培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本 培訓(xùn)心得 題目(八篇)

當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

對于培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本一

校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者，是學(xué)科帶頭人，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作，正確地確定一定時期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃，并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù)，務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，就要有：時代的眼光，社會的良知;正確的理念，獨(dú)到的見解;堅韌的品格，廣闊的胸懷。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡單的事，尤其在辦學(xué)條件受各種因素制約的情況下，更是如此，在工作實(shí)踐中可能意識到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時，會收到不同的效果，同樣是你自己，有時處理問題會得心應(yīng)手，有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決，用另一種方式卻能得到圓滿解決，并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對師生有不同的影響力，會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光，正確的理念，在校園中起著模范表率的作用，校長手里不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。記得常德一中的校長何嘵明說過，沒有當(dāng)6年的校長不會是好校長，當(dāng)幾年校長新聞到處播，絕對是吹牛皮，要當(dāng)好一個好校長，必須是一個追求夢想的校長?？偟膩碚f三句話：1、把職業(yè)改成實(shí)業(yè)、不把教書當(dāng)討飯的行當(dāng)來看待;2、在事業(yè)成功過程中，實(shí)現(xiàn)人生價值。3、衡量自己的人生價值，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的價值。 說到辦學(xué)理念，北京胡同小學(xué)的半學(xué)理念是：面向未來;江蘇陽四中學(xué)上重本80%，他們的理念是：沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師，有人議論對與錯，但我覺得這個學(xué)校的校長是對的，至少他的理念是對的，全校老師無條件的從教，從實(shí)際看，這個學(xué)校的差生都跑掉了，留下來的都是可以教的學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切這些都不做不到的，也不能做到。只有促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，發(fā)展中促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，培養(yǎng)發(fā)展的教師，培養(yǎng)發(fā)展的學(xué)生。

在一個學(xué)校要想讓教師們有個進(jìn)取的精神，學(xué)校就要給他一個展示自己的平臺，也要讓給于他們榮譽(yù)的最高評價展示在人們面前。

二、校長的專業(yè)化發(fā)展

有人說，校長不是什么東西，校長沒有大小，都有其內(nèi)涵，看個案例：地理課上，老師在講臺上放著一個地球儀，校長在后面聽課，老師在剛上課時問同學(xué)們：“今天這節(jié)課教室多了個什么東西啊?”同學(xué)們說：“校長”，老師馬上說，不對。忙解釋說，校長不是個東西，然后又馬上改口說校長是個東西，從這個案例中說明，當(dāng)個校長不容易。

過去，教師這個職業(yè)強(qiáng)調(diào)的是奉獻(xiàn)，現(xiàn)在變了，老師也是人，在燃燒自己照亮別人的同時也要讓自己感受到自己的一點(diǎn)熱，愛的最高境界就是奉獻(xiàn)。一個小孩子上學(xué)經(jīng)常受人欺負(fù)，他就用自己的東西分給別人，

幾次后，那些孩子都依賴了他的東西，而他當(dāng)然成了孩子王，人是利益的動物，給利益就不是奉獻(xiàn)兩個字嗎?平常所說的毫不利己專門利人那是圣人，平常人是做不到的，所以說利人利己是常人，損人利己是壞人，損人損己是怪人。當(dāng)今社會流傳著黑狗、白狼、眼鏡蛇三種人分別指警察、醫(yī)生、教師?；实鄣男卵b指鹿為馬這種現(xiàn)象是常有的現(xiàn)象。一次朱容基去拜訪他的老師顧玉秀，他的老師送給他三句話：“智者無惑，勇者無慎，沉者有信，忍者無敵”。

校長對于學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想上的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)。辦什么樣的教育，育什么樣的人，怎樣辦教育，怎樣育人，老師可以不回答，但校長必須回答的問題。在現(xiàn)在也常常提到辦人民滿意的教育，什么樣的教育才是人民滿意的，這值得深思!

