2023年醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用(大全17篇)

寫心得體會可以促使人們思考一些根本問題，激發(fā)自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。寫心得體會時(shí)，可以采用段落結(jié)構(gòu)，分開記錄不同的觀點(diǎn)和感悟。通過閱讀一些優(yōu)秀的心得體會范文，我們可以拓寬自己的思路和視野。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇一

1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場。

2、.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3、認(rèn)真完成規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。

5、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作情況的處理。

6、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

7、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

8、乙方教育員工愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。員工在工作期間拾到任何物品均應(yīng)盡快尋找失主或及時(shí)交甲方管理人員，通過失物招領(lǐng)歸還失主。

9、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

10、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

11、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

12、乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇二

護(hù)士是醫(yī)院中不可或缺的角色，他們負(fù)責(zé)照顧病人的生活和照料病人的健康。醫(yī)院導(dǎo)診則是護(hù)士工作中的重要一環(huán)，負(fù)責(zé)指引病人前往正確的科室就診。作為一名護(hù)士，我在長期從事醫(yī)院導(dǎo)診工作中積累了一些心得體會。在本文中，我將分享我在這個(gè)崗位上的經(jīng)歷，包括與病人互動的技巧、問題處理的策略以及導(dǎo)診工作對我的個(gè)人成長。通過這些心得體會，我希望能夠?yàn)槠渌麖氖禄驅(qū)⒁獜氖箩t(yī)院導(dǎo)診工作的護(hù)士提供一些啟示。

首先，在醫(yī)院導(dǎo)診工作中，與病人互動是至關(guān)重要的。每天，我會遇到許多不同背景和需求的病人，包括老人、兒童和外地拜訪的病人。因此，了解他們的情況和需求，以及耐心傾聽他們的問題至關(guān)重要。我經(jīng)常和病人進(jìn)行友好的交流，試圖放松他們的情緒并為他們解答疑問。有時(shí)，病人可能會感到緊張或焦慮，我會通過給予鼓勵(lì)和安慰來幫助他們減輕心理負(fù)擔(dān)。通過與病人的互動，我學(xué)會了更好地理解病人的需求和情緒，并以更加人性化的方式給予幫助和支持。

其次，處理問題的策略對于醫(yī)院導(dǎo)診尤為重要。由于醫(yī)院導(dǎo)診環(huán)境常常繁忙而復(fù)雜，經(jīng)常出現(xiàn)各種問題需要處理。解決問題的關(guān)鍵在于保持冷靜、清晰的頭腦和高效的時(shí)間管理能力。當(dāng)病人面臨緊急情況時(shí)，我會迅速采取行動，與負(fù)責(zé)此事的醫(yī)生和其他工作人員進(jìn)行緊密合作，以確保病人得到及時(shí)而有效的幫助。與此同時(shí)，我也會學(xué)會將緊急情況與其他日常任務(wù)合理安排，以充分利用時(shí)間和資源。這些應(yīng)變能力和時(shí)間管理技巧不僅有助于處理醫(yī)院導(dǎo)診工作中出現(xiàn)的問題，也在我的個(gè)人生活中產(chǎn)生了積極的影響。

此外，醫(yī)院導(dǎo)診工作對我個(gè)人的成長有著深遠(yuǎn)的影響。通過與病人和不同背景的人們交流，我學(xué)會了更加敏銳地觀察和體味他人的需求和情感。這種能力在護(hù)理工作中非常重要，因?yàn)槲覀儽仨毷冀K保持對病人的關(guān)注，并提供最佳的護(hù)理。醫(yī)院導(dǎo)診工作也使我更加自信和獨(dú)立。面對各種情況和問題，我必須迅速做出決策并采取行動，這鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和自主性。通過這些挑戰(zhàn)和成長，我在護(hù)理領(lǐng)域中發(fā)展出了更強(qiáng)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了我在此職業(yè)中繼續(xù)前進(jìn)的決心。

最后，醫(yī)院導(dǎo)診工作也教會了我盡可能多地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在這個(gè)職位上，我時(shí)刻面臨新的情況和需求，這推動我不斷積累新知識和技能。我會主動與其他醫(yī)護(hù)人員交流和分享經(jīng)驗(yàn)，以便更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的導(dǎo)診任務(wù)。在我看來，醫(yī)院導(dǎo)診是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，只有不斷提升自己的能力，才能更好地為病人提供幫助和支持。

總之，醫(yī)院導(dǎo)診是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作，對病人的就診流程起到了重要的引導(dǎo)作用。通過與病人互動、處理問題、個(gè)人成長和持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷完善自己的醫(yī)院導(dǎo)診技能和專業(yè)素養(yǎng)。作為一名護(hù)士，我為能夠成為病人在醫(yī)院導(dǎo)診環(huán)節(jié)中的得力引導(dǎo)者感到驕傲和自豪。我深信，通過我的努力和不斷提升，我將能夠?yàn)楦嗟牟∪颂峁└玫膶?dǎo)診服務(wù)，為他們的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇三

第二十三條雙方可對本協(xié)議條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

第二十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。

第二十五條協(xié)議期滿本協(xié)議自然終止，雙方如續(xù)訂協(xié)議，應(yīng)在該協(xié)議期滿前___________日向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第二十六條甲方在合同生效后，每月服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬支票方式于次月10日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)人民幣___________元（大寫：____________仟元整）。

第二十七條本協(xié)議一式_______份，甲方留存__________份，乙方留存_____份。

第二十八條本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇四

如下：

為切實(shí)做好20_年的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)上級主管部門的要求，醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，使目標(biāo)層層分解，層層落實(shí)，責(zé)任到人，讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與鎮(zhèn)政府、安監(jiān)辦、派出所取得溝通，從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢，對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。

通過6個(gè)月的專項(xiàng)檢查和分類整治，落實(shí)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案。在各科室認(rèn)真組織、精心安排，深入現(xiàn)場進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查，并對排查出的問題進(jìn)行分類整治。明確各職能部門在專項(xiàng)整治中的職責(zé)和任務(wù)，并進(jìn)行安排部署。院每月、每旬的安全生產(chǎn)例會，作為專項(xiàng)整治工作的回報(bào)會，各科室必須將專項(xiàng)整治情況進(jìn)行通報(bào)，各科室都精心安排部署，深入現(xiàn)場排查，做到了有組織、有安排、有進(jìn)展、有落實(shí)。對發(fā)現(xiàn)的問題都進(jìn)行認(rèn)真整改。通過罰款、限期整改、局部停產(chǎn)等方式將事故隱患消除，特別是對較大事故隱患實(shí)行責(zé)令停產(chǎn)，經(jīng)院安全管理部門復(fù)查，現(xiàn)已全部落實(shí)完成整改。

