2023年銀行副職管心得體會(優(yōu)質9篇)

通過寫心得體會，我們能夠整理和梳理自己的思路，為未來的發(fā)展提供指導。怎樣寫一篇有價值的心得體會呢？首先，要對所學知識或經歷進行回顧和整理，準確把握重要的觀點和感悟；其次，要注重內在思考，深入分析和評價自身的體驗，發(fā)現其中的價值和啟示；最后，要用簡潔明了的語言表達出自己的心得和體會，讓讀者能夠理解并從中獲得共鳴。以下是小編為大家準備的心得體會范文，供大家參考和學習。

銀行副職管心得體會篇一

隨著現代金融業(yè)的快速發(fā)展，銀行業(yè)已成為一個不可或缺的組成部分。在銀行中，副職是一種既關鍵又具有挑戰(zhàn)性的職位，該職位需要高度的專業(yè)知識和出色的管理能力。作為一名銀行副職，我有幸積累了一些寶貴的心得體會。在我看來，做好銀行副職工作需要扎實的基礎知識、良好的人際關系以及持續(xù)進取的態(tài)度。下面我將分享我在銀行副職崗位上的心得，希望對同行們有所啟發(fā)。

首先，知識儲備是做好銀行副職工作的基礎。作為銀行員工，我們必須掌握廣泛深入的銀行業(yè)務知識。了解銀行業(yè)務流程和各種金融產品的特點對我們提供更有效的服務至關重要。此外，隨著金融技術的不斷發(fā)展，我們也要持續(xù)學習新的金融科技知識，以便更好地應對客戶的需求和市場的變化。因此，在成為一名優(yōu)秀的銀行副職之前，我們應當通過各種途徑不斷積累并更新自己的知識儲備。

其次，銀行副職需要建立良好的人際關系。在銀行中，協(xié)作和溝通是非常重要的。副職往往需要和其他職位的同事合作完成一些任務。良好的人際關系有助于我們更好地融入團隊，提高團隊效能。此外，與客戶的溝通也至關重要。每個客戶的需求都是不同的，我們需要具備良好的溝通技巧，以更好地理解客戶的需求并給予針對性的建議和服務。因此，要做好銀行副職工作，良好的人際關系是不可或缺的。

第三，持續(xù)進取的態(tài)度對銀行副職來說至關重要。銀行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè)，只有不斷進取，才能在激烈的競爭中保持競爭力。為了跟上新的驅動技術和變化，我們需要不斷學習和發(fā)展自己的技能。此外，我們也應該時刻保持敏銳的市場洞察力，關注行業(yè)的發(fā)展方向和趨勢，盡早調整我們的策略和工作重點。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們要保持樂觀的態(tài)度，并以積極的心態(tài)應對。只有不斷進取，我們才能在銀行副職的職位上茁壯成長。

第四，市場敏銳度是銀行副職所需的一項重要技能。鑒于金融市場的復雜性和不確定性，作為一名銀行副職，我們需要敏銳地觀察和分析市場動態(tài)。這包括對經濟狀況、政策變化、行業(yè)發(fā)展等不同方面的了解。通過對市場敏銳度的把握，我們可以更好地預測和應對風險，制定相應的策略來規(guī)避潛在的風險。此外，我們還可以根據市場的變化來調整業(yè)務發(fā)展方向，提供更具競爭力的金融產品和服務。

總而言之，在銀行副職崗位上取得成功需要對專業(yè)知識的廣泛掌握，同時還需要良好的人際關系、持續(xù)進取的態(tài)度、市場敏銳度等多個技能的綜合應用。只有不斷學習和實踐，我們才能不斷提升自己的水平，為銀行的發(fā)展做出貢獻。銀行副職是一個具有挑戰(zhàn)性但又充滿機遇的職位，通過不斷的努力和實踐，我相信每個副職都能取得優(yōu)秀的職業(yè)成就并為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展作出貢獻。

