城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫 供暖公司心得體會(huì)(八篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

關(guān)于城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫一

1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)

9月初維修人員，收費(fèi)人員，客服人員，生產(chǎn)調(diào)度人員陸續(xù)入職，為全面貫徹今冬的工作指導(dǎo)思想，計(jì)劃開展如下崗位培訓(xùn)：

⑴全員參加16課時(shí)的供熱基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。（培訓(xùn)目標(biāo)：了解熱電聯(lián)產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握一般性居民用熱故障的處理）；

⑵維修及生產(chǎn)調(diào)度人員參加8課時(shí)的維修知識(shí)培訓(xùn)。（培訓(xùn)目標(biāo)：掌握換熱站運(yùn)行原理，設(shè)備操作規(guī)程，維修操作流程，文明用語(yǔ)，居民室內(nèi)故障處理）；

⑶客服人員參加4課時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。（培訓(xùn)目標(biāo)：文明用語(yǔ)，派工流程，回訪流程，應(yīng)答技巧）；

⑷生產(chǎn)調(diào)度人員參加4課時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。（培訓(xùn)目標(biāo)：熟悉一次管線的圖紙，掌握調(diào)度指揮流程）；

2、供熱知識(shí)宣傳（為期半個(gè)月）

為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)后，客服及收費(fèi)人員深入小區(qū)宣傳供熱知識(shí)，具體內(nèi)容如下：

⑴用戶須知；

⑵公司客服電話；

⑶繳費(fèi)地點(diǎn)及繳費(fèi)注意事項(xiàng)；

⑷宣傳三河市城市供熱管理辦法；

3、10月10日，對(duì)已經(jīng)完成二次網(wǎng)改造的小區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的開始進(jìn)行二次系統(tǒng)注水；

4、10月15日收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)試完畢后開始收繳熱費(fèi)；

5，10月15日對(duì)已完工的換熱站，進(jìn)行調(diào)度控制系統(tǒng)調(diào)試。

6、10月25日—28日一次系統(tǒng)注水：計(jì)劃注水量2548噸（計(jì)劃十月底完成）。

7、10月31日前二次系統(tǒng)完成注水（計(jì)劃十月底完成）

8、11月3日至6日一次供熱系統(tǒng)冷態(tài)運(yùn)行，各換熱站按10噸/萬(wàn)平米，做好流量分配調(diào)節(jié)。

9、11月5日根據(jù)各小區(qū)居民繳費(fèi)戶數(shù)，二次系統(tǒng)循環(huán)泵啟動(dòng)。

10、11月8日電廠開始升溫。二次系統(tǒng)平衡閥廠家開始二次系統(tǒng)的調(diào)節(jié)工作。

11、11月15日二次系統(tǒng)達(dá)到初平衡狀態(tài)。供熱工作全面開始。

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置分別為：調(diào)度室，熱線服務(wù)班，維修班，收費(fèi)班；

2、生產(chǎn)運(yùn)行以調(diào)度指揮為核心，所有操作指令必須經(jīng)調(diào)度員發(fā)出，任何人員不得擅自操作設(shè)備，所有指令操作完畢后，必須及時(shí)反饋調(diào)度員，調(diào)度員每天要記錄詳細(xì)的調(diào)度日志。一次系統(tǒng)參數(shù)由調(diào)度員與電廠熱調(diào)或新源公司生產(chǎn)調(diào)度聯(lián)系，根據(jù)各換熱站參數(shù)及室外溫度變化及時(shí)調(diào)整。調(diào)度室主要的`考核指標(biāo)為耗熱量。

3、熱線服務(wù)班與調(diào)度室配合工作，由調(diào)度室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理。熱線服務(wù)班在收費(fèi)初期主要解答用戶咨詢問(wèn)題，如繳費(fèi)地點(diǎn)，收費(fèi)價(jià)格及注意事項(xiàng)，二次系統(tǒng)注水后主要受理用戶的電話報(bào)修并及時(shí)通知維修人員，供熱系統(tǒng)升溫后主要受理用戶報(bào)修溫度不達(dá)標(biāo)問(wèn)題，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及時(shí)通知生產(chǎn)調(diào)度員，對(duì)換熱站參數(shù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；如是個(gè)別樓或單元報(bào)修量大，及時(shí)通知維修班進(jìn)行有針對(duì)性的進(jìn)行處理。并做好報(bào)修用戶的回訪工作。指標(biāo)考核為：電話接聽量，電話回訪量，用戶投訴量等。

4、維修班主要負(fù)責(zé)二次供熱系統(tǒng)的驗(yàn)收，一次系統(tǒng)的排氣與流量分配調(diào)節(jié)，換熱站設(shè)備運(yùn)行與巡檢，二次供熱系統(tǒng)的水力平衡調(diào)節(jié)，居民室內(nèi)供熱系統(tǒng)的維修，室內(nèi)測(cè)溫，供熱稽查。考核指標(biāo)為：維修及時(shí)率，工單完成率，用戶投訴量等。

5、收費(fèi)班主要負(fù)責(zé)熱費(fèi)的收繳，配合維修班做好室內(nèi)測(cè)溫，供熱稽查，受理用戶的報(bào)修。主要考核指標(biāo)為：熱費(fèi)收繳率，用戶投訴率。

6、組織架構(gòu)圖

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理

收費(fèi)班

調(diào)度室

維修班

熱線服務(wù)班

1、一次系統(tǒng)補(bǔ)水量：2648噸（初次系統(tǒng)補(bǔ)水），平時(shí)補(bǔ)水量（估算）按循環(huán)水量1520m3/h，失水率按0.5%計(jì)算，需補(bǔ)水21880噸，水費(fèi)單價(jià)23元/噸，供暖季預(yù)計(jì)向電廠繳納水費(fèi)：564144元；

2、一次水循環(huán)水量：今冬計(jì)劃熱費(fèi)收繳面積達(dá)到90%，計(jì)169*90%=152萬(wàn)平方米，每萬(wàn)平米循環(huán)水量按10噸計(jì)算，共計(jì)需要1520

m3/h；

3、購(gòu)熱量：152萬(wàn)平方米的供熱面積，由于今年入網(wǎng)小區(qū)建筑全部是沒有外墻保溫的磚混建筑，而且沒有進(jìn)行外墻保溫層改造，耗熱量相對(duì)節(jié)能建筑要有所增加，計(jì)劃單耗0.5gj/m2，今冬76萬(wàn)gj，熱費(fèi)單價(jià)27元/gj，今冬計(jì)劃購(gòu)熱費(fèi)20xx萬(wàn)元；

4、購(gòu)電量：今冬運(yùn)行熱力站預(yù)計(jì)10座，運(yùn)行循環(huán)泵總功率706kw，預(yù)計(jì)今冬總耗電量（高限）2033280kwh，電單價(jià)0.52元，預(yù)計(jì)需要購(gòu)電費(fèi)1057306元；

5、購(gòu)水量：今冬運(yùn)行換熱站預(yù)計(jì)10座，計(jì)劃按90%用熱面積計(jì)算，面積為152萬(wàn)平方米，補(bǔ)水量按80kg/m2，，今冬計(jì)劃耗水量121600噸，水單價(jià)7.5元/噸，共計(jì)912000元；

6、運(yùn)行能耗成本：564144元（電廠補(bǔ)水）+20xx萬(wàn)元（購(gòu)熱費(fèi)）+1057306元（電費(fèi)）+912000元（水費(fèi)），共計(jì)2305萬(wàn)元；

