心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
對(duì)于企業(yè)綜合部創(chuàng)新心得體會(huì)和感想一
求生存,敬業(yè)愛崗與公司共命運(yùn);謀發(fā)展,開拓進(jìn)取創(chuàng)企業(yè)新局面!
抓質(zhì)量、保平安、促進(jìn)度、創(chuàng)效益!
只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)。
愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭(zhēng)一流
服務(wù)顧客,贏得顧客,留住顧客。
熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作!
我服裝整潔,因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。
嚴(yán)格工藝紀(jì)律,確保工程優(yōu)質(zhì)!
客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,什么是克敵制勝的法寶?第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量。
語言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位。
以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展
要么不干,要干就要爭(zhēng)第一。
說了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
人人愛崗敬業(yè),公司興旺發(fā)達(dá)。
以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)
遵章是安全的保證,違章是事故的禍根!
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。
待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。
斜坡球體理論:企業(yè)在市場(chǎng)所處位置,如同斜坡上的一個(gè)球體,需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理,才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的止動(dòng)力。否則,球體肯定會(huì)向下滾動(dòng)。
以“三個(gè)代表”為指針,努力培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍。
脾氣小一點(diǎn),度量大一點(diǎn)。
我充滿自信,因?yàn)槲易龅米畎簟?/p>
寧肯自己千辛萬苦,不讓用戶一時(shí)為難。
充分理解客人的需求、過錯(cuò)、抱怨、投訴。
帶出一流的隊(duì)伍,創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī),展現(xiàn)一流的風(fēng)貌!
愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來
安全保證生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全!
消費(fèi)者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚(yáng),有口皆碑,這就是美譽(yù)度。這種美譽(yù)度是無價(jià)的,是最可貴、最可靠的市場(chǎng)資源。
對(duì)于企業(yè)綜合部創(chuàng)新心得體會(huì)和感想二
尊敬的商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各位同行友人:
大家好!
十分榮幸能夠參加此次盛會(huì),并作為企業(yè)代表在此發(fā)言!
首先,我代表各企業(yè)界的朋友,感謝商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及各行業(yè)協(xié)會(huì)、各新聞媒體對(duì)企業(yè)的關(guān)心和支持;同時(shí),也感謝《出口商品技術(shù)指南》籌備人員的忘我工作。
謝謝你們!
作為專業(yè)化生產(chǎn)空調(diào)企業(yè),國(guó)際化市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來越顯著,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì), xx年我國(guó)空調(diào)出口2334多萬臺(tái),出口額34億美元,占總產(chǎn)量的1/3左右。隨著我國(guó)家電產(chǎn)品對(duì)外出口的逐年增加,各國(guó)的各項(xiàng)法規(guī)和技術(shù)要求的制修訂工作越來越制約了企業(yè)的出口貿(mào)易。
xx年我公司出口量大幅度增加。盡管企業(yè)主動(dòng)開展各項(xiàng)技術(shù)投入,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)實(shí)力,加大市場(chǎng)準(zhǔn)入的各種投入。但還是無法擺脫各國(guó)日益增加或修改準(zhǔn)入規(guī)則的種種壁壘和被動(dòng)局面,給企業(yè)帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。為擺脫困境,我們更應(yīng)該積極參與國(guó)際間交流、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草,及早掌握市場(chǎng)技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證的動(dòng)態(tài);采取靈活應(yīng)變的方式,多渠道、多形式的開展出口貿(mào)易活動(dòng),使得出口業(yè)績(jī)更快增長(zhǎng)。
與此同時(shí),企業(yè)意識(shí)到,要削弱技術(shù)壁壘,爭(zhēng)取更多的利潤(rùn),擺脫被動(dòng)局面,必須聯(lián)合起來,共同應(yīng)對(duì)。
在此,我們很高興的看到,政府提供了《出口商品技術(shù)指南》這樣一個(gè)公共產(chǎn)品;它系統(tǒng)、實(shí)用,為企業(yè)解決了應(yīng)對(duì)國(guó)外技術(shù)壁壘的實(shí)際困難;對(duì)企業(yè)提升技術(shù)水平、提高出口產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的指導(dǎo)作用?!冻隹谏唐芳夹g(shù)指南》縮短了企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)技術(shù)法規(guī)、技術(shù)要求和市場(chǎng)準(zhǔn)入的廣泛認(rèn)識(shí)過程,加強(qiáng)了企業(yè)應(yīng)變能力,加快了企業(yè)出口貿(mào)易進(jìn)程,在信息化時(shí)代,《出口商品技術(shù)指南》對(duì)企業(yè)是一個(gè)共有財(cái)富。我們非常感謝政府和行業(yè)的大力支持和幫助!
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,出口國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品日益增加,越來越多的信息資源急待了解和掌握。我們將積極參與政府和行業(yè)的《出口商品技術(shù)指南》的推進(jìn)工作,響應(yīng)和落實(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合倡議,重視產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新水品提升;優(yōu)化配置資源,培育、發(fā)展關(guān)鍵技術(shù);積極參與制修訂“技術(shù)指南”;擴(kuò)大國(guó)際交流與合作,互通信息,共同維護(hù)行業(yè)和企業(yè)利益。
最后,預(yù)?!冻隹谏唐芳夹g(shù)指南》在商務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下、各行業(yè)協(xié)會(huì)和各企業(yè)的共同努力下越辦越好;愿出口商品遍及全球。
謝謝大家!
珠海格力電器股份有限公司
xx年5月10日
對(duì)于企業(yè)綜合部創(chuàng)新心得體會(huì)和感想三
1、以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)促發(fā)展。
2、復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化。
3、隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)。
4、人心齊,泰山移,多增員,多舉績(jī)。
5、昨日黃花敗,今朝百花開。
6、態(tài)度決定成敗,團(tuán)結(jié)創(chuàng)造未來。
7、多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提高企業(yè)形象。
8、如果不換位思考,那么就思考換位。
9、向質(zhì)量要市場(chǎng),向管理要效益。
10、最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
11、塑造人的品質(zhì),建立管理根基。
12、在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法,新思路。
13、安全警鐘天天敲,創(chuàng)新工作處處抓。
14、行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。
15、超凡卓越,由我領(lǐng)先。
16、成敗之間僅一步之遙,關(guān)鍵是你是否踏出那一步。
17、寧可停工停產(chǎn),絕不違章蠻干。
18、以質(zhì)量求生存,以改革求發(fā)展。
19、培育禮儀員工,創(chuàng)造文明團(tuán)隊(duì)。
20、樹立質(zhì)量法制觀念,提高全員質(zhì)量意識(shí)。
21、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
22、停止拜訪就是停止呼吸,停止增員就是消滅生機(jī)。
23、勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,以廠為家,共同發(fā)展。
24、創(chuàng)新謀發(fā)展,同心贏未來。
25、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是走向世界的橋梁。
26、如果你還可以努力,可以付出,就不要輕言停止和放棄。
27、高起點(diǎn),嚴(yán)要求,抓質(zhì)量,保安全,促進(jìn)度,爭(zhēng)一流。
28、安全保證生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。
29、有員才有援,有為才有位。
30、講職業(yè)道德,愛本職工作,樹企業(yè)形象。
31、榮始于誠(chéng),昱聚于德。
32、只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
33、講究實(shí)效,完善管理,提升品質(zhì),增創(chuàng)效益。
34、時(shí)代精神演繹民族靈魂,優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時(shí)代精神。
35、專業(yè)福祉天下,美譽(yù)高性價(jià)比。
36、我們可以平凡,但不能甘于平庸。
37、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于個(gè)只有興趣者。
38、以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存。
39、一樣的危機(jī),不一樣的成功。
40、軟弱就是最大的敵人,勇敢就是最好的朋友。
對(duì)于企業(yè)綜合部創(chuàng)新心得體會(huì)和感想四
一、怎樣寫好商業(yè)計(jì)劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段它的獨(dú)特性怎樣企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰他們的產(chǎn)品是如何工作的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3、了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4、表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少企業(yè)是買設(shè)
備還是租設(shè)備解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5、展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6、出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?!?/p>
