心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法一
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為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
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網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設(shè)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由社區(qū)分包領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
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社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。 網(wǎng)格化管理工作開展以來(lái),工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”“非法建設(shè)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決東里路42號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法二
摘要:推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會(huì)治理創(chuàng)新的重要舉措,城市社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善,但基層社區(qū)管理工作還需進(jìn)一步提升。為探究城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的措施,文章結(jié)合實(shí)際,從社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行情況調(diào)查入手,分析其中存在的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題的原因進(jìn)行剖析,最后從理念、資源、黨建、服務(wù)、智能化等方面提出針對(duì)性的建議,為社區(qū)網(wǎng)格化管理工作提供理論和實(shí)踐參考。
關(guān)鍵詞:公共管理;城市社區(qū);網(wǎng)格化管理
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城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式在我國(guó)社會(huì)治理中廣泛推開,各地區(qū)結(jié)合黨中央先關(guān)政策,相繼出臺(tái)了適合本地社區(qū)網(wǎng)格化管理的文件,不斷創(chuàng)新管理模式,積極加快網(wǎng)格化管理進(jìn)程。當(dāng)前地方政府在推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的過(guò)程中,主要做法集中于構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)與打造專門隊(duì)伍、提高信息化建設(shè)水平與整合資源等方面。從實(shí)踐下過(guò)來(lái)看,社區(qū)網(wǎng)格化管理取得了顯著成效,比如社區(qū)信息更加準(zhǔn)確、服務(wù)水平提升、群眾參與熱情提升等。但取得成效的同時(shí),也應(yīng)看到工作中的不足,并積極摸索原因,提出針對(duì)性建議。
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(一)重管理輕治理,重形式輕實(shí)質(zhì)
社區(qū)網(wǎng)格化管理需要更多的人力與資金支持,但職能部門更側(cè)重工作本身的完成,居民所需的公共服務(wù)供給有限。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中缺乏居民真實(shí)需求的穩(wěn)定機(jī)制,網(wǎng)格化管理工作依托原有管理系統(tǒng),導(dǎo)致工作停留在“管理”階段,未體現(xiàn)更深層次的“治理”,比如公共服務(wù)供給效率的提升、社區(qū)資源配置的優(yōu)化等。實(shí)踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)網(wǎng)格化管理中存在部分工作“形式”突出,但真正落實(shí)到社區(qū)管理中的“實(shí)質(zhì)”有限,缺乏相應(yīng)的的監(jiān)督機(jī)制,有些社區(qū)居民并沒(méi)有體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格化管理帶來(lái)的好處,甚至有群眾表示“未聽說(shuō)過(guò)、不了解網(wǎng)格化管理”。
(二)行政色彩濃,資源整合不充分
社區(qū)網(wǎng)格化管理的行政色彩較濃,社會(huì)自然組織力量的利用不顯著。此外,雖然各地政府在加快推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理進(jìn)程,但網(wǎng)格系統(tǒng)與其他政務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘未完全打破,數(shù)據(jù)整合應(yīng)用不充分,數(shù)據(jù)共享程度不高。社區(qū)網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)思想之一便是“以群眾需求為導(dǎo)向”,“重屯、下移、權(quán)力下放”是中央改革趨勢(shì),社區(qū)網(wǎng)格化管理雖然吸收了扁平管理的有點(diǎn),但實(shí)際的工作開展中,“金字塔”式的組織框架并未得到實(shí)質(zhì)改變。雖然地方政府在社區(qū)網(wǎng)格化管理中不斷加強(qiáng)各部門間資源整合工作力度,但實(shí)際上效果并不顯著,尤其是街道之間的資源共享與配合屬于薄弱環(huán)節(jié)。
(三)力量統(tǒng)籌效能不高,公眾參與度不高
社區(qū)網(wǎng)格化管理中,街道和部門間條塊結(jié)合不緊密,胯部門、跨界到問(wèn)題解決的過(guò)程中仍然出現(xiàn)權(quán)責(zé)交錯(cuò)的現(xiàn)象,尤其是在處理事件時(shí),部門間、街道建缺乏聯(lián)動(dòng)機(jī)制,導(dǎo)致工作效率大打折扣。社區(qū)網(wǎng)格與街道、部門聯(lián)動(dòng)不協(xié)調(diào),缺少基層執(zhí)法隊(duì)伍和管理機(jī)構(gòu),進(jìn)而使網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范性不足,網(wǎng)格員工作較為被動(dòng)。此外,在城市社區(qū)中,居民間的熟悉程度不高,使其對(duì)社區(qū)的歸屬感與認(rèn)同感不佳,因此其參與社區(qū)管理的積極性較差。此外大量社區(qū)互動(dòng)缺乏創(chuàng)意和吸引力,這也導(dǎo)致居民參與度不高。
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(一)思想轉(zhuǎn)變不到位,行政取向明顯
城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是對(duì)舊的社會(huì)管理模式的一次全新的嘗試,一次創(chuàng)新式的改革,而這個(gè)管理模式改革的過(guò)程必須是思想轉(zhuǎn)變牽頭,政策與實(shí)踐雙軌并行。社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要目的在于更加突出社區(qū)工作的服務(wù)性與主動(dòng)性,但長(zhǎng)久以來(lái)政府在社會(huì)管理中形成的官本位思想,以及政府與群眾間“管理與被管理者”的關(guān)系,嚴(yán)重影響了社區(qū)網(wǎng)格化管理的改革進(jìn)程,權(quán)利下放不明顯,而實(shí)踐到街道、社區(qū)的真正的網(wǎng)格化管理,多是在政府行政推動(dòng)或者直接介入下完成的,具有較強(qiáng)的新政屬性和命令模式,這也導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)格化管理中行政色彩濃、重形式輕實(shí)質(zhì)等問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)職責(zé)界定不清晰,引導(dǎo)與宣傳不到位
從實(shí)踐工作來(lái)看,社區(qū)網(wǎng)格化管理受到行政系統(tǒng)影響較為明顯,尤其是上層建筑局限性,社區(qū)自治空間被積壓與吞噬,而且傳統(tǒng)“金字塔”使的管理體制與網(wǎng)格化管理體制間存在一定的矛盾,職能部門間的角色定位模糊。比如在相關(guān)文件中,多數(shù)只對(duì)縣區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格垂直管理職責(zé)進(jìn)行了劃分,但各部門、街道等橫向聯(lián)動(dòng)權(quán)責(zé)并不清晰,這導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在管理與治理、形式與實(shí)踐方面存在諸多問(wèn)題。社區(qū)工作準(zhǔn)入機(jī)制缺失,導(dǎo)致社會(huì)自組織力量或無(wú)法進(jìn)入,或無(wú)法發(fā)揮應(yīng)由作用,導(dǎo)致資源整合效果不好。此外,政府在社區(qū)網(wǎng)格化治理方面的宣傳和引導(dǎo)不到位,造成群眾參與度不高、對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理不了解等問(wèn)題。
(三)政社互動(dòng)少,社區(qū)自治力量薄弱
調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn),雖然社區(qū)網(wǎng)格化管理工作不斷推進(jìn),但實(shí)際上行政部門權(quán)利集中程度依然較高,新政系統(tǒng)資源過(guò)于集中,導(dǎo)致參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的社區(qū)自組織、社區(qū)居民等自我管理能力不足,行政系統(tǒng)的資源管控和內(nèi)生強(qiáng)制性極大壓縮社區(qū)自治力量。從國(guó)家對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理改革的指導(dǎo)思想來(lái)看,社區(qū)網(wǎng)格化管理具有延展政府溝通渠道、增進(jìn)政社交流的潛在功能,但實(shí)際上政府長(zhǎng)久以來(lái)形成的“自上而下”的行政管理模式和單向控制,導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)格化管理工作出現(xiàn)力量統(tǒng)籌效能與公眾參與度不高等問(wèn)題。
