總結(jié)是我們在學(xué)習(xí)和成長過程中必不可少的一環(huán)。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們要明確總結(jié)的目的和主題,確定要總結(jié)的內(nèi)容范圍和重點(diǎn)。其次,要合理安排總結(jié)的結(jié)構(gòu),清晰地表達(dá)自己的思路和觀點(diǎn)。同時(shí),要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,以及文字的簡潔和易懂。此外,我們可以適當(dāng)運(yùn)用一些例子和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來支撐自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)總結(jié)的說服力。最后,要經(jīng)過反復(fù)修改和完善,確??偨Y(jié)的內(nèi)容完整、有條理,達(dá)到較高的質(zhì)量和水平。接下來是一些寫心得體會的優(yōu)秀范例,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇一
作為一名醫(yī)護(hù)人員,我們的工作不僅僅是診斷治療病人,更需要對待病人和家屬的態(tài)度及行為進(jìn)行規(guī)范。為了更好地提升醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)意識,提高醫(yī)療水平,我參加了醫(yī)院行風(fēng)工作講堂,以下是我對此次講堂的一些心得體會。
醫(yī)院行風(fēng)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院形象息息相關(guān)。這個(gè)工作的核心是要發(fā)揚(yáng)醫(yī)德,加強(qiáng)服務(wù)理念,樹立良好的醫(yī)療行風(fēng),塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。同時(shí),也需要醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)ethics意識,養(yǎng)成良好的醫(yī)療服務(wù)習(xí)慣。
第三段:認(rèn)識醫(yī)療衛(wèi)生工作中的問題。
在服務(wù)過程中,我們會發(fā)現(xiàn)病人及其家屬的不理解和不滿意的現(xiàn)象,造成了醫(yī)患矛盾,甚至衍生出醫(yī)患糾紛。這些問題的出現(xiàn)一方面是由于社會醫(yī)療狀況的特殊性,另一方面則緣于醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度不當(dāng),服務(wù)意識不夠、服務(wù)水平欠佳等問題。
為了改善醫(yī)患矛盾,就必須加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的醫(yī)療行風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的主動性、熱情性和創(chuàng)新性,協(xié)調(diào)好醫(yī)患之間的關(guān)系。醫(yī)院可以搭建網(wǎng)站,利用公共平臺來開展信息共享,既方便了患者,也加強(qiáng)了患者對醫(yī)院形象的認(rèn)識,爭取更多人的認(rèn)可和理解。
第五段:結(jié)語。
總結(jié)以上,我認(rèn)為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)療工作的發(fā)展非常有意義。只有加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,才能真正達(dá)到以病人為中心,切實(shí)服務(wù)于病人的目標(biāo)。希望醫(yī)療行風(fēng)講堂這樣的活動能夠舉行得更頻繁,更加深入、更加細(xì)致,以促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的深入推進(jìn)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇二
為了更好地全面貫徹黨的“十九大”精神,落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,推進(jìn)我市衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展,按照“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的要求,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療從業(yè)人員行風(fēng)意識,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)自律,培養(yǎng)一支“行業(yè)規(guī)范、風(fēng)清氣正、依法執(zhí)業(yè)、為民服務(wù)”的衛(wèi)生健康隊(duì)伍。醫(yī)院和科室先后召開《行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作大談心活動》,通過院領(lǐng)導(dǎo)及科主任談心,深刻認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)工作的重要性和必要性。醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的“窗口行業(yè)”,是“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”的特殊行業(yè)。醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度、作風(fēng)和形象直接影響著黨和政府在人民群眾中的威望。如果沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就根本談不上保護(hù)和增進(jìn)人民群眾的身體健康。
