學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法 推廣學(xué)生做飯的心得體會(huì)(九篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法一

你天真活潑、聰明伶俐，是一位講文明，講禮貌的學(xué)生，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是稱(chēng)職的好班長(zhǎng)，能夠積極參加學(xué)校所開(kāi)展的各項(xiàng)體育活動(dòng)，在學(xué)校好好鍛煉吧，愿你成為優(yōu)秀的接班人。 在老師眼里，你是個(gè)不善多言的孩子。你尊敬師長(zhǎng)，友愛(ài)同學(xué)，關(guān)心集體，樂(lè)意為大家服務(wù)，學(xué)習(xí)上你自覺(jué)認(rèn)真。希望你以后上課要積極舉手，大膽發(fā)言，抓住機(jī)會(huì)，努力培養(yǎng)自己的口頭表達(dá)能力，為寫(xiě)好作文打基礎(chǔ)。

你是個(gè)表面文靜、內(nèi)心活潑的男孩。你能尊敬師長(zhǎng)，友愛(ài)同學(xué)，能按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，但很少見(jiàn)你主動(dòng)舉手發(fā)言，希望你能做一個(gè)對(duì)自己充滿(mǎn)信心的好孩子。

你尊敬老師，熱愛(ài)勞動(dòng)，能與同學(xué)搞好團(tuán)結(jié)，但學(xué)習(xí)上缺乏自覺(jué)性，玩字當(dāng)頭，把作業(yè)丟在腦后，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，其實(shí)你并不笨，希望你明確學(xué)習(xí)目的，向班上的好同學(xué)看齊，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的好孩子。

你在班級(jí)中默默無(wú)聞，從不與同學(xué)爭(zhēng)執(zhí)，為人忠誠(chéng)。希望你上課要積極開(kāi)動(dòng)腦筋，舉手發(fā)言，課后花花工夫，把學(xué)到的知識(shí)鞏固牢，只有這樣，才能跟上班級(jí)好的同學(xué)，不掉隊(duì)。 你是一個(gè)很有禮貌，較懂事的女孩。你像一只快樂(lè)的百靈鳥(niǎo)，你熱愛(ài)集體，是個(gè)助人為樂(lè)、大公無(wú)私的好女孩。學(xué)習(xí)上進(jìn)步較大，但不能放松，字要寫(xiě)規(guī)范，希望你能膽大心細(xì)，刻苦努力、做一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。

你為人正直，性格內(nèi)向，生活儉樸，你遵守學(xué)校紀(jì)律，能與同學(xué)和睦相處，學(xué)習(xí)尚認(rèn)真，但作業(yè)質(zhì)量不高，希加倍努力，做一個(gè)勤奮好學(xué)，不斷進(jìn)取的好少年。

你能尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，勞動(dòng)積極肯干。但學(xué)習(xí)上缺乏自覺(jué)性，上課有時(shí)走神，作業(yè)馬虎少做。希正視缺點(diǎn)向優(yōu)秀生看齊，早晨來(lái)校后認(rèn)真讀書(shū)，要利用自己聰明頭腦，做個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的好孩子。

你能遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，見(jiàn)到老師總是很有禮貌，對(duì)待同學(xué)你很熱情，上課能專(zhuān)心聽(tīng)講，積極舉手發(fā)言，作業(yè)時(shí)老師希望你要認(rèn)真細(xì)心，多檢查，避免不必要的錯(cuò)誤，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

你是個(gè)非?？蓯?ài)的女孩。積極參加公益勞動(dòng)，樂(lè)于幫助有困難的同學(xué)，有奉獻(xiàn)精神。上課能認(rèn)真聽(tīng)講，積極舉手發(fā)言，作業(yè)令老師滿(mǎn)意。希望你考試時(shí)細(xì)心，多檢查，避免不必要的失誤，爭(zhēng)取得到令人滿(mǎn)意的成績(jī)。

在老師眼里，你是一個(gè)比較聰明的女孩，活潑可愛(ài)。你尊敬師長(zhǎng)，友愛(ài)同學(xué)，關(guān)心集體，樂(lè)于為大家服務(wù)，學(xué)習(xí)上你自覺(jué)認(rèn)真，還能寫(xiě)出一手好字，要是你膽子放大些，心胸開(kāi)闊些會(huì)是一個(gè)更加優(yōu)秀的學(xué)生。

在老師眼里，你是一個(gè)活潑，聰明而又能干的學(xué)生，在同學(xué)眼里，你是一個(gè)樂(lè)于助人的好干部，老師交給你的任務(wù)，你能認(rèn)真地完成，對(duì)待同學(xué)熱情、真誠(chéng)，學(xué)習(xí)勤奮成績(jī)優(yōu)秀。希望你能?chē)?yán)格要求自己，以身作則，爭(zhēng)做一名全面發(fā)展的好學(xué)生。

你是一個(gè)活潑、開(kāi)朗的女孩。你尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，上課能專(zhuān)心聽(tīng)講，積極思考，按時(shí)完成作業(yè)，你寫(xiě)的字也越來(lái)越漂亮，只是做作業(yè)時(shí)還須細(xì)心，盡量減少不應(yīng)該的失誤，希以后積極舉手，大膽發(fā)言，爭(zhēng)取得到令人滿(mǎn)意的成績(jī)。