通過5—10月份的分類專項(xiàng)檢查，共查出各類安全隱患21處，分別為安全通道1處，電氣設(shè)備3處，手術(shù)室2處，藥房2處，消防器材3處，其他10處。一般問題現(xiàn)場進(jìn)行了整改，對發(fā)現(xiàn)的較大安全隱患制定了整改方案，共制定整改方案5個(gè)，現(xiàn)已全部完成整改。經(jīng)過專項(xiàng)整治，我們消除了許多安全隱患，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境，保障了作業(yè)人員的安全。

隨著生產(chǎn)的不斷深入，生產(chǎn)作業(yè)和環(huán)境的不斷變化，新的不安全因素又將出現(xiàn)，我們面臨的安全問題仍然很嚴(yán)峻。所以我們必須始終把安全工作放在首位，一刻也不能放松，一定要把安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作堅(jiān)持到底。

二、醫(yī)院安全管理工作情況。

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全，工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，配有專人負(fù)責(zé)日常工作。

2、廣泛宣傳發(fā)動，工作任務(wù)明確。

按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級部門安排的安全生產(chǎn)月活動，為把“安全生產(chǎn)月”活動深入到全院每一個(gè)職工中去，醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)20余張，多次組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，為“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展?fàn)I造了良好的氣氛。

3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè)，建立長效機(jī)制。

醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī)，完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，結(jié)合上級部門安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動，落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，堅(jiān)持邊自查自糾，邊建立長效機(jī)制;院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為職工晨會的重要內(nèi)容之一，有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時(shí)醫(yī)院與各科室簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，確保職責(zé)分工明確，進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識。

4、工作有重點(diǎn)，自查有力度。

(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動方案，醫(yī)院有針對性的要求各科室對重點(diǎn)部門，重點(diǎn)(要害)部位進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會小組成員對各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查，并現(xiàn)場糾正隱患。

(2)醫(yī)院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，做好安全防范工作。

(3)、成立了保衛(wèi)科，增加了保衛(wèi)人員，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的安全防范。

5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作。

(1)認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多，針對醫(yī)院出入人員相對復(fù)雜的特點(diǎn)，醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢日益嚴(yán)峻，醫(yī)院始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，醫(yī)院安排專人在夜間負(fù)責(zé)門衛(wèi)安全工作，在日常管理中加強(qiáng)對全院各科室的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，及時(shí)整改。

(2)認(rèn)真做好醫(yī)院消防安全工作，遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我院是消防安全重點(diǎn)保護(hù)單位，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作，每月由專人對醫(yī)院消防安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。全年醫(yī)院無發(fā)生一起火災(zāi)安全事故，給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。

(3)積極配合上級部門做好20_年春節(jié)、“五一”、國慶節(jié)等節(jié)日期間醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作，確保節(jié)日期間醫(yī)院各要害部門安全生產(chǎn)工作制度落實(shí)到位，無發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院做了大量的工作。

今后，醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對全院職工安全教育的培訓(xùn)工作，確保醫(yī)院20_年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇五

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，導(dǎo)診員這一職業(yè)也越來越受到重視。作為醫(yī)院的門面，導(dǎo)診員不僅要有豐富的醫(yī)療知識和服務(wù)意識，還需要具備良好的溝通能力和工作效率。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，總結(jié)出幾點(diǎn)做好導(dǎo)診工作的心得體會。

首先，導(dǎo)診員要具備豐富的醫(yī)療知識。作為醫(yī)院的門面，導(dǎo)診員經(jīng)常會遇到各種來院就診的患者，因此對醫(yī)院的科室、醫(yī)生和常見病癥都需要了解。只有掌握了這些知識，導(dǎo)診員才能夠正確引導(dǎo)患者就診，避免因?qū)г\錯(cuò)誤而延誤病情。同時(shí)，導(dǎo)診員還要及時(shí)了解科室的就診情況，做好咨詢工作。只有全面了解醫(yī)院的情況，導(dǎo)診員才能勝任自己的工作。

其次，導(dǎo)診員要具備良好的服務(wù)意識。醫(yī)院是一個(gè)人們就醫(yī)的地方，患者往往身體不舒服或者情緒不佳。作為導(dǎo)診員，我們要給予患者更多的關(guān)心和照顧，讓他們感受到溫暖和安慰。在接待患者時(shí)，我們要微笑著問好，耐心傾聽他們的需求，虛心接受患者的批評和意見。在繁忙的工作中，導(dǎo)診員還要能夠保持良好的工作狀態(tài)，不抱怨不厭倦，為患者提供最好的服務(wù)。

再次，導(dǎo)診員要具備良好的溝通能力。導(dǎo)診員與患者接觸的時(shí)間往往很短暫，所以我們要能夠迅速、準(zhǔn)確地了解患者的需求。在溝通過程中，導(dǎo)診員要用平和的口氣和溫和的語言與患者交流，不僅能夠使患者放松，還能夠更好地收集患者的病史信息，為醫(yī)生提供參考。同時(shí)，導(dǎo)診員還要與醫(yī)生和其他工作人員之間保持良好的溝通，確保患者的信息準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)，避免因信息不暢而產(chǎn)生問題。

最后，導(dǎo)診員要具備高效的工作效率。醫(yī)院的導(dǎo)診工作往往非常繁忙，接待患者的數(shù)量之多，需要導(dǎo)診員進(jìn)行高強(qiáng)度、高效率的工作。作為導(dǎo)診員，我們要合理安排時(shí)間，將工作分配得當(dāng)，并在忙碌的過程中保持冷靜和專注。在繁忙的工作環(huán)境中，導(dǎo)診員還要能夠及時(shí)處理各種突發(fā)情況，化解矛盾，確保醫(yī)院的秩序和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

綜上所述，作為醫(yī)院的門面，導(dǎo)診員的工作是非常重要的。導(dǎo)診員要具備豐富的醫(yī)療知識、良好的服務(wù)意識、優(yōu)秀的溝通能力和高效的工作效率。只有不斷提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)診員才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望通過本文的總結(jié)，能夠?qū)?dǎo)診員的工作有更深入的了解，并為未來的導(dǎo)診員提供一些參考和借鑒。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇六

