學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲 溝通與藝術(shù)的培訓(xùn)心得(八篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

2022學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲一

大家好!我來(lái)自青年民族小學(xué)，我今天演講的題目是《用愛(ài)感化用心溝通》。

花開(kāi)很美，等待花開(kāi)更美。每當(dāng)我想起這句話(huà)時(shí)，心靈被深深地震撼了。長(zhǎng)此以來(lái)，教師被人們尊稱(chēng)為園丁。是的，教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著，精心地培育著每一朵花，并希望每一朵花都能盛開(kāi)，然而我們靠什么才能讓每一朵花都開(kāi)放呢唯有創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系，只有通過(guò)師生之間坦誠(chéng)相待，用心溝通，才能消除彼此隔閡，促進(jìn)相互的理解與信任!

古人說(shuō)：”親其師，信其道?！焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的，自從我登上教師崗位以來(lái)，我一直以愛(ài)為核心，滿(mǎn)腔熱情的關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重每一個(gè)學(xué)生，用愛(ài)感化學(xué)生，用真誠(chéng)的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個(gè)叫劉華東的學(xué)生愛(ài)曠課遲到，雖然我對(duì)他煞費(fèi)苦心教育他改正，但也無(wú)濟(jì)于事。一天，我在上學(xué)的路上碰到他正在按車(chē)鏈子，我停下用電動(dòng)車(chē)鎖幫他安上了，我和他邊騎車(chē)邊關(guān)切地對(duì)他說(shuō)：”華東，你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對(duì)，是你的鏈子需要上油了，車(chē)鏈子上了油才能氣得快!同樣，你的學(xué)習(xí)如果也加上油，你就能跑在別人的前面，你說(shuō)對(duì)嗎““謝謝你老師，我明白了?！睆拇艘院螅瑒⑷A東不僅沒(méi)曠過(guò)課，上課也變的積極了，在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動(dòng)課上都有他的身影，小小的一次關(guān)愛(ài)，改變了一個(gè)學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到：用愛(ài)感化，用心溝通，不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通，不僅可以揮灑智慧的甘霖，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)!

和諧，是一個(gè)永恒的話(huà)題。和諧之聲悅耳動(dòng)聽(tīng)，和諧之畫(huà)賞心悅目，和諧可以凝聚人心，和諧可以團(tuán)結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧，和諧之美在于寬容。寬容是人類(lèi)情感的種子，擁有一顆寬容之心，可以澆熄怒火，化解仇恨。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)，比懲罰更強(qiáng)烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的，他巧妙的將批評(píng)隔入到表?yè)P(yáng)之中，使學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤有了發(fā)自?xún)?nèi)心的覺(jué)醒。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)更是如此，教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對(duì)待他們的錯(cuò)誤，給他們機(jī)會(huì)，并幫助他們進(jìn)步。

和諧之美在于友善。每天早晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照射到你的臉上，當(dāng)你走在校園里，學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時(shí)候，你的嘴角是否會(huì)微微上揚(yáng)，抱以學(xué)生一個(gè)善意的笑容一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑;你對(duì)它生氣，它也會(huì)對(duì)你發(fā)怒。而學(xué)生，就是我們的鏡子。所以，請(qǐng)揚(yáng)起你的笑臉，她能讓校園充滿(mǎn)陽(yáng)光般的溫暖，雨露般的滋潤(rùn)。

如果校園是一棵綠樹(shù)，那么和諧便是樹(shù)上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍(lán)的天空，那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊(duì)的飛鳥(niǎo);如果校園是一泓清泉，那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

因?yàn)橛辛撕椭C，我們?cè)谛@中得到的是絲絲春雨，縷縷陽(yáng)光和陣陣微風(fēng);因?yàn)橛辛撕椭C，我們?cè)诶蠋熀屯瑢W(xué)間得到的是鼓勵(lì)，贊賞和理解。

老師們!同學(xué)們!其實(shí)，在很多時(shí)候，我們一聲親切的問(wèn)候，一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ)，一次真誠(chéng)的祝福，甚至一個(gè)甜蜜的微笑，有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流!因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧!讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想，用和諧譜寫(xiě)校園的美麗篇章!

