走訪指引手冊心得體會范本 走訪手冊填寫(三篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關(guān)走訪指引手冊心得體會范本一

通過走訪調(diào)查，我深深體會到：要做好“三農(nóng)”工作，必須注重方式方法。具體到此次“深化加強基層建設(shè)年活動”，就是要帶著“五心”走訪入戶。

一是帶著細心去走訪，做到有的放失。走訪入戶前，我們認真了解了全村的基本情況以及走訪農(nóng)戶的類型、農(nóng)戶對黨的政策的知曉情況、農(nóng)戶對基層干部的認知情況等。

二是帶著誠心去走訪，做到將心比心。我們在走訪過程中，盡可能地到農(nóng)戶家中看一看、聽一聽，采用拉家常的方式，以請教和夸獎的語氣，重點了解他們對當(dāng)前政策形勢的了解情況，家庭生產(chǎn)生活中存在的主要困難和問題，對于各級黨委政府工作的意見和建設(shè)等，讓群眾“掏心窩子”，實話實說。

三是帶著真心去走訪，切實排憂解難。走訪過程中，我們不乏碰到少數(shù)老百姓對我們開展的活動不理解、不配合，我們總是視群眾的事為自己的事，放下架子、沉下身子，和農(nóng)民打成一片;因人而異、力所能及地化解心結(jié)，解決困難和問題。

四是帶著愛心去走訪，做好結(jié)合文章。工作性質(zhì)決定村委會不可能有大量的資金來支持發(fā)展經(jīng)濟，比如說修路、改水、發(fā)電，但我們充分發(fā)揮了我們的工作優(yōu)勢，用愛心感化村民，用誠懇的態(tài)度聽取他們的意見，認真做好記錄，并積極爭取相關(guān)部門的支持，主動為他們牽線搭橋聯(lián)系。

五是帶著責(zé)任心去走訪，做到正面引導(dǎo)。在走訪座談時，我們時刻注意談話的方式方法，對老百姓反映的怨氣不挖根問底，對國家的政策能做解釋的進行解釋，對我們不能解決的問題，答應(yīng)一定向上級反映，盡量取得農(nóng)民的理解，避免造成新的不穩(wěn)定因素和引發(fā)新的上訪事件。

在入戶過程中，我們對一位退休在家的老黨員進行了一天的追蹤，這位老黨員就是韓志順，曾經(jīng)是唐家莊礦井運區(qū)區(qū)長.退休后在匯豐集團焦化廠參加工作，常常關(guān)注黨和政府對基層新制定的一些政策，閑暇之余，他還經(jīng)常和村中其他幾位老人扭秧歌，唱歌，談話，我們也希望這些為國家奉獻青春的老人都能夠安享晚年的幸福時光。我們還對該村的飯店老板鄭友存和創(chuàng)業(yè)青年張坤進行了專題調(diào)研，針對他們的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和意向，對他們給予了高度肯定，并向他們宣講了當(dāng)前我區(qū)全民創(chuàng)業(yè)和小額擔(dān)保貸款相關(guān)的政策，還為他們壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、規(guī)范產(chǎn)業(yè)管理、提供就業(yè)信息等方面提出了建議。

結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。在座談會上、在入戶走訪時，我們結(jié)合“文明家庭”“平安家庭”創(chuàng)建工作，廣泛倡導(dǎo)文明新風(fēng)，對農(nóng)戶房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行督辦，并根據(jù)各個家庭不同地衛(wèi)生情況現(xiàn)場提出整改意見。

農(nóng)村工作錯綜復(fù)雜，包羅萬象。通過近兩個月的工作，不僅讓我更多地了解了當(dāng)前農(nóng)村的一些情況，更重要的是讓我在活動中發(fā)現(xiàn)了不足，對自身價值有了一個更加客觀的評價和準確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為工作組的成員之一，在今后的工作中，我一定會勤于思考，積極拓展思路，結(jié)合該村實際，因地制宜，合理的進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，辦幾件看得見摸得著的實事，切實為民解難。

有關(guān)走訪指引手冊心得體會范本二

根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊于3月15日開始在民愛村10個村組的377戶村民走訪，重點宣傳黨的“強農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點收獲和體會。

一、萬名干部進萬村入萬戶具有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義

通過本次“三萬”活動，我們可以把黨的農(nóng)村各項方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時也增強了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。

切實轉(zhuǎn)變了機關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對性地改進和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個月來的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟社會實現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動，通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實情況和存在的突出問題，進一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護農(nóng)村穩(wěn)定，強化基層隊伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進社會和諧

記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實不到老百姓名下”，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實我們走訪是真心想為群眾辦實事，可是這樣一時讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細心的開導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認知情況，每個村民對政策、對干部的認知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時刻站在他們的立場上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通?？偨Y(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實最直接的問題入手，和他們親切交流，時不時的拉拉家常，那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。

看到我們是真心辦事，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題，留下了電話號碼，說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時溝通，群眾是特別通情達理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細致，溝通方式不恰當(dāng)。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題

農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點：

1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。

3、現(xiàn)在物價上漲過快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價，調(diào)節(jié)物價。