對(duì)于企業(yè)綜合部創(chuàng)新心得體會(huì)和感想五
今社會(huì)的大環(huán)境,從中汲取能量,獲得豐厚的回報(bào)。換言之,我們公司存在的目的就是要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠(chéng)信的精神實(shí)實(shí)在在、誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)于客戶、服務(wù)于市場(chǎng)、服務(wù)于社會(huì),得到社會(huì)的認(rèn)可,打造出屬于我們自己的一片天地。
同力建設(shè)未來是公司宗旨的另一個(gè)方面,在這里,“同力”具有兩層含義,一是指公司上下同心協(xié)力;二是指我們公司本身也是同力
集團(tuán)的一分子;但這兩者又是統(tǒng)一的,無論從員工個(gè)人角度,還是從公司整體角度,只有我們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,結(jié)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、充滿生機(jī)與活力的戰(zhàn)斗集體,我們才有可能戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的任何困難,共同建設(shè)我們美好的未來。
公司經(jīng)營(yíng)理念:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會(huì),豐碩業(yè)績(jī)回報(bào)股東。
是:從經(jīng)營(yíng)角度講,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得客戶,取得豐的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)本身就是對(duì)社會(huì)的一種奉獻(xiàn)。用現(xiàn)代企業(yè)制度的觀點(diǎn)來理解,一個(gè)企業(yè)首先是出資者的企業(yè),也就是股東的企業(yè)。股東出資建設(shè)企業(yè)的最終目得是為了取得經(jīng)營(yíng)成果,賺取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該是以最大限度的贏得利潤(rùn),用豐碩的業(yè)績(jī)來回報(bào)股東。股東賺取利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)者通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、取得合法收入是不矛盾的,而是相輔相成的統(tǒng)一體,股東必須通過經(jīng)營(yíng)者的辛勤勞動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)其投資的最終目的,經(jīng)營(yíng)者也必須用辛勤的勞動(dòng)來取得豐厚的收入,股東與經(jīng)營(yíng)者的利益是一致的,目的是相同的,是相互依存的統(tǒng)一體。
第二章勞動(dòng)用工制度
第一節(jié)總則
第一條為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)公司改革、發(fā)展的需要,深化公司勞動(dòng)人事制度改革,建立新型勞動(dòng)用工制度,形成能進(jìn)能出、能上能下的靈活運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范公司勞動(dòng)人事管理行為,制定本制度。
第二條總經(jīng)理辦公室為公司勞動(dòng)人事管理主管部門,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,依照本部門的工作職責(zé)和管理權(quán)限,負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)人事管理工作。
第三條公司各部門一律執(zhí)行定編定員管理。公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、中層干部職數(shù)各崗、級(jí)人數(shù)由公司決定。公司本著職責(zé)分明、配置合理、精簡(jiǎn)高效的原則,結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際情況,自行編制定員標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,公司可以修訂各部門定員指標(biāo)。(附件1:公司定崗定員編制表)
第四條公司內(nèi)部的人員調(diào)動(dòng),由部門提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一調(diào)配。
第五條本公司員工一律實(shí)行合同制。
第六條除國(guó)家法律、法規(guī)另有規(guī)定外,公司勞動(dòng)人事管理皆依本制度執(zhí)行。
第二節(jié)勞動(dòng)合同管理
第七條根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定,凡本公司員工,必須以勞動(dòng)合同的形式與公司確定勞動(dòng)關(guān)系。被公司聘用擔(dān)任主任工程師及中層管理職務(wù)的員工需簽訂勞動(dòng)(聘用)合同。
第八條勞動(dòng)合同期限分長(zhǎng)期合同和二年期合同兩種。公司高層管理人員簽訂長(zhǎng)期勞動(dòng)合同;中層管理人員、主任工程師和其他員工簽訂二年期勞動(dòng)(聘用)合同。
第九條第一次與公司簽訂勞動(dòng)合同必須約定試用期。公司高層管理人員勞動(dòng)合同的試用期按照公司董事會(huì)的相關(guān)制度執(zhí)行;二年期聘用合同的適用期為三個(gè)月。
第十條員工與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí),除公司統(tǒng)一規(guī)定的條件外,可以約定其它享受和不享受的待遇條款,雙方共同遵守。
第三節(jié)人事調(diào)配
第十一條公司根據(jù)工作需要,有權(quán)借調(diào)、抽調(diào)各部門人員從事臨時(shí)性的工作,被調(diào)部門和個(gè)人不得借故拖延或拒絕。
第十二條各部門內(nèi)部人員調(diào)配原則上按原從事工種調(diào)整。跨工種、崗級(jí)調(diào)配的由部門提出申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究后,由總經(jīng)理辦公室發(fā)布人員調(diào)配通知,并辦理相關(guān)手續(xù)。
第十三條員工申請(qǐng)調(diào)出公司的,應(yīng)首先與公司解除勞動(dòng)合同,按照《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同》的約定,在15日內(nèi)辦理離廠手續(xù)。
第十四條下列人員不予調(diào)出:
1、涉及經(jīng)濟(jì)問題,拖欠公款尚未結(jié)案者;
2、所經(jīng)手的業(yè)務(wù)、所保管、使用的公司財(cái)物交接不清的;
3、公司選派進(jìn)行培訓(xùn)或到高等院校深造研修或出國(guó)培訓(xùn),尚未完成服務(wù)年限者。
第四節(jié)員工行為準(zhǔn)則
公司提倡員工遵守以下準(zhǔn)則:
1、遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)同公司理念,培育健康向上的公司文化。
3、敬業(yè)愛崗,忠于職守,完成工作任務(wù)。
4、尊重知識(shí),崇尚科技,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)。
5、舉止文明,關(guān)心同事,尊老愛幼。
6、廉潔奉公,自覺抵制各種不正之風(fēng)。
第五節(jié)勞動(dòng)紀(jì)律
第二十五條公司所有員工必須按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,
第二十六條員工在規(guī)定的上班時(shí)間沒有到崗的為遲到,不到下班時(shí)間下班的為早退,上班時(shí)間過后30分鐘沒有到崗或提前30分鐘下班、又沒有請(qǐng)假手續(xù)或出差證明的視為曠工。
第二十七條員工在工作時(shí)間內(nèi)不得從事與本崗位工作內(nèi)容無關(guān)的事。
第二十八條非因工作需要私自到其他崗位的為竄崗;未經(jīng)帶班人員或部門領(lǐng)導(dǎo)允許離崗15分鐘以內(nèi)為擅自離崗,15分鐘至30分鐘為脫崗,30分鐘以上者為曠工。
第二十九條禁止員工私自頂班、替班、買班、賣班。
第三十條嚴(yán)禁酒后上班。
第三十一條嚴(yán)禁在崗位、辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序。
第三十二條員工違反上述勞動(dòng)紀(jì)律的處罰:
1、遲到、早退、竄崗、擅自離崗、脫崗每人次扣發(fā)崗位工作的10,月累計(jì)3次以上者扣發(fā)崗位工作的50;
2、曠工者每次扣發(fā)崗位工作的30,月累計(jì)曠工兩次扣發(fā)崗位工作的50。
3、私自頂班、替班,頂替者和被頂替者每次均扣發(fā)崗位工資的20,被頂替者承擔(dān)所在崗位的所有責(zé)任;買班賣班者每次扣發(fā)崗位工資的30,出賣方承擔(dān)所在崗位的所有責(zé)任。
4、睡崗者每次扣發(fā)崗位工工資的30,月累計(jì)兩次睡崗者,作調(diào)崗處理。
5、酒后上班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即勒令離崗,并作曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者,否決當(dāng)月崗位工資。
6、在崗位或工作場(chǎng)所大聲喧嘩、無理取鬧、尋釁滋事,擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序的,視情節(jié)扣發(fā)崗位工資的10-50。
第六節(jié)工資福利及勞動(dòng)時(shí)間
第三十三條公司嚴(yán)格遵循效益優(yōu)先、按勞分配的原則,合理支付員工工資報(bào)酬。
第三十四條按照公司《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》的考核結(jié)果,各部門在每月10日前將所屬員工上月工資造冊(cè)后報(bào)總經(jīng)理辦公室審核,公司在每月15日以前發(fā)放上月工資,公司依法代扣代繳個(gè)人所得稅。
第三十五條公司實(shí)行最低生活保障制度,員工在提供正常勞動(dòng)的情況下,其月工資收入應(yīng)不低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U暇€。
第三十六條公司依法參加各種社會(huì)保障,員工與公司在勞動(dòng)合同存續(xù)期間,享有養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保障。各種社會(huì)保障金的個(gè)人應(yīng)納部分由公司統(tǒng)一代扣代繳,從員工個(gè)人月工資中扣除。
第三十七條按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定,公司員工每周工作40小時(shí)。公司中層以上管理人員和總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部、銷售部工作人員及信陽分公司的行政人員采取定時(shí)工作制;各車間和信陽分公司生產(chǎn)系統(tǒng)人員采取不定時(shí)工作制,具體工作時(shí)間由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要制定。
第七節(jié)勞動(dòng)保護(hù)
第三十八條勞動(dòng)保護(hù)用品是按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,由公司發(fā)給員工的用語在生產(chǎn)、工作過程中防止遭受事故傷害或職業(yè)危害,保護(hù)員工安全和健康并帶有防護(hù)功能的用品。勞動(dòng)保護(hù)用品不是員工的福利待遇。
第三十九條勞動(dòng)保護(hù)用品是指:工作服裝、鞋、帽、手套,從事特殊工種作業(yè)的防護(hù)用具。工作服裝、鞋、帽、手套由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu)、發(fā)放;特殊工種的防護(hù)用具由生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)制訂配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)并采購(gòu)和配發(fā)。
第四十條公司工作服分為春秋裝、夏裝、冬裝,除公司高層管理人員、銷售部業(yè)務(wù)員每年發(fā)放一套外,公司其他員工每年發(fā)放兩套;后勤部室人員每年發(fā)放勞保鞋一雙,其他員工每年發(fā)放兩雙;后勤部室人員每月發(fā)放手套一雙,其他人員每月發(fā)放兩雙。
