我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
有關(guān)大學(xué)日記分享心得體會和方法一
生產(chǎn)實習(xí)的日子終于開始了,我一直都在盼著它快點到來,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識如果不能結(jié)合實踐去理解,考試考再高的分?jǐn)?shù) 都是沒用的,那根本不能說明什么,所以我想利用這次生產(chǎn)實習(xí), 多學(xué)點在學(xué)校里學(xué)不到的東西,讓理論結(jié)合實際,加深我對土木工 程專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)和掌握。
我選擇了設(shè)計院作為實習(xí)地點,這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方 向來決定的,而且在設(shè)計院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計方面的 工作,還有機會下工地了解施工方面的知識。
2、 7月21日 星期五
進(jìn)設(shè)計院實習(xí)可不是一件容易的事,這樣一件復(fù)雜而有難度的事 在日記里就不多說了。終于,我進(jìn)了一家私人承包的設(shè)計院,這里 只有八個人,設(shè)計院雖然不大,但聽說接下的工程還不少呢,每個人 都有一臺電腦,和我原先想的差不多。很幸運的是,我剛來就有地方 坐,還有臺電腦用,(后來聽同事說,這里才走了一個搞結(jié)構(gòu)的女孩
子,也是建工畢業(yè)的,考取了蘇州一所大學(xué)的研究生)正好我可以在 這里lianxicad制圖,老師說過畢業(yè)設(shè)計的時候要用到,從事設(shè)計這方 面的工作也是必須要會使用這個制圖軟件的,但學(xué)校卻沒有開設(shè)這門 課,我很是奇怪,有時間奇怪還不如抓緊時間自學(xué)呢,我從圖書館借 了一本cad教程,想利用暑假好好研究研究,現(xiàn)在看來,選擇設(shè)計院 實習(xí)真是太明智了,有那么多老師可以問,學(xué)起來一定比在家里一個人摸索要快多了!
3、 7月22日 星期六
昨天真是高興的太早了,我的這臺電腦老的真要掉牙了,速度慢 就不說了,最不能容忍的就是死機,這邊我才剛進(jìn)入程序,那邊鼠標(biāo) 箭頭就像給萬能膠粘住了一樣,動彈不得,只能重新啟動,這時候有 一個問題出現(xiàn)了,重啟按鍵的彈簧應(yīng)該是不行了,鍵按下去就再也彈 不回來了,逼得我不得不體罰這臺主機,對其大打出手,拍拍、打打、 彈彈,迫使它在外力作用下回彈出來,一小時死機三回都算客氣的了, 漸漸的我也掌握了重啟的技巧,現(xiàn)在死機對于我來說已經(jīng)是小case了 除了麻煩點外,也沒什么,我正好可以利用它重啟的時間小小的休息 一下,長時間的面對電腦對身體和眼睛都不好,這也是長期從事設(shè)計工作的弊端啊!
4、 7月23日 星期天
今天星期天,可以不用上班了,早上睡到自然醒。前兩天因為上 班,起的特別早,因為學(xué)校離上班的地方很遠(yuǎn),要轉(zhuǎn)車才能到,我最 怕坐車,會有暈車反應(yīng),但這樣的痛苦比起難得的實習(xí)機會,我還是覺得很值得。每次坐車我會選擇靠前的位子坐,不舒服的時候我就想,等實習(xí)結(jié)束了,我就會用cad,會結(jié)構(gòu)設(shè)計了,一忘乎所以,注意力就被轉(zhuǎn)移,好像也就不暈車了。
5、 7月24日 星期一
我總結(jié)的經(jīng)驗真的很管用,早上坐車來的時候居然沒感覺到暈車, 因為我一路上都在做著美夢,我通過一個月的設(shè)計院實習(xí),學(xué)會了cad, 學(xué)會了pkpm,了解了建筑設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計的大概步驟,工地也去了不少 次,看見工人們?nèi)绾未驑?,如何綁扎鋼筋,如何支模板,如何澆筑混? 土......想著想著就到了該下車的時候?,F(xiàn)在說是美夢,但我相信在不久的將來,一定會美夢成真的。
今天,我照著那本借來的cad教程操作了幾個簡單的命令,l是畫直 線,e是刪除,s是拉伸,t是修剪,c是復(fù)制,m是移動......繪圖的時 候還可以設(shè)置對象捕捉的功能,用起來非常方便。這比起用手繪圖要快 多了,想到上學(xué)期期末的那幾個課程設(shè)計手畫的圖,花了我多少時間啊, 從早到晚不停的畫,拿到電腦上,一個小時可以當(dāng)一天來用。不過話又說回來了,只有通過手繪圖才能加深對那些細(xì)部的理解和認(rèn)識,為cad 制圖打下堅實的基礎(chǔ)。
有關(guān)大學(xué)日記分享心得體會和方法二
地點:建設(shè)銀行xx分行xx支行
時間:工作日8:30-17:30 中間包括一個半小時午休,管盒飯
其他要求:著裝正式、請假向部門負(fù)責(zé)人打招呼。
今天上午接到家里電話,打電話到分行知道了實習(xí)地點,于是回家取證件、簡歷,查路線。下午兩點鐘到了支行,見過行長,人力資源部可以簽實習(xí)報告的管理人員(沒記住叫什么),之后到計劃財務(wù)部。計劃財務(wù)部有五個人,但是我去的時候只有兩個。計劃財務(wù)部的管理人是個三十歲左右的.女人,在這個部門已經(jīng)做了八年了,業(yè)務(wù)純熟,腦子很快,提及的業(yè)務(wù)術(shù)語大部分聽不懂在說什么。。。之后給了我兩份資料,貌似都沒什么用。。。不過只要是帶字的東西,都可以吸引我的注意力,我還很詭異地抄了一頁筆記——
——《中國建設(shè)銀行財務(wù)管理暫行辦法》
包括:銀行通過考慮貨幣的時間價值(通脹和利率)、風(fēng)險匯報關(guān)系(risk&return),持久盈利能力(管理方面)來達(dá)到價值最大化;
銀行的風(fēng)險來自資本管理、資本質(zhì)量(不要借太多次級債)、利匯率敏感性、流動性風(fēng)險、表外風(fēng)險(不要投次級債)、清算風(fēng)險(管理人員的風(fēng)險);
財務(wù)管理包括:發(fā)展規(guī)劃與財務(wù)預(yù)算,財務(wù)風(fēng)險管理,資產(chǎn)負(fù)債組合、資本金管理、成本管理、財務(wù)報告與評價;
而從體制上講,銀行的財務(wù)管理部門包括資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(綜合內(nèi)外形勢)、計劃財務(wù)部(配置財務(wù)資源、編制財務(wù)預(yù)算)、業(yè)務(wù)經(jīng)營部門(業(yè)務(wù)目標(biāo)和計劃)、支持保障部門(成本費用預(yù)算)
財務(wù)風(fēng)險管理首先是通過資本構(gòu)成比例控制:核心資本(普通股+溢價,非累計性永久優(yōu)先股)要大于等于附屬資本(損失準(zhǔn)備、次級債務(wù)資本,發(fā)定可轉(zhuǎn)債),而核心資本要大于等于加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)(不知道是蝦米)的4%。
銀行資本的補充機制包括:國家財政注資、年度盈利積累、發(fā)次級債、戰(zhàn)略投資、上市融資、考慮“經(jīng)濟(jì)資本”:“非預(yù)期損失”和資本性資源占用量。
昏頭,聽她所說,計劃財務(wù)部就是通過支行的信息系統(tǒng)和向各部門要數(shù)字來填一份很大的財務(wù)報告,每月更新,以供上級分析之用,但是我現(xiàn)在還完全不清楚他們的工作是什么。