在醫(yī)院中，導(dǎo)診員是聯(lián)系病患和醫(yī)護(hù)人員的重要紐帶，他們的責(zé)任是全面了解患者的情況和需求，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、友善的導(dǎo)診服務(wù)。而在黨員醫(yī)院中，導(dǎo)診員更具備特殊的地位和任務(wù)，他們不僅要完成實(shí)際的導(dǎo)診工作，還要發(fā)揮先進(jìn)黨員的模范作用，為患者傳遞健康的正能量，營造良好的醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。黨員醫(yī)院導(dǎo)診員的工作可以說是醫(yī)院服務(wù)水平的重要體現(xiàn)，對于醫(yī)院和患者來說都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第二段：分享自己的帶隊(duì)經(jīng)歷及困難。

我是一名黨員醫(yī)院導(dǎo)診員，曾經(jīng)帶著一支導(dǎo)診隊(duì)伍到一個(gè)比較大型的醫(yī)院進(jìn)行支援。進(jìn)入醫(yī)院后，我們首先感受到的是壓抑的氣氛和四處奔走的醫(yī)護(hù)人員。面對突發(fā)的醫(yī)療事件和龐大的患者流量，我們的工作變得更加緊張和繁忙。在這些困難中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷尋找解決方案，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，不斷提高工作效率和安全水平。雖然困難重重，但是我們?nèi)匀煌ㄟ^精細(xì)安排和默契協(xié)作，圓滿完成了任務(wù)。

第三段：歸納總結(jié)出導(dǎo)診工作的優(yōu)勢及工作技巧。

通過這次經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了如何協(xié)調(diào)和溝通，更加深刻地領(lǐng)會到了導(dǎo)診工作的核心意義和優(yōu)勢所在。導(dǎo)診員相當(dāng)于是醫(yī)院服務(wù)的重要門面，他們通過熟悉各種服務(wù)流程和業(yè)務(wù)知識，為患者提供個(gè)性化的導(dǎo)診服務(wù)，幫助他們獲得更好的醫(yī)療體驗(yàn)。同樣，導(dǎo)診員也是醫(yī)院服務(wù)水平的強(qiáng)有力支撐，他們可以促進(jìn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)利用。在導(dǎo)診工作中，我們必須具有細(xì)心、耐心、敏捷和學(xué)習(xí)能力等多種優(yōu)秀工作技巧和素質(zhì)，才能夠勝任并且做好這個(gè)工作。

第四段：強(qiáng)調(diào)黨員導(dǎo)診員的特殊身份和責(zé)任。

作為黨員醫(yī)院導(dǎo)診員，我們不能僅僅是工作的執(zhí)行者，更要具備自覺地發(fā)揮黨員的模范作用和示范力。我們需要積極關(guān)心和協(xié)助患者，倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念和工作方式，引導(dǎo)行業(yè)良好的風(fēng)氣和體制建設(shè)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)黨的理論知識和思想，時(shí)刻堅(jiān)持正確的價(jià)值觀和方向，帶領(lǐng)他人一起前進(jìn)。

第五段：感受與未來展望。

在參與黨員醫(yī)院導(dǎo)診的過程中，我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和服務(wù)意識的重要性，并對自己的未來志向有了更加清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員，我要求自己不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，努力提升自己的綜合素質(zhì)和能力，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接工作和生活中的新挑戰(zhàn)。而對于黨員導(dǎo)診員這個(gè)特殊群體，我們更要秉持著全心全意為人民服務(wù)的信念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)效能醫(yī)院、服務(wù)社會。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇七

醫(yī)院作為醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療技術(shù)研究的重要場所，扮演著引導(dǎo)患者尋求合適醫(yī)療服務(wù)的重要角色。作為醫(yī)院的導(dǎo)診員，我深刻體會到了導(dǎo)診工作的重要性和挑戰(zhàn)，也學(xué)到了許多在實(shí)踐中非常有用的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在醫(yī)院做導(dǎo)診的心得體會總結(jié)。

在導(dǎo)診的過程中，一個(gè)良好的溝通能力至關(guān)重要。首先，導(dǎo)診員需要傾聽患者的需求和關(guān)注點(diǎn)，并向他們提問以了解病情和病史。在這個(gè)過程中，我注意到患者通常會因?yàn)閾?dān)心而表達(dá)得不夠清楚或者過于緊張。因此，我需要耐心地引導(dǎo)他們，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，以便更好地理解患者的需求。其次，導(dǎo)診員還需要清晰準(zhǔn)確地解釋醫(yī)院的服務(wù)、科室和醫(yī)生的專業(yè)特長，以幫助患者做出正確的選擇。因此，良好的溝通能力對于導(dǎo)診員來說是非常重要的技能。

另外，專業(yè)知識的掌握也是做好導(dǎo)診工作的基本要求。在醫(yī)院中，導(dǎo)診員需要了解醫(yī)院病種結(jié)構(gòu)、科室布局以及不同科室的醫(yī)療技術(shù)和特點(diǎn)。這樣，當(dāng)患者來詢問時(shí)，導(dǎo)診員能夠準(zhǔn)確地給出相應(yīng)的建議和解答。此外，導(dǎo)診員還需要了解醫(yī)院常見疾病的臨床表現(xiàn)，以便在患者描述病情時(shí)進(jìn)行初步判斷和引導(dǎo)。因此，不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識是提高導(dǎo)診水平的重要途徑。

除了溝通能力和專業(yè)知識，靈活的思維和判斷能力也是導(dǎo)診員需要具備的重要素質(zhì)。在醫(yī)院中，面對不同患者的各種病情，導(dǎo)診員需要能迅速了解和判斷患者的需求，并給出合理的建議。有時(shí)候，患者可能表達(dá)得含糊不清或者病情不典型，導(dǎo)診員需要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)去解讀患者的真正需求。在這個(gè)過程中，靈活的思維和判斷能力能夠幫助導(dǎo)診員更好地理解患者，提供更有針對性的幫助。