7、熱費(fèi)收繳：入網(wǎng)面積為169萬(wàn)平方米，其中居民面積占129萬(wàn)平米，占76%；非居民面積40萬(wàn)平米，占24%；非居民報(bào)停面積為62633平米，占16%，故非居民面積為337367平米。按90%收費(fèi)率計(jì)算，預(yù)計(jì)收費(fèi)面積為146萬(wàn)平方米，其中居民收費(fèi)面積為116萬(wàn)平米，預(yù)計(jì)收繳熱費(fèi)2436萬(wàn)元，非居民收費(fèi)面積為30萬(wàn)平米，預(yù)計(jì)收繳熱費(fèi)990萬(wàn)元，預(yù)計(jì)熱費(fèi)收繳總額3426萬(wàn)元；

8、其它運(yùn)行費(fèi)用：故障搶險(xiǎn)處理15萬(wàn)元，維修備件2萬(wàn)元。

9、提前供熱向政府申請(qǐng)補(bǔ)貼：計(jì)劃11月8日升溫至11月15日正常供熱，按單耗0.5gj/m2，預(yù)計(jì)需要熱量29707.58gj，需申請(qǐng)補(bǔ)貼802104.56元。

1、供熱調(diào)度值班員：3人，12小時(shí)倒班，每班一人；

2、話務(wù)員：6人。（見倒班表）

3、維修工：9人

小區(qū)名稱

入網(wǎng)面積

預(yù)計(jì)維修工人數(shù)

天子莊園

38萬(wàn)平米

3人

稅苑小區(qū)

6.8萬(wàn)平米

雷捷小區(qū)（含新坐標(biāo)）

22萬(wàn)平米

2人（兼管稅苑）

隧道局

3.4萬(wàn)平米

1人（兼管道橋）

道橋公司家屬院

4萬(wàn)平米

新銳時(shí)代

23萬(wàn)平米

2人

冶金

76萬(wàn)平米

首鋼

12萬(wàn)平米

1人

4、換熱站運(yùn)行工：3人，負(fù)責(zé)一次網(wǎng)操作，夜班換熱站巡檢，水質(zhì)監(jiān)測(cè)，處理站內(nèi)電器設(shè)備故障，監(jiān)控系統(tǒng)故障排除。

為加強(qiáng)集中供熱突發(fā)事故的應(yīng)急處置管理，在發(fā)生供熱安全事故時(shí)，能夠有效快速的做好搶修工作，盡快恢復(fù)正常供熱，特制訂本預(yù)案。

1、組織機(jī)構(gòu)

總指揮：xx

副指揮：xx

職責(zé)：接到事故報(bào)告后，立即按應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合實(shí)際情況，組織指揮搶險(xiǎn)人員到位，按照方案各就各位履行職責(zé)。

2、一次系統(tǒng)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人：xx

3、二次系統(tǒng)（含換熱站）應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人：xx

4、收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人：xx

5、搶險(xiǎn)設(shè)備及車輛：拖曳式靜音發(fā)電機(jī)（30kw）1臺(tái)，小型發(fā)電機(jī)（15kw）1臺(tái)，潛水型排污泵（220v）3臺(tái)，逆變電焊機(jī)（220v/380v）2臺(tái)，氣割2套，搶險(xiǎn)車（皮卡）1臺(tái)。

6、一次系統(tǒng)安全事故應(yīng)急預(yù)案

6.1電廠機(jī)組發(fā)生故障，不能供應(yīng)足夠的熱量，影響供熱質(zhì)量。

6.1.1根據(jù)影響供熱面積的范圍，由李海龍與新源公司調(diào)度聯(lián)系，了解電廠的故障原因，恢復(fù)正常供熱的時(shí)間。如果影響范圍較大且需要三天以上才能恢復(fù)正常供熱，立即上報(bào)主管經(jīng)理，并將了解到的情況告知維修班班長(zhǎng)及話務(wù)班坐席。

6.1.2主管經(jīng)理安排應(yīng)急處置工作會(huì)，話務(wù)坐席向來(lái)電用戶做好解釋，收費(fèi)班做好來(lái)訪用戶的解釋與安撫，維修班負(fù)責(zé)向受影響的小區(qū)張貼緊急通知，對(duì)于情緒激動(dòng)的用戶上門做好安撫工作。

6.2一次管網(wǎng)發(fā)生泄水事故

6.2.2在正常運(yùn)行中，調(diào)度員根據(jù)一次水參數(shù)的變化或接到新源公司調(diào)度指令向換熱站運(yùn)行工及各小區(qū)維修工查找失水源，發(fā)現(xiàn)一次管網(wǎng)漏水點(diǎn)后，立即向李海龍匯報(bào)，李海龍去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查清楚情況后向主管經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)將詳細(xì)情況通知新源公司調(diào)度，并指揮有關(guān)人員關(guān)閉漏水點(diǎn)前一次線閥門。

6.2.3主管經(jīng)理立即通知工程部經(jīng)理，同時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。由工程部經(jīng)理組織施工搶險(xiǎn)車輛及設(shè)備迅速趕往事故地點(diǎn)，在做好安全防護(hù)的前提下，按程序開始搶修作業(yè)，辦公室負(fù)責(zé)向燕郊高新區(qū)有關(guān)部門匯報(bào)事故影響供暖的區(qū)域，以及恢復(fù)供熱的時(shí)間等情況。

6.2.4話務(wù)坐席向來(lái)電用戶做好解釋，收費(fèi)班做好來(lái)訪用戶的解釋與安撫，維修班負(fù)責(zé)向受影響的小區(qū)張貼緊急通知。

6.2.5事故處理完畢后，由工程部負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員認(rèn)真對(duì)事故進(jìn)行分析，將事故原因，影響供熱的區(qū)域，造成的經(jīng)濟(jì)損失等情況向燕郊高新區(qū)有關(guān)部門匯報(bào)。

6.3供熱調(diào)度系統(tǒng)發(fā)生故障（或停電），不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控

6.3.1由調(diào)度室李海龍負(fù)責(zé)聯(lián)系公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，查找故障原因，同時(shí)聯(lián)系自控軟件公司給予必要的協(xié)助；通知維修班及換熱站運(yùn)行工增加對(duì)實(shí)地參數(shù)的巡報(bào)次數(shù)。

6.3.2如果故障原因是由于網(wǎng)絡(luò)線路中斷或其他非軟件本身造成的故障，調(diào)度室將情況通知辦公室，由辦公室聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商解決。

7、二次系統(tǒng)（含換熱站）安全事故應(yīng)急預(yù)案

7.1二次系統(tǒng)壓力突然大幅下降，無(wú)法繼續(xù)運(yùn)行

7.1.1維修班負(fù)責(zé)人袁董勝在接到調(diào)度或運(yùn)行人員通知后，立即調(diào)及有關(guān)人員趕往故障發(fā)生地點(diǎn)，首先停止循環(huán)泵運(yùn)行，關(guān)閉換熱器一次供、回水閥門，打開應(yīng)急補(bǔ)水閥門，檢查補(bǔ)水泵是否發(fā)生故障，同時(shí)派出維修人員對(duì)二次系統(tǒng)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，確定故障地點(diǎn)后，關(guān)閉相關(guān)中斷閥門，待系統(tǒng)壓力恢復(fù)正常后，啟動(dòng)循環(huán)泵，打開關(guān)閉的閥門，正常供熱。

7.1.2故障地點(diǎn)要做好安全警戒線，由專人看護(hù)。由維修班負(fù)責(zé)人袁董勝向調(diào)度室及主管經(jīng)理匯報(bào)，并聯(lián)系應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，進(jìn)行故障的搶修。

