企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想 企業(yè)資源計劃實訓心得體會(八篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

主題企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想一

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

1、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；

2、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請董事會審閱修改；

3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。

1、組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

第一責任人：人力資源部經(jīng)理；

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理；

1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書；

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。

主題企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想二

樹企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質工程！

高起點、嚴要求、抓質量、保安全、促進度、爭一流！

質量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命！

質量是安全基礎，安全為生產(chǎn)前提！

一人把關一處安，眾人把關穩(wěn)如山！

上下同欲者，勝。

顧客的難題，就是我們開發(fā)的課題。

打價值戰(zhàn)，而不打價格戰(zhàn)。

用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展

認真學習“”，身體力行“三個代表”。

現(xiàn)在如同在爬雪山，如果你堅持住，爬也就爬過去了；但一停下來，就會窒息倒下。

人人守規(guī)章，個個保平安！

為了您的健康，請勿吸煙。

要給用戶意想不到的驚喜。

如果能使每個海爾人都愿意奉獻自己的愛給海爾，那么還有什么力量能阻擋我們前進的步伐。

向質量要市場，向管理要效益。

人的素質過去是海爾成功的根本，今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質問題。

我樂于助人，因為客人是朋友。

克服困難，精心施工，優(yōu)質、安全、準點完成工程建設任務！

在任何時代，能滿足人最深層、也是最本質需要的不是金錢和物質，而是自我價值的發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)（生理，心理，安全，尊重，自我實現(xiàn)）

安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑！

我能在冬天的嚴酷環(huán)境中生存下來，可能我會在春天是最漂亮的。

開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質、高效，用心服務為用戶

腦筋活一點，效率高一點。

全力干好電廠工程，努力振興安徽經(jīng)濟?。ㄊ?nèi)其他工程）

微笑多一點，說話輕一點。

企業(yè)發(fā)展，服務為本；優(yōu)質服務，誠信為本。

每一個人都是責、權、利的中心，“人人是經(jīng)理，人人是老板”把每個人的潛能釋放出來。

有記者問：“你在企業(yè)中應當是什么角色？”張瑞敏答：“第一，應是設計師；第二，應是牧師。”

建中國電廠，創(chuàng)世界一流品牌?。üこ蹋?/p>

企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌

高質量服務，高技術創(chuàng)新，高速度發(fā)展

主題企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想三

一、指導思想

針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象，結合公司“”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

二、編制原則

(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員，突出重點。

(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，職責明確。

(四)盤活資源，注重實效。

三、培訓的主要任務

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng)。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班，共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。

2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

各單位從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手，構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經(jīng)驗，助手幫忙導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

2、結合新產(chǎn)品開發(fā)，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識，開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習，提高專業(yè)技術水平，為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要資料，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

(四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據(jù)各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展x余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結合的方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓，培養(yǎng)員工的質量、安全與環(huán)保意識。

2、為規(guī)范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班，開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續(xù)改善工作，繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。

(五)為公司“”新上技改項目做好人員儲備培訓，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度，強化現(xiàn)代培訓理念，營造全員學習氛圍。

公司將透過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時，公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的職責和義務”，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理，提高培訓開發(fā)的效率。

2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

(三)對內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢，提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流，實現(xiàn)培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。

1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位(部門)界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓，實現(xiàn)培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓機構合作，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業(yè)技術職務人員，開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓需要。

3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長，使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導。

(五)加強過程管理和監(jiān)控，確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中，堅持按培訓質量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓職責單位根據(jù)需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學過程的管理與質量控制，嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式，從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

主題企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想四

行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標式管理。

1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

另外加強公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

主題企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想五

一、組織結構調(diào)整

為了使公司適應外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，順利地成長和發(fā)展，20xx年初計劃對公司組織結構進行重新調(diào)整和改革設計。

(1) 組織結構診斷

組織結構調(diào)查：對組織結構的現(xiàn)狀和存在的問題進行充分調(diào)查，掌握資料和情況，主要包括工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務流程圖等;

組織結構分析：通過分析研究，明確現(xiàn)行組織結構存在的問題和缺陷，并為提出改進方案打下基礎。組織結構分析主要有三方面：內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能?(明確后應置于組織結構的中心地位)分析各種職能的性質及類別。

組織決策分析：主要分析為實現(xiàn)企業(yè)目標，組織應當有哪些決策要做?是何種類別的決策?這些決策各由哪個管理層次來做?決策制定涉及哪些有關部門?誰是決策的負責人及參與者?決策做出后應通知哪些部門?