第四十一條公司公司發(fā)放和配備的勞動(dòng)防護(hù)用品屬公司財(cái)產(chǎn),員工應(yīng)愛護(hù)并妥善保管,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定穿戴或佩帶勞動(dòng)防護(hù)用品。若發(fā)生損壞、丟失,應(yīng)通過所在單位向主管部門申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),所需費(fèi)用從員工當(dāng)月工資中扣除。
第四十二條勞動(dòng)防護(hù)用品主管部門應(yīng)庫(kù)存一定數(shù)量的常用勞動(dòng)防護(hù)用品,以備臨時(shí)或發(fā)生突發(fā)事件時(shí)使用。
第八節(jié)員工休假與考勤
第四十三條除法定休假日、公休假日及因公出差外,凡不能正常出勤的,均應(yīng)事前辦理請(qǐng)假手續(xù),假期結(jié)束后即刻辦理銷假手續(xù)。
第四十四條各類假期規(guī)定
1、事假一次事假不超過七天,全年事假不超過兩次;
2、病假職員因病或非因工負(fù)傷停工休息,須憑公司醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院出具病假的證明,辦理病假手續(xù)。
3、婚假符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國(guó)家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請(qǐng)婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完。
4、產(chǎn)假凡女員工懷孕后應(yīng)及時(shí)至總經(jīng)理辦公室登記,可享受90天帶薪分娩假期。凡不符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。在公司服務(wù)滿十二個(gè)月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時(shí),可享受護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定。)
5、喪假員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)喪假,旁系親屬過世,可享受一天喪假。
6、探親假父母和配偶在省外有固定住所且長(zhǎng)期居住連續(xù)一年以上的員工,每年可享受探親假20天(含路途時(shí)間),假期必須一次性用完。
員工休假期間,只發(fā)基本工資和崗位工資。
第第十五條中層以上管理人員的請(qǐng)假審批權(quán)限屬總經(jīng)理,各專業(yè)工程師的請(qǐng)假審批權(quán)限屬分管副總經(jīng)理,總經(jīng)理辦公室備案;一般員工請(qǐng)假的審批權(quán)限屬各部門負(fù)責(zé)人。
第四十六條公司各部門須制訂并嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,按工作日考勤,準(zhǔn)確反映職員的出勤、各類休假、加班、調(diào)休及缺勤情況,每月5日前將上月考勤結(jié)果報(bào)總經(jīng)理辦公室。
第九節(jié)外來勞務(wù)的管理
第四十七條公司外來勞務(wù)的主管部門為總經(jīng)理辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn),公司其他部門不得與任何單位或個(gè)人簽訂任何形式的勞務(wù)協(xié)議。
第四十八條公司使用外來勞務(wù),必須與法人實(shí)體、經(jīng)濟(jì)或行政主體簽訂勞務(wù)協(xié)議,不得針對(duì)任何個(gè)人。
第四十九條公司各部門如需使用外來勞務(wù),由本部門提出書面申請(qǐng),申請(qǐng)須注明事由、具體勞務(wù)項(xiàng)目、人數(shù)、期限以及對(duì)勞務(wù)人員的技術(shù)或能力方面的具體要求,經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一辦理勞務(wù)手續(xù)后,交由使用部門管理。
第五十條外來勞務(wù)人員在為公司提供勞務(wù)期間,須遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,使用部門負(fù)有管理和教育的責(zé)任。外來勞務(wù)人員違反公司的規(guī)章制度,給公司造成損失的,由總經(jīng)理辦公室依據(jù)勞務(wù)協(xié)議追究其所在單位的賠償責(zé)任,使用部門應(yīng)給予積極配合。
第五十一條違法外來務(wù)工的管理規(guī)定,私自安排勞務(wù)的,所發(fā)生的所有費(fèi)用及所產(chǎn)生的一切責(zé)任由所在部門或責(zé)任人承擔(dān),并視情況予以處罰。
第三章員工獎(jiǎng)勵(lì)和處分辦法
第一條公司的獎(jiǎng)勵(lì)分為對(duì)員工個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)。集體獎(jiǎng)勵(lì)由公司黨支部制定具體辦法并組織實(shí)施;公司對(duì)員工個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)表揚(yáng)、晉一年一級(jí)工資、晉崗、授予稱號(hào)。
第二條員工有下列行為之一的應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì);
1、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù),提高產(chǎn)量質(zhì)量,節(jié)約資財(cái)和能源等方面,做出顯著成績(jī)的;
2、在生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、環(huán)境保護(hù)等方面有創(chuàng)造發(fā)明或提出合理化建議,取得重大成果或顯著效益的;
3、在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)的;
4、對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和職員生命安全,防止或搶救重大事故有功,使公司利益免受重大損失的;
5、對(duì)檢舉揭發(fā)不法行為,見義勇為,同壞人壞事作斗爭(zhēng),維護(hù)社會(huì)治安、公司正常的生產(chǎn)和工作秩序有顯著功績(jī)的;
6、維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,查處違法違紀(jì)案件,事跡突出的;
7、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,事跡突出的;
8、立足本職,敬業(yè)奉獻(xiàn),被評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人者;
9、其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第三條除以上獎(jiǎng)勵(lì)外,公司設(shè)立科技進(jìn)步獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),具體辦法另行制定。
第四條對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)由所在單位提出書面申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理辦公室,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。給予通報(bào)表揚(yáng)的,由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);給予其他獎(jiǎng)勵(lì)的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議研究,總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室實(shí)施。
第五條公司對(duì)員工個(gè)人的處分分為:警告、扣發(fā)崗位工資或績(jī)效工資、降級(jí)、降崗降級(jí)、留用待崗。
第六條員工有下列情形之一者,應(yīng)給予警告處分;
1、在工作場(chǎng)所吵鬧喧嘩,妨礙他人工作,或不遵守公共秩序的;
2、工作不負(fù)責(zé)任或消極怠工,影響生產(chǎn)和工作任務(wù)完成的;
3、因以下原因,給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失額在500元以內(nèi)的(含500元);
(1)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全及其他專項(xiàng)管理規(guī)定,或者違章指揮,造成事故;
(2)工作失職,致使所管財(cái)、物、產(chǎn)品被盜竊、詐騙、流失;
(3)濫用職權(quán),違反政策法令、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度;
(4)虛報(bào)冒領(lǐng),假公濟(jì)私;
(5)在采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)過程中,違反企業(yè)規(guī)章制度。
4、接收禮品、禮金200元以上500元以內(nèi)的;
5、貪污或偷拿夾帶企業(yè)財(cái)、物,價(jià)值500元以內(nèi);
6、隱瞞安全、設(shè)備等事故不報(bào),或沒有保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)及原始資料,給事故處理造成不良后果的;
7、勞動(dòng)紀(jì)律松懈,經(jīng)常遲到、早退;或曠工一天以內(nèi)(含一天)的;
以下行為視為曠工:
(1)無故不上班;
(2)私自涂改考勤記錄;
(3)酒后上班;
(4)私自委托他人代班;雇人上班,或自行搞小倒班;
(5)上班時(shí)間打牌、下棋、看與本崗工作無關(guān)的書刊、干私活;
(6)弄虛作假或采取不正當(dāng)手段騙取病假的。
8、其他應(yīng)給予警告的。
第七條員工有下列情形之一,應(yīng)給予扣發(fā)崗位工資的處分:
1、曠工一天以上的;
2、正當(dāng)理由不服從工作分配、指揮的;
3、在工作場(chǎng)所吵鬧喧嘩,妨礙他人工作不聽勸告,或不遵守公共秩序,尋釁鬧事情節(jié)嚴(yán)重的;
4、越級(jí)反映個(gè)人困難和要求,不聽解釋、勸阻的;
5、因主觀原因,當(dāng)月沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的;
6、因以下原因,給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失額在1000元以上20xx元以內(nèi)的(含20xx元);
(1)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全及其他專項(xiàng)管理規(guī)定,或者違章指揮,造成事故;
(2)工作失職,致使所管財(cái)、物、產(chǎn)品被盜竊、詐騙、流失;
(3)濫用職權(quán),違反政策法令、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度;
(4)虛報(bào)冒領(lǐng),假公濟(jì)私;
(5)在采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)過程中,違反企業(yè)規(guī)章制度。
7、接收禮品、禮金500元以上1000元以內(nèi)的;
8、貪污或偷拿夾帶企業(yè)財(cái)、物,價(jià)值500元以上1000元以內(nèi)的;
9、其他應(yīng)給予扣發(fā)崗位工作或績(jī)效工資處分的。
第八條員工有下列行為之一的,可給予降級(jí)處分:
1、曠工3天以上的;
2、聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)和工作秩序及社會(huì)秩序的;
3、因以下原因,給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失額在20xx元以上5000元以內(nèi)的(含10000元);
(1)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全及其他專項(xiàng)管理規(guī)定,或者違章指揮,造成事故;
(2)工作失職,致使所管財(cái)、物、產(chǎn)品被盜竊、詐騙、流失;
(3)濫用職權(quán),違反政策法令、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度;
(4)虛報(bào)冒領(lǐng),假公濟(jì)私;
(5)在采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)過程中,違反企業(yè)規(guī)章制度。
4、接收禮品、禮金1000元以上20xx元以內(nèi)的;
