當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

2022實踐創(chuàng)造幸福心得體會及收獲一

20xx年學院工作的指導思想和總的要求：

以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx屆四中全會和市委九屆九次全會精神，緊緊圍繞"新北京、新奧運"戰(zhàn)略構想，以開展"保持共產黨員先進性教育活動"為契機，以提高辦學能力為重點，全面落實科學發(fā)展觀，大力加強教學內涵建設;以課程建設和考試改革為重點，深入進行教育教學改革。狠抓當前，規(guī)劃長遠，繼續(xù)落實學院十五發(fā)展規(guī)劃。堅持育人為本，全面加強和改進大學生思想政治教育工作。以最好成績迎接示范性學院驗收工作，確保順利實現建設示范性職業(yè)技術學院的奮斗目標。

(一)以科學發(fā)展觀統攬全局，促進學院全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，為示范性學院評估驗收工作做好準備。

1、加強對學院發(fā)展的宏觀規(guī)劃和戰(zhàn)略研究，堅持科學規(guī)劃、合理定位、內涵發(fā)展、辦出特色，切實提高教育教學質量。貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議和《教育部等七部門關于進一步加強職業(yè)教育工作的若干意見》的精神，落實北京市教育大會提出的目標和任務，制定完成學院""發(fā)展規(guī)劃，進一步勾畫學院全面、持續(xù)、健康發(fā)展的藍圖。

2、加強專業(yè)建設，穩(wěn)步推進學制改革。加大對機電技術應用和測量工程專業(yè)的投入，形成專業(yè)"亮點",推動其它專業(yè)的教學改革。加強專業(yè)設置的論證工作，對我院較長一段時期內的專業(yè)布局進行科學規(guī)劃，提高適應市場的能力。要按照教育部關于試辦兩年制高職教育的精神，積極穩(wěn)妥地推進兩年制高職教育，在總結和借鑒xx級兩年制數控技術及應用專業(yè)改革經驗的基礎上，今年在汽車檢測與維修、工商企業(yè)管理、市場營銷、電氣自動化技術、建筑工程技術等五個專業(yè)試辦兩年制。各有關專業(yè)要做好培養(yǎng)方案和教學計劃、教學文件等的開發(fā)與建設工作。

3、加強課程建設，深化考試改革。課程的建設要與教學內容改革相適應，使教學內容進一步反映當前社會先進技術水平，突出崗位資格要求，與學生職業(yè)資格證書考試相適應。以優(yōu)秀課程和精品課程建設為抓手，力爭在xx年以前我院20%的專業(yè)課程達到優(yōu)秀課程的標準，建成20門左右的精品課程。積極推薦、申報市級、國家級精品課程評審，今年爭取申報2門市級(國家級)精品課程。各系申報與學院指定相結合，今年再立項4-6門課程進行精品課程建設。年底以前要完成xx年立項的4門精品課程建設工作。爭取在xx年能有1-2門課程成為國家級或市級精品課程。

考試改革要堅持嚴格性、多樣性、選擇性、理解性、階段性原則，考試形式改革與考試內容改革相結合，階段考試與目標考試相結合。在考核內容上，既考核理論知識，又考核實踐技能;在考試形式上，筆試和口試相結合，閉卷和開卷相結合。要重點做好口試和階段考試的改革工作。

4、加強教科研工作，重視科研人才隊伍建設，逐步提高科研和技術開發(fā)水平?？蒲惺歉叩仍盒７浅Ｖ匾囊豁椔毮?。學校的科研、技術開發(fā)、技術服務能力是建立校企合作辦學機制最重要的前提條件。因此，要進一步加大科研工作力度，20xx年立項課題要進一步提高科研課題的比例，減少教研課題比例。要給予科研工作以寬松的政策和充分的經費保障。要加強同企業(yè)間的聯系，積極爭取和承接橫向科研課題，努力提高科研成果的水平，培養(yǎng)一批科研骨干。