現(xiàn)在忽然發(fā)現(xiàn)自己的一個問題,就是沒有徹底承認(rèn)自己的knowledge base=0,甚至覺得自己在經(jīng)濟(jì)系念了三年,竟然連銀行運作的術(shù)語都不曉得什么意思是個很糟糕的問題,又不好意思打斷別人說話去問那些低級問題。但是實際上我本來就不知道,因為銀行和商業(yè)、投資相比可能專業(yè)性更強,和我們所學(xué)的知識體系差得更遠(yuǎn),如果擔(dān)心自己什么都不懂,讓人對清華的教育失望而裝懂,還不如坦白承認(rèn),從零學(xué)起。所以明天第一天正式開始實習(xí)一定要踏實求教,態(tài)度誠實,不能再帶著農(nóng)村調(diào)研的那種心態(tài)想把新學(xué)的東西塞到舊有的知識軌道里面,因為這兩種東西其實可能一開始不可能兼容,只能通過長時間的重復(fù)和思考才行。另外今天在辦公室因為啥也沒聽懂不好意思問問題顯得有些沉默,唉,以后不能這樣了,我才二十出頭就這么悶以后可怎么得了啊,且不論能力如何,按說辦公室里添了個大學(xué)生應(yīng)該熱鬧才對啊。
第一天,對于建設(shè)銀行下屬支行的感覺是人員工作能力很強,但是專業(yè)化細(xì)分太強了,宏觀意識和進(jìn)取心態(tài)都比工商銀行的個人理財部差一些。不過對帶我的那個大姐(姑且這么稱呼)印象很親切,覺得她人很好,不虛偽,對于建行信息系統(tǒng)的弊病分析得很尖銳、透徹,我到30歲如果是那個樣子其實也很好~
有關(guān)大學(xué)日記分享心得體會和方法三
實習(xí)日記三十一
為了今天這位大客戶的到來,我和經(jīng)理提前半小時到公司做好了接待的準(zhǔn)備,她便駕車帶著我奔去了太原機場。(其實仔細(xì)想想,這應(yīng)該算是銷售科的工作啊…為什么拉我行政科得去…)我拿著先前做好的接待牌子,上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點像追星族,有點丟臉。但想想這也是工作的一部分啊,而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了,淡定淡定,現(xiàn)在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已??之后很順利的大客戶準(zhǔn)點到達(dá)機場,我們領(lǐng)著他回了公司,我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件,然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利,經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來,然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時咖啡再送其去機場后就回來了??傊谴蠊Ω娉?,提心吊膽的3天總算是圓滿。
實習(xí)日記三十二
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,特別是給銷售科錄入數(shù)據(jù),進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù),要是多個0少個0的,可是天差地別!所以還是得認(rèn)真完成。而象同公司的業(yè)務(wù)員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,而業(yè)務(wù)主任們就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。所以相比我這個崗位已經(jīng)很是輕松了,所以更應(yīng)該打起精神好好工作才是。忙碌的一天很快了。
實習(xí)日記三十三
今天早上經(jīng)理另有其他事情派我出去了,后面經(jīng)理又打電話給我說分配了不少的文件叫我回去整理存檔。今天早上的時間都浪費了,下午估計搞一下午還完成不了,還好不急著用。今天的工作量看來要很大了。早上辦完事情趕緊回到公司,一打開電腦就開始了。期間同事來了我都不知道招呼都忘記打了。還是她說我怎么一上午沒見到你,一回頭就突然冒出來這么積極賣命,我才知道她來了,我跟她說了情況她也就不和我說話叫我抓緊干活。手頭上的東西還沒搞好呢經(jīng)理又拿來了一些。唉。沒辦法。這么大的公司一天要整理的文件實在太多了。只有抓緊干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午飯又開始了,都沒時間閑的。我第一次感覺有點吃力,還好后面同事手頭的事情忙完了看我還在忙就幫我搞了一些。一直忙到6點多才。檢查無誤了才下班。今天還真的很累。寫了日記等下就要去睡覺了。累!
實習(xí)日記三十四
昨天太累了,今天起來有點晚了。不過還好沒遲到。但是一日事一日畢,不然累積在一起很累的,也很容易出錯。所以今天特積極,特認(rèn)真,沒風(fēng)沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費力。輕松了很多。真的當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。吃飯的時候遇到了保安部的那個朋友,兩個人邊吃飯邊開玩笑的度過了午飯時間。下午不知道為什么沒有文件來,變的很無聊,對著電腦發(fā)呆了一下午。原來沒事做也不行。郁悶。和同事聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大學(xué)生活,聊到了未來。很多話題,感覺彼此又熟悉了很多。還好經(jīng)理也沒來。不然被發(fā)現(xiàn)了得被罵。沒事做一到下班時間就回家了。難得清閑?;氐郊彝砩?點多的時候在家看電視經(jīng)理來電話了。說明天有一批的外地客人要來。也是剛剛才收到的消息。公司很重視。叫我回公司開會。唉??下午沒做事了晚上要補回去。會一開又是3個多小時。具體的安排了各個部門的分工。我們明天也會很忙的??纯幢矶?1點多了,好累。
實習(xí)日記三十五
昨晚早睡覺好好的睡了一覺,休息了下第二天來上班感覺精神狀態(tài)好多了。忙里偷閑的勞逸合啊。這些天外地客戶一來完事優(yōu)先的應(yīng)付著,所以部門里的事有很多都沒做,現(xiàn)在集中起來量看起來很多,有的忙了。公司下午還得開會聽總,手頭上又有很多的事??磥斫裉斓帽焕鬯懒???吹酵峦瑯拥谋砬?,不約而同的笑了。再苦也得做啊。整整一個早上都在忙連說話的時間都沒有。下午還有會議。要抓緊時間。忙到后面我和同是還都沒吃飯呢。直接就忙到下午3點多。還來不急吃點東西就叫開會了。命苦。會議的內(nèi)容是對于這個外國客人的。老總很滿意。把各個部門都表揚了一下。當(dāng)然我們部門也有。后面又開始總東西,顧不得肚子專心的記筆記。一直到下午4點多才。又還沒下班沒地方搞吃的撐的好難受,只得和同事大眼瞪小眼了。后來經(jīng)理知道了我們沒吃飯,特意請我們吃麥當(dāng)勞,哈哈謝領(lǐng)導(dǎo)恩典。
實習(xí)日記三十六
今天在打印記賬憑證的時候,打印完成的時候,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入錯誤。小孫將錯誤的憑證撕毀并告訴我對于制單時出現(xiàn)的錯誤憑證要進(jìn)行銷毀。并且對于一些財務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該注意保密,對于財務(wù)報表、各類財務(wù)印章、印鑒、各種資格證書等也應(yīng)該妥善保管,防止丟失、損毀造成不必要的損失。呵呵,終于體會到了上班一族的心情——深切的盼望著周末的快點到來啊!不用早睡早起,可以愛干嘛就干嘛的睡懶覺、看電視、上網(wǎng)放松,真是快哉快哉~~算了,還是打起精神趕快做事情吧,要不待會被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了又要挨訓(xùn)了。但是好累啊!我揉著酸疼的腰真想偷會懶啊!可是看著別人都熱火朝天的干著,我在一邊偷懶,真是難為情,還是忍忍吧??墒遣粻帤獾哪铑^又一次冒了出來,“就一分鐘,就一分鐘”腦子里的那個聲音一直喊著。我看著周圍的人都在專心的干著自己手中的活,再想想自己不爭氣的念頭,還是接著忍受吧!
