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心得體會
支行行長心得體會精選(模板16篇)
  • 時間:2023-11-09 20:03:55
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寫心得體會可以讓我們更加深入地思考和體驗所學到的知識和技巧。所謂寫一篇較為完美的心得體會,首先要有明確的主題和核心觀點。小編為大家整理了一些寫心得體會的技巧和方法,希望對大家有所幫助。

支行行長心得體會精選篇一

今年我參加了湖南省省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的`一點心得體會。

一、團隊建設(shè)的方式和意義。

團隊要發(fā)展,就必須有團隊精神和團隊凝聚力。團隊的領(lǐng)導者要有明確意識,幫助下屬完成起步后各階段的成長,讓他們了解公司的產(chǎn)品,銷售技巧和營銷方案,制定目標,提高學習能力,創(chuàng)造環(huán)境,使團隊在溫馨的氣氛中健康發(fā)展,因此加強團隊的建設(shè)就顯得十分重要。而且成都大勢管理顧問公司在團隊建設(shè)方面也開設(shè)了相關(guān)的課程,歡迎關(guān)注官網(wǎng)或微信。

1、團隊的組織結(jié)構(gòu)。

團隊成員來自不同的行業(yè),每個人都有不同的要求、動機和背景,與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同。這種"松散型"團隊的領(lǐng)導位臵是憑借實力和團隊共同努力實現(xiàn)的,因此,位臵是由市場決定的,沒有限定,也不會因為你來晚了只能做銷售員,不能做領(lǐng)導。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人,可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,一個優(yōu)秀團隊的出現(xiàn),不是失去而是更大的獲得,事業(yè)發(fā)展人氣旺盛,形成良性循環(huán)。

2、團隊的領(lǐng)導方式。

由于團隊具有松散型特點,缺少強有力的組織制約,這就決定了領(lǐng)導人屬于"非權(quán)力型",與傳統(tǒng)行業(yè)的權(quán)力型領(lǐng)導有本質(zhì)的不同。

3、團隊的組織目標。

在傳統(tǒng)行業(yè)里,組織目標就是集體目標,不提倡個人的目標的實現(xiàn)。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現(xiàn)來完成,團隊成員大多數(shù)是社會變革中最受影響的群體,每個人帶著強烈的愿望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領(lǐng)導人要顧全團隊大局,只有每個人的目標實現(xiàn),才有團隊目標的實現(xiàn)。

二、回歸客戶關(guān)系管理的本質(zhì)——“關(guān)系”

事實上,個人情況等因素會很顯著地影響顧客和企業(yè)的關(guān)系。前前后后的細節(jié)也許很零散,但是如果企業(yè)用心關(guān)注,完全可以通過這些細節(jié)來與客戶建立更穩(wěn)固的關(guān)系。當然,企業(yè)要找到合適的、正確的數(shù)據(jù)。只要有一個客戶關(guān)系管理預算資金,每一家企業(yè)都能收集和管理客戶的購買數(shù)據(jù),并計算相應(yīng)的成本。不過要想有格外的優(yōu)勢,企業(yè)需要更牢靠的數(shù)據(jù)作為支持,才能最完整地了解到客戶的需求和期待,才能明白企業(yè)如何才能對他們的生活起到積極的作用。這種對客戶的了解離不開仔細地搜尋、耐心地傾聽,和對交易中的一些微妙細節(jié)的準確把握。現(xiàn)今的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)認可客戶的多樣性,而且客戶與客戶間并不是那么平等。但是,在成本和終身價值都較平穩(wěn)的細分市場內(nèi),企業(yè)容易誤入陷阱,只謀劃如何產(chǎn)出,而不是謀劃如何投入,即如何首先為客戶創(chuàng)造價值。研究顯示,人們與企業(yè)的關(guān)系是多種多樣的。有些長久深遠,有的短暫淺淡;有的有情感、社會性需求,有的則更實際。且客戶關(guān)系可能積極,也可能消極。盡管企業(yè)和客戶關(guān)系多樣,但是大多企業(yè)都只關(guān)注其間的“忠誠度”。其實,相比僅僅只把眼光放在“忠誠的關(guān)系”上,根據(jù)客戶關(guān)系的類型來制定、調(diào)整企業(yè)策略,能最好地貼合品牌的實際,反而更能有機會讓企業(yè)更上一層樓。

三、內(nèi)容營銷:怎么說才是關(guān)鍵。

好的標準在于提供獨一無二的價值,并確保你的內(nèi)容令觀眾感興趣、被吸引、被娛樂。聽起來很容易,但是你會驚訝于有多少品牌在這一基本概念上犯了錯誤。

對于我來說,好的內(nèi)容不會自吹自擂。品牌應(yīng)該將自身定位為專家。這是對的,但是謙遜和透明度同樣也非常重要。要當一個領(lǐng)域內(nèi)熱衷于學習和分享的專家,而不是那種固步自封、只看得到自己成就的專家。

使用你的想象力,并著眼全局。從某種程度上來說,內(nèi)容營銷在于引領(lǐng)觀念,但卻并不僅止于此。它同樣在于建立信任,并將你的品牌定位為領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威,發(fā)表獨一無二且有價值的觀點,而不是簡單地對自己的成功夸夸其談。這其中,分享廣泛而有用的新聞是最首要的。

四、企業(yè)管理的隱性成本。

然而,在實際操作中,老客戶有時是“看上去很美”事實上卻很“難纏“。他們會利用企業(yè)對他們的重視和依賴來要求更多的價格優(yōu)惠和服務(wù)項目,甚至控制交易談判節(jié)奏。最終導致的結(jié)果,就是付出了更多的成本,卻以較低的價格售出了同樣的商品。再加上老客戶往往由于熟悉商品銷售情況而熱衷于購買特價、促銷商品,這樣一來,雖然老客戶的重復購買帶來了銷售額增長,但平均利潤卻低于新客戶。另外,企業(yè)對于老客戶的把握畢竟是有限的,一些“老客戶”其實只是無意中走入你花園的小鳥,重復購買率低,而企業(yè)卻要付出高昂的成本來維護此客戶關(guān)系。