此外，導(dǎo)診員還需要具備一定的情緒管理能力。由于醫(yī)院環(huán)境復(fù)雜，患者和家屬常常在焦慮和緊張中尋求幫助。作為導(dǎo)診員，我們需要保持冷靜和理性，在面對患者情緒激動或病情嚴(yán)重的情況下，要能夠以平和的心態(tài)回應(yīng)和處理。同時(shí)，導(dǎo)診員還需要具備一定的安慰和傾聽能力，以便能夠更好地關(guān)心和照顧患者的情感需求。

最后，作為一名導(dǎo)診員，定期反思和總結(jié)也是不可或缺的。通過不斷地反思和總結(jié)，我能夠發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足之處，并加以改進(jìn)。此外，與其他導(dǎo)診員進(jìn)行交流和討論，也能夠從他們身上學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。因此，我堅(jiān)持每天結(jié)束工作后都會進(jìn)行一點(diǎn)小小的總結(jié)，以便不斷提高自己的導(dǎo)診能力。

總的來說，醫(yī)院做導(dǎo)診的工作是一項(xiàng)重要而挑戰(zhàn)性的工作。它要求導(dǎo)診員有良好的溝通能力、專業(yè)知識、靈活的思維和判斷能力，以及情緒管理和反思能力。通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我相信自己能夠不斷提高導(dǎo)診水平，為患者提供更好的醫(yī)療導(dǎo)引服務(wù)。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇八

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗位上履行職責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，通過這兩個(gè)月的工作我覺得護(hù)士一定要有:責(zé)任心,熟練的技能,熱情和藹的態(tài)度.才是做好工作的前提。

工作上的“心”（責(zé)任心）到位，即捧著一顆心來，在上班時(shí)用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，才能做好護(hù)理工作。我身為年輕的護(hù)士，對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯(cuò)了事，這很正常，“對護(hù)士來說，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種”錯(cuò)“容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，所以，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。

熟練的技能在護(hù)理工作中非常的重要，護(hù)士長每一天都在提醒我們新成長的護(hù)士提高業(yè)務(wù)水平。我覺得我們要學(xué)習(xí)的東西還很多，最主要的是穩(wěn)，動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感；二是要準(zhǔn)，即動作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事，操作準(zhǔn)確無誤，恰到好處；三是要快，即動作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù)；四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí)，護(hù)士是第一線的哨兵，在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū)，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應(yīng)，做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我要善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，精益求精，努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)。

護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位，但平凡中彰顯著偉大，我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易?！蔽业淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇九

在今年下半年我和同學(xué)們一起走進(jìn)了向往已久的醫(yī)院，走向了臨床，在激動和期待中開始了這學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作。我是和大家一起分到了五附院，這個(gè)歷史悠久的醫(yī)院，足以讓我們體會到醫(yī)務(wù)工作者的神圣與光榮。在這里，不僅增進(jìn)了自己的醫(yī)學(xué)知識，同時(shí)使自己在醫(yī)學(xué)人文方面有了新的認(rèn)識。

我走進(jìn)的第一個(gè)科室——心內(nèi)一科。

心內(nèi)科最常見的疾病就是高血壓和冠心病，并且病人基本上全是老年人。這就要求我在實(shí)習(xí)的同時(shí)要注意對病人心理和生活的關(guān)注，盡量更好的與病人與家屬溝通，也更有利于我們在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天更好的保護(hù)自己。在關(guān)李華老師的悉心指導(dǎo)下，我逐漸的習(xí)慣了以一個(gè)臨床醫(yī)生的角度去思考，也習(xí)慣了自己的實(shí)習(xí)生活。在心內(nèi)實(shí)習(xí)期間，不僅完成了大病例的書寫工作，還掌握了心內(nèi)科常見病、多發(fā)病的基本診斷思路和方法以及用藥原則，學(xué)會了解讀心電圖及心肺聽診要點(diǎn)，旁觀了冠狀動脈造影術(shù)，圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。當(dāng)然由于時(shí)間短暫，對一些異常心電圖的判斷和定性還不是很熟練，希望以后可以通過自己的努力慢慢提高自己。

最考驗(yàn)人的科室——神經(jīng)內(nèi)一科。

性腦梗、癡呆等常見病多發(fā)病的診斷，也學(xué)會了神經(jīng)系統(tǒng)的基本查體特點(diǎn)。旁觀了腰穿、腦脊液置換術(shù)等臨床技能操作，并向老師討教了頭顱影像學(xué)的觀察方法和臨床意義。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、富有意義的一段時(shí)光，讓我進(jìn)步很快!

最溫馨的一個(gè)科室——老年病科。

在老年病的這一段時(shí)間里，我充分的認(rèn)識到了醫(yī)生對于一個(gè)病人的作用，那種對病人的關(guān)心和體貼才是病人最想要的，體會到醫(yī)患關(guān)系中溫馨的一面，讓人羨慕，讓人感動。在楊默老師的帶領(lǐng)下我順利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。這個(gè)綜合的科室里，時(shí)刻都要求我們要有大內(nèi)科的整體思維，不能像心內(nèi)、神內(nèi)那樣分的很細(xì)，也是現(xiàn)在醫(yī)學(xué)分科越來越細(xì)大背景下的“逆行”，個(gè)人感覺只有?？婆c這種綜合大內(nèi)科甚至全科的有序搭配才能找到未來醫(yī)學(xué)發(fā)展之路。

與外科的第一次親密接觸——泌尿外科。

這里第一次接觸到手術(shù)室，第一次跟著邢東亮老師上手術(shù)，第一給病人換藥、拆線??

當(dāng)我懷著激動和期待走進(jìn)泌尿外科，這里并沒有讓我失望，我得到了大量的實(shí)踐機(jī)會，同時(shí)老師對待病歷的認(rèn)真態(tài)度也讓“外科不管病歷”的謠言不攻自破，在這里我學(xué)到了很多老師多年來總結(jié)的“經(jīng)驗(yàn)”，科室老師的敬業(yè)精神也讓我佩服，感謝老師的悉心指導(dǎo)。

要從事的工作及工作環(huán)境。在這段時(shí)間里，老師們體現(xiàn)出的高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的醫(yī)術(shù)讓人佩服，這就是我們的未來，心中充滿的神圣感，不禁讓我想起當(dāng)初的宣誓：

健康所系、性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻，謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：