5、貪污或偷拿夾帶企業(yè)財(cái)、物,價(jià)值1000元以上20xx元以內(nèi)的;
6、惡意攻擊、誹謗,或作偽證中傷他人,直接干擾他人正常工作的;
7、歪曲事實(shí),損害企業(yè)形象的;
8、其他應(yīng)給予降級(jí)處分的。
第九條員工有下列情形之一者,給予降崗降級(jí)、留用待崗處分(留用待崗期間只發(fā)放基本工資):
1、員工在當(dāng)月內(nèi)有以下行為二次以上的(含二次);
(1)生產(chǎn)、工作時(shí)間飲酒、干私活、睡覺;
(2)吵架、鬧事、斗毆、逞兇,影響生產(chǎn)、工作秩序;
(3)遲到、早退、脫崗、竄崗、擅離職守;
(4)有意違反工藝紀(jì)律、操作規(guī)程,嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,造成重大事故或造成停產(chǎn)一小時(shí)以上;
(5)因本人責(zé)任造成損壞設(shè)備、工具、浪廢原材料、能源,直接經(jīng)濟(jì)損失500元以上;
(6)不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽從指揮,無故完不成生產(chǎn)工作任務(wù);
(7)個(gè)人私事糾纏領(lǐng)導(dǎo),不聽勸阻。
2、曠工達(dá)7天以上(含7天)的;
3、使用毆打或傷害他人的;
4、受到機(jī)關(guān)拘留10天以上的;
5、涂改、盜用單位文件、印章或模仿領(lǐng)導(dǎo)簽字,侵吞公司財(cái)物或進(jìn)行其他不正當(dāng)活動(dòng)的;
6、行賄、索要禮品、敲詐顧客或腐化墮落、造成極壞影響的;
7、因以下原因,給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失額在10000元以上20xx0元以內(nèi)的(含20xx0元);
(1)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全及其他專項(xiàng)管理規(guī)定,或者違章指揮,造成事故;
(2)工作失職,致使所管財(cái)、物、產(chǎn)品被盜竊、詐騙、流失;
(3)濫用職權(quán),違反政策法令、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度;
(4)虛報(bào)冒領(lǐng),假公濟(jì)私;
(5)在采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)過程中,違反企業(yè)規(guī)章制度。
8、接收禮品、禮金20xx元以上5000元以內(nèi)的;
9、貪污或偷拿夾帶企業(yè)財(cái)、物,價(jià)值20xx元以上5000元以內(nèi)的;
10、在處分期內(nèi)再次違紀(jì)的
11、其他應(yīng)給予降崗降級(jí)、留用待崗處分的。
第十條給予員工警告處分的由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),所在部門或總經(jīng)理辦公室實(shí)施;給予員工其他處分的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議研究,總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室實(shí)施。
第十一條員工的獎(jiǎng)懲材料應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)整理,總經(jīng)理辦公室審查備案。
第十二條公司高層管理人員除按照公司董事會(huì)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲外,可同時(shí)按照本辦法執(zhí)行,相同類別的獎(jiǎng)懲以董事會(huì)的獎(jiǎng)懲決定為準(zhǔn)。
第四章員工著裝管理規(guī)定
第一條為加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù),推進(jìn)公司文化建設(shè),樹立和保持公司良好的形象,根據(jù)公司勞動(dòng)保護(hù)及文化建設(shè)的相關(guān)制度制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:公司本部各車間、部室,信陽分公司。
第三條工作服的分類:春秋裝、夏裝、冬裝,并予以編號(hào);20xx年底發(fā)放的第一套春秋裝及20xx年4月初發(fā)放的第二套春秋裝統(tǒng)一編為“05-1號(hào)”。
第四條員工著裝原則:按規(guī)定著裝,保持服裝整潔。
第五條崗位員工著裝:?jiǎn)T工進(jìn)入公司必須著工作服,并按照安全管理的相關(guān)規(guī)定戴勞動(dòng)保護(hù)用品。
第六條中層管理人員在公司內(nèi)的著裝要求與崗位員工相同,因工作需要外出參加社會(huì)活動(dòng)時(shí)可以著便裝。
第七條公司高層管理人員的著裝不作統(tǒng)一要求,可以根據(jù)工作需要著裝;在建設(shè)工地、生產(chǎn)區(qū)一般情況下要著工作服。
第八條公司組織大型集體活動(dòng)時(shí),所有人員按要求統(tǒng)一著裝。
第九條著裝的換季按公司要求的時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行,不得反季節(jié)著裝。
第十條著工作服的具體要求:著全套工作服,佩戴本人的員工胸卡,衣扣、袖扣要扣系整齊;在室外作業(yè)時(shí)要戴安全帽或工作帽。
第十一條公司銷售部部長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員的著裝要得體、大方、正規(guī),在參加業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)要求著成套西服,穿皮鞋,系領(lǐng)帶。
第十二條男性員工蓄發(fā)不得過耳,不得留長(zhǎng)胡須;女性員工戴安全帽或工作帽時(shí),頭發(fā)不得露出帽外;所有員工在工作時(shí)間內(nèi)不得佩戴飾物。
第十三條總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)員工著裝情況進(jìn)行檢查,對(duì)不按規(guī)定著裝者,每次扣發(fā)崗位工資的10。
第十四條本規(guī)定自20xx年4月5日起執(zhí)行。
第十五條本規(guī)定由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第五章員工投訴及申訴辦法
第一條本辦法所稱的投訴是指員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員或其他員工違法法規(guī)、政策、公司規(guī)章制度,對(duì)本人或他人利益造成侵害的一種舉報(bào)及合法權(quán)利的訴求;申訴是指認(rèn)為本人或他人受到不公正對(duì)待,公司或部門對(duì)其做出的處分、處罰違反政策、法規(guī)或公司的規(guī)章制度等情況下進(jìn)行的申辯和合法權(quán)利的訴求。
第三條投訴和申訴是公司賦予員工的權(quán)利之一,任何部門或個(gè)人不得干預(yù)或剝奪員工的投訴申訴權(quán)利,更不得利用職權(quán)對(duì)投訴或申訴的員工打擊報(bào)復(fù)。
第四條員工進(jìn)行投訴和申訴要實(shí)事求是,有理有據(jù),不得借此大吵大鬧,或攜私報(bào)復(fù),誣陷、誹謗、詆毀他人。
第五條員工投訴及申訴的受理部門為總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理辦公室在接到員工的投訴或申訴后,在7個(gè)工作日內(nèi)要給予明確的答復(fù)或解釋。
第六條員工進(jìn)行投訴和申訴應(yīng)提交書面材料,以便查證、備案??偨?jīng)理辦公室對(duì)投訴或申訴的員工負(fù)有保密責(zé)任。
第七條總經(jīng)理辦公室在調(diào)查處理投訴申訴事件時(shí),可以詢問相關(guān)人員,查閱相關(guān)資料,所涉及的部門或人員應(yīng)予積極配合。
第八條員工投訴或申訴的事件經(jīng)查證屬實(shí),必須予以糾正,相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)面向投訴或申訴人道歉,投訴或申訴人所受的損失應(yīng)予補(bǔ)償。
第九條員工的投訴或申訴經(jīng)調(diào)查與實(shí)事不符,只要不涉嫌有意報(bào)復(fù)、誣陷、誹謗、詆毀等情況,對(duì)投訴或申訴人不予追究。
第十條對(duì)員工投訴或申訴的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查是,要以事實(shí)為依據(jù),以法律、法規(guī)、政策、規(guī)章為準(zhǔn)繩,客觀公正,明判是非。
第十一條員工對(duì)投訴或申訴事件調(diào)查結(jié)論不服的,可直接向公司總經(jīng)理投訴或申訴,也可向社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或依法向人民提起訴訟。
對(duì)于企業(yè)綜合部創(chuàng)新心得體會(huì)和感想六
一、公司(邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司)概述
(一)公司簡(jiǎn)介
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司是一家集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
我們的業(yè)務(wù)范圍主要是校園內(nèi)及周邊地區(qū)產(chǎn)品的廣告宣傳。
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司為股份責(zé)任有限公司,有著一套完整的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的骨干,我們?cè)O(shè)有廣告部、策劃部、營(yíng)銷部、執(zhí)行部、財(cái)務(wù)部、人事部、物資采購(gòu)部以及綜合辦公室。
(二)公司宗旨
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為已任,旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)來建立客戶與市場(chǎng)的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì),讓客戶以最低的廣告成本,達(dá)到最佳傳播的效果。
(三)公司目標(biāo)
打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(四)創(chuàng)業(yè)理念
“讓人人都做得起廣告”這是我們創(chuàng)業(yè)的口號(hào),即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路,我們的服務(wù)對(duì)象主要是針對(duì)廣大在校師生,我們將考察師生的需求,認(rèn)真做好讓顧客滿意的廣告,達(dá)到最好的宣傳效果。
(五)公司服務(wù)
1. 專業(yè)化的廣告服務(wù)
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司為客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理,全方位與消費(fèi)者溝通。我們的員工是清一色優(yōu)秀大學(xué)生,在自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上獨(dú)樹一幟,我們成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系,建立自身文化內(nèi)涵。
2.全面的業(yè)務(wù)服務(wù)
邁德提供傳單,調(diào)查,露天宣傳,上門推銷等各種廣告渠道方式。
3.為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查
不必客戶東奔西跑,邁德為客戶提供完善的效果測(cè)定服務(wù)。
4.其他
客戶利益:邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢(shì)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。
二、執(zhí)行摘要
(一)經(jīng)營(yíng)理念
中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的理念是:我們承擔(dān)壓力,客戶享受輕松。
(二)公司概述
中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司主要從事于校園內(nèi)及周邊地區(qū)產(chǎn)品的廣告宣傳,例如新產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)推廣,運(yùn)動(dòng)品牌校園大賣場(chǎng),海報(bào)制作。公司的合法成立的組織形式是有限責(zé)任公司。出資的所有權(quán)構(gòu)成是創(chuàng)業(yè)者集體出資并吸收了少部分得風(fēng)險(xiǎn)投資.