因而,在一個長期的考察期內(nèi),并沒有確實的數(shù)據(jù)或模型證明,新老客戶之間存在明顯的比較優(yōu)、劣勢。的確,對某些行業(yè)而言,如會員制商店,老客戶的確占據(jù)了主要的銷售份額。

支行行長心得體會精選篇二

兩天的培訓,短暫而充實,感悟頗深。即學習了孫博士強大的理論知識,又聽取了兄弟分支行的實踐經(jīng)驗。我深刻認識到作為基層管理者,應(yīng)該進一步提高思想認識,不斷加強學習,努力拓寬眼界,更新經(jīng)營理念。

孫博士的授課有兩點讓我印象頗深,其一是管理者從主角到導演的轉(zhuǎn)變,其二是火車跑的快要靠全員帶。我充分反思了在日常經(jīng)營管理中的欠缺和不足,在自己努力的同時要積極調(diào)動全員的積極性,增強團隊意志,向管理要效益,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細化管理為目標,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實際,強化員工思想教育和培訓,促進支行服務(wù)品質(zhì)、競爭力與經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)提高。

十位支行行長的經(jīng)驗介紹,讓我充分認識到了自己和優(yōu)秀支行的差距,要走的路還太長,要學的東西也很多。作為一名年輕的基層干部,必須不斷用知識武裝自己,用實踐豐富管理經(jīng)驗,努力提升自己的領(lǐng)導力和支行的執(zhí)行力。守住風險合規(guī)底線,做好風險防控工作,保證支行各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

劉泓行長的重要講話充滿了溫情,鼓舞了基層員工的士氣,“三個希望”為我們今后的工作指明了方向,更提供了不竭的動力。

最后要再次感謝總行領(lǐng)導為我們搭建了這個學習和交流的平臺。感謝政治部精心細致的安排,讓我們身在異鄉(xiāng)的錦行人感到“家”一般的溫暖。感謝兄弟分支行毫無保留的經(jīng)驗分享。我將以這次培訓為契機,學以致用,堅決打贏三大戰(zhàn)役,做好六項工作,為錦行發(fā)展貢獻力量!

支行行長心得體會精選篇三

作為一名支行長,工作多年來,我總結(jié)出了一些心得體會,希望能夠與大家分享。一直以來,我堅持著以誠信為本的原則,注重團隊合作,不斷學習成長,適應(yīng)變革,努力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

首先,作為一名支行長,我始終堅守著誠信的原則。金融行業(yè)是一個講究信用的行業(yè),沒有信任,就沒有良好的發(fā)展環(huán)境。在我?guī)ьI(lǐng)團隊的工作中,我始終強調(diào)誠信,要求員工們遵守信用規(guī)則,嚴守職業(yè)道德,不做違背倫理的事情。只有誠實守信,才能得到客戶的信任,也才能夠建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

其次,團隊合作對于支行的發(fā)展至關(guān)重要。作為支行長,我一直強調(diào)班子團結(jié),鼓勵員工相互合作。在我們的工作中,不同崗位的員工之間有著緊密的配合,形成了一個高效的團隊。我們會定期召開座談會,讓員工們分享工作經(jīng)驗,交流問題,共同解決困難。在團隊合作的氛圍中,每個人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,最終實現(xiàn)了支行的共同目標。

第三,作為一名支行長,我始終注重個人學習成長。金融行業(yè)的變革日新月異,只有不斷學習,才能夠適應(yīng)這個變化的世界。我經(jīng)常參加各種培訓和研討會,通過學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和管理能力。同時,我也鼓勵員工們積極學習,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。

第四,面對不斷變化的市場環(huán)境,支行長需要具備適應(yīng)變革的能力。在金融行業(yè)中,市場競爭異常激烈,各種新技術(shù)的出現(xiàn),往往會對傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。我始終保持開放的心態(tài),密切關(guān)注市場動態(tài),主動尋求改進和創(chuàng)新。我會定期與行業(yè)內(nèi)的專家交流,了解最新的行業(yè)趨勢和動態(tài),將最新的理念和技術(shù)運用到支行的業(yè)務(wù)開展中,從而提高競爭力。

最后,作為一名支行長,我一直努力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。在我?guī)ьI(lǐng)下,支行的業(yè)務(wù)不斷壯大,經(jīng)驗也越發(fā)豐富。我會制定詳細的發(fā)展計劃,并與團隊一起努力實施。同時,我也會密切關(guān)注各項業(yè)務(wù)的運營情況,及時調(diào)整策略,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。我相信,只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展,支行才能夠在激烈的市場競爭中立足。

作為一名支行長,我深知自己的責任重大。通過多年的工作經(jīng)驗積累,我逐漸形成了自己的心得體會。我將繼續(xù)堅守誠信的原則,注重團隊的合作,不斷學習成長,適應(yīng)變革,努力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信,只要我們保持良好的工作態(tài)度和堅定的信心,我們一定能夠取得更好的成績。

支行行長心得體會精選篇四

在全行機關(guān)干部員工大會上,谷行長出席會議并講話。會上谷行長深入分析了我行面臨的形勢,對工作提出了要求。谷行長的講話非常具有前瞻性,充分認識到我行今年的挑戰(zhàn)和機遇,指明我行未來發(fā)展的重要方向,從戰(zhàn)略的高度加以重視。在會上提出要在發(fā)展政策上進行傾斜,通過加強對人員考核、機構(gòu)考核,建立起科學的管理業(yè)務(wù)考核機制和分配機制。

谷行長的講話指出了我行當前面臨的機遇與挑戰(zhàn),我們面臨著加速追趕其它行的難得機遇。能否抓住機遇,關(guān)鍵在于我們的精神狀態(tài),在于我們的理念是否符合競爭形勢的需要,在于我們的信心和決心。關(guān)于今年的工作,谷行長從戰(zhàn)略高度指出按照“轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、抓住發(fā)展機遇、突出經(jīng)營效益、提升市場份額、實現(xiàn)管理達標、增強發(fā)展后勁”的總體要求,通過強化績效意識、競爭意識、創(chuàng)新意識、在崗意識和達標意識,徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,加快適應(yīng)市場化競爭的需要,提升我行的市場競爭能力,加快我行的發(fā)展步伐。通過學習使我們認識到,只有通過認真努力的工作,確保在我行建立起一支干事、敬業(yè)的隊伍。才能憑借奧運契機,打造我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。同時谷行長根據(jù)我行的實際情況,在擴大市場份額的同時,號召我們把精力轉(zhuǎn)向提升服務(wù)水平,切實提升客戶總量和我行市場占有份額上來。充分發(fā)揮我行產(chǎn)品組合設(shè)計和管理的功能;滿足客戶的多樣化需求,通過大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),進一步鞏固和擴大高端客戶人群。