談到生活教育，生活的三個緯度是人生、社會、自然;人生的三個緯度是生命、生存、生長;人生的三大教育是生命教育、生存教育、生長教育。

做為校長最基本的智能素養(yǎng)就是治校，靠什么治校是文化引領(lǐng)還是強(qiáng)制約束，文化引領(lǐng)自動自發(fā)，強(qiáng)制約束被迫被動，所以提升教師的高度，培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)高度，讓課堂成師生共同發(fā)展的平臺，讓活動成為師生個性發(fā)展的平臺。

三、校長要樹立以下幾種意識

1、學(xué)習(xí)的意識

社會的發(fā)展寄托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，學(xué)校看校長。校長要善于學(xué)習(xí)，有獨(dú)特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機(jī)和活力。要當(dāng)好一名校長，首先必須勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo)，不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī)，做刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。

2、服務(wù)意識

一名好的校長首先必須要有良好的服務(wù)意識，當(dāng)好師生的公仆，站起來能當(dāng)傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。從各方面關(guān)心好每一位同志，建立好友誼。

3、教育質(zhì)量意識

校長工作的核心是務(wù)必狠抓教育質(zhì)量，質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的立足之本，是師生的榮譽(yù)。一所學(xué)校質(zhì)量的高低，是否有競爭力，關(guān)鍵看這所學(xué)校校長的管理能力。要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，就必須提高校長的管理水平。

4、創(chuàng)新改革意識

校長要不斷更新教育觀念，樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現(xiàn)代教學(xué)觀、學(xué)生觀。以科研為先導(dǎo)，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，倡導(dǎo)教師改革創(chuàng)新出效益，教師必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。在現(xiàn)有的教育管理體制下，農(nóng)村教育可以說困難重重，舉步維艱。做為農(nóng)村校長必須心系農(nóng)村，立足實(shí)際，不怕困難，敢于奮斗，以“質(zhì)量立?！?，以“科研強(qiáng)?！?，在自己實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，汲取名校長的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學(xué)校得到社會的廣泛認(rèn)可，為學(xué)校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間，從而帶動學(xué)校整體水平有較大的提高，真正把學(xué)校辦成“讓學(xué)生成才，讓家長放心，讓社會滿意”的學(xué)校。

四、中美教育基礎(chǔ)教育差異

訂發(fā)展的宏觀目標(biāo)和相關(guān)政策，學(xué)區(qū)則是具體的決策機(jī)構(gòu)，學(xué)校是由懂事會校長及家長委員會共同組成。美國的學(xué)校也是公私共同發(fā)展，12%的學(xué)生選擇私人學(xué)校，同時美國教育投入占gdp的8%。

總而言之，通過這次培訓(xùn)，提高了認(rèn)識，明確了職責(zé)。一個好的校長是成就一所好的學(xué)校的關(guān)鍵。以人為本，轉(zhuǎn)換觀念，打破傳統(tǒng)的教育思想對人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取是新形式下對校長及全體教師的新要求。學(xué)校的發(fā)展離不開校長、教師的支持。教師的激發(fā)離不開對他們榮譽(yù)的展示，學(xué)校的生命力離不開它的辦學(xué)思想，教育的振興離不開國家教育政策的支持。

對于培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本二

“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習(xí)微笑的節(jié)奏，我們這期的服務(wù)禮儀培訓(xùn)也已結(jié)束，帶著“聽進(jìn)去、做出來、傳下去”的宗旨，讓我對這次培訓(xùn)頗有感觸。

我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

任何學(xué)習(xí)都不能是走過場，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。

查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源于內(nèi)心，有多少文明的用語是發(fā)自肺腑，有多少回能夠把過往的用戶當(dāng)作自己的親人去看待。僅僅是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的檢查而格式化的去進(jìn)行，而這些平時被忽略的問題造成的負(fù)面影響似乎又是我們所難以想像的?！耙匀藶楸?，以車為本”的服務(wù)理念究竟在我的服務(wù)中體現(xiàn)了多少呢?

服務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。如何把服務(wù)禮儀和日常工作很好的結(jié)合起來，至關(guān)重要的是職業(yè)道德。金教授在服務(wù)禮儀中多次講到是公民道德和職業(yè)道德，我們的處領(lǐng)導(dǎo)也在大會小會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德是我們敬業(yè)的根本。我們每個人都不是簡單的個體，我們反映的是一個國家，一個民族，一個城市，一個行業(yè)的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作，可能有些人會認(rèn)為這份工作沒有什么前途，也很難有大的作為，不要忘了，那些在這個行業(yè)做的很優(yōu)秀的人，他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了，可是他們就是用奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，良好的服務(wù)禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績，成為服務(wù)行業(yè)，也成為我們學(xué)習(xí)的典范和楷模，面對他們，我們還會有理由不熱愛我們的工作嗎?