你是一個(gè)捉摸不透的女孩。在老師面前，你是一個(gè)文靜、內(nèi)向懂事的孩子，在同學(xué)面前你開(kāi)朗、活潑，比較外向，你學(xué)習(xí)態(tài)度端正，按時(shí)完成作業(yè)，字跡也漂亮，希以后積極舉手，大膽發(fā)言，相信成績(jī)會(huì)有更明顯的進(jìn)步。

你是一個(gè)文靜又懂事的女孩。你在班中默默無(wú)聞，從不與同學(xué)爭(zhēng)執(zhí)，為人忠誠(chéng)，性格儉樸，能禮貌待人。學(xué)習(xí)上有自覺(jué)性。希上課要積極動(dòng)腦，舉手發(fā)言，課后要花工夫，把學(xué)到

的知識(shí)鞏固牢，揚(yáng)長(zhǎng)避短，相信你會(huì)更出色。

你是一個(gè)活潑、開(kāi)朗的女孩。你遵守學(xué)校紀(jì)律，能與同學(xué)和睦相處，學(xué)習(xí)上有自覺(jué)性，作業(yè)能按時(shí)完成，但上課有時(shí)會(huì)走神，希望你以后不要太貪玩，要自始自終做好每一件事，一心一意搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。

你是一個(gè)好動(dòng)的男孩。你尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)于學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，你能積極參加。上課能積極動(dòng)腦，舉手發(fā)言，但學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，作業(yè)不能按時(shí)完成，希今后揚(yáng)長(zhǎng)避短，更上一層樓。

你是一個(gè)愛(ài)表現(xiàn)自己的男孩。你尊敬老師，熱愛(ài)勞動(dòng)，能與同學(xué)搞好團(tuán)結(jié)，但學(xué)習(xí)上缺乏自覺(jué)性，玩字當(dāng)頭，把作業(yè)丟在腦后。其實(shí)你并不笨，力氣又大，希望你明確學(xué)習(xí)目的，向班上好同學(xué)看齊，不要把珍貴的時(shí)間浪費(fèi)掉。

你是一個(gè)表面文靜、內(nèi)心活躍的男孩，積極參加體育訓(xùn)練，干得滿(mǎn)頭大汗，學(xué)習(xí)上有自覺(jué)性，作業(yè)能按時(shí)完成。上課時(shí)也能舉手發(fā)言，但不夠刻苦，希望你平時(shí)一定要下苦工夫，不懂就問(wèn)，爭(zhēng)做一個(gè)懂事可愛(ài)的好孩子。

你是一個(gè)好動(dòng)、可愛(ài)的男孩，你能積極參加學(xué)校所開(kāi)展的各項(xiàng)公益活動(dòng)，能與同學(xué)和睦相處，學(xué)習(xí)上有自覺(jué)性，作業(yè)也能按時(shí)完成，但作業(yè)較馬虎，字跡也不端正，希學(xué)習(xí)上多用一份心，做一個(gè)活潑可愛(ài)富有朝氣的好少年。

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法二

這個(gè)假期里，我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。

第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。

在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿(mǎn)激情。

這次實(shí)習(xí)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶(hù)了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶(hù)選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶(hù)都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多，有五六份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是上萬(wàn)元的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù)，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。

還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。

“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧希谇趹?，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶(hù)打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以很多客戶(hù)只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿(mǎn)激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義。

“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿(mǎn)激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。

每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼，它只不過(guò)是一份契約而已。

堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。

很榮幸在xx保險(xiǎn)公司這個(gè)即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個(gè)月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中，累并快樂(lè)著。我的實(shí)習(xí)報(bào)告如下：

首先，參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個(gè)正規(guī)化的企業(yè)，維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化，經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開(kāi)水點(diǎn)心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動(dòng)著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵(lì)志性和激發(fā)性的培訓(xùn)，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情戰(zhàn)勝壓力，走出逆境。

其次，電話(huà)邀約客戶(hù)參與公司歡慶十周年的活動(dòng)?；蛟S學(xué)生工作以及社會(huì)兼職的經(jīng)驗(yàn)豐富了，打起電話(huà)來(lái)顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美，能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶(hù)的疑問(wèn)，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài)，所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊(duì)里較多的。由于打電話(huà)得到主管的認(rèn)可，每次有新人來(lái)的時(shí)候，主管都會(huì)讓他來(lái)凝聽(tīng)我的話(huà)術(shù)，學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級(jí)對(duì)自己的認(rèn)可，從而更加努力和上進(jìn)。

再次，我們也會(huì)同人力資源般為自己的團(tuán)隊(duì)增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類(lèi)似工作的待業(yè)人員，與電話(huà)邀約客戶(hù)不同的是，電話(huà)增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢(shì)，好似自己就是人力資源的主管，能夠給對(duì)方一份工作。然后在面試的過(guò)程中自己是一個(gè)引薦者，帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試，并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個(gè)交談時(shí)間，詢(xún)問(wèn)對(duì)方的姓名以及面試完的感受，再說(shuō)說(shuō)自己來(lái)到這個(gè)公司的一些體會(huì)，爭(zhēng)取挽留人才。