實習(xí)日記三十七
那個……實在這幾天我都有件事想不通的就是都一個多月了,了怎么還沒說工資的事,又不好意思問同事,也不能拿這種問題去麻煩負(fù)責(zé)人周哥。但是一直憋著也挺難受的。后來在吃飯的時候碰到了保安部的朋友才知道工資都是40天左右發(fā)的。才想呢公司應(yīng)該不會像電視上演的那種拖欠農(nóng)民工工資不發(fā)的情況吧呵呵。可是有件事有點郁悶就是我問他們能拿多少工資的時候他們都很躲閃。其實按道理在來面試的時候如果你問面試官,人家一般都會把公司各個職位等級的工資概況都告訴你啊,這樣說明你比較有晉升意識嘛??墒钱?dāng)你去問同事的時候他們都不直接回答你的,就說也就那幾百塊啦。郁悶。算了不想了。想想一直問人家工資多少挺失禮的,有點探聽別人隱私的感覺。而且呆久了自然有機會知道了。一想到快發(fā)工資了我就很激動。哈哈`。要發(fā)工資咯。這可是我人生挖到的第一桶金啊,真期待!
實習(xí)日記三十八
今天倒還真沒什么特別的可寫。還是像往常那樣的一味做事,接電話、做記錄、輸入打印文件,偶爾被經(jīng)理叫進(jìn)去安排一些臨時的任務(wù),不過連我都感覺做的有點枯燥了。但是工作就是這樣沒辦法。努力做事了才有工資拿嘛。想想我既然有空,就收拾下位置周圍的環(huán)境衛(wèi)生好了,把書桌整理下,特別先前工作堆積的各種文件資料擺放歸類整齊,這樣以后辦公的時候找起來也方便多了,最重要的是你忙忙碌碌的動起來至少不會被人家看到認(rèn)為我無所事事的,被人說閑話。就這樣?xùn)|摸摸西摸摸的了一天?;叵虢裉煲惶煜聛硪矝]發(fā)生什么事很平淡。早早的就下班了。看來要考慮下以后要不要帶本書來公司,有空還可以翻看一下打發(fā)時間。
實習(xí)日記三十九
今天是我實習(xí)生活的倒數(shù)第二天,我想說的是:“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的算是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
實習(xí)日記四十
說點什么好呢……濃濃的不舍和深深的感慨…….今天是我實習(xí)的最后一天,正所謂“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!边@40天的實習(xí)生活讓我認(rèn)識到了,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。對于未來畢業(yè)后正式步入社會,我充滿信心!路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
有關(guān)大學(xué)日記分享心得體會和方法四
實習(xí)單位:南方日報
實習(xí)時間:xx年7月1日
今天,當(dāng)初在南日實習(xí)時帶我的賀老師問我能不能幫忙找到一個東早記者的電話,他已經(jīng)跳槽去了南都,目前正在上海采訪。我于是跟咋咋容和小尹夫婦聯(lián)系,搞到了那個東早記者的電話。很高興,我終于有機會回報這些對我有知遇之恩的實習(xí)老師了。提到畢業(yè)實習(xí),讓我想起當(dāng)初自己還在繁忙的采訪和寫稿的間隙中寫過一些日記,挑選出來,讓大家了解一下我當(dāng)初的心態(tài),順便紀(jì)念那段美好的時光。我至今都毫不猶豫地認(rèn)為,xx年在南方度過的那3個多月,對我人生觀、新聞觀的形成十分重要,是我整個大學(xué)4年過得最有意義、最充實、進(jìn)步最快的日子。
7月1日星期五晴
今天中午,和兩個實習(xí)生在報社*的一家飯店吃飯的時候,接到師姐的電話,一開始就說:“你那天打給龔學(xué)鋒的號碼是多少,他說你沒有采訪過他,人家要告你??!”我當(dāng)場就嚇得聲音都在顫抖。連忙跟龔學(xué)鋒打電話,他很氣憤,叫我下午就去見他。
下午2點左右,我來到潤鋒公司,龔學(xué)鋒剛開始還很惱怒,但過了不久態(tài)度就變好了,畢竟是留美博士,很有教養(yǎng)的。跟他聊了一會,原來我那天采訪的是他哥哥,卻寫成了他的名字。當(dāng)初師姐給我電話號碼,我打過去,對方也承認(rèn)是潤鋒公司的“龔總”,可是我怎么也不會想到師姐給我的手機號碼是錯的,而且正好龔學(xué)鋒的哥哥也曾經(jīng)在潤鋒公司當(dāng)過副總經(jīng)理。
其實龔學(xué)鋒氣憤的不是我把他哥哥當(dāng)成了他,只不過他想找個借口來挑刺罷了。他不滿意師姐在文章中說杜邦公司給了潤鋒120萬,而師姐又說這是未經(jīng)證實的,并且這些錢沒有用在員工身上。報社本來可以不理會龔學(xué)鋒要求的澄清所謂事實的要求,但是由于我在報道里出了事實性錯誤,所以師姐不得不答應(yīng)在案件判決的時候幫他在報道中傳達(dá)他自己聲音。
經(jīng)過這件事之后,我覺得自己成熟了很多,看問題不再那么單純,也感受到一些人情冷暖。我認(rèn)為能在第一篇稿子中就出現(xiàn)這種事故,對我未嘗不是一件好事,關(guān)鍵是我自己要從里面吸取教訓(xùn),從陰影中走出來。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,甚至在生活中,都要小心一點,凡事謹(jǐn)慎點并非壞事。不過連累師姐既要寫檢討又要被罰錢,心里很不安。師姐在下班后發(fā)了條短信過來,我很感動,把這條短信記下來,時時提醒和勉勵自己吧:“我不見得是好老師,我自己也問題多多但我希望你學(xué)我,熱愛知識,有責(zé)任心。”
7月4日星期一晴
上午去法院聽一個搶劫*案,這些嫌疑犯都是青少年,的才22歲,為了搶劫一輛摩托車就*,殺了六個人,另外還搶劫15起,才獲得錢財13000多元。看到被害人和被告人的家屬在法庭上都傷心欲絕,心里很不是滋味,不知道是什么樣的一種情況讓他們在小小年紀(jì)就變成了窮兇極惡之徒。從八點多等到十點半,好不容易等到審判長來了,卻不給任何解釋,就讓本來公開審理的案件變?yōu)椴还_審理。搞得雙方家屬都不滿,都不愿意離開法庭,審判長還威脅說你們要是不離開法庭,將會對當(dāng)事人的判決不利。幾個報社的記者平時就看不慣這個審判長,現(xiàn)在出了這種事情,就更是不輕易放過,于是就商量著要給點顏色給審判長看。
中午一點多回到報社,還來不及吃中飯,就收到貝貝的短信,說她到了廣州了,叫我去接她。我便跟師姐說明情況,師姐很大方的放了我一下午的假,并且還幫我寫稿子。下午接到貝貝后,陪她去家樂福買東西后,又去買菜,做飯,累了半天。明天還要去法院,就先寫到這里吧。
7月6日星期三晴
上午本來是去聽一個48庭的案子,沒有想到那么無聊,就換到2庭去聽集資詐騙案。有100多個座位的法庭里坐滿了人,大部分是受害人,但是很奇怪的是,這些受害人居然委托了一個律師來為被告人說好話,說被告并沒有集資詐騙。中午和一個信息時報的記者吃飯,她是川大的研究生畢業(yè),學(xué)法律的,去年畢業(yè),今年才開始當(dāng)記者,她在廣州一年,就遇到兩次搶劫未遂,所以對廣州的治安頗有微詞。
中午沒有睡覺,就直接寫稿子,也不知道是什么原因,今天一直都沒有狀態(tài),腦子里一團(tuán)糟。寫報道毫無邏輯,又抓不住重點,師姐說了我兩句就叫我回家。在回家的路上,她又兩次打電話來詢問我報道里的具體內(nèi)容,都因為我聽的時候不夠仔細(xì),又把筆記弄丟了,所以不能回答師姐的問題。她對我也無可奈何,但我自己覺得很不好意思,都是自己的工作沒有做好。要是我仔細(xì)點,又打兩個電話去采訪那些受害人和他們的律師的話,就不會出現(xiàn)這種情況。經(jīng)常有老師教育我們實習(xí)的時候要盡量做到百分之兩百的好,但是今天我覺得自己還沒有做到百分之六十,根本還不及格。今后真的要督促自己,不要因為師姐對自己好,就放松對自己的要求,真正的成功只有從全力以赴開始!