4、雖然農(nóng)民認為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費往往讓他們無力承擔(dān)。

5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗。

通過本次活動真正讓干部受到鍛煉，群眾得實惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實事，促進農(nóng)村社會和諧發(fā)展。我們堅信通過大家的齊心協(xié)力，搶抓機遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發(fā)展的成果。

有關(guān)走訪指引手冊心得體會范本三

根據(jù)20xx年退管會工作計劃，回顧全年工作歷程，基本順利地完成這一年的工作。圍繞今年開展退管會網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年慶?；顒拥闹骶€，在進一步完善網(wǎng)絡(luò)小組建設(shè)，我們在進一步做好退休教工服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實際，突出重點，很抓落實，很好地完成全年工作計劃?，F(xiàn)匯報如下：

一、目前學(xué)校離退休職工情況;

在冊職工人數(shù)：104

離退休職工人數(shù)205

50-59歲17人;60-69歲64人;70-79歲80人;80-89歲38人;90歲以上6人;(其中孤老6;特困2);

二、組織開展網(wǎng)絡(luò)小組評比工作;

1、今年是我區(qū)退管會網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年，圍繞慶?；顒拥闹骶€，上半年退管會組織開展了網(wǎng)絡(luò)工作交流評比會，主題是：“我是怎樣開展網(wǎng)絡(luò)小組活動的”、“我是怎樣當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)組長的”要求12個網(wǎng)絡(luò)小組組長總結(jié)近幾年來本小組開展活動的情況，用書面形式進行匯報，退管會根據(jù)各組匯報交流評比的基礎(chǔ)上，推薦評選出第五、第七網(wǎng)絡(luò)小組為我校先進小組，同時又推薦出吳祖明、徐敦豪為我校先進個人，保送區(qū)級。

2、今年是我區(qū)退管會網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年，圍繞慶?；顒拥闹骶€，下半年結(jié)合學(xué)校退管會發(fā)展情況，也是退管會在今年工作計劃中制定要制作vcd光盤一盒，現(xiàn)已經(jīng)完成了它的內(nèi)容，片名是《我們的退休生活》大約40分鐘左右，在12月20日已經(jīng)發(fā)給了全校退離休教工;這也是今年退管會的重點工作，目的是為了將多年不能前來參加返校活動的老同事們了解學(xué)校近年來發(fā)展建設(shè)情況，以及和他們熟悉老同事們的情況，退管會化了大量的時間和精力，收集資料和照片，上門拍照、寫配詞、配音等許多工作，如今已經(jīng)順利地完成工作，刻錄成vcd光盤發(fā)給大家。此項工作深得老同志們的歡迎。

三、繼續(xù)做好志愿者隊伍工作;

1、今年年初，有退休黨總支、退管會、退協(xié)理事三方組成，開展了志愿者隊伍工作，除了有特殊困難的退休黨員外，由校王惠琴同志任組長專門負責(zé)，從退休黨員、網(wǎng)絡(luò)組長中挑選出21位責(zé)任心強的同志組成志愿者服務(wù)隊，分別與他們互結(jié)對子，有16位熱心退休黨員和在職黨員同志參加到志愿者隊伍中,對全校21位高齡退離休教工進行對口聯(lián)系和幫助，建立聯(lián)系冊，做到一年上門2—3次，遇到特別情況發(fā)生，及時上門進行幫助，真正落實到高齡老人有人聯(lián)系、有人關(guān)心的問題，并且做到要有書面記錄;

2、今年退管會在六月份上門家訪了外地退休教工高彼德、杭其林2位教工，上門慰問不僅帶上了慰問金和慰問品，由于杭其林老師身體原因，不能外出，我們還帶上高彼德老師和家屬到他的家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)上進行聚餐，短短的聚會使他非常感動，當(dāng)離別時，他流下了熱淚，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和退管會，對他們的關(guān)心。

3、完成上級布置的老教工的體檢工作，在這次體檢工作中，我們不僅做好此項工作，還發(fā)動了6位在職黨員和入黨積極分子，1名工會委員，佩帶胸卡組成志愿者，放棄休息時間來到靜安區(qū)中心醫(yī)院，熱心為我校老教工服務(wù)，受到在座其他學(xué)校等候體檢的老同志們的羨慕，同時也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和稱贊。事后還專門把我校志愿者為老服務(wù)的事跡刊登在退教協(xié)月報上，使我們學(xué)校志愿者形象大大展示在全區(qū)，參加本次體檢教工人數(shù)達77人次，這也是今年的一項很重要的工作。

四、重視學(xué)校每年二次大型活動;

1、上半年4月的杭州西湖一日游;有104位教工參加;分乘三輛大巴，本次活動路途時間長，在活動安排上我們考慮到一切從實際出發(fā)，盡量做到為老同志著想，安排每人一份早點和茶水，雖然退管會在操作的過程中比較麻煩，但是，從活動情況來看,見到老同志們能高高興興的來，滿意地回家，雖然組織一次春游感到非常辛苦,但是我們感到非?？鞓?