接著，在歡慶十周年活動(dòng)期間協(xié)助活動(dòng)的順利展開(kāi)。在這期間，我有過(guò)作為前臺(tái)人員登記參會(huì)客戶(hù)的資料，用微笑拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)感受自己的親和力;有過(guò)作為禮儀小姐站在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口迎賓，并帶領(lǐng)客戶(hù)到達(dá)指定位置;有過(guò)作為負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)秩序的維持人員。

最后，我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識(shí)，更讓我增加了對(duì)自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個(gè)機(jī)會(huì)，也把握好每一個(gè)能夠做的更好的機(jī)會(huì)。

假期的時(shí)候，我在xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過(guò)在xx保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)，了解保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報(bào)告如下：

剛到公司的第一周，主要是了解xx保險(xiǎn)公司的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過(guò)與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶(hù)溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。

第二周開(kāi)始從基礎(chǔ)練起，通過(guò)電腦進(jìn)行客戶(hù)資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶(hù)信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽(tīng)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò)，及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說(shuō)，客戶(hù)的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)之類(lèi)的基本信息，還包括駕駛證、汽車(chē)牌號(hào)等種種幾十條證件名稱(chēng)、號(hào)碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車(chē)輛型號(hào)就足以記上好半天。

接下來(lái)就是對(duì)客戶(hù)資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì)，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類(lèi)原則進(jìn)行各種分類(lèi)各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度，雖然一開(kāi)始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤，但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧，減少失誤。

當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專(zhuān)門(mén)針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象的發(fā)生。

學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項(xiàng)已經(jīng)算是專(zhuān)業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職，保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷(xiāo)部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門(mén)的例會(huì)，并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)，剛開(kāi)始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺(jué)得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大，因?yàn)橥ㄟ^(guò)我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險(xiǎn)即為保障，保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶(hù)帶去平安，這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶(hù)服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流，了解客戶(hù)需求，收集客戶(hù)反饋。在這個(gè)崗位上，雖然我不是專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會(huì)了如何干一行愛(ài)一行，慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì)，慢慢地開(kāi)始鍛煉自己的說(shuō)話(huà)能力，爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話(huà)”的人。

在最后幾周，我重溫了之前學(xué)過(guò)的一些專(zhuān)業(yè)技能，包括資料錄入整理、客戶(hù)服務(wù)反饋，嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前，負(fù)責(zé)人與我交談了一番，包括對(duì)我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對(duì)我的改正意見(jiàn)，這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。

在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我最大的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，雖然大學(xué)期間也做過(guò)幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間，更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門(mén)安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法三

實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū))。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。

實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

3.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。

實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專(zhuān)門(mén)拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。

6.總結(jié)交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì)，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會(huì)，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì)，既肯定了同學(xué)們的成績(jī)，又指出了實(shí)習(xí)中的不足，并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。

1.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jī)的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵(lì)教師投入，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。

2.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量。但是，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。

3.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn)，在實(shí)習(xí)大綱中明確要求，實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力，激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。

4.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法四

(一)實(shí)習(xí)目的

初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。

2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。

4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

(一)業(yè)務(wù)熟悉

第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和

工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。

接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級(jí)客戶(hù)溝通，問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶(hù)，說(shuō)清楚下級(jí)客戶(hù)的要求，若能夠滿(mǎn)足就簽合同?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶(hù)簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專(zhuān)線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。

(二)業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù)，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。

1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話(huà)，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車(chē)去接貨。

2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運(yùn)輸合同

簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。

(三)出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)常或沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次出差收獲很多，與客戶(hù)談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話(huà)不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車(chē)座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽(tīng)，用神去領(lǐng)悟。

(四)人際關(guān)系的處理

人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?？傊?，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被世人所遺棄。

此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。

1、同事關(guān)系

能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。

雖然，我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話(huà)說(shuō)：物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。

首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話(huà)：“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿(mǎn)了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密?？傊?，一句話(huà)，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話(huà)應(yīng)該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己!

再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開(kāi)的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。

最后，要學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。

我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契，沒(méi)有一次爭(zhēng)論和不滿(mǎn)，工作上大家協(xié)調(diào)，沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng)，讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活，為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。

2、上下級(jí)關(guān)系

任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下，人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話(huà)時(shí)，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí)，就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反，在與社會(huì)地位低于自己的人講話(huà)時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過(guò)于隨意。

上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作、自愿努力?！盁o(wú)規(guī)矩，無(wú)以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi)，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。

上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效，上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功，如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明，工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌伎紗?wèn)題的角度也會(huì)有差異，如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通，常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此，上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。

建立良好的上下級(jí)關(guān)系，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧Ｗ鳛樯霞?jí)，要有“師者”之心，負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精

一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí)，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè)，通過(guò)有效溝通，對(duì)癥下藥來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)和信賴(lài)。

作為下級(jí)，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一。“忠誠(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命，個(gè)人利益服從整體利益?！坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導(dǎo)，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面?！芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹到底，把事情做得有始有終。

良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏

3、客戶(hù)關(guān)系

剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專(zhuān)業(yè)(物流管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū))，但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會(huì)的地一步。

自我介紹之后，接下來(lái)要做的事情并不是銷(xiāo)售，在這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售是不可能成功的，因?yàn)榭蛻?hù)還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣，或者對(duì)你的信任還不夠，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶(hù)之間的關(guān)系，使客戶(hù)對(duì)你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。