銀行副職管心得體會篇二

為全面提升內控管理水平，有效支撐全行改革發(fā)展，根據總、省行安排，郵儲銀行鞍山市分行結合自身實際情況，于20xx年起連續(xù)三年分別開展以“內控達標年”、“內控優(yōu)化年”和“內控提升年”為主題的內控建設活動。

據了解，本年“內控達標年”活動意在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內控評價對標，深入查找在內控管理上存在的差距，全面梳理和整改郵政金融在內控管理上存在的問題，持續(xù)推進合規(guī)文化建設，使該行內控管理水平達到同業(yè)先進水平。

為提高活動開展效果，該行聯合市郵政公司成立活動領導小組，一把手親自掛帥，制定了詳實可行的活動實施方案，具體分為“與上市規(guī)范對標、與監(jiān)管要求對標、與內控評價對標、落實整改問責、內控知識學習培訓和考試、內控文化建設與宣傳”六大模塊。并于xx月xx日召開了“內控達標年”活動啟動大會，對“內控達標年”活動做了有序部署，對活動各階段開展的內容、時間和形式要求做了詳細規(guī)定和充分傳達。并要求轄內支行高度重視，加強督導，郵銀配合，統(tǒng)籌協(xié)調，強化宣傳，認真總結，以有序推進活動開展和落實，目前各階段活動正在有條不紊的推進中。

合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求。也是防范金融案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內控與合規(guī)建設”活動，作為一名柜員，我對合規(guī)有了更加深刻的認識。合規(guī)操作涉及農行各條線、各部門、覆蓋農業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié)，我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工，使其明確合規(guī)經營的重大性及緊迫性。通過此次活動，結合我平時在工作中的實際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。

現就學習活動心得體會做如下幾點總結：

一、要做好政治思想和職業(yè)道德教育，樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。嚴于守紀做到警鐘常敲，預防針常打，做好監(jiān)督管理，健全要害崗位，重要環(huán)節(jié)輪崗，異地交流制度相互制衡機制。

二、提高自身業(yè)務素質，加強風險防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務知識為基礎。合規(guī)制度的每一個項目，我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案，應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng)，就是從源頭上認識合規(guī)文化，所以要自覺學習業(yè)務，認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務，真正履行職責。

三、加強各項規(guī)章制度及手續(xù)的`落實。加強“三查”制度的落實，事前調查，結合本網點的具體情況，合理結構，優(yōu)化手續(xù)，以促進辦理前的規(guī)范化，嚴格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現漏洞，事后整攻放在最后，關注業(yè)務的事后情況，如發(fā)現不良事態(tài)苗頭，及時采取措施，化解風險。

總之，通過這次合規(guī)教育活動，使我找到了自己正確的價值取向與是非標準，找到了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識。通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，增強了識別和控制業(yè)務上的各種風險的抵御能力，積極規(guī)范了操作行為和消費風險隱患。樹立了對農行工作的信心，增強了維護農行利益的責任心和使命感。

銀行副職管心得體會篇三

通過此次學習活動，結合我平時在工作中的實際情況，對職業(yè)道德誠信，合規(guī)操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認識?，F就此學習活動的心得總結如下幾點。

（1）加強合規(guī)文化學習，落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們柜員進行合規(guī)操作的前提，是我們金融幾十年經營教訓的精華，只有按章辦事，我們才有保護自己的權益。

（2）提高自身業(yè)務素質，加強風險象環(huán)生防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務知識為基矗合規(guī)制度的每一個項目，我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案，應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng)，就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經營大持續(xù)，我們的業(yè)務在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強自身的積累，對新業(yè)務的風險點有深刻的認識，防范于未然。

（3）強化柜面風險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排，嚴格要求不相容崗位職責相互分離，柜員的權限卡要按照事權進行劃分，對各項業(yè)務進行嚴格的審查和按流程規(guī)定辦理。