5、加強教學管理，提高現代教育技術水平。從20xx年起，教學計劃、教學任務、選課、成績考核等都要實現計算機軟件管理，全院教學管理人員和廣大教師要認真熟悉教學管理軟件的使用方法，嚴格遵守軟件使用的有關規(guī)章制度，使我院的教學管理水平邁上一個新臺階。目前，我院現代教育技術的推廣工作已基本完成。從20xx年起，要重點提高其應用水平和效果。要組織專門的研討會，探討和交流現代教育技術使用經驗，使教學設備的潛能得到充分的發(fā)揮，使教學效率和教學質量進一步提高。

6、認真研究高職高專教學質量的內涵和特點，結合我院的教育教學改革，以調動"教與學"兩個方面的積極性為核心，借鑒iso9000質量管理和質量保證體系，進一步完善教學質量監(jiān)控體系，全過程、全方位地加強教學質量監(jiān)控。除繼續(xù)做好日常教學檢查、教師試講、現代教育技術應用情況調查等工作外，要進一步規(guī)范實踐教學管理，對實踐教學指導教師要進行量化考核;要既督教又督學，進一步完善學生學習激勵機制，提高學生學習的主動性和積極性。

7、全面加強教學建設與改革工作，夯實基礎，充實內涵，積極準備，迎接驗收，確保示范性職業(yè)技術學院建設目標的實現。繼續(xù)加強實驗實訓設施建設，利用北京市200萬專項資金，完成好數控實訓基地擴建任務。北京市專項預算批準的項目，都要按要求做好建設工作。示范性職業(yè)技術學院建設項目要認真準備驗收資料，確保順利通過國家驗收。國家財政重點支持的示范性職業(yè)技術院校建設項目今年進入整改總結階段，要對照建設方案，認真檢查、驗收、總結和整改。

(二)抓好隊伍建設，全面提高教職工素質

8、要牢固樹立以人為本的觀念，全力抓好隊伍建設，構筑引領學校教學、科研和管理上水平的人才支撐。根據教學、科研和學科建設的需要，保質保量地做好補充教師的工作，逐年提高教師在教職工隊伍中的比例。嚴格執(zhí)行教師任職資格制度，把住"入口關",不具備任職條件的一律不得進入教師隊伍。積極創(chuàng)造條件，提高教師實踐能力，培養(yǎng)"雙師"素質教師。加強教師的思想政治工作和師德教育，倡導無私奉獻、為人師表、敬業(yè)愛生、嚴謹治學的精神，引導教師樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀，增強為國家經濟建設培養(yǎng)高素質人才的責任感和使命感。

9、繼續(xù)加強教師學歷學位提高。繼續(xù)支持教師的學歷學位進修，改善教師隊伍的學歷學位結構。按照《-20xx年教學改革意見》規(guī)定，凡經批準參加碩士、博士學位進修的教師，全額報銷學費，并將其畢業(yè)論文和課題列為本院科研項目，予以經費支持，支持經費的上限分別為1.5萬元和3萬元。

10、鞏固新一輪干部人事制度改革成果，簽訂聘用、聘任合同，實施聘約管理，加強履職績效考核，強化全員職責意識。做好新教師接收、崗前培訓和xx年參加工作教師的考核、轉正工作;做好專業(yè)技術職務職稱的評聘工作。

(三)加強和改進德育工作，堅持以人為本，促進人的全面發(fā)展

11、認真學習貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和在全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議上的重要講話精神。進一步推進學生教育與管理工作創(chuàng)新，切實提高學生工作質量。要總結管理重心下移的工作經驗，重新調整學生工作領導委員會，探索建設一支專兼結合的大學生思想政治教育工作隊伍。以學風建設為龍頭，構建德育教育的新平臺;繼續(xù)通過各種渠道加強同學生交流，開好學代會，傾聽學生的意見和建議，解決學生在學習、生活中的問題;加強對學生的人文素質培養(yǎng)，抓好學生的安全教育工作。

要不斷改進方式方法，結合長征70周年、抗日戰(zhàn)爭勝利60周年慶?；顒?，積極開展"民族·歷史·未來"主題教育活動。圍繞"人文奧運",組織更多的同學參加首都青少年"情系奧運，文明禮儀伴我行"等活動。