2022學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲二

1、認(rèn)識(shí)與任課老師溝通的必要性

有些父母認(rèn)為孩子成績(jī)不理想，對(duì)孩子不聞不問(wèn)，甚至為和老師溝通感到難堪;有些人覺(jué)得只管好孩子的后勤工作就好，功課有學(xué)校和老師，沒(méi)必要和各科老師溝通;這些都是不對(duì)的。

最清楚了解孩子各科學(xué)習(xí)情況的是各位任課老師。父母要提高與任課老師溝通的意識(shí)，積極主動(dòng)聯(lián)系老師。每所高中都會(huì)派優(yōu)秀老師教初三。他們?cè)谧约核虒W(xué)科領(lǐng)域里有很深的造詣，完全有能力教好學(xué)生。初三生上課聽(tīng)講狀況、作業(yè)狀況、每個(gè)階段的復(fù)習(xí)方向和知識(shí)掌握情況都在任課老師的掌握之中。

父母和老師溝通好后再對(duì)孩子做必要的督促、指導(dǎo)，才能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，同時(shí)，也能讓老師更多地關(guān)注孩子。

2、掌握3個(gè)溝通重點(diǎn)

主動(dòng)詢(xún)問(wèn)孩子在學(xué)校的情況。比如包括心理情緒變化、和同學(xué)的相處情況、課堂聽(tīng)講狀況、作業(yè)完成情況、成績(jī)起伏變化以及在學(xué)習(xí)上還有哪些知識(shí)點(diǎn)比較欠缺等。

了解考生是否偏科?？忌坏┮?yàn)槟承┮蛩囟?，就要花很多時(shí)間努力糾偏，如果不加重視會(huì)導(dǎo)致中考全盤(pán)皆輸。

3、明確用怎樣的心態(tài)與老師溝通

相互尊重是前提?；ハ嘧鹬夭拍芰己脺贤?，實(shí)現(xiàn)雙贏。父母和老師溝通，幫孩子提高成績(jī)，孩子考入理想學(xué)校，老師提高教學(xué)業(yè)績(jī)。

相互信任是基石。很多考生父母不了解現(xiàn)在的教育教學(xué)情況，有很多困惑，也免不了出現(xiàn)教育偏差，但出發(fā)點(diǎn)是對(duì)孩子的愛(ài);而老師是教育者，有一定的經(jīng)驗(yàn)和教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，也希望考生取得好成績(jī)。父母和老師要相互信任，開(kāi)啟溝通之門(mén)。

4、講究方式方法和時(shí)機(jī)策略

考生父母大多工作繁忙，沒(méi)有太多機(jī)會(huì)和老師面對(duì)面交流，很多人開(kāi)完家長(zhǎng)會(huì)就不再與老師過(guò)多聯(lián)系。事實(shí)上，如果家長(zhǎng)會(huì)后沒(méi)機(jī)會(huì)與老師溝通，父母可另找時(shí)間預(yù)約到校和各科老師交流;除了面對(duì)面交談，還可通過(guò)電話(huà)短信或網(wǎng)絡(luò)工具與老師溝通，尤其是在看到任課老師發(fā)的成績(jī)短信后，可以和老師約時(shí)間，在不影響老師工作的情況下有效溝通。

因?yàn)槔蠋熋刻旖虒W(xué)任務(wù)繁重，所以考生父母最好提前明確自己想要了解的重點(diǎn)，列出想和老師交流的問(wèn)題和困惑。父母平時(shí)可以和任課老師定期溝通，比如節(jié)假日的問(wèn)候、了解日常學(xué)習(xí)情況，或在歷次大小考之后的關(guān)鍵點(diǎn)咨詢(xún)。

父母在家要關(guān)注孩子的點(diǎn)滴變化，在孩子出現(xiàn)狀況時(shí)主動(dòng)與老師聯(lián)系，以便老師了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況、心理變化和情緒波動(dòng)，及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。