通過學習谷行長提出的:實現(xiàn)六個提升,增強我行的市場競爭力。明白了這樣一個道理:全行員工只有不屈不撓,戰(zhàn)勝自我,永遠向上,在發(fā)展上奮起直追,才能在各個方面承擔起振興我行的宏偉歷史任務(wù)。

我們秦皇島分行能否搞上去,今年是關(guān)鍵的一年。事實上,“五個強化、六個提升”已成為今天秦皇島分行的旗幟與目標。秦皇島分行歷經(jīng)多年時間的考驗和興衰變化,而一直能穩(wěn)固地凝聚在一起,并保持生機與活力,正是同這種深刻認識分不開的。谷行長的講話為秦皇島分行未來幾年的發(fā)展謀劃了很好的開局。相信在谷行長及分行黨委班子的領(lǐng)導下,隨著我市經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,我行的業(yè)務(wù)必將興旺發(fā)達,將會迎來難得的發(fā)展機遇。

支行行長心得體會精選篇五

第一段:引言(字數(shù):200)。

在金融界工作多年,我不禁感慨諸多機遇與挑戰(zhàn)并存。然而,作為一名熱愛自己工作的銀行從業(yè)者,我時刻以一個提升自己的支行長為目標。為此,我參與了最近一次支行長競聘,通過這次經(jīng)歷,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗和教訓,更深刻認識到了支行長崗位的重要性與復雜性。

第二段:準備工作(字數(shù):250)。

競聘之前,我進行了充分的準備工作。首先,我系統(tǒng)性地學習了金融管理相關(guān)的知識。了解了市場動態(tài)和最新政策。其次,我充分了解了自己所在支行的經(jīng)營現(xiàn)狀和問題。通過平時的觀察和交流,我詳細了解了支行的規(guī)模、客戶群體、市場份額以及與其他支行的競爭狀況。最后,我組織了一次以支行發(fā)展為主題的座談會,邀請了公司高層和一些行內(nèi)專家,分析了當前形勢下的機遇與挑戰(zhàn),并收集了他們對支行長職位的期望。

第三段:面試過程(字數(shù):250)。

參與競聘的面試過程是緊張而又難忘的。當被問到如何處理團隊成員沖突時,我回顧了以往的經(jīng)驗,強調(diào)了互相溝通和協(xié)調(diào)的重要性。此外,我還強調(diào)建立良好的團隊氛圍和互助合作的重要性。在被問到如何處理客戶投訴時,我提出了積極傾聽、善于分析問題、高效解決問題的策略。參與競聘的過程中,我感受到了自己的緊張與不足,但我堅信通過這個過程,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋找適當?shù)姆椒▉硖嵘?/p>

第四段:成長收獲(字數(shù):250)。

在競聘的過程中,我不僅得到了專業(yè)知識的提升,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足和成長的機會。首先,我意識到作為一名支行長,溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。通過面試的表現(xiàn),我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還需要不斷提升,并決心通過學習與實踐來改善。其次,我學會了客戶至上的原則。競聘過程中,我不斷思考如何以客戶需求為導向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。最后,我意識到作為一名支行長,領(lǐng)導能力是致勝的關(guān)鍵。我會在日常工作中不斷鍛煉自己的領(lǐng)導能力,學習與團隊合作,激勵員工實現(xiàn)自己的潛力。

第五段:對未來的展望(字數(shù):250)。

通過這次競聘過程,我更加堅定了成為一名支行長的決心。我將以更高的熱情和責任感對待自己的工作,繼續(xù)學習和提升自身的綜合素質(zhì)。我會深入了解我所在支行的業(yè)務(wù)特點,與員工建立良好的合作關(guān)系,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率。同時,我會密切關(guān)注金融市場的動態(tài),積極應(yīng)對挑戰(zhàn),推動支行的健康發(fā)展。我相信,在不久的將來,我會走上支行長的位置,成為一名優(yōu)秀的金融管理者。

總結(jié):(字數(shù):100)。

通過這次競聘,我深刻認識到了支行長崗位的重要性與復雜性,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足與改進的方向。我會在日后的工作中一步一個腳印,不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的支行長。

支行行長心得體會精選篇六

作為一名中層管理者,當我得知自己將被任命為支行長時,內(nèi)心充滿了喜悅和激動。這是對我的一種認可和信任,也是對我業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導潛力的肯定。我深知,新的職位將帶來更大的責任和挑戰(zhàn),但我準備好迎接這一切。從這一天開始,我將成為支行的領(lǐng)導者,帶領(lǐng)團隊共同開展工作,推動支行的發(fā)展。

第二段:團隊建設(shè)與部門合作。

作為支行長,我認識到要實現(xiàn)支行的長遠發(fā)展,重要的是建設(shè)一支高效團隊并與其他部門保持緊密合作。我積極與團隊成員溝通交流,了解他們的需求和工作情況。通過團隊建設(shè)活動、培訓和定期會議,我鼓勵員工提出自己的想法和建議,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。同時,我主動與其他部門進行合作,加強協(xié)調(diào)和溝通,共同解決問題,實現(xiàn)資源共享,提高整體工作效能。

第三段:制定明確的目標和策略。

作為支行長,我認識到要實現(xiàn)支行的發(fā)展,必須制定明確的目標和策略。我?guī)ьI(lǐng)團隊認真研究市場和行業(yè)動態(tài),掌握最新的金融政策和法規(guī),分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢?;谶@些信息,我們制定出切實可行的目標,并制定相應(yīng)的策略和計劃。同時,我注重對工作的監(jiān)督和評估,及時調(diào)整和優(yōu)化工作流程,確保目標的順利實現(xiàn)。