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(一)創(chuàng)新思維,理清治理框架
城市社區(qū)網(wǎng)格化管理本身就是一項(xiàng)社會(huì)治理模式的創(chuàng)新,這就要求政府各部門、街道、社區(qū)等參與主體積極解放思想,創(chuàng)新思維,保質(zhì)保量的推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理的進(jìn)程。各級(jí)政府要強(qiáng)調(diào)社區(qū)自治,通過(guò)宣傳引導(dǎo)以及相關(guān)政策文件,積極提升社區(qū)參與社會(huì)治理的能力。新政部門間需建立及和諧互動(dòng)的關(guān)系,構(gòu)建網(wǎng)格化治理的協(xié)商伙伴關(guān)系。在創(chuàng)新思維的同時(shí),也不能忽視政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的關(guān)鍵作用,要明確各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)框架與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,進(jìn)一步探索創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)框架,完善頂層設(shè)計(jì),完善社區(qū)網(wǎng)格化指揮中心建設(shè),獨(dú)立統(tǒng)籌,明確社區(qū)網(wǎng)格化管理的指揮中心機(jī)構(gòu)設(shè)置。?(二)整合資源,注重基層黨建
要注重資源整合與信息共享建設(shè),從縱向、橫向與板塊三個(gè)方面整合城市管理資源,強(qiáng)化市區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格縱向的聯(lián)動(dòng)效能,統(tǒng)一數(shù)字化管理平臺(tái),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)構(gòu)建涵蓋各部門的進(jìn)準(zhǔn)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),完善網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享服務(wù)。此外還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)集成黨建工作,充分發(fā)揮基層但組織的模范帶頭作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,引領(lǐng)居民積極開展自治活動(dòng)。
(三)夯實(shí)基層網(wǎng)格,推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)
服務(wù)是社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的鮮明特色,不僅要實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治,而且還需要強(qiáng)化社區(qū)服務(wù),推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)。從目前現(xiàn)狀來(lái)看,推進(jìn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上是夯實(shí)基層網(wǎng)格,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)格管理員要培訓(xùn)到位,要配置得當(dāng),從業(yè)務(wù)知識(shí)、操作能力、情境處理等方面提升綜合素質(zhì)。要解決網(wǎng)格管理員隊(duì)伍編制問(wèn)題,明確人員職責(zé)權(quán)利和角色屬性。要提升合作服務(wù)效能,加強(qiáng)政府主動(dòng)性,提升效率,確保無(wú)死角。此外,政府還應(yīng)統(tǒng)籌分析,合理規(guī)劃入格事項(xiàng),一方面根據(jù)自身服務(wù)能力對(duì)工作進(jìn)行全面梳理,另一方面加強(qiáng)入格事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)管理。
(四)提升智能水平,實(shí)現(xiàn)多方共治
結(jié)合城市社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀,以及原有的行政管理系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)信息化和智能化建設(shè),科學(xué)劃分地域網(wǎng)格,完善“三大板塊”平臺(tái)架構(gòu),將民生、人社、治安等納入到網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并結(jié)合“智慧城市”建設(shè),整合“數(shù)字化城市管理系統(tǒng)”、“網(wǎng)格化社會(huì)管理系統(tǒng)”、“信息化市場(chǎng)價(jià)管系統(tǒng)”,完善社會(huì)管理系統(tǒng)。要加快一體化建設(shè),運(yùn)用統(tǒng)一平臺(tái)整合民生各方面社會(huì)資源信息,推進(jìn)社區(qū)協(xié)同治理,實(shí)現(xiàn)多方共治。要結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理完善財(cái)政保障機(jī)制,完善政策宣傳機(jī)制,建立政社長(zhǎng)期合作的協(xié)商機(jī)制。
參考文獻(xiàn)
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最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法三
???為扎實(shí)推進(jìn)“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織黨建網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步鞏固黨的群眾基礎(chǔ)、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新管理和服務(wù)方式,激活全市資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,根據(jù)市委兩新工委《關(guān)于進(jìn)一步深化“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》要求,那曲市非公有制經(jīng)濟(jì)組織行業(yè)黨委結(jié)合工作實(shí)際,就進(jìn)一步深化“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織黨建網(wǎng)格化管理,制定如下方案:
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以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中組部、區(qū)黨委關(guān)于開展非公經(jīng)濟(jì)組織黨的組織和工作覆蓋攻堅(jiān)行動(dòng)的部署要求,結(jié)合推進(jìn)黨員“三包”工作,緊緊圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關(guān)系更加密切的目標(biāo),以樹旗幟、優(yōu)服務(wù)、做奉獻(xiàn)為抓手,整合資源、創(chuàng)新方式,健全基層黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制,形成“全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履職、網(wǎng)格到底”的管理體系,使黨組織、黨員真正成為非公經(jīng)濟(jì)組織的政治核心和中堅(jiān)力量,形成黨建工作與非公經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)的良好局面。
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一是實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)格化:以全市“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織黨員、從業(yè)人員為對(duì)象,劃分為多個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)配置黨小組、志愿者等服務(wù)團(tuán)隊(duì);二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化:建立“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織信息臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)從業(yè)人員全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù);三是實(shí)現(xiàn)公共資源整合化:整合資源,推進(jìn)黨建區(qū)域化格局,逐步提升管理服務(wù)水平;四是實(shí)現(xiàn)工作流程規(guī)范化:建立健全工作機(jī)制、制度,促進(jìn)黨建工作更加利民、惠民、便民。
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把轄區(qū)內(nèi)尚未建立黨組織,包括沒(méi)有黨員的“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織,按照“地域相鄰、行業(yè)相近、方便工作”等特點(diǎn)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,通過(guò)選派黨建指導(dǎo)員、成立網(wǎng)格單位內(nèi)的聯(lián)合黨支部、理順組織關(guān)系等方式,逐步發(fā)展一批非公黨員,孵化一批企業(yè)黨組織,探索一條非公黨建新路子,努力實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、專業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)街區(qū)、商務(wù)樓宇黨組織應(yīng)建必建,2020年底實(shí)現(xiàn)“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織黨的工作全覆蓋。