不忘初心,方得始終。共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興,在黨的十九大報(bào)告中,習(xí)總書記強(qiáng)調(diào):人民健康是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。醫(yī)務(wù)人員對于國家和社會的發(fā)展來說,扮演著極端重要的社會角色,擔(dān)當(dāng)著無比重要的社會責(zé)任。我們要積極響應(yīng)黨中央的號召,認(rèn)清自己肩負(fù)的使命和責(zé)任,不忘初心、牢記使命,做一名合格的醫(yī)生,為人民群眾的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。健康所系,性命相托。時(shí)至今日,我牢記誓言“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?,作為一名合格的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,要更具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人著想的仁愛品質(zhì)。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名醫(yī)務(wù)工作者。從小事做起,從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。改進(jìn)工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到服務(wù)周到,耐心解釋,文明用語。不以醫(yī)謀利,不接受病人饋贈。不刁難推諉病人,態(tài)度和藹,熱情接待病人。學(xué)習(xí)人文知識,講究溝通技巧。換位思考,用通俗易懂的語言給病人解釋病情。以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位。合理檢查、合理用藥、合理治療、規(guī)范收費(fèi)。治病時(shí)不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失。
病人的合理需求就是我們醫(yī)務(wù)人員的努力方向,堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),維護(hù)好行業(yè)形象。作為科室副主任要有擔(dān)當(dāng),講團(tuán)結(jié),懂包容,發(fā)揚(yáng)“民主集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí),用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。把科室建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良,技術(shù)過硬,群眾滿意的優(yōu)秀科室。
一是9月25日召開醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及警示教育大會,參加人員為院領(lǐng)導(dǎo)、全院中層干部、關(guān)鍵崗位工作人員,會議觀看了警示教育片《都是貪欲惹的禍》,并學(xué)習(xí)了《武威市中醫(yī)醫(yī)院2020年行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項(xiàng)行動方案》,教育引導(dǎo)黨員干部職工以案為鑒,嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,永葆黨員干部從業(yè)清廉本色。
二是為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)院紀(jì)委于2020年10月15日、16日分別召開了加強(qiáng)“行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”住院病人(家屬)座談會。并就座談會反映問題進(jìn)行分解,要求各科室對照存在的問題,進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,按整改時(shí)限,抓好整改。
三是在院內(nèi)開展嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨椤<哟蠖酱俦O(jiān)督力度,在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了全面排查,不留問題死角,檢查誘導(dǎo)騙取參保人員住院或惡意掛床住院留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡,虛記、多記藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用耗材醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用,串換藥品、器械、診療項(xiàng)目等行為,對于醫(yī)療服務(wù)人員,要重點(diǎn)檢查故意忽略入證不符,虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)行為,協(xié)助參保人員變現(xiàn),不合理診療和其他違法違規(guī)及欺詐騙保等行為。醫(yī)院設(shè)立了意見箱和投訴舉報(bào)電話,暢通了信訪舉報(bào)渠道,鼓勵社會各界及廣大群眾投訴舉報(bào)和建言獻(xiàn)策。截至目前,醫(yī)院未收到投訴意見和違規(guī)線索。通過集中專項(xiàng)檢查,醫(yī)院尚未出現(xiàn)欺詐騙取醫(yī)保基金行為、醫(yī)療亂象等違法違規(guī)的行為。
我們同一學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”文件,現(xiàn)就學(xué)習(xí)談一下自己的心得:
首先醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”對加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,增進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī),針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出題目,具有很強(qiáng)束縛力。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計(jì)生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心,“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線。
“九不準(zhǔn)”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障,為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺是杜盡醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥,在國家衛(wèi)生管理層面上,有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)及個(gè)人的貿(mào)易行為,從源頭上制止非法交易活動,打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準(zhǔn)”束縛醫(yī)務(wù)職員的行為,通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè),左右開弓,能夠切實(shí)有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng),努力修建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,重樹醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)形象和社會形象。