7.1.3話務(wù)坐席向來(lái)電用戶做好解釋，收費(fèi)班做好來(lái)訪用戶的解釋與安撫，維修班負(fù)責(zé)向受影響的區(qū)域張貼緊急通知。

7.2熱力站突然停電

7.2.1熱力站突然停電，全部設(shè)備停止運(yùn)轉(zhuǎn)，供熱中斷。生產(chǎn)調(diào)度人員發(fā)現(xiàn)運(yùn)行數(shù)據(jù)突然消失，第一時(shí)間向換熱站運(yùn)行工及維修班區(qū)域負(fù)責(zé)人下達(dá)指令，迅速查明故障原因。如由于站內(nèi)停電造成的，在告知生產(chǎn)調(diào)度后，關(guān)閉一次系統(tǒng)供、回水閥門，通知電工現(xiàn)場(chǎng)查找故障原因；如由于電網(wǎng)故障造成的停電，則關(guān)閉一次系統(tǒng)供、回水閥門后，恢復(fù)供電后按正常程序操作設(shè)備。

7.2.2在系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)未恢復(fù)正常之前，坐席人員做好來(lái)電用戶的解釋工作。

8、收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

8.1收費(fèi)廳有人無(wú)理取鬧，影響正常工作秩序，場(chǎng)面無(wú)法控制。

8.1.2收費(fèi)班負(fù)責(zé)人在耐心解釋無(wú)果后，在做好自身及財(cái)務(wù)的安全后，可立即撥打“110”報(bào)警。同時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)。

8.2收費(fèi)系統(tǒng)故障

8.2.1收費(fèi)系統(tǒng)突發(fā)故障，不能正常收費(fèi)或打印機(jī)無(wú)法打印票據(jù)。

8.2.2收費(fèi)班負(fù)責(zé)人第一時(shí)間聯(lián)系收費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)人員，分析解決故障原因，同時(shí)在收費(fèi)廳門口張貼緊急通知，疏導(dǎo)安撫用戶。

8.2.3如故障不能在四小時(shí)內(nèi)得到解決，立即向主管經(jīng)理匯報(bào)，在得到指令后，先收取用戶熱費(fèi)，采用人工手寫開票，詳細(xì)記錄用戶的住址，隨后維修根據(jù)記錄的地址上門開啟電子鎖閉閥。

應(yīng)急事故（故障）的處理，要求響應(yīng)速度要快，各負(fù)其責(zé)，盡量將影響范圍減少至最低，處置完畢后要認(rèn)真總結(jié)分析故障原因，排查故障隱患，對(duì)積極參與處置的有功人員要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)責(zé)任人，給予一定的處罰。

關(guān)于城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫二

91.大家小家是一家，保護(hù)環(huán)境靠大家

92.美好生活不超速，幸福人生不違章

93.創(chuàng)建連著你我他，眾手澆開文明花

94.手牽手共建和諧，心連心同講文明

95.一言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城

96.優(yōu)美的環(huán)境需要美好的心靈來(lái)呵護(hù)

97.文明規(guī)范伴我行，爭(zhēng)當(dāng)射陽(yáng)好市民

98.美德是立身之本，文明是城市之魂

99.我為創(chuàng)建添磚瓦，文明惠及千萬(wàn)家

100.積極行動(dòng)起來(lái)，投身文明城市創(chuàng)建

101.文明是城市之魂，美德是立身之本

102.講文明、講衛(wèi)生，改陋習(xí)，樹新風(fēng)

103.文明連著你我他，新風(fēng)吹拂千萬(wàn)家

104.弘揚(yáng)社會(huì)公德,告別不文明行為!

105.手牽手共舉金盾，心連心同享平安。

106.文明圣地文明風(fēng)，文明城市文明人。

107.市民素質(zhì)高一分，城市形象美十分。

108.共創(chuàng)共建共分享，更優(yōu)更美更文明。

109.文明與時(shí)代同步，禮貌和幸福相伴。

110.積極行動(dòng)起來(lái)，投身文明城市創(chuàng)建。

111.倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共建美好生活家園。

112.創(chuàng)文明行業(yè)做文明職工建文明城市。

113.文明連著你我他，新風(fēng)吹拂千萬(wàn)家。

114.用心呵護(hù)下一代，俯首敬重老年人。

115.文明的言行能夠提升您的個(gè)人品質(zhì)。

116.文明是城市之魂，美德是立身之本。

117.社會(huì)文明需要你，文明社會(huì)回報(bào)你。

118.滴水見太陽(yáng)光輝，片言顯文明素質(zhì)。

119.文明從腳下起步，奉獻(xiàn)從你我做起。

120.重禮節(jié)講禮貌，爭(zhēng)做文明有禮射陽(yáng)人

關(guān)于城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫三

62. 做誠(chéng)實(shí)守信公民，建禮貌和諧家園

63. 以禮貌求發(fā)展，以發(fā)展促禮貌（)!

64. 禮貌建立重在行動(dòng)，樹立新風(fēng)貴在堅(jiān)持!

65. 爭(zhēng)做禮貌市民，建立禮貌城市

66. 一句話一個(gè)微笑一次幫助一份謙讓，文明無(wú)處不在

67. 文明是一盞燈，既照亮別人，又溫暖自己

68. 美德是立身之本，文明是城市之魂

69. 講文明，我是表率;樹形象，你是窗口

70. 我為創(chuàng)建添磚瓦，文明惠及千萬(wàn)家

71. 文明源于一點(diǎn)一滴，和諧始于一言一行

72. 文明從我做起，我與文明同行

73. 您文明的每一步，是射陽(yáng)創(chuàng)建的每一分

74. 一言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城

75. 優(yōu)美的環(huán)境需要美好的心靈來(lái)呵護(hù)

76. 文明規(guī)范伴我行，爭(zhēng)當(dāng)射陽(yáng)好市民

77. 重禮節(jié)講禮貌，爭(zhēng)做文明有禮射陽(yáng)人

78. 全民動(dòng)員，齊心協(xié)力，共創(chuàng)國(guó)家文明縣城

79. 服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，共創(chuàng)文明

80. 文明城市大家建，文明新事大家評(píng)，文明新人大家做

81. 講道德，獻(xiàn)愛心，爭(zhēng)做文明射陽(yáng)人

82. 人人都是投資環(huán)境處處皆為城市形象

83. 一言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)禮貌城

84. 禮貌從腳下起步，建立從你我做起!