組織關系分析：分析某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務?它應對別的單位提供什么協(xié)作和服務?

通過上述分析，發(fā)現(xiàn)問題，為制定和改進組織結構設計方案提供可靠依據(jù)。

(2) 實施結構變革

為保證變革順利進行，應事先采取如下相應措施：讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃，使他們充分認識到變革的必要性和責任感;大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃，使員工掌握新的業(yè)務知識和技能，適應變革后的工作崗位;大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力。

(3) 企業(yè)組織結構評價

對變革后的組織結構進行分析，考察組織變革的效果和存在的問題，將相關信息反饋給變革實施者，修正變革方案，并為以后的調(diào)整和變革做好準備。

2、 人員編制管理

(1) 確定公司及各部門人員編制方案，見附表1;

(2) 每月1日制作人員情況分類表，分析同編制之間的差異，報總經(jīng)理審核;

(3) 每月1日受理各部門增編、縮編等申請，擬定人員編制調(diào)整方案，報總經(jīng)理審核。

3、 部門職責、崗位職責、職務說明書

(1) 部門職責修訂確定、宣布;

(2) 崗位職責修訂確定、宣布;

(3) 職務說明書起草、修訂，發(fā)放;

(4) 新員工上崗均發(fā)放相應職務說明書。

4、 聘用

(1) 聘用文件及時起草、發(fā)布;

(2) 聘用人員匯總檔案制作、更新;

(3) 聘用人員試用期考核組織。

5、 做好員工職業(yè)規(guī)劃工作

6、 人力資源管理制度體系

(1) 現(xiàn)有制度的搜集、整理、修訂;

(2) 新增制度的起草;

(3) 制度匯編、學習培訓。

二、 招聘選拔

(一) 日常招聘工作組織實施

1、 清晰、明確各個崗位用人標準;

2、 招聘信息發(fā)布，招聘渠道的日常維護、刷新，每天登陸刷新至少一次;

3、 招聘前各項準備工作完成(資料搜集、篩選、整理，應聘人員一覽表，人員電話及短信通知，面試相關資料準備，招聘方案，分工安排等);

4、 招聘現(xiàn)場組織，流程優(yōu)化和完善(如核實應聘者提供的資料，增加公司介紹及演講環(huán)節(jié)、總部人員選擇性增加性格測試項目、體檢環(huán)節(jié)合理安排等);

5、 確定聘用意向，安排體檢;

6、 薪酬確定、合同簽訂、入職辦理;

7、 上崗情況追蹤、落實、記錄;

8、 招聘結果信息匯總統(tǒng)計;

9、 招聘效果分析，招聘結束后及時評估，積累經(jīng)驗，總結不足，持續(xù)改進(9月啟動)。

主題企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想六

根據(jù)以往的情況，每到圣誕節(jié)期間，休閑類品牌都會借著此節(jié)的機會大力的實施促銷活動，爭取推銷自己的產(chǎn)品和品牌，提升銷量和品牌的知名度。

根據(jù)今年氣溫會比以往寒冷許多的情況，以“xxx如擁抱般溫暖”為主題的促銷活動，針對這樣寒冷的天氣，憑借人性化的主題與物美價廉的促銷活動相結合，為廣大的消費者送去溫暖吧，增進xxx與消費者之間的互動。

通過“xxx如擁抱般溫暖”這一主題的促銷活動的實施，可以提高xxx品牌產(chǎn)品的銷售量以及品牌的知名度，提高消費者對xxx產(chǎn)品的首選和忠誠度。

xxx是美國東部的一個傳統(tǒng)家族。家族中富含時尚和浪漫的氣息，受到常春藤的精神和愛的鼓舞。主人公william&catherine歡迎您加入承載夢想和幸福的家園。品牌以獨特的熊家族故事作為背景，以可愛的熊寶寶作為character，推出顏色亮麗，款式富含時尚和浪漫氣息的男女休閑服飾，適合追求時尚而又有氣質的年輕人穿著。韓國自創(chuàng)品牌“xxx”的休閑裝深受年輕一代的喜愛，除了卡通小熊頑皮多樣的造型，它輕松自然的設計風格、舒適柔和的質地也受廣大消費者的歡迎和喜愛。