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(一)動(dòng)態(tài)掌握“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)底數(shù)。以行業(yè)主管單位“雙隨機(jī)、一公開”、安全質(zhì)量檢查等相關(guān)檢查為契機(jī),對(duì)轄區(qū)“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織進(jìn)行摸底調(diào)查、精準(zhǔn)識(shí)別,達(dá)到市場(chǎng)主體情況清、黨員數(shù)量清、職工人數(shù)清、經(jīng)營(yíng)狀況清、組織設(shè)置清、業(yè)主身份清的“六個(gè)清”,為黨組織組建工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)建立非公經(jīng)濟(jì)組織信息臺(tái)賬,實(shí)行定期更新、動(dòng)態(tài)管理。再次基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理順轄區(qū)內(nèi)黨員的組織關(guān)系,對(duì)已經(jīng)前往內(nèi)地或西藏其他地市工作的非公黨員,要求他們及時(shí)轉(zhuǎn)出黨組織關(guān)系,擠干“水分”,夯實(shí)基數(shù)。
(二)開展黨的組織和工作覆蓋攻堅(jiān)行動(dòng)。一是對(duì)已有黨員的“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織摸底排查,按照《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例》規(guī)定,凡是有正式黨員3人以上的,單獨(dú)成立黨支部;正式黨員不足3人的,按照“地域相鄰、行業(yè)相近、方便工作”的原則,成立聯(lián)合黨支部,原則上聯(lián)合黨支部組成單位不超過(guò)5家。二是抓黨建指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員的選派力度。根據(jù)那曲市“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織實(shí)際需要,挑選一批熟悉非公黨建工作、政策水平較高、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的同志,以街道為單位,擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員,為黨組織的建立創(chuàng)造條件。定期開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng),吸引人、教育人、凝聚人,引導(dǎo)廣大業(yè)主、從業(yè)人員始終感黨恩、聽黨話、跟黨走,不斷鞏固擴(kuò)大黨的工作覆蓋面;對(duì)已建立黨組織的非公有制經(jīng)濟(jì)組織,選派黨建工作聯(lián)絡(luò)員,加強(qiáng)對(duì)黨建工作的指導(dǎo),確保黨組織在非公經(jīng)濟(jì)組織中發(fā)揮應(yīng)有的作用。三是建立委員聯(lián)系“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織黨建工作制度。黨委及各基層聯(lián)合黨支部委員每人掛點(diǎn)聯(lián)系一個(gè)以上“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織,加強(qiáng)對(duì)非公經(jīng)濟(jì)黨組織組建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。四是積極與各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局、市委兩新工委溝通協(xié)調(diào),堅(jiān)持區(qū)黨委統(tǒng)籌,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一事項(xiàng)、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實(shí)施,確保“全區(qū)一盤棋”。五是利用現(xiàn)有載體對(duì)開展“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織網(wǎng)格化黨建的目的、意義、具體內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳,發(fā)動(dòng)全市非公黨員積極參與非公黨建工作,引導(dǎo)“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織重視并主動(dòng)參與。六是召開“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織網(wǎng)格化黨建動(dòng)員大會(huì),行業(yè)黨委班子成員、各基層黨支部書記、從業(yè)人員及部分企業(yè)代表參加會(huì)議,營(yíng)造工作氛圍。
(三)加強(qiáng)黨員發(fā)展管理服務(wù)工作。一是把發(fā)展黨員計(jì)劃指標(biāo)重點(diǎn)向無(wú)黨員或尚未建立黨組織的“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織傾斜,堅(jiān)持保政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位,著重考察培養(yǎng)對(duì)象在反分裂斗爭(zhēng)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、突發(fā)公共事件、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),注重把出資人(負(fù)責(zé)人)、經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)骨干、生產(chǎn)一線職工和有一定社會(huì)威望培養(yǎng)成黨員。二是推行“雙向政審”、“兩地公示”制度,通過(guò)派員考察、函調(diào)等形式,征求培養(yǎng)(發(fā)展)對(duì)象從業(yè)地黨組織、戶籍所在地黨組織等的意見建議,并在兩地同時(shí)公示,做到關(guān)口前移、資格聯(lián)審,不斷規(guī)范發(fā)展黨員工作。三是廣泛開展組織找黨員、黨員找組織、黨員找黨員的“三找”活動(dòng),引導(dǎo)“隱形”、“口袋”黨員主動(dòng)亮身份;加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理,實(shí)施流入地承接管理,流出地追蹤管理,確保黨員流動(dòng)不流失。
(四)建章立制,創(chuàng)新活動(dòng)。一是建立健全黨內(nèi)黨員教育監(jiān)督管理、關(guān)愛激勵(lì)、企業(yè)協(xié)調(diào)溝通等制度,加大度黨建指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員考核力度,形成良好的工作體系,使網(wǎng)格化黨建逐步走向規(guī)范化。二是搭建四個(gè)平臺(tái)。搭建共同學(xué)習(xí)平臺(tái),每個(gè)網(wǎng)格單位內(nèi)確定一家對(duì)黨建工作比較支持、微信比較高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)的“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織作為活動(dòng)中心。搭建文化活動(dòng)共同參與平臺(tái),采取基層黨支部主辦,“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織協(xié)辦的形式,廣泛開展演講、歌詠、體育等活動(dòng),增進(jìn)不同企業(yè)黨員和員工之間的交流。搭建黨員作用發(fā)揮平臺(tái),組織開展“黨員先鋒崗”創(chuàng)建、“金點(diǎn)子”、“三無(wú)四有五提升”(“三無(wú)”即黨員身邊無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)、無(wú)事故,“四有”即關(guān)鍵崗位有黨員、模范執(zhí)行有黨員、安全擔(dān)當(dāng)有黨員、科技攻關(guān)有黨員,“五提升”即提升紀(jì)律意識(shí)、提升安全意識(shí)、提升責(zé)任意識(shí)、提升專業(yè)技能、提升執(zhí)行能力。)、“共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶”、“三亮、三比”、掃黑除惡、義務(wù)巡邏、打非治亂等主題實(shí)踐活動(dòng),促使黨員立足崗位,充分發(fā)揮先鋒模范作用,以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)群眾依法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商。搭建互幫互助的人文關(guān)愛平臺(tái),以基層聯(lián)合黨支部為單位,以大帶小,以強(qiáng)扶弱,主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎毨艚Y(jié)成幫扶對(duì)子,解決就業(yè)難題,助力脫貧攻堅(jiān),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,切實(shí)解決黨員一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶困難、效果不顯等問(wèn)題。思想進(jìn)步,作風(fēng)優(yōu)秀的黨員與問(wèn)題黨員組成幫扶小組,幫扶整改。幫扶整改情況作為年底黨員考評(píng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。定期與黨員群眾溝通、為其維權(quán)、協(xié)助市場(chǎng)主體年報(bào)以及“三必訪”等活動(dòng),使廣大黨員群眾感受到黨組織溫暖。
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開展“小個(gè)?!秉h建網(wǎng)格化管理工作是新形勢(shì)下進(jìn)一步擴(kuò)大黨的組織和工作覆蓋面,增強(qiáng)黨組織影響力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要舉措。廣大非公黨員要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義,切實(shí)做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位,真正建立起市委兩新工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、那曲市非公有制經(jīng)濟(jì)組織行業(yè)黨委牽頭抓總、各基層聯(lián)合黨支部具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,形成上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作格局。