2、10月的敬老節(jié)大型祝壽聚餐;有僅160位教工參加;在安排17桌大型聚餐

活動過程中，退管會抓緊有利機會，給參加聚餐的老同志安排每個網(wǎng)絡(luò)小組合影照一張，并且還向七十老人送上學(xué)校慰問費50元;向八十歲、九十歲老人送上學(xué)校慰問品95元保健頸椎枕一只;受到大家的歡迎。

五、返?；顒佑行?、內(nèi)容豐富;

認真組織安排全年6次返校活動;組織形式多樣，豐富多彩各種規(guī)格、各種類型的活動，大小活動幾乎每月都有。返?；顒屿`活多樣。每次返?；顒佣甲隽顺浞譁蕚?如上半年退管會從區(qū)政府情報通報會上錄制的市城市交通管理局局長卞白平介紹上?！冻鞘薪煌ìF(xiàn)狀和發(fā)展情況》的講座;另外又請市老年科技協(xié)會李文君同志來校進行《健康保健知識》講座，下半年組織開展了網(wǎng)絡(luò)小組工作經(jīng)驗交流會;組織收看從東方大講臺錄制的由同濟大學(xué)教授主講，《市民食品安全衛(wèi)生講座》;

六、退管會堅持五個工作制度;

1、堅持做好退離休日常工作，就是把黨的關(guān)懷送到每位退離休教師心中。重癥大病必訪;患病住院必訪;每次訪問，必有記錄;提出問題，必有回答;遇到困難，盡力而為;為了保持與退休教職工聯(lián)系渠道暢通，今年下半年又增添了一部直線電話，極大地方便退休教職工與退管會的聯(lián)系，信息渠道將更加暢通，盡量做到方便老同志，熱情為大家服務(wù)。

2、堅持在職校領(lǐng)導(dǎo)、黨員寒、暑假訪問離退休教工制度如今已經(jīng)堅持開展八年了，目前參加這項活動的對象已擴展到中層干部和民主黨派，20xx年暑寒假走訪人次達到100戶。經(jīng)統(tǒng)計記錄今年退管會家訪36次、外地家訪2人次、病訪20人次、電訪70人次。接待40人次。

3、為了滿足老同志日益增長的精神文化生活需求，我們依托社區(qū)學(xué)校的服務(wù)功能，開辦了烹飪興趣班，得到了老同志們的贊同。

4、今年有五位老同志去世，我們都能做到及時為家屬處理好善后事情，

幫助他們解決困難，如：離休干部齊灝老師的醫(yī)藥費報銷、齊灝老師住院長達6個多月，當(dāng)家屬把第一帳單寄到上海時，我及時到區(qū)醫(yī)保局辦理報銷時，立刻就遇到了麻煩，得知外地醫(yī)藥費與上海醫(yī)藥費有地方藥費差別時，有5，不能報銷時，我非常著急，為這筆醫(yī)藥費，我想盡辦法到市醫(yī)保局離休辦公室反映情況，同時寫信叫家屬把當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)藥費清單郵寄過來，再到區(qū)醫(yī)保辦公室進行交涉，經(jīng)過反復(fù)核對終于解決了5714.75元這一筆醫(yī)藥費;前后交涉有將近3個月，正當(dāng)這筆醫(yī)藥費報銷成功的喜興到來時，也是揚州傳來齊灝老師不幸去世的消息，當(dāng)我趕到揚州參加追悼會時，親自把這筆醫(yī)藥費送到她女兒手上時，她非常感動，含著熱淚用感激的心情謝謝我，她說“時隔三個月了，不知寄了多少次證明，我想大概不能報銷了，想不到王老師今天還是把這筆醫(yī)藥費解決了，我們?nèi)曳浅８袆?，謝謝學(xué)校、謝謝王老師”，通過這一小插曲，使我們認識到，我們所做的一件小事，都是為老服務(wù)的一小部分，盡心盡責(zé)去做一定能達到我們預(yù)期的效果;

5、今年經(jīng)統(tǒng)計退管會為辦理退休教工住院總工會的報銷有42人次，教育局補充報銷有42人次，辦理外地教工醫(yī)藥費報銷有8人次;今年用于退離休職工夏令、冬令困難補助有20人次,補助費用合計9400元;臨時特困補助有14人次,費用合計7000元;如每年福利費有結(jié)余,退管會還以實物的形式購好物品返回給每一位離退休職工。

退管會在黨、政、工的熱情關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各位在座的老同志的支持和配合下，退管會在往年的工作基礎(chǔ)上取得一些成績，今年我校第五、第七網(wǎng)絡(luò)小組被評上區(qū)教育系統(tǒng)先進網(wǎng)絡(luò)小組、吳祖明、徐敦豪2位老師被評上區(qū)教育系統(tǒng)先進網(wǎng)絡(luò)小組長，但是我們清醒認識到在工作上還是存在的差距和問題，隨著老年教工人數(shù)不斷的增多，我們在如何開展為老服務(wù)等方面工作還需作進一步的探索和研究，但是我們一定會積極努力的做好此項工作。爭取一年比一年有進步。

以上是全年的工作情況。如有不足，歡迎提出建議和意見!