xxx服飾的目標消費者是16~25歲活力和時尚的年輕人群。倡導青春活力和個性時尚的品牌形象，帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。

xxx的服飾定位于休閑服飾，品牌針對的主要目標消費者群體為16~25歲的時尚年輕一代，但根據(jù)市場的情況反應，xxx實際消費群體的年齡比定位的更寬。年輕人基本上都對休閑服飾有需求，所以作為休閑服飾，消費人群多，市場容量相當可觀。

xxx服飾定位于中低端客戶，面向的是大眾消費者，在現(xiàn)今居民消費水平得到提高的情況下，與普通居民的購買能力相當，是一個適合廣大消費者購買的品牌。

在同質化越來越嚴重的今天，如何才能俘獲消費者的心，令品牌擺脫單純的賣產(chǎn)品階段，增強顧客忠誠度，提高品牌的附加值，相信這是每個服裝品牌經(jīng)營者孜孜追求的目標。

現(xiàn)今的消費態(tài)勢：一個品牌如果具有了獨特性、唯一性，并能引起目標消費者的共鳴，消費者的忠誠度也就會隨之而來。

消費者在xxx的購物經(jīng)驗不僅是滿足了他們購買產(chǎn)品的欲望，還能體驗到時尚去氣息，以及更深層次的體會xxx所倡導的生活態(tài)度。這是xxx所獨有的品牌精髓。

xxx品牌服飾現(xiàn)有的消費群體主要是由15~30歲這一年齡段的年輕人構成，主要集中在大學生、中學生和工薪族。

這個年齡段的消費群，有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養(yǎng)，強調(diào)生活的品質，注重生活品味。他們認為服裝是個人品味和身份的象征，故對其的要求比較高，這群人是品牌服裝的主要消費群。

這一類消費群體有著很多的相似之處：一是有固定的工作時間和休息時間，節(jié)假日是他們采購的一個重要事件;二是經(jīng)濟能力受一定的限制，無法購買價格高昂的產(chǎn)品，價格因素會對他們有一定的影響;三是這一類人群會更多的追求方便，以最簡單最省事的方式購買商品;四是追求時尚，購買欲望強烈，購買頻率高。這些相似之處影響了這一消費群體的購買時間、地點以及方式等等。

顧客何時購買。搞好商品的經(jīng)營工作，必須了解和掌握顧客在商品購買時間方面的習慣。如每天中哪段時間顧客最多，每周中星期幾購買人數(shù)最多，當?shù)仄笫聵I(yè)等單位每月哪天發(fā)工資需買東西，每年哪些節(jié)令或節(jié)假日對哪種商品需求量大……以便統(tǒng)籌安排貨源、人力，最大限度地滿足顧客要求，從而也增加了自己的商品銷售量和營業(yè)額。美特斯邦威品牌服飾的消費群體主要購買時間集中在節(jié)假日之類的休息時間，消費者有足夠的時間來逛街購買商品。所以在節(jié)假日做促銷活動，更能吸引這類消費群體。

顧客何處購買。何處購買問題，包括顧客在何處下決心購買和顧客在何處實際進行購買兩個方面的問題。兩者可能在同一地方，也可能在不同地方。有些商品，特別是耐用的消費品，經(jīng)常是在家里作出購買決定，然后再到市場選購。對這種商品，則應通過電視、廣播、報紙、雜志等進行宣傳，使該商品的性能、特點、用法、價格、售后服務以及到何處購買等，讓其家喻戶曉，來影響消費者，吸引顧客來現(xiàn)場購買。在實際生活中也有一些商品，是屬于顧客在購貨現(xiàn)場下決心決定購買的。在這種情況下，就要搞好商品的包裝、陳列及購貨現(xiàn)場的宣傳，以刺激顧客在現(xiàn)場的購買欲望。

顧客如何購買。購買方便，是一般顧客的普遍要求。購買方便的要求范圍很廣：要求商品形式多樣化;在商品數(shù)量、規(guī)格上要求具備各種顧客需要的尺碼、花色、品種和數(shù)量;在時間上要求隨叫隨到;在地點上要求盡可能就地就近購買;在包裝上易識別、攜帶、使用和陳列等;在購買方式上要求有函購、電購、托運和送貨上門等;在付款方式上要求有分期付款、先買后付款等。對顧客這些購買方便要求，農(nóng)村專業(yè)戶應盡量努力做到，才能擴大自己在顧客中的影響。