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是群眾看病救治的主要場所,醫(yī)務(wù)職員承擔(dān)著消除患者病痛的重任,我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象,也在一定程度上代表著國家形象。在此,我們要做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)廉潔行醫(yī)教育。我們要結(jié)合黨的群眾線路教育實(shí)踐活動,大力宣傳“九不準(zhǔn)”,在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動,使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生職員遵紀(jì)遵法、廉潔自律意識,建立正確的價(jià)值觀、利益觀,明是非、知榮辱,真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。
2.加強(qiáng)迫度建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)“九不準(zhǔn)”的要求,針對___現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié),制定和落實(shí)專項(xiàng)治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務(wù)公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的束縛最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。
3.加強(qiáng)對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、處方開藥、規(guī)范內(nèi)部收進(jìn)分配等方面采取相應(yīng)的措施,加強(qiáng)對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針、政策。
大力宣傳貫徹“九不準(zhǔn)”.迅速宣傳貫徹衛(wèi)生部會議精神,認(rèn)真組織展開有關(guān)“九不準(zhǔn)”和“不良記錄”的宣傳和學(xué)習(xí)工作,將落實(shí)“九不準(zhǔn)”作為本機(jī)構(gòu)展開醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、規(guī)范醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)行為的重要抓手,結(jié)合本身實(shí)際,研究制定切實(shí)可行的具體措施。
我們相信,只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力,大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng),傳遞正能量,我們的行業(yè)形象將更加光輝,我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī),從我做起。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇三
醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶,醫(yī)院在全面建設(shè)小康社會中肩負(fù)著保障人民健康,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。在當(dāng)前,醫(yī)院的思想政治工作應(yīng)該把行風(fēng)建設(shè)作為主要的工作內(nèi)容,行風(fēng)建設(shè)事關(guān)廣大人民群眾的切身利益和衛(wèi)生行業(yè)的整體形象,與醫(yī)院的生存發(fā)展休戚相關(guān),而規(guī)范醫(yī)療秩序,凈化醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也是構(gòu)建和諧社會的需要。
醫(yī)院要從生存危機(jī)考慮,從塑造形象出發(fā),把行風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的自覺行為和提高醫(yī)院綜合競爭力的重要內(nèi)容,把行風(fēng)建設(shè)的過程作為不斷培養(yǎng)人、教育人、塑造人的過程,形成良好的人文環(huán)境,以行風(fēng)建設(shè)的成果,向社會展示醫(yī)院的良好形象。既有效接受社會、病人監(jiān)督,又向外界充分表明醫(yī)院抓行風(fēng)的決心、誠心和信心,加強(qiáng)與社會的溝通,從而贏得公眾的理解和支持。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)要從長效、實(shí)效出發(fā),逐漸建立適合醫(yī)院特點(diǎn)的行風(fēng)工作新機(jī)制。要把抓行風(fēng)與抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合,通過院務(wù)會、公示欄、設(shè)意見箱、向病人發(fā)放行風(fēng)征求意見表、回訪出院病人活動等方式,定期收集行風(fēng)工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,從而始終保持行風(fēng)工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,杜絕開大方、亂檢查,讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),既要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律,更要靠規(guī)章制度的約束,要堅(jiān)持個(gè)人自律和制度約束相結(jié)合,以德治院和依法辦院相結(jié)合。使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員各司其職、各定其崗。建立完善自查自糾與上下監(jiān)督相結(jié)合的管理機(jī)制,及時(shí)了解行風(fēng)建設(shè)情況,受理投訴和舉報(bào),加強(qiáng)督察和指導(dǎo),對查實(shí)的問題及時(shí)嚴(yán)肅處理。