中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司處于經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)期,已經(jīng)成功的為國(guó)內(nèi)某著名的電子產(chǎn)品平臺(tái)廠商做了新產(chǎn)品推廣,并且正為某運(yùn)動(dòng)品牌制作校園系列宣傳。
(三)產(chǎn)品與服務(wù)
中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的目標(biāo)是打造“讓人人都做得起廣告”,當(dāng)前我們的服務(wù)處于成長(zhǎng)時(shí)期。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的廣告品牌的知名度,以擴(kuò)大我們的客戶群體,其中范圍包括餐飲,電子,服裝等行業(yè)。
邁德的宣傳,有別于傳統(tǒng)廣告以當(dāng)紅明星和海量傳單的“燒錢”和“造勢(shì)”,我們強(qiáng)調(diào)的是讓客戶以最少的宣傳費(fèi)用,達(dá)到其有限范圍內(nèi)積極的產(chǎn)品推廣。我們幫助商家搭建與消費(fèi)者零距離的平臺(tái)。并且以我們專業(yè)的技術(shù),幫助商家避免他們?cè)陬愃菩麄髦锌赡軙?huì)遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn)。
(四)營(yíng)銷概述
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的市場(chǎng)是中國(guó)目前“混亂”的低端廣告市場(chǎng),到20xx年12月時(shí),根據(jù)現(xiàn)有規(guī)模測(cè)算,其市場(chǎng)已達(dá)到億元級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。若將其已一定形式和法規(guī),規(guī)范化后,據(jù)現(xiàn)階段廣告產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,業(yè)界普遍認(rèn)為該市場(chǎng)能夠分得廣告市場(chǎng)3/1的份額。我們的客戶是中國(guó)現(xiàn)在各行業(yè)新興的新創(chuàng)企業(yè),商品針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群的各級(jí)代理零售批發(fā)商和有相關(guān)需要的企業(yè)。解決該類客戶關(guān)心的廣告成本問題正是我們的服務(wù)宗旨所在,我們將用“邁德”的模式,幫助其推廣宣傳。
中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司目前與博藝廣告有限公司,天藝事務(wù)所, 新勢(shì)傳媒,新鮮傳媒直接競(jìng)爭(zhēng),并且與江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校影視中心有一定程度上的間接競(jìng)爭(zhēng),其中新勢(shì)傳媒和新鮮傳媒是公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的最大潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但是比較以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的宣傳與學(xué)生消費(fèi)群體有更近的距離,并且宣傳的專業(yè)程度和宣傳手段有更多的多樣性。
(五)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司經(jīng)營(yíng)的最大的風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)和資金短缺引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但是由于我公司處于初創(chuàng)階段,并沒有過多的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),我們可靈活經(jīng)營(yíng)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),并且通過合作或者吸收投資克服管理和財(cái)務(wù)上可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
(六)管理團(tuán)隊(duì)
我們的團(tuán)隊(duì)由下列成員組成:
總經(jīng)理:副總經(jīng)理:廣告部:策劃部:謝營(yíng)銷部:執(zhí)行部:綜合辦公室主任:財(cái)務(wù)部:人事部:物資采購(gòu)部:
(七)資金需求
中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司尋求300萬元作為權(quán)益性投資,用于公司未來業(yè)務(wù)的拓展和公司規(guī)模的擴(kuò)大。并計(jì)劃5年后,根據(jù)公司情況,進(jìn)行剩余利潤(rùn)分紅后,再次融資或?qū)崿F(xiàn)上市融資。
(八)融資計(jì)劃
目前邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司的注冊(cè)資本為20萬元,并且已經(jīng)吸納江西財(cái)經(jīng)大學(xué)孵化中心3萬元的風(fēng)險(xiǎn)投資。在創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)完成了3萬元的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)1萬3000元,實(shí)現(xiàn)8000元的稅前利潤(rùn),并且業(yè)務(wù)量有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
(九)銷售總結(jié)
三、經(jīng)營(yíng)理念
(一)基本信條
我們專業(yè) 我們創(chuàng)造價(jià)值
(二)做事模式
團(tuán)隊(duì)協(xié)作 集思廣義
(三)創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)意100 滿意100 服務(wù)100 挑戰(zhàn)100
創(chuàng)新100
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。在達(dá)成某一具體目標(biāo)時(shí),能根據(jù)外界的變化修正調(diào)整自己的方式和方法,為公司的發(fā)展提供創(chuàng)造性的、新穎的、變革性的建議和解決方案。
滿意100
不斷的創(chuàng)新,作出滿意的作品。
服務(wù)100
具有強(qiáng)烈的自我責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),為了讓客戶滿意,堅(jiān)持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。
挑戰(zhàn)100
挑戰(zhàn)變化,培養(yǎng)超越自我的意識(shí),不滿足已有的成績(jī),勇于在工作和生活中為自己設(shè)定更高的目標(biāo)。
四、業(yè)務(wù)分析
(一)業(yè)務(wù)背景分析
在中國(guó),廣大的大學(xué)生有將近20xx萬,這個(gè)市場(chǎng)相當(dāng)于1/4個(gè)德國(guó),1/3個(gè)英國(guó),除去學(xué)雜費(fèi),大學(xué)生一年的開銷,包括教育費(fèi)用、休閑娛樂、交友的費(fèi)用,平均每人每年4000元,那么20xx萬的大學(xué)生,就意味著有800億的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)明確的顯示了中國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)總水平,正是因?yàn)橛羞@么大的消費(fèi)群體,廣大商家才越來越注重校園市場(chǎng)的開發(fā)和拓展,君不見學(xué)術(shù)節(jié)期間各商家搶占市場(chǎng)的激烈局面。但是仔細(xì)推敲這些商家進(jìn)駐校園市場(chǎng)的方式,我不禁要說:難道這樣的營(yíng)銷起作用?難道這樣就可以打通校園的廣闊市場(chǎng)?如果答案是肯定的,那作為大學(xué)生的我們應(yīng)該感到悲哀,因?yàn)樯碳胰绱撕?jiǎn)單的營(yíng)銷手段就將我們就地正法。但是我相信我們大學(xué)生,相信現(xiàn)如今的大學(xué)生思想的多元性和思維的敏銳性,他們不會(huì)這么容易的掉進(jìn)商家的圈套,他們需要商家仔細(xì)的了解他們,深刻的分析他們。我一直認(rèn)為營(yíng)銷的最高境界就是征服顧客的心甚至是思想。試著想想腦白金的成功——如此的東西盡然成為現(xiàn)如今人們送禮的最佳選擇,究其原因我認(rèn)為只不過是商家很好的掌握了消費(fèi)者的心理,用一種效應(yīng)征服了無知的消費(fèi)群體。有廣大大學(xué)生的消費(fèi)需求,有商家虎視眈眈的眼睛,校園消費(fèi)與社會(huì)供給的融合缺的就是中間的“月老”。我們的校園傳媒公司要做的就是這樣的“月老”。
(二)具體業(yè)務(wù)分析
1、基本生活消費(fèi)(衣、食、住、行)
大學(xué)生最基本的消費(fèi)支出,針對(duì)這些方面,可以為廣大的超市、餐館、旅社以及旅行社開拓校園市場(chǎng)提供營(yíng)銷方案。
2、學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等)
瞄準(zhǔn)這些市場(chǎng)需求,可以為廣大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)營(yíng)銷方案。
3、休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)
這部分的消費(fèi)需求是巨大的,也是現(xiàn)在多數(shù)商家非??粗氐囊粔K。針對(duì)這一塊,可以為各種休閑場(chǎng)所、健身會(huì)所、娛樂機(jī)構(gòu)提供開拓校園的具體營(yíng)銷方案。
4、人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)
這部分的消費(fèi)也是相當(dāng)巨大的,各種為情侶開發(fā)的浪漫場(chǎng)所也會(huì)極力的開發(fā)市場(chǎng),滿足大學(xué)生的需求,掙取客觀利潤(rùn)。
這些業(yè)務(wù)市場(chǎng)的空間需求,給我們傳媒很大的業(yè)務(wù)支撐,這也是我們的利潤(rùn)來源。
五、市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略分析
(一)市場(chǎng)描述
廣告行業(yè)是我國(guó)的新興行業(yè),20xx年我國(guó)共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營(yíng)業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴(kuò)大,增長(zhǎng)速度可觀,全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額20xx年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測(cè),20xx年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)不低于7%,將達(dá)到12.5萬億元以上,全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額大概在1100億元左右。中國(guó)廣告市場(chǎng)在未來20xx年左右有望成為全球三大廣告市場(chǎng)之一。但與美國(guó)廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的外國(guó)大型廣告集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國(guó)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有大的變化。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)位于昌北開發(fā)區(qū),附近學(xué)校密集,大學(xué)生眾多。此外,江西財(cái)經(jīng)大學(xué)是一所以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才為目標(biāo)的高校,很多優(yōu)秀畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè),也為我們公司的發(fā)展提供了良好的條件。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場(chǎng)按地域特點(diǎn)分為三類:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校內(nèi)市場(chǎng),江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊市場(chǎng),昌北開發(fā)區(qū)內(nèi)市場(chǎng)。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校內(nèi)市場(chǎng)主要表現(xiàn)為學(xué)校方對(duì)外宣傳的廣告需求,校內(nèi)各團(tuán)體活動(dòng)的廣告需求,學(xué)校內(nèi)舉行各類活動(dòng)和比賽的廣告需求及畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)所需的廣告宣傳。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為的各商鋪、門面的廣告需求,尤其需要注意的是學(xué)校附近各門面和商鋪的更新速度很快。昌北開發(fā)區(qū)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為為商場(chǎng)或企業(yè)事業(yè)單位提供市場(chǎng)調(diào)查,公關(guān)活動(dòng)策劃,舉行促銷活動(dòng)所需的廣告服務(wù)以及各小商鋪的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。