85. 共建禮貌射陽(yáng)，共享射陽(yáng)禮貌

關(guān)于城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫四

賣方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

買人： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》及相關(guān)法律、法規(guī)

一、甲方自愿將坐落于 山東省 聊城市 東昌府區(qū)站前街 站前街西湖馨苑 小區(qū) b8 棟 1022室，建筑面積為 100.07平方米，出售給乙方。

二、上述房屋包括附屬設(shè)備，經(jīng)雙方約定房屋價(jià)格(人民幣)：;總款共計(jì)人民幣： (大寫)

三、雙方約定，本協(xié)議簽訂之日，乙方一次性交清房款;甲方同時(shí)將房屋鑰匙、房屋產(chǎn)權(quán)證明及身份證復(fù)印件交付給乙方。同時(shí)雙方應(yīng)該同時(shí)為對(duì)方出具相應(yīng)的收到憑證。

四、甲方必須保證其出賣給乙方的房屋，產(chǎn)權(quán)為交易本人，絕無(wú)他項(xiàng)權(quán)利設(shè)定或其他糾紛或產(chǎn)權(quán)親屬關(guān)系。乙方買受后，如該房屋產(chǎn)權(quán)有糾葛，影響乙方權(quán)利的行使，概由甲方負(fù)責(zé)清理，并賠償乙方因此而受到的經(jīng)濟(jì)損失。

五、雙方對(duì)房屋質(zhì)量無(wú)異議，房屋交付后，因房屋質(zhì)量引起的糾紛，雙方不相互承擔(dān)賠償責(zé)任。

六、，甲方并未辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，對(duì)此乙方完全知曉。乙方同意甲方關(guān)于房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶的

七、在辦理房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)戶登記時(shí)，甲方應(yīng)予全力協(xié)助。如因甲方的延誤，致使影響產(chǎn)

八、合同生效后，房屋升值與甲方無(wú)關(guān)。

九、本協(xié)議簽訂前，該房屋如有應(yīng)繳納的一切稅收、費(fèi)用，概由甲方負(fù)責(zé)。本協(xié)議簽訂后

十、甲方在房屋出售給乙方即乙方付清房款與甲方簽訂本合同后不得將房屋另行轉(zhuǎn)讓給他人，如若違約本約定應(yīng)賠償房款總價(jià)外還應(yīng)賠付房款總價(jià)款20%的違約金。

十一、本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)該共同遵守。如違約，違約方除賠償對(duì)方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)該賠償對(duì)方房屋總價(jià)款20%的違約金。

十二、甲方法定繼承人一致同意此次房屋買賣交易，并且同意本協(xié)議所有條款，甲方法定繼承人無(wú)此房屋的繼承權(quán)與使用權(quán)。

十三、在本協(xié)議履行過(guò)程中，雙方發(fā)生分歧應(yīng)該協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。協(xié)商不成，任一方均可起訴至房屋所在地人民法院。

十四、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份為憑。

十五、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫五

一、銷售許可

根據(jù)建設(shè)部《城市商品預(yù)售管理辦法》第五條規(guī)定，買受人進(jìn)行房屋預(yù)售應(yīng)當(dāng)具備并且已經(jīng)具備如下條件：

1.交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書，號(hào)碼為：___________________;

2.出賣人已經(jīng)辦理持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證，號(hào)碼分別為：________________;

3.經(jīng)過(guò)房屋銷售許可機(jī)構(gòu)______________，的批準(zhǔn)，取得房屋預(yù)售許可證號(hào)碼為_______。

二、廣告承諾

1.買受人根據(jù)出賣人于________年________月________日刊登在________報(bào)第________版的廣告，參考出賣人提供廣告，與出賣人就購(gòu)買商品房一事進(jìn)行協(xié)商;

2.出賣人承諾商品房及周邊環(huán)境符合廣告所描述之內(nèi)容，雙方就可預(yù)見的內(nèi)容進(jìn)行約定，如雙方?jīng)]有在涉及房屋質(zhì)量、裝修、周邊環(huán)境等細(xì)節(jié)作出說(shuō)明時(shí)，則出賣人提供或發(fā)布的廣告及宣傳品可作為合同的組成部分，出賣人承諾提供房屋符合廣告宣傳品中文字及圖案的描述。

3.廣告平面圖中所列面積如無(wú)特別說(shuō)明均為套內(nèi)使用面積，廣告中關(guān)于綠化園林的面積應(yīng)當(dāng)與房屋具有相同的比例;如實(shí)際情況與廣告數(shù)量誤差超過(guò)3%，如果此等誤差顯然不利于買受人，則買受人有權(quán)解除合同。

三、合同標(biāo)的

本房屋位于________市________區(qū)________路________號(hào)________樓________層_______室，目前處于正在施工的狀態(tài)，施工進(jìn)度情況參照由出賣人提供的照片;房屋所在樓房共有________單元________層，買受人所購(gòu)房屋以自然習(xí)慣計(jì)數(shù)處于_______單元________層，朝向?yàn)開_______。

四、購(gòu)買過(guò)程

出賣人承諾買受人希望購(gòu)買的第________樓________戶已經(jīng)與其他買受人簽訂了買賣合同致使買受人重新選擇了目前本合同所約定的房屋;如果買受人發(fā)現(xiàn)原選住宅的認(rèn)購(gòu)合同晚于本認(rèn)購(gòu)合同簽訂的日期，則視為受到出賣人的歧視與欺詐，出賣人應(yīng)當(dāng)向支付買受人的違約賠償責(zé)任為每平方米支付000元違約金，或總額不低于0萬(wàn)元的補(bǔ)償款。

五、房屋面積

房屋總建筑面積為________平方米，其中套內(nèi)建筑面積為________平方米，陽(yáng)臺(tái)建筑面積________平方米，室內(nèi)墻體面積為______平方米，分?jǐn)偟墓灿妹娣e為________平方米。

六、房屋價(jià)格與交付

1.基本價(jià)格：買受人所購(gòu)房屋價(jià)格為人民幣_(tái)_______;按套內(nèi)使用面積計(jì)算為每平方米______________元，按建筑面積計(jì)算為每平方米________元;

2.價(jià)格穩(wěn)定：出賣人承諾在認(rèn)購(gòu)合同簽訂后半年內(nèi)相同戶型的價(jià)格不得降低，同時(shí)亦不得將同幢的其他房屋以明顯優(yōu)于買受人的價(jià)格出售給其他買受人，否則將認(rèn)為是對(duì)買受人的歧視或價(jià)格欺詐，出賣人承諾并承認(rèn)買受人有要求同等優(yōu)待的權(quán)利，以多種價(jià)格中最低的價(jià)格結(jié)算價(jià)款。

3.交付時(shí)間：商品房交付時(shí)間為_______年______月______日，廣告所承諾的社區(qū)設(shè)施環(huán)境交付時(shí)間為________年______月_____日。

七、簽訂《商品房買賣合同》

1.協(xié)商時(shí)間：雙方承諾將于________年______月______日就《商品房買賣合同》的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，并將于_______年______月_____日前簽訂《商品房買賣合同》;

2.合同內(nèi)容：《商品房買賣合同》的具體內(nèi)容包括建設(shè)部示范文本的內(nèi)容、出賣人提出的附加條款、買受人提出的附加條款、雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)簽訂的其他條款;

3.買受人義務(wù)：如果出賣人有證據(jù)證明買受人未在本合同約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)銷售現(xiàn)場(chǎng)并就《商品房買賣合同》的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，則視為買受人違約;

4.出賣人義務(wù)：如果買受人有證據(jù)證明買受人或者代理人已經(jīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)銷售現(xiàn)場(chǎng)，但出賣人未就《商品房買賣合同》的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，則視為出賣人違約;

5.無(wú)過(guò)錯(cuò)：如果雙方均未同意對(duì)方提出的關(guān)于《商品房買賣合同》的內(nèi)容，導(dǎo)致《商品房買賣合同》最終未能簽訂，或者雙方協(xié)商解除本合同，則雙方均不承擔(dān)違約責(zé)

八、履約責(zé)任

1.權(quán)利瑕疵：如出賣人在本認(rèn)購(gòu)合同簽訂前或者《商品房買賣合同》簽訂前，將房屋出售或者抵押給其他第三人，則出賣人除返還雙倍定金外，還應(yīng)當(dāng)賠償買受人的萬(wàn)元損失;

2.買受人違約：如果發(fā)生買受人違約的行為，買受人已經(jīng)支付的________元定金將歸出賣人所有;