行風(fēng)建設(shè)要貫徹獎勵為主,查處為輔,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,使大家牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益,成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,堅(jiān)持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),減輕群眾負(fù)擔(dān),為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費(fèi)用較低的醫(yī)療服務(wù),樹立醫(yī)院新形象,推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
隨著醫(yī)療制度的改革,醫(yī)院文化和院風(fēng)的形成更加有助于行風(fēng)建設(shè),精湛的醫(yī)療技術(shù)是為病人服務(wù)的根本,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是病人身心健康的精神良藥和基本保證。因此要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的重要目標(biāo),以行風(fēng)教育為先導(dǎo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,提高質(zhì)量水平為主體,加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防的質(zhì)量控制,為病人提供一流的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),這樣才能使我們醫(yī)院適應(yīng)時(shí)代的需要。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇四
醫(yī)院是一個(gè)人們生命健康的保障之地,也是一個(gè)公共場所,對于醫(yī)院的行風(fēng)工作是非常重要的。即使是最小的行為舉止都代表著醫(yī)院的形象和窗口。為此,近日醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織了醫(yī)院行風(fēng)工作講堂,讓全體員工深刻認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)工作的重要性,明確自己在醫(yī)院里的行為規(guī)范,為良好的醫(yī)院形象奠定基礎(chǔ)。在本次講堂中,我收獲頗豐,深刻體會到了醫(yī)院行風(fēng)工作的意義。
第二段:學(xué)習(xí)意義。
醫(yī)院員工的行為舉止不僅僅影響到醫(yī)院的形象,更影響到醫(yī)院對患者的治療,如果行為舉止不佳,會引起患者思想上的不滿,影響患者對于醫(yī)療人員的信任度。因此,對于醫(yī)院的行風(fēng)工作及行為規(guī)范的制定是極其重要的。通過本次講堂,我重新明確了自己在醫(yī)院里的職責(zé)與責(zé)任,并在日常工作中更加注重言行舉止,做到言行一致、恪守職業(yè)操守,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,讓患者感受到我們的用心、專業(yè)和溫暖。
第三段:講堂內(nèi)容。
本次講堂采用了知識講解、案例分析和互動答題等形式。講堂內(nèi)容豐富多樣,主要涵蓋醫(yī)院員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、禮儀文明等方面。其中,我對醫(yī)院員工必須禁止抽煙、吸毒、喝酒等不良習(xí)慣的要求印象深刻。良好的習(xí)慣和儀態(tài),有助于員工樹立良好的形象和行為規(guī)范,從而提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)和形象。
第四段:體會與感悟。
在自我建設(shè)方面,講堂數(shù)字化、智能化的互動答題環(huán)節(jié)充分調(diào)動了我的積極性,讓我在輕松愉悅的氛圍中與大家互動、交流和學(xué)習(xí)。例如,獲知了圖書館的借還規(guī)則、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及泊車秩序等方面的信息,使我更清楚了自己今后在醫(yī)院行風(fēng)工作中應(yīng)有的行為舉止和要求。正是憑著這些積極的改變,我能給身邊的人帶來更多的力量和啟發(fā),同時(shí)也更好地服務(wù)廣大患者,為醫(yī)院的形象和聲譽(yù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的公共場所,每位員工的行為舉止直接關(guān)系到醫(yī)院形象和患者口碑。因此,我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己,樹立良好的職業(yè)道德觀念和操守,強(qiáng)化意識,規(guī)范自我。本次講堂更為我們提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺來加強(qiáng)行風(fēng)工作的宣傳,進(jìn)一步升華了我們的職業(yè)素養(yǎng),讓我們感到責(zé)任重大,義不容辭。接下來,我們將根據(jù)本次講堂的精神意義,切實(shí)在工作中轉(zhuǎn)化自己的觀念和態(tài)度,以良好的品質(zhì)與行為,共同建設(shè)和諧的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇五
近年來,隨著我國醫(yī)療體制的改革和醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)顯得尤為重要。為了加強(qiáng)對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和引導(dǎo),各級衛(wèi)生行政部門紛紛開展醫(yī)院行風(fēng)督查工作。在參與醫(yī)院行風(fēng)督查的過程中,我深刻體會到行風(fēng)督查對醫(yī)院建設(shè)的重要意義以及存在的問題,同時(shí)也對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)提出了一些建議和思考。
首先,醫(yī)院行風(fēng)督查可以促進(jìn)醫(yī)院秩序的規(guī)范與優(yōu)化。在醫(yī)院行風(fēng)督查中,我們會對醫(yī)院的各個(gè)科室進(jìn)行詳細(xì)的走訪和檢查。通過與醫(yī)護(hù)人員的交流與觀察,可以發(fā)現(xiàn)一些不規(guī)范的行為以及潛在的問題。這有助于及時(shí)采取措施,糾正不良行為,提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的整體形象。比如,在我參與的一次行風(fēng)督查中,我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)生在值班期間頻繁使用手機(jī)或私下交談,導(dǎo)致病人等待時(shí)間增加和服務(wù)質(zhì)量下降。我們立即進(jìn)行問題反饋,并將此情況告知醫(yī)院管理層,隨后醫(yī)院采取了嚴(yán)厲的措施,加強(qiáng)了人員管理和行為規(guī)范,極大地改善了醫(yī)院的秩序與服務(wù)質(zhì)量。