(一)落實(shí)黨建第一責(zé)任人職責(zé)。成立以非公經(jīng)濟(jì)行業(yè)黨委書記為組長(zhǎng)的“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織黨建網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究解決黨建網(wǎng)格化管理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況;行業(yè)黨委委員分別聯(lián)系相關(guān)基層黨支部,定期深入調(diào)查研究,做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo)力量。選好配強(qiáng)網(wǎng)格單位內(nèi)黨建工作指導(dǎo)員,抓好“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織黨務(wù)工作者隊(duì)伍的教育培訓(xùn)工作,建立完善各項(xiàng)黨建工作制度,定期進(jìn)行督查檢查,確保落到實(shí)處。特別是黨建指導(dǎo)員要經(jīng)常“沉下去”,提高黨組織在“小個(gè)?!苯?jīng)濟(jì)組織中的凝聚力和影響力。
(三)落實(shí)保障措施。一是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。安排各基層聯(lián)合黨支部經(jīng)費(fèi)保障;二是落實(shí)陣地保障。進(jìn)一步加快生活區(qū)辦公樓黨建基地、黨員服務(wù)中心建設(shè)步伐,充分發(fā)揮各類陣地在教育、服務(wù)、凝聚黨員群眾中重要作用。同時(shí)統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)“小個(gè)專”經(jīng)濟(jì)組織的圖書室、活動(dòng)室、電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等資源,向黨員群眾開放,實(shí)行黨建資源共享。三是落實(shí)輿論保障。挖掘和樹立一批黨建網(wǎng)格化管理工作的先進(jìn)典型,總結(jié)推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,把黨建網(wǎng)格化工作不斷向縱深發(fā)展。
最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法四
20xx年,中山綜合網(wǎng)格支部以黨的兩會(huì)精神為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容,堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中,深入貫徹“省市”公司工作會(huì)議精神,全力做好抓早、抓實(shí),做好“抓黨建促生產(chǎn)”,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,要樹立危機(jī)意識(shí)和緊迫意識(shí),大力推進(jìn)基層黨支部的工作管理質(zhì)量提升。以市場(chǎng)觀念經(jīng)營(yíng)網(wǎng)格,特別關(guān)注移網(wǎng)及固網(wǎng)協(xié)同運(yùn)營(yíng);強(qiáng)化兩網(wǎng)協(xié)同發(fā)展,做好兩張業(yè)務(wù)深度融合、增大用戶粘性。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。
一、以提升管理水平為目標(biāo),不斷加強(qiáng)支部班子自身建設(shè)
一個(gè)過(guò)硬的隊(duì)伍必須有一個(gè)強(qiáng)有力的支部班子,我網(wǎng)格從注重加強(qiáng)網(wǎng)格班子業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)出發(fā),通過(guò)采取學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方法,堅(jiān)持以鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)內(nèi)容,有效的將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用、注重實(shí)效。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面提升黨員干部、職工的政治素養(yǎng)和水平,不斷強(qiáng)化支部班子的執(zhí)行力、創(chuàng)造力與協(xié)調(diào)力,從而提高了支部班子的整體功能。
二、以丁香綻放活動(dòng)為載體,不斷推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我們緊緊圍繞“一起為了市場(chǎng)、一切為了客戶、一切為了一線”的目標(biāo),深入開展“丁香花開香滿城,不忘初心創(chuàng)輝煌”主題實(shí)踐活動(dòng),不斷提升黨員職工的服務(wù)質(zhì)量和水平,推動(dòng)企業(yè)健康和諧發(fā)展。一是創(chuàng)新載體,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“先鋒”的標(biāo)準(zhǔn),選樹最美丁香花,開展崗位練兵;組織形式多樣、豐富多彩的文化活動(dòng);培育“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀,培養(yǎng)廣大員工對(duì)企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感和責(zé)任感,將廣大員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái),推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展;大力開展以“五新聯(lián)通建設(shè)”為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大員工正確認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀,以更加飽滿的敬業(yè)精神、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)做好本職工作。二是關(guān)注熱點(diǎn),完善服務(wù)體系。堅(jiān)持“客戶利益高于一切”的服務(wù)宗旨,扎實(shí)推進(jìn)“我的百倍用心,愿您10分滿意”全員服務(wù)在行動(dòng)主題活動(dòng),在營(yíng)業(yè)廳建立并實(shí)施了客戶服務(wù)“五條禁令”:1、禁止對(duì)待客戶態(tài)度冷淡、語(yǔ)氣生硬;2、禁止對(duì)無(wú)法辦理的業(yè)務(wù)沒(méi)有給予滿意合理的解釋;3、禁止用戶進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù),引導(dǎo)不及時(shí);4、禁止對(duì)情緒激動(dòng)的用戶不能及時(shí)有效地進(jìn)行安撫,引發(fā)言語(yǔ)或肢體沖突。三是擴(kuò)展領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量。以“素質(zhì)強(qiáng)、形象好、窗口亮、服務(wù)好”為目標(biāo),緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際,制定如下服務(wù)規(guī)范措施:1、對(duì)于進(jìn)廳客戶,要及時(shí)有效引導(dǎo);
2、當(dāng)用戶咨詢、辦理業(yè)務(wù)或投訴時(shí),應(yīng)全程微笑服務(wù),積極禮貌溝通;
3、當(dāng)遇到需內(nèi)部協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,要做好用戶的安撫,及時(shí)向用戶反饋問(wèn)題解決的進(jìn)展,有始有終;
4、當(dāng)遇到規(guī)則受限等原因確實(shí)無(wú)法滿足客戶的需求,要真誠(chéng)地向用戶解釋,取得諒解;
5、當(dāng)出現(xiàn)用戶不滿、情緒激動(dòng)或其他突發(fā)情況時(shí),應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)安撫用戶情緒,堅(jiān)決杜絕與用戶發(fā)生言語(yǔ)或肢體沖突;
6、營(yíng)業(yè)廳簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)向線上和自助終端遷轉(zhuǎn)的工作過(guò)程中,避免因?yàn)楹?jiǎn)單粗暴遷轉(zhuǎn)造成客戶不滿。
三、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步夯實(shí)基層黨組織建設(shè)
在工作中,我們進(jìn)一步完善黨支部各項(xiàng)制度,制定了黨員責(zé)任區(qū)制度,逐一落實(shí)黨建工作的各項(xiàng)內(nèi)容,配合需要將工作細(xì)化到每位職工,做到從思想上激勵(lì)黨員、從生活上關(guān)心黨員,搭建起一個(gè)和諧民主的基層組織。在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),支部定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員職工開展批評(píng)與自我批評(píng),主動(dòng)查找支部建設(shè)方面存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整工作思路,穩(wěn)步推動(dòng)黨建工作健康發(fā)展,同時(shí),還要做好黨建帶團(tuán)建的工作,激勵(lì)和鼓勵(lì)網(wǎng)格的青年職工和共青團(tuán)員們?cè)谝痪€發(fā)揮生力軍作用。每月認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,截止目前,我支部共召開黨員大會(huì)12次,支委會(huì)12次,上黨課4次。落實(shí)黨員責(zé)任區(qū)制度,定期對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查和抽查,并有計(jì)劃的進(jìn)行檢查評(píng)比和總結(jié)。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和手續(xù),堅(jiān)持實(shí)行黨員發(fā)展公示制度和票決制,保證發(fā)展新黨員的質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合建黨97周年和“最美丁香系列”活動(dòng),有針對(duì)性地組織黨員開展學(xué)習(xí)活動(dòng),共下發(fā)學(xué)習(xí)資料、讀本15本∕篇,學(xué)習(xí)筆記近7500字,既保證黨員的學(xué)習(xí)時(shí)間,又能確保學(xué)習(xí)效率。