2022學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲三

1、早晨合理安排30分鐘讀一讀英語(yǔ)，你要知道，外語(yǔ)在初一是基礎(chǔ)呀。

2、利用3節(jié)課的時(shí)間分別完成三份寒假作業(yè)，要記住，獨(dú)立完成，切不可開(kāi)小差。

3、中午適當(dāng)午休，精力充沛才可以迎接下午的學(xué)習(xí)呀！

4、和早晨一樣，利用3節(jié)課時(shí)間做三份寒假作業(yè)，但不可一下子貪多。要均衡、科學(xué)安排。

5、可以踢踢球、打打電腦了。但不可超過(guò)一小時(shí)。

6、晚上是你自由活動(dòng)的時(shí)間，但要看看新聞。

7、讀一篇好的小文章，寫(xiě)一份日記，不少于300字。

8、有可能的話(huà)，每天讀一讀《三國(guó)演義》每天讀兩回，寫(xiě)一寫(xiě)自己讀后的感想，字?jǐn)?shù)可多可少，但不能不寫(xiě)。

2022學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲四

為確實(shí)提升公司全體員工的溝通技巧，提高公司的工作效率，2月9日，公司邀請(qǐng)到了來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的實(shí)戰(zhàn)派講師范興中教授，為員工們做了如何提高溝通技巧的培訓(xùn)。范興中教授的培訓(xùn)生動(dòng)、風(fēng)趣、輕松、通俗易懂，采用大量的實(shí)戰(zhàn)案例，互動(dòng)過(guò)程富有啟發(fā)性，憑借這種獨(dú)特的授課風(fēng)格和風(fēng)趣幽默的內(nèi)容贏得了員工們的高度肯定。

范興中教授以其女兒在美國(guó)入學(xué)開(kāi)始說(shuō)起，通過(guò)對(duì)中西教學(xué)方法不同而引發(fā)的多次沖突,引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)溝通的必要性：“一個(gè)人，不管是什么職位，不管是什么職務(wù)，溝通是所有事的基礎(chǔ)，溝通所有人都要用”。范興中教授結(jié)合自身的經(jīng)歷,告訴我們溝通技巧的重要性：“美國(guó)老師用贊美+引導(dǎo)的溝通方法，讓女兒放棄了游戲，選擇了思考，這才是溝通高手采用的方法”。

1、溝通技巧：鏡子反射法。把自己當(dāng)成一面鏡子，把別人說(shuō)的話(huà)，用問(wèn)句反映回去，或?qū)⒄f(shuō)話(huà)者的情緒反映回去。而不要主動(dòng)去找問(wèn)題。

對(duì)下屬永遠(yuǎn)別想去做好公平，三公中應(yīng)先做好公開(kāi)、公正，最后再去做公平。

2、有效傾聽(tīng)，傾聽(tīng)要做到心到、眼到、手到、口到、耳到，然后用同理心的聽(tīng)、專(zhuān)注的聽(tīng)、選擇的聽(tīng)、敷衍了事、聽(tīng)而不聞。

有效傾聽(tīng)的要點(diǎn)：

要點(diǎn)一、了解對(duì)方的情緒，讓對(duì)方知道你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到他(她)的感受，它能減少敵對(duì)心情并增進(jìn)相互信任。

要點(diǎn)二、鼓勵(lì)對(duì)方，讓對(duì)方積極地參與討論，起到集思廣益的作用。但鼓勵(lì)對(duì)方并不意味著理解或同意。

要點(diǎn)三、了解對(duì)方的想法，聆聽(tīng)對(duì)方所表達(dá)的信息，并通過(guò)自己的理解來(lái)重復(fù)對(duì)方所說(shuō)的。

要點(diǎn)四、詢(xún)問(wèn)，通過(guò)疑問(wèn)句或是非句尋找信息并得以證實(shí)。

要點(diǎn)五、表達(dá)自己的看法。

3、詢(xún)問(wèn)技巧：

開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)：適用于溝通的開(kāi)場(chǎng)，收集信息。因效率太差，不適合整體使用。

封閉式詢(xún)問(wèn)：是不是?一個(gè)蛋還是兩個(gè)蛋?要對(duì)方對(duì)問(wèn)題做出明確的選擇。

4、說(shuō)的要點(diǎn)：

知道該如何說(shuō)才說(shuō)。知道該說(shuō)什么才說(shuō)。

只有在這兩種狀態(tài)下才適合說(shuō)，否則就傾聽(tīng)或詢(xún)問(wèn)。

黃金三原則：1、自我反省;2、以上級(jí)做訴求;3、給個(gè)臺(tái)階。

案例1越級(jí)報(bào)告的應(yīng)對(duì)：要認(rèn)識(shí)到，上級(jí)是喜歡聽(tīng)越級(jí)報(bào)告的，但上級(jí)又不應(yīng)該聽(tīng)越級(jí)報(bào)告，所以下級(jí)做的工作要主動(dòng)讓上級(jí)知道;處理時(shí)不宜上中下三級(jí)共同溝通，應(yīng)及時(shí)找上級(jí)采用黃金三原則進(jìn)行溝通。

