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理財(cái)銷(xiāo)售技巧心得體會(huì)及收獲 理財(cái)銷(xiāo)售技巧心得體會(huì)及收獲總結(jié)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-20 07:57:38 頁(yè)碼:12
理財(cái)銷(xiāo)售技巧心得體會(huì)及收獲 理財(cái)銷(xiāo)售技巧心得體會(huì)及收獲總結(jié)(四篇)
2022-12-20 07:57:38    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

2022理財(cái)銷(xiāo)售技巧心得體會(huì)及收獲一

乙方:_________________

根據(jù)甲方______________與客戶_____________簽訂的委托理財(cái)協(xié)議(編號(hào):_________),本著友好互利、共同發(fā)展的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方委托乙方作為甲方與客戶_________簽訂的委托理財(cái)協(xié)議的第三方——證券的監(jiān)管方,乙方接受甲方的委托。

二、甲方將客戶的資金(或股票)在乙方開(kāi)戶,須向乙方提供的文本協(xié)議

1。甲方與客戶簽定的委托理財(cái)協(xié)議書(shū);

2??蛻粝蚣追匠鰮?jù)同意在乙方處資金賬戶的監(jiān)管書(shū);

3??蛻敉赓Y金劃轉(zhuǎn)結(jié)算書(shū)。

三、將甲方確定的客戶帳號(hào)資金、證券在電腦上建立專(zhuān)戶檔案、進(jìn)行專(zhuān)人監(jiān)管。

四、雙方的責(zé)任和義務(wù)

1。甲方的責(zé)任和義務(wù)

(1)甲方對(duì)客戶的交易資料及帳號(hào)負(fù)有保密義務(wù);

(2)甲方有直接對(duì)客戶在乙方帳上的資金、證券的理財(cái)操作權(quán)利;

(3)在確認(rèn)達(dá)到理財(cái)目標(biāo)后,甲方有委托會(huì)計(jì)結(jié)算人員從客戶帳上劃轉(zhuǎn)資金的權(quán)利;

(4)甲方將指定專(zhuān)員為甲方唯一授權(quán)人。

2。乙方的責(zé)任和義務(wù)

(1)乙方有對(duì)甲方提供給乙方的相關(guān)文件資料保密的義務(wù);

(2)在監(jiān)管期內(nèi),乙方不得受理所監(jiān)管帳戶內(nèi)證券進(jìn)行再融資、押貸款等操作??蛻糍Y金帳戶發(fā)生異常情況,乙方有告知甲方的義務(wù);

(3)在資金監(jiān)管期內(nèi),未經(jīng)甲方授權(quán)人簽字蓋章,乙方不得為客戶辦理資金支取、轉(zhuǎn)帳、消帳及_________證券交易所的撤消指定交易業(yè)務(wù)和_________帳戶的轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)。若擅自授權(quán)須向?qū)Ψ劫r償經(jīng)濟(jì)損失,受害方有權(quán)解除本協(xié)議書(shū);

(4)乙方有責(zé)任隨時(shí)應(yīng)甲方的要求提供資金及證券變化的狀況以確保甲方對(duì)客戶資料的操作權(quán);

(5)乙方有向甲方提供咨詢帳戶號(hào)、對(duì)帳和交易密碼的義務(wù)。

五、登記結(jié)算

乙方依據(jù)甲方提供的文本協(xié)議,確認(rèn)達(dá)到理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)后,允許甲方書(shū)面委托的會(huì)計(jì)結(jié)算人員將客戶的資金按已定的比例、金額劃到甲方指定的帳戶。

六、雙方因協(xié)議書(shū)的履行或解釋發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不妥,可到制訂本協(xié)議的地方仲裁機(jī)構(gòu)裁決。

七、發(fā)現(xiàn)本協(xié)議有未盡事項(xiàng)或需要更改的條款,由雙方另行商定解決。

八、本協(xié)議自_________年_________月_________日起生效,有效期為_(kāi)________年。

1。在本協(xié)議有效期間達(dá)到理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)后,甲方劃轉(zhuǎn)資金結(jié)算后次日(遇節(jié)假日順延)為本協(xié)議有效期截止日期;

2。未達(dá)到理財(cái)目標(biāo)的情況,任何一方要延長(zhǎng)本協(xié)議期限的,應(yīng)在本協(xié)議期滿前三個(gè)月通知對(duì)方,并另行商定延長(zhǎng)期限及有關(guān)事宜。

九、本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章)______________

授權(quán)代表人(簽字)________

電話:______________________

傳真:______________________

帳號(hào):______________________

_________年_________月____日

乙方(公章)______________

授權(quán)代表人(簽字)________

電話:______________________

傳真:______________________

帳號(hào):______________________

_________年_________月____日

2022理財(cái)銷(xiāo)售技巧心得體會(huì)及收獲二

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:

大家好!