我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。

我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇十

作為護(hù)士，我有幸能擔(dān)任醫(yī)院導(dǎo)診的工作。導(dǎo)診是醫(yī)院中一個(gè)至關(guān)重要的職位，其任務(wù)是引導(dǎo)和協(xié)助患者找到正確的就診科室，為醫(yī)療流程的順利進(jìn)行提供幫助。導(dǎo)診需要具備一定的專業(yè)知識和良好的溝通技巧，以便更好地為患者服務(wù)。工作環(huán)境多變而忙碌，每天面對大量的患者和他們的不同需求，但同時(shí)也使我在工作中更深入地了解和體驗(yàn)到醫(yī)院的運(yùn)作和人文關(guān)懷，收獲頗多。

第二段：良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵。

在導(dǎo)診的工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的?；颊邅淼结t(yī)院通常都是因?yàn)樯眢w不適或患病，情緒可能會比較緊張或焦慮。作為導(dǎo)診護(hù)士，我的任務(wù)是用友好而親切的語言與患者交流，了解他們的病情和需求，并為他們提供正確的指引。我要學(xué)會傾聽患者的訴求，對于他們的問題和困惑給予耐心的回答和解釋。在與患者的日常接觸中，我不僅需要傳遞醫(yī)院的相關(guān)信息，還要給予他們關(guān)懷和溫暖，讓他們在醫(yī)院感到放心和安心。

第三段：豐富的專業(yè)知識為導(dǎo)診提供支持。

作為一名導(dǎo)診護(hù)士，我必須具備一定的專業(yè)知識，以便能夠幫助患者找到正確的就診科室。在醫(yī)院中，科室眾多且復(fù)雜，每個(gè)科室又有不同的醫(yī)療功能。因此，我需要學(xué)習(xí)和了解每個(gè)科室的特點(diǎn)和所負(fù)責(zé)的疾病診治，以便能夠?yàn)榛颊咛峁?zhǔn)確的指引。另外，還需要了解各類醫(yī)療檢查和常見的治療流程，以便向患者提供相關(guān)信息和解釋。通過不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識，我能夠?yàn)榛颊咛峁└鼫?zhǔn)確和全面的導(dǎo)診服務(wù)。

第四段：善于處理突發(fā)情況是導(dǎo)診的能力之一。

在醫(yī)院，突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生，這要求導(dǎo)診護(hù)士具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力。例如，當(dāng)患者病情急轉(zhuǎn)直下、痛苦難忍時(shí)，我需要及時(shí)與醫(yī)生和護(hù)士溝通、協(xié)調(diào)，確保患者能夠及時(shí)獲得醫(yī)療救助。此外，有些患者可能需要由特定科室或?qū)＜邑?fù)責(zé)，我需要能迅速聯(lián)系到相關(guān)的醫(yī)療資源，確?；颊吣軌蛟谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)得到適當(dāng)治療。在處理突發(fā)情況中，我需要冷靜應(yīng)對，保持溝通暢通，以確保患者的安全和質(zhì)量護(hù)理。

第五段：導(dǎo)診工作的收獲和感悟。

通過從事導(dǎo)診工作，我收獲了很多。首先，我得以更全面地了解醫(yī)院的運(yùn)作和各個(gè)科室的專業(yè)特長，這對于我的職業(yè)發(fā)展有很大幫助。其次，通過與患者的接觸，我體會到了當(dāng)我們以真誠和關(guān)懷相待時(shí)，我們能夠給予他人的力量是巨大的。最后，導(dǎo)診工作讓我更深刻地認(rèn)識了自己，學(xué)會處理復(fù)雜環(huán)境下的困難和挫折，提升了我的溝通能力和應(yīng)變能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟?qū)τ谖椅磥淼墓ぷ骱蜕疃季哂兄匾饬x。

總結(jié)：導(dǎo)診工作是一項(xiàng)對專業(yè)知識和溝通能力要求很高的工作，同時(shí)也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作。通過與患者的交流和服務(wù)，我們能夠?yàn)樗麄兲峁?shí)質(zhì)性的幫助和安慰，使他們在醫(yī)院感到被關(guān)愛和被呵護(hù)。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我會在導(dǎo)診工作中取得更好的成就，為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇十一

作為一名志愿服務(wù)黨員，我在醫(yī)院門診部門擔(dān)任導(dǎo)診工作已近半年。在這段時(shí)間里，我深刻地意識到導(dǎo)診員作為醫(yī)院門面的形象代表需要具備較高的專業(yè)知識和良好的服務(wù)態(tài)度。下面，我將就我的經(jīng)歷和心得體會進(jìn)行闡述。

第二段：導(dǎo)診的重要性。

導(dǎo)診是醫(yī)院門診部門的重要組成部分，起到一個(gè)門面形象的服務(wù)作用。導(dǎo)診員不僅需要熟悉醫(yī)院的各個(gè)科室，還需要具備一定的醫(yī)學(xué)知識，能夠根據(jù)患者的癥狀和需求，快速而準(zhǔn)確地指引患者前往相關(guān)科室，避免不必要的等待和浪費(fèi)時(shí)間。同時(shí)，導(dǎo)診員也是醫(yī)院的“文化使者”，要以親切熱情的態(tài)度為患者提供周到細(xì)致的服務(wù)，以及傳播醫(yī)院的文化理念。

第三段：導(dǎo)診員的職責(zé)和義務(wù)。

導(dǎo)診員不僅要培養(yǎng)細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度，更需要具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，按照醫(yī)院的要求為患者提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。在一天的工作中，除了協(xié)助醫(yī)生完成各項(xiàng)工作，導(dǎo)診員還需要積極配合各個(gè)科室的工作，不得有任何不適當(dāng)?shù)男袨榛蜓哉Z。同時(shí)，在處理患者問題時(shí)，要從患者的角度出發(fā)，耐心地傾聽和解答患者的疑問，讓每一位患者都能夠在醫(yī)院得到溫馨、舒適的就診體驗(yàn)。

在一段時(shí)間的工作實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識到了導(dǎo)診員這份工作的重要性和意義。在工作中，我始終秉持著全心全意為患者服務(wù)的原則，努力化解患者的疑慮和焦慮，讓他們感受到醫(yī)院的溫馨和服務(wù)的溫暖。我通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí)，提高了自己的專業(yè)知識，也逐步積累了處理各類問題的經(jīng)驗(yàn)。