其次,醫(yī)院行風(fēng)督查可以促進(jìn)醫(yī)院與患者關(guān)系的改善。作為醫(yī)院行風(fēng)督查的一部分,我們不僅要關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部的工作情況,還需要了解患者對醫(yī)院服務(wù)的評價(jià)和需求。通過與患者的溝通和了解,醫(yī)院可以改進(jìn)服務(wù)模式和醫(yī)療流程,更好地滿足患者的需求。在我們的督查工作中,不少患者反映醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度不夠友好,醫(yī)療過程中缺乏溝通和關(guān)懷。我們將這些問題及時(shí)反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),并提出了一些建議,比如加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通和人文關(guān)懷培訓(xùn)。通過醫(yī)院的努力,患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度有了顯著的提升。
然而,目前醫(yī)院行風(fēng)督查仍然存在一些問題。一方面,督查組的人員構(gòu)成過于單一,無法全面了解醫(yī)院內(nèi)部的情況。由于督查人員多為衛(wèi)生行政部門的工作人員,他們對醫(yī)院制度和流程的了解相對較少,容易對問題的觀察和判斷存在一定的局限性。另一方面,醫(yī)院行風(fēng)督查的頻率和力度不夠,有時(shí)候只是形式上的過場,醫(yī)院內(nèi)部的問題無法得到有效的解決。因此,我認(rèn)為加強(qiáng)督查組成員的多元化,增加專業(yè)人士的參與,同時(shí)提高督查的頻率和力度,對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)非常重要。
最后,我認(rèn)為醫(yī)院行風(fēng)督查應(yīng)該更加注重宣傳和教育工作。通過督查發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)進(jìn)行糾正十分重要,但更重要的是避免問題的發(fā)生。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)需要從源頭上進(jìn)行,通過加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范教育,提高他們的綜合素質(zhì)水平,才能真正改善醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),通過開展宣傳活動,加強(qiáng)對患者的宣傳和引導(dǎo)工作,讓患者了解醫(yī)院的服務(wù)理念和工作流程,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的進(jìn)一步改善。
綜上所述,醫(yī)院行風(fēng)督查在醫(yī)院建設(shè)中起到了重要的推動作用。通過醫(yī)院行風(fēng)督查,可以規(guī)范醫(yī)院秩序,改善醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和形象。然而,醫(yī)院行風(fēng)督查仍然存在一些問題,如督查人員構(gòu)成過單一,頻率和力度不夠等。因此,我建議加強(qiáng)督查組成員的多元化,并提高督查的頻率和力度。同時(shí),醫(yī)院行風(fēng)督查應(yīng)更注重宣傳和教育工作,從源頭上提升醫(yī)院人員的素質(zhì)。只有這樣,醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)才能取得更大的成效,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇六
第一段:引言(200字)。
近年來,醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)之一。為了推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)的健康發(fā)展,我校醫(yī)學(xué)院組織學(xué)生代表參加了一次醫(yī)院行風(fēng)督查活動。通過這次督查,我深刻地認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)對患者安全和醫(yī)患關(guān)系的重要性。以下是我對此次活動的體會與感悟。
第二段:行風(fēng)督查的重要性(200字)。
行風(fēng)督查是一種管理手段,通過對醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范的監(jiān)督和指導(dǎo),以提高醫(yī)院工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我所在的醫(yī)院督查小組對醫(yī)務(wù)人員的表情、語言、服飾等方面進(jìn)行了全面的監(jiān)察,以確保醫(yī)務(wù)人員不會對患者產(chǎn)生負(fù)面影響。所以,行風(fēng)督查對于醫(yī)院的發(fā)展來說至關(guān)重要。
第三段:行風(fēng)督查的存在問題(300字)。
然而,督查過程中也暴露出了一些問題。首先,有些醫(yī)務(wù)人員在檢查人員來時(shí)會故意做出一些假裝工作的表現(xiàn),表面上是在醫(yī)務(wù)工作,但實(shí)際上卻是為了應(yīng)付督查而已。其次,一些醫(yī)務(wù)人員抱有怨氣和壓力,心情不好會很難專心工作,這會對患者產(chǎn)生負(fù)面影響。再次,有的醫(yī)院管理人員對行風(fēng)督查的重要性認(rèn)識不夠,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),影響了行風(fēng)督查的實(shí)際效果。
第四段:改進(jìn)行風(fēng)督查的措施(300字)。
為了解決這些問題,我們提出了以下措施。首先,督查小組應(yīng)加強(qiáng)與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)更加重視行風(fēng)督查,明確行風(fēng)建設(shè)的重要性,并為醫(yī)務(wù)人員提供相關(guān)培訓(xùn),使他們能夠理解和支持行風(fēng)督查的目標(biāo)和要求。其次,在行風(fēng)督查過程中,督查小組應(yīng)注重調(diào)研和訪談,了解醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)情況和需求,以便及時(shí)解決他們可能遇到的問題。最后,醫(yī)院應(yīng)建立長效監(jiān)督機(jī)制,加大對行風(fēng)督查的力度,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)的健康發(fā)展。
第五段:結(jié)尾(200字)。