（4）深入開展內控合規(guī)教育，提高風險防范意識和自己保護意識的'教育，認真學習各項規(guī)章制度，嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務，不斷強化員工風險象環(huán)生防范意識，從思想、經營理念產，全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化，形成一種風險管理從有責的內控氛圍。

通過合規(guī)教育活動找到了自己正確的價值取向與是非標準，對提高自己的業(yè)務素質的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。

銀行副職管心得體會篇四

第一段：引言（200字）。

作為銀行副職，我有幸參與了很多重要的決策和項目，也接觸了很多有趣的工作任務，這讓我對銀行業(yè)務和職場發(fā)展有了更深入的理解。在這個過程中，我積累了一些心得與體會，今天就以此為主題，和大家分享一下個人的觀察和思考。

第二段：學習與成長（200字）。

在銀行副職的工作中，持續(xù)的學習和個人成長是非常重要的。我發(fā)現，拓寬知識面，學習新的技能和知識是取得進步的基礎。在這個變化迅速的時代，不斷學習新知識可以使我們更好地適應和應對挑戰(zhàn)。此外，積極參與培訓和交流活動，在和同事們的互動交流中，獲取新的思路和靈感也是非常有益的。通過不斷的學習和成長，我能更好地適應銀行業(yè)務的需求和變化，并提供更好的服務。

第三段：團隊合作（200字）。

銀行副職在工作中與各個團隊合作，無論是和上級領導還是與同事們，良好的團隊合作都是至關重要的。在我的經驗中，溝通與合作非常重要。了解每個成員的優(yōu)勢與特長，合理分配工作，形成合力，可以提高工作效率。此外，建立良好的工作關系和相互信任也很重要。只有團隊內部的良好協(xié)作和積極向上的工作環(huán)境，才能促進工作的順利進行，實現自己的職業(yè)目標。

第四段：務實與創(chuàng)新（200字）。

在銀行副職的工作中，務實和創(chuàng)新是兩個相對矛盾的方面。在保證工作流程的穩(wěn)定和高效的基礎上，不斷尋求創(chuàng)新和提升，也是我們的追求。要做到這一點，我們需要在實踐中不斷總結經驗，以確保工作的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。同時，我們也需要保持敢于創(chuàng)新的精神，挑戰(zhàn)現狀，創(chuàng)造新的工作模式和解決方案。這樣，我們才能在快速變化的銀行業(yè)務環(huán)境中保持競爭力，并為銀行的發(fā)展做出貢獻。

第五段：責任與成功（200字）。

作為銀行副職，我們肩負著很多責任。我們需要對客戶的需求負責，為他們提供優(yōu)質的服務。我們還需要與銀行其他部門緊密合作，確保業(yè)務能夠順利進行。在這個過程中，我們時常會遇到挑戰(zhàn)和困難。但只要我們充滿信心和勇氣，保持積極向上的心態(tài)，相信自己的能力和智慧，解決問題，我們就能夠取得成功。

總結（200字）。

在我干好銀行副職的這段時間里，我學到了很多東西。學會持續(xù)學習和個人成長，培養(yǎng)團隊合作精神，注重務實與創(chuàng)新，承擔責任和追求成功，這些都成為我工作的基石。我相信，通過不斷努力和提高，我會成為一名更出色的銀行副職。

銀行副職管心得體會篇五

為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理，進一步完善風險控制體系，全面提高網點工作效率和抵御風險能力，防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件，根據《關于監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點的通知》（建總函[xx年]132號）、《關于加強基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查工作有關事項的通知》（建總函[xx年]590號）文件要求，在現有業(yè)務經營管理部門加強內控管理的同時，支行建立了專、兼職風險經理對基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查制度。幾個月以來，基層機構關鍵風險點再監(jiān)督工作得到了支行領導高度重視，配備了監(jiān)控人員，落實了監(jiān)控職責，實施了監(jiān)控檢查，已經積累了一定的工作經驗，也發(fā)現了一些問題，檢查發(fā)現的問題已得到積極整改，風險監(jiān)控工作取得較好的成績，但工作中也還存在一些問題和不足。