(三)目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶初期主要定位在江西財(cái)經(jīng)大學(xué)以及昌北開發(fā)區(qū)各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)門面業(yè)主。
(四)建設(shè)進(jìn)度
接觸廣告公司由籌建、準(zhǔn)備到實(shí)施預(yù)計(jì)將花費(fèi)三個(gè)月的時(shí)間。其中第一、二個(gè)月將與南昌市多家廣告公司進(jìn)行聯(lián)系及商務(wù)談判,建立初步的合伙人關(guān)系。從第二個(gè)月開始,我們將用兩個(gè)月的時(shí)間,同時(shí)從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一個(gè)月,在完善公司建設(shè)的同時(shí),將聯(lián)絡(luò)南昌的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司,以及目標(biāo)顧客群相對(duì)集中的廣告裝潢門面,爭(zhēng)取與它們建立商業(yè)伙伴關(guān)系。
(五)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
1、創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)
1.我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮
方案(1):與開發(fā)區(qū)的一些小規(guī)模廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn)?,自身都存在?guī)模小,孤立發(fā)展的特點(diǎn),有的公司具有媒體代理優(yōu)勢(shì),有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我們通過資本運(yùn)作,實(shí)行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低成本,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。集團(tuán)化是中國(guó)廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過規(guī)?;?jīng)營(yíng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低經(jīng)營(yíng)成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。 方案(2):如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌、散發(fā)廣告宣傳單為主,輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng),吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長(zhǎng)線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請(qǐng)客戶參股,共同發(fā)展。
2. 聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹我們廣告公司。
3. 游說學(xué)校社團(tuán),將我們公司作為社團(tuán)的廣告代理。
4. 尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
5.與學(xué)校及周邊網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6. 開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
2、創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)
我們公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營(yíng)中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),在南昌市具有一定的名氣,被越來越多的客戶認(rèn)同,同時(shí)公司人員的技術(shù)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階,那么這個(gè)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹立我們公司的品牌形象,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
1.在開發(fā)區(qū)主要街道捐贈(zèng)價(jià)值數(shù)以萬元計(jì)的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無形中使廣告牌不再被視為“道路污染”,而是對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2.初步建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶群。能夠在南昌市主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個(gè)江西省覆蓋。
3. 把我們公司向江西各地推廣,公司利潤(rùn)將趨向穩(wěn)定化
六、競(jìng)爭(zhēng)分析
我們產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有
a 博藝廣告有限公司位于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生孵化中心,該公司是由江西財(cái)經(jīng)大學(xué)藝術(shù)與傳播學(xué)院的羅同學(xué)創(chuàng)辦。其主要的業(yè)務(wù)和服務(wù)包括:廣告設(shè)計(jì),廣告制作,廣告宣傳和維護(hù),商標(biāo)設(shè)計(jì),企業(yè)形象的設(shè)計(jì)等。
b 天藝事務(wù)所成立20xx年六月份,使由江西財(cái)經(jīng)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)系許承利同學(xué)創(chuàng)辦,團(tuán)隊(duì)的成員曾多次獲得設(shè)計(jì)將項(xiàng),獲得領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)。其主要業(yè)務(wù)是廣告,海報(bào),宣傳畫冊(cè),名片,版式,標(biāo)志,網(wǎng)頁,藝術(shù)畫冊(cè),圖片處理,插畫等設(shè)計(jì)為主。以最好的服務(wù)盡最大的努力讓顧客滿意。誠(chéng)信服務(wù),設(shè)計(jì)新穎,價(jià)格優(yōu)廉為宗旨。
c 新勢(shì)傳媒的定位是“中國(guó)大學(xué)生生活圈媒體的專業(yè)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)商”。成立于20xx年10月,一直秉承“立足校園,服務(wù)學(xué)生,助力企業(yè)”的服務(wù)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前新勢(shì)傳媒已經(jīng)與江西十多所高校建立了校園廣告媒體開發(fā)合作關(guān)系,并成為江西省內(nèi)最大的校園活動(dòng)制作商與校園廣告媒體運(yùn)營(yíng)商。新勢(shì)傳媒專注于大學(xué)生這個(gè)最具商業(yè)價(jià)值潛力的客戶群體,內(nèi)容焦于校園文化,為武夫大學(xué)生群體的企事業(yè)單位提供最有效的校園腿功方案即使是工具,致力于做中國(guó)最專業(yè)的校園分眾營(yíng)銷專家。
d 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校影視中心有著更為悠久的歷史和品牌,它致力于幫助校企事業(yè)單位宣傳及信息的公布。
e 新鮮傳媒簡(jiǎn)介:擁有覆蓋全國(guó)高校的跨媒體平臺(tái),是中國(guó)最具實(shí)力的校園互動(dòng)行銷專家。憑借對(duì)高校組織體系、運(yùn)營(yíng)架構(gòu)、獨(dú)具特色的校園人文理念等深層次的認(rèn)知,并依托自身全國(guó)1827所高校市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),將企業(yè)的品牌、文化、產(chǎn)品與校園文化活動(dòng)進(jìn)行完美結(jié)合,為企業(yè)提供專業(yè)的市場(chǎng)培育、品牌傳輸及促進(jìn)產(chǎn)品銷售的品牌推廣營(yíng)銷服務(wù)
七、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
(一)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
a. 我們發(fā)展過程中所遇到的主要問題有有限的運(yùn)營(yíng)歷史,資源的短缺,管理經(jīng)驗(yàn)的不足,市場(chǎng)和產(chǎn)品的不確定性,對(duì)于關(guān)鍵管理人員的依賴性.但是我們將會(huì)逐步地吸引學(xué)校個(gè)專業(yè)的優(yōu)秀人才參與到我們共同的是事業(yè)當(dāng)中來,我們將組成一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
b. 我們企業(yè)規(guī)模較小資金短缺,從而導(dǎo)致我們抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,我們是一家剛剛開始成
立的公司,規(guī)模小和資金缺乏是每一個(gè)剛成立的公司都要經(jīng)歷的。所謂船小好調(diào)頭我們具有 相當(dāng)?shù)撵`活性。我們將利用我們的優(yōu)勢(shì)慢慢5的進(jìn)行我們的資金積累。
c. 當(dāng)前我們面臨很多的挑戰(zhàn)最為主要的事情就是如何解決生存的問題,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力很是強(qiáng)大我們將進(jìn)一步的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,做好自身的定位,努力的尋找到市場(chǎng)的空白點(diǎn)。同時(shí)我們將提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及更為優(yōu)惠的價(jià)格,讓每一個(gè)想做廣告的人和企業(yè)都能做得起廣告。
d. 我們?cè)诩夹g(shù)上的能力還不夠,尤其是在更為高超的技術(shù)上缺乏。我們將吸引計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)秀人才讓他們加入到我們的團(tuán)隊(duì)從而來彌補(bǔ)我們這方面的缺失。
(二)商業(yè)機(jī)遇
雖然我們的經(jīng)營(yíng)伴隨有風(fēng)險(xiǎn),我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因?yàn)槲覀冇形覀冏陨淼囊恍﹥?yōu)勢(shì)。
1.我們公司剛開始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用,同時(shí)我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查分析,我們把客戶定位為低端客戶,在現(xiàn)在我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中他們把大部分的精力,時(shí)間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶。
2.我們的產(chǎn)品具有更為人性化的設(shè)計(jì),我們根據(jù)每一位客戶的要求為他們制訂相信的廣告策略,我們不僅要讓想做廣告的人能夠做得起而且要做到真正的讓他們感到滿意,并且能夠感受到效果。在服務(wù)上我們不僅僅提供事前,事中的一次性服務(wù),我們立足和顧客建立長(zhǎng)久的聯(lián)系。為此我們對(duì)客戶進(jìn)行事后的跟蹤和控制,隨時(shí)解決客戶的難題。