做為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。

服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時，我也有過對客戶無理的要求而生氣過，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿，究竟如何去做，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做，那就請領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆影伞?/p>

對于培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本三

作為一名剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生，此刻再次走進(jìn)校園，走進(jìn)那個無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不一樣的是身份的轉(zhuǎn)化，從坐在教室理解知識變成了站在講臺之上傳授知識，我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作，學(xué)校特地將我們送到北京師范大學(xué)參加為期三個月的高校教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)資料豐富，包括對高等教育學(xué)、心理學(xué)、教育法規(guī)概論和職業(yè)道德修養(yǎng)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經(jīng)具備了必須的專業(yè)知識技能，但在如何組織教學(xué)，如何最大程度地提高教學(xué)效果上，還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。透過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí)，收獲很大，以前一些認(rèn)識模糊的問題，此刻搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。透過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，本次的崗前培訓(xùn)最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認(rèn)識。

教師是文化的傳遞者。師者，因此傳道、授業(yè)、解惑也;，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我從事的飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實(shí)踐技術(shù)，讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。

教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范正是這個意思，那里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，因此我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。

教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師務(wù)必要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不一樣學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫忙和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。

作為一名飛行教員，由于行業(yè)的特殊性，加上軍事化得管理，使得我們和學(xué)生能夠說是朝夕相處，在飛行上又是一對一的教學(xué)模式。因此隨時與學(xué)生持續(xù)者聯(lián)系，只要學(xué)生有事，都就應(yīng)及時在他們的身邊。了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，站在學(xué)生一生發(fā)展的角度對學(xué)生負(fù)責(zé)。這是一名成功的飛行教員就應(yīng)具備的。

其次，本次培訓(xùn)讓我明白今后的教學(xué)除了技能以外，還就應(yīng)講究方法和策略。

在培訓(xùn)中，幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗給我們說了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，都強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到應(yīng)對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，透過這次課，我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考，適時改善教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。并且高校教師就應(yīng)與時俱進(jìn)，自身就就應(yīng)走在學(xué)術(shù)的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學(xué)生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會的發(fā)展。

最后，本次的培訓(xùn)讓我對未來的工作充滿信心。

對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們，對新的生活、新的職責(zé)、新的主角多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)聯(lián)環(huán)境。鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的主角，改變以往學(xué)生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。

三個月的培訓(xùn)，課程多、時刻緊，研討和交流的機(jī)會很少，但是透過培訓(xùn)，拓寬了知識面，提高了認(rèn)識。但是師培中心為我們安排了微格訓(xùn)練和試講課程，我覺得很不錯，能讓我們在真正站上講臺之前就有機(jī)會透過視頻的回放看到自己講課的全過程，讓富有經(jīng)驗的老師為我們點(diǎn)評，使我們認(rèn)識到了自身的不足，而試講課程更讓我們有了提升的空間，加強(qiáng)了大家的交流，正因參加師培的學(xué)員中也有許多已經(jīng)有教學(xué)經(jīng)驗的老師。因此與他們的交流對我們這樣剛走出大學(xué)的年輕教師有很大的幫忙。使我更加認(rèn)識到教師就應(yīng)在選材、備課、板書;等各方面做到精益求精，綜合運(yùn)用多種教學(xué)法貫穿新的教學(xué)理念，讓學(xué)生從理論上和實(shí)踐上掌握更多的知識。

總之，經(jīng)過本次崗前培訓(xùn)使我對自己的職業(yè)有了全新的認(rèn)識，對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和策略。最重要的是本次培訓(xùn)讓我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn)，為我打開了人生新舞臺的大門，我會繼續(xù)提高自身素質(zhì)，堂堂正正的站上人生的大舞臺-----講臺。