支行從3月中旬開始，按照總行要求的檢查頻率、13個風險點的監(jiān)控檢查內容，歷時7個月對全行44個網點、294名柜員進行了基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查，被檢查柜員總人次為7730人次，被檢查營業(yè)網點總次數為2133次。支行風險管理部在營業(yè)網點兼職風險經理監(jiān)控檢查的基礎上，還重點監(jiān)控檢查了44個營業(yè)網點。全行共檢查發(fā)現問題27個（其中超庫限16個，監(jiān)控有死角9個，重空保管不合規(guī)1個，印章保管不合規(guī)1個），截至9月底對檢查發(fā)現問題已整改27個，整改率達100%，同時對監(jiān)控檢查發(fā)現問題的有關責任人進行了違規(guī)行為積分處罰。至此監(jiān)控檢查發(fā)現問題逐月減少，基層機構關鍵操作風險點防范意識和操作風險管理工作得到有效提高。

監(jiān)控檢查采取的主要措施：

1、我行每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查，月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。

2、風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發(fā)現問題的網點現場簽發(fā)《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現問題通知書》，要求3個工作日內由問題網點將整改結果回復風險管理部，同時抄送業(yè)務歸口管理部門，協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實行條線配合、跟蹤整改；對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī)，由問題網點書寫情況說明，同時遞交業(yè)務歸口管理部門確認情況屬實后，由業(yè)務歸口管理部門和經營部門共同整改。

1、加強集中采購管理，進一步規(guī)范采購行為，降低采購成本。

根據支行實際，制定了《xxx支行集中采購管理辦法》，把全面推行集中采購作為節(jié)約采購成本、提高采購質量、促進業(yè)務發(fā)展的一項重要工作來抓，從采購程序、采購范圍、采購方式等三個方面進一步規(guī)范集中采購行為。采購程序上，進一步細化和完善集中采購操作流程，明確相關部門之間的職責分工，嚴格監(jiān)控集中采購環(huán)節(jié)，提高采購透明度和效率。逐步建立從業(yè)務部門提出需求、落實指標到集體決定的規(guī)范化集中采購程序。采購方式上，根據采購項目的不同特點，通過詢價采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本，1—9月份，我部先后對12個項目進行了集中采購，集中采購金額達1000萬元，節(jié)約采購成本達100萬元。

2、夯實會計管理基礎，切實防范風險。

一是夯實基礎，梳理風險控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復”為目標，對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責、措施、方法進行梳理。針對兩行制度理解和執(zhí)行中的差異，制訂了大額現金支付報備流程、單位賬戶管理流程、同城票據小清算業(yè)務流程、資金調度業(yè)務流程、教育儲蓄稅務上報業(yè)務流程、現金單證配送業(yè)務流程、應急、查詢、錯賬報調業(yè)務流程、單位對帳業(yè)務流程、xx上交流程等11個業(yè)務統(tǒng)一文件，及時解決了網點制度執(zhí)行中的難題。

二是加強配合，做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求，營業(yè)網點的管理職責分屬于會計部、個人金融部等不同部門，會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門，針對營業(yè)網點管理操作風險的關鍵環(huán)節(jié)，我部組織相關部門對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行了檢查，通過檢查，理清了薄弱環(huán)節(jié)，對差錯和違規(guī)行為下達了整改通知，加強了風險管理控制，及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全。