3.出賣人違約：如果發(fā)生出賣人違約行為，出賣人承諾將在三天內(nèi)將買受人支付的雙倍定金______元以現(xiàn)金形式支付給買受人，否則每延遲一天將支付300元違約金;

4.雙方均未違約：如果雙方未就《商品房買賣合同》的內(nèi)容達(dá)成最終協(xié)議，則出賣人承諾將在三天內(nèi)將買受人已經(jīng)支付的定金____元以現(xiàn)金形式支付給買受人，否則每延遲一天將支付500元違約金。

九、合同生效及其他：本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份;雙方簽字蓋章且買受人支付定金后生效;如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，由北京仲裁委員會(huì)仲裁。

出賣人：________________

出賣人代表：____________

買受人：________________

買受人代表：____________

______年______月______日

關(guān)于城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫六

合同編號(hào)：_________

簽約時(shí)間：__________________

供氣方：____________________

用氣方：____________________

為了明確供氣方和用氣方在燃?xì)夤?yīng)和使用中的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》、《南京市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)供氣方和用氣方雙方協(xié)商，簽訂以下條款，以便共同遵守。

第一條用氣地址、種類和用氣量

一、用氣地址為：__________________

二、用氣種類為：天然氣

三、預(yù)計(jì)用氣量：_________立方米/年;_________立方米/月;_________立方米/日。

第二條供氣方式、質(zhì)量和壓力

一、供氣方式：通過(guò)管道輸送，全天_______小時(shí)連續(xù)供氣。

二、燃?xì)赓|(zhì)量：天然氣執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)______________。

三、供氣方保證調(diào)壓箱或者流量計(jì)的出口壓力不小于_______千(兆)帕。

第三條用氣的價(jià)格、計(jì)量及結(jié)算方式

一、用氣的價(jià)格

供氣方根據(jù)用氣方的用氣性質(zhì)和用量，按照政府物價(jià)部門公布的燃?xì)舛▋r(jià)規(guī)則執(zhí)行。

1.生活用氣客戶_______元/m3;

其中鍋爐用氣實(shí)行季節(jié)性價(jià)格：每年冬季(12月至次年2月)的供氣價(jià)格為_______元/m3，其余月份(3月至11月)的供氣價(jià)格為_______元/m3。

2.機(jī)關(guān)團(tuán)體及行政事業(yè)單位用氣客戶_______元/m3;

其中鍋爐用氣實(shí)行季節(jié)性價(jià)格：每年冬季(12月至次年2月)的供氣價(jià)格為_______元/m3，其余月份(3至11月)的供氣價(jià)格為_______元/m3。

3.工商服務(wù)用氣客戶_______元/m3;

其中鍋爐用氣實(shí)行季節(jié)性價(jià)格：每年冬季(12月至次年2月)的供氣價(jià)格為_______元/m3，其余月份(3月至11月)的供氣價(jià)格為_______元/m3。

合同有效期內(nèi)燃?xì)鈨r(jià)格調(diào)整，按政府物價(jià)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、供、用燃?xì)獾挠?jì)量、氣費(fèi)結(jié)算與氣費(fèi)的支付方式

1.供用燃?xì)獾挠?jì)量采用型號(hào)為_______燃?xì)饬髁坑?jì)。

2.燃?xì)獾挠?jì)量：雙方以上述流量計(jì)的實(shí)際讀數(shù)進(jìn)行結(jié)算，單位為標(biāo)準(zhǔn)立方米?！皹?biāo)準(zhǔn)立方米”指溫度為二十?dāng)z氏度(20℃)、絕對(duì)壓力為101.325千帕條件時(shí)干態(tài)燃?xì)馑嫉母鬟呴L(zhǎng)為1米的立方體積燃?xì)饬俊?/p>

3.采用按月抄表結(jié)算的辦法，抄表后次日起_______日內(nèi)用氣人付清氣費(fèi)。若用氣方需取得增值稅發(fā)票，可在氣費(fèi)付清后的_______個(gè)工作日內(nèi)到供氣方指定的部門領(lǐng)取。用氣方如對(duì)抄表的讀數(shù)有異議，應(yīng)在抄表后的_______個(gè)工作日內(nèi)提出意見。

4.流量計(jì)如出現(xiàn)故障或檢修停止計(jì)量，停止計(jì)量期間的用氣量按下例第_______方式確定：

(1)上次抄表日起至發(fā)現(xiàn)停表日止的日歷天數(shù)的平均日用氣量確定。

(2)最近一個(gè)結(jié)算周期的平均日用氣量確定。

(3)其它方式：______________。

5.氣費(fèi)的支付：用氣方在每月用氣前，按月預(yù)計(jì)氣費(fèi)的______%計(jì)_______元支付氣費(fèi)，月末根據(jù)實(shí)際用氣量結(jié)清全月氣費(fèi)。月預(yù)計(jì)氣費(fèi)可根據(jù)用氣方上一年度平均月用氣量或本年月平均計(jì)劃用氣量進(jìn)行調(diào)整。

6.氣費(fèi)支付方式：采用下列第_______方式支付：

(1)同城特約委托收款方式。

(2)到供氣方指定的地點(diǎn)部門交納支票或現(xiàn)金。

第四條對(duì)日用氣量超過(guò)_______nm3的大型工商用戶的用氣約定

用氣方充分理解天然氣調(diào)峰運(yùn)行的保供需求，用氣人的用氣設(shè)施應(yīng)具備可以使用其他備用能源的能力，并自愿配合供氣方采用其它備用能源以緩解天然氣的供需矛盾。每年_______月至次年_______月或意外出現(xiàn)的高峰供氣時(shí)期，供氣方經(jīng)市政公用部門批準(zhǔn)可以停止供氣，用氣方應(yīng)使用其他備用能源過(guò)渡或補(bǔ)充。

第五條供、用氣設(shè)施管理權(quán)分界與維護(hù)、更新

供、用燃?xì)庠O(shè)施的管理以_______流量計(jì)_______為分界點(diǎn)，燃?xì)庥?jì)量表和表前燃?xì)庠O(shè)施由供氣方負(fù)責(zé)管理、維護(hù)、更新，燃?xì)庥?jì)量表后燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)馄骶哂捎脷夥截?fù)責(zé)維護(hù)、更新和安全檢查。

第六條供氣方的權(quán)利和義務(wù)

一、依照有關(guān)規(guī)定有權(quán)對(duì)用氣方的燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行狀況和安全管理進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

二、有權(quán)制止用氣方變更用氣性質(zhì)和超使用范圍用氣。有義務(wù)按照合同約定的壓力、質(zhì)量和使用范圍向用氣方供氣。

三、用氣方逾期不交納氣費(fèi)，依照相關(guān)規(guī)定有權(quán)從逾期之日起收取氣費(fèi)滯納金。

四、用氣方燃?xì)庠O(shè)施或者安全管理存在隱患可能造成供氣設(shè)施損害時(shí)、或擅自變更用氣性質(zhì)和超使用范圍用氣的、或拒不交納氣費(fèi)、氣費(fèi)滯納金，供氣方經(jīng)市政公用部門批準(zhǔn)，可以停止供氣并不免除用氣方繼續(xù)履行付款的義務(wù)。

五、供氣方因燃?xì)夤こ淌┕?、設(shè)施檢修，確需降壓或暫停供氣的，應(yīng)提前_______小時(shí)予以公告，告知用氣方，因不可抗力或者燃?xì)庠O(shè)施搶修等緊急情況，確需降壓或者停氣的，應(yīng)及時(shí)告知用氣方。