對于培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本四

我這次參加自治區(qū)2012年義務(wù)段小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)及人教版教材集中加遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動，為我們教師創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在培訓(xùn)期間，我積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽專家講座，學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略，并進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐，用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)，這次培訓(xùn)使我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補(bǔ)充，反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學(xué)中的困惑。

1、最重大的變化莫過于人的觀念的變化，這次培訓(xùn)在一定程度上轉(zhuǎn)變了我對學(xué)習(xí)的觀念，知道了交流與彼此學(xué)習(xí)的重要性，只有通過培訓(xùn)才會促進(jìn)自己的專業(yè)知識和理論水平。在這次學(xué)習(xí)過程中，自己很對以前的困惑得到醍醐灌頂?shù)慕鉀Q，并且自己以前沒有注意到的知識，應(yīng)該思考的東西，得到了學(xué)習(xí)。這種收獲是巨大的。

2、認(rèn)識上和學(xué)習(xí)的互動性上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，而且自覺性也是十分有意思的一個方面，實(shí)際上我們老師應(yīng)該都有強(qiáng)調(diào)學(xué)生自覺的時候，這次培訓(xùn)需要的也是老師的自覺性，一些老師可能會投機(jī)取巧，感覺學(xué)習(xí)沒有必要，實(shí)際上這種思維可能就是學(xué)生的思維方式，學(xué)生不喜歡學(xué)習(xí)，或者沒有認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，這就要求老師們根據(jù)自身想想如何解決自己投機(jī)取巧的問題并且日后用之于學(xué)生了。

3、強(qiáng)大的互動平臺也是本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)越性，專家設(shè)計的程序和排名，還有視頻和全國各地的老師交流互動，很大程度上體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力所在，這種形式從參與的程度上可以看出廣大老師的認(rèn)可。培訓(xùn)豐富多彩，生動有趣的案例很多易于接受，從而也認(rèn)同了培訓(xùn)的內(nèi)容，我從內(nèi)心原意接受這樣的培訓(xùn)。特別是各位指導(dǎo)老師各位專家不辭辛勞在大熱天里看那么多的作業(yè)，文章，并把優(yōu)秀的文章推薦給大家，雖然現(xiàn)在有空調(diào)，但是大家都知道夏天即使有空調(diào)也是很難受的，其實(shí)現(xiàn)在咱們是學(xué)生，而指導(dǎo)老師，專家就是我們的老師，實(shí)際上這真的是一次學(xué)習(xí)的回歸，我們平時說學(xué)生不體諒老師，我們自己呢，一定不要做不體諒老師的學(xué)生啊。

4、在本次培訓(xùn)給我提供了展示自己的舞臺，在不斷的交流互動中涌現(xiàn)出許許多多優(yōu)秀的文章、評論，特別是每天老師的文章和評論得到老

指導(dǎo)，及時的反饋信息。我在閱讀中也得到了學(xué)習(xí)，及時的寫出反思或者是一些困惑的地方發(fā)帖和全國各地的老師交流。

5、本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了專家們的講座，幾位專家的講座可謂深刻獨(dú)到、旁征博引，通俗易懂、生動有趣，發(fā)人深省。學(xué)習(xí)之后確實(shí)獲益匪淺。課改、新課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀，如何教會學(xué)生學(xué)習(xí)，在地理學(xué)習(xí)中如何利用教學(xué)的技巧，如何教，如何學(xué)，如何分析自身，分析學(xué)生，分析教材，分析鄉(xiāng)土，利用地圖，力求事半功倍，永遠(yuǎn)是教師最關(guān)注的內(nèi)容，也是教師最值得尋求探尋的地方，更是教師一生追求所在。 這次的學(xué)習(xí)讓我如沐春風(fēng)，使我明白了許多學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)該是有意義的理解記憶，有動力的，有效的學(xué)習(xí)應(yīng)該是活學(xué)活用的，總體來講應(yīng)該是真正能夠促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的學(xué)習(xí);教師的成長離不開自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開廣博的知識，離不開以學(xué)生為本，以學(xué)生的發(fā)展為已任，以愛為動力，以課堂教學(xué)為主陣地。不然就會走偏難以實(shí)現(xiàn)教育的真正目的。

此次的學(xué)習(xí)，形式多樣，讓我最感興趣的是在網(wǎng)上與專家與同仁互動式交流，評論，在交流、評論中教師共同探究，集思廣益，各抒己見，大家的觀點(diǎn)來得更直接、更樸素、更真實(shí)。在交流中得到啟發(fā)，得到快樂。使我在這短暫的學(xué)習(xí)中獲得了一筆財富!不僅如此，培訓(xùn)學(xué)習(xí)所獲得的更是一筆精神財富!