案例2當(dāng)你的上司要將重要任務(wù)讓你交給你一個(gè)不勝任這項(xiàng)任務(wù)的下屬的時(shí)候，應(yīng)該以上級(jí)作訴求，把任務(wù)攬?jiān)谧约旱纳砩?，向上司承諾保證完成任務(wù)。

案例3 越權(quán)的應(yīng)對(duì)：當(dāng)出現(xiàn)越權(quán)時(shí)，作為中層應(yīng)及時(shí)去制止，首先找上級(jí)采用黃金三原則進(jìn)行溝通，再找下屬溝通，講明會(huì)找資源幫助他，為了完成上級(jí)交待的任務(wù)，要第一時(shí)間向你匯報(bào)，掌控事情。

跨部門(mén)溝通的原則：絕不可威脅或限期;絕不可只考慮自己，而不考慮對(duì)方;永遠(yuǎn)要尋求對(duì)方的建議。

所有好的溝通，用的都是傾聽(tīng)、贊美、詢(xún)問(wèn)、引導(dǎo)，說(shuō)要掌握了要點(diǎn)才去說(shuō)，這樣才會(huì)達(dá)到溝通的最佳效果。

員工對(duì)此次培訓(xùn)總體評(píng)價(jià)良好，對(duì)講師的評(píng)價(jià)較高，這樣的授課方式新穎，互動(dòng)多，讓大家更容易吸收和消化，很多的方法和技巧可以直接運(yùn)用于工作和生活中。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己需要進(jìn)步，需要學(xué)習(xí)。提出了有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的期望。

就是中國(guó)的父母親經(jīng)常壓制自己的孩子，不讓他發(fā)表太多意見(jiàn)。結(jié)果孩子長(zhǎng)大后，該發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候大部分都不太會(huì)講話(huà);不需要他講話(huà)的時(shí)候，他又講一大堆俏皮話(huà)。由此可見(jiàn)，中國(guó)的父母在溝通這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有訓(xùn)練好自己的孩子：什么話(huà)該說(shuō)，什么話(huà)不該說(shuō)。

第二個(gè)問(wèn)題是溝通的目的，有以下四個(gè); 控制成員的行為; 激勵(lì)員工改善績(jī)效;表達(dá)情感;流通信息。

溝通就是一種激勵(lì)。管理者在公司治理中，下屬一般不太知道你在忙什么，你也不知道他在想什么，你的痛苦他未必了解，他在做什么你也不見(jiàn)得知道，其實(shí)，這就是失去了激勵(lì)。尤其對(duì)那些采用隔間與分離的辦公室的公司，作為一個(gè)主管，應(yīng)該常出來(lái)走動(dòng)走動(dòng)，哪怕是上午十分鐘，下午十分鐘，對(duì)公司和下屬都會(huì)有非常大的影響，這就是管理學(xué)上所謂的“走動(dòng)管理”。

在實(shí)際溝通中，彼此認(rèn)同即是一種可以直達(dá)心靈的技巧，同時(shí)又是溝通的動(dòng)機(jī)之一。溝通有如下三要素：溝通的基本問(wèn)題——心態(tài);溝通的基本原理——關(guān)心;溝通的基本要求——主動(dòng)。

很多人都以為，溝通是一種講話(huà)的技巧，其實(shí)這樣說(shuō)是不對(duì)的。一個(gè)人的心態(tài)不對(duì)，他的嘴就是像彈簧一樣也沒(méi)有用，所以溝通的基本問(wèn)題其實(shí)是心態(tài)的問(wèn)題。另外溝通的一個(gè)更重要的要素—關(guān)心。你應(yīng)該注意對(duì)方的狀況和需求，是否有不便和問(wèn)題，應(yīng)該理解對(duì)方，站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，綜合對(duì)方的文化水平、社會(huì)背景等實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行考慮，然后用對(duì)方能夠接受的方法表達(dá)自己，這樣對(duì)方也能夠更容易的理解你的想法。