畢業(yè)實習(xí)日記(續(xù))
在廣州實習(xí)的時候跟了兩個老師,所以也發(fā)兩次畢業(yè)實習(xí)日記。前面幾篇實習(xí)日記中我還沒有找到狀態(tài),但是,從7月4號這篇開始,我慢慢地適應(yīng)實習(xí)生活了,大家從日記中可以明顯感到這種變化。
7月14日星期四晴
這個星期換了個實習(xí)老師,昨天終于可以八點鐘以后下班了,今天又搞到八點多,不過感覺挺充實的。昨天改了篇通稿,這可是我第一次改,羊晚下午就發(fā)了兩千字左右,老師看到我又寫了兩千三百多字,有點吃驚,責(zé)怪我寫得有點多。今天稿子發(fā)出來的時候,我發(fā)現(xiàn)編輯幾乎沒怎么改我的稿子,只是把其中的兩段單獨拿出來做了一篇報道。
今天下午寫了篇大學(xué)生殺害女網(wǎng)友的稿子,一個廣州體育學(xué)院的大三學(xué)生與女網(wǎng)友在出租屋內(nèi)發(fā)生性關(guān)系后將其殺害,將受害人的手機掠走送給了自己的女朋友。警方正是通過這部手機查出命案是他所為。稿子寫了一千三百多字,被老師改到了700多。他對我說:“不要把你自己當(dāng)成書記員,有聞必錄,要有所取舍,象這種題材的稿子不適宜過多的描述作案細(xì)節(jié)!”
不要把自己當(dāng)書記員,我會好好記住這句話的。
以前老是下午四點多就下班,很不習(xí)慣,前陣子我過的絕對是朝九晚五的生活,總是想到自己*待應(yīng)該是件很爽的事情。兩個實習(xí)老師對我太好了,以至我的好多缺點他們都不肯明說。
昨天中飯和晚飯都是實習(xí)老師請客,今天晚上又要請我,搞得我只好找借口回家吃飯來推掉了。在這里的不好就是開銷有點大,光是天天坐地鐵的錢都要花掉不少。
8月2日星期二晴
好久沒有發(fā)稿了,上個星期一共發(fā)了一篇,十分郁悶,沒有事情做的時候真無聊。今天終于發(fā)稿了,居然是兩篇,值得慶祝一下哦。
今天聽了張勇告網(wǎng)易的案子,回來寫了1500多字,師姐夸我寫得不錯,真難得,這可是我實習(xí)以來他第一次夸我的稿子寫得好。呵呵,雖然前面兩部分大部分是抄的南都以前發(fā)的報道,但是標(biāo)題和導(dǎo)語都是我自己寫的,還有第三部分關(guān)于二審?fù)彽牟糠挚啥际俏易约郝爜淼?,絕對原創(chuàng)。現(xiàn)在感覺自己也能慢慢獨立成稿了,雖然寫稿的速度有點慢,但畢竟是一種可喜的進(jìn)步啊。只希望今后能堅持就好了。
師姐說關(guān)于星期五那個廣州*集團(tuán)宣判的案子我不能去,因為怕該集團(tuán)在法庭*,危害到旁聽人員的安全,所以法庭只允許每個報社派兩個記者去。由于師姐和另外一個攝影記者要去,所以我就與這個大案無緣了。可惜啊,我錯過了尹照華走私案,又錯過廣州*案。以后自己一定要爭取,積極一點,要是能參加一個專題就爽了,也不枉在南日實習(xí)一場。
今天還有一件事情讓我不高興,就是昨天我報道的那個在拘留期間手指致殘的付合生發(fā)短信來說可以跟我提供其他案件的材料,說他幫別人打過很多官司。媽的,簡直是訟棍一個,就曉得為自己著想,想出名,撈錢。昨天那個案子天河公安局其實也是有他們對的一面。付合生那種無賴態(tài)度的確讓許多執(zhí)法人員很難辦。
8月4日星期四陣雨轉(zhuǎn)晴
呵呵,今天師姐又夸獎我了,說我寫的關(guān)于趙本山肖像權(quán)的稿子寫得不錯,她幾乎不知道怎么修改了,叫我先回來,她改改標(biāo)題就是了。而且最讓我開心的是她說我的稿子越寫越好了。信息時報的實習(xí)生不知道怎么寫,發(fā)短信來跟我說互相串稿,我可不想呢。于是師姐就說讓他們記者來聯(lián)系她。
今天在法院碰到新華社的實習(xí)生,她說我昨天發(fā)的那個關(guān)于網(wǎng)易的案子寫得不錯,又大。還遇見南都的實習(xí)生,她說她老師夸我昨天寫的中國臺灣老板醉酒后打死同居女友的稿子寫得比他好。呵呵,真是時來運轉(zhuǎn)啊,但愿今后能繼續(xù)保持這種狀態(tài),在高興的同時不要忘了要向別人學(xué)習(xí),穩(wěn)重一點哦。
有關(guān)大學(xué)日記分享心得體會和方法五
其實今天不是我實習(xí)的第一天,今天是我寫實習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經(jīng)驗。公司九點上班,我八點半就到了。我所實習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵支持我。每當(dāng)有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。”這句話意味深長!
以下是我實習(xí)的一些個人感受,因為我發(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來公司領(lǐng)悟到的事情,作為實習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應(yīng)該這樣想,因為我現(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個過程。所以,學(xué)到東西才是最重要的!
感悟二:要說說在這里實習(xí)的人際關(guān)系。在實習(xí)期間,懂得與人相處,個人認(rèn)為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當(dāng)一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因為能進(jìn)來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。
經(jīng)過這幾天的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司最終績效是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗。
其實天天寫實習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題,并且能說出自己的一些個人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復(fù)印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現(xiàn)自我了??赡芙裉焯e,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結(jié)為兩個(自己都覺得有點可笑),學(xué)會了使用復(fù)印機和傳真機。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
今天給我安排了任務(wù),說是針對公司業(yè)務(wù)做一個策劃活動。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么???雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看著文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識,并且針對該業(yè)務(wù)做一些詳細(xì)的解說等等。我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。“書到用時方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少。
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。李總和我說,我來這里已經(jīng)快一月了,對公司有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因為公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學(xué)習(xí)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司的工作和全部過程,掌握了操作。我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到實踐。我們的管理理念是:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 自律的行為習(xí)慣 ,開放的溝通渠道, 自由的創(chuàng)新環(huán)境。我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在這些日子里我學(xué)習(xí)的意識逐步增強。在管理上的環(huán)境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每個人員都必須面對的一個重要課題。
今天非常的開心,我工作了也許久了,現(xiàn)在的我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應(yīng)了公司的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,不過工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時候平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了。我時時刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會最差的那個。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點點的努力一點點的去累積經(jīng)驗。去掌握這個公司所有的東西,由無知到了解,我不怕每天的工作時間長累到我垮下,我只希望我能為這個公司展現(xiàn)自己的價值,為這個公司留下我最真誠的心。
今天真的是令人慶祝的一件事情,雖然說一天的工作時間很久,不過看到自己的成就的時候,那個心情真的是激動不已,因為今天的我?guī)凸臼斋@了不少,雖然說不是多,但是只要我每天都認(rèn)真地去做每一件事情,我相信沒有什么事情是做不好的。雖然說每天都在網(wǎng)站中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,不過你會發(fā)現(xiàn)這是一個特別的交流平臺,這里會有不同的人不一樣的性格,有時候有一些提供一些意見的朋友們,我們也會為這些提供不同意見的朋友做到最好,努力要求自己做得最好,同時,我們也非常的歡迎這些提供的朋友們。因為這些意見是學(xué)不來的,我堅信。只要我用心去做事,勇于的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,獲得更大的收獲!