三是加強現金管理，杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網點現金收付額、周邊網點現金備付以及atm（cdm）的`設備的具體情況核定現金庫存。將原網點現金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定，大大提高了對網點現金庫存調整需求的反應速度，適應業(yè)務發(fā)展。同時，對以往未涉及的外幣庫存進行核定，實現了全現金核定管理。以上工作的改進，特別是部分網點執(zhí)行零外幣庫存，要求各網點改進現有現金管理思路，做好現金備付計劃預測，嚴格執(zhí)行現金預約制度，提高現金使用效率。開展上門收款業(yè)務清查，研究上門收款業(yè)務集中管理工作，解決該業(yè)務風險大、監(jiān)控難的問題。按照支行現金管理集中的要求，將分散在各行的上門收現業(yè)務整合集中到支行營業(yè)部，成立專班負責管理，最大限度降低操作風險。

銀行副職管心得體會篇六

第一段：引入背景和重要性（150字）。

在銀行業(yè)的發(fā)展中，銀行副職的角色變得越來越重要。作為銀行管理層中的關鍵一環(huán)，銀行副職在銀行運營和發(fā)展中擔當著重要的職責和角色。本文將探討銀行副職的心得體會，旨在分享他們的工作經驗和對銀行副職職業(yè)發(fā)展的思考，以期為銀行副職的工作提供一些有益的參考。

第二段：信任與責任（250字）。

作為銀行副職，建立并保持與顧客之間的信任是至關重要的。一個成功的副職應該始終以客戶為中心，秉承誠信和負責任的原則，持之以恒地提供優(yōu)質的客戶服務。除了與客戶建立良好的關系外，他們還負責監(jiān)督并指導初級員工的工作，確保整個團隊的順利運作。因此，一個稱職的銀行副職需要展現出高度的責任心，并且要懂得如何處理復雜和困難的情況。

第三段：溝通與協(xié)調（250字）。

銀行副職在團隊中居于中間管理層的位置，需要與上級領導和下屬員工進行高效的溝通和協(xié)調。他們需要向上級領導傳達團隊的情況并向下屬員工傳遞管理的指示，同時還需要與其他部門的同事保持密切合作。因此，良好的溝通和協(xié)調能力是銀行副職必備的技能。他們既要能夠傾聽和理解他人的聲音，又要能夠清晰明確地表達自己的意見和要求，以確保各個部門之間的協(xié)作和協(xié)調順暢進行。

第四段：學習與進步（300字）。

銀行副職工作的不斷學習和進步是自我提高和職業(yè)發(fā)展的關鍵。銀行行業(yè)的發(fā)展速度非?？欤ㄒ?guī)政策和金融產品的更新迭代也非常頻繁。一個優(yōu)秀的銀行副職必須不斷學習新知識，了解新政策和產品，并及時應用到工作中。此外，他們還應該積極參與我行的培訓計劃，提升自己的專業(yè)技能和管理能力。只有不斷學習和進步，才能適應銀行業(yè)的發(fā)展和變化，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。

第五段：合作與團隊（250字）。

銀行副職所在的銀行是一個復雜的組織，需要各部門之間的緊密合作來保持良好的運營狀態(tài)。因此，銀行副職應該具備良好的合作精神和團隊意識。他們需要與其他部門的同事密切合作，共同解決問題，共同完成任務。同時，他們也需要合理分配和優(yōu)化團隊資源，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。只有在良好的合作和團隊氛圍中，銀行副職才能更好地發(fā)揮自己的能力，帶領團隊取得更好的業(yè)績。

總結（100字）。

作為銀行副職，他們肩負著重要的責任和使命。良好的信任與責任、溝通與協(xié)調能力、學習與進步以及合作與團隊意識是他們成功發(fā)展的關鍵要素。只有不斷總結和思考副職工作的心得體會，才能不斷提高自己的工作能力和管理水平，為銀行的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行副職管心得體會篇七

認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》（建鄂函[xx年]231號）文件精神，我行結合實際，全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。

班子高度重視，先后召開專題會、推進會、督導會，對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負責人組成的排查領導小組，并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度，率先垂范，以身作則，認真扎實地抓好排查工作，有針對性地加強思想教育工作，嚴以律己，自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的'行為，做到突出重點、整體推進。