今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫于崴,現(xiàn)年28歲,大專(zhuān)文化程度,中級(jí)理財(cái)師職稱(chēng)。20xx年加入建設(shè)銀行工作。先后曾在興盛儲(chǔ)蓄所、城區(qū)支行、渾江大街支行,從事柜員崗、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)人客戶經(jīng)理崗位?,F(xiàn)擔(dān)任翠柏路支行對(duì)私個(gè)人客戶經(jīng)理一職。7年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾被評(píng)為優(yōu)秀柜員、巾幗建工標(biāo)兵。今天,我競(jìng)聘對(duì)私客戶經(jīng)理一職。

第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。

我國(guó)加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求??梢哉f(shuō),客戶經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。

誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo),為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為建行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。銀行客戶經(jīng)理年終總結(jié)三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按行領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展客戶。廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。

三、分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類(lèi)客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。

四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹(shù)立良好的“建行人”形象??空\(chéng)信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

以上報(bào)告如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正??傊绻@次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為建行的其它事業(yè)努力工作。

謝謝大家

2022理財(cái)銷(xiāo)售技巧心得體會(huì)及收獲三

回顧即將過(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時(shí)而豪氣萬(wàn)丈,時(shí)而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎,同時(shí)也是通往光明的道路。

進(jìn)公司已有兩個(gè)月,對(duì)于理財(cái)顧問(wèn)這個(gè)崗位,沒(méi)有我想象中的簡(jiǎn)單,即需要對(duì)行情的了解,也需要對(duì)客戶有耐心,同時(shí)還需要溝通技巧。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,不只是證券知識(shí),更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,對(duì)待客戶的方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我也看到了我的業(yè)績(jī)還狠不理想,之中也存在著諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我反思,究其原因主要有:

第一、缺乏正確的時(shí)間觀,總以為時(shí)間還有很多,

第二、工作還不夠積極主動(dòng),可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng),只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排,自己認(rèn)真完成就好。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問(wèn),我需要自己去開(kāi)拓客戶,需要自己更加積極主動(dòng)。

第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無(wú)論是客戶溝通能力,還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的。

因此,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:

第一、凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,合理的規(guī)劃有利于接下來(lái)工作的順利張開(kāi),因此我要先認(rèn)真做好接下來(lái)3個(gè)月的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)行。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。

第二、虛心求教。做為一個(gè)新員工,我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧,和客戶維護(hù),取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。

第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。作為理財(cái)顧問(wèn),客戶是我們一切工作開(kāi)展的核心,在接下的時(shí)間,我會(huì)讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類(lèi)。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張,或年底事情忙,暫時(shí)不需要,但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù),因此對(duì)于有潛力的客戶,我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。

第四、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來(lái)源。做銀行渠道維護(hù)時(shí),首先先要認(rèn)清銀行的需求,同時(shí)注重技巧。像我剛開(kāi)始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會(huì)源源不斷的介紹過(guò)來(lái)??墒强蛻羰亲约旱模皇情_(kāi)了個(gè)戶就完成任務(wù),對(duì)銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,可是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才剛開(kāi)始,更重要的是后續(xù)的開(kāi)發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間,平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。

在接下來(lái)的20xx年,我會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。

2022理財(cái)銷(xiāo)售技巧心得體會(huì)及收獲四

期貨理財(cái)委托協(xié)議(貨幣)

甲方(委托方):_________

代表人:_________

聯(lián)系電話:_________

email:_________

乙方(受托方):_________

代表人:_________

聯(lián)系電話:_________

email:_________

本著公平、公正、自愿和誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方達(dá)成以下協(xié)議:

1.甲方已在_________開(kāi)立期貨賬戶:姓名:_________賬號(hào):_________

2.該賬戶委托乙方進(jìn)行國(guó)內(nèi)期貨買(mǎi)賣(mài)操作。具體委托期限由_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3.乙方將以自己的專(zhuān)業(yè)技能、信息優(yōu)勢(shì)、特定的技術(shù)及理論以及勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)信用的職業(yè)規(guī)范為甲方買(mǎi)賣(mài)國(guó)內(nèi)期貨合約。

4.在委托期內(nèi),為增強(qiáng)雙方的透明度,甲方有權(quán)隨時(shí)查詢上述賬戶的交易情況,但不得干擾乙方操作,不得擅自改變乙方正常的交易。否則,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

5.當(dāng)虧損超過(guò)資金的_________%時(shí)乙方必須通過(guò)電話或email的方式通知甲方,此時(shí)甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

6.盈利分配:為保障雙方的利益,以期貨交易結(jié)算單為準(zhǔn),每達(dá)到盈利_________%以上(含_________%),雙方結(jié)算一次。甲乙雙方按盈利額_________的比例分配(即:甲方獲取盈利部分的_________%;乙方獲取盈利部分的_________%)。

7.本協(xié)議一式二份,甲乙雙方簽字后生效。

8.未盡事宜,雙方另行協(xié)商。本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________代表人(簽字):_________

代表人(簽字):__________________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________

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