(四)為師生員工的工作生活提供優(yōu)質服務，提高學院持續(xù)發(fā)展的保障能力。

12、完成校園整體規(guī)劃。做好綜合樓開工建設和新購50畝地的開發(fā)建設準備工作。完成鍋爐房搬遷和校園供電線路改造工作。做好學院的美化綠化工作。開工建設學院文化廣場。進行三號學生公寓區(qū)外環(huán)境建設。本著經濟實用、美觀大方的原則，整修學院內部主要路面，對校園老建筑外墻進行粉刷裝飾。提高綠化水平，營造高雅、溫馨、舒適的校園環(huán)境。搞好職工福利和醫(yī)療衛(wèi)生及計劃生育工作。

13、做好學生食堂、學生宿舍的管理與服務工作。健全完善學生食堂、學生公寓管理辦法、專項維修管理辦法等規(guī)章制度。以飲食衛(wèi)生安全為重點，繼續(xù)落實辦餐人員的辦餐行為規(guī)范制度，加強食堂物資采購規(guī)范操作監(jiān)控，加強食堂基礎設施完善與改造，鞏固a級食堂食品衛(wèi)生量化等級。力求完成標準化宿舍、標準化食堂的建設驗收。

14、加強對校辦企業(yè)的管理，嚴格履行合同和獎懲制度。加強校辦企業(yè)同教學、科研的結合，促進企業(yè)產品更新換代，將校辦企業(yè)辦成我院穩(wěn)固的實訓、實習、科研基地。

(五)其他工作

15、加強政策、程序、規(guī)章制度建設。貫徹落實《國務院全面推進依法行政實施綱要》和《北京市全面推進依法行政實施意見》，認真實施《行政許可法》，落實相關配套制度，推進科學、民主、依法治校。清理學院規(guī)章制度，規(guī)范學校的管理。切實維護教師、學生的合法權益，規(guī)范違紀學生處分程序，推動學院建立校內教師、學生申訴制度。堅持以推進基建工程公開和財務公開為重點，進一步深化校務公開制度。要通過公開，形成上下多方面的互動機制，實現學院的科學決策、民主監(jiān)督和有效監(jiān)督;要通過公開把廣大教職員工和社會大眾的知情權、參與權、監(jiān)督權真正落到實處。

15、做好招生就業(yè)工作，20xx年計劃招生1800人，使在校生規(guī)模達到7200人。加大學院宣傳力度，進一步擴大學院知名度。各系部要積極配合就業(yè)指導中心加強對畢業(yè)生的思想教育，指導幫助畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀和就業(yè)觀。提高就業(yè)指導和服務水平，提高就業(yè)質量，爭取就業(yè)率達92%的指標。積極發(fā)展成人教育，使其成為學院發(fā)展的一個新的增長點。

16、做好全年的財務工作。嚴格財務預算管理，保持財務工作良性運行。健全管理機制，完善審計工作制度，搞好財務的常規(guī)化自查，強化內部審計。要厲行節(jié)約，杜絕浪費，嚴格控制辦學成本。進一步增加職工收入。

17、繼續(xù)重視并做好離退休人員工作。充分發(fā)揮老干部工作領導小組和職能部門的作用，認真落實老干部工作責任制，使離退休人員健康、幸福地安度晚年。以老干部為主體，成立學院關心下一代工作委員會，發(fā)揮老干部余熱，教育和引導好未成年人的發(fā)展。

18、做好建校五十周年慶典籌備工作。成立校慶工作領導小組和校慶辦公室。按照"隆重、熱烈、簡樸、務實"的工作原則，集中智慧，創(chuàng)造性地做好xx年建校五十周年慶典籌備工作。