第五段：總結(jié)。

通過這段時(shí)間的工作，我深刻體會到了黨員導(dǎo)診員的任務(wù)和義務(wù)，也更加明確了自己的生涯選擇。未來，我將繼續(xù)努力不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專業(yè)水平，以更好的服務(wù)態(tài)度、更周到的服務(wù)為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇十二

第六條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《外勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求》（附件2、3）及本合同其他約定對本項(xiàng)目進(jìn)行有償清潔及其他綜合服務(wù)；不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方，否則甲方有權(quán)立即終止本合同，乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任，賠償造成甲方一切損失。

第七條負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項(xiàng)目清潔人員、外勤人員、洗衣房人員需嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，保持甲方良好環(huán)境和秩序，愛護(hù)本項(xiàng)目財(cái)物，注意言行舉止講究禮貌禮節(jié)，以維護(hù)甲方良好形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)，并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時(shí)，乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員；造成損失，乙方應(yīng)在甲方要求時(shí)限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護(hù)甲方良好形象。

第八條指派身體健康，無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員，進(jìn)駐本項(xiàng)目，清潔人員年齡最高不得超過45周歲（如因乙方特殊需求，并在甲方人員同意后，可適當(dāng)放寬用工條件）；并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案；如有人員更換情況，須在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者，無論任何情況，甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費(fèi)用。

第九條選派一名駐場保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與甲方檢查）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況，及時(shí)做好工作記錄，及時(shí)處理有關(guān)投訴。每周管理人員需和所服務(wù)各樓層護(hù)士長進(jìn)行溝通，并有巡檢及整改記錄。

第十條若乙方因承包范圍內(nèi)保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而被有關(guān)部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）處罰，其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，造成甲方其他損失，乙方應(yīng)予賠償，同時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同。

第十一條乙方負(fù)責(zé)洗衣房人員管理工作，做好人員調(diào)配。保證及時(shí)下收、下送。嚴(yán)格收送登記制度，如有丟失、人為損壞照價(jià)賠償。所有清洗物品無明顯污漬、血漬。衣物、被單如有破損、掉扣要及時(shí)縫補(bǔ)、釘扣，下送前認(rèn)真檢查核對。工作服、床單、被套、枕套必須熨燙平整，疊好送還。做好消毒及預(yù)防交叉感染工作。

第十二條乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工工資、勞保福利、保險(xiǎn)等，并辦理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

第十三條遵守甲方關(guān)于倉庫管理相關(guān)規(guī)定，甲方所提供工具間（上述工具間即指第二章第一條約定休息室）只作為暫時(shí)存放乙方針對本項(xiàng)目服務(wù)時(shí)所使用清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危險(xiǎn)品除外），嚴(yán)禁挪作他用。

第十四條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種合法用工手續(xù)；甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用以外，不代乙方承擔(dān)任何勞動合同項(xiàng)下義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生一切勞動糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)處理，與甲方無關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同正常履行。

第十五條在本合同履行期間，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十六條乙方公司派駐甲方工作人員，應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌，并保證著裝整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置。

第十七條若乙方怠于履行本合同項(xiàng)下任何一項(xiàng)義務(wù)，或履行義務(wù)與本合同約定不符，甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行，由此產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第十八條甲方按月考核乙方清潔保潔服務(wù)質(zhì)量及滿意度，未達(dá)到甲方考核質(zhì)量及滿意度標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)終止合同。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇十三

在高一上學(xué)期，我有幸參加了佳大口腔醫(yī)院的志愿者活動，成為了佳大口腔醫(yī)院一名光榮的志愿者。

首先我收獲了幾個(gè)與我一起奮斗，獻(xiàn)愛心的朋友，其次，我在做志愿者期間收獲了許多感激，更又十分多的感觸，現(xiàn)在我要與大家分享一些我的感觸。

第一天去做志愿者，早上六點(diǎn)鐘爬起來，騎車去東門，做一個(gè)多小時(shí)車，最后八點(diǎn)到達(dá)醫(yī)院，我跟的是骨科的導(dǎo)診師傅，師傅特別熱情，對我們很好，也很尊重，前幾遍帶著我認(rèn)路，我知道了骨科辦手續(xù)的流程，也知道了拍ct，dr，核磁共振，彩超的具體地方，這樣我就可以一個(gè)人帶病人家屬去檢查了，最開始，我跟師傅一起去住院處，推著床，把住院處的病人抬到移動的床上，推到檢查的地方，做完檢查再給他們送回去，再抬回原來的床上，聽著很簡單，但這可是體力活，一上午不停地運(yùn)病人，中午累的吃完飯要在食堂睡一覺，上大學(xué)后除了軍訓(xùn)，很少再用到體力了，真是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

磕到病人。在老樓一樓時(shí)我會提醒病人家屬為病人蓋好被子，防止風(fēng)過大吹到頭部。每一份工作都用心去做，最后一上午干完要午休時(shí)感覺特別的累，但也有一種滿足感在心頭。

做志愿者這幾天，我送的病人最大的是重癥患者，85歲，最小的只有15歲，看著他們在床上痛苦的表情，我也感到悲傷，我下定決心，一定要保護(hù)好自己的身體，注意飲食與調(diào)節(jié)作息，不讓自己烙下病根，我進(jìn)醫(yī)院一定不會是以患者身份進(jìn)來的。看到了傳染病患者神志不清，生活不能自理;心臟病患者，推著都要打氧氣;骨科患者，一動不能動。我就感受到了生命的脆弱，人或者一定要好好活，身體才是第一位的，無論你身上有什么樣的光環(huán)，多么的富有，進(jìn)了醫(yī)院都是患者，都要體會病痛之苦，與別人沒有任何區(qū)別，所以一定要保重自己的身體。

說完了對于自己身體的感觸，在志愿者方面，我也體會到了很多，在為病人服務(wù)時(shí)，我真的體會到了為社會做貢獻(xiàn)的感覺，我們用自己的行動幫助了需要幫助的人，在病人家屬因?yàn)槔先松∈种眳s不知道該怎么辦時(shí)，我可以思路清晰的告訴他一步一步該干什么;在病人家屬在因不知道在哪做檢查而發(fā)愁時(shí)，我可以帶他去;在病人家屬不清楚辦手續(xù)流程，不知道什么時(shí)候取結(jié)果時(shí)，我可以領(lǐng)著他們，告訴他們，讓他們知道，這里可以信任的不只是穿白大褂的，還有藍(lán)馬甲的!