綜合這次的學(xué)習(xí)，自己在人際溝通方面收獲不菲，了解溝通在人際交往中的重要性，溝通過(guò)程中需要注意的各個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)觀察，關(guān)心對(duì)方，在組織語(yǔ)言方面要綜合考慮對(duì)方情況，跟不同的人溝通要用不同的表達(dá)方式等等，相信自己在以后的工作和生活中都會(huì)有所提高。期待公司下次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2022學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲五

(一)用愛(ài)心接納每個(gè)孩子

孩子來(lái)自不同的家，先天遺傳與后天環(huán)境都有區(qū)別，他們?cè)趯W(xué)校里的表現(xiàn)自然也會(huì)有很大的差異。為人師者應(yīng)深切了解這一點(diǎn)，用心接納每一個(gè)孩子，不管他是聰明，駑鈍，整潔，邋遢，乖巧或淘氣，他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體，需要被接納，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當(dāng)成一種享受，而愿意留在里面學(xué)習(xí)。

(二)緩解學(xué)生的心理壓力

學(xué)生感到最痛苦莫過(guò)于誤解;最快樂(lè)的莫過(guò)于充分的了解;尤其新生的一代，從小在呵護(hù)中長(zhǎng)大，有主見(jiàn)，敢發(fā)表，挫折的忍受力卻顯的偏低;一遇到困難，自我壓力甚大，不知如何自處。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開(kāi)朗的情緒，掃除內(nèi)心的陰霾，建立自信心，增進(jìn)解決問(wèn)題的能力極為重要。學(xué)生努力著手于善后的處理時(shí)，最好在一旁默默關(guān)注，等到確實(shí)需要幫助時(shí)解決，再即時(shí)伸出援手。

(三)用誠(chéng)心贊美鼓勵(lì)

花草樹(shù)木大都向著太陽(yáng)生長(zhǎng)，人也一樣，喜歡被贊美，被鼓勵(lì)。老師若能真心誠(chéng)意欣賞孩子的純真，善良，可愛(ài)，必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí)，更要把握時(shí)機(jī)，不管用語(yǔ)言，肢體，眼神，動(dòng)作，表情，評(píng)語(yǔ)，只要是真心誠(chéng)意的，孩子必然感受深刻，例如：一個(gè)原本不怎么突出的孩子，老師若天天真心誠(chéng)意的對(duì)他說(shuō)：“你上課滿(mǎn)專(zhuān)心的，成績(jī)應(yīng)該會(huì)越來(lái)越進(jìn)步才對(duì)”適度的期許，會(huì)產(chǎn)生鼓舞振奮的力量，這也是希望孩子成功的有效方法之一。

(四)專(zhuān)心傾聽(tīng)

單憑表面的舉止是無(wú)法了解孩子的內(nèi)心世界的，做一位最好的聽(tīng)眾，有耐心的傾聽(tīng)學(xué)生們表達(dá)意見(jiàn);當(dāng)他們情緒困擾時(shí)，給與適度的支持;學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，過(guò)分的為他們?cè)O(shè)想，容易產(chǎn)生反效果，而且當(dāng)學(xué)生內(nèi)說(shuō)完，別急著給建議。

(五)潛移默化的作用

言教不如身教，教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，經(jīng)常對(duì)學(xué)生敷衍了事，學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí)。在潛移默化中，學(xué)生會(huì)承續(xù)教師的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，不要以為自己的一言一行不會(huì)對(duì)他們?cè)斐捎绊懸驗(yàn)檫@時(shí)期他們是敏感且學(xué)習(xí)能力非常高，因此建立明確的教師形象，實(shí)有助于學(xué)生的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)。

如果教師和學(xué)生溝通無(wú)障礙，如果老師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一間愉快的事，如果教室里充滿(mǎn)笑聲，如果每一個(gè)孩子在教室都被尊重，都有歸屬感，讓學(xué)生上起課來(lái)，有如沐春風(fēng)，如沐春雨的感覺(jué)，學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂(lè)事，且視上課為不得放棄的權(quán)利，那么教室必然春意盎然，學(xué)生必然春風(fēng)滿(mǎn)面。