第四段:培養(yǎng)員工的能力和潛力。

作為支行長,我深知員工是組織的中堅力量,他們的能力和潛力直接影響到支行的發(fā)展。因此,我注重員工的培養(yǎng)和激勵。我鼓勵員工繼續(xù)學習和提升自己的專業(yè)技能,幫助他們實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標。同時,我通過激勵機制,如提供晉升機會、獎勵和培訓計劃,激發(fā)員工的工作激情和歸屬感。只有員工的能力和潛力得到充分發(fā)揮,支行才能夠持續(xù)發(fā)展。

第五段:總結(jié)與展望。

回顧這段時間以來的工作經(jīng)歷,我收獲頗多。我深刻認識到作為支行長,要不斷學習和提高自己的綜合素質(zhì)和能力。除了專業(yè)知識和管理技能外,還需要具備良好的溝通能力、領(lǐng)導能力和危機處理能力。同時,我也感到責任重大,需要以身作則,為員工樹立榜樣,推動支行步入新的發(fā)展階段。展望未來,我將繼續(xù)努力,與團隊一起實現(xiàn)更大的目標,為支行的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。

這篇文章以新任支行長的心得體會為主題,通過連貫的五段式展開敘述。第一段介紹了任命的喜悅,引出主題。第二段講述了團隊建設(shè)與部門合作,強調(diào)領(lǐng)導者的溝通能力和合作精神。第三段強調(diào)了制定明確的目標和策略的重要性。第四段講述了培養(yǎng)員工能力和潛力的重要性,以及激勵機制的運用。最后一段對工作經(jīng)歷進行總結(jié)與展望,強調(diào)個人學習和自我提升的重要性,并表達了對未來的期望。整篇文章內(nèi)容連貫,重點突出,體現(xiàn)了新任支行長的經(jīng)驗和心得體會。

支行行長心得體會精選篇七

“支行長合規(guī)心得體會ppt”是一份對銀行業(yè)合規(guī)風險管控的總結(jié)和記錄,對有關(guān)人員有著重要的指導作用。在金融市場的高壓力和競爭背景下,銀行業(yè)作為系統(tǒng)性重要行業(yè),他們的合規(guī)風險控制和防范工作顯得尤為重要。本文將對“支行長合規(guī)心得體會ppt”做出分析和探討,以期獲得更為深入的理解和啟示。

首先,“支行長合規(guī)心得體會ppt”闡明了銀行機構(gòu)應(yīng)當注意的合規(guī)風險點,即對于交易的規(guī)范、監(jiān)管的完善、風險管理的科學等方面進行了詳細的說明。通過指出不同領(lǐng)域的風險點,并對其相關(guān)管理制度、流程及責任進行深度剖析和探索,使得人們在進行金融風險管理中能夠有科學可循的指導方針。

其次,“支行長合規(guī)心得體會ppt”起到了加強人員合規(guī)意識的作用。在操作和管理銀行業(yè)務(wù)過程中,很多操作人員可能容易存在風險麻痹感,導致追求快速發(fā)展的金融創(chuàng)新而在風險管理方面疏忽大意。而該PPT正是針對此類問題提出的具體解決方案。在提升人員合規(guī)意識方面,要求個體人員在業(yè)務(wù)操作過程中需充分認識和遵守市場規(guī)則和法律法規(guī),實現(xiàn)依規(guī)經(jīng)營、以法合規(guī)。

“支行長合規(guī)心得體會ppt”意義重大,對提高銀行業(yè)務(wù)合規(guī)水平、進行合規(guī)風險防范工作非常有意義。該PPT對于金融風險控制工作的追求,提出了切切實實的要求和具體方案,深入揭示了如何預測、監(jiān)測和控制風險,以及建立有效的風控機制從而實現(xiàn)正常經(jīng)營。

除此之外,“支行長合規(guī)心得體會ppt”還為廣大同行、風控體系建設(shè)者和業(yè)務(wù)操作人員等提供了一個優(yōu)秀的案例。結(jié)合實際的各種銀行業(yè)務(wù)場景,讓人們深入理解風險控制和管理思維方式,逐漸形成成熟的風險管理體系。

第四段:合規(guī)風險控制工作中的不足和挑戰(zhàn)。

當前,在金融行業(yè)中,風險代價越來越顯著。銀行業(yè)從業(yè)人員有責任降低風險代價、保障投資人的利益。但在實際工作中,還面臨較大的挑戰(zhàn)與困難。比如,風控技術(shù)的不斷迭代、監(jiān)管部門的不斷變化、風險事件的復雜性等。因此,銀行業(yè)務(wù)操作人員需要加強學習和改進,及時調(diào)整自身的思維方式,找到更有效的風控措施,避免風險控制的短板。

第五段:總結(jié)。

總體來講,“支行長合規(guī)心得體會ppt”堪稱一份優(yōu)秀的合規(guī)風險控制工作的總結(jié)和記錄。通過對金融市場不同領(lǐng)域的風險點進行闡述和分析,提出了具有實用性和指導性的措施方法。同時,它也為保障人們資本市場和金融行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,提供了科學、可行的建議。但是在實際應(yīng)用上,也要結(jié)合自身實際剖析,加強學習,才能做到有的放矢,取得更好的自我成長、行業(yè)發(fā)展和社會進步。

支行行長心得體會精選篇八

盛夏七月,我有幸參加了總行組織的第六期支行行長班學習。時間雖短,但受益非淺。它讓我開闊了視野,增長了知識,接受了一些新理念,新思維,教會我一些管理的辦法和技巧,應(yīng)用性強,收獲很大。經(jīng)過學習,達到了“四個提高”。一是思想認識的提高;二是對事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理論知識的提高。