總之，在今后的工作中，我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念，我定會更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自己，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的光和熱。

對于培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本五

赤日炎炎的暑期就要過去了，一年一度的校本培訓(xùn)也如期而至。回首剛剛走過的四天培訓(xùn)時間，是忙碌的、是炎熱的、是辛苦的，但與此同時我們也收獲著、成長著、快樂著。校本培訓(xùn)的集中學(xué)習(xí)時間結(jié)束了，我由衷的覺得時間沒白花，而且我覺得今年的校本培訓(xùn)是歷年來安排的最充實(shí)、最合理的一次，潘校長的精心準(zhǔn)備，刁主任的完美課件讓我受益匪淺。

在此次培訓(xùn)中每一個講座都很精彩，在佩服潘校長、王校長、刁主任、楊主任、邰老師等博學(xué)深思精神的同時，我更關(guān)注講座的內(nèi)容。對我來說，講座中值得我學(xué)習(xí)的東西很多很多，總結(jié)起來有以下六點(diǎn)：

一、轉(zhuǎn)變思想觀念

隨著社會的飛速發(fā)展，老百姓的意識也逐步提高，過去的“養(yǎng)兒防老”的觀念已經(jīng)過時，老百姓逐漸意識到了知識的重要性，為孩子選擇優(yōu)質(zhì)教育，不讓孩子輸在起跑線上，已經(jīng)成為了絕大多數(shù)家長的共識。所以作為教師的我們必須要轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教學(xué)方式，跟上時代的發(fā)展，做一個能適應(yīng)社會并受到老百姓喜歡的人民教師。潘校長在會上向我們?nèi)w教師傳達(dá)了國家20xx年中長期教育規(guī)劃綱要，對我們教師提出了更高的要求。我們教師必須轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)一大批有創(chuàng)新人才的學(xué)生，為祖國的未來做貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

過去不代表未來，要轉(zhuǎn)變觀念靠的是學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)來改變自己，以學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。本次校本培訓(xùn)，我更強(qiáng)烈意識到了自己知識的淺薄。在這些校領(lǐng)導(dǎo)專家們面前我多像一只井底之蛙，尤其聽了楊主任的有關(guān)如何備課，如何寫教后記等要求，什么教科研，什么新的備課理念，我都覺得很新鮮，有些以前真的連聽都沒聽過，更別提去實(shí)踐了，我有了一種很強(qiáng)的危機(jī)感，所以學(xué)習(xí)迫在眉睫!只有這樣才能使危機(jī)有轉(zhuǎn)機(jī)，所謂“鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書?！毕嘈抛约耗軋猿帧?/p>

三、學(xué)會反思

蘇霍姆林斯基曾說過：“只有善于分析自己工作的教師，才能成為得力的有經(jīng)驗的教師?！辈ㄋ辜{也說過：“沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗，至多只能成為膚淺的知識。如果教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進(jìn)行深入的思考，那么他的教學(xué)水平的發(fā)展將大受限制，甚至有所滑坡?！甭犃送跣ｉL專題講座，覺得在以前的工作中，我雖然有過反思，但從來沒有很認(rèn)真地正規(guī)地把它當(dāng)成一項工作去執(zhí)行，只是在頭腦里想想就過了。在以后的工作中，我一定而且必須要學(xué)會總結(jié)反思，以逐步提高自己的教學(xué)水平。