在目前的休閑服飾市場上，與xxx產(chǎn)品風格相似，價格區(qū)間接近，有著相同的目標消費群體的品牌主要有唐獅、美邦兩個，也就是xxx的直接競爭者。主要競爭方面就是品牌理念和設計的風格樣式，在做促銷這方面基本上都是差不多的，所以促銷也成為了競爭時必不可少的方式。

將美邦、唐獅與xxx進行比較，得出競爭者的優(yōu)勢劣勢。xxx的質量比唐獅的要好一點，但是款式?jīng)]有唐獅的新穎，時尚性能比不過唐獅。美邦的質量不如xxx，但是促銷一直做得很好，優(yōu)惠活動多，很大程度上吸引了那些對價格敏感的顧客。

1.它的面料主要是棉的，成本較低，舒適度比較好，有利于青少年的健康，因此它在原材料上占有很大優(yōu)勢。

2.獨具特色的經(jīng)營管理理念和品牌文化內(nèi)涵，樹立了良好的企業(yè)形象。

3.獲得信息很快，世界各地流行服飾面料、款式、設計風格的信息會很快接收到。使它始終緊跟國際潮流，引領休閑時尚。

1.缺乏優(yōu)秀的設計師隊伍，它的服飾款式相似，無新鮮感與其他同類服飾品牌相比無明顯特點，極其缺乏高端設計人才及引領世界潮流的服裝企業(yè)，其中絕大部分設計都是跟隨歐美、韓國等國的潮流，創(chuàng)新能力較差。

2.而且設計團隊勞動力成本相對較高。

1.中國經(jīng)濟將保持較快增長，這為中國服裝業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟環(huán)境

2.由于休閑服飾行業(yè)相對于國際品牌來說，還很不成熟，知名品牌企業(yè)的規(guī)模和市場的占有率都很小，地位尚不穩(wěn)固，抓住機遇，練好內(nèi)功，做好推廣。

1.國際中低端品牌的進駐，對xxx的品牌造成一定影響。

2.其他區(qū)域服飾品牌的威脅，像唐獅、美邦、真維斯是不容忽視的區(qū)域競爭對手，休閑服飾企業(yè)較多，競爭比較激烈。

現(xiàn)今的休閑服裝行業(yè)發(fā)展迅猛，無論是款型樣式的設計，供應商提供的原材料，還是最后工廠的加工制作，都有專業(yè)的設計師、工人的精心工作，水平都很高，生產(chǎn)出的產(chǎn)品在質量上差距其實都不是很大，看的就是設計師所推崇的風格是否符合現(xiàn)在的消費者心理。所以很多休閑服裝都著重樹立自己的品牌，倡導品牌理念和品牌文化，確立品

牌優(yōu)勢，并配以適當?shù)幕顒?，鞏固原有顧客，吸引新顧客?/p>

1.會員(擁有xxx會員卡的消費者)

2.普通消費者(沒有xxx會員卡的消費者)

3.公眾(暫時對xxx產(chǎn)品沒有需求)

1.以圣誕節(jié)為契機，提高公眾對xxx的認知程度、品牌好感和口碑;

2.提升會員對xxx的品牌忠誠度;

3.提升普通消費者的xxx品牌的首選度;

4.提高公眾對xxx品牌的美譽度;

5.新產(chǎn)品促銷;

6.清空過季產(chǎn)品。

7.對競爭者起到一定的遏制作用。

12月25日-1月3日

1.主題：xxx如擁抱般溫暖。

2.主題闡述：xxx公司在圣誕節(jié)之際，給新老會員和消費者提供溫暖舒適而且價格比平時更加優(yōu)惠的服裝，回饋消費者對xxx的支持與厚愛，讓消費者在這個寒冬像擁有擁抱般的溫暖，不再寒冷。

促銷讓利+贈品+會員積分翻倍

(1)冬季產(chǎn)品一件9.5折，兩件8.5折;

(2)秋季產(chǎn)品一件8折，兩件7折。

(1)滿100元，贈送xxx精美xxx相冊一本;