19、全力維護校園安全和穩(wěn)定，構建和諧校園。進一步做好安全保衛(wèi)工作，提高科技創(chuàng)安水平。完善安全穩(wěn)定工作預警體系和突發(fā)事件應急處置機制，提高處置突發(fā)事件的能力。繼續(xù)開展校園網有害信息清理整治。完善正確處理人民內部矛盾的工作機制，落實信訪工作責任制，健全校內勞動爭議調解制度。開展大學生安全教育進課堂工作。繼續(xù)整治校園周邊環(huán)境，不斷改善師生學習工作生活環(huán)境。

各位代表、同志們，20xx年是我院全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，落實"十五規(guī)劃",再謀發(fā)展的關鍵一年。學院在過去幾年間，有了長足的發(fā)展，我們已經積累起較為雄厚的基礎，今年學院各項工作任務非常繁重，其中重中之重的工作是認真開展好保持共產黨員先進性教育活動，做好迎接教育部組織的示范性職業(yè)技術學院評估驗收工作。這些工作的完成，必將促進學院新的發(fā)展，必將為我們更高奮斗目標的實現奠定更加堅實的基礎。這次大會，我們還將討論學院""發(fā)展規(guī)劃，這個規(guī)劃從學院的實際出發(fā)，提出了未來一個時期學院的奮斗目標，那就是積蓄力量，等待時機，爭取早日提升辦學層次，為中國職業(yè)技術教育做出更大貢獻。天時人事日相催，冬至陽生春又來。讓我們在上級主管部門和院黨委的堅強領導下，高舉鄧小平理論和"三個代表"重要思想的偉大旗幟，同心同德，再接再厲，奮發(fā)圖強，以更加高昂的斗志，更加富有成效的工作，為鑄就工業(yè)職業(yè)技術學院新的輝煌，為創(chuàng)造工業(yè)職業(yè)技術學院更加美好的明天而努力奮斗!

進入公司的當天，商標部楊經理提醒我，"你雖然是名實習生，但是也要跟普通員工一樣先得學習企業(yè)文化",她還特別強調了學習企業(yè)文化的重要性。了解了企業(yè)文化，"想別人不曾想的事，才能創(chuàng)造新的奇跡;走別人沒走過的路，才能達到新的頂峰"的發(fā)展信念，與 "敬業(yè)進取，實現自我價值;協作奉獻，強化團隊力量"的執(zhí)業(yè)理念，已經深刻得印入了我的腦海，指導著我日后的工作

.隨后我對商標的種類及其特點，國內注冊知識包括商標審查、初審公告、注冊公告、領取商標注冊證、商標注冊的途徑、商標注冊申請所需書件及要求、商標注冊申請人等，代理業(yè)務的分門別類┅這一系列有關商標代理業(yè)務逐一消化吸收。入世啦，我國企業(yè)在進軍國際市場之前，必須做好知識產權國際保護計劃，提前在相應的國家注冊自己的商標，避免其被他人搶注而給企業(yè)造成不可估量的損失。

2022實踐創(chuàng)造幸福心得體會及收獲二

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為了能夠鍛煉自己，磨練自己，使自己能夠變得更加堅強，鐵一般的毅力;其次是在大學中所學的理論能夠與實際相統一，理論與實踐相結合;彌補自己理論知識上的不足以及增長自己的見識面，了解社會、融入社會、奉獻于社會。

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來到了這湘江，美麗的湘江，迷人的風景，古老的長沙，湘人的開朗、純樸、自信……悠美清轍的江水，險峻的山峰，雄建浩大的城區(qū)，使人眼花潦亂，留漣忘返。

當離開了古老的長沙，回到日思夢想的故鄉(xiāng)，心中卻萌著一絲的喜悅，但也疑慮著甜蜜的憂愁。結束了大學新學期的課程，回到故鄉(xiāng)卻又是一段不可磨滅的憂傷，面臨著走向社會、了解社會、融入社會，但磨練自己的時刻到了，檢驗自己的時刻到了。

這一寒假通過了親戚朋友的介紹，終于有幸來到了建筑工地，經過與施工員的商量，由于我是新來的，最終讓我做個打雜工，頭頂戴著沉重的安全帽，心中多了一份安全感，肩上多出了一份責任感，每天都披著疲憊不堪的身軀樓上樓下，但每天我都在努力堅持，每一天我都在充實自己，每一天都在進步。