例如通過(guò)觀察迅速找到一些你與客戶(hù)共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng)，或者共同去過(guò)某一個(gè)地方)，找到一個(gè)話(huà)題，拉近與客戶(hù)的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶(hù)產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。

例如瀏覽客戶(hù)墻上的畫(huà)或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷，拉近你和客戶(hù)之間的關(guān)系。只有與客戶(hù)之間有了一定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話(huà)。如果客戶(hù)還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生興趣，千萬(wàn)不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù)，一定要找出某種輕松愉快的話(huà)題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。

事實(shí)上，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，證明這個(gè)理念是正確可行的，我認(rèn)為，不管是什么客戶(hù)，我都會(huì)無(wú)堅(jiān)不摧，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話(huà)非常張狂，但事實(shí)如此，仔細(xì)分析，我認(rèn)為以情動(dòng)人的銷(xiāo)售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面，好的客戶(hù)關(guān)系究竟是怎么形成的?

(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧，這一點(diǎn)不需要我多說(shuō);

(2)積極、樂(lè)觀的人生態(tài)度，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信，用熱情感染客戶(hù);

(3)對(duì)于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō)，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;

(4)真誠(chéng)、善良的心靈，很多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明，很勢(shì)利，其實(shí)很多客戶(hù)不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累。一個(gè)善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶(hù)都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內(nèi)心不設(shè)防;

(5)不要提防客戶(hù)，把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(zhǎng)和親人，人心是肉長(zhǎng)的，如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶(hù)看成了父親，年齡相差不大的客戶(hù)當(dāng)成兄弟姐妹，真的從情感上對(duì)他很好，他怎么會(huì)不接納、幫助我?

(6)以客戶(hù)為中心，切實(shí)考慮他的工作的壓力，生活的重負(fù)和心靈的疲憊，力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。

三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣，我工作的非常開(kāi)心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。

實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來(lái)之不易的工作，不管將來(lái)如何，我都會(huì)以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。

此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀察學(xué)習(xí)，我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車(chē)型，如：113、122、123橋的車(chē)，各種(長(zhǎng)度不同的)廂式貨車(chē)，一拖二的半掛車(chē)，一拖三的半掛車(chē)，前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車(chē)，半掛解放(雙橋)等等。

這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識(shí)，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來(lái)自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng)，主要表現(xiàn)在下列幾方面：

不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià)，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。

貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國(guó)民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中，如無(wú)自身過(guò)失，不承擔(dān)任何責(zé)任，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn)，而獲極微薄的利潤(rùn)。另外，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無(wú)效勞動(dòng)，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。

某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。

上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：

1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè);

2.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工;

3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;

4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén)，加大檢查、執(zhí)法力度;

5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;

6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;

7.編制統(tǒng)一的教材，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;

8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法五

這次我實(shí)習(xí)的單位給我分配的任務(wù)和上一年暑假大同小異，但因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一年，大二這讓我一生都難以忘懷的一年，這一年我所做的，我所想的，使我一下子成熟了許多。

在這里我不得不談到我的大學(xué)的生活，也就是在去年的這個(gè)時(shí)候，我雖然也為實(shí)習(xí)問(wèn)題忙碌，但心中掛念的卻是每個(gè)大學(xué)生都要經(jīng)歷的一場(chǎng)重要的考試，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，尤其對(duì)我一名大專(zhuān)生來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)考試可能會(huì)決定我以后要走的路。最后的結(jié)果我成功了。

經(jīng)過(guò)了一次又一次的思考后，我義無(wú)返顧地投入了四級(jí)的后一個(gè)級(jí)別，六級(jí)考試。但是我知道這種考試，要一次通過(guò)對(duì)于一個(gè)大專(zhuān)生的難度。在我上的一個(gè)英語(yǔ)論壇上大部分都是本科的學(xué)生，他們?yōu)榱肆?jí)，有的考了3次，甚至還有人考了6次。當(dāng)我知道這個(gè)消息以后，我猶豫了，我不知所措，我想自己的這點(diǎn)能力能一次考六級(jí)嗎?如果我選擇這次考六級(jí)，就一定要一次把他考出來(lái)，因?yàn)橛形缓苜Y深的英語(yǔ)老對(duì)我說(shuō)，現(xiàn)在，在大學(xué)期間一定要考出六級(jí)，如果想在工作期間考，一般來(lái)說(shuō)成功的可能性很小，我知道若這次不參加考試，我就要在今年的12月考，而那個(gè)時(shí)候我很有可能已經(jīng)工作了，所以最后得出的結(jié)論是我必須在這次考試中一次成功。

經(jīng)過(guò)這一年的考試，我覺(jué)得自己成熟了許多，也改變了自己原先對(duì)生活，對(duì)社會(huì)的看法。一次又一次的在模擬考中的失敗，讓我知道了如何去面對(duì)絕望。這一年的經(jīng)歷也讓我這個(gè)過(guò)去玩世不恭的學(xué)生變得做事謹(jǐn)慎小心，也使我更懂得珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。

這次暑假早就在為實(shí)習(xí)的單位忙碌，在炎炎烈日下，我四處奔波，最后通過(guò)一些關(guān)系在閘北區(qū)的一家企業(yè)找到了一份工作，懂得珍惜的我也很努力的學(xué)習(xí)師傅教授的內(nèi)容。每當(dāng)遇到困難時(shí)，想到過(guò)去一年的我的汗水，我的淚水。面前的困難也就不算什么了?？歼^(guò)四，六級(jí)的人會(huì)知道，在四，六級(jí)中，最重要的不是能力，而是那一份自信!我想我現(xiàn)在的自信也就源于四，六級(jí)的磨難。要相信自己，面對(duì)困難就是要有一股韌勁。