(2)滿200元，贈送xxx精美圍巾一條;

(3)滿500元，贈送xxx精美錢夾一個;

(4)滿1000元，贈送以上所有禮品并附帶會員卡一張。

會員在活動期間購買商品可享受雙倍積分。

“xxx如擁抱般溫暖。”顏色以暖色調(diào)為主，一定要彰顯如家般的溫馨，要在顧客看過一眼之后給顧客留下美好的印象。

(1)將主打的冬裝擺放于黃金位置，以價格從高到低為擺放標準;

(2)選擇部分過季產(chǎn)品與冬裝配搭，體現(xiàn)整體效果;

(3)將大部分過季的產(chǎn)品擺放在過季產(chǎn)品促銷區(qū)。

(4)選擇一些樣式非常好的產(chǎn)品，擺放在店中間顯眼處，看到這些產(chǎn)品要給顧客眼前一亮的感覺，爭取顧客能一次性就看中其中一款或者更多。

(1)冬裝海報張貼于顯眼位置和主打冬裝擺放區(qū)域;

(2)將過季產(chǎn)品促銷海報張貼在過季產(chǎn)品擺放區(qū)處。

(1)一人負責宣傳單發(fā)放;

(2)一人負責收銀;

(3)一人負責贈品發(fā)放;

(4)一人負責商品的補充;

(5)三人負責導購和商品安全;

(6)一名店長，負責全面協(xié)調(diào)工作。

12月24日21：00-22:00商品布局，張貼海報，圣誕小物件布置。

12月25日至1月3日9：00-9:25員工鼓勵，圣誕帽發(fā)放及佩戴。

12月25日至1月3日9:30-21:00進行正常的營業(yè)及活動的開展。

12月25日至1月3日21:00-21:30對商品進行整理，對工作進行總結。收回圣誕帽。

1.商城入口、外墻、電子大屏幕等顯眼處設立促銷活動廣告。

2.店內(nèi)播音室滾動播出本次促銷活動內(nèi)容。

3.分配人員負責發(fā)放宣傳單。

物品數(shù)量單價合計

商城廣告10天500/天5000元

宣傳單3000張0.5/張1500元

店內(nèi)海報15張20/張300元

圣誕物件40個均價5元200元

總計7000元

根據(jù)事前預測，活動將持續(xù)10天，活動期間的傳單有效率為30%，那么將會有3000*30%=900人次來本店光顧，每人的平均消費在300元，銷售額將為900*300=270000元。再加上其他渠道有大約300人次，那么銷售總額應該在300*300+270000=360000元。同時，通過這次活動，必定會將品牌推廣到更高的程度。

主題企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想七

尊敬的領導，親愛的員工們：

大家好，感恩節(jié)的來源有這么一段故事。在1620年，著名的“五月花”號輪船載著不堪忍受英國國內(nèi)宗教迫害的清教徒102人，到達了美洲。1620年和1621年之交的冬天，他們遇到了難以想象的困難，處于饑寒交迫之中，冬天過去時，活下來的移民只有50來人。

正當他們感到徹底絕望的時候，心地善良的印第安人給移民送來了生活必需品，還特地派人教他們怎樣狩獵、捕魚和種植玉米、南瓜。在印第安人的幫助下，移民們終于獲得了豐收，在歡慶豐收的日子，按照宗教傳統(tǒng)習俗，移民們規(guī)定了感謝上帝的日子，感恩節(jié)由此而來。

有人會問感恩是什么，簡單的講，感恩，就是對別人所給的幫助表示感激。

所謂感恩文化，是指企業(yè)立足于責任，通過實行的感恩行動，融合企業(yè)、社會、顧客、合作伙伴、員工之間和諧關系而形成的文化，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價值最大化的精神價值觀。

實踐證明，感恩是雙向的，企業(yè)關愛員工，結果必然贏得員工的勤奮工作而感恩企業(yè)。尊重員工的勞動，關愛員工的健康發(fā)展。這樣回報的將是企業(yè)的員工相互感恩。

在新的形勢下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，積極打造感恩文化構建和諧企業(yè)，培養(yǎng)員工的忠誠度，增強員工的責任感，塑造員工的美好心靈，是一個企業(yè)需要規(guī)劃和實施的重要工作。