今天快準(zhǔn)備下班的時候帶我們的老大和我們說,我們公司的每個員工都代表公司的形象,我們對網(wǎng)站的操作如果不熟練,這不僅有損我們的形象,更重要的是會讓每一個顧客對我們的網(wǎng)站失去信心,作為一個網(wǎng)站的社交平臺,雖然這個行業(yè)異軍突起,我們的競爭也是很激烈的,哪怕看似簡單的事情,都要做好。所以說我們要更努力的工作。這也讓我有點害怕,以后對工作可不敢掉以輕心啊,一定要兢兢業(yè)業(yè)的,熟練自己的工作。不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
今天我和公司的同事在閑聊中,和他們共同商討了怎么樣能夠把我們企業(yè)能夠有更好的發(fā)展。我們討論到了,在現(xiàn)實生活中,由于人與人的性別、年齡、職業(yè)、收入、生活背景等諸多條件的不同,使得他們對同一事物或者產(chǎn)品有著完全不同的看法和觀點,對同一產(chǎn)品或服務(wù)的需要和欲望存在著明顯的差別。針對多樣化的消費群體,客戶細(xì)分的目的就是將客戶通過不同的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標(biāo)客戶市場,分析不同客戶群體的特征和需求,實施不同的策略。
有關(guān)大學(xué)日記分享心得體會和方法六
20xx年11月28日 星期一
今天離開學(xué)校參加實習(xí)的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€實習(xí)后表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻€實習(xí)生在個人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。
20xx年11月29日 星期二
鑒于昨天的經(jīng)驗,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
20xx年11月30日 星期三
已經(jīng)實習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學(xué)??偸敲χ摹,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
20xx年12月1 星期四
今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學(xué)會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。
20xx年12月5日 星期一
今天是實習(xí)的第五天了,原來實習(xí)并沒我想象的難?;蛟S是我剛?cè)グ?,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
有關(guān)大學(xué)日記分享心得體會和方法七
2月20日
我實習(xí)的公司是一家電子商務(wù)公司。公司有固定的貨源,也有相對穩(wěn)定的根基。幸好在學(xué)校就對電子商務(wù)做過略微的了解,讀書的時候也有和同學(xué)一齊在網(wǎng)上買過參考書,只是當(dāng)時購書的網(wǎng)上平臺是當(dāng)當(dāng)。可是經(jīng)過幾天的培訓(xùn),和自我在網(wǎng)上查找一些相的資料,還不至于束手無措。
進(jìn)入公司首先是進(jìn)行職員培訓(xùn),就是一些公司的人事、行政制度之類的學(xué)習(xí),接下來就是系統(tǒng)的產(chǎn)品知識培訓(xùn),比如說品牌、做工、材質(zhì)、來貨渠道、價格等等在溝經(jīng)過程中客戶可能問及的常識性問題,緊之后就是后臺的熟悉,比如說訂單的查看、處理,產(chǎn)品的上架下架,我此刻的重點是訂單的查看及處理,產(chǎn)品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下,其它功能也是稍稍的帶過,可能這些都需要在以后的工作中慢慢熟悉,然后就是一些和客戶溝通的小技巧,最終就是掛旺旺實操,一邊掛著旺旺等待客戶來敲門,一邊繼續(xù)熟悉產(chǎn)品和淘寶后臺。
2月25日
這周我開始進(jìn)入實際性的工作了,每一天上班第一件事就是掛旺旺,之后進(jìn)入淘寶后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協(xié)助同事查看訂單,確認(rèn)訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。
在這一周我常常覺得自我知識不夠用,經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句又問同事,這個東西有沒有貨,那個東西是什么材質(zhì),是全部一要材質(zhì)嗎?有時同事也忙的時候就讓我查看詳細(xì)說明,往往為了查到某一信息,客戶那邊等得黃花菜都涼了,我就只能不斷的說不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我確認(rèn)一下。又是查資料,又是查詳情,又是問同事,這一周總算真真實實體會了一把手忙腳亂。可是,嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自我想想都覺得不好意思,必須要改善,接下來狠抓基礎(chǔ)知識,爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。加油,拿出考試時的精神。
2月26日
今日是我最累的一天,從早上八點進(jìn)到里面,一向到五點半,中午只休息了半個小時。并非老板不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來,自我就更不應(yīng)當(dāng)休息了。今日午時五點的時候,突然來了很多客戶,個個都是大單,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最終每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自我,我放下了其他找工作的機會,花時光花精力到這也里來實習(xí),我要對得起我自我,對得起我寶貴的時光。如果我到那里來慢慢悠悠的休息,還不如待到學(xué)校休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當(dāng)然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在那里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。就多了生活的經(jīng)驗,哪怕此刻用不到,在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。
2月27日
忙到快中午的時候,突然大家都說,讓我去吃飯,說外邊有人在等我呢。我一向低頭在整理資料,也不明白是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是公司里的人,可是不熟呵。我一邊疑惑著,一邊回答說,那里還沒有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起來一摞資料,一位師兄笑著說,快去吧,快去吧,那里的事別管了。我只好出門,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要明白他也在等,我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中,我明白他也屬兔,大我一輪。我心里不禁贊道,真是事業(yè)有成的男人,這么年輕,這么能干,還難得這么謙和不張揚。看著他和同事侃侃而談,我不禁在想,也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,他的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的。
3月2日
經(jīng)過一段時光的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自我提高還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自我向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙,自我嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今日下來,應(yīng)對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自我完全陌生的事情,只要有機會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。僅有經(jīng)過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自我。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自我,只要用心,就能做得更好!