四、對學(xué)生胸懷要博大，情感的體驗要細(xì)微

“沒有理由要求每個學(xué)生喜歡我，但我必須喜歡每個學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽，學(xué)生感受到教師對自己的肯定，便會主動親近教師，樂于接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。刁主任的心里健康講座講的很透徹，詳細(xì)。我們教師只有自己身體和心里健康了，才能培養(yǎng)出身心健康的學(xué)生。師生關(guān)系的和諧本身就是一種健康的標(biāo)志，我們作為新世紀(jì)的教師更應(yīng)該胸懷博大，對學(xué)生要有一顆寬容的心，不能動不動就“武力鎮(zhèn)壓 ”，要動之以情，曉之以理，對待學(xué)生要情感，要細(xì)微。

對于培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本六

公司組織我社員工進(jìn)行了電話營銷培訓(xùn)，本人在聯(lián)合對自己多年的工作生涯進(jìn)行電話營銷培訓(xùn)總結(jié)，記得在央視曾看到過這樣一個廣告片，其中有句廣告語異常深刻——少年強(qiáng)，則中國強(qiáng)。倘若可以做一下翻版，我認(rèn)為是否也可以叫——營銷強(qiáng)，則中國強(qiáng)。

最近，公司組織我社員工進(jìn)行了電話營銷培訓(xùn)，本人在聯(lián)合對自己多年的工作生涯進(jìn)行電話營銷培訓(xùn)總結(jié)，記得在央視曾看到過這樣一個廣告片，其中有句廣告語異常深刻——少年強(qiáng)，則中國強(qiáng)。倘若可以做一下翻版，我認(rèn)為是否也可以叫——營銷強(qiáng)，則中國強(qiáng)。作為一個半路出家的中國營銷人，我和其他營銷人一樣，對營銷知識充滿著渴望，從理路到實(shí)戰(zhàn)，從書籍到雜志，從理論專家到實(shí)戰(zhàn)家，我們在浩瀚的文字海洋中接受著營銷真理的洗禮。

電話營銷已經(jīng)越來越成為一種低成本高回報的營銷手段，眾多知名企業(yè)與公司紛紛組建自己的電話營銷團(tuán)隊，希望電話營銷為公司帶來更多的客戶，創(chuàng)造更高的價值。但在電話營銷中如何將公司的營銷目標(biāo)拆分，并貫通到營銷代表的實(shí)際工作中卻并不容易，在這里將自己的一些電話營銷培訓(xùn)心得與大家分享。

其實(shí)在很多時候，80%的銷售人員栽在了“不需要”這三個字上，我也沒有那么幸運(yùn)，聽到最多的便是“不需要”?？蛻魹槭裁磼斓綦娫?在電話模擬中，客戶的扮演者說：“我并不忙，但不愿和他說話，不愿和他討論這個問題”。為什么呢?

電話營銷培訓(xùn)首先，我們是否了解這個準(zhǔn)客戶?只有了解他，才能跟他交流下去，不會去問一些弱智的問題。我們是否足夠的表示重視客戶?第三，在建立融洽的信任關(guān)系之前，我的問題是否唐突?咨詢沒有放在那兒的產(chǎn)品，當(dāng)你以一種銷售人員的身份和姿態(tài)面對客戶時，他不愿了解你推銷的任何東西，所以張煊博說，第一個電話是以篩選客戶、建立關(guān)系為目的的。如果做的足夠好，客戶愿意交談下去，第二個問題又出現(xiàn)了，你能否清晰流暢地介紹你的服務(wù)或產(chǎn)品?你對你的產(chǎn)品真正了解嗎?你對你的產(chǎn)品熱愛嗎?能否站在客戶的立場和感受上介紹它?

當(dāng)一個客戶表現(xiàn)出了對的我產(chǎn)品或服務(wù)有興趣時，怎樣進(jìn)一步引導(dǎo)客戶?引導(dǎo)的問題我是否想好了?這就是挖掘客戶需求的過程。

1、客戶的身份。有無決策權(quán)，是主動尋求還是被動接受?這不僅是自己的需求，也是對客戶尊重的體現(xiàn)。

2、客戶接聽我電話的目的。接聽我的電話想從中了解到什么?僅是對新事物的好奇抑或工作的需要?這是篩選客戶的重要考察點(diǎn)。

3、準(zhǔn)客戶目前在這方面是一個什么樣的狀況?他更需要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)?

4、準(zhǔn)客戶認(rèn)為自己最需要什么?