3. 面對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的限制時(shí),企業(yè)可依靠與校方業(yè)已建立的良好合作關(guān)系,或依靠校園內(nèi)大型的全員性活動(dòng),或以贊助的形式獲得“準(zhǔn)許進(jìn)入”這樣的一個(gè)“意外收獲”來謀求進(jìn)入校園的渠道??傊?,在進(jìn)入管制較嚴(yán)的學(xué)校時(shí),要想方設(shè)法使活動(dòng)變得“重形象輕銷售”。至于提供相應(yīng)的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業(yè)性活動(dòng)的學(xué)校,企業(yè)只得選擇放棄。深入對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理的研究,對(duì)學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行再細(xì)分。充分利用校園內(nèi)的各種媒體。善于利用校園網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行宣傳的企業(yè)還是相對(duì)較少的。以學(xué)生為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)還要注意重視產(chǎn)品質(zhì)量,特色和定價(jià)技巧及銷售和服務(wù)的渠道暢通。千萬不可把校園市場(chǎng)當(dāng)作處理品市場(chǎng)。積極參與活動(dòng)的策劃,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)效果的后續(xù)測(cè)評(píng)。
4.校園市場(chǎng)潛力巨大,我們學(xué)校的在校教職工總有兩萬余人,我們可以把眼界在放寬點(diǎn),從1996年中國(guó)正式實(shí)行大學(xué)生擴(kuò)招以來,中國(guó)大學(xué)生人數(shù)已經(jīng)激增至20xx多萬。僅20xx年,就有560多萬新生走進(jìn)大學(xué)校園。20xx多萬,相當(dāng)于德國(guó)人口的四分之一或者英國(guó)人口的三分之一。隨著大學(xué)生消費(fèi)能力的提升,629億這個(gè)本已龐大的數(shù)字被“輕易”地改寫?!坝腥斯浪氵^,說高校市場(chǎng)兩千多萬人,差不多一年要貢獻(xiàn)800億人民幣。
將通過綜合的研究,或者和同一個(gè)了解市場(chǎng)的更大的公司合作。我們將會(huì)集中精力進(jìn)行校園市場(chǎng)的全面調(diào)研真正的了解校園市場(chǎng)的需要,用于解決在市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理等方面的問題。 如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在廣告?zhèn)髅竭@特殊市場(chǎng)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和投資人所認(rèn)識(shí),在2年內(nèi),我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
八、管理團(tuán)隊(duì)與股權(quán)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)
(一)管理團(tuán)隊(duì)
中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司自開始創(chuàng)建之日起,就其公司類型、管理團(tuán)隊(duì)的職務(wù)以及股權(quán)結(jié)構(gòu)等一系列問題和情況做了詳細(xì)的分配和安排。具體如下:
a. 公司類型——有限責(zé)任公司
b. 公司人員職位
我公司需要員工及管理人員13人,其中總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理兩名、綜合辦公室主任一名、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)任人一名、人事部負(fù)責(zé)人一名、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人一名、廣告部負(fù)責(zé)人一名、策劃部負(fù)責(zé)人一名、物資采購(gòu)部負(fù)責(zé)人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平,他們?cè)谛F陂g學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,各項(xiàng)技能突出,并在校經(jīng)濟(jì)參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),其夯實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)以及豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我公司以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。、 總經(jīng)理:副總經(jīng)理:廣告部:營(yíng)銷部:執(zhí)行部:綜合辦公室主任:
財(cái)務(wù)部:人事部:物資采購(gòu)部:
c.組織結(jié)構(gòu)
物資采購(gòu)部負(fù)責(zé)人一名,
九、資金需求
在企業(yè)投資的初期,我們可能需要20萬左右的資金。才能保證我們的企業(yè)開始真正的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。投資者可以以貨幣的形式實(shí)行投資,也可以以一定的實(shí)物進(jìn)行投資,重組債權(quán),或其他形式的更高級(jí)投資。這些資金將用于企業(yè)的初期發(fā)展中去。
最初的投資將會(huì)被用到員工的工資,項(xiàng)目的開發(fā),市場(chǎng)的推介,獲得競(jìng)爭(zhēng)者的信息,購(gòu)買設(shè)備等。
完善發(fā)展 5
購(gòu)買設(shè)備 3
市場(chǎng)及新生產(chǎn)線 7
運(yùn)營(yíng)資金 5
到若干年后,我們將利用剩余的利潤(rùn)分紅或者再次融資,后者公司的出售,或者上市融資實(shí)現(xiàn)投入推出。
我們相信我們的企業(yè)會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。我們將會(huì)很快還清貸款,投資者將會(huì)得到回報(bào)。 基于我們的預(yù)測(cè),向我們公司投資是一項(xiàng)很好的商業(yè)投資,為了加快進(jìn)展,我們需要在企業(yè)初期20萬元的投資。
十、財(cái)務(wù)計(jì)劃
分析的假設(shè)條件如下:
1.以貨幣計(jì)量為假設(shè)前提條件。
2.我公司在這三年內(nèi)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
3. 人民幣的匯率穩(wěn)定。
(一)收入預(yù)估表(見表)
項(xiàng)目/單位(萬元) 第一年 第二年 第三年
營(yíng)業(yè)收入 8 10 12
減:營(yíng)業(yè)成本 5 6 7
營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 3 4 5
減:銷售和管理成本 1 0.9 0.8
減:資產(chǎn)減值損失 0.4 0.5 0.6
利潤(rùn)總額 1.6 2.6 3.6
減:所得稅 0.2 0.3 0.4
凈利潤(rùn) 1.4 2.3 3.2
(二)資產(chǎn)負(fù)債表(見表)
項(xiàng)目/單位(萬元) 初期 第一年 第二年 第三年
一。流動(dòng)資產(chǎn)
貨幣資金 20 8 5 6
應(yīng)收賬款 10 16 18
庫(kù)存商品 0 0 0
其他 1 2 3
流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì) 19 23 27
二。固定資產(chǎn)
固定資產(chǎn)總值 10 12 14
減:累計(jì)折舊 1 2 5
固定資產(chǎn)凈值 9 10 9
資產(chǎn)總計(jì) 20 28 33 36
三.流動(dòng)負(fù)債
應(yīng)付賬款 5 6 7
應(yīng)交稅費(fèi) 3 4 5
其他應(yīng)付款 2 3 4
流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 10 13 16
四。長(zhǎng)期負(fù)債 8 9 10
負(fù)債合計(jì) 3 4 5
所有者權(quán)益 20 7 7 5
負(fù)債及所有者權(quán)益 20 28 33 36
該表預(yù)估了我公司未來三年的資產(chǎn)和負(fù)債的情況,可以看到我公司的發(fā)展是越來越好的資產(chǎn)是逐年增加,就那個(gè)庫(kù)存商品時(shí)0,因?yàn)槲夜臼且粋€(gè)服務(wù)業(yè),提供勞務(wù)的,沒有庫(kù)存商品。
(三)現(xiàn)金流和盈虧平衡分析(見下表)
該表反映了企業(yè)在一定時(shí)間類的現(xiàn)金來源的應(yīng)用情況,主要包括三個(gè)方面,即經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金收支,投資活動(dòng)的現(xiàn)金收支,融資活動(dòng)的現(xiàn)金收支。可以看出我企業(yè)的現(xiàn)金流入流出的比例,可以讓我們對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)所需要的流動(dòng)的自己資金規(guī)模有一個(gè)清楚的估計(jì),提高資金的利用率,擴(kuò)大收益,發(fā)揮企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力。
(四)盈虧平衡圖
計(jì)算盈虧平衡點(diǎn),準(zhǔn)備盈虧平衡圖顯示何時(shí)將達(dá)到平衡點(diǎn),以及出現(xiàn)后,將如何逐步的改變。 討論平衡點(diǎn)是很容易還是很困難的達(dá)到,包括討論與整個(gè)銷售計(jì)劃相關(guān)的平衡點(diǎn)處的銷售量,毛利潤(rùn)的范圍以及隨之變化的價(jià)格。還有當(dāng)投資短期銷售項(xiàng)目減少后,平衡點(diǎn)將要下降。
現(xiàn)金流和盈虧平衡分析表
項(xiàng)目/單位(萬元) 第一年 第二年 第三年
一。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
銷售商品,提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 8 10 12
現(xiàn)金流入小計(jì) 8 10 12
接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 2 2.5 2.6
支付給職工的現(xiàn)金 2 3 3.2
支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 0.3 0.4 0.5
支付其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 0.7 0.6 0.7
現(xiàn)金流出小計(jì) 5 6 7
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 3 4 5
二、投資活動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
構(gòu)建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 6 1 2
投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ -6 -1 -2
三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金 10 3 7
現(xiàn)金流入小計(jì) 14
分配股利所支付的現(xiàn)金 1 2 3
現(xiàn)金流出小計(jì) 1 2 3
籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 13 1 4
四、現(xiàn)金流量?jī)纛~ 10 4 7
十一、附錄
a. 產(chǎn)品彩頁介紹 b. 銷售記錄文件
c. 媒體報(bào)道 d. 主要人員簡(jiǎn)歷
e. 專有技術(shù)的證明文件,比如專利證書
f. 主要設(shè)備、設(shè)施、庫(kù)房的照片
g. 公司網(wǎng)頁 h. 有關(guān)信件
i. 供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單 j. 市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)
k. 專業(yè)術(shù)語介紹 l. 補(bǔ)充數(shù)據(jù)說明表單
m. 行業(yè)刊物綜述 n. 其它資料
第10 / 13頁
產(chǎn)品彩頁介紹
銷售記錄文件
成品的銷售記錄
銷售日期 :20xx年
銷售成品的名稱:海報(bào),宣傳畫冊(cè),名片,版式,標(biāo)志,網(wǎng)頁,藝術(shù)畫冊(cè),圖片處理,插畫 銷售成品的數(shù)量: 200
銷售成品的單價(jià): 400元
銷售成品的總額: 80000元
銷售成品的客戶資料:保密
銷售成品的成本: 50000元
銷售成品的傭金:20xx0元
媒體報(bào)道
中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅饺脒x年度優(yōu)秀廣告代理公司
20xx年12月8日,一首悠揚(yáng)的春天奏鳴曲拉開了“春天的約會(huì)品牌的約會(huì)——年度優(yōu)秀廣告代理公司頒獎(jiǎng)盛典”的帷幕,在主持人的主持下,來自全校的廣告代理公司、企業(yè)客戶、央視高層領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓等開始了春天的約會(huì)。中國(guó)邁德廣告?zhèn)髅接邢薰緲s獲年度優(yōu)秀廣告代理公司獎(jiǎng)項(xiàng)。此次頒獎(jiǎng)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度重視,邀請(qǐng)行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界的嘉賓親臨現(xiàn)場(chǎng)為獲獎(jiǎng)公司頒獎(jiǎng)。整個(gè)大會(huì)至始至終洋溢著歡快熱烈的氣氛,我們相信中國(guó)廣告界的明天會(huì)更加蓬勃發(fā)展,春意昂然!