通過此次醫(yī)院行風(fēng)督查,我認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)漫長而復(fù)雜的過程,需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有提高行風(fēng)素質(zhì),加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),醫(yī)院行風(fēng)才能真正營造出良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。作為醫(yī)學(xué)學(xué)生,我們在以后的學(xué)習(xí)和工作中要時(shí)刻牢記這次督查的經(jīng)歷和感悟,將其內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則和工作要求,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這篇1200字的連貫的五段式文章,我從不同的角度、步驟展示了醫(yī)院行風(fēng)督查活動的心得體會。從行風(fēng)督查的重要性、存在問題到改進(jìn)措施,再到結(jié)尾的總結(jié)與展望,文章內(nèi)容清晰、層次感明顯。同時(shí),通過合理布局和過渡,使文章的邏輯性和連貫性更加突出。這樣的文章結(jié)構(gòu)和組織方式既使得讀者閱讀起來容易理解和接受,也使文章更具說服力,達(dá)到了交代主題和表達(dá)觀點(diǎn)的目的。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇七
2011年全院的行風(fēng)評議工作雖然取得了一定成績,但不足之處依然存在。為進(jìn)一步做好這一方面的工作,特制定2012年行風(fēng)評議工作計(jì)劃:
二、繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)衛(wèi)生部及各級行政主管部門有關(guān)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的部署和要求,不斷建立和健全長效工作機(jī)制,努力做到治理工作與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合,改進(jìn)內(nèi)部管理與加強(qiáng)外部監(jiān)督相結(jié)合。加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人和工作人員的管理,建立重點(diǎn)崗位工作人員的廉潔談話制度和輪崗制度;繼續(xù)實(shí)施與經(jīng)銷商簽訂廉政協(xié)議制度,加大對大型設(shè)備、高值醫(yī)用耗材、物資的采購和使用管理,杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)行為的發(fā)生。
三、降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,降低藥品價(jià)格,要著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例、降低住院率、降低門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進(jìn)行限定工作,對超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟(jì)處罰。采取多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,切實(shí)解決群眾看病貴的問題。
四、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全門診工作管理制度,加大對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
五、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人多次投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí),加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
各科室要認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針,在抓好醫(yī)療工作的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神,爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇八
指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作,開展公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序,豐富公開形式,健全公開制度,推動院務(wù)公開工作不斷深入,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,傾力構(gòu)建百姓放心、人民滿意和和諧醫(yī)院。
工作目標(biāo):醫(yī)院院務(wù)公開要與深化醫(yī)院改革,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又快又好的發(fā)展目標(biāo)和進(jìn)程相一致,使院務(wù)公開成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)基本制度,醫(yī)院工作透明度不斷提高,與群眾溝通的渠道更加暢通,切實(shí)保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
政務(wù)、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組與監(jiān)督小組。
為切實(shí)做好我院政務(wù)、院務(wù)公開工作,加強(qiáng)監(jiān)督管理,根據(jù)院務(wù)公開原則,公布我院政務(wù)、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組的組成情況:。
一、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長由院長擔(dān)任,副組長由副院長擔(dān)任,成員由職能部門、臨床科室、醫(yī)藥技科室的科室主任組成。職責(zé):主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的政務(wù)、院務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)和日常管理工作。
二、院務(wù)公開監(jiān)督小組。