剛開始到工地的我，一去就是抬磚、搬磚、挑泥漿等，干的都是重活粗活，一天下來搞得身體疲憊不堪，實在是太累太苦了，連吃飯都不想吃了;但我還是堅持下來了;“天有不測風云，人有旦夕禍福!”當你干活很老實時，做到一定程度時，施工員會讓你找別的事干。

這一次很榮幸能夠得到施工員的賞臉，讓我去做了鋼筋工，但這還是打雜的;剛開始我覺得自己干的活都是一般的重活粗活，與自己的專業(yè)知識一點都不聯系，而這次卻不同了，能夠進一步了解鋼筋的布置圖以及各種鋼筋的型號，每種鋼筋型號分別有什么作用，這一次對于了解鋼筋的布置圖，我很有興趣;通過上料配筋到扎鋼筋整個流程我都目睹親手去做過，有時我看不懂不清楚的，在下班時都向施工員仔細的詢問，有時施工員高興一下子就解答了，有時施工員有點不高興卻一時半會問不出來;人各有個性，名花各有主。

勞動是光榮的，努力勞動的人才是幸福的;不是有句話是這樣說的嗎：“人的價值是對社會的奉獻與責任!”努力勞動的人，努力實踐的人，才有幸福感可言;沒有勞動而那來的財富幸福，幸福美滿的愛情也要有經濟財富的保障，如果讓你選擇“愛情，”你也還會選擇“面包”的，沒有“面包”而那來的愛情，品味生活是人生美好的真諦，品嘗愛情也是人生美好的天使，“相逢是上天注定的緣分，分別是人生無奈的選擇!”作為青春年華朝氣熱血的我們，不去實踐、不去勞動、不去奉獻、不去擔當，那怎么能行呢?正所謂魯迅先生所說：“世上本沒有路，走的人多了就便成了路!”而人生何不此，前途是自己的，路是自己的，而前方的路途是走出來的，“不經歷過風雨，怎能見到彩虹!走出荊棘，前面就是鋪滿鮮花的康莊大道;登上山頂，腳下便是積翠如云的空蒙一色;風雨過后，眼前會是鷗翔魚游，總結：這一寒假建筑工地實踐自己學到了很多，但同時也失去了很多;這次實踐學到了很多課堂上沒有學到的理論知識，同時也失去了很多寶貴的時間，但我還是覺得很值得，磨練自我，在實踐中檢驗自我。常言道，“實踐是檢驗認識真理性的唯一標準!不下基層，沒有發(fā)言權!”

2022實踐創(chuàng)造幸福心得體會及收獲三

時間過的真快啊，轉眼又到了xx年的暑假，按照學校的要求，我們要進行社會實踐，根據就近原則，我與xx年7月22日至xx年7月31日在石河子21小區(qū)進行了社會實踐。

其實不明肆意，社會實踐對于我們來說是非常有好處的，首先，它可以積累我們的社會實踐經驗，平時我們總是在聽說校園是一個小型的社會，其實我們真正走向了社會以哦后才會發(fā)現，大學的校園其實算不上是一個小型的社會。他是有一定的局限性的。在大學的校園里，我們都是同齡人，我們有共同的語言。我們做事的方式，處事的方法都基本是一樣的，而我們身外的真是的社會是不同的。他是有許多的年齡段的人組成的，我們的思想、我們的做事方式其實都有很多的不同，通過這次暑假社會實踐我才真是的感受到了這一點。以前的時候我總是以為我們的大學和外面的社會其實是一樣的?？磥憩F在我的現實經歷要使我改變這一切。