下面就學習上一些內(nèi)容中的觀點和問題,談一下我個人的感想和看法:。

一、對“因勢而變”觀點的思考20xx年7月22日,馬行長作了題為“因勢而變,加快發(fā)展”的講話,揭開了總行第六期支行行長學習班的序幕。講話結(jié)合了招行的發(fā)展戰(zhàn)略。觀點新穎,寓意深長。聽了馬行長的講話,我深受鼓舞。作為一名基層行班子的成員,怎樣才能順應(yīng)時代的潮流,做到因勢而變。怎樣變何時變變的范圍如何等等,這些問題確實值得我們?nèi)ニ伎肌;仡櫿行械陌l(fā)展史,就是一本變化史,從“點點滴滴,造就非凡”到“走科技領(lǐng)先之路,創(chuàng)民族銀行業(yè)精品”到現(xiàn)在的“力創(chuàng)股市藍籌,打造百年招銀”,每一次經(jīng)營理念的改變,都是思想認識的一次提升,是目標市場方向的重大改動。我認為因勢而變,關(guān)鍵在于變,要變得好,變得快,就必須做到一是全行要樹立因勢而變的理念,先有理念,才有行動。

作為基層行的領(lǐng)導,首先要有與時俱進的意識,要充當因勢而變文化的傳播者,執(zhí)行者,讓先進的理念深入人心。二是適應(yīng)“變”的節(jié)奏,及時掌握“變”的技能。市場是瞬息萬變的,而基層又站在市場的最前沿,掌握市場變化的第一信息?;鶎涌梢允恰白儭钡耐苿诱?,及時向上級行建議推出貼近市場的新產(chǎn)品,由響應(yīng)營銷向創(chuàng)造營銷邁進,引導需求。除此之外,作為基層的管理者,要靈活掌握“變”的技能,不僅要學會市場營銷技能,更要學會內(nèi)部營銷方法,掌握管理技巧,培養(yǎng)員工對市場的靈敏度,提高員工的滿意和對銀行的忠誠度。三是必須統(tǒng)一思想,“上下齊變”。要變得快,必須步調(diào)一致,目標明確。光是上變下不變,或是下變上不變,都會影響變的效果,增加因變所引起的成本。四是“變”必須遵守恰當原理,“變”是一個循序漸進的過程,不能急于求成。新產(chǎn)品的推陳出新,必須成熟一個,推出一個,避免一哄而上,廢品一大堆。造成資源的極大浪費。五是“變”要有差異性。我們面對的市場千姿百態(tài),因此,我們的產(chǎn)品也不能千篇一律,要做到因您而“變”,所以,我們要細分市場,要有所為,有所不為,才能選準目標市場差異的產(chǎn)品,用差異的服務(wù),差異的手段來滿足客戶的最大需求。

二、對風險控制的認識。

業(yè)務(wù)發(fā)展與風險控制的沖突一直困擾著我們。為平衡兩者的關(guān)系,我們一直在不斷地思索,在探討。經(jīng)過這次培訓,我對風險控制的含義有此文來源于考試吧了新的認識。作為銀行,發(fā)展與風險控制兩者必須兼得,缺一不可,單純提倡發(fā)展,不加強風險管理,這個發(fā)展是一個不成熟,危險的發(fā)展。其實,發(fā)展是風險控制的基礎(chǔ),風險控制是為了更好地發(fā)展,是發(fā)展的保障。適度的風險控制還會加速業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。但是,不適宜的風險控制是會阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的。能否實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與風險控制的基本統(tǒng)一,是我們做好市場的關(guān)鍵。德意志銀行風險控制做法值得我們學習和借鑒。要使兩者統(tǒng)一,首先風險文化是核心。

這種文化要被全體員工所認同。這樣,防范風險才能變成他們的自覺行動,堵塞風險存在的盲點,弱點。其次是增強風險手段,建立風險量化體系。引入資本有效使用,把未來風險,隱性風險提前量化,調(diào)整到當前收入,提前消化損失。三是細分風險市場,運用技術(shù)科學的方法來識別,度量風險的大小,避免根據(jù)主觀的判斷,經(jīng)驗的推理,以教訓來防止風險的模式。四是對風險含義的再認識。銀行本身就是一個風險行業(yè),風險無法避免,只能控制。風險并不可怕,銀行要生存,就要勇于承擔風險,通過對風險的有效管理創(chuàng)造價值。

三、參觀學習,相互交流的體會。

這次學習,為我們提供了兩個不同層面相互交流學習的機會。一是向兄弟行學習的機會。我們班的學員來自全國各地1營業(yè)部、支行。通過交流,我們互通了信息,對兄弟行的做法有了一些了解。學到了不少先進經(jīng)驗。二是到香港參觀學習,大開了眼界。這次香港之行,所見所聞,感觸很深。香港的金融業(yè)確實有許多先進的理念和做法值得我們學習和借鑒。一是香港金融監(jiān)管很到位,以法治理已相當成熟,監(jiān)管已形成了制度化,法規(guī)化,監(jiān)管手段十分有效。從而保證了香港金融業(yè)的穩(wěn)定和繁榮,使香港長期保持亞洲金融中心的地位。二是恒生銀行卓越此文來源于考試吧理財具有獨特的風格。凡帳戶擁有資產(chǎn)5以上的客戶(包括存款和有價證券)都是恒生銀行的卓越此文來源于考試吧理財?shù)目蛻?,這些客戶從進門到辦理業(yè)務(wù)結(jié)束,可以直接享受免費一站式服務(wù),有專門的客戶經(jīng)理接待。對客戶的管理,實行一年一評定辦法。當你的帳戶資產(chǎn)達不到5時,你再不能享受這種特別的服務(wù),對帳戶還要收費,這種分層次經(jīng)營值得我們學習。三是花旗銀行香港分行單證中心。這種對國際業(yè)務(wù)實行區(qū)域聯(lián)動,單證集中處理的做法,可以提高單證處理速度,節(jié)約成本,專業(yè)性強。但對客戶經(jīng)理自身綜合素質(zhì)的提高有一定的局限性,四是香港同業(yè)資金清算,香港的清算方式與深圳類同,結(jié)算速度與深圳差不多。但是,同城的票據(jù)交換到帳時間比深圳慢。

二十多天時間轉(zhuǎn)眼過去。我十分懷念這段時光,它帶來了快樂,帶來了友誼,給我留下了美好的回憶,以后有機會,我想再重返課堂。

支行行長心得體會精選篇九

作為一名支行長,我深知自己肩上的責任重大。無論是對于支行的發(fā)展,還是對于員工的成長,都需要我全力以赴,不負眾望。在執(zhí)掌支行多年的經(jīng)驗中,我深刻體會到,只有承擔起責任,勇于迎接挑戰(zhàn),才能成功地將計劃付諸實施。