3月3日
到此刻為止,我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對淘寶后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,異常是當(dāng)客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自我在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,剛開始的時候,客戶問我某件物品能否便宜點,我只會生硬的回答,不能少??爝f費可不能夠免,不能夠。我基本很用三個字回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛來時那樣不斷的查看我的聊天記錄。
此刻回頭想想,剛進(jìn)公司時,自我的聊天記錄還被拿去做過反面教材,因為找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一個字回答的,絕對不用兩個字。這款鞋有貨嗎?沒。我買多點能送點什么嗎?不能。親,這個能打折嗎?不能夠。呵呵,這樣的回答嚇跑了我多少潛在客戶呀,還好老板也沒有怪罪我,感激給我成長的機會,感激寬容和理解。
3月5日
這周開始我除了做客服,也開始擔(dān)起了聯(lián)系物流的擔(dān)子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同,費用也是月結(jié),他們一天會來兩次,在上午的11點和午時的5點,我只需要打印好訂單,和倉庫聯(lián)系好備貨,也不用操太多的心。當(dāng)然也會有意外的時候,物流公司的人到了固定的時光忘了上門取貨,這時,我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流公司的人員進(jìn)行溝通和爭論,主要是在物流費用上,如果熟悉的工作人員休息,他們的同事在收費的時候就會高一些,這時候,我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實際費用。雖然錢不多,但為公司省每一分錢,我覺得是我應(yīng)盡的義務(wù)。
對物流行業(yè),我一向比較空白,而經(jīng)過這一周的實際接觸,我總算有了個大體了解,在這個行業(yè)滲次不齊,龍頭主要在順豐,我們一般都不發(fā)順豐,費用太高,增加客戶成本。有些緊急情景我們也會發(fā)一下,畢竟人家的速度和服務(wù)是沒得挑。
這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,繼續(xù)加油。
3月6日
我的工作時光進(jìn)行了很大的調(diào)動,開始早晚倒班。說實話,我真有點不適應(yīng)這樣的上班時光,晚上九點了,人家都躺在床上看電視了,我還和同事做在辦公室,對著冷冷清清房間和冰冰冷冷的電腦。
可是,不可否認(rèn)的是,老大的決定是正確的,晚上8點左右真是一個咨詢的高峰期呀,我想可能這時個大家都剛吃完飯,收拾完家里,然后就比較有空上網(wǎng)逛一逛。在沒調(diào)上班時光之前我也是這樣,8點以后基本就是空檔了,開電腦或者開電視玩一會兒,十點左右上床,看會書,睡覺,迎接第二天。
我們此刻上的是倒班,早晚班,幾個同事早班,幾個同事晚班,早晚輪流交替著。只是不明白我什么時候能習(xí)慣這樣的上班方式。呵呵,可是,此刻比較有時光睡懶覺了,只要是上晚班,就能夠睡到十點不起。
3月7日
我遇到同事口中常談到的騙子,害我還加班,真是挺生氣的,可能是因為每次遭遇的原因吧。相對而言,同事們就淡定多了,我跟她們說:今日有個人跟我要農(nóng)行的賬號,說要線下轉(zhuǎn)帳,我給了她之后,她給我發(fā)了一個網(wǎng)址,說要我簽一份協(xié)議,就是保證收到款必須發(fā)貨,我就進(jìn)去了網(wǎng)站,折騰了我一午時的時光,在輸入身份證號的時候,我突然覺得不對,去百度一查,這種騙術(shù)已經(jīng)開始很久了,太可惡了,謀財害命。同事們只是笑笑說:孩子,這還是低級,僅有你一向做下去,你才能更明白什么叫做真正的騙子,在聊的時候必須要細(xì)心哇。
3月8日
今日查了各種網(wǎng)絡(luò)騙術(shù),不查不明白,一查嚇一跳,經(jīng)過搜索,我才明白,原先網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)那么那么的多,層出不窮呀。[整理]
光支付寶的釣魚網(wǎng)站就n個,都是差一個或者兩個字母,不細(xì)心根本分辨不出來,有一個更狠,就在后面加一個字母,我發(fā)給經(jīng)驗豐富的同事都沒看出來,網(wǎng)站模板都和支付寶的一模一樣,太有才,太費心機了。
公司此刻規(guī)定每臺電腦,每一天必須殺毒,軟件也由之前免費的版本,換成了包年收費版,老板也開始意思到木馬的嚴(yán)重性了。聽同事說是因為老板一個同樣做電子商務(wù)的同學(xué),支付寶的現(xiàn)金被人套走了,用積分的方式套了幾萬塊,報了警還不明白怎樣處理。老板趕緊開會防患于未然呀。
當(dāng)然,這個查騙子我只是在工作之余查查,主要工作肯定沒有扔,聊旺旺,處理訂單,聯(lián)系物流??一個多月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對本職工作已經(jīng)相對熟悉,開始有些時光學(xué)習(xí)更多的東西了。
3月9日
我有空的時候,此刻會論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,能夠增加店鋪知名度呀。
呵呵,推廣方面我十分陌生,只明白公司有個辦公室,有幾個同事每一天都在埋頭苦干,不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站,偶爾還會聽到他們在討論要去威客發(fā)貼征集軟文。
我也想寫寫軟文,但不敢跟他們說,因為我相對來說自我的文字還是沒有底氣。威客我不明白是什么,那天吃飯時問了一下同事,同事說:就是發(fā)任務(wù)的唄,你有什么事情不想自我去做,就去發(fā)個任務(wù),找人幫你做,給人錢就好了。這可是推廣部常用的手段啦。
我還是半懂不懂的,可是這周比較忙,沒有空去研究更多的知識。光是每一天聊客戶就聊到我腰酸手酸的。還是先努力完成本職工作吧,有空就逛逛論壇,放松一下唄。
3月10日
會上領(lǐng)導(dǎo)特意表揚了我,說我工作進(jìn)取,態(tài)度誠懇,呵呵,心里有點小高興,但不敢得意,驕兵必敗嘛,更何況這么多的前輩在看著,我一個小小的實習(xí)生得低調(diào)低調(diào)再低調(diào)才是上上策。
散完會之后同事說:老板最喜歡你們這種實習(xí)生了,工資又低,學(xué)習(xí)態(tài)度又好,工作又進(jìn)取,你們也就沖動這么幾年吧,等到我們這個年齡就怎樣也沖動不起來了。我怎樣沒意識到這個問題??赡軙模拖褡x書一樣,剛進(jìn)學(xué)校時候,多么遠(yuǎn)大的夢想,多么足的沖勁呀,各種社團(tuán),各種活動,都是信心滿滿的去參加,那檔期排得滿的不能再滿。到了臨畢業(yè)了,大家都是懶得更那烤拉似的,天天抱成一團(tuán),什么也不想干。
多謝同事的提醒,讓我再沒有褪化前就意識到了這個問題,為了保證工作的活力,我必須要更加倍的學(xué)習(xí),給自我樹立一個職業(yè)目標(biāo),不斷的修正目標(biāo),到達(dá)更高的高度。
3月11日
每一天都有處理不完的訂單,聊不完的客戶,回不完了留言,寫不完的評介。所有的同事都忙得跟陀螺一樣,辦公室里面經(jīng)常是叫苦連連呀。
我感覺這忙下來,自我除了充實之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自我頭上,可是確實也是事兒挺多的,幸而能克制住那種焦慮投入的工作。同事好像有跟老板提增加人員的事情,老板說研究一下,一個星期了也沒看有結(jié)果??赡茉谡辛?,只是沒這么快招到適宜的。
我感覺憑我們幾個人,如果一向這樣的銷量下去,肯定是支撐不住這一點的,我相信就我一個實習(xí)生也看到的問題,老板肯定也能看得到的,否則人家也太枉為一個老板了。
我們就再支撐一段時光吧,打起十二分的精神,收起三分倦容,好好投入工作,做得越多,學(xué)習(xí)的越多。
3月12日
我早已經(jīng)沒有時光去論壇逛,也沒有時光去學(xué)習(xí)其它的新東西了。每一天都是有處理不完的訂單,和聊不完的客戶,聊天的范本里的語言也不夠用了,客戶問的問題越來越專業(yè),越來越不一樣,基本上一千個人就有一千人不一樣的問題,老板說這是一種好現(xiàn)像,這說明多元化的客戶在理解我們的產(chǎn)品,說明我的產(chǎn)品有競爭性,并且肯定性價比也很高,我們應(yīng)當(dāng)高興才對的。
至于競爭性如何,性價比高不高,我們已經(jīng)沒有時光去調(diào)查和比較,有時連領(lǐng)導(dǎo)都得參與到實際的工作中來。我們只想明白什么時候能來人幫忙,什么時候會有點實際性的獎勵。周會上領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)話了,人員招聘正在進(jìn)行中,也不斷的有人來公司面試,一旦有適宜的會立刻定下來,行政部也會策劃一下旅游的事情,實習(xí)生也能夠參加。
3月13日
新同事已經(jīng)到位,是兩位即將畢業(yè)的學(xué)生,和我一樣,和我不一樣的是:我是來實習(xí)的,她們是和公司簽了一年合同的。她們都和公司談好了,7月份回學(xué)校拿畢業(yè)證,請三五天假,拿完畢業(yè)證立刻就回到來上班。
她們也像當(dāng)初我來的時候一樣,即緊張又興奮,也需要和我一樣進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),可是,好像她們之前有在淘寶開店的經(jīng)驗,表現(xiàn)的很老練,只會一天時光就上手了。好佩服呀。
最高興的是,我們的工作有三分之一分擔(dān)出去了,總算不用每一天都忙得灰頭土臉,有時連飯都吃不上。我又開始有點時光去論壇逛逛,跟跟貼宣傳一下公司的知名度,還是比較此刻這樣的工作情景,太忙真是容易亂呀。
行政部好像商討出了游玩的方案,可是還沒公布,真是期待,異常異常的期待呀,來這么久,還沒和同事一齊出去玩過,機會好像很快就來了。真期望業(yè)績能更好一點。
3月14日
本周和同事出去玩了,分兩批,我們是第二批,玩得很盡興,感覺和同事之間也找到更近,溝通也更協(xié)調(diào),合作也更愉快一齊了??赡苤按蠹叶己雎粤藴贤ǎ^于沉浸于個人的工和中。回到工作崗位,感覺活力澎湃,和之前同樣的工作,都處理起來異常有動力。一個訂單都能看出花兒來,和客戶聊天的時候心境都愉悅的,臉上的笑容都不用擠就出來了。
公司有規(guī)定在和客戶聊天的時候,臉上要堅持笑容,雖然客戶看不到你的臉,但你的表情會經(jīng)過言語傳達(dá)過去。我不明白實事是不是這樣,可是我發(fā)現(xiàn)這周聊的客戶成交率異常高,還經(jīng)常聽到客戶說:“你們的服務(wù)很周到,十分感激?!薄澳愕幕卮鹞液軡M意,多謝?!薄熬蜎_你們這服務(wù),我下次還會來的,親?!边@一周聽到好多客戶的夸獎,超有成就感,下周更加努力,有夸獎就有動力呀,年輕無極限。
3月15日
我此刻對自我的工作已經(jīng)很熟練了,對于客戶的討價還價也是應(yīng)付的得心應(yīng)手,反正公司有統(tǒng)一的政策,任何時候,不得以任何理由給折扣,全部統(tǒng)一價格,以保證對每一個客戶都是公平的,當(dāng)然活動期間,活動商品除外。
我的工作基本也不會出現(xiàn)什么問題了,同事們對于我也算是比較放心了,周三大家做一齊吃飯時,領(lǐng)導(dǎo)還笑著說:這孩子總算開始長大了,有獨擔(dān)一職的本事啦。同事們也覺得我的各方面本事有了很大的提升,感動呀。
這周已經(jīng)收到通知,下周好像有一場大型的活動,全場88折,我的天啦,按照之前的活動經(jīng)驗,我想到時候肯定會有很多事要做,88折,大回饋呀。我得做好充分的準(zhǔn)備來迎接這場活動,其碼屬于我和同事共同負(fù)責(zé)的物流配送上不能出任何問題。
力爭做好每一件事,不打無把握的仗,這幾個月的工作教會我。