2022學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲六

現(xiàn)代父母由于工作忙碌，在和孩子說(shuō)話(huà)時(shí)，常常會(huì)急著表達(dá)自己的意見(jiàn)和指示，期望孩子乖乖照自己的話(huà)做，最好不要有意見(jiàn)。所以，往往沒(méi)有仔細(xì)地把孩子的話(huà)聽(tīng)完，而孩子感覺(jué)與父母難以溝通，代溝必然越來(lái)越深。所以家長(zhǎng)與孩子說(shuō)話(huà)時(shí)的耐心很重要，不但要聽(tīng)完孩子的講述，還要理解孩子所表達(dá)的意愿。在學(xué)會(huì)傾聽(tīng)孩子的同時(shí)，家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)向孩子傾訴。溝通是互動(dòng)的，是雙方面的。如果家長(zhǎng)只一味傾聽(tīng)孩子的想法，那你的孩子就可能會(huì)變成一個(gè)只喜歡吐苦水、尋求別人幫助卻不會(huì)傾聽(tīng)別人的想法幫助別人的人了。

如果孩子在外面受了委屈，或者當(dāng)孩子的玩具壞時(shí)，或當(dāng)孩子和小伙伴鬧別扭時(shí)，孩子會(huì)難過(guò)上好半天，如果家長(zhǎng)認(rèn)為：小孩嘛，很快就會(huì)忘記的?；蛘呔椭粫?huì)一味和孩子說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，要堅(jiān)強(qiáng)點(diǎn)。類(lèi)似這樣硬邦邦的安慰，孩子會(huì)覺(jué)得你根本體會(huì)不到他的難過(guò)，久而久之，他遇到困難時(shí)就不會(huì)和你說(shuō)，而是一個(gè)人憋在心里了。如果父母改成說(shuō)：“我也很難過(guò)，我們一起來(lái)想想有什么好辦法可以解決這件事情好嘛?”相信孩子聽(tīng)到這樣的話(huà)一定會(huì)有不同的表現(xiàn)。

在和孩子進(jìn)行交流時(shí)，很多家長(zhǎng)喜歡用訓(xùn)斥和居高臨下的態(tài)度去對(duì)待幼兒，孩子在家里沒(méi)有玩伴，這會(huì)讓孩子心里對(duì)父母產(chǎn)生一種距離感和恐懼感，試問(wèn)在這樣的情況下孩子怎么會(huì)敢和爸爸媽媽進(jìn)行溝通，或?qū)Π职謰寢屘岢鰡?wèn)題呢?

溝通最主要的一個(gè)方式就是聊天，爸爸媽媽們要騰出時(shí)間和孩子相處，密切觀察孩子對(duì)哪些事物感興趣，了解他最近是否遇到苦惱的問(wèn)題，然后就孩子的想法和喜好尋找話(huà)題進(jìn)行交流，這樣會(huì)激發(fā)孩子和父母交談的興趣，促進(jìn)親子關(guān)系。

父母應(yīng)該知道多大的孩子理解多少的話(huà)，如果父母盡說(shuō)些孩子無(wú)法理解的話(huà)，或提出一些孩子達(dá)不到的要求。這不僅讓孩子覺(jué)得辛苦、壓力大，親子間對(duì)話(huà)也勢(shì)必難以搭得上線(xiàn)，就很容易形成交流不暢而使雙方之間有代溝的產(chǎn)生。

每個(gè)孩子都擁有獨(dú)特的資質(zhì)和潛能，如果想讓你的孩子有良好的發(fā)展，那么現(xiàn)在開(kāi)始先停止按你的喜好來(lái)為孩子選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容，停止逼迫孩子進(jìn)行一些活動(dòng)。了解來(lái)自于觀察，例如：孩子對(duì)音樂(lè)聲特別敏感，聽(tīng)到音樂(lè)聲就特別興奮，平時(shí)能模仿不同的聲音，對(duì)音階的掌握很準(zhǔn)確，喜歡各種樂(lè)器，那么表明你的孩子在音樂(lè)方面有很大潛能，可以和孩子進(jìn)行商量讓他參加音樂(lè)類(lèi)的學(xué)習(xí)。