每年的四，六級(jí)考試中，總有很多人名落孫山。今年的暑假我在四，六級(jí)分?jǐn)?shù)公布期間，在一個(gè)我經(jīng)常上的四，六級(jí)論壇上，看到了數(shù)之不盡的帖子，都是一些同學(xué)認(rèn)為自己的分?jǐn)?shù)沒(méi)有能夠及格的言論，有人后悔，有人自責(zé)，有人漫罵考試。他們只看到了成功者的果實(shí)，卻不知道這果實(shí)是由汗水和淚結(jié)成的。一個(gè)和我關(guān)系很鐵的朋友問(wèn)我你怎么考的，我說(shuō)這是要付出代價(jià)的。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我變得更喜歡思考，我想自己的能力，努力確實(shí)重要，但把握好人生的方向標(biāo)，也許才能成就一世的成功。實(shí)習(xí)是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)舞臺(tái)。他讓我磨練自己在社會(huì)的生存能力，也讓我學(xué)會(huì)了做人一些小技巧。

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法六

為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西，也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：

（一）交際能力：善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說(shuō)到底，助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員，而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶(hù)，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性別、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）合作能力：助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。

（三）學(xué)習(xí)能力：在我看來(lái)，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式，我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?，就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計(jì)劃書(shū)完成后，雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距，但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。

（四）教育、說(shuō)服能力：在工作過(guò)程中，助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)，將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)，如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流，助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力、懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了的表達(dá)中心思想，為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說(shuō)，在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中，個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。

（五）企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)：在工作過(guò)程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)情況，對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面，就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察，還要學(xué)會(huì)換位思考，根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時(shí)候，我都會(huì)到各個(gè)部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況，還可以更快的讓我融入這個(gè)環(huán)境。

（六）文化修養(yǎng)：要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)，具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。

（七）技術(shù)xxx：技術(shù)xxx是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓(xùn)，使工作人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備某方面的技術(shù)xxx往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用，我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理，很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。

（八）管理能力：我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的，但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說(shuō)，管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)，但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下。

（一）加強(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練：口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教，安排了許多的口語(yǔ)課，但我們開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少，而且其中有些外教也是名不副實(shí)的?？谡Z(yǔ)課其實(shí)成了花架子，希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，畢竟，一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門(mén)面”。

（二）多增加學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論，實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中，像《外貿(mào)函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大，但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課，讓學(xué)生有的機(jī)會(huì)走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法七

一、目的要求：

畢業(yè)實(shí)習(xí)是中等職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，也是學(xué)生勤工助學(xué)的一種形式。有利于畢業(yè)生適應(yīng)就業(yè)制度改革，拓寬就業(yè)渠道;有利于學(xué)生融入社會(huì)，適應(yīng)工作崗位作好準(zhǔn)備，有利于用人單位通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)并選用優(yōu)秀人才，也有利于用人單位與畢業(yè)生之間互相了解、相互考察、雙向選擇。為了保證畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，加強(qiáng)畢業(yè)生實(shí)習(xí)管理、確保畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量、不斷提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本實(shí)習(xí)計(jì)劃。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要部份，是教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的一項(xiàng)重要實(shí)踐課程。目的是為了提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)，規(guī)范學(xué)生的從業(yè)言行，鞏固學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和擴(kuò)大社會(huì)知識(shí)面，提高學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促使學(xué)生加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐，成為德才兼?zhèn)?、有理論、能操作、?huì)管理的實(shí)用人才。每位學(xué)生都必須按照教學(xué)計(jì)劃要求參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)做好當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的專(zhuān)題調(diào)查研究。

(二)參加各單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，審計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)工作及其他經(jīng)濟(jì)管理工作。具體內(nèi)容如下：

1、企業(yè)生產(chǎn)管理。了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略，生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)，參與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程組織、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)施選址與布置，流水生產(chǎn)組織，生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃，制造資源計(jì)劃。能夠根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足要求的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力。

2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理。了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式，掌握會(huì)計(jì)核算方法，熟悉填制原始憑證、編制記賬憑證、登記日記賬、明細(xì)賬及總賬等的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作，能夠編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表并進(jìn)行常規(guī)報(bào)表分析。了解企業(yè)融資渠道，銀行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)動(dòng)作方式。

3、企業(yè)物流管理。進(jìn)一步理解物流的內(nèi)涵、功能以及物流管理的內(nèi)容與技術(shù)方法;了解物流的運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送、流通加工和信息處理等環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式，了解各環(huán)節(jié)如何進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，掌握某些環(huán)節(jié)的基層管理技能。

4、人力資源管理。參與企業(yè)職務(wù)分析與崗位設(shè)計(jì)、人力資源計(jì)劃的編制、員工的招聘與甄選、員工的使用與管理、績(jī)效考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)與管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，掌握職務(wù)分析，人力資源計(jì)劃，員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考評(píng)等基本方法。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。將所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐相結(jié)合，能夠運(yùn)用市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)等理論和基本方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推銷(xiāo)、合同訂立、客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃。