3月16日
我的實習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對,我此刻已經(jīng)多幾分成熟和老練,有時還能指點一下新來的同事,一切一切都有了很大的變化或者說是提高。我雖然依然一如既往的做著自我的本職,但我能感覺到自我對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,可是此刻中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,比如給突然生病的同事代代班,比如偶爾被調(diào)到倉庫幫一兩小時忙,再比如協(xié)助售后部處理一下售后的問題??七七八八的,好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,之后也沒有刻意的去背過,但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,隨手揀來,和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
這一周沒有太大的變化,無非就是訂單處理、留言管理、產(chǎn)品更新、聯(lián)系物流??
3月17日
經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù),今日談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,此刻經(jīng)過一個時期交易量就
成倍增長。不僅僅時光越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有十分大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有十分大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也能夠從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成必須程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時光追求服務(wù),而力求節(jié)儉商品的購買時光,經(jīng)過服務(wù)來獲得滿足而不是經(jīng)過親自購買商品獲得滿足,在這種情景下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是十分廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進(jìn)展。
3月18日
實習(xí)立刻就要結(jié)束了,我和同事們早已抱著團(tuán),對這分工作突然有些依依不舍的。實習(xí)中,感覺自我真是學(xué)了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務(wù)的了解,對淘寶這個銷售平臺的了解,再到對馬云這個人物,或者阿里巴巴,阿里媽媽這個大的平臺,我都有更多的認(rèn)識。對物流的了解,對網(wǎng)絡(luò)推廣的了解,對銷售模式的了解,對活動的推動,對一些自我從末進(jìn)入過的領(lǐng)域,都開始有些略懂。在這實習(xí)的最終一周,我主要在做一齊工作的交接,客戶交接,潛在客戶,成交客戶,一個旺旺號全搞定,物流交接,電話,聯(lián)系人,物流費用,一個本子合搞定,還有其它一些鎖碎的??,一點一點,詳細(xì)的不能再詳細(xì),不是怕漏了什么,只期望下一個理解的人能更方便,便快捷的把工作接過去,不影響工作,不影響效率。
3月19日
轉(zhuǎn)眼間,就過了將近一個月。回想這差不多一個月的實習(xí)生涯,我真是獲益良多。不僅僅有了一段豐富的實習(xí)經(jīng)歷,還認(rèn)識了許多志同道合的朋友。在這一個月的時光,我學(xué)到了很多東西,不僅僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗??墒牵谇拜厒兊膸兔ο?,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自我的觀點,如何說服別人認(rèn)同自我的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
有關(guān)大學(xué)日記分享心得體會和方法八
作為生物制藥技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。頭幾天實習(xí),心境自然是激動而又緊張的,激動是覺得自我最終有機會進(jìn)入職場工作,緊張是因為要應(yīng)對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要明白的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,可是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在那里的實習(xí)遇到的問題和困難都能夠找他幫忙。一周的時光很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,可是老實說第一周的實習(xí)還是比較簡便愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較簡便,但我并不放松,依然會本著進(jìn)取樂觀的態(tài)度。
努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較簡便,但我并不放松,依然會本著進(jìn)取樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
過一周的實習(xí),對自我崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是生物制藥技術(shù)專業(yè),但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié),這周一向是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,可是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你能夠選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自我手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會異常的憋屈,可是過會也就好了,我想只要進(jìn)取學(xué)習(xí)進(jìn)取辦事,做好自我份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意想。
不到的收獲,僅有自我想不到?jīng)]有做不到。第二周實習(xí)快結(jié)束了,來那里有一段時光了,雖然同事們都很好,工作也簡便,對工作的環(huán)境有必須的了解,但真正在那里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。
不知不覺進(jìn)入了實習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每一天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識與自我崗位相結(jié)合,努力讓生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自我鉆研,可是好在有很多資料能夠查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)本事,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,教師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。可是此刻開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像教師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每一天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,可是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。第三周實習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每一天提高一點點。
這周頭一天星期一,我最終接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習(xí)了快一個月了,可是工作的資料無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時光都是閑著的,我的師父今日最終分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,經(jīng)過他的觀察,說我態(tài)度進(jìn)取,并且耐的住性子,已經(jīng)初步經(jīng)過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務(wù),對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗。這個看似簡單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個小小錯誤就會導(dǎo)致所有的錯誤。我想說,師父,我準(zhǔn)備好了,我會認(rèn)真完美的完成這個任務(wù)的,必須不會讓您失望。接下來幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,以前自我對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺時光不夠用。所以,我給自我制定了一些計劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題,努力提高自我的工作修養(yǎng)。
轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌,最終完成了實習(xí)以來的比較大工作任務(wù),并且是比規(guī)定的時光提前了一天。為了確保這個工作任務(wù)完成的更加完美,我對任務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下x遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個錯誤。星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時光里,時光好像變得異常慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。之后師父最之后到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,明白了。這多少有點讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。在空閑時光,結(jié)合生物制藥技術(shù)專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識,為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問why。對知識要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要 的是建立起自信,相信自我。給自我準(zhǔn)確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得必須要言出必行,說到做到!