5、結(jié)合3、4介紹推出自己的產(chǎn)品或服務(wù)

6、客戶的反應(yīng)。以決定下一步應(yīng)采取的措施。我覺的這里面有很多問題值得注意。

①作為銷售人員，我的問題準(zhǔn)備好了嗎(6個)?客戶可能提出的疑問，我已準(zhǔn)備好了最好的應(yīng)答嗎?

②我的思路是否清晰，會不會聊了很久了，還讓客戶云里霧里抓不著重點(diǎn)

③同理心的表達(dá)，適時的贊美客戶

④措辭和語言的感染力

⑤從客戶的介紹和應(yīng)答中分析客戶的性格種類，迅速的調(diào)整應(yīng)對方案。

⑥明確電話銷售流程。

最后，依然是心態(tài)。經(jīng)理在每次會議上都會講到，但我是否真正的做到了銷售人員應(yīng)有的熱情、樂觀和持之以恒?

通過電話營銷培訓(xùn)，在以后的工作里，我應(yīng)處理好的事情有：

1、經(jīng)?？偨Y(jié)

2、明確銷售流程

3、整理出按銷售溝通層次列出的給客戶的提問和客戶可能提問的應(yīng)答

4、語言感染力的練習(xí)

5、對咨詢的深入了解

6、熟練客戶分類，掌握應(yīng)對方法。

對于培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本七

短短的培訓(xùn)使我有了很大的收獲，這次培訓(xùn)活動，進(jìn)一步提升教師的教育教學(xué)水平，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展水平的提高，進(jìn)一步培植健康、和諧的教育文化。本次培訓(xùn)中兩位教師以她們深刻、睿智、幽默的見解和指導(dǎo)不時讓我有豁然開朗的感悟，她們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新。在與學(xué)友們交流學(xué)習(xí)中，大家共同思考，發(fā)表自己的見解，從中也學(xué)到了不少東西，真是受益匪淺。下面我具體總結(jié)如下：

一、踐行師德規(guī)范，履行教書育人職責(zé)，彰顯為師的德性魅力

所謂“學(xué)高為師，身正為范”，即教師不但要傳授知識還要通過自己的言行和示范去塑造、教育學(xué)生。其中“育人”是師德的終極目標(biāo)。孩子是祖國的未來，我們不但要傳授知識和技能，還要塑造她們?nèi)烁?、教她們學(xué)會做一個積極向上的時代新人。教師是種特殊的職業(yè)，不但要以自己的語言去傳授知識，還要以自己的榜樣的作用去影響、感化、引導(dǎo)她們。

現(xiàn)實(shí)生活中，孩子接觸的社會越來越復(fù)雜多樣，而她們此時正是人格塑造的關(guān)鍵期。教師作為一個對她們影響頗為深遠(yuǎn)的角色，若能在各個方面去以身作則，會給學(xué)生以巨大的的啟迪和激勵，甚至使學(xué)生終生難忘。蘇聯(lián)教育家加里寧有句名言：“如果一個教師很有威信，那么這個教師的影響就會在某些學(xué)生身上永遠(yuǎn)留下痕跡?！北热玺斞赶壬艹蔀橐粋€筆耕不輟的正義大文豪，，很大程度上與他在日本留學(xué)時受藤野先生的影響有關(guān);而作家“三毛”的自殺，則很難說那個給她陰影的教師沒有很大的責(zé)任。

教師是個特殊的、被賦予光輝責(zé)任的工作者，角色示范性是無法忽視和替代的，所以我們作為教師要在平時的工作中要展現(xiàn)良好的職業(yè)道德，奉公守法、愛崗敬業(yè)，在教學(xué)和平時的生活中做一個正直、富于愛心的人，從內(nèi)心深處關(guān)愛學(xué)生，平等對待學(xué)生，真正地做到為人師表，用知識去傳授、用言行去引導(dǎo)、感化她們。努力像陶行知一樣去去為教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)自己，升華自己。

二、精心鉆研、打造高效課堂

課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地，課堂教學(xué)是教育教學(xué)工作中的一個重要環(huán)節(jié)，課堂效率既是教學(xué)的生命線。教師只有深入鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、精心設(shè)計課堂教學(xué)，才能取得良好的教學(xué)效果。