六、供氣方若轉(zhuǎn)換氣源時(shí)應(yīng)在_______日前，依照有關(guān)規(guī)定將具體的轉(zhuǎn)換事項(xiàng)事先告知用氣方。

七、供氣方設(shè)置_______小時(shí)的客戶咨詢、報(bào)修服務(wù)電話：_______，具體服務(wù)內(nèi)容見營(yíng)業(yè)廳服務(wù)承諾。

第七條用氣方的權(quán)利和義務(wù)

一、監(jiān)督供氣方按照合同約定的壓力和質(zhì)量向用氣方供氣。

二、有權(quán)要求供氣方按照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，對(duì)燃?xì)庥?jì)量器具進(jìn)行周期檢定。

三、有義務(wù)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，保證自身燃?xì)馄骶叻舷嚓P(guān)規(guī)定、用氣設(shè)施安全可靠。

四、按照合同約定的用氣性質(zhì)和使用范圍使用燃?xì)?，按照合同約定的氣費(fèi)支付方式支付氣費(fèi)。

五、用氣方不得私自變動(dòng)、更改、損害供氣方的燃?xì)庠O(shè)施，不得擅自變更用氣性質(zhì)和使用范圍和私自向第三方轉(zhuǎn)供燃?xì)狻?/p>

六、有義務(wù)配合供氣方進(jìn)行安全檢查、抄表等業(yè)務(wù)工作。

第八條違約責(zé)任

一、供氣方的違約責(zé)任

1.由于供氣方的責(zé)任性事故，給用氣方造成損失的，供氣方應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行賠償。

2.供氣方在檢修供氣設(shè)施前未通報(bào)用氣方，給用氣方造成損失的，供氣方應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行賠償。

3.由于政府行為而造成燃?xì)馔Ｖ构?yīng)、氣壓降低及氣質(zhì)低于合同標(biāo)準(zhǔn)，使用氣方受到損失的，供氣方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、用氣方的違約責(zé)任

1.用氣方未按照合同約定的用氣性質(zhì)和使用范圍使用燃?xì)?，給供氣方造成損失的，用氣方應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行賠償。

2.用氣方未按合同約定交納氣費(fèi)，自逾期之日起按日向供氣方加付所欠氣費(fèi)______%的滯納金。

3.用氣方未按照合同約定使用燃?xì)?，給供氣方造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的，用氣方應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行賠償。

第九條合同有效期限

合同期限為_______年，從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第十條合同的變更及爭(zhēng)議解決的方式

雙方如需要修改本合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議條款與本合同條款具有同等法律效力。

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成，雙方同意就本合同中的爭(zhēng)議條款提請(qǐng)南京仲裁委員會(huì)仲裁，或向_______所在地的人民法院提起訴訟。

第十一條本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，自雙方法定代表人或合法的授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章或合同專用章后生效。

供氣方(蓋章)：______________用氣方(蓋章)：______________

住所：________________________住址：________________________

法定代表人(簽字)：__________法定代表人(簽字)：__________

授權(quán)代表(簽字)：____________授權(quán)代表(簽字)：____________

開戶銀行：____________________開戶銀行：____________________

帳號(hào)：________________________帳號(hào)：________________________

聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系電話：____________________

關(guān)于城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫七

1.1編制目的

為提高城市供熱行業(yè)應(yīng)對(duì)供熱重大事故的能力，在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地開展現(xiàn)場(chǎng)救援，最大限度減少事故造成的損失，確保冬季供熱安全，維護(hù)社會(huì)安定，特制訂本預(yù)案。

1.2工作原則

堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、分級(jí)管理、社會(huì)參與“的工作原則。各部門按照職責(zé)相互配合，通過(guò)整合資源、共享信息，形成應(yīng)急合力共同做好供熱事故搶險(xiǎn)救援工作。

1.3編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《xx城市供熱條例》、《xx市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)制定本預(yù)案。

1.4適用范圍

本預(yù)案適用于xx公司范圍內(nèi)發(fā)生的燃煤緊缺，儲(chǔ)煤無(wú)法達(dá)到7日耗煤量，或因熱源事故導(dǎo)致實(shí)際供熱能力嚴(yán)重受損，可能或已經(jīng)造成較大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響的，重大停熱時(shí)間在30小時(shí)以上，或停熱面積50萬(wàn)平方米以上的，供熱期供熱鍋爐、管網(wǎng)、換熱設(shè)施、設(shè)備發(fā)生事故，且依靠事故單位自身救助力量無(wú)法解決的重大供熱事故。

2.1成立市供熱事故應(yīng)急搶險(xiǎn)應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急指揮部）。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)供熱事故預(yù)案的制定、實(shí)施工作；負(fù)責(zé)事故處理過(guò)程中重大問(wèn)題的決策，包括人員、資源的調(diào)動(dòng)和配置，搶險(xiǎn)費(fèi)用的使用批準(zhǔn)等；負(fù)責(zé)指派有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)事故有關(guān)信息對(duì)外的發(fā)布；負(fù)責(zé)本預(yù)案的啟動(dòng)和終止。

成員單位：建設(shè)局、經(jīng)委、發(fā)改委、城管局、財(cái)政局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、氣象局、水務(wù)局、電業(yè)局、供熱公司、中國(guó)聯(lián)通司、中國(guó)移動(dòng)。

各成員單位工作職責(zé)：

市建設(shè)局：負(fù)責(zé)對(duì)供熱事故應(yīng)急工作進(jìn)行全面的`組織和協(xié)調(diào)，統(tǒng)一部署預(yù)案的實(shí)施工作，對(duì)應(yīng)急工作中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行指揮和決策。

市經(jīng)委：負(fù)責(zé)幫助供熱公司協(xié)調(diào)電煤供應(yīng)，保障熱源供煤穩(wěn)定。

市交通局、交警大隊(duì)：負(fù)責(zé)為我市供熱運(yùn)煤車輛開通綠色通道，保障運(yùn)煤暢通。

市財(cái)政局：負(fù)責(zé)籌集供熱事故應(yīng)急保障資金，保障經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。

供熱公司：負(fù)責(zé)供熱事故發(fā)生時(shí)的搶險(xiǎn)救援、后勤保障、搶險(xiǎn)技術(shù)方案制定、搶險(xiǎn)物資調(diào)動(dòng)及搶險(xiǎn)工作。

其他成員單位：配合和保障供熱應(yīng)急搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。

2.2應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在供熱公司。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)重大供熱事故發(fā)生時(shí)的搶險(xiǎn)救援、后勤保障、搶險(xiǎn)技術(shù)方案制定、搶險(xiǎn)物資調(diào)動(dòng)及搶險(xiǎn)協(xié)調(diào)等工作；負(fù)責(zé)與公安、消防、交通、醫(yī)療急救、市政、電業(yè)、水務(wù)等部門的溝通協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)事故處理中發(fā)生的人員開支、材料、設(shè)備等費(fèi)用的審核工作；負(fù)責(zé)事故預(yù)案演練的組織和實(shí)施工作。

2.3應(yīng)急指揮辦公室下設(shè)機(jī)構(gòu)（附組織結(jié)構(gòu)圖）

總指揮：

聯(lián)系電話：

副總指揮：

聯(lián)系電話：

（1）專家組

職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)的重大供熱事故提供決策方案。

主要責(zé)任部門：

總工辦負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

（2）綜合組

職責(zé)：負(fù)責(zé)重大供熱事故預(yù)案的編制工作；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)指令的下達(dá)和具體搶險(xiǎn)協(xié)調(diào)組織工作；對(duì)搶險(xiǎn)隊(duì)伍內(nèi)部指揮、協(xié)調(diào)和外援隊(duì)伍的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布和各種資料的收集工作；負(fù)責(zé)事故的人員開支、材料、設(shè)備等費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、整理、初審，并做好記錄歸檔工作；負(fù)責(zé)事故有關(guān)情況的匯總工作。