組長由黨總支書記擔(dān)任,副組長由黨總支副書記、黨總支委員擔(dān)任,成員由行政支部、外科支部、內(nèi)科支部、醫(yī)藥技科室支部、門急診支部的支委成員擔(dān)任。職責(zé):主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的政務(wù)、院務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查工作。
院務(wù)公開制度。
為貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》的精神,深入推進(jìn)我院辦事公開工作,促進(jìn)民主科學(xué)管理,依法執(zhí)業(yè),誠信行醫(yī),建立和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,結(jié)合單位實(shí)際,特制定本制度。
一、公開原則。
堅(jiān)持依法辦事、實(shí)事求是原則;堅(jiān)持注重實(shí)效原則;堅(jiān)持方便群眾有利于和諧原則;堅(jiān)持與政務(wù)公開銜接原則。院務(wù)向社會、患者和職工公開,使之成為醫(yī)療服務(wù)和管理的一項(xiàng)基本制度,暢通與患者之間的溝通渠道,提高群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
二、公開內(nèi)容。
(一)向社會公開的醫(yī)院院務(wù)內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)信息。
(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng),包括名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位數(shù)、職能科室設(shè)置。
(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況,提供執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊情況查詢服務(wù)。
(3)門診、急診、住院的就診程序。
1.住院病人實(shí)行費(fèi)用清單制度,出院時(shí)提供全部費(fèi)用清單。2.必要時(shí)為門診病人提供費(fèi)用清單。
3.在院內(nèi)網(wǎng)站或電子觸摸屏上向患者提供常用藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等,并提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
三、公開形式。
(一)公開欄形式:在門診、病區(qū)等醒目地方設(shè)置公示欄、宣傳櫥窗等公告欄。(二)通過醫(yī)院對外網(wǎng)站公開。(三)在服務(wù)窗口發(fā)放有關(guān)資料。(四)設(shè)立電子觸摸查詢裝置。
(五)建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱。
院務(wù)公開方案。
根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制訂院務(wù)公開管理方案如下:。
一、目的與意義。
實(shí)行院務(wù)公開是貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》文件精神,加強(qiáng)院務(wù)民主,落實(shí)全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持和完善以職工代表大會基本形式的民主管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高管理水平。通過院務(wù)公棄,進(jìn)一步強(qiáng)化民主監(jiān)督的作用,激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智,讓職工群眾知院情、議院事,營造尊重知識、尊重人才的氛圍,共同搞好醫(yī)院各項(xiàng)工作。
二、公開內(nèi)容。
1.醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,管理目標(biāo)、任務(wù)及完成情況。2.財(cái)務(wù)收支情況和預(yù)、決算執(zhí)行情況。
3.醫(yī)院重大投資項(xiàng)目建設(shè)情況和大型醫(yī)療儀器、設(shè)備的購置情況。4.醫(yī)院招待費(fèi)使用情況和職工社會保險(xiǎn)情況。5.院規(guī)、院紀(jì)、規(guī)章制度、獎懲辦法及執(zhí)行情況。6.工作計(jì)劃和內(nèi)部分配方案,職工福利等重大事項(xiàng)。
7.職工繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱評定情況和醫(yī)療、教學(xué)、科教中的重大問題。8.干部選拔任用、人才培養(yǎng)和對作出突出貢獻(xiàn)人員的獎勵情況。9.領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律和職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部情況。10.其它認(rèn)為需要公開的事項(xiàng)。
三、公開形式。
院務(wù)會、職工代表大會、職工大會、其它臨時(shí)會議或職代會聯(lián)席會議,也可以通過院周會、職工代表大會、院務(wù)擴(kuò)大會,以及設(shè)置“院務(wù)公示欄”等形式公開。
四、公開原則。
1.院務(wù)公開,以醫(yī)院行政為主體,黨總支督促為原則。堅(jiān)持醫(yī)院改革與發(fā)展,以醫(yī)院的重大決策、重大問題及職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題為重點(diǎn),堅(jiān)持實(shí)事求是、操作簡便、循序漸進(jìn)、持之以恒,不搞形式主義的公開原則。2.職工是否滿意是檢驗(yàn)院務(wù)公開最基本的標(biāo)準(zhǔn)。
五、公開程序。
1.向社會公開,向內(nèi)部職工公開。
2.按院務(wù)公開的內(nèi)容分類公開,或通過職代會審議后公開。3.行政人員對職代會提出的意見改進(jìn)情況,向職工代表大會報(bào)告。4.設(shè)置院務(wù)公開欄,做好院務(wù)公開工作和做好文書歸檔工作。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1.加強(qiáng)對院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。2.院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)推行院務(wù)公開的日常工作,辦公地點(diǎn)在政工科。
3.辦公地所務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)監(jiān)督院務(wù)公開日常工作,辦公地點(diǎn)在黨總支辦公室。