(三)完成實(shí)習(xí)單位布置的其他各項(xiàng)工作。

三、實(shí)習(xí)崗位：

1、企業(yè)物流管理方面：采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息處理等崗位;

2、企業(yè)生產(chǎn)管理方面：統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程組織、品質(zhì)管理、信息處理等崗位;

3、人力資源管理方面：崗位設(shè)計(jì)、員工招聘、報(bào)酬設(shè)計(jì)及計(jì)算、員工培訓(xùn)、員工考評(píng)等崗位;

4、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面：市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推銷(xiāo)、合同訂立、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售等崗位;

5、企業(yè)會(huì)計(jì)核算方面：現(xiàn)金出納管理、倉(cāng)庫(kù)管理、工資核算、成本核算、憑證填制與審核、明細(xì)賬登記、總賬登記、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)等崗位。

四、實(shí)習(xí)方法：

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)采取分散實(shí)習(xí)。畢業(yè)生在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師和學(xué)校專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)下，到相關(guān)企業(yè)或事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。具體實(shí)習(xí)方法如下：

1、認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)或事業(yè)單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的介紹和指導(dǎo);

2、在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)崗位跟班實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí);

3、查閱或搜集有關(guān)資料;

4、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告及畢業(yè)調(diào)查報(bào)告。

五、實(shí)習(xí)時(shí)間安排：

實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日至20xx年5月10日為止。

(一)準(zhǔn)備階段：從20xx年6月28日至7月10日，具體安排如下：

6月28日下午3:30，校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)習(xí)動(dòng)員講話(huà)及財(cái)經(jīng)學(xué)科實(shí)習(xí)動(dòng)員，地點(diǎn)在梯形教室。

6月28日至30日，各實(shí)習(xí)小組討論，寫(xiě)保證書(shū)并擬定實(shí)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃。

6月30日，搜集有關(guān)資料。

7月1日—7月10日，崗前培訓(xùn)(內(nèi)容另附)。

7月10日下午，離校。

(二)實(shí)習(xí)階段：

六、具體要求：

1、每人要完成一篇關(guān)于當(dāng)前財(cái)經(jīng)問(wèn)題的實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告。

認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的動(dòng)員講話(huà)，提高自覺(jué)性，并積極做好有關(guān)實(shí)習(xí)資料搜集、準(zhǔn)備工作，認(rèn)真參閱歷屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告選輯和專(zhuān)業(yè)刊物，并聯(lián)系當(dāng)前實(shí)際，初步擬定實(shí)習(xí)調(diào)查課題。

到實(shí)習(xí)點(diǎn)后，要深入調(diào)查摸底，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步確定調(diào)查課題，并擬出調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作提綱，經(jīng)過(guò)廣泛的調(diào)查搜集材料，整理原始資料，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告的初稿，送交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師審閱，修改再深入調(diào)查、補(bǔ)充、提煉，最后寫(xiě)成專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告。報(bào)告要求做到觀點(diǎn)與材料相一致，立論要正確，論據(jù)要充分，文章內(nèi)容既要有定性分析，又有定量分析，反映當(dāng)前財(cái)經(jīng)工作中較突出的問(wèn)題，并有一定的獨(dú)立見(jiàn)解，文章要求段落分明，文句簡(jiǎn)煉，字跡清晰，全篇不少于3000字。文章在老師的指導(dǎo)下反復(fù)修改，定稿后打印十份，20xx年5月1日前送交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，一份自己保存，以備交流。

必須強(qiáng)調(diào)：文章打印要求規(guī)范。a4紙，宋體四號(hào)字，每頁(yè)22行，每行29字。

2.每學(xué)期寫(xiě)一篇頂崗實(shí)習(xí)體會(huì)和工作小結(jié)，上下學(xué)期共2篇，每篇不少于1500個(gè)字。

3、每位畢業(yè)生要認(rèn)真填好畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)鑒定表，其中，自我鑒定內(nèi)容包括政治思想、實(shí)習(xí)工作表現(xiàn)、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)習(xí)收獲等方面，經(jīng)所在單位鑒定、蓋章后，上交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，經(jīng)學(xué)科鑒定評(píng)分后，送交教務(wù)處存檔。

4、每位畢業(yè)生寫(xiě)一篇實(shí)習(xí)的心得體會(huì)(主要指業(yè)務(wù)方面)，同時(shí)上交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。

5、在實(shí)習(xí)期間，要積極主動(dòng)地配合所在實(shí)習(xí)點(diǎn)，搞好財(cái)務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)及其他工作，要服從實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，不得以任何借口拒絕。

七、實(shí)習(xí)成績(jī)：

根據(jù)實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量，和實(shí)習(xí)單位的鑒定意見(jiàn)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的意見(jiàn)等方面進(jìn)行綜合評(píng)定，其中實(shí)習(xí)成績(jī)25%由實(shí)習(xí)單位鑒定評(píng)定，25%由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、學(xué)科根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定，工作總結(jié)與專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告各占25%，成績(jī)分為四級(jí)：優(yōu)、良、及格、不及格。凡是畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)成績(jī)不及格者不能畢業(yè)。學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間違規(guī)違紀(jì)或無(wú)故曠工(擅自向?qū)嵙?xí)單位辭職不回學(xué)校報(bào)到者按曠課論)，依照《福建省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理細(xì)則》給予相應(yīng)的處分。因表現(xiàn)欠佳被實(shí)習(xí)單位退回的學(xué)生，其實(shí)習(xí)成績(jī)不合格，不能取得實(shí)習(xí)課程成績(jī)。