四、以政治宣傳引導(dǎo)工作為先導(dǎo),不斷加強(qiáng)支部的精神文明建設(shè)
在工作中,我支部繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)建設(shè)最美丁香園活動(dòng),推動(dòng)建設(shè)成功不斷向前發(fā)展。在創(chuàng)建過(guò)程中,不斷完善機(jī)制,將公司重點(diǎn)工作與支部的建設(shè)工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),著力營(yíng)造良好的工作氛圍。積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)《中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限公司員工職業(yè)道德守則》,開展安全教育培訓(xùn)、“道德講堂”、“文明餐桌”、“敬老尊老愛老”活動(dòng),組織員工參加公司“氣排球”趣味體育比賽,開展“綠色企業(yè),文明出行”活動(dòng)等,激發(fā)職工對(duì)企業(yè)榮譽(yù)感和行業(yè)自豪感,形成有利于公司發(fā)展的優(yōu)良作風(fēng)和文化氛圍。從而提升企業(yè)整體形象,提高職工隊(duì)伍的整體實(shí)力。同時(shí),在黨員和群眾中積極宣傳好人、好事、好的工作方法等,樹立優(yōu)秀的工作典型,逐漸使職工養(yǎng)成勤奮好學(xué)的優(yōu)良環(huán)境。
五、以黨的群眾路線教育活動(dòng)為載體,深入開展黨建幫扶工作
深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。9月份,網(wǎng)格黨支部把各部門業(yè)務(wù)排名末尾的員工定為重點(diǎn)幫扶對(duì)象,在各部門選一名師傅帶一名徒弟,并簽定“師帶徒”合同。對(duì)徒弟進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程進(jìn)行培訓(xùn),從思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度、個(gè)人工作技能方面進(jìn)行幫扶。黨支部還積極走出去,與線務(wù)員一起到中山花園小區(qū)進(jìn)行集中裝機(jī)行動(dòng),保證集中受理的裝機(jī)工單能夠得以及時(shí)處理保證裝機(jī)及時(shí)率。在公司黨委委開展的“幫扶貧困縣饒河”活動(dòng)中,黨支部全體黨員積極奉獻(xiàn)愛心,主動(dòng)幫助貧困縣推銷本縣特產(chǎn),全體黨員自掏腰包購(gòu)買貧困縣的土特產(chǎn),受到了公司黨委的好評(píng),在職工中也形成了一定的影響力。
今年以來(lái),按照上級(jí)黨組織的要求,我們較好地完成支部各項(xiàng)工作任務(wù),在今后的工作中,我們將發(fā)揚(yáng)中山網(wǎng)格支部的優(yōu)良傳統(tǒng),糾正不足,從困難和問(wèn)題當(dāng)中獲取經(jīng)驗(yàn),致力于尋求新的發(fā)展思路,以突破促進(jìn)改革,以新的舉措推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的和諧貢獻(xiàn)我們的力量。
最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法五
為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,切實(shí)抓好校園的安全管理工作,完善管理機(jī)制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)校務(wù)會(huì)研究,決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理實(shí)施方案,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、齊抓共管”的要求和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任,落實(shí)安全保障措施,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),提升學(xué)校安全水平,維護(hù)我校的安全穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)實(shí)行安全網(wǎng)格實(shí)名制崗位管理,進(jìn)一步明確教職員工的崗位安全責(zé)任、學(xué)校主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的`學(xué)校安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
三、管理內(nèi)容
(一)學(xué)校安全管理和教育機(jī)制的建設(shè)情況
1.安全意識(shí)。學(xué)校師生開展教育教學(xué)活動(dòng)是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實(shí)”的意識(shí)。
2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。
3.安全責(zé)任制。學(xué)校安全校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、政教主任、各處室、各崗位安全責(zé)任制建立及落實(shí)情況;落實(shí)安全責(zé)任書有關(guān)要求的情況。
4.事故報(bào)告處理和責(zé)任追究。事故報(bào)告制度建立情況;事故當(dāng)中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過(guò)”的原則要求,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),對(duì)有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實(shí)整改情況。
5.安全教育。安全教育進(jìn)課程、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦落實(shí)情況;學(xué)生安全專題教育安排情況和開學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況;開展“學(xué)生安全教育日”和“學(xué)生安全教育周”活動(dòng)情況;法制副校長(zhǎng)的聘用情況;組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練情況;學(xué)校與家長(zhǎng)齊抓共管安全教育情況。
(二)學(xué)校對(duì)容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況
1.消防安全。學(xué)校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志、疏散通道、安全出口符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況;學(xué)生宿舍管理制度落實(shí)情況。
2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學(xué)校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實(shí)國(guó)家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。
3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況;學(xué)校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、體育館、游泳池、實(shí)驗(yàn)室、階梯教室、學(xué)生宿舍等重要場(chǎng)所存在安全隱患情況;鍋爐、燃?xì)?、電氣、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況;放射物質(zhì)、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物質(zhì)存放情況。
4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患情況。
5.自然災(zāi)害預(yù)防。學(xué)校對(duì)暴雨、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害的預(yù)防措施落實(shí)情況;對(duì)可能受到自然災(zāi)害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實(shí)有效的防范措施情況;氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí),有否建立和落實(shí)相應(yīng)的應(yīng)急避險(xiǎn)機(jī)制。
6.集體活動(dòng)安全。學(xué)校在校內(nèi)外開展大型的教育教學(xué)活動(dòng)制定和落實(shí)詳細(xì)的組織方案,并采取相應(yīng)的安全措施。大型集體外出活動(dòng)要報(bào)上級(jí)主管部門備案。
(三)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置
學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件,對(duì)應(yīng)的工作人員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴處理,及時(shí)將相關(guān)信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。
四、工作要求
1.精心組織,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開展工作,網(wǎng)格落實(shí)責(zé)任、網(wǎng)格開展巡查、網(wǎng)格進(jìn)行規(guī)范、網(wǎng)格強(qiáng)化監(jiān)管,每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人每天至少到該年級(jí)、該處室檢查一次,并認(rèn)真填寫學(xué)校安全隱患督查記錄表,切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實(shí)效。