“一把手”負總責，親自過問、主動協(xié)調、直接參與；在此基礎上，逐一分解細化整改措施，逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門，各部室加強溝通，充分信息共享，形成了各部室齊抓共管、全部整體聯動的格局。截至目前，各項措施已經全部啟動，有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。

認真開展專項排查，加強員工行為管控，先后開展重要崗位員工不良行為排查，員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查，排除隱患；組織開展典型案件警示教育活動，警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命，深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”，要求各部室負責人帶頭學，結合本職工作深入學，做到人人知曉，入腦入心，進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。

一是緊密結合支行實際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段，合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”，即：在時間上向八小時外延伸，在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸，在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸，做到排查工作深入、徹底。

二是首先采取全行員工自查、互查的方式，然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價，并組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況，與他們交心談心，溝通思想，同時，在工作上幫助他們，生活上關心他們，為員工排憂解難，使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。

三是重點突出排查網點負責人、客戶經理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業(yè)以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份，全行排查613人，排查面達到100%。收回排查表3846份，其中自查表613份、互查表2764份，民主測評表469份。通過這次排查，使全行員工提高了思想認識，自覺做到有章必循，違章必糾，增強了員工防范道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作中，未發(fā)現有不良行為的員工。

這次員工不良行為排查工作，大多數網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神，嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作，對照排查內容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間，支行按要求設立排查（舉報）的信箱，明確雙人負責，并公布排查（舉報）電話及聯系人。排查工作的進行，加強和規(guī)范了員工行為，提高了員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力。當然，也存在極個別網點負責人由于業(yè)務工作繁忙，對排查工作沒有足夠重視，沒有正確處理好業(yè)務發(fā)展與不良行為排查工作的關系，思想認識不足，在組織員工學習、傳達上級行文件精神上，沒有做好記錄，排查表、互查表上交不及時等問題，影響了支行匯總統(tǒng)計工作。今后，我們將此項工作常抓不懈，逐步建立防范道德風險和業(yè)務操作風險的長效機制，為支行各項業(yè)務快速發(fā)展打下堅實的基礎。

（四）及時用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級文件精神。

要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達，并做好學習記錄，根據下發(fā)文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況，了解員工學習文件貫徹落實情況，進行督促指導，提高員工案件防控意識。

銀行副職管心得體會篇八

作為一名職場新人，我很榮幸地加入了銀行業(yè)這個大家庭。作為銀行副職，我深知自己所肩負的責任和使命，也明白要想在職業(yè)生涯中取得一定的成就，必須要努力學習和成長。在這段時間里，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享。

首先，副職要時刻保持對銀行事務的關注和熱情。銀行業(yè)務復雜多樣，副職要時刻關注銀行業(yè)務的最新動態(tài)，了解市場情況以及客戶需求的變化。只有通過及時的了解和學習，才能在工作中做到游刃有余。此外，副職還要積極參與相關培訓，提高自己的專業(yè)知識和技能。只有不斷學習和提升，才能夠適應市場的快速變化，為客戶提供更好的服務。

其次，副職要具備良好的溝通能力和團隊合作意識。銀行業(yè)務往往需要與不同的部門和不同的人員進行溝通和合作。作為副職，我們要善于與他人溝通，積極傾聽并理解他人的需求和意見。只有與他人形成良好的合作關系，才能夠推動工作的順利進行，并且實現共同的目標。在團隊合作中，副職要善于分享經驗和知識，幫助他人解決問題，并且相互支持，共同進步。

再次，副職要善于管理時間和壓力。銀行業(yè)務工作繁瑣且時間緊迫，副職需要合理安排工作時間，高效地完成各項任務。在高強度的工作環(huán)境下，副職還需要學會管理和應對壓力。首先要保持良好的心態(tài)，保持樂觀積極的態(tài)度，不抱怨和消極面對工作中出現的困難和挑戰(zhàn)。其次，要學會合理分配任務和解決問題的能力，有條不紊地安排工作，避免出現任務堆積和失控。同時，副職還要學會放松自己，培養(yǎng)自己的興趣愛好，保持身心的健康。