八、組織領(lǐng)導(dǎo)：

本次畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在校教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下，由財(cái)經(jīng)學(xué)科負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)。

各位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，應(yīng)按照頂崗實(shí)習(xí)的要求，安排時(shí)間，進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)該班同學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)、工作跟蹤指導(dǎo)、工作檔案記錄以及實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的選題、文章提綱的擬定、調(diào)查報(bào)告的批改、成績(jī)?cè)u(píng)定、批改后調(diào)查報(bào)告的整理上交等工作，要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)全過(guò)程中要每月聯(lián)系記錄登記表一次，把學(xué)生工作情況及實(shí)習(xí)情況進(jìn)行如實(shí)記錄登記，在實(shí)習(xí)過(guò)程中要盡可能多下點(diǎn)，時(shí)間由各位指導(dǎo)老師根據(jù)實(shí)際需要而定。記錄跟蹤表與學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)同時(shí)上交教務(wù)處。

九、實(shí)習(xí)要求及規(guī)定：

實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、促進(jìn)理論與實(shí)際相結(jié)合的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生必須充分認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，努力提高實(shí)習(xí)中的主動(dòng)性和積極性。在實(shí)習(xí)期間學(xué)生必須遵守如下規(guī)定：

1、在學(xué)校指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的指導(dǎo)下，按照實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行實(shí)習(xí)，完成規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù)。

2、虛心向現(xiàn)場(chǎng)工作人員實(shí)習(xí)，尊敬師長(zhǎng)，服從安排，遵守紀(jì)律，聽(tīng)從指揮，不怕臟苦，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩郊皶r(shí)向?qū)W校反映。

3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)筆記、完成實(shí)習(xí)作業(yè)，寫(xiě)好實(shí)習(xí)服告及個(gè)人實(shí)習(xí)小結(jié)。

4、遵守實(shí)習(xí)單位的安全和保密制度及其它各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)程進(jìn)行實(shí)際操作，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和實(shí)習(xí)紀(jì)律。

5、講究文明禮貌，學(xué)生進(jìn)入車(chē)間(科室)不得穿背心、短褲及拖鞋等，應(yīng)符合實(shí)習(xí)單位的著衣要求，保證生產(chǎn)和實(shí)習(xí)安全。

6、對(duì)實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)安排有意見(jiàn)、建議或要求，應(yīng)向指導(dǎo)教師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，學(xué)生不得擅自出面交涉。

7.實(shí)習(xí)期間不得擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)不聽(tīng)勸阻執(zhí)意外出者，按無(wú)故曠實(shí)習(xí)處理。

8、學(xué)生實(shí)習(xí)期間一般不得請(qǐng)事假;病假一天以?xún)?nèi)者可由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師批準(zhǔn);二天以上者需要醫(yī)院診斷證明，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到批準(zhǔn)。

9、實(shí)習(xí)缺三分之一以上者，不予評(píng)定成績(jī)，必須按大綱規(guī)定要求重新補(bǔ)實(shí)習(xí);不交實(shí)習(xí)報(bào)告者，成績(jī)按不及格處理。

10、無(wú)故曠實(shí)習(xí)一天者，由指導(dǎo)教師給予批評(píng)教育，令其寫(xiě)出書(shū)面檢查;曠實(shí)習(xí)二天者給予通報(bào)批評(píng);曠實(shí)習(xí)三天者，其成績(jī)按不及格處理。

11、對(duì)未參加實(shí)習(xí)或?qū)嵙?xí)不及格者按《福建省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理細(xì)則》和《泉州市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)管理細(xì)則》有關(guān)規(guī)定處理。

12、學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，要以主人翁態(tài)度參中實(shí)習(xí)。要節(jié)約用水、用電、用氣，節(jié)約原料，愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)單位的設(shè)備、設(shè)施，若有損壞，按實(shí)習(xí)單位的規(guī)定賠償。

13、學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，實(shí)行每天上崗考勤制度，做到有病、有事持相關(guān)證明向?qū)嵙?xí)單位請(qǐng)假。超過(guò)七天以上的病假必須持當(dāng)?shù)厥屑?jí)以上醫(yī)院的醫(yī)療病休證明，超過(guò)七天以上的事假必須持家長(zhǎng)證明，同時(shí)向?qū)嵙?xí)單位和學(xué)校實(shí)習(xí)處請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后方可休假。學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，不得擅自更換實(shí)習(xí)單位或終止實(shí)習(xí)。

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法八

機(jī)加實(shí)習(xí)，大家都期盼著它的到來(lái)，期盼在學(xué)習(xí)，偷懶去享受一下工廠生活。然而，實(shí)習(xí)后，我覺(jué)得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了，實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的2個(gè)星期內(nèi)，我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。

歲月如流水一般飛快的流過(guò)…

為期兩周的機(jī)加實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，但帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心?？偟膩?lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來(lái)的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)，在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法；也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來(lái)的了。