但是，要怎樣去提升員工的思想道德?如何進一步解放思想，更新觀念，與時俱進?如何引導員工立足崗位，愛崗敬業(yè)，誠實守信，開拓創(chuàng)新，苦干實干加巧干呢?我認為有以下兩種模式：

積極營造“學會溝通，學會包容、學會感恩;學會愛國、愛黨、愛企業(yè)”的濃厚氛圍。正確處理感恩與和諧、感恩與責任三者之間的關系，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，自覺地把自己的切身利益與國家前途、民族命運、企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，把企業(yè)當做自己的家，在工作中帶著一顆“感恩的心”，從學會愛別人、愛師傅、愛班組、愛企業(yè)、愛社會做起，力所能及地去幫助那些需要幫助的人，腳踏實地地做好本職工作，保質保量地完成生產(chǎn)任務，用汗水和智慧的勞動成果和工作業(yè)績實現(xiàn)自己的理想和人生價值。

換位思考，將心比心，多從職工的角度考慮問題，把企業(yè)領導感恩職工之情傳遞到每名職工的心田，管理者對員工的愛，師傅之愛，工友之愛，班長之愛，充盈、流動在企業(yè)的各個角落，，從而達到領導和員工相互了解，統(tǒng)一思想，達成共識，形成合力，做好工作，提高效率，進而取得成效。

我的演講到此結束，謝謝大家!

主題企業(yè)資源計劃實戰(zhàn)心得體會和感想八

創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。

一、創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相干的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點，為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務進展情況的標準。通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。

寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題：

(一)關注產(chǎn)品

(二)敢于競爭

(三)了解市場

(四)表明行動的方針

(五)展示你的管理隊伍

(六)出色的計劃摘要

二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容

一般來說，在創(chuàng)業(yè)計劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面

(一) 封面

封面的設想要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成優(yōu)良的第一印象。

(二) 計劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。

計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

說明：在兩頁紙內(nèi)完成本摘要

1、公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。)

2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學歷/學位，畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。)

3、產(chǎn)品/服務描述(產(chǎn)品/服務介紹、產(chǎn)品技術水平，產(chǎn)品的新穎性、先進性和獨特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)

4、研究與開發(fā)(已有的技術成果及技術水平，研發(fā)隊伍技術水平，競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機制。)

5、行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預測。)

6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)

7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設備、質量保證、成本控制。)

8、管理(機構設置、員工持股、勞動合同、知識產(chǎn)權管理、 人事計劃。)

9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)

10、財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。)

11、風險控制(項目實施可能出現(xiàn)的風險及擬采取的控制措施。)

摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

(三) 企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。

(四) 行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。

關于行業(yè)分析的典型問題：

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?

(2)創(chuàng)新和技術進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?

(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

(4)價格趨向如何?

(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?

(7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?

(8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?

(五) 產(chǎn)品(服務)介紹

產(chǎn)品介紹應包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預測;產(chǎn)品的品牌和專利等。

在產(chǎn)品(服務)介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

(六) 人員及組織結構

在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。

因為社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務和責任，他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

經(jīng)驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人，你一定要給出充分的理由。

(七) 市場預測

應包括以下內(nèi)容：

1、需求進行預測;

2、市場現(xiàn)狀綜述;

3、競爭廠商概覽;

4、目標顧客和目標市場;

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

(八) 營銷策略

對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應包括以下內(nèi)容：

(1)市場機構和營銷渠道的選擇;

(2)營銷隊伍和管理;

(3)促銷計劃和廣告策略;

(4)價格決策。

(九) 制造計劃

創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品制造和技術設備現(xiàn)狀;

2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;

3、技術提升和設備更新的要求;

4、質量控制和質量改進計劃。

(十) 財務規(guī)劃

財務規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要預先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

(十一)風險與風險管理

(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?

(2)你準備怎樣應付這些風險?

(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會?

(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?

(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何?

如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關鍵性參數(shù)做最好和最壞的設定。

(十二)文字排版要求

1、字型：大標題用2號黑體, 中標題用3號黑體, 小標題用3號揩體, 正文用4號宋體。

2、紙型：統(tǒng)一用a4紙，左側裝訂。

3、頁邊距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。

4、結構層次序數(shù)：“一”、“(一)”、“1”、“(1)”。