主要人員簡(jiǎn)歷
姓 名: 薛文軍 性 別: 男 照 片
婚姻狀況: 未婚 出生年月: 1988年03月
民 族: 漢族 身 高: 183m
學(xué) 歷: 本科 戶 籍: 江西吉安
計(jì)算機(jī)能力: 初級(jí) 職稱: 副經(jīng)理
畢業(yè) 學(xué)校 :
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
專 業(yè): 旅游管理
現(xiàn)所在地區(qū): 江西南昌
語言能力: 英語(熟練) 普通話(熟練)
姓 名: 孫清升 性 別: 男 照 片
婚姻狀況: 未婚 出生年月: 1988年9月
民 族: 漢族 身 高: 177cm
學(xué) 歷: 本科 戶 籍: 江西南昌
計(jì)算機(jī)能力: 初級(jí) 技術(shù)職稱: 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
畢業(yè) 學(xué)校 :
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
專 業(yè): 經(jīng)濟(jì)學(xué)
現(xiàn)所在地區(qū): 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
語言能力: 英語(熟練) 普通話(熟練)
專有技術(shù)的證明文件,比如專利證書
主要設(shè)備、設(shè)施、庫(kù)房的照片
公司網(wǎng)頁
供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單
報(bào)價(jià)單位:
報(bào)價(jià)人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系傳真:
項(xiàng)目名稱:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
傳真:
序號(hào) 產(chǎn)品名稱 規(guī)格 數(shù)量 單位 單價(jià) 金額
報(bào)價(jià)說明:
包括對(duì)價(jià)格.付款等方面的進(jìn)一步闡述
市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)
廣告行業(yè)是我國(guó)的新興行業(yè),20xx年我國(guó)共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營(yíng)業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴(kuò)大,增長(zhǎng)速度可觀,全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額20xx年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測(cè),20xx年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)不低于7%,將達(dá)到12.5萬億元以上,全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額大概在1100億元左右。中國(guó)廣告市場(chǎng)在未來20xx年左右有望成為全球三大廣告市場(chǎng)之一。但與美國(guó)廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的外國(guó)大型廣告集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國(guó)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有大的變化。
專業(yè)術(shù)語介紹
supervisor——總監(jiān)。廣告專業(yè)中的最高職位,其工作為帶領(lǐng)一整個(gè)專業(yè)單位。、
director——指導(dǎo)。在整個(gè)廣告作業(yè)中,擔(dān)任指導(dǎo)之專業(yè)職務(wù)。依照其經(jīng)驗(yàn)不同,指導(dǎo)可分為資深指導(dǎo)(senior director)、指導(dǎo)(director)和助理指導(dǎo)(assistant director)。
指導(dǎo)有以下各專業(yè)職位:account director(業(yè)務(wù)指導(dǎo))creative director(創(chuàng)意指導(dǎo)) arts director(美術(shù)指導(dǎo))copy director(文案指導(dǎo))media director(媒體指導(dǎo))planning director(企劃指導(dǎo))。
ae——account executive——客戶代表,或客戶執(zhí)行。代表廣告公司接受廣告主各種業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)整體執(zhí)行的人。
account group——業(yè)務(wù)小組。廣告公司內(nèi)負(fù)責(zé)某特定客戶之工作小組。以ae為中心,成員包括行銷企劃、創(chuàng)意、媒體等工作人員,替客戶執(zhí)行廣告企劃設(shè)定、廣告表現(xiàn)制作、媒體安
排等業(yè)務(wù)。
copywriter——文案(撰文人員)。負(fù)責(zé)廣告文案的專門寫作。
finisher——完稿員。從事完成廣告平面工作的人員。
layout——構(gòu)圖。版面設(shè)計(jì)之技巧。對(duì)美術(shù)設(shè)計(jì)而言,版面編排是一種基本技術(shù)。
traffic control specialist(一般簡(jiǎn)稱traffic)——制管人員。廣告制作的流程及時(shí)間上的控制是非常重要的一件事,制管人員即是負(fù)責(zé)推進(jìn)及監(jiān)督廣告作業(yè)中各部門是否按照計(jì)劃進(jìn)行的專員。
creative boutique——?jiǎng)?chuàng)意工作室?!癰outique”為法語中商店的意思,指專門零售店,特別是指販賣流行物品、裝飾品的商店。以這種語意為背景,由少數(shù)人組成、專門制作廣告的公司,便稱為小型制作專業(yè)廣告公司。
direct response advertising——直效廣告。需要從潛在客戶處得到簡(jiǎn)單回應(yīng)的廣告。例如郵購(gòu)、直接信函、電訊行銷,及有線電視購(gòu)物頻道。直效廣告必須是雙向溝通的。 appeal point——訴求點(diǎn)。廣告訊息中,最能打動(dòng)消費(fèi)者心理,并引起行動(dòng)的重點(diǎn)。 brain storming——?jiǎng)幽X會(huì)議??勺杂砂l(fā)想,不受限制的討論會(huì)議。
competitive presentation——比稿。有的廣告主不會(huì)將廣告計(jì)劃立即委托一家廣告公司,而是讓多家廣告公司彼此競(jìng)爭(zhēng),再?gòu)闹羞x擇最優(yōu)秀、最滿意的廣告公司。
presentation——提案。對(duì)客戶做正式的廣告戰(zhàn)略及創(chuàng)意企劃案的提出。
ci——corporate identity——企業(yè)識(shí)別。以統(tǒng)一性的標(biāo)志表示企業(yè)的理念、文化以及經(jīng)營(yíng)的任務(wù)。
public service advertising——公益廣告。企業(yè)及各社會(huì)團(tuán)體訴求公共服務(wù)內(nèi)容的廣告。 公益廣告的范圍相當(dāng)廣泛,舉凡社會(huì)、福祉、教育、甚至謀求國(guó)際間相互了解的活動(dòng)都囊括在內(nèi)。
brand image——品牌形象。消費(fèi)者對(duì)商品品牌之印象。
行業(yè)刊物綜述
通過對(duì)有關(guān)企業(yè)或商品信息的調(diào)查和研究,從平面設(shè)計(jì)的角度為企業(yè)或商品設(shè)計(jì)有關(guān)的廣告宣傳資料,將與廣告招貼、廣告宣傳冊(cè)、報(bào)紙廣告、雜志廣告及戶外平面媒體廣告,從設(shè)計(jì)角度對(duì)主體企業(yè)(商品)的文化品格提升。此課題具有明顯的現(xiàn)實(shí)意義,有助于現(xiàn)代廣告在企業(yè)活動(dòng)中的主導(dǎo)作用。在設(shè)計(jì)過程中,通過對(duì)本特定主體的選擇及改良使廣告具有時(shí)代性、民族性、商品性的特征,以及在廣告信息傳播中整體價(jià)值觀念的體現(xiàn)和對(duì)群體行為模式的引導(dǎo)。
對(duì)于企業(yè)綜合部創(chuàng)新心得體會(huì)和感想七
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相干的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要思考的問題:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競(jìng)爭(zhēng)
(三)了解市場(chǎng)
(四)表明行動(dòng)的方針
(五)展示你的管理隊(duì)伍
(六)出色的計(jì)劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面
(一) 封面
封面的設(shè)想要有審美觀和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成優(yōu)良的第一印象。
(二) 計(jì)劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。
計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
說明:在兩頁紙內(nèi)完成本摘要
1、公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本,主要股東、股份比例,主營(yíng)業(yè)務(wù),過去三年的銷售收入、毛利潤(rùn)、純利潤(rùn),公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位,畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)
4、研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平,競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃,對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)
5、行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史與前景,市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來3年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。)
6、營(yíng)銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)
7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。)
8、管理(機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動(dòng)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、 人事計(jì)劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計(jì)劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方式。)
10、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)(未來3年或5年的銷售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)率等。)
11、風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。)
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。
(三) 企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對(duì)你的公司作出介紹,因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四) 行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣?
(4)價(jià)格趨向如何?
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?
(五) 產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
(六) 人員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人,你一定要給出充分的理由。
(七) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、需求進(jìn)行預(yù)測(cè);
2、市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;
3、競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
(八) 營(yíng)銷策略
對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
(九) 制造計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;
3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
(十) 財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
(十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?
(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確,應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
(十二)文字排版要求
1、字型:大標(biāo)題用2號(hào)黑體, 中標(biāo)題用3號(hào)黑體, 小標(biāo)題用3號(hào)揩體, 正文用4號(hào)宋體。
2、紙型:統(tǒng)一用a4紙,左側(cè)裝訂。
3、頁邊距:上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4、結(jié)構(gòu)層次序數(shù):“一”、“(一)”、“1”、“(1)”。
對(duì)于企業(yè)綜合部創(chuàng)新心得體會(huì)和感想八
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。對(duì)初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要。當(dāng)你選定了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與確定創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)后,在資金、人脈、市場(chǎng)等各方面的條件都已準(zhǔn)備妥當(dāng)或已經(jīng)累積了相當(dāng)實(shí)力,這時(shí)候,就必須提供一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程的靈魂。
如何寫創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書。看下文創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文。大家就會(huì)明白。 對(duì)于正在尋求資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。
對(duì)初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目,往往很模糊,通過制訂創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書,把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。創(chuàng)業(yè)者這樣就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí)??梢赃@樣說,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企推銷給了創(chuàng)業(yè)者自己。
其次,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書必須要說明:
(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)
(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需多少資金為什么要這么多的錢為什么投資人值得為此注入資金對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
正是基于上述理由,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書將是創(chuàng)業(yè)者所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么,如何制訂創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書呢
一、怎樣寫好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.關(guān)注產(chǎn)品
在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段它的獨(dú)特性怎樣企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰他們的產(chǎn)品是如何工作的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與
本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)此外,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:
“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?!?/p>
二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的內(nèi)容
1.計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來“把麥粒從谷殼中挑出來”。
2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn),為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。 產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
4.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。 市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益新的市場(chǎng)規(guī)模有多大需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況——企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響等等。
在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是,市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來,對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5.營(yíng)銷策略
營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營(yíng)銷策略的主要因素有:(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效益因素。 在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。 對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6.制造計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。
7.財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:(1)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的條件假設(shè);(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的支持和說明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃——是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷方式。因此,它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少
(6)需要雇傭那幾種類型的人(7)雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少等等。
三、檢查
在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書寫完之后,創(chuàng)業(yè)者最好再對(duì)計(jì)劃書檢查一遍,看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問,爭(zhēng)取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書加以檢查:
1.你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營(yíng)大師來管理你的公司。
2.你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
3.你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4.你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外,還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
5.為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。
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