在大學校園生活的我們，還沒有真正的接觸社會。我們于外面的真是社會還有一定的差距，我們大學畢業(yè)后。還要有一段時間去適應自己的工作、生活和社會環(huán)境。而無疑我們平時的社會實踐可以很大程度的縮小我們校園生活和社會生活的差距。通過這次社會實踐，我學會了做事的方法，處事的方式。他與校園的生活不同，我們在校園里。當我們遇到困難時，老師同學總是會伸出他們的援助之手。沒有任何的利益關系。而在這個到處都充滿利益的社會里，我們遇到困難時。首先想到的不能使靠別人幫助，我們要首先想到的是自己去解決問題，克服困難。只有這樣我們才能使自己不斷的成長，是自己在這個社會里立于不敗之地。記得在實踐過程中，技術員讓我去放一個弧形的線，我們在大一的時候確實學習過測量學，不過那是我們學的都是理論上的，并沒有多少實踐經驗，結果我弄了好長的時間都沒有弄好，后來我就去問技術員請教，可技術員總是說你自己去搞定，我還有很多的事情要做的，在工地我們的分工是非常明確的。沒有辦法，我只有到網上去查，在到資料室去查一些書籍。通過自己的努力，到后來總算是把線給放出來了。由于我進的是一個親戚的工地，后來我去問親戚為什么技術員都不給我講，親戚告訴我，現在都是靠進度來賺錢的，人家也有自己的事情呢，人家覺得你遇到的困難可以自己解決，還是靠你自己去解決把，以后不管遇到什么事情，首先想到的不要是別人的幫助，你要先自己去解決。

通過這次社會實踐學到了人生的一個道理：立足與社會的前提條件是要學會自立。

說道校園生活和社會生活的不同，其實我們在社會上和校園里學到的東西是不一樣的，在校園里，我們學到的都是理論上的一些東西，而在社會上則更多的注重于經驗。

我們有好多的同學都有這樣的感覺，我們已經在大學學習兩年了，可是我們的腦子里卻覺的什么知識都沒有，現在在閑下來的時候我們會覺得很郁悶。而經過這次社會實踐我才知道，其實在我們的頭腦里有很多的只是，我們只是沒有把他們應用于社會實踐，我們多制式的理解也比較的淺顯。只有通過實踐，我們才能更好的理解知識。使他在腦海里留下深刻的印象。這次社會實踐真的使我學到了不少的東西。

有這樣一句名言：實踐是檢驗真理的唯一標準。，我們在大學里學習四年，其實我們學到了很多理論上的東西，只有實踐能幫我們實現知識的價值。

比如我在這次實踐過程中干了好幾份活:剛開始的時候我是跟著技術員測量，后來就是放線，后來我又學習看圖紙，最后又干了幾天的監(jiān)工，測評和放線都是我們測量學中學過的，而看圖紙可能就比較專業(yè)了。有一些東西還沒能很好的理解，但還是提前了解了不少關于圖紙的知識。

通過社會實踐使我對所學過的專業(yè)知識有了更深一步的理解，也使我對自己的專業(yè)有了更進一步的了解。

我們有好多同學參加社會實踐還有另一個目的就是自己掙一點錢，減輕一點家里的負擔。我和大多數同學一樣來自農村。父母都為農民，每年掙錢供我上大學很不容易，通過社會實踐也能更進一步認識到掙錢的不易，由此我們會對錢格外珍惜，節(jié)省用錢。

通過社會實踐使我認識到了金錢的來之不易，我們要珍惜父母的勞動果實，努力學好專業(yè)知識。

2022實踐創(chuàng)造幸福心得體會及收獲四

尊敬的老師、親愛的同學：

大家晚上好!

我是專業(yè)的，很榮幸代表我院社會實踐先進個人在此發(fā)言，在此向各位老師同學表示衷心的感謝。

來到大學后的第一個寒假生活對我來說是那么的不尋常，因為在這個寒假，我參加了我院的寒假專調隊，雖然寒調生活只有短短的十來天，卻足以讓人回味無窮。寒調過程使我明白了社會實踐活動調查是一項充滿著歡笑與淚水、成功與艱辛的活動，既要嚴肅、認真，又需要細心、虛心。