2.健全機(jī)制,加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng),形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制,推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,學(xué)校能自查自糾的,立即進(jìn)行整改。
3.嚴(yán)格責(zé)任,明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)分解到每一位教師,加強(qiáng)督查指導(dǎo),層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4.注重實(shí)效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化效能監(jiān)管,切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
5.善于總結(jié),不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式,沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過(guò)自身的不斷實(shí)踐、思考、總結(jié),不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,以與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把安全網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處。
最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法六
為了進(jìn)一步提升對(duì)企業(yè)的管理、服務(wù)、監(jiān)督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,從20xx年10月起,武原鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)規(guī)模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區(qū)、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位,其中社區(qū)12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái),各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
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據(jù)統(tǒng)計(jì),到底12個(gè)社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來(lái)新出租店面75家,面積6000余平方米。
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1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,為工作的順利開展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了年度和階段性工作計(jì)劃,由書記任組長(zhǎng),為工作第一責(zé)任人,確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx,并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費(fèi)站人員等為協(xié)管員。在年開始實(shí)施的社區(qū)工作月匯報(bào)交流過(guò)程中,各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)匯報(bào),認(rèn)真總結(jié)前期工作,分析研究下階段工作方向,進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和任務(wù)。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開展。
2、認(rèn)真分析總結(jié),扎扎實(shí)實(shí)開展好工作
格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,對(duì)各單位的情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,明確各自的工作重點(diǎn),努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》,加大了對(duì)工作的考核獎(jiǎng)懲力度。年初召開專題會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行了全面部署,要求各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。平時(shí),街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進(jìn)展情況,分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),街道里于年中、年底分別召開專題會(huì)議,總結(jié)交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日?qǐng)?bào)海鹽版》、《新武原》、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、led電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,12個(gè)社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠(chéng)服務(wù)”的思想,承諾為經(jīng)營(yíng)戶提供“規(guī)范化、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”,將“加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶腦海中。通過(guò)宣傳,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對(duì)其有了更加全面正確的認(rèn)識(shí)。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報(bào)道,通過(guò)樹典型,推動(dòng)了面上工作的開展。
在加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動(dòng)、多了解,堅(jiān)持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營(yíng)戶保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區(qū)做到有機(jī)結(jié)合,結(jié)合計(jì)生、統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張,部分經(jīng)營(yíng)戶不理解、不配合等困難,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報(bào)工作,并建立了規(guī)范的工作臺(tái)賬。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),為經(jīng)營(yíng)戶做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,努力構(gòu)建工作的有效機(jī)制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶情況進(jìn)行了認(rèn)真分析,確定由書記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶,由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強(qiáng)與各經(jīng)營(yíng)戶的溝通聯(lián)系,主動(dòng)上門了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難,聽取他們對(duì)社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經(jīng)營(yíng)戶提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù)。同時(shí),發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢(shì),幫助經(jīng)營(yíng)戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強(qiáng)服務(wù),密切了社區(qū)和經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)戶對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶集中辦證等服務(wù)活動(dòng),取得了較好的效果。
5、加強(qiáng)監(jiān)督,抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作
在為經(jīng)營(yíng)戶做好服務(wù)工作的同時(shí),各社區(qū)注重抓好對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作。按照工作要求,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作措施,以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門做好勞動(dòng)監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作,督促用工單位為員工辦理好社會(huì)保險(xiǎn),為求職者和用工單位提供有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù),20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺(tái)建設(shè)。