一、堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)首問、首診責(zé)任制,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療技術(shù)操作常規(guī);檢查檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告;實(shí)行小時(shí)急診,搶救及時(shí)到位、快捷有效;講究文明用語,服務(wù)禮儀,主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民措施,對城鄉(xiāng)“低?!本用?、農(nóng)村五保戶等貧困患者按規(guī)定執(zhí)行;積極籌建社區(qū)服務(wù)中心,方便城鎮(zhèn)居民看病就醫(yī)。
三、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度,不無故拖延手術(shù),在診療過程中保證病人的知情權(quán),對出院病人隨時(shí)做好溝通和電話隨訪服務(wù)。
四、實(shí)行院務(wù)公開和價(jià)格、收費(fèi)公示制度,嚴(yán)格按照《廣西醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊》收費(fèi),絕不多收、亂收費(fèi);落實(shí)“一日清單制度”,接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)禁收受“紅包”、藥品回扣、開單提成,對違反者依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
五、做到合理檢查、合理用藥。加強(qiáng)對等大型醫(yī)療器械檢查陽性率的監(jiān)測考核,實(shí)行部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,防止不必要的重復(fù)檢查:;進(jìn)一步完善“抗菌藥物、麻醉藥品臨床應(yīng)用及處方的檢查評價(jià)制度”。
六、院內(nèi)各種標(biāo)識齊全醒目,服務(wù)設(shè)施、設(shè)備完好,工作環(huán)節(jié)有序,為患者營造整潔、明亮、安靜、溫馨、舒造的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇九
我們統(tǒng)一學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”文件,現(xiàn)就學(xué)習(xí)談一下自己的心得:
首先醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”對加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī),針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,具有很強(qiáng)約束力。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,增進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計(jì)生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心,“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線。
“九不準(zhǔn)”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障,為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺是杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥,在國家衛(wèi)生管理層面上,有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)及個(gè)人的貿(mào)易行為,從源頭上制止非法交易活動,打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準(zhǔn)”束縛醫(yī)務(wù)人員的行為,通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè),左右開弓,能夠切實(shí)有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng),努力營建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,重樹醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)形象和社會形象。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是群眾看病就診的主要場所,醫(yī)務(wù)人員承當(dāng)著消除患者病痛的重?fù)?dān),我們的。所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象,也在一定程度上代表著國家形象。在此,我們要做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)廉潔行醫(yī)教育。我們要結(jié)合黨的群眾線路教育實(shí)踐活動,大力宣傳“九不準(zhǔn)”,在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動,使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員遵紀(jì)遵法、廉潔自律意識,建立正確的價(jià)值觀、利益觀,明是非、知榮辱,真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。
2.加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)“九不準(zhǔn)”的要求,針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié),制定和落實(shí)專項(xiàng)治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務(wù)公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的約束最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。
的具體措施。
我們相信,只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力,大力宏揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng),傳遞正能量,我們的行業(yè)形象將更加光輝,我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī),從我做起。
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