為了提高課堂教學(xué)效率，我們應(yīng)從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情境和準(zhǔn)確把握課堂教學(xué)節(jié)奏這幾個方面入手來提高自己課堂教學(xué)效率。教師作為課堂教學(xué)的主導(dǎo)，應(yīng)精心準(zhǔn)備、認(rèn)真分析教材，對教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行精心編排，設(shè)計中堅持在課堂上以學(xué)生為主，全方位、多渠道為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，營造氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學(xué)生在教師設(shè)計的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下，調(diào)動她們的積極性、主動性，激發(fā)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，發(fā)展她們的發(fā)散思維，順利完成教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生確實(shí)學(xué)到了知識并提升了能力。

高效課堂的實(shí)現(xiàn)，不光靠教師自己設(shè)計，這樣是閉門造車。備好課后應(yīng)積極與本教研組同仁積極交流、探討，及時改進(jìn)，以使設(shè)計達(dá)到最優(yōu)。另外，課下還應(yīng)及時收集反饋信息，并及時結(jié)合自己的反思，不斷優(yōu)化。只有這樣教師才能咋自己不斷地成長的同時，上好每一節(jié)課，實(shí)現(xiàn)高效課堂，完成“三維”目標(biāo)。

三、樹立終身學(xué)習(xí)理念，永葆教師職業(yè)活力

時代不斷進(jìn)步，知識不斷更新，教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的思想。自省之后我明白，作為一名教師，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，不斷充實(shí)自己。新課標(biāo)下的教師，既是教者又是學(xué)者。我們的知識內(nèi)存是有限的，通過對專業(yè)知識和其它相關(guān)知識的學(xué)習(xí)可以增加我們的知識儲備，以使我們在教師的崗位上會更得心應(yīng)手。

記得最早的說法是“要給學(xué)生一杯水，自己先要有一桶水”。而在新課改的今天，教師應(yīng)有“一泓流淌不息的泉水”，我深切地感受到：必須應(yīng)堅持“嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)的理念，只有不斷地學(xué)習(xí)、更新觀念和知識，不斷地在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，吸取他人之長來補(bǔ)自己之短，才能使自己更加有競爭力和教育教學(xué)的能力。隨著教學(xué)實(shí)踐的增加，新問題、新矛盾也接連不斷的出現(xiàn)，要想自己成為一名真正合格的教師，要學(xué)的東西還有很多很多，要走的路還有很長很長。所以，教師必須不斷學(xué)習(xí)，從中總結(jié)更多經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，不斷探索新的知識、教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量，取得更好成績。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為我們營造了一個嶄新的學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們的學(xué)習(xí)可以在社會的任何一個場所主動的進(jìn)行學(xué)習(xí)。它正在逐步改變著我們的生活方式、工作方式，更是從根本上改變了我們原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，給我們帶來了新的學(xué)習(xí)觀念和新的學(xué)習(xí)方式。因此我們教師來抓住這一富有挑戰(zhàn)性的機(jī)遇，樹立終身學(xué)習(xí)的新觀念.要趕上發(fā)展地區(qū)就必須不停的學(xué)習(xí)新教育教學(xué)方法，更新自己，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的社會。

通過這短短培訓(xùn)使我有了很大的收獲，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。希望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。作為教師，我還體會到要終身學(xué)習(xí)，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實(shí)自己，提高自己。面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。通過學(xué)習(xí)掌握學(xué)習(xí)技巧、策略，最終學(xué)會學(xué)習(xí)。

對于培訓(xùn)心得體會匯報題目新穎范本八

客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。

首先想說說的是團(tuán)隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團(tuán)隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：

客服部門管理制度

投訴管理制度

業(yè)績考核制度

處理問題流程

制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。

在團(tuán)隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。

團(tuán)隊需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實(shí)現(xiàn)，原則是簡單有效。

其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽(yù)，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽(yù)，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾，提高交付”，如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實(shí)際情況會不會超出預(yù)計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑?，十有八九客戶是會理解的?/p>

有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團(tuán)隊協(xié)作精神，崗位紀(jì)律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng)新能力，月度工作推進(jìn)情況，負(fù)責(zé)人考評，日?？荚u，業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。