主要責(zé)任部門：

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

（3）搶險(xiǎn)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的具體搶險(xiǎn)及安全操作。

主要責(zé)任部門：

管網(wǎng)中心負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

（4）技術(shù)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)技術(shù)方案的制定、論證及事故原因調(diào)查認(rèn)定工作。

主要責(zé)任部門：

技術(shù)組負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

（5）材料供應(yīng)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)設(shè)備和材料的購(gòu)置、保管、運(yùn)輸工作。

主要責(zé)任部門：

后勤部負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

（6）后勤保障組

職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)人員的生活和車輛保障，及搶險(xiǎn)所需特種設(shè)備的協(xié)調(diào)。

主要責(zé)任部門：

行政部負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

（7）工程組

職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的具體搶險(xiǎn)施工及施工現(xiàn)場(chǎng)的安全操作。

主要責(zé)任部門：

工程部負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

（8）安全保衛(wèi)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)、現(xiàn)場(chǎng)圍擋防護(hù)及事故現(xiàn)場(chǎng)人員設(shè)備總體安全工作。

主要責(zé)任部門：

安環(huán)部負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

（9）接待宣傳組

職責(zé)：負(fù)責(zé)接待供熱用戶的上訪工作及對(duì)外宣傳工作。

主要責(zé)任部門：

客服企劃部負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

3.1企業(yè)要建立各項(xiàng)規(guī)章制定，完善安全生產(chǎn)管理措施，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，狠抓安全管理工作。加強(qiáng)職工的崗位技能培訓(xùn)，建立考核制度。運(yùn)行期間要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度、加強(qiáng)檔案管理，通過(guò)經(jīng)常性的生產(chǎn)運(yùn)行狀況匯總對(duì)比分析，對(duì)系統(tǒng)安全進(jìn)行評(píng)估。定期向主管部門匯報(bào)，接受主管部門的監(jiān)督和考核。

3.2企業(yè)每年都要制度詳細(xì)的夏季搶修計(jì)劃和檢修規(guī)程，做好鍋爐、換熱器、機(jī)泵、電氣儀表、管線、閥門、補(bǔ)償器的檢修維護(hù)工作，并嚴(yán)格做好檢修的驗(yàn)收工作，確保檢修合格率達(dá)到100%。

3.3企業(yè)要購(gòu)置儲(chǔ)備電力、輸煤、除渣等系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備，避免因個(gè)別關(guān)鍵設(shè)備故障導(dǎo)致供熱系統(tǒng)癱瘓，至少購(gòu)置一臺(tái)備用發(fā)電機(jī)；配備備用水池，保證停水時(shí)供熱系統(tǒng)的補(bǔ)水需求。

3.4每年采暖前要進(jìn)行試水、試壓工作。運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備冷態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)3天，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，消除事故隱患。

3.5冬季供熱運(yùn)行期間要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)供熱系統(tǒng)的監(jiān)控，通過(guò)壓力表、流量表等儀器和設(shè)備對(duì)系統(tǒng)壓力、補(bǔ)水量、失水量進(jìn)行檢測(cè)，通過(guò)系統(tǒng)參數(shù)的變化及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故的苗頭。

3.6冬季供熱期間企業(yè)要加強(qiáng)巡查工作，通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)有無(wú)出現(xiàn)故障的跡象和發(fā)生事故的苗頭，使運(yùn)行中存在的不安全隱患及早暴露出來(lái)，及早制定維護(hù)方案，使問(wèn)題得到及時(shí)的處理，防止事故的.發(fā)生和擴(kuò)大。巡查時(shí)要做好檢查記錄，巡查記錄是分析熱網(wǎng)運(yùn)行狀況的第一手資料，通過(guò)巡查記錄，可以清楚地看到每天補(bǔ)償器的動(dòng)作、閥門是否槮漏、固定支墩兒是否發(fā)生錯(cuò)位、閥室內(nèi)是否存水等詳細(xì)情況，為掌握設(shè)施的工作狀態(tài)、制定具體的防范措施提供科學(xué)的理論依據(jù)。

3.7為了保證一級(jí)管網(wǎng)發(fā)生事故時(shí)能迅速關(guān)斷事故管段，同時(shí)進(jìn)行泄水作業(yè)，企業(yè)要投資將主管網(wǎng)中關(guān)鍵部位的關(guān)斷閥更換成高質(zhì)量的閥門。

3.8為保證供熱的安全進(jìn)行，企業(yè)要由計(jì)劃的將一級(jí)管網(wǎng)的波紋管補(bǔ)償器更換為套筒補(bǔ)償器，防止因補(bǔ)償器泄露導(dǎo)致供熱事故發(fā)生。

4.1信息報(bào)送

重大供熱事故發(fā)生后，發(fā)生事故的企業(yè)應(yīng)首先啟動(dòng)本單位的供熱事故預(yù)案開展自救，并在事故發(fā)生1小時(shí)內(nèi)將事故基本情況上報(bào)應(yīng)急指揮部辦公室（應(yīng)急搶險(xiǎn)24小時(shí)值班電話：xxx；應(yīng)急搶險(xiǎn)辦公室電話：xxx，提出救援申請(qǐng)。應(yīng)急指揮部辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即向指揮部主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在1小時(shí)內(nèi)報(bào)告市政府應(yīng)急管理辦公室。

4.2指揮與協(xié)調(diào)

4.2.1發(fā)生事故的企業(yè)必須全力配合搶險(xiǎn)隊(duì)伍開展事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。搶險(xiǎn)隊(duì)伍要保持與應(yīng)急指揮部的信息溝通，按照應(yīng)急搶險(xiǎn)工作日?qǐng)?bào)制度，每日固定時(shí)間分兩次或三次向應(yīng)急指揮部書面報(bào)告搶險(xiǎn)救援情況，重要情況隨時(shí)匯報(bào)。

4.2.2搶險(xiǎn)隊(duì)伍、指揮部各成員單位必須無(wú)條件服從指揮部的指揮和調(diào)動(dòng)，任何單位和個(gè)人都有義務(wù)參加搶險(xiǎn)救援，在接到搶險(xiǎn)命令后，30分鐘內(nèi)必須到達(dá)指定的現(xiàn)場(chǎng)。在搶險(xiǎn)過(guò)程中，各單位要再人力、物力上給予支持，對(duì)搶險(xiǎn)救援所需的物質(zhì)、機(jī)械設(shè)備、人員等，搶險(xiǎn)指揮部有權(quán)直接調(diào)用和征用，任何單位和個(gè)人必須無(wú)條件服從，產(chǎn)生的費(fèi)用做好記錄，事故處理后統(tǒng)一補(bǔ)償。

4.3搶險(xiǎn)措施

4.3.1當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)燃煤緊缺，儲(chǔ)煤無(wú)法到達(dá)7耗煤量，或因煤質(zhì)差致使供熱能力嚴(yán)重受損，可能或已經(jīng)造成較大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響的供熱事故時(shí)，采取以下措施：

（1）由企業(yè)啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案開展自救，配專人到有關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)調(diào)撥和優(yōu)質(zhì)燃煤采購(gòu)工作。同時(shí)，將情況上報(bào)應(yīng)急指揮部辦公室

