土地，限期拆除或者沒收在非法占用的土地上新建的房屋"的規(guī)定，千x年9月2日做出《關(guān)于拆除鄭非法占耕地所建住房的處罰決定》。

鄭以"建房是經(jīng)群眾討論通過的"為由，不服土地管理行政處罰，向人民法院提起訴訟，這個所謂"理由"是站不住腳的，請依法裁判。

證據(jù)：

一、xx鄉(xiāng)政府《關(guān)于鄭nx違章建筑通知書》一份;

二、xx鄉(xiāng)政府《關(guān)于鄭強行占用良田熟地建房的處理報告》一份;

三、本委員會《關(guān)于拆除鄭非法占耕地所建住房的處罰決定》一份。

此致

xx縣人民法院

附：本答辯狀副本一份

答辯人xx縣城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(蓋章)

x年x月x日