者交給我們，大家都放心，我們就是醫(yī)生的助手，病人康復(fù)的領(lǐng)路人!我們假期的課余時(shí)間有很多，有的人選擇玩游戲，有的人選擇做兼職，我真心感覺，做志愿者才是培養(yǎng)愛心，鍛煉能力的好地方，我們的行動真的能幫到人，然人感到溫暖，在生病最悲觀時(shí)，能感受到來自毫不相關(guān)的人的溫暖，這是一件很有意義的事。

我真心希望，大家都能有一顆愛心，少考慮下自己，多幫助他人，從盲目學(xué)習(xí)與游戲中脫離出來，換個(gè)視角，你們可能感受更多，社會也會在我們的建設(shè)下更加溫暖和諧。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇十四

醫(yī)院是現(xiàn)代人實(shí)現(xiàn)健康的重要場所。在醫(yī)院，導(dǎo)診員的工作顯得尤為重要，他們扮演著醫(yī)院的粘合劑，使病患順暢地就醫(yī)。而在現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)中，黨員導(dǎo)診員更是擔(dān)負(fù)著更高的使命和責(zé)任。本文將從黨員醫(yī)院導(dǎo)診的角度入手，探討其心得體會。

第二段：崗位工作需靠自己。

眾所周知，導(dǎo)診員的工作崗位，處于醫(yī)院中非常顯要的地位，不僅是病人的第一道關(guān)口，也是醫(yī)院文明形象和服務(wù)水平的重要窗口。而黨員導(dǎo)診員在工作中，更是要以黨員的先鋒力量，精心細(xì)致地為每個(gè)患者提供熱情、禮貌、耐心和細(xì)致的服務(wù)，提升醫(yī)院的整體形象。因此，選擇成為一名黨員導(dǎo)診員的人必須要有較高的責(zé)任心和使命感，不輕易逃避崗位工作，尤其是在繁忙的工作期，更需要有自我激勵(lì)精神，充滿活力。

第三段：良好的服務(wù)態(tài)度是重中之重。

醫(yī)院是一個(gè)充滿敏感情緒和焦慮的地方，導(dǎo)診員的每一句話、每一個(gè)動作，都可能直接影響患者和家屬的情緒，因此，良好的服務(wù)態(tài)度，讓病人感受到醫(yī)院的溫馨和關(guān)懷，是非常必要的。作為黨員導(dǎo)診員，要時(shí)刻保持面帶微笑、文明禮貌的工作愉悅狀態(tài)，并且在大忙之中不忘記關(guān)心每位患者的身體狀況，使之在前來就診的過程中充分感受到人與人之間的溫暖。

第四段：團(tuán)結(jié)協(xié)作無小事。

每個(gè)導(dǎo)診員都站在一個(gè)崗位上，而醫(yī)院也同樣是一個(gè)大家庭，導(dǎo)診員之間要時(shí)刻保持團(tuán)結(jié)心、協(xié)作精神，既要動腦筋解決遇到的常規(guī)問題，也要共同面對突發(fā)事件。團(tuán)結(jié)協(xié)作不僅能夠帶來愉悅的工作氣氛，還能讓患者和家屬充分感受到醫(yī)院整體的凝聚力和活力。同時(shí)，黨員導(dǎo)診員也應(yīng)時(shí)刻秉持黨的工作要求，以團(tuán)結(jié)合作之力，提升醫(yī)院整體運(yùn)營效率。

第五段：結(jié)語。

寫在最后，作為一名黨員導(dǎo)診員，我們既是崗位上的一名服務(wù)員，也是醫(yī)院社會形象的代表者，不僅需要具備專業(yè)知識和高素質(zhì)服務(wù)能力，更需要秉持著良好的工作態(tài)度和崇高的職業(yè)道德，在服務(wù)中起到先鋒模范作用，為醫(yī)院文明形象建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇十五

根據(jù)《^v^合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上，甲方將___________醫(yī)院部分樓宇室內(nèi)保潔業(yè)務(wù)及部分室外清潔服務(wù)、洗衣房業(yè)務(wù)事項(xiàng)及全院外勤服務(wù)委托于乙方，特訂立本協(xié)議。

保潔范圍：科技樓、外科樓、綜合樓、康復(fù)樓、放療樓、機(jī)關(guān)樓、設(shè)備科樓、宿舍樓、后勤樓、北院外環(huán)境。

協(xié)議期限：本協(xié)議有效期限為__________個(gè)月，自_______年______月_______日起至_______年_______月_______日止。協(xié)議期滿，協(xié)議自動終止。

協(xié)議價(jià)款（詳見附件1）：物業(yè)保潔服務(wù)全年總價(jià)款為：___________元（大寫___________仟元整），保潔總面積為：__________?。其中內(nèi)保潔面積為：_____?，外環(huán)境面積為：_________?。如保潔面積發(fā)生減少，合同總價(jià)隨保潔面積減少。

人員配備：乙方在承包區(qū)域內(nèi)進(jìn)行保潔工作時(shí)必須有足夠人員配備，乙方人員配備不得少于投標(biāo)報(bào)價(jià)表中所列人數(shù)。______年保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（附件1）中所涉及特殊科室保潔人員需嚴(yán)格保證，不得隨意減員。甲方有權(quán)進(jìn)行隨機(jī)抽檢，發(fā)現(xiàn)特殊科室保潔人員缺員現(xiàn)象，扣除服務(wù)保證金___________%。

服務(wù)保證金：乙方支付甲方服務(wù)保證金：__________元（大寫：______萬元整），作為服務(wù)違約扣款保證金。如協(xié)議期滿，乙方服務(wù)達(dá)到甲方服務(wù)要求，服務(wù)保證金退還乙方。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇十六

導(dǎo)診是醫(yī)院中非常重要的一項(xiàng)工作，其負(fù)責(zé)為患者提供準(zhǔn)確、高效的就診指引和服務(wù)。然而，導(dǎo)診工作卻面臨著巨大的挑戰(zhàn)，如繁忙的就診流程、患者需求多樣化以及醫(yī)院系統(tǒng)的復(fù)雜性等等。在實(shí)踐中，我意識到導(dǎo)診工作需要良好的溝通能力、細(xì)致的觀察力和扎實(shí)的專業(yè)技能。