20xx年5月1日在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下,正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動(dòng)武原社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊,并和中國(guó)海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來(lái)為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺(tái)作用。
7、加強(qiáng)檢查考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策
在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的具體要求,對(duì)各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核,評(píng)定了各單位的考核分?jǐn)?shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評(píng)分(占70%)和統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)分(占30%)組成,并確定了各單位的獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。
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一年多來(lái),通過(guò)開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動(dòng)了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊(duì)伍素質(zhì),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,做到了數(shù)據(jù)的及時(shí)維護(hù)更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底,增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量,提升了街道經(jīng)濟(jì)工作總量;
2、培育了市場(chǎng)主體,增加了街道財(cái)政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)了街道財(cái)政的實(shí)力。20xx年街道財(cái)政預(yù)計(jì)完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元,完成全年基數(shù)3002萬(wàn)元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)一步增加;
3、通過(guò)加強(qiáng)服務(wù),樹立了干部隊(duì)伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過(guò)程中,街道、社區(qū)干部主動(dòng)上門與經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行溝通,了解他們的經(jīng)營(yíng)情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù),贏得了好的'口碑,樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟(jì)工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)工作,街道、社區(qū)干部通過(guò)開展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)工作業(yè)務(wù)知識(shí),接觸了新的工作領(lǐng)域,進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,通過(guò)開展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護(hù)、就業(yè)培訓(xùn)等工作,真正把各項(xiàng)措施落到實(shí)處,為維穩(wěn)工作打好了扎實(shí)基礎(chǔ)。
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在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上,對(duì)深化完善此項(xiàng)工作提出以下工作思路:
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí),真正把其作為街道、各社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,及時(shí)理清工作思路,肯定成績(jī),查找不足和困難,提出解決問(wèn)題的方法,構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機(jī)制。
2、要合理分工,配強(qiáng)網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作總體安排,合理分工,配強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監(jiān)察等工作的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計(jì)工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開展。
3、要加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報(bào)紙、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、led電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進(jìn)一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶和居民群眾的思想認(rèn)識(shí)。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺(tái),發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標(biāo)、招工等信息。要認(rèn)真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報(bào)工作,及時(shí)總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型,通過(guò)各種方式予以宣傳,以推動(dòng)面上工作的開展。要結(jié)合工作實(shí)際,積極提出合理化的工作建議和意見,營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強(qiáng)檢查考核,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真分析研究,對(duì)考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正,使考核機(jī)制能夠更好地發(fā)揮激勵(lì)作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會(huì)的安排,抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責(zé),深入到社區(qū)、經(jīng)營(yíng)單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力,指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓,切實(shí)履行管理和監(jiān)督的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶的日常聯(lián)系工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶要實(shí)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理,進(jìn)行定期維護(hù),凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報(bào)工作。同時(shí)按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清、情況明,以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己從經(jīng)濟(jì)工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁郑愿玫剡m應(yīng)新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)工作。要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通,建立起運(yùn)作更為有效的工作機(jī)制。工作人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)上門為轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶做好各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助經(jīng)營(yíng)戶解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶辦理證照等相關(guān)手續(xù),不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶等的關(guān)系,增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動(dòng)和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn),指導(dǎo)做好重點(diǎn)特色性工作,幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營(yíng)戶產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況,認(rèn)真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細(xì)、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強(qiáng)監(jiān)管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察各項(xiàng)工作措施,積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監(jiān)察工作,認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作,規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作臺(tái)賬。對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項(xiàng)新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過(guò)各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實(shí)工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jī),在武原經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。