在此次具體的寒假調查過程中，第一步是選題，選題最重要的是注重理論意義、現實意義以及創(chuàng)新性。出于專業(yè)知識應用的考慮，我們主要從教育學、心理學等方面來做選擇，在我院田瀾副教授的指導下，我們選擇文理分科成為我們的寒調課題，目的是在新課改的背景之下探討文理分科的現狀及其對高中生的影響。其次是編制問卷，這是整個寒調過程中漫長而艱辛的一步，在討論中，每個題目都要經過深思熟慮的思考以及激烈的討論，在語言應用方面也要經過周密的組織與思考。緊接著就是發(fā)問卷，在這個過程中，我感受到這是一項最能鍛煉人的社會實踐能力的工作，這需要我們的人際交往能力、與人溝通能力，以及我們的親和力等。

另外，本次寒假社會實踐活動給了我頗多的啟示，從而也讓我認識到了自身存在的不足之處。首先，與隊員的團結合作能力有待改善，在我們小組中存在著不同的思想、不同的為人處事風格，每當一種新的想法、新的觀點呈現在我們眼前時，都會有激烈的討論，這時，就需要我們撇開自己狹隘的思維，站在不同的角度來思考問題，以一種寬闊的胸襟容納他們。其次，與外界溝通能力，待人處世能力有待改善，在此次的實地調查過程中，學長學姐們給了我一次鍛煉的機會，他們讓我首先上前去主動與別人交談，當時的我堅信，有他們作為我的榜樣，任何阻礙都將煙消云散;但是，在主動交談之后，我還是發(fā)現自己與人溝通時說話會顯得有點語無倫次，不能很好的把握談話的中心，這要求我以后要注重談話藝術的培養(yǎng)。最后，理論知識要加強修養(yǎng)，在撰寫報告的過程中，提取觀點不能上升到理論水平，即使觀點提出來之后，也不能進行很好的分析，這使我明白在以后的學習過程中，不能只停留在表面層次的學習，應該形成抽象思維

當然在實踐活動中，我時刻不忘自己是一名師院學子，以“誠、毅、勤、敏”的校訓勉勵自己。從中我體驗到了做任何工作的不易，體驗到了高中莘莘學子的刻苦與努力，體驗到了社會要求我們這一代要學會承擔的責任，更體驗到了奉獻的意義。同時這次社會調查培養(yǎng)了我的人際交往能力、組織能力、獨立工作能力和團隊協作能力，增強了社會的責任感和自我評價能力。

社會實踐，伴隨著淚水與汗水，夾雜著快樂與勞累，在成長中受益，在成長中成熟。我們期待著明天會帶給我們更多的見識，擁有更多的收獲。相信在今后的道路上，我們能把社會實踐中學到的東西運用到工作中去，而這必將會是我們人生中的最美好的回憶之一。

最后請允許我代表教育科學學院全體社會實踐成員做如下承諾：盡已所能，服務社會，不斷提升自己的社會實踐能力和綜合素質，為建設富強、民主、文明，和諧的國家做出新時代大學生應有的貢獻。

謝謝!

2022實踐創(chuàng)造幸福心得體會及收獲五

一. 實踐目的：

1. 更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流

2. 了解一汽轎車的各種品牌，價格，性能

3. 了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

4. 通過實踐加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

二. 實踐時間：xx年7月20日——8月20日

三. 實踐地點：煙臺一汽奔騰銷售

四. 公司組成：銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室

五. 實踐內容：

1. 掌握北京現代的銷售流程

2. 與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經驗

3. 學會運用相應的銷售技巧

4. 更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

5. 真正了解“4s店”的含義

六. 汽車銷售流程圖：

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約 成交——交車——售后跟蹤

1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

4. 試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5. 報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6. 簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

七. 實踐總結：

短短的一個月的實踐期過去了，而我在煙臺恒邦一汽轎車銷售店實踐的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經理，接著就上了崗，于是我就開始了以后的工作。

店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是一些比較逗得人，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。

他們經常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我車擦的越來越好，越來越干凈。

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有 時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會 經驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。

現在的顧客也特別難纏，有時就為了 那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨 慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。

就在實踐的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的一汽奔騰，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實踐過完了，現在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。