（2）本預(yù)案啟動(dòng)后，由市建設(shè)局協(xié)調(diào)其他熱源、供熱單位，緊急向事故單位調(diào)撥優(yōu)質(zhì)燃煤；由市經(jīng)委派專人與相關(guān)企業(yè)溝通，協(xié)調(diào)電煤調(diào)撥；由市政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)兄弟城市及周邊煤源企業(yè)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)燃煤。

（3）在應(yīng)急燃煤調(diào)撥過(guò)程中，由市經(jīng)委協(xié)調(diào)鐵路部門，保障鐵路運(yùn)煤的暢通；市交通局、交警大隊(duì)為運(yùn)煤車輛開通綠色通道，保障公路運(yùn)煤暢通。

4.3.2熱源或供熱單位的鍋爐、管網(wǎng)、換熱設(shè)施、設(shè)備發(fā)生事故時(shí)，事故單位自身救助無(wú)法解決時(shí)，由市供熱燃?xì)廪k組織應(yīng)急隊(duì)伍協(xié)助事故單位進(jìn)行搶修。

（1）補(bǔ)償器破裂或滲漏處理方法：因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)，波紋管補(bǔ)償器一旦滲漏，便很難修復(fù)，所以對(duì)于波紋管補(bǔ)償器滲漏，可采用外加套管的辦法進(jìn)行處理，以保證熱網(wǎng)的安全運(yùn)行。如外加套管的方法無(wú)法解決滲漏問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即更換套筒補(bǔ)償器。

（2）閥門泄露事故處理方法：運(yùn)行中的閥門泄露大部分產(chǎn)生在填料和墊片處，而填料的泄露比墊片處的泄露要多一些。填料產(chǎn)生泄露后，可視情況采用擰緊壓蓋、加填或更換密封填料等方法進(jìn)行處理。墊片處的泄露可采用注膠的方法進(jìn)行處理。

（3）管線泄露事故處理方法：對(duì)管線的泄露，可視具體情況采取補(bǔ)焊、打卡子、焊短節(jié)等辦法進(jìn)行處理；在焊接操作時(shí)，要嚴(yán)格遵守焊接操作規(guī)程，防止金屬過(guò)熱和變形，產(chǎn)生新的裂紋，對(duì)捻縫過(guò)的部位出現(xiàn)的泄露，不易再次捻縫，以免泄露擴(kuò)大；泄露點(diǎn)采用上述方法無(wú)法解決時(shí)，應(yīng)立即更換管道。在以上三種事故處理過(guò)程中，如果涉及到泄水降壓操作，可根據(jù)集中供熱管網(wǎng)上個(gè)分段控制閥門的位置，合理地進(jìn)行關(guān)閉閥門的選擇操作，盡可能地縮小因事故搶險(xiǎn)而造成停止供熱的范圍。事故處理過(guò)程中，應(yīng)關(guān)閉各換熱站的一級(jí)網(wǎng)進(jìn)出站閥門，保持站內(nèi)循環(huán)泵正常循環(huán)，保證二級(jí)網(wǎng)低溫運(yùn)行，防止大面積凍裂事故發(fā)生。

（4）鍋爐發(fā)生故障時(shí)處理方法：公司每個(gè)熱源站至少有兩臺(tái)鍋爐，尖寒期兩臺(tái)爐運(yùn)行，為了保證供熱的連續(xù)，應(yīng)立即關(guān)閉事故鍋爐進(jìn)出口主閥，使其退出運(yùn)行。

其他未列入的供熱事故，在搶險(xiǎn)過(guò)程中，由指揮部下設(shè)的搶險(xiǎn)組，技術(shù)組和專家組共同研究確定搶險(xiǎn)方案的設(shè)施。

4.4注意事項(xiàng)

現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜性大、危險(xiǎn)性高、技術(shù)性強(qiáng)的工作，要由嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，膽大心細(xì)、慎重果斷的作風(fēng)。搶險(xiǎn)過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守防火、防毒、防爆等有關(guān)安全操作規(guī)程。搶險(xiǎn)操作應(yīng)由有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的修理工擔(dān)任，現(xiàn)場(chǎng)人員不易過(guò)多，并由1-2名專門監(jiān)護(hù)人員。

4.5檢修通報(bào)制度

4.5.1各熱源單位在冬季供熱運(yùn)行期間應(yīng)設(shè)備檢修停熱時(shí)，應(yīng)提前24小時(shí)將基本情況（包括停熱原因、目前情況、計(jì)劃恢復(fù)時(shí)間等）分別通報(bào)給應(yīng)急指揮部辦公室和生產(chǎn)部調(diào)度中心。

4.5.2供電部門在冬季供熱運(yùn)行期間因供電設(shè)備檢修需要停電時(shí)，應(yīng)提前24小時(shí)將停電原因和來(lái)電時(shí)間分別通報(bào)應(yīng)急指揮中心辦公室和生產(chǎn)調(diào)度調(diào)度中心。

4.6新聞發(fā)布

緊急指揮部辦公室負(fù)責(zé)供熱事故信息的對(duì)外發(fā)布工作。凡供熱企業(yè)發(fā)生的重點(diǎn)供熱事故有關(guān)信息，必須經(jīng)市應(yīng)急委員會(huì)批準(zhǔn)方可對(duì)外發(fā)布。其他單位和部門無(wú)權(quán)向外部發(fā)布供熱事故信息。

4.7應(yīng)急結(jié)束

根據(jù)事故的控制和發(fā)展情況，應(yīng)急指揮部提出終止本預(yù)案的建議，經(jīng)市應(yīng)急委員會(huì)批準(zhǔn)后，宣布應(yīng)急結(jié)束。

5.1責(zé)任追究

各成員必須無(wú)條件執(zhí)行應(yīng)急指揮部下達(dá)的指令，對(duì)據(jù)不執(zhí)行命令、玩忽職守、推諉扯皮的部門主要領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人，依法嚴(yán)肅處理。

5.2預(yù)案管理

本預(yù)案由供熱公司制定、組織實(shí)施。各部門也要制定本級(jí)的事故應(yīng)急預(yù)案，報(bào)本級(jí)應(yīng)急管理辦公室備案。

5.3預(yù)案修訂

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定、修改和完善，機(jī)構(gòu)調(diào)整或應(yīng)急資源變化，以及各類演練中發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，各級(jí)，各部門的應(yīng)急預(yù)案要適時(shí)進(jìn)行修訂，原則上是2年修訂一次。

5.4預(yù)案演練

本預(yù)案的演練經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)，由應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

5.5實(shí)施時(shí)間

本預(yù)案自印發(fā)之日起正式實(shí)施。

關(guān)于城市供暖服務(wù)提升心得體會(huì)怎么寫八

49. 文明在于一言一行，創(chuàng)建源于一點(diǎn)一滴

50. 讓射陽(yáng)的天更藍(lán)水更清城更美人更靚!

51. 說(shuō)文明話，辦文明事，做文明人，創(chuàng)文明城

52. 走文明路，開文明車，做文明人，創(chuàng)文明城

53. 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

54. 人民城市人民建，建好城市為人民

55. 小手牽大手，文明路上一起走

56. 人人都是文明使者，事事關(guān)系射陽(yáng)形象

57. 文明是城市最美的名片，和諧是你我最高的追求

58. 爭(zhēng)做文明人，共建新縣城

59. 做禮貌市民，創(chuàng)禮貌社區(qū)，建禮貌縣城

60. 八建立連著你我他，眾手澆開禮貌花