第二段:以正直為根本,贏得信任。

作為一名支行長,我始終將正直作為自己的核心價值觀。在經(jīng)營銀行業(yè)務(wù)過程中,誠實守信是我最重要的底線。只有通過贏得客戶的信任,我們才能建立起長久的合作關(guān)系。而在管理團隊和員工方面,我的正直更是樹立了表率,贏得了他們的信賴和支持。

第三段:培養(yǎng)人才,推動團隊進步。

作為一名支行長,我始終注重培養(yǎng)團隊中的人才。無論是在招聘時,還是在日常管理中,我都鼓勵員工發(fā)揮自己的特長,提升自身的能力。我希望每個員工都能有機會參與到支行的發(fā)展中來,讓他們充分展示自己的才華,為支行的進步做出貢獻。

第四段:創(chuàng)新思維,開拓經(jīng)營空間。

作為一名支行長,我時刻關(guān)注著市場的變化和客戶需求的變化,及時調(diào)整經(jīng)營策略,為支行創(chuàng)造更多的經(jīng)營機會。在過去的工作中,我推動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升了服務(wù)質(zhì)量和效率。同時,我也鼓勵員工提出自己的創(chuàng)新想法,為支行的發(fā)展注入新的動力。

第五段:精細管理,提升綜合競爭力。

作為一名支行長,我堅信精細管理是提升綜合競爭力的關(guān)鍵。我注重制定科學合理的績效評估制度,激勵員工積極進取。同時,我也關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,與他們進行有效的溝通和指導,幫助他們找到發(fā)展的方向。通過細致入微的管理,我相信支行的整體業(yè)績必將獲得更大的提升。

總結(jié):

作為一名支行長,我深知自己的責任重大。在經(jīng)營過程中,我始終以正直為根本,贏得了客戶的信任和員工的支持。我注重培養(yǎng)人才,推動團隊進步;積極創(chuàng)新,開拓經(jīng)營空間;精細管理,提升綜合競爭力。我相信,在不斷努力和追求進步的過程中,支行必將迎來更加美好的未來。

支行行長心得體會精選篇十

20____年__月至__月間,我有幸參加了“__銀行支行長綜合能力提升培訓班”的學習。為期三個月的課程,在講師的引導下,我們獲得了新的市場信息、寶貴經(jīng)驗和諄諄教誨,所有的基層行長,互相交流,互相啟發(fā),在工作、學習、管理上相互交流優(yōu)秀經(jīng)驗,激烈的思想碰撞產(chǎn)生的內(nèi)心改變,激發(fā)了各自的工作激情,對總行未來的發(fā)展理念有了更加深刻的認識與體會。

平日繁冗的日常工作,讓我常忙于埋頭拉車,忘記了抬頭看路。此次培訓,讓我從忙碌的節(jié)拍中調(diào)整步伐探求新道路,更加激發(fā)了我的工作激情,為日后的工作注入了一劑強心針。

“學而不思則罔,思而不學則殆”,學有所悟,我收獲的更多是在思維、理念上的更新,懂得了更多的是營銷的藝術(shù)以及為人處世的道理。我了解到作為一名支行長首先要確定自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角色、職責以及如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等?;仡欉@次學習之旅、啟智之旅,我主要有以下幾點心得體會:

講師們形象生動、深入淺出的講解,從方方面面幫助我們增長了見識,拓寬了眼界,令我獲益良多。

一、持續(xù)學習、廣泛學習、深入學習。

如今銀行客戶的需求呈多元化的趨勢愈演愈烈,唯有不斷加強學習,才能滿足和拓展客戶需求。首先要學習國家的大政方針及經(jīng)濟金融政策,同時要學習相關(guān)法律法規(guī),常懷敬畏之心,嚴守底線。其次要學新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,只有自身先將業(yè)務(wù)產(chǎn)品爛熟于心,才能帶動和指導員工營銷客戶,才能在激烈的市場競爭中游刃有余。最后要學習新思想,沒有一種業(yè)務(wù)是亙古不變的,只有實時更新自身的思想,接收新鮮的觀念,才能緊跟時代步伐,為銀行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多機會。

二、防范風險、強化內(nèi)控、風控至上。

銀行的主要風險依然是信用風險,而銀行業(yè)風險的防范與控制,說到底還是人的因素,客戶創(chuàng)造市場、客戶創(chuàng)造價值,要把以“客戶為中心”的理念始終貫穿于工作始終。同時要跳出以往風控的理論框架,以懂業(yè)務(wù)、懂細節(jié)、懂管理作為風控的基礎(chǔ),熟悉各項政策法規(guī)及細節(jié)流程。跳出風控看風控,無信任不金融,金融的發(fā)展基礎(chǔ)建立在“信任”之上,信任的門檻一直都在,銀行只有通過服務(wù)的方式取得客戶信任才有機會開展金融發(fā)展業(yè)務(wù)。而不論是怎樣的風控,都絕不僅僅是技術(shù)層面的革新,目前__銀行在風控的道路上依舊任重而道遠。

三、志存高遠、勇于擔當、身先士卒。

各位支行行長們是__銀行未來發(fā)展的新支點和新的撬動力量,只有我們轉(zhuǎn)型成功,我們帶動所在網(wǎng)點的每一位員工轉(zhuǎn)型成功,星星之火才能成燎原之勢。培訓講師們雖然講的是業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,但是在其背后,無一不是在描繪我們__銀行的未來戰(zhàn)略,體現(xiàn)著市場競爭中強者們的自信力與危機感。這種自上而下的空前自信力和巨大的危機感,正要求著我們志存高遠,在更加廣闊的舞臺中勤學、勤思、勤實踐,培養(yǎng)發(fā)展眼光、強化未來意識、增強全局觀念、提升戰(zhàn)略思維、力爭在未來大有可為、大有作為。

通過六天的培訓和座談交流,我們在團隊管理、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、合規(guī)管理等一系列課程中得到的新的市場信息、寶貴經(jīng)驗和諄諄教誨,我們所有的基層行長互相融合,互相交流,互相啟發(fā),在工作、學習、管理上相互交流優(yōu)秀經(jīng)驗,激烈的思想碰撞產(chǎn)生的內(nèi)心改變,激發(fā)了各自的工作激情,對總行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的理念有了更加深刻的認識與體會。