在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂(lè)！2個(gè)星期，短短的2個(gè)星期，對(duì)我們這些數(shù)控專(zhuān)業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，又將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平。機(jī)加實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類(lèi)的大學(xué)生，非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。機(jī)加實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們會(huì)感受到車(chē)間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情，使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的.責(zé)任。

什么是數(shù)控技術(shù)？本專(zhuān)業(yè)適合干哪方面的工作？本專(zhuān)業(yè)前途如何？帶著這些問(wèn)題，我們參加了這次的機(jī)加實(shí)習(xí)。本次機(jī)加實(shí)習(xí)由王建、陽(yáng)乾權(quán)2個(gè)老師帶領(lǐng)，這次工2個(gè)班參加實(shí)習(xí)。另外一個(gè)班和我們班交差著去實(shí)習(xí)工廠上班。第一個(gè)星期，是我們班的早班。第二個(gè)星期是他們班早班。

實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)兩星期的機(jī)加實(shí)習(xí)，我了解到很多工作常識(shí)，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂(lè)，這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。

很快一兩年后的我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車(chē)工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。

一周的機(jī)加實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。

我們知道，“機(jī)加實(shí)習(xí)”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),機(jī)加實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì)!

在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的本身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手能力以及對(duì)工業(yè)知識(shí)的基本認(rèn)識(shí)。它不同于課本教育，因?yàn)樗形覀儎?dòng)手操作的空間！我之所以對(duì)實(shí)習(xí)有一種說(shuō)不出的留戀，是因?yàn)槲以缫驯焕蠋焸冇哪闹v解和生動(dòng)的描述所吸引。一個(gè)簡(jiǎn)單的瓶瓶罐罐，要想知道它是怎么來(lái)的，是要頗費(fèi)一番功夫的。

生活在現(xiàn)代社會(huì)的我們，早已習(xí)慣了那些現(xiàn)成的東西，在用的同時(shí)，也不會(huì)多想它究竟是如何得來(lái)的，如果偶爾有人問(wèn)起，也會(huì)很不以為然的說(shuō)，這不是我們所應(yīng)該知道的。現(xiàn)在才知道這種想法是多么幼稚，從而也讓我知道了為期兩周的機(jī)加實(shí)習(xí)對(duì)我們是多么重要！

對(duì)于學(xué)生之間推廣心得體會(huì)和方法九

1、兄弟，你不點(diǎn)頭的女人我不娶。

2、往后余生，有你陪我笑陪我鬧就好。

3、敢吵架的才是好朋友，吵不散的，才是真朋友。

4、姐妹，在你難過(guò)的時(shí)候，別忘了還有一個(gè)我。

5、有些朋友當(dāng)著你的面說(shuō)自己老公不好只是想宣泄情緒、吐吐槽而已并不是真的就打算不過(guò)日子了所以作為閨蜜的你講的就是面對(duì)閨蜜抱怨老公的不是你該怎么辦？你可以去看看~

6、我們有自己的小默契，我喜歡的她絕不討厭，而我討厭的她絕不喜歡?！廖沂甑拈|蜜大人。

7、你，你們，是我此生最美的風(fēng)景。

8、老人說(shuō)臉大的女孩旺夫，愛(ài)笑的女孩運(yùn)氣都不差，大大咧咧的性格招人喜歡，我瞬間感覺(jué)你好值錢(qián)

9、我們吵過(guò)架，翻過(guò)臉，但從未動(dòng)過(guò)手，認(rèn)識(shí)你們是我最大的榮幸。——至我十年的閨蜜大人。

10、遇見(jiàn)老友，感情如初，期待下一次的相聚。

11、什么好的東西都想分享給你，上廁所也形影不離，在大街上笑的無(wú)所顧忌。

12、世界興許不夠美好，但我們可以擁有快樂(lè)。

13、如果朋友讓你生氣，那說(shuō)明你仍然在意他的友情。

14、閨蜜，能有一兩個(gè)已經(jīng)很好了，實(shí)在不必太多。朋友之樂(lè)，貴在那份踏實(shí)的信賴(lài)。

15、人應(yīng)該起碼有兩個(gè)朋友，一個(gè)寬容，一個(gè)潑辣。寬容的那個(gè)，教我們?nèi)グ瓌e人。潑辣的那個(gè)，負(fù)責(zé)替我們教訓(xùn)那些欺負(fù)我們的人，我們只需要站在旁邊看熱鬧就可以了。

16、閨蜜你記?。核粽蹟嗄愕某岚?，我必親手毀了他的天堂，有我在沒(méi)人敢傷害你。

17、時(shí)光荏苒，歲月如歌，回首同學(xué)生涯，我們不僅收獲了學(xué)業(yè)，更收獲了友誼！回顧那青春燃燒的歲月，是那么的美好那么的親切！同桌的笑聲記憶猶新，老師的教誨至今難忘！回首風(fēng)風(fēng)雨雨，有太多的心得體會(huì)，有太多的追憶。如今的我們，已為人夫，為人妻，為人父，為人母。步入社會(huì)，成家立業(yè)后，才知道青春的可貴。

18、愿多年以后你我仍是舊友，共飲老酒，一醉方休，唱一句青春不朽。

19、有困難的時(shí)候找朋友，決不是一件丟人的事。真正丟臉的是，有困難的時(shí)候，竟然無(wú)朋友可找。

20、敢吵架的才是好朋友，吵不散的，才是真朋友。