2022學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲七

今天，我們學(xué)習(xí)了《背影》一篇課文，老師說(shuō)：“父愛(ài)如山，母愛(ài)如水”。別人總寫(xiě)母親，今天讓我們寫(xiě)一篇以“感恩父親”為話(huà)題的作文。話(huà)說(shuō)出來(lái)時(shí)教室里炸開(kāi)了鍋，嘰嘰喳喳的說(shuō)“嗯，我在家里不和老子吵起來(lái)就不錯(cuò)了，還感恩。”就是啊，我經(jīng)常在家和父母吵架怎么寫(xiě)啊?“沒(méi)事沒(méi)事，上網(wǎng)隨便抄就是了?！蔽颐悦院目粗}目陷入了沉思。

在記憶里，父親永遠(yuǎn)是一個(gè)嚴(yán)厲的人，他的心情像天上的月亮陰晴圓缺的。突然我想起一則小故事：一個(gè)十三歲孩子和他的父母吵完架后離家出走了，他并沒(méi)有帶錢(qián)才出去。他饑腸轆轆的倒在一個(gè)賣(mài)煎餅大嫂的攤前，這位大嫂救醒了他。醒來(lái)后的他認(rèn)為大嫂是世界上最關(guān)心理解他的人，大嫂聽(tīng)了他的話(huà)臉冷了下來(lái)說(shuō)：“我今天救了你，讓你吃了一頓飽飯你就認(rèn)為我是世界上最關(guān)心理解你的人，那讓你吃了十三年飽飯的父母又是什么呢?孩子，嫂嫂是過(guò)來(lái)人你好好想想吧?！?/p>

在大嫂的勸導(dǎo)下孩子決定回去和父母和解，他走在回家的小巷里遇見(jiàn)了他的鄰居。鄰居看見(jiàn)他說(shuō)：“浩浩，你跑到哪里去了?你父母找你急死了，你媽急暈了在醫(yī)院呢!”他聽(tīng)見(jiàn)了后急急忙忙的跟著鄰居去了醫(yī)院。

他進(jìn)了病房看見(jiàn)：他的母親醒來(lái)后在病床上痛哭，他的內(nèi)心充滿(mǎn)了內(nèi)疚和傷心，他大叫了一聲“媽?zhuān)一貋?lái)了，對(duì)不起!”他媽看見(jiàn)后一把抱住他抽噎著說(shuō)：“浩浩，你跑哪去了?急死我了”。他替母親擦干淚說(shuō)“媽?zhuān)院笪視?huì)好好聽(tīng)話(huà)，不會(huì)再惹你生氣了?！边@是一雙大手扶上了他的腦袋說(shuō)：“回來(lái)了就好，這件事我們也有錯(cuò)，你沒(méi)事就好了。”他回頭一看原來(lái)手的主人是他的父親。

……

從沉思中醒來(lái)，想想感恩不過(guò)是一種回報(bào)，老師不管布置的作文是”父親“還是”母親都離不開(kāi)家啊!不管寫(xiě)的是父親還是母親他們都是讓我們吃了十幾年飽飯的人啊!

帶著這種沉重的心情回到了家，我發(fā)現(xiàn)在父親的打罵中他的雙鬢早以染上了霜白，母親的眼角爬上了皺紋------我知道只是被我氣的，像故事中的孩子一樣的叛逆讓父母心勞身憊的接受歲月的洗禮啊!

父母：你總是覺(jué)得他不夠了解你，其實(shí)你的一舉一動(dòng)都在他們的眼中。只是他們經(jīng)歷過(guò)不想他們的孩子走上歧途。而且我們出生的年帶不同照就我們的代溝。同學(xué)們，我們?yōu)槭裁床慌c父母坐來(lái)好好聊一聊呢?

在英文中“家"讀family

family英文字母解析：

f=father爸爸

a=and

m=mother媽媽

i=i我

l=love愛(ài)

y=you

你們所以在英文中“家”的意義即為：爸爸和媽媽?zhuān)覑?ài)你。所以“家”=爸爸+媽媽+我，為了讓家和諧美滿(mǎn)讓我們和家人好好溝通吧!!沒(méi)有交流的家就像一汪困水，讓我們細(xì)心呵護(hù)著一汪清泉，為它注入生命的活力!