在培訓的業(yè)余時間,各位學員自發(fā)組織前往人大、北大、清華等高等學府參觀學習。還曾在深夜集體騎行兩小時赴天安門廣場參加振奮人心的升旗儀式。不僅陶冶了情操,帶給了我們心靈上的觸動,還磨煉了我們的意志,將艱苦奮斗的良好作風內(nèi)化于心、外化于行。讓我感受到了由內(nèi)而外的精神洗禮,讓我對未來的工作充滿了信心、充滿了干勁。

最后,依然要再次感謝總行對此次研修活動的周密安排。我作為一名學員,從方方面面都感受到了總行的關(guān)心與溫暖。此次研修我與__銀行大集體一起收獲了太多太多,堅定了共同的責任與使命,將為__銀行的下一個二十年再創(chuàng)輝煌!

支行行長心得體會精選篇十一

作為一名新任支行長,我堅信這是我職業(yè)生涯中的重要里程碑。升任支行長不僅僅意味著更高的職位和責任,更是一種機會和挑戰(zhàn)。在開始新職位之際,我充滿了對未來的期待和激情。我意識到作為支行長的角色將對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),但我也相信通過努力工作和不斷學習,我將能夠取得成功。

第二段:洞察經(jīng)驗教訓。

在過去的幾個月里,我通過與員工、客戶和其他經(jīng)理的互動中收獲了很多經(jīng)驗教訓。首先,作為一名支行長,我意識到與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系至關(guān)重要。我學會傾聽員工的意見和建議,并在決策過程中盡量照顧到他們的利益。其次,我明白了客戶的需求和期望是我們工作的核心。只有通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決客戶的問題,我們才能獲得客戶的信任和忠誠。第三,與其他經(jīng)理和團隊成員保持良好的合作關(guān)系對于整個機構(gòu)的良性發(fā)展至關(guān)重要。通過分享經(jīng)驗和資源,我們可以共同實現(xiàn)更大的目標。

第三段:重塑支行文化。

作為支行長,我深知塑造良好的支行文化對員工的工作積極性和團隊協(xié)作至關(guān)重要。因此,我努力營造一個積極、團結(jié)和激勵的工作環(huán)境。我鼓勵員工分享他們的想法和建議,并給予他們充分的反饋和認可。另外,我也注重培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導潛力,通過提供培訓和發(fā)展機會,讓他們在工作中不斷成長和進步。通過這些努力,我希望能夠建立一個富有活力和高效率的支行團隊。

第四段:推動創(chuàng)新與發(fā)展。

作為新任支行長,我認識到持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展對于支行長期健康發(fā)展至關(guān)重要。因此,我鼓勵員工提出新的創(chuàng)意和建議,并通過實施新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式來推動支行的發(fā)展。我也積極參與市場調(diào)研和行業(yè)研究,及時了解并應(yīng)對市場變化。此外,我也注重與其他機構(gòu)和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,緊密團結(jié)和諧共事,共同推動支行的發(fā)展。

第五段:總結(jié)與展望。

回顧過去的幾個月,我體會到了擔任支行長的挑戰(zhàn)和責任。洞察經(jīng)驗教訓、重塑支行文化、推動創(chuàng)新與發(fā)展是我的主要任務(wù)。我將繼續(xù)努力工作,不斷學習和進步,為支行的繁榮和發(fā)展貢獻自己的力量。我相信通過團隊的合作和努力,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加美好的明天!

支行行長心得體會精選篇十二

有幸參加赴京培訓,對我而言,不僅學到了知識,開拓了視野,更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在京期間,雖然時間雖然不長,但我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓,我也感到很受教育,對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓對銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了粗淺了解。

為著一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到一個理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設(shè)一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。

其次我感受到,在工作中,我們要有強烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度為客戶服務(wù),要以客戶的標準為標準,并要有超越客戶的期望的標準,要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié),學會使用溝通的技巧,任何一個微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們,而選擇其他人。

服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶,客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的,我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。

還有一點,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”,在培訓中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時,應(yīng)該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。

十天很短,十天又很長,十天的培訓中我學到了很多,但需要繼續(xù)學習的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠學不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié),去實踐。最后我還想說一句,非常感謝有這次培訓的機會,相信在以后的工作當中,我一定會做得更好。

行長xxx3月25日。

支行行長心得體會精選篇十三

各位領(lǐng)導,同志們:。

大家好!

今天能參加銀行副行長競聘上崗的演說,我懷著激動的心情走上講臺,希望得到大家的支持。好風憑借力,方能上青云。伴著農(nóng)行人事制度改革的時代強音,和著人才強行戰(zhàn)略的強勁交響,今天。我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的嘗試來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰(zhàn)。

歲月留痕,往事可憶。俄羅斯莫斯科商業(yè)大學畢業(yè)后,我進入了農(nóng)行工作,幾年來我曾做過會計記賬員,財務(wù)監(jiān)管員,財務(wù)部副經(jīng)理,20xx年初擔任了xxx支行行長職務(wù)。如果說,記賬員,監(jiān)管員的經(jīng)歷讓我學習了銀行的基礎(chǔ)知識,掌握了會計的基本原理,財會部副經(jīng)理的歷煉讓我學會了如何執(zhí)行與協(xié)調(diào),學會了對各項制度的制定和整合,那么,支行行長的實踐則讓我懂得了如何經(jīng)營,如何管理一個企業(yè),讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣,更讓我懂得如何去踏踏實實做事,老老實實做人。

可以說,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。

20xx年,我通過公開競聘,擔任財務(wù)科副科長,分管會計核算和財務(wù)分析工作。在工作中我嚴以律己、真誠待人,并主動加強和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào),努力營造團結(jié)、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐,積累了一定的管理經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大提高,本人認為能夠勝任財務(wù)部副部長工作。

一、有實實在在的工作業(yè)績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、經(jīng)營預算,制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預算。同時,對其實行動態(tài)管理,及時調(diào)整偏差,為領(lǐng)導的決策提供可靠的依據(jù)。