這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自我崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,得到同事的幫忙下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前生物制藥技術(shù)專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。
經(jīng)過兩天的苦研,我最終能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實習(xí)后,我大概了解了整個工作程序。今日我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的生物制藥技術(shù)專業(yè)的知識能真正得到實際應(yīng)用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時也給了我一次機會。所以,我要盡力做好它。工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自我,如果做不到這一點,你就無法成為一個好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個相信自我的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去你有無窮的精力。一個相信自我的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫忙老板培養(yǎng)對你的信心,必要時才會委你以重任。你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當(dāng)你在工作上不細(xì)心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。
今日指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一齊去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意。”他還表揚我生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識十分扎實,是他見過生物制藥技術(shù)專業(yè)學(xué)生中動手本事比較強的學(xué)生。當(dāng)時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動了。經(jīng)過這段時光的了解,原先師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路必須有很大的幫忙。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。本周我總結(jié)出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有職責(zé)心,凡事盡力而為,并且任勞任怨。在工作上,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自我的老板。有人以往訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時光及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
周一開始我跟其他幾位同事去分部工作,所以最近上班的場所一向都是在單位分部,每天早上到總單位之后,就直奔單位分部。在單位分部雖然沒有在辦公室那么舒適和簡便,但是畢竟此刻是有目標(biāo)要去達(dá)成,所以比在前一段時光在辦公室時更加的充實,時光也會覺得過得更加快。在這期間,單位分部的工作人員都對我很好。在實際工作中,大學(xué)里面生物制藥技術(shù)專業(yè)的知識還是不夠用,很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),所以我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們在明白的我的工作任務(wù)后,都進(jìn)取主動的幫忙我,告訴我他們總結(jié)出來的區(qū)別,讓我突然覺得每個任務(wù)都能輕車熟路,因為他們的幫忙,讓我完全加快了我的工作進(jìn)程。想真正地做成一件事情,需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個領(lǐng)域做成一件事情,如果你已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo),那就必須堅持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,總有一天,量變會發(fā)生質(zhì)變。這一周,我總結(jié)了工作過程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過程經(jīng)過遇到一些挫折。關(guān)于挫折,早有職場高手總結(jié)出至理名言:“人在職場飄,哪能不挨刀?”這是一種對工作灑脫的態(tài)度。對待工作的挫折,就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說不定更好。另外一點也很重要,困境中請你自我。
鼓勵自我,不到萬不得已,請不要把自我的底牌亮給別人。要明白,困難時要求得到的幫忙,價碼總是會更貴一些的。
這周星期一是我實習(xí)單位,x周年慶?;顒樱聜兙吞嶙h說晚上搞個聚會,沒有結(jié)婚的人都能夠參加,結(jié)了婚的也能夠參加,正式員工能夠參加,實習(xí)員工也能夠參加。雖然我來的時光不長,可是同事們說我必須參加,不許找借口不去。我想這是個很好的機會讓我更加了解這些對我這么好,這么照顧我的同事們。我對他們說過,那里的工作氛圍讓人感覺好簡便,每個人都好親切。他們告訴我,除了主任是本地人,其他的工作人員都是來自五湖四海,本來就是背井離鄉(xiāng),所以大家在一齊就難免變得互相理解,互相幫忙,人在外,誰沒有個難處呢。是啊,人在外,誰沒個難處呢。多么樸實卻溫暖的一句話。這周即將結(jié)束,我發(fā)現(xiàn)工作作中遇到問題,我們最好采取請教的態(tài)度與口吻與他們說話。
雖然他們此刻的職位和你同等或者還不如你,但三人行必有我?guī)?,或許他們就掌握著很多工作中實用的東西。剛剛參加工作或者新到一個單位,應(yīng)當(dāng)如何與周圍的同事相處,這對新走上工作崗位的年輕人來說極為重要。學(xué)會與人相處,能夠讓你少走彎路,盡早成功。其實,每一個人要取得成功,僅有很強的工作本事是不夠的,你必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內(nèi)的工作,又要處理好人際關(guān)系。
不知不自覺中在實習(xí)已經(jīng)兩個多月了。很多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時光雖然不長,可是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
今日是我在那里工作的最終一周,也是在那里實習(xí)以來最冷的一天,可是我還是想把工作做得有始有終,所以還是冒著寒風(fēng)很早的去了辦公室,做著我每一天早上都會做著的“瑣事”。經(jīng)過三個月的相處,大家都已經(jīng)很熟悉了,完全突破了我剛來時感覺的那種巨大的年齡代溝阻礙,辦公室的同事用心的指導(dǎo)我,毫無保留的告訴我他們的經(jīng)驗,不讓我走彎路。這段時間的成長,我最應(yīng)當(dāng)感激我的師父,他雖然表應(yīng)對我很嚴(yán)厲,可是卻是一向十分用心的教我,讓我在最短的時光里學(xué)到最多的東西。一向覺得自我是個很幸運的人,總是遇到好人,幫忙我成長。這次實習(xí),有苦,有辣,有酸,有甜,讓我的生活變得充實,也認(rèn)識到很多重要的新朋友。完成了最終的交接工作,我就能很安心的離開實習(xí)單位,回我大學(xué)完成生物制藥技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計資料了。經(jīng)過三個多月的實習(xí),我明白一個人工作累了叫個苦本是情理之中,然而,這其中卻蘊含著對工作的的態(tài)度。不叫苦的人把工作當(dāng)成自我通向成功的一條必經(jīng)之路,叫苦的人卻把工作當(dāng)成一種自我并不情愿的勞役。為什么會出現(xiàn)兩種截然不一樣人呢?首先,我們要明確什么是工作和事業(yè)?!肮ぷ鳌笔侵競€人在社會中所從事的作為主要生活來源的一項活動?!笆聵I(yè)”指人所從事的具有必須目標(biāo)、規(guī)模和系統(tǒng),對社會發(fā)展有影響的經(jīng)常活動。一般來說,事業(yè)是終生的,而工作是階段性的。工作往往是對倫理規(guī)范的認(rèn)同,比如自我從事了某項工作,獲得了必須報酬,倫理規(guī)范就要求他盡心盡力完成相應(yīng)的職責(zé),如此才能對得起自我所獲得的報酬。事業(yè)則往往是自覺的,是由奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心促成的,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”。
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