最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法七
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開展以來(lái),福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處。多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法八
一年來(lái),以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來(lái),把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施》、《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題、更有效地解決問(wèn)題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
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xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社區(qū)管理無(wú)盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無(wú)縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來(lái),目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)
6月初,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
(2)確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每?jī)芍軈R報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2、試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì)以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點(diǎn),按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對(duì)xx網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解xx網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對(duì)象。三是服務(wù)對(duì)象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,街道xxx主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3、試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合xx經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無(wú)縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式,即:區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心)、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng),并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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1、具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20___年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、掌握系統(tǒng),實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3、以會(huì)代訓(xùn),常抓不懈
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會(huì)上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問(wèn)題解決機(jī)制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào),分中心通過(guò)及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過(guò)試運(yùn)行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實(shí)效
按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,力爭(zhēng)把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效。
以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:
(1)專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化
例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過(guò)本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。以此為鑒,我們覺(jué)得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過(guò)支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。
(2)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、t恤和雨傘,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營(yíng)運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實(shí)現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無(wú)縫隙、無(wú)盲點(diǎn)。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對(duì)于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對(duì)接,可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。
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(一)系統(tǒng)基本情況
街道近年來(lái)發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,通過(guò)溝通,11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運(yùn)行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報(bào)157條,排全區(qū)第三位,兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報(bào)73條,走訪日志上報(bào)182條。
(三)基本運(yùn)行思考
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),整合街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個(gè)網(wǎng)格對(duì)接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式,同時(shí)當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平,積極有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障。
最新網(wǎng)格長(zhǎng)下戶心得體會(huì)和方法九
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社區(qū)網(wǎng)格員是在一個(gè)社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員。網(wǎng)格員工作具體內(nèi)容如下。
采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息;
及時(shí)排查上報(bào)矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動(dòng)態(tài)信息;
開展法制和治安防范宣傳;
服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;
協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對(duì)服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進(jìn)行幫教和管控;
為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項(xiàng);協(xié)助社區(qū)開展其他社會(huì)服務(wù)管理工作;完成上級(jí)綜治部門和網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。
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