2、審核會計憑證,組織上報各種財務(wù)報表。嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》、《稅法》和會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度,對材料、成本費用等憑證進行逐筆審核、嚴格把關(guān),并組織有關(guān)人員及時準確地編制、上報各項財務(wù)報表。

3、負責定期編制財務(wù)分析。每月對我廠的收入、成本費用、稅利進行分析;每季度對經(jīng)濟運行情況進行綜合分析,將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對決策有用的信息,及時、準確地提供給廠領(lǐng)導。

4、負責組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年,為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下,我廠由財務(wù)部牽頭,并由我具體負責,組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號形成的材料損失等進行了細致的清理核對,并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計確認,共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元,擰干了資產(chǎn)的水分,增強了企業(yè)發(fā)展的后勁。

二、具有良好的道德品質(zhì)。

財務(wù)部作為企業(yè)的核心部門,掌管著企業(yè)的經(jīng)濟命脈,特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè),其部門領(lǐng)導必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來,我始終嚴格要求自己,無論做人或做事都光明磊落,不做任何有損企業(yè)利益的事情,并嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,保守企業(yè)財會秘密。專業(yè)寫作專家資源的整合、信譽我們一貫的追求、質(zhì)量——我們始終如一的目標、效率——我們的自始至終承諾。

支行行長心得體會精選篇十四

近期擔任支行長職務(wù),我深感榮幸和責任重大。作為新任支行長,我必須不斷學習和成長,以便更好地履行我的職責。在這段時間里,我積極探索、積極學習,并從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗。

第二段:團隊建設(shè)的重要性。

作為新的支行長,我首先意識到團隊建設(shè)是我工作的關(guān)鍵。一個高效、有凝聚力的團隊是支行順利運營的重要保障。因此,我積極參與團隊建設(shè),注重培養(yǎng)團隊精神和合作意識。我鼓勵員工積極參與團隊活動,增強互相之間的交流與理解。我們也定期舉行團隊會議,共同商討問題并尋找解決方案。通過這種方式,我讓大家感受到自己對團隊的重視,也讓團隊凝聚力不斷增強。

第三段:優(yōu)秀員工的激勵。

優(yōu)秀員工是銀行發(fā)展的重要支撐力量。在這段時間里,我意識到激勵員工的重要性。我通過定期的員工表彰和獎勵活動,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。我還鼓勵員工參加培訓課程,提升自己的專業(yè)能力和個人價值,為員工的個人發(fā)展提供更多機會。同時,我也鼓勵員工間的合作,提供跨部門交流的平臺,以促進團隊合作和相互學習。

第四段:客戶至上的服務(wù)理念。

銀行的核心競爭力在于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為新任支行長,我堅持客戶至上的服務(wù)理念。我注重與客戶之間的溝通和理解,努力滿足客戶的需求。我鼓勵員工通過培訓和學習,提升自己的服務(wù)意識和能力。同時,我還與員工一同參與客戶回訪工作,深入了解客戶對銀行服務(wù)的評價和建議。這種追求卓越的服務(wù)理念在很大程度上提高了我們支行的客戶滿意度。

第五段:困難與收獲。

在新的職務(wù)中,我也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。例如,人員管理方面的難題,以及應(yīng)對各種風險和變化的能力。但是,從這些困難中,我也獲得了很多知識和經(jīng)驗。我學會了如何善于溝通和協(xié)調(diào),如何處理復雜的問題,以及如何保持積極的心態(tài)。盡管有時會遇到困難,但在這個過程中,我的專業(yè)知識和領(lǐng)導能力得到了很大的提升。

總結(jié):

成為新任支行長是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過這段時間的學習和實踐,我深刻體會到了團隊建設(shè)的重要性,激勵優(yōu)秀員工的必要性,以及客戶至上的服務(wù)理念的重要性。同時,我也學會了如何應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),并從中獲得收獲。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)學習和成長,為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。

支行行長心得體會精選篇十五

培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。

下面談?wù)劸唧w的體會:

一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。

二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。

三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。

支行行長心得體會精選篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:

大家好!

我叫xx,33歲,中共黨員,大專學歷。于1995年從事郵政儲蓄工作,先后擔任過基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長?,F(xiàn)任風險管理員職務(wù),主要負責工作。今天,我參加競爭的是支行支行長一職。能參加這次競選,我心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機,使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行支行行長,能做好應(yīng)該履行的職責。

這次我競聘支行長,主要是基于以下三方面的考慮:

一是我有扎實的基層工作經(jīng)驗和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。我于1995年從事郵政儲蓄工作,從最原始手工填寫存單存折直至現(xiàn)在與國際聯(lián)網(wǎng),伴隨著郵儲的每一個成長過程,我一步一腳印地走過來,從基層儲蓄員、綜合柜員、營銷組組長到現(xiàn)在的風險管理員,在每個崗位我都取得了較好的.成績。無論是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)還是前臺的操作流程,我都積累了較為豐富的經(jīng)驗。我深知一份耕耘,一份收獲,在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認真完成領(lǐng)導安排的各項工作,盡最大的努力把工作做到最好,也由于我在工作中認真負責的態(tài)度,并且具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力,我曾連續(xù)獲得“表揚個人”“先進個人”“營銷能手“等多個稱號。從事6年的營銷組長這個崗位,在組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理方面讓我積累了豐富的經(jīng)驗和心得,并且通過在金融業(yè)十幾年的切身體會的發(fā)展讓我對這個行業(yè)有著深刻的見解,對金融風險以及如何把控風險也有著較全面的認識。另外,在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持實踐中學習、學習中實踐,完善自我,提高自我。由于我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是銀行管理方面的知識。這些,都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭誠信支行行長的最大優(yōu)勢,使我能更快、更好地進入角色,順利地開展工作。

二是我熟知支行長的崗位職責。支行長的崗位職責是重要的,也是包羅萬象、非常繁雜的,它既要負責支行的行政管理,又要搞好交叉營銷等經(jīng)營業(yè)務(wù),還要考慮支行的發(fā)展。支行長工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了總行方針、政策;是否能積極主動配合全局,勇于創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長帶領(lǐng)大家團結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在全局的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于推進支行的工作發(fā)展。

三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。

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