2022學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)的心得體會(huì)及收獲八

魚(yú)是我的好朋友，可之前有段日子不是。那時(shí)，似乎所有人都在為名利奔波，而將其他的一切都拋到腦后……旋渦越轉(zhuǎn)越大，直至淹沒(méi)了——友誼。

兩個(gè)人，在一起，卻什么也不想說(shuō)，憑著之前的默契，竟也相持了一段時(shí)間。我們可以整堂體育活動(dòng)課游蕩在操場(chǎng)上，而不說(shuō)一句話(huà);可以見(jiàn)了面形同陌路招呼都不打;可以喊對(duì)方的姓名而不帶任何表情……然而，在明爭(zhēng)暗斗的卻不是我們倆——我們甚至根本就不在同一個(gè)班，只是被那些雜亂的事攪得心煩——對(duì)成績(jī)冷漠，對(duì)人冷漠，甚至看到朋友都感到陌生……

我以為，我和魚(yú)已經(jīng)不再是朋友了。她變了，變得一無(wú)是處……

爾吃飯的時(shí)候，媽媽會(huì)問(wèn)：魚(yú)呢，最近怎么不來(lái)了?我推搪著：馬上要考試了，大家都忙嘛……

課間，幾乎所有人都在趕著晚上的家庭作業(yè)。突然，一聲貓叫拌著笑聲傳來(lái)，好像在哪兒聽(tīng)過(guò)……再熟悉不過(guò)了，是魚(yú)兒，貓叫幾乎成了她的口頭彈：“喵~”……“喵~”班里此起彼伏響起了貓的叫聲?！俺呈裁闯?趕緊做作業(yè)!你們看看其他哪個(gè)班像你們這樣，不都安安靜靜地坐在教室里學(xué)習(xí)嘛!所以學(xué)習(xí)就要……”耀又操著他那半生不熟的普通話(huà)教訓(xùn)人了，誰(shuí)叫他是我們的班主任呢……

魚(yú)兒其實(shí)不叫“魚(yú)兒”，她的網(wǎng)名是“貓兒”，為什么?她愛(ài)貓，喜歡貓，甚至在她家的院子里還養(yǎng)了只又肥又大的貓，但我還是管她叫“魚(yú)兒”，那重紅紅的有大透明尾巴的魚(yú)兒，像她。

三月八日是她的生日，但她不喜歡這一天。電話(huà)里我問(wèn)她：“要禮物嗎?”她說(shuō)：“算了?！薄?/p>

那天上午起床的時(shí)候，我突然決定還是送一個(gè)吧。

從書(shū)店到街?jǐn)?，我轉(zhuǎn)遍了大半個(gè)海安。禮物終于準(zhǔn)備好了。從下到上包裝成塔狀，有三層，最上面是一盒克萊德曼的磁帶，最下面是一本精美的本子，中間是本書(shū)：《歐也妮.葛郎臺(tái)》。之前早看過(guò)了，覺(jué)得挺好，就買(mǎi)了下來(lái)。

院子里，我低下頭，越過(guò)窗戶(hù)，偷偷地將那生日的祝福放在門(mén)邊，希望她開(kāi)門(mén)的時(shí)候看到。

回家的時(shí)候，我格外興奮，差點(diǎn)闖了紅燈。不知那只貓會(huì)不會(huì)游蕩到禮物上順便撒泡尿呢?不會(huì)吧?……應(yīng)該不會(huì)的……

“喂……鄔雪嗎?謝謝你……”一回到家，就接到了她的電話(huà)：“禮物真的很漂亮……”我突然記起一件事：“魚(yú)，你怎么知道是我?我沒(méi)有署名……”“呵呵，一種感覺(jué)~嘛!”

兩人又和好了。但她說(shuō)：“我們從來(lái)沒(méi)分開(kāi)過(guò)呀。”沒(méi)分開(kāi)過(guò)嗎?大概也許可能是吧。

又是課間?！岸及压P放下來(lái)，休息休息嘛!”耀的口吻似乎變得溫和多了，“課間本來(lái)就是讓人休息的……”

人生來(lái)就有嘴和耳朵，大多能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，但人界中還存在一把鎖，當(dāng)人有了貪婪的欲望，想獨(dú)占幸運(yùn)之果時(shí)，它就緊緊地、緊緊地鎖上了人們心里溝通的門(mén)……

要解開(kāi)那把鎖，其實(shí)只在一念之間。