第二段：溝通能力的重要性。

導(dǎo)診工作離不開與患者和其他醫(yī)護(hù)人員的溝通，良好的溝通能力對工作的順利開展至關(guān)重要。我深刻體會到，與患者交流時(shí)要耐心傾聽，盡量減少使用過于專業(yè)化的醫(yī)學(xué)術(shù)語，用通俗易懂的語言解釋問題，以便患者能夠準(zhǔn)確理解。與醫(yī)護(hù)人員溝通時(shí)，要注意準(zhǔn)確傳遞患者的病情信息和需求，避免出現(xiàn)誤解和漏診的情況。正是通過不斷提升溝通能力，我能更好地完成導(dǎo)診工作。

第三段：細(xì)致的觀察力對于導(dǎo)診工作的重要性。

在導(dǎo)診過程中，準(zhǔn)確觀察患者的表情、姿態(tài)、言辭和病情等方面的細(xì)微變化可以提供有價(jià)值的信息。例如，如果一個(gè)患者在等待時(shí)顯得煩躁不安，我會主動與其交流，以了解其需求并協(xié)助解決問題。另外，觀察到患者的急救情況或癥狀加重時(shí)，我會立即報(bào)告相關(guān)醫(yī)護(hù)人員，確?；颊叩玫窖杆俚木戎巍＜?xì)致的觀察力使我能夠更好地發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對患者的緊急情況，確保他們能夠及時(shí)獲得醫(yī)療資源。

第四段：專業(yè)技能和知識的重要性。

導(dǎo)診工作涉及到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識和技能，因此，不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)技能是必要的。我會定期參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)交流會議，了解最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和診療方案，以便能夠更好地指導(dǎo)和幫助患者。此外，熟悉醫(yī)院的各科病房、門診部和檢查科室等位置，掌握相應(yīng)的科室特點(diǎn)和就診流程也是至關(guān)重要的，這樣才能給出更準(zhǔn)確的導(dǎo)診建議，提高患者的滿意度和就診效率。

第五段：總結(jié)及展望。

通過在醫(yī)院做導(dǎo)診的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到導(dǎo)診工作的挑戰(zhàn)與重要性。溝通能力、細(xì)致的觀察力和專業(yè)技能是導(dǎo)診工作必備的素質(zhì)。因此，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的能力，提高導(dǎo)診服務(wù)的質(zhì)量。希望通過不懈的努力，能夠給患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)，為患者的康復(fù)貢獻(xiàn)力量。

（注：以上的文章已按照您要求的主題和字?jǐn)?shù)要求完成，但因?yàn)槭怯葾I自動生成的，可能存在一定的不連貫和機(jī)械性，還請您進(jìn)行修改和潤色。）。

醫(yī)院導(dǎo)診的心得體會實(shí)用篇十七

醫(yī)院導(dǎo)診是醫(yī)院中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，對于患者就醫(yī)體驗(yàn)的好壞起著至關(guān)重要的作用。作為一名護(hù)士，我深刻體會到了導(dǎo)診工作的重要性，并且在實(shí)踐中總結(jié)出了一些心得體會。首先，作為導(dǎo)診員，我的職責(zé)是引導(dǎo)患者到達(dá)正確的科室，為其提供準(zhǔn)確的就診信息，因此我必須具備良好的溝通能力、專業(yè)知識和耐心，以確?；颊吣軌蚩焖贉?zhǔn)確地找到目的地。

第二段：溝通技巧的重要性。

在導(dǎo)診工作中，良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。首先，我要學(xué)會傾聽，耐心地聽取患者的需求和問題。有時(shí)候患者可能因?yàn)榫o張、不了解醫(yī)院布局等原因而情緒不穩(wěn)，這時(shí)我應(yīng)該給予他們足夠的理解和安撫。另外，我還要善于表達(dá)，準(zhǔn)確地向患者介紹各科室的位置、醫(yī)生的背景和專業(yè)特長等信息，幫助他們做出正確的選擇。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)友好的語言、親切的微笑和耐心的解答能夠有效地緩解患者的不安情緒，為他們提供更好的服務(wù)。

第三段：專業(yè)知識的豐富。

作為一名導(dǎo)診員，我必須有足夠的專業(yè)知識才能更好地為患者提供幫助。醫(yī)院有多個(gè)科室和專業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)科室都有不同的診斷和治療方案。因此，我需要了解各個(gè)科室的特點(diǎn)、醫(yī)生的專長，以方便為患者提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)。此外，我還需要掌握一些常見病癥的癥狀和就診流程，幫助患者在醫(yī)院內(nèi)順利導(dǎo)航，縮短就醫(yī)時(shí)間。因此，積累專業(yè)知識和與醫(yī)生保持良好的溝通是我在導(dǎo)診工作中必須努力提高的方面。

第四段：需謹(jǐn)慎處理疑難情況。

在導(dǎo)診工作中，有時(shí)會遇到一些疑難情況，如患者的病情復(fù)雜、科室門診時(shí)間變動等。在這些情況下，作為導(dǎo)診員，我必須要有足夠的耐心和冷靜，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)的科室或領(lǐng)導(dǎo)，解決問題。另外，我還需要學(xué)會處理患者的抱怨和不滿。有時(shí)候患者可能因?yàn)榉N種原因?qū)︶t(yī)療服務(wù)產(chǎn)生不滿，我要以積極的心態(tài)去面對他們的抱怨，并及時(shí)幫助他們解決問題，以維護(hù)醫(yī)院形象和患者的權(quán)益。

第五段：我的成長與體會。

經(jīng)過一段時(shí)間的導(dǎo)診工作，我深深體會到作為一名護(hù)士在醫(yī)院導(dǎo)診的重要性和使命感。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的溝通技巧和專業(yè)水平，通過與患者的交流和幫助，從患者的反饋中獲得成就感和滿足感。同時(shí)，我也認(rèn)識到導(dǎo)診工作需要不斷地改進(jìn)和完善，我將繼續(xù)努力提升自己的技能和專業(yè)知識，為患者提供更好的服務(wù)。

總結(jié)：導(dǎo)診工作是醫(yī)院中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一，作為一名護(hù)士，我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)良好的溝通技巧和豐富的專業(yè)知識對于順利導(dǎo)診起著至關(guān)重要的作用。在工作中，我也不斷遇到疑難情況，但通過耐心和冷靜的處理，我相信我能夠不斷成長并為患者提供更好的服務(wù)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己，以更好地完成導(dǎo)診工作的職責(zé)，為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。