最后，副職要始終專注于客戶體驗和服務質量。銀行業(yè)務的核心是為客戶提供優(yōu)質的服務。作為副職，要始終將客戶需求放在首位，積極傾聽和理解客戶的意見和建議。只有通過了解客戶的需求，才能夠提供更好的服務并且增加客戶的滿意度。在工作中，副職要積極解決客戶遇到的問題和困難，并且主動提供幫助和建議。只有真正為客戶著想，才能夠贏得客戶的信任，并且與客戶建立長久的合作關系。

在今后的工作中，我將會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質，在學習中成長，在工作中發(fā)展。我相信，在銀行副職的崗位上，只有不斷努力和進步，才能夠為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與其他副職一起共同進步，共同努力，為銀行的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。

銀行副職管心得體會篇九

第一段：引言（100字）。

作為一名銀行副職，我有幸參與并見證了銀行業(yè)的發(fā)展和變革。在這段時間中，我積累了一些寶貴的經驗和體會，讓我明白了干好副職的重要性，也深刻認識到自身的不足之處。在接下來的文章中，我將分享一些干好銀行副職的心得體會。

第二段：專業(yè)素養(yǎng)的重要性（300字）。

在銀行副職的工作中，專業(yè)素養(yǎng)的重要性不可忽視。銀行業(yè)務繁復復雜，涉及到金融、法律、市場等多個方面的知識。因此，作為銀行副職，必須不斷學習和提升自己的專業(yè)水平。只有具備強大的專業(yè)素養(yǎng)，才能在面對復雜的業(yè)務情境時準確判斷和解決問題，為客戶提供滿意的服務。因此，我始終保持學習的態(tài)度，通過學習課程、參加培訓和閱讀專業(yè)書籍，提升自己的專業(yè)知識和技能。

第三段：良好的溝通能力和團隊合作意識（300字）。

與客戶進行有效的溝通是銀行副職的必備技能之一。只有與客戶建立良好的溝通，理解其需求和意愿，才能提供針對性的解決方案。此外，與同事之間的溝通和團隊合作也是至關重要的。銀行副職需要與貸款、風險、市場等各個部門緊密合作，共同為客戶提供全方位的服務。因此，我注重與團隊成員的溝通和協(xié)作，積極分享和借鑒經驗，共同完成工作任務，并取得了良好的效果。

第四段：管理能力和責任心的培養(yǎng)（300字）。

作為銀行副職，良好的管理能力和高度的責任心是不可或缺的。管理能力涵蓋了對團隊的管理和協(xié)調、工作的組織和安排等方面，能夠使團隊的工作更加高效和有序。而責任心則是為每一個工作承擔起應有的責任和義務，以確保工作的質量和效果。在過去的工作中，我逐漸培養(yǎng)和提升了自己的管理能力，并且始終保持高度的責任心。通過清晰的目標設定、合理的工作安排和不斷的自我調整，我成功地完成了一系列重要的工作任務，并樹立了良好的職業(yè)形象。

第五段：反思與展望（200字）。

回顧過去的幾年，我意識到自身在干好銀行副職方面還有很多不足之處。未來，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升自己的實踐能力，培養(yǎng)更好的判斷力和決策能力。同時，我也會進一步加強與客戶和團隊之間的溝通和協(xié)作，提高解決問題的能力和效率。最重要的是，我將保持對銀行業(yè)的熱情和對客戶的誠摯服務態(tài)度，以實際行動回饋銀行副職帶給我的機會和信任。

總結：干好銀行副職需要全面培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團隊合作意識以及管理能力和責任心。通過不斷學習和提升，銀行副職能夠為客戶提供更優(yōu)質的服務，創(chuàng)造更高的工作價值。我將持續(xù)努力，積極面對挑戰(zhàn